在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
月報表 月報300字篇一
教材分析
重點:教材包括:課文、重點與難點、疑點,教材包括:《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《少先隊員行為規(guī)范》、《小學(xué)生行為規(guī)范》。
難點:通過《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的學(xué)習(xí),我對小學(xué)生日常行為有了更加客觀的認(rèn)識。我們教師不僅要對學(xué)生的行為進行規(guī)范訓(xùn)練,也要教育他們從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的習(xí)慣,這樣才能成為優(yōu)秀的人。在平時的工作中,我們要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,要求他們做到的,自己首先做到,教師只要能做好,就要做到。
教育工作是一份常規(guī)性的工作,也是一項常做常新、永無止境的工作。在今后的工作中,我一定要加強學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積極投身其中,以實際行動,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來對待我的工作和我的學(xué)生。
二、教育教研工作
我校是一所名校,這里的教育教學(xué)工作是一項比較復(fù)雜繁雜的事業(yè)。我們面對的是一所所的學(xué)校,面對的是一所所的學(xué)生,我們必須要做到以下幾點:
1、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的教研教研教學(xué)能力。
2、加強教研,促進教學(xué)水平的提高與提高。
3、加強教學(xué)研究,提高教科研水平。
4、加強教研,促進教師的專業(yè)成長與教學(xué)技能的提高。
三、工作
一學(xué)期來,我在教學(xué)中,能以新課程標(biāo)準(zhǔn)的教師職業(yè)道德、學(xué)科專業(yè)素質(zhì)的高低為重點,積極推進素質(zhì)教育的全面進步。
5、加強教學(xué)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),在實踐中提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與教學(xué)能力,在實踐中探索與研究新的教學(xué)方法與方法,并與之建立良好的師生關(guān)系,促進教師專業(yè)成長與發(fā)展,在工作中不斷提高自己,不斷完善自己。
6、加強教研工作,在實踐中學(xué)習(xí)和反思教育教學(xué)中的新思想新方法與教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
7、進一步加強理論學(xué)習(xí),不斷更新觀念,提高教育教學(xué)能力。
月報表 月報300字篇二
轉(zhuǎn)眼間十一月份的工作已接近尾聲了,本月份的“家長半日開放活動”也畫上了一個圓滿的句號,現(xiàn)就十一月份的工作做一下總結(jié):
現(xiàn)在的天氣一天比一天寒冷,因為天氣的關(guān)系,本班的出勤不是很好,個別幼兒因生病不能按時到園,我和王老師認(rèn)真做到給帶藥的孩子按時吃藥,根據(jù)天氣的變化隨時給幼兒增減衣服。天氣干燥,鼓勵幼兒多喝水,平時注意鍛煉身體,增強幼兒的身體素質(zhì)。
一、常規(guī)方面
1、協(xié)助幼兒養(yǎng)成獨立進餐的好習(xí)慣,引導(dǎo)幼兒愿意吃各種食物,不挑食、不撒飯。
2、對凳子要輕拿輕放,不亂推桌凳。
3、引導(dǎo)幼兒在每次活動完后,合作收拾整理各項物品。
4、引導(dǎo)幼兒大膽回答問題,大膽的和老師交流。
5、鼓勵幼兒大膽地集體舞演唱歌曲,表演動作。
6、鼓勵幼兒大膽地表達自己的請求和想法。
二、教育教學(xué)活動方面
對于幼兒來說,朋友是和他一起學(xué)習(xí),一起游戲的伙伴,與同伴的互動對他的的學(xué)習(xí)有很大的影響,因為這個年齡段正是自我中心較強的時候,也使學(xué)習(xí)人際關(guān)系的開始,我們希望讓幼兒更熟悉周圍的人、事、物。并進一步學(xué)習(xí)與他人的相處方法,培養(yǎng)幼兒互動合作的態(tài)度。就本月的“咚咚鏘”、“動物好朋友”、“手工”、“繪畫”對幼兒產(chǎn)生了較大的興趣,積極性很高,參與性很強。
本月我看到孩子們一點一滴的進步,由衷的欣慰,像一些吃飯、喝水、入廁,能夠自己獨立進行,午睡時都能夠自己穿脫鞋子,兩個小朋友配合疊被子,而且吃飯、撒飯、挑食的現(xiàn)象也少了。
我班的大部分孩子在個性上比上個月均有明顯提高,孩子們都有合作意識,能關(guān)注他人,并懂得與同伴分享快樂,在活動中幼兒們能積極主動地參與,遇到困難,小糾紛時能樂觀自主地面對。
三、家長工作
這個月我們進行了“家長會”通過家長發(fā)言與家長溝通,進一步加強了教師與家長的溝通和聯(lián)系,促進了家園工作,在家長會過程中,我真實的體會到每位家長對于孩子的無私貢獻的心情,同時也看到幼兒在生活的另一面,與父母一起和在園時表現(xiàn)截然不同,進一步加深了對幼兒的全面了解,這對于我日后工作有很大的幫助。
我們老師的工作離不開家長的支持與理解,更需要家長的配合,現(xiàn)在天氣冷我們及時向家長了解了未到幼兒園孩子的原因,如果身體不好,就好好在家休息。給家長講,回家引導(dǎo)幼兒完成老師布置的各項學(xué)習(xí)任務(wù),培養(yǎng)幼兒家園一致的習(xí)慣,讓家長和幼兒共同投入到班級的各項活動中來,共建家園合作教育模式。坐車的孩子也經(jīng)常電話聯(lián)系交流,準(zhǔn)確及時的把孩子在園的情況反饋給家長,家園互動,幫助孩子更快,更好的進步,讓他們在健康、快樂中成長!
以上是中一班十一月份的工作總結(jié),今后我們將不斷的努力,做好各項工作計劃,齊心協(xié)力,將班級工作做的更好。
月報表 月報300字篇三
不知不覺間,20__年最后的一個月也結(jié)束了。在這一年里,我負(fù)責(zé)著___班的教育工作。經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí)和成長、如今,他們已經(jīng)是中班的小朋友了!
隨著幼兒們的成長,我們老師在教育的工作中也在逐步的變化,逐漸的反思?,F(xiàn)在,反思這最后的十二月,在這一年的最后一天里,有不少的活動和題材讓我們完善教育工作?;仡欉@個月,我們幾乎可以說是載歌載舞的渡過的。如今,我對___中班十二月的工作情況做如下的總結(jié):
一、保育方面
十二月的氣溫急降,在工作方面,我們也及時的進行了應(yīng)對。好在,中班的孩子比起小班時候已經(jīng)長大了不少,因此在照顧方面也簡單也許多。但畢竟還是幼小的孩子,為此,我們在工作上還是沒有任何的放松和懈怠。
首先,在幼兒的接送方面,我們開始更加仔細(xì)的確認(rèn)幼兒的身體情況,針對身體不適和有感冒癥狀小朋友,都及時的和家長商討帶回家照顧。冬季是感冒和許多疾病多發(fā)的季節(jié),而且教室內(nèi)部封閉,為了您能保證幼兒們的安全和健康,我們必須嚴(yán)格的對待健康安全。
其次,我們還加強了室內(nèi)溫蒂的調(diào)整以及幼兒們的活動計劃,保證幼兒們您能在溫暖的教室學(xué)習(xí)、游戲,并能保持適量的運動,增加幼兒的抵抗力。
當(dāng)然,我們也嚴(yán)格的注意了每個幼兒的出汗情況,及時的調(diào)整和照顧,方式有幼兒因溫度和運動出汗,如果因此感冒,那就得不償失了。
二、教育方面
在教育上,十二月有很多可以舉行活動和教育的事情,如:冬季、冬至、平安夜、圣誕節(jié)等,此外,即將到來的元旦、臘八節(jié)以及我們最最重要的春節(jié)等等,我們___幼兒園的老師在這個月里積極的籌備,有計劃的教導(dǎo)的了幼兒們這些相關(guān)的知識和習(xí)俗,并展開了校園的趣味活動,讓幼兒們親身的體會到了這些節(jié)日的快樂和習(xí)俗。進一步的收獲了傳統(tǒng)文化和一些西方文化的節(jié)日常識。
三、下月的計劃
隨著一月的到來,馬上就是元旦,隨后還有春節(jié)等重要的節(jié)日,為此,時間也變的極其短暫。作為老師,我要在這有限的時間里,安排好工作和教育計劃,圓滿的完成這一年的教育工作,同時,還要給各位幼兒們準(zhǔn)備一些節(jié)日小禮品,讓大家開開心心的渡過今年!
