體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)業(yè)分享會一般分享 創(chuàng)業(yè)指導課心得體會總結(jié)篇一
大學生就業(yè)指導課在完成就業(yè)前的教育教學任務的同時,也鼓勵學生終身學習,并預祝他們走向成功,大學生就業(yè)指導課在完成就業(yè)前的教育教學任務的同時,也鼓勵學生終身學習,并預祝他們走向成功。下面是本站小編為大家收集整理的創(chuàng)業(yè)指導課
心得體會
總結(jié),歡迎大家閱讀。創(chuàng)業(yè)并非是一個成功者的話語,而是一個追求成功的創(chuàng)業(yè)者“在路上”的感言。作為當代大學生,我們在學校里學到了很多理論性的東西。我們有創(chuàng)新精神有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,我們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣以及“初生牛犢不怕虎”的精神,對未來充滿希望,這些都是創(chuàng)業(yè)者應該具備的素質(zhì),這也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基矗。大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗,以及學以致用,最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè),可以實現(xiàn)自己的理想、證明自己的價值。但是創(chuàng)業(yè)的道路是艱難的。創(chuàng)業(yè)的成功與否不一定與知識的積累量成正比,沒有很高的學歷在創(chuàng)業(yè)競爭中也一樣能立于不敗之地,關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)的方向、方式和方法。有的時候還要看準時機,看準市場的潛力。
這次參加了本學期創(chuàng)業(yè)培訓,對于創(chuàng)業(yè)有了深刻的認識。以前,我所理解的創(chuàng)業(yè)很簡單,就是只要能賺到錢就可以了;然而,說起來容易,做起來難,往往是頭腦一片空白。通過這次的培訓,讓我茅塞頓開,對創(chuàng)業(yè)有了一個更清晰的了解;逐漸改變了原來錯誤的理解和想法,端正了思想態(tài)度,因此,對創(chuàng)業(yè)的真正意義就有了更深刻的認識。
老師的講課嚴謹認真、內(nèi)容豐富、簡明扼要,非常容易理解。從什么是創(chuàng)業(yè)至創(chuàng)業(yè)的實質(zhì)意義,每講一段都是那樣認真、細致而透徹,形容恰到好處,贏得了同學們的陣陣掌聲,至今讓我記憶猶新。學習到了創(chuàng)業(yè)是一種精神,一種百折不撓、頑強拼搏的精神;創(chuàng)業(yè)是一種品質(zhì),一種團結(jié)協(xié)作、胸懷天下的品質(zhì);創(chuàng)業(yè)更是一種磨練,一種挑戰(zhàn)人生、成就夢想的歷練。任何一門行業(yè),包括還不能算是一門行業(yè)的創(chuàng)業(yè),越往深里走道路就越艱辛——做什么事情都不可能輕輕松松地成功。
行,可以做,然后就覺得一定會賺錢,其實不然,真正的創(chuàng)業(yè)是要做好大量的準備功夫的。
在創(chuàng)業(yè)之前,首先是要科學的衡量一下自己是否真的想創(chuàng)業(yè),還有就是自己是否適合創(chuàng)業(yè),自己是否具有激情、韌勁等創(chuàng)業(yè)所應該具備的精神等等。
只有在認真的想好自己是否應該創(chuàng)業(yè)的前提下,才能夠結(jié)合市場環(huán)境以及自身條件,建立一個好的企業(yè)構(gòu)思。當有了一個好的企業(yè)構(gòu)思之后,我們就得馬上對自己企事業(yè)的市場進行分析和評估,了解企業(yè)的顧客或潛在顧客,了解企業(yè)的競爭對手,制定行之有效的市場營銷計劃。
有了市場的評估后,就必需得組織企業(yè)的人員構(gòu)架了。記得上課時趙老師對我們這樣說過:“有德有才,重用;有德無才,留用;無德有才,慎用;無德無才,棄用。”這說明了用人要注重人的品德,然后才是人才的才能。還有一點,因為我們大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的基本都是微型企業(yè),降低成本是非常關(guān)鍵的,所以我們在用人的時候應該盡量用臨時工或雇傭兼職人員,從而大大的減少企業(yè)的成本支出。
