為有力保證事情或工作開展的水平質量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
婦幼系統(tǒng)維護方案 廣播系統(tǒng)售后維護方案篇一
我公司會嚴格按照招標人定義的故障和服務級采取相應的服務措施:
1、故障等級劃分。
一級故障(重大故障):指設備或軟件在運行中出現系統(tǒng)癱瘓或服務中斷,導致設備的基本功能不能實現;其他業(yè)務中斷10分鐘以上或導致關鍵業(yè)務數據丟失的故障。
二級故障(主要故障):指設備或軟件在運行中出現的直接影響服務,導致系統(tǒng)性能或服務能力部分喪失的故障;設備或軟件在運行中出現的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務中斷的危險,并可能導致設備或操作系統(tǒng)故障。
三級故障(次要故障):指設備或軟件在運行中出現的,影響系統(tǒng)功能和性能,但關鍵業(yè)務不受影響的故障。
2、服務故障級別響應時間。
二、服務內容
我方承諾提供的服務如下:
1、電話支持服務
我方通過電話為招標人提供技術支持,協(xié)助其解決系統(tǒng)日常運行中的問題。
我方設立7_24的值班響應電話,并安排有經驗的工程師接受報障。當設備或軟件出現故障時,招標人通過我方制定的值班響應電話進行報障。當我方需要查閱相關資料再對招標人的問題進行回復時,對于a和b服務等級,確保10分鐘內回復;對于c服務等級,確保半小時內回復。
2、現場支持服務
對于通過電話支持不能解決的設備或軟件故障,或招標人認為重要的事情,我方會迅速提供無推諉現場技術服務,安排經驗豐富的技術支持工程師赴現場分析故障原因,制定故障解決方案,并最終排除故障。排除故障后會根據此次故障編寫故障分析報告,分析報告主要包含此次故障原因和日后如何避免的方案。
3、緊急備機備件服務
我方建立備件和備機庫,在設備無法正常工作,且短時間內無法修復的情況下,或招標人認為必要的其它情況下,于4小時內將備件或備機運抵故障現場,進行現場更換。在更換成功、系統(tǒng)故障徹底恢復的前提下,對換下設備進行進一步維修或更換。
4、巡檢服務和重點保障服務
我方為招標人此次招標維護保修服務范圍內的設備和軟件進行定期的現場檢查,及時發(fā)現運行中存在的隱患,通過系統(tǒng)調整等手段,減少系統(tǒng)發(fā)生故障的概率,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。
我方完成現場設備和軟件巡檢后需配合招標人工程師填寫巡檢記錄表。我方在巡檢完成后三個工作日內提交巡檢報告。我方需為招標人建立系統(tǒng)維修檔案,并根據系統(tǒng)運行情況向其提供設備和軟件的升級、改造、更換的建議和方案。在系統(tǒng)巡檢過程中我方需根據招標人需要對招標人工程師進行現場培訓,提供存儲基本使用和檢查文檔,方便招標人工程師進行日常使用與維護。
5、交流培訓
我方會定期與客戶運維人員開展技術交流,并對客戶進行有關設備日常維護的培訓。
6、調整技術支持
我方按采購人提出的時間要求及操作要求,準時到達現場提供技術支持服務(包括采購人在進行雙機配置、硬件搬遷、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)割接等工作時,投標人配合完成系統(tǒng)停、啟及故障排除等工作)。我方工程師應配合采購人對系統(tǒng)運行情況進行分析,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
三、服務響應流程
1、接到客戶服務請求。
2、確認支持方式(電話&現場)。
3、對故障進行判斷(設備硬件故障&設備軟件調整)。
4、設備硬件故障(對設備進行rma操作)。
5、設備軟件故障(對設備進行軟件調整)。
6、確認設備故障消除。
7、向客戶反饋實施情況。
婦幼系統(tǒng)維護方案 廣播系統(tǒng)售后維護方案篇二
為全面推進素質教育,提高、發(fā)揚學生的“服務,團結,奉獻,創(chuàng)新”意識,通過開辦校園廣播組織開展一系列豐富多彩的教育活動,陶冶學生的情操,規(guī)范學生的行為,從而在校園內形成一種積極向上、健康和諧的育人氛圍。