月報表 月報300字篇四
時光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的十一月即將過去,迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20__年的最后一個月,一定要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份,我給自己在團隊的配合中打了八十分,做為你們的領(lǐng)導(dǎo),處理公司事務(wù)中還有一些不足,以后一定虛心學(xué)習(xí),加以改正,協(xié)調(diào)好公司的一切事務(wù)。為創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅固的基礎(chǔ)。
首先就是肯定在團隊建設(shè)方面,大家在經(jīng)歷失敗的痛苦和成功的喜悅之后,才明白團隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續(xù)打造我們賽博的團隊,在這個競爭激烈的市場中,要想長期存活,就要打造一支強大的團隊,用我們的團隊協(xié)作精神,做好我們的銷售,讓業(yè)績遙遙,應(yīng)對比較難纏、謹(jǐn)慎的客戶,的辦法就是群攻之~
在這里我首先要表楊__同志,在做銷售的同時多次處理售后和裝機問題,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的幫助,恢復(fù)元氣,回到以前的xxx,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時的你是心態(tài)好,是有底氣,何時變的沒有底氣了,變得底調(diào)了,讓我看看你十二月的表現(xiàn),以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬于你的那份業(yè)績,我們__店的__王子,哈哈我相信你一定會成功!
接下來表揚就是__同志,剛剛到公司兩月之余,就創(chuàng)下這個月在__排名第的成績,相信你的努力也得到了收獲,談起客戶來眉飛色舞,唾沫橫飛,我相信那時的你一定很認(rèn)真、很真誠,所以才打動客戶。有大家的配合,你在一點一點的成長,業(yè)績才更上一層樓。在未來的十二月,我相信你一定會做的更好,繼續(xù)發(fā)揚你的忽悠本領(lǐng),積極配合同事,公司發(fā)展壯大的前景,也有你一份力量,責(zé)任同樣也扛在你的肩上
再來看看我們公司走背運大王:___。進入十二月,你所有的霉運通通煙消云散,好運將會伴隨你一生。剛從__調(diào)來的兩個禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應(yīng)環(huán)境,在這里我想說的就是,你要學(xué)會去適應(yīng)環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題,(由于只剩一臺樣機,造成客戶飛單)我也向我們的_總學(xué)會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說,并不是一件壞事,出現(xiàn)問題恰恰反應(yīng)出,我們的銷售過程是有問題的,出現(xiàn)問題我們不能去責(zé)怪誰,埋怨誰!我們要吸取教訓(xùn),努力改正,在以后的銷售過程中避免類似的問題發(fā)生,或者更嚴(yán)厲的說是杜絕!這次處理幾個售后,包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。_年的最后一個月,希望你做出一個全新的__,用你真誠的笑容打動客戶,為公司業(yè)績刷新歷史新高
本來是女士優(yōu)先的,下面再來說說我們的骨感美女__,以前同事們都曾暴料:你是個比較任性自私的小女孩,近一個月來,你在我眼里變化挺大的,你自身也在一點點改變,你的變化我都看到了,比如說別人賣機器,你一直堅守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙里忙外,你的改變我們大家也都看在眼里,_系列是你的主打,那就發(fā)揚你的風(fēng)格,雖然年齡小,但每每利潤都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收獲。十二月份,__公主的名號非你莫屬!
再下來就是重量級的人物粉墨登場:就是我們公司的財務(wù)和技術(shù)!我先說說__吧,干起事來風(fēng)風(fēng)火火,這是你的風(fēng)格,但是售后是個比較麻煩的活,要解決一些軟件問題,還得應(yīng)付無知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。__調(diào)往__后,由于那邊銷售人員不夠,所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上,看來你也肩負(fù)重任。比如說上次一個很無理的售后客戶,進行了無理要求,我都想發(fā)脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售后工作,關(guān)系到一個公司的信譽,無形之中,你也擔(dān)當(dāng)了公司一個任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任,今天你休息,一個客戶點名要你做售后,說你技術(shù)高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后,為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。
下來就是最小的__了,姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細(xì)心,小心處理財務(wù),一個公司的財務(wù)就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個位置,看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對,錢一定要天天數(shù),哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細(xì)心和耐心中,歷練你的人生,磨煉你的意志,人生的道路一定會更加寬敞。繼續(xù)努力,一起加油!
十一月份__的總量:__。店面總利潤:___。這樣的業(yè)績我想每一個__的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現(xiàn)在來算一筆帳,總利潤-房租-稅收-電費-員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,我想請賽博的兄弟們明白,如果12月份每個人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發(fā)展空間,為什么都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,自我反省。
十二月,我們需要注意的就是以下五點:
1.遵守紀(jì)律,無規(guī)矩不成方圓,公司的規(guī)章制度我們每個人都必須嚴(yán)格遵守。
2.搞好衛(wèi)生,要讓店面說話,一個店面的形象,關(guān)系到業(yè)績和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。
3.積極配合,團隊的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團隊,要讓他們乖乖掏錢。
4.了解庫存,要對我們的庫存了如指掌,如果一個銷售連公司庫存都不知道,我想那一定不是個好銷售。
5.轉(zhuǎn)市場、擺外場,知已知彼,百戰(zhàn)不殆。擺外場,放__宣傳主題片,讓更多人了解__,支持__。(具體的工作安排在月計劃中規(guī)劃)
十一月份的好與壞,對與錯,足與不足,我們都不再去回顧,展望未來,昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進得來出不去,只要敢還價,關(guān)門!兄弟們,讓我們一起努力!打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規(guī)律,常規(guī)作息。一定要愛惜自己!保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對面有時尷尬說不出口,現(xiàn)在一吐為快,心中頓時爽快了許多。
月報表 月報300字篇五
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
月報表 月報300字篇六
我于九月參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負(fù)責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在一個月的實踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個人工作情況匯報如下:
我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺,我們每月由生產(chǎn)廠家維護一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴(yán)重后果。xx月我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達100,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實行電表校驗終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責(zé)任,決不姑息。xx月,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù),為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局xx月全月完成供電量億kwh,若全局母線平衡率由上升到1,全局全月?lián)褚鄵p失電量14xxxxkwh。母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準(zhǔn)確性,xx月x月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次,確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的以上降到以內(nèi),效果尤為明顯。
為及時準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過05,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因;對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。xx月,我們共換表46塊,現(xiàn)場校驗146塊次,處理站內(nèi)計量故障xxxx,確保全局全月母線平衡率在以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點工程”先河。
