對某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
安全運(yùn)營部門 衛(wèi)生服務(wù)中心安全生產(chǎn)工作總結(jié)大全篇一
根據(jù)責(zé)任狀要求，我中心成立了疾控中心安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，由郝海峰主任直接分管安全生產(chǎn)工作，同時(shí)建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了工作計(jì)劃安排，定期對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查。
1.針對上級(jí)部門防治各類傳染病的.要求，我中心本著合理應(yīng)用衛(wèi)生資源和適宜技術(shù)，對人員、藥品儲(chǔ)備工作進(jìn)行了妥善部署，并對工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能和自我防護(hù)培訓(xùn)。以人的健康為中心，以家庭為單位，以社區(qū)為范圍，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點(diǎn)，以滿足社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)需求為目的開展"六位一體"服務(wù)。
2.繼續(xù)做好各種傳染病防控工作，加強(qiáng)對疫苗使用的規(guī)劃管理，確保科學(xué)、規(guī)范的開展疫苗接種工作，有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機(jī)構(gòu)繼續(xù)加強(qiáng)督導(dǎo)，對在園兒童進(jìn)行逐一查驗(yàn)預(yù)防接種本，做好各種疫苗的查漏補(bǔ)種工作落實(shí)各項(xiàng)防控措施。真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理，發(fā)現(xiàn)疫情果斷采取有效措施加以控制，防止疫情擴(kuò)散、蔓延。
3.開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，對全中心人員尤其是劇毒化學(xué)藥品管理人員進(jìn)行了安全教育及相關(guān)的政策法律、法規(guī)傳教育。中心安全生產(chǎn)管理委員會(huì)通過組織開展"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)，結(jié)合相關(guān)案例，組織職工對安全生產(chǎn)進(jìn)行討論與學(xué)習(xí)。
4.消防安全方面，積極配合物業(yè)，完善消防管理制度，加強(qiáng)消防安全職責(zé)的學(xué)習(xí)，提高全體工作人員安全意識(shí)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)杜絕，及時(shí)整改。
安全運(yùn)營部門 衛(wèi)生服務(wù)中心安全生產(chǎn)工作總結(jié)大全篇二
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的2020年發(fā)電中心安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
1、截止到xx年12月25日，中心完成發(fā)電量17823.19萬kwh，上網(wǎng)電量17377.61萬kwh，綜合廠用電率2.53%，上網(wǎng)電量合格率99.98%。
2、安全指標(biāo)完成情況：
截止到xx年12月30日，未發(fā)生輕傷以上人生、設(shè)備事故。
1、建立建全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。中心按照《中華人民共和國安全法》和《電業(yè)安全工作規(guī)程》等國家法律法規(guī)和公司的有關(guān)文件精神，編制并完善了中心的安全規(guī)章制度和《富流灘事故預(yù)案匯編》、《富流灘事故案例分析匯編》等，進(jìn)一步規(guī)范完善了中心的安全生產(chǎn)管理工作，同時(shí)更增強(qiáng)中心全體職工對安全生產(chǎn)工作的積極性和責(zé)任感。
2、嚴(yán)格執(zhí)行安全會(huì)議制度和檢查制度。今年以來，中心嚴(yán)格執(zhí)行每月“安全生產(chǎn)例會(huì)”，每月的安全自查制度以及每天生產(chǎn)管理人員上午和下午的兩次安全巡檢制度。每月“安全生產(chǎn)例會(huì)”重點(diǎn)分析檢查上月存在的安全隱患缺陷、生產(chǎn)技經(jīng)指標(biāo)、存在問題的落實(shí)情況，安排布置下月的安全工作。每月的安全自查重點(diǎn)檢查本月安全生產(chǎn)與設(shè)備的缺陷、隱患，工作環(huán)境管理的情況。每天上下午的巡檢重點(diǎn)檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的安全狀況。此項(xiàng)工作的開展，有力的保證了中心全年安全工作的穩(wěn)步發(fā)展。
3、按照國家電業(yè)安全工作規(guī)程，中心在生產(chǎn)廠區(qū)完善并整改了安全標(biāo)志標(biāo)識(shí)和安全警示線以及消防系統(tǒng)的整改；設(shè)備方面完成了2#機(jī)大修以及2b主變大修，母差保護(hù)的改造和xx年的冬春季檢修等消除了設(shè)備上的缺陷隱患提高了設(shè)備的安全可靠運(yùn)行。有力地保證了中心全年安全生產(chǎn)任務(wù)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)檢查和事故隱患排查整改制度，及時(shí)消除事故隱患。今年以來，我中心堅(jiān)持每月開展一次安全自查的活動(dòng)，對本月安全情況及隱患進(jìn)行排查，對管理制度、管理思想、安全設(shè)施、安全防護(hù)、電氣機(jī)械設(shè)備、勞動(dòng)防護(hù)用品使用、持證上崗、事故處理等方面進(jìn)行檢查，不留死角。同時(shí)，為強(qiáng)化隱患檢查和整改力度，中心加大隱患整改力度，及時(shí)消除安全隱患。有力地推動(dòng)了安全工作的全面開展，為中心安全生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
