為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。
舞蹈室保潔服務(wù)方案及流程 新房裝修保潔服務(wù)方案篇一
2022年，我們保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，“服務(wù)第一、客戶至上”物業(yè)服務(wù)宗旨，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表揚。在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為基礎(chǔ)。
一、人員管理
現(xiàn)有人員xx人，本年因工作達不到公司要求勸退xx人。同時建立了班組長負責(zé)制。
根據(jù)實際情況，對工作范圍進行了一定的調(diào)整。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求，并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)。但在以下方面：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面的處理等有待進一步加強培訓(xùn)。
加強了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成本職工作。但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式，細化保潔內(nèi)容，認真考核每項保潔指標，取得了良好的效果。
四、保潔工作完成方面
1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。簽訂了勞動用人合同；
3、完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作，清理了多處衛(wèi)生死角；
4、完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運工作。
本人xx于2022年x月x日有幸加入xx物業(yè)公司，擔任xx項目保潔主管職務(wù)，在2022年x月x日因工作需要，調(diào)回xx二期擔任保潔主管職務(wù)，同年x月，接受公司領(lǐng)導(dǎo)安排，全面管理xx二期保潔和綠化工作，在接近兩年的時間里，我在工作中嚴格要求自己，努力學(xué)習(xí)公司制度和相關(guān)的物業(yè)管理知識，對公司現(xiàn)在的基本狀況和組織結(jié)構(gòu)，以及企業(yè)理念、服務(wù)模式都有了比較全面的了解與認識，對xx房產(chǎn)未來的發(fā)展和前景充滿信心。
舞蹈室保潔服務(wù)方案及流程 新房裝修保潔服務(wù)方案篇二
委托方：_______________(以下簡稱甲方)
受托方：_______________(以下簡稱乙方)
根據(jù)《_民法典》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在*等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方承包甲方所指定區(qū)域提供日常保潔服務(wù)。
一、服務(wù)地點、服務(wù)范圍、服務(wù)期限及費用支付方式
1、服務(wù)地點：_______________
2、服務(wù)范圍：_______________
4、本協(xié)議保潔服務(wù)費用：_______________元/年(包括乙方人工工資、福利保險、節(jié)日加班、工具材料、服裝、稅費等);如需乙方提供正式發(fā)票，甲方則按的`標準或與保潔服務(wù)費用一起支付給乙方。其它保潔所產(chǎn)生的費用由甲方承擔(環(huán)衛(wèi)所收取的垃圾轉(zhuǎn)運費、負責(zé)區(qū)域內(nèi)所需的煙灰缸、煙灰筒、膠簍、垃圾箱等衛(wèi)生潔具);醫(yī)療垃圾院內(nèi)轉(zhuǎn)運或儲存由甲方自行處理。
4、支付方式：_______________自合同生效后甲方每月______日以前一次性支付給乙方。
二、保潔服務(wù)內(nèi)容及標準
(一)保潔服務(wù)內(nèi)容
1、甲方經(jīng)營場所內(nèi)地面、墻面、天花、空調(diào)風(fēng)口、收銀臺、公共凳子、大門、玻璃、標識牌等。
2、室內(nèi)的地面、臺面、椅子等的日常保潔;
3、衛(wèi)生間地面、墻面、衛(wèi)生潔具保潔;
(二)保潔服務(wù)標準
1、地面、墻面清潔無雜物;
2、設(shè)備、標識無灰塵;
3、臺面干凈無灰塵;
4、玻璃清潔光亮、無印跡;
舞蹈室保潔服務(wù)方案及流程 新房裝修保潔服務(wù)方案篇三
2、上班時必須佩戴工號牌且佩戴于左胸衣袋上沿平齊；
3、男保潔員工頭發(fā)不溢耳、不染發(fā)，女保潔員工長發(fā)不披肩；
4、不得佩戴任何夸張飾物（結(jié)婚戒指除外）；
5、頭發(fā)干凈無異味，無頭皮屑，并梳理整齊；
7、口腔清潔，上班前不喝酒、不吃大蔥、大蒜、韭菜等刺激性食品；
8、鼻腔清潔，不得當眾摳鼻孔、拔鼻毛；
9、雙手保持干凈，指甲要及時修剪、不得留長指甲、不得涂有色指甲油。
舞蹈室保潔服務(wù)方案及流程 新房裝修保潔服務(wù)方案篇四
醫(yī)院保潔的特點是范圍廣，標準高，其病房及手術(shù)室等均有其特殊性。在清潔作業(yè)過場中，我們將依據(jù)現(xiàn)場具體情況及貴院的具體要求，對不同區(qū)域、不同對象，采用最佳的、科學(xué)的清潔方案，以達到最佳的清潔效果，使所服務(wù)的物業(yè)受到良好的呵護。
針對不同的建筑裝飾材料，采用不同的科學(xué)的清潔方法，有效延長其使用壽命。如在不銹鋼保養(yǎng)技術(shù)方面，按除垢、除漬、擦拭、上光、拋光等工作程序進行;在玻璃清潔技術(shù)方面，集清潔與維護同時進行。
