最新暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告八篇(優(yōu)秀)

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作

總結(jié)

促銷過(guò)程中的體會(huì)及感觸：

促銷通過(guò)，我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)，自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō)，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò)，自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)，自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)，自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

三、

促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)，社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

幾經(jīng)面試，我們隨行二十八名同學(xué)終于在眾多參選人員當(dāng)中脫穎而出，入駐臨沂聯(lián)通公司，進(jìn)行為期三十天的社會(huì)實(shí)踐。我們滿懷著激情與憧憬，希望在這一平臺(tái)上學(xué)到有用的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)能夠?yàn)楣咀鞒鰬?yīng)有的貢獻(xiàn)。此行共分了幾大步驟，從中我也領(lǐng)略了職場(chǎng)，(局部的)小社會(huì)，受益匪淺。

㈠住宿篇

七月十號(hào)，我打理好行李正式踏上了趕往臨沂的公共汽車(chē)，并在下午趕到學(xué)校，雖說(shuō)是暫時(shí)到達(dá)了小目的地，但住宿問(wèn)題還是個(gè)大問(wèn)題啊，宿舍樓封了，考研樓人家又不讓進(jìn)，難道要露宿街頭嗎!?想到這里，我又想起句話來(lái)，“在家靠父母，出門(mén)靠朋友”，這時(shí)我撥打起了同學(xué)的電話，在一開(kāi)始，同學(xué)征詢了房東的同意，我一聽(tīng)樂(lè)開(kāi)了花，心想啊這下好了，有地兒住咯…哈哈哈?？刹恍业南⒃谖业巧瞎卉?chē)即將到她那里時(shí)傳來(lái)了：房東太太不同意。!一下子，我的心涼了半截，哎，沒(méi)辦法，回學(xué)校吧!掙扎了一路，但總不能真睡在石板上吧，至少暫時(shí)女生不安全啊..恩，去考研樓看看去，已到了樓門(mén)口卻發(fā)現(xiàn)，進(jìn)出門(mén)口都是需要登記的，交錢(qián)登記，領(lǐng)鑰匙，我一看，又沒(méi)戲了..我垂頭喪氣的又離開(kāi)了。這回要去哪里呢到底，我可從沒(méi)自己住過(guò)賓館，光是從別人聽(tīng)說(shuō)的那些駭人的事件我就膽觸，可今晚真的是沒(méi)辦法了，就這樣，我去學(xué)校附近小區(qū)尋找賓館(因?yàn)檫@里的旅館還是比較便宜的)，真是所謂的千呼萬(wàn)喚始出來(lái)啊，最終在考察環(huán)境安全度及價(jià)格問(wèn)題的周旋中最后搞定一晚20元的房間(還好，有空調(diào))。這一晚，在驚慌和害怕當(dāng)中終于熬了過(guò)來(lái)。想一想那個(gè)過(guò)程，真是有點(diǎn)有趣啊。

雖說(shuō)是十號(hào)的睡覺(jué)問(wèn)題終于解決了，可是十一號(hào)并沒(méi)有給我留下好的印象，本來(lái)經(jīng)理說(shuō)安排同學(xué)給我暫時(shí)找了個(gè)老校區(qū)的宿舍先住上一晚，之后他在給安排?？墒钱?dāng)我跟老校的三名同事到了學(xué)校之后，學(xué)齡稍大些的學(xué)姐竟說(shuō)你還是回新校區(qū)吧，在那里她只能給安排兩個(gè)人的空，當(dāng)時(shí)的我覺(jué)得真的好無(wú)助，這么大了竟然能被跟我差不多大的人給這樣說(shuō)并拒絕，因?yàn)闆](méi)有人幫助，覺(jué)得很可憐，便哭了，她給我講了一大堆她實(shí)踐過(guò)后的“真理”，我聽(tīng)的愣愣的，又恨恨的，因?yàn)樗屛一匦滦^(qū)找樓管大媽賄賂賄賂她，我真的干不出來(lái)這樣的事情…這事，說(shuō)實(shí)話，也并不能怪她，也只能說(shuō)多認(rèn)識(shí)了一種人，增加了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)吧。我知道，自己有困難的時(shí)候那是一種很不好受的滋味，那么，在別人遇到困難時(shí)只要自己能幫上忙，就一定要幫，并且要幫到底。

㈡培訓(xùn)篇

七月十一號(hào)到十二號(hào)是我們的培訓(xùn)，此間，聯(lián)通公司相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)給我們找來(lái)了專業(yè)培訓(xùn)教練，就聯(lián)通公司業(yè)務(wù)，禮儀，銷售技巧等三方面給我們作了簡(jiǎn)要培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)上，這當(dāng)然如曇花一現(xiàn)般撒過(guò)，但很重要的一點(diǎn)是，我們接觸到了三位富有智慧和修養(yǎng)的成功人士，他們還很年輕，可是卻懂得做人的技巧，是他們指引著萬(wàn)千員工在自己的崗位上做出應(yīng)有的業(yè)績(jī)，也正是他們，傳達(dá)了智慧，塑造了企業(yè)精神。由此，我得出，貢獻(xiàn)有很多種，而最具有奉獻(xiàn)性的當(dāng)屬老師或者是培訓(xùn)師這一行樣，因?yàn)樗麄円砸环N前瞻性的眼光指引學(xué)員前進(jìn)的方向，讓更多的人為整個(gè)社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)的力量是無(wú)窮大的。

