心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。
項目管理手冊的心得體會 項目管理手冊編寫心得體會篇一
項目管理手冊是項目管理過程中的重要文檔，它為項目團隊提供了一個總結(jié)和規(guī)范項目管理流程的指南。在我參與編寫項目管理手冊的過程中，我深刻體會到了它的重要性和編寫要點。下面我將分享我在編寫項目管理手冊時的心得體會。
首先，編寫項目管理手冊需要全面了解項目背景和目標(biāo)。在編寫手冊之前，我們首先要對項目的背景和目標(biāo)進行全面了解。只有明確了項目的背景和目標(biāo)，我們才能更好地制定相應(yīng)的管理流程和指導(dǎo)原則。同時，了解項目的背景和目標(biāo)還可以幫助我們更好地直面項目相關(guān)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，從而減少項目風(fēng)險，提高項目成功的概率。
其次，編寫項目管理手冊需要明確和細化項目管理流程。項目管理流程是項目管理手冊的核心部分，它包括項目啟動、項目規(guī)劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)控和項目收尾等各個階段的具體步驟和要求。在編寫項目管理流程時，我們要根據(jù)項目的特點和需求進行合理的調(diào)整和細化，并結(jié)合項目管理的最佳實踐來制定相應(yīng)的流程。同時，我們還要注重流程的條理性和可操作性，使項目團隊能夠清晰地理解和遵守管理流程。
第三，編寫項目管理手冊需要與項目團隊進行充分的溝通和協(xié)作。項目管理手冊不是項目經(jīng)理一個人的事情，它應(yīng)該是項目團隊共同努力的結(jié)果。在編寫手冊之前，我與項目團隊成員進行了多次的溝通和討論，充分了解他們對于管理流程和規(guī)范的需求和期望。同時，我們還利用會議和培訓(xùn)等方式進行了知識的分享和交流，提高了項目團隊對項目管理的認(rèn)知和理解。這樣的充分溝通和協(xié)作確保了項目管理手冊的準(zhǔn)確性和有效性。
第四，編寫項目管理手冊需要進行定期的更新和修訂。項目管理是一個持續(xù)演進的過程，項目管理手冊也需要隨項目的推進而不斷進行更新和修訂。在編寫手冊之后，我們定期組織項目團隊對手冊進行評審和反饋，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題和不足。同時，我們還與項目團隊保持密切的溝通和協(xié)作，及時了解項目管理中的新需求和變化，并及時更新手冊。這樣的定期更新和修訂確保了項目管理手冊的持續(xù)適應(yīng)性和有效性。
最后，編寫項目管理手冊需要簡明扼要地表達。項目管理手冊是一個指導(dǎo)性和操作性的文檔，我們要注重其表達的簡明性和準(zhǔn)確性。在編寫手冊時，我們要使用清晰簡潔的語言，避免使用過多的專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜的句式。同時，我們還要注重手冊的排版和格式，使其易于閱讀和查找。這樣的簡明扼要的表達能夠幫助項目團隊更好地理解和運用管理手冊。
綜上所述，編寫項目管理手冊是項目管理過程中的重要工作，它能夠為項目團隊提供一個總結(jié)和規(guī)范項目管理流程的指南。在編寫手冊時，我們需要全面了解項目的背景和目標(biāo)，明確和細化項目管理流程，與項目團隊進行充分的溝通和協(xié)作，進行定期的更新和修訂，并注重手冊的簡明扼要地表達。通過這些實踐和經(jīng)驗，我對編寫項目管理手冊的重要性和要點有了更深刻的理解，并在實際項目中取得了良好的效果。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，我能夠進一步提高我的項目管理手冊的編寫水平。
項目管理手冊的心得體會 項目管理手冊編寫心得體會篇二
無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個打算和安排。有了計劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進的動力?？傊愫霉ぷ饔媱?，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初，我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤，差點我司新建項目的立項批準(zhǔn)就審批不下來，我就立即采取的補救措施，與發(fā)改局經(jīng)辦負責(zé)人及時進行了有效的溝通，詳細說明了該項目的原由，最后得到了經(jīng)辦負責(zé)人的認(rèn)可，才化險為夷。學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程，應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做，找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責(zé)加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建，哪些屬于技術(shù)性報建，兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批，哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的，哪些是可以同時進行的，也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”，這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖，有了這些報建流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊，在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的`綜合素質(zhì)。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授，相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學(xué)以致用。
項目管理手冊的心得體會 項目管理手冊編寫心得體會篇三
項目管理手冊是一份用于指導(dǎo)和規(guī)范項目管理流程的文件，它不僅記錄了項目的目標(biāo)、范圍和關(guān)鍵進度，還詳細說明了項目團隊的組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任分工、溝通渠道等關(guān)鍵信息。編寫項目管理手冊的目的是為了提高項目的管理效率和質(zhì)量，確保項目能夠按時、按質(zhì)完成。
編寫項目管理手冊需要經(jīng)過一系列的步驟和方法。首先，要明確項目的范圍和目標(biāo)，確保手冊內(nèi)容的準(zhǔn)確性和針對性。其次，要梳理項目管理的各個環(huán)節(jié)和流程，包括項目啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等，確保手冊的完整性和系統(tǒng)性。然后，要確定項目團隊的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工，確保手冊體現(xiàn)項目管理的科學(xué)性和可行性。最后，要注重手冊的可執(zhí)行性和可追蹤性，確保手冊能夠真正成為項目管理的有效工具。