全員推行環(huán)境安全作業(yè)規(guī)范，培訓(xùn)員工基本的安全防范意識，培訓(xùn)員工如何使用防火報警設(shè)施，及在發(fā)生意外時，能采取適當、有效的應(yīng)急措施。保潔主管每天不定時檢查清潔員工作業(yè)的情況，對不安全作業(yè)進行及時調(diào)整。注意安全用電、氣，定期檢查用電、氣及防火設(shè)施，嚴格按規(guī)程操作，易燃物品要妥善存放，遠離明火。在需登高作業(yè)時，嚴格遵守安全程序，科學(xué)、規(guī)范操作。使用危險液體時，首先應(yīng)放置標識牌，殘余液體都要及時收集，定點處理。熟悉公共場地的緊急疏散通道，禁止在防火通道中堆放雜物，發(fā)生火警立即報警，服從指揮人員調(diào)動。并要求我們的員工按照iso14001環(huán)境管理的要求，對工作區(qū)域的用電、用水進行有效地節(jié)約，為創(chuàng)造環(huán)保型商業(yè)區(qū)作出貢獻。
環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)人員的禮節(jié)禮儀和服務(wù)態(tài)度，是衡量物業(yè)管理工作質(zhì)量的基本印象點，所以應(yīng)重點關(guān)注，要求員工關(guān)注作業(yè)場所的每一細微之處和作業(yè)的及時性，規(guī)范環(huán)境作業(yè)人員嚴謹整潔的儀容儀表，對醫(yī)院工作人員及病人及其家屬要熱情問候與微笑，服務(wù)中的三聲：“您好!再見!謝謝!”，不斷給員工貫施“服務(wù)就是快樂地給顧客提供幫助，我的禮貌行為會給別人帶來驚喜;好服務(wù)不難，只是我們沒有養(yǎng)成習(xí)慣”等思想，在寧陵縣人民醫(yī)院全面推行微笑服務(wù)。
環(huán)境衛(wèi)生的管理，主要通過完成日常保潔、清潔、消毒、消殺等基礎(chǔ)工作，包括定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運，通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高物業(yè)的環(huán)境效益。
1、公共門窗、樓梯、天花板、墻面及地面的情節(jié)衛(wèi)生，并隨時保潔。
2、保持大廳茶水桶里的開水供應(yīng)。
3、每天三次(早、中、晚)收取各科室的垃圾(包括醫(yī)用固體廢棄物)，并送至指定地點。
5、送取布類到洗衣房清點更換，到供應(yīng)室送取消毒物品，協(xié)助領(lǐng)取科室物品。
6、打掃公共衛(wèi)生，男女廁所。
7、門診部所有室外衛(wèi)生(包括綠化帶)隨時保潔。
8、每天下班前員工必須檢查公共場所電燈、電扇、水龍頭是否關(guān)閉，公共設(shè)施是否損壞，最后由當班組長統(tǒng)一檢查。
1、根據(jù)季節(jié)和當?shù)厍闆r制定消殺計劃報批;
2、蚊、蠅、滅鼠、孳生物消殺;
3、樓道、物業(yè)使用人辦公室內(nèi)檢查及消殺;
4、辦公室、病房刷洗及消毒;
5、共用衛(wèi)生間檢查及消殺;
6、電梯及電梯廳檢查及消毒;
7、垃圾中轉(zhuǎn)站或垃圾桶消毒;
8、其他公共部位消毒消殺。
(一)清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量總標準
1、物業(yè)使用人對環(huán)境衛(wèi)生的有效投訴，每月小于一次;
2、環(huán)境清潔/保潔，每月發(fā)現(xiàn)不符合項小于或等于3次;
3、環(huán)境消毒消殺，每月發(fā)現(xiàn)不符合項小于或等于5次;
4、環(huán)境清潔/保潔/消毒/消殺及時率95%;
5、環(huán)境作業(yè)，重大安全事故發(fā)生率為0。
(二)衛(wèi)生間清潔標準
1、衛(wèi)生間的門要求潔凈，無手印、無黑點、污漬，門縫及閉門器無塵土。
2、玻璃鏡面保持光亮，無水點、水漬，無手印。
3、臺面、洗手盆、水龍頭、皂液盒要求無污物、無水漬、無雜物，清潔光亮。
4、瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。
5、恭桶及坐墊、底盤后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外要求保持干凈、無黃垢、無毛發(fā)、無雜物、光亮白潔。
6、壓水桿及不銹鋼扶手、電鍍件要保持無水跡、無水印、無污染、光亮如新。
7、地面要保持干凈光潔，邊角無雜物、無污跡、無水跡。
8、垃圾及時清倒，不得過半，垃圾袋及時更換，垃圾桶內(nèi)壁及桶后墻面要保持無污跡。
9、排風(fēng)口、燈罩、天花板保證無塵土、無污跡。
10、衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新無異味。
11、擦手紙、衛(wèi)生紙、洗手液及時添加補充。
12、衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無損，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。
(三)玻璃清洗的質(zhì)量標準
1、玻璃光亮、無污點、無劃痕、無塵土。
2、邊框干凈、無污漬。
3、地面(地毯)無水痕、無污點。
(四)地板打蠟的質(zhì)量標準
1、地面清洗干凈、無殘余舊蠟、無雜物、無污跡。
2、墻面、腳踢線及室內(nèi)擺放物干凈、無濺灑污點。
3、打蠟均勻、碎厚適當;邊角無雜物、無頭發(fā)。
4、蠟面光亮無留痕、無黃斑，整體一致。
(五)辦公區(qū)域清潔標準
1、各辦公設(shè)施完好無損。
2、桌面干凈無污漬、無塵土、電腦，電話無污跡;文件柜干凈無塵。
3、屏風(fēng)板完好整齊;布面干凈無污跡無破損。
4、玻璃、窗框無手印、無塵土;窗簾懸掛整齊。
5、椅子布面干凈無污跡無塵，椅子腿干凈無塵，擺放整齊。