㈢職場(chǎng)實(shí)踐篇

七月十三號(hào)起，我們就由分屬營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人員接領(lǐng)，各自奔向了各自的工作崗位。我干的是電話營(yíng)銷這一行業(yè)。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)，在一開(kāi)始，班長(zhǎng)分配我們倆先聽(tīng)，也就是我們的師傅(指導(dǎo)我們工作的老員工)坐席打電話進(jìn)行推薦介紹，我們坐在旁邊學(xué)習(xí)，開(kāi)始的一個(gè)星期里，帶著一種新鮮感，我覺(jué)得，恩，挺好嘛，工作環(huán)境又好，活又不累，真是一個(gè)好工作，就這樣第一個(gè)星期就過(guò)去了。到了第二個(gè)星期，我們想班長(zhǎng)也該安排我們上崗實(shí)習(xí)了吧，就等啊等啊，心想班長(zhǎng)你快過(guò)來(lái)吧，跟我們說(shuō)一聲：你們倆今天開(kāi)始打電話吧!可是，事與愿違，一切都令我們?nèi)绱耸嚅L(zhǎng)一直沒(méi)有過(guò)來(lái)。因此，聽(tīng)了一個(gè)星期的別人打電話，覺(jué)得那也沒(méi)什么門(mén)道嘛，就不能讓我們實(shí)踐一下嗎!也太小瞧我們了吧!就這樣，在這樣一種狀態(tài)中熬過(guò)了第二個(gè)星期。接著第三個(gè)星期緊鑼密鼓的踏至，不管讓誰(shuí)想一想，都會(huì)覺(jué)得，這一個(gè)月即將過(guò)去一半，班長(zhǎng)您就真的不讓我們實(shí)踐一下下!?可是，我發(fā)現(xiàn)，班長(zhǎng)的動(dòng)向還是很平穩(wěn)啊。這時(shí)的我就開(kāi)始思考，為什么班長(zhǎng)不讓我們打呢，既然人家是領(lǐng)導(dǎo)，也是領(lǐng)導(dǎo)了這么一大屋子人的高層了，人家肯定有這么做的道理啊，恩，出門(mén)在外，無(wú)論哪種經(jīng)歷都是一種經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，一定要謙虛，就這樣，我開(kāi)始從眾多師傅當(dāng)中找到特點(diǎn)，然后進(jìn)行思考，我發(fā)現(xiàn)，在話務(wù)員當(dāng)中，最基本的表情便是微笑，說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)永遠(yuǎn)四平八穩(wěn)。但是，并非每個(gè)人都如此，有的人在面對(duì)比較蠻橫的用戶的時(shí)候，往往不能控制好自己的情緒，而將自己的情緒色彩添加到他們的工作當(dāng)中，這給無(wú)論是客戶還是我們這些新成員都造成了許多負(fù)面影響，我得出，既然是一個(gè)集體，就要有一種集體責(zé)任感，在聯(lián)通公司工作，代表的不僅僅是你自己的形象，更是整個(gè)公司的形象和利益，所以說(shuō)，無(wú)論在哪個(gè)崗位及單位都要有集體榮譽(yù)感。除此之外，我比較了我?guī)煾岛屯聨煾祪扇说墓ぷ鞣椒ǎ粋€(gè)人呢，方法精明靈巧，業(yè)績(jī)突出，而另一個(gè)人呢死守自己的方法，穩(wěn)得出奇，可是業(yè)績(jī)平平。這使我想到了我們的學(xué)習(xí)，其實(shí)是一樣的，方法合適，事半功倍。

㈣勞動(dòng)篇

八月十號(hào)起我們離開(kāi)了單位，又進(jìn)行了一項(xiàng)活動(dòng)，去協(xié)助經(jīng)理往高考錄取通知書(shū)里放卡，這真是一個(gè)細(xì)活，認(rèn)真活，一著不慎將滿盤(pán)皆輸。在接到指示之后，我們便迅速趕往其他單位，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還挺高興，恩，“合理的要求是鍛煉，不合理的要求是磨練。服從，完全服從，絕對(duì)服從?！备傻幕馃岚?，這時(shí)候的我們真的體會(huì)到，“散買(mǎi)賣(mài)不散交情”，在此之中，我們結(jié)交了幽默風(fēng)趣實(shí)在的肖經(jīng)理肖大哥，真是一大樂(lè)事，同時(shí)，兩校的同學(xué)能夠認(rèn)識(shí)，這是很令人高興的相遇，朋友就是再碰中結(jié)交的友啊!

㈤體會(huì)篇

聯(lián)通公司此次“放飛夢(mèng)想沃在行動(dòng)”的活動(dòng)在我們?nèi)缁鹑巛钡倪M(jìn)行當(dāng)中結(jié)束了，她留給了我們很多美好的回憶。它給我們提供了一個(gè)平臺(tái)，這使我們能夠真正的歷練;他給我們?cè)O(shè)置了一個(gè)小小的社會(huì)，讓我們二十八位成員成為其中的一分子，也感受了一下所謂的金錢(qián)社會(huì);他讓我們認(rèn)識(shí)了更多的朋友，給我們的未來(lái)增多了一條路。一言以概之，受益匪淺，終生受用，謝謝省團(tuán)委給的機(jī)會(huì)，謝謝聯(lián)通公司給的平臺(tái)。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

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經(jīng)歷了將近二個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來(lái)了意想不到的效果，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我上了最真實(shí)的一課。

在終考之前，我托人幫我找份暑假工。因?yàn)槭罴俟け緛?lái)就挺難找的，所以才求人幫忙。終考過(guò)后，在家里滯留了五天為的是等消息。那段時(shí)間心里很是著急，我想盡快出去打工來(lái)彌補(bǔ)我犯的錯(cuò)誤。我知道即使我干兩個(gè)月也不能解決問(wèn)題，但總比呆在家里無(wú)所是事好得多。終于，七月六號(hào)我來(lái)到了歙縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的奧龍集團(tuán)做事。開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。

我被分配到組裝車(chē)間工作，暑假工是不被用來(lái)作為技術(shù)人員或者辦公人員的。所以我們做的自然就是粗活、累活，別人干一兩個(gè)星期就干不下去的那種活。我第一天上班就被分到插線區(qū)工作，一天九小時(shí)站在密擠的貨車(chē)間不停的重復(fù)手中的工作，雖然簡(jiǎn)單，但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車(chē)間的一般溫度在四十度左右，而在我們插線區(qū)，在密擠的貨車(chē)架中溫度一般在五十度左右。手觸摸在金屬架上都有燙手的感覺(jué)，連空氣也是灼熱沒(méi)有絲清新的成分。那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么，和我插線的大姐告訴我“打工是苦是累的，還是學(xué)校輕松?。∧銈冇袡C(jī)會(huì)不要步入打工行列。不過(guò)來(lái)吃吃苦對(duì)你還是有利的……”。大姐說(shuō)了好多，我也認(rèn)真的聽(tīng)著她的勸戒，雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理，但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。

