總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì)、具體??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦上半年工作總結(jié) 一周工作總結(jié)大全篇一
大家晚上好!本周是新學(xué)期開(kāi)學(xué)第一周,寶貝們表現(xiàn)都很棒喲!很快就投入了幼兒園的生活,基本上都能按時(shí)來(lái)園,下午回去也會(huì)主動(dòng)跟老師再見(jiàn),本周我們班除了進(jìn)行主要的常規(guī)訓(xùn)練外,也進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)都能正常開(kāi)展與進(jìn)行,也非常感謝家長(zhǎng)們的信任、支持與配合!
溫馨提示:
1.幼兒手冊(cè)還沒(méi)有拿來(lái)交給老師的要及時(shí)拿來(lái)了哦
2.請(qǐng)各位家長(zhǎng)配合幼兒園幫助孩子剪指甲,整潔的入園,愉快的接受晨檢。
3.加強(qiáng)孩子生活衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng):保持環(huán)境衛(wèi)生和孩子的個(gè)人衛(wèi)生等,尤其是教育孩子不吃生、冷和不衛(wèi)生的劣質(zhì)食品。飯前便后要洗手,預(yù)防病從口入。
4.天氣多變,小朋友們很容易著涼生病,家長(zhǎng)們要及時(shí)的給寶貝們添減衣服哦!小朋友在活動(dòng)時(shí),冷熱時(shí)老師都會(huì)提醒小朋友們及時(shí)添減衣物。
最后祝家長(zhǎng)和寶貝們度過(guò)一個(gè)愉快的周末!收到請(qǐng)回復(fù)!謝謝大家!
最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦上半年工作總結(jié) 一周工作總結(jié)大全篇二
1、修改20xx年審計(jì)工作計(jì)劃。
2、建設(shè)公司后續(xù)跟蹤審計(jì)溝通階段。
3、人力資源部部門(mén)職能審計(jì)溝通階段。
4、建設(shè)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)溝通階段。
5、監(jiān)督工程建設(shè)項(xiàng)目及非工程類(lèi)招投標(biāo)活動(dòng)開(kāi)標(biāo)監(jiān)督等相關(guān)事宜4項(xiàng)。
6、監(jiān)督沙文園區(qū)的資產(chǎn)處置相關(guān)工作。
7、參與監(jiān)督集團(tuán)相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)及子公司涉及的重大項(xiàng)目的工程材料詢(xún)價(jià)工作。
8、監(jiān)督集團(tuán)新進(jìn)人員的招聘考評(píng)工作。
9、調(diào)整修改監(jiān)督管理辦法。
1、本周待審核的合同已審核完畢。
2、及時(shí)跟進(jìn)望達(dá)公司租賃合同糾紛案相關(guān)事宜。
3、及時(shí)跟進(jìn)望達(dá)公司沙文標(biāo)準(zhǔn)廠房一期一標(biāo)、一期二標(biāo)訴訟仲裁案相關(guān)事宜。
4、參加集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部召開(kāi)的.招標(biāo)文件討論會(huì)。
5、召開(kāi)集團(tuán)建設(shè)工程類(lèi)常年法律顧問(wèn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商。
6、召開(kāi)集團(tuán)金融類(lèi)常年法律顧問(wèn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商。
7、及時(shí)解決職能部門(mén)及各子集團(tuán)咨詢(xún)的法律問(wèn)題。
1、維護(hù)更新oa協(xié)同收發(fā)臺(tái)賬及重要事項(xiàng)提醒臺(tái)賬。
2、配合各職能部門(mén)、各子集團(tuán)對(duì)征求意見(jiàn)稿進(jìn)行討論并反饋相關(guān)意見(jiàn)。
3、進(jìn)行部門(mén)檔案整理工作。
最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦上半年工作總結(jié) 一周工作總結(jié)大全篇三
在新年的愉快氣氛里,我們迎來(lái)了新學(xué)期的學(xué)習(xí)生活。再次看到你們時(shí),你們的個(gè)子似乎高了一些,舉止也似乎成熟了一些。在經(jīng)歷了一個(gè)寒假后,你們?cè)谛聦W(xué)期第一周的表現(xiàn)可謂可圈可點(diǎn),老師感到非常欣慰。
我們的板報(bào)更新了一些欄目。我們?yōu)閯e具特色的右腦開(kāi)發(fā)課開(kāi)辟了一個(gè)欄目,同學(xué)們精心制作的小報(bào)呈現(xiàn)了這個(gè)課程的特點(diǎn),記錄了學(xué)習(xí)的收獲,也讓我們加深了對(duì)課程的理解,以后要借助這一版塊繼續(xù)你們的“頭腦風(fēng)暴”!
