為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
臺球廳會員積分送球桿 超市積分兌換方案篇一
為了激發(fā)群眾脫貧致富、樂于奉獻(xiàn)的新精神,形成多方共同參與、合力脫貧攻堅(jiān)的新格局,結(jié)合實(shí)際,特制定本辦法。
第一條?縣級愛心超市由縣民政局負(fù)責(zé)籌建管理和運(yùn)行;村(社區(qū))愛心超市由鎮(zhèn)級人民政府負(fù)責(zé)籌建管理和運(yùn)行。
第二條?各村(社區(qū))成立積分卡管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由村(社區(qū))黨組織書記任組長。每村(社區(qū))設(shè)積分卡管理員和監(jiān)督員各一名(可由村(社區(qū))干部兼任),管理員負(fù)責(zé)本村(社區(qū))積分卡的管理、發(fā)放、登記和日常記分工作,監(jiān)督員負(fù)責(zé)本村(社區(qū))積分卡的積分監(jiān)管工作。
第三條?積分卡由縣民政局統(tǒng)一印制,根據(jù)各鎮(zhèn)(辦)上報(bào)的評議結(jié)果發(fā)放。
第四條3000人以下(含3000人)的村(社區(qū))每月積分為250分,3000人-6000人(含6000人)的村(社區(qū))每月積分為500分,6000人-9000人(含9000人)的村(社區(qū))每月積分為750分,9000人-12000人(含12000人)的村(社區(qū))每月積分為1000分,12000人以上的村(社區(qū))每月積分為1500分。每一分抵現(xiàn)金一元,但不能兌現(xiàn)金。各村(社區(qū))每月至少開展一次評分活動(dòng),每戶每月積分上限為20分,積分在有效期限內(nèi)可累積。各村(社區(qū))可設(shè)立“愛心行為和立志脫貧積分公示榜”,對當(dāng)月的積分情況予以張榜公示,以激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。積分卡在縣級愛心超市可通兌。
第五條城鄉(xiāng)居民在遵守法律法規(guī)、倫理道德和貫徹落實(shí)黨的方針政策等方面,以及在黨的建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、精神文明建設(shè)、綜治維穩(wěn)等工作中做出貢獻(xiàn),積極參加社會公益活動(dòng)的,經(jīng)村級評議張榜公示,均獎(jiǎng)勵(lì)一定分值的積分。
第六條愛心超市積分兌換區(qū)物品分為2分區(qū)、5分區(qū)、10分區(qū)、20分區(qū)、30分區(qū)、50分區(qū)六個(gè)等級。
第七條?各級愛心超市工作人員要做好超市物品的安全管理、積分兌換、臺賬登記與積分卡的回收等工作。
第八條潼關(guān)縣喜悅商貿(mào)集團(tuán)每季度末持回收積分卡和登記臺帳到縣民政局辦理結(jié)算手續(xù)。
第九條愛心企業(yè)及個(gè)人定向捐贈(zèng)款物統(tǒng)一由縣慈善協(xié)會接收管理,由縣民政局按照捐贈(zèng)者意愿統(tǒng)一配發(fā)至縣級愛心超市,捐贈(zèng)款購買的商品由潼關(guān)縣喜悅商貿(mào)集團(tuán)提供,愛心超市負(fù)責(zé)上架至捐贈(zèng)物品區(qū),同時(shí)做好登記、管理及兌換工作,喜悅商貿(mào)集團(tuán)與縣慈善協(xié)會定期據(jù)實(shí)進(jìn)行結(jié)算。
第十條?居民持積分卡在愛心超市商品區(qū)兌換相應(yīng)積分的日常生活用品后,還可在捐贈(zèng)區(qū)再兌換相應(yīng)積分的捐贈(zèng)物品。
第十一條縣、鎮(zhèn)愛心超市應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本辦法,本辦法由縣民政局負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
臺球廳會員積分送球桿 超市積分兌換方案篇二
以黨的十九大精神和__扶貧開發(fā)重要戰(zhàn)略思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“愛心扶貧、用行濟(jì)困、全民文明”理念和實(shí)際、實(shí)用、實(shí)惠、實(shí)效的原則,在本鎮(zhèn)建立愛心超市,在全鎮(zhèn)建檔立卡貧困戶家庭中實(shí)施“愛心超市”積分行動(dòng),推廣以表現(xiàn)換積分、以積分換物品的扶貧超市等自助式幫扶。通過對貧困戶實(shí)行積分制管理,引導(dǎo)貧困群眾破除“等靠要”觀念,大力弘揚(yáng)勤勞致富、勤儉持家、敬老愛幼、誠信友善等美德思想,推進(jìn)扶貧與扶志深度結(jié)合,物質(zhì)與精神共同脫貧,確保高質(zhì)量打贏打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(一)建立愛心超市。鎮(zhèn)月底前要完成本鎮(zhèn)“愛心超市”規(guī)范化建設(shè),場所設(shè)立在超市店內(nèi),物資獎(jiǎng)品采取積分兌換實(shí)物?!皭坌某小惫芾碛涉?zhèn)扶貧站負(fù)責(zé)管理,原則上幫扶單位和幫扶干部不允許為幫扶對象贈(zèng)送物品和現(xiàn)金。幫扶單位幫扶資金要按照一定比例用于“愛心超市”購買獎(jiǎng)品。同時(shí)通過倡議接受捐贈(zèng),將機(jī)關(guān)單位、民政部門、慈善協(xié)會、紅十字會、愛心企業(yè)、黨員干部等社會各界捐贈(zèng)的糧油、棉被、生活用品、家電等物資全部進(jìn)入超市,捐贈(zèng)資金通過市場購買基本生活必需品進(jìn)入超市,也可以設(shè)立單位或個(gè)人“愛心”專柜,鼓勵(lì)和表彰經(jīng)常性捐贈(zèng)。
(二)制定評分細(xì)則。堅(jiān)持正向激勵(lì)和反向約束并舉的原
