總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
旅游局年度工作總結(jié)篇一
一、統(tǒng)一思想，高度重視
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、_精神和《省依法治省綱要》，以“弘揚(yáng)法治精神，普及法律知識，共建和諧社會”為主題，貼近實(shí)際服務(wù)景區(qū)、服務(wù)游客，提高旅游行業(yè)從業(yè)人員及游客法律素質(zhì)，大力推進(jìn)民主法治旅游景區(qū)建設(shè)，為促進(jìn)我縣和諧旅游景區(qū)建設(shè)營造良好的法治環(huán)境。
二、加強(qiáng)組織，認(rèn)真落實(shí)
為確?！胺蛇M(jìn)景區(qū)”工作落到實(shí)處，成立了縣旅游局“法律進(jìn)景區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長任副組長，縣主要旅游景區(qū)景點(diǎn)為主要成員單位，下設(shè)辦公室在縣旅游局政策法規(guī)監(jiān)管股，由范桂芳兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。
三、活動(dòng)開展，有序推進(jìn)
(一)將法律知識和景區(qū)宣傳有機(jī)結(jié)合，在景區(qū)的重要節(jié)點(diǎn)和重要時(shí)段進(jìn)行法制宣傳。分別于20__年3月27日喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊、20__年5月25日蕨溪西部鄉(xiāng)村夢緣山谷、20__年6月1日在幸福公社景區(qū)進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢。利用蕨溪夢緣山谷景區(qū)、幸福公社景區(qū)、喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊的戶外宣傳欄、展板等媒介作為法律進(jìn)景區(qū)的宣傳陣地，打造成為法律進(jìn)景區(qū)的文化長廊，內(nèi)容包括《中華人民共和國旅游法》、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國森林法》、《景區(qū)旅游文明公約》等。
(二)教育培訓(xùn)。聘請法律專家對景區(qū)的干部職工、從業(yè)人員進(jìn)行法制課程培訓(xùn)，組織旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工進(jìn)行法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，依法保障職工的合法權(quán)益，提高企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工的法律素質(zhì)。深入全縣景區(qū)開展涉旅企業(yè)職工法律法規(guī)知識培訓(xùn)，共培訓(xùn)1800人。并深入農(nóng)戶家中與村民面對面交流。更新了農(nóng)家樂標(biāo)識標(biāo)牌，大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)，建立了景區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法制度。
(三)游客服務(wù)。在景區(qū)內(nèi)設(shè)立了法律知識服務(wù)點(diǎn)，開通了法律咨詢電話，設(shè)立了投訴意見箱，并開展游客滿意度調(diào)查，提供法律咨詢，服務(wù)廣大游客。利用黃金周、節(jié)假日和各種節(jié)慶活動(dòng)發(fā)放法律宣傳單和便民法律服務(wù)聯(lián)系卡，為游客的各種合理訴求提供方便。今年全年游客投訴案件只有一件，并已妥善處理。
(四)執(zhí)法檢查。全面開展景區(qū)旅游市場摸排、治理、提升工作。內(nèi)容包括開展景區(qū)游客購物、食宿等經(jīng)營單位私收回扣、欺客宰客、誘導(dǎo)消費(fèi)、假冒偽劣、偷稅漏稅等違法違規(guī)行為整治;整治景區(qū)旅游經(jīng)營單位不按規(guī)定開具稅務(wù)發(fā)票和開具假發(fā)票等違法行為;整治旅游企業(yè)在勞動(dòng)合同、工資支付、社會保險(xiǎn)和以擔(dān)?；蚱渌x向旅游從業(yè)人員收取財(cái)物等方面的違法行為;整治景區(qū)旅游企業(yè)超范圍經(jīng)營、景區(qū)講解員無證上崗、景區(qū)內(nèi)無證從事導(dǎo)游活動(dòng)的人員等違法行為治理，規(guī)范導(dǎo)游人員資質(zhì)和執(zhí)業(yè)管理。截止今年10月份，共開展執(zhí)法檢查11次，發(fā)放整改通知書6份。
旅游局年度工作總結(jié)篇二
根據(jù)《縣委縣政府督查目標(biāo)辦公室關(guān)于認(rèn)真做好20__年建議提案辦理工作的通知》要求，今年我局辦理人大代表建議11件，政協(xié)委員提案5件，共16件。我局認(rèn)真開展人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作，做到了思想上高度重視，態(tài)度上積極主動(dòng)，行動(dòng)上切實(shí)有效，程序上合理規(guī)范，時(shí)間上及早安排，對7個(gè)建議、提案進(jìn)行了答復(fù)，回復(fù)率和滿意率100%。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、高度重視，落實(shí)責(zé)任
今年初，我局對兩會辦理工作進(jìn)行了細(xì)化分工，每個(gè)建議、提案都明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室，做到辦理工作有部署、有督促、有落實(shí)，不推諉責(zé)任、不馬虎應(yīng)付、不敷衍答復(fù)。承辦股室通過實(shí)地調(diào)研、會議協(xié)商、書面協(xié)商等多種方式，推進(jìn)各個(gè)“建議和提案建議”落地，在辦理過程中，要求承辦股室必須主動(dòng)與代表委員聯(lián)系溝通，認(rèn)真聽取代表和委員的意見和想法，共同商討解決問題的辦法，杜絕錯(cuò)漏、空話套話等現(xiàn)象發(fā)生。局辦公室負(fù)責(zé)對答復(fù)函文稿格式和內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，統(tǒng)籌跟蹤辦理情況，在規(guī)定的辦結(jié)時(shí)間內(nèi)每月向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理進(jìn)展情況，局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的情況及時(shí)對辦理進(jìn)度緩慢的股室提出工作要求，研究解決辦理過程中存在的問題，促進(jìn)辦理工作加快進(jìn)度，確保按時(shí)保質(zhì)完成建議和提案辦理。
二、深入調(diào)研，及早謀劃
圍繞代表委員提出的建議提案，組織分管領(lǐng)導(dǎo)和承辦股室對建議提案提到的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查研究，查閱資料，走訪查看現(xiàn)場，與協(xié)辦單位多次銜接溝通，形成答復(fù)初稿。對建議提案中所涉及到的旅游項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)對接，在制定規(guī)劃、申報(bào)項(xiàng)目、爭取資金等各個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)先把人大代表建議和政協(xié)委員提案納入單位全年重點(diǎn)工作計(jì)劃之中，做到科學(xué)安排。比如在辦理xx屆人大一次會議第106號建議“關(guān)于借扶貧旅游東風(fēng)，打造國家扶貧旅游名村的建議”時(shí)，提前把合什鎮(zhèn)清水村納入20__年旅游扶貧工作計(jì)劃，對清水村旅游資源摸底調(diào)查，加大旅游扶貧工作力度，及早謀劃，盡可能地向上級爭取旅游扶貧補(bǔ)助資金。
三、突出重點(diǎn)，確保實(shí)效
(一)重點(diǎn)辦理好涉及重大項(xiàng)目建設(shè)類建議提案。比如，今年承辦的人大代表建議11件、政協(xié)委員提案5件、人大再辦理建議5件，其中涉及到鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、野公園生態(tài)旅游示范區(qū)、橫江古鎮(zhèn)-石城山旅游開發(fā)項(xiàng)目、天宮茶海旅游開發(fā)項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目，都已納入縣委縣政府分工推進(jìn)重大項(xiàng)目，制定倒排工期表，月月交賬，確保項(xiàng)目全力推進(jìn)。
(二)重點(diǎn)辦理好重點(diǎn)督辦件。今年我局承辦的xx屆人大一次會議第107號建議“關(guān)于加快推進(jìn)天宮山旅游開發(fā)的建議”，經(jīng)與縣委農(nóng)工委、縣國土局、縣交通局、縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣文廣局、縣經(jīng)信局、縣投促局、蕨溪鎮(zhèn)等單位會商后，制定了《辦理工作方案》，明確了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、責(zé)任分工及工作要求，提出可行性工作措施，進(jìn)一步形成工作合力，促進(jìn)天宮山旅游開發(fā)。一是調(diào)整充實(shí)了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”和“旅游品牌創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，同時(shí)在全縣范圍內(nèi)抽調(diào)一批業(yè)務(wù)骨干集中力量推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，特別是在旅游品牌創(chuàng)建工作方面花力氣下功夫。二是制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，把天宮茶海作為重點(diǎn)任務(wù)之一，強(qiáng)化投資創(chuàng)新，積極推動(dòng)旅游市場向社會資本市場全面開放，通過政府制定規(guī)劃和優(yōu)惠政策，設(shè)立1000萬旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，制定出臺《縣縣級旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金使用管理辦法(試行)》，規(guī)范旅游產(chǎn)業(yè)資金使用和管理，做好重大項(xiàng)目布局和資源管控，促進(jìn)社會資金投入旅游景區(qū)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是科學(xué)規(guī)劃，編制完成天宮山總規(guī)和概念性規(guī)劃，構(gòu)建天宮山旅游開發(fā)新格局。四是加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正在開展環(huán)線公路一期建設(shè)。五是建設(shè)茶文化品牌，升華茶文化，發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)，開發(fā)茶旅游，在保護(hù)好黃天頂古廟遺址等文化資源基礎(chǔ)上打造1-2首天宮山茶文化歌曲，籌劃建設(shè)天宮山茶文化博物館。下一步我們將加強(qiáng)市縣溝通聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化對天宮山旅游項(xiàng)目宣傳推廣和招商引資，深化產(chǎn)業(yè)融合，深入挖掘天宮山高山有機(jī)茶產(chǎn)品，力爭把天宮山打造成為繼蜀南竹海、興文石海后的“第三海”。
總的來看，今年我局“兩會”辦理工作在辦理程序上更加合理規(guī)范，在辦理質(zhì)量上更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，但是辦理工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、代表委員們的期望還有一些差距，特別是與代表委員充分交流、溝通不夠。在今后的工作中，我們將切實(shí)加以改進(jìn)，認(rèn)真分析代表委員們反饋意見，進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研、跟蹤督辦，開展辦理工作培訓(xùn)，提高辦理工作水平，努力把各項(xiàng)意見建議落到實(shí)處。
旅游局年度工作總結(jié)篇三
20__年，我單位按照“市衛(wèi)生先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)”的要求，認(rèn)真開展創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進(jìn)單位的各項(xiàng)工作。幾個(gè)月以來，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、健全制度、認(rèn)真評比，扎實(shí)開展愛國衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，營造了整齊、清潔衛(wèi)生的工作、生活環(huán)境，樹立了衛(wèi)生整潔的單位形象。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全