此外,根據(jù)語(yǔ)文教材第一單元的學(xué)習(xí)內(nèi)容,我們?cè)黾恿诵聶谀俊按禾焓窃?shī)”。同學(xué)們將收集的關(guān)于春天的詩(shī)詞散文制作成小報(bào),內(nèi)容詩(shī)意典雅,圖文并茂。
夏雨和錢(qián)涵蕊同學(xué)還通過(guò)小報(bào)介紹了自己的寒假生活,令人耳目一新。
陳宇恒同學(xué)和寧元同學(xué)將寒假期間制作的拼接模型放到了教室,引來(lái)了同學(xué)們的嘖嘖稱(chēng)贊。
本周同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度也十分認(rèn)真,從課堂表現(xiàn)到作業(yè)完成都令人感到滿(mǎn)意。這里挑選了陳宇恒、張智博、王怡、張朔明幾位同學(xué)的語(yǔ)文作業(yè),他們完成的非常完美,尤其是在老師作業(yè)要求之外,又主動(dòng)增加了一些內(nèi)容。
“一年之計(jì)在于春,剛起頭,有的是工夫,有的是希望”。我們還剛剛啟程,堅(jiān)持自己的目標(biāo)和夢(mèng)想,我們出發(fā)吧!
最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦上半年工作總結(jié) 一周工作總結(jié)大全篇四
不知不覺(jué)已經(jīng)是負(fù)責(zé)倆個(gè)星期的衛(wèi)生工作的值日組組長(zhǎng)了。在這兩個(gè)星期中,我們值日組的同學(xué)們堅(jiān)持付出,并一絲不茍的去對(duì)待衛(wèi)生打掃,最終都取得了不錯(cuò)的成果,拿到了分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì),真的應(yīng)了‘一分耕耘一分收貨’這句話(huà)。在此期間,我也收獲了很多東西,包括打掃衛(wèi)生與管理值日組的方法和心得體會(huì)。下頭就來(lái)和大家分享一下。
首先還是講講我們值日小組的打掃衛(wèi)生方法。我是把總的衛(wèi)生打掃分為兩大部分的.,分別是大體上的打掃與細(xì)節(jié)上的衛(wèi)生打掃。大體上的工作總體就是掃地與拖地,排桌子之類(lèi)的。在打掃衛(wèi)生時(shí)先做大體上的工作會(huì)使細(xì)節(jié)處更加明顯,至少我是這么認(rèn)為的。在處理完大體上的衛(wèi)生后,就要摳細(xì)節(jié)了。例如較難清理的黑板及窗戶(hù),再如教室四角的灰塵和各個(gè)衛(wèi)生死角的打掃,僅有做好了這些,才算是打掃衛(wèi)生的結(jié)束。最終還得要檢查,看看哪里有缺漏,用我的話(huà)來(lái)講,就是要做到比檢查人員還要細(xì)致,這樣才能讓他們無(wú)分可扣。
再者就是值日小組的管理。其實(shí)這方面我做的還是蠻簡(jiǎn)便的。排衛(wèi)生工作也是先按各個(gè)人喜歡的工作排或者以前做過(guò)的工作,因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn),所以我的組員們做起事情來(lái)也簡(jiǎn)便,唯一需要他們注意的點(diǎn)就是要等到全部人員的衛(wèi)生工作做好了他們才能走,也就是等打掃完和我檢查完。這樣做的原因是:如果哪位同學(xué)需要幫忙處理衛(wèi)生工作,我們值日組就能迅速找出人來(lái)幫忙或者快速解決衛(wèi)生問(wèn)題。獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)的分配上,也是先按照各個(gè)人自我的意愿來(lái)分配,然后才是值日組長(zhǎng)基于成員意愿進(jìn)行分配。民貴君輕,我認(rèn)為值日組能參考組員意愿進(jìn)行值日組的工作,才能把這個(gè)值日組經(jīng)營(yíng)下去并越做越好。
然后還是想講講體會(huì)。其實(shí),做這個(gè)值日組長(zhǎng),職責(zé)還是要比較重的。一個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生形象或是臉面,擔(dān)在肩上,僅有氣力夠大,才不會(huì)被擔(dān)子壓倒,我對(duì)此深有體會(huì)。其實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)分的分配才是最讓我為難的,每個(gè)值日小組的成員都在努力付出,我卻要拿25分來(lái)分配衡量他們的高低,雖然有值日的表現(xiàn)和同學(xué)們自我的意愿作為參考,但不狠下心來(lái)做真的難以分配。隨之痛苦而來(lái)的自然也是成長(zhǎng),在整個(gè)經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生值日小組的過(guò)程中,我既學(xué)會(huì)了怎樣打掃衛(wèi)生,怎樣管理小組,又學(xué)會(huì)了怎樣適當(dāng)處理與伙伴之間的關(guān)系與承擔(dān)職責(zé)。
最終還是想感激我們值日小組的同學(xué)們,多謝你們的付出,也期望我們能團(tuán)結(jié)一心,再創(chuàng)佳績(jī)!
