各地隔離醫(yī)院建設方案 醫(yī)院企業(yè)文化建設方案

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各地隔離醫(yī)院建設方案 醫(yī)院企業(yè)文化建設方案
時間:2023-09-09 11:17:12     小編:LZ文人

無論是個人還是組織,都需要設定明確的目標,并制定相應的方案來實現(xiàn)這些目標。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

各地隔離醫(yī)院建設方案 醫(yī)院企業(yè)文化建設方案篇一

根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過系列形式多樣的文化活動,為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進新老員工之間和部門之間的相互交流、學習與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間,營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動執(zhí)行方案。

活動規(guī)劃

為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來,以及為讓文化活動多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人,公司將分三個層面來規(guī)劃開展文化活動:一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動;二是區(qū)域部門層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團結、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動;三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價值實現(xiàn)而創(chuàng)造活動平臺。

一、公司層面文化活動

二、區(qū)域或部門層面文化活動

主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位,通過各種活動的組織,讓各團隊成員之間相互交流、學習和互動,凝聚共識,活躍氣氛,營造團隊氛圍。 (一) 活動目的:溝通交流,團隊學習,活躍組織。

(二) 活動時間地點:各職能部門主要利用周末時間,業(yè)務線則以相對空閑時間,要求各部門或門店至少每季度組織一次,地點根據(jù)活動內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動內(nèi)容和方式:為使活動內(nèi)容豐富多樣化,可以是座談交流會、體育健身活動、野外郊游等。

主要是“公司搭臺,員工唱戲”的方式,根據(jù)員工不同的興趣愛好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂部,并可根據(jù)公司業(yè)務開展和公共關系需要代表公司對外單位進行相應的活動交流加強聯(lián)誼,既豐富員工的業(yè)余文化生活,讓員工的興趣愛好有了展示和發(fā)揮的空間,也減輕了員工日常的壓力,激發(fā)了工作動力,使員工保持良好的精神狀態(tài),更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個紐帶,增強員工對公司的歸屬感、責任感和團隊精神,營造健康向上的文化環(huán)境。

1、活動內(nèi)容和方式:2015年系列興趣俱樂部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。

(1)組織方式:當某一興趣愛好的員工達到一定數(shù)量規(guī)模時,由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂部(如成立公司籃球隊、足球隊等),由俱樂部選舉負責人全權負責興趣俱樂部日常管理和活動安排,但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導。

(2)活動組織:興趣俱樂部日?;顒幼孕邪才牛吭露瓤砷_展一次正式活動,俱樂部必須提前提供每次活動的方案,以及活動后照片、活動開展情況等相關信息給綜合管理部備查;當條件成熟時從俱樂部挑選隊員成立公司的籃球隊、足球隊和舞蹈隊,公司統(tǒng)一發(fā)放隊服,當公司業(yè)務開展和公共關系需要時由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關聯(lián)誼交流活動(例如與政府相關部門或合作伙伴的.籃球賽等),促進公司業(yè)務或公共關系維護。

(3)獎懲管理:綜合管理部會制訂具體的管理辦法,樹立俱樂部以公司文化理念為導向,公司會指定俱樂部中的一人專門負責日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費管理,各興趣俱樂部必須遵守執(zhí)行,如果俱樂部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價值時則予以解散;年底視各俱樂部建設情況和效果,公司進行適當?shù)脑u比和獎勵。

2、活動經(jīng)費:除俱樂部讓會員交會費等方式自籌費用外,公司提供一定的活動經(jīng)費,配備活動道具或設備,公司撥予的活動經(jīng)費??顚S?,不得挪作吃飯等它用。每月活動經(jīng)費乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元,隊服、設備及代表公司比賽費用(含場地、吃飯、水等)2萬元,共計4.28萬元。

四、預算費用:合計128.55萬元,。

企業(yè)文化部 二0一三年一月二日

深圳博愛醫(yī)院企業(yè)文化:

“一切以病人為中心”是博愛的服務宗旨,“德術并舉,質(zhì)量至上”是博愛的立院之本,“誠信進取,愛崗敬業(yè)”是博愛的優(yōu)良院風。新的目標,新的發(fā)展,新的里程是博愛人永無止境的追求。我們正加大步伐,明志致遠,為建設全國名牌醫(yī)院而不懈奮斗。

