當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
巡河護(hù)河工作總結(jié) 巡河護(hù)河心得體會(huì)篇一
我局始終把_作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，成立了局_
領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)保密崗位負(fù)責(zé)制，完善_
制度，指定一名工作人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)_，做到了保密機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)、制度四落實(shí)。
二、健全制度，落實(shí)任務(wù)一是建立健全規(guī)章制度。今年，我局根據(jù)中央八項(xiàng)規(guī)定以及區(qū)、市、縣關(guān)于保密相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步修訂完善了保密制度，如建設(shè)了涉密和非涉密計(jì)算機(jī)保密管理制度，在公共信息網(wǎng)站上發(fā)布信息保密管理制度，文書(shū)管理制度等，辦公室定期對(duì)執(zhí)法各項(xiàng)保密制度及公文傳輸相關(guān)_進(jìn)行檢查督促，確保局機(jī)關(guān)_
制度落到實(shí)處。
二是嚴(yán)格各類(lèi)檔案的保密管理。檔案室是文件資料的儲(chǔ)存場(chǎng)所，為確保文件不隨意外流，我局配備專(zhuān)人管理。具體做好文件資料的收發(fā)、分放、整理、歸檔、銷(xiāo)毀等，非工作人員一般不準(zhǔn)進(jìn)入檔案室，防止機(jī)密外泄。對(duì)去年的檔案及時(shí)收歸檔案室管理，保證秘密文件不外泄。對(duì)上級(jí)下發(fā)的“秘密”文件進(jìn)行登記發(fā)放，并及時(shí)予以回收。查詢(xún)檔案必須做到登記并簽名，有關(guān)檔案必須按程序方可查詢(xún)。三是嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)保密管理。我局在每臺(tái)電腦系統(tǒng)都安裝正版防火墻和殺毒軟件以及wpsoffice2019組合套裝，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)全局的電腦管理工作，對(duì)涉密計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁上互聯(lián)網(wǎng)。業(yè)務(wù)股室涉密計(jì)算機(jī)確定專(zhuān)人保管。禁止涉密和非涉密移動(dòng)介質(zhì)在涉密或非涉密計(jì)算機(jī)上互相傳輸文件。系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)機(jī)、專(zhuān)線管理，嚴(yán)禁上系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上互聯(lián)網(wǎng)。
四是按照我局工作實(shí)際，在2020年經(jīng)費(fèi)預(yù)算中將軟件正版化、保密宣傳等經(jīng)費(fèi)列入我局經(jīng)費(fèi)預(yù)算，保證了2020年_的正常開(kāi)展。
五是加大保密宣傳培訓(xùn)力度。今年我局積極以法治宣傳月為契機(jī)，大力宣傳×保密法律法規(guī)，使全體干部職工及廣大群眾了解并遵守保密法，提高保密意識(shí)，防止泄密事件的發(fā)生。同時(shí)我局積極組織保密專(zhuān)干參加縣委保密辦組織的賀蘭縣保密干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班，進(jìn)一步提升我局保密人員的素質(zhì)能力，為我局_
的開(kāi)展提供保障。
三、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，注重實(shí)效今年我局利用各種會(huì)議對(duì)干部職工加強(qiáng)保密教育，要求大家切實(shí)按《保密法》的規(guī)定做到不該講的不講，不該說(shuō)的不說(shuō)，隨時(shí)將保密守則牢記心中，樹(shù)立全局觀念，維護(hù)大局利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。迄今為止，全局上下無(wú)一例泄密事件發(fā)生。
雖然我們?cè)赺中取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的保密管理還缺乏完全有保障的技術(shù)支持。目前只能以常規(guī)的保密制度加以約束，通過(guò)嚴(yán)密的監(jiān)控措施以防萬(wàn)一，有時(shí)顯得力不從心。今后我們將繼續(xù)努力，鞏固和發(fā)揚(yáng)過(guò)去已取得的成績(jī)，積極探索研究新時(shí)期_
的新情況、新問(wèn)題，力爭(zhēng)_
再上新臺(tái)階。巡河護(hù)河工作總結(jié) 巡河護(hù)河心得體會(huì)篇二
今年，我局再次被列為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議單位，這是對(duì)我局的鞭策和鼓舞。為此，我局_為指導(dǎo)，與黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合，以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，以解決損害群眾利益、影響發(fā)展環(huán)境的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、管行業(yè)必須管行風(fēng)、職能到位責(zé)任到位的原則，實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo)、分類(lèi)評(píng)議的辦法，大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力建設(shè)系統(tǒng)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的水務(wù)系統(tǒng)形象，全面提高了水務(wù)工作的質(zhì)量和水平，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。具體工作情況如下：
一、高度重視，雷厲風(fēng)行，迅速掀起政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作高潮
全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作全面鋪開(kāi)后，我們按照全省統(tǒng)一部署，結(jié)合水務(wù)部門(mén)工作實(shí)際和系統(tǒng)特點(diǎn)，為切實(shí)保證這項(xiàng)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效，我局高度重視、積極行動(dòng)，采取多種形式和措施，力求把我局的行評(píng)工作引向深入，做細(xì)做好做扎實(shí)。
自全市水利系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)后，6月22日我局立即召開(kāi)了行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組及機(jī)關(guān)干部會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神，研究、部署我局的行風(fēng)評(píng)議工作。我局按照市水利局行評(píng)辦和區(qū)行評(píng)辦的要求，進(jìn)一步明確了任務(wù)，將行評(píng)工作貫穿于水務(wù)工作的始終。6月23日，召開(kāi)我局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作班子會(huì)，傳達(dá)了全市水利系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)精神及行評(píng)工作部署，制定了工作方案、確定了公開(kāi)的內(nèi)容、擬定了聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的意見(jiàn)以及其它有關(guān)工作意見(jiàn)。6月25日上午隆重召開(kāi)了水務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，掀起了水務(wù)系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作高潮。這標(biāo)志著水務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作正式進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的工作階段。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎實(shí)有效的開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是實(shí)行民主監(jiān)督的有效形式。是實(shí)_的重大舉措，是推進(jìn)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要途徑，是對(duì)水務(wù)系統(tǒng)近年來(lái)思想、組織、作風(fēng)等方面的一次全面檢查，也是提高水務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)和促進(jìn)水利事業(yè)發(fā)展的難得機(jī)遇。為切實(shí)抓緊抓好行風(fēng)評(píng)議工作，保證行評(píng)工作不搞形式、不走過(guò)場(chǎng)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)行評(píng)工作作了全面、周密的安排部署。成立了由局長(zhǎng)李新民同志為組長(zhǎng)的水務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了辦公室;制定水務(wù)局開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的具體實(shí)施步驟和分階段工作計(jì)劃;利用下基層檢查調(diào)研機(jī)會(huì)征求和收集社會(huì)各界對(duì)水務(wù)工作的意見(jiàn)和建設(shè);結(jié)合水務(wù)業(yè)務(wù)工作，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作文件，及時(shí)通報(bào)行評(píng)工作開(kāi)展情況;要求局全體干職工寫(xiě)學(xué)習(xí)心得等，做到行評(píng)工作有計(jì)劃、有措施、有質(zhì)化要求、有量化指標(biāo)。
巡河護(hù)河工作總結(jié) 巡河護(hù)河心得體會(huì)篇三
20__年，我局信訪、維穩(wěn)工作緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于信訪、維穩(wěn)工作的系列重要指示精神和工作部署，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。按照信訪工作要求，發(fā)揮水利部門(mén)的職能作用，積極地開(kāi)展了信訪防范和矛盾糾紛排查工作， 有效地協(xié)調(diào)和依法依規(guī)解決各種矛盾和問(wèn)題，切實(shí)做好新形勢(shì)下水利信訪工作，為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將信訪工作總結(jié)如下：
一、信訪工作辦理情況
20__年，受理省水利廳、市信訪局交辦來(lái)信5件，受理市長(zhǎng)熱線、舉報(bào)電話、市文明辦交辦、市紀(jì)委網(wǎng)上舉報(bào)中心市民舉報(bào)等159起，件件均落實(shí)到位，受到市民和有關(guān)部門(mén)的好評(píng)，電話回訪群眾滿意率100%。主要是反映地下水開(kāi)采、河道采砂、河道侵占、農(nóng)村飲水、工程施工、工程征地、堤防管理等問(wèn)題，我局均根據(jù)要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。做到事事有調(diào)查處理結(jié)果，件件有跟蹤回復(fù)，辦結(jié)率、答復(fù)率、反饋率均達(dá)到了100%。
二、信訪主要工作及成效
1、組織開(kāi)展矛盾糾紛排查工作。
做好矛盾糾紛排查是確保社會(huì)穩(wěn)定的重要前提。信訪工作中，我們堅(jiān)持排查和化解并重。
一方面，重點(diǎn)抓好信訪突出問(wèn)題、重大隱患的矛盾糾紛排查化解工作。主要是河道采砂、農(nóng)村飲水、工程施工、工程征地等領(lǐng)域可能引發(fā)的矛盾糾紛，對(duì)排查出的問(wèn)題按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)監(jiān)控和預(yù)防，確保問(wèn)題得到妥善處理和有效解決。
另一方面，加強(qiáng)對(duì)不穩(wěn)定因素的經(jīng)常性排查。在排查中，把防范矛盾糾紛的發(fā)生和解決群眾切身利益問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”要求，真正做到底數(shù)清，情況明。
2、切實(shí)做好特殊時(shí)期和重要節(jié)慶期間的信訪工作。
“__”期間，按照市政府、市信訪局要求，我局認(rèn)真做好水利信訪摸排和梳理工作，采取領(lǐng)導(dǎo)帶班制，落實(shí)好信訪值班安排，并對(duì)摸排出的重點(diǎn)信訪人員的穩(wěn)控情況實(shí)行一天一報(bào)告。要求局機(jī)關(guān)切實(shí)加強(qiáng)河道采砂、河道管理、防洪保安等重點(diǎn)信訪工作的排查，進(jìn)一步明確責(zé)任，落實(shí)具體負(fù)責(zé)人，切實(shí)做好穩(wěn)控工作，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，嚴(yán)格崗位責(zé)任制，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和節(jié)慶期間的和諧穩(wěn)定。
3、加大水資源管理整治力度。
加大對(duì)水廠取水口以上的水資源保護(hù)力度，確保河道安全度汛和居民飲水安全。20__年全市河道采砂整治活動(dòng)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法189次、專(zhuān)項(xiàng)打擊105次，出動(dòng)執(zhí)法艇2297艘次，執(zhí)法車(chē)輛1611次，執(zhí)法人員11086人次，查獲涉砂大型船舶41艘次，銷(xiāo)毀、拆除采砂機(jī)具301臺(tái)套，罰款54.1萬(wàn)元，行政拘留1人。目前滯留__境內(nèi)采砂船只采砂機(jī)具已拆除，并在指定的5處集中?？奎c(diǎn)停靠，__河道采砂秩序和生態(tài)環(huán)境有明顯改善。