5、為提高生產(chǎn)運(yùn)行人員的事故處理能力，中心對所有生產(chǎn)運(yùn)行人員對《新安規(guī)》、《富流灘事故預(yù)案匯編》、《富流灘事故案例分析匯編》、《防洪預(yù)案》、《消防預(yù)案》等進(jìn)行了培訓(xùn)與事故演練，進(jìn)一步提高了各生產(chǎn)人員的事故處理能力。
6、認(rèn)真組織開展“百日安全生產(chǎn)”和“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)。為使活動(dòng)開展得扎實(shí)有效，中心成立了以經(jīng)理為組長，各部門負(fù)責(zé)人和管理人員以及各班班長為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，中心經(jīng)理陳明同志對開展活動(dòng)內(nèi)容做出了詳細(xì)安排和周密部署?；顒?dòng)期間，懸掛標(biāo)語條幅；刊登版報(bào)；中心對新入廠的員工進(jìn)行了三級(jí)安全教育培訓(xùn)；組織安全專項(xiàng)檢查4次?；顒?dòng)期間，共查出安全隱患30多條，以及各種事故預(yù)案的培訓(xùn)還進(jìn)行了防洪演練等各種安全活動(dòng)。
1、一些員工安全操作意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，安全管理制度還需進(jìn)一步完善加強(qiáng)。
2、對外部安全環(huán)境存在協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理不到位的現(xiàn)象，需要繼續(xù)加強(qiáng)外部安全環(huán)境的'安全管理。
3、全員參與“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的積極性還需進(jìn)一步提高。
1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安全工作規(guī)程，全面落實(shí)安全生產(chǎn)與設(shè)備安全、生產(chǎn)工作環(huán)境管理辦法制度，切實(shí)抓好現(xiàn)場安全管理工作。
2、加強(qiáng)各科室對安全工作責(zé)任的落實(shí)、考核和監(jiān)管力度以及中心周邊環(huán)境的安全管理措施。
3、按照安全文明施工管理辦法，加強(qiáng)檢修維護(hù)工作的安全管理問題。
4、加強(qiáng)設(shè)備的安全運(yùn)行管理工作，完善設(shè)備的點(diǎn)檢工作。
5、加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，繼續(xù)完善各種預(yù)案、設(shè)備的操作培訓(xùn)。
在當(dāng)前中心安全形勢極為嚴(yán)竣的形勢下，我中心將深刻檢查我們在安全管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，不斷加強(qiáng)和完善各項(xiàng)安全管理制度和措施，學(xué)習(xí)先進(jìn)、克服不足，以提高我們的安全管理水平，不斷強(qiáng)化現(xiàn)場安全監(jiān)管力度和隱患排查力度，采取更加切實(shí)有效的措施，進(jìn)一步做好施工現(xiàn)場安全管理，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
安全運(yùn)營部門 衛(wèi)生服務(wù)中心安全生產(chǎn)工作總結(jié)大全篇三
20__年已接近年終，我廠今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落?；仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出。在公司及廠經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理，落實(shí)管理職責(zé)制，貫徹實(shí)施績效考核，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步。
一、生產(chǎn)管理工作
1、協(xié)調(diào)生產(chǎn)，合理調(diào)度。
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)狀況制定季度物資采購計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃，平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料，合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。今年1-11月份共制備生產(chǎn)。在充分保證了原料供應(yīng)狀況下，共組裝生產(chǎn)。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場工藝查證。
生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證，是保證生產(chǎn)規(guī)范和醫(yī)療體系標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn)，在生產(chǎn)過程中力求對工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)。生產(chǎn)管理部在過去的一年里，配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)明工藝紀(jì)律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
3、認(rèn)真上報(bào)各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多，從每一天的產(chǎn)銷存日報(bào)到周報(bào)、產(chǎn)銷存月報(bào)、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表、季報(bào)表、季度物資計(jì)劃等等，此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。每一份報(bào)表都要求及時(shí)準(zhǔn)確無誤、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，為我廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。
