時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
職工職位工作計(jì)劃篇一
為保持教職工在暑期休養(yǎng)活動(dòng)中的服務(wù)質(zhì)量，我校按規(guī)定繼續(xù)參加市教育工會(huì)組織的休養(yǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)模式體系，在教育工會(huì)、上海高校休養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組和上海教工休養(yǎng)服務(wù)聯(lián)合體（33家旅行社）三方聯(lián)合運(yùn)作下，開(kāi)展休養(yǎng)活動(dòng)。達(dá)到“高質(zhì)，價(jià)平，安全，舒服”新要求。
1、4月29日（周五）暑期休養(yǎng)工作會(huì)議，第一次下?lián)苄蒺B(yǎng)人員名單，各部門(mén)工會(huì)動(dòng)員報(bào)名。
2、5月10日（周二）報(bào)名截止，匯總名單上交校工會(huì)。
3、5月13日（周五）校工會(huì)統(tǒng)計(jì)第一次報(bào)名情況，篩選初定休養(yǎng)組團(tuán)線(xiàn)路。
4、5月18日調(diào)整休養(yǎng)線(xiàn)路及休養(yǎng)人員名單，最后確定組團(tuán)線(xiàn)路及人員情況。
5、5月20日?qǐng)?bào)教育工會(huì)。
6、5月24日聯(lián)系組團(tuán)旅行社和確定出團(tuán)日期。
7、5月31日—6月2日休養(yǎng)員進(jìn)行繳款，工會(huì)進(jìn)行登記造冊(cè)。確定領(lǐng)隊(duì)人選。
8、6月14日休養(yǎng)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，建立臨時(shí)黨支部。
9、6月14日—21處理特殊情況個(gè)別人員變動(dòng)，調(diào)整有關(guān)計(jì)劃。領(lǐng)隊(duì)人員進(jìn)行領(lǐng)隊(duì)工作培訓(xùn)。
10、6月下旬，檢查準(zhǔn)備工作，通知休養(yǎng)員出發(fā)時(shí)間，領(lǐng)取飛機(jī)、火車(chē)票，發(fā)放有關(guān)物品。初定6月27日開(kāi)始休養(yǎng)團(tuán)出發(fā)（視學(xué)校放假時(shí)間確定）。
11、9月上旬召開(kāi)休養(yǎng)工作總結(jié)會(huì)。
為強(qiáng)化教職工凝聚力工程，縮短教職工參加每一輪休養(yǎng)周期，新一輪教職工休養(yǎng)活動(dòng)執(zhí)行期為5年，時(shí)間從xxxx年至。為做好教職工休養(yǎng)工作，新一輪休養(yǎng)活動(dòng)規(guī)定及具體操作辦法如下：
1、凡進(jìn)校滿(mǎn)五年，即xxxx年（含xxxx年）前進(jìn)校的教職工都享有本輪休養(yǎng)權(quán)。由人事處與工會(huì)統(tǒng)一核查下?lián)苄蒺B(yǎng)員名單。
2、本輪休養(yǎng)時(shí)間為五年。各部門(mén)每年按參加休養(yǎng)總?cè)藬?shù)的20%組織教職工參加休養(yǎng)，五年內(nèi)教職工參加休養(yǎng)全部完畢。
3、校工會(huì)今年一次性下?lián)芪迥陜?nèi)每年各部門(mén)參加休養(yǎng)教職工名單，由部門(mén)工會(huì)將參加休養(yǎng)通知書(shū)交到每一位教工手上，讓教職工明確自己哪一年可參加休養(yǎng)活動(dòng)。
4、每年20%參加休養(yǎng)活動(dòng)的教職工名單，由工會(huì)統(tǒng)一按年齡大小、退休前后排序（男女分別排序）。參加當(dāng)年休養(yǎng)活動(dòng)總數(shù)為部門(mén)工會(huì)人數(shù)的20%。
5、新一輪休養(yǎng)活動(dòng)實(shí)行發(fā)放休養(yǎng)劵的辦法，每年發(fā)放當(dāng)年20%的休養(yǎng)劵，作為參加當(dāng)年休養(yǎng)活動(dòng)的憑證，校工會(huì)以休養(yǎng)劵造冊(cè)登記。
6、當(dāng)年下放的20%人員，學(xué)院、部門(mén)工會(huì)有權(quán)根據(jù)休養(yǎng)員本人意愿進(jìn)行轉(zhuǎn)讓處理，休養(yǎng)權(quán)只限轉(zhuǎn)讓本校在職教職工和教職工直系家屬（需簽訂責(zé)任協(xié)議書(shū)）的規(guī)定。休養(yǎng)員轉(zhuǎn)讓用休養(yǎng)劵，由學(xué)院、部門(mén)工會(huì)統(tǒng)一到校工會(huì)辦理登記注冊(cè)，校工會(huì)對(duì)被轉(zhuǎn)讓者進(jìn)行審核確定，符合條件者為轉(zhuǎn)讓有效。
7、下?lián)艿?0%休養(yǎng)人員名單，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，如該休養(yǎng)人員不參加休養(yǎng)活動(dòng)、也不轉(zhuǎn)讓的，視該休養(yǎng)人員自動(dòng)放棄休養(yǎng)權(quán)。休養(yǎng)劵當(dāng)年有效，次年作廢。
8、休養(yǎng)員可自愿選擇線(xiàn)路報(bào)名，報(bào)名時(shí)必須填寫(xiě)第一志愿和第二志愿，以便工會(huì)在第一志愿人數(shù)少不能成團(tuán)的情況下，選用該休養(yǎng)人員第二志愿參加休養(yǎng)，縮短報(bào)名統(tǒng)計(jì)周期。各部門(mén)工會(huì)必須按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)填好報(bào)名單，匯總上報(bào)。
9、休養(yǎng)員報(bào)名后，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳款，超過(guò)規(guī)定時(shí)間，工會(huì)將視該休養(yǎng)員放棄休養(yǎng)權(quán)利。
