在現(xiàn)代社會(huì)中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計(jì)劃。計(jì)劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
品管部年終總結(jié)計(jì)劃篇一
工作目標(biāo)
1產(chǎn)品加工過程交檢合格率達(dá)到98.5%。
2加工產(chǎn)品最終交付合格率達(dá)到99.5%。
3顧客滿意度達(dá)到90%以上。
4外協(xié)供貨商產(chǎn)品交付合格率達(dá)到95%。
5加工車間免檢人員數(shù)達(dá)到總?cè)藬?shù)的50%以上。
6在用量具合格率達(dá)到100%。
7新產(chǎn)品投產(chǎn)爭取在2批次內(nèi)將質(zhì)量問題全部解決。
8新員工100%經(jīng)過質(zhì)量控制培訓(xùn)后上崗。
具體措施
在20xx年主要有四強(qiáng)化工作：
強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)部門工作規(guī)范化運(yùn)作。
強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，以便能夠卓有成效的開展工作。
強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，全面提升部門員工的各項(xiàng)能力。
強(qiáng)化質(zhì)量成本控制意識(shí)，降低成本，增加市場競爭力。
1完善檢驗(yàn)制度,規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)9001制定完善的檢驗(yàn)制度,與技術(shù)部、工藝部緊密結(jié)合，規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司內(nèi)部整個(gè)質(zhì)量體系的有效工作流程，并監(jiān)督其有效運(yùn)行。
2加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高部門戰(zhàn)斗力
首先要健全各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，完善各項(xiàng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化管理，要依靠制度管人，給員工輸入按章辦事，一絲不茍的工作理念;同時(shí)做好績效考核工作，通過平時(shí)工作的紀(jì)錄，對員工的績效進(jìn)行有效的考核，并保證公平公正的開展考核工作。
3加強(qiáng)生產(chǎn)過程指導(dǎo)，要求標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn)
做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)；及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
鼓勵(lì)生產(chǎn)部門采用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，提高工裝的使用率，使所有產(chǎn)品盡量往標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式靠攏，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)盡量采用工裝檢驗(yàn)，一能增加檢驗(yàn)的效率，二能增加檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性。
3建立質(zhì)量信息平臺(tái)，使所有不合格信息能夠最大化共享
建議公司內(nèi)部建立一個(gè)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)，要求公司內(nèi)各部門，包括生產(chǎn)、組裝、調(diào)試、售后、質(zhì)檢等，對本部門發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，全部錄入質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)，由質(zhì)檢部進(jìn)行匯總，將問題點(diǎn)找出,組織相關(guān)部門進(jìn)行評審，進(jìn)行糾正預(yù)防措施制定，使所有質(zhì)量隱患都能盡早發(fā)現(xiàn)、盡早解決。為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
部門統(tǒng)計(jì)分析方面，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作，是進(jìn)步還是倒退，讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然，對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，填寫不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施，避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生；積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，及時(shí)做好每個(gè)月的質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)進(jìn)行分析，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為后期質(zhì)量管理決策提供依據(jù)。
4外協(xié)質(zhì)量控制
必須要明確本公司產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)要求，并明確告知外協(xié)供貨單位，按照我司相關(guān)要求供貨，最好外放產(chǎn)品時(shí)先進(jìn)行評審。公司內(nèi)部單獨(dú)建立外協(xié)單位質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，用數(shù)據(jù)來對外協(xié)單位進(jìn)行管理。制定外協(xié)單位質(zhì)量管理規(guī)定，用制度去約束外協(xié)單位質(zhì)量情況，不至于被外協(xié)部門占據(jù)主動(dòng)。
