無論是在個人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題,實現(xiàn)個人和組織的發(fā)展目標。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
成都封小區(qū)要封多久 物業(yè)小區(qū)管理方案篇一
深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,堅持以人民為中心,堅持以“環(huán)境改善、服務提升、機制建立、群眾滿意”為目標,結(jié)合市“五面紅旗”示范創(chuàng)建專項行動、社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建、“固體強基”等工作,因地制宜推進區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,確保xx年底無物業(yè)住宅小區(qū)實現(xiàn)“有組織機構、有清掃保潔、有物業(yè)維修保養(yǎng)、有綠化養(yǎng)護、有安全防范、有停車管理”的基本物業(yè)服務目標。
根據(jù)無物業(yè)管理小區(qū)實際情況,通過物業(yè)服務企業(yè)接管、業(yè)委會(物管會)自管、社區(qū)托管等不同方式,解決住宅小區(qū)無物業(yè)管理問題,改善居民生活環(huán)境,提升城市管理水平和城市軟實力,切實增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。
(一)推進物業(yè)服務企業(yè)接管。結(jié)合城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造,對具備市場化運作條件的無物業(yè)小區(qū)(含單位自管小區(qū)),在街道辦事處、社區(qū)指導下,充分征求業(yè)主意見,選擇優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)接管或引進國有物業(yè)服務企業(yè),實施專業(yè)化物業(yè)管理。
(二)推行業(yè)委會(物管會)自管。不具備市場化運作條件的住宅小區(qū),由所在街道辦事處、社區(qū)指導組建業(yè)委會(物管會),以自管形式,做好保潔、安保、公共設施設備維保等物業(yè)管理工作。
(三)實行社區(qū)兜底托管。街道辦事處指導社區(qū)成立“社區(qū)物業(yè)服務自管會”,對零散樓棟、院落實施托管。社區(qū)物業(yè)服務自管會可結(jié)合各小區(qū)實際,利用小區(qū)公共收益或進行適當收費,落實基礎性物業(yè)服務。
(四)探索街道集中托管管理。以街道辦事處為單位,建立“物業(yè)服務中心”,將轄區(qū)內(nèi)無物業(yè)住宅小區(qū)統(tǒng)一打包成若干個物業(yè)管理區(qū)域,每個物業(yè)管理區(qū)域為一個物業(yè)服務項目,通過公開招投標方式聘請物業(yè)服務企業(yè)承擔轄區(qū)物業(yè)管理服務。社區(qū)居委會通過日常監(jiān)管、季度評議和年度考核等方式,對物業(yè)服務企業(yè)工作開展監(jiān)督評價,并組織業(yè)主投票決定是否續(xù)聘。
區(qū)住建局牽頭、街道辦事處組織,對轄區(qū)內(nèi)無物業(yè)管理小區(qū)進行詳細摸底,確保數(shù)據(jù)準確,上報區(qū)無物業(yè)管理清零行動領導小組辦公室進行匯總統(tǒng)計。
1x月xx日前,街道辦事處根據(jù)實際情況制定無物業(yè)小區(qū)工作全覆蓋工作方案,并在轄區(qū)內(nèi)選定x個不同類型的小區(qū),采取物業(yè)服務企業(yè)接管、業(yè)委會(物管會)自管、社區(qū)居委會托管等不同模式,打造專業(yè)化、精準化、精細化的試點小區(qū)。
2.x月xx日前,街道辦事處精心打造x個專業(yè)化物業(yè)管理試點標桿小區(qū),并將試點情況和經(jīng)驗做法形成書面材料上報至區(qū)無物業(yè)管理清零行動領導小組辦公室。
月底前,街道辦事處無物業(yè)管理小區(qū)實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋。
區(qū)無物業(yè)管理清零行動領導小組組織相關部門進行“回頭看”,抓實鞏固提升,確保無物業(yè)管理小區(qū)“銷號清零”,實現(xiàn)“常治長效”。同時,總結(jié)一批可推廣、可復制的好經(jīng)驗、好做法,努力為無物業(yè)管理小區(qū)清零行動提供示范、樹立標桿。
(一)成立領導小組。為確保本次清零行動順利開展,推動實現(xiàn)物業(yè)服務全覆蓋,決定成立區(qū)無物業(yè)管理小區(qū)清零行動領導小組(名單附后),區(qū)直有關單位、有關街道辦事處負責人參加,負責全區(qū)無物業(yè)管理小區(qū)清零工作,構建“市級統(tǒng)籌全局、區(qū)級綜合協(xié)調(diào)、街道一線責任、社區(qū)具體實施、小區(qū)齊抓共管”五級抓落實的責任體系。
區(qū)委政法委負責協(xié)調(diào)做好住宅小區(qū)平安建設工作,配合完成其他相關工作。
區(qū)住建局負責牽頭做好工作專班辦公室日常工作,督促落實工作專班作出的各項決定;組織各辦事處推進清零工作,協(xié)調(diào)處理工作中的具體問題。
區(qū)民政局負責指導物業(yè)管理融入基層社會治理;指導業(yè)委會(物管會)建設,提高住宅小區(qū)自治能力。
區(qū)發(fā)改局負責無物業(yè)管理清零行動中物業(yè)服務費的制定調(diào)整。
市公安局分局負責依法查處住宅小區(qū)內(nèi)影響公共安全、公共秩序的違法違規(guī)行為,指導監(jiān)控安防建設,加強房屋租賃治安管理。
區(qū)市場監(jiān)督管理局負責住宅小區(qū)特種設備安全、食品安全、物業(yè)服務價格和收費等監(jiān)督管理。
區(qū)水務局負責無物業(yè)管理小區(qū)供水的運營與監(jiān)管。
市生態(tài)環(huán)境保護局分局負責無物業(yè)管理清零行動中的環(huán)境污染治理工作。
區(qū)工科局負責協(xié)調(diào)三大運營商(中國移動、中國聯(lián)通、中國電信)以及廣電相關業(yè)務工作。