核心價值觀:控制與提升。

企業(yè)精神:團結、盡責、開拓、創(chuàng)新。

企業(yè)作風:誠信做人、誠實做事。

管理理念:管理不是權力,管理是服務、責任。

服務理念:滿意沒有終點,服務沒有理由,服務永無止境。

人才觀:以德為先,注重能力,強調(diào)協(xié)作。

發(fā)展觀:用科技和人才打造健康產(chǎn)業(yè)的“百年老店”。

經(jīng)深圳市人口和計劃生育委員會批準注冊,集臨床、教學、科研、預防、保健、康復于一體的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院,各種設施先進、??平ㄔO齊 全、技術力量雄厚。目前是“全國百姓放心醫(yī)院”和深圳市社會醫(yī)療保險定點醫(yī)院。2001年2月,世界衛(wèi)生組織、國家衛(wèi)生部、廣東省衛(wèi)生廳曾來院調(diào)研,均給 予了醫(yī)院高度評價。

醫(yī)院依照“高新全,優(yōu)中優(yōu)”的專科發(fā)展模式,設立了內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、眼科、皮膚科、口腔科、醫(yī)療美容科、耳鼻喉科、中醫(yī)科、體檢科等多個科室。其中婦產(chǎn)科、口腔科、醫(yī)療美容科、眼科、皮膚科、男科等龍頭科室享譽國內(nèi)外,社會口碑極高。

國家巨資引進大量尖端的醫(yī)療設備與先進診療技術,并擁有一支由教授、副教授、博士、碩士等中、高級技術人才300多名組成的專家隊伍,其中不乏享譽國內(nèi)外、享有國務院特殊津貼的專家教授。

醫(yī)院斥巨資先后引進美國visx高智能準分子激光治療系統(tǒng)、德國愛麗絲智能準分子激光治療系統(tǒng)、alex色素終結者、超高斯大q激光祛斑系統(tǒng)、m22王者之心、skin360°立體煥顏系統(tǒng)、nsl深藍v射頻除皺塑形系統(tǒng)、月光真空永久脫毛系統(tǒng)、冰點激光脫毛系統(tǒng)、cpt塑美極、盆底康復治療儀、宮頸射頻消融治療儀、白內(nèi)障超聲乳化治療系統(tǒng)、復合彩光嫩膚系統(tǒng)、新型半導體激光 脫毛系統(tǒng)、美國維納斯激光系統(tǒng)、高能超脈沖整形激光系統(tǒng)、法國纖體塑形系統(tǒng)、體外超聲吸脂系統(tǒng)、激光美齒系統(tǒng)、口腔種植機、無痛水激光口腔治療系統(tǒng)、意大 利四維超聲成像系統(tǒng)、螺旋ct、美國u-100釹激光碎石機、美國史塞克腹腔鏡、宮腔鏡、島津大型遙控x光機、c型臂x光機、意大利大型臭氧發(fā)生系統(tǒng)、美 國基因雜交捕獲放大系統(tǒng)、德國全自動化學發(fā)光免疫分析系統(tǒng)、熒光免疫分析系統(tǒng)、全自動血球分析儀等各種國內(nèi)外高新設備儀器100多臺,使現(xiàn)代臨床診斷治療 與醫(yī)學研究的水平大大提高。

醫(yī)院運用現(xiàn)代化的經(jīng)營管理體制,廣納管理人才和醫(yī)學人才,并強調(diào)“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人”的人才觀, 從 而使醫(yī)院擁有了一直思想新、業(yè)務精、醫(yī)德高、團結好的高素質(zhì)的員工隊伍。醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家省市各種衛(wèi)生管理規(guī)章制度,注重抓日常醫(yī)療質(zhì)量管理和流程化優(yōu)質(zhì) 的服務。以滿足病人多元化、多層次的服務需求,融醫(yī)學前沿性、醫(yī)學經(jīng)驗性、醫(yī)學人文性為一體,努力創(chuàng)立良好的醫(yī)療信譽。

