無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務承諾書 空調售后服務承諾書篇一
xxxxxxx維護保養(yǎng)服務承諾書
xxxxxx有限公司自成立以來,一直是專門從事監(jiān)控系統(tǒng)工程安裝調試及系統(tǒng)的后期維護保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經驗的資深專業(yè)技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規(guī)范、經驗豐富的施工維護保養(yǎng)隊伍,同時擁有客戶維護中心及備品倉庫;公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具,維保人員經專業(yè)技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有:xxxxxxxxx等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養(yǎng)服務,受到了客戶的好評。
如我公司中標,將以較低的價格,最優(yōu)的備品質量,優(yōu)秀的服務品質,盡心的檢查和維修保養(yǎng),保證消防系統(tǒng)和設施正常運行。
服務承諾:
1. 高質量的完成標書所有要求,按規(guī)范要求進行全方位的檢測與測試
工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。
2. 對承擔的維保設備提供一年的保修服務,一年保修期內免收一切服
務費,如因天氣等不可抗力因素,造成的設備損壞而產生的費用,由雙方書面協(xié)商共同進行解決。
3. 建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護期內免費提
供消防系統(tǒng)軟、硬件的升級服務,滿足技術不斷升級的要求,保證設備的正常使用。
4. 提供價格優(yōu)惠合理的正規(guī)產品,免費提供相關使用人員的培訓和產
品的使用技術指導,以及提供大型活動期間的保駕服務,以滿足客戶需求。
5. 在維護期內設備出現問題,接到維保服務通知后,2小時內響應,4
小時內趕到赴現場,對發(fā)生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發(fā)生損壞的硬件設備需返廠維修的,在5-7個工作日內維修完畢,并安裝調試達到正常要求。
服務目的:
以客戶為中心,加快速度,提高效率.消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財產的安全。
服務目標:
1. 服務滿意率達95%。
2. 處理投訴率達100%。
3. 處理報修率達100%。
我們提供的服務比客戶期望的要多一點點,服務不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍,而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
服務承諾書 空調售后服務承諾書篇二
我公司申請的***********探礦權,面積****平方千米。北京54坐標系拐點坐標為:
拐點號:1,2,3,4,5,6
1、在該勘查區(qū)內,依法開展綜合勘查和評價工作。若發(fā)現二類礦產(煤礦除外),按規(guī)定變更勘查礦種后再進行勘查,并按規(guī)定處置二類礦產采礦權價款。
2、按照礦產資源法律法規(guī)及礦產資源勘查規(guī)范的要求開展地質勘查工作。若出現未完成最低勘查投入或“圈而不探”行為,無條件服從自治區(qū)人民政府依法吊銷勘查許可證的處置。
3、該探礦權范圍內礦產資源勘查與開發(fā)服從自治區(qū)人民政府的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署和統(tǒng)一調整。 經度 緯度
4、屬自治區(qū)人民政府統(tǒng)一配置的探礦權需轉讓(包括與其他公司合作)時,先報請自治區(qū)人民政府,批準后再轉讓。若出現擅自轉讓(或擅自合作勘查)行為,無條件服從自治區(qū)人民政府依法收回該探礦權的處置。
承諾人:公司名稱(蓋章)
法定代表人簽字
服務承諾書 空調售后服務承諾書篇三
致:
根據貴方招標編號為fzbyz2019007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、 質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3c認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、 保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、 響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到
位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、 服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
服務承諾書 空調售后服務承諾書篇四
您好!我是您的項目管家某某某,電話:xxxxxxxxxxx。
讓您省時、省錢、更省心!
我們實行的是一站式管家服務,公司會專門為您配備一名專業(yè)的管家負責您的項目,您只需等待拿審圖結果(合格書、報告書)即可。以下是管家為您服務的流程,請過目:
1.取圖、送圖上門服務→ 2.簽訂制式合同→ 3.圖紙分專業(yè)發(fā)給各個審圖專家→ 4.搜集各個專業(yè)的意見,發(fā)給設計院→ 5.準備合格書、報告書→ 6.將設計院回復交給專家復審→ 7.復審通過后,出具正式合格書、報告書。
一經接圖,我們將第一時間與設計院取得聯(lián)系,盡快完成您的項目任務!
1.工程前期的方案咨詢,施工階段的技術咨詢。
2.配合您辦理建設局備案手續(xù)、人防備案手續(xù)、節(jié)能備案手續(xù)、消防備案手續(xù)和工程驗收手續(xù)等。(主要是提供資料與蓋章)
3.如果在審圖過程中出現有爭議的技術問題,我方會在半天內成立問題解決小組,與設計院、甲方共同制定出最佳解決方案。
如果您對我的工作不滿意的話,您可以打電話投訴我們部門經理某某某,
電話:xxxxxxxxxxx。您的認可決定我的晉升與加薪,望您客觀評價!謝謝!