4、強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)依法行政透明度。
向社會(huì)公布了水事投訴電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在局水利窗口陳列了水行政審批等政務(wù)公開(kāi)辦事指南。通過(guò)電視、報(bào)紙、水利網(wǎng)站等媒介，宣傳水利建設(shè)情況和水利工作動(dòng)態(tài)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾對(duì)水利工作的了解，得到了廣大群眾的支持，從源頭上有效地預(yù)防和減少了信訪事件的發(fā)生。
5、認(rèn)真及時(shí)處理信訪案件。
依據(jù)信訪條例規(guī)定，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)取證，并有理有據(jù)地按時(shí)出具答復(fù)意見(jiàn)，及時(shí)向市信訪局做好情況反饋，做到件件有落實(shí)事事有交代。
三、信訪工作主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作。
我局始終把信訪、維穩(wěn)工作列入黨組的重要議事日程常抓不懈。在全年工作中，將信訪工作細(xì)化到業(yè)務(wù)工作中，做到同部署同研究同檢查。在處理日常信訪工作和群眾反映問(wèn)題時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)均親自批辦、親自督辦落實(shí)，使絕大多數(shù)的信訪問(wèn)題都能得到妥善解決。對(duì)重點(diǎn)信訪件和較敏感的問(wèn)題，局領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)處，切實(shí)做到妥善處理。
2、建立了信訪工作責(zé)任制。
為扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作，我局認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，建立和完善了由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的信訪工作責(zé)任制。在堅(jiān)持信訪工作責(zé)任制的基礎(chǔ)上，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)市區(qū)(縣)聯(lián)動(dòng)，建立健全了信訪網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。
3、加強(qiáng)了信訪件督查督辦。
在辦理中，進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)的受理、登記、辦理、答復(fù)等程序，同時(shí)也強(qiáng)化了督辦查辦力度，做到了“五個(gè)必督”，即初信初訪必督、集體訪和聯(lián)名信必督、領(lǐng)導(dǎo)批示件必督、越級(jí)信訪必督、省廳和市信訪局交辦(轉(zhuǎn)辦)案件必督，真正做到了有訪必查，有錯(cuò)必糾，使信訪事項(xiàng)件件有著落、事事有回音。
20__年，我局將認(rèn)真貫_斷總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn)，圍繞“__，構(gòu)建和諧社會(huì)”的總體要求，切實(shí)做好在建水利重點(diǎn)工程的安全和水利信訪維穩(wěn)工作。深入開(kāi)展矛盾糾紛排查，對(duì)摸排出的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行梳理，采取相應(yīng)措施妥善處理。同時(shí)，也做好單位內(nèi)部的信訪問(wèn)題，對(duì)影響穩(wěn)定的人和事也要進(jìn)行梳理，妥善處理，全力維護(hù)大局穩(wěn)定。
巡河護(hù)河工作總結(jié) 巡河護(hù)河心得體會(huì)篇四
為進(jìn)一步深化“河長(zhǎng)制”，堅(jiān)決守護(hù)綠水青山、實(shí)現(xiàn)河湖功能永續(xù)利用，__鄉(xiāng)積極謀劃、開(kāi)展行動(dòng)，在20__年上半年完成了各項(xiàng)前期工作及上半年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20__年上半年河長(zhǎng)制工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、工作進(jìn)展情況
(一)強(qiáng)化職能職責(zé)，持續(xù)推進(jìn)工作
從1月開(kāi)始，__鄉(xiāng)開(kāi)展了常態(tài)化的巡河，鄉(xiāng)級(jí)河長(zhǎng)做到了一周一巡河，各村河段長(zhǎng)做到了一天一巡河，并認(rèn)真填寫(xiě)了巡河記錄簿。同時(shí)做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理。到目前為止，岸邊保潔做到了基本常態(tài)化，境內(nèi)大欠溝水庫(kù)、__河均未出現(xiàn)重大的環(huán)保事件。
(二)開(kāi)展了一次“四項(xiàng)行動(dòng)”，維護(hù)河湖健康生命
4月2日開(kāi)展了__河“清河、護(hù)岸、凈水、保水”四項(xiàng)行動(dòng)。由鄉(xiāng)級(jí)河長(zhǎng)帶頭，各村級(jí)河段長(zhǎng)、沿河群眾共同參與，對(duì)__河進(jìn)行清淤、垃圾清理以及河道入河排污口的檢查。共發(fā)現(xiàn)整改問(wèn)題3處，封堵排污口1處。
(二)召開(kāi)河長(zhǎng)制專(zhuān)題會(huì)議，強(qiáng)化宣傳動(dòng)員
開(kāi)年以來(lái)，__鄉(xiāng)每月都召開(kāi)河長(zhǎng)制工作會(huì)議，積極學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件精神。同時(shí)河長(zhǎng)制工作在鄉(xiāng)河長(zhǎng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下做到了有條不紊的開(kāi)展。由鄉(xiāng)級(jí)河長(zhǎng)牽頭，各村級(jí)河長(zhǎng)積極參與，通過(guò)村級(jí)廣播、定期巡河和進(jìn)村入戶(hù)走訪等方式向群眾宣傳環(huán)保意識(shí)，河流愛(ài)護(hù)責(zé)任意識(shí)。
(三)工作任務(wù)細(xì)化實(shí)化，狠抓落地落實(shí)
1.加強(qiáng)了巡河督導(dǎo)。鄉(xiāng)級(jí)河長(zhǎng)不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)河長(zhǎng)制工作開(kāi)展情況進(jìn)行巡查督導(dǎo)，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題15處，并責(zé)令整改。
2.突出了立行立改。結(jié)合現(xiàn)狀問(wèn)題，制定了《__鄉(xiāng)河長(zhǎng)制工作作戰(zhàn)圖》，制發(fā)了《__鄉(xiāng)河長(zhǎng)制工作四個(gè)清單》。堅(jiān)持立行立改，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展初期治理，取得初步成效。鄉(xiāng)建立河面漂浮物打撈、河岸垃圾清理等工作機(jī)制。
(四)場(chǎng)鎮(zhèn)污水處理廠開(kāi)工建設(shè)，構(gòu)筑水生態(tài)保障
4月19日施工隊(duì)正式進(jìn)場(chǎng)，開(kāi)始場(chǎng)鎮(zhèn)污水處理廠的施工建設(shè)，期間圓滿處理了一起因化糞池修建挖出土方不慎掩埋村民農(nóng)作物導(dǎo)致的糾紛。截至目前，地下主化糞池已修建完成。
二、存在的`問(wèn)題
一是場(chǎng)鎮(zhèn)污水處理廠施工進(jìn)度較為緩慢。
二是農(nóng)村面源污染問(wèn)題還不同程度存在，雖然__河流域各村組織人員對(duì)河道漂浮物打撈、公路沿線垃圾清運(yùn)、保潔、秸稈等農(nóng)作物和垃圾焚燒、農(nóng)藥化肥薄膜使用等逐步建立了長(zhǎng)效機(jī)制，但由于群眾環(huán)保素質(zhì)和生活習(xí)慣在短時(shí)間內(nèi)難以根本扭轉(zhuǎn)，環(huán)保監(jiān)管面寬量大，任務(wù)還比較繁重。
三、下一步工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)勢(shì)頭。以村為單位，以村民為載體，做到全面參與，要多形式、多角度積極做好宣傳引導(dǎo)工作。通過(guò)對(duì)沿河村民發(fā)放公開(kāi)信、倡議書(shū)、宣傳資料等方式，增強(qiáng)居民愛(ài)河護(hù)河的自覺(jué)性，讓群眾及時(shí)了解河長(zhǎng)制工作及其重要性，引導(dǎo)更多的人參與到河長(zhǎng)制管理中來(lái)，形成“共管、共享”的良好氛圍。
2.深化河長(zhǎng)制工作機(jī)制。繼續(xù)按照縣河長(zhǎng)辦公室相關(guān)工作要求，在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索，深入研究，進(jìn)一步完善相關(guān)制度，創(chuàng)新工作思路，開(kāi)創(chuàng)工作新局面，確保河長(zhǎng)制工作穩(wěn)步推進(jìn)，河長(zhǎng)制管理落到實(shí)處。
3.加大河流治理力度。一是著力整治污水直排、垃圾亂倒、河岸違法建設(shè)和治理黑臭水體、河面垃圾、河岸生態(tài)，確保水生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。二是堅(jiān)持巡河、督察常態(tài)化機(jī)制、強(qiáng)化河道執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)厲打擊非法占河道等破壞水生態(tài)環(huán)境的違法行為。
4.加快推進(jìn)污水處理廠建設(shè)。多于施工方溝通，在保證質(zhì)量的前提下加快建設(shè)進(jìn)度，解決好污水處理廠建設(shè)過(guò)程中遇到的各方面問(wèn)題，力爭(zhēng)9月底完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)并正式投入使用。
5.及時(shí)跟進(jìn)完善相關(guān)軟件資料，并做好信息上報(bào)工作。
巡河護(hù)河工作總結(jié) 巡河護(hù)河心得體會(huì)篇五
__年上半年工作，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)和幫助下，全局干部職__指導(dǎo)，以?xún)蓪W(xué)一做學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，緊緊圍繞建設(shè)實(shí)力雄厚、生態(tài)宜居、社會(huì)和諧新__目標(biāo)以及市政府報(bào)告中提出的工作要求，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作打算匯報(bào)如下：
一、上半年主要工作情況
(一)狠抓各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作。
1.及時(shí)調(diào)整防汛責(zé)任人和修訂水利工程防汛各類(lèi)方案、預(yù)案。
2.未雨綢繆做好防汛物料儲(chǔ)備及防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍落實(shí)工作。
3.及時(shí)開(kāi)展防汛培訓(xùn)、演練工作。
(二)著手項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作情況。
1.完成碧灣渠重點(diǎn)中型灌區(qū)改造中型灌區(qū)改造實(shí)施方案的審查工作。
2.完成__年農(nóng)村飲水鞏固提升工程項(xiàng)目實(shí)施方案編制工作。
3.加快鎮(zhèn)橋聯(lián)圩澇區(qū)治理技術(shù)設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作的步伐。
4.編制完成__年度農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合實(shí)施方案。
5.完成__市城鄉(xiāng)一體化工程可行性研究報(bào)告的批復(fù)。
(三)加快在建水利工程建設(shè)。
1.__市魁楊聯(lián)圩除險(xiǎn)加固工程總投資10141萬(wàn)元，目前已完成投資833萬(wàn)元。
2.__市磻溪水(雙田段)河道治理工程?？偼顿Y3112萬(wàn)元，目前已完成投資360萬(wàn)元。
(四)加大對(duì)河道采砂管理的力度。
__年1-6月份共巡查125次，出動(dòng)440人次，立案查處行政處罰案件5件，其中非法采砂4件，非法銷(xiāo)售砂石1件。
(五)完善河長(zhǎng)制工作的有關(guān)制度。
1.審議通過(guò)《關(guān)于印發(fā)__市河(湖)長(zhǎng)制縣級(jí)會(huì)議制度等五項(xiàng)制度的通知》、《__市全面推行河(湖)長(zhǎng)制工作方案》、《__市鄱陽(yáng)湖生態(tài)環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)工作方案》、《關(guān)于調(diào)整部分非常設(shè)機(jī)構(gòu)組成人員的通知》等4項(xiàng)規(guī)章制度;
2.__年__市總_長(zhǎng)制湖長(zhǎng)制當(dāng)前重點(diǎn)工作動(dòng)員令》(樂(lè)總河令〔__〕1號(hào))。
3.印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)__市__年縣級(jí)河長(zhǎng)、湖長(zhǎng)巡河湖督導(dǎo)方案》(樂(lè)河辦字〔__〕6號(hào))。
(六)加強(qiáng)水利工程質(zhì)量的監(jiān)督。
對(duì)__市11座小二型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程及__市眾樂(lè)項(xiàng)目區(qū)__年生態(tài)清潔小流域工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督確保工程建成一處，受益一方。
