為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風(fēng)險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
婦幼系統(tǒng)維護(hù)方案 廣播系統(tǒng)售后維護(hù)方案篇一
我公司會嚴(yán)格按照招標(biāo)人定義的故障和服務(wù)級采取相應(yīng)的服務(wù)措施:
1、故障等級劃分。
一級故障(重大故障):指設(shè)備或軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷,導(dǎo)致設(shè)備的基本功能不能實現(xiàn);其他業(yè)務(wù)中斷10分鐘以上或?qū)е玛P(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失的故障。
二級故障(主要故障):指設(shè)備或軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)的直接影響服務(wù),導(dǎo)致系統(tǒng)性能或服務(wù)能力部分喪失的故障;設(shè)備或軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷的危險,并可能導(dǎo)致設(shè)備或操作系統(tǒng)故障。
三級故障(次要故障):指設(shè)備或軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)的,影響系統(tǒng)功能和性能,但關(guān)鍵業(yè)務(wù)不受影響的故障。
2、服務(wù)故障級別響應(yīng)時間。
二、服務(wù)內(nèi)容
我方承諾提供的服務(wù)如下:
1、電話支持服務(wù)
我方通過電話為招標(biāo)人提供技術(shù)支持,協(xié)助其解決系統(tǒng)日常運(yùn)行中的問題。
我方設(shè)立7_24的值班響應(yīng)電話,并安排有經(jīng)驗的工程師接受報障。當(dāng)設(shè)備或軟件出現(xiàn)故障時,招標(biāo)人通過我方制定的值班響應(yīng)電話進(jìn)行報障。當(dāng)我方需要查閱相關(guān)資料再對招標(biāo)人的問題進(jìn)行回復(fù)時,對于a和b服務(wù)等級,確保10分鐘內(nèi)回復(fù);對于c服務(wù)等級,確保半小時內(nèi)回復(fù)。
2、現(xiàn)場支持服務(wù)
對于通過電話支持不能解決的設(shè)備或軟件故障,或招標(biāo)人認(rèn)為重要的事情,我方會迅速提供無推諉現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),安排經(jīng)驗豐富的技術(shù)支持工程師赴現(xiàn)場分析故障原因,制定故障解決方案,并最終排除故障。排除故障后會根據(jù)此次故障編寫故障分析報告,分析報告主要包含此次故障原因和日后如何避免的方案。
3、緊急備機(jī)備件服務(wù)
我方建立備件和備機(jī)庫,在設(shè)備無法正常工作,且短時間內(nèi)無法修復(fù)的情況下,或招標(biāo)人認(rèn)為必要的其它情況下,于4小時內(nèi)將備件或備機(jī)運(yùn)抵故障現(xiàn)場,進(jìn)行現(xiàn)場更換。在更換成功、系統(tǒng)故障徹底恢復(fù)的前提下,對換下設(shè)備進(jìn)行進(jìn)一步維修或更換。
4、巡檢服務(wù)和重點保障服務(wù)
我方為招標(biāo)人此次招標(biāo)維護(hù)保修服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)備和軟件進(jìn)行定期的現(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中存在的隱患,通過系統(tǒng)調(diào)整等手段,減少系統(tǒng)發(fā)生故障的概率,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
我方完成現(xiàn)場設(shè)備和軟件巡檢后需配合招標(biāo)人工程師填寫巡檢記錄表。我方在巡檢完成后三個工作日內(nèi)提交巡檢報告。我方需為招標(biāo)人建立系統(tǒng)維修檔案,并根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況向其提供設(shè)備和軟件的升級、改造、更換的建議和方案。在系統(tǒng)巡檢過程中我方需根據(jù)招標(biāo)人需要對招標(biāo)人工程師進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),提供存儲基本使用和檢查文檔,方便招標(biāo)人工程師進(jìn)行日常使用與維護(hù)。
5、交流培訓(xùn)