根據(jù)愛衛(wèi)辦的要求，我們成立了"創(chuàng)衛(wèi)"領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，進(jìn)一步加強(qiáng)對創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)了創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位工作的基礎(chǔ)，并扎實(shí)開展了各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)的日常工作，使創(chuàng)衛(wèi)工作層層有人管，事事有人辦。
二、制定規(guī)劃，做好安排和部署
我單位制定了“愛國衛(wèi)生工作計(jì)劃”、“創(chuàng)衛(wèi)工作計(jì)劃”等規(guī)劃，對衛(wèi)生制度健全、環(huán)境衛(wèi)生的改善、衛(wèi)生工作的安排、衛(wèi)生知識的宣傳和學(xué)習(xí)等內(nèi)容都作了具體的規(guī)定和要求。
三、完善制度，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)檢查，把衛(wèi)生工作落到實(shí)處
一是健全制度。建立健全了衛(wèi)生管理制度，制定了衛(wèi)生檢查評比制度，定期組織安排專人檢查各辦公室清潔衛(wèi)生;二是落實(shí)責(zé)任。把工作和生活環(huán)境劃分了衛(wèi)生區(qū)域，確定了衛(wèi)生區(qū)域的負(fù)責(zé)人，落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任;三是堅(jiān)持檢查和評比。堅(jiān)持“一天一小掃，一周一大掃，一月一檢查”的衛(wèi)生工作制度，認(rèn)真檢查和評比，形成了制度化、常態(tài)化的衛(wèi)生工作局面。
四、大力宣傳，增強(qiáng)干部職工衛(wèi)生意識
加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、健康知識宣傳教育，增強(qiáng)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識。一是強(qiáng)化環(huán)保意識教育。組織廣大職工責(zé)任地段的衛(wèi)生清掃等活動(dòng)。二是開展身心健康教育。通過舉辦各類活動(dòng)增強(qiáng)干部健康教育意識，促進(jìn)干部職工養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，促進(jìn)干部職工身心健康發(fā)展，提高綜合素質(zhì)。三是組織衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)。通過發(fā)放中國公民健康素養(yǎng)-基本知識與技能、控?zé)煹刃麄髻Y料，在健康教育發(fā)展專欄張貼宣傳資料、照片、禁煙標(biāo)志等，形式多樣的教育干部職工增強(qiáng)衛(wèi)生意識，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，積極開展無煙活動(dòng)，營造良好氛圍。
通過半年的治理，我單位衛(wèi)生環(huán)境得到進(jìn)一步提高，辦公物品擺放有序，室內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境清潔，玻璃明亮，四害得到了有效防治，進(jìn)一步提升了我單位環(huán)境衛(wèi)生水平，進(jìn)一步提高了文明素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進(jìn)單位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
旅游局年度工作總結(jié)篇四
我局深入貫徹系列重要講話精神，以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、_精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞落實(shí)省委、市委、縣委重大決策部署和建設(shè)法治縣總體目標(biāo)要求，緊緊抓住依法治縣在基層落地生根和打牢夯實(shí)全面深化改革基層基礎(chǔ)根本落點(diǎn)，培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)社會主義法治精神緊密結(jié)合固本強(qiáng)基和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境的實(shí)際需要，讓法治與人民群眾的日常生活有機(jī)的結(jié)合起來，使法治工作與基層干部的日常工作融合起來。認(rèn)真組織開展好20__年“法治融入節(jié)日”宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
成立縣旅游局依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長劉曉川任組長，黨組書記任副組長，各股、室、中心負(fù)責(zé)人為成員。辦公室設(shè)在局政策法規(guī)監(jiān)管股，由同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。“法治融入節(jié)日”活動(dòng)由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，各股、室、中心密切配合，形成整體合力。局依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)上報(bào)資料到縣依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，包括活動(dòng)方案、總結(jié)、簡報(bào)、圖片資料等。
二、集中開展，大力宣傳
(一)在中國旅游日(20__年5月19日)當(dāng)天進(jìn)行宣傳。在柏溪金沙江廣場、油樟廣場、一曼公園向群眾發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料1000余份，接受群眾咨詢30余人次。
(二)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(春語篇)進(jìn)行宣傳。在喜捷鎮(zhèn)、泥溪鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)向踏春賞花的游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
(三)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(夏夢篇)進(jìn)行宣傳。在永興鎮(zhèn)、李場鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)利用荷蓮文化節(jié)、川南荔枝文化節(jié)向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
(四)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(秋韻篇)進(jìn)行宣傳。在橫江鎮(zhèn)、高場鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)利用橫江首屆古鎮(zhèn)文化節(jié)、高場芙蓉花季向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
(五)利用鄉(xiāng)村文化旅游季(冬戀篇)進(jìn)行宣傳。在安邊鎮(zhèn)旅游景區(qū)景點(diǎn)向游客發(fā)放旅游法律法規(guī)宣傳資料，接受群眾咨詢，處理旅游投訴。
三、營造氛圍，成效顯著
大力宣傳黨的十八屆_精神、《中華人民共和國旅游法》、《旅游文明行為公約》、《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)。活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳資料1300余份，接受群眾咨詢80余人次，處理旅游投訴2件。
旅游局年度工作總結(jié)篇五
在20__年下半年愛國衛(wèi)生工作中，在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，在鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的指導(dǎo)下，我局認(rèn)真落實(shí)有關(guān)愛國衛(wèi)生工作精神，堅(jiān)持開展愛國衛(wèi)生活動(dòng)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、措施得力，半年來我局的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較為突出的成績，現(xiàn)將我局半年來衛(wèi)生工作的主要情況總結(jié)如下。
一、從組織領(lǐng)導(dǎo)入手，明確責(zé)任
近年來，我局領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)衛(wèi)工作始終都極為重視，明確了各自的分工和責(zé)任，并讓全體職工加入到其中，積極負(fù)責(zé)各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的具體落實(shí)，成立了禁煙控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)把此項(xiàng)工作納入重要工作日程，與統(tǒng)計(jì)工作同布置、同檢查，強(qiáng)化了全局干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識，增強(qiáng)了搞好愛國衛(wèi)生工作的自覺性。
二、以措施作保障，確保了創(chuàng)衛(wèi)效果
我局制定了創(chuàng)衛(wèi)計(jì)劃和衛(wèi)生制度，各辦公室劃分了清潔責(zé)任區(qū)，落實(shí)了責(zé)任區(qū)三包制度，要求全局干部職工每天打掃衛(wèi)生，每周一次大掃除。由辦公室輪流當(dāng)班互相檢查，局每月組織一次集中檢查，平時(shí)進(jìn)行不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題，立即進(jìn)行現(xiàn)場解決。
三、保證必要的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)，積極進(jìn)行對照整改
我局在辦公經(jīng)費(fèi)較緊的情況下，保障了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)的開支。今年我局根據(jù)需要，購買了滅鼠藥、滅蚊藥、滅蠅藥。同時(shí)，我局積極配合縣府、鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的各次整治活動(dòng)。
總之，通過半年來我局上下的齊心協(xié)力，使我局的工作環(huán)境有了明顯的改善，衛(wèi)生狀況大為改觀，為大家提供了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。
旅游局年度工作總結(jié)篇六
來旅游局這一年多的時(shí)間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)a、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理、爭資立項(xiàng)、黨建、三萬活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中?，F(xiàn)將我**年的工作總結(jié)如下：
一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星
①今年，我協(xié)助*局按照《xx省農(nóng)家樂劃分評定》要求，落實(shí)了160戶的農(nóng)家樂扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，共發(fā)放扶持款xx萬元。
②協(xié)助*局、*股長完成
二、旅游統(tǒng)計(jì)
①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫的填報(bào)，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口)，市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《汽車站營運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長。
③7月26日，旅游局在召開暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會議，會議上*局長和**局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識，李股長和我還分別獲得“20xx年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號。