(七)強(qiáng)化掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)工作。
1.加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造輿論氛圍。共播放宣傳口號(hào)200余條，宣傳標(biāo)語(yǔ)8條，宣傳橫幅12條，發(fā)放宣傳冊(cè)450本，宣傳畫(huà)150份。
2.加強(qiáng)摸底排查，突出重點(diǎn)領(lǐng)域管理。
一是召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)清查部署推進(jìn)會(huì);二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任;三是加強(qiáng)摸底排查，突出重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管。針對(duì)行業(yè)實(shí)際，我局主要以侵占國(guó)有、集體資產(chǎn)資源、河道采砂、水利工程招投標(biāo)、重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)，加強(qiáng)排查摸底，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)。
3.做好中央掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)整改工作。
(八)強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作。
1.與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及項(xiàng)目部簽訂了安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，實(shí)行層層逐級(jí)負(fù)責(zé)。采取定期或不定期巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2.加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育宣傳，積極參加__市安委會(huì)辦公室組織的__年全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
3.開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，及時(shí)消除事故隱患，有效地遏制了安全事故的發(fā)生。
二、存在的主要問(wèn)題。
(一)山洪災(zāi)害隱患多，防御難度大。我市山洪災(zāi)害點(diǎn)多面廣，共有353處，每年局部強(qiáng)降雨引發(fā)的洪水、泥石流、山體坍塌等地質(zhì)災(zāi)害存在一定的隱患，部分群眾亂建、亂挖、亂采等破壞山體的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而且群眾對(duì)山洪災(zāi)害的認(rèn)識(shí)明顯不足，防災(zāi)避災(zāi)意識(shí)仍較薄弱，存有麻痹思想和僥幸心理。
(二)水利項(xiàng)目配套資金短缺。由于市財(cái)政比較困難，部分水利工程配套資金不能及時(shí)落實(shí)到位，更缺少水利項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)和工程建設(shè)管理費(fèi)用，致使一些項(xiàng)目的爭(zhēng)取受到影響。
(三)水利工程管理有待加強(qiáng)。水利工程存在重建輕管問(wèn)題，管護(hù)資金嚴(yán)重不足，管護(hù)措施難以落實(shí)到位，未形成長(zhǎng)期有效配套管理機(jī)制，導(dǎo)致水利工程難以發(fā)揮應(yīng)有的效益。
三、下半年工作打算
1.全力做好防汛抗旱中心工作。防汛工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，使命光榮，下一步我們將一是進(jìn)一步督促防汛責(zé)任制落實(shí)，抓好防汛物資的更新儲(chǔ)備，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)存在問(wèn)題的整改;二是加密防汛會(huì)商，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，必要時(shí)提前轉(zhuǎn)移群眾;三是加大河道整治力度，加強(qiáng)對(duì)河道采砂船只(機(jī)具)汛期監(jiān)管，消除各類(lèi)防汛隱患;立足防大汛、強(qiáng)大險(xiǎn)、抗大災(zāi)，扎實(shí)做好防汛備汛工作，全力以赴維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.做好前期工作努力爭(zhēng)取項(xiàng)目。把做好項(xiàng)目前期工作作為水利建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，科學(xué)安排，持續(xù)運(yùn)作，主動(dòng)運(yùn)作，有效運(yùn)作，力爭(zhēng)更多的水利項(xiàng)目落戶(hù)__。
3.加快推進(jìn)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。突出抓好農(nóng)村自來(lái)水工程建設(shè)，確保年底前建成通水;認(rèn)真組織實(shí)施續(xù)湖聯(lián)圩、碧灣攔河閘、新增11座小型水庫(kù)除險(xiǎn)加固、__年農(nóng)田水利項(xiàng)目縣建設(shè)工程等工程，全面完成眾埠鎮(zhèn)、十里崗鄉(xiāng)防洪、__年小農(nóng)水項(xiàng)目建設(shè)等工程，不斷提高水利工程防洪除澇抗旱能力。
4.著力提高水行政執(zhí)法水平。為更好地服務(wù)__水利工程建設(shè)，完成各項(xiàng)執(zhí)法工作任務(wù)，樹(shù)立良好的水行政執(zhí)法形象，我局多措并舉，狠抓水政執(zhí)法人員隊(duì)伍思想教育，提升執(zhí)法水平，取得了較好的成效。每月對(duì)水政執(zhí)法人員進(jìn)行一次思想作風(fēng)、工作作風(fēng)整頓，從根本上遏制不正之風(fēng)，做到警鐘長(zhǎng)鳴;注重加強(qiáng)職業(yè)道德教育，引導(dǎo)執(zhí)法人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到思想上安心、工作上齊心;加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處和打擊非法采砂、非法侵占河湖水域、非法取水、造成水土流失等水事違法行為，不斷凈化水事環(huán)境。加強(qiáng)水事案件辦理和矛盾糾紛調(diào)處，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
5.做好農(nóng)村水利工作。一是重點(diǎn)中型灌區(qū)改造，啟動(dòng)碧灣渠中型灌區(qū)改造工程招投標(biāo)，完成工程建設(shè)50%;二是農(nóng)村飲水工程，完成十三五規(guī)劃里剩余693萬(wàn)元鞏固提升工程，解決禮林鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水問(wèn)題;三是澇區(qū)治理，啟動(dòng)實(shí)施鎮(zhèn)橋聯(lián)圩澇區(qū)工程;四是農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革。推動(dòng)農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工作，完成年度改革任務(wù)，為_(kāi)_年農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工作做好鋪墊。
6.進(jìn)一步狠抓掃黑除惡工作。全局上下圍繞四個(gè)意識(shí)，切實(shí)提高政治站位，以最堅(jiān)決的態(tài)度、最迅速的行動(dòng)、最有力的舉措，堅(jiān)決打贏掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。全方位加大宣傳力度。強(qiáng)化涉黑涉惡案件的線索摸排，嚴(yán)格推進(jìn)線索滾動(dòng)摸排機(jī)制，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享，發(fā)現(xiàn)相關(guān)線索及時(shí)向市掃黑辦及紀(jì)委監(jiān)察部門(mén)上報(bào)，打好掃黑除惡這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
7.完善河長(zhǎng)制工作。一是健全工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)省、市、縣有關(guān)要求，盡快落實(shí)沿河鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)河長(zhǎng)辦人員編制及經(jīng)費(fèi)，明確河長(zhǎng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)置。二是完善制度機(jī)制。建立和完善媒體暗訪曝光機(jī)制，水質(zhì)惡化倒查及污染來(lái)源追溯機(jī)制，河湖保護(hù)綜合執(zhí)法機(jī)制，市級(jí)責(zé)任單位的聯(lián)絡(luò)協(xié)作機(jī)制，督查檢查、驗(yàn)收、考核機(jī)制。對(duì)沿河各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)還未收回水庫(kù)承包養(yǎng)殖權(quán)工作情況列好清單表，并對(duì)問(wèn)題落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，全方位的監(jiān)管。對(duì)清河行動(dòng)中問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化，并要求各有關(guān)單位進(jìn)行整改到位。三是加強(qiáng)能力建設(shè)。調(diào)整優(yōu)化并加強(qiáng)河長(zhǎng)辦工作人員及基層河長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)借鑒外地好的經(jīng)驗(yàn)做法，建設(shè)河長(zhǎng)制管理信息系統(tǒng)平臺(tái)，提高宣傳教育的自覺(jué)性和廣泛度。四是提高督辦效果。發(fā)揮督辦函、河長(zhǎng)令作用，提高對(duì)下級(jí)河長(zhǎng)、市級(jí)責(zé)任單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)河長(zhǎng)辦的督導(dǎo)和案件辦理效果。
巡河護(hù)河工作總結(jié) 巡河護(hù)河心得體會(huì)篇六
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)信訪辦的具體指導(dǎo)下，以黨的精神為指導(dǎo)，以解決人民群眾實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好市民群眾的來(lái)信來(lái)訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
一、主要工作情況
今年，截止10月底，區(qū)水務(wù)局共辦理市、區(qū)長(zhǎng)信箱、水務(wù)熱線和12319熱線電話98件，區(qū)民生熱線161件，本局來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪75件，辦結(jié)率為100%，答復(fù)滿意率達(dá)到98%以上，切實(shí)做到件件有著落，事事有回音。
二、主要做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪工作制度
信訪工作作為社會(huì)維穩(wěn)和收集社情民意的窗口，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，職能科室長(zhǎng)、各基層單位領(lǐng)導(dǎo)為組員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、工作人員直接抓、信訪辦公室人員統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作局面和行之有效的工作網(wǎng)絡(luò)。
結(jié)合新時(shí)期信訪工作的新形勢(shì)和新任務(wù)，我局先后制定和完善了《區(qū)水務(wù)局信訪工作制度》、《區(qū)水務(wù)局信訪事項(xiàng)辦理流程和時(shí)限》、《區(qū)水務(wù)局年度信訪工作實(shí)施意見(jiàn)》、《區(qū)水務(wù)局城市網(wǎng)格化區(qū)域事件、部件辦理流程和時(shí)限》、《區(qū)水務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》等，從組織、制度和措施上確保信訪工作的順利開(kāi)展。
嚴(yán)格落實(shí)信訪答復(fù)局長(zhǎng)審核簽發(fā)制，對(duì)市民來(lái)信來(lái)訪來(lái)電，由局長(zhǎng)親自審閱，第一時(shí)間了解和掌握情況，落實(shí)責(zé)任人。所有信訪答復(fù)都經(jīng)局長(zhǎng)審核，確保群眾反映的問(wèn)題得以有效解決。
2、主動(dòng)溝通，疑難信訪領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)
局領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，對(duì)群眾反映的疑難復(fù)雜、涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的信訪事項(xiàng)，局領(lǐng)導(dǎo)親自包案，深入剖析原因，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，研究解決措施和方案。如__二次供水設(shè)施改造的信訪問(wèn)題，有位居民多次向市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)水務(wù)局反映。
局長(zhǎng)十分重視，做到“四個(gè)親自”，即親自走訪信訪人，了解具體情況;親自與小區(qū)居民交談，做好思想工作;親自調(diào)查處理問(wèn)題，提高解決問(wèn)題辦法;親自督辦協(xié)調(diào)，落實(shí)措施解決問(wèn)題。并多次邀請(qǐng)市相關(guān)職能部門(mén)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，最大限度把政府實(shí)事工程做好做實(shí)。
