2023年績效考核方案設(shè)計思路(四篇)

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2023年績效考核方案設(shè)計思路(四篇)
時間:2023-05-24 10:15:30     小編:cyyllee

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

績效考核方案設(shè)計思路篇一

出勤滿26天,無遲到早退的;

品行端莊,有較強的執(zhí)行力和親和力;

發(fā)生不良事故及時上報的;

口頭批評不超過3次的;

書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的;

考核辦法

基礎(chǔ)分:每人50分;(基數(shù)1分5元)

行政分:護理長、培訓(xùn) 助理各加10分;二者合一的加15分;

職稱分:有護理證加5分,承擔(dān)工作任務(wù)加30分;

特殊分:白班(a)中班(p)各加1分、晚班(n)加4分;

個人工作績效分:護理員滿分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由護理長對所轄護理員工 作完成質(zhì)量評分;

獎勵分:每個護理組每月評選1-2名星級護理員;每顆星加35分;普通護理員獎勵分:受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調(diào)查時受到口頭表揚的獎勵5分、為護理個案獻計獻策并被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的獎勵5分、為老人娛樂生活出節(jié)目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的獎勵5分。)

扣罰分:未完成院內(nèi)要求參加培訓(xùn)的(1分/次),()操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內(nèi)規(guī)章制度 (3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護理部核心制度 (3分/次)、護理規(guī)范(3分/次)、護理員崗位職責(zé)(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現(xiàn)不良事故(1)輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。

個人績效分=基礎(chǔ)分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質(zhì)量評價分﹪+獎勵分—扣罰分

個人績效考核內(nèi)容

注解:

七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習(xí)慣、護理重點。

老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時間和用完日期,與家屬核對由家屬簽字。

護理記錄:

用于登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段,家屬探視老人所帶物品、食品記錄;

老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數(shù);

老人在室外日光浴時間;

老人洗澡、洗腳的時間;

星級護理員條件:

符合參加考評條件的;

理論和實操考試及格的;

總分在185分以上的;

績效考核方案設(shè)計思路篇二

案例:張某,學(xué)校綜合辦公室會計,職員二級。學(xué)校會計崗位的任職條件中對任職者的學(xué)歷沒要求。張某在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,但人老實,在學(xué)期績效考核中多次被評為優(yōu)秀。王某,學(xué)校綜合辦公室人事干部,職員二級。學(xué)校人事干部崗位的任職條件中要求人事干部要本科畢業(yè)。王某積極肯干,工作能力強,教職工評價很好,但在學(xué)期考評中一直被評為合格。王某有想法,部門主管又沒有與王某進行溝通,王某的工作積極性受到影響。

通過對本案例分析,我認為學(xué)校在績效考核管理方面存在以下問題。

1.在績效考核中出現(xiàn)了暈輪效應(yīng)。

暈輪效應(yīng)是指“光輝的延伸”。在績效考核方面,這就意味著如果你對下屬的某一績效要素(如“為人老實”)的評價較高,就會導(dǎo)致你對此人所有的其他績效要素(如“工作的質(zhì)量”)也評價較高。當(dāng)評價對象是那些對主管人員表現(xiàn)特別友好(或特別不友好)的員工時,這種問題最容易發(fā)生。

2.績效評價標準不清。

學(xué)校采用的是“德”“能”“勤”“績”四個方面來進行工作業(yè)績的考核,但對于四方面的考核內(nèi)容都沒有做詳細說明,不同的主管人員對績效標準會做出不同的'解釋,導(dǎo)致考核結(jié)果的不準確。

3.對績效考核結(jié)果缺乏進一步的評估和反饋。

學(xué)校在整個績效管理過程中忽視了績效考核反饋工作的重要性。如部門主管就考核結(jié)果及時與王某進行一次面談,指出問題所在,分析問題,肯定成績并加以鼓勵,這樣會保護王某工作的積極性,正確對待績效考核的結(jié)果。