相關街道辦事處負責宣傳動員,鼓勵“兩代表一委員”參選業(yè)委會(物管會)成員;按照“一小區(qū)一對策”原則,因地制宜、分類推進無物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理工作。
無物業(yè)管理小區(qū)清零行動是“我為群眾辦實事”實踐活動的一項重要內(nèi)容,時間緊迫、任務量大。為更好協(xié)調(diào)推進工作、及時解決困難問題,區(qū)清零行動領導小組決定建立督查督辦機制,相關街道辦事處于每周五下午向領導小組辦公室(聯(lián)系人:,聯(lián)系電話:)報送本周工作推進情況。對工作中推諉扯皮,或者不落實、假落實的,區(qū)領導小組將進行督辦;不能按期完成工作任務或造成嚴重后果的,移交紀檢監(jiān)察部門進行追責問責。
成都封小區(qū)要封多久 物業(yè)小區(qū)管理方案篇二
物業(yè)要安排專人24小時值班,確保通訊暢通,做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業(yè)領導、項目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責任,及時受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,努力把問題解決在萌芽狀態(tài),問題嚴重的報告相關領導及有關部門。
“春節(jié)”前夕,物業(yè)要安排技術人員對項目共用部位、共用設施設備使用情況及隱患部位進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時檢修,確保節(jié)日期間設施設備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應急預案,每一位工作人員要掌握應急預案的流程,發(fā)生重大問題、事故時,應立即啟動應急預案,企業(yè)和項目經(jīng)理要在第一時間趕到現(xiàn)場,做好協(xié)調(diào)工作,并及時將情況上報。
各部門、人員要持聯(lián)動狀態(tài),各部門、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實際問題,避免應內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主間的矛盾。
要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護。實行24小時報修值班制度,切實做到急修報修按照合同約定時間到達現(xiàn)場,預約報修按雙方約定時間達到現(xiàn)場,確保維修及時率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。
要配置合理人員,加強安全防范工作,門崗室設專人24小時值勤,按照合同約定做好巡視。對進入項目機動車輛要嚴格實行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛疏導、停放秩序的管理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室,要實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時,發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應措施。
水、電、電梯、監(jiān)控等設備人員要按時上崗,按照崗位職責、工作標準及相關規(guī)范等,嚴格遵守操作規(guī)程,做好運行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設施設備的正常使用。
節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時到崗,按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設施的清潔;對煙花炮屑要及時清掃;同時做到垃圾清運日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
要積極開展便民服務活動,主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務中的問題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的.社區(qū)文化活動,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強宣傳報道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動做好服務工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。
成都封小區(qū)要封多久 物業(yè)小區(qū)管理方案篇三
一、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,學校食堂必須取得衛(wèi)生許可證后主可經(jīng)營,食品從業(yè)人員每年體檢一次身體,持有效的健康證和培訓合格證后方可上崗,凡有傳染病者,堅決予以辭退。
二、進入食堂的各種原料,全部實行定點采購,確保食品質(zhì)量。
三、學校領導要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量,抓好衛(wèi)生制度落實,保證學生就餐。嚴禁閑雜、生人進入食堂。
四、餐后要全面清潔打掃,經(jīng)常保持室內(nèi)外地板、墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設施齊全,食堂內(nèi)無鼠、無蠅,食堂周圍無垃圾,無污染、無雜物。
五、定時做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保潔,食品實行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,并有明顯標志。
六、學校每月都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務等工作進行一次全面督導檢查,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,改進工作。