限責任公司、股份合作制企業(yè)等。然后對于我們這些剛走出社會的大學畢業(yè)生來說,個體工商戶這一企業(yè)的法律形態(tài)是最適合我們的。其他的法律形態(tài)也可以根據(jù)自身的實際情況進行選擇。當確立了企業(yè)的法律形態(tài)后,就得進行工商行政登記,依法納稅,與職工兼定
勞動合同
,尊重職工的權(quán)益等。當一切準備就緒后,我們還必須預測企業(yè)的啟動資金,制定一年的利潤計劃,判斷我們的企業(yè)能否生存等等各種預測分析。
有許多人都這樣說:創(chuàng)業(yè)是一條不歸路,當你踏上了這一條路,
你就必須一直往前路,沒有回頭路。
經(jīng)過了這次系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)培訓學習之后,我對創(chuàng)業(yè)從感性慢慢向理性轉(zhuǎn)變,讓我更清晰的認識到創(chuàng)業(yè)是需要科學而系統(tǒng)的組織進行。創(chuàng)業(yè)的過程就像是一個人的生活歷程,和生活一樣,除了基本的生存技巧外,更需要真誠、自信、奉獻和勇于拼搏。
這次的創(chuàng)業(yè)模擬實驗很有趣和也很復雜,大大考驗了學生們的創(chuàng)業(yè)意識。此次模擬創(chuàng)業(yè)非常接近真實創(chuàng)業(yè),老師預先設(shè)置了不同的創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié),如公司材料的購買、材料的生產(chǎn)、以及出售和合計。以及公司員工吃穿住用行等各個方面的消費。每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,都加強了對學生的考驗,讓我們培養(yǎng)長遠的意識、做下一部計劃、講究團隊精神與協(xié)作。這次模擬中,我們組的八個成員積極聽取相互的意見,細心組織生產(chǎn)和經(jīng)營。在創(chuàng)業(yè)中遇到困難相互討論、以及研究創(chuàng)業(yè)方案。各個部門分工細致明確、各個負責人盡職盡責,最終使我們公司的生產(chǎn)有盈余,企業(yè)最終獲得良好經(jīng)濟效益。在各個小組中取得了不錯的成績。
通過大學生創(chuàng)業(yè)培訓的精彩實驗,讓我對創(chuàng)業(yè)有了更加深刻的認識,也讓我們懂得創(chuàng)業(yè)并不是簡單的事情,他需要創(chuàng)業(yè)者有相應的知識,以及先進的理念思維,創(chuàng)新精神...只有具有了創(chuàng)業(yè)者相應的只是才可能創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)過程中會遇到這個那個的困難,只有堅定不移,矢志不渝的努力,才會真正的創(chuàng)業(yè)成功!
我還完成了我們公司的第一份創(chuàng)業(yè)計劃書。通過填寫自己的創(chuàng)業(yè)計劃書,我明顯感覺到創(chuàng)業(yè)的艱難,創(chuàng)業(yè)不是簡單的想,簡單的做,它需要考慮到的問題還很多.創(chuàng)業(yè)的過程就像是一個人的生活歷程,和生活一樣,除了基本的生存技巧外,更需要真誠、自信、奉獻和勇于拼搏。
體驗創(chuàng)業(yè)、學習創(chuàng)業(yè)與實踐創(chuàng)業(yè),是我們大學生成功創(chuàng)業(yè)的三個連續(xù)階段。事實證明,大學生有益的創(chuàng)業(yè)活動,將會成為真正發(fā)揮自己的才華、展現(xiàn)創(chuàng)新思想和個性特點以及充分認識社會的一個大好機會。創(chuàng)業(yè)大學生所具有的品質(zhì)、素質(zhì),完全可以勝任一般情況下的就業(yè)需求。創(chuàng)業(yè)和就業(yè)是孿生兄弟,能創(chuàng)業(yè)者一定可以順利就業(yè)!最后,我們大學生在卷入創(chuàng)業(yè)熱潮的同時,也要深刻地思考清楚,思考自己的人生方向和自我定位。在學習和工作中不斷充實自己、提高自己。無論做什么事情,都是一個自我提升的過程。只要自己從中獲得了寶貴的經(jīng)驗,無論最后成功或是失敗,都是人生的財富。
隨著大學擴招,畢業(yè)生的迅速增加,社會需求基本上保持再擴招前的水平,而用人單位大多希望是要有幾年工作經(jīng)驗的“成手”,畢業(yè)生就業(yè)壓力越來越大。面對這種形勢,選擇自主就業(yè)既可以為自己尋找出路,又是為社會減輕就業(yè)壓力。當前,想要開始自主創(chuàng)業(yè)的人并不少,這方面的意識越來越明顯,我們大學生們不再依賴家長、學校,而是主動發(fā)現(xiàn)、尋找機遇。