三、人才培訓(xùn)
①3月23日至4月3日參加了**市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。
②4月份參加了**日報(bào)通訊員培訓(xùn)。
③9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班。
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作。
⑥11月組織了*省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng)。
①6月份與占局長一起到xx大酒店、賓館、旅行社、旅行社、旅行社、旅行社、旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
②7月8日與陳局一起到，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議，占局長明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5:00，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù)，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳文稿。
②8月28日，在武漢東湖國際會展中心舉行的文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會，協(xié)助文化局撰寫《文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成旅游商品展臺的布置。
③每月報(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。
④與《之旅》雜志合作，整理紅色、綠色、古色人文資源，撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料，和李局一起與省局、網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開辦旅游政務(wù)網(wǎng)。
⑥協(xié)助夏局、陳局完成《旅游》雜志的出版發(fā)行。
七、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇。
八、旅游協(xié)會
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會**年年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂一欄。
**年即將過去，送自己一句話，勉勵(lì)自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話我去年也用過?！澳澜衲甏簩⒈M，來年春色倍增人”。
旅游局年度工作總結(jié)篇七
根據(jù)自治區(qū)黨委組織部“干部交流鍛煉__”的統(tǒng)一安排，本人從20__年8月至今掛任__縣__鎮(zhèn)黨委副書記。掛職期間，根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工，主要負(fù)責(zé)被征地農(nóng)民培訓(xùn)就業(yè)和社會保障工作，協(xié)管政法、綜治、黨務(wù)、土地工作。一年來，在自治區(qū)黨委組織部、梧州市委組織部、__縣委組織部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，在__縣__鎮(zhèn)書記、鎮(zhèn)長及班子成員、全鎮(zhèn)干部職工的通力協(xié)作和密切配合及熱情幫助下，珍惜機(jī)遇，虛心學(xué)習(xí)，勤于歷練，勇于創(chuàng)新，在各方面得到了較全面的學(xué)習(xí)鍛煉和提高，感受很深，收獲很多?，F(xiàn)將本人一年來掛職鍛煉總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色，提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，在基層工作實(shí)踐中加深理解把握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和精神實(shí)質(zhì)，用心向基層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，虛心向基層廣大干部群眾學(xué)習(xí)，既是區(qū)直機(jī)關(guān)干部到基層掛職鍛煉的首要任務(wù)和目標(biāo)，更是進(jìn)一步強(qiáng)化自身黨性修養(yǎng)，提高政治理論水平，提高工作能力和綜合素質(zhì)的重要途徑。作為一名在區(qū)直機(jī)關(guān)工作的干部，我深深感到，只有充分利用在基層掛職鍛煉這個(gè)難得的機(jī)會，加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)，才能更全面更深入地理解把握國家的系列方針政策，才能轉(zhuǎn)換好新角色，適應(yīng)好新環(huán)境，履行好新職責(zé)。一年來，結(jié)合本職工作實(shí)際，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、__縣“兩會”精神，堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，注重黨性鍛煉，不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì)。
結(jié)合業(yè)務(wù)工作，加強(qiáng)對國家培訓(xùn)就業(yè)、社會保障、支農(nóng)惠農(nóng)、征地拆遷以及治安法、村民組織法等法律法規(guī)學(xué)習(xí)。在具體工作中，為盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，我首先查閱有關(guān)資料，熟悉把握__鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展基本情況，并積極主動(dòng)向鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教，虛心學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)方法，甘當(dāng)小學(xué)生，謙虛謹(jǐn)慎，不恥下問，始終擺正自己的位臵，努力搞好自己角色定位，不缺位，不越位。在初步熟悉鎮(zhèn)里的主要工作內(nèi)容和特點(diǎn)后，我從工作內(nèi)容、工作對象、工作方式、工作過程、工作重點(diǎn)等多個(gè)方面與原來的工作進(jìn)行了對比分析，明確了自己應(yīng)從過去業(yè)務(wù)工作為主轉(zhuǎn)向現(xiàn)在綜合管理協(xié)調(diào)為主。同時(shí)，為了盡快熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境和人文環(huán)境，我主動(dòng)積極地與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)直各部門、各村、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾多接觸、多交流，加深彼此之間的印象和了解，熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)村工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，熟悉負(fù)責(zé)和協(xié)助分管工作主要業(yè)務(wù)和工作特點(diǎn)，使自己能夠盡快融入鎮(zhèn)黨委、政府工作氛圍之中?？傊?，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，自身理論水平和工作實(shí)踐能力得到提高。
二、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，多辦實(shí)事好事。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工，我主要負(fù)責(zé)被征地農(nóng)民培訓(xùn)就業(yè)和社會保障工作，協(xié)管政法、綜3治、黨務(wù)、土地工作。同時(shí)，根據(jù)梧州市、__縣旅游業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和現(xiàn)狀實(shí)際以及原單位的優(yōu)勢條件，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作。
(一)積極抓好我鎮(zhèn)被征地農(nóng)民社會保障工作。根據(jù)《__縣人民政府關(guān)于印發(fā)__縣被征地農(nóng)民培訓(xùn)就業(yè)和社會保障實(shí)施辦法(試行)的通知》(蒼政發(fā)[20__]75號)文件精神。積極組織開展我鎮(zhèn)都坎村、恩義村、林水村、四合村等村有關(guān)被征地農(nóng)民確認(rèn)申報(bào)、資料收集、審核和數(shù)據(jù)錄入工作。至8月中旬，已為我鎮(zhèn)符合參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)條件的被征地農(nóng)民共20__人辦理新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。按照每人每年100元繳費(fèi)檔次計(jì)算，為被征地農(nóng)民爭取到新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)195500元。下一步還將為我鎮(zhèn)所有符合條件的被征地農(nóng)民辦理并購買新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。被征地農(nóng)民社會保障工作有效推進(jìn)，妥善解決了被征地農(nóng)民的基本生活和長遠(yuǎn)生計(jì)問題，有利于消除被征地農(nóng)民的后顧之憂，有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，為全縣“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”、“服務(wù)企業(yè)年”、“園區(qū)建設(shè)(招商)年”活動(dòng)的順利推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)協(xié)助推進(jìn)市縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。能發(fā)揮對旅游工作熟悉優(yōu)秀，協(xié)助和配合梧州市旅游局、__縣旅游局做好對上協(xié)調(diào)溝通、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)落實(shí)工作，積極參與梧州市旅游局組織的寶石節(jié)旅游嘉年華、飯店評定、a級景區(qū)評定、旅游安全檢查、導(dǎo)游資格考試、旅游從業(yè)人員培訓(xùn)和旅游資源調(diào)查等工作。
1、爭取全國導(dǎo)游人員資格考試首設(shè)梧州考區(qū)。為突出梧州作為旅游客源地和集散地優(yōu)勢，節(jié)省梧州考區(qū)考生考試成本，更好地培育培養(yǎng)導(dǎo)游等旅游專業(yè)實(shí)用型人才，積極爭取自治區(qū)旅游局有關(guān)處室支持，從20__年起，在梧州首次設(shè)立了廣西全國導(dǎo)游人員資格考試考點(diǎn)。這是梧州繼南寧、桂林、柳州、北海之后首次成為廣西第五個(gè)考區(qū)。為做好考區(qū)工作，確保首次考試不出差錯(cuò)和問題。我全程參與相關(guān)工作，從考區(qū)方案制定、組織實(shí)施流程、考點(diǎn)考場布臵、考試監(jiān)督檢查等加強(qiáng)指導(dǎo)、親手幫教，確保了首次導(dǎo)游考試在梧州成功舉行;
2、加大支持“農(nóng)家樂”等鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。根據(jù)自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)黨委黨校等部門《關(guān)于開展20__年農(nóng)村黨員大培訓(xùn)的意見》(桂組通字[20__]154號)和梧州市委組織部《關(guān)于開展“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”活動(dòng)的通知》(梧組通字﹝20__﹞74號)精神，爭取到經(jīng)費(fèi)2萬多元，積極協(xié)助梧州市旅游局在藤縣石表山景區(qū)開展“農(nóng)家樂”旅游從業(yè)人員和在__鎮(zhèn)舉辦的“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班，在培訓(xùn)師資和經(jīng)費(fèi)上給予重點(diǎn)支持;
