心得感悟是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得感悟，可是卻無從下手嗎？下面我給大家整理了一些心得感悟范文，希望能夠幫助到大家。
裝修業(yè)務(wù)員工作感悟篇一
第一段：引言（100字）
我曾在一家裝修公司擔任實習業(yè)務(wù)員，這段時間給我留下了深刻的印象。作為一名學(xué)生，這次實習不僅讓我了解到了裝修行業(yè)的細節(jié)，還讓我學(xué)到了許多實踐中的技巧和經(jīng)驗。在實習期間，我積極與客戶溝通，了解他們的需求并提供專業(yè)的建議。通過與同事們的合作，我鍛煉了自己的團隊合作能力。這次實習使我在裝修行業(yè)中展開了一段全新的旅程。
第二段：了解客戶需求（300字）
作為一名業(yè)務(wù)員，了解客戶的需求是非常重要的。我通過與客戶面對面溝通和電話交流的方式，詳細了解他們的期望和預(yù)算，并根據(jù)他們的特定要求制定相應(yīng)的方案。我發(fā)現(xiàn)，與客戶親密的交流有助于我們更好地理解他們的需求，從而提供更準確的建議。在處理復(fù)雜的裝修項目時，我學(xué)會了傾聽和發(fā)問，以確保我們與客戶的溝通暢通無阻，并為他們提供最佳的裝修解決方案。
第三段：專業(yè)建議（300字）
作為一名裝修業(yè)務(wù)員，我們的任務(wù)是不僅滿足客戶的需求，還要給出專業(yè)的建議。在實習期間，我學(xué)會了仔細觀察客戶的需求，并根據(jù)我的專業(yè)知識和經(jīng)驗提出合理的建議。有時，客戶可能對某些裝修細節(jié)不了解，我們作為業(yè)務(wù)員應(yīng)該向他們解釋并提供專業(yè)意見。例如，在選擇材料時，我們可以根據(jù)客戶的需求和預(yù)算推薦合適的選項，并解釋材料的優(yōu)缺點。通過給出專業(yè)的建議，我們可以提升客戶對公司的信任度，同時為他們提供最佳的裝修體驗。
第四段：團隊合作（200字）
在裝修公司里，團隊合作是非常重要的。實習期間，我意識到只有通過與同事們的合作才能更好地完成任務(wù)。我和同事們密切配合，共同解決了一些裝修項目中出現(xiàn)的困難。我們相互幫助、交流經(jīng)驗，并在項目的各個階段進行協(xié)作。團隊合作不僅提高了裝修項目的效率，還激發(fā)了我們的工作激情。通過與同事們的共同努力，在實習期間，我學(xué)會了如何與團隊成員合作，互相支持，共同完成目標。
第五段：心得體會（200字）
通過這次裝修業(yè)務(wù)員的實習，我獲取了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。我意識到作為一名業(yè)務(wù)員，溝通和理解客戶需求是成功的關(guān)鍵，必須傾聽客戶的意愿并提供專業(yè)的建議。與此同時，團隊合作和協(xié)作也是取得良好業(yè)績的必要條件。在未來，我將繼續(xù)努力提升自己的溝通能力和團隊合作能力，以在裝修行業(yè)中取得更大的成就。我相信，通過這次實習，我已經(jīng)為未來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。
裝修業(yè)務(wù)員工作感悟篇二
工作計劃網(wǎng)發(fā)布裝修業(yè)務(wù)員工作計劃怎么寫，更多裝修業(yè)務(wù)員工作計劃怎么寫相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考))
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設(shè)計跟進(8：40—9：00)
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)
5、回公司打電話(17：00—18：00)(u2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的`客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;su!