由于我校領(lǐng)導特別重視學生自主創(chuàng)業(yè),特別開辟了實訓基地――創(chuàng)業(yè)園,這給許多帶有創(chuàng)業(yè)夢想的我們提供了很大的舞臺,讓你可以隨時展現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)想法,即使你錢很少。并且期間,創(chuàng)業(yè)園老師會針對每個學生的創(chuàng)業(yè)項目進行指導,更可喜的是,經(jīng)過校領(lǐng)導的努力下我校成為吉林省首家高效就業(yè)指導培訓中心,同時我也很幸運地成為第一批培訓班的學員,經(jīng)過指導,收獲甚大,以下是我個人的總結(jié):首先,確立好目標,必須在不耽誤學習的情況下鍛煉自己。因為大學是進入社會的搖籃,和以前的學習環(huán)境相比較,大學有很多鍛煉自己的機會。大學不僅是文化的起源地也是自我謀生的聚集地。因此,作為大學生,我們有很多接觸社會,在大學里我們可以半工半讀,家教、服務員、各中校園代理等兼職都是我們大學生能勝任的簡單工作。所以鍛煉自己的途徑還是很多的。
其二,心態(tài)問題。擁有良好的心態(tài),尤其是對創(chuàng)業(yè)風險具有清醒的認識,并充分擁有應對風險的心理準備,是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件。但是由于大學生受年齡及閱歷等方面的限制,未必對創(chuàng)業(yè)風險具有清醒的認識,缺乏對可能遭遇到風險的必要準備。在缺乏良好心態(tài)的情況下,創(chuàng)業(yè)前景也會受到相應不利影響。
再次,經(jīng)驗限制。受年齡及相應學識的限制,大學生很難擁有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的直接經(jīng)驗與間接經(jīng)驗,創(chuàng)業(yè)知識一般也限于“紙上談兵”,在這種情況下大學生創(chuàng)業(yè)及在公司運營中肯定會遇到各種不可預見的問題,以致創(chuàng)業(yè)困難。
第四,知識限制。創(chuàng)業(yè)需要企業(yè)注冊、管理、市場營銷與資金融通等多方面的豐富知識,在缺乏相應知識儲備的情況下,倉促創(chuàng)業(yè)不僅難以融到必需的資金,而且在殘酷的市場競爭中也將處于劣勢。第五,資金困境。由于大學生很難有足夠的創(chuàng)業(yè)資金,從社會上融資或獲取無息及貼息貸款是必然選擇。但是大學生創(chuàng)業(yè)由于風險較大,較難獲得必需的資金。而且一般在獲取資金方面也存在兩種問題,一是急于獲得資金而不惜賤賣技術(shù),二是過于珍惜技術(shù)而不肯做出適當?shù)淖尣?。這些問題都決定了在資金方面難以獲得相應的資助。最后,技術(shù)限制。理工類大學生受學識的限制,擁有可創(chuàng)業(yè)的技術(shù)的大學生只可能是少數(shù)。而對于那些文科類大學生來講,很難擁有可以創(chuàng)業(yè)的技術(shù)。技術(shù)的缺乏直接限制了大學生創(chuàng)業(yè),在激烈的市場競爭中大學生創(chuàng)業(yè)將遭遇較多的困難。
這時讓我想起了之前干滑冰場的經(jīng)歷。干滑冰場的主要原因是雙陽湖滑冰場:一,離校太遠;二,在湖上滑冰不安全;三,打車來回費用太高;四,交通不方便和同學不知道路線等等因素??吹竭@個行業(yè)的生命力,天然的場地,較低的成本,大量的客源。之后我的項目經(jīng)過校創(chuàng)業(yè)辦同意,就干起了滑冰場,一下子促進了部分愛好滑冰的學生簇擁進來不僅提高了娛樂活動和豐富了他們課余生活,也對想學滑冰的同學提供了更好得場所,同時減少了同學們的開資。
然而,在我們團隊取得微微效果時,發(fā)現(xiàn)還存在一些來自相關(guān)外部的環(huán)境,和我們自身等多方面的問題,使得整體效果并不讓人滿意,且也在自身的年齡、閱歷與知識等方面的原因,使其在創(chuàng)業(yè)過程中面臨較多的心態(tài)、知識、經(jīng)驗、技術(shù)與資金等方面的問題。
“吃一塹,長一智”,經(jīng)過滑冰場后,發(fā)現(xiàn)自身考慮問題更周全、細致。為日后做下創(chuàng)業(yè)的鋪墊,而且更加懂得了自主創(chuàng)業(yè)需要各方面的知識積累,還需要社會經(jīng)驗和處理人際關(guān)系的能力,以及良好的心里承受能力和風險意識。自主創(chuàng)業(yè)的大學生有成功也有失敗,并不是每一個人都適合自主創(chuàng)業(yè)。因此,我認為,大學生選擇自主創(chuàng)業(yè)要多一些理性。創(chuàng)業(yè)僅有興趣和激情是遠遠不夠的。還受到資金、人際關(guān)系、政策及所處環(huán)境等各方面的制約。創(chuàng)業(yè)的話題應該是永恒的,但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