3、積極指導(dǎo)申報(bào)和聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)項(xiàng)目和資金。經(jīng)過項(xiàng)目單位積極爭取和本人的努力，20__以來落實(shí)自治區(qū)旅游局扶持梧州市旅游集散中心(落戶__鎮(zhèn))、蒼海旅游項(xiàng)目和李濟(jì)深故居旅游公共服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目3個(gè)，已實(shí)際到位資金110萬元，其它項(xiàng)目和資金也正在努力爭取和緊密跟蹤。
(三)協(xié)助做好自治區(qū)重點(diǎn)工程長州水利樞紐三線四線船閘下小河棄土場恢復(fù)施工工作。長洲水利樞紐三線四線船閘工程下小河棄土場用地為我鎮(zhèn)林水村、都坎村集體用地，由于受種種因素影響，該棄土場一直無法投入使用，導(dǎo)致土石方開挖無棄土場填放，工程施工一度陷入停滯狀態(tài)。根據(jù)__縣統(tǒng)一安排和部署，積極做好重點(diǎn)人員幫教工作，在工作中克服困難、增強(qiáng)責(zé)任、動(dòng)之以情、曉知以理，確保了重點(diǎn)幫教人員思想穩(wěn)定，確保了下小河棄土場恢復(fù)施工并投入使用。
三、加強(qiáng)養(yǎng)成，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持廉政勤政。
掛職期間，我始終堅(jiān)持勤儉樸實(shí)的工作和生活作風(fēng)，克服遠(yuǎn)離家庭和親人病故等帶來的系列困難和不便，處處嚴(yán)格要求自己，努力樹立一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。作為組織人事部門干部，能認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》等四項(xiàng)監(jiān)督制度，學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，積極參加“講黨性、重品行、作表率”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和作風(fēng)養(yǎng)成，嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)服務(wù)基層，工作中遵章守紀(jì)、廉潔自律，沒有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)的行為和問題。
一年來，我雖然在思想認(rèn)識、工作能力等方面得到了升華和提高，但仍存在許多不足，主要是深入基層的時(shí)間還不夠，特別是掛職以來，對基層工作的了解度、適應(yīng)基層工作的能力水平、主動(dòng)工作的意識仍有較大差距。掛職鍛煉期間，由于派出單位重大任務(wù)較多、人手少，我經(jīng)常被抽回派出單位工作，但是我都能克服困難，服從大局、兼顧好兩邊工作。在以后的工作中，我將克服缺點(diǎn)和不足，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)能力，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、深入基層，狠抓落實(shí)，為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
旅游局年度工作總結(jié)篇八
20xx年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力，緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求，遠(yuǎn)謀規(guī)劃，近抓市場，外樹形象，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬人次，旅游收入將超過150億元，比上年均增長30%以上。
1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會議精神，進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。
一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，對旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。
二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開言路，借助外腦，有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報(bào)市委、市政府，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學(xué)。
三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排，相對集中，突出重點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則，充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。
2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。
一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元，為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。
二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫建設(shè)。20xx年，我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。
三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評定為首批四星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”，千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí)，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山，進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級。
3、加大宣傳推廣力度，進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。
以上海為重心，長三角為重點(diǎn)，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動(dòng)車組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號、2號、3號、5號、9號線發(fā)布內(nèi)包車廣告，在人民廣場等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅pdf;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料，在上海《地鐵快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí)，緊扣世博主題，以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個(gè)縣級城市參與舉辦上海世博會昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20xx中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺搭進(jìn)世博園區(qū)，進(jìn)一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng)，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。
4、搶抓世博旅游年契機(jī)，進(jìn)一步拓展旅游市場。
穩(wěn)步實(shí)施“立足華東，面向全國，走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略，不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”，累計(jì)發(fā)送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介，推動(dòng)緊密的客源合作。與中國臺灣觀光協(xié)會、香港旅游業(yè)議會建立合作機(jī)制，實(shí)施昆臺旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī)，組織景區(qū)(點(diǎn))開展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng)，引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī)，進(jìn)一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng)，21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次，門票收入12338.05萬元，同比分別增長97.6%和117.26%。
5、以“對接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。
一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖，對全市旅游交通標(biāo)識牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善，旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè)，覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品，設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn)，旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅游行業(yè)“雙十佳”評選，以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽。今年以來，我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人，優(yōu)秀導(dǎo)游員1人，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人，金牌導(dǎo)游員3人，銀牌導(dǎo)游員5人，獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。
三是旅游市場安全有序。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場秩序，確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。
旅游局年度工作總結(jié)篇九
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省旅游局的指導(dǎo)與大力扶持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞全市中心工作，創(chuàng)新思路，求真務(wù)實(shí)，積極推動(dòng)全市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
一、旅游工作開展情況
1、借“節(jié)慶”造勢，打造特色產(chǎn)品和精品線路。
碭山梨花節(jié)期間，共接待游客33.5萬人次，同比增長9.6%;實(shí)現(xiàn)旅游收入4700萬元，同比增長10.3%。
三月底，我局積極參與第六屆中國宿州黃淮海農(nóng)博會活動(dòng)，在全市范圍內(nèi)各飯店和餐館，免費(fèi)提供相關(guān)的宣傳品約兩萬份;所有酒店熱情服務(wù)，所有景區(qū)點(diǎn)門票優(yōu)惠待客，受到參展者的好評。整個(gè)農(nóng)博會期間，共接待60余萬人次。
2、借“高鐵”造勢，加大對重點(diǎn)目標(biāo)客源市場招徠力度。
宿州東站，是京滬高鐵?？空军c(diǎn)之一。京滬高鐵的開通運(yùn)行，拉近了宿州至北京、上海兩個(gè)超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分，宿州—上海最快2:17分，當(dāng)天即可往返，由原來的中程客源市場變?yōu)榻炭驮词袌?，京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅游產(chǎn)品，具有很大的潛在發(fā)展前景。
宿州旅游局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于積極開展京滬高鐵旅游工作的通知》(通知要求各縣區(qū)旅游局、各旅行社、旅游景區(qū)積極宣傳，做好“高鐵游”概念。鼓勵(lì)旅行社結(jié)合實(shí)際，配合已經(jīng)開展的旅游產(chǎn)品，積極組織開展“京滬高鐵體驗(yàn)游”。旅游景區(qū)要加大對京滬高鐵沿線目標(biāo)客源市場的宣傳力度，采取多種方式開展有針對性的促銷，積極組織招徠客源，擴(kuò)大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場影響力。鼓勵(lì)各旅游企業(yè)要抓住機(jī)遇、借勢而上，乘上高鐵風(fēng)，借機(jī)推動(dòng)我市旅游快速發(fā)展。