我方會定期與客戶運(yùn)維人員開展技術(shù)交流,并對客戶進(jìn)行有關(guān)設(shè)備日常維護(hù)的培訓(xùn)。
6、調(diào)整技術(shù)支持
我方按采購人提出的時間要求及操作要求,準(zhǔn)時到達(dá)現(xiàn)場提供技術(shù)支持服務(wù)(包括采購人在進(jìn)行雙機(jī)配置、硬件搬遷、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)割接等工作時,投標(biāo)人配合完成系統(tǒng)停、啟及故障排除等工作)。我方工程師應(yīng)配合采購人對系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行分析,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
三、服務(wù)響應(yīng)流程
1、接到客戶服務(wù)請求。
2、確認(rèn)支持方式(電話&現(xiàn)場)。
3、對故障進(jìn)行判斷(設(shè)備硬件故障&設(shè)備軟件調(diào)整)。
4、設(shè)備硬件故障(對設(shè)備進(jìn)行rma操作)。
5、設(shè)備軟件故障(對設(shè)備進(jìn)行軟件調(diào)整)。
6、確認(rèn)設(shè)備故障消除。
7、向客戶反饋實施情況。
婦幼系統(tǒng)維護(hù)方案 廣播系統(tǒng)售后維護(hù)方案篇二
為全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提高、發(fā)揚(yáng)學(xué)生的“服務(wù),團(tuán)結(jié),奉獻(xiàn),創(chuàng)新”意識,通過開辦校園廣播組織開展一系列豐富多彩的教育活動,陶冶學(xué)生的情操,規(guī)范學(xué)生的行為,從而在校園內(nèi)形成一種積極向上、健康和諧的育人氛圍。
校園廣播站是小學(xué)德育工作的一個宣傳陣地,是對學(xué)生進(jìn)行思想教育、推廣普通話的有效途徑。播音員在廣播站開展的一系列活動中,能夠增強(qiáng)主人翁意識,提高自我管理的能力。廣播校園以生動有趣的內(nèi)容形式,使學(xué)生們在潛移默化中接受教育,真正發(fā)揮四家子校園廣播的作用從而豐富校園文化生活。
(一)校園廣播機(jī)構(gòu)設(shè)置:
組長:
副組長:
組員:
(二)成立“四部”工作室。
指導(dǎo)部:德育處老師,負(fù)責(zé)指導(dǎo)欄目稿件的最后定稿,播音技巧的指導(dǎo)。
播音部:共14名學(xué)生,(五、六年級)負(fù)責(zé)每次校園廣播的播音工作。
小記者部:共7名學(xué)生,(五、六年級每班一名)負(fù)責(zé)稿件的搜集、撰寫,以及校內(nèi)外的相關(guān)采訪工作。
婦幼系統(tǒng)維護(hù)方案 廣播系統(tǒng)售后維護(hù)方案篇三
廣播站是學(xué)校的宣傳窗口,是學(xué)校德育教育的主要陣地,也是學(xué)校進(jìn)行教育最直接、見效最快的教育媒介。校園廣播對促進(jìn)學(xué)生個性化發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校特色形成更是起著重要作用。為充分發(fā)揮廣播站的宣傳作用,豐富學(xué)生課余生活,傳播知識,加強(qiáng)溝通,謳歌學(xué)校的新人新事新風(fēng)貌,建立健康的校園文化氛圍,全面提高學(xué)生素質(zhì)。蘇村小學(xué)成立校園之聲廣播站,以推動新一輪校園的文化而建設(shè)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
(二)廣播站機(jī)構(gòu)設(shè)置
成立“三部”工作室
1、播音部:站長、副站長各一名,主要負(fù)責(zé)播音、會議等一般活動的組織工作。采用面試的形式向三至五年級學(xué)生公開招聘,擇優(yōu)錄取。
(三)承辦機(jī)構(gòu):少先隊大隊部
校園之聲廣播站設(shè)置了以下幾個欄目。它們分別是:新聞彩虹堂、七彩作文。
1、新聞彩虹堂:校園新聞、學(xué)校新風(fēng)尚、班隊活動、先進(jìn)事跡、好人好事等。為大家播報一周內(nèi)國內(nèi)外重要新聞和校園內(nèi)的新人新事,它將以新聞報道的形式提醒你關(guān)注國內(nèi)外大事,讓你及時了解校園動態(tài),弘揚(yáng)真善美。
2、美文共賞:專門為愛好寫作的同學(xué)們設(shè)置的。在這里,你可以盡情地施展你的寫作才能,說出你的喜怒哀樂,寫下你的所見所得,記錄你的真情實感。在這里我們不會限制寫作內(nèi)容、寫作題材和篇幅的長短。同學(xué)們,你還可以給我們推薦別人寫的好的文章哦!俗話說:一分耕耘一分收獲,功夫不負(fù)有心人,只要你認(rèn)真寫,相信你的作文一定會在廣播里和大家見面的。愿你早日成為七彩作文的一顆璀璨的小明星!