最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦上半年工作總結(jié) 一周工作總結(jié)大全篇五
提供的關(guān)于工作總結(jié)的文章,希望對(duì)大家一定的幫助。更多關(guān)于
述職報(bào)告
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1 議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,回想一周的工作仿佛日子過(guò)了一整年。周一的事情像是發(fā)生了很久很久。實(shí)習(xí)生都散了,但小朋友還是很努力的做好日常工作,雖然下班及時(shí)。
喬米自西塘歸來(lái),就“支付寶”馬不停蹄地打了一周的電話(huà),從周日到周五,今天下午終于把事給辦了。這種精神真是令人敬佩不已。要向喬米學(xué)習(xí)這種持之以恒、堅(jiān)持不懈的精神。喬米做銷(xiāo)售絕對(duì)一把手。最后今天喬米語(yǔ)重心長(zhǎng)的跟我說(shuō)了一句總結(jié):同樣10點(diǎn)半給你打電話(huà),第一天睡了,第二天居然在喝酒。
飯局。自認(rèn)為要長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),不要連洗手間門(mén)往哪里開(kāi)都搞不清規(guī)律。其實(shí)飯局是個(gè)挺是非的事兒。不管您信不信,反正我信了。沒(méi)有免費(fèi)的午餐,警鐘長(zhǎng)鳴。該聽(tīng)聽(tīng),該說(shuō)說(shuō),該吃吃,該敬敬,該喝喝,該暈暈,該吐吐,該撤撤。如果不接觸,我想以后也不會(huì)怎么樣,頂多像我家老太太一樣吧;如果接觸了,以后也不會(huì)怎么樣。但嘗試卻是現(xiàn)在最該做的事,至于包裝自己不能急功近利。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷(xiāo)售》,將書(shū)中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺(jué)獲益很多,銷(xiāo)售的目的、溝通的方式、銷(xiāo)售前中后所應(yīng)注意的問(wèn)題,都讓我受益匪淺。
二、電話(huà)銷(xiāo)售
1、電話(huà)銷(xiāo)售的最終目的是約見(jiàn)。
2、感覺(jué)電話(huà)銷(xiāo)售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話(huà)術(shù),也是我要解決的一個(gè)問(wèn)題。
4、如何提問(wèn),把別人引入到我的銷(xiāo)售目的上去,尤其是在別
4 人不太愿意接受這種推銷(xiāo)電話(huà)時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話(huà)銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題,主要集中在:
1、電話(huà)一開(kāi)始就喜歡暴露我打電話(huà)的目的,一上來(lái)就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒(méi)有在開(kāi)始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽(tīng)下去。
這個(gè)學(xué)期又過(guò)去了,用時(shí)光飛逝來(lái)形容一點(diǎn)都不為過(guò)。下面是
第一周的工作結(jié)束了。我要求她們周五下午下班前把一周的工作總結(jié)給我e過(guò)來(lái)??催^(guò)之后,我很震驚。她們做的離我期望的差得太遠(yuǎn)。如果,打分的話(huà),滿(mǎn)分10分,一個(gè)打3分,一個(gè)打0.5分。這就是我的感覺(jué)。
工作任務(wù)我給她們寫(xiě)了,但沒(méi)有和她們解釋清楚,她們也沒(méi)有問(wèn)。雖然我說(shuō)了,有任何問(wèn)題都可以問(wèn),但她們沒(méi)有問(wèn)。她們每天從早晨到晚上,非常安靜地坐在計(jì)算機(jī)前,工作。七天完成的任務(wù),最多的那個(gè)我一上午就可以做完。另一個(gè)做的事情,我一個(gè)小時(shí)就可以完成。我當(dāng)初設(shè)想的偏差是50%,但現(xiàn)在看來(lái)能高達(dá)95%,我真的是沒(méi)有想到,所以我會(huì)用震驚來(lái)表達(dá)?;氐街袊?guó)還要經(jīng)歷一次又一次的culture shock!難怪有海龜回來(lái)一段時(shí)間后要去看心理醫(yī)生。
我招的這兩個(gè)人都是中國(guó)重點(diǎn)大學(xué)的畢業(yè)生,而且都有幾年的6 工作經(jīng)驗(yàn)。怎么會(huì)是這樣?我和老公講,老公說(shuō)這很正常。他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句名言:中國(guó)科學(xué)院的博士生們沒(méi)有科學(xué)精神。這一句看似笑話(huà)的話(huà),其實(shí)反映了一種工作文化。老公說(shuō),你要不停地、非常實(shí)際地去問(wèn),干得怎么樣了?你打算如何做這件事?做到哪里了?他說(shuō),在中國(guó)培養(yǎng)的這些人,主動(dòng)性、獨(dú)立性都非常差,而且非常不負(fù)責(zé)任。
說(shuō)說(shuō)我讓她們做的事情吧,很簡(jiǎn)單,追蹤國(guó)內(nèi)國(guó)際兒童圖書(shū)出版社,兒童圖書(shū)出版商的情況。學(xué)中文的負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)追蹤,學(xué)英文的負(fù)責(zé)國(guó)際追蹤。學(xué)英文的還是從中國(guó)培養(yǎng)外交官的學(xué)校畢業(yè)的,專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)。她們都做過(guò)圖書(shū)編輯。我實(shí)在弄不明白這么簡(jiǎn)單的事情,怎么會(huì)這樣?困惑!結(jié)果,國(guó)內(nèi)出版社只找了10家,且有5家是做成人圖書(shū)的出版社,我周一要問(wèn)一下,為什么要把成人圖書(shū)出版社列出來(lái)?國(guó)際的,只找了三家,寄給我兩家,沒(méi)有評(píng)價(jià),沒(méi)有整理,只是一個(gè)copypaste的東西。其實(shí)追蹤出版社出版商的情況,對(duì)她們自己了解這個(gè)行業(yè)是非常有好處的。
最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦上半年工作總結(jié) 一周工作總結(jié)大全篇六
無(wú)