5在車間推行建立qc小組并指導(dǎo)其有效運(yùn)行
在加工、組裝、調(diào)試車間組織建立qc小組，小組成員全部由一線員工中挑選，培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，解決質(zhì)量問題的能力，最終起到能夠預(yù)防質(zhì)量問題的目的。
小組成員每月根據(jù)質(zhì)檢部提供的不合格信息，找出有代表性的問題點(diǎn)，進(jìn)行有針對性的分析，找出最佳解決和預(yù)防方案并實(shí)施。
最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工培訓(xùn)手冊，加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，打造品牌產(chǎn)品，調(diào)高企業(yè)競爭力。
新的`一年里，在徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)檢部全體員工將開拓思路，奮力進(jìn)取，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高的檢驗(yàn)隊(duì)伍，為迎接越來越激烈的市場競爭做好我們應(yīng)該做的把關(guān)工作。
品管部年終總結(jié)計(jì)劃篇二
1、采用日報(bào)表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
部門文件修訂
序號文件名稱
（1）包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
（2）模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
（3）iqc檢驗(yàn)規(guī)范
（4）供應(yīng)商考核規(guī)定
（5）成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范
（6）成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
20__年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1、為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號iso9001：__版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會(huì)議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20__年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20__年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：
擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
1、檢查車間原料處理的方法、解凍的狀態(tài)及解凍后原料的中心溫度。
2、檢查車間生產(chǎn)的半成品、成品重量、中心溫度、形狀并記錄。
3、監(jiān)督檢查車間工器具的衛(wèi)生清理、工器具的清洗、消毒、工人手消毒、地面、設(shè)備設(shè)施、案臺(tái)及地溝衛(wèi)生等。
4、監(jiān)督檢查車間對于破碎工器具的及時(shí)清理出車間，車間檢查頭發(fā)人員的工作情況、職工手套破碎的及時(shí)更換、面包粉挑揀處職工的工作情況。
5、監(jiān)督檢查關(guān)鍵工序人員的工作，對制作湯料處的湯料溫度控制記錄，配料人員的配料比表的檢查，輔料庫中各種輔料的標(biāo)識(shí)、規(guī)格、名稱、賞味期限、狀態(tài)及時(shí)檢查，并做好記錄。檢查金探或x光機(jī)操作者，按規(guī)定要求進(jìn)行操作，并查看操作者的記錄，是否每隔60分鐘用試塊實(shí)驗(yàn)一次。
6、對車間生產(chǎn)中第一次出單凍機(jī)的產(chǎn)品，取幾片進(jìn)行油炸品嘗，如有口味不對或異常及時(shí)進(jìn)行匯。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查車間各工序環(huán)境溫度。消毒水的溫度，使用中面包粉的溫度，半成品、成品的中心溫度，湯料的溫度，洗魚水的溫度、單凍機(jī)的溫度。
8、監(jiān)督衛(wèi)生監(jiān)督崗人員正確配置消毒水的濃度，對各工序間消毒水的濃度進(jìn)行測試并記錄。
9、監(jiān)督檢查車間化學(xué)藥品的正確使用，對有毒有害化學(xué)物品應(yīng)及時(shí)清理出車間。
10、監(jiān)督檢查車間維修人員空好工作服，并對維修后的現(xiàn)場衛(wèi)生及時(shí)清理，對設(shè)備零部件復(fù)位情況由工器具監(jiān)督人員進(jìn)行監(jiān)督檢查記錄。
11、監(jiān)督車間每周五對車間衛(wèi)生進(jìn)行大掃除，并檢查記錄。
12、隨時(shí)隨地跟蹤檢查車間生產(chǎn)過程中的質(zhì)量情況，并記錄。
13、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)半成品、產(chǎn)成品的質(zhì)量檢驗(yàn)與過程檢查工作，對不合格的原料、產(chǎn)品提出相應(yīng)的措施。
14、對車間半成品和成品每天各檢查四次并把檢查結(jié)果上報(bào)主管經(jīng)理。
品管部年終總結(jié)計(jì)劃篇三