各地隔離醫(yī)院建設方案 醫(yī)院企業(yè)文化建設方案篇二

為貫徹落實國家衛(wèi)健委《全民健康素養(yǎng)促進行動規(guī)劃(20xx-20xx年)》(國衛(wèi)宣傳發(fā)[20xx]15號)精神和國家衛(wèi)健委關于開展全國健康促進市范縣建設工作的相關要求,全面推動什邡市創(chuàng)建全國健康示范縣各項工作,為營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,現(xiàn)結合我院實際情況,特制定本方案。

以科學發(fā)展觀和十九大精神為指導,以創(chuàng)“健康醫(yī)院”為目標,全員參與,統(tǒng)籌謀劃,逐項達標,提升素質(zhì),促進和諧,全面展開“健康醫(yī)院”建設,營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關信息,倡導科學文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì),讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。

(一)宣傳發(fā)動階段(3月29日――4月5日)

1.成立創(chuàng)建領導機構。成立創(chuàng)建“健康醫(yī)院”領導小組,并按照評價具體標準,分工到人,實行目標管理,做到各項工作有專人負責,各項職責有明確分工,各項任務有專人承擔,確保如期完成創(chuàng)建任務。

2.完善各項制度。將創(chuàng)建標準進行歸納分類,按醫(yī)院管理、行風建設、醫(yī)務人員行為準則等,分別進行建章立制,形成長效機制。在具體工作中嚴格督促檢查,以制度管人,以制度約束人,并形成工作行為準則,潛移默化中推動“健康醫(yī)院”創(chuàng)建工作順利進行。

3.動員全員參與。開展宣傳發(fā)動,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍,讓全院職工了解創(chuàng)建“健康醫(yī)院”的目的意義和具體任務,從自身做起,從點滴做起,樹立“人人代表醫(yī)院形象”的意識,自覺主動積極地進行創(chuàng)建“健康醫(yī)院”活動。

(二)全面創(chuàng)建階段(4月6日――5月6日)

對照“健康醫(yī)院”的評價具體標準,軟、硬件建設同步進行,要做到不留死角,不漏事項,逐條落實。尤其在硬件建設上,超前謀劃。在醫(yī)院員工教育方面,要“嚴”字當頭,從嚴要求,樹立典型、樹立標兵,形成趕學超的氛圍,鼓勵競爭,齊頭并進。力爭在要求的時間內(nèi),讓廣大干部職工的思想受到洗禮,干勁得到激發(fā),熱情能夠高漲,面貌改觀。

(三)自查自評階段(5月7日――5月15日)

高標準、嚴要求,對創(chuàng)建工作反復進行,科內(nèi)自查、科間互查及院內(nèi)督查,對查出的問題認真整改。并組織創(chuàng)建相關人員到其他單位學習參觀,汲取他人之長,服務自身建設。力爭找出工作盲點,推動創(chuàng)建工作百尺竿頭,更進一步,順利達標。

按照要求,認真組織,有序推進“健康醫(yī)院”創(chuàng)建,提高健康素質(zhì)、創(chuàng)造健康環(huán)境,以倡導健康生活方式為核心,重在過程、重在參與、重在實效。始終堅持以人為本、健康至上的原則,從建設健康醫(yī)院、共享健康生活、構建和諧社會的高度,做到有計劃、有目標、有舉措、有考核。要廣泛動員,上下聯(lián)動,人人參與,不斷擴大創(chuàng)建活動覆蓋面,提高創(chuàng)建活動的參與度和影響力。加大創(chuàng)建活動的宣傳力度,充分利用專欄、簡報等宣傳渠道,積極宣傳本次活動的目的意義、工作目標和任務,強化廣大干部群眾追求文明、構建和諧的意識,形成人人關心、支持和參與創(chuàng)建工作的'良好局面,使追求健康、構建和諧的理念深入人心。立足高標準、嚴要求,一件一件抓好到位,一項一項落到實處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進創(chuàng)建活動。

將建設健康醫(yī)院納入院長負責制和院、科兩級負責制;建立健康醫(yī)院建設的管理網(wǎng)絡和管理隊伍。有健康教育專家組、宣講員、健康教育室,各類資料齊全。有建設健康醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和月、季度計劃,目標、任務、責任明確,有檢查、有考評。