6、垃圾桶干凈無污;垃圾及時清倒;垃圾袋及時更換。
7、墻面、腳踢線、消火栓完好無損，無污跡、無塵土。
8、文件柜、展示柜、書架，各打印、復(fù)印設(shè)備無塵土、無污跡。
9、區(qū)域地毯干凈無污跡、無塵土、雜物、無破損現(xiàn)象。
10、各綠色植物、花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
(六)地毯清洗質(zhì)量標準
1、清洗前的吸塵工作認真全面。
2、移動物品井然有序;回歸原位無損失。
3、重點污漬刷洗干凈、效果好。
4、清洗地毯徹底、全面無遺漏地塊。
5、表面無污漬、無雜物平滑有彈性。
6、地毯光澤好、無損傷無褪色。
(七)茶水間的清潔標準
1、飲水機時刻保證有水，且機身干凈，標簽朝正前方;機身機出水口處干凈無污點;水槽內(nèi)無污水、殘渣并干凈整潔。
2、各種飲品、紙巾、紙杯擺放有序且臺面干凈、平滑無雜物、無水漬。
3、水龍頭、水池內(nèi)干凈、光亮無污物。
4、墻面、踢腳板各電源插座、插板干凈無污點、無污物。
5、垃圾桶內(nèi)保證垃圾不得過半，垃圾袋及時更換，垃圾桶內(nèi)外干凈無污物，無異味，柜子、柜門內(nèi)壁干凈無污、柜門時刻關(guān)閉。
6、地板(地毯)干凈、無污物、無污漬。
7、茶水間的飲水機、柜子、洗手池等設(shè)施、設(shè)備完好無損。
(八)沙發(fā)、布面刷洗的質(zhì)量標準
1、上水均勻，布面無花斑、整體一致。
2、重點污漬全面清除，干凈無污。
3、布面無損傷、無起毛、無開線。
4、扶手及底座清擦干凈。
(九)區(qū)域擦塵工作的質(zhì)量標準
1、桌面、臺面清潔干凈無污物、塵土，不凌亂。
2、小柜子、高柜子無塵土，底部無黑道。
3、椅子、沙發(fā)干凈無塵土、無污;擺放整齊。
4、電話、電腦等設(shè)備無塵土、無污;擺放整齊。
5、地毯、地面干凈無污、無塵土、無雜物。
6、排風(fēng)口、燈罩、天花板無塵土、無污跡。
7、域內(nèi)窗簾拉伸整齊;玻璃無手印。
(十)電腦、電話消毒工作的質(zhì)量標準
1、顯示器外殼、無塵土、無手印，熒光屏無塵土、無手印、無污點。
2、機箱外殼表面干凈無塵;鍵盤干凈按鍵無塵、無油污。
3、電話擺放位置整齊。
4、消毒徹底，舌彈及按鍵無污。
5、各小縫、凹槽無塵污。
6、電話線無損傷、干凈。
(十一)排風(fēng)口清潔工作的質(zhì)量標準
1、清擦干凈，內(nèi)外圈無塵、無油污。
2、中間小孔無塵土。
3、附近天花板無污染。
4、地板、地毯上無污染灰塵。
(十二)燈罩的清潔質(zhì)量標準
1、清潔無污、無灰塵、無手印。
2、整體統(tǒng)一，格格相同，光亮無劃痕。
3、燈管無灰塵、無損傷。
4、天花板無污染，地面無塵土。
(十三)走廊的清潔質(zhì)量標準
1、天花板、燈罩、排風(fēng)口清潔干凈、無塵、無污、無網(wǎng)狀物。
2、墻壁及踢腳板無塵土、無手印、無污漬;墻面懸掛物干凈、無塵土。
3、地面(地毯)及邊角干凈無雜物、無污漬、無塵土，地板光亮，地毯清潔。
4、走廊內(nèi)擺放物品、文件柜、花盆等物體干凈、無塵土，花盆通體干凈，盆內(nèi)無雜物。
(十四)、客用電梯的清潔標準
1、電梯門干凈、無手印、無污跡;軌道干凈無雜物。
2、頂板、頂燈等干凈無塵土。
3、轎廂四壁干凈無塵土、無污漬、無劃痕。
4、地板干凈無雜物、無塵土、無污漬。
5、內(nèi)外按鍵、控盤干凈無塵、無污。
6、轎廂內(nèi)干凈、無塵土。
(十五)、步行梯的清潔標準
1、樓梯內(nèi)的頂板及燈具、排風(fēng)口無塵、無污跡。
2、墻面及踢腳板干凈無塵土、無污跡。
3、扶手、欄桿無塵土、無污漬。
4、平臺及臺階無雜物、頭發(fā)、無塵土、黑道，干凈整潔。
5、樓道內(nèi)無堆放雜物。
(十六)、大廳的清潔質(zhì)量標準
1、天花板、燈罩、排風(fēng)口及龍骨架干凈無塵土、無污跡。
2、墻面及踢腳板干凈、無塵土、無污漬。
3、玻璃門及窗體玻璃干凈無手印、無污跡，窗框無塵土。
4、前臺辦公桌面、臺面干凈無塵土、污跡。
5、電腦、電話消毒徹底、干凈無污。
6、文件柜、書報架擺放整齊，干凈無塵土。
7、地面及邊角干凈、無水跡、無塵土、污物。
8、大廳內(nèi)擺放的綠植等盆體干凈無塵土，綠葉無浮沉，盆內(nèi)無雜物。
(十七)衛(wèi)生消毒消殺標準
4、綠化帶環(huán)境檢查及消殺每月一次;
5、共用衛(wèi)生間檢查及消殺每周1次;
6、電梯及電梯廳檢查及消毒每周一次;
7、根據(jù)實際情況合理對其他公共部位消毒消殺。
環(huán)境衛(wèi)生的管理，主要通過完成日常保潔、清潔、消毒、消殺等基礎(chǔ)工作，包括定時、定點、定人進行垃圾的分類收集、處理和清運，通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，保護醫(yī)院環(huán)境，防治環(huán)境污染，維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高醫(yī)院的環(huán)境效益。
(一)大堂保潔
1、每天分兩次重點清理大堂，之間施行流動保潔。
2、用掃把清掃大堂地面垃圾，用長柄刷沾洗潔精清除掉污漬和香口膠。
3、清倒不銹鋼垃圾筒，洗凈后放回原處。
4、用塵拖或拖把拖掉大堂地面塵土和污跡后，將垃圾運至室外垃圾筒。
5、用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品，包括門柱、鑲字、宣傳欄等。
6、用濕毛巾擰干后，擦抹大堂門窗框、防火門、消防栓柜、指示牌、內(nèi)墻面等。
7、先用濕拖把拖兩遍門外臺階，再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。
(二)樓道保潔
1、備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級，將果皮、煙頭、紙屑收集于膠袋中然后倒入垃圾袋;用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖抹梯級，拖抹時，清洗拖把數(shù)次。