之后又調(diào)到運(yùn)輸間，每天穿梭在各車(chē)間運(yùn)送xx，一天要推一千五百臺(tái)機(jī)器。沒(méi)有休息時(shí)間，干了三天腳上就起了好幾個(gè)泡，全身也根散了架一樣。推機(jī)器的加上我一共四個(gè)人，我去的那天就有一個(gè)暑假工辭職了，連做了一星期的工資都不要了。雖然我也很累，很想這樣算了。但是一想到大姐說(shuō)的和自身情況，這點(diǎn)苦其實(shí)不算什么，我還是能克服。最后還是我勝利了，感覺(jué)就像自己在和自己比韌性、耐性、堅(jiān)持。那時(shí)候覺(jué)得自己戰(zhàn)勝了自己感到高興。

到了八月一號(hào)，我被分到倉(cāng)庫(kù)里去做。我跟著一個(gè)四川籍的小女孩做，第一天覺(jué)得還蠻輕松的，至少比起開(kāi)如做的插線各推xx要輕松點(diǎn)。但事實(shí)卻并非我第一天所接觸的那樣。每天我要在“麻將蓋板”上貼貼紙，每天數(shù)量都在一千五左右，多的時(shí)候有二千，而且還要搬貨、卸貨，經(jīng)常把自己弄得傷痕累累。每天背躬在那里貼紙，時(shí)間長(zhǎng)了背都直不起來(lái)。無(wú)聊時(shí)和女孩聊天，她比我小一歲，知道我打暑假工之后。她講了自己的故事給我聽(tīng)。原來(lái)她小學(xué)三年級(jí)還沒(méi)畢業(yè)，十六歲出來(lái)打工，為家里撐起了半邊天。漸漸的我感到這個(gè)弱小身軀所肩負(fù)的重?fù)?dān)和壓力。我慚愧我自己不是個(gè)好孩子，我還不能為父母分擔(dān)，我還在揮霍父母的錢(qián)。跟她比比我覺(jué)得我好可悲。時(shí)間過(guò)的飛快，拖著滿身的疲憊和傷痕回到了我的學(xué)校。或許這兩個(gè)月讓我對(duì)這學(xué)校有另一種異樣的情感，我懷著別樣的心情走進(jìn)了我所深畏的教室。享受幸福的最后時(shí)刻，做出無(wú)愧于自己的選擇。

通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我逐步了解了社會(huì)，體驗(yàn)了社會(huì)，開(kāi)闊了自身視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會(huì)，我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。

從群眾中來(lái)，到群眾中去。社會(huì)實(shí)踐到此結(jié)束。。。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月，每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)，上午在圖書(shū)部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。

一、書(shū)店實(shí)習(xí)內(nèi)容

未去書(shū)店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書(shū)店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月17日下午一點(diǎn)，我開(kāi)始了在書(shū)店的。按照計(jì)劃，店長(zhǎng)將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個(gè)專門(mén)的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書(shū)店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書(shū)，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過(guò)在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。

圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中，對(duì)圖書(shū)的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：

1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)

據(jù)說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的店員，不算真正的店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請(qǐng)>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)”。首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對(duì)單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行，但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對(duì)得也快，書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專門(mén)的拉車(chē)上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門(mén)別類地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。

2.貼磁

從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。

3.圖書(shū)的上架與擺放

圖書(shū)上架擺放也有一定的講究，有的圖書(shū)要特別推薦，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書(shū)花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來(lái)尋購(gòu)的圖書(shū)，如ｔｏｅｆｌ系列等，則一般采用書(shū)脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。

有時(shí)候，拉上來(lái)的補(bǔ)架圖書(shū)數(shù)量多一些，扎一看書(shū)架上真的沒(méi)有地方擺了，但是經(jīng)過(guò)合理的組合、技巧的安排，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很神奇。

4.導(dǎo)購(gòu)

導(dǎo)購(gòu)是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書(shū)品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中集中體現(xiàn)了出來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，店員將直接面對(duì)顧客，店員的一言一行都將代表書(shū)店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中，有些顧客會(huì)有很多問(wèn)題，他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們（或他們的子女）來(lái)說(shuō)，選擇什么樣的圖書(shū)更好、更適合等等。剛開(kāi)始導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購(gòu)次數(shù)的增多，以及對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來(lái)，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，簡(jiǎn)單地舉兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計(jì)劃于高三考托福的孫子買(mǎi)關(guān)于托福的書(shū)，想聽(tīng)下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書(shū)，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書(shū)：10000 紅寶），另外還要對(duì)托?？荚嚨念}型等有個(gè)整體的把握了解（我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因?yàn)楹⒆訉?lái)要在美國(guó)讀大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒(méi)有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買(mǎi)新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時(shí)，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開(kāi)學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒(méi)有時(shí)間就不必買(mǎi)了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購(gòu)都能成功，很多時(shí)候面對(duì)顧客的問(wèn)題無(wú)從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。

5.其他店內(nèi)工作

隨著暑假班的開(kāi)學(xué)，書(shū)店展開(kāi)了外賣(mài)活動(dòng)，外賣(mài)很辛苦，8月27日的外賣(mài)應(yīng)該是最辛苦的了，整個(gè)書(shū)店忙碌了一天并且又是一晚??第二天又是接著開(kāi)始，我周一過(guò)來(lái)的時(shí)候看到郵箱里市場(chǎng)部同事做的flash，感覺(jué)自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場(chǎng)的??幫不上大忙，但是可以去分擔(dān)。與此同時(shí)，書(shū)店也有些新的店員的加入，我也開(kāi)始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。

二、收獲與感悟

1.收獲、總結(jié)