在編寫項目管理手冊時，需要注意一些關(guān)鍵事項。首先，要注重手冊的可讀性和易懂性，避免使用過多的專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜的表述，以免影響項目團隊的理解和應(yīng)用。其次，要根據(jù)項目的特點和需求，切實考慮和解決可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險，確保手冊的實際性和有效性。然后，要注重手冊的更新和維護，及時根據(jù)項目的變化和反饋進行修訂和改進，確保手冊與實際項目管理相適應(yīng)。最后，要注重手冊的宣傳和培訓(xùn)，通過廣泛宣傳和全員培訓(xùn)，確保項目團隊的充分認(rèn)知和有效運用。
通過編寫項目管理手冊，我深刻認(rèn)識到了項目管理的重要性和復(fù)雜性。在整個編寫過程中，我不僅對項目管理流程和工具有了更深入的理解，還加深了對協(xié)作和溝通的意識。通過與項目團隊的合作和討論，我不斷完善和優(yōu)化手冊的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，提高了自己的團隊管理和組織能力。此外，項目管理手冊的編寫對于項目的順利推進和圓滿完成具有重要意義，它不僅能夠提高項目的管理效率和質(zhì)量，還能夠為項目團隊提供準(zhǔn)確而全面的指導(dǎo)。
在未來的項目管理手冊編寫中，我將繼續(xù)深化對項目管理流程和方法的學(xué)習(xí)和研究，不斷更新和完善手冊的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，提高其準(zhǔn)確性和可操作性。同時，我還會注重與項目團隊的密切合作和溝通，充分聽取和吸納他們的意見和建議，確保手冊的普適性和適應(yīng)性。此外，我還將加強對項目管理工具和技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握，提高自己的項目管理能力和水平，為項目的成功實施做出更大的貢獻。
綜上所述，項目管理手冊的編寫是一個重要且復(fù)雜的過程，需要經(jīng)過多個步驟和方法，并注重注意事項。通過這一過程，不僅可以提高自己的項目管理能力和組織能力，還能夠為項目的順利推進和成功完成提供重要的支持和保障。未來，在項目管理手冊編寫中，我將繼續(xù)努力不斷進步，為更多項目的順利開展貢獻自己的力量。
項目管理手冊的心得體會 項目管理手冊編寫心得體會篇四
劉家義審計長曾對主審做過形象的比喻，如果審計組長是兵團司令的話，那么主審就應(yīng)當(dāng)是參謀長。在一個具體的審計項目中，審計組長側(cè)重于對全局的把握，負責(zé)審計項目的組織實施、審計人員的配備調(diào)整、審計組和被審計單位的協(xié)調(diào)溝通等工作；主審則更傾向于對具體現(xiàn)場審計工作的統(tǒng)籌安排，包括現(xiàn)場查證、獲取審計證據(jù)、編寫工作底稿和審計報告等。要想高效優(yōu)質(zhì)地完成審計任務(wù)，成為一名合格的主審，應(yīng)注重培養(yǎng)以下能力。
隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，審計范圍的擴大和審計監(jiān)督的全覆蓋，審計人員所面臨的審計環(huán)境也不盡相同，作為一名審計人員特別是主審，要具備良好的心理素質(zhì)，能夠承擔(dān)壓力和困難，成為一名困難面前嚇不倒、壓不垮的經(jīng)濟衛(wèi)士。保持積極健康的心態(tài)，本著“監(jiān)督是手段、規(guī)范是目的”的宗旨，在監(jiān)督的過程中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)的前提下履行監(jiān)督。
在平時的工作中，做一個有心人，注重專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的積累。每一個審計項目結(jié)束后，多回頭看，總結(jié)審計關(guān)注的內(nèi)容和重點、思考發(fā)現(xiàn)問題的過程和方法?？梢圆捎糜浌ぷ鞴P記的方式，詳細記錄參加項目的收獲和想法。學(xué)習(xí)他人先進經(jīng)驗和做法，提升審計能力水平。
審計人員要具備過硬的基本功，不僅要會查賬，更要透過現(xiàn)象看本質(zhì)；不僅要精通財務(wù)，更要熟悉政策；不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，更要學(xué)會解決問題。所以除了平時積累會計、審計等相關(guān)專業(yè)知識外，更要學(xué)習(xí)中央方針政策、經(jīng)濟社會發(fā)展形勢、有關(guān)行業(yè)法律法規(guī)等方面的知識，以適應(yīng)審計監(jiān)督全覆蓋的要求。要珍惜參與大項目、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及幫工的機會，不斷提高實戰(zhàn)技能。要不斷提高綜合分析能力，既要善于發(fā)現(xiàn)問題，更要分析產(chǎn)生問題的原因，便于給被審計單位提出合理化建議，推動被審計單位相關(guān)制度建設(shè)，切實提高審計成果利用的層次和水平。
面對審計領(lǐng)域的不斷拓展，審計干部必須高度重視自我創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高，才能適應(yīng)形勢發(fā)展對審計工作提出的新要求。要創(chuàng)新審計思路，克服思維定式的影響，運用新理念，開拓新思路。這就要求主審保持職業(yè)敏感性，不斷創(chuàng)新審計方法，提高審計質(zhì)量。而職業(yè)敏感性不是一蹴而就的，是要經(jīng)過平時知識的積累，因此，自學(xué)和充電要貫穿工作始終。
開展一個審計項目，主審只有站得高一點，看得遠一點，從多角度考慮問題，才能為審計組長出謀劃策，發(fā)揮“參謀長”作用，要做好這點，關(guān)鍵在于把握審計項目的總體，抓住審計內(nèi)容、審計單位、審計事項的重點。
首先對審計工作方案有總體把握。制定審計實施方案時，牢牢把握審計目標(biāo)和方向，重點關(guān)注帶有普遍性、典型性的問題。
其次對審計對象有總體把握。這就要求做好深入細致的審前調(diào)查工作，做到“磨刀不誤砍柴工”，通過審前調(diào)查，找出被審計單位內(nèi)控制度執(zhí)行的薄弱環(huán)節(jié)，從而有針對性的開展工作。另外可以參照以往年度審計檔案，搜集與審計對象有關(guān)的行業(yè)資料、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度等，全面摸清審計對象的總體情況和特點，分析可能存在的問題，使審計工作能夠有的放矢的開展。
最后確定審計工作重點。在對審計對象總體把握的基礎(chǔ)上，主審在審計前應(yīng)當(dāng)對重點事項具備一定的洞察力，根據(jù)不同部門、不同專項資金的性質(zhì)和特點，提出審計的重點內(nèi)容和事項，供審計組長參考，從而為審計組長更好地配置資源、準(zhǔn)確把握審計方向提供支持。審計過程中，可根據(jù)實際進展情況，動態(tài)調(diào)整審計工作重點。