2、備抹布一塊，膠桶(裝水)，自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時，清洗抹布數(shù)次。
3、用小毛刷清潔踢腳線上灰塵，再用擰干的抹布擦一遍。
4、清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，干、濕抹布、清潔劑，注意先濕后干。
(三)各科室辦公室、病房保潔
1、按規(guī)定、分類別收集垃圾
2、清拖地面，保持清潔。
3、擦抹病床、氧氣槽、床頭柜、茶幾、辦公桌等家具。
4、對租擺花卉、電話機等擺件進行清潔。
5、如遇大型接待任務(wù)，請甲方提早一天通知我司進行接待前的準備工作和人員調(diào)配,進行重點保潔。
(四)公共衛(wèi)生間保潔
2、先用夾子夾出小便池里的煙頭雜物，然后按沖水器用清水沖洗潔具;
7、用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干;
8、小便斗內(nèi)放入香球;
9、發(fā)現(xiàn)污漬進行隨機保潔;
10、每日用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次。
(五)門窗保潔
1、用干毛巾擦拭表面灰塵;
2、按玻璃清潔劑與清水1∶5的比例兌好玻璃清潔溶液;
3、用毛巾蘸上全能清潔消毒劑擦拭表面;
4、用玻璃刮刀刮去表面水分;
5、用干毛巾擦拭殘留水漬;
7、污跡較重的地方重點抹;
9、最后用地拖拖抹地面上的污水。
(六)公共道路保潔
2、用掃把將垃圾掃入垃圾袋內(nèi)，然后倒進垃圾桶內(nèi);
3、對有污跡的路面和場地用水進行清洗;
4、雨停天晴后，用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃干凈。
(七)電梯清潔
1、為了不妨礙客戶方面的正常運作，電梯在進行日常保潔時，一般不停止，并在人少的時候進行。
2、電梯廂內(nèi)清掃、吸塵、或撤換地氈，用吸塵機吸門縫內(nèi)泥塵、雜物。
3、用干凈濕毛巾擦拭門縫、門邊，再用干毛巾將污水吸干，用浸泡過的全能水的濕毛巾抹廂內(nèi)天花、排風(fēng)口、燈飾、顯示屏。
4、將適量的全能去漬劑倒在潮毛巾上，均勻地涂在廂內(nèi)不銹鋼上，再用力來回上下反復(fù)擦拭。
5、用干凈的濕毛巾擦拭不銹鋼表面，再用干毛巾擦干不銹鋼表面的水跡。
6、將適量的不銹鋼保潔劑倒在毛絨布上，均勻地涂在不銹鋼表面。
7、用干凈毛巾進行拋光處理。
(八)櫥窗及各種標志牌、路燈保潔
3、路燈桿、罩的清潔：備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具。用濕抹布從上往下擦抹路燈桿，用干抹布抹、擦燈罩。如有污跡用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹。
(九)天花板保潔
1、將塵掃和伸縮桿連接起來
2、按一定順序左右來回掃塵
(十)不銹鋼品保潔
1、用半干燥的毛巾擦去灰塵
2、用干燥的毛巾蘸不銹鋼水擦拭
(十一)垃圾桶/垃圾周轉(zhuǎn)站保潔
1、每天早晨按規(guī)定的清運時間將桶內(nèi)的垃圾打包并換上新的膠袋;
2、用濕毛巾擦拭垃圾桶內(nèi)表面使之干凈;
3、將垃圾用小工程車集中運至指定的地方;
4、將集中在周轉(zhuǎn)站的生活垃圾，配合清潔公司的清運人員逐袋把垃圾投放在垃圾清運車內(nèi)(或自運到指定的垃圾周轉(zhuǎn)站處)。
5、地面清潔工清掃掉在地面上的垃圾并裝回垃圾桶，如果量多應(yīng)及時讓清運公司清走(或自運出)。
6、沖洗垃圾房內(nèi)地面和墻壁，將污水用掃帚掃入下水道內(nèi)，保持地面干凈。
7、每隔10天對站內(nèi)的所有垃圾桶徹底用清潔劑刷洗一遍，并進行消毒殺蟲一次。
(十二)綠地保潔
1、用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾;
3、在清掃草地的同時，仔細清理枯枝落葉。
(十三)消毒消殺及pco蟲控
1、垃圾站的消毒消殺及pco蟲控
垃圾站用機械噴霧器噴灑藥劑，并在垃圾站的角落投放鼠藥、撲鼠夾、撲鼠箱、粘鼠膠等，嚴防鼠患的發(fā)生。(放置鼠藥前由物業(yè)項目部向外發(fā)放公告,并在放藥現(xiàn)場標貼警告標志)
2、垃圾桶的消毒消殺及pco蟲控
把垃圾桶沖洗干凈后，進行除臭，再噴灑藥劑定點pco蟲控，徹底清除蚊、蠅、蟑螂的孳生環(huán)境。
3、雨水井、污水井的消毒消殺及pco蟲控
打開檢查井蓋，用機械噴霧器對準下水道噴灑殺蟲藥劑或殺蟲熏劑，然后蓋好檢查井蓋，減少老鼠的出入通道，打開、放置井蓋時要輕取、放平，以免造成安全隱患。
4、綠化地帶的消毒消殺及pco蟲控
在草地、草坪、綠籬等綠化帶上，噴灑殺蟲藥劑，發(fā)現(xiàn)鼠洞，在洞口投放藥物，并堵塞洞口。
5、辦公區(qū)域及病房的消毒消殺及pco蟲控
定期殺蟲，在流行病多發(fā)季節(jié)，進行專項的滅菌、防疫，保證空氣的清潔度。
6、洗手間的消毒消殺及pco蟲控
放置清潔衛(wèi)生球,驅(qū)散蚊、蠅，凈化空氣，同時噴灑藥劑和殺菌液。
(十四)醫(yī)用垃圾處理管理規(guī)定
1、醫(yī)院垃圾是指從醫(yī)院、醫(yī)療中心和診所的醫(yī)療服務(wù)中產(chǎn)生的臨床廢物。醫(yī)用垃圾應(yīng)集中處理，達到清潔環(huán)境，減少污染，防止感染，確保健康。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)院臨床廢物管理的有關(guān)制度及消毒隔離措施。
3、工作人員要做好自身防護，戴口罩、手套，用消毒液浸泡等。
4、堅持每日用帶蓋車，上、下午各一次到各治療科室收集醫(yī)用垃圾，特殊科室的特殊收集。