在書(shū)店，我對(duì)新東方本版圖書(shū)有了更多的接觸，新東方圖書(shū)出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)系列賣(mài)得一直很好，主要是新東方老師作者對(duì)該領(lǐng)域研究得很深入，一般新東方學(xué)員也會(huì)來(lái)買(mǎi)自己喜歡的老師出的書(shū)，應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣(mài)得較好的書(shū)，如：新概念系列、pets系列、朗文語(yǔ)法系列等。大愚圖書(shū)勵(lì)志系列賣(mài)得也不錯(cuò)，這也可能是學(xué)員想對(duì)自己喜歡的老師做更多了解的原因。對(duì)于英語(yǔ)讀物，來(lái)買(mǎi)的學(xué)生不是很多（據(jù)我觀察），多做臨時(shí)翻讀，倒是家長(zhǎng)來(lái)為子女選購(gòu)的多一些，但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書(shū)，如：《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面，一些能練習(xí)口語(yǔ)和聽(tīng)力的經(jīng)典影視很受歡迎，如：

《亂世佳人》、《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

相對(duì)而言，新東方的四、六級(jí)圖書(shū)有待改善。詞匯書(shū)類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書(shū)的整體設(shè)計(jì)、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級(jí)的圖書(shū)雖然展開(kāi)了促銷并專架擺放，但在我觀察的時(shí)候選購(gòu)的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書(shū)也不是很熱賣(mài)。我想這些與星火的專研詞匯和王長(zhǎng)喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時(shí)，原版引進(jìn)圖書(shū)專架上的圖書(shū)問(wèn)津的人也相對(duì)很少，一些原版書(shū)從外觀上顯得已經(jīng)很舊，價(jià)格是一方面原因，我想還有就是來(lái)大愚購(gòu)書(shū)人群中大多還是為出國(guó)、考試等暫時(shí)利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發(fā)現(xiàn)，來(lái)書(shū)店直接求購(gòu)小語(yǔ)種圖書(shū)的顧客也大有人在，書(shū)店雖然有諸如日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、德語(yǔ)等的圖書(shū)，但是圖書(shū)品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購(gòu)。

店內(nèi)期刊方面，我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)新東方英語(yǔ)期刊的很少，書(shū)店曾做過(guò)與書(shū)友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷，雖然有一定的進(jìn)展，但是由于是為了書(shū)卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺(jué)得《新東方英語(yǔ)》賣(mài)得不是很好。我做過(guò)思考，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中，對(duì)于初中生來(lái)說(shuō)閱讀難度較大。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語(yǔ)閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的，初中這一部分的.潛在讀者數(shù)量非常的大，關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分，不知道期刊部的同事是否考慮過(guò)這一點(diǎn)，當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。

2．感悟

走進(jìn)書(shū)店，會(huì)發(fā)現(xiàn)在書(shū)店的收銀處后面有著這樣一句話，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，是書(shū)店加深了我對(duì)書(shū)店的了解與親近感。書(shū)店是前沿陣地，其他部門(mén)都是后方，從后方的不同部門(mén)開(kāi)到戰(zhàn)場(chǎng)，大家戰(zhàn)斗在一起??這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂(lè)。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

系部名稱： 專業(yè)： ______

年級(jí)______ 班級(jí)：_________ 姓名： _____ 學(xué)號(hào):____

實(shí)踐單位： xxxx有限公司

實(shí)踐時(shí)間： 20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共--天

實(shí)踐報(bào)告正文

一、實(shí)踐目的：介紹實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號(hào)。

二、實(shí)踐內(nèi)容：先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等，然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。

三、實(shí)踐結(jié)果：圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì)，內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)?？偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。

五、正文字體：宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù)：3000字左右

第一篇

第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

一:掙錢(qián)的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!

二:人際關(guān)系

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

三:管理者的管理

在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!

四:自強(qiáng)自立

俗話說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

五:認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

六:專業(yè)的重要性

選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)

單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過(guò)來(lái)就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

近幾年，我縣外向型經(jīng)濟(jì)呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，特別是自營(yíng)出口企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。自營(yíng)出口額由xx年3828萬(wàn)美元發(fā)展到xx年的1.24億美元，今年可望突破2億美元大關(guān)。連續(xù)4年增幅超過(guò)50%，成為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“火車(chē)頭”。但由于今年國(guó)家出口退稅政策的調(diào)整，出口退稅由原來(lái)的中央財(cái)政全額負(fù)擔(dān)改為中央財(cái)政和地方財(cái)政按比例共同負(fù)擔(dān)，自營(yíng)出口的快速發(fā)展也意味著地方財(cái)政承擔(dān)的出口退稅將日益增加。

新形勢(shì)下，如何正確認(rèn)識(shí)和發(fā)展自營(yíng)出口企業(yè)已成為地方政府所面臨的新課題。限制其發(fā)展，不符合我縣做大做強(qiáng)工業(yè)的戰(zhàn)略取向；一味鼓勵(lì)其發(fā)展，縣財(cái)政將不堪重負(fù)，政府也會(huì)因無(wú)法承擔(dān)退稅而失信于民。在難以兩全的情況下，政策該怎樣引導(dǎo)呢？就這些問(wèn)題，我們組織了專題調(diào)查，以期為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

一、自營(yíng)出口企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)

1、強(qiáng)力拉動(dòng)gdp增長(zhǎng)。改革開(kāi)放20多年的實(shí)踐證明，經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的地方，也是外向型經(jīng)濟(jì)最活躍的地方。我縣也一樣，早些年工業(yè)經(jīng)濟(jì)舉步維艱，其主要原因是外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后；近幾年工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好，也主要得力于外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是一批自營(yíng)出口企業(yè)的發(fā)展。