加強對考評者的培訓(xùn),避免在績效考核中出現(xiàn)暈輪效應(yīng)。學(xué)校各個部門主管作為績效考核的考評人,他們的思想水平、人格特征、個人素質(zhì)、對績效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績效考核結(jié)果的正確性及公平。所以,在學(xué)期績效考核準備階段應(yīng)把各個部門的主管組織在一起進行學(xué)習(xí),端正考評者的認識,提高考評的技巧技術(shù)水平,客觀、公平、正確地做好學(xué)期、學(xué)年的績效考核工作。

2.考評標準具體,內(nèi)容詳細,指標盡量量化。

學(xué)校要想使績效考評的結(jié)果具有一定信度和效度,那么就必須投入一定精力和時間,下一定功夫,把考評標準制定具體,內(nèi)容詳細,考評指標凡是能量化的,應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計量。也就是在編制績效考評標準時除了要遵循定量準確的原則外,還應(yīng)遵循先進合理的原則、突出特點的原則、簡潔扼要的原則。如:學(xué)校的績效考評標準在突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點方面還需進一步改進。在設(shè)計考評標準時,應(yīng)針對不同的崗位,以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點而制定。同樣的指標,對于不同的工作崗位的要求是不同的。

3.將績效考核面談作為解決問題的時機。

績效反饋是學(xué)校部門主管將績效評價的結(jié)果反饋給被評估教職工,讓其了解自身的工作狀況,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)勢,并幫助其制定個人工作改進發(fā)展計劃,最終達到影響教職工行為、提高教職工績效的目的??冃Х答亴搪毠さ陌l(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績效管理制度不僅需要績效面談,而且,部門主管應(yīng)不斷地保持與教職工的交流,以強調(diào)他們在個人發(fā)展上的責(zé)任。上級和下級都應(yīng)將績效考核面談作為解決問題的時機,而不是一次發(fā)現(xiàn)錯誤的時機??冃Э己嗣嬲剳?yīng)該包括五方面的內(nèi)容:一是對整體上的工作成績以及進步進行總結(jié);二是討論遇到的問題;三是就如何改進績效盡可能達成一致;四是就當(dāng)前的績效與長期的職業(yè)目標進行討論;五是為下一個績效考核周期做出具體的行動計劃。另外,部門主管應(yīng)對即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進行研究,將教職工的實際工作績效與績效標準加以對比,并對教職工歷來的工作績效等檔案資料進行全面地了解和分析,而且在績效考核面談時應(yīng)鼓勵教職工多說話。

學(xué)校在績效考核管理方面也要與時俱進,不斷學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的績效考核方法,不斷提升績效考核的管理水平,為學(xué)校的更大發(fā)展創(chuàng)造和諧的人力資源環(huán)境。

績效考核方案設(shè)計思路篇三

一、績效考核的目的

為保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),提高物業(yè)人員的工作績效,為物業(yè)人員的薪酬調(diào)整、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升獎勵和懲罰等提供準確、客觀的依據(jù),特制定本方案。

二、績效考核的時間

物業(yè)人員的績效考核分為季度績效考核和年度績效考核兩種,其時間安排如下表所示。

績效考核時間表

績效考核時間安排備注

類別名稱

季度績效考核第一季度績效考核4月1日~10日具體的績效考核時間由人力資源部負責(zé)安排和通知。

第二季度績效考核7月1日~10日

第三季度績效考核10月1日~10日

第四季度績效考核1月1日~10日

年度績效考核年度績效考核12月25日~1月5日

三、季度績效考核的內(nèi)容與實施

季度績效考核是對物業(yè)人員每季度的績效表現(xiàn)進行考核,考核標準是被考核者的崗位描述、工作目標和工作計劃等。不同級別員工績效考核的側(cè)重點和評分標準不同,按照評分標準的不同,物業(yè)人員績效考核分為管理人員績效考核和普通員工績效考核兩類。