如今,以美國引起的金融風暴,使我國沿海地區(qū)的中小型企業(yè)停產(chǎn)停工,促使上百萬人失業(yè),畢業(yè)大學生無法就業(yè)。在此,國家更是響應了三十年改革開放的遠見,擴大內(nèi)需,支持全民創(chuàng)業(yè)和消費,而且出臺了為創(chuàng)業(yè)大學生的優(yōu)惠政策,這種“天時,地理,人和。”的環(huán)境更讓我們義不容辭地投入創(chuàng)業(yè)夢想。
總之,我們一定要把握好當前的機會,根據(jù)自身條件合理地為自己打造一片未來的天空。因為創(chuàng)業(yè)的話題是永恒的,但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。
隨著我國市場經(jīng)濟的建立和完善,經(jīng)濟全球化不斷深進,科技進步日新月異,綜合國力競爭日益激烈。高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革的不斷深進,現(xiàn)在畢業(yè)生就業(yè)實行在國家。
隨著我國市場經(jīng)濟的建立和完善,經(jīng)濟全球化不斷深進,科技進步日新月異,綜合國力競爭日益激烈。高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革的不斷深進,現(xiàn)在畢業(yè)生就業(yè)實行在國家方針政策的指導下,在一定范圍內(nèi)通過雙向選擇的方式自主擇業(yè)的辦法,因此,在高校開設(shè)就業(yè)指導課,幫助畢業(yè)生釋疑解惑,調(diào)整好心理狀態(tài),使其順利走上工作崗位,有著重要的意義。
1開設(shè)大學生就業(yè)指導課的目的
“大學生就業(yè)指導課”主要是對學生進行比較系統(tǒng)的擇、就業(yè)思想和技巧的教育。通過對本課程的學習幫助學生正確地把握目前就業(yè)市場的需求形勢和國家、各省市有關(guān)大學生就業(yè)的制度和政策,按照社會需求確立就業(yè)期看和就業(yè)心理,樹立正確的擇就業(yè)觀念和就業(yè)取向,了解大學生就業(yè)程序,把握一定的就業(yè)技巧,以保證畢業(yè)生順利就業(yè)。同時,進行相關(guān)的職業(yè)知識、道德、素質(zhì)教育,使學生了解我國目前的就業(yè)趨勢和職業(yè)必備素質(zhì)和技能,尤其是了解獨立創(chuàng)業(yè)必須具備的素質(zhì)和能力,使學生在畢業(yè)后能夠進行獨立創(chuàng)業(yè),為國家排憂解難。
1.1指導和幫助學生完畢學業(yè),促進全面發(fā)展按照國家的教育方針、培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格的要求,指導和幫助學生在學制系統(tǒng)中完成學習任務,完畢學業(yè)。并在此基礎(chǔ)從理論和實踐相結(jié)合的高度上告知學生全面發(fā)展,并逐步確立職業(yè)生涯設(shè)計目標,并從思想上、能力上和心理上預備求職。
1.2指導和幫助學生了解職業(yè)發(fā)展趨勢,樹立公道的擇業(yè)觀念高校學生接受的是專業(yè)化教育,將來面臨的就業(yè)方向與所學專業(yè)密切相關(guān),因此,很有必要通過大學生就業(yè)指導課的學習進一步的了解所學專業(yè)及職業(yè)的發(fā)展方向和趨勢。幫助學生樹立公道的擇業(yè)觀念,使學生萌動的、安閑狀態(tài)的求職期看,上升為實在的、自為狀態(tài)的擇業(yè)行為;鼓勵畢業(yè)生到基層、到艱苦的地方、到祖國建設(shè)最需要人才的邊遠地區(qū)、縣和鄉(xiāng)的基層中發(fā)揮自己的特長,干出一番事業(yè),達到人才資源的公道配置。
1.3指導學生正確把握目前的就業(yè)形勢和用人趨勢,了解和熟悉國家、省市相關(guān)大學生就業(yè)政策高等學校畢業(yè)生就業(yè)政策是國家為完成一定歷史時期的任務適應經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的需要而制定的有關(guān)就業(yè)的行動準則,它將根據(jù)國家政治經(jīng)濟的變化而不斷調(diào)整;各地,各部分也根據(jù)國家當年頒布的有關(guān)政策并結(jié)合本地區(qū)、本部分的實際制定相關(guān)的就業(yè)政策。因此,畢業(yè)生就業(yè)工作是一項政策性很強的工作。畢業(yè)生了解國家的就業(yè)政策是擇業(yè)求職過程中非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
