時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
配送員的工作目標(biāo) 配送員工作計劃下載篇一
2、收集小票信息
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見；
4.客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2.人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
配送員的工作目標(biāo) 配送員工作計劃下載篇二
一、宣傳發(fā)動階段：
召開了“我要安全”活動動員大會，傳達了省公司開展“我要安全”主題活動精神和實施方案，布置活動開展的要求和辦法。公布《威海配送中心“我要安全”活動實施細則》和《開展我要安全大討論活動方案》，要求配送中心全體員工統(tǒng)一思想，明確此次活動的意義，要深刻領(lǐng)會“我要安全”的精髓和內(nèi)涵，轉(zhuǎn)變思想觀念，變“要我安全”為“我要安全”，進一步提高安全生產(chǎn)意識，確保配送中心安全生產(chǎn)。
安全禁令，規(guī)范操作行為，讓安全成為員工生活的一部分。
后期組織相繼開展威海配送中心“我要安全“文化宣傳活動、全員重溫安全承諾活動、管理人員觀念轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)活動等認(rèn)真做好“我要安全”活動的宣傳發(fā)動階段的工作。使全體員工在濃郁的宣傳活動中，及時更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，全身心的投入到“我要安全”活動中來。
二、運行落實階段：
配送中心緊跟省公司活動進程，在運行落實階段，先后布置了“我要安全”征文活動、安全知識競賽活動、合理化建議征集活動、標(biāo)準(zhǔn)化操作活動、安全生產(chǎn)禁令深化活動、安全教育寓教于樂活動、全員消防會操活動、爭當(dāng)“安全衛(wèi)士”活動。制作了7期板報，結(jié)合活動開展的內(nèi)容、要求以板報宣傳和懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、制作警示牌、班組活動留言板、提示卡、活動專欄等多種形式，使活動的開展充溢著良好的氛圍，貼近崗位工作，使“我要安全”的理念“植于心，見于行”處處見宣傳，人人講安全。
上報省公司“我要安全”活動征文1；組織員工開展安全知識競賽考試及現(xiàn)場競賽55/11次；全員征集合理化建議并上報合理化建議3次/8條；開展輕油發(fā)貨操作及消防內(nèi)燃機操作等5項標(biāo)準(zhǔn)化操作；組織學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)禁令”制定“威海配送中心安全管理考核細則”；開展了安全教育寓教于樂活動，由各個班組員工進行以“我要安全”為主題的演講活動，并在演講活動中穿插上以“講安全”三句半等由員工自己編排的節(jié)目；組織消防預(yù)案演練及消防比武科目訓(xùn)練等46人/13次，其中進行消防水帶連接一人二、一人三比賽1次，野外使用8公斤、35公斤干粉滅火器撲滅地面火災(zāi)和石棉被撲救大桶火災(zāi)實戰(zhàn)演練1次，驗證了員工對消防器材的使用掌握情況，以及撲救火災(zāi)的實戰(zhàn)技巧和經(jīng)驗。
對員工的合理化建議采納并整改的有13條，其中為配送車輛司機及外來入庫人員配置手機、煙火存放柜2個；對巡檢過程中存在安全隱患的巡檢點進行位置上的變更3處；對消防栓、消防水炮重新標(biāo)注地面放大號碼；對所有進出罐區(qū)的踏梯進行夜間發(fā)光標(biāo)志的張貼；對提出的下班后在關(guān)閉用電器的同時應(yīng)關(guān)閉插座電源的建議，進行采納和推廣；對5號發(fā)油鶴位鶴管在使用中存在不靈便的問題，暫時從發(fā)貨安排上做了調(diào)整，盡量減少該?dān)Q位發(fā)油頻次等。
配送員的工作目標(biāo) 配送員工作計劃下載篇三
1、自我要求過低，沒有清楚認(rèn)識到自己的職責(zé)。
2、出現(xiàn)問題沒有第一時間想辦法解決而依靠外界力量。
3、不會主動的進行無論上級還是下級的溝通。
也由以上幾點對于自身接下來的工作進行計劃：
1、擺正自己的位置，了解自己的職責(zé)，需要做什么，應(yīng)該做什么。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多，店鋪與商場，人員之間，店長首先應(yīng)該主動的承擔(dān)該做的工作，不拖拉工作，讓自身的工作效率更好的提高。
2、遇到問題首先自己解決，人總是在一個一個的問題中成長。首先改變自己大意的性格，遇到問題利用六點優(yōu)先制自己有規(guī)律有計劃的解決，解決不了再向上級進行詢問，也只是讓上級進行指點而不是直接讓其參與，使得自己能夠得到更大程度的提升。
3、學(xué)會積極主動溝通，不被動工作，做任何事情必須要有預(yù)見性。
在店鋪的管理當(dāng)中，也計劃了如下幾點要求：
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫存商品管理合理化。
2、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;
2)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
配送員的工作目標(biāo) 配送員工作計劃下載篇四
本學(xué)期，我園后勤工作以園方工作計劃為依據(jù)，以上級學(xué)校安全工作意見為指導(dǎo)，圍繞幼兒園中心工作的實踐創(chuàng)新，進一步樹立服務(wù)理念，繼續(xù)加強后勤人員隊伍建設(shè)，加強園資和園產(chǎn)管理，強化安全管理，厲行節(jié)約，積極改善園容園貌，通過持續(xù)改進和規(guī)范，積極提高后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平。為幼兒園教育和孩子們的生活提供更好的后勤保障，努力開創(chuàng)后勤工作的新局面，以積極嶄新的姿態(tài)迎接省級示范園區(qū)的復(fù)評和檢查。