1、環(huán)境衛(wèi)生

(1)環(huán)境整潔,物品擺放有序。

(2)綠化美化。

(3)道路平坦,場地平整干凈。

(4)道路夜間亮化,照明柔和。

(5)排水系統(tǒng)完善,無堵塞、溢流。

(6)無違規(guī)醫(yī)藥廣告。

(7)各類桌椅、櫥框、用具規(guī)范放置,診療環(huán)境視覺效果好。

(8)診療環(huán)境窗明幾凈,無嘈雜現(xiàn)象。

(9)輸液室寬敞明亮,分區(qū)設置,一人一床。

(10)病房陳設規(guī)范,能滿足病人必需用品的存放。

(11)醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療場所有醒目的禁煙標志,控煙措施落實,積極開展禁煙控煙活動。

(12)“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作達標。

(13)院內(nèi)廁所布局合理,病區(qū)樓層有盥洗室及洗刷池。

(14)院內(nèi)廁所一類標準,設有殘疾人上廁通道和廁位。

(15)廁所內(nèi)洗手設備齊全。

(16)廁所方便病人留樣、攙扶。

(17)垃圾箱置位合理,垃圾容器有蓋,不滲漏,垃圾袋裝,日產(chǎn)日清。

(18)果殼、廢棄物容器布局合理、美觀、清潔。

(19)坐椅數(shù)量適當,方便病人及家屬,無破損,無污跡。

(20)提供病人、家屬公用洗手設施、流水洗手。

(21)各類公用設施落實消毒措施。

(22)設非機動車停放點,車輛停放整齊。

(23)合理設置機動車停車場,通道暢通,管理有序。

2、飲食、飲水衛(wèi)生

(1)符合食品和飲用水的有關法律法規(guī)和標準。

(2)從事食品和餐飲服務的人員必須持《健康證》,持證率、體檢率100%。

各地隔離醫(yī)院建設方案 醫(yī)院企業(yè)文化建設方案篇三

重點解決干部職工在考勤方面遲到、早退、不履行請銷假審批手續(xù)外出、無故不參加單位集體活動等問題;解決值班值守方面私下?lián)Q班不提前報備、不按時交接班、脫崗漏崗、在位不在狀態(tài)等問題;解決對機關紀律規(guī)章制度認識不夠、執(zhí)行不嚴、組織觀念不強、作風渙散等問題。

解決會風會紀方面存在的突出問題

解決未經(jīng)批準不參加會議、會議遲到、中途缺席、會議期間不專心會議事項、上面開大會下面開“小會”、玩手機等問題;解決會上不說、會下亂說,當面不說、背后亂說的不正之風等問題;解決執(zhí)行力不強,會議議定事項不落實、督辦的事項不及時落實或落實不到位,有令不行、有禁不止等問題。

解決辦公秩序方面存在的突出問題

解決上班期間私自外出辦私事、串崗閑聊、談論私事影響工作等問題;解決上班時間玩游戲、看電影、上網(wǎng)聊天以及干私事、不專心工作等問題;解決撰寫公文不認真、審核把關不嚴、處理不及時或簽署意見模糊不清,公文流轉(zhuǎn)痕跡化要求不落實等問題。

解決工作作風方面存在的突出問題

一是治“庸”。重點整治思想漂浮懈怠、在崗不敬業(yè)、履職不盡責、業(yè)務不精通等問題。通過治“庸”激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的活力。

二是治“懶”。重點整治不愿學習、不愿思考、不愿調(diào)研,工作不深不細不透、得過且過等問題。通過治“懶”提高效能。

三是治“散”。重點整治紀律松弛,作風散漫,執(zhí)行無力、只打自己的小算盤、沒有集體榮譽感等問題。通過治“散”正風氣。

四是治“推”。重點整治不履行崗位職責,對職責范圍的事項不敢負責、對應盡職責一推了之,推諉扯皮,自行其事;對領導臨時交辦工作任務推脫不接受,不及時認真辦理;對問題左躲右閃能拖就拖、缺乏雷厲風行的工作作風等問題。通過治“推”強化責任擔當。