4、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺(tái)帳
批生產(chǎn)記錄是為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性，生產(chǎn)管理部對每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對和審核，并對審核過程中發(fā)現(xiàn)的種.種問題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。建立、完善包括銷售明細(xì)、能源消耗明細(xì)、庫存等相關(guān)生產(chǎn)記錄臺(tái)帳，即時(shí)掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
5、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫。
實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫存狀況，保證產(chǎn)品的庫存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫存狀況，認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù)，與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至11月份共辦理完成。
存在問題
1、因本部門人員配置不夠，致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場管理的頻次不足，生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠，缺少了解和學(xué)習(xí)，未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證，今后將在這方面加倍努力。
2、對公司“三化”工程認(rèn)識(shí)不足，未能將“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理很好地實(shí)施。
二、明年工作計(jì)劃
1、使現(xiàn)場管理向縱深發(fā)展，克服現(xiàn)場管理深入不夠，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，解決生產(chǎn)實(shí)際問題。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理。
3、與生產(chǎn)車間、采購供應(yīng)部等部門加強(qiáng)溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)指令，物資計(jì)劃等。
4、根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存狀況，認(rèn)真搞好產(chǎn)銷銜接工作。
5、將在“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索。
安全運(yùn)營部門 衛(wèi)生服務(wù)中心安全生產(chǎn)工作總結(jié)大全篇四
醫(yī)療質(zhì)量是一個(gè)醫(yī)院生存發(fā)展的根本，是一個(gè)醫(yī)院水平高低體現(xiàn)，醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)重要方面。一年來，我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神，投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，廣開醫(yī)療市場，積極參與市場競爭。堅(jiān)持以病人為中心，一切為病人服務(wù)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)，提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
一、切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真開展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門診醫(yī)師，合理安排工作時(shí)間，堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開診，保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開透明制度，住院病人實(shí)行一日一清單制度，病人可以隨時(shí)查詢藥品價(jià)格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況，深受病人的好評(píng)。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進(jìn)行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。
成立xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組，加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，對病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案，以落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，確保獎(jiǎng)懲到位，對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報(bào)批評(píng)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不定期舉行各級(jí)各類人員三基考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識(shí)水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評(píng)定，并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了相關(guān)的管理制度及考核細(xì)則，并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件。