5、收集醫(yī)用垃圾的車不允許停留在配膳間、開水房內(nèi)，不允許在走廊停留時間太長(不超過10分鐘)，要做到快收快走以減少空間污染的機會。
6、收集醫(yī)用垃圾的車，上下行走時必須走污梯(貨梯)，絕不允許走客梯。
7、黃色垃圾袋標志的是裝醫(yī)用垃圾，每次收醫(yī)療垃圾要裝袋密封放放車內(nèi)，如有滲漏則必須重新補套一個垃圾袋。
9、醫(yī)療垃圾專用桶存放于垃圾房內(nèi)，醫(yī)療垃圾存放時間不能超過3天。
(一)員工自查
1、每個員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程，對自己負責(zé)分管區(qū)域的保潔項目進行自查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并做好記錄。
2、加強對員工的培訓(xùn)：理論與實際相結(jié)合，讓每位員工都做到“一熟、二勤、三快”：一熟，即對各項工作標準熟悉，明白自己所做的工作細則;二勤，腦勤、手勤;三快，在保證清潔質(zhì)量的前提下，正確判斷問題快，應(yīng)變能力快，處理問題快，工作效率高。
3、激勵員工多提合理化建議，以不斷改進工作。
(二)領(lǐng)班巡查
領(lǐng)班應(yīng)把巡回檢查作為自己的主要工作，對管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位、項目進行巡回檢查，每天不得少于二次，并做好記錄。
1、領(lǐng)班應(yīng)對管轄區(qū)域的業(yè)戶情況以及對樓層公共區(qū)域設(shè)施的使用情況了如指掌，對環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域常青負全面責(zé)任。
2、領(lǐng)班應(yīng)不定期走訪業(yè)戶，虛心聽取業(yè)戶意見和建議，做好業(yè)戶走訪記錄，增強與業(yè)戶之間的良好關(guān)系，取得用戶的理解、支持、配合與信賴。
3、領(lǐng)班每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并督促及時解決。
4、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，領(lǐng)班每天應(yīng)全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi)，每月總結(jié)一次，報管理處主管評定，考核結(jié)果與月份工資掛鉤，做到“獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣”。
5、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴控制的原則。
(三)主管抽查
為完成物業(yè)公司下達的目標管理責(zé)任制，加強部門內(nèi)部各項管理工作，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部人員工作要求和工作關(guān)系，主管對各項工作有必要進行檢查和監(jiān)督，使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。
1、主管對物業(yè)公司經(jīng)理進行負責(zé)，具體負責(zé)分管住宅樓區(qū)域清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2、主管每月必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應(yīng)表格。
3、主管應(yīng)對住宅樓衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點部位做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促責(zé)任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來，事后檢查完成情況。
4、主管應(yīng)對各項管理工作高標準、嚴要求，除每個月定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面。在抽查過程中可走訪部分業(yè)戶，虛心聽取業(yè)戶意見和建議，增強與業(yè)戶之間的良好關(guān)系，努力改進工作要求和提高質(zhì)量標準，取得業(yè)戶的理解、支持、配合與信賴。
5、主管負責(zé)制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的，應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施，要求責(zé)任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。
(四)巡查流程
1、污染區(qū)作業(yè)
進入污染區(qū)作業(yè)時，應(yīng)按要求著裝工作服、帽、手套、口罩、鞋等。保潔作業(yè)時，保潔工具及用水等應(yīng)分類使用，不得混用，預(yù)防交叉污染。保潔時要認真按正確的操作規(guī)范進行作業(yè)。清潔完畢后用消毒液進行消毒處理。
2、無菌區(qū)作業(yè)
進入無菌區(qū)作業(yè)時，要嚴格遵守醫(yī)院消毒隔離原則及無菌區(qū)操作程序，按要求著裝，按區(qū)域歸類物品擺放，醫(yī)生在時，不能進行清潔，待醫(yī)生操作完畢同意后，方可進行保潔作業(yè)。
3、劃區(qū)分工作業(yè)
無菌區(qū)和污染區(qū)的保潔作業(yè)員工，應(yīng)進行嚴格分工，責(zé)任明確，不得在無菌區(qū)和污染區(qū)之間交叉作業(yè)。不能將污染區(qū)的物品帶入無菌區(qū)，或?qū)o菌區(qū)的物品帶入污染區(qū)。
4、手術(shù)室作業(yè)