現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。xx月x月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時,我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴(yán)重計量事故的發(fā)生。
對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。xx月,我們共調(diào)查線路30條,臺區(qū)xxxx,糾正錯誤接線11處。
無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài),不斷補充自己的頭腦,為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認(rèn)識不斷提高,去月共增無功補償量近10000kvar。
一個月來,我除完成以上幾項工作外,還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚水機站設(shè)備檢查等其它工作,不再詳述。
以上便是我一個月來的工作情況,雖然取得了點滴成績,但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、提高個人素質(zhì),為圓滿完成所承擔(dān)的各項工作打下良好基礎(chǔ)。
月報表 月報300字篇七
今天是我來__的第28天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對__月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
1.學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2.跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3.通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通 關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通 關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通 關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通 關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通 關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4.打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的。
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
5.其他相關(guān)工作。比如搜集__市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等。
總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
月報表 月報300字篇八
我很榮幸在這段時間擔(dān)任我們班的紀(jì)律委員,上一屆的班委給了我很好的經(jīng)驗和教訓(xùn),我一定要好好學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗和教訓(xùn),爭取做一名合格的紀(jì)律委員。大學(xué)生,都喜歡自由,不喜歡束縛,但是,一定的束縛是必不可少的。
紀(jì)律委員,顧名思義,就是管理好班級的紀(jì)律工作。俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓,這就是說一個好的班級需要有良好的紀(jì)律做保證。班級有了良好的紀(jì)律,才會有好的學(xué)習(xí)氛圍,才會有較強的凝聚力,同學(xué)間才會有融洽的關(guān)系。作為大學(xué)生,同學(xué)們都具有較強的自律能力,維護好課堂的紀(jì)律,督促同學(xué)們按時到課,處理好課堂上出現(xiàn)的小插曲,良好的課堂紀(jì)律的保持并不是一項很難的工作。在班級的凝聚力方面,我們通過組織班級活動,使同學(xué)們在一起,加強彼此的了解,促進交流,加強了凝聚力。
因此,我將工作的重點放在學(xué)風(fēng)建設(shè)上去。對于我們來說,學(xué)風(fēng)是指在一定的人生觀和學(xué)習(xí)觀的支配下,在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律、學(xué)習(xí)方法和意志品質(zhì)等方面的綜合體現(xiàn)。優(yōu)良的學(xué)風(fēng)可以保證和促進學(xué)生高質(zhì)量圓滿地完成學(xué)業(yè),而且還可以使學(xué)生養(yǎng)成許多終身受益的習(xí)慣。在加強班級學(xué)風(fēng)建設(shè)的過程中,我們在課余時間都努力地向?qū)W生傳遞著一種樂觀的人生態(tài)度。有句話說得好,你不能因為看不見將來就放棄現(xiàn)在,你更不能因為現(xiàn)在的失敗而放棄將來。還有,把你的臉轉(zhuǎn)向太陽,陰影就會被甩到背后。這就要我們保持樂觀的態(tài)度。培養(yǎng)同學(xué)們建立一個樂觀的心態(tài),能夠克服學(xué)生在當(dāng)今社會的種種誘惑面前喪失的一種圣潔的信念、奮斗的理想,保證我們自重、自省、自警、自勵,從而能夠使我們在大學(xué)階段達到一種高圣人格的修煉。
學(xué)風(fēng)建設(shè)不是一兩個人做好就可以的,它需要全班同學(xué)一致努力。團結(jié)就是力量嘛。在班級學(xué)風(fēng)的建設(shè)上,主要是同學(xué)們的努力和配合,才使我們的工作得以順利進行,才使得學(xué)風(fēng)大大地加強。作為班干部,我們應(yīng)帶動全班同學(xué)齊心合力,共同打造出學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚的、團結(jié)互助的、具有強大凝聚力的班級。
1、課堂紀(jì)律:
好的方面:同學(xué)們出勤率高,沒有典型的逃課,缺課現(xiàn)象。
存在問題:部分同學(xué)上課精神不夠集中。
2、宿舍紀(jì)律:
好的方面:同學(xué)們相處和諧,互幫互助。
存在問題:同學(xué)們晚上普遍作息較遲,這直接影響到大家的健康和上課精神。
針對同學(xué)們的上課和作息時間存在的問題,除了制定一些班規(guī)外,最主要的靠個人去改善,相信同學(xué)們都有很好的自控能力,能夠改掉這些不好的習(xí)慣。
平時缺少和同學(xué)們溝通,未能做好一些同學(xué)的思想工作。
還有一些工作缺點,希望同學(xué)們幫我提出來,我會努力改正的。
希望老師和同學(xué)多多給我工作上的意見和建議。
月報表 月報300字篇九
三月是一個春光明媚、生機勃勃的季節(jié),三月更是一個講文明、樹新風(fēng),讓雷鋒精神吹遍校園每一個角落的季節(jié)。剛剛過去的三月,是我校的學(xué)雷鋒活動月。在月初,政教處作了“學(xué)雷鋒活動”總動員,全校的教師和學(xué)生積極響應(yīng)號召,從身邊的小事做起,從身邊的人幫起,我們?nèi)昙壦陌嘭瀼貙W(xué)校政教處的工作部署,組織學(xué)生開展了豐富多彩的學(xué)雷鋒活動,所有同學(xué)都積極參與到活動中。
利用晨會和班隊會課的時間進行“學(xué)雷鋒”動員,提出活動方案,結(jié)合“三八”婦女節(jié)活動,要求學(xué)生為媽媽捶捶背、給媽媽洗腳、幫媽媽做家務(wù)事鄧活動的開展;出一期有關(guān)雷鋒的板報;成立學(xué)習(xí)雷鋒志愿者等一系列活動的開展。學(xué)習(xí)雷鋒的七種精神,提高學(xué)生的思想認(rèn)識。
①認(rèn)真閱讀,了解雷鋒的生平,講解雷鋒的故事,背誦雷鋒的名言,交流學(xué)雷鋒的感受,學(xué)雷鋒的思想深深的扎在了每個孩子的心中。
②同學(xué)們自己搜集資料,辦了一期“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”的黑板報,全班同學(xué)從板報中受到了教育,提高了認(rèn)識。
③學(xué)唱雷鋒的歌。每天中午認(rèn)真傾聽學(xué)校的廣播,班會課上教學(xué)生唱會了《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》《接過雷鋒的槍》等歌曲。
④以雷鋒為榜樣。
師生共同查找全國各地雷鋒式的典型人物,講解他們的先進事跡,以他們?yōu)榘駱樱髮W(xué)生從小事做起,從身邊做起,從點點滴滴做起,爭做雷鋒式的好少年。
我們班也不例外,緊緊圍繞學(xué)雷鋒月積極的開展班級建設(shè),組織各項活動,努力把學(xué)雷鋒活動落實到實處。同學(xué)們在此活動中得到了鍛煉,在鍛煉中茁壯成長。雷鋒精神像春風(fēng)一樣拂過了同學(xué)們稚嫩的心靈,播下了樂于奉獻樂于助人的種子。 3月23日中午我班學(xué)習(xí)雷鋒志愿者的學(xué)生利用中午的時間,進行了學(xué)雷鋒活動。在活動同學(xué)們自愿拿著抹布端著水盆,把教室里、走廊以及廁所打掃得干干凈凈。雖然天氣還不是那樣暖和,但仍忙的熱火朝天,同學(xué)們盡管累的腰酸背痛,但仍不亦樂乎的墻壁上的瓷磚和廁所里的地面!我感到同學(xué)們的心都是火熱的,他們以自己獨特的方式寄托對雷鋒叔叔的哀思和懷念!
在這些活動中,班上涌現(xiàn)出了一大批學(xué)習(xí)雷鋒的積極分子和優(yōu)秀班干部,像胡文可,雷欣雨,羅思佳,徐詩怡,李博聞,張新廣,王思慶,張騫等等,他們都為班上的同學(xué)做出了很多貢獻,同時也把雷鋒精神深深印在我們心中。
我們共同期盼的文明禮貌月已走過,學(xué)雷鋒活動已告一段落。但是我們認(rèn)為每個月都應(yīng)該是文明禮貌之月,每一天都是學(xué)雷鋒活動日。通過活動,我體會到:“學(xué)雷鋒”的目的不是為了得到別人的贊賞與表揚,學(xué)習(xí)雷鋒精神要從自己做起,從身邊的小事做起,關(guān)心每個人,關(guān)心每件事,同學(xué)相處要像兄弟姐妹般相親相愛,這樣生活處處才會都洋溢著和諧融洽的溫暖。我將把學(xué)雷鋒活動落實在日常的教育教學(xué)工作中,讓雷鋒精神在校園內(nèi)外發(fā)揚光大,在現(xiàn)實生活中發(fā)揚光大。
月報表 月報300字篇十
時間過得飛快,一個多月的試用期轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了,感覺時間過得好快,很不舍得,也很難過,在這里感覺很失落,很難過,很無奈!這次的試用期是我自己選擇加入到這個行業(yè)當(dāng)中。雖然,這份工作我沒有加入,但是,這份工作我還是很滿意,因為這是我的第一份工作,在這里我感受到了一種工作,這個行業(yè)很難,很不愿意。
這次的試用期,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下認(rèn)真的工作,盡管我知道這一行業(yè)并不是我的第一份工作,但是我很努力,也很認(rèn)真地對待。我知道我還沒有能夠做好,我還沒有做好,我還沒有做好,所以我不能做好。
我在這里感覺很不好意思,很難過,但是,我還是認(rèn)真地對待每一次,因為我知道,在我還是一個學(xué)生的時候,我的成績已經(jīng)可以提高,我也很努力,我還有很多地方不會做,這次的試用期,我會認(rèn)真的去對待,爭取做好!