為提前啟動(dòng)高鐵旅游市場，市旅游局4月份專門赴上海開展宣傳促銷，與國旅集團(tuán)上海公司洽談旅游合作。該公司9月份酥梨采摘節(jié)期間，組織首批游客300余人來我市旅游。這是市旅游局專門針對京滬高鐵中程目標(biāo)客源市場開展的重點(diǎn)市場促銷活動(dòng)。
3、借“網(wǎng)絡(luò)”造勢，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。
網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，是當(dāng)今社會尤為重要的宣傳手段，亦是旅游宣傳的最有效的方式之一。利用網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)出行旅游查詢，成為人們旅游查詢重要的選擇方式。隨著人們生活水品的提高，自駕車旅游日益成為人們重要的社會生活方式，而旅游網(wǎng)絡(luò)查詢將發(fā)揮著不可取代的指導(dǎo)作用。
根據(jù)省旅游局部署，市旅游局于6月底開通試運(yùn)行中國宿州旅游。中國宿州旅游網(wǎng)對宿州市旅游資源、特色產(chǎn)品、精品線路、客源市場、旅游企業(yè)以及重點(diǎn)旅游景區(qū)點(diǎn)等幾大板塊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢宣傳推介宿州旅游。
4、借“項(xiàng)目”造勢，加快重點(diǎn)旅游項(xiàng)目招商、建設(shè)力度。
項(xiàng)目建設(shè)和投入是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長力。一是加大招商引資工作力度。二是加大項(xiàng)目工作力度。跟蹤落實(shí)在建項(xiàng)目進(jìn)度，督促服務(wù)招商項(xiàng)目開工，精心謀劃儲備項(xiàng)目招商。重點(diǎn)做好宿州國際大酒店、碭山黃河故道綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區(qū)、虞姬文化園、靈璧石公園、石龍湖濕地等項(xiàng)目建設(shè)工作。為加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度力度，市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委，編制了宿州市旅游發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目表，錄入32個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資額115.7億元。5億元以上項(xiàng)目總投資額87億元。我局對全市重大旅游項(xiàng)目進(jìn)行月調(diào)度和季調(diào)度，實(shí)行動(dòng)態(tài)督查和月報(bào)告制度。
今年，三家五飯店—宿州國際大酒店(投資額7億元)、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國際大酒店(投資額40億元)動(dòng)工建設(shè)。宿州南苑賓館、碭山國際大酒店、蕭縣鳳山國際大酒店預(yù)申報(bào)四飯店，泗縣南虹大酒店申報(bào)三飯店開始啟動(dòng);高飯店在市區(qū)及碭山、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店，有待突破。
皇藏峪國家森林公園啟動(dòng)5a景區(qū)創(chuàng)建工作，率先成為皖北首個(gè)5a景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)景區(qū)。全市“十二五”期間4a級景區(qū)創(chuàng)建摸底工作完成，“十二五”期間全市將完成創(chuàng)建4a級以上景區(qū)7個(gè)。
5、借“規(guī)劃”造勢，加強(qiáng)“國”字號景區(qū)建設(shè)與申報(bào)。
科學(xué)編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位，謀劃發(fā)展重點(diǎn)，提出發(fā)展數(shù)字指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展保障措施。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的起步實(shí)施工作。加強(qiáng)“國”字號品牌建設(shè)。一是加強(qiáng)國家一期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設(shè)，目前，第二階段工程已基本完工。二是加強(qiáng)靈璧縣漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國家地質(zhì)公園工作，委托宿州學(xué)院和中國地質(zhì)科學(xué)院聯(lián)合編制漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國家地質(zhì)公園申報(bào)文本和前期規(guī)劃。三是加強(qiáng)碭山縣申報(bào)濕地項(xiàng)目國家保護(hù)區(qū)工作等。
6、借“市場”造勢，加強(qiáng)區(qū)域旅游交流與合作
今年5月份，積極參加第二屆淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)城市市長會議。徐州、淮北、濟(jì)寧、連云港、宿遷、宿州、商丘、棗莊八市市長或分管市領(lǐng)導(dǎo)出席會議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》，淮北、宿州、徐州三市簽署了《關(guān)于建設(shè)城際快速通道的合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，積極推進(jìn)區(qū)域旅游協(xié)作機(jī)制，加快推進(jìn)區(qū)域旅游交通體系建設(shè)，大力提高區(qū)域旅游市場融合，有序開展區(qū)域旅游會展活動(dòng)，逐步完善區(qū)域旅游合作體系。有力地推動(dòng)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)八個(gè)城市旅游市場聯(lián)動(dòng)、客源互送、信息共享機(jī)制建立。
為加快推進(jìn)宿州區(qū)域旅游合作的步伐，今年上半年，我市先后與合肥駱崗機(jī)場、徐州觀音機(jī)場合作，開通了合肥駱崗機(jī)場宿州候機(jī)樓、徐州觀音機(jī)場宿州候機(jī)樓，逐步推進(jìn)宿州中遠(yuǎn)程旅游客源市場交通體系建設(shè)。
7、借“政策”造勢，營造旅游發(fā)展環(huán)境
一是爭取年底前以市政府名義出臺《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前，《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》(送審稿)已呈報(bào)分管市領(lǐng)導(dǎo)審核。
二是爭取出臺《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。根據(jù)《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》，結(jié)合宿州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀，擬定《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。爭取年底前以市委辦、政府辦兩辦的名義出臺。分階段、分步驟分解旅游發(fā)展重點(diǎn)，推進(jìn)落實(shí)全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。
二、明年工作安排
1、狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)是加快靈璧虞姬墓二期工程建設(shè)，加快靈璧垓下遺址公園、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度;埇橋區(qū)重點(diǎn)是認(rèn)真做好五柳風(fēng)景區(qū)招商工作，積極落實(shí)、推進(jìn)埇橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、涉故臺主題園、白居易東林草堂、閔祠孝賢文化園等項(xiàng)目招商投資主體;碭山縣重點(diǎn)是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運(yùn)動(dòng)休閑旅游區(qū)、果鄉(xiāng)果嶺生態(tài)體育休閑園等項(xiàng)目，落實(shí)投資主體，加快項(xiàng)目建設(shè);蕭縣重點(diǎn)是加快書畫藝術(shù)城、皇藏峪景區(qū)綜合開發(fā)、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)度;泗縣重點(diǎn)是做好石龍湖國家濕地公園、屏山生態(tài)園、清水灣公園、古汴河風(fēng)情園等項(xiàng)目綜合開發(fā)和招商進(jìn)度。
2、擴(kuò)大對外宣傳與開放交流
總體方針：鞏固提升皖北區(qū)內(nèi)旅游市場，深度挖掘省內(nèi)旅游市場，積極發(fā)展周邊省市旅游市場，穩(wěn)步拓展江浙滬、京津唐市場，通過整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、渠道營銷等手段，構(gòu)建目的地營銷體系。以目的地營銷為核心，以建設(shè)營銷渠道為途徑，以獎(jiǎng)勵(lì)政策措施為手段，全面提高旅游市場開發(fā)的針對性、專業(yè)性和實(shí)效性。
一是以區(qū)域合作為抓手，鞏固提升固有市場——皖北區(qū)域市場和淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)市場。皖北市場和淮海區(qū)域市場是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節(jié)、宿遷市區(qū)域旅游合作、棗莊市區(qū)域旅游合作以及皖北區(qū)域旅游合作活動(dòng)。
二是以京滬高鐵、連霍高速、京臺高速等為交通軸，深化拓展?jié)撛谑袌觥銣⒕┙蛱剖袌?。根?jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對江浙滬市場吸引力的城市。積極參加中原經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國際研討會、揚(yáng)州世界運(yùn)河城市論壇、連云港國家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等系列相關(guān)活動(dòng)論壇。
3、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。
宿州旅游網(wǎng)站，在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，購置了完整的設(shè)備。但由于沒有專業(yè)人員，沒有經(jīng)費(fèi)，網(wǎng)站運(yùn)營，存在很大問題。因此，迫切需要政府能批準(zhǔn)設(shè)立市旅游信息中心，聘用專業(yè)人才，解決經(jīng)費(fèi)問題，確保網(wǎng)站設(shè)備不致浪費(fèi)，確保網(wǎng)站正常運(yùn)營，發(fā)揮應(yīng)有的作用。
4、加快a級景區(qū)創(chuàng)建步伐
重點(diǎn)實(shí)施4a級以上景區(qū)創(chuàng)建步伐，提升旅游核心競爭力與吸引力。
一是實(shí)施月亮工程，加快啟動(dòng)皇藏峪5a級景區(qū)創(chuàng)建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng)建5a景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂創(chuàng)建進(jìn)度計(jì)劃;責(zé)成皇藏峪景區(qū)管委會制定創(chuàng)建5a景區(qū)實(shí)施方案。市旅游局將帶領(lǐng)皇藏峪管委會赴天柱山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)皇藏峪景區(qū)完善5a級標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是實(shí)施群星工程，加快2a升4a級景區(qū)升級建設(shè)工作。督促指導(dǎo)市內(nèi)資源條件有特色、有基礎(chǔ)、有積極性、有發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)升級申報(bào)4a級景區(qū)。經(jīng)摸排，十二五期間，我市升級、創(chuàng)建4a級以上景區(qū)7家。
旅游局年度工作總結(jié)篇十
來旅游局這一年多的時(shí)間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)a、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強(qiáng)、個(gè)人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計(jì)、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理、爭資立項(xiàng)、黨建、三萬活動(dòng)、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中?，F(xiàn)將我**年的工作總結(jié)如下：