據(jù)調(diào)查，xx年全縣70家自營(yíng)出口企業(yè)出口額1.24億美元，內(nèi)銷3.8億元，直接gdp14.1億元，這些企業(yè)采購(gòu)原材料9.5億，其中從安吉當(dāng)?shù)?372家企業(yè)采購(gòu)原材料4.7億元，占44%。據(jù)外經(jīng)貿(mào)部門(mén)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，出口企業(yè)對(duì)配套廠至少有1：2的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)力，那么間接gdp達(dá)9.4億元以上。xx年92戶出口企業(yè)預(yù)計(jì)出口額2億美元，內(nèi)銷4.8億元，直接gdp21億元，安吉當(dāng)?shù)夭少?gòu)原材料預(yù)計(jì)可達(dá)6.9億元，間接gdp14億元以上，也就是說(shuō)今年自營(yíng)出口企業(yè)直接間接拉動(dòng)全縣gdp高達(dá)35億元，預(yù)計(jì)占到全縣gdp（79億）的44.3%?？梢哉f(shuō)自營(yíng)出口企業(yè)對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)是巨大的和不可替代的，如果沒(méi)有這批出口企業(yè)，我縣的城市建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、房地產(chǎn)、商貿(mào)流通及餐飲服務(wù)業(yè)也不可能有今天這樣紅火的局面，特別是以農(nóng)副產(chǎn)品為主要原材料的出口企業(yè)，為山區(qū)農(nóng)民脫貧致富起到關(guān)鍵作用。而且，全縣出口企業(yè)僅xx年和xx年1－8月份，就新增固定資產(chǎn)投資15132萬(wàn)元，為企業(yè)發(fā)展增加了后勁，為全縣經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展注入了活力。

2、強(qiáng)力推動(dòng)企業(yè)上規(guī)模上檔次?？v觀近幾年我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，自營(yíng)出口除拉動(dòng)gdp外，另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是能快速促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。回顧過(guò)去，我縣的轉(zhuǎn)椅和竹制品兩大產(chǎn)業(yè)為了爭(zhēng)奪有限的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)的境地。企業(yè)把主要的精力放在市場(chǎng)營(yíng)銷上，一個(gè)產(chǎn)值上千萬(wàn)的轉(zhuǎn)椅企業(yè)，需在全國(guó)30多個(gè)大中城市設(shè)立門(mén)市部或銷售攤點(diǎn)，一時(shí)間賣(mài)轉(zhuǎn)椅的比做轉(zhuǎn)椅的人多，再加上貨款回收困難，三角債累累，企業(yè)很難上規(guī)模、上檔次。經(jīng)歷過(guò)的業(yè)內(nèi)人士都說(shuō)那時(shí)的安吉轉(zhuǎn)椅幾乎已經(jīng)走到絕境，企業(yè)很難做到5千萬(wàn)，產(chǎn)值超億元簡(jiǎn)直是神話。走自營(yíng)出口之路后，短短幾年時(shí)間，安吉轉(zhuǎn)椅一下做大做強(qiáng)了，超亞公司今年銷售可望達(dá)到3.5億元，成為湖州市生產(chǎn)性出口企業(yè)的龍頭老大，南山公司、利豪公司、恒林公司都是一年一個(gè)飛躍，超常規(guī)發(fā)展。現(xiàn)在對(duì)安吉轉(zhuǎn)椅來(lái)說(shuō)，產(chǎn)值超億元已不再是神話，就連上市也離我們?cè)絹?lái)越近了。竹制品行業(yè)也一樣。因此，自營(yíng)出口為推動(dòng)我縣企業(yè)上規(guī)模上檔次，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚，提升安吉產(chǎn)品知名度起到?jīng)Q定性作用。

3、出口退稅雖然增加對(duì)地方財(cái)政的壓力，但根本上是在培育新稅源。xx年全縣自營(yíng)出口企業(yè)共繳納國(guó)稅1936萬(wàn)元（不包括“免抵”稅金），共繳納地方稅收848萬(wàn)元。今年1－8月份共繳納國(guó)稅1378萬(wàn)元（不包括“免抵”稅金），繳納地方稅收876萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年繳納國(guó)稅2100萬(wàn)元，繳納地稅可達(dá)1300萬(wàn)元。但由于今年出口退稅由中央和地方財(cái)政共同負(fù)擔(dān)，預(yù)計(jì)全年縣財(cái)政需承擔(dān)出口退稅2500-3000萬(wàn)元，因此，從縣財(cái)政角度看，目前出口企業(yè)對(duì)財(cái)政不僅貢獻(xiàn)不明顯，而且財(cái)政還要“貼錢(qián)”。只有等到出口企業(yè)做大做強(qiáng)后，效益普遍提高，平均利潤(rùn)率達(dá)到一定水平，其繳納的企業(yè)所得稅地方財(cái)政所得部分大于出口退稅的財(cái)政承擔(dān)時(shí)，財(cái)政才能“賺錢(qián)”。這還需有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程。

但出口退稅雖然增加縣財(cái)政負(fù)擔(dān)，但國(guó)家負(fù)擔(dān)的是大頭，今年國(guó)家將為我縣出口企業(yè)支付退稅款14800萬(wàn)元，加上歷年欠退稅9500萬(wàn)元，總共2.43億元注入到我縣出口企業(yè)。到9月底國(guó)稅部門(mén)已經(jīng)辦理免抵4283萬(wàn)元，退稅1.6億元。從這個(gè)意義講，我們是用較少的財(cái)力換來(lái)對(duì)企業(yè)較大的投入，完全符合我縣集中財(cái)力做大做強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略取向。

二、出口企業(yè)對(duì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)

xx年全縣出口企業(yè)共安置職工9009名，其中安吉職工 6147名，支付工資總額9084萬(wàn)元，其中安吉職工工資6370萬(wàn)元，上繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金387萬(wàn)元，其中為安吉職工繳納保險(xiǎn)金341萬(wàn)元，向社會(huì)公益捐贈(zèng)43萬(wàn)元。

xx年1－8月份，共安置職工11047名，其中安吉職工7752名，支付工資總額7399萬(wàn)元，其中支付安吉職工工資5208萬(wàn)元，上繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金464萬(wàn)元，其中為安吉職工繳納保險(xiǎn)金389萬(wàn)元，社會(huì)公益捐贈(zèng)108萬(wàn)元。

可以說(shuō)出口企業(yè)在安置職工就業(yè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，增加城鄉(xiāng)居民收入、拉動(dòng)消費(fèi)以及繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了非常大的作用，既為社會(huì)作出貢獻(xiàn)，也為政府分了憂解了難。