則,各村(居)可根據(jù)《精神扶貧正向激勵(lì)評分細(xì)則》(附件1)和《精神扶貧反向約束評分細(xì)則》(附件2),結(jié)合本村實(shí)際和貧困戶具體情況,以“人居環(huán)境、家庭美德、遵紀(jì)守法、主動(dòng)脫貧、誠實(shí)守信、政策響應(yīng)、加分內(nèi)容”等方面為評分指標(biāo),每戶基礎(chǔ)積分設(shè)定在100分,設(shè)立年度加分項(xiàng)目和減分項(xiàng)目,明確具體評分指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化本村的評分細(xì)則。
(三)實(shí)行每季打分。各村(居)要成立貧困戶“美德積分”評分小組,小組成員從村“兩委”班子成員、駐村“第一書記”、駐村工作隊(duì)員、幫扶干部、村民代表等人員中產(chǎn)生。為每戶貧困戶制定一份“美德積分手冊”,實(shí)行一季一評、年內(nèi)累計(jì)、年底獎(jiǎng)勵(lì)、分檔管理的機(jī)制,建立一戶一檔“美德積分”檔案。從2019年第三季度開始,村“美德積分”評分小組按照評分細(xì)則,根據(jù)貧困戶日常表現(xiàn),每季度對本村貧困戶進(jìn)行一次積分評定,每季最后一個(gè)月的28日前做好當(dāng)季積分匯總排名。
(四)定期公示積分。積分評定過程和結(jié)果嚴(yán)格做到公開、公正、透明。每季度積分評定后,在村委會進(jìn)行張榜公示,接受監(jiān)督,以示公平公正。積分采取每季度累加,年末清零制度,在每季評分考核中,經(jīng)公示無異議的,對積分在80分以上(含80分)且排名前60%的貧困戶,可以參與積分兌獎(jiǎng)活動(dòng),積分在80分以下的不能參加積分兌換且積分不計(jì)入年度累計(jì)。
(一)強(qiáng)化表彰激勵(lì)。依據(jù)貧困戶積分情況進(jìn)行通報(bào)表彰和宣傳,采取季積分獎(jiǎng)勵(lì)與年度累加積分表彰和宣傳相結(jié)合方式進(jìn)行。
1.季積分運(yùn)用。每個(gè)季度的第一個(gè)月的前5天為積分兌換時(shí)間,當(dāng)積分在80分以上(含80分)且排名前60%的貧困戶,可根據(jù)積分到鎮(zhèn)“愛心超市”兌換相應(yīng)的物品,可拆分進(jìn)行兌換,也可以多次累計(jì)再兌換,行動(dòng)不便的貧困戶可由幫扶干部代領(lǐng)物品。
2.年度積分運(yùn)用。積分采取季累加,年末清零制度。鎮(zhèn)政府于每年1月初召開貧困戶脫貧表彰大會,對積分排名前列的貧困戶頒發(fā)“精神脫貧標(biāo)兵”榮譽(yù)證書,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)300元/戶,同時(shí)還有機(jī)會參與縣級“道德模范”“勞動(dòng)模范”“創(chuàng)業(yè)模范”和“先進(jìn)典型”等各類評選活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)教育管理。對季積分在80分以下的貧困戶加大幫教力度,促其整改,且屢教不改的貧困戶除采取在村務(wù)公開欄公示曝光進(jìn)行通報(bào)批評外。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)扶貧站切實(shí)承擔(dān)實(shí)施主體責(zé)任,按時(shí)完成鎮(zhèn)“愛心超市”規(guī)范化建設(shè)。各幫扶單位要積極發(fā)動(dòng)募捐活動(dòng),將捐贈(zèng)的各類物資、資金統(tǒng)一集中,進(jìn)入鎮(zhèn)超市。幫扶干部可將家庭、個(gè)人閑置不用的學(xué)習(xí)用品、生活用品及家用電器等物品捐給鎮(zhèn)愛心超市。
(二)注重落地見效。鎮(zhèn)扶貧站要結(jié)合實(shí)際真正把實(shí)施“愛心超市”積分行動(dòng)落到實(shí)處,評分標(biāo)準(zhǔn)要切實(shí)可行,評定結(jié)果要客觀真實(shí),積分評定情況要及時(shí)張榜公布,接受監(jiān)督,確保公開、公平、公正,真正發(fā)揮“愛心超市”扶貧扶志、引領(lǐng)風(fēng)尚、弘揚(yáng)正氣的作用。
(三)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。各村要加大宣傳力度,廣泛宣傳實(shí)施“愛心超市”積分行動(dòng)激發(fā)貧困戶內(nèi)生動(dòng)力工作的意義、評分細(xì)則、運(yùn)作模式等,做到家喻戶曉,充分發(fā)動(dòng)貧困群眾參與,及時(shí)總結(jié)和推廣取得的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。
(四)加大考核力度。精神扶貧是脫貧攻堅(jiān)工作的重點(diǎn),實(shí)施“愛心超市”積分行動(dòng)也是激發(fā)貧困戶內(nèi)生動(dòng)力的重要抓手,工作成效也將納入各村(居)年度脫貧攻堅(jiān)考核范疇。
臺球廳會員積分送球桿 超市積分兌換方案篇三
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會員積分累積方式是每消費(fèi)1元累積1積分,積分兌換人民幣比(積分比)100:1。申請會員首次不參加積分累積。特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
二、積分兌換方式
1.憑積分換購商品
顧客憑積分以較低的價(jià)格購買超市定期推出的優(yōu)惠商品。如:定期推出商品換購活動(dòng),顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價(jià)格購買超市推出的商品。顧客積分越多,可換購的商品種類越多,享受的優(yōu)惠也就越多。
2.用積分兌換禮品