校園廣播站是小學德育工作的一個宣傳陣地,是對學生進行思想教育、推廣普通話的有效途徑。播音員在廣播站開展的一系列活動中,能夠增強主人翁意識,提高自我管理的能力。廣播校園以生動有趣的內容形式,使學生們在潛移默化中接受教育,真正發(fā)揮四家子校園廣播的作用從而豐富校園文化生活。
(一)校園廣播機構設置:
組長:
副組長:
組員:
(二)成立“四部”工作室。
指導部:德育處老師,負責指導欄目稿件的最后定稿,播音技巧的指導。
播音部:共14名學生,(五、六年級)負責每次校園廣播的播音工作。
小記者部:共7名學生,(五、六年級每班一名)負責稿件的搜集、撰寫,以及校內外的相關采訪工作。
婦幼系統(tǒng)維護方案 廣播系統(tǒng)售后維護方案篇三
廣播站是學校的宣傳窗口,是學校德育教育的主要陣地,也是學校進行教育最直接、見效最快的教育媒介。校園廣播對促進學生個性化發(fā)展,進而促進學校特色形成更是起著重要作用。為充分發(fā)揮廣播站的宣傳作用,豐富學生課余生活,傳播知識,加強溝通,謳歌學校的新人新事新風貌,建立健康的校園文化氛圍,全面提高學生素質。蘇村小學成立校園之聲廣播站,以推動新一輪校園的文化而建設。
(一)領導小組:
組長:
副組長:
(二)廣播站機構設置
成立“三部”工作室
1、播音部:站長、副站長各一名,主要負責播音、會議等一般活動的組織工作。采用面試的形式向三至五年級學生公開招聘,擇優(yōu)錄取。
(三)承辦機構:少先隊大隊部
校園之聲廣播站設置了以下幾個欄目。它們分別是:新聞彩虹堂、七彩作文。
1、新聞彩虹堂:校園新聞、學校新風尚、班隊活動、先進事跡、好人好事等。為大家播報一周內國內外重要新聞和校園內的新人新事,它將以新聞報道的形式提醒你關注國內外大事,讓你及時了解校園動態(tài),弘揚真善美。
2、美文共賞:專門為愛好寫作的同學們設置的。在這里,你可以盡情地施展你的寫作才能,說出你的喜怒哀樂,寫下你的所見所得,記錄你的真情實感。在這里我們不會限制寫作內容、寫作題材和篇幅的長短。同學們,你還可以給我們推薦別人寫的好的文章哦!俗話說:一分耕耘一分收獲,功夫不負有心人,只要你認真寫,相信你的作文一定會在廣播里和大家見面的。愿你早日成為七彩作文的一顆璀璨的小明星!
星期二中午的2:00——2:25分播放美文共賞;
星期五中午的2:00——2:25分播放新聞彩虹堂。
2、每月評出優(yōu)秀稿件,優(yōu)秀小記者(班級常規(guī)加5分),在校園廣播中予以公布。
婦幼系統(tǒng)維護方案 廣播系統(tǒng)售后維護方案篇四
一、巡檢工作
1、每季度一次設備的除塵、清理,掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土,對攝像頭、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵,之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈,調整清晰度,確保機器正常運行。
2、根據監(jiān)控系統(tǒng)各部份設備的使用說明,檢測其各項技術參數及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質量,確保各部份設備各項功能良好,能夠正常運行。
4、以上工作必須形成工作記錄表格。
5、每月第一個工作日定期將上月搶修、維修、維護、保養(yǎng)記錄表格報送辦公室。
二、設備維護中的一些注意事項
監(jiān)控系統(tǒng)設備進行維護過程中,應對一些情況加以防范,盡可能使設備的運行正常,主要需做好防潮、防塵、防腐、防干擾的工作。
1、防潮、防塵、防腐
由于設備直接置于有灰塵的環(huán)境中,對設備的運行會產生直接的影響,需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護工作。如攝像機長期使用,防護罩及防塵玻璃上會很快被蒙上一層灰塵等混合物,又臟又黑,還具有腐蝕性,嚴重影響收視效果,也給設備帶來損壞,因此必須做好攝像機的防塵、防腐維護工作。在濕氣較重的地方,要經常采取除濕措施來解決防潮問題。
2、防干擾