這次的試用期,對我來說是個很重要的轉(zhuǎn)折點,這個機會,也是給我自己留下了寶貴的經(jīng)驗。我相信,我可以做好這一次的,我也會用心的去對待工作,盡量做到自己能做好!
最后,我還想說一句話,在工作之余我還是要多多學(xué)習(xí),這樣,才對得起我自己。我相信,這是我的一個機會,我一定會努力的去做好的!
這次的試用期,我覺得很不錯,我也相信,我可以做好!!!!
月報表 月報300字篇十一
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、
認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
月報表 月報300字篇十二
根據(jù)“十一月”檢修計劃安排,我部于11月1日-11月2日對供電設(shè)備(高壓配電裝置、移動變電站)、主扇風(fēng)機、副井提升機、主排水泵、空壓機、主井強力皮帶機進行整體的檢修與維護。在各級領(lǐng)導(dǎo)以及各相關(guān)單位的配合下,經(jīng)過精心組織、準(zhǔn)備,于規(guī)定的時間內(nèi)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成了機電設(shè)備的檢修任務(wù),為設(shè)備長周期運行奠定了基礎(chǔ),為生產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ),為增效發(fā)展創(chuàng)造了條件。
現(xiàn)對檢修工作做如下匯報:
1、對40立方空氣壓縮機進行了維護和保養(yǎng):進行潤滑油、空氣濾芯、機械濾芯、油細(xì)分離器的更換與維護,對風(fēng)包壓力表、溫度傳感器進行了檢查。
2、對絞車電控系統(tǒng),天輪、鋼絲繩、主提升機潤滑油路、減速器、制動系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)進行了嚴(yán)格的試驗和維護,并對液壓站進行了更換。
3、對主扇風(fēng)機電控系統(tǒng)、電動閥進行了檢查,緊固電機風(fēng)葉、接線柱螺栓,軸承注油。
4、更換主排水泵盤根、軸套、軸承、平衡環(huán)等部件,并緊固水泵各部位的螺栓,檢查電機機體,緊固接線柱螺栓,對水泵開關(guān)進行檢查。
5、緊固供電設(shè)備(配電柜、高壓配電裝置、移動變電站)高低壓開關(guān)接線柱螺栓,檢查防爆面凡士林是否干燥、接地線是否松動。高壓配電裝置彈簧裝置是否動作靈敏,配電柜緊固螺栓,檢查接地線是否松動,保護是否正常工作。
6、更換強力皮帶對輪螺栓,緊固電機接線柱螺栓,接線盒防暴面涂抹凡士林,檢查電機風(fēng)葉是否松動,按照注油標(biāo)準(zhǔn)對減速機進行了注油,皮帶機滾筒注油,更換托輥架,補皮帶洞。
通過本次設(shè)備大檢修工作,我部按以下幾方面進行開展工作。設(shè)備的日常維護、職工安全意識、責(zé)任心、技術(shù)等方面對檢修工作做了如下總結(jié):
1、建立、健全組織機構(gòu)、推動檢修任務(wù)的完成為了保證檢修工作按時、按質(zhì)、按量完成,明確了檢修的設(shè)備、檢修所需的材料、檢修進度、檢修安全技術(shù)措施、檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求、以及檢修的重點與難點,有針對性地提出了切實可行的解決方案,為檢修工作安全順利進行做好了鋪墊。為充分調(diào)動職工的積極性,順利完成檢修目標(biāo),實行績效和獎罰掛鉤,推動了檢修任務(wù)的順利進行。
2、積極采取措施應(yīng)對各項挑戰(zhàn)。
此次檢修工作時間稍顯倉促,面對時間短、任務(wù)重、工作難度大的挑戰(zhàn)下,采取積極應(yīng)對措施:
①、加強管理,建立完備的檢修系統(tǒng)。針對本次設(shè)備檢修,明確職責(zé),全面抓好施工管理,質(zhì)量檢驗,技術(shù)指導(dǎo),以及開停工的安全措施。
②、及早動手,進行細(xì)致周密的檢修準(zhǔn)備。提前安排準(zhǔn)備,列出所要進行檢修的設(shè)備部件,對各項可能出現(xiàn)的問題做了詳細(xì)而周密安排,并列入安全技術(shù)措施中,每班班前會貫徹,使職工深入了解。
③、加強組織協(xié)調(diào),嚴(yán)格按計劃推進各項工作,及時消除影響檢修安全、質(zhì)量和進度的各種障礙。為保證檢修安全、質(zhì)量和工期,限度地調(diào)動職工積極性。
3、把安全放在首要位置
在檢修當(dāng)中,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,制定了嚴(yán)格、可行的安全技術(shù)措施,把安全工作抓到每一個檢修環(huán)節(jié),責(zé)任落實到每一個人,對人們?nèi)菀缀鲆暫吐楸缘牡胤讲扇×藦娀胧?/p>
4、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
為保證檢修質(zhì)量,每班由技術(shù)員進行現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)檢修質(zhì)量、安全、進度工作。針對檢修工作中遇到的技術(shù)難題,請相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場解決,保證了檢修質(zhì)量,同時也是各個檢修工學(xué)習(xí)的良好機會,通過本次檢修工作,使我部檢修工在技術(shù)方面有了很大的提高,也使得日常檢修中遺留下來的難點問題得到了解決,為設(shè)備的運行正常奠定了好基礎(chǔ)。
月報表 月報300字篇十三
??從8月初定下8月目標(biāo)以來,本人的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了當(dāng)時自己設(shè)定的目標(biāo),但也存在不少的問題,為了能更好開展工作,能讓自己在未來的工作中做出更好的成績,特對7月的工作進行一個階段性的總結(jié)。
??一、工作效率:
??雖然上個月的基本目標(biāo)已經(jīng)完成,但是經(jīng)過客觀分析不難發(fā)現(xiàn):8月的工作效率極其低下。很多時候一天8個小時的工作時間內(nèi)做到的有效工作非常少。經(jīng)常性的將有效工作時間內(nèi)的工作拖到8個工作小時以外的時間去做,造成時間成本的極大浪費和人員的極度疲勞。從這方面來看,在以后的工作中,合理分配有效時間就顯得尤為重要,在以后的工作中,要努力去協(xié)調(diào)有效時間,爭取在工作上能夠更高效。
??二、新客戶的開發(fā):
??作為一家銷售型公司的員工,如果在整整一個月的時間內(nèi),都沒能開發(fā)到一個新的客戶,這個問題是非常嚴(yán)肅的。之前的三個月,因為有去年的客戶資源的沉淀,所以會有部分的老客戶合作,但是當(dāng)老客戶都合作以后呢?或者現(xiàn)有資源都用完以后呢?面對這樣一個尷尬的境況,值得我去認(rèn)真思考。而且目前我已經(jīng)隱隱感覺到了手中可用資源的有限性了。所以在未來的工作中需要合理分配時間,將新客戶的開拓作為重點來抓。
??三、后端沉淀:
??一名優(yōu)秀的銷售人員就是優(yōu)秀業(yè)績的持續(xù)性。如果說一個月能做公司第一,下個月做公司倒數(shù)第一。這樣的銷售人員絕對不能是一名合格的銷售人員。所以為了保證自己能成為一名合格的銷售人員,就必須保持銷售業(yè)績的優(yōu)秀持續(xù)性。在這個問題上目前困擾比較大,看看自己的業(yè)績,高低起伏非常不平衡。所以在以后的工作中,要努力去做,爭取能保持一個業(yè)績的持續(xù)性優(yōu)秀。而在獵頭行業(yè),如果想保持每個月都能有穩(wěn)定的銷售額,那后端必須有充足的后勁給予支持。簡單的說,就是后端需要有一個穩(wěn)定的沉淀(保證每個月都能有2-3名人才到位)。只有這樣,才能成長為一名優(yōu)秀的銷售人員。在這個方面的能力在我身上顯的非常奇缺。在以后的工作中必須在這個問題上做更多的努力。
??目前經(jīng)過分析整理,發(fā)現(xiàn)自己在8月工作中嚴(yán)重不足的問題有綜上所述的三點。在未來的工作中必須加倍努力,認(rèn)真克服。雖然問題很嚴(yán)重,但是我堅信,只要用心去做,努力去完善,在以后的工作中一定能做出更大的成績!