1、繼續(xù)開(kāi)展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。車(chē)間繼續(xù)組織干部,分工包保,深入一線,全面仔細(xì)排查各干線光電纜及信號(hào)半自動(dòng)電纜徑路的安全隱患。
2、繼續(xù)開(kāi)展施工、防洪安全大檢查活動(dòng)。車(chē)間結(jié)合汛前防洪安全大檢查活動(dòng),對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危險(xiǎn)處所進(jìn)行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
上周檢查中,車(chē)間干部累計(jì)下現(xiàn)場(chǎng)61人次,檢查班組15個(gè),盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個(gè),發(fā)現(xiàn)解決各類(lèi)問(wèn)題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實(shí)、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全責(zé)任意識(shí)等方面的隱患和問(wèn)題。
車(chē)間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車(chē)間累計(jì)檢查施工地點(diǎn)13處,車(chē)間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)各施工地點(diǎn)的光電纜安全檢查,重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問(wèn)題,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工配合制度和紀(jì)律的管理,全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。
上周,車(chē)間按時(shí)進(jìn)行應(yīng)急傳圖試驗(yàn),傳送靜圖9幅,傳送動(dòng)圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
目前,車(chē)間在建施工項(xiàng)目22項(xiàng)。車(chē)間繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)工程施工點(diǎn)位進(jìn)行跟蹤盯控檢查,強(qiáng)化對(duì)施工配合的管理和組織,重點(diǎn)處所加強(qiáng)配合,確保通信大通道的安全暢通。
上周,天津車(chē)間各電報(bào)所、電話(huà)所繼續(xù)認(rèn)真做好電報(bào)受理、投遞以及電話(huà)所窗口服務(wù)工作,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
上周,車(chē)間繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無(wú)線班組作業(yè)及值班紀(jì)律的`盯控檢查,不斷強(qiáng)化無(wú)線作業(yè)水平。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車(chē)廣播設(shè)備的出入庫(kù)檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車(chē)廣播需要。
上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患,及時(shí)處理,及時(shí)克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運(yùn)用。
上周,車(chē)間繼續(xù)深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),車(chē)間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認(rèn)真開(kāi)展“加強(qiáng)干線光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)、施工防洪安全大檢查等活動(dòng),車(chē)間與班組共同努力,查漏補(bǔ)缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運(yùn)用。
1、開(kāi)展好“加強(qiáng)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競(jìng)賽活動(dòng)。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會(huì)議設(shè)備保障。
最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦上半年工作總結(jié) 一周工作總結(jié)大全篇七
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這一周的工作總?cè)缦拢?/p>
1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺(tái)的工作比較瑣碎,接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話(huà),收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺(jué)自己根本就不能把自己的工作做好。
有的時(shí)候雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總,我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,端正自己的對(duì)工作的態(tài)度。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。
總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。特別對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語(yǔ)水品,有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開(kāi)口講英語(yǔ),所以當(dāng)接到外籍客人打來(lái)的電話(huà)或者是外籍客人來(lái)訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過(guò)中我的加強(qiáng)自己的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