1.各qc人員采用日志形式對當(dāng)天的質(zhì)量問題進(jìn)行記錄，品管部針對qc人員提供的情況采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)，另外，利用每周五一次的部門例會(huì)，匯集各檢驗(yàn)人員的一些日常問題點(diǎn)和相關(guān)合理化建議，對一些問題點(diǎn)制定一些切實(shí)可行的改進(jìn)措施，各責(zé)任人按計(jì)劃行事，保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料和出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多數(shù)無文件化，大多只是單純地依靠于圖紙，一些要點(diǎn)類的東西，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常去問技術(shù)部的情況，本人親自到車間，與qc人員和班組長一起進(jìn)行收集整理，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件，為檢驗(yàn)員提供判定準(zhǔn)則。具體如下：《q21進(jìn)貨、巡檢、出貨檢驗(yàn)檢驗(yàn)規(guī)程》、《豪華型換檔進(jìn)貨、巡檢、出貨檢驗(yàn)規(guī)程》、《永康手制動(dòng)進(jìn)貨、巡檢、出貨檢驗(yàn)規(guī)程》、還有焊接類產(chǎn)品和噴塑類產(chǎn)品，工藝文件要不就是特別陳舊沒有進(jìn)行更新，要不就是干脆沒有，我也是邊校對邊和班組長一起收集整理，最后形成標(biāo)準(zhǔn)文件上，讓檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)中有據(jù)可查，另外，針對客戶的不同要求，編制了大量的最終檢驗(yàn)成績單和相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程，為成品出貨提供了判定基準(zhǔn)。3.初步規(guī)劃了一下品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常糾正的效果驗(yàn)證跟蹤等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核（試行），確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。作為品管部門管理人員，我深知個(gè)人水平很有限，一方面要利用一切可以利用的時(shí)間參加各方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，另一方面又要將自己的所學(xué)轉(zhuǎn)化到各檢驗(yàn)員身上，讓他們在專業(yè)技能上和實(shí)際操作中有一個(gè)提升。所以，我經(jīng)常性地收集一些質(zhì)量管理方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后利用周五例會(huì)的時(shí)間或下班的時(shí)間召集檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)，我的目標(biāo)是讓他們既是qc又能成為qa，當(dāng)然，這種想法可能一下子不可能實(shí)現(xiàn)，但我還是會(huì)朝這方面進(jìn)行努力。
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我公司于今年5月份導(dǎo)入ts16949質(zhì)量體系的準(zhǔn)備工作，經(jīng)過近7個(gè)月的努力，于12月24日順利通過的ts16949的文件審核。（我在這方面所做的主要工作是：親自擬定了一些與本部門工作有關(guān)的部門程序文件，整理并編制一年來客戶投訴的相關(guān)資料及整改措施，準(zhǔn)備相關(guān)審核的產(chǎn)品審核及過程審核資料，協(xié)助技術(shù)部對部分產(chǎn)品的產(chǎn)品資料和工藝的整理。）
2.按照質(zhì)量管理體系的要求，隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的重大質(zhì)量問題，并提出相關(guān)建議，針對客戶投訴，組織相關(guān)人員制定糾正預(yù)防措施并跟蹤相關(guān)措施實(shí)施的進(jìn)度及可行性。
3.設(shè)計(jì)并編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能比較直觀地反映各時(shí)間段的質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時(shí)改善。4、應(yīng)持續(xù)改善的要求，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常，針對設(shè)備工裝，人員、工藝的要求向qc小組提出改進(jìn)措施。通過評審會(huì)議，對相關(guān)問題點(diǎn)制定改進(jìn)措施，并按要求進(jìn)行實(shí)施。
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1)擬制了《進(jìn)料檢驗(yàn)檢驗(yàn)規(guī)程》、《進(jìn)料檢驗(yàn)抽樣方案》，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，全年共檢驗(yàn)的物料漏檢次數(shù)不多于10次。
3)由于受公司采購批量和其它因素的影響，大部門原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證，特別是有性能要求或形位不太規(guī)范的產(chǎn)品，只能加強(qiáng)iqc檢驗(yàn)，所以今年在檢測裝備上，添置了鹽霧試驗(yàn)機(jī)，磁粉探傷機(jī)，百分表，明年在檢驗(yàn)設(shè)備上還有可能作進(jìn)一步的改善，另外，對檢驗(yàn)方面也應(yīng)該從防錯(cuò)上想辦法，這當(dāng)然主要是設(shè)計(jì)一些有防錯(cuò)措施的檢具來進(jìn)行控制。
4)加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。對經(jīng)常性有質(zhì)量問題的外協(xié)加工商進(jìn)行電話或上門溝通，對他們進(jìn)行一些技術(shù)要點(diǎn)上的交流，力求使產(chǎn)品能做到更完善更符合質(zhì)量要求。
2.成品質(zhì)量控制：
1)針對多種成品擬制了各種成品檢驗(yàn)文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)加強(qiáng)了裝配車間的質(zhì)量控制。對成品的檢驗(yàn)和控制工作主要集中于裝配過程進(jìn)行控制，另外，對每一批成品出貨，品管部均派人對成品進(jìn)行抽檢并出示合格出廠證明才可出貨，這樣對堵絕批量事故有一點(diǎn)的效果。
