總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
煙草企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 煙草專賣局企業(yè)文化篇一
縱觀中外的優(yōu)秀企業(yè),其成功的真諦就是因為其有適應(yīng)時代發(fā)展的企業(yè)文化的支持。文化是一種不竭的力量,企業(yè)品牌靠文化來宣傳,企業(yè)信譽靠文化來播揚,企業(yè)精神靠文化來培育,企業(yè)形象靠文化來塑造。企業(yè)文化催生領(lǐng)導(dǎo)班子的運籌力,催生全體員工的親和力,催生企業(yè)發(fā)展的持續(xù)力。因此,有人把企業(yè)文化稱為“管理的精髓”,更有人則認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
當(dāng)前,煙草行業(yè)的改革和發(fā)展進入了一個新的階段。如何建設(shè)和完善先進的企業(yè)文化,促進行業(yè)和企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,成為我們重點研究和亟待解決的課題。
1 企業(yè)文化的含義及特征
企業(yè)文化是處于一定經(jīng)濟社會文化背景下的企業(yè),在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成和發(fā)展起來的獨特的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神,并以此為核心所生成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、企業(yè)風(fēng)范、管理模式、經(jīng)營理念和策略等等,是企業(yè)全體員工在經(jīng)營活動中長期倡導(dǎo)和創(chuàng)造的觀念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的綜合體。
企業(yè)文化是社會文化在企業(yè)中的特殊形態(tài),它的主要特征是:
1.1 社會性。企業(yè)文化是一種客觀存在,是社會生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑協(xié)調(diào)發(fā)展的反映,也是社會文化在企業(yè)中的特殊形態(tài),是社會文化形態(tài)的組成部分,它隨著社會的發(fā)展而發(fā)展,并對社會文化建設(shè)起到促進作用。
1.2 兼容性。企業(yè)文化通過文化色彩把企業(yè)的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)有機統(tǒng)一起來,綜合、立體、全方位地引導(dǎo)或制約著員工的思想和行動,最終影響企業(yè)的興衰成敗和社會的前進與倒退。
1.3 行業(yè)性。企業(yè)文化具有行業(yè)屬性,煙草行業(yè)是一個集產(chǎn)供銷、內(nèi)外貿(mào)為一體的壟斷行業(yè),其生產(chǎn)經(jīng)營的卷煙既對人體有一定的危害性,又是人們生活中的一種特殊商品,它得到國家法律承認(rèn),是合法產(chǎn)品。
1.4 獨特性。企業(yè)文化具有鮮明的個體特征,每個企業(yè)都有自己特有的識別標(biāo)記、企業(yè)精神、員工認(rèn)可的價值觀和行為準(zhǔn)則等,從而使企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面形成鮮明的差別。
2 企業(yè)文化的功能
企業(yè)文化是為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展服務(wù)的,其主要功能是:
2.1 導(dǎo)向功能。企業(yè)文化創(chuàng)造和諧自覺的激勵氛圍,改善管理與被管理者的關(guān)系,弱化監(jiān)督與懲罰措施。優(yōu)秀的企業(yè)文化能把員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的最高目標(biāo)和努力方向上來,企業(yè)提倡什么,崇尚什么,通過企業(yè)文化的作用,能有效地把職工的注意力和價值追求引導(dǎo)到工作崗位上來。
2.2 凝聚功能。企業(yè)文化是一種粘合劑,它使整個企業(yè)在精神和行動上團結(jié)一致,并具有一種強烈的認(rèn)同感和歸屬感。良好的企業(yè)文化能夠優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化經(jīng)營管理,優(yōu)化員工及上下級之間的關(guān)系,使員工樹立團隊精神,朝著共同的目標(biāo)奮發(fā)努力。
2.3 協(xié)調(diào)功能。凡是有人群的地方都會有矛盾,企業(yè)也不例外,是一個矛盾的集合體。企業(yè)文化是一種潤滑劑,它能有效地使企業(yè)成員之間溝通信息,交流感情,化解矛盾,增強信任,協(xié)調(diào)關(guān)系,形成良好的氛圍,達(dá)到管理者與被管理者、員工與員工之間從大處著眼、和諧共處、共同進步的目的。
