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科研項目質(zhì)量管理體系篇一
項目管理則是對目標(biāo)項目進(jìn)行立項/開題評審、對需求進(jìn)行確定、制定質(zhì)量計劃并執(zhí)行、交付及提供服務(wù)的全過程,在組織、進(jìn)度、風(fēng)險、采購、設(shè)備、質(zhì)量、安全、成本、人力資源等各個方面進(jìn)行全方位的管理。項目管理的目標(biāo)就是通過運用科學(xué)、系統(tǒng)的管理方法將完成項目所需的資源在合適的時候按適當(dāng)?shù)牧窟M(jìn)行合理分配,并力求這些資源得到最優(yōu)的利用。
科研單位事實上是多項目管理,比如對涉及機、電、液或大型軟件的項目的各個子項目進(jìn)行組合項目管理,或是對相互獨立的、分散的項目群進(jìn)行管理。它們都需要對組織的資源進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、指揮與控制。
從管理角度上來說,無論項目數(shù)量多少,其對質(zhì)量、進(jìn)度、成本的控制是一致的,是過程和產(chǎn)品的管理,資源的配置與平衡,其結(jié)果就是績效的體現(xiàn)。
1 質(zhì)量 控制 對于科研單位來說,質(zhì)量管理的重點是項目/ 課題管理,要圍繞研發(fā)過程建立行之有效的符合實際的質(zhì)量管理體系,因為質(zhì)量管理體系是所有管理的核心,是創(chuàng)建一流科研院所和取得一流科研成果的基礎(chǔ)。質(zhì)量管理貫穿于所有科研項目的整個活動全過程,質(zhì)量管理通常通過建立基于過程管理的質(zhì)量體系,借助內(nèi)審、外審、專項審核及管理評審等對體系進(jìn)行維護(hù),通過日常監(jiān)督檢查對過程質(zhì)量進(jìn)行控制。
1.1 一般科研項目/課題的設(shè)計/開發(fā)流程(見圖1)1)立項:計劃部門進(jìn)行或組織相關(guān)部門進(jìn)行前期立項評估,對項目/課題進(jìn)行可行性研究,如有必要,方案要進(jìn)行論證評審; 2)合同評審:對可行性方案、報告論證審核,通過后編寫相關(guān)合同,填寫合同評審單,進(jìn)行合同評審,簽訂合同; 3)合同簽訂后:計劃管理部門下達(dá)“項目/課題研制開發(fā)任務(wù)通知書(包括任務(wù)、人工、經(jīng)費、設(shè)備、進(jìn)度、獎懲等)”; 4)項目/課題組:依據(jù)項目/課題研制開發(fā)任務(wù)通知書,編制項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量策劃書(包括項目任務(wù)描述、遵循的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,組織機構(gòu)設(shè)置及責(zé)任劃分、質(zhì)量目標(biāo)、測評方法和總進(jìn)度要求,研究、設(shè)計/開發(fā)各個階段的任務(wù)劃分和人員安排以及各個階段的接口,各個階段的進(jìn)度安排,各質(zhì)量控制點的設(shè)置,設(shè)計/開發(fā)各階段評審、實驗大綱、驗收試驗要求、設(shè)計說明書、
總結(jié)
報告等安排計劃)等相關(guān)質(zhì)量記錄; 5)技術(shù)規(guī)格論證/軟件需求評審; 6)項目/課題負(fù)責(zé)人依據(jù)項目任務(wù)確定設(shè)備科研項目的質(zhì)量進(jìn)度成本管理 姜淑雄(核動力運行研究所)摘要 描述了項目/課題的質(zhì)量管理、進(jìn)度與成本控制要求,并對融合科研項目管理和辦公自動化的信息系統(tǒng)作了簡要敘述。關(guān)鍵詞 項目管理 質(zhì)量 進(jìn)度 成本 信息自動化