事后局長(zhǎng)還親自走訪答復(fù)居民，針對(duì)反映的問(wèn)題和對(duì)二次供水設(shè)施改造工程的誤解進(jìn)行解釋和說(shuō)明，得到了信訪人的肯定。
3、重視民意，妥善處理人大代表的意見(jiàn)
關(guān)注民生，重視民意，就是要想群眾之所想、急群眾之所急、謀群眾之所需，今年除_間人大代表書(shū)面意見(jiàn)外，我局還陸續(xù)收到不少代表的社情民意。如葉代表反映__河道問(wèn)題，劉代表多次溝通反映橫新港水質(zhì)污染的情況，引起了我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，快速作出反映，葉代表親自寫(xiě)下了“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，親自上門(mén)，表示感謝”的話語(yǔ)。
在__的問(wèn)題上，我局特別邀請(qǐng)水利專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行會(huì)診，最終確定利用體育公園內(nèi)河道溝通__和__河道，定期開(kāi)啟__泵閘從北橫涇引水，向東輸送到__，形成水流回路，增加水體動(dòng)力，從而改善__水質(zhì)。此外，同步推進(jìn)古美街道__新村內(nèi)部雨、污水改造工程，從根本上解決問(wèn)題，得到小區(qū)居民和人大代表的一致好評(píng)。
4、增強(qiáng)責(zé)任感，全力為人民服務(wù)
全局職工充分認(rèn)識(shí)到做好信訪工作，解決好群眾“急、難、愁、盼”問(wèn)題是我們的責(zé)任。在窨井蓋缺失問(wèn)題上，局排水管理所干部職工做到“工作不分份內(nèi)份外，先解決問(wèn)題、先為市民服務(wù)”，為保障群眾通行安全提供方便。
有些小區(qū)內(nèi)污水管道堵塞、路面積水的信訪件，雖然屬小區(qū)物業(yè)管轄范圍，但接到投訴后，我局還是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)排除道路總管堵塞的原因，同時(shí)幫助物業(yè)解決問(wèn)題或給予服務(wù)指導(dǎo)，得到市民和物業(yè)公司的高度評(píng)價(jià)，今年我局信訪辦公室已多次接到市民來(lái)電來(lái)信表達(dá)對(duì)工作人員態(tài)度負(fù)責(zé)、工作細(xì)致的感謝。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至10月底，我局共接到民生熱線、城市網(wǎng)格化管理等“三來(lái)”投訴1171件，其中非我局設(shè)施430件，占總數(shù)36.7%，我局均及時(shí)告知處置部門(mén);共補(bǔ)缺雨污水井蓋220個(gè)，污水冒溢33件，規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成率100%，義務(wù)補(bǔ)缺井蓋36個(gè)。
5、加強(qiáng)初信辦理，減少群眾重復(fù)投訴
在信訪投訴中，群眾投訴最多的是河道污染、擅自填河等問(wèn)題。對(duì)于此類(lèi)信訪件，我們及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，在全面掌握第一手資料的情況下，組織相關(guān)鎮(zhèn)政府、街道、村委會(huì)、小區(qū)物業(yè)等人員到現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)支持，提高信訪辦結(jié)率和滿意率。
如今年有居民反映__河道黑臭，經(jīng)查，是由于__西側(cè)__住宅區(qū)內(nèi)有一污水管道突然爆裂所致，我局快速行動(dòng)，責(zé)令職能部門(mén)全力搶修，同時(shí)與__村協(xié)商減少對(duì)__兩個(gè)自然村宅的排污量。同時(shí)與信訪人保持信息溝通，由于搶修及時(shí)，未造成大面積信訪或群訪事件發(fā)生。
加強(qiáng)對(duì)重復(fù)信件的分析，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)處理解決，把解釋工作做細(xì)、做到位，得到居民的理解。例如：__新村小區(qū)二次供水設(shè)施改造的問(wèn)題，我局會(huì)同__街道有關(guān)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并多次到信訪人x女士家中走訪，誠(chéng)懇地交換意見(jiàn)，保證改造工程規(guī)范實(shí)施，同時(shí)兼顧人情，考慮到x女士夫婦為獨(dú)居老人，子女不常在身邊，經(jīng)與古美街道協(xié)商，同時(shí)將水表后段管子埋進(jìn)墻內(nèi)，由此增加的工程費(fèi)用由街道承擔(dān)。事后，x女士為我們寫(xiě)來(lái)了感謝信。
6、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)
建立完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，確立每周四為黨政主要領(lǐng)導(dǎo)接訪接待日。同時(shí)根據(jù)市、區(qū)信訪工作的重要指示精神，區(qū)水務(wù)局制定了《區(qū)水務(wù)局關(guān)于推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)的工作計(jì)劃》，進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)接訪范圍，局機(jī)關(guān)及基層單位主要領(lǐng)導(dǎo)均參與該項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、重心下移、深入基層、深入群眾，力求將各類(lèi)矛盾糾紛化解在初始階段和萌芽狀態(tài)。同時(shí)，結(jié)合區(qū)長(zhǎng)網(wǎng)上辦公活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)居民反映問(wèn)題的跟蹤落實(shí)，切實(shí)維護(hù)水務(wù)局服務(wù)政府、責(zé)任政府的良好形象。
7、嚴(yán)格執(zhí)行信訪流程，強(qiáng)化信訪督辦制度
嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定辦理信訪工作，做到件件有著落，件件有答復(fù)，辦結(jié)答復(fù)率達(dá)到100%，如因情況復(fù)雜，提前與投訴人聯(lián)系，取得投訴人的理解。局信訪辦認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)初信辦理的過(guò)程監(jiān)督，加大對(duì)疑難事項(xiàng)的督查力度，嚴(yán)格把好信訪辦結(jié)質(zhì)量關(guān)，對(duì)不符合要求的信訪件，一律退回重辦。
三、20__年信訪工作思路
1、從學(xué)習(xí)國(guó)家政策法規(guī)入手，狠抓信訪隊(duì)伍培訓(xùn)工作。
認(rèn)真組織基層信訪工作人員學(xué)習(xí)《信訪條例》等政策法律法規(guī)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)溫家寶總理等中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于信訪工作的講話精神，不斷提高信訪隊(duì)伍政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好本局信訪工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、從落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任入手，狠抓基層信訪工作制度建設(shè)。
一是繼續(xù)落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制度，做到領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)，一包到底;二是與基層主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂信訪責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步落實(shí)基層領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度;三是建立局系統(tǒng)信訪通報(bào)制度，定期對(duì)信訪處理完成情況，特別是對(duì)發(fā)生影響的信訪事件，查清責(zé)任后，進(jìn)行通報(bào)。
3、從掌握苗頭性信訪動(dòng)態(tài)入手，狠抓信息排查工作。
多渠道多層面收集信訪信息，定期開(kāi)展重點(diǎn)、熱點(diǎn)信訪問(wèn)題摸底排查，爭(zhēng)取把信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。
4、從提高服務(wù)質(zhì)量入手，狠抓信訪接待工作。
一是認(rèn)真抓好初信初訪，切實(shí)將信訪矛盾解決在初始化階段，減少信訪工作成本。二是化被動(dòng)信訪為主動(dòng)服務(wù)，做好與來(lái)信來(lái)訪群眾的溝通和交流，增進(jìn)對(duì)水務(wù)工作的理解和支持，引導(dǎo)通過(guò)正常的、合法的途徑咨詢(xún)情況、反饋問(wèn)題。
5、從加強(qiáng)政策宣傳入手，狠抓信訪焦點(diǎn)問(wèn)題。
加強(qiáng)與鎮(zhèn)、街道協(xié)作，運(yùn)用各種宣傳媒體大力對(duì)水務(wù)法律、法規(guī)和相關(guān)政策的宣傳，形成政策宣傳的輿論環(huán)境，爭(zhēng)取多數(shù)群眾的理解和支持。
總之，信訪是民意表達(dá)的一個(gè)渠道，我們要進(jìn)一步規(guī)范信訪工作，認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人的所思、所想、所求，以真誠(chéng)的態(tài)度反饋社會(huì)，使居民真正感受到自身需求“有人問(wèn)、有人聽(tīng)、有人管”，將矛盾化解在初始和萌芽狀態(tài)，為構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
巡河護(hù)河工作總結(jié) 巡河護(hù)河心得體會(huì)篇七
按照上級(jí)對(duì)學(xué)校_
的要求，我校認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保密法》和學(xué)校已制定的保密相關(guān)規(guī)章制度，針對(duì)學(xué)校_
的特點(diǎn)，堅(jiān)持向干部、教職工進(jìn)行保密知識(shí)宣傳教育，學(xué)校干部群眾從講政治的高度認(rèn)識(shí)_，較好地遵守《保密法》和學(xué)校內(nèi)部保密制度，未發(fā)生失泄密事件。下面將保密情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視_，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)。學(xué)校建立了_領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專(zhuān)、兼職保密人員及其職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由校長(zhǎng)同志擔(dān)任，各科、室負(fù)責(zé)人為組員。學(xué)校將_
列入議事日程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，全體教職工保密意識(shí)明確提高，政治責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。二、保密宣傳教育富有成效。組織全體教職工特別是涉密崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》知識(shí)和學(xué)校保密相關(guān)制度，提高_(dá)
的自覺(jué)性，加強(qiáng)責(zé)任心，學(xué)習(xí)研究_
的方法，提高_(dá)質(zhì)量，把_
落到實(shí)處。三、學(xué)校涉密人員均參加了涉密人員上崗培訓(xùn)。學(xué)校的文件起草、打字、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理、考試試卷的保密均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制定了包含保密條款的崗位職責(zé)規(guī)定。保證了_
有人管、有人作，作得好。
四、嚴(yán)把電腦、手機(jī)保密關(guān)。隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展和科技進(jìn)步，電腦和手機(jī)在成為人們便捷的交流和通訊工具的同時(shí)，也逐漸成為_(kāi)的隱患。各部門(mén)指派一名懂電腦、責(zé)任心強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)電腦管理工作，在電腦使用過(guò)程中，采取技術(shù)防范措施，防止因操作不當(dāng)或管理不善而造成的失密事件。學(xué)生機(jī)房也制定了規(guī)章制度，教育學(xué)生遵守保密法規(guī)和制度。學(xué)校教育本校全體手機(jī)用戶(hù)，以國(guó)家利益為重，不以任何方式通過(guò)手機(jī)將自己知道的機(jī)密向外發(fā)送。五、做好文件檔案的_
。我校的文件檔案有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，文件登記、傳閱都按照程序進(jìn)行，認(rèn)真執(zhí)行文件不準(zhǔn)橫傳、不準(zhǔn)帶入家中及公共場(chǎng)所，向外借閱文件、檔案由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定，做到了上繳文件齊全，沒(méi)有丟失現(xiàn)象。認(rèn)真執(zhí)行秘密等級(jí)以上文件的傳閱、使用、上交、銷(xiāo)毀規(guī)定。
六、學(xué)校的安全保衛(wèi)措施落實(shí)，有專(zhuān)人對(duì)進(jìn)出的非本校人員進(jìn)行管理，學(xué)校常年堅(jiān)持值班制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各部位的查巡，未發(fā)現(xiàn)有礙_的人和事。盡管我們做了一些工作，但按上級(jí)要求還有一定差距：主_各項(xiàng)制度不很健全和完善。結(jié)合此次《保密法》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，我校從現(xiàn)在起將下大力做好這項(xiàng)工作。