任何一項工作的完成都離不開科學(xué)的工作方法，審計也不例外。在整個審計過程中，主審要充分發(fā)揮承上啟下的溝通協(xié)調(diào)作用，既要做好與審計組長、被審計單位的溝通，又要學(xué)會充分調(diào)動參與審計項目的其他組員的積極性。
首先，主審要做好與審計組長的溝通。要做到勤請示，勤匯報，領(lǐng)會審計組長的意圖并貫徹執(zhí)行。對審計工程中發(fā)現(xiàn)的審計線索、遇到的困難要及時匯報，聽取審計組長的意見和建議，以便更好的開展工作。
其次，學(xué)會與被審計單位進行有效的溝通。審計工程中會遇到各種各樣的問題，與被審計單位溝通協(xié)調(diào)時要掌握談話的藝術(shù)和技巧，既要不卑不亢，也不能咄咄逼人，在堅持原則性的同時兼顧靈活性，充分展現(xiàn)審計人員的文明素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)，積極取得被審計單位的理解與配合，順利完成審計項目。
再次與審計組員及時溝通。協(xié)調(diào)好審計組成員之間的關(guān)系，調(diào)動審計人員的積極性，形成一個良好的工作環(huán)境?？刹欢ㄆ陂_展審計情況通報、討論等形式，了解每個審計組成員工作進展，把握審計項目總體進度。
歸納能力和文字撰寫能力主要體現(xiàn)在審計報告的撰寫階段，審計報告是審計實施最終成果的集中反映，是審計質(zhì)量的最終體現(xiàn)，是審計工作服務(wù)于宏觀決策最為直接和有效的工具。因此要求審計主審具備較強的歸納能力和文字撰寫能力，撰寫審計報告要緊緊圍繞審計目標(biāo)和審計方案確定的事項，力求條理清晰、問題定性準(zhǔn)確，審計評價客觀公正、審計建議具有可行性，使出具的審計報告成為能反映真實情況，為報告使用者所用，服務(wù)宏觀決策的文字材料。
項目管理手冊的心得體會 項目管理手冊編寫心得體會篇五
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理念的不斷發(fā)展，項目管理作為一種高效的管理方法被越來越多的企業(yè)所采用。而項目管理手冊的編寫是項目管理的重要組成部分，它對于項目的順利進行起到了重要的指導(dǎo)和支持作用。在編寫項目管理手冊的過程中，我深深地感受到了其重要性和技巧，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗，對項目管理手冊的編寫進行探討和總結(jié)。
首先，編寫項目管理手冊需要有相關(guān)的知識儲備。項目管理手冊是對項目管理活動的總結(jié)和規(guī)范，它不僅僅是項目的管理工具，更是對項目管理知識的體現(xiàn)。因此，在編寫項目管理手冊之前，我們應(yīng)該具備一定的項目管理知識背景，并對項目管理的各個方面有一定的理解。只有掌握了項目管理的基本知識，我們才能夠更好地將其體現(xiàn)在項目管理手冊中，并為項目的管理提供準(zhǔn)確、高效的指導(dǎo)。
其次，編寫項目管理手冊需要結(jié)合實際情況進行靈活運用。項目管理手冊并非一成不變的文件，而是隨著項目的進行需要不斷進行修訂和更新的。因此，在編寫項目管理手冊時，我們不能僅僅遵循理論的指導(dǎo)，而應(yīng)該結(jié)合實際情況進行靈活運用。在編寫項目管理手冊中，我們需要結(jié)合項目的特點和需求，將理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，不斷完善和優(yōu)化項目管理手冊的內(nèi)容和形式。只有在實踐中不斷修正和完善項目管理手冊，才能夠更好地適應(yīng)項目的管理需求。
再次，編寫項目管理手冊需要注重團隊協(xié)作和溝通。在項目管理過程中，不同的團隊成員需要根據(jù)自己的職責(zé)和所涉及的工作內(nèi)容，在項目管理手冊中撰寫相關(guān)的章節(jié)。因此，編寫項目管理手冊需要團隊成員之間的密切配合和良好的溝通。在編寫項目管理手冊之前，我們應(yīng)該組織團隊成員進行集中討論，明確各自的責(zé)任和任務(wù)，并對章節(jié)的內(nèi)容、格式進行統(tǒng)一規(guī)定，確保整個管理手冊的一致性和完整性。
此外，編寫項目管理手冊還需要注重語言的簡練明了。項目管理手冊是一個管理工具，它的目的是為了方便項目管理人員理解和使用。因此，在編寫項目管理手冊時，我們應(yīng)該注意使用簡練明了的語言，避免使用過于復(fù)雜的技術(shù)術(shù)語，讓項目管理手冊的內(nèi)容更加通俗易懂。同時，我們還需要合理安排章節(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的排列，使得項目管理手冊的邏輯清晰，易讀易用。
最后，編寫項目管理手冊需要注重實際操作與理論指導(dǎo)的結(jié)合。項目管理手冊是對項目管理理論的總結(jié)和指導(dǎo)，它不僅僅是一個紙面上的文件，更是應(yīng)用于實際工作中的管理工具。因此，在編寫項目管理手冊時，我們不能脫離實際工作和實踐經(jīng)驗，應(yīng)該將理論知識與實際操作相結(jié)合。只有在實踐中不斷修正和優(yōu)化項目管理手冊，才能夠更好地適應(yīng)項目的管理需求，提高項目的管理效率和質(zhì)量。
總之，項目管理手冊的編寫是項目管理的重要組成部分，它對于項目的順利進行起到了重要的指導(dǎo)和支持作用。在編寫項目管理手冊的過程中，我們需要有相關(guān)的知識儲備，結(jié)合實際情況進行靈活運用，注重團隊協(xié)作和溝通，注重語言的簡練明了，以及注重實際操作與理論指導(dǎo)的結(jié)合。只有在不斷實踐和總結(jié)中提煉出最佳的編寫方法，我們才能夠更好地編寫出高質(zhì)量的項目管理手冊，為項目的成功管理提供有力支持。
項目管理手冊的心得體會 項目管理手冊編寫心得體會篇六
兩天認(rèn)真聽了《全面項目化管理》這門課，xxx教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\用全面項目化管理又提升到一個新的高度，讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題，也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用，真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持，對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn)，讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響，對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標(biāo)準(zhǔn)化時，重點說明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng)，可以大大提高工作質(zhì)量，任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇，應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等，這一點我在工作中深有體會。