間電流過大,容易燒壞機器,因此,如公司有計劃停電時,請各分廠負責人通知xxx。由xxx安排人員事先關閉光端機。如有不能預見的停電,停電后xxxx必須安排人員及時關閉光端機,送電后,待電壓穩(wěn)定,再次開啟光端機,由于關閉光端機點多,集團公司辦公樓及生活區(qū)由xxx負責,其它各分廠光端機點關閉人員由各分廠指定一名電工負責,指定人員名字報xxxx。
最后,為了做好監(jiān)控設備的維護工作,負責監(jiān)控系統(tǒng)的維護工作人員xxxx和xxxx,有對維修配備所需的人力、物力(工具、通訊設備等)等要及時上報公司,以便安排和采購,并認真承擔起設備的維護工作,以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長期、可靠、有效地運行。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司
xxxx年xx月xx日
xx最早的監(jiān)控設備已投入使用兩年,共有32路視頻監(jiān)控界面(包括16個黑白槍式攝像機、16個彩色攝像機、2臺16路硬盤錄像機),其中包括走廊、大廳等重要出入口等場所。按照監(jiān)控等安防設備的正常使用壽命,設備也將進入集中維護高峰期。為保證監(jiān)控系統(tǒng)的整體穩(wěn)定,故提出一個整體的維護保養(yǎng)建議方案,定期對設備進行全面檢修和保養(yǎng)。
一、服務級別
針對以上系統(tǒng)的維護每次技術服務請求或故障報修分為三種級別,服務級別的劃分取決于對應用系統(tǒng)運行的關鍵程度和備用資源的合理調用,并依服務等級的不同決定相應的服務響應時間,此外,用于用戶的特殊要求,亦可雙方商討并制定單獨的解決方法。
1、全面加急服務:指軟硬件故障對全部系統(tǒng)的運行產生關鍵性影響,導致應用系統(tǒng)無法正常運行或系統(tǒng)癱瘓的情況。
2、加急服務:指軟硬件故障對系統(tǒng)的運行產生部分影響,導致個別信息點業(yè)務停頓或應用系統(tǒng)中非關鍵部分失效,性能部分下降,但對全部系統(tǒng)運行不構成關鍵影響的情況。
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婦幼系統(tǒng)維護方案 廣播系統(tǒng)售后維護方案篇五
校園廣播為中學校園特色工作,是最好的宣傳陣地。為豐富我校學生文化生活,利用好學校廣播宣傳教育陣地,進一步加強對青年學生的引導工作,創(chuàng)造良好的輿論氛圍和導向,幫助青年學生準確把握社會發(fā)展方向,堅定立場,提高思想認識,特提出如下關于校園廣播站整改的若干意見。
1、宣傳鼓動的號角
宣傳鼓動作用是校園廣播的首要功能。國家大政方針,內外時事要聞,都能夠通過它的及時轉播使師生了解掌握。
學校中心任務、重點工作的布置安排,通過廣播直接與師生見面,可以盡可能多地免除中間環(huán)節(jié),使全校上下人人心中有數,做到行動一致,配合協(xié)調,對通州市劉橋中學這類師生人數多、班級多的學校來說,廣播傳達尤其重要。
提倡什么,需要什么,就大力宣揚什么;反對什么,抵制什么,就及時批評什么。旗幟鮮明,效果顯著。在當前進行的理想、國情、愛國主義教育中,結合宣揚本地典型,緊密聯系實際的教育,效果更佳。
2、信息交流的窗口
校園廣播通過多種體裁形式把廣泛的知識、信息作為課堂之外的補充加以介紹,起到了培養(yǎng)興趣,開闊視野的作用。
通過對師生教與學諸方面經驗、體會的介紹、對先進集體、優(yōu)秀個人的表揚,樹立典型,大力宣揚先進優(yōu)秀事跡,在校園內營造趕、幫、比、超的良好學習生活氛圍。
校園廣播的欄目靈活多樣,豐富多彩,特別是它結合形勢,結合教育、教學實際舉辦的各種“體育節(jié)”“藝術節(jié)”“科技節(jié)”等活動得到大力宣傳。
3、培養(yǎng)訓練的課堂
播音員的輪換,培養(yǎng)訓練了一批批有一定水平的播音員,豐富了學生社團——廣播社的活動,對于推廣普通話起到了重要作用。由于稿件來源的廣泛性,由學生社團——文學社供稿,培養(yǎng)了一支寫作隊伍,同學們的習作稿件有發(fā)表園地,促進了作文水平的提高,加強了學生社團之間的協(xié)作、交流。
4、檔案資料的整理、收藏
校園廣播的建設應遵循以下四項原則:
1、組織性原則——保障
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