巡河護(hù)河工作總結(jié) 巡河護(hù)河心得體會(huì)篇八
一、高度重視，強(qiáng)化責(zé)任
我局始終把_作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，成立了局_
領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)保密崗位負(fù)責(zé)制，完善_
制度，指定一名工作人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)_，做到了保密機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)、制度四落實(shí)。
二、健全制度，落實(shí)任務(wù)一是建立健全規(guī)章制度。今年，我局根據(jù)中央八項(xiàng)規(guī)定以及區(qū)、市、縣關(guān)于保密相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步修訂完善了保密制度，如建設(shè)了涉密和非涉密計(jì)算機(jī)保密管理制度，在公共信息網(wǎng)站上發(fā)布信息保密管理制度，文書(shū)管理制度等，辦公室定期對(duì)執(zhí)法各項(xiàng)保密制度及公文傳輸相關(guān)_進(jìn)行檢查督促，確保局機(jī)關(guān)_
制度落到實(shí)處。
二是嚴(yán)格各類(lèi)檔案的保密管理。檔案室是文件資料的儲(chǔ)存場(chǎng)所，為確保文件不隨意外流，我局配備專(zhuān)人管理。具體做好文件資料的收發(fā)、分放、整理、歸檔、銷(xiāo)毀等，非工作人員一般不準(zhǔn)進(jìn)入檔案室，防止機(jī)密外泄。對(duì)去年的檔案及時(shí)收歸檔案室管理，保證秘密文件不外泄。對(duì)上級(jí)下發(fā)的“秘密”文件進(jìn)行登記發(fā)放，并及時(shí)予以回收。查詢(xún)檔案必須做到登記并簽名，有關(guān)檔案必須按程序方可查詢(xún)。三是嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)保密管理。我局在每臺(tái)電腦系統(tǒng)都安裝正版防火墻和殺毒軟件以及wpsoffice2019組合套裝，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)全局的電腦管理工作，對(duì)涉密計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁上互聯(lián)網(wǎng)。業(yè)務(wù)股室涉密計(jì)算機(jī)確定專(zhuān)人保管。禁止涉密和非涉密移動(dòng)介質(zhì)在涉密或非涉密計(jì)算機(jī)上互相傳輸文件。系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)機(jī)、專(zhuān)線管理，嚴(yán)禁上系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上互聯(lián)網(wǎng)。
四是按照我局工作實(shí)際，在2020年經(jīng)費(fèi)預(yù)算中將軟件正版化、保密宣傳等經(jīng)費(fèi)列入我局經(jīng)費(fèi)預(yù)算，保證了2020年_的正常開(kāi)展。
五是加大保密宣傳培訓(xùn)力度。今年我局積極以法治宣傳月為契機(jī)，大力宣傳×保密法律法規(guī)，使全體干部職工及廣大群眾了解并遵守保密法，提高保密意識(shí)，防止泄密事件的發(fā)生。同時(shí)我局積極組織保密專(zhuān)干參加縣委保密辦組織的賀蘭縣保密干部素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班，進(jìn)一步提升我局保密人員的素質(zhì)能力，為我局_
的開(kāi)展提供保障。
三、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，注重實(shí)效今年我局利用各種會(huì)議對(duì)干部職工加強(qiáng)保密教育，要求大家切實(shí)按《保密法》的規(guī)定做到不該講的不講，不該說(shuō)的不說(shuō)，隨時(shí)將保密守則牢記心中，樹(shù)立全局觀念，維護(hù)大局利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。迄今為止，全局上下無(wú)一例泄密事件發(fā)生。
雖然我們?cè)赺中取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的保密管理還缺乏完全有保障的技術(shù)支持。目前只能以常規(guī)的保密制度加以約束，通過(guò)嚴(yán)密的監(jiān)控措施以防萬(wàn)一，有時(shí)顯得力不從心。今后我們將繼續(xù)努力，鞏固和發(fā)揚(yáng)過(guò)去已取得的成績(jī)，積極探索研究新時(shí)期_
的新情況、新問(wèn)題，力爭(zhēng)_
再上新臺(tái)階。巡河護(hù)河工作總結(jié) 巡河護(hù)河心得體會(huì)篇九
今年，我局再次被列為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議單位，這是對(duì)我局的鞭策和鼓舞。為此，我局_為指導(dǎo)，與黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合，以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，以解決損害群眾利益、影響發(fā)展環(huán)境的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、管行業(yè)必須管行風(fēng)、職能到位責(zé)任到位的原則，實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo)、分類(lèi)評(píng)議的辦法，大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力建設(shè)系統(tǒng)規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的水務(wù)系統(tǒng)形象，全面提高了水務(wù)工作的質(zhì)量和水平，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。具體工作情況如下：
一、高度重視，雷厲風(fēng)行，迅速掀起政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作高潮
全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作全面鋪開(kāi)后，我們按照全省統(tǒng)一部署，結(jié)合水務(wù)部門(mén)工作實(shí)際和系統(tǒng)特點(diǎn)，為切實(shí)保證這項(xiàng)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效，我局高度重視、積極行動(dòng)，采取多種形式和措施，力求把我局的行評(píng)工作引向深入，做細(xì)做好做扎實(shí)。
自全市水利系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)后，6月22日我局立即召開(kāi)了行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組及機(jī)關(guān)干部會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神，研究、部署我局的行風(fēng)評(píng)議工作。我局按照市水利局行評(píng)辦和區(qū)行評(píng)辦的要求，進(jìn)一步明確了任務(wù)，將行評(píng)工作貫穿于水務(wù)工作的始終。6月23日，召開(kāi)我局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作班子會(huì)，傳達(dá)了全市水利系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)精神及行評(píng)工作部署，制定了工作方案、確定了公開(kāi)的內(nèi)容、擬定了聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的意見(jiàn)以及其它有關(guān)工作意見(jiàn)。6月25日上午隆重召開(kāi)了水務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，掀起了水務(wù)系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作高潮。這標(biāo)志著水務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作正式進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的工作階段。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎實(shí)有效的開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是實(shí)行民主監(jiān)督的有效形式。是實(shí)_的重大舉措，是推進(jìn)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要途徑，是對(duì)水務(wù)系統(tǒng)近年來(lái)思想、組織、作風(fēng)等方面的一次全面檢查，也是提高水務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)和促進(jìn)水利事業(yè)發(fā)展的難得機(jī)遇。為切實(shí)抓緊抓好行風(fēng)評(píng)議工作，保證行評(píng)工作不搞形式、不走過(guò)場(chǎng)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)行評(píng)工作作了全面、周密的安排部署。成立了由局長(zhǎng)李新民同志為組長(zhǎng)的水務(wù)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了辦公室;制定水務(wù)局開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的具體實(shí)施步驟和分階段工作計(jì)劃;利用下基層檢查調(diào)研機(jī)會(huì)征求和收集社會(huì)各界對(duì)水務(wù)工作的意見(jiàn)和建設(shè);結(jié)合水務(wù)業(yè)務(wù)工作，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作文件，及時(shí)通報(bào)行評(píng)工作開(kāi)展情況;要求局全體干職工寫(xiě)學(xué)習(xí)心得等，做到行評(píng)工作有計(jì)劃、有措施、有質(zhì)化要求、有量化指標(biāo)。
巡河護(hù)河工作總結(jié) 巡河護(hù)河心得體會(huì)篇十
__年上半年工作，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)和幫助下，全局干部職__指導(dǎo)，以?xún)蓪W(xué)一做學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，緊緊圍繞建設(shè)實(shí)力雄厚、生態(tài)宜居、社會(huì)和諧新__目標(biāo)以及市政府報(bào)告中提出的工作要求，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作打算匯報(bào)如下：
一、上半年主要工作情況
(一)狠抓各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作。
1.及時(shí)調(diào)整防汛責(zé)任人和修訂水利工程防汛各類(lèi)方案、預(yù)案。
2.未雨綢繆做好防汛物料儲(chǔ)備及防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍落實(shí)工作。
3.及時(shí)開(kāi)展防汛培訓(xùn)、演練工作。
(二)著手項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作情況。
1.完成碧灣渠重點(diǎn)中型灌區(qū)改造中型灌區(qū)改造實(shí)施方案的審查工作。
2.完成__年農(nóng)村飲水鞏固提升工程項(xiàng)目實(shí)施方案編制工作。
3.加快鎮(zhèn)橋聯(lián)圩澇區(qū)治理技術(shù)設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作的步伐。
4.編制完成__年度農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合實(shí)施方案。
5.完成__市城鄉(xiāng)一體化工程可行性研究報(bào)告的批復(fù)。
(三)加快在建水利工程建設(shè)。
1.__市魁楊聯(lián)圩除險(xiǎn)加固工程總投資10141萬(wàn)元，目前已完成投資833萬(wàn)元。
2.__市磻溪水(雙田段)河道治理工程?？偼顿Y3112萬(wàn)元，目前已完成投資360萬(wàn)元。
(四)加大對(duì)河道采砂管理的力度。
__年1-6月份共巡查125次，出動(dòng)440人次，立案查處行政處罰案件5件，其中非法采砂4件，非法銷(xiāo)售砂石1件。
(五)完善河長(zhǎng)制工作的有關(guān)制度。
1.審議通過(guò)《關(guān)于印發(fā)__市河(湖)長(zhǎng)制縣級(jí)會(huì)議制度等五項(xiàng)制度的通知》、《__市全面推行河(湖)長(zhǎng)制工作方案》、《__市鄱陽(yáng)湖生態(tài)環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)工作方案》、《關(guān)于調(diào)整部分非常設(shè)機(jī)構(gòu)組成人員的通知》等4項(xiàng)規(guī)章制度;
2.__年__市總_長(zhǎng)制湖長(zhǎng)制當(dāng)前重點(diǎn)工作動(dòng)員令》(樂(lè)總河令〔__〕1號(hào))。
3.印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)__市__年縣級(jí)河長(zhǎng)、湖長(zhǎng)巡河湖督導(dǎo)方案》(樂(lè)河辦字〔__〕6號(hào))。
(六)加強(qiáng)水利工程質(zhì)量的監(jiān)督。
對(duì)__市11座小二型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程及__市眾樂(lè)項(xiàng)目區(qū)__年生態(tài)清潔小流域工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督確保工程建成一處，受益一方。