同時(shí)，目前全縣出口企業(yè)共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)及管理人才182人，為改善我縣人才結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人才資源配置起到積極作用，為我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展奠定了人才基礎(chǔ)。

三、幾點(diǎn)建議

第一，政府應(yīng)從全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局出發(fā)，因勢(shì)利導(dǎo)，繼續(xù)鼓勵(lì)、支持出口企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)出口企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和檔次，盡快做優(yōu)做強(qiáng)，盡快形成產(chǎn)業(yè)特色競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，對(duì)可以通過(guò)異地外資出口的產(chǎn)品，鼓勵(lì)企業(yè)走委托異地外貿(mào)出口的路子，對(duì)委托異地外貿(mào)出口的企業(yè)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；反之，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)盡量避免收購(gòu)縣外供貨企業(yè)的產(chǎn)品出口，對(duì)收購(gòu)縣外供貨企業(yè)出口而產(chǎn)生的退稅額，可采取由企業(yè)自負(fù)50%的做法加以控制。

第三，為了緩解縣財(cái)政壓力、出口退稅地方承擔(dān)部分，可以按出口企業(yè)的財(cái)政收入歸屬由縣鄉(xiāng)兩級(jí)財(cái)政分別負(fù)擔(dān)。

第四，政府在制定招商引資政策時(shí)，應(yīng)充分考慮出口退稅地方負(fù)擔(dān)因素。引進(jìn)外來(lái)投資項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)有所選擇，同等條件下，盡量選擇做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的企業(yè)，以平衡財(cái)政壓力，優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。

第五，出口企業(yè)應(yīng)拓展貿(mào)易方式，多開(kāi)展一些進(jìn)材加工復(fù)出口業(yè)務(wù)，這樣一方面可以規(guī)避退稅風(fēng)險(xiǎn)，另一方面可以減少出口退稅總額，緩解地方財(cái)政支付壓力。

第六，國(guó)稅、地稅應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)合作，強(qiáng)化稅收征管，嚴(yán)格政策性減免稅管理，堅(jiān)決取消不符合規(guī)定的政策性減免，做到應(yīng)收盡收，不斷增加財(cái)政收入。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)，是適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展要求、培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要，是加強(qiáng)集體主義、愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義教育，升華思想的有效途徑。積極投身社會(huì)實(shí)踐,深入群眾,了解社會(huì),增長(zhǎng)才干，是青年學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確道路，是青年學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會(huì)作貢獻(xiàn)的重要途徑。

實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已.從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.“ 沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。

經(jīng)過(guò)朋友介紹，我來(lái)到了蘇寧電器公司。蘇寧連鎖發(fā)展一直堅(jiān)持“系統(tǒng)穩(wěn)健、標(biāo)準(zhǔn)健全、快捷推進(jìn)”的原則，在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化了組織體系建設(shè)，突出了“店面、物流、售后、客服”這四大終端的地位和作用，全力打造了7個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，即企業(yè)文化、店面網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品資源、物流、服務(wù)、信息、人力資源。蘇寧經(jīng)營(yíng)理念就是“整合社會(huì)資源，合作共贏；滿足顧客需要，至真至誠(chéng)”。蘇寧連鎖經(jīng)營(yíng)的精髓在于為社會(huì)提供服務(wù)，為供應(yīng)商服務(wù)，平等互利，合作共贏。在經(jīng)營(yíng)類別上，蘇寧電器有空調(diào)大世界、冰洗極地、視聽(tīng)新時(shí)空、手機(jī)精品廣場(chǎng)、繽紛小家電、電腦新天地、超級(jí)特賣(mài)場(chǎng)，銷售的商品覆蓋了傳統(tǒng)的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、彩電、音箱碟機(jī)、小家電、手機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、個(gè)人電腦、辦公設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品等各類家用電器上千個(gè)品牌、10萬(wàn)多個(gè)規(guī)格型號(hào)，為消費(fèi)者提供廣泛的選擇空間。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，我被分到了蘇寧電器售后服務(wù)部門(mén)。蘇寧售后服務(wù)中心作為專門(mén)從事售后安裝、維修、保養(yǎng)的部門(mén)，是蘇寧服務(wù)的主力軍，為了實(shí)現(xiàn)“服務(wù)品牌定位”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，我們一直在售后服務(wù)上堅(jiān)持“專業(yè)自營(yíng)”的方針，建立了30多個(gè)售后服務(wù)中心，1800多個(gè)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)成了市中、市郊、縣鎮(zhèn)三級(jí)縱向售后網(wǎng)絡(luò)，擁有技術(shù)骨干上萬(wàn)人，日最大安裝能力10萬(wàn)臺(tái)套，日最大維修能力5萬(wàn)臺(tái)套。

蘇寧客戶服務(wù)中心是專職負(fù)責(zé)服務(wù)受理與監(jiān)管的終端為了統(tǒng)一顧客咨詢、投訴的受理并加強(qiáng)內(nèi)部服務(wù)的監(jiān)管，蘇寧建立了電器流通企業(yè)中首家以呼叫中心基站為平臺(tái)，以crm為目標(biāo)的客戶服務(wù)體系，真正實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)電話解決一切，追求100%的顧客滿意度”。目前蘇寧電器在全國(guó)29個(gè)城市建立了客戶服務(wù)中心，擁有1000多個(gè)服務(wù)區(qū)，5000多名員工，日最高信息處理能力達(dá)到30萬(wàn)件。

在培訓(xùn)期間，我們認(rèn)真閱讀了《蘇寧電器連鎖經(jīng)營(yíng)售后服務(wù)工作手冊(cè)》，蘇寧電器連鎖經(jīng)營(yíng)體系售后服務(wù)的基本原則是我們每個(gè)人都銘記于心的內(nèi)容：

蘇寧電器連鎖經(jīng)營(yíng)體系的售后服務(wù)遵循“五統(tǒng)一”原則：

統(tǒng)一管理：即連鎖企業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)上由售后總部統(tǒng)一管理，包括統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息匯集、資料統(tǒng)一調(diào)配。