配置與選型、經(jīng)費預(yù)算安排等; 7)依據(jù)項目/課題研發(fā)質(zhì)量策劃書,組織編寫項目的設(shè)計/開發(fā)輸入文件(含性能指標(biāo)要求,技術(shù)參數(shù)要求,設(shè)計/開發(fā)所必需的其他要求,以及顧客提供的的設(shè)計信息等)。隨后組織編制各階段設(shè)計/開發(fā)方案,對零部件、總成的設(shè)計方案、工藝路線和實驗方案、實驗設(shè)備配備等進(jìn)行控制,如有必要還應(yīng)編制實驗大綱; 8)設(shè)計/開發(fā)輸入按要求進(jìn)行評審。同時項目/課題執(zhí)行過程中,如遇有合同進(jìn)度修改、變更設(shè)計需求等,必要時,要對項目重新進(jìn)行評審,并及時辦理相關(guān)的修改/變更手續(xù); 9)采購:對供應(yīng)商應(yīng)進(jìn)行評價,采購必須在合格的供應(yīng)商中進(jìn)行,采購價格(大宗)要進(jìn)行審計。并嚴(yán)格按照檢驗、驗收、登賬、出入庫管理制度(規(guī)定、程序)要求進(jìn)行; 10)設(shè)計/開發(fā)輸出要進(jìn)行評審。有實驗要求的要對實驗前準(zhǔn)備狀態(tài)進(jìn)行檢查,對實驗過程進(jìn)行控制,項目完工要組織驗收,對實驗過程、實驗報告進(jìn)行評審,填寫驗收報告等并保存各階段相關(guān)質(zhì)量記錄; 11)按照約定提供售后服務(wù)并對顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查。
12)項目結(jié)束要進(jìn)行經(jīng)驗反饋,不斷將項目研發(fā)過程中的技術(shù)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗以及教訓(xùn)等進(jìn)行總結(jié),為下一次的項目研發(fā)控制提供改進(jìn)意見,使科研工作得到持續(xù)改進(jìn),為科研單位科研項目質(zhì)量不斷提高提供保證。
科研項目的管理部門,一方面需要對市場需求及時跟進(jìn),密切與上級管理部門和其它相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系部門的溝通,加強科研項目的立項策劃和過程管理;另一方面,無論是對外的橫向合作,還是研究所承擔(dān)上級部門下達(dá)的縱向科研項目,都要在建立客戶滿意度的調(diào)查和收集制度的基礎(chǔ)上,及時進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、評價,并以此為基礎(chǔ)來督促進(jìn)一步改進(jìn)科研設(shè)計與開發(fā)工作。
科研單位各職能部門、各研發(fā)實體在與質(zhì)量管理相關(guān)的活動中須嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)要求,留存與質(zhì)量活動有關(guān)的符合標(biāo)準(zhǔn)要求的相關(guān)記錄,這些紀(jì)錄也是證明一個單位的質(zhì)量管理體系是否正常運轉(zhuǎn)及運轉(zhuǎn)效果如何的證據(jù)。
圖 1 科研項目質(zhì)量控制流程圖 1.2 項目設(shè)計/開發(fā)的原則 1.2.1 質(zhì)量第一 無論是一般性的民用項目還是核工業(yè)科研設(shè)計/開發(fā)項目,作為科研設(shè)計/開發(fā)單位,必須始項目管理部門 可行性評審 合同評審 下達(dá)計劃任務(wù)書 課題組編制質(zhì)量計劃 編制項目開發(fā)計劃 編制需求分析及說明書 設(shè)計/開發(fā)輸入評審 編制驗收大綱 項目開發(fā) 系統(tǒng)論證、測試 交付、售后服務(wù) 設(shè)計/開發(fā)輸出/驗收評審 研發(fā)部門 經(jīng)驗反饋 與顧客溝通、滿意度調(diào)查 立項 技術(shù)規(guī)格論證/軟件需求評審
終把質(zhì)量放在第一的位置,要時刻清醒地認(rèn)識到質(zhì)量就是生命線,如果產(chǎn)品沒有了質(zhì)量,那產(chǎn)品就失去了存在的價值,在科研設(shè)計/開發(fā)、服務(wù)項目過程中,產(chǎn)品質(zhì)量是壓倒一切的。
1.2.2 顧客滿意 科研單位在設(shè)計/開發(fā)、服務(wù)過程中要堅決貫徹 “顧客滿意”的原則。因為沒有客戶,就沒有項目,顧客是科研單位的衣食父母,只有不斷滿足顧客的需求,幫助顧客解決發(fā)展與運行中的技術(shù)問題,與顧客形成良性的互動,科研單位才能通過源源不斷的項目得到持續(xù)健康的發(fā)展。