(七)強(qiáng)化掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)工作。
1.加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造輿論氛圍。共播放宣傳口號(hào)200余條，宣傳標(biāo)語(yǔ)8條，宣傳橫幅12條，發(fā)放宣傳冊(cè)450本，宣傳畫(huà)150份。
2.加強(qiáng)摸底排查，突出重點(diǎn)領(lǐng)域管理。
一是召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)清查部署推進(jìn)會(huì);二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任;三是加強(qiáng)摸底排查，突出重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管。針對(duì)行業(yè)實(shí)際，我局主要以侵占國(guó)有、集體資產(chǎn)資源、河道采砂、水利工程招投標(biāo)、重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)，加強(qiáng)排查摸底，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)。
3.做好中央掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)整改工作。
(八)強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作。
1.與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及項(xiàng)目部簽訂了安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，實(shí)行層層逐級(jí)負(fù)責(zé)。采取定期或不定期巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2.加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育宣傳，積極參加__市安委會(huì)辦公室組織的__年全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
3.開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，及時(shí)消除事故隱患，有效地遏制了安全事故的發(fā)生。
二、存在的主要問(wèn)題。
(一)山洪災(zāi)害隱患多，防御難度大。我市山洪災(zāi)害點(diǎn)多面廣，共有353處，每年局部強(qiáng)降雨引發(fā)的洪水、泥石流、山體坍塌等地質(zhì)災(zāi)害存在一定的隱患，部分群眾亂建、亂挖、亂采等破壞山體的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而且群眾對(duì)山洪災(zāi)害的認(rèn)識(shí)明顯不足，防災(zāi)避災(zāi)意識(shí)仍較薄弱，存有麻痹思想和僥幸心理。
(二)水利項(xiàng)目配套資金短缺。由于市財(cái)政比較困難，部分水利工程配套資金不能及時(shí)落實(shí)到位，更缺少水利項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)和工程建設(shè)管理費(fèi)用，致使一些項(xiàng)目的爭(zhēng)取受到影響。
(三)水利工程管理有待加強(qiáng)。水利工程存在重建輕管問(wèn)題，管護(hù)資金嚴(yán)重不足，管護(hù)措施難以落實(shí)到位，未形成長(zhǎng)期有效配套管理機(jī)制，導(dǎo)致水利工程難以發(fā)揮應(yīng)有的效益。
三、下半年工作打算
1.全力做好防汛抗旱中心工作。防汛工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，使命光榮，下一步我們將一是進(jìn)一步督促防汛責(zé)任制落實(shí)，抓好防汛物資的更新儲(chǔ)備，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)存在問(wèn)題的整改;二是加密防汛會(huì)商，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，必要時(shí)提前轉(zhuǎn)移群眾;三是加大河道整治力度，加強(qiáng)對(duì)河道采砂船只(機(jī)具)汛期監(jiān)管，消除各類(lèi)防汛隱患;立足防大汛、強(qiáng)大險(xiǎn)、抗大災(zāi)，扎實(shí)做好防汛備汛工作，全力以赴維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.做好前期工作努力爭(zhēng)取項(xiàng)目。把做好項(xiàng)目前期工作作為水利建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，科學(xué)安排，持續(xù)運(yùn)作，主動(dòng)運(yùn)作，有效運(yùn)作，力爭(zhēng)更多的水利項(xiàng)目落戶(hù)__。
3.加快推進(jìn)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。突出抓好農(nóng)村自來(lái)水工程建設(shè)，確保年底前建成通水;認(rèn)真組織實(shí)施續(xù)湖聯(lián)圩、碧灣攔河閘、新增11座小型水庫(kù)除險(xiǎn)加固、__年農(nóng)田水利項(xiàng)目縣建設(shè)工程等工程，全面完成眾埠鎮(zhèn)、十里崗鄉(xiāng)防洪、__年小農(nóng)水項(xiàng)目建設(shè)等工程，不斷提高水利工程防洪除澇抗旱能力。
4.著力提高水行政執(zhí)法水平。為更好地服務(wù)__水利工程建設(shè)，完成各項(xiàng)執(zhí)法工作任務(wù)，樹(shù)立良好的水行政執(zhí)法形象，我局多措并舉，狠抓水政執(zhí)法人員隊(duì)伍思想教育，提升執(zhí)法水平，取得了較好的成效。每月對(duì)水政執(zhí)法人員進(jìn)行一次思想作風(fēng)、工作作風(fēng)整頓，從根本上遏制不正之風(fēng)，做到警鐘長(zhǎng)鳴;注重加強(qiáng)職業(yè)道德教育，引導(dǎo)執(zhí)法人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到思想上安心、工作上齊心;加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處和打擊非法采砂、非法侵占河湖水域、非法取水、造成水土流失等水事違法行為，不斷凈化水事環(huán)境。加強(qiáng)水事案件辦理和矛盾糾紛調(diào)處，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
5.做好農(nóng)村水利工作。一是重點(diǎn)中型灌區(qū)改造，啟動(dòng)碧灣渠中型灌區(qū)改造工程招投標(biāo)，完成工程建設(shè)50%;二是農(nóng)村飲水工程，完成十三五規(guī)劃里剩余693萬(wàn)元鞏固提升工程，解決禮林鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水問(wèn)題;三是澇區(qū)治理，啟動(dòng)實(shí)施鎮(zhèn)橋聯(lián)圩澇區(qū)工程;四是農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革。推動(dòng)農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工作，完成年度改革任務(wù)，為_(kāi)_年農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工作做好鋪墊。
6.進(jìn)一步狠抓掃黑除惡工作。全局上下圍繞四個(gè)意識(shí)，切實(shí)提高政治站位，以最堅(jiān)決的態(tài)度、最迅速的行動(dòng)、最有力的舉措，堅(jiān)決打贏掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。全方位加大宣傳力度。強(qiáng)化涉黑涉惡案件的線索摸排，嚴(yán)格推進(jìn)線索滾動(dòng)摸排機(jī)制，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享，發(fā)現(xiàn)相關(guān)線索及時(shí)向市掃黑辦及紀(jì)委監(jiān)察部門(mén)上報(bào)，打好掃黑除惡這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
7.完善河長(zhǎng)制工作。一是健全工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)省、市、縣有關(guān)要求，盡快落實(shí)沿河鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)河長(zhǎng)辦人員編制及經(jīng)費(fèi)，明確河長(zhǎng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)置。二是完善制度機(jī)制。建立和完善媒體暗訪曝光機(jī)制，水質(zhì)惡化倒查及污染來(lái)源追溯機(jī)制，河湖保護(hù)綜合執(zhí)法機(jī)制，市級(jí)責(zé)任單位的聯(lián)絡(luò)協(xié)作機(jī)制，督查檢查、驗(yàn)收、考核機(jī)制。對(duì)沿河各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)還未收回水庫(kù)承包養(yǎng)殖權(quán)工作情況列好清單表，并對(duì)問(wèn)題落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，全方位的監(jiān)管。對(duì)清河行動(dòng)中問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化，并要求各有關(guān)單位進(jìn)行整改到位。三是加強(qiáng)能力建設(shè)。調(diào)整優(yōu)化并加強(qiáng)河長(zhǎng)辦工作人員及基層河長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)借鑒外地好的經(jīng)驗(yàn)做法，建設(shè)河長(zhǎng)制管理信息系統(tǒng)平臺(tái)，提高宣傳教育的自覺(jué)性和廣泛度。四是提高督辦效果。發(fā)揮督辦函、河長(zhǎng)令作用，提高對(duì)下級(jí)河長(zhǎng)、市級(jí)責(zé)任單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)河長(zhǎng)辦的督導(dǎo)和案件辦理效果。
巡河護(hù)河工作總結(jié) 巡河護(hù)河心得體會(huì)篇十一
20__年，我局信訪、維穩(wěn)工作緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于信訪、維穩(wěn)工作的系列重要指示精神和工作部署，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。按照信訪工作要求，發(fā)揮水利部門(mén)的職能作用，積極地開(kāi)展了信訪防范和矛盾糾紛排查工作， 有效地協(xié)調(diào)和依法依規(guī)解決各種矛盾和問(wèn)題，切實(shí)做好新形勢(shì)下水利信訪工作，為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將信訪工作總結(jié)如下：
一、信訪工作辦理情況
20__年，受理省水利廳、市信訪局交辦來(lái)信5件，受理市長(zhǎng)熱線、舉報(bào)電話、市文明辦交辦、市紀(jì)委網(wǎng)上舉報(bào)中心市民舉報(bào)等159起，件件均落實(shí)到位，受到市民和有關(guān)部門(mén)的好評(píng)，電話回訪群眾滿意率100%。主要是反映地下水開(kāi)采、河道采砂、河道侵占、農(nóng)村飲水、工程施工、工程征地、堤防管理等問(wèn)題，我局均根據(jù)要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。做到事事有調(diào)查處理結(jié)果，件件有跟蹤回復(fù)，辦結(jié)率、答復(fù)率、反饋率均達(dá)到了100%。
二、信訪主要工作及成效
1、組織開(kāi)展矛盾糾紛排查工作。
做好矛盾糾紛排查是確保社會(huì)穩(wěn)定的重要前提。信訪工作中，我們堅(jiān)持排查和化解并重。
一方面，重點(diǎn)抓好信訪突出問(wèn)題、重大隱患的矛盾糾紛排查化解工作。主要是河道采砂、農(nóng)村飲水、工程施工、工程征地等領(lǐng)域可能引發(fā)的矛盾糾紛，對(duì)排查出的問(wèn)題按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)監(jiān)控和預(yù)防，確保問(wèn)題得到妥善處理和有效解決。
另一方面，加強(qiáng)對(duì)不穩(wěn)定因素的經(jīng)常性排查。在排查中，把防范矛盾糾紛的發(fā)生和解決群眾切身利益問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”要求，真正做到底數(shù)清，情況明。
2、切實(shí)做好特殊時(shí)期和重要節(jié)慶期間的信訪工作。
“__”期間，按照市政府、市信訪局要求，我局認(rèn)真做好水利信訪摸排和梳理工作，采取領(lǐng)導(dǎo)帶班制，落實(shí)好信訪值班安排，并對(duì)摸排出的重點(diǎn)信訪人員的穩(wěn)控情況實(shí)行一天一報(bào)告。要求局機(jī)關(guān)切實(shí)加強(qiáng)河道采砂、河道管理、防洪保安等重點(diǎn)信訪工作的排查，進(jìn)一步明確責(zé)任，落實(shí)具體負(fù)責(zé)人，切實(shí)做好穩(wěn)控工作，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，嚴(yán)格崗位責(zé)任制，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和節(jié)慶期間的和諧穩(wěn)定。
3、加大水資源管理整治力度。
加大對(duì)水廠取水口以上的水資源保護(hù)力度，確保河道安全度汛和居民飲水安全。20__年全市河道采砂整治活動(dòng)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法189次、專(zhuān)項(xiàng)打擊105次，出動(dòng)執(zhí)法艇2297艘次，執(zhí)法車(chē)輛1611次，執(zhí)法人員11086人次，查獲涉砂大型船舶41艘次，銷(xiāo)毀、拆除采砂機(jī)具301臺(tái)套，罰款54.1萬(wàn)元，行政拘留1人。目前滯留__境內(nèi)采砂船只采砂機(jī)具已拆除，并在指定的5處集中?？奎c(diǎn)?？?，__河道采砂秩序和生態(tài)環(huán)境有明顯改善。