五是治“低”。重點整治對承辦的工作湊合、應付,工作熱情低、工作標準低、工作效率低、自我要求低等問題。通過治“低”提高工作標準。

各地隔離醫(yī)院建設方案 醫(yī)院企業(yè)文化建設方案篇四

為貫徹落實中央文明委《關于深入開展志愿服務活動意見》,結合創(chuàng)建“三好一滿意”即服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的醫(yī)院,為社會搭建向患者奉獻愛心的平臺,積極探索適合我院的志愿者服務模式,逐步完善志愿服務的管理制度和工作機制,讓患者享受安全、高效、便捷的醫(yī)療服務,促進醫(yī)患和諧與社會和諧,經(jīng)院務會決定,在我院開展“志愿者服務在醫(yī)院”活動,制定本實施方案。

堅持以科學發(fā)展觀為指導,以促進醫(yī)患和諧,社會和諧,提高醫(yī)院服務質(zhì)量和整體形象為目標,以方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為內(nèi)容,向全社會廣泛宣傳醫(yī)院志愿者服務理念。建立健全醫(yī)院志愿者服務體系,完善志愿者服務工作機制,探索醫(yī)院志愿者服務的長效機制,推動醫(yī)院志愿者服務深入人心,讓更多的人加入醫(yī)院志愿者服務行列,在全社會形成關愛患者,尊重醫(yī)務人員的良好氛圍。努力構建和諧醫(yī)患關系,推進醫(yī)療行業(yè)和全社會的文明建設,促進社會和諧。

1、堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題,始終把志愿者服務的公益性放在首位,充分體現(xiàn)醫(yī)院志愿服務的無償、利他的基本要求。

2、堅持全面動員,廣泛參與。一方面積極動員醫(yī)務人員成為醫(yī)院服務志愿者,另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務在醫(yī)院”活動。

3、堅持以醫(yī)改方向為導向。立足方便群眾看病和提高群眾健康素質(zhì),有針對性的設計項目、開展活動,做到量力而行、務求實效。

4、堅持志愿者個人價值實現(xiàn)和醫(yī)院志愿者服務相統(tǒng)一。保證志愿者在奉獻愛心的過程中也能得到鍛煉,增長才干。

5、堅持自愿參加和社會倡導相結合。既滿足廣大醫(yī)務人員和社會各行業(yè)人們參與醫(yī)院志愿者服務的意愿,又強調(diào)醫(yī)務人員和公民的社會責任,努力擴大“志愿者服務在醫(yī)院”活動的覆蓋范圍,增強活動的影響力。

6、堅持醫(yī)院為“志愿者服務在醫(yī)院”活動的組織主體,同時把社會各方面力量組織起來,共同為醫(yī)院志愿者服務創(chuàng)造條件,形成強大的工作合力。

7、堅持以“三好一滿意”活動為主線,以“志愿者服務在醫(yī)院”為契機,征求患者、志愿者意見,不斷改進醫(yī)院服務質(zhì)量,提升整體實力。

1、院內(nèi)志愿者(醫(yī)院工作人員):為門急診患者提供志愿醫(yī)療服務,內(nèi)容包括導診、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、受理投訴等服務;為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、費用查詢、健康教育、陪護等服務。

2、院外志愿者(社會志愿人員)

1)出入院直通車。由志愿者引導病人或家屬、協(xié)助辦理相關入、出院手續(xù),陪送入院病人至相關病區(qū)。

2)貼心服務在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、投訴受理、出院后回訪及預約診療等服務。

3)溫馨服務在門診。為門急診患者提供包括導診、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢等服務;為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料,協(xié)助醫(yī)護人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護理。

4)收集信息。對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關部門,以及時改正。

5)傳播醫(yī)院文化,體現(xiàn)人文關懷,表達醫(yī)院善意,樹立醫(yī)院形象。

(一)加強組織領導。成立醫(yī)院“志愿者服務在醫(yī)院”工作領導小組?;顒佑舍t(yī)院辦公室牽頭,組織開展,各相關部門協(xié)調(diào)配合。辦公室具體負責志愿者服務工作的管理,包括制定計劃、招募、培訓、服務、信息收集等,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關科室,組織醫(yī)院“志愿者服務在醫(yī)院”活動,落實保障措施。