2.4 約束功能。企業(yè)文化同時又具有約束功能,它對企業(yè)每個成員的思想和行為都起著約束作用,而這種約束具有自覺性,是一種違背了它就感到不舒服的東西,是一種由內(nèi)在心理約束而起作用的對行為的自我管制。
2.5 激勵功能。企業(yè)文化的核心是尊重人、相信人,它強調(diào)用理性和非理性的感情因素滲透到企業(yè)管理中的作用,并以此為出發(fā)點來協(xié)調(diào)和控制人的行為,因而能最大限度地激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造精神,使之為實現(xiàn)企業(yè)的工作計劃和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。
2.6 形象功能。成功的企業(yè)總是能很好地發(fā)揮企業(yè)文化的作用,向社會展示自己良好的管理風(fēng)格、經(jīng)營狀況、銷售服務(wù)及積極進取的精神風(fēng)貌,以贏得顧客和社會的承認(rèn)與信賴,從而塑造良好的企業(yè)形象。
2.7 社會功能。企業(yè)文化一旦形成,不但對本企業(yè)產(chǎn)生越來越大的影響,而且對社會也產(chǎn)生一定的作用。它可以促使企業(yè)在社會責(zé)任與企業(yè)利益之間做出正確的選擇和妥善處理,做到互利和協(xié)調(diào),并承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任,促進社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)和精神文明建設(shè)。
3 當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的重點和途徑
筆者認(rèn)為,加強企業(yè)文化建設(shè)要抓好以下幾個重點和途徑,努力做到“七個著力”:
3.1 著力培育企業(yè)的價值觀。企業(yè)價值觀是支配員工精神的主要價值觀念,是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。培育企業(yè)價值觀要崇尚創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神,追求創(chuàng)新意識和敬業(yè)理念。確立企業(yè)價值觀既可以立足企業(yè)、以人為本,又可以面向社會、顧客至上。企業(yè)價值觀的確立必須注重感召力、驅(qū)動力,必須對員工的思想行為具有規(guī)范性和約
束性,必須堅持企業(yè)與社會責(zé)任相統(tǒng)一,必須堅持物質(zhì)與精神并重。
3.2 著力培育獨具特色的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)理念,是企業(yè)文化的精髓。培育企業(yè)精神要充分考慮企業(yè)員工隊伍素質(zhì)、技術(shù)實力、經(jīng)營管理方式、產(chǎn)品特色、行業(yè)特點、歷史沿革等因素,把那些帶有共性的積極向上的,在企業(yè)的發(fā)展歷程中確實發(fā)揮了鼓舞、激勵作用的優(yōu)良傳統(tǒng)、作風(fēng)、思想加以
總結(jié)
、深入挖掘提煉,形成獨具特色、個性鮮明的企業(yè)精神。3.3 著力提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子形象。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要重視學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),要講政治、懂經(jīng)營、善管理、通曉法律。要熟練把握市場運作規(guī)律,積極吸納各種信息,不斷提高解決實際問題的能力,不斷提高經(jīng)營管理水平。自覺做到清正廉潔,盡職盡責(zé),艱苦奮斗,真抓實干,知人善任,不斷提高企業(yè)的凝聚力和親和力。
3.4 著力培育企業(yè)誠信文化。公平競爭、誠實守信是企業(yè)文化的第一要務(wù)。要通過“兩個維護”在崗位主題實踐活動、社會主義榮辱觀教育、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動,引導(dǎo)干部職工樹立與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的職業(yè)道德規(guī)范,積極開展以“服務(wù)、規(guī)范、誠信、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”為基本要求的職業(yè)道德建設(shè)活動。要把以敬業(yè)樹立信心、以奉獻(xiàn)樹立形象、以服務(wù)開拓市場、以誠信贏得信賴、以規(guī)范增強內(nèi)功的職業(yè)道德意識滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理和各個環(huán)節(jié),使之成為干部職工的自覺行動。