1、現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過(guò)ceo峰會(huì)的鍛煉,對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問(wèn)題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
在這一周的工作中,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。感謝同事對(duì)于我工作的幫助與支持,讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。
上周在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。
有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)??蛻?hù)來(lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話(huà)技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的`為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這將近三個(gè)月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等,提高自己專(zhuān)業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在今后,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦上半年工作總結(jié) 一周工作總結(jié)大全篇八
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷(xiāo)售》,將書(shū)中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺(jué)獲益很多,銷(xiāo)售的目的、溝通的方式、銷(xiāo)售前中后所應(yīng)注意的問(wèn)題,都讓我受益匪淺。
二、電話(huà)銷(xiāo)售
1、電話(huà)銷(xiāo)售的最終目的是約見(jiàn)。
2、感覺(jué)電話(huà)銷(xiāo)售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話(huà)術(shù),也是我要解決的一個(gè)問(wèn)題。
4、如何提問(wèn),把別人引入到我的銷(xiāo)售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷(xiāo)電話(huà)時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話(huà)銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題,主要集中在:
1、電話(huà)一開(kāi)始就喜歡暴露我打電話(huà)的目的,一上來(lái)就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒(méi)有在開(kāi)始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽(tīng)下去。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒(méi)有找到打電話(huà)的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺(jué),如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺(jué)自己這次最大的問(wèn)題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒(méi)有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶(hù)提問(wèn)時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對(duì)客戶(hù)反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒(méi)有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)間。
2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門(mén)的高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì)。
總結(jié)一下,感覺(jué)最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng),以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開(kāi)心共事,合作愉快!
最新鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦上半年工作總結(jié) 一周工作總結(jié)大全篇九
1、學(xué)習(xí)方面:每天早晨,七點(diǎn)二十分左右各班學(xué)生基本上都能到齊。大部分學(xué)生能夠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),教室里無(wú)追跑、打鬧現(xiàn)象發(fā)生,校園里秩序井然,學(xué)習(xí)氛圍濃厚。學(xué)風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn)。表現(xiàn)較好的班級(jí)是:六年級(jí)。這和老師們辛勤的工作是分不開(kāi)的。各班應(yīng)充分利用好早讀時(shí)間。
2、紀(jì)律方面:上早操各班隊(duì)列整齊、步伐一致,呼號(hào)響亮。課間在樓道內(nèi)和校園內(nèi)跑動(dòng)的同學(xué)較多。我們應(yīng)該始終有一種安全防范意識(shí),警鐘長(zhǎng)鳴,方能防患于未然。同學(xué)們?cè)跇堑纼?nèi)跑動(dòng)容易撞到別人,使自己和別人受到傷害,希望班主任老師及時(shí)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在樓內(nèi)走路要輕聲慢步,營(yíng)造安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、衛(wèi)生方面:我校各班室內(nèi)室外環(huán)境衛(wèi)生打掃得比較干凈,但亂扔紙屑和其他垃圾的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,部分教室的衛(wèi)生工具擺放凌亂。
以上就是這周的工作總結(jié)。
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