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
裝修業(yè)務(wù)員工作感悟篇三
在大學(xué)期間，為了提前積累一些實踐經(jīng)驗，我選擇了一份與自己專業(yè)相關(guān)的實習崗位——裝修業(yè)務(wù)員。這一經(jīng)歷讓我深刻地認識到了這個行業(yè)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，同時也讓我明白了什么樣的素質(zhì)和技能是成功的裝修業(yè)務(wù)員所必備的。在實習期間，我不斷探索和總結(jié)，積累了一些寶貴的經(jīng)驗。下面我將從學(xué)習溝通能力、把握客戶需求、規(guī)劃設(shè)計方案、解決問題能力以及待人處事等五個方面，談?wù)勛约旱膶嵙曅牡皿w會。
首先，學(xué)習良好的溝通能力是成為一名出色裝修業(yè)務(wù)員的基本要求。在這個行業(yè)中，良好的溝通能力可以幫助我們與客戶建立起信任和友好的關(guān)系，并更好地理解客戶的需求。在實習期間，我學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通。例如，與客戶交流時要傾聽并主動提問，了解他們的偏好和期望。另外，我學(xué)會了用簡潔、直接、清晰的語言表達自己的觀點和建議，從而更好地與客戶溝通和交流。通過這些實踐經(jīng)驗，我意識到溝通是一門藝術(shù)，只有不斷學(xué)習和實踐，才能成為一位優(yōu)秀的裝修業(yè)務(wù)員。
其次，準確把握客戶的需求是一個成功的裝修業(yè)務(wù)員必備的技能。在裝修過程中，客戶往往對自己的需求有一定的期待，而這些期望正是我們幫助他們實現(xiàn)的目標。在與客戶進行初次接觸時，我會仔細聆聽并做好記錄，以此確保我能夠準確地理解客戶的要求。當然，面對不同的客戶，他們的需求和預(yù)算都會有所不同，因此，我們需要靈活調(diào)整自己的策略和方案，以滿足客戶的特定需求。通過這樣的實踐，我明白了什么樣的想法和意見才能夠真正打動客戶，而這對于一個裝修業(yè)務(wù)員來說至關(guān)重要。
第三，規(guī)劃設(shè)計方案也是裝修業(yè)務(wù)員必備的能力之一。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)好的設(shè)計方案不僅需要考慮空間布局，還需要注意細節(jié)，使整個裝修方案更加完美。因此，我的第一步是了解和分析客戶的需求和現(xiàn)狀，并根據(jù)這些信息進行整體規(guī)劃和設(shè)計。例如，有些客戶希望在有限的空間中獲得最佳的儲存空間，而有些客戶則更看中裝飾效果。因此，我需要根據(jù)不同的客戶需求，設(shè)計出最適合他們的方案。同時，我也要注意考慮一些問題，比如燈光的布置、顏色的搭配等，以確保整個裝修方案的完美呈現(xiàn)。
解決問題能力也是一名優(yōu)秀的裝修業(yè)務(wù)員所必備的技能。在實習期間，我遇到了許多問題和挑戰(zhàn)，比如客戶對方案不滿意、材料供應(yīng)短缺等。在這些問題出現(xiàn)時，我第一時間采取了積極的行動，主動與客戶和供應(yīng)商溝通，解決問題。例如，在材料供應(yīng)短缺的情況下，我會立即與供應(yīng)商聯(lián)系，盡力協(xié)商解決辦法，確保工程的順利進行。通過這一系列的實踐，我的解決問題能力得到了顯著提升，我學(xué)會了積極主動地解決問題和處理突發(fā)狀況。
最后，待人處事是一個裝修業(yè)務(wù)員在工作中必不可少的素質(zhì)。在與客戶、供應(yīng)商和同事的接觸過程中，我發(fā)現(xiàn)友善、耐心、真誠的態(tài)度可以幫助我們建立良好的人際關(guān)系。這些人際關(guān)系不僅可以幫助我們更好地完成工作，還可以為我們打開更多的機會。因此，我在實習期間注重提升自己的待人處事能力，學(xué)會了善于溝通、寬容、尊重他人的做法，并將這些理念貫穿在與人交往的方方面面。
通過這段時間的實習，我深刻認識到了成為一名優(yōu)秀的裝修業(yè)務(wù)員所需要具備的素質(zhì)和技能。良好的溝通能力、準確把握客戶需求、規(guī)劃設(shè)計方案、解決問題能力以及待人處事，這些都是我們在實踐中要不斷探索和提升的方面。只有持續(xù)學(xué)習和實踐，才能成為一名出色的裝修業(yè)務(wù)員，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
裝修業(yè)務(wù)員工作感悟篇四
根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以xx潔具作為敲門磚，重點發(fā)展中高檔裝飾公司！
2.準備好資料和名片
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎(chǔ)上，進行上門拜訪，找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的可能性！對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設(shè)計師身上！
3.對已經(jīng)有的設(shè)計師名單，進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設(shè)計師！
4.對于設(shè)計師進行差別化分析：個性，愛好，設(shè)計和接單能力等，篩選有能力的設(shè)計師，再根據(jù)不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關(guān)系！
5.通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認識和熟悉的設(shè)計
6.將設(shè)計師進行分類：1）注重返點；2）注重設(shè)計效果；3）以上兩者兼顧的！
7.在合作中，與設(shè)計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。
8.優(yōu)化單點結(jié)算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結(jié)算到位，這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師，在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品。