(二)開展宣傳發(fā)動。在醫(yī)院和全社會廣泛深入地普及志愿服務理念,大力弘揚志愿精神,推動形成關心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務的良好氛圍。利用院內(nèi)動員、院外宣傳和多種宣傳手法相結合的措施,普及醫(yī)院志愿者服務知識,展現(xiàn)志愿者良好的風貌和高尚情操,宣傳好的做法、經(jīng)驗和感人的事跡,營造良好的輿論氛圍,形成有利于醫(yī)院志愿者服務的輿論環(huán)境,并引導人們尊重志愿者和志愿者的勞動。

加強醫(yī)院內(nèi)部動員,以志愿者培訓暨動員大會的形式,向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護人員、工作人員進行志愿者培訓,發(fā)揮優(yōu)秀黨員的帶頭作用,掀起醫(yī)院內(nèi)部志愿者服務的`熱潮。

加強社會宣傳,爭取社會各界的支持和配合,必要的時候可以借助縣團組織力量發(fā)動各種志愿者群體進行宣傳。

利用多種方式進行宣傳。在醫(yī)院比較醒目、人員流動較大的地方,如醫(yī)院門口,門診大廳,住院樓大廳入口處懸掛橫幅;在住院樓大廳的電子屏幕上滾動播出宣傳標語;在岳陽縣紅網(wǎng)論壇發(fā)表招募令,并對志愿者服務進行跟蹤報道;聯(lián)系媒體,如縣內(nèi)報紙、電視臺等媒體進行宣傳。

(三)注重活動實效。醫(yī)院志愿者服務活動沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗可循,要從實際出發(fā),有針對性的、循序漸進地開展工作,切忌急功近利、毛毛躁躁、好高騖遠,確?;顒尤〉脤嵭?。讓群眾享受活動帶來的實惠,讓志愿者享受活動帶來的快樂和價值。醫(yī)務人員要積極參與,從院內(nèi)志愿者服務起步,從能做的事起步,從簡單易行的內(nèi)容起步,積累經(jīng)驗,逐步發(fā)展到全方位開展的醫(yī)院志愿者服務活動。

(一)動員部署(20xx年10月)。成立醫(yī)院“志愿者服務在醫(yī)院”活動領導小組,制定下發(fā)實施方案,召開專題會議進行部署。

(二)宣傳發(fā)動(20xx年10月下旬至11月上旬)。

(三)培訓與考核(20xx年11月中旬)。

(四)上崗服務(20xx年11月下旬)。

(五)檢查整改(20xx年12月)。

醫(yī)院“志愿者服務在醫(yī)院”活動領導小組對前一階段的工作進行檢查、回顧、整改??偨Y好的做法、經(jīng)驗、形成科學合理的工作機制和制度體系,形成人員穩(wěn)定的醫(yī)院志愿者服務隊伍,建立特色的醫(yī)院志愿者服務模式。

各地隔離醫(yī)院建設方案 醫(yī)院企業(yè)文化建設方案篇五

為進一步規(guī)范醫(yī)院管理,促進醫(yī)療服務和醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進,確保醫(yī)療安全,提升醫(yī)院整體層次。根據(jù)楚雄州衛(wèi)生局的安排和《二級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)》,特制定《楚雄瑪俐亞婦科醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等??漆t(yī)院實施方案》。

以醫(yī)院等級評審為契機,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務宗旨,以評促建,完善醫(yī)院內(nèi)涵管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為,提升醫(yī)院服務水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,促進醫(yī)院科學化、規(guī)范化、標準化建設和可持續(xù)發(fā)展。

(一)提高認識,加強領導。各科室要高度重視、統(tǒng)一思想、明確目標,要把創(chuàng)等評審工作作為20xx-20xx年工作重點來抓??浦魅巫鳛榈谝回熑稳?,要嚴格按照具體目標和要求,精心安排,采取得力措施,認真抓好落實。

(二)廣泛動員,全員參與。全院職工要以高度的責任感和使命感,以飽滿的精神、十足的干勁投入到創(chuàng)等評審工作中來,堅持“以評促建、以評促管、以評促改、查建結合”的原則,采取邊自評、邊整改、邊改善、邊提高,將自評工作貫穿于評審工作的始終。