五、強(qiáng)化安全措施，確保醫(yī)院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場所重點(diǎn)檢查(如藥庫、門診、病房等)，對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
安全運(yùn)營部門 衛(wèi)生服務(wù)中心安全生產(chǎn)工作總結(jié)大全篇五
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的呼叫中心安全工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
為進(jìn)一步做好96777呼叫中心生產(chǎn)管理工作，切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，呼叫中心把安全工作列入重要議事日程，由科室主任直接抓，科室副主任具體抓，、各客服分隊(duì)及現(xiàn)場安全員具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施，全面深入地開展呼叫中心的安全生產(chǎn)管理工作，形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
根據(jù)公司、分公司、信息管理部的要求，建立健全了安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，分工明確，科室主任負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安全工作，科室副主任主抓工程的安全生產(chǎn)工作。呼叫中心設(shè)專職安全員，全面監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)，各客服分隊(duì)設(shè)置了義務(wù)安全員，及時(shí)了解和反饋日常工作中發(fā)現(xiàn)的安全信息。根據(jù)呼叫中心工作開展的特點(diǎn)，合理編制了安全生產(chǎn)制度及各項(xiàng)保證措施。組織落實(shí)了安全生產(chǎn)體系的建設(shè)，為呼叫中心的安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的體制和組織保證，為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。
1、建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由科室主任負(fù)責(zé)，將安全生產(chǎn)工作列入各客服分隊(duì)的目標(biāo)考核內(nèi)容中，定期進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。呼叫中心與各客服分隊(duì)層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對員工及分隊(duì)年終考核的重要內(nèi)容之一，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善呼叫中心安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度。建立健全呼叫中心安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全生產(chǎn)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全生產(chǎn)管理制度。
4、建立項(xiàng)目安全事故處置預(yù)案制度。呼叫中心建立事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全事故處理應(yīng)急預(yù)案制度。
由于各客服分隊(duì)的坐席代表來自不同的地方，多為年輕女員工，給呼叫中心的安全生產(chǎn)管理工作帶來了一定的難度。為此，呼叫中心安全人員在每次交接班會(huì)議以前，了解當(dāng)前安全信息和各規(guī)程制度的更新，使每位員工明白各種操作規(guī)程及規(guī)范要求，做到規(guī)范工作安全生產(chǎn)，為安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。其次，組織現(xiàn)場安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其明白各項(xiàng)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定及操作要求，提高安全管理人員的政策理論水平，強(qiáng)化其責(zé)任心。
安全生產(chǎn)教育工作不是可有可無的一門工作，是呼叫中心安全生產(chǎn)工作最重要的一部分，我們安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想是“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”。因此，安全生產(chǎn)教育工作是“預(yù)防為主”的前提。在安全生產(chǎn)教育工作為，我們不只停留在會(huì)上講，書上學(xué)，還應(yīng)具體落實(shí)到施工當(dāng)中去，半年來，呼叫中心在宣傳教育上花了不少心思，根據(jù)呼叫中心人員及環(huán)境特點(diǎn)，在呼叫中心工作區(qū)及休息區(qū)合理位置設(shè)立標(biāo)志標(biāo)牌。使員工在工作的.過程當(dāng)中即能受到教育，同時(shí)也給大家一種警示，從根本上預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。