9.對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產(chǎn)品的文化，設(shè)計理念、風格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們！
10.針對現(xiàn)在的小區(qū)了解xx小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設(shè)法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購。
11.與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要（在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助）。
12.裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。
裝修業(yè)務(wù)員工作感悟篇五
作為一個裝修業(yè)務(wù)員實習生，我在實習的這段時間里學(xué)到了很多關(guān)于裝修行業(yè)的知識和技巧，并且也深刻體會到了一個裝修業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備的素質(zhì)。通過實習，我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在這段時間里，我經(jīng)歷了困難和挑戰(zhàn)，但也取得了不小的成績。下面我將從實習收獲、實習技巧、職業(yè)規(guī)劃、成果分享和感悟體會五個方面來進行敘述。
首先，通過這次實習，我對裝修行業(yè)有了更加全面的了解。我了解到裝修行業(yè)需要具備廣泛的專業(yè)知識，涉及到建筑、材料、設(shè)計等方方面面。但同時，我也發(fā)現(xiàn)自己對于這些專業(yè)知識還存在很多不足，需要更加努力學(xué)習和提高。通過與老師和同事的交流，我學(xué)到了很多關(guān)于裝修行業(yè)的實際操作和技巧。在實際工作中，我深刻體會到了要具備豐富的專業(yè)知識和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。這次實習讓我認識到，只有通過不斷地學(xué)習和實踐，才能在這個行業(yè)中立足。
其次，我在實習過程中積累了一些實用的技巧。裝修業(yè)務(wù)員需要良好的溝通能力和交際技巧，因此我在實習中注重與客戶的溝通和交流。我學(xué)會了如何與客戶建立良好的關(guān)系，了解他們的需求并提供專業(yè)的建議。同時，我也學(xué)會了如何處理客戶的投訴和糾紛，以及如何解決各種疑難問題。這些技巧對我將來在裝修行業(yè)的工作中將會起到很大的幫助。我相信，只有通過不斷的實踐和總結(jié)，我才能成為一名優(yōu)秀的裝修業(yè)務(wù)員。
第三，這次實習讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。裝修行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)，我希望自己能在這個行業(yè)中發(fā)展出一片天地。通過這次實習，我深刻認識到自己對于裝修行業(yè)的熱愛和興趣。我希望能夠通過自己的努力和學(xué)習，成為一名裝修行業(yè)的專家，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我想通過不斷學(xué)習和提高，不斷完善自己的技能和能力，為行業(yè)的發(fā)展作出貢獻。
第四，我在實習中取得了一些成果，對于我的成長起到了積極的推動作用。在實習期間，我成功地與一些客戶建立了良好的合作關(guān)系，并為他們解決了一些實際的問題。我的努力得到了老師和客戶的一致好評。這些成果使我更加有信心和動力，繼續(xù)努力提高自己的能力和水平。
最后，通過這次實習，我有了更多的體會和感悟。在裝修行業(yè)工作是一項艱巨的任務(wù)，它需要我們具備堅定的意志和毅力，同時也要有一顆熱愛和責任心。我認為積極的態(tài)度和良好的人際關(guān)系是成為一名優(yōu)秀的裝修業(yè)務(wù)員的重要因素。與客戶的溝通和交流是解決問題的關(guān)鍵，只有通過不斷學(xué)習和提高自己的能力，才能更好地為客戶提供服務(wù)。
總的來說，通過這次裝修業(yè)務(wù)員實習，我不僅學(xué)到了很多關(guān)于裝修行業(yè)的知識和技巧，還明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我相信通過我不斷的努力和學(xué)習，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的裝修業(yè)務(wù)員。
裝修業(yè)務(wù)員工作感悟篇六
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的，來了實習一個月才正式工作的，在沒有來裝飾部工作以前，我是沒有過相關(guān)的裝修經(jīng)驗的，僅憑對裝修工作的熱情，而缺乏裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習設(shè)計理論知識，一邊去工地現(xiàn)場看著施工，遇到現(xiàn)場施工方面的難點和問題，我經(jīng)常請教李經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，取得了良好的效果，也使我感覺到受益匪淺。
在過去的一年里，主要做了以下的事情：
1、xx會所裝修的后期現(xiàn)場監(jiān)工，現(xiàn)場監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場協(xié)調(diào)，因為會所的裝修面積比較大，所以有很多需要協(xié)調(diào)的，雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地，剛開始沒有什么頭緒，但是在李經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下，還是順利的完成了此項任務(wù)，于5月30日將會所交付使用。
2、xx會所的地下室裝修工作，地下室裝修是在會所都裝完以后才開始裝修的，主要參與的還是現(xiàn)場監(jiān)工，處理一些現(xiàn)場的問題，協(xié)調(diào)下施工方的工期，對施工方的不足提出要求給予改正。
3、東海城售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作，主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個樣板房的裝飾、室外的路面、洗車房的安裝，以及交付使用以后的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。