1.4指導畢業(yè)生把握求職對策,促進順利就業(yè)求職是高等學校畢業(yè)生走出校園的第一步,面對著社會上形形色色的招聘會和用人單位,他們必須做出選擇,來完成就業(yè)。由于高校畢業(yè)生剛剛結(jié)束學生生涯,開始職業(yè)生活,社會經(jīng)驗的不足,在面臨求職抉擇是,他們經(jīng)常無所適從。而一個人的發(fā)展和成才在相當大的程度上取決于他的職業(yè)。大學生就業(yè)指導課就是給畢業(yè)生提供了一些解決求職對象和應聘規(guī)則的途徑和辦法,從而為幫助畢業(yè)生順利就業(yè)創(chuàng)造條件。
1.5激勵學生以新的姿態(tài)繼續(xù)學習,走向成功目前,終身性學習已成為社會發(fā)展的潮流。在當前知識經(jīng)濟時代,把握知識將成為人們的追求,終身學習將成為社會的時尚。大學生就業(yè)指導課在完成就業(yè)前的教育教學任務的同時,也鼓勵學生終身學習,并預祝他們走向成功。
2就業(yè)指導課的內(nèi)容
2.1就業(yè)思想教育擇業(yè)標準、擇業(yè)方向是受人的支配的。就業(yè)的思想指導即對學生進行職業(yè)價值觀教育。職業(yè)價值觀簡單說是人們對職業(yè)的基本看法和態(tài)度。主要是通過對學生進行職業(yè)理想、職業(yè)道德、人生觀、價值觀的教育,引導學生樹立正確的擇業(yè)觀,調(diào)整擇業(yè)期看值,正確選擇和對待職業(yè),確立“先就業(yè)、后擇業(yè)”的就業(yè)觀念,倡導“三支一扶”、“大學生志愿服務西部計劃”等國家就業(yè)政策?;鶎右彩浅刹诺兀谄椒驳穆殬I(yè)中作出不平凡的貢獻,實現(xiàn)自己的人生價值。
2.2就業(yè)政策指導政策指導是大學生職業(yè)指導工作的基矗它系統(tǒng)地向?qū)W生先容國家對大學畢業(yè)生就業(yè)題目的宏觀指導政策、勞動人事法規(guī)。通過具體的就業(yè)制度、政策、方針和有關(guān)勞動人事法規(guī)、個人在擇業(yè)過程中所享受的權(quán)利和應盡義務的學習,引導學生深刻領(lǐng)會國家關(guān)于畢業(yè)生分配的政策,擺正自己的位置,找到適合自己的角色,走出擇業(yè)的誤區(qū);尤其是要讓大學畢業(yè)生加強對國家就業(yè)鼓勵與傾斜政策的了解,使學生就業(yè)能在政策范圍內(nèi)有的放矢地進行,克服擇業(yè)的隨意性和盲目性,使學校既落實國家宏觀調(diào)控計劃,又完成畢業(yè)生資源公道配置。
2.3就業(yè)心理教育心理題目是心理不健康的現(xiàn)象或傾向,是心理壓力和心理承受能力相互作用,使人失往應有的心理平衡?!半p向選擇”的就業(yè)辦法在大學生的心理產(chǎn)生了嚴重的沖擊,對很多學生的心理產(chǎn)生了不良影響,出現(xiàn)了攀比、盲目求高、自卑、自負、依靠等就業(yè)心理題目。就業(yè)指導課通過對大學生在求職擇業(yè)中應具備的心理素質(zhì),對在求職擇業(yè)中常見心理題目的分析和自我調(diào)適等的講授,使學生了解自己的心理特點、自身素質(zhì)和個性特征,樹立正確面對現(xiàn)實,克服心理障礙,走出心理誤區(qū),增強心理調(diào)適能力和擇業(yè)的自信心。
創(chuàng)業(yè)分享會一般分享 創(chuàng)業(yè)指導課心得體會總結(jié)篇二
今天收到女兒幼兒園關(guān)于育兒心得的消息,我才忽然發(fā)現(xiàn),孩子已經(jīng)6歲了,自己還真沒有好好地記錄過她們成長?;仡櫝錾浆F(xiàn)在,她們給我?guī)砹嗣β?、快樂、驚喜每每看到朋友給自己的孩子做成長相冊、發(fā)微博、展示孩子作品等,心里暗下個決心,我也要為我們倆丫頭做點什么??上?,一直什么都沒做,也沒想過過怎樣來教育孩子,更談不上育兒心得了。借這個很好的機會整理了一點我和孩子一起成長中的故事。
我希望能給孩子一個快樂的童年,幼兒園是孩子最快樂的時期,所以在家也就沒有嚴格要求,只要她們健康快樂,養(yǎng)成好的習慣,掌握最基本的生活技能就夠了?,F(xiàn)在想想是問題一大堆,雖然自己身為老師,面對學生,我有耐心有辦法讓他們信任自己并喜歡上我講的課。但對自己的孩子,我卻常常會措手無策,需要別人來指點迷津,希望能和同齡的家長朋友一起探討。結(jié)合自己的教育和工作中的一些經(jīng)歷,我覺得家庭教育和學校教育是分不開的,不要以為孩子入學后自然會由學校負責教育,其實父母是孩子的第一任老師。