10、休養(yǎng)員報(bào)名繳款后，在出發(fā)前，如遇特殊情況不能參加活動(dòng)須提前十天通知工會(huì)，休養(yǎng)權(quán)利自動(dòng)放棄，退款手續(xù)9月上旬辦理。
11、允許休養(yǎng)員帶自己的家屬參加休養(yǎng)活動(dòng)，實(shí)行全額收費(fèi)，學(xué)齡前小孩謝絕參加。
12、工會(huì)采取pos機(jī)收取休養(yǎng)款（可用建行卡、農(nóng)行卡或銀聯(lián)卡），不受理現(xiàn)金支付。
13、教工休養(yǎng)補(bǔ)貼從1000元提高到1200元。
職工職位工作計(jì)劃篇二
新學(xué)期又開(kāi)始了，時(shí)間過(guò)得很快。轉(zhuǎn)眼間，我們長(zhǎng)大了。半年來(lái)，我們班同學(xué)一起努力，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，我們班同學(xué)之間的感情也在不斷加深。作為班長(zhǎng)，我決心盡我所能為同學(xué)服務(wù)。在一個(gè)班里，如果全班都扭成一根繩子，那么什么都做不了。同時(shí)，在這樣的氛圍下，會(huì)更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性，積極參與社會(huì)活動(dòng)
有鑒于此，我認(rèn)為班級(jí)工作要從集體凝聚力入手。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)解決了，其他問(wèn)題也就迎刃而解了。因此，我這學(xué)期的工作目標(biāo)如下：
1.增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和集體凝聚力。
2.學(xué)生以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，力求在班級(jí)整體表現(xiàn)中通過(guò)上一段樓梯來(lái)實(shí)現(xiàn);同時(shí)豐富課外文化生活。
3.在班委工作的基礎(chǔ)上，樹(shù)立班級(jí)形象，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)風(fēng)優(yōu)良的班級(jí)。
具體工作計(jì)劃：
1、積極開(kāi)展文化體育活動(dòng)。這學(xué)期，我們將努力開(kāi)展一兩項(xiàng)文化體育活動(dòng)，如羽毛球比賽、男女混合籃球比賽等。并在期中組織一次團(tuán)體旅行，以增進(jìn)學(xué)生的感情和鍛煉。
2.充分發(fā)揮班級(jí)集體的溫暖，向每一個(gè)需要幫助的班級(jí)成員伸出最無(wú)私的援手。
3、實(shí)行班級(jí)事務(wù)公開(kāi)。設(shè)立班級(jí)郵箱，讓班級(jí)事務(wù)公開(kāi)透明，讓班里每個(gè)人都能參與集體事務(wù)。與此同時(shí)，學(xué)生對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見(jiàn)被廣泛采納，并進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，通過(guò)上一段樓梯來(lái)使班級(jí)工作
4.建立成對(duì)的學(xué)習(xí)和互助。讓學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生得到及時(shí)的幫助，同時(shí)也可以培養(yǎng)學(xué)生的互助精神，增進(jìn)友誼?；ブ鷮?duì)的建立是基于自愿的原則，互助對(duì)形成后可以通知班級(jí)。
5.在學(xué)校或?qū)W院的貼吧上創(chuàng)建班級(jí)校友記錄或主頁(yè)，在網(wǎng)絡(luò)上展示班級(jí)風(fēng)格。班級(jí)校友記錄或主頁(yè)也可以作為同學(xué)們交流的無(wú)限空間，讓大家更好的融入班級(jí)這個(gè)身體大家庭。也可以?xún)?nèi)置一個(gè)位置，宣傳班級(jí)形象，提高班級(jí)影響力，方便以后的組織交流和活動(dòng)通知。
6.在工作上，班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)要分工明確，互相配合，堅(jiān)持每周召開(kāi)班委，針對(duì)班里出現(xiàn)的新問(wèn)題制定新的對(duì)策。班委由班長(zhǎng)或團(tuán)支書(shū)主持，要積極準(zhǔn)備，保證會(huì)議效率。此外，班會(huì)負(fù)責(zé)人應(yīng)做好記錄，以便開(kāi)展工作。
7.努力和國(guó)茂xx班成為兄弟班，讓他們給我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。以上是我這學(xué)期當(dāng)班長(zhǎng)的工作計(jì)劃。綜上所述，這學(xué)期我會(huì)努力為同學(xué)們服務(wù)，讓他們更加團(tuán)結(jié)友好，讓我們班更好。
職工職位工作計(jì)劃篇三
xx年是xx公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司xx年的工作要求，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹(shù)形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿(mǎn)意為目標(biāo)，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象，力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較xx年有一定的提高。同時(shí)，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作，規(guī)范并開(kāi)拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