七、按學校作息時間準時開飯,沒有特殊原因,不準提前或推遲開飯。
八、加強對食品從業(yè)人員的教育,經(jīng)常進行營養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀律教育,努力提高從業(yè)人員的政治、業(yè)務水平,樹立愛崗敬業(yè)精神。
成都封小區(qū)要封多久 物業(yè)小區(qū)管理方案篇四
一、管理服務指導思想與目標
本公司在物業(yè)管理中以人為本,服務至上,一切從業(yè)主的需要出發(fā),對小區(qū)的房屋建筑、公共設施設備、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等實施全面的管理、維修、服務,努力營造溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境;以三級企業(yè)二級管理為目標,把《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)建成
安全
小區(qū)、環(huán)保小區(qū)、文明小區(qū),爭創(chuàng)市、省級優(yōu)秀示范商務、住宅小區(qū)。1、與小區(qū)業(yè)主(使用人)簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務合同,雙方權利義務關系明確。
2、對住宅小區(qū)房屋建筑與共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。
3、管理人員、
專業(yè)
操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書。4、制訂完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
5、管理服務人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。
6、公示24小時服務熱線電話,專人接聽。急修1小時內(nèi)、其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修和回訪記錄。
7、根據(jù)業(yè)主需求,提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務,并公示服務項目與收費價目。
8、按有關規(guī)定和合同約定,及時公布物業(yè)服務費用收支情況。
9、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
10、設立業(yè)主“意見箱”、電子郵箱、廣播、公告欄等建立與業(yè)主溝通平臺。每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率要求達二級標準指標75%以上。
三、《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理范圍
《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)占地總面積 平方米,總建筑面積 平方米(其中住宅 平方米;商業(yè)用房 平方米)。
四、《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理內(nèi)容及具體要求
1、房屋建筑管理維修
(1)、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。(未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告)
(3)、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及
其他
共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護。(4)、按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告開發(fā)商、業(yè)主委員會和有關主管部門。
(5)、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
(6)、小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖,各幢及樓層、門戶有明顯標志。
2、共用設施設備維修養(yǎng)護
(1)、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。
(2)、建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。
(3)、設施設備標志齊全、規(guī)范,責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
(4)、對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄。需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造(未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告)。
(5)、消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。
(6)、設備房保持整潔、通風,無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
(7)、小區(qū)主要道路及停車場交通標志齊全。
(8)、路燈、樓道燈完好率不低于95%。
(9)、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;
(10)制訂對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障應急方案。
3、維護小區(qū)公共安全秩序
(1)、商貿(mào)小區(qū)(開業(yè)后)出入口24小時值勤、對重點區(qū)域、重點部位每2小時巡查1次。
(2)、對進出小區(qū)的車輛進行管理,引導車輛有序通行、停放。