一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星
①今年，我協(xié)助*局按照《湖北省星級農(nóng)家樂劃分評定》要求，落實(shí)了160戶的農(nóng)家樂扶持獎(jiǎng)勵(lì)資金，共發(fā)放扶持款160萬元。
②協(xié)助*局、*股長完成
二、旅游統(tǒng)計(jì)
①負(fù)責(zé)市局旅游項(xiàng)目庫的填報(bào)，填報(bào)的11個(gè)項(xiàng)目較好完成按季度及時(shí)添加信息和內(nèi)容，做到了項(xiàng)目及時(shí)更新。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計(jì)工作的準(zhǔn)確性，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口)，市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運(yùn)班次時(shí)刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運(yùn)公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長。
③7月26日，旅游局在召開暨旅游統(tǒng)計(jì)工作會議，會議上*局長和**局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計(jì)工作有了更深入的認(rèn)識，李股長和我還分別獲得“20xx年度旅游抽樣統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者”稱號。
三、人才培訓(xùn)
①3月23日至4月3日參加了**市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。
②4月份參加了**日報(bào)通訊員培訓(xùn)。
③9月份與*局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作
⑥11月組織了*省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時(shí)填報(bào)材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)三個(gè)部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”活動(dòng)。
①6月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社，找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
②7月8日與陳局一起到天臺山，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議，占局長明確我為安全生產(chǎn)報(bào)送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5：00，報(bào)送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個(gè)月的安全檢查經(jīng)驗(yàn)。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報(bào)送、打非治違信息報(bào)送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊(duì)報(bào)送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項(xiàng)工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊(duì)肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助*局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補(bǔ)充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個(gè)基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補(bǔ)充。這是組織給我的任務(wù)，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準(zhǔn)完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無重復(fù))是83篇。
②8月28日，在武漢東湖國際會展中心舉行的中國r26;黃岡文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會，協(xié)助文化局撰寫《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺的布置。
③每月報(bào)送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。
④與《汽車之旅》雜志合作，整理紅安紅色、綠色、古色人文資源，撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料，和李局一起與省局、紅安網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開辦紅安旅游政務(wù)網(wǎng)。
⑥協(xié)助夏局、陳局完成《紅安旅游》雜志的出版發(fā)行。
七、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇。
八、旅游協(xié)會
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會**年年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強(qiáng)雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《紅安旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂一欄。
**年即將過去，送自己一句話，勉勵(lì)自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話我去年也用過?！澳澜衲甏簩⒈M，來年春色倍增人”。
旅游局年度工作總結(jié)篇十一
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子和系統(tǒng)干部職工的積極配合下，我始終堅(jiān)持依法決策，依法行政，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)干事，圓滿完成了本職崗位上的工作任務(wù)，促進(jìn)了文物旅游局的建設(shè)。
一、跟據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于20__年開展慣徹落實(shí)全市“萬名干部下基層，轉(zhuǎn)變工作促發(fā)展”活動(dòng)的安排，我?guī)ьI(lǐng)工作組主要做了以下工作
1、文物旅游局作為西花園槐園社區(qū)的聯(lián)系點(diǎn)單位，我深入基層、貼近基層，親身聽取群眾的呼聲，深入了解社區(qū)民情、民意，我?guī)ьI(lǐng)工作組多次深入社區(qū)分別對男、女、老、中、青不同層次的居民進(jìn)行了上門專訪和調(diào)查，聽取了居民和群眾的意見。工作組前后走訪調(diào)查住戶，認(rèn)真創(chuàng)建“民情檔案”，摸清社區(qū)的基本情況，并積極做好宣講教育工作，使社區(qū)居民明確這次活動(dòng)的主要任務(wù)和宗旨。拉近了干部和群眾的距離。
2、抓好社區(qū)黨的建設(shè)。把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅(jiān)持對新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實(shí)行“三必訪”制度，關(guān)心、愛護(hù)社區(qū)黨員。通過黨員先鋒臺、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。
3、為圓滿完成這項(xiàng)工作，我通過對開展干部下基層幫扶活動(dòng)和部署，充分認(rèn)識到開展本次實(shí)踐活動(dòng)，是進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部的宗旨意識、服務(wù)意識，群眾觀念的需要，是強(qiáng)力推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的具體行動(dòng)，是構(gòu)建干群關(guān)系的及時(shí)雨。為推動(dòng)該項(xiàng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？傊ㄟ^下基層活動(dòng)，增進(jìn)了干群之間的關(guān)系。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了干部的工作作風(fēng)，我們還將一如既往的，繼續(xù)持積極的態(tài)度，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，真正推進(jìn)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展，邁上新的臺階。
二、強(qiáng)化措施，重點(diǎn)突破
一年多以來，自己團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員，認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的重大決策，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化工作措施，突出工作重點(diǎn)，不斷實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的新突破，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)旅游方面
1、根據(jù)市旅游局“關(guān)于在全市旅_業(yè)全面深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作的通知”我局對轄區(qū)內(nèi)63家旅行社，17家酒店、36家待評星酒店進(jìn)行了細(xì)致的安全檢查。確保了區(qū)旅_業(yè)全面深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)取得實(shí)效。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化旅游接待服務(wù)質(zhì)量，豐富假日旅游市場。廣泛宣傳《中國公民出旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》，倡導(dǎo)游客理性出游、文明出游，全面提升文明素質(zhì)，維護(hù)國家形像。
3、做好旅游信息，積極做好客流的引導(dǎo)工作，為廣大游客創(chuàng)造一個(gè)良好的旅游環(huán)境，樹立我區(qū)旅游業(yè)的良好形像，共同打造“誠信大同”旅游目的地。
4、按照上級旅游部門的通知，我局組織了對全區(qū)旅_業(yè)直接從業(yè)人員進(jìn)行了普查，并把普查到的結(jié)果上報(bào)到了市旅游局。
5、組織全區(qū)文化旅游系統(tǒng)職工學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《旅行社條例》及其《實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)。
(二)文物方面
1、根據(jù)省“三普辦”要求按照市文物局的具體安排，開展對全區(qū)文物普查重要不可移動(dòng)文物古跡進(jìn)行普查。經(jīng)普查共有不可移動(dòng)文物146處，其中古遺址5處、古建筑28處、近現(xiàn)代文物13處。申報(bào)篩選市級文物保護(hù)單位，區(qū)級文物保護(hù)單位。
2、為更新觀念，提高工作水平，我局參加了全省文物局長工作會議。
3、今年，我局對編寫《大同市城區(qū)第三次全國文物普查工作報(bào)告》高度重視，聘請專家多次進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，聽取各方面的意見和建議，詢問了當(dāng)年普查員，明確了工作任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)編寫大綱，按照大綱的要求，落實(shí)了人員、經(jīng)費(fèi)和辦公場地，詳細(xì)地編寫了《大同市城區(qū)第三次全國文物普查工作報(bào)告》，報(bào)告共分七個(gè)部分，在報(bào)告詳細(xì)闡述了普查工作的背景、基本情況、工作方法、普查成果以及文物保護(hù)工作的實(shí)施。