請您對我本次的服務評價:
滿意 ( ) 基本滿意( )
不滿意( ) 很不滿意( )
服務承諾書 空調售后服務承諾書篇五
一、堅決擁護市委、市政府關于創(chuàng)建“放心肉菜示范超市”的決定。執(zhí)行相關部門下發(fā)的創(chuàng)建方案,認真履責,堅決完成組織交給的各項工作任務;
二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律法規(guī)所規(guī)定的責任和義務,依法承擔相應的法律責任,接受政府職能部門的監(jiān)管和社會監(jiān)督;
三、保證在進貨時嚴格執(zhí)行進貨查驗制度,審驗供應商的經營資格,仔細驗明食品質量證明,確保購入食品質量合格;保證嚴格執(zhí)行進貨記錄制度,真實、全面、如實記錄購進食品的名稱、規(guī)格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容,同時定期查閱進貨記錄,并對進貨記錄保存2年以上;
四、保證嚴格執(zhí)行食品質量承諾和自檢制度,不出售不符合國家食品安全標準的食品,同時逐步加強自身的自檢能力和水平,對自檢中發(fā)現的問題食品一律停止銷售,并報轄區(qū)市場監(jiān)管局備案;
五、保證嚴格執(zhí)行食品退市制度,加強對所經營食品的管理,對自檢中發(fā)現的和媒體公布的問題食品,采取下架退市、食品召回、明示補救措施等手段;
六、保證定期對從業(yè)人員進行健康檢查,從業(yè)人員必須取得健康證明后,才能動從事食品經營活;
七、保證積極完善今后服務體系,妥善處理消費者投訴,接受消費者監(jiān)督。
承諾單位:
時間:
服務承諾書 空調售后服務承諾書篇六
我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 嚴格控制對產品性能的檢測,待產品被確認合格后再發(fā)貨安裝。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ① 技術保養(yǎng)維修手冊 ② 外購件說明書及制造廠家
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外出現故障,供方在接到通知后,維修人員在12小時內可達到現場并開始維修。
4、 服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于二次回訪調查用戶使用情況。
承諾人:xxx
服務承諾書 空調售后服務承諾書篇七
河南省奧威體育設施工程有限公司生產的所有場館木制地板質量符合中華人民共和國國家標準和企業(yè)標準。下述質量保證條款由奧威體育發(fā)布,保證我廠生產的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。
1、木地板項目質量保證期一年,正常情況下,油漆使用壽命可保證3-5年;籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下,使用壽命可長達20年;在網球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木制地板,在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下,使用壽命長達30年;但是運動木地板的實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護水平等一系列復雜因素,故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。
2、在十年之內提供零部件或補充材料,價格不超過本次中標價格。 3、接到客戶質量問題通知后,華中及華北地區(qū),我公司人員在二十四小時之內抵達現場,其他地區(qū)在七十二小時內抵達現場。
4、我們將定期對場地進行回訪,隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。 上述錯誤使用是指:
1、對室內某特定區(qū)域的地板超負荷使用。 2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當等導致的損壞,如地板接口處曲變、瓦變,水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。
承諾單位:河南省奧威體育設施工程有限公司(蓋章) 3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。 4、干燥季節(jié)因空氣濕度失衡,導致地板嚴重失水縮縫。 5、避免外部陽光局部照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。
服務承諾書 空調售后服務承諾書篇八
本公司積極響應中國獸藥協(xié)會發(fā)出的獸藥質量安全倡議,就獸藥質量安全承諾如下:
一、嚴格遵守相關法律法規(guī),牢固樹立“安全第一、優(yōu)質取勝”的思想,把獸藥產品質量安全作為企業(yè)的首要任務。強化企業(yè)內部管理,建立健全質量保障體系,絕不生產、銷售偽劣、假冒獸藥,自覺接受政府主管部門監(jiān)管。
二、建立并嚴格執(zhí)行產品質量追溯制度和產品召回制度。嚴格生產過程控制,實行全程監(jiān)管,嚴把產品質量安全關。發(fā)現產品存在質量問題,主動召回。
三、遵從市場公平競爭,不進行惡意競爭和壟斷行為。
四、保護消費者權益。如對我公司產品有異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理。需現場解決的,保證派出專業(yè)技術人員,并做到問題不解決,服務人員不撤離。對用戶反饋的質量問題,公司保證及時給用戶一個滿意答復。
誠信經營 質量立足
后羿集團自創(chuàng)業(yè)以來,就以“誠信經營,質量立足”為經營準則。歷經20多年的發(fā)展,誠信經營體現在了企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)。
第一,產品的研發(fā)環(huán)節(jié)。公司特別重視產品的研發(fā),從開始與大學合作研發(fā),不斷發(fā)展過程到現在逐步充實擁有的研發(fā)團隊:河南省天然獸藥工程技術研究中心、河南省博士后研發(fā)基地、河南省獸藥研究院士工作站。20xx年又與美國堪薩斯州立大學強強聯(lián)手,成立了聯(lián)合實驗室,致力于國際前沿技術及先進產品的開發(fā)。
第二,原料采購環(huán)節(jié)。集團采取集中統(tǒng)一的采購體制,由采購中心實施采購,并建立了嚴格的采購管理制度。對于原料藥采購既要有批量優(yōu)勢,更要求質量。
第三,質控環(huán)節(jié)。凡采購的原材料,在入庫前都要經過抽檢,凡是達不要求的原材料,一律不得入庫。雖有這樣那樣的`制約關系,但我們一直堅持以制度為準。凡未經質檢部門檢驗,不合格的,決不允許進入成品庫。
第四,生產環(huán)節(jié)。公司嚴格按照gmp要求進行生產,在生產過程中,公司先后引進先進管理技術,力求每個產品出廠后,均可查到產品信息。目前,公司參與了省局產品二維碼推廣項目試驗。將來公司生產的每一個產品,都有一個身份識別,為消費者了解產品提供了一個快捷的渠道。
第五,銷售與售后服務環(huán)節(jié)。公司銷售的產品,都有銷售記錄,可查產品去向。產品流通中有問題,公司會派售后服務人員解決。若有質量問題的產品,公司會主動召回。
第六,產品召回環(huán)節(jié)。凡召回的產品,除了用于改進研究外,其他一律報廢。公司將斥資建焚燒爐,用于報廢品的處理。
后羿集團靠著誠信經營和質量立足的行為準則在企業(yè)發(fā)展中取得了多種榮譽。我們會一如既往,為行業(yè)發(fā)展做出應有的貢獻。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3053412.html】