無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個打算和安排。有了計劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進的動力?？傊?，搞好工作計劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初，我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤，差點我司新建項目的立項批準(zhǔn)就審批不下來，我就立即采取的補救措施，與發(fā)改局經(jīng)辦負責(zé)人及時進行了有效的溝通，詳細說明了該項目的原由，最后得到了經(jīng)辦負責(zé)人的認(rèn)可，才化險為夷。學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程，應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做，找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責(zé)加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建，哪些屬于技術(shù)性報建，兩者之間的相互關(guān)系如何；哪些報建必須前置審批，哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的，哪些是可以同時進行的，也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”，這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖，有了這些報建流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊，在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授，相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學(xué)以致用。
通過本學(xué)期老師的《軟件項目管理》課程的學(xué)習(xí)，我深深的體會到了項目管理在軟件工程甚至是其他工程領(lǐng)域的重要性。通過老師的講解，我了解到了項目管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的作用，對于技術(shù)而言，管理意味著決策和支持。只有對生產(chǎn)過程進行科學(xué)的、全面的管理，才能保證達到提高生產(chǎn)率，改善產(chǎn)品質(zhì)量的工程目標(biāo)。
（1）軟件工程是研究和應(yīng)用如何以系統(tǒng)性的、規(guī)范化的、可定量的過程化方法去開發(fā)和維護軟件，以及如何把經(jīng)過時間考驗而證明正確的管理技術(shù)和當(dāng)前能夠得到的最好的技術(shù)方法結(jié)合起來。
（2）項目管理是一個管理學(xué)分支的學(xué)科，指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。
項目管理是對一些與成功地達成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動（譬如任務(wù)）的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。也就是說，軟件工程為我們提供的具有指導(dǎo)意義的軟件開發(fā)方法，項目管理是更從更高的角度思考問題，它總結(jié)出了項目管理中會碰到的問題及常規(guī)的解決方案，他不僅僅針對軟件開發(fā)，而可以適用任何項目工程。那么軟件項目管理則是項目管理在軟件行業(yè)的應(yīng)用了。在課程接下來的學(xué)習(xí)中，我有了一個深切的體會，在以往的小軟件開發(fā)中，都是自己根據(jù)想象確定軟件所需功能，然后編寫代碼，做成了一些具有“死”功能的軟件，由于沒有在實際應(yīng)用中大量使用所寫的軟件，所以忽略了很重要的一點，客戶對軟件的需求變更要求，那么就要求項目開發(fā)相關(guān)人員對用戶的需求變更有一個好的回復(fù)。所以在軟件開發(fā)的過程中我們項目開發(fā)人員要了解可能導(dǎo)致需求變更的原因，如何管理變更需求，以及如何正確的處理需求變更。
然后學(xué)習(xí)到了一個重要的成本控制方法—掙值法，掙值分析相比于傳統(tǒng)分析方法是一種更好的項目/工程管理方法，因為它綜合了成本、進度與范圍，可以用來預(yù)測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預(yù)警項目管理手段?？梢允构こ坦芾砣藛T識別與控制問題，以免問題擴大化。能夠使工程管理更高效、更及時的反應(yīng)預(yù)算情況。下面舉例說明：你被指定負責(zé)一個軟件項目，其中有4部分，項目總預(yù)算為53000，a任務(wù)為26000，b任務(wù)為20xx年代中期的美國。由于開發(fā)項目不能按時提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達不到用戶的要求等原因，70%的項目出現(xiàn)問題。于是，軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項管理。到了20xx年代中期，軟件項目管理不善的問題仍然存在。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑浴Ｊ紫?，軟件是純知識產(chǎn)品，其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險的難以預(yù)見和控制。因此，項目管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
項目管理的定義是指一定的主體，為了實現(xiàn)其目標(biāo)，利用各種有效的手段，對執(zhí)行的項目周期的各個階段工作進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制，以取得良好經(jīng)濟效益的各項活動的總和。軟件項目管理目的是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量順利完成而進行分析和管理的活動。另外，進行軟件項目管理有利于將個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力。企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，表明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向成熟，企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展。