4、xx會所和東海城售樓處使用后的維修工作，主要對后期使用出現(xiàn)的一些裝修問題和人為破壞，協(xié)調(diào)施工方過來進行維修和調(diào)換。
5、東海城小公寓4個戶型的cad施工圖和效果圖的工作。主要對4個戶型的方案設(shè)計，方案定下來后的cad施工圖繪畫，還有每個戶型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少做效果圖，所以起初做的圖很不理想，但是通過一段時間的練習和同事的幫助，后期做的效果圖還可以，雖然不是很好，但是還是比較理想吧，以后會更加努力，爭取做的更好。
6、東海城小公寓大廳的效果圖和cad施工圖，主要對小公寓大廳的方案設(shè)計和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫。
7、xx新物業(yè)前期的cad施工圖、效果圖，還有前期的隱蔽工程，主要對物業(yè)辦公室的方案設(shè)計，安排工人進場施工，協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工期，完成了前面的隱蔽工程。
8、金海城高層、別墅的cad水電圖的繪制，前期把高層所有戶型的插座、弱電、照明圖都做了出來，主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來做，這樣在進去施工裝修的時候就方便了很多，后來又到文登金海城的工地現(xiàn)場，去了做水電圖，一邊和張工交流著一邊做cad施工圖，這樣在有些問題上就很方便的解決了。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
因為熱愛自己的工作，所以必須要保持精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，
多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設(shè)計水平與現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
裝修業(yè)務(wù)員工作感悟篇七
時間：
地點：
二 實習目的與任務(wù)
實習目的：
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習奠定初步的知識。
3.通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 實習要求
嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習，不無故不參加實習，不遲到不早退，實習過程積極思考，積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實習形式
以跟班實習為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五 實習內(nèi)容
時間飛快，我的實習將要結(jié)束，實習充實了我的學(xué)習生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是學(xué)習設(shè)計和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于20xx年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長?！罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
3月3號，我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主，生產(chǎn)實習是學(xué)習的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performa invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6.下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)： 6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。 6.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。 6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認。
7. 驗貨 7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。 7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。 7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。
9.商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
裝修業(yè)務(wù)員工作感悟篇八
作為一名公司業(yè)務(wù)員，我現(xiàn)在將業(yè)務(wù)員實習報告總結(jié)如下。雖然一直不知道這份實習報告怎么寫，甚至一度想過去網(wǎng)上摘抄實習報告范文，但我最終還是決定自己親自動筆。也許寫得不好，但也算對得起自己的這段實習過程。
首先介紹一下我的實習單位：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。
我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。
其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看，也參考了部分同事的個人工作計劃，希望從他們的工作中掘取經(jīng)驗。通過一個星期的學(xué)習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短，經(jīng)驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
(3)市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。
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