統(tǒng)計(jì)流程：即在連鎖企業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的作業(yè)流程、信息流轉(zhuǎn)流程、單據(jù)流轉(zhuǎn)流程在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一，由總部具體制定。統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一語(yǔ)言：即在服務(wù)過(guò)程中。作業(yè)人員以統(tǒng)一的面貌面對(duì)顧客，建立蘇寧電器集團(tuán)全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)品牌形象售后服務(wù)的完成需要很多同事的共同努力，經(jīng)過(guò)幾個(gè)步驟逐一進(jìn)行。我負(fù)責(zé)的是電腦輸入操作流程，具體步驟是：

⑴作業(yè)單輸入。從信息受理處取得作業(yè)單據(jù)，及時(shí)錄入電腦，并將單據(jù)返回信息受理保存，錄入完單據(jù)加蓋“已結(jié)算”章，裝訂好，作廢單據(jù)加蓋“已作廢”裝訂好入柜保存。

⑵派工信息錄入。從作業(yè)部派工處取得各網(wǎng)點(diǎn)派工信息表，及時(shí)錄入電腦，并將派工信息表交監(jiān)管員。

⑶結(jié)算信息錄入。從審單員處取得審核過(guò)的作業(yè)單結(jié)算聯(lián)，錄入結(jié)算信息，并將結(jié)算聯(lián)交信息受理保管。

⑷報(bào)表打印。每日打印作業(yè)數(shù)量報(bào)表和未完工信息表，每月打印作業(yè)獎(jiǎng)金匯總表。一個(gè)人做任何事情都會(huì)遇到許多的疑問(wèn)，但是在通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐后，解決問(wèn)題，這也是一種收獲。在服務(wù)過(guò)程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對(duì)顧客，以顧客至上的心態(tài)去服務(wù)，這樣才能讓顧客滿意。在社會(huì)上，任何人都是一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人，只不過(guò)是服務(wù)的人群不同，交往方式不同而已。通過(guò)這次的暑期實(shí)踐，我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷搿㈥P(guān)心別人、支持別人。打工的日子里，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。

現(xiàn)今，在人才招聘會(huì)上，面試的大學(xué)生很多，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然時(shí)間不長(zhǎng)但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?，F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

本次社會(huì)實(shí)踐，是我進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一次社會(huì)實(shí)踐。從專業(yè)角度和個(gè)人興趣出發(fā)，考慮到就近原則，我選擇了杭報(bào)集團(tuán)旗下的富陽(yáng)日?qǐng)?bào)社進(jìn)行自己的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐從20xx年7月13日開(kāi)始，8月2日結(jié)束，為期21天。

選擇報(bào)社，首先是考慮到我自己對(duì)未來(lái)的規(guī)劃、就業(yè)方向等，更加傾向于平面媒體。其次也是從目前的專業(yè)學(xué)習(xí)角度來(lái)考慮，多接觸媒體、了解真實(shí)的記者生活，更有利于明確我在本科期間的學(xué)習(xí)方向，制定各類目標(biāo)和計(jì)劃。

進(jìn)入報(bào)社之后，我分別實(shí)習(xí)于富陽(yáng)日?qǐng)?bào)社的民生新聞部和時(shí)政新聞部，跟隨據(jù)有豐富記者經(jīng)驗(yàn)的徐麗亞老師和董建飛老師學(xué)習(xí)，作為實(shí)習(xí)生參與采訪的各類稿件也有幸見(jiàn)諸實(shí)習(xí)期間的《xx日?qǐng)?bào)》。

在民生新聞部學(xué)習(xí)時(shí)，我多次跟隨徐老師參與了在杭州市富陽(yáng)區(qū)第一人民醫(yī)院的采訪任務(wù)，采訪的內(nèi)容分別為暑期熱射病的防治，關(guān)于產(chǎn)婦生產(chǎn)“巨大兒”的危害等。

在人民醫(yī)院采訪的過(guò)程中，我不僅見(jiàn)證了一名10斤8兩的“巨大兒”誕生后家庭的喜悅，也感受到了醫(yī)生們的憂慮與幫助產(chǎn)婦成功生產(chǎn)后的釋然。在采訪醫(yī)生的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了一些較為專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，也被老師要求速記，提升了自己在采訪實(shí)干中的操作能力。采訪結(jié)束后的整理與撰寫(xiě)初稿工作，也讓我對(duì)報(bào)社記者這一職業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，我也學(xué)習(xí)到了撰寫(xiě)民生新聞的要求——貼近民眾生活，明確知道民眾需要的是什么，以及記者必須將生澀的專業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語(yǔ)言，用親切而易接受的方式糾正讀者在生活中的一些錯(cuò)誤觀念。

在第二次去往人民醫(yī)院采訪關(guān)于熱射病人的情況時(shí)，老師告訴我這次的案例是一件小事，病人并無(wú)大礙，也許從“轟動(dòng)效應(yīng)”上來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有很大的新聞價(jià)值。但是碰上即將進(jìn)入酷暑的天氣，熱射病一定是讀者生活中需要關(guān)注的健康隱患，急需對(duì)讀者進(jìn)行提醒，如果做成一個(gè)“健康熱點(diǎn)”的形式，一定會(huì)成為一篇比較成功而實(shí)用的報(bào)道。

這些在實(shí)際采訪中老師言傳身教給我的采訪技能、挖掘新聞價(jià)值的突破口，都對(duì)我日后的學(xué)習(xí)與努力有很好的導(dǎo)向作用。