星期二中午的2:00——2:25分播放美文共賞;
星期五中午的2:00——2:25分播放新聞彩虹堂。
2、每月評出優(yōu)秀稿件,優(yōu)秀小記者(班級常規(guī)加5分),在校園廣播中予以公布。
婦幼系統(tǒng)維護(hù)方案 廣播系統(tǒng)售后維護(hù)方案篇四
一、巡檢工作
1、每季度一次設(shè)備的除塵、清理,掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土,對攝像頭、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵,之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈,調(diào)整清晰度,確保機(jī)器正常運(yùn)行。
2、根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說明,檢測其各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量,確保各部份設(shè)備各項功能良好,能夠正常運(yùn)行。
4、以上工作必須形成工作記錄表格。
5、每月第一個工作日定期將上月?lián)屝蕖⒕S修、維護(hù)、保養(yǎng)記錄表格報送辦公室。
二、設(shè)備維護(hù)中的一些注意事項
監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)過程中,應(yīng)對一些情況加以防范,盡可能使設(shè)備的運(yùn)行正常,主要需做好防潮、防塵、防腐、防干擾的工作。
1、防潮、防塵、防腐
由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中,對設(shè)備的運(yùn)行會產(chǎn)生直接的影響,需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護(hù)工作。如攝像機(jī)長期使用,防護(hù)罩及防塵玻璃上會很快被蒙上一層灰塵等混合物,又臟又黑,還具有腐蝕性,嚴(yán)重影響收視效果,也給設(shè)備帶來損壞,因此必須做好攝像機(jī)的防塵、防腐維護(hù)工作。在濕氣較重的地方,要經(jīng)常采取除濕措施來解決防潮問題。
2、防干擾
間電流過大,容易燒壞機(jī)器,因此,如公司有計劃停電時,請各分廠負(fù)責(zé)人通知xxx。由xxx安排人員事先關(guān)閉光端機(jī)。如有不能預(yù)見的停電,停電后xxxx必須安排人員及時關(guān)閉光端機(jī),送電后,待電壓穩(wěn)定,再次開啟光端機(jī),由于關(guān)閉光端機(jī)點多,集團(tuán)公司辦公樓及生活區(qū)由xxx負(fù)責(zé),其它各分廠光端機(jī)點關(guān)閉人員由各分廠指定一名電工負(fù)責(zé),指定人員名字報xxxx。
最后,為了做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作,負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)工作人員xxxx和xxxx,有對維修配備所需的人力、物力(工具、通訊設(shè)備等)等要及時上報公司,以便安排和采購,并認(rèn)真承擔(dān)起設(shè)備的維護(hù)工作,以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長期、可靠、有效地運(yùn)行。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司
xxxx年xx月xx日
xx最早的監(jiān)控設(shè)備已投入使用兩年,共有32路視頻監(jiān)控界面(包括16個黑白槍式攝像機(jī)、16個彩色攝像機(jī)、2臺16路硬盤錄像機(jī)),其中包括走廊、大廳等重要出入口等場所。按照監(jiān)控等安防設(shè)備的正常使用壽命,設(shè)備也將進(jìn)入集中維護(hù)高峰期。為保證監(jiān)控系統(tǒng)的整體穩(wěn)定,故提出一個整體的維護(hù)保養(yǎng)建議方案,定期對設(shè)備進(jìn)行全面檢修和保養(yǎng)。