(一)以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體職工學(xué)習(xí)潘總20xx年終工作會(huì)議講話(huà)要點(diǎn)，讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到熱愛(ài)本職工作，誠(chéng)信服務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按照公司xx年的工作計(jì)劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的主動(dòng)性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成主動(dòng)向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng)，我們要購(gòu)置必要的體育器材，以保障此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
4、做好公司開(kāi)業(yè)前的籌劃工作，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心，加強(qiáng)食堂管理，確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負(fù)責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門(mén)負(fù)責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任認(rèn)識(shí)和衛(wèi)生認(rèn)識(shí)，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo)，做作過(guò)程規(guī)范，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿(mǎn)意。
(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車(chē)間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠(chǎng)區(qū)院內(nèi)外為主線(xiàn)，每月開(kāi)展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)
1、購(gòu)置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng)，行政人事和后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門(mén)或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車(chē)間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無(wú)灰塵。
(四)以員工滿(mǎn)意為目標(biāo)，加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系，經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于員工需求，終于員工滿(mǎn)意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的贊譽(yù)度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開(kāi)員工座談會(huì)，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱，經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
總之，xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
職工職位工作計(jì)劃篇四
xx年在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿(mǎn)意教育”為重心，以教研為中心，以科研為引領(lǐng)，以培訓(xùn)為抓手，以信息為支撐，以加大經(jīng)費(fèi)投入為保障，教研、科研、培訓(xùn)、信息協(xié)同運(yùn)作，四大部門(mén)通力合作，充分發(fā)揮“研訓(xùn)、引領(lǐng)、管理、服務(wù)”的職能作用，全面提升師資隊(duì)伍水平，為我市率先實(shí)現(xiàn)高水平現(xiàn)代化提供人才支撐，為教育優(yōu)質(zhì)均衡特色和諧發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作的研究與指導(dǎo)。
以提高學(xué)科教學(xué)效益、促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為宗旨，以同伴互助、專(zhuān)家引領(lǐng)、自我反思為主要形式，扎實(shí)開(kāi)展校本培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持行之有效的計(jì)劃、總結(jié)審查備案制度。學(xué)年初，學(xué)校制訂校本研訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃，主要內(nèi)容包括：指導(dǎo)思想、活動(dòng)內(nèi)容、主要措施、主要活動(dòng)安排四個(gè)部分。