月報表 月報300字篇十四
隨著的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和;在形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中他們的工作和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)如下:
一、工作方面
1.做好基本的整理,及時向反映客戶的、向工廠反映客戶的信息;
2.是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3.是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到處,做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到xxx并要求及時安排;
4.維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1.貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些;對的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2.由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3.產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:__單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘_粒;__單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的度和滿意度都大幅度降低。在以后的工作中,我會更好努力,做好工作,爭取將各項工作開展得更好。
月報表 月報300字篇十五
首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我的.信任,讓我擔(dān)任初一的班主任。我深知班主任工作在學(xué)校教育活動中有著舉足輕重的作用。這一個月以來,我不斷向老班主任學(xué)習(xí),盡量把班級管理工作做好。下面,我簡單說下開學(xué)以來的工作情況:
一、抓好班級常規(guī)管理,培養(yǎng)良好班風(fēng)
抓班風(fēng),要從每一處細(xì)節(jié)入手,所以我從軍訓(xùn)開始,根據(jù)中學(xué)生守則,強調(diào)并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校的日常行為規(guī)范,并制定了我們一(2)的班級規(guī)定,要求學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校及班級的規(guī)定去要求自己,在穿著、儀容儀表、文明禮貌、就餐,住宿,行為習(xí)慣、課堂和宿舍紀(jì)律、做操、打掃衛(wèi)生等方面嚴(yán)格要求自己。進入橫中,對于初一新生來說,既新鮮又陌生。幾乎在學(xué)校里的每一件事,大概幾點做什么事情,甚至每一個細(xì)節(jié),我都會告訴并指導(dǎo)他們。比如:就餐后怎樣清理餐桌。在宿舍里,物品該如何擺放。到班后,讀書以及上課的坐姿。打掃衛(wèi)生應(yīng)該打掃到什么樣的程等等。作為班主任,每天都盡早到班,早飯后去檢查宿舍情況,再去班級查看衛(wèi)生等一系列情況,遇到問題及時處理。通過這一個月的管理和監(jiān)督,感覺到學(xué)生已經(jīng)漸漸適應(yīng)了初中生活,已經(jīng)形成了比較好的班級風(fēng)氣。
二、培養(yǎng)并發(fā)揮班干部的作用
建設(shè)一個和諧上進的班級,需要全班學(xué)生的共同參與,其中班干部的選拔尤為重要。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班干部正是這種角色的演繹,他們班主任與學(xué)生之間具有橋梁的作用。所以,我根據(jù)他們直升表的信息以及觀察,在軍訓(xùn)時就先安排好座位,選定了班干部,課代表,小組長,桌長,舍長等。通過開班干部管理會議,告訴他們每個人的職責(zé)是什么,具體應(yīng)該怎樣去實施,遇到問題該怎樣處理等。在班上和學(xué)生說,哪怕小到小組長,在老師眼里你都是班里的干部,班級的管理者。這樣也是希望每個人都有份責(zé)任,因為班級是每一個人的共同努力,缺一不可。當(dāng)然在管理中也測定能夠遇到過困難,一開始,有些宿舍晚上總是說話,我就讓每個成員都寫了總結(jié),并在班會課上做了保證,并要求每個舍長將宿舍的情況每天記載交給老師看,遇到情況,及時處理。通過這樣,發(fā)現(xiàn)宿舍的紀(jì)律情況明顯好了。當(dāng)然我都盡量在班級上表揚班干部,私下去指出他們的不足,來樹立班干部的威信。同時也會讓一些班干部定時的給我回饋一些班級的信息,便于我更好的了解學(xué)生并管理他們。
三、和學(xué)生一起經(jīng)歷,增強班級凝聚力和感情
新學(xué)期的九月,每年都有很多活動,我盡量抓住這個機會,和學(xué)生一起把班級活動搞好。比如,黑板報,一開始我就說相信他們,放手讓學(xué)生去完成,只是在他們的過程中給予建議和指導(dǎo)。還有在藝術(shù)節(jié)活動中,讓全班一起參加,全班一起練習(xí),不僅增加了學(xué)生之間的情感,其實也是讓他們感受到集體的力量。在這樣的一些活動中,如果他們做的不好,我經(jīng)常會鼓勵他們,下次每個人再努力會更好的,也會表揚他們?yōu)榘嗉壸龀鲐暙I的每一個人。目的就是想通過一些具體的活動,增強班級的你凝聚力。
四、做好學(xué)生思想工作,努力創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)氛圍
初一的學(xué)生對初中生活還不能完全適應(yīng),很多同學(xué)由于學(xué)習(xí)內(nèi)容的加深、增多,產(chǎn)生了畏難心理,成績起伏不定,對學(xué)習(xí)會失去信心。所以我常常利用他們七點之前,班會或其他的時間找學(xué)生談心,了解他們在小學(xué)里德狀況和水平,以及現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀態(tài)及思想動態(tài),尤其在打練習(xí)之后,或幫他們分析進步或腿部的原因,告訴他們一些好的學(xué)習(xí)方法,讓每一個人樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)及學(xué)習(xí)榜樣。另一方面,我主動與各任課教師進行交流,不僅了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況,還將學(xué)生方面的信息傳遞給他們,強調(diào)主課的重要性,要全面均衡的發(fā)展。對于班干部,更要提醒他們,只有把自己的學(xué)習(xí)管理好,才能去管理別人,給別人樹立榜樣。
班級管理是一項長期而又復(fù)雜的工作,需要不斷地摸索和不斷地改進,不可能一朝一夕就有大的成效,關(guān)鍵在于堅持、堅持和再堅持。不過我還會在今后的工作中繼續(xù)努力、虛心求教。因為我相信只要堅持不懈的耕耘,肯定會有收獲的一天。
月報表 月報300字篇十六
以“質(zhì)量是企業(yè)的信譽和生命”為主題的質(zhì)量月活動已經(jīng)結(jié)束?;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,我項目部緊緊圍繞活動主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不足。我主要從以下幾個方面進行介紹:
鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設(shè)置不合理。針對以上問題,我項目部采取以下措施:
1、對易出現(xiàn)鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準(zhǔn)確,同時以召開現(xiàn)場會的方式,使每個工人的責(zé)任意識增強。
2、對于拉鉤未進行二次彎折及丟扣現(xiàn)象,現(xiàn)場指導(dǎo)作業(yè)人員進行整改,同時給予勞務(wù)隊適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟處罰,以起到警示效果。
3、對于定位筋設(shè)置問題,每道墻體設(shè)置定位筋(間距不大于)。
模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移,針對此問題,我項目部技術(shù)主任、質(zhì)檢員及專業(yè)工長進過認(rèn)真討論并根據(jù)現(xiàn)場實際情況采取以下措施:
1、短墻加固鋼管盡量采用通長鋼管。
2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應(yīng)為200mm。
4、兩側(cè)的加固鋼管頂在相應(yīng)的模板邊緣。
5、洞口兩側(cè)短肢墻體,加固鋼管應(yīng)上下至少三道通長鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側(cè)墻體在一條線上,避免發(fā)生位移和脹模。
6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進行連接。門窗洞口、梁底側(cè)貼海綿條。
7、砼收面不細(xì)致、塑料薄膜覆蓋不嚴(yán)密。
針對此類問題我項目部組織施工班組人員開現(xiàn)場會并現(xiàn)場指導(dǎo),讓每個班組人員了解施工工序,同時也加強了班組人員的責(zé)任意識。
在開展質(zhì)量月的活動中,我項目部做了大量宣傳工作。質(zhì)量是一個準(zhǔn)則,質(zhì)量是一個忠誠,質(zhì)量是一個責(zé)任,質(zhì)量是企業(yè)的信譽和生命。我們的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此要讓所有作業(yè)人員樹立“質(zhì)量第一”的意識,增強所有人的主人翁意識,只有這樣才能讓我們的企業(yè)煥發(fā)青春,不斷前進,走向輝煌的明天。
為了讓質(zhì)量意識深入人心,我項目部在施工現(xiàn)場懸掛條幅。
通過這次質(zhì)量月活動,不僅使質(zhì)量意識深入人心而且在各項目部技術(shù)主任聯(lián)檢評比中,我項目部獲得第二名的好成績。我項目部將以此為契機,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),按照技術(shù)方案進行施工,對達不到要求的工序不予驗收,嚴(yán)格按照pdca循環(huán)進行處理。我項目部將乘風(fēng)破浪,走向美好未來!