一、服務(wù)級別
針對以上系統(tǒng)的維護(hù)每次技術(shù)服務(wù)請求或故障報修分為三種級別,服務(wù)級別的劃分取決于對應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵程度和備用資源的合理調(diào)用,并依服務(wù)等級的不同決定相應(yīng)的服務(wù)響應(yīng)時間,此外,用于用戶的特殊要求,亦可雙方商討并制定單獨的解決方法。
1、全面加急服務(wù):指軟硬件故障對全部系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生關(guān)鍵性影響,導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)無法正常運(yùn)行或系統(tǒng)癱瘓的情況。
2、加急服務(wù):指軟硬件故障對系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生部分影響,導(dǎo)致個別信息點業(yè)務(wù)停頓或應(yīng)用系統(tǒng)中非關(guān)鍵部分失效,性能部分下降,但對全部系統(tǒng)運(yùn)行不構(gòu)成關(guān)鍵影響的情況。
《鋼鐵集團(tuán)監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
婦幼系統(tǒng)維護(hù)方案 廣播系統(tǒng)售后維護(hù)方案篇五
校園廣播為中學(xué)校園特色工作,是最好的宣傳陣地。為豐富我校學(xué)生文化生活,利用好學(xué)校廣播宣傳教育陣地,進(jìn)一步加強(qiáng)對青年學(xué)生的引導(dǎo)工作,創(chuàng)造良好的輿論氛圍和導(dǎo)向,幫助青年學(xué)生準(zhǔn)確把握社會發(fā)展方向,堅定立場,提高思想認(rèn)識,特提出如下關(guān)于校園廣播站整改的若干意見。
1、宣傳鼓動的號角
宣傳鼓動作用是校園廣播的首要功能。國家大政方針,內(nèi)外時事要聞,都能夠通過它的及時轉(zhuǎn)播使師生了解掌握。
學(xué)校中心任務(wù)、重點工作的布置安排,通過廣播直接與師生見面,可以盡可能多地免除中間環(huán)節(jié),使全校上下人人心中有數(shù),做到行動一致,配合協(xié)調(diào),對通州市劉橋中學(xué)這類師生人數(shù)多、班級多的學(xué)校來說,廣播傳達(dá)尤其重要。
提倡什么,需要什么,就大力宣揚(yáng)什么;反對什么,抵制什么,就及時批評什么。旗幟鮮明,效果顯著。在當(dāng)前進(jìn)行的理想、國情、愛國主義教育中,結(jié)合宣揚(yáng)本地典型,緊密聯(lián)系實際的教育,效果更佳。
2、信息交流的窗口
校園廣播通過多種體裁形式把廣泛的知識、信息作為課堂之外的補(bǔ)充加以介紹,起到了培養(yǎng)興趣,開闊視野的作用。
通過對師生教與學(xué)諸方面經(jīng)驗、體會的介紹、對先進(jìn)集體、優(yōu)秀個人的表揚(yáng),樹立典型,大力宣揚(yáng)先進(jìn)優(yōu)秀事跡,在校園內(nèi)營造趕、幫、比、超的良好學(xué)習(xí)生活氛圍。
校園廣播的欄目靈活多樣,豐富多彩,特別是它結(jié)合形勢,結(jié)合教育、教學(xué)實際舉辦的各種“體育節(jié)”“藝術(shù)節(jié)”“科技節(jié)”等活動得到大力宣傳。
3、培養(yǎng)訓(xùn)練的課堂
播音員的輪換,培養(yǎng)訓(xùn)練了一批批有一定水平的播音員,豐富了學(xué)生社團(tuán)——廣播社的活動,對于推廣普通話起到了重要作用。由于稿件來源的廣泛性,由學(xué)生社團(tuán)——文學(xué)社供稿,培養(yǎng)了一支寫作隊伍,同學(xué)們的習(xí)作稿件有發(fā)表園地,促進(jìn)了作文水平的提高,加強(qiáng)了學(xué)生社團(tuán)之間的協(xié)作、交流。
4、檔案資料的整理、收藏
校園廣播的建設(shè)應(yīng)遵循以下四項原則:
1、組織性原則——保障
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