年末寫(xiě)出校本研訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)總結(jié)，主要內(nèi)容包括：活動(dòng)內(nèi)容，基本做法，取得的成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)，存在的問(wèn)題與改進(jìn)辦法。計(jì)劃總結(jié)要分類(lèi)歸檔保存。堅(jiān)持校本研訓(xùn)年度評(píng)估制度。根據(jù)校本研訓(xùn)的工作重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，調(diào)整完善評(píng)估方案。評(píng)估采用綜合評(píng)議和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估相結(jié)合的方式進(jìn)行。加大校本研訓(xùn)評(píng)估結(jié)果在考核評(píng)估中的分值權(quán)重，把學(xué)校管理的主要精力集中到教師、學(xué)校、質(zhì)量的發(fā)展上來(lái)，加強(qiáng)制度建設(shè)，注重過(guò)程管理。今年將繼續(xù)進(jìn)行“校本培訓(xùn)先進(jìn)學(xué)?！钡脑u(píng)選。
2.精心組織好各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
xx年培訓(xùn)計(jì)劃，包括十大培訓(xùn)模塊、52個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。項(xiàng)目設(shè)計(jì)涉及德育研修、教育教學(xué)研修、現(xiàn)代化裝備管理與使用、學(xué)歷提升等，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)教育和各類(lèi)人才全覆蓋。
重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容
(1)開(kāi)展“亮師表，正教風(fēng)，提形象”師德建設(shè)主題教育活動(dòng)，堅(jiān)持以讓學(xué)生滿(mǎn)意、讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意、讓社會(huì)滿(mǎn)意為目標(biāo)，開(kāi)展形式多樣的師德系列活動(dòng)，切實(shí)解決當(dāng)前師德中存在的一些突出問(wèn)題。做好市第七屆中小學(xué)主題班會(huì)課評(píng)比和年度班主任征文的評(píng)選工作。
(2)充分發(fā)揮“雉水名師工作室”作用，招收固定學(xué)員，吸收走讀學(xué)員，進(jìn)一步擴(kuò)大影響，擴(kuò)大教師受益面。進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理意識(shí)，建立“雉水名師工作室”考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，以教師受益面、人才成長(zhǎng)率和公眾認(rèn)可度為主要指標(biāo)。
(3)繼續(xù)辦好第六屆市“雉水校長(zhǎng)(園長(zhǎng))”。加強(qiáng)學(xué)校管理干部職責(zé)和執(zhí)行力培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)和考核相結(jié)合的方式，提高管理干部履行職責(zé)的能力。
(4)加強(qiáng)中青年骨干教師培訓(xùn)。舉辦中青年骨干教師、教壇新秀、xx屆和xx屆新教師等培訓(xùn)班，促進(jìn)其快速成長(zhǎng)。
(5)開(kāi)展教研方式的“微革命”研究。組織中小學(xué)學(xué)校發(fā)展共同體全方位開(kāi)展合作教研和橫向互動(dòng)與交流活動(dòng)。有效實(shí)現(xiàn)各共同體內(nèi)部在教師構(gòu)成、信息資源及其活動(dòng)組織方面的.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。定期召開(kāi)共同體建設(shè)沙龍研討活動(dòng)，積極開(kāi)展共同體一日開(kāi)放活動(dòng)。利用各種教研活動(dòng)加強(qiáng)教師培訓(xùn)，引領(lǐng)教師在研究中成長(zhǎng)。
(6)在數(shù)教育資源公共服務(wù)平臺(tái)規(guī)?；瘧?yīng)用試點(diǎn)(教育云平臺(tái))上取得突破。認(rèn)真研究目前教育信息化系統(tǒng)所存在的問(wèn)題，探索教育云的具體表現(xiàn)形式、縣級(jí)試點(diǎn)單位的技術(shù)架構(gòu)和瓶頸難點(diǎn)及對(duì)策，積極穩(wěn)步啟動(dòng)并完成上級(jí)要求的試點(diǎn)工作。組織9個(gè)市規(guī)劃課題學(xué)校的研究工作，擴(kuò)大教育技術(shù)的應(yīng)用研究。組織小學(xué)校長(zhǎng)、中層干部和骨干教師“信息化教學(xué)能力”團(tuán)體競(jìng)賽，充分應(yīng)用智能錄播系統(tǒng)，發(fā)揮“學(xué)校聯(lián)盟”優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代教育技術(shù)普及應(yīng)用和研究水平的提高。重視新技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。充分發(fā)揮智能錄播、組組通系統(tǒng)在教育教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)，高效融入“活動(dòng)單導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)設(shè)計(jì)之中，開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)。