1.2.3 以人為本 科研人員是科研設(shè)計/開發(fā)活動的執(zhí)行者,必須充分發(fā)揮他們的主人翁的作用,調(diào)動其積極性,不斷加強質(zhì)量意識教育,培養(yǎng)好其熟練掌握、自覺運用質(zhì)量管理程序、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣,才能保證項目/課題的質(zhì)量。要經(jīng)常性的針對科研設(shè)計/開發(fā)技術(shù)人員進(jìn)行政治思想和勞動紀(jì)律教育、健全崗位責(zé)任制和薪酬激勵機制,改善工作環(huán)境,激勵大家的工作熱情。各級領(lǐng)導(dǎo),主要是部門負(fù)責(zé)人還應(yīng)對廣大技術(shù)人員的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,加強職業(yè)規(guī)范教育和專業(yè)技術(shù)培養(yǎng),不斷提高技術(shù)人員的心理素質(zhì)、職業(yè)意識、專業(yè)技術(shù)水平,做到培養(yǎng)人才,留住人才,用好人才。
1.2.4 建立科學(xué)公正的評價體系 科研項目設(shè)計/開發(fā)工作完成后,要有一個客觀公正的評價體系對項目進(jìn)行評價,而評價標(biāo)準(zhǔn)就是評定設(shè)計/開發(fā)項目質(zhì)量的準(zhǔn)則,它是由國家、行業(yè)或客戶的標(biāo)準(zhǔn)、要求決定或經(jīng)過科學(xué)論證后由技術(shù)委員會專家組的意見來確定;評定的依據(jù)是科學(xué)公正的檢測數(shù)據(jù),所以檢測必須是客觀的,數(shù)據(jù)必須保證真實。設(shè)計/開發(fā)項目的質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),都要經(jīng)過嚴(yán)格、公正的檢測和驗收審核,以最終的結(jié)果說話,以顧客的滿意度說話。
1.2.5 嚴(yán)格對檢測設(shè)備、儀器儀表的控制 科研單位可能存在計量設(shè)備多品種、低數(shù)量、交叉使用等現(xiàn)象。這就要求科研院所更要嚴(yán)格遵循計量管理制度,根據(jù)有實驗要求的各項目不同的工藝特點、測試方法、技術(shù)要求,合理選用調(diào)配實驗設(shè)備和儀表,安排工作嚴(yán)謹(jǐn)、懂計量、講原則的計量專業(yè)技術(shù)人員保養(yǎng)好設(shè)備和儀表及時對檢測儀器儀表進(jìn)行計量檢定,從而保證實驗結(jié)果真實、可靠。
2 進(jìn)度控制 2.1 項目進(jìn)度控制的人員 項目進(jìn)度控制主要由項目/課題負(fù)責(zé)人和項目研發(fā)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),首先應(yīng)該是項目/課題負(fù)責(zé)人,因為項目/課題負(fù)責(zé)人承擔(dān)著該項目的開發(fā)與管理任務(wù),對項目組成員也很了解,掌握著項目的實時進(jìn)展;其次項目研發(fā)部門負(fù)責(zé)人對本部門的所有項目都有直接的管轄權(quán)利與義務(wù),包含項目組人員的調(diào)整、績效考核、安排培訓(xùn)發(fā)展等。
同時計劃管理部門可以通過項目中期檢查、年終檢查對項目的進(jìn)度進(jìn)行控制,在項目/課題研發(fā)過程中,研發(fā)部門與計劃管理部門也應(yīng)隨時對項目進(jìn)展情況進(jìn)行溝通。
2.2 項目進(jìn)度控制的兩個階段 按項目形成過程可將項目進(jìn)度的控制劃分為項目策劃、啟動和項目執(zhí)行、服務(wù)兩個階段。
項目策劃、啟動階段控制的主要任務(wù)是:保持和上級業(yè)務(wù)主管部門經(jīng)常性的溝通,掌握行業(yè)發(fā)展趨勢與要求;與潛在的客戶保持緊密聯(lián)系,了解客戶的相關(guān)需求;與客戶溝通有關(guān)項目信息,對需求進(jìn)行分析,與客戶商定項目目標(biāo)和進(jìn)度要求。策劃、啟動階段控制重在立項安排。
項目執(zhí)行、服務(wù)階段控制的任務(wù)是:編制質(zhì)量策劃書、擬定進(jìn)度計劃并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,控制相關(guān)節(jié)點質(zhì)量、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。計劃還應(yīng)明確提出人員需求、資源配置與資金預(yù)算,畢竟人、財、物的合理安排,才能保證進(jìn)度計劃順利執(zhí)行。項目執(zhí)行、服務(wù)階段控制是項目進(jìn)度進(jìn)行內(nèi)部控制的重點。