對于軟件項目的學(xué)習(xí)，我首先放正了態(tài)度來學(xué)習(xí)，認(rèn)真分清軟件項目管理與軟件工程的關(guān)系和項目管理知識體系。軟件項目管理從頭到尾包括9個知識領(lǐng)域、5個標(biāo)準(zhǔn)化過程組和44個模塊。其中本學(xué)期我們學(xué)習(xí)的主要知識點有以下幾個部分，如：項目的初始中項目立項、合同項目、內(nèi)部項目、項目授權(quán)、初始項目范圍、生存期模型等知識點；項目計劃中范圍計劃、時間計劃、成本計劃、質(zhì)量計劃、人力資源計劃、溝通計劃、風(fēng)險計劃、合同計劃、配置管理計劃、集成計劃等知識點；項目執(zhí)行控制中集成變更管理、范圍管理、進度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質(zhì)量管理控制、團隊管理和建設(shè)、項目溝通管理和風(fēng)險管理等；項目結(jié)束中合同結(jié)束、項目結(jié)束、項目總結(jié)、項目管理的建議等。對于這些知識點，我根據(jù)具體案例具體分析。
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我感受到軟件項目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。即使作為考察課程，它也是軟件行業(yè)人士所必須了解的知識。它對軟件工程項目的作用是至關(guān)重要的。現(xiàn)在，作為學(xué)生的我所做的項目雖然都是一些小的項目，但是在小組共同開發(fā)的時候還是需要用到項目的管理。如：人員的分配，時間、進度的計劃，溝通計劃，項目執(zhí)行變更管理，以及質(zhì)量管理控制等多種管理。如今這門課程我學(xué)的還不是很好，但我相信在今后的實訓(xùn)及工作當(dāng)中，能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓，對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望，學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項目管理課程，多讓學(xué)生了解實例，去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案，理解軟件項目管理的精髓。
項目管理手冊的心得體會 項目管理手冊編寫心得體會篇七
通過這段時間工程項目管理課程的學(xué)習(xí)，我對這一專業(yè)有了更深一步的認(rèn)識。從原來的懵懂不知到現(xiàn)在的漸學(xué)漸深，可以說這段時間的學(xué)習(xí)對我以后進一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識以及今后的實際工作都是有很大益處的，在這里我簡要談一下我對工程項目管理模式的一些心得體會。
傳統(tǒng)的設(shè)計—招標(biāo)—建造模式(ddb)由于長期廣泛的在世界各地采用，因而管理方法較成熟，參與各方對有關(guān)程序都很熟悉。業(yè)主方可自由選擇咨詢設(shè)計人員來控制設(shè)計要求，并且可以自由選擇監(jiān)理人員來監(jiān)理工程，采用各方均熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，十分有利于合同管理和風(fēng)險管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷，諸如管理和協(xié)調(diào)工作較復(fù)雜、業(yè)主前期投入較高、總造價和工期不易控制、質(zhì)量事故出現(xiàn)時設(shè)計和施工雙方責(zé)任不明確等，容易導(dǎo)致業(yè)主對監(jiān)理工程師控制工期和造價的能力信心不足，這也制約了這一模式在現(xiàn)在工程項目管理中的應(yīng)用。
而在設(shè)計-建造總承包模式(db)中，業(yè)主在選定總承包商時能把設(shè)計方案的優(yōu)劣作為主要的評定標(biāo)準(zhǔn)，這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設(shè)計，并且總承包商能在設(shè)計階段充分考慮施工因素，可以最大程度地減少由于設(shè)計錯誤引起的變更。而且在這一模式中，總承包商對整個工程實行總價包干，并承擔(dān)全部責(zé)任和風(fēng)險，能使業(yè)主對工程成本得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設(shè)計過程的監(jiān)控，再加上實行了總價包干，導(dǎo)致業(yè)主對設(shè)計細節(jié)控制力降低，而且最終可能會影響到工程質(zhì)量。
設(shè)計—采購—施工的模式(epc)與設(shè)計—建造總承包模式(db)較類似，能夠較好的將工藝的設(shè)計與設(shè)備的采購及安裝緊密結(jié)合起來，有利于項目綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國內(nèi)能夠承擔(dān)大型epc項目的承包商數(shù)量不多，經(jīng)驗也不是很豐富，導(dǎo)致承包商在投標(biāo)報價時可能報價過低，加上由于經(jīng)驗影響到管理能力，可能直接影響到項目的工程造價、效益及質(zhì)量。
項目管理型承包模式(pmc)的發(fā)展得益于近年來國際上部分工程項目在建設(shè)管理上的實踐，從原來的可研至竣工驗收發(fā)展成為定義和執(zhí)行兩個階段，業(yè)主在這兩個階段中委托一家工程公司對項目進行全面的管理。第一階段中pmc在組織或完成基礎(chǔ)設(shè)計、確定所有技術(shù)方案、確定設(shè)備材料的價格和數(shù)量、對工程造價作出準(zhǔn)確估算后編制出設(shè)計、采購和建設(shè)的招標(biāo)書，從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來的總承包商負責(zé)執(zhí)行詳細設(shè)計、采購和建設(shè)工作，這一階段中pmc負責(zé)替業(yè)主對全部項目進行管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在項目管理方面的專業(yè)水平，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項目的設(shè)計和施工，有利于縮短工期。但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關(guān)系，對工程的施工控制能力降低;并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費用。
在市場經(jīng)濟逐漸演變成市場和計劃相結(jié)合的混合經(jīng)濟的境況下，bot(建設(shè)-經(jīng)營-轉(zhuǎn)讓)模式比較符合這種市場機制和政府干預(yù)相結(jié)合的混合經(jīng)濟的特色。一方面，bot能夠保持市場機制發(fā)揮作用。