呼叫中心根據(jù)不同時(shí)期的安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)的不同，組織相關(guān)人員對安全生產(chǎn)重點(diǎn)部位進(jìn)行系統(tǒng)的檢查，對查出的安全隱患點(diǎn)派人跟蹤在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改，并在每次交接班會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對于嚴(yán)重的安全隱患，要求各客服分隊(duì)隊(duì)長必須到場親自監(jiān)督，直到整改完畢后上報(bào)科室，由科室安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收整改成果。xx年上半年度，呼叫中心分別制定了《呼叫中心機(jī)房防火制度》、《呼叫中心備勤室防火制度》、《呼叫中心宿舍防火制度》、《呼叫中心辦公室防火制度》、《呼叫中心宿舍管理制度》、《呼叫中心晚間歸寢管理辦法》共6項(xiàng)管理制度，《呼叫中心大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案》、《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《呼叫中心應(yīng)急疏散演練方案》共3項(xiàng)緊急方案，并通過sms系統(tǒng)錄入風(fēng)險(xiǎn)17條，提出安全生產(chǎn)開展合理化建議24條。
根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求，進(jìn)人工作間必須配戴工作證，定期制作教育宣傳安全生產(chǎn)工作理念的板報(bào)，及時(shí)清點(diǎn)呼叫中心的消防用品數(shù)目、位置并熟練使用方法，現(xiàn)場抽查，防護(hù)用品的普及率，做好全員培訓(xùn)做到人人知曉。為有效地預(yù)防各類事故的發(fā)生，對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的安全事故能夠快速有效的搶險(xiǎn)，項(xiàng)目部根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求及業(yè)主要求，編制了《呼叫中心大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案》、《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《呼叫中心應(yīng)急疏散演練方案》共3項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
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安全運(yùn)營部門 衛(wèi)生服務(wù)中心安全生產(chǎn)工作總結(jié)大全篇六
強(qiáng)化學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)、構(gòu)建學(xué)校安全網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，分工負(fù)責(zé)，任務(wù)到人，層層建立崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制。做到時(shí)時(shí)、處處、事事的安全工作有專人負(fù)責(zé)，以保證安全工作萬無一失，杜絕安全事故。
1、建立學(xué)校安全制度。學(xué)校建立以馬勝利校長為組長的安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xx小學(xué)安全實(shí)施方案》、《xx小學(xué)安全工作計(jì)劃》。為了及時(shí)快捷地開展工作，學(xué)校成立了現(xiàn)場指揮組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、事故調(diào)查組、搶救組等臨時(shí)性機(jī)構(gòu)。并且每學(xué)期都進(jìn)行緊急疏散的預(yù)演，收到良好的效果，為預(yù)防突發(fā)事件緊急疏散奠定基礎(chǔ)。
2、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、值班、防火安全管理、體檢日報(bào)等規(guī)章制度。嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期（日）私自帶學(xué)生外出，對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
3、簽訂責(zé)任書。學(xué)校對班主任及任課教師明確各自的崗位職責(zé)，并與每位教師簽訂《安全責(zé)任書》，增強(qiáng)了安全工作責(zé)任感。學(xué)校在學(xué)期初與學(xué)生家長明確學(xué)生安全責(zé)任意識(shí)，明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。充分利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防火、防震、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用周一升旗活動(dòng)時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)，提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。積極配合相關(guān)部門關(guān)于甲型h1n1流感的宣傳、防控工作。
由于制度過硬、措施得力、方法恰當(dāng)，我校沒有一起安全事故發(fā)生，全校師生安全意識(shí)濃厚。但是，安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，我們只有從講政治的高度認(rèn)識(shí)并做好這一工作，其他各項(xiàng)工作才有保障，也才能為學(xué)校教育撐起一片藍(lán)天！！
安全運(yùn)營部門 衛(wèi)生服務(wù)中心安全生產(chǎn)工作總結(jié)大全篇七