1、努力培養(yǎng)一個好的習慣
每個孩子天生都是一個學習的機器,從出生開始,學著吃、喝、玩、走、聽、說等能力。只要在孩子的能力范圍內(nèi),加以正確引導,培養(yǎng)一個好的習慣,什么都能學得很棒的。比如刷牙、洗臉、吃飯、睡覺、過馬路等著名教育家孫云曉把養(yǎng)成好的習慣比作往人生的銀行里存錢,一輩子都會享用它的利息,把壞習慣比作從人生銀行里貸款,一輩子都要為之而還債。孩子小時候很多事情都是我包辦的,害處可不少,我的整理速度遠不及她們打亂的速度。后來在家我給她們安排了一點獨立的空間,讓孩子學會東西要在擺放一個規(guī)定的地方,自己的東西要負責管理好。比如每人一個小書架放自己的書,每人一層鞋架擺鞋子,每人一個小抽屜收納小東西,每人一把小剪刀要是沒有放好,找不到我也不會幫忙。這種習慣的培養(yǎng)大大減輕了我平時整理的負擔同時鍛煉了她們的自理能力,。特別是上了小班學會了穿衣疊被,在家發(fā)現(xiàn)瑤瑤會把自己的拖鞋擺放整齊再爬上床,出門時琪琪會把換下來的鞋子放整齊,這些我都沒有的好習慣都是在幼兒園養(yǎng)成的。
2、好孩子是夸出來的
創(chuàng)業(yè)分享會一般分享 創(chuàng)業(yè)指導課心得體會總結(jié)篇三
家屬院的樓前有一片空地。
為了美化環(huán)境,又不至于雜草叢生,大家都想種點菜,一來可以陶冶性情,二來增添生活樂趣……于是乎,空地被分隔成若干小塊,院子里勤快的人兒開始忙碌起來,接下來也開始了我的種菜體驗。
種菜看起來簡單,真要動手做卻不太容易。它需要懂得點常識性的東西,比如季節(jié)、氣候、土壤、物種等等,什么季節(jié)種什么菜,必須合理安排,科學管理。園子里這批菜采收過后,那批菜又栽種上了,還要學會見縫插針不浪費土地資源,盡量在有限的土地資源上多種植一些蔬菜。
先從西紅柿的種植開始說起我的心得體會吧,首先砌菜池,做菜地,這畦做出來,雨水多時要防水浸,其次要找什么樣的肥料,隨后買來秧苗,開始種植了。澆水、施肥、除草、掐尖、打杈、壓蔓、上架……雖然辛苦,心情卻充實愉快。
目前院子里的人們好像形成了一種習慣,只要有時間,人們就會聚在菜地邊對這片菜畦 品頭論足,誰的菜地先長出了苗,誰的菜地該拔草了,誰的菜地應該澆水了,誰的菜地還應該怎樣怎樣……我不甘落后,一有時間就走進菜地,或澆水,或松土,或捉蟲,隔三差五的施施肥?;蛘呤裁匆膊蛔?,只是站立菜地一角,看勤勞的蜜蜂在花葉間飛舞、采蜜,聽不知名的昆蟲藏身何處清幽地鳴唱。清新的泥土氣息,淡雅的蔬菜清香,一陣陣地撲面而來,沁人心脾。
這是屬于自己的一片樂土,也是屬于自己的舞臺。做一回農(nóng)夫,感悟勞動的辛苦,感悟農(nóng)民生活的艱辛,但能品嘗栽培和收獲的樂趣。吃自己種的菜有味道,但是種菜更有人生的品味和回味(種菜其實更是在種自己),看著它們一天天長大,心情也在悄然變化。在自己菜園里散步,看著蔬菜一天天長大,看陽光和月光灑滿菜園,品味一種真正的田園樂趣,讓人感受到滿足和幸福。
每當身體疲勞,白天心里對于工作中某件事情糾結(jié)的時候,只要走進菜園,看到那滿園長勢旺盛的蔬菜,看到那青翠欲滴的青菜,什么疲勞和煩惱都隨之煙消云散了。
種菜,種的是一種心情,體會的是一種生活感悟:一是不要以為種菜很簡單,看似簡單,實則一點也不簡單,也不是人人易會的; 二是種菜不要貪多而在于精,保持平常心,培養(yǎng)的是一種樂趣,能有足夠的精力及業(yè)余時間來照顧它們等。
種菜是一種對生活的感悟,也是對人生的細細品味……
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每一個公司的客服部都好像是一座橋梁,承載著公司與客戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作,如何做好客服的工作呢?下面是本站帶來的怎樣做好客服工作心得,歡迎大家閱讀。
首先,要真誠。用一顆坦然真誠的心去對待每一位業(yè)主,他們同樣也會對你以誠相待。服務宗旨是“用心于人,讓服務無所不在!”。無微不至地關(guān)懷每一位業(yè)主,并非一件簡單的事情。除了關(guān)心與物業(yè)費有關(guān)的事以外,還要關(guān)心業(yè)主的生活和心情。業(yè)主的每一件小事都要記在心上。為業(yè)主解決實際生活中的小麻煩,會拉近你與業(yè)主之間的關(guān)系,慢慢地你會發(fā)現(xiàn),他們會越來越愿意與你溝通,漸漸地你們就會成為朋友??头ぷ鲗嶋H上是一種很繁瑣的工作,你必須清楚地記得關(guān)于業(yè)主和你講過的每一件事。只要你是有心人,就一定會贏得業(yè)主們的喜歡和信賴。