政府以招標(biāo)方式確定項目公司的做法本身也包含了競爭機制。作為可靠的市場主體的私人機構(gòu)是bot模式的行為主體，在特許期內(nèi)對所建工程項目具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣，承擔(dān)bot項目的私人機構(gòu)在bot項目的實施過程中的行為完全符合經(jīng)濟人假設(shè)。另一方面，bot為政府干預(yù)提供了有效的途徑，這就是和私人機構(gòu)達成的有關(guān)bot的協(xié)議。盡管bot協(xié)議的執(zhí)行全部由項目公司負責(zé)，但政府自始至終都擁有對該項目的控制權(quán)。在立項、招標(biāo)、談判三個階段，政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段，政府又具有監(jiān)督檢查的權(quán)力，項目經(jīng)營中價格的制訂也受到政府的約束，政府還可以通過通用的bot法來約束bot項目公司的行為。在bot模式中，項目的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢。項目發(fā)起人能充分利用項目經(jīng)濟狀況的彈性，減少資本金支出，拓寬項目資金的來源，并能將特定風(fēng)險轉(zhuǎn)移給放貸方，能極大地降低發(fā)起人的政治風(fēng)險;而放貸方在承擔(dān)風(fēng)險的同時卻大大提高了自身的收益率，并且在參與項目過程中會遇到的競爭較少;政府作為項目的參與方，在實施bot模式過程中能極大降低自身風(fēng)險，充分發(fā)動外資和私營企業(yè)或機構(gòu)的能動性和創(chuàng)造性，引進先進的管理模式和生產(chǎn)技術(shù)，并能充分合理地利用資源，有利于發(fā)展國民經(jīng)濟和金融資本市場。雖然bot模式也有諸多缺點，比如對于項目發(fā)起人而言，項目融投資額較大、融投資周期長、收益的不確定性較大，導(dǎo)致發(fā)起人承擔(dān)著較大風(fēng)險;對于政府而言，引進的外資和私營企業(yè)或機構(gòu)可能會在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營，并且使用的價格較高，容易導(dǎo)致國民對政府行為的不滿。但是，采用bot模式對加快我國基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改革的有著積極的作用，而且在提高項目運作效率、拉動內(nèi)需、增加就業(yè)以及國家一些戰(zhàn)略性發(fā)展項目上有著充分的推動作用。
因此我認(rèn)為，在我國大量興建基礎(chǔ)設(shè)施的高峰時期，由于急需資金，bot以及類似于bot的一些其它模式的確是一種融資的好方式，只要掌握得當(dāng)，政府和企業(yè)可能雙贏。但是，一個國家或一個地區(qū)不可能全部或主要靠借錢來興建基礎(chǔ)設(shè)施，只能主要依靠政府和民眾的財力。在我國剛剛開始大規(guī)模興建基礎(chǔ)設(shè)施的時候，宣傳和提倡bot有其積極和現(xiàn)實的意義，但基點必須放在實施市場化上。如果將bot與市場化劃等號，不但不能建立市場化，而且基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運營也可能會出現(xiàn)畸形。
項目管理手冊的心得體會 項目管理手冊編寫心得體會篇八
經(jīng)過紫陽、喜河、石泉等項目的項目管理工作實踐，對項目管理的各方面事務(wù)感觸頗深。在此，我將自己的心得體會梳理，拋磚引玉，希望各位同行及領(lǐng)導(dǎo)多多斧正。
一.管理時間就是管理自己，高效利用時間
每個人、每個組的工作任務(wù)存在差異，每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間，因此我們提出管理時間，是每個人每個組都可以做到的事情。每天把24小時規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。對于項目管理，事情多，工作瑣碎。，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求項目組各級人員把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到“工作時效”。
二.分清各項工作的輕重緩急
"輕重緩急"對于每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比其它項目組要求自己進行配合性工作，項目組長就要分析這個配合性工作是否影響主線工作，以便合理安排時間和人員進行處理。
三.不斷規(guī)范和調(diào)整制度，沒有規(guī)矩不成方圓
談到管理，就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實施者既是所有領(lǐng)導(dǎo)，又是全體員工。只是各個崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘９ぷ鳎銢]有第一稿資料，就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交__問題，就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項工作，讓大家都按這個規(guī)定來做。以后大家就在這個基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個人有了行為的準(zhǔn)則。
四.提高會議效率，事前告訴大家會議的內(nèi)容
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人，讓大家都有準(zhǔn)備，開會的時候就可以切入主題，談每個人的思路，這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題，這時候就需要會議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個方向;再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內(nèi)容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。
五.愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場導(dǎo)致信任
1)愿景——每次項目部開工前都會給項目部成員描繪一下愿景，項目開始……即將……將來是……對于這些傳到耳朵里的信息，項目成員們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的愿景激勵。因為這些都與他們的切身利益直接相關(guān)，不管愿景好與壞大家都會關(guān)注。
2)尊重——同事之間相互尊重，可以加深合作，同時也會得到其他人的尊重，做起事情也會格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下屬發(fā)言，但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言，所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言，最后就變成你看著我、我看著你，然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人，臉上一副「說話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業(yè)宣判死刑一樣，然后緊接著就被淘汰出局似的，所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞，戒慎恐懼，一副「不要問我，我什么都不知道!」、「請你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準(zhǔn)，剛好問到我了!」的樣子，所以只要你一鼓勵他們把話說出來，大多數(shù)的時候，你很難獲得到他們的回應(yīng)，如果現(xiàn)場里有一、兩個人敢勇于表達自己的意見，就已經(jīng)算是不錯的狀況了。