4、強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)依法行政透明度。
向社會(huì)公布了水事投訴電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在局水利窗口陳列了水行政審批等政務(wù)公開(kāi)辦事指南。通過(guò)電視、報(bào)紙、水利網(wǎng)站等媒介，宣傳水利建設(shè)情況和水利工作動(dòng)態(tài)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾對(duì)水利工作的了解，得到了廣大群眾的支持，從源頭上有效地預(yù)防和減少了信訪事件的發(fā)生。
5、認(rèn)真及時(shí)處理信訪案件。
依據(jù)信訪條例規(guī)定，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)取證，并有理有據(jù)地按時(shí)出具答復(fù)意見(jiàn)，及時(shí)向市信訪局做好情況反饋，做到件件有落實(shí)事事有交代。
三、信訪工作主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作。
我局始終把信訪、維穩(wěn)工作列入黨組的重要議事日程常抓不懈。在全年工作中，將信訪工作細(xì)化到業(yè)務(wù)工作中，做到同部署同研究同檢查。在處理日常信訪工作和群眾反映問(wèn)題時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)均親自批辦、親自督辦落實(shí)，使絕大多數(shù)的信訪問(wèn)題都能得到妥善解決。對(duì)重點(diǎn)信訪件和較敏感的問(wèn)題，局領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)處，切實(shí)做到妥善處理。
2、建立了信訪工作責(zé)任制。
為扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作，我局認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，建立和完善了由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的信訪工作責(zé)任制。在堅(jiān)持信訪工作責(zé)任制的基礎(chǔ)上，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)市區(qū)(縣)聯(lián)動(dòng)，建立健全了信訪網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。
3、加強(qiáng)了信訪件督查督辦。
在辦理中，進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)的受理、登記、辦理、答復(fù)等程序，同時(shí)也強(qiáng)化了督辦查辦力度，做到了“五個(gè)必督”，即初信初訪必督、集體訪和聯(lián)名信必督、領(lǐng)導(dǎo)批示件必督、越級(jí)信訪必督、省廳和市信訪局交辦(轉(zhuǎn)辦)案件必督，真正做到了有訪必查，有錯(cuò)必糾，使信訪事項(xiàng)件件有著落、事事有回音。
20__年，我局將認(rèn)真貫_斷總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn)，圍繞“__，構(gòu)建和諧社會(huì)”的總體要求，切實(shí)做好在建水利重點(diǎn)工程的安全和水利信訪維穩(wěn)工作。深入開(kāi)展矛盾糾紛排查，對(duì)摸排出的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行梳理，采取相應(yīng)措施妥善處理。同時(shí)，也做好單位內(nèi)部的信訪問(wèn)題，對(duì)影響穩(wěn)定的人和事也要進(jìn)行梳理，妥善處理，全力維護(hù)大局穩(wěn)定。
巡河護(hù)河工作總結(jié) 巡河護(hù)河心得體會(huì)篇十二
為進(jìn)一步深化“河長(zhǎng)制”，堅(jiān)決守護(hù)綠水青山、實(shí)現(xiàn)河湖功能永續(xù)利用，__鄉(xiāng)積極謀劃、開(kāi)展行動(dòng)，在20__年上半年完成了各項(xiàng)前期工作及上半年目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20__年上半年河長(zhǎng)制工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、工作進(jìn)展情況
(一)強(qiáng)化職能職責(zé)，持續(xù)推進(jìn)工作
從1月開(kāi)始，__鄉(xiāng)開(kāi)展了常態(tài)化的巡河，鄉(xiāng)級(jí)河長(zhǎng)做到了一周一巡河，各村河段長(zhǎng)做到了一天一巡河，并認(rèn)真填寫(xiě)了巡河記錄簿。同時(shí)做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理。到目前為止，岸邊保潔做到了基本常態(tài)化，境內(nèi)大欠溝水庫(kù)、__河均未出現(xiàn)重大的環(huán)保事件。
(二)開(kāi)展了一次“四項(xiàng)行動(dòng)”，維護(hù)河湖健康生命
4月2日開(kāi)展了__河“清河、護(hù)岸、凈水、保水”四項(xiàng)行動(dòng)。由鄉(xiāng)級(jí)河長(zhǎng)帶頭，各村級(jí)河段長(zhǎng)、沿河群眾共同參與，對(duì)__河進(jìn)行清淤、垃圾清理以及河道入河排污口的檢查。共發(fā)現(xiàn)整改問(wèn)題3處，封堵排污口1處。
(二)召開(kāi)河長(zhǎng)制專(zhuān)題會(huì)議，強(qiáng)化宣傳動(dòng)員
開(kāi)年以來(lái)，__鄉(xiāng)每月都召開(kāi)河長(zhǎng)制工作會(huì)議，積極學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件精神。同時(shí)河長(zhǎng)制工作在鄉(xiāng)河長(zhǎng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下做到了有條不紊的開(kāi)展。由鄉(xiāng)級(jí)河長(zhǎng)牽頭，各村級(jí)河長(zhǎng)積極參與，通過(guò)村級(jí)廣播、定期巡河和進(jìn)村入戶(hù)走訪等方式向群眾宣傳環(huán)保意識(shí)，河流愛(ài)護(hù)責(zé)任意識(shí)。
(三)工作任務(wù)細(xì)化實(shí)化，狠抓落地落實(shí)
1.加強(qiáng)了巡河督導(dǎo)。鄉(xiāng)級(jí)河長(zhǎng)不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)河長(zhǎng)制工作開(kāi)展情況進(jìn)行巡查督導(dǎo)，共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題15處，并責(zé)令整改。
2.突出了立行立改。結(jié)合現(xiàn)狀問(wèn)題，制定了《__鄉(xiāng)河長(zhǎng)制工作作戰(zhàn)圖》，制發(fā)了《__鄉(xiāng)河長(zhǎng)制工作四個(gè)清單》。堅(jiān)持立行立改，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展初期治理，取得初步成效。鄉(xiāng)建立河面漂浮物打撈、河岸垃圾清理等工作機(jī)制。
(四)場(chǎng)鎮(zhèn)污水處理廠開(kāi)工建設(shè)，構(gòu)筑水生態(tài)保障
4月19日施工隊(duì)正式進(jìn)場(chǎng)，開(kāi)始場(chǎng)鎮(zhèn)污水處理廠的施工建設(shè)，期間圓滿處理了一起因化糞池修建挖出土方不慎掩埋村民農(nóng)作物導(dǎo)致的糾紛。截至目前，地下主化糞池已修建完成。
二、存在的`問(wèn)題
一是場(chǎng)鎮(zhèn)污水處理廠施工進(jìn)度較為緩慢。
二是農(nóng)村面源污染問(wèn)題還不同程度存在，雖然__河流域各村組織人員對(duì)河道漂浮物打撈、公路沿線垃圾清運(yùn)、保潔、秸稈等農(nóng)作物和垃圾焚燒、農(nóng)藥化肥薄膜使用等逐步建立了長(zhǎng)效機(jī)制，但由于群眾環(huán)保素質(zhì)和生活習(xí)慣在短時(shí)間內(nèi)難以根本扭轉(zhuǎn)，環(huán)保監(jiān)管面寬量大，任務(wù)還比較繁重。
三、下一步工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)勢(shì)頭。以村為單位，以村民為載體，做到全面參與，要多形式、多角度積極做好宣傳引導(dǎo)工作。通過(guò)對(duì)沿河村民發(fā)放公開(kāi)信、倡議書(shū)、宣傳資料等方式，增強(qiáng)居民愛(ài)河護(hù)河的自覺(jué)性，讓群眾及時(shí)了解河長(zhǎng)制工作及其重要性，引導(dǎo)更多的人參與到河長(zhǎng)制管理中來(lái)，形成“共管、共享”的良好氛圍。
2.深化河長(zhǎng)制工作機(jī)制。繼續(xù)按照縣河長(zhǎng)辦公室相關(guān)工作要求，在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索，深入研究，進(jìn)一步完善相關(guān)制度，創(chuàng)新工作思路，開(kāi)創(chuàng)工作新局面，確保河長(zhǎng)制工作穩(wěn)步推進(jìn)，河長(zhǎng)制管理落到實(shí)處。
3.加大河流治理力度。一是著力整治污水直排、垃圾亂倒、河岸違法建設(shè)和治理黑臭水體、河面垃圾、河岸生態(tài)，確保水生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。二是堅(jiān)持巡河、督察常態(tài)化機(jī)制、強(qiáng)化河道執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)厲打擊非法占河道等破壞水生態(tài)環(huán)境的違法行為。
4.加快推進(jìn)污水處理廠建設(shè)。多于施工方溝通，在保證質(zhì)量的前提下加快建設(shè)進(jìn)度，解決好污水處理廠建設(shè)過(guò)程中遇到的各方面問(wèn)題，力爭(zhēng)9月底完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)并正式投入使用。
5.及時(shí)跟進(jìn)完善相關(guān)軟件資料，并做好信息上報(bào)工作。
巡河護(hù)河工作總結(jié) 巡河護(hù)河心得體會(huì)篇十三
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)信訪辦的具體指導(dǎo)下，以黨的精神為指導(dǎo)，以解決人民群眾實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好市民群眾的來(lái)信來(lái)訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
一、主要工作情況
今年，截止10月底，區(qū)水務(wù)局共辦理市、區(qū)長(zhǎng)信箱、水務(wù)熱線和12319熱線電話98件，區(qū)民生熱線161件，本局來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪75件，辦結(jié)率為100%，答復(fù)滿意率達(dá)到98%以上，切實(shí)做到件件有著落，事事有回音。
二、主要做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全信訪工作制度
信訪工作作為社會(huì)維穩(wěn)和收集社情民意的窗口，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，職能科室長(zhǎng)、各基層單位領(lǐng)導(dǎo)為組員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、工作人員直接抓、信訪辦公室人員統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作局面和行之有效的工作網(wǎng)絡(luò)。
結(jié)合新時(shí)期信訪工作的新形勢(shì)和新任務(wù)，我局先后制定和完善了《區(qū)水務(wù)局信訪工作制度》、《區(qū)水務(wù)局信訪事項(xiàng)辦理流程和時(shí)限》、《區(qū)水務(wù)局年度信訪工作實(shí)施意見(jiàn)》、《區(qū)水務(wù)局城市網(wǎng)格化區(qū)域事件、部件辦理流程和時(shí)限》、《區(qū)水務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》等，從組織、制度和措施上確保信訪工作的順利開(kāi)展。
嚴(yán)格落實(shí)信訪答復(fù)局長(zhǎng)審核簽發(fā)制，對(duì)市民來(lái)信來(lái)訪來(lái)電，由局長(zhǎng)親自審閱，第一時(shí)間了解和掌握情況，落實(shí)責(zé)任人。所有信訪答復(fù)都經(jīng)局長(zhǎng)審核，確保群眾反映的問(wèn)題得以有效解決。
2、主動(dòng)溝通，疑難信訪領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)
局領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，對(duì)群眾反映的疑難復(fù)雜、涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的信訪事項(xiàng)，局領(lǐng)導(dǎo)親自包案，深入剖析原因，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，研究解決措施和方案。如__二次供水設(shè)施改造的信訪問(wèn)題，有位居民多次向市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)水務(wù)局反映。
局長(zhǎng)十分重視，做到“四個(gè)親自”，即親自走訪信訪人，了解具體情況;親自與小區(qū)居民交談，做好思想工作;親自調(diào)查處理問(wèn)題，提高解決問(wèn)題辦法;親自督辦協(xié)調(diào)，落實(shí)措施解決問(wèn)題。并多次邀請(qǐng)市相關(guān)職能部門(mén)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，最大限度把政府實(shí)事工程做好做實(shí)。