(三)重視軟件,務求實效。以全面質(zhì)量管理為重,不片面追求規(guī)模和設備,腳踏實地,嚴防“浮夸、弄虛作假、形式主義”等情況,針對未能按時間要求保質(zhì)保量完成計劃的科室第一責任人將追究責任,同時對此次醫(yī)院等級評審工作中完成好的給予通報表揚及獎勵。通過全院員工的共同努力,使醫(yī)院綜合實力得到進一步提升。

對照《等級評審標準》,通過分階段、抓重點、層層落實、逐項整改,確保分兩年逐步實現(xiàn)二級乙等??漆t(yī)院評審目標。

(一)動員部署階段(20xx年1-3月):完成評審的準備動員、啟動工作。

1、成立醫(yī)院等級評審工作領導小組、創(chuàng)建工作小組及辦公室,制定并下發(fā)創(chuàng)等評審工作實施方案,對創(chuàng)等評審工作進行全面部署。

2、召開全院動員大會,在全院掀起醫(yī)院等級評審活動的高潮。認真系統(tǒng)學習并掌握標準,全面掌握評審內(nèi)容,發(fā)動全院每一位職工積極參與,并將任務分解落實到崗位和個人。

3、結合《二級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)》,各工作小組初步分解指標,自查找出差距,由醫(yī)院創(chuàng)等辦匯總整理,對照《二級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)》將評審項目再次分解到各工作小組,明確各組組長作為第一責任人,確保計劃工作按時保質(zhì)完成。

(二)組織實施階段(20xx年4-7月):對照《二級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)》全面開展自查,逐項進行整改。

1、分別召開臨床醫(yī)療等各創(chuàng)建工作小組成員專題會議,研究布置等級創(chuàng)建相關工作。

2、各工作組根據(jù)醫(yī)院下發(fā)的任務分解情況,結合《二級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)》,制定實施計劃,完成具體任務。

3、創(chuàng)等評審領導小組每個月召開例會,通報工作進度,溝通工作信息,及時解決問題,提出下一步要求及工作重點,同時進行階段工作評價及督促。

4、各工作組按照《二級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)》,布置相關科室部門逐項進行自查自糾,并開展持續(xù)質(zhì)量改進,同時開展等級評審各項文字資料的準備工作。

6、申請州衛(wèi)生局進行指導性評審,找出存在問題,各工作組根據(jù)檢查反饋意見進行全面整改。

(三)持續(xù)改進階段(20xx年8-12月):對照前階段整改情況開展模擬自評,查漏補缺、持續(xù)改進。

1、各工作小組按達標工作的實施情況,要有計劃的多次組織自查,不斷地查漏補缺。

2、醫(yī)院統(tǒng)一組織,模擬州級評委評審方式,分專業(yè)組按《二級綜合醫(yī)院評審標準(20xx年版)》進行一次全院性達標自查,對醫(yī)院達標工作進行全面考評驗收。

3、根據(jù)自查評審驗收的得分情況,進一步補漏補缺。

(四)迎接評審階段(20xx年1月-3月):精心準備,全力沖刺,迎接州級評審。

1、對沒有達標的項目采取扎實措施進行最后沖刺,迅速全面整改,落實整改責任人,明確整改時間。

2、醫(yī)院創(chuàng)等評審辦公室收集、整理全套達標自查資料,報醫(yī)院創(chuàng)建領導小組審閱。

3、全院職工以良好的精神面貌、優(yōu)質(zhì)的服務、過硬的基本功,迎接州衛(wèi)生評審委員會的領導和專家的考核評審。

(一)醫(yī)院服務與管理

重點及要求:

1、嚴格按照《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》要求,強化執(zhí)業(yè)管理及人員資格準入管理,執(zhí)業(yè)人員嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生各項法律、法規(guī)及規(guī)章制度。

2、健全院、科兩級管理責任制,完善績效管理,落實獎懲制度。加強管理人員的職業(yè)化培訓。

3、醫(yī)院人力資源配置合理。加強人才梯隊建設,要有計劃、有措施、有落實。

4、醫(yī)療管理職能部門加強質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、感染、輸血等組織管理及其工作制度,明確職能,履行職責。

5、健全科教管理組織制度,加強重點學科專科建設和全員培訓。

6、能夠系統(tǒng)、及時、準確收集、整理、分析和反饋有關醫(yī)療質(zhì)量、安全、服務、費用的績效信息,建立和完善采用pdca方法開展自上而下、自下而上的持續(xù)質(zhì)量改進管理機制。