4、積極配合市文物局組織的關(guān)于“全國文化遺產(chǎn)日”宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
5、我局到我轄區(qū)內(nèi)的文物景點(diǎn)，進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研和實(shí)地分析，做到底數(shù)清，情況明。
6、我局撰寫的《城區(qū)文物旅游宣傳冊》正在印刷，必將對我區(qū)的文物旅游方面起到積極的宣傳作用。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍，改進(jìn)作風(fēng)
任職以來，自己始終把文物旅游系統(tǒng)班子和隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作首要任務(wù)來抓，堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)、抓整頓、抓形象、抓提高，努力造就一支素質(zhì)高、作風(fēng)好、求真務(wù)實(shí)的干部職工隊(duì)伍。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。
二是建章立制，規(guī)范管理。
三是廉潔勤政、帶好班子。
以上是我任職以來的工作情況，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，以利我自己在今后的工作中，不斷克服不足，進(jìn)一步履行好自己的職責(zé)，使自己為建設(shè)好文物旅游名區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
旅游局年度工作總結(jié)篇十二
根據(jù)縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)縣20xx年節(jié)能宣傳活動(dòng)安排的通知》要求，我局結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，認(rèn)真組織實(shí)施，取得了較好的節(jié)能效果，現(xiàn)將我局開展活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)宣傳教育
我局及時(shí)召開全體干部職工會議，組織學(xué)習(xí)了文件精神，圍繞“攜手節(jié)能低碳，共建碧水藍(lán)天”主題，廣泛傳播節(jié)約能源資源和生態(tài)文明理念，深入貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》。通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、制作宣傳欄、開展節(jié)能知識講座等形式，組織開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)，深入開展能源資源國情教育，普及辦公生活節(jié)能常識，認(rèn)真做好節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)糧等宣傳工作，積極倡導(dǎo)綠色辦公和綠色出行。
二、落實(shí)節(jié)能措施
1、促進(jìn)節(jié)約用電。合理設(shè)置空調(diào)溫度，無人時(shí)不開空調(diào)，開空調(diào)時(shí)不開門窗。堅(jiān)決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。加強(qiáng)用電設(shè)備管理，盡量減少待機(jī)消耗，長時(shí)間不用和下班后及時(shí)關(guān)閉。
2、加強(qiáng)節(jié)約用水。大力推廣使用節(jié)水設(shè)備，加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)和管理，防止出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
3、做好辦公用品節(jié)約。根據(jù)工作需要，嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購和文件印刷數(shù)量。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的墨粉用完后，盡量重新灌裝，再次使用。
4、動(dòng)員廣大干部職工減少使用塑料袋購物，盡自己的努力減少使用塑料袋，同時(shí)提高袋子利用率，從根本上減少塑料袋的使用與浪費(fèi)。
5、開展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。6月10日全國低碳日當(dāng)天，局機(jī)關(guān)在宣傳周期間停開公務(wù)車一天，干部職工通過減少或關(guān)閉辦公室照明燈，騎自行車或步行上下班等方式，親身體會能源短缺帶來的不便和節(jié)約能源的重要性與緊迫性。
三、取得的成效
通過開展這次公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我局廣大干部職工節(jié)能減排意識，結(jié)合實(shí)際生活與工作，通過自身行動(dòng)切實(shí)做到了綠色辦公、綠色出行、綠色購物等節(jié)能減排行為，以后，我們?nèi)詫⒗^續(xù)將節(jié)能減排這一意識與行動(dòng)貫穿在今后的工作與生活中，通過自己的行動(dòng)為建設(shè)我們美麗的家園貢獻(xiàn)一份力量。
旅游局年度工作總結(jié)篇十三
年是的改革之年、項(xiàng)目之年、跨越之年，我們將認(rèn)真貫徹黨的xx屆六中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以跨越發(fā)展為主題，著眼于好，立足于快，抓好建設(shè)強(qiáng)特色、突出宣傳爭市場、規(guī)范管理提效益，充分發(fā)揮國家級旅游品牌優(yōu)勢，繼續(xù)辦好年中國?節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和八鮮美食節(jié)，加大旅游開發(fā)建設(shè)力度，加快項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)進(jìn)程，叫響我區(qū)旅游品牌，提升項(xiàng)目經(jīng)營效益，深入實(shí)施市委市政府的“旅游興市”戰(zhàn)略;加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè)，努力促進(jìn)資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，全面提升我市旅游整體形象。
年的主要工作目標(biāo)是：全年接待游客達(dá)萬人次，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值萬元，實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資億元，新辦固定資產(chǎn)投資萬元以上企業(yè)家，農(nóng)民人均純收入達(dá)元，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力人，進(jìn)行勞動(dòng)力技能培訓(xùn)人。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，年我們要重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：
(一)圍繞打造特色景點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目，提高綜合競爭力。
項(xiàng)目的啟動(dòng)，為我區(qū)的發(fā)展提供了一個(gè)騰飛的平臺。年我們將全力策應(yīng)項(xiàng)目開發(fā)，加快實(shí)施公園二期工程，在規(guī)劃上與其呼應(yīng)、在功能上與其互補(bǔ)、在景點(diǎn)上與其協(xié)調(diào)，開發(fā)建設(shè)迷宮、科普館、探險(xiǎn)樂園等景點(diǎn)，增設(shè)漁事活動(dòng)區(qū)、瓜果采摘區(qū)、商品銷售中心等項(xiàng)目，進(jìn)一步完善旅游服務(wù)功能，提升旅游品味，豐富內(nèi)涵。
1、實(shí)施公園二期工程。為積極策應(yīng)項(xiàng)目開發(fā)，年我們將加快實(shí)施湖東公園二期工程，及基礎(chǔ)性配套設(shè)施建設(shè)。爭時(shí)間、搶速度，抓督查、提效率，全面加快湖東公園二期項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)程。主要建設(shè)以下景點(diǎn)：一是;二是，建成融參與、體驗(yàn)、探險(xiǎn)于一體的迷宮和探險(xiǎn)樂園;三是農(nóng)業(yè)區(qū)。在古農(nóng)具展示廳的南側(cè)，開發(fā)建設(shè)面積480畝的農(nóng)業(yè)區(qū)，設(shè)瓜園、果園、菜園、糧園四個(gè)主題區(qū)，根據(jù)季節(jié)不同栽植不同品種，力求四季有景，吸引游客參與體驗(yàn)農(nóng)家生活;四是基礎(chǔ)設(shè)施工程。根據(jù)規(guī)劃要求，進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施的修建和改造……新建游船碼頭、購物商店、旅游餐飲點(diǎn)等其它基礎(chǔ)性的配套設(shè)施。
2、加快植樹造林工程建設(shè)。為進(jìn)一步彰顯生態(tài)特色，強(qiáng)化我區(qū)綠化、美化工作，年我們將大力實(shí)施公園二期及大道兩側(cè)成片林綠化工程：在公園東側(cè)和南側(cè)，栽植總長米的障景林帶，同時(shí)新建面積約畝的水上鳥語林，并在大道兩側(cè)栽植畝綠化成片林;使的樹更綠、水更清、岸更美，充分展示特有的張力和風(fēng)采。
3、啟動(dòng)會船觀禮臺、度假村的建設(shè)。隨著華僑城項(xiàng)目的開工建設(shè)，原有的貴賓觀禮臺、度假村需實(shí)施搬遷，要盡早啟動(dòng)，會船觀禮臺和度假村的建設(shè)，力爭項(xiàng)目早開工、早竣工，“十?一”黃金周前投入使用。
(二)圍繞開拓旅游市場推進(jìn)項(xiàng)目，提升品牌號召力。
年，我們將充分強(qiáng)化宣傳促銷，大力拓展旅游市場，全面爭搶市場份額，讓生態(tài)旅游叫響長三角。
1、策劃舉辦專題活動(dòng)。一年一度的節(jié)，已成為我市第一塊“金字招牌”，每年吸引游客達(dá)十萬人以上。，國家旅游局將其列為“節(jié)慶”之一，200年又再度獲得亞洲節(jié)慶權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。我們將進(jìn)一步放大的品牌效應(yīng)，通過策劃舉辦節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和“八鮮”美食節(jié)等節(jié)慶專題活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)會船文化，進(jìn)一步深化文化，進(jìn)一步推介美食文化，打造旅游品牌，充分積聚人氣，搶占市場份額。
2、強(qiáng)化媒體宣傳力度。借助當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，通過電(視)臺、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等方式，大力宣傳推介旅游品牌、旅游形象和旅游線路。一是通過央視及省(市)電視臺拍攝專題片，向觀眾展現(xiàn)的魅力;二是在中國旅游報(bào)、華東旅游報(bào)、解放日報(bào)、新華日報(bào)、晚報(bào)、快報(bào)、日報(bào)及晚報(bào)等報(bào)刊上，進(jìn)行廣泛性的新聞宣傳報(bào)道;三是進(jìn)一步提高旅游網(wǎng)的質(zhì)量，完善旅游資訊，增強(qiáng)服務(wù)功能，強(qiáng)化與廣大會員的信息交流。
3、創(chuàng)新宣傳促銷方式。一是進(jìn)行聯(lián)動(dòng)互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業(yè)合作，在廣告宣傳時(shí)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅游城市、旅游景區(qū)聯(lián)系，與其進(jìn)行異地互換式廣告宣傳，節(jié)省宣傳成本，增強(qiáng)宣傳效果;三是實(shí)行景點(diǎn)串聯(lián)式促銷。聯(lián)合一區(qū)兩鎮(zhèn)及周邊旅游景點(diǎn)，推出長三角地區(qū)獨(dú)具“特色”的旅游線路。
4、積極進(jìn)行市場推介。充分利用現(xiàn)有資源品牌，到長三角地區(qū)進(jìn)行市場推介，組團(tuán)參加全國各類旅游交易會，繼續(xù)加強(qiáng)與旅行社、車友俱樂部、旅游集散中心的合作，通過在熱點(diǎn)市場設(shè)立辦事處、直銷點(diǎn)，努力將營銷的觸角延伸到更遠(yuǎn)的地區(qū)、更廣的領(lǐng)域和更多的群體。
5、大力開發(fā)旅游商品。我們將加強(qiáng)旅游商品的研發(fā)，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，大力開發(fā)具有地域性、紀(jì)念性、藝術(shù)性和禮品性的旅游商品，積極構(gòu)筑品牌化、系列化、規(guī)?；穆糜紊唐飞a(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)，不斷滿足旅游者的需要，給游客留下美好的記憶。