顧客將積分換成優(yōu)惠券使用。例如:顧客持會員卡每消費(fèi)1元可獲得積1分,購買特殊商品可獲得2倍積分,積分到達(dá)必須數(shù)額后可到超市服務(wù)臺兌換一張必須價(jià)值的優(yōu)惠券,顧客在結(jié)賬時(shí)出示優(yōu)惠券,可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款。
4.積分兌換代金券
(1)代金券可設(shè)有10、50、100、500四個(gè)等級
(2)每1積分可兌換1分錢。
(3)代金券不參加節(jié)日活動(dòng),只限非節(jié)日使用
三、
活動(dòng)積分2、各店鋪可設(shè)立會員日,會員日當(dāng)天購物可享雙倍積分。
第一章:總則
第一條:為規(guī)范xx儲值卡積分及積分兌換(換購)等活動(dòng),特制定以下辦法。
第二條:本辦法所稱積分是指xx蛋糕針對會員卡消費(fèi),依規(guī)則賦予持卡會員必須積分,該積分可用于兌換、換購商品或服務(wù)。
第三條:有下列狀況的積分無效
(一)未按本規(guī)則獲得的積分;
(二)超出有效期積分
第二章:積分獲得
第一條:充值辦理儲值卡后,凡會員持有效會員卡在任意門店購買商品,劃儲值卡消費(fèi)滿人民幣1元可獲得1積分,不滿1元不積分,積分累計(jì)計(jì)算。參與積分的顧客務(wù)必在結(jié)賬前向收銀員出示儲值卡劃卡消費(fèi),否則不予積分。
第二條:參與積分的顧客進(jìn)行退貨時(shí),務(wù)必持有退貨商品的購物小票和儲值卡進(jìn)行退貨商品的等值銷分。
第三條:會員進(jìn)行下列交易或服務(wù)不累計(jì)積分[整理]
購買打折產(chǎn)品、店內(nèi)代賣品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計(jì)積分。單位購買的儲值卡不計(jì)入積分,積分兌換的代金券不得重復(fù)積分。第四條:xx公司有權(quán)將非真實(shí)交易進(jìn)行的積分歸于無效。
第五條:會員參加店面營銷活動(dòng)獲得的積分,其積分規(guī)則、使用范圍以營銷活動(dòng)規(guī)定為準(zhǔn)。
第三章:積分兌換有效期
第一條:會員務(wù)必持卡到xx店面方可使用積分,未持卡不得使用積分。
第二條:xx為會員帶給不同的積分使用方式,供會員兌換、換購商品或服務(wù),最新兌換和換購方式或活動(dòng)方式,以xx店面公布為準(zhǔn),每次公布的兌換和換購活動(dòng)有效期結(jié)束以后,不再依該方式帶給積分兌換和換購活動(dòng)。
第三條:積分不是會員資產(chǎn),故不得轉(zhuǎn)讓他人,也不得折現(xiàn)。
第四條:積分與每年的12月31日清零。
第四章:修改和終止
第一條:xx公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利,并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán)。
第二條:xx保留本辦法解釋的權(quán)利,有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪、修訂本辦法。
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會員積分累積方式為每消費(fèi)一元累積一積分,積分兌換人民幣比例(積分比)100:3。充值以后每消費(fèi)一筆累積一筆,特價(jià)產(chǎn)品和贈(zèng)送產(chǎn)品不參加積分活動(dòng)。
二、積分兌換方式
1、憑積分換購商品
顧客憑積分以較低的價(jià)格購買xx店面定期推出的優(yōu)惠商品。
2、用積分兌換禮品
積分?jǐn)?shù)兌換商品
1000換購38元長條一個(gè)(30元)50015元
3009元
1003元
20換購店內(nèi)食品塑料袋一個(gè)(0.6元)三、活動(dòng)積分
設(shè)置統(tǒng)一會員日為
會員日當(dāng)天購買可享受雙倍積分。
一、目的刺激用戶消費(fèi)用心性,提升用戶arpu值。
二、活動(dòng)時(shí)間
2011年5月份啟動(dòng),長期開展
三、活動(dòng)參與對象及條件
四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人,按照五個(gè)月用戶每月積分增長10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測,五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
五、積分禮品支出成本控制
該批物品目前僅知曉采購成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%,推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
六、積分兌換禮品流程
1、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式,我們將采購的禮品劃分為五個(gè)等級,用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。
七、積分禮品發(fā)放控制
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換)。
八、宣傳規(guī)劃1、2、時(shí)間:從2011年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào)、傳單、橫幅);同時(shí),在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上,推出新的廣播和視頻廣告,調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
九、效果評估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
歡樂五一活動(dòng)
會員積分兌換
100積分兌換洗衣粉一袋300積分兌換泡腳粉一盒
一.背景:
自2015年1月1日起,宏脈會員系統(tǒng)針對xx會員消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)。截至9月已有超多的會員積分。會員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系,提高醫(yī)院與顧客之間的粘性,增強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競爭力,樹立品牌形象,刺激顧客再次消費(fèi),增加老顧客帶新顧客消費(fèi)比率,降低營銷成本。
二.活動(dòng)目的:
4.增強(qiáng)顧客信任感、增加顧客粘性
三.活動(dòng)時(shí)間:
2015年10月(周期/長期進(jìn)行)
四.積分?jǐn)?shù)據(jù):
截至2015年9月20日星期日,宏脈系統(tǒng)擁有積分會員人數(shù)共計(jì)8457人,50積分以上3041人。(均為2015年消費(fèi)顧客)
五.積分級別劃分:
積分金字塔級別劃分
六.積分兌換禮品選?。ú缓谱鞒杀疽约叭藛T、及其損耗費(fèi)用)
領(lǐng)取比率:外地、空號錯(cuò)號顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率(保守?cái)?shù)據(jù))總計(jì)費(fèi)用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率(其中未換算顧客選取性的挑選禮物)
積分抽獎(jiǎng)能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式(能夠思考每200積分抽一次獎(jiǎng))
七.積分兌換流程
2.會員本人持會員卡來院查詢兌換禮品,積分自動(dòng)扣除。積分變更信息告知。
八.宣傳規(guī)劃:
積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳,具體宣傳形式-企劃。
九.會員積分兌換相關(guān)事項(xiàng):
1.積分一旦兌換,所獲禮品不得變更。
2.會員積分需要本人持會員卡來院兌換,不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。3.積分僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈(zèng)。
4.積分從2015年1月1日開始開始積分累積,此前消費(fèi)均不累計(jì)入積分系統(tǒng)中。5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成,所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員,填寫積分調(diào)整申請表核準(zhǔn)后,進(jìn)行禮品發(fā)放。發(fā)放時(shí)間于提出申請2個(gè)工作日后。
十.積分兌換相關(guān)問題,待解決
1.積分管理系統(tǒng),xx會員卡勾選狀況。(目前有一部分顧客的積分沒有錄入)
十一.附錄
積分調(diào)整申請表
會員積分贈(zèng)送申請表
日期:xxxx年xx月xx日
一、積分兌換代金券
1、代金券可設(shè)有5、10、15、20四個(gè)等級。
2、每1積分可兌換1分錢。
3、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣。例:會員王女士購買600元商品,會員購滿50打9.5折后等于570元,累積積分570分,可換購5元代金券,本次商品花了565元購買的,相當(dāng)于9.4折。
二、積分兌換禮品
三、獎(jiǎng)勵(lì)積分
1、首次注冊成功送100積分,推薦新用戶注冊xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈(zèng)積分,每推薦一個(gè)客戶獲贈(zèng)100積分。
2、單次單日消費(fèi)滿100元,可獲贈(zèng)額外積分200分。
3、每月1號為會員日,當(dāng)天購物可獲贈(zèng)50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動(dòng),會員可按積分?jǐn)?shù)量參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
四、活動(dòng)說明:
1、此活動(dòng)僅針對xx網(wǎng)會員進(jìn)行,所有商品按照實(shí)際支付價(jià)格每消費(fèi)1元積1分,不滿1元部分不累計(jì)。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計(jì),不同賬戶的積分不能合并。
2、特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
3、在積分兌換終止日期任何時(shí)候,客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4、積分禮品不能將積分拆開進(jìn)行兌換,只能任選其中一項(xiàng)??蛻粢坏┐_定所兌換積分?jǐn)?shù)值,系統(tǒng)將會自動(dòng)扣掉相應(yīng)積分,不可進(jìn)行更換??▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5、此活動(dòng)僅為xx網(wǎng)對廣大客戶朋友大力支持的回報(bào),禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。
會員卡
方案一:
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張
5000分——精美公仔一個(gè)
8000分——慶春電影大世界免費(fèi)電影券一張
12000分——百樂門特制雞尾酒一杯
18000分——三星級酒店免費(fèi)住宿券一張
30000分——
50000分——****精美首飾一份
一張
方案二:
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張
5000分——精美公仔一個(gè)
8000分——慶春電影大世界免費(fèi)電影券一張
12000分——百樂門免排隊(duì)優(yōu)先入場券一張
18000分——百樂門特制雞尾酒一杯
30000分——三星級酒店免費(fèi)住宿券一張
50000分——****精美首飾一份
一張
方案三:
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張
5000分——精美公仔一個(gè)
8000分——在水一方免浴資券一張
12000分——百樂門特制雞尾酒一杯
18000分——三星級酒店免費(fèi)住宿券一張
券一張
一、項(xiàng)目開發(fā)的好處
1.提高顧客對網(wǎng)吧的忠誠度
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開拓的另一種新的經(jīng)營策略,這一策略讓客戶在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費(fèi)選取,為顧客帶給了更多的經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目資料。我們?nèi)绱藶榭蛻糁?,讓顧客得到了更多的?shí)惠和方便,這必將提高了顧客對網(wǎng)吧的忠誠度。
2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向,挖掘潛在上網(wǎng)顧客。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目為顧客帶給更多消費(fèi)服務(wù)導(dǎo)向,這樣能夠吸引更多有其他消費(fèi)需求的潛在客戶到網(wǎng)吧直接購買商品或兌換商品,同時(shí)在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費(fèi)或其他消費(fèi)。讓顧客改變原先的消費(fèi)模式——比如:某潛在顧客有要購買禮品的需求,以前是先去購買禮品,買了之后可能時(shí)間充裕途中又正好經(jīng)過網(wǎng)吧,這時(shí)候該潛在顧客會選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng),可能是a網(wǎng)吧,也可能是b網(wǎng)吧,還可能是c網(wǎng)吧。同時(shí)也可能逛了好久沒時(shí)間不想上網(wǎng)了,也可能逛太累了不想上網(wǎng)了。這時(shí)如果其中某個(gè)網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品,那么這時(shí)候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購買,有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費(fèi)模式了,網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費(fèi)。
3.?dāng)U大網(wǎng)吧經(jīng)營種類,提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。
開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目這一策略即擴(kuò)大了網(wǎng)吧的經(jīng)營項(xiàng)目種類,在兌換禮品的同時(shí)能夠試銷部分商品,到達(dá)直接銷售盈利的目的。同時(shí)開發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目也是開拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項(xiàng)目,能夠透過這一項(xiàng)目
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn),不斷改善銷售、倉儲、貨物配送等環(huán)節(jié),對網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),最終為網(wǎng)吧創(chuàng)造更多的利益,提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。二、項(xiàng)目簡介
網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上,以網(wǎng)吧為銷售終端進(jìn)行銷售的一種模式。它即是對上網(wǎng)顧客進(jìn)行其他商品消費(fèi)的挖掘,又是對潛在上網(wǎng)顧客進(jìn)行上網(wǎng)消費(fèi)的挖掘,是一個(gè)有雙重作用的經(jīng)營策略。積分兌換禮品項(xiàng)目就是相當(dāng)于在網(wǎng)吧建立一個(gè)商品銷售終端,即進(jìn)行商品銷售,也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù)。
三、項(xiàng)目合作方式
(1)以網(wǎng)吧為銷售終端,由方向傳媒公司負(fù)責(zé)經(jīng)營運(yùn)作。
(2)各網(wǎng)吧占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目30%的股份,方向傳媒公司占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目70%的股份進(jìn)行經(jīng)營。
(3)項(xiàng)目運(yùn)作所需的網(wǎng)上購物平臺、系統(tǒng)后臺由方向傳媒公司帶給。
(4)項(xiàng)目運(yùn)作資金由方向傳媒公司承擔(dān)。
四、項(xiàng)目經(jīng)營管理
(一)方向傳媒公司
1.商品的采購管理