3.5 著力建設(shè)企業(yè)管理文化。要建立有效的激勵機制,促使企業(yè)內(nèi)部人才選拔方式的創(chuàng)新,實現(xiàn)人力資源配置的最優(yōu)化。把以人為本作為建設(shè)企業(yè)特色文化的重要特征,在尊重人、理解人、關(guān)心人等方面下功夫,為職工提供更好的發(fā)展機會和實現(xiàn)自我價值的平臺。
3.6 著力建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)組織文化。要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營策略,抓好企業(yè)制度建設(shè),制定各崗位的工作規(guī)范。如今,廊坊市局(公司)以強化規(guī)范管理、夯實發(fā)展基礎(chǔ)為主線,健全完善了180余項《崗位責(zé)任制》、《管理制度》、《考核辦法》和《內(nèi)控程序》等,明確工作任務(wù),規(guī)范辦事程序。并組織實施了9001:質(zhì)量管理貫標(biāo)認(rèn)證工作,提高經(jīng)營管理水平,樹立了良好的服務(wù)形象。
3.7 著力塑造良好的企業(yè)形象。要建立企業(yè)理念識別系統(tǒng),把企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營作風(fēng)等,通過企業(yè)口號、標(biāo)語、企業(yè)之歌、企業(yè)座右銘、宣傳報導(dǎo)等形式來加強對內(nèi)外的宣傳力度。
總之,創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于我們來說是一個新的課題,需要研究和解決的問題還很多。企業(yè)文化是特色文化,其生命力在于鮮明的時代特色。我們要順應(yīng)時代要求,堅持與時俱進,從煙草行業(yè)和本企業(yè)的實際出發(fā),找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢,積極吸納國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)文化,以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的價值觀引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理體制、服務(wù)方式等方面的不斷創(chuàng)新,培育獨具特色的企業(yè)文化,使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型企業(yè),職工成為終身學(xué)習(xí)的人,充分發(fā)揮企業(yè)文化內(nèi)聚人心、外塑形象、轉(zhuǎn)變觀念、增強實力的重要作用,提升企業(yè)的核心競爭力,推進煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
煙草企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié) 煙草專賣局企業(yè)文化篇二
煙草企業(yè)文化建設(shè)
【篇1:煙草企業(yè)文化建設(shè)】
煙草企業(yè)文化建設(shè)
作者:謝祥云
企業(yè)要適應(yīng)市場競爭,實現(xiàn)良性發(fā)展,需要有好的組織架構(gòu)、規(guī)范化的管理制度、核心技術(shù)和產(chǎn)品市場,同時也需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化。加強企業(yè)文化建設(shè),既是增強企業(yè)凝聚力、樹立企業(yè)良好形象的需要,也是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平、培養(yǎng)核心競爭力的重要途徑。近幾年,煙草行業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上做了大量的工作和有益的嘗試,取得了一定的成效。但也有一些單位對企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識不足,急功近利,企業(yè)文化建設(shè)缺乏特色與活力。為了更好地推進煙草企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)當(dāng)正確處理以下四個方面的關(guān)系。
一、正確處理近期目標(biāo)與長遠(yuǎn)規(guī)劃的關(guān)系
構(gòu)建企業(yè)文化既要著眼長遠(yuǎn)規(guī)劃,又要關(guān)注近期目標(biāo)。加強企業(yè)文化建設(shè)就是要內(nèi)聚力量,外樹形象,不斷推動企業(yè)又好又快發(fā)展,要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)前的實際情況進行科學(xué)設(shè)計。當(dāng)前,煙草行業(yè)正處在深化改革階段,員工思想活躍,一些深層次的矛盾日益顯現(xiàn),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從實際出發(fā),找準(zhǔn)突破口和切入點,有計劃有目的地穩(wěn)步推進。核心價值觀是企業(yè)文化的靈魂,它決定著企業(yè)成員思維方式和行為方式。因此,要緊緊圍繞社會主義核心價值觀和煙草行業(yè)“兩個至上”共同價值觀構(gòu)建企業(yè)文化體系,切實做到母子文化相融,近期目標(biāo)與長遠(yuǎn)規(guī)劃相一致,形式與內(nèi)容相統(tǒng)一。