(三)圍繞規(guī)范內(nèi)部管理推進(jìn)項(xiàng)目，提高游客滿意度。
年是我區(qū)發(fā)展的提升之年，我們將以規(guī)范管理制度為抓手，以優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)為平臺，以提高員工素質(zhì)為根本，力求以規(guī)范的管理促經(jīng)營、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提效益，全面提升游客滿意度。
1、規(guī)范管理制度。進(jìn)一步完善已定考核制度，細(xì)化崗位操作規(guī)程，切實(shí)做到崗位職責(zé)有章可循、有據(jù)可依，考核工作不循私情、頂真碰硬，進(jìn)一步提升我區(qū)旅游服務(wù)水平。
2、提高全員素質(zhì)。建立全員培訓(xùn)管理制度，對工作人員進(jìn)行日常性培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位培養(yǎng)實(shí)用性人才，以一流的服務(wù)和一流的環(huán)境，提升我區(qū)旅游形象。
3、優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。在景區(qū)管理公司運(yùn)行良好的基礎(chǔ)上，我們將嚴(yán)格按照管理崗位需求，從緊配備專業(yè)人才。強(qiáng)化游客中心服務(wù)職能，充分釋放各個(gè)班組能量，為管理區(qū)域的東移做好思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備。
(四)圍繞發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)推進(jìn)項(xiàng)目，提升小康達(dá)成度。
一是加速推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大路橋投資力度，拓寬改造現(xiàn)有通莊路道，改善群眾通行條件，建造劉家墩東橋，進(jìn)行村莊環(huán)境整治，清除垃圾，清理草堆，加大土地復(fù)墾力度。做好失地農(nóng)民基本生活保障工作，抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，提高村民醫(yī)療保障水平，加大計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)力度，切實(shí)提高農(nóng)民人均收入，年?duì)幦∪司兪杖脒_(dá)到元。
二是突出“富民創(chuàng)業(yè)”工程。充分發(fā)揮旅游業(yè)的聯(lián)帶效應(yīng)，我們將引導(dǎo)和扶持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家飯店、農(nóng)家旅館等旅游服務(wù)項(xiàng)目，支持和鼓勵(lì)農(nóng)民開發(fā)、銷售地方土特產(chǎn)品、特色旅游工藝品，動(dòng)員和幫助農(nóng)民投身休閑垂釣、農(nóng)業(yè)觀光、菱藕瓜果采摘等農(nóng)家樂旅游項(xiàng)目開發(fā)，讓更多的百姓在景區(qū)發(fā)展中受益，讓更多的創(chuàng)業(yè)者通過投資旅游業(yè)走上致富路;從而實(shí)現(xiàn)“建設(shè)新農(nóng)村，全面達(dá)小康”的目標(biāo)。
(五)圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境推進(jìn)項(xiàng)目，提升社會和諧度。
年，我們將大力實(shí)施黨員干部強(qiáng)基工程及“和諧景區(qū)創(chuàng)建工程”，像做經(jīng)濟(jì)那樣做人的工作，像抓項(xiàng)目工程那樣抓全區(qū)精神朔造，推動(dòng)黨建精神文明虛功實(shí)做、軟件硬抓，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與社會人文環(huán)境同步提升。
一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果，發(fā)揮黨員模范作用，努力提高全區(qū)黨員的發(fā)展意識、大局意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識，全面加強(qiáng)全體黨員的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、公信力和開展群眾工作的能力。圍繞全年工作目標(biāo)，自覺嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮先鋒模范作用，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗能力，確保作風(fēng)建設(shè)工作長效推進(jìn)。
二是穩(wěn)定社會治安。加強(qiáng)社會治安綜合治理，防止各類違法犯罪行為，大力實(shí)施平安創(chuàng)建工程。首先，通過防范、打擊、控制等多措并舉，切實(shí)維護(hù)社會治安穩(wěn)定;其次，規(guī)范信訪秩序，加強(qiáng)對重要信訪問題的督查督辦，努力預(yù)防和化解群眾性、突發(fā)性事件;再者，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制，強(qiáng)化安全監(jiān)督和執(zhí)法，確保全年不發(fā)生重大事故。
同志們，年我們?nèi)蝿?wù)緊、擔(dān)子重，從現(xiàn)在起規(guī)劃建設(shè)科要認(rèn)真做好各類規(guī)劃，加班加點(diǎn)實(shí)施工程建設(shè)，千萬來不得半點(diǎn)拖拉和馬虎;市場開發(fā)科要勇挑第一方略重?fù)?dān)，分赴各地市場，緊緊圍繞全年?duì)I銷目標(biāo)，緊抓春季營銷良機(jī)，大力宣傳推介，充分吸引各地游客來我區(qū)游玩;景區(qū)管理公司要強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)內(nèi)部管理培訓(xùn)力度，苦練內(nèi)功、強(qiáng)化服務(wù)，并靈活創(chuàng)新商品運(yùn)行機(jī)制，力求使來區(qū)游客玩得開心、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會事業(yè)科，要切實(shí)做好社會事務(wù)，特別要做好壽圣寺的化緣工作，完成弱勢群體的優(yōu)撫工作;派出所要緊緊抓好景區(qū)安全工作，重拳打擊邪惡勢力，確保社會治安的穩(wěn)定;村要認(rèn)真做好廣大群眾的增產(chǎn)增收，強(qiáng)化管理，嚴(yán)明紀(jì)律，服務(wù)服從于景區(qū)的開發(fā)建設(shè)工作;度假村要加強(qiáng)營銷力度，強(qiáng)化成本核算，并適時(shí)開發(fā)新的菜肴，吸引更多的消費(fèi)群體;辦公室、財(cái)政所、財(cái)經(jīng)科、旅行社等部門，要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真做好服務(wù)工作，確?；顒?dòng)后勤管理上臺階。
旅游局年度工作總結(jié)篇十四
今年，我市旅游工作面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、行風(fēng)評議、國債項(xiàng)目的策劃爭取和舉辦中西部旅游交易會等四件大事的考驗(yàn)。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊依靠上級領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工，通過努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使全市全年共接待游客694.8萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入28.15億元，分別比上年增長52%和40.3%。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
全面增強(qiáng)駕馭全局工作的能力。通過學(xué)習(xí)，使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質(zhì)，打下了開創(chuàng)工作新局面的基礎(chǔ)。
二、扎實(shí)工作，真抓實(shí)干
大力開創(chuàng)旅游工作新局面。實(shí)踐中，我?guī)ьI(lǐng)黨組一班人牢牢把握發(fā)展主題，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化關(guān)鍵措施，使各項(xiàng)工作都取得了突破性進(jìn)展。
一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。經(jīng)過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫停“創(chuàng)優(yōu)”驗(yàn)收的情況下，我們爭取國家進(jìn)行了驗(yàn)收，并以887分的高分入圍，成為20__年全國通過驗(yàn)收的城市。
二是出色地完成了旅游交易會?！肮?jié)會”期間，邀請北京、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的40多家旅行社來樊踏線考察，對外推介襄樊旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份，約定來樊游客數(shù)萬余人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬元，大大超過預(yù)期目標(biāo)。
三是旅游開發(fā)整體推進(jìn)。爭取、指導(dǎo)、支持市、縣兩級多渠道集中資金用于開發(fā)建設(shè)，促使全市新建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區(qū)景點(diǎn)。同時(shí)，完成了荊山生態(tài)旅游項(xiàng)目國債資金的申報(bào)工作，為今后旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)打牢了基礎(chǔ)。
四是客源市場進(jìn)一步擴(kuò)大。指導(dǎo)、支持市縣兩級采取節(jié)會促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式，鞏固老市場、開啟新市場，促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待游客42.58萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.08億元，分別比上年同期增長61.04%和102.92%，創(chuàng)歷史新高。
五是旅游市場日趨規(guī)范。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，聯(lián)合公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門開展旅游市場專項(xiàng)整治，消除不良隱患，維護(hù)了旅游者權(quán)益，受到了國家和省旅游局的好評，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，理順關(guān)系
注重發(fā)揮群體力量。作為“一把手”，工作中，我時(shí)刻堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制，注重整體合力發(fā)揮，不搞個(gè)人說了算。在班子中，帶頭做到以事業(yè)為重、以集體榮譽(yù)為重、以團(tuán)結(jié)協(xié)作為重，大事講原則，小事講感情;在具體決策和實(shí)踐中，注重相互通氣、相互搭臺、相互補(bǔ)位，以此增強(qiáng)自身的感召力，增進(jìn)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在我的身體力行下，旅游局黨組形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)的、能夠戰(zhàn)斗的堅(jiān)強(qiáng)集體。
四、嚴(yán)于律己，清正廉明
切實(shí)樹立良好形象。實(shí)踐中，堅(jiān)持政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制度和干部選拔任用制度，帶頭貫徹執(zhí)行中紀(jì)委新老五條規(guī)定，管好家屬子女、管住身邊的工作人員，使自己和局黨組一班人經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，自覺做到了不以權(quán)謀私、不損公肥私，樹立了良好的個(gè)人形象，推動(dòng)了班子建設(shè)。
一年來，經(jīng)過多方努力，我的工作雖然取得了一些成績，但是，我也深知，同市委、市政府和人民群眾的要求相比也還存在著一定差距。今后，我將努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求，力爭向黨和人民群眾交上一份滿意的答卷。
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