a、方向傳媒公司負(fù)責(zé)對商品進(jìn)行采購,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的對所采購的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進(jìn)行調(diào)查評估。
b、采購人員關(guān)注市場,及時(shí)向倉庫補(bǔ)充新奇特的產(chǎn)品,對商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
2.系統(tǒng)后臺管理
a、方向傳媒公司安排人員專門負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)后臺,及時(shí)把新商品圖片上傳。
b、系統(tǒng)后臺管理人員統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)吧的求購信息,及時(shí)把求購信息反映給貨物配送人員,以便配送人員分配貨物。
c、系統(tǒng)后臺管理人員隨時(shí)注意庫存狀況,并及時(shí)向負(fù)責(zé)采購的人員反映信息,以便及時(shí)采購補(bǔ)貨。
3.送貨管理
a、送貨員每一天收到后臺管理員統(tǒng)計(jì)的各網(wǎng)吧所需貨物清單后,晚上統(tǒng)一配貨,張貼好購買者信息。
b、第二天在早上9點(diǎn)之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧,要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財(cái)務(wù)存根。
(二)網(wǎng)吧銷售人員
1.網(wǎng)吧銷售人員做好銷售記錄,以便核對銷售數(shù)量。
2.根據(jù)商品上購買者信息做好商品的發(fā)放工作。
3.在交接班時(shí)對每一天顧客未及時(shí)來領(lǐng)取的貨物進(jìn)行清算,轉(zhuǎn)交給接班人。
4.負(fù)責(zé)新銷售樣品擺放
5.及時(shí)把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司。
(三)經(jīng)營策略
1.網(wǎng)吧銷售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷售的商品。以積分消費(fèi)促進(jìn)商品銷售,同時(shí)又以商品銷售引導(dǎo)上網(wǎng)消費(fèi)。
2.當(dāng)顧客積分不夠的狀況下,不足金額能夠用現(xiàn)金補(bǔ)足。
3.商品的定價(jià)策略
a、用現(xiàn)金購買銷售狀況的定價(jià)策略
當(dāng)顧客直接用現(xiàn)金購買的商品時(shí),商品定價(jià)和市場上一樣即可,也能夠稍微打一點(diǎn)折扣,或留必須談價(jià)空間。(具體看商品利潤空間)
b、用積分兌換商品狀況的定價(jià)策略
當(dāng)顧客用積分兌換時(shí),商品定價(jià)能夠稍微比市場價(jià)格高一些或者一樣,但必須不打折談價(jià)。(搞促銷活動(dòng)除外)
積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主,原因有四:
a、小商品一般都具有新、奇、特的特點(diǎn),貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對新奇特事物追求的特性。
b、小商品本身的價(jià)格不會很高,屬于大眾消費(fèi)品,一般人都有這個(gè)消費(fèi)潛力。同時(shí)零售價(jià)位一般都是幾塊到幾十塊的范圍,顧客也容易到達(dá)兌換條件兌換自己喜歡的商品。
c、小商品的利潤高,我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價(jià)與在九江精品店的銷售價(jià)格進(jìn)行了比較,他們一般控制利潤都在200%以上。這大大降低了網(wǎng)吧進(jìn)行積分兌換的成本,提高了營業(yè)利潤。
d、選取小商品經(jīng)營的采購成本相對較低,有利于資金運(yùn)轉(zhuǎn)和補(bǔ)充貨源,投資風(fēng)險(xiǎn)相對較小。
5.只用于現(xiàn)金銷售的商品的選取及銷售策略
對于只能銷售的產(chǎn)品,其利潤能夠低些,主要選取適合網(wǎng)吧顧客購買的商品或日常生活必需品,只進(jìn)行現(xiàn)金銷售不可積分兌換。
6.積分兌換規(guī)則
1.網(wǎng)吧積分300個(gè)相當(dāng)于價(jià)值20元,顧客能夠用來兌換禮品,也能夠用來兌換上網(wǎng)券。
2.制定每月兌換額上線,控制兌換成本基數(shù)。
由于網(wǎng)吧有些老客戶積分?jǐn)?shù)額較大,短時(shí)間之內(nèi)全部兌換禮品的話,網(wǎng)吧所承擔(dān)的兌換成本金額巨大,所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個(gè)范圍內(nèi)。
(四)財(cái)務(wù)流程
1.采購進(jìn)貨經(jīng)費(fèi)由方向傳媒公司承擔(dān),一切費(fèi)用以票據(jù)為依據(jù),務(wù)必真實(shí)。
2.方向傳媒與網(wǎng)吧財(cái)務(wù)流程
(1)網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時(shí)取回交給公司財(cái)務(wù),做到每日一結(jié)。
(2)網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財(cái)務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財(cái)務(wù)結(jié)算,一月結(jié)算一次。
五、項(xiàng)目分析
(一)就項(xiàng)目本身分析
1.網(wǎng)吧開發(fā)更多的商品服務(wù),無疑將會給顧客更多的方便。