二、正確處理組織推進與員工認(rèn)同參與的關(guān)系
企業(yè)文化建設(shè)是一項關(guān)系企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的全局性、基礎(chǔ)性工作,它是一個由企業(yè)核心層精心設(shè)計、管理層積極推進、企業(yè)員工在實踐中認(rèn)知認(rèn)同,并將其視為準(zhǔn)則而共同遵守、貫徹執(zhí)行的過程,是一個循序漸進的養(yǎng)成和實踐的過程,最終體現(xiàn)在員工的自覺行為上。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由于認(rèn)識不到位,把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作文體活動來抓,當(dāng)作一般的思想工作來看待,而沒有把它當(dāng)作現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,致使企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量和效果不佳。為此,重點應(yīng)抓好以下五個方面的工作:一是加強企業(yè)文化的宣貫,增強員工的參與度。充分利用文化墻、電子屏、宣傳板、網(wǎng)絡(luò)等宣傳陣地,突出思想創(chuàng)意與宣傳實效。企業(yè)文化宣貫要實打?qū)?、心貼心、面對面,要動之一情、曉之以理。特別要利用企業(yè)文化建設(shè)的成功案例進行宣傳引導(dǎo),使廣大員工增強信心,激發(fā)熱情。二是黨員干部身體力行,增強示范效應(yīng)。企業(yè)文化從某種意義上講是企業(yè)家的文化,也就是說企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和引導(dǎo)者。黨員干部是企業(yè)建設(shè)的骨干力量,在企業(yè)文化建設(shè)上要身體力行,為廣大員工做出表率,以自己的一言一行影響員工,使廣大員工學(xué)有榜樣,做有標(biāo)準(zhǔn)。三是科學(xué)謀劃,穩(wěn)步推進。企業(yè)文化建設(shè)不能好高騖遠(yuǎn)、做
【篇2:我國煙草企業(yè)文化建設(shè)研究】
我國煙草企業(yè)文化建設(shè)的研究
【摘 要】企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂和動力,是企業(yè)成長的起點與活力點,企業(yè)文化建設(shè)是全面建設(shè)現(xiàn)代煙草的必然選擇。本文在介紹企業(yè)文化相關(guān)基本理論的基礎(chǔ)上,分析了煙草企業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè)的重要意義以及企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,并提出了加強煙草企業(yè)文化建設(shè)的若干建議,對于眾多煙草企業(yè)文化的提升提供了借鑒與參考。
【關(guān)鍵詞】煙草企業(yè);企業(yè)文化;企業(yè)文化建設(shè)
2007年我國頒布了《煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系》,在這近六年的建設(shè)實踐中,煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)取得了較為顯著地成就,與此同時也遇到了不少的問題。因此,深入研究關(guān)于如何建設(shè)高水平的煙草企業(yè)文化,對于更好地促進我國煙草行業(yè)的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展具有重大理論與現(xiàn)實意義。
一、企業(yè)文化基本概念界定
企業(yè)文化是指在特殊的社會文化氛圍的作用影響下,由企業(yè)經(jīng)營管理者的長期倡導(dǎo),經(jīng)企業(yè)全體員工的認(rèn)可、實踐與創(chuàng)新所最終形成的具有本企業(yè)特色的、為全體員工普遍遵守和奉行的完整體系的整個價值觀的融合。企業(yè)文化不是簡單的企業(yè)加文化,也不是企業(yè)與文化的嫁接或企業(yè)家與文化人的聯(lián)誼,具體主要包含企業(yè)宗旨、信仰追求、道德規(guī)范、經(jīng)營準(zhǔn)則與特點、管理風(fēng)格及傳統(tǒng)等。從企業(yè)文化的定義和結(jié)構(gòu)來分,可以分為四個基本層次:物質(zhì)文化(物質(zhì)層)、行為文化(行為層)、制度文化(制度層)和精神文化(精