同時為了及時地發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)處理某些項目在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的可能預(yù)先未想到的問題,項目/課題負(fù)責(zé)人、項目研發(fā)部門負(fù)責(zé)人和計劃管理部門有必要加強對項目的實時溝通工作。因為溝通越早,問題解決可能越快,進(jìn)而保證項目進(jìn)度計劃順利執(zhí)行,通過閉環(huán)控制,建立迅速響應(yīng)情況變化的機制。
2.3 項目進(jìn)度控制的方式 質(zhì)量策劃書由項目/課題負(fù)責(zé)人依據(jù)“項目/課題研制開發(fā)任務(wù)通知書”的要求負(fù)責(zé)編制,其中的進(jìn)度安排計劃是項目進(jìn)度控制的依據(jù)。項目/課題研發(fā)部門負(fù)責(zé)人和職能管理部門應(yīng)根據(jù)項目質(zhì)量策劃書對項目各節(jié)點的實際進(jìn)度情況進(jìn)行監(jiān)控,如果由于某某原因造成階段性任務(wù)延期,項目/課題負(fù)責(zé)人應(yīng)提前提出報告,并在報告中分析產(chǎn)生進(jìn)度延期的原因、確定采取的相關(guān)措施,及時報計劃管理部門和部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),必要時,應(yīng)報高層領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),在項目研發(fā)的后續(xù)過程中,盡可能縮小項目實際進(jìn)度與項目計劃進(jìn)度之間的偏差。
2.3.1 項目定期匯報 項目/課題負(fù)責(zé)人應(yīng)按照質(zhì)量策劃書的要求,在預(yù)定的每個時間點,向部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)管理部門提交一份書面的項目階段工作匯報與計劃,描述上一時間段項目執(zhí)行的情況,下一時間段的工作安排計劃和要求(包含已經(jīng)解決的問題和遺留的問題、需要協(xié)調(diào)的事情及其他需要配合、幫助處理的問題等)。
2.3.2 項目需求變更 項目執(zhí)行過程中,也可能會有需求變更,如果項目有需求變更,無論大小,或多或少都會影響到各要素比如時間、成本、質(zhì)量等,此時有必要填寫變更申請登記表,并讓客戶確認(rèn)。項目/課題負(fù)責(zé)人在需求變更報告中要分析、評估需求變更對進(jìn)度、成本的影響,及時報部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)管理部門,如有必要應(yīng)仔細(xì)考慮各階段的時間要求,提出應(yīng)對方案,繼續(xù)完成項目預(yù)定目標(biāo)或經(jīng)修改后的目標(biāo)。
2.3.3 wbs 在項目執(zhí)行中的運用 考慮到項目研發(fā)都是有明確的目標(biāo)和進(jìn)度限制的,適時推進(jìn) wbs(work breakdown structure)工作分解結(jié)構(gòu)對項目進(jìn)度進(jìn)行控制,不失為一種有效的方法。
wbs 工作分解結(jié)構(gòu)就是項目組在項目實施過程中要完成的工作或要開展的活動的一種層次性的、樹狀的項目活動描述。它要求將項目目標(biāo)打碎,層次細(xì)化分解,明確指出項目的工作范圍,將最基本的工作包安排到個人,每個任務(wù)盡可能分解到不能再細(xì)分為止。在分解過程中項目小組成員之間要進(jìn)行充分溝通,做到分解后的活動沒有遺漏、沒有理解誤差。
工作分解結(jié)構(gòu)完成后,就可以得到一個樹狀的層次結(jié)構(gòu)圖,它可以清楚地表示這個項目是由哪些具體的活動組成的,知道在不同的階段誰應(yīng)該干什么,完成到什么程度。wbs 的劃分本身是沒有一定之規(guī)的,主要考慮的是否方便你做各類的細(xì)分工作,為項目服務(wù)。對于大型項目/較復(fù)雜的項目,為了彌補初次分解不足,可以進(jìn)行二次wbs,直至完全滿足設(shè)計/開發(fā)的任務(wù)要求。