3)全年共檢驗(yàn)成品出貨不合格次數(shù)不多于5批。
3.過程品質(zhì)異常跟蹤分析方面：
1)對各部門和品管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由品管部進(jìn)行立案和分析、跟蹤，由責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和糾正。對發(fā)往客戶端的產(chǎn)品，品管部門在《產(chǎn)品質(zhì)量異常跟蹤記錄》中作比較詳細(xì)的記錄，從產(chǎn)品出現(xiàn)異常開始進(jìn)行跟蹤，接下來對后序的返工返修（主要是返修件），到成品裝配出貨，到客戶端是否有不良反饋，均進(jìn)行詳細(xì)的記錄。
2)即時(shí)對各部門發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常進(jìn)行立案和跟蹤分析。特別是新產(chǎn)品開發(fā)到批量生產(chǎn)，品管部在今年的品質(zhì)異常分析上可謂是馬不停蹄，品管部針對異常問題不但進(jìn)行大量試裝測試，還多次到現(xiàn)場分析解決，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提升，特別是解決新產(chǎn)品缺陷方面下了很大功夫，對部分產(chǎn)品的改進(jìn)提供了很多建設(shè)性意見。雖然成效不是太顯著，但至少為09年的品管保證方面打下了一定的基礎(chǔ)。
對檢驗(yàn)員進(jìn)行績效考核中，把5s要求也列入其中，要求每一位檢驗(yàn)員能以身作則，協(xié)作生產(chǎn)部門搞好現(xiàn)場5s工作，同時(shí)，品管部門在這方面也是身先士卒，對本部門文件、各類檢驗(yàn)器具均進(jìn)行不定時(shí)的整理。
回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，初步實(shí)現(xiàn)了品管部作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。
對公司品質(zhì)管理體系也做了一些改進(jìn)工作，通過對相關(guān)體系文件的擬制和修改，豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)品管統(tǒng)計(jì)技術(shù)和統(tǒng)計(jì)方法（如msa、cpk、控制圖、柏拉圖等），加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)跟蹤和品質(zhì)異常的立案跟蹤。將公司質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來，對公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起到了積極的作用。另一方面，從今年產(chǎn)品多在最后工序才得以發(fā)現(xiàn)問題來看，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏，另外一點(diǎn)就是員工自檢嚴(yán)重缺乏，再加上某些管理人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。還有一方面是技術(shù)部提供的技術(shù)資料不完整，大部分僅憑口頭說明，沒有詳細(xì)的文字說明，當(dāng)然還有一點(diǎn)是現(xiàn)有的品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的策劃上下的工夫不夠，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我將利用一切可用的時(shí)間和空間對他們進(jìn)行這方面的培訓(xùn)。隨著公司09年ts16949體系逐步走向成熟，更多的用戶對他們的產(chǎn)品將會(huì)提出更多更高的要求，09年必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，當(dāng)然，這意味著要求更多的部門給予大力的支持和配合。
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度在不斷加強(qiáng)，在09年的品質(zhì)管理上，我會(huì)更進(jìn)一步從提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)，做好09年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制下功夫，以確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要（詳見09年品管部工作計(jì)劃）。
品管部年終總結(jié)計(jì)劃篇四
我于xx年7月11日，加入利鑫電子有限公司，在 公司各位領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，思想堅(jiān)定，迅速融入公司的團(tuán)體中，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其他工作，我忙碌中不斷適應(yīng)，不知不覺，已到了年底，收獲良多，在此對自己在公司半年的工作做一份總結(jié)。
不斷了解，及掌握了公司的品管政策，及各種品質(zhì)管控手法嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)，監(jiān)督作業(yè)員嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范組裝，主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)，來料檢驗(yàn) 等工作。在 平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)通知負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，使得問題及時(shí)解決。