【篇3:煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)】
煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)之我見
引子:必須把企業(yè)文化建設(shè)放在很重要的位置抓緊抓好,真正發(fā)揮出文化力量的軟實力作用,使文化融入企業(yè)重組,成為其“導(dǎo)航燈”,融入品牌發(fā)展,成為其“助推器”,融入重組后的企業(yè)員工中,使其成為和諧的“粘合劑”
――張保振副局長在2006年全國煙草工作會議上的講話。
張保振副局長一語道出了煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的真諦,可謂一語中的,高屋建瓴。筆者根據(jù)多年的企業(yè)文化咨詢經(jīng)驗,談?wù)劅煵菪袠I(yè)企業(yè)文化建設(shè)的一些看法,與煙草行業(yè)的同仁們商討。
一、煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)著力解決的幾個問題
首先是文化核心定位問題。如圖:
其次是文化梳理、凝煉問題
企業(yè)現(xiàn)有的文化概念是否清晰?如何確保企業(yè)文化體系具有科學(xué)性、準(zhǔn)確性、實用性和前瞻性?員工對現(xiàn)有文化的認(rèn)知度、認(rèn)同度如何?為什么?如何形成使員工易于了解、易于傳播、易于執(zhí)行的文化體系?
最后是文化深植問題
企業(yè)文化深入落實的關(guān)鍵在哪里?為什么?核心理念如何讓員工深刻認(rèn)知、主動認(rèn)同、積極參與和自覺轉(zhuǎn)變?如何科學(xué)地培訓(xùn)和輔導(dǎo)?現(xiàn)行的管理模式能否支撐期冀的文化,應(yīng)該如何修正和整合?
煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè),要想做好,做出成效來,這三個問題是無法回避的,是必須認(rèn)真加以解決的。
三、
煙草行業(yè)企業(yè)重組的“導(dǎo)航燈”――企業(yè)文化導(dǎo)向包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大,十六屆三中、四中、五中全會精神,堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實《中國煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》,牢固樹立“國家利益、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀,積極吸取、借鑒國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果,以愛國奉獻(xiàn)為追求,以維護消費者利益為己任,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,以和諧煙草為目標(biāo),著眼于內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,立足于文化強企、服務(wù)社會、報效國家,努力建設(shè)符合中國特色社會主義先進文化前進方向、具有鮮明時代特征和煙草特色的企業(yè)文化,打造中國煙草核心競爭力,為煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。煙草企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)是:初步建立起適應(yīng)行業(yè)改革與發(fā)展要求,體現(xiàn)維護國家利益和消費者利益,具有明顯行業(yè)特色的文化體系,在增強企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工創(chuàng)造力、提高中國煙草核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致、企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢和諧一致、企業(yè)效益與企業(yè)形象和諧一致上有新的發(fā)展、新的進步。
在煙草行業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整中,企業(yè)重組已經(jīng)成為煙草企業(yè)面臨的重大課題,誰家的企業(yè)文化好,誰就有可能成為“導(dǎo)航燈”。因此,企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)擺在煙草企業(yè)的頭等大事。各煙草企業(yè)紛紛進行企業(yè)文化建設(shè),就是一個很好的例證。
企業(yè)重組,文化融合是重中之重,如何成為重組的主角?一看企業(yè)的文化是否強勢?二是看企業(yè)文化是否已經(jīng)成體系?三看企業(yè)文化是否跟戰(zhàn)略、人力資源、品牌匹配?