月報表 月報300字篇十七
一個月的時間過得真快,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來到工作崗位工作了一個月時間了,在這個月中學(xué)習(xí)工作是我的主旋律,努力做好自己,做好工作。
1.適應(yīng)新環(huán)境
剛來公司的時候感到非常陌生,經(jīng)過激烈的競爭,來到了公司我非常高興,懷著激動邁入公司的大門開始工作,雖然對這份工作我有一定的基礎(chǔ),以前在其他公司做過一定的工作,但是來到崗位后發(fā)現(xiàn)和我想的不同,每一個公司的工作要求和對于一些細(xì)節(jié)的處理都有一定的規(guī)定,這些都要我慢慢調(diào)整過來。
并且來到公司我內(nèi)心有些浮躁,總想體現(xiàn)自己的價值,想要表現(xiàn)自己,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這反而弄巧成拙,使得自己工作非常緊張,因為想要做好,害怕做錯,反而讓自己的神經(jīng)緊繃,原本的實力發(fā)揮不出兩三曾,讓我犯錯的次數(shù)也越來越多,每次我都沒有做好做好,越是急躁也是做不好,做不好就不安心,這讓我在公司度過了一段非常難熬的時間。
最后在好心同事的幫助下我成功的度過了這次難關(guān),我調(diào)整了自己的心態(tài),不在總是想著表現(xiàn)自己,對工作也不再束手束腳,犯錯才能有進步,不在害怕在工作中犯錯被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)然后被開除,老老實實的做工作,踏踏實實的做好自己的工作每天給自己定下一個工作目標(biāo)用心去完成。慢慢適應(yīng)了工作。適應(yīng)了公司。
2.學(xué)習(xí)才能進步
我是一個新人,知道自己的問題,就是缺少經(jīng)驗,缺少動手能力,對工作也非常陌生,因此需要在工作的同時學(xué)習(xí)更多的知識,讓自己成長。
公司給我們新人的培訓(xùn),是非常難得的機會,我也很重視培訓(xùn),因此在每次培訓(xùn)前我都要做好充足的準(zhǔn)備讓自己能夠在培訓(xùn)中收獲足夠的知識,為了避免遺漏我準(zhǔn)備了錄音,準(zhǔn)備了筆記本記錄東西,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中遇到不懂的不明白的會在第一時間詢問,并且培訓(xùn)的導(dǎo)師也非常好說哈,很容易溝通,把不會,不明白的為題解決成長也是非常明顯的,我的工作速度明顯就提升上去了,我的工作能力也得到了開發(fā)。
3.拼搏進取
在工作總要拼搏,只有愛拼才會贏,只有付出才能有回報,想要掌握心得知識就要做好拼命的準(zhǔn)備,我偶在工作的手為了能夠快點讓工作上手,我花費大量時間練習(xí),在別人休息的時候我在努力,在別人努力的時候我還在努力,時刻不忘自己的目標(biāo),每天堅持。
以上是我第一個月的工作的方式,雖然第一個月讓我感到非常的辛苦,但是也讓我學(xué)到了更多的知識,對我以后的成長也是非常好的。
月報表 月報300字篇十八
四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
1.存在問題:
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1)針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2)由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
2.下月工作目標(biāo):
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括__,__還有__這幾個區(qū)的`潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
月報表 月報300字篇十九
從整體上看領(lǐng)導(dǎo)對招待所的服務(wù)態(tài)度、價格水平、環(huán)境衛(wèi)生以及花色品種都是比較滿意的,認(rèn)為服務(wù)態(tài)度優(yōu)的占到了59%,認(rèn)為差的沒有;認(rèn)為價格水平優(yōu)的占到了18%,差的占到了6%;認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生為優(yōu)的占到了35%,認(rèn)為差的占到了0%;花色品種優(yōu)的占到了12%,認(rèn)為差的占到了6%。
從反映情況上看:職工是比較滿意的,但是職工認(rèn)為服務(wù)態(tài)度差的占到了16%,衛(wèi)生死角上不夠及時,我們的衛(wèi)生制度上也需要改進調(diào)整。
針對以上分析,我們采取了以下措施:
①加強服務(wù)員的規(guī)范性教育,規(guī)范性服務(wù)的培訓(xùn)做為今后的重點培訓(xùn)課題;
②調(diào)整服務(wù)員較少的工作時段人員調(diào)配的管理規(guī)定;
③把登記管理規(guī)定上墻明示,并做好耐心的解釋工作;
④改進衛(wèi)生制度,將大掃除的周期從原來的一個月調(diào)整為半個月。
餐飲部:
1、從服務(wù)態(tài)度上看:
①對于經(jīng)常來店就餐較晚和離店較晚的客人,服務(wù)人員可能表現(xiàn)出不滿的情緒;
②對于發(fā)生投訴情況時服務(wù)人員的解釋工作和技巧不到位,從而引起客人不滿;
③外賣菜品由于運輸、加蓋悶放等客觀原因,較容易引起客人投訴。
2、從價格水平上看:
①店內(nèi)的主打菜品由于含有各項服務(wù)成本在內(nèi)可能比外賣的家常菜價格高一些,但是與同等飯店的價格比較還是較為合理的;
②部分酒品價格客人認(rèn)為較高,可能由于職工認(rèn)為我們是內(nèi)部餐廳,應(yīng)該利潤低一些。
3、從環(huán)境衛(wèi)生上看:
①衛(wèi)生死角清理不及時,設(shè)施檢修不到位;
②房屋裝修略顯陳舊,顯得環(huán)境不佳;
③餐具破塤更換不及時;
④臺布清洗壞及時。
4、從花色品種上看:
①我們比較注重店內(nèi)主打菜品的出新,對家常菜品的花樣翻新較少;
②由于受設(shè)備的限制主食的出新較少。
針對以上情況,我們采取了以下措施:
1、加強對服務(wù)員的素質(zhì)教育,不論來去早與晚,消費多與少,一樣熱情接待;
2、對服務(wù)員尤其是新來的服務(wù)員的業(yè)務(wù)進行強化。
月報表 月報300字篇二十
我來活動中心以前,幾十年從事的都是教學(xué)一線和班務(wù)工作,一面對學(xué)生我就渾身充滿了干勁,教學(xué)上是內(nèi)行工作經(jīng)驗也豐富,學(xué)生愛戴家長稱贊,可調(diào)入活動中心后按照組織分工,我主要負(fù)責(zé)的是培訓(xùn)部工作,面對新的崗位新的工作環(huán)境我一下子極不適應(yīng),就如同沒了我表演的舞臺,少了欣賞我的觀眾,心里很不是滋味。但我盡快轉(zhuǎn)化自己的角色,轉(zhuǎn)移工作的重心,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),又在領(lǐng)導(dǎo)的安排下外出學(xué)習(xí),把其他單位先進的管理方法取回來借鑒使用,也使自己的思想慢慢改變,逐漸喜歡上新的崗位,并決心干好本職工作,為活動中心作出自己全身心的努力。
在許多人的心中,只知劇院不知活動中心,更不知活動中心所設(shè)何用,針對這種狀況,自己及早設(shè)想精心準(zhǔn)備,撰寫解說詞,,設(shè)計新穎版面,把培訓(xùn)部的配備情況、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師來源,培訓(xùn)管理人員以及培訓(xùn)時間等做了詳實的說明和宣傳,并和其他同事走進校園、走向群眾匯集的各大廣場,大力宣傳活動中心,使家長和學(xué)生對活動中心有了越來越清楚的了解,并愿意走入活動中心來發(fā)揮自己的特長。
活動中心多了一個劇場也多了一個展現(xiàn)自我的窗口,縣上的大型演出基本都安排在此進行,一年來我們積極配合這些單位把每次演出都高質(zhì)量地完成,其中我負(fù)責(zé)了縣教育局關(guān)工委主辦的中小學(xué)生經(jīng)典誦讀,從開始的下鄉(xiāng)驗收節(jié)目到初賽、決賽,一直到彩排和正式演出,歷時近一個月,我逐一熟悉節(jié)目內(nèi)容、撰寫三臺晚會的串聯(lián)詞,學(xué)習(xí)燈光音響等的銜接和協(xié)調(diào),既學(xué)到了在學(xué)校里沒有學(xué)過的知識,也品嘗到了和同事們協(xié)作的樂趣,雖然忙碌而辛苦但最后取得了滿意的效果,這也是一年來自己最大的收獲。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,在6月底又負(fù)責(zé)配合縣宣傳部舉辦十佳道德模范的頒獎大會,也是從驗收指導(dǎo)節(jié)目到最后正式演出,都得到了黨常委和組織部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
月報表 月報300字篇二十一
本月在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,按照常規(guī)開展工作。本月的工作量相對較大,雖然每天早班都盡力加班加點的進行復(fù)核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對商品不熟悉,另一方面是裝箱不標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)結(jié)合下一個月的工作計劃,將本如下:
一、工作量分析
本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項20萬品項,我們組目前連復(fù)核組長共有人員6人,人均完成3萬余品項,從本月個人完成的工作量來看,全組人員中完成43000余品項,最低完成2萬品項,之間差距較大,其中一名新員工對復(fù)核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握,以至于每天復(fù)核的工作量最多為1000品項左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項,才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進行。同時,組長的工作量大約在萬左右,那么,就是說,我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開始,而春節(jié)也即將臨近,相信到時侯工作量將會驟然增大,希望上級領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時間還來得及,相信到時侯可以上手,以解決我們組經(jīng)常加班加點到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面。