經(jīng)嚴格培訓(xùn)的保潔員進入手術(shù)室作業(yè)，使用清潔劑或消毒劑經(jīng)護士長同意，在護士長、護士指導(dǎo)下按工具分類規(guī)范進行保潔。并按有關(guān)規(guī)程操作。手術(shù)室在進行手術(shù)時，切記不得進入或干擾手術(shù)的正常運行。
5、醫(yī)院辦公室作業(yè)
為辦公室保潔作業(yè)一般安排在班前或班后進行，特殊情況下，應(yīng)先敲門并征得同意后方可進入。使用文明用語，如：“對不起，我可以進來保潔嗎?”如果醫(yī)生在會診或開會時，不得打擾或擅自進行保潔作業(yè)。
6、病房作業(yè)
進入病房，應(yīng)盡量集中作業(yè)，避免在病人休息和用餐時進行清潔。清潔時動作輕，不得碰壞病人用品，也要避免發(fā)出大的響聲，輕拿輕放。
7、污水池作業(yè)
污水池是病人及家屬清倒污物的地方，是主要污染源，所以保潔時應(yīng)徹底清除一切污物和污漬，每天定期進行消毒處理。保潔工具材料必須專項專用。
8、垃圾桶作業(yè)
病區(qū)及公共區(qū)的垃圾桶由專人經(jīng)常檢查，垃圾量超過2/3應(yīng)及時清倒，套裝垃圾袋時，應(yīng)檢查垃圾是否有破口，不得使用破口或易損的垃圾袋，否則病人倒入的垃圾就會溢出，導(dǎo)致污染。清運或整理垃圾時，應(yīng)使用閉封垃圾桶。更換垃圾桶應(yīng)檢查垃圾桶并保持垃圾桶定期清洗、消毒、內(nèi)外壁面潔凈、干燥無異味。
9、洗手間作業(yè)
洗手間的墻面、地面及大小便池、馬桶等每天必須徹底沖刷，除掉一切污漬，并進行有效消毒處理。平時應(yīng)循環(huán)保潔，洗凈污物，保持洗手間空氣無異味。保潔洗手間工具材料應(yīng)專用，不得混用，清潔工具洗凈之后定位放置，不得隨處亂放。
10、其它注意事項
保潔作業(yè)時，辦公室及病房臺面物品不得隨意移動，保潔后應(yīng)物歸原位。不得隨意翻閱資料及隨意打開容器蓋、各種無菌包等。保潔員在辦公區(qū)、病區(qū)作業(yè)時應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩，工作性交談也必須小聲進行，不可干擾醫(yī)護人員工作和病人休息。
(一)擦抹燈具時安全注意事項
1、擦抹配電箱時，不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。
2、擦拭電器開關(guān)、燈具要用干毛巾以防觸電，清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。
3、人在梯子上作業(yè)時，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。
4、用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過大，防止損壞燈罩。
(二)帶水作業(yè)時安全注意事項
1、沖刷路面墻面時不得使用消防水。
2、洗刷樓道時，防止水流入電梯門和轎廂內(nèi)。
(三)登高作業(yè)時安全注意事項
1、梯子必須放穩(wěn)，清潔人員上下時應(yīng)注意安全。
2、雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損壞工具。
3、清潔完天臺后將天臺門鎖好，防止發(fā)生其他事故。
(四)清潔道路時安全注意事項
1、道路清潔時，注意進出車輛，防止撞傷。
2、清潔道閘時應(yīng)注意行駛車輛，防止撞人。
3、發(fā)現(xiàn)機動車輛漏油，應(yīng)通知車主并及時用干抹布抹去燃油后，再用洗潔精清洗油污，以免發(fā)生火災(zāi)。
4、清潔時應(yīng)小心細致，垃圾車和工具不要碰壞其他車輛。
(五)清潔電梯時安全注意事項
1、在清潔電梯外廳門時應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外。
2、拖地時不要弄濕電梯廳門，以免腐蝕
(六)清潔特殊制品時安全注意事項
1、大理石打蠟拋光由領(lǐng)班組織操作人員統(tǒng)一進行操作，禁止使用堿性清潔劑，以免損傷表面。
2、用潔廁水時，應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。
3、上不銹鋼油時不宜太多，防止沾污他人衣物，要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。
4、清潔玻璃時，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。
5、清潔宣傳欄玻璃時，小心劃傷手，清潔工具不要損傷被清潔物。
(七)特殊天氣安全注意事項
1、大風(fēng)天氣注意高空墜物。
2、下雨天由領(lǐng)班視具體情況安排工作。
3、高溫天氣需注意防暑。
舞蹈室保潔服務(wù)方案及流程 新房裝修保潔服務(wù)方案篇五
（2）樓內(nèi)所有玻璃使用玻璃清潔劑進行清潔保養(yǎng)；
（4）樓內(nèi)樓房墻面使用外墻清潔劑進行清洗保養(yǎng)；
（5）樓內(nèi)所有不銹鋼物品使用不銹鋼光亮劑進行保養(yǎng)；
（6）樓內(nèi)所有廁所使用潔廁劑、消毒水、空氣清新劑進行清潔保養(yǎng)。
六、清潔用品的使用及相關(guān)知識
（1）中性洗劑。ph6-8,適合于任何材料安全溫和的清洗劑，對象可以是大理石，水泥磨光石，亞麻油地毯、塑料及墻壁、門電梯、照相系統(tǒng)，一般通常來自來水、溫水稀釋50-80倍左右，針對特別臟污，會顯得效果明顯。
（2）酸性清洗劑，用于除廁所的尿垢、水垢、浴槽的肥皂垢，鐵銹等臟污，對大理石，水磨石不能使用，注意：操作時必須戴手套。
（3）不銹鋼油清潔劑，用于干凈的抹布將油噴灑在布上，按順序清潔，是用來清除內(nèi)、外裝潢不銹鋼部分的污垢及銹蝕的專門不銹鋼清潔劑，操作時，必須戴手套。
（5）靜電除塵劑，用來防止靜電儲蓄，由于在冬季濕度低時，噴灑可以防止靜電。