在民生新聞部實(shí)習(xí)時(shí)，我還碰到過(guò)一次突發(fā)事件。位于杭州市富陽(yáng)區(qū)中心的一幢三層老房屋突然發(fā)生坍塌，立即被救出的有三人，是否還有人員傷亡還未知，各路記者紛紛前往報(bào)道。猶記得那天早晨，老師和我照常在辦公室整理匯報(bào)昨天的稿件，突然接到緊急的爆料電話，就馬不停蹄地趕往了現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)的天氣炎熱，是39攝氏度的高溫酷暑。各類媒體的記者們就在這樣天氣中守在現(xiàn)場(chǎng)，密切關(guān)注救援動(dòng)態(tài)，在微信公共平臺(tái)實(shí)時(shí)推送各類信息?！陡魂?yáng)日?qǐng)?bào)》當(dāng)然也派出了兩路記者，一路負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)撰稿推送救援實(shí)況，一路負(fù)責(zé)跟隨傷員、采訪救援負(fù)責(zé)人及相關(guān)單位等。我跟著老師來(lái)到了富陽(yáng)區(qū)的住建局，了解了坍塌房屋的信息以及住建局的后續(xù)措施，所幸沒(méi)有暴曬太久。但是另一路負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)推送新聞的記者們卻一直守候在事故現(xiàn)場(chǎng)，并且有幾位熬了夜，跟蹤救援后續(xù)情況。

這是我第一次直面突發(fā)事件，也是第一次親身經(jīng)歷記者們口中的“搶突發(fā)”是什么概念。在這次突發(fā)事件中，每一個(gè)記者都是打起了20分的精神，在緊急的情況下、炎熱的環(huán)境下，既要兼顧到新聞推送速度，又要注重稿件質(zhì)量。在樹(shù)蔭底下抱著電腦一邊寫(xiě)新聞稿，一邊打電話了解各路信息的記者排成一排。老師和我說(shuō)，這種情況在突發(fā)面前早已見(jiàn)怪不怪，熬通宵等后續(xù)也是必須要做好的事。

實(shí)習(xí)之前，我對(duì)于記者這份工作總是有著莫名的向往與敬愛(ài)，覺(jué)得記者是見(jiàn)證者、記錄者、傳播者，不管在什么社會(huì)中都扮演著舉足輕重的角色。實(shí)習(xí)之后，我才深刻而明確地認(rèn)識(shí)到這份光鮮的工作背后的辛酸與勞累。面對(duì)采訪對(duì)象的冷漠排斥，他們好言好語(yǔ)相對(duì)，設(shè)身處地為對(duì)方考慮，一邊挖掘新聞，一邊顧忌著對(duì)方的隱私與禁忌。在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，他們沒(méi)有余地再去考慮環(huán)境的好與壞，只有面對(duì)事件與事實(shí)的勇往直前。飲食不規(guī)律、睡眠缺乏對(duì)于他們或許是再平常不過(guò)的事。

后來(lái)，因?yàn)槔蠋煹男菁?，我被交換到了時(shí)政新聞部。在來(lái)到時(shí)政新聞部后，我接觸地更多的是各類與政府機(jī)關(guān)相關(guān)的政治性新聞，也跟著新的老師學(xué)習(xí)了一些時(shí)政新聞的寫(xiě)作。

印象最深的是對(duì)杭州首個(gè)“b2b”貿(mào)易港口試水的采訪。眾所周知，杭州是個(gè)電子商務(wù)十分發(fā)達(dá)的城市，借著“阿里巴巴”和“網(wǎng)易”等公司總部的建成對(duì)杭州電子商務(wù)的推動(dòng)作用，杭州市富陽(yáng)區(qū)也率先建成了首個(gè)直接面對(duì)美國(guó)、歐洲、澳洲等地的貿(mào)易港口。我去采訪該條新聞時(shí)，也見(jiàn)到了新華社的記者們，旁聽(tīng)到了他們的采訪。新華社的一名女記者在烈日下沒(méi)有打傘，拿著錄音筆，直接采訪了杭州市海關(guān)局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。她問(wèn)的問(wèn)題邏輯清晰、有條有理，說(shuō)話語(yǔ)速雖然偏快卻清晰，能夠給受訪者一種十分專業(yè)的感覺(jué)。并且，她在采訪過(guò)程中始終注視著受訪者的眼睛，也會(huì)給人信賴和真誠(chéng)之感。

回報(bào)社整理、寫(xiě)稿的過(guò)程中，老師讓我?guī)兔λ鸭忉尅癰2b”含義的資料。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我直接拼接了一些百度搜索到的資料給他。結(jié)果老師比較嚴(yán)肅地批評(píng)了我，問(wèn)我這些生澀的文字出現(xiàn)在頭版頭條時(shí)我是否愿意細(xì)看，又或者細(xì)看了之后能不能幫助我理解“b2b”的含義。我意識(shí)到自己的問(wèn)題，也明白了報(bào)紙是面向全社會(huì)發(fā)行的公共刊物，需要做的不是故弄玄虛，還是將各類事件與知識(shí)盡可能用通俗易懂卻不失內(nèi)涵的方式普及給社會(huì)讀者。在整理了資料并結(jié)合自己的改動(dòng)之后，我再次給老師送上了自己編寫(xiě)的“名詞解釋”，總算獲得了采納與認(rèn)可。

另外，我還跟隨老師采訪過(guò)一些慰問(wèn)退休老干部、視察污水治理情況的新聞，也參與過(guò)政治會(huì)議，對(duì)于嚴(yán)肅的時(shí)政新聞也有了一定的改觀與更加深入的認(rèn)識(shí)。

讓我比較高興的事，我寫(xiě)的一篇關(guān)于“控?zé)煛钡男「寮?，完整地出現(xiàn)在了《xx日?qǐng)?bào)》上，也算沒(méi)有辜負(fù)自己20多天的努力，以及也要感謝老師對(duì)我的教導(dǎo)與鼓勵(lì)。

報(bào)社實(shí)習(xí)，讓我第一次走出了象牙塔，走出了自己理想當(dāng)中的幻想王國(guó)，直面現(xiàn)實(shí)與這份工作。也許我以后不一定會(huì)從業(yè)于媒體，但是從實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)到的求實(shí)精神、講究效率的態(tài)度，會(huì)對(duì)我今后不管選擇什么行業(yè)，都產(chǎn)生很好的影響。

記者們的生活不是一般上班族那樣朝九晚五，卻充滿挑戰(zhàn)性與趣味性。你每天都能面對(duì)不一樣的人與事，也在接觸這個(gè)社會(huì)中發(fā)生的。我敬佩這些站在新聞最前端的人們，也渴望經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐之后，成為他們之中并不遜色的一員。

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