(一)管理人員績效考核

管理人員季度績效考核的內(nèi)容和標準如下表所示。

管理人員季度績效考核的內(nèi)容表

考核要素簡單解釋評分標準權(quán)重

類別要點

業(yè)績目標達成度季度內(nèi)工作目標和預(yù)算達成情況a.超過目標;b.達到目標;

c.尚可;d.欠佳;e.落后25%

工作品質(zhì)工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

工作方法完成目標所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

監(jiān)督檢查力度任務(wù)傳達是否及時,任務(wù)執(zhí)行過程監(jiān)督是否到位a.很好;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

業(yè)主滿意度業(yè)主對物業(yè)管理工作的滿意程度a.非常滿意;b.滿意;c.尚可;

d.不滿意;e.很不滿意

能力領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率能力組織激勵下屬克服困難、完成目標的能力a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差30%

企劃創(chuàng)新能力抓住核心問題,開拓新思路的能力a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

判斷決策能力把握全局,迅速做出判斷,并進行決策的能力a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

溝通交際能力通過溝通解決問題和協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬工作的能力a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

洞察應(yīng)變能力洞察問題本質(zhì),及時有效地處理危機事件的能力a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

培訓(xùn)指導(dǎo)能力有針對性地培訓(xùn)下屬,幫助下屬成長的能力a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差20%

個人修養(yǎng)做事公平、公正,被員工尊重的程度a.很好;b.良好;c.好;

d.欠佳;e.很差

人際關(guān)系與同事友好相處,受同事、下屬歡迎的程度a.非常受歡迎;b.受歡迎;c.尚可;d.欠佳;e.很差

部門協(xié)作在公司目標的指導(dǎo)下,與其他部門的協(xié)作程度a.很好;b.良好;c.好;

d.欠佳;e.很差

知識管理技能掌握的管理基本常識和管理技巧等a.很豐富;b.豐富;c.普通;

d.不足;e.太差25%

專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等a.很豐富;b.豐富;c.普通;

d.不足;e.太差

一般知識自然科學(xué)和社會科學(xué)的常識性知識a.很豐富;b.豐富;c.普通;

d.不足;e.太差

行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理類知識掌握程度a.很豐富;b.豐富;c.普通;

d.不足;e.太差

發(fā)展?jié)摿€人進取心、學(xué)習(xí)能力等a.潛力巨大;b.有潛力;c.普通;d.不足;e.太差

說明:a=5分;b=4分;c=3分;d=2分;e=1分

(二)普通員工績效考核

普通員工績效考核的內(nèi)容和評價標準,如下表所示。

普通員工績效考核內(nèi)容表

考核要素簡單解釋評分標準權(quán)重

類別要點

工作

能力工作質(zhì)量季度內(nèi)工作目標實現(xiàn)情況和任務(wù)完成質(zhì)量a.超過目標;b.達到目標;

c.尚可;d.欠佳;e.落后40%

工作效率工作秩序、事物處理及時性、資料保管完好性等a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

工作方法完成目標所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

服務(wù)精神尊重顧客、服務(wù)顧客、讓顧客滿意的程度a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差

品德工作態(tài)度工作的主動性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等a.上乘;b.良好;c.尚可;

d.欠佳;e.很差30%

個人修養(yǎng)尊重他人的程度a.非常尊重;b.尊重;c.一般;

d.不尊重;e.很不尊重

人際關(guān)系受同事歡迎、與同事友好相處、互助進步的情況a.非常受歡迎;b.受歡迎;c.尚可;d.欠佳;e.很差

知識專業(yè)知識工作所需的專業(yè)基本知識、法律、法規(guī)、政策等a.很豐富;b.豐富;c.普通;

d.不足;e.太差30%

一般知識自然科學(xué)和社會科學(xué)的常識性知識a.很豐富;b.豐富;c.普通;

d.不足;e.太差

行業(yè)知識物業(yè)行業(yè)經(jīng)營管理類知識a.很豐富;b.豐富;c.普通;