3 成本控制 3.1 成本控制的內(nèi)容 科研單位的成本控制是指根據(jù)各項目/課題預(yù)先制定的成本管理目標(biāo)(預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)),在研發(fā)/服務(wù)費用發(fā)生過程中,采取相應(yīng)的預(yù)防和調(diào)節(jié)措施,保證項目成本控制在預(yù)定目標(biāo)范圍內(nèi)的過程。
3.2 成本控制的要求 3.2.1 制定項目成本標(biāo)準(zhǔn) 傳統(tǒng)的科研單位、大專院校等對待科研項目的管理大多采用項目利潤按一定比例分成的簡單管理方法,對科研項目的成本缺少主動的監(jiān)督管理。事實上要控制項目成本,首先必須制定出控制成本的標(biāo)準(zhǔn)。
項目成本標(biāo)準(zhǔn)的制定是一個繁瑣而必要的過程,所謂繁瑣是因為各項目都各具特點,而非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,可輕易復(fù)制,必須針對每個項目特點來計算,項目成本標(biāo)準(zhǔn)計算工作量就顯得相當(dāng)大。但沒有成本標(biāo)準(zhǔn)又是很難做好成本控制的,畢竟制定成本標(biāo)準(zhǔn)是做好成本控制的必經(jīng)之路。
項目成本標(biāo)準(zhǔn)是在生產(chǎn)、服務(wù)過程中,人力、財力、物力等各種資源開支達(dá)到的數(shù)量指標(biāo),主要有工時、材料和費用標(biāo)準(zhǔn)。對科研單位而言,項目開支的主要是人員工時、車船交通、房屋設(shè)備等固定資產(chǎn)折舊、儀器儀表、中心機房及試驗臺架等固定資產(chǎn)投入、管理稅收等等。工時標(biāo)準(zhǔn)的制定主要依據(jù)單位收支、行業(yè)收入狀況、地區(qū)工資水平、居民消費品價格上漲指數(shù)(cpi)等指標(biāo)。在科研單位,由于人才的特殊性,人力成本
越來越大,人工工時標(biāo)準(zhǔn)所占比重不斷增加,如何給予人工工時標(biāo)準(zhǔn)一個預(yù)期值是實現(xiàn)項目成本控制的基礎(chǔ),因為它預(yù)示著項目研發(fā)人員預(yù)期的收入水平。項目/課題需采購的儀器儀表、設(shè)備,需制作的樣機,一次性消耗品等構(gòu)成材料標(biāo)準(zhǔn);交通、固定資產(chǎn)折舊、稅收、管理成本等構(gòu)成費用標(biāo)準(zhǔn)。
成本標(biāo)準(zhǔn)須準(zhǔn)確制定,并不斷完善,與變化的市場形勢相適應(yīng),如不斷上升的人工,波動的原輔材料等。成本標(biāo)準(zhǔn)的及時、準(zhǔn)確制定為單位進(jìn)行成本預(yù)算、考核、分析、決策提供了依據(jù)。
3.2.2 建立成本控制體系 依據(jù)設(shè)置的組織機構(gòu)的職能、年度目標(biāo)和工作任務(wù)來建立相應(yīng)的成本控制體系,如按職能部門劃分的費用管理體系和按研究室、項目課題組建立的二級責(zé)任考核體系。體系的正常運轉(zhuǎn)需要同時建立健全成本控制管理制度如成本標(biāo)準(zhǔn)管理制度、預(yù)算管理制度、費用審批制度等進(jìn)行支撐。
3.3 成本控制的范圍 研發(fā)項目的過程大致可分為研究開發(fā)、調(diào)試服務(wù)和運行使用兩個階段。研究開發(fā)、調(diào)試服務(wù)發(fā)生的費用是生產(chǎn)成本,由研發(fā)單位承擔(dān)。生產(chǎn)成本的控制,是企業(yè)成本控制的重點,但要注意到雖然項目成本主要與完成活動所需資源成本有關(guān),有時項目成本也與決策有相當(dāng)關(guān)系,如從節(jié)約成本出發(fā)而變更設(shè)計可能會影響產(chǎn)品的使用壽命,而運行使用時發(fā)生的費用是使用成本,由使用者承擔(dān),成本管理部門也要進(jìn)行評估,因為只有用戶認(rèn)為是物超所值,才是好東西,才會有后續(xù)的項目。
4 信息自動化 目前大多數(shù)單位都已建立了辦公自動化系統(tǒng),局域網(wǎng)為辦公室自動化帶來了極大的方便,也提高了單位的辦公效率。利用局域網(wǎng)建立科研項目管理信息系統(tǒng)來對科研項目進(jìn)行管理也正逐步得到推行??蒲许椖抗芾砣谌胄畔⒆詣踊到y(tǒng)的好處就是可以使項目管理工作由階段性轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)性,方便加強監(jiān)控力度。