(7)扎實(shí)開(kāi)展教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，全面提高教師現(xiàn)代信息化應(yīng)用及研究能力。組織計(jì)算機(jī)、電教設(shè)備管理人員的基本維護(hù)培訓(xùn)，組織市電教專(zhuān)項(xiàng)課題研究人員的培訓(xùn)，開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、計(jì)算機(jī)教室等管理人員專(zhuān)用軟件使用培訓(xùn)。
(8)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。進(jìn)一步辦好微型課題研究網(wǎng)、活動(dòng)教學(xué)研究網(wǎng)、市教育科學(xué)課題管理網(wǎng)和教科室網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)更新內(nèi)容，做到新、快、準(zhǔn)，不斷擴(kuò)大教育科研信息量，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(9)深入推進(jìn)讀書(shū)活動(dòng)。舉辦年度讀書(shū)征文、讀書(shū)筆記、青年教師藏書(shū)家評(píng)比活動(dòng)。舉辦“第四屆市青年教師讀書(shū)展示會(huì)”(開(kāi)展青年教師讀書(shū)漂流活動(dòng)、名師贈(zèng)書(shū)活動(dòng))。加強(qiáng)讀書(shū)工作的管理和考評(píng)，以評(píng)促讀、以評(píng)促學(xué)。做好學(xué)校教科研年度考評(píng)的組織工作，優(yōu)化考評(píng)手段，運(yùn)用考核杠桿，推動(dòng)和促進(jìn)基層學(xué)校自覺(jué)、自主地提高教科研水平。
(10)進(jìn)一步做好在職教師學(xué)歷進(jìn)修?！妒薪逃l(fā)展規(guī)劃》對(duì)在職教師的學(xué)歷進(jìn)修提出了明確要求，幼兒園教師專(zhuān)科及以上學(xué)歷必須達(dá)到95%，幼兒園、小學(xué)、初中教師本科及以上學(xué)歷必須分別達(dá)到45%、65%、95%;初中、高中、中職教師研究生學(xué)歷(學(xué)位)必須分別達(dá)到8%、20%、15%。各單位要認(rèn)真開(kāi)展中期自查工作，進(jìn)一步完善學(xué)歷進(jìn)修機(jī)制，制定在職教師學(xué)歷進(jìn)修計(jì)劃，大力鼓勵(lì)教師開(kāi)展學(xué)歷進(jìn)修，并切實(shí)做好教師學(xué)歷進(jìn)修權(quán)益保障工作，妥善處理工學(xué)矛盾，確保至xx年各學(xué)段教師學(xué)歷要求全面達(dá)標(biāo)。各單位10月底前要將學(xué)歷進(jìn)修教師名冊(cè)和相關(guān)情況報(bào)教育局人事科。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。建立市中小學(xué)教職工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組和工作組。
(二)加大投入，提供保障。年初編制培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及預(yù)算，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后實(shí)施。培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束，經(jīng)考核合格，按實(shí)結(jié)算。繼續(xù)執(zhí)行xx年制定的對(duì)優(yōu)秀教師、管理者出國(guó)培訓(xùn)，編外聘用合同制幼兒教師學(xué)歷提升的獎(jiǎng)勵(lì)政策不變。進(jìn)一步加大研究生進(jìn)修經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助力度，從xx年起，凡考取教育碩士的老師，原定獎(jiǎng)勵(lì)考前輔導(dǎo)經(jīng)費(fèi)1000元，畢業(yè)后獎(jiǎng)勵(lì)5000元的政策不變。各單位可根據(jù)本單位具體情況制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法，按照相關(guān)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)及不少于三分之二的學(xué)雜費(fèi)。各市直學(xué)校、各鎮(zhèn)(區(qū)、街道)中心初中同樣要保障教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，確保年度公用經(jīng)費(fèi)總額中用于教師培訓(xùn)部分不得低于5%，或不低于教師工資總額的1.5%。要保證經(jīng)費(fèi)投入到位，政策落實(shí)到位，教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入和使用情況列入財(cái)務(wù)審計(jì)和年終考核指標(biāo)之一。
(三)強(qiáng)化考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。依據(jù)《市中小學(xué)教職員工培訓(xùn)工作考核辦法》，對(duì)市級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目，省、市及本市下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)完成情況，校本研修及讀書(shū)活動(dòng)情況，對(duì)參培人員的培訓(xùn)情況，進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果納入對(duì)參培人員所在單位(以市直學(xué)校和各鎮(zhèn)中心初中為單位)的考核，納入對(duì)各科室、市直學(xué)校、各鎮(zhèn)中心初中的年度目標(biāo)考核。市局將總結(jié)表彰師資培訓(xùn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，頒發(fā)獎(jiǎng)牌、證書(shū)和獎(jiǎng)金。