3)溝通——「說出來」是溝通最基本的原則，如果連話都不愿意說出來，溝通肯定不會有任何的進展。如果在一個團隊里，每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法，這將會是一件很累人的事，而如果你是待在這樣團隊里的一員，我相信每一天陪著你的一定是強烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素：面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場要堅定明確，我們平常說這個人沒有立場，只要用戶一投訴，主管就同意了;銷售或市場一說，我們就得去做等等，這樣同事會感覺到這個領(lǐng)導(dǎo)沒有立場，別人怎么說就怎么做，以后有問題，他們也不會再問你，對你逐漸失去信任，因此主管人員一定要有立場，在立場發(fā)生變化的時候要和同事做好溝通。
六.定目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行、考核、監(jiān)督
一件事情的好與壞如何去評價，首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對每個人、對企業(yè)都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作;企業(yè)每年都會穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對我們每個人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo)，但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價，嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。
七.人不要會什么，關(guān)鍵在于你會學(xué)什么
在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè)，80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作，多數(shù)都是改行，有的從事本專業(yè)臨近的工種，有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就，從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什么，關(guān)鍵在于你會學(xué)什么。
八.培養(yǎng)人才資產(chǎn)：選、養(yǎng)、育、用、留。
關(guān)鍵在于留，留有3個因素：能力、價值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識內(nèi)涵，價值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識又分為：內(nèi)隱知識和外顯知識(內(nèi)隱知識：平?？床坏綄W(xué)不到的，要靠個人的感悟和積累;外顯知識：看得到，學(xué)得到的東西)。平?？偸且?jīng)過選拔招聘到一個適合企業(yè)的人員，進入企業(yè)后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是企業(yè)要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
九.成績好的時候要考慮如何提高團隊的建設(shè)。
隨著其他企業(yè)技術(shù)能力逐步的提高，我意識到了靠個人的力量是不行的，要靠一個團隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團隊呢，首先要了解團隊中的每個成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，挖掘潛能，根據(jù)每個人的個性不同選用不同的崗位，每個人在團隊中都發(fā)揮作用，管理人員就成功了一半，團隊也就有競爭力了。
項目管理手冊的心得體會 項目管理手冊編寫心得體會篇九
大型基建項目投資巨大，技術(shù)和資源投入巨大，社會經(jīng)濟意義重大，建設(shè)周期很長，對當(dāng)?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h，往往是政府的投資行為，更多更嚴(yán)格地受到各級政府的支持關(guān)注，業(yè)主或項目管理機構(gòu)的話事權(quán)、計劃權(quán)、決策權(quán)，在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范，不能自以為是，隨心所欲，我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù)，但是，政府的政策和法規(guī)，是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個大型基建項目以后，我們會發(fā)現(xiàn)：基建程序其實是大型項目建設(shè)的生命線，是貫穿整個項目管理過程的一根主線，這根主線科學(xué)地把項目建設(shè)過程的重大事件、關(guān)鍵活動和工作節(jié)點有機地串聯(lián)在一起，構(gòu)成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。
因此，大型基建項目管理的基本工作原則是：凡是政策的規(guī)定程序，必須勇敢面對和認(rèn)真履行，不能立足于回避或僥幸；要時刻提醒自己和管理團隊，每一步工作將會涉及到哪些基建程序，專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟，細心講究方式方法；在做計劃的時候，必須為履行程序留出足夠時間和合理余量；對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折（如未能通過某個審批環(huán)節(jié)）等風(fēng)險，事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對預(yù)案。
事情往往是這樣的，當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行基建程序的時候，你會感到一路過關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)M氣力其實不多；但是，當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時，反而繞不過去，最終會得到懲罰，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項目管理的主要負責(zé)人，應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項最重要的任務(wù)，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。