2.銷售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費(fèi)群體需求的,也是大眾化消費(fèi)品,市場消費(fèi)需求量巨大。
3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實(shí)客戶,如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品,價(jià)格適宜的話他們會樂于購買或兌換。
4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進(jìn)行銷售,充分的利用了網(wǎng)吧客戶資源,將使銷售更加有力。
5.方向傳媒公司具備操作該項(xiàng)目的實(shí)力,有潛力把該項(xiàng)目操作好。
1.開發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目并沒有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策,不會影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來的人氣。
2.積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性,為顧客帶給了更多消費(fèi)的選取,讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分,更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng),提高了顧客對網(wǎng)吧的忠誠度。
3.積分兌換禮品勢必會吸引那些有購買禮品需求的消費(fèi)者直接到網(wǎng)吧購買禮品,直接促成上網(wǎng)消費(fèi)和網(wǎng)吧購物消費(fèi)。
4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計(jì)算:網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走,網(wǎng)吧對該顧客的直接成本投入是5.4元;一個(gè)網(wǎng)吧按一個(gè)月10萬積分計(jì)算,五個(gè)網(wǎng)吧就是50萬,一年就是600萬。總共直接投入成本是10.8萬元;另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒辦法上網(wǎng)了,這時(shí)想上的話本來就得自己出20元上了,這個(gè)時(shí)候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機(jī)會;同時(shí)該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)會阻礙其他顧客來上網(wǎng),又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元;2萬人次即是58.4萬元,也就是說按最壞的算直接間接總共投入69.2萬元,每個(gè)網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬元。
萬元。
5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上,在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時(shí)一個(gè)人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元,總共投入的同樣是69.2萬元。上完20元之后按一個(gè)小時(shí)賺一元來算,34.6小時(shí)候才能夠重新獲利。
b、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上,同樣上20元網(wǎng),網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費(fèi)中獲利14.6元,2萬人次等于29.2萬元。禮品損失是31.96萬元,損失為2.76萬元。也按一小時(shí)賺一元來計(jì)算,只需1.38小時(shí)后就能夠重新獲利。
6.增加了積分兌換禮品政策,吸引了一些因?yàn)橐I禮品而來網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客,來網(wǎng)吧購買禮品的顧客同時(shí)上網(wǎng)消費(fèi)的可能性就很大。這一部分新來消費(fèi)群體要到達(dá)積分兌換條件時(shí),網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元。
加了50人即增加了175元的消費(fèi),甚至還有其他消費(fèi),一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費(fèi)。
7.在網(wǎng)吧開設(shè)了銷售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷售,其直接銷售利潤也相當(dāng)可觀。我們這樣估算,按我們年輕人一個(gè)月平均有20元的禮品、日用品消費(fèi)(朋友過生日、自己使用物品等等)即一日0.66元日用品禮品消費(fèi)。網(wǎng)吧平均每一天1000人次,即一天有666元的消費(fèi)可能,一年就有237600元的消費(fèi)需求,其利潤是158400元。按30%股份計(jì)算平均每個(gè)網(wǎng)吧又增加了47520元。
六、效益評估
a、在經(jīng)營過成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對經(jīng)營更有利,采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來的顧客再次消費(fèi)效益最起碼會大于直接投入的10.8萬元和間接投入的58.4萬元,既每個(gè)網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客,這樣能夠使每個(gè)網(wǎng)吧至少多賺13.844萬。