職工職位工作計(jì)劃篇五
作為一名營(yíng)業(yè)員，也要做好相關(guān)的計(jì)劃，以下是本人年的個(gè)人工作計(jì)劃：
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜，包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題，是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題，是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;
3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題，例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題，與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;
2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問(wèn)題;
4、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備;
5、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
6、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
7、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
8、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析工作;
9、對(duì)各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn)。
職工職位工作計(jì)劃篇六
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。
我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
職工職位工作計(jì)劃篇七
xx年繼xx年金融危機(jī)后我們xx公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入xx市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此，在廠(chǎng)房部的xx兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下xx年個(gè)人工作計(jì)劃：
作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與xx兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠(chǎng)房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的xx雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的房屋市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的房屋推界、客戶(hù)推廣，我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把房屋工作業(yè)績(jī)做到最大化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我xx年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更多的單，完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
職工職位工作計(jì)劃篇八
1、完成各部門(mén)所需人員的增補(bǔ)，滿(mǎn)足人力資源需求，并通過(guò)各種渠道招聘人員，計(jì)劃人員招聘數(shù)量50人左右。針對(duì)現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對(duì)策及措施，查找出原因并進(jìn)行改善，盡量穩(wěn)定員工。
2、部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗。
3、做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
4、規(guī)范各部門(mén)的人員檔案并建立存好檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
5、作為行政人事部的一員，應(yīng)以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
6、配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén)，嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
7、對(duì)員工宿舍進(jìn)行定期檢查并評(píng)分，以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今后通過(guò)自身的努力和公司給予的平臺(tái)能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平，希望公司在今年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才!相信公司明天會(huì)更好!