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成都封小區(qū)要封多久 物業(yè)小區(qū)管理方案篇五
為了提高我園預防和控制新型冠狀病毒感染的肺炎的防治的能力和水平,及時有效地控制新型冠狀病毒感染的肺炎在校園的發(fā)生和流行,使新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作有力、有序、有效開展,結(jié)合我省當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢,落實教育工作部署,結(jié)合園實際,特制定本應急預案。
堅持預防為主、常抓不懈的工作方針,以普及新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識,提高全園師生的自我防護意識為中心,實行新型冠狀病毒感染的肺炎“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”,確保不發(fā)生校內(nèi)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情傳播。
為加強對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的組織領導,進一步落實責任,成立幼兒園新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,領導小組全面負責園新型冠狀病毒感染的肺炎防控日常管理及宣傳工作,制定新型冠狀病毒感染的肺炎防控應急處置工作措施,協(xié)調(diào)有關部門解決新型冠狀病毒感染的肺炎防控應急處置工作中的具體問題,組織開展新型冠狀病毒感染的肺炎防控應急處置督導檢查,做好與當?shù)丶部刂行牡穆?lián)絡與溝通,配合當?shù)丶部刂行淖龊孟嚓P工作。
領導小組
組長:鄭燕香
副組長:李妙君
保健老師:鄭協(xié)如
1、幼兒園建立各項衛(wèi)生工作責任制,明確各部門工作職責。
2、衛(wèi)生保健員和班主任密切配合做好每天晨檢工作,晨檢做到一摸、二問、三看、四查,并認真填寫幼兒全日觀察登記表,保證幼兒園預防疾病控制工作的順利開展。
3、幼兒園所有工作人員上崗前需進行體檢,持健康證方可上崗;幼兒在入園前必須進行健康檢查,經(jīng)檢查合格取得體檢保健手冊方可入園。
4、幼兒園開展預防宣傳教育工作,定期進行有關預防傳染病的知識培訓,保證每周的健康教育,培訓學習一般防病知識,培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習慣。
5、幼兒園學習場所、生活場所通風換氣和定期噴霧消毒和紫外線消毒。
6、按疾控制定的《各類物品消毒方法》做好各項預防性消毒工作。
1、幼兒園師生員工發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎病人或疑似新型冠狀病毒感染的肺炎病人時都應立即向新型冠狀病毒感染的肺炎領導小組報告。
2、在發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的、肺炎病人、疑似新型冠狀病毒感染的肺炎病人時,必須及時報告。新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領導小組統(tǒng)一填報報告卡,向上級衛(wèi)生主管部門、區(qū)疾控中心報告。任何人不得瞞報、慌報、緩報疫情。
3、對新型冠狀病毒感染的肺炎病人、疑似新型冠狀病毒感染的肺炎病人在做好自身保護的前提下,及時轉(zhuǎn)送附近醫(yī)院診治。
4、保健老師及時通知幼兒家長。
5、對新型冠狀病毒感染的肺炎病人、病原攜帶者、疑似新型冠狀病毒感染的肺炎病人污染的場所、物品,由防控工作領導小組安排相關人員在醫(yī)生的指導下做好消毒處理,必要時請疾控中心進行終末消毒。與新型冠狀病毒感染的肺炎病人或疑似病人密切接觸者,應嚴格進行臨床觀察。
6、對易感人群應采取應急接種,預防性用藥,群體防護措施。需要進行隔離的病人、疑似病人和密切接觸者,應主動配合有關衛(wèi)生部門采取的醫(yī)療措施。
7、配合疾病控制中心做好流行病學的調(diào)查。
8、在傳染病期間,各班指定專人每天向新型冠狀病毒感染的肺炎病防控工作領導小組報告本班幼兒的缺課情況、健康狀況,輔導員要及時查明幼兒缺課的原因,并保持聯(lián)系,以便進行跟蹤管理。
9、新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領導小組安排相關人員加強校園公共場所的環(huán)境衛(wèi)生,消滅鼠害,滅蚊滅蠅滅蟑螂。保持環(huán)境清潔,通風換氣良好,對人員密集的教室、食堂、學生宿舍、辦公室會議室等定期進行噴霧消毒和紫外線消毒。
10、門衛(wèi)嚴格把好校門關,外來人員來訪登記,未經(jīng)許可不得進入校園,禁止外來人員進入寢室、教室、辦公室、等人員密集區(qū)域。在園期間未經(jīng)批準任何人不得離園。
11、教師利用健康教育課,宣傳部、廣播、校園網(wǎng)、微信平臺等媒介開展健康教育。通過多種方式加大健康教育力度,增加師生自我保健知識,引導幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,增強師生自我保護能力。
1、園醫(yī)如發(fā)現(xiàn)學生中出現(xiàn)疫情或疑似疫情,要將患病學生情況按要求填寫在《傳染病疫情登記本》上,并將登記本長期保存。
2、幼兒園對患新型冠狀病毒感染的肺炎的學生復課實行復課檢診雙證明制度,即患新型冠狀病毒感染的肺炎的學生病愈且隔離期滿時,必須由相關醫(yī)院定點門診開具復課證明,交給校醫(yī)復檢后,再開具回班復課證明,方可進班復課。校醫(yī)室應將學生的診斷證明和復課證明歸檔,以備查驗。
1、預警通報按照上級主管部門相關規(guī)定執(zhí)行。首位發(fā)現(xiàn)人按照相關程序第一時間向上級領導報告,由園長或分管領導及時上報教育主管部門,明確疫情報告的范圍、內(nèi)容。其次,做好傳染病病因追蹤。
2、各類突發(fā)事件相關信息在沒有得到證實之前,嚴格實行保密制度。
3、所有涉及疫情信息的資料均應按相關要求妥善保管、處置。
4、信息發(fā)布應當及時、準確、全面。
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