其次,講原則。當你和業(yè)主關(guān)系已經(jīng)非常好的時候,一定不能忘記做事一定要講原則。任何一個物業(yè)公司都有最起碼的制度和標準,雖然要盡全力去滿足業(yè)主的各種需求,但有損于其他業(yè)主或物業(yè)公司利益的事就一定不能滿足業(yè)主。該講原則的時候,一定要堅持。對待所有的業(yè)主都要公平、公正,用統(tǒng)一的標準、統(tǒng)一的服務來規(guī)范客服管理工作。
其三,敬業(yè)。每一個物業(yè)客服人都應感到肩負著一種責任。物業(yè)管理影響著多少人的安居樂業(yè)。一個好的物業(yè)公司可以為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的生活、辦公環(huán)境,有了好的環(huán)境才會有好的心情,所以,每一個物業(yè)人都要有一種敬業(yè)精神,為小區(qū)的良好生活盡自己的一份棉薄之力。
其四,規(guī)范。為了給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,就必須規(guī)范客服部的工作流程,遇到各類問題要有統(tǒng)一的處理方法,大多是報修或投訴類的問題。只有規(guī)范,才能專業(yè)。如果做事不按流程來做,必然導致無條理,無章法,從而大大降低工作效率,問題處理不及時,就會引起業(yè)主不滿,從而影響物業(yè)公司整體對外形象。
其五,專業(yè)??雌饋恚头克坪蹙褪墙咏与娫?,收收費??墒且粋€稱職的客服員,一定要具備全面的與物業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識。對于其他部門的情況都需要非常了解。對所管物業(yè)轄區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備運行的基本原理、簡單的操作規(guī)程必須掌握。平時遇到常規(guī)性問題就可以做出一個自己的初步判斷,減輕工程人員的負擔,尤其是遇到突發(fā)事件時,能起到一個臨時處理、組織、協(xié)助的作用。
其六,配合。物業(yè)公司各職能部門一般有工程部、安全部、保潔部、客服部等。各個部門之間的及時溝通協(xié)調(diào)非常重要,有些工作需要部門之間相互配合。比如,保安或保潔人員發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施有損壞或有異常情況應及時向工程部反映,工程人員則立刻采取相應措施,以保證設(shè)施設(shè)備的完好性并發(fā)揮正常使用功能。客服人員接到業(yè)主的有關(guān)信息都應及時反映到相關(guān)的部門,做好解釋處理工作,有些工作的完成需要各部門協(xié)助,所以,與各部門的配合非常重要。
我感覺客服工作是打開業(yè)主心靈的一扇窗,當然除了我上面談到的幾點以外,在做好客服工作同時還應該有很多值得我去思考和學習的地方,這需要在以后工作中不斷地總結(jié)和吸取經(jīng)驗。
一般做客服也是在做銷售,一提到銷售工作,就或多或少都分為三個階段:售前服務,售中服務和售后服務。當然這三個階段之間就是很自然就過度到下一個階段的,不會有很明顯的界限,怎么樣做好這三個階段的工作,就等于做好自己的客服內(nèi)容了。
有詢盤必有回盤,怎么去回盤呢,其實在淘寶上一般都是一口價的,討價還價的情況還是少有的,不過呢,對于一部分的買家,確實很喜歡我們家的寶貝,可是加上運費后確實在對方來覺得是有點小貴,這個時候規(guī)定是死的,人是活的,主要一點是買賣開心。然后盡可能的包郵。不過有的買家又覺得就算包郵也覺得有點小貴,要求再砍個幾十塊。這個時候怎么辦呢,您可以這樣說"親,我們一般是不議價的,如果您確實是很喜歡,最多就是包郵然后少10塊那樣.如果您覺得可以就拍吧,我只能幫您幫到這了?!比绱嗽诓惶濆X的前提下稍微的順從一下買家的意思,讓交易順利達成。當然,這種情況不能時時有但允許偶爾出現(xiàn)。
最后呢就是要做買家付款后的工作了,我也從別的賣家那里買過寶貝,當我付款的那一會兒我就想著快點拿到我的東西,最好就是馬上,心情真的是非常激動呀,所以呢這個發(fā)貨速度一定要跟上,如果發(fā)現(xiàn)貨沒有情況一定要及時跟買家聯(lián)系,跟他們講沒貨發(fā)了,或者要到什么時候才有,看對方是否能等等。
以上兩點則是本人覺得做為客服人員最基本要求要做到的,然后不要做的昵則是以下內(nèi)容。