加入公司以來，尤其是在出貨時(shí)，人手不夠，要去訂木箱，又要檢驗(yàn)，保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)艱巨，在此期間，及時(shí)完成采購，送檢的物料，多次送來物料，不符合廠工藝要求等，任務(wù)重，困難多，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，能順利完成這些任務(wù)，印象最深的是加工商，送來的4、6寸傳動(dòng)導(dǎo)輪軸，此加工商的規(guī)模相對較小，在品質(zhì)管理也相對薄弱，不斷去要求加工商，按照我們公司工藝要求去執(zhí)行，要求他們進(jìn)行檢驗(yàn)與圖紙對比測量，為了保證送來的物料品質(zhì)合格，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中盡職盡責(zé)，及時(shí)完成各領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，同時(shí)在這些壓力中不斷熟悉各種機(jī)器，組裝等，在各個(gè)環(huán)節(jié)完成后對機(jī)器進(jìn)行老化試驗(yàn)，及時(shí)交老化檢驗(yàn)報(bào)告。
在工作態(tài)度上嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時(shí)上班，不遲到，不曠工，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺履行，工作職責(zé)，認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來說今年的工作努力而有成效，因組裝人力不夠，積極協(xié)助生產(chǎn)完成備貨，保證成品機(jī)及時(shí)進(jìn)倉和出貨，以下作出下步動(dòng)作，規(guī)范管理，機(jī)器長期老化試驗(yàn)，對試驗(yàn)方法報(bào)告規(guī)范化的管理，并每周及時(shí)提交周表，協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理，除了完成自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程，越來越完善的目標(biāo)不斷努力。
加入利鑫電子有限公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，可謂收獲良多，對公司的物料及相關(guān)機(jī)器加深了了解，因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料，甚至到生產(chǎn)每天組裝，了解物料的功能與特性，對這些物料的特性越來越熟悉，加入公司之前對繞線機(jī)認(rèn)識(shí)是很少，甚至沒看到過，而現(xiàn)在對公司的各種繞線機(jī)已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)，熟悉了關(guān)于繞線機(jī)的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)檢驗(yàn)方法、測量工具，同時(shí)在工作中也掌握了各種測量工具的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作，對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的提升，工作經(jīng)常遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點(diǎn)逐一列出來、并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事，其它部門配合的時(shí)候，更是將就溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
今年我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)及同事的要求，也還有一些差距，比如公司的主要機(jī)器是環(huán)型機(jī)，平繞機(jī)。但我于常用的規(guī)范及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)并掌握測量方法和規(guī)范以進(jìn)一步把握公司及其的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些經(jīng)驗(yàn)還未完善。沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作能夠完善。
決心在后續(xù)工作加倍努力，發(fā)揚(yáng)成就客服不足，以對工作事業(yè)高效負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)機(jī)器相關(guān)知識(shí)，不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意。領(lǐng)導(dǎo)滿意。同事滿意的員工而努力。
品管部年終總結(jié)計(jì)劃篇五
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼己進(jìn)入20____年，時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
一、確保質(zhì)量體系有效的實(shí)施和運(yùn)行
a。普遍人員對iso的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對體系的建立不能得到有效的運(yùn)行。
b。很多人員面對生產(chǎn)緊張會(huì)無視程序規(guī)定
c。接口程序責(zé)任不清，部分人員“鉆空子”，踢皮球
d。監(jiān)督機(jī)制不健全，導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止。
對于以上幾點(diǎn)，今后我們將以20____年iso9001：20____外送培訓(xùn)或請顧問公司培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