二、差異分析
本月門店上報的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對復(fù)核工作要領(lǐng)掌握的不是很好,而且對商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報一少一多差異的這種情況;另外,對中包裝不熟悉,對一些中包裝不熟悉,會導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過多或者過少,從而產(chǎn)生差異。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進行分析和指導(dǎo),但是沒有太大的改觀。下一步的工作,還是要對其進行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),以減少復(fù)核差異。讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng),總結(jié)出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯寫、漏寫
本月,我們組出現(xiàn)的店名錯寫、漏寫有明顯增多,主要原因是,工作過程中,精力不集中,思想開小差,責(zé)任心不強所至。當(dāng)然,我個人覺得,還有另一個方面的原因,現(xiàn)在我們與運輸部集貨組進行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數(shù)登記本上還要寫,就造成一個重復(fù)記憶,當(dāng)精力不集中的時侯,店名錯寫的情況也就出現(xiàn)了。同時,對門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯。雖然我們指導(dǎo)他們說,再容易寫錯,就不要簡寫,直接照著電腦復(fù)核單上的店名進行書寫,但是還是偶爾的出錯。
四、規(guī)范操作
本月,我們組在規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺裝車時,偶爾發(fā)現(xiàn)有個別的箱子相對太重,有的紙箱底部未進行再次加固,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞,導(dǎo)致商品掉落。
五、其他工作
本月,參與了日化庫的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時間,完成了日化庫的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點工作,雖然時間緊、工作量大,但是,在上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下,在全體人員的共同努力下,預(yù)期完成了全部的工作,這就是團結(jié)協(xié)作的力量,所以,我們每一個人都要想到,我們的工作不是一個人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達到上級領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理目標(biāo)——保質(zhì)、高效、高回報,這就是指揮(管理)得當(dāng),統(tǒng)一行動所取得的效果。
六、20__年一月份工作計劃
1、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作;
2、對庫區(qū)的盤點差異進行跟蹤和查找;
3、對新員工進行復(fù)核工作要領(lǐng)以及店名書寫、裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn);
4、加強規(guī)范操作的執(zhí)行;
5、對工作紀(jì)律進行培訓(xùn)和指導(dǎo);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交接的其他工作。
月報表 月報300字篇二十二
上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下頭對這一個月的工作進行初步總結(jié)
1.萬事開頭難。從一開始就要有心,有心才能辦好事。
俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。僅有好心態(tài),才有工作的好心境,進而才有好效率。
2.謙虛使人提高。生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。
在學(xué)校學(xué)做人,在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人提高,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不明白的,我僅有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實自我,才能有一個更好的自我。
3.眾人拾柴火焰高。必須要與人合作,才能快速高效。
自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅僅要能合作,還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認(rèn)識到了這一點。無論是大家一齊倒花還是好幾個人一齊換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
4.職責(zé)重于泰山。
必須要有職責(zé)心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種完美事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有職責(zé)心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有職責(zé)感,才能更好的為公司為自我創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃。
首先,我將每一天以一個好心態(tài)來應(yīng)對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。
其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充實自我。以一個謙遜的自我應(yīng)對以后的工作學(xué)習(xí)。
再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人構(gòu)成更好的合作默契,追求更高的效率。
最終,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。
以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自我一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我必須還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我必須會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
月報表 月報300字篇二十三
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
月報表 月報300字篇二十四
為進一步學(xué)習(xí)和弘揚雷鋒精神,在上級團委的號召下,我校團委組織全校師生積極開展“傳承雷鋒精神、推進志愿服務(wù)、建設(shè)和諧涇陽”主題活動。同學(xué)們以團支部為單位,緊緊圍繞團工委的部署,根據(jù)我校的活動方案,開展班級建設(shè),組織各項活動,把雷鋒精神落到實處,取得了可喜的成效:
三月伊始,各團支部積極響應(yīng)校團委發(fā)出的號召,紛紛結(jié)合本班實際情況制定了學(xué)雷鋒活動月活動方案,營造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍,由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。校團委通過國旗下講話、舉行團支部活動、廣播等形式多樣的活動,帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒,了解雷鋒的感人事跡,尋找雷鋒的足跡,體驗雷鋒的精神。
學(xué)雷鋒就要從身邊做起,從小事做起,以實際行動,發(fā)揚雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡,了解雷鋒的事跡的過程中,團員們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染,紛紛用實際行動向雷鋒學(xué)習(xí)。校團委把2月28日至3月1日定為倡議宣傳階段,3月2日至3月12日為行動階段,3月13日至3月14日為總結(jié)階段。
在行動階段,學(xué)校組織開展了“雷鋒精神進社區(qū)”清潔大行動,參與人為全體入團積極分子和各支部團干;組織了團員為社區(qū)老人打水,整理家務(wù)的典型活動;另外,各班團支還利用黑板報、宣傳欄大力宣傳雷鋒精神,使同學(xué)們了解了雷鋒的事跡、雷鋒的感人故事;在班級內(nèi)開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題班會活動;班級內(nèi)成立了“一幫一”學(xué)習(xí)小組,使同學(xué)們感受的雷鋒精神的力量,共建和諧的班級學(xué)習(xí)氛圍。
雷鋒活動月活動開展以來,各團支部好人好事層出不窮,雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富,我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動中發(fā)揚這樣的高尚精神,也要在日常生活中,一點一滴,方方面面發(fā)揚這樣的優(yōu)良傳統(tǒng),讓這種“雷鋒精神”永遠(yuǎn)的流傳下去,讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。
通過本次系列活動,雷鋒精神在同學(xué)們的心中扎下了根,并不斷引導(dǎo)著我們在今后的學(xué)習(xí)和生活中用實際行動去發(fā)揚雷鋒高尚的風(fēng)格,弘揚雷鋒可貴的精神。讓雷鋒精神永放光芒,讓校園處處盛放雷鋒之花!