4.1 信息系統(tǒng)的功能 信息系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進(jìn)行科研信息管理,把設(shè)計與管理的各類信息糅合在一起,為科研院所的各職能部門、各研究室提供及時、準(zhǔn)確的信息交流和信息共享的平臺,滿足科研單位對項目研發(fā)的進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制、文檔管理和其他方面管理的要求,有利于實現(xiàn)即時管理,大幅提升企業(yè)管理力度和效率。
信息系統(tǒng)主要有質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理與協(xié)同辦公四大功能,使研發(fā)與管理實現(xiàn)了一體化。
信息系統(tǒng)的研發(fā)項目管理按質(zhì)量管理體系規(guī)定的研發(fā)流程進(jìn)行設(shè)計,保證了研發(fā)過程管理符合 iso 9001:2000 質(zhì)量管理體系的要求,如采購申請單中選擇的不是合格供方名錄中的合格供方,該表單將不會填寫完成和上傳報批;項目檢測需填寫儀器儀表清單時,選擇的儀器儀表必須是通過計量且在有效期內(nèi),該表單(裝箱單)才能完成報批等,就是說只有符合質(zhì)量管理體系要求的質(zhì)量表單才能填寫完成并流轉(zhuǎn),同時對于科研計劃中的合同管理、研發(fā)計劃,研發(fā)進(jìn)度,公共信息中的公告、技術(shù)期刊、制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,資源管理信息中計量器具臺帳、檢測、試驗設(shè)備狀態(tài)等均可按規(guī)定要求提供。
4.2 動態(tài)監(jiān)控 根據(jù)不同授權(quán),相關(guān)管理部門、人員可以通過質(zhì)量策劃書來動態(tài)監(jiān)控各項目的研發(fā)工作是否按規(guī)定的流程在進(jìn)行,比如質(zhì)量管理部門依據(jù)授權(quán)可隨時了解項目是否定期對預(yù)先設(shè)置的各節(jié)點進(jìn)行了必要的狀態(tài)評審,項目的階段性成果驗收評審情況如何;計劃管理部門依據(jù)授權(quán)可掌握項目研發(fā)進(jìn)度是否滿足計劃的要求,是否針對變化的需求提出了應(yīng)對的措施、方案;財務(wù)管理部門依據(jù)授權(quán)來監(jiān)控項目擬定的各項費用預(yù)算是否得到切實執(zhí)行等。
信息系統(tǒng)為單位按崗位、職責(zé)及權(quán)限有條件地管理、分配、共享相關(guān)信息,動態(tài)掌握計量器具、檢測、試驗設(shè)備、人力資源的調(diào)配以及各項目的進(jìn)展?fàn)顟B(tài),方便進(jìn)行多項目、多種進(jìn)度的協(xié)同管理。由于信息系統(tǒng)對單位信息完整及時的采集,實時地反映當(dāng)前項目的進(jìn)展情況,更能方便領(lǐng)導(dǎo)層及時了解項目的整體狀況及出現(xiàn)的問題。
圖 2 信息系統(tǒng)授權(quán)結(jié)構(gòu)圖通過將辦公管理與項目管理有機的結(jié)合在一起,可以方便地在信息系統(tǒng)中維護(hù)、流轉(zhuǎn)單位內(nèi)部的各種信息,及時為相關(guān)人員提供資料檢索、信息傳遞與實時控制,充分體現(xiàn)了信息自動化的優(yōu)越性。
參考文獻(xiàn) 1 《質(zhì)量管理 項目管理質(zhì)量指南》 gb/t19016-2000 2 殷煥武,王振林 主編《項目管理導(dǎo)論》(第 2 版)機械工業(yè)出版社 2008.4 328 作者簡介 姜淑雄 男 核動力運行研究所質(zhì)量安全處處長助理,高級工程師。自動檢測專業(yè),在質(zhì)量安全處從事質(zhì)量與安全管理工作。
高層領(lǐng)導(dǎo) 職能管理部門 研發(fā)部門 項目/課題組 宏觀監(jiān)控、實時了解項目/課題進(jìn)展及成本狀態(tài) 開題、項目進(jìn)度、質(zhì)量管理、成本控制 課題負(fù)責(zé)人編制質(zhì)量計劃、組織實施項目研發(fā) 按專業(yè)要求確定設(shè)、審、批人員配置及協(xié)調(diào)執(zhí)行
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