大型基建項目意義重大，它的建設(shè)涉及到社會政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個方面，涉及到的部門和行業(yè)很多，這與小型項目的建設(shè)是不一樣的。作為項目管理的專業(yè)人員，應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說，項目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用在溝通上面，說明有效溝通的重要性。但是，沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通，看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是，在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂積極主動，就是要事先做出溝通工作計劃，把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來，必須審批或溝通的事項提前羅列出來，然后，根據(jù)項目管理的實際進度，依照計劃，按部就班，提前溝通，主動登門向有關(guān)部門匯報項目情況，提前組織相應(yīng)的活動和會議，爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去，這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事，就是說對于重要溝通事項和部門，要特別注意工作方法和溝通方式，力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用，但是，對于重大項目管理事項和重要部門而言，隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點性活動，都是有效溝通和爭取支持的有效方式，應(yīng)該提前制定計劃，精心策劃實施，隆重嚴(yán)肅召開。在一般情況下，這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
我們不可能像管理小項目一樣，在大型基建項目上面面俱到，事必親躬，眉毛胡子一把抓，事無巨細一起管，這樣用不了多久，項目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為，一個職業(yè)的`項目管理人士，應(yīng)該由有“跳出五行，冷眼旁觀”的本領(lǐng)，在紛雜忙亂的事務(wù)中，一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關(guān)鍵活動、工作節(jié)點、重大事件及其工作要點和目標(biāo)，超前規(guī)劃策劃，親自抓住不放，提綱攜領(lǐng)，貫徹始終，綱舉目張，大步前進。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實，不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后，一些同事認(rèn)為很有意義，希望能夠?qū)ｉT有所論述。簡而言之，我們在大型基建項目的管理中，與小型項目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同，要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求，不是面面俱到才好，也不是進度越快越好，應(yīng)根據(jù)實際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏，當(dāng)快則快，當(dāng)緩則緩，該放就放，以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如，在施工過程中的不同階段，項目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整，承包商剛剛進場的時候，進度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠，檢查不停、會議不斷、處理從嚴(yán)；而造價管理則可以寬松減壓，盡量滿足承包商的支付申請，以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實施，同時保證相對充分的前期投入；在進度和質(zhì)量進入正常軌道后，可以放緩管理力度，而調(diào)整節(jié)奏集中力量強化中間支付的審查審批，處理已支付款項中的問題，糾偏糾錯，保證造價管理的正常運行，等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整，一味強調(diào)各項工作同等重要齊頭并進，勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動。“文武之道，一張一弛”，用在項目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>
在短平快的小型基建項目上，項目管理從頭負責(zé)到底，責(zé)任明確，權(quán)力集中，有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡€人英雄主義的感覺。但是，在大型基建項目上工作，這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中，涉及部門和系統(tǒng)很多，政策性強，行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會更多；建設(shè)周期很長，可能政府換了幾屆，項目都還沒有完成；項目管理機構(gòu)今年叫做指揮部，明年也許就改成了建設(shè)公司；項目的上級主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變，“鐵打的項目流水的官”，昨天你是項目經(jīng)理，明天可能就換了別人；順利建設(shè)勝利完工你不算英雄，造價質(zhì)量安全出了問題你也跑不了責(zé)任，沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”，攬過項目成敗的責(zé)任。
所以，作為一個專業(yè)的項目管理人員，在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng)，保持一種平和寬容的工作心態(tài)，不能過于強調(diào)個人的責(zé)任和權(quán)力，不能過于計較個人的榮辱得失，不能過于堅持自己的意見，應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā)，一切為了項目成功，盡心盡力，盡力而為，盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平，服從命令聽從指揮，而已，別無它求。
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