只有已經(jīng)成體系的企業(yè)文化,才能成為強勢的企業(yè)文化,才能在重組中占據(jù)主導(dǎo)地位。只有跟戰(zhàn)略、人力資源、品牌匹配的企業(yè)文化,才能提升管理能力,提高管理績效,才能在重組中,占據(jù)一席之地。
四、煙草行業(yè)品牌發(fā)展的“助推器”――企業(yè)文化
“樹立企業(yè)形象,一是要塑造好煙草產(chǎn)品形象,即為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、安全、符合國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的煙草產(chǎn)品。二是要塑造好服務(wù)形象,加強行業(yè)自律和管理監(jiān)督工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是要塑造好職工隊伍形象,努力培育一支適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求的“四有”職工隊伍。四是要塑造好企業(yè)環(huán)境形象,做到企業(yè)生產(chǎn)和生活環(huán)境整潔優(yōu)美。五是要塑造好公共關(guān)系形象,擴大煙草行業(yè)在社會上的影響。六是要塑造好行業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部形象?!保ㄒ脧埍U窀本珠L講話)
一種香煙要有個好牌子,在市場上叫得響、立得住,對所有香煙生產(chǎn)者來說是個大問題。香煙品牌,一方面與民族文化聯(lián)系密切,另一方面又形成了煙文化特色。
在“白沙”品牌形象中,一直包含著兩個重要的文化元素:“鶴”與“井”。鶴是長壽、優(yōu)雅、美好的象征,代表著企業(yè)追求穩(wěn)健、灑脫、從容、自信的生命狀態(tài);“白沙”這個名字就取自悠久湖湘文化的標(biāo)志之一——享有“江南名泉”美譽的白沙古井。
為弘揚民族精神,創(chuàng)立民族香煙品牌而研制的“中華”品牌,成為全國十大馳名商標(biāo)之一,保持有國煙的美譽。將軍煙草集團把“將軍”這一稱謂作為企業(yè)的名稱和產(chǎn)品的名稱,是值得稱道的。首先,“將軍”一詞,具有十分深厚的文化底蘊。文化是企業(yè)參與市場競爭的利器,具有十分深厚的文化底蘊的產(chǎn)品品牌,必然有極強的市場競爭力。其次,企業(yè)名稱和品牌名稱一致,便于傳播。
可見,煙草品牌,是多么的重要!如何塑造煙草品牌,使之蘊含核心的理念,成為馳名品牌?核心理念融入品牌,是必經(jīng)之路!如何做到呢?請參照下圖:
五、煙草行業(yè)企業(yè)管理的“黏合劑”――企業(yè)文化
牢牢把握先進文化的前進方向,面向行業(yè)的改革與發(fā)展,把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。必須把培育企業(yè)精神和價值觀作為企業(yè)文化建設(shè)的核心,大力弘揚企業(yè)的愛國主義、集體主義、社會主義精神,牢固樹立“國家利益、消費者利益至上”的共同價值觀。必須注重經(jīng)營理念的倡導(dǎo),樹立與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的經(jīng)營宗旨、管理思想,努力建立完善的企業(yè)理念體系。必須加強制度建設(shè),把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)在各項規(guī)章制度中,轉(zhuǎn)化為廣大干部職工的自覺行為。
始終堅持以人為本,把尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人、培養(yǎng)人、合理使用人、全方位提高干部職工整體素質(zhì)作為管理的主要內(nèi)容。要通過世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、思想道德、理想信念教育,培養(yǎng)廣大干部職工的使命感、責(zé)任感,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。要用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環(huán)境培育人,全心全意依靠職工辦企業(yè),充分調(diào)動、發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性?!?引用張保振副局長講話)
上述兩段話,道出了企業(yè)文化是企業(yè)管理的黏合劑。對于重組后的企業(yè)尤其重要。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個集體與個人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強大的凝聚力。否則的話,企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。
上述文字,結(jié)合煙草專賣局張保振副局長的講話,談了企業(yè)文化建設(shè)要解決的幾個問題以及企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵功能,不當(dāng)之處,請批評。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/2934373.html】