1.規(guī)范食堂管理，打造滿意食堂，確保師生飲食安全營養(yǎng)。
2.擴大綠化面積，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，建立“四園”模式。
3.開展常規(guī)工作，完善檔案管理，實現(xiàn)省級示范園區(qū)復(fù)評中后勤工作綜合合格。
(1)加強校園環(huán)境建設(shè)，不斷完善校園設(shè)施設(shè)備，為教師和幼兒創(chuàng)造更好、更舒適的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
1.注重校園文化建設(shè)，打造我園特色文化理念，使園容煥然一新，使我園幼教環(huán)境獨具特色。本學(xué)期，我園將改造舊的兒童城堡區(qū)，種植草坪花木，不斷擴大綠化面積；校園大門也將重建，使我們的花園環(huán)境更加凈化和美化。同時還會設(shè)計制作各類標(biāo)識，讓我們的辦園理念、宗旨、模式、特色融入校園的每一個角落。
2.擴大兒童活動區(qū)建設(shè)，營造良好的兒童游戲環(huán)境。一是我園將廢棄的后花園進行改造利用，在里面設(shè)置兒童游樂區(qū)和爬墻；二是改建南教學(xué)樓屋頂，規(guī)劃成兒童活動區(qū)。同時對周邊進行綠化，讓孩子們在優(yōu)美舒適的環(huán)境中發(fā)展茁壯。
(2)更新部分設(shè)備設(shè)施，使我園硬件設(shè)施更加完善。
1.購買視聽設(shè)備:辦公電腦、攝像機、照相機等。，為課堂教學(xué)和教師辦公提供更大的便利。
2.建立一個員工餐廳，并配備所有相關(guān)物品，讓員工感受到幼兒園家庭的溫暖，創(chuàng)造一個更加和諧溫馨的工作環(huán)境。
3.定制教職工制服，規(guī)范教師著裝儀表。
(三)梳理完善各類物流信息，進一步規(guī)范物流管理。
1.各后勤線的資料由負責(zé)人記錄，學(xué)期結(jié)束后由總務(wù)主任保管。
2.嚴(yán)格按照規(guī)定和程序整理各類資料，迎接我園示范園區(qū)復(fù)評檢查。
(4)做好日常后勤服務(wù)工作，爭取優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)，保證幼兒園各項工作的順利開展。
1.加強食堂管理，確保教師和孩子們飲食的安全和營養(yǎng)。做好師生營養(yǎng)平衡的研究，保證師生的飯菜可口、營養(yǎng)豐富。嚴(yán)格執(zhí)行食品采購索證索票制度，大宗物資定點集中采購；抓好食堂衛(wèi)生消毒制度，督促炊事班長落實衛(wèi)生承包面積，責(zé)任到人，量化考核。
2.做好園區(qū)所有線路的物資供應(yīng)，及時采購發(fā)放辦公用品和生活用品。
3.加強安全防護和安全教育，把孩子的生命健康放在第一位。嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，督促門衛(wèi)關(guān)好大門；隨時檢查水電是否正常，及時檢查維護園區(qū)物業(yè)設(shè)施；協(xié)助診所進行體檢和防疫；積極配合家長協(xié)調(diào)醫(yī)保和平安保險的理賠事宜，努力打造平安校園。
4.重視后勤人員的思想學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識。組織不定期學(xué)習(xí)，召開后勤工作會議，邊學(xué)習(xí)邊認(rèn)真對照值班要求，總結(jié)工作得失，提出改進意見和方法，提高服務(wù)質(zhì)量。
配送員的工作目標(biāo) 配送員工作計劃下載篇五
1、要具有高度的責(zé)任心、態(tài)度端正，對客戶熱情；
3、送貨駕駛員職責(zé)（附：貨車司機管理制度）
二、具體職責(zé)：
1、送貨員必須遵守國家法律、法規(guī)、遵守公司章程，遵守公司各項管理制度及各規(guī)定、決定。
2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時按倉庫出據(jù)的票據(jù)提貨、送貨。
3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數(shù)量正確性，開具票據(jù)，并在票據(jù)上注明簽字。散貨不得拉回，散貨必須入筐；如散貨拉回，當(dāng)事人自已裝卸。
4、送貨人員可以在票據(jù)上注明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。
5、按票據(jù)填寫送貨日期、時間、地址，提貨當(dāng)日必須辦理入庫手續(xù)。
6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。
8、裝載貨物后不得無故改變行程，拖延送貨時間；
9、貨物離開公司后，如出現(xiàn)損壞、少數(shù)、丟失等情況，我司根據(jù)原因由事故責(zé)任人承擔(dān)，如責(zé)任人為送貨人員，我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。
10、送貨員送貨到客戶處時，因質(zhì)量、規(guī)格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收后必須于送貨當(dāng)天退回車間，并與庫管員作好交接手續(xù)。
12、未經(jīng)允許，不私自公車私用。
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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