b、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬元—31.96萬元=37.24萬元,即平均每個(gè)網(wǎng)吧多收益7.448萬。
c、因積分兌換禮品吸引來的顧客在網(wǎng)吧購買禮品的同時(shí)又在網(wǎng)吧上網(wǎng),又給網(wǎng)吧帶來63000元的收益。
d、網(wǎng)吧直接銷售獲利47520元。
由此得到開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目至少能夠給每個(gè)網(wǎng)吧帶來至少32.344萬元的收益。
2013年5月份啟動(dòng),長期開展三、活動(dòng)參與對象及條件
根據(jù)4月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前活動(dòng)會員總數(shù)為9758人,目前積分在5000分以上的會員總數(shù)1837人,按照五個(gè)月會員每月積分增長10%、每個(gè)積分區(qū)間會員數(shù)增長10%推測,五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000分以上的會員預(yù)計(jì)將到達(dá)2021人左右。
五、積分禮品支出成本控制
1、兌換方式
2、兌換流程
會員前往荔晶各門店-----查詢禮品并兌換積分----前臺人
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換)。
八、宣傳規(guī)劃
pop、led)
九、效果評估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)會員的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
一、目的刺激用戶會員消費(fèi)用心性,激勵(lì)客戶辦理會員卡。
二、活動(dòng)時(shí)間
2017年1月份啟動(dòng)
三、活動(dòng)參與對象及條件
所有會員卡用戶,且積分到達(dá)所需抽獎(jiǎng)/兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況
六、宣傳規(guī)劃
1、時(shí)間:從2016年12月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;
2、宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過門店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào)、傳單、橫幅);同時(shí),在前期門店提前電話通知現(xiàn)有會員活動(dòng)時(shí)間和資料。
七、效果評估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換活動(dòng)方案
積分兌換禮品活動(dòng)方案
商場積分兌換活動(dòng)方案
積分活動(dòng)方案
積分活動(dòng)策劃方案
臺球廳會員積分送球桿 超市積分兌換方案篇四
刺激用戶消費(fèi)積極性,提升用戶arpu值。
20xx年5月份啟動(dòng),長期開展
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人,按照五個(gè)月用戶每月積分增長10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測,五個(gè)月后最低積分達(dá)到5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將達(dá)到74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%,建議此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
1、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式,我們將采購的禮品劃分為五個(gè)等級,用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換一定要求用戶前往營業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)短信發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換)。
時(shí)間:從20xx年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要通過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào)、傳單、橫幅);同時(shí),在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上,推出新的廣播和視頻廣告,調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳內(nèi)容。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與情況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
臺球廳會員積分送球桿 超市積分兌換方案篇五
輸入或?qū)胧謾C(jī)號碼(系統(tǒng)自動(dòng)過濾無效及重復(fù)號碼),填寫積分短信內(nèi)容(支持變量)并提交發(fā)送(支持定時(shí))。
商場積分短信發(fā)送后,可隨時(shí)查看短信的發(fā)送效果報(bào)告。
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