（6）蠟，適用于大理石、花崗石、云石是保護地面底層封地蠟，它即可提交防水性、耐久性、并且也可以加上面蠟，光澤明亮有良好的效果。
七、服務(wù)綜合費用及結(jié)算方式
2.服務(wù)費用采取月結(jié)方式，自進場后開始到月底，甲方受到乙方的有效發(fā)票后在15天內(nèi)以支票或轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算當月的服務(wù)費用。
1.人員配置：
保潔人員：3人其中保潔領(lǐng)班人員：1人
3.日常保潔服務(wù)范圍、清潔頻率及質(zhì)量標準：
1）一早開門后即開啟所有窗戶通風(fēng)；
3）飲水機表面需要每天擦，水槽滲水及時傾倒；
6）餐廳使用桌面及微波爐要隨時清理，冰箱每月清洗一次；
8）隨時巡查垃圾桶，保持其整潔干凈無異味，每天不少于兩次傾倒；
9）茶水間保持臺面干凈及干燥，咖啡機及飲水機正常運行；
10）辦公室木門及玻璃大門、所有窗臺每天擦；
12）轉(zhuǎn)椅一周擦一次，包括椅腳；窗戶一周一次。
13）每周日徹底大掃除一次。
舞蹈室保潔服務(wù)方案及流程 新房裝修保潔服務(wù)方案篇六
一、工作任務(wù)完成情況
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受委托，我公司負責(zé)了臨時停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費用679。49萬元，是去年的兩倍多。
2019年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責(zé)任考核表》（包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面）、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
同時，本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務(wù)水平的原則，在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營目標責(zé)任制和管理目標責(zé)任制，對小區(qū)進行年度經(jīng)濟指標與服務(wù)指標的考評。實踐證明，該項制度不但減少了業(yè)務(wù)成本，增加了公司的經(jīng)營收入（見下表1），而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進一步明確了小區(qū)服務(wù)中的責(zé)、權(quán)、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。此外，我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾，加強禮儀培訓(xùn)，公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎(chǔ)。
表1：主要安置小區(qū)年度收益對比表 單位：萬元
對比
小區(qū) 2019年收入 2019年收入 同比增長比
xx小區(qū)
xx小區(qū)
xx小區(qū) %
xx小區(qū)
xx小區(qū)
同時，我們清醒的認識到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實，因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時糾正，確保各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。
舞蹈室保潔服務(wù)方案及流程 新房裝修保潔服務(wù)方案篇七
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角 、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
舞蹈室保潔服務(wù)方案及流程 新房裝修保潔服務(wù)方案篇八
有這樣一支甘于吃苦，勤于奉獻的班組，她們就是補連塔煤礦服務(wù)部環(huán)衛(wèi)綠化班組。環(huán)衛(wèi)綠化班組現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)工xx人，綠化工4人，主要負責(zé)進礦公路、工業(yè)區(qū)、生活小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、林草地和小區(qū)24棟住宅樓樓道的清掃保潔，綠化管護工作，總清掃面積萬平米，綠化管護面積萬平米。
20xx年，環(huán)衛(wèi)綠化組在公司和服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司發(fā)展的各項管理目標，立足崗位，嚴細管理，強化班組建設(shè)。嚴明工作紀律作風(fēng)，做好實際工作。在工作中，我們環(huán)衛(wèi)綠化班組發(fā)揚了特別能吃苦，連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)。班長始終做到身先士卒，當好表率。全員動手齊心協(xié)力。以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的稱贊與認可。補連塔小區(qū)曾被評為旗市、自治區(qū)文明小區(qū)，班組被評為07年度安全先進集體，10年度先進集體，11年度巾幗文明崗等光榮稱號。
企的員工，增強了班組成員的優(yōu)勢發(fā)揮，優(yōu)勢互補。使傳、幫、帶的學(xué)習(xí)氛圍在這個班組中真正得以體現(xiàn)。