一方面不要直接切入主題就說“你要買什么?” “你是不是要買鞋?” “你是不是來買東西?”這些話語太直白了,也不是很有禮貌的說法,這讓買家感覺很反感,心情上就會大打折扣的。另一方面,當面對來討價還價的顧客的時候不要用犀利和語言相對,買賣自由,你情我愿,只要是在沒有傷及我們自尊心其他信譽方面的前提下,我們都應該尊重對方行為。從頭到那尾都要以微笑面對每一位來到自己小店的買家。
終于寫好了。這些就是我個人叢事三個月客服的個人心得,總結(jié)的不是很全面,希望親們給以補充一下,希望我們一起能在淘寶這個環(huán)境里把這份簡單而又神圣的工作做得更好,更遠。同時也祝親們生意興隆。最后自己鼓掌,以示鼓勵一下。
我于xx年x月28日正式在客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的
崗位職責
等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過x月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及
心得體會
做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。共
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到孩子的教育,每一個做父母的都有一肚子話要說,雖然家庭情況不同,教育方式也各有千秋,但目的都是希望自己的孩子能快快樂樂地健康成長。作為父母,我們究竟應該怎么教育孩子?我曾經(jīng)為此買了很多的書,買了很多的光盤,請教了許多同事……。孩子一天天長大,成績也漸趨穩(wěn)定,可是我心里依然不敢有絲毫的松懈。
好的學習習慣的養(yǎng)成是非常必要的,它應該體現(xiàn)在生活的細節(jié)中。我們家每個人都有愛看書的習慣,孩子小的時候早早開發(fā)鍛煉他的識字能力,為他今后的學習打下了非常好的基礎(chǔ)。孩子大一點后,我們就幫孩子養(yǎng)成讀書的習慣,讓他每天都抽出一點時間來看書。在我們家經(jīng)??梢钥吹竭@樣一幅畫面:一家三口人各自捧著自己的書在看。而且,只要有機會就從書店買各種圖書給他閱讀,“六一”兒童節(jié)、春節(jié)的禮物都是各類的有趣的或者有益的書籍。時間長了,孩子喜歡上了讀書。也養(yǎng)成了良好的讀書習慣。對學習也起到了很大的促進作用。
從孩子上學起,我就注意培養(yǎng)他學習習慣,每天回家后先完成老師留下的作業(yè)。學新課之前,先預習一下后面的內(nèi)容。及時同他的老師溝通,幫助孩子養(yǎng)成良好的學習習慣。
在家庭生活中,時時處處注意習慣的養(yǎng)成,玩過的玩具要收拾好,晚上睡前洗臉刷牙等等,有時候,孩子想偷懶,就給他講講道理,并且告訴他,那樣是不可以的。慢慢他就認可了這種行為,習慣也就自然而然的養(yǎng)成了。
教育孩子,我們這一代父母是需要學習的,需要學習傳承中華民族的傳統(tǒng)智慧,我以前心里一直不踏實,就是我感覺自己內(nèi)心沒有建立一個穩(wěn)定的可信賴的整體價值體系來教育孩子,這一段時間在斷斷續(xù)續(xù)對傳統(tǒng)啟蒙經(jīng)典的接觸過程中,一邊反省自身的行為道德規(guī)范,一邊省思孩子成長的種種表現(xiàn),我感覺自己找到了教育孩子的線索和方向,我需要跟孩子共同在學習傳統(tǒng)文化的熏陶下成長。
不要給孩子定太高的要求,給他一點自由發(fā)展的空間,在其中觀察孩子的長處和不足,再施加引導。我想我們都是做過孩子的,應該知道孩子喜歡什么,過多的說教,都不如用自己的行為來引導孩子的效果來的好。要求孩子做到的,大人自己首先要做到。比如我兒子看電視的時候,一看到精彩的部分就不自覺地走到了電視機前,我就糾正他,他馬上就指斥說:“你也老是天天上網(wǎng),一玩就老長時間,眼睛也要看壞的。”面對孩子的質(zhì)問,我只有自己先改正,用自己的行為來影響孩子,我告訴孩子:“你看媽媽改正了,只上一會兒網(wǎng)了,你也應該改正吧!”這時,孩子會欣然的接受你的建議。
為了開闊視野,培養(yǎng)孩子多方面的興趣。在課余時間,給他報名參加了書法班。到現(xiàn)在學了幾年了,他很有興趣并取得了很好的成績。
孩子喜歡手工制作,我就給他提供材料,給他盡可能多的幫助。有時候,看他煞有介事地做成一個雖然不很精彩的“作品”,沾沾自喜地給我們看,神情中充滿了自豪??吹胶⒆痈矣趧邮秩プ霾氖止ぶ谱鞯倪^程中得到了快樂,我從心底里感到欣慰。
總之,我們希望孩子不光是埋頭學習的孩子,我們更希望他好好學習的同時還能有自己的樂趣,是一個熱愛生活的人。
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