d.不足;e.太差

說明:a=10~9分;b=8~7分;c=6~5分;d=4~3分;e=2~1分

(三)季度績效考核等級劃分

依據(jù)物業(yè)人員季度績效考核的總得分,將員工分成a、b、c、d、e五個等級,具體等級劃分標準如下表所示。

員工績效考核等級劃分表

等級名稱得分范圍(分)獎懲措施

a級90~100浮動工資上浮15%

b級80~89浮動工資上浮10%

c級70~79浮動工資上浮5%

d級60~69浮動工資不變

e級60以下浮動工資下浮5%

說明:浮動工資上浮或下浮僅僅維持一個季度。新季度績效考核結(jié)束后,按照新的等級劃分結(jié)果確定浮動工資變化比例。

(四)季度績效考核實施

各部門經(jīng)理與人力資源部共同進行本部門員工的績效考核,同一員工的績效考核評分由其直接上級負責(zé)。人力資源部負責(zé)整理統(tǒng)計“員工季度績效考核匯總表”,一式三份,一份給各部門負責(zé)人,一份轉(zhuǎn)財務(wù)部作為浮動工資變化的依據(jù),一份留存,年終匯總后存檔。

四、年度績效考核的內(nèi)容與實施

(一)年度績效考核記分標準

年度績效考核建立在季度績效考核的基礎(chǔ)上,其依據(jù)包括四個季度績效考核得分和人力資源部獎懲記錄兩部分。人力資源部獎懲記錄得分標準,如下表所示。

人力資源部獎懲記錄得分標準

獎懲記錄名稱獎懲記錄加減分標準

獎勵嘉獎加5分

記功加10分

記大功加15分

懲罰警告減10分

記過減15分

記大過減20分

注:若是年度內(nèi)既無獎勵,也無懲罰,則加10分

(二)年度績效考核總分計算方法

總分=本年度四個季度績效考核得分之和×80%+人力資源獎懲評分×20%

(三)年度績效考核等級劃分

公司年度績效考核等級共有五個,其劃分,如下表所示。

年度績效考核等級劃分表

等級名稱得分范圍獎懲措施

a級前5%獎勵1000元

b級前15%除去前5%獎勵500元

c級前30%除去前15%獎勵200元

d級前90%除去前30%不獎不罰

e級后10%罰款500元,考慮辭退

(四)年度績效考核的實施

公司年度績效考核由人力資源部組織進行。

五、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

①財務(wù)部依據(jù)季度績效考核結(jié)果確定員工浮動工資的數(shù)額,運用年度績效考核結(jié)果確定員工年終獎金數(shù)額。

②部門經(jīng)理運用季度績效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計劃,并向公司推薦優(yōu)秀人才。

③人力資源部運用績效考核的結(jié)果調(diào)整員工結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員配置。

六、績效考核結(jié)果申訴

本公司績效考核結(jié)果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績效考核結(jié)果申訴表”的形式進行?!翱冃Э己私Y(jié)果申訴表”示例如下表所示。

績效考核結(jié)果申訴表

編號:日期:年&nbs

績效考核方案設(shè)計思路篇四

**公司是某民營醫(yī)療集團的下屬子公司,主要負責(zé)為集團收購全國各地的醫(yī)院尋找目標醫(yī)院,評估各目標醫(yī)院,并與目標醫(yī)院前期接觸,在集團與目標醫(yī)院談判的過程中起主力作用。**公司的組織構(gòu)架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關(guān)系**公司組織目標的完成情況。**公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

一、案例分析

(一)**公司運作模式的特殊性

**公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫(yī)院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

(二)員工工資行業(yè)競爭力情況

**公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。

經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。

(三)人力資源管理的重點目標

根據(jù)公司經(jīng)營目標和業(yè)務(wù)流程的分析,**公司人力資源管理的重點目標應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

目前與**公司經(jīng)營目標和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。

因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標醫(yī)院流程一般需要3—6個月。

實際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實現(xiàn)與較多家目標醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

尤其是與品質(zhì)較好的目標醫(yī)院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

二、對**公司績效考核方案設(shè)計的建議

(一)核心業(yè)務(wù)部門的績效考核方案

從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設(shè)計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。