1、圍繞“防災(zāi)減災(zāi)日”開展“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周活動(dòng)”。 5月7日至5月13日為“防災(zāi)減災(zāi)宣傳周”。我校根據(jù)上級(jí)的要求，各個(gè)班級(jí)都能上好一堂防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)教育課。結(jié)合安全教育課程，有針對性的開展防雷電、防洪水、防溺水等教育，宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)；學(xué)校掛出宣傳橫幅，出了一期宣傳欄，并在各班級(jí)板報(bào)中開辟專欄，宣傳普及防災(zāi)減災(zāi)有關(guān)法律法規(guī)和防災(zāi)避險(xiǎn)、自救互救基本知識(shí)。5月12日我校開展一次安全演練。通過演練提高了廣大師生的避險(xiǎn)能力。
2、5月15日我校還邀請五里派出所所長為為廣大師生普法講座，通過講座增強(qiáng)了廣大師生的法律意識(shí)。
3、上下樓梯教育
在排查中，我們發(fā)現(xiàn)危及師生人身安全的有：下課學(xué)校上下樓梯，雖經(jīng)常教育，仍有部分學(xué)生擁擠或追逐狂奔，這樣有可能造成學(xué)生摔傷和踩傷，我們就召開教師會(huì)，讓上課的教師下課或上課晚走早到在樓梯口、走廊上維持秩序進(jìn)行值班，追查教育不守紀(jì)學(xué)生，效果很好。
4、防溺水教育
據(jù)師生反映，學(xué)校檢查，與我校距離有許多建筑取土留下的深水塘，存在安全隱患，學(xué)校全體教師在每日的晨會(huì)教育中，講明道理，要求學(xué)生互相監(jiān)督，并與家長座談，要求家長配合學(xué)校教育，學(xué)校根據(jù)季節(jié)的變化，制定強(qiáng)有力的措施，有預(yù)見性的對學(xué)生進(jìn)行安全教育，嚴(yán)禁學(xué)生擅自到江湖、池塘、水庫等水域游泳或游玩，防止溺水死亡事故的發(fā)生，經(jīng)過經(jīng)常性的教育，學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
5、安全常規(guī)教育
學(xué)校充分利用板報(bào)宣傳欄、晨會(huì)、班會(huì)、國旗下講話、上下午放學(xué)前等渠道，幫助學(xué)生確立安全意識(shí)，嚴(yán)格課間、午間活動(dòng)，盡可能地杜絕追逐、打鬧現(xiàn)象，規(guī)范自主行為。堅(jiān)持每節(jié)課點(diǎn)名制度,發(fā)現(xiàn)缺席的學(xué)生,任課老師應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)按程序上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)查明原因；加強(qiáng)對學(xué)生校外行為的安全教育與引導(dǎo)，做到不玩火、不玩水、不玩電、不玩車。
防范勝于救空，責(zé)任重于泰山，我校將進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作，查漏補(bǔ)缺，把安全工作搞好，為教學(xué)服好務(wù)。
六月份工作：
1、 召開安全例會(huì)
2、 防溺水安全教育
3、 交通安全教育
4、 校舍安全隱患排查
本月來我校的'安全工作認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“珍愛生命，安全第一”的意識(shí)，把加強(qiáng)安全工作擺到首要位置，強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)，積極防范各類校園安全事故的發(fā)生。
一、加強(qiáng)防范，提高認(rèn)識(shí)
認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)中小學(xué)幼兒園安全管理辦法，切實(shí)做好學(xué)校安全工作的通知》，不斷提高全體師生的安全意識(shí)，落實(shí)好安全工作的有關(guān)規(guī)定。
二、落實(shí)措施，防范未然
（1）加強(qiáng)校舍安全檢查。定期組織校舍安全檢查，每月一次總結(jié)，遇到特殊天氣隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)匯報(bào)排除。每個(gè)教師都有主人翁的思想，保持高度警惕，關(guān)心校產(chǎn)校舍及其它設(shè)施安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。加大教師住校值班制度的督查力度,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
（2）加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施安全檢查。電器、教具使用前進(jìn)行安全檢查，如有故障及時(shí)排除。
（3）加強(qiáng)交通安全教育。把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為每天例會(huì)的必講內(nèi)容；值日教師切實(shí)執(zhí)行學(xué)校按時(shí)清校的規(guī)定，等學(xué)生全部離校后方可回家；認(rèn)真落實(shí)路隊(duì)制度，加強(qiáng)路隊(duì)管理。
范自主行為。堅(jiān)持每節(jié)課點(diǎn)名制度,發(fā)現(xiàn)缺席的學(xué)生,任課老師應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)按程序上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)查明原因；加強(qiáng)對學(xué)生校外行為的安全教育與引導(dǎo)。
（5）、落實(shí)門衛(wèi)制度。每天安排教師值勤，上課鈴響鎖上大門，進(jìn)校人員進(jìn)行登記。
（6）、抓好應(yīng)急演練。為了進(jìn)一步提高全校師生的防震減災(zāi)意識(shí)和應(yīng)急意識(shí)，讓學(xué)生掌握基本的防震避震知識(shí)和技能，增強(qiáng)師生的應(yīng)急疏散能力和安全意識(shí)，最大限度地減輕地震等災(zāi)害造成的損失，我校于2017年5月12日下午舉行了應(yīng)急疏散演練，由于認(rèn)真組織，收到了預(yù)期的效果。
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