月報表 月報300字篇二十五
安全月工作開展以來,林牧站按照《20xx年安全生產(chǎn)月工作要點》和《關(guān)于開展全國“安全生產(chǎn)月”活動的通知》等文件精神,按照團黨委的部署,認(rèn)真貫徹落實安全生產(chǎn)月工作內(nèi)容,結(jié)合我站實際情況。把各項安全工作落實到了實處,把安全防范知識宣傳到了各個崗位。通過安全月各項宣傳,培訓(xùn),知識競賽等活動的開展,我單位職工思想和安全意識有了普遍的提高,從源頭上杜絕了安全隱患。為團各項工作的開展,提供了有效的安全保障。
首先成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由書記付思明同志全面負(fù)責(zé),建立了監(jiān)督、監(jiān)管體系,制定了相應(yīng)的職責(zé)制度,明確責(zé)任、層層分解、逐級管理。讓廣大干部職工從思想上徹底認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,真正把認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨染枞趨R到日常工作生產(chǎn)中去。形成安全生產(chǎn)無小事,人人關(guān)心安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
活動期間,我單位安保部根據(jù)實際情況,廣泛的利用企業(yè)內(nèi)刊、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識、預(yù)防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識。提高全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實效性。提高人們的防范意識,將各類隱患事故降為零。
各單位在“安全生產(chǎn)月”活動期間,針對各自的工作實際,補充完善了各種規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,對重點部位的薄弱環(huán)節(jié)進行整治。將制度張貼到各個崗位,讓廣大職工在工作中有章可循、有法可依,杜絕了違章作業(yè)所造成的各種不良后果。
根據(jù)方案要求各單位進行自查、自糾的同時,項目部組織了全方位的安全大檢查,檢查組織有分管理領(lǐng)導(dǎo)帶隊,組織主管部門及相關(guān)人員進行了橫到邊,縱到底,細(xì)致入微的檢查,特別對小型機動車、小四輪進行了日常跟蹤和針對性檢查。對本單位人員住房用電進行了全面檢查,漏電保護裝置是否靈敏,線路是否整齊。本次大檢查,隨查隨糾,立即整改,不流于形式。有這次活動的督促給安全生產(chǎn)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之,通過本次活動的開展,在林牧站收到了良好的效果,提高了全員的安全生產(chǎn)意識,增強了管理人員的責(zé)任心,促進了各項工作的順利實施,也取得了較好的成績。我們將以這次活動為契機,努力抓好安全生產(chǎn)工作,達到以月促年,全年無事故的目的,使各項任務(wù)順利完成。
月報表 月報300字篇二十六
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將七月份工作總結(jié)作如下匯報:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到xxx并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣?。﹉0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我七份工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
月報表 月報300字篇二十七
我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
在xx公司xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的?!爆F(xiàn)將xx月的主要工作情況述職如下:
一、每天上班之前永遠(yuǎn)記住:
(1)客戶滿意第一;
(2)客戶永遠(yuǎn)是對的;
(3)如果客戶錯了,任然記住客戶永遠(yuǎn)是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,有效的完成各項任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識。關(guān)心、愛護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
月報表 月報300字篇二十八
20xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其小,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強工作責(zé)任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
月報表 月報300字篇二十九
忙碌的9月已經(jīng)過去,在9月份當(dāng)中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當(dāng)月工作和各項任務(wù)指標(biāo),在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認(rèn)真的完成9月工作總結(jié),為自己在下階段工作找到方向,認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅持的一些好的方面。
在9月份,我從思想做起,進一步端正對待工作態(tài)度,把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè),進一步強化干工作的執(zhí)行意識,領(lǐng)導(dǎo)講到哪里,我努力的做到哪里,我做為公司的業(yè)務(wù),在以前的工作中,多少有一點按步就班,墨守陳規(guī)工作態(tài)度,在不斷的總結(jié)中,我充分的認(rèn)識到這一點,在9月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣,積極的吸收新鮮切合實際的新方法,并用到工作中去,為我的工作服務(wù),并取得了較好的效果,以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當(dāng)中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學(xué),去比,去趕,去拼,去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?,F(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況,以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在9月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,時刻跟客戶進行很好的溝通,耐心的勸導(dǎo)客戶,貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在9月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,福建xxxx有限公司發(fā)貨整車28噸,其中cc—800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。接著福建福清xxx公司發(fā)貨16噸,cc—2500,對我來說是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶的實際問題,關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。
3、在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點,選了特殊行業(yè)xxxx行業(yè)做為十至9月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個區(qū)域本身做xxxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在xxxx行業(yè)里面有一席之地,而且xxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。
4、我在9月份很好的按照八月份計劃的路線,也充分的完成了八月份計劃任務(wù),到9月我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶達到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在9月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié),在這一個節(jié)日期間,也是跟客戶進行溝通的很好平臺,過節(jié)送祝福,當(dāng)然少不了送禮,除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進行疏通。現(xiàn)在正在進攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會,更加讓我們信心百倍,感覺到自己的工作是那么崇高,為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績,尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神,我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學(xué)到啥,也不是見到多少客戶,而是體現(xiàn)公司的實力所在,認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚,就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí),參不參展不重要一樣,因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從,以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析,并針對實際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點一定全面抓,對待難點采取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。
以上是我對9月份的工作總結(jié),總結(jié)得不夠全面的的地方,對自己認(rèn)識不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議,我在此萬分感謝,并定期改正。
月報表 月報300字篇三十
根據(jù)xx月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,主推龍騰紀(jì)念版,在xx月xx日的江南晚報上刊登了“東風(fēng)雪鐵龍禮遇天天下,‘發(fā)布龍騰紀(jì)念版’車型”的軟文及龍騰天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話23個,由于紀(jì)念版的限量發(fā)行,我們只能對一些用戶表示歉意,因此此次紀(jì)念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,取得了不錯的效果。另在xx月xx日的華東信息報就富康車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時也讓更多的消費者對東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對上述兩個有紀(jì)念意義的活動,我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。
在xx月初,我們參加了百安居與無錫交通xxx合舉辦的“與f1共舞”的車展活動,并進行了交通臺的直播,并播報了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對大客戶的營銷活動中,我公司在xx月xx日邀請了無錫市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯(lián)誼活動,此次活動共有48人參加,意向客戶達6個,到月底實際成交客戶4個。
對于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往蘇州東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動,活動結(jié)束后進行了攝影作品的評比,評比結(jié)果將在12月份公布,同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進行展示,并在xx月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,好禮等著你”(1、享受2年或6萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費更換;2、抽取“幸運車主”赴德親臨2006世界杯;3、試乘試駕,即獲贈精美禮品外,另還有購車保險的優(yōu)惠),總體價格已經(jīng)跌破萬;千里馬大幅度降價,跌幅達6000元;故大多數(shù)是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。
而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,完成大區(qū)下達的任務(wù)的,比去年同期銷售量61臺減少18%,與xx月的50臺持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),我公司銷售上也實行了聯(lián)動考核,將11月未完成的指標(biāo)并入xx月份一起完成。另外針對大用戶,我們將進一步跟進,與相關(guān)單位的車改辦公室加強聯(lián)絡(luò),開展各項聯(lián)誼活動,同時對于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。
同時提兩條建議:
1、應(yīng)加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/2229361.html】