事后局長(zhǎng)還親自走訪答復(fù)居民，針對(duì)反映的問(wèn)題和對(duì)二次供水設(shè)施改造工程的誤解進(jìn)行解釋和說(shuō)明，得到了信訪人的肯定。
3、重視民意，妥善處理人大代表的意見(jiàn)
關(guān)注民生，重視民意，就是要想群眾之所想、急群眾之所急、謀群眾之所需，今年除_間人大代表書(shū)面意見(jiàn)外，我局還陸續(xù)收到不少代表的社情民意。如葉代表反映__河道問(wèn)題，劉代表多次溝通反映橫新港水質(zhì)污染的情況，引起了我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，快速作出反映，葉代表親自寫(xiě)下了“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，親自上門(mén)，表示感謝”的話語(yǔ)。
在__的問(wèn)題上，我局特別邀請(qǐng)水利專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行會(huì)診，最終確定利用體育公園內(nèi)河道溝通__和__河道，定期開(kāi)啟__泵閘從北橫涇引水，向東輸送到__，形成水流回路，增加水體動(dòng)力，從而改善__水質(zhì)。此外，同步推進(jìn)古美街道__新村內(nèi)部雨、污水改造工程，從根本上解決問(wèn)題，得到小區(qū)居民和人大代表的一致好評(píng)。
4、增強(qiáng)責(zé)任感，全力為人民服務(wù)
全局職工充分認(rèn)識(shí)到做好信訪工作，解決好群眾“急、難、愁、盼”問(wèn)題是我們的責(zé)任。在窨井蓋缺失問(wèn)題上，局排水管理所干部職工做到“工作不分份內(nèi)份外，先解決問(wèn)題、先為市民服務(wù)”，為保障群眾通行安全提供方便。
有些小區(qū)內(nèi)污水管道堵塞、路面積水的信訪件，雖然屬小區(qū)物業(yè)管轄范圍，但接到投訴后，我局還是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)排除道路總管堵塞的原因，同時(shí)幫助物業(yè)解決問(wèn)題或給予服務(wù)指導(dǎo)，得到市民和物業(yè)公司的高度評(píng)價(jià)，今年我局信訪辦公室已多次接到市民來(lái)電來(lái)信表達(dá)對(duì)工作人員態(tài)度負(fù)責(zé)、工作細(xì)致的感謝。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至10月底，我局共接到民生熱線、城市網(wǎng)格化管理等“三來(lái)”投訴1171件，其中非我局設(shè)施430件，占總數(shù)36.7%，我局均及時(shí)告知處置部門(mén);共補(bǔ)缺雨污水井蓋220個(gè)，污水冒溢33件，規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成率100%，義務(wù)補(bǔ)缺井蓋36個(gè)。
5、加強(qiáng)初信辦理，減少群眾重復(fù)投訴
在信訪投訴中，群眾投訴最多的是河道污染、擅自填河等問(wèn)題。對(duì)于此類(lèi)信訪件，我們及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，在全面掌握第一手資料的情況下，組織相關(guān)鎮(zhèn)政府、街道、村委會(huì)、小區(qū)物業(yè)等人員到現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)支持，提高信訪辦結(jié)率和滿意率。
如今年有居民反映__河道黑臭，經(jīng)查，是由于__西側(cè)__住宅區(qū)內(nèi)有一污水管道突然爆裂所致，我局快速行動(dòng)，責(zé)令職能部門(mén)全力搶修，同時(shí)與__村協(xié)商減少對(duì)__兩個(gè)自然村宅的排污量。同時(shí)與信訪人保持信息溝通，由于搶修及時(shí)，未造成大面積信訪或群訪事件發(fā)生。
加強(qiáng)對(duì)重復(fù)信件的分析，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)處理解決，把解釋工作做細(xì)、做到位，得到居民的理解。例如：__新村小區(qū)二次供水設(shè)施改造的問(wèn)題，我局會(huì)同__街道有關(guān)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并多次到信訪人x女士家中走訪，誠(chéng)懇地交換意見(jiàn)，保證改造工程規(guī)范實(shí)施，同時(shí)兼顧人情，考慮到x女士夫婦為獨(dú)居老人，子女不常在身邊，經(jīng)與古美街道協(xié)商，同時(shí)將水表后段管子埋進(jìn)墻內(nèi)，由此增加的工程費(fèi)用由街道承擔(dān)。事后，x女士為我們寫(xiě)來(lái)了感謝信。
6、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)
建立完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，確立每周四為黨政主要領(lǐng)導(dǎo)接訪接待日。同時(shí)根據(jù)市、區(qū)信訪工作的重要指示精神，區(qū)水務(wù)局制定了《區(qū)水務(wù)局關(guān)于推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)的工作計(jì)劃》，進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)接訪范圍，局機(jī)關(guān)及基層單位主要領(lǐng)導(dǎo)均參與該項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、重心下移、深入基層、深入群眾，力求將各類(lèi)矛盾糾紛化解在初始階段和萌芽狀態(tài)。同時(shí)，結(jié)合區(qū)長(zhǎng)網(wǎng)上辦公活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)居民反映問(wèn)題的跟蹤落實(shí)，切實(shí)維護(hù)水務(wù)局服務(wù)政府、責(zé)任政府的良好形象。
7、嚴(yán)格執(zhí)行信訪流程，強(qiáng)化信訪督辦制度
嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定辦理信訪工作，做到件件有著落，件件有答復(fù)，辦結(jié)答復(fù)率達(dá)到100%，如因情況復(fù)雜，提前與投訴人聯(lián)系，取得投訴人的理解。局信訪辦認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)初信辦理的過(guò)程監(jiān)督，加大對(duì)疑難事項(xiàng)的督查力度，嚴(yán)格把好信訪辦結(jié)質(zhì)量關(guān)，對(duì)不符合要求的信訪件，一律退回重辦。
三、20__年信訪工作思路
1、從學(xué)習(xí)國(guó)家政策法規(guī)入手，狠抓信訪隊(duì)伍培訓(xùn)工作。
認(rèn)真組織基層信訪工作人員學(xué)習(xí)《信訪條例》等政策法律法規(guī)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)溫家寶總理等中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于信訪工作的講話精神，不斷提高信訪隊(duì)伍政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好本局信訪工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、從落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任入手，狠抓基層信訪工作制度建設(shè)。
一是繼續(xù)落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制度，做到領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)，一包到底;二是與基層主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂信訪責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步落實(shí)基層領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度;三是建立局系統(tǒng)信訪通報(bào)制度，定期對(duì)信訪處理完成情況，特別是對(duì)發(fā)生影響的信訪事件，查清責(zé)任后，進(jìn)行通報(bào)。
3、從掌握苗頭性信訪動(dòng)態(tài)入手，狠抓信息排查工作。
多渠道多層面收集信訪信息，定期開(kāi)展重點(diǎn)、熱點(diǎn)信訪問(wèn)題摸底排查，爭(zhēng)取把信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。
4、從提高服務(wù)質(zhì)量入手，狠抓信訪接待工作。
一是認(rèn)真抓好初信初訪，切實(shí)將信訪矛盾解決在初始化階段，減少信訪工作成本。二是化被動(dòng)信訪為主動(dòng)服務(wù)，做好與來(lái)信來(lái)訪群眾的溝通和交流，增進(jìn)對(duì)水務(wù)工作的理解和支持，引導(dǎo)通過(guò)正常的、合法的途徑咨詢(xún)情況、反饋問(wèn)題。
5、從加強(qiáng)政策宣傳入手，狠抓信訪焦點(diǎn)問(wèn)題。
加強(qiáng)與鎮(zhèn)、街道協(xié)作，運(yùn)用各種宣傳媒體大力對(duì)水務(wù)法律、法規(guī)和相關(guān)政策的宣傳，形成政策宣傳的輿論環(huán)境，爭(zhēng)取多數(shù)群眾的理解和支持。
總之，信訪是民意表達(dá)的一個(gè)渠道，我們要進(jìn)一步規(guī)范信訪工作，認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人的所思、所想、所求，以真誠(chéng)的態(tài)度反饋社會(huì)，使居民真正感受到自身需求“有人問(wèn)、有人聽(tīng)、有人管”，將矛盾化解在初始和萌芽狀態(tài)，為構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
巡河護(hù)河工作總結(jié) 巡河護(hù)河心得體會(huì)篇十四
按照上級(jí)對(duì)學(xué)校_
的要求，我校認(rèn)真貫徹執(zhí)行《保密法》和學(xué)校已制定的保密相關(guān)規(guī)章制度，針對(duì)學(xué)校_
的特點(diǎn)，堅(jiān)持向干部、教職工進(jìn)行保密知識(shí)宣傳教育，學(xué)校干部群眾從講政治的高度認(rèn)識(shí)_，較好地遵守《保密法》和學(xué)校內(nèi)部保密制度，未發(fā)生失泄密事件。下面將保密情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視_，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)。學(xué)校建立了_領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專(zhuān)、兼職保密人員及其職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由校長(zhǎng)同志擔(dān)任，各科、室負(fù)責(zé)人為組員。學(xué)校將_
列入議事日程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，全體教職工保密意識(shí)明確提高，政治責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。二、保密宣傳教育富有成效。組織全體教職工特別是涉密崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《保密法》知識(shí)和學(xué)校保密相關(guān)制度，提高_(dá)
的自覺(jué)性，加強(qiáng)責(zé)任心，學(xué)習(xí)研究_
的方法，提高_(dá)質(zhì)量，把_
落到實(shí)處。三、學(xué)校涉密人員均參加了涉密人員上崗培訓(xùn)。學(xué)校的文件起草、打字、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理、考試試卷的保密均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制定了包含保密條款的崗位職責(zé)規(guī)定。保證了_
有人管、有人作，作得好。
四、嚴(yán)把電腦、手機(jī)保密關(guān)。隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展和科技進(jìn)步，電腦和手機(jī)在成為人們便捷的交流和通訊工具的同時(shí)，也逐漸成為_(kāi)的隱患。各部門(mén)指派一名懂電腦、責(zé)任心強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)電腦管理工作，在電腦使用過(guò)程中，采取技術(shù)防范措施，防止因操作不當(dāng)或管理不善而造成的失密事件。學(xué)生機(jī)房也制定了規(guī)章制度，教育學(xué)生遵守保密法規(guī)和制度。學(xué)校教育本校全體手機(jī)用戶(hù)，以國(guó)家利益為重，不以任何方式通過(guò)手機(jī)將自己知道的機(jī)密向外發(fā)送。五、做好文件檔案的_
。我校的文件檔案有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，文件登記、傳閱都按照程序進(jìn)行，認(rèn)真執(zhí)行文件不準(zhǔn)橫傳、不準(zhǔn)帶入家中及公共場(chǎng)所，向外借閱文件、檔案由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定，做到了上繳文件齊全，沒(méi)有丟失現(xiàn)象。認(rèn)真執(zhí)行秘密等級(jí)以上文件的傳閱、使用、上交、銷(xiāo)毀規(guī)定。
六、學(xué)校的安全保衛(wèi)措施落實(shí)，有專(zhuān)人對(duì)進(jìn)出的非本校人員進(jìn)行管理，學(xué)校常年堅(jiān)持值班制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各部位的查巡，未發(fā)現(xiàn)有礙_的人和事。盡管我們做了一些工作，但按上級(jí)要求還有一定差距：主_各項(xiàng)制度不很健全和完善。結(jié)合此次《保密法》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，我校從現(xiàn)在起將下大力做好這項(xiàng)工作。
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