7、財務、審計、物資管理等各項管理制度健全。嚴格醫(yī)療服務價格管理,嚴格執(zhí)行國家價格政策。

8、設備實行科學管理,大型設備購置、使用、管理必須符合國家有關規(guī)定。

9、完善突發(fā)事件(包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災害事故等)應急預案并組織演練,承擔突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災害事故的緊急醫(yī)療救援任務,組織開展包括醫(yī)技科室在內(nèi)的急救知識培訓和演練。

10、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,貫徹《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》。建立健全廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)措施,健全全院職工醫(yī)德考核檔案。

11、進一步落實醫(yī)患溝通制度,定期征集患者的意見,及時、妥善處理和反饋患者投訴。

12、充分尊重和維護患者的診療服務知情同意權、參與權、隱私權、選擇權,執(zhí)行落實到位。

13、優(yōu)化門診、入出院流程,簡化環(huán)節(jié),開展預約診療,規(guī)范門診就診秩序管理,加強門診醫(yī)師出診紀律管理,設立多項便民措施,縮短患者就診等候時間。

14、提高醫(yī)技科室工作效率,公開服務承諾,縮短出具檢驗、檢查報告的時間。

15、合理控制費用,以病施治,合理檢查、合理用藥、合理治療。加強對藥品使用和均次費用的監(jiān)管,平均住院日、病床使用率、門診均次費用、住院均次費用、藥品比例、抗菌素使用比例等醫(yī)院服務效率指標符合要求。

16、健全完善患者投訴處理機制。

(二)醫(yī)療質(zhì)量與安全

重點及要求:

1、完善醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系, 醫(yī)療質(zhì)量管理組織人員結構合理,院、科兩級質(zhì)量管理組織分工明確,協(xié)作機制健全。

2、質(zhì)量控制方案切實可行。其包括:控制目標、監(jiān)測指標、工作計劃、主要措施、效果評價、信息反饋及考評獎懲等。

3、嚴格執(zhí)行和落實各項核心制度,如首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級制度、術前討論制度、手術安全核查制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等,有效防范、控制醫(yī)療風險,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患并整改。

4、執(zhí)行《診療常規(guī)》、《技術操作規(guī)程》等規(guī)范化要求,醫(yī)務人員熟練掌握基本理論知識和基本技術操作。強化醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中的關鍵環(huán)節(jié)管理。如:疑難、危重病人管理;圍手術期管理、輸血管理、藥物不良反應監(jiān)測及有創(chuàng)操作管理。

5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術準入制度,健全新技術、新業(yè)務準入管理制度和應急預案、處理措施。對新開展的醫(yī)療技術的安全、質(zhì)量、療效、費用等情況進行全程追蹤管理和評價,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療技術風險,并采取相應措施,以避免醫(yī)療技術風險或?qū)⑵浣档阶畹拖薅取?/p>

6、建立急診、入院、手術“綠色急救通道”,急診服務及時、安全、便捷、有效。布局合理。落實首診負責制,危重病人搶救成功率、急救設施完好率等符合衛(wèi)生部門規(guī)定。

7、臨床科室實行院、科兩級病歷質(zhì)量管理,加強運行病歷的監(jiān)控與管理,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關的內(nèi)容。

8、制定符合規(guī)定的標準化操作規(guī)程和管理制度,開展項目符合衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)療機構臨床檢驗項目目錄》,檢驗報告及時、規(guī)范、準確。規(guī)范“危急值”管理制度。

9、加強血液管理,落實《獻血法》和《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規(guī)范》等有關規(guī)定,開展輸液知識培訓,促進合理用血,積極開展自體輸血。

10、加強醫(yī)學影像管理,完善各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、檢查診斷結果準確、及時、規(guī)范,符合相關標準。

11、嚴格執(zhí)行藥品管理的相關法律法規(guī)。制定和不斷修訂醫(yī)院基本用藥目錄和處方集。認真執(zhí)行處方點評制度,建立臨床藥師制度,開展臨床用藥的臨床藥學工作。

12、加強對醫(yī)院感染控制重點部門的管理,包括感染性疾病科

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