職工職位工作計(jì)劃篇九
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xxxx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xxxx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xxxx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在xxxx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)xxxx年中支保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%，非車(chē)險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xxxx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%，非車(chē)險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xxxx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭(zhēng)取新客戶(hù)，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xxxx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xxxx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xxxx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
職工職位工作計(jì)劃篇十
今年，我們將重點(diǎn)關(guān)注xx工業(yè)園投產(chǎn)期間的人員調(diào)配。
1、根據(jù)公司新的制度設(shè)置和人員配置，將一些優(yōu)秀的管理人員和生產(chǎn)骨干轉(zhuǎn)移到工業(yè)園區(qū)工作，使技改項(xiàng)目投產(chǎn)后能夠安全、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位、人員的崗位分配，缺少的場(chǎng)景，做好分配工作。及時(shí)準(zhǔn)確地下達(dá)人員調(diào)動(dòng)命令和指令，努力實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除和勞動(dòng)合同檔案的管理工作。今年，我們將重點(diǎn)關(guān)注勞動(dòng)合同于20xx年xx月xx日到期的員工的續(xù)簽。鑒于此次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，有必要進(jìn)一步操作新的管理辦法。建議對(duì)生產(chǎn)工人采用中期(2年)和短期(1年)合同。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)必要時(shí)期對(duì)員工工作技能的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立正常合理的公司人事評(píng)價(jià)體系，為員工的獎(jiǎng)懲、晉升和調(diào)整提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人員考核制度，進(jìn)行人員考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員應(yīng)給予在職試用、在職培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證勞動(dòng)力的高效率和高質(zhì)量。
根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面做出突出成績(jī)和重大貢獻(xiàn)的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。因違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退、曠工;不能完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;員工不服從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮，或無(wú)理取鬧，聚眾斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國(guó)性或區(qū)域性大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才，獲得一支技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)良的人才隊(duì)伍。計(jì)劃20xx年招收10名左右本科生，其中熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5—7名，電氣專(zhuān)業(yè)2—3名，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2—3名。
隨著對(duì)人力資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評(píng)定得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可和重視。
1、做好20xx。
2、做好從業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)的年審和辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)的要求，做好職業(yè)資格證書(shū)的年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況做好職業(yè)資格證書(shū)的申報(bào)和辦理工作。
1、做好本季度員工勞保、勞保用品的發(fā)放和管理工作，及時(shí)補(bǔ)充員工勞保用品，修訂相關(guān)制度。
2、做好員工人事檔案的收集、整理和歸檔工作，確保檔案的完整性、完整性和保密性;
3、嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、開(kāi)除、開(kāi)除和退廠(chǎng)手續(xù)。嚴(yán)格辦理離職手續(xù)，對(duì)退休員工的資金、物資轉(zhuǎn)移進(jìn)行監(jiān)督，不留后遺癥。
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通，確保各部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重個(gè)人的績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問(wèn)，以便與客戶(hù)及時(shí)的做好項(xiàng)目配合，并可以適當(dāng)與同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天打10—15個(gè)電話(huà)，每周拜訪(fǎng)5—10位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?？紤]寧波市x些時(shí)間交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流?？蛻?hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和人力資源知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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