a。總結(jié)20____年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，制定公司20____年的質(zhì)量目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃。
b。進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的職責(zé)和權(quán)限，爭取做到組織架構(gòu)的科 學(xué)適用，確保體系順暢有效的運(yùn)行。
c。對各部門的體系文件重新檢討，真真正正做到說，做，寫一致，并分階層培訓(xùn)，普及iso知識(shí)，對新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，對在崗的員工每月進(jìn)行定期培訓(xùn)，對管理者進(jìn)行iso強(qiáng)制培訓(xùn)及考核等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。
d。組建內(nèi)審團(tuán)隊(duì)，提高內(nèi)審質(zhì)量。
二、行業(yè)(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)的收集、編寫、審核、批準(zhǔn)與推廣實(shí)施
2。1行業(yè)的知識(shí)教材的編寫，由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)，把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部檔。
2。2對此內(nèi)部文件進(jìn)行討論，請有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。
2。3為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，需在公司內(nèi)支配相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行定期考核，將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù)，最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、供貨商管理
3。1進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此，加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
3。2協(xié)助采購對供貨商進(jìn)行考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善;對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的。
四、建立質(zhì)量考核制度
4。1質(zhì)量考核制度是對員工在質(zhì)量方面所做工作的評價(jià)，可以促進(jìn)員工對質(zhì)量改善的積極性。當(dāng)經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品，它的質(zhì)量好壞與自己的收入聯(lián)系上時(shí)，不自覺的就會(huì)對自己的工作負(fù)責(zé)，對自己的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4。2質(zhì)量考核制度的制定，制度的對象主要是基層員工，通過對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)基層員工的工作熱情，提高自身技能，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高，同時(shí)為基層員工工資的計(jì)算提供部分依據(jù)。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)，滿足客戶的需求。鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，制度制定的原則是公平、公正、合理。
五、部門的例行工作
5。1在新的一年內(nèi)，品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將質(zhì)量工作向各部門深入展開，提升人員素質(zhì)，及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量策劃，嚴(yán)格品質(zhì)操縱，確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要，在品質(zhì)操縱上下大力氣，加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法、項(xiàng)目等的分析研究和策劃。
5。2定期對各工序的檢測資料匯總統(tǒng)計(jì)分析，定期召開質(zhì)量改進(jìn)會(huì)議，向各個(gè)部門通報(bào)質(zhì)量狀況，要求各個(gè)部門對質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤處理。
六、監(jiān)控檢測設(shè)備的校準(zhǔn)、使用與保護(hù)
6。1做好檢測設(shè)備一年一度的校準(zhǔn)、鑒定工作，確保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化。
6。2完善公司監(jiān)控檢測儀器的說明書、操作書等，對新員工支配使用和保護(hù)方面的培訓(xùn)，檢查儀器設(shè)備的保護(hù)和點(diǎn)檢記錄，使記錄有效歸檔。
七、客戶回饋情況處理
總結(jié)20____年工作經(jīng)驗(yàn)，對客戶回饋的異?，F(xiàn)象及時(shí)立案，并召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析及時(shí)制訂整改措施、預(yù)防措施，協(xié)助客服人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶，品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
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