1、實行年終獎勵的必要性

市場部與目標醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復(fù)雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進行獎勵。對結(jié)果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對市場部進行重獎,可以充分調(diào)動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

2、實行平時業(yè)績考核的必要性

由于收購、托管目標醫(yī)院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業(yè)績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現(xiàn)。

因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業(yè)績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ);同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應(yīng)對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。

如果最高績效工資可以達到擬訂的30%,員工平均每個月的績效工資可以達到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標就實現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團也可以減少損失。只有在實現(xiàn)集團經(jīng)營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。

因此,應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進行績效管理。

(二)公司其他部門的考核辦法

采取平時績效的考核和年終獎勵相結(jié)合的辦法。

平時績效的考核主要通過kpi進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。kpi及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態(tài)度。

根據(jù)公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。

因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現(xiàn)。

如果將來部門目標有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。

(三)具體考核和獎勵辦法

由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20%左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時業(yè)績進行激勵的本意。

員工月工資=員工現(xiàn)有工資+員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例%×員工平時績效考核分數(shù)%

(四)年終獎金發(fā)放辦法

1。根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團對公司進行獎勵。

1。1醫(yī)院品質(zhì)等級的評價主體和評價方法:

由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標醫(yī)院等級評價指標體系,進行評價。對醫(yī)院品質(zhì)的評價采用可量化指標,即重視醫(yī)院的硬性指標。

1。2獎勵標準如下:

(1)在每個考核周期內(nèi),公司與每個a類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

(2)在每個考核周期內(nèi),公司與每個b類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

(3)在每個考核周期內(nèi),公司與每個c類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

1。3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30%,市場部占獎勵總金額的50%,公司其他部門占獎勵總金額的20%。

1。4市場部內(nèi)部的年終獎金分配辦法

市場部所得獎金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40%,同時市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25%的獎金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎金只能在市場部內(nèi)部分配,并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時的業(yè)績考核的得分情況),其余35%由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。

1。5其他部門內(nèi)部年終獎金分配辦法

其他部門獎勵總金額的65%,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實際情況行使分配權(quán),進行分配。

2。根據(jù)管理咨詢部實現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

2。1在實現(xiàn)預(yù)定目標的前提下,根據(jù)成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

獎勵金額=(預(yù)算金額—實際發(fā)生的費用)×40%;

2。2根據(jù)利潤實現(xiàn)情況進行獎勵,獎勵標準如下:

在每個考核周期內(nèi),獎勵管理咨詢部實現(xiàn)利潤金額的25%;

3。公司經(jīng)營醫(yī)院年終實現(xiàn)利潤提成辦法

根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實現(xiàn)的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

3。1獎勵標準如下:

(1)公司實現(xiàn)50萬元—100萬元利潤對應(yīng)提成比例10%;

(2)公司實現(xiàn)101萬元—200萬利潤對應(yīng)提成比例15%;

(3)公司實現(xiàn)201萬元—300萬利潤對應(yīng)提成比例20%;

(4)公司實現(xiàn)301萬元—400萬利潤對應(yīng)提成比例25%;

(5)公司實現(xiàn)401—500萬利潤對應(yīng)提成比例30%;

(6)公司實現(xiàn)501萬元以上對應(yīng)提成比例35%。

3。2該利潤在公司部門間分配辦法

3。3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法

如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎金歸部門經(jīng)理所有。

4。關(guān)于員工離職和辭退時年終獎金的發(fā)放辦法

該獎金每季度發(fā)放一次,分4個季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。

如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標醫(yī)院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎金。

(四)績效考核主體

由于員工較少,可以實現(xiàn)公司負責(zé)人垂直管理,因此公司的考評負責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負責(zé)公司業(yè)績考評的具體組織和跟進工作。

整個考評過程本著充分溝通的態(tài)度進行,通過與員工的相互溝通實現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現(xiàn)公司目標。

(五)績效考核載體

績效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動態(tài),人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結(jié)是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據(jù),要認真?zhèn)浒福⒁獑T工簽名。

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