“安全第一”，是環(huán)衛(wèi)綠化班組工作的基本指導(dǎo)思想，在工作中，環(huán)衛(wèi)綠化組加強安全管理，確保零傷害。對新來的員工進行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、標準、應(yīng)知應(yīng)會及單位各項規(guī)制制度。通過班前會認真學(xué)習(xí)崗位危險源辨識知識，通過提問等形式，提高員工的風(fēng)險預(yù)控能力。學(xué)習(xí)安全事故案例，每人通過自己身邊發(fā)生的一些不安全行為，編寫一篇不安全行為案例，以此提高員工的安全防范意識。
的雨水流在路上，非常不好清掃；秋天到來，兩邊的樹葉陸續(xù)從枝頭落下，再遇大風(fēng)，在清掃落葉時要用雙手使勁地把掃帚壓在路面上掃，即使這樣有時還是不容易清掃干凈，環(huán)衛(wèi)工們總是一遍又一遍、不厭其煩地掃著，直至將它們?nèi)俊跋麥纭?。冬天的凌晨，當人們還戀著熱被窩的時候，她們卻冒著嚴寒奮戰(zhàn)在自己的工作崗位上，每到下雪時，為了盡快清除積雪，確保行人和車輛的安全，環(huán)衛(wèi)工們天不亮就開始清掃積雪，她們有的用掃帚掃、有的用刮雪板推，有的用鍬鏟，親屬也跟著幫忙，汗水濕透了衣服，手腳已凍得沒了知覺，當看到職工兄弟高高興興上班來，盡管身體很累，但心里感到很高興。除夕之夜即將過去，喧鬧聲、鞭炮聲漸漸地消逝在時針的嘀嗒中，凌晨2：00，環(huán)衛(wèi)工們來到各自的責(zé)任區(qū)，一把掃帚、一個簸箕，她又開始了一晚上的忙碌，紙箱、炮屑、彩帶小區(qū)所有雜物一夜間無影無蹤了，當新一年的第一縷晨曦撒向大地，她們的笑容里泛著陽光的顏色，透著的都是滿滿的快樂。
環(huán)衛(wèi)綠化組經(jīng)常組織班組員工義務(wù)勞動，清洗井口廣場6次，累計36200平米；清倒進礦公路兩側(cè)煤塵、沙土、落葉45立方；清理工業(yè)區(qū)、生活小區(qū)、門診樓、學(xué)校周圍林地枯枝落葉、雜草及衛(wèi)生死角、白色垃圾48萬平米；垃圾定點、定時清倒，累計清倒垃圾6600立方。到了夏季及時對責(zé)任區(qū)垃圾箱、果皮桶、樓道進行消殺滅蠅。為大家營造良好的生活工作環(huán)境。
綠化工，為了綠化、美化礦區(qū)的環(huán)境，他們不畏酷暑嚴寒堅守在崗位上。根據(jù)植物的生長習(xí)性，科學(xué)合理的安排工作，從3月份開始植物進入生長期，我們從澆灌解凍水，修剪整形、施肥、除草、清除綠籬內(nèi)、草坪內(nèi)雜物，防治病蟲害，每個環(huán)節(jié)都嚴格按照科學(xué)的管理程序來執(zhí)行。修剪樹木5680株，自己動手加班加點種植草坪2800平米，根據(jù)植物的生長特性，有針對性對植物進行打藥4次，施肥3次，并對樹木進行涂白。對管護的樹木、草坪、地被、綠籬、花壇數(shù)量進行了詳細的統(tǒng)計并建立臺賬，繪制成綠化平面圖，以此提高綠化管護質(zhì)量。
通過班組每位員工的不斷努力與拼搏，雖然取得了一些成績，面對成績我們不會驕傲，在今后工作中環(huán)衛(wèi)組全體員工會共同努力，以認真負責(zé)的工作態(tài)度，吃苦奉獻的工作精神，使各項工作更上新臺階。
舞蹈室保潔服務(wù)方案及流程 新房裝修保潔服務(wù)方案篇九
時光荏苒來到物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心，能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。
在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方法方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心，匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗!”。
“細節(jié)決定成敗!”這句話我明白了，也理解了，但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達不到預(yù)期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力的那一段時間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費，每一次也都達到了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠合作，在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進出流動不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒，給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對工作消極怠工。
3、由于各種原因，我對保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進水4次，空房衛(wèi)生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次。
4、節(jié)日小區(qū)布置2次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。
6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次，沖便水閥4次。
在日常工作之余，各部門之間的工作也會有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)簦幚順I(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進的方面
1、加強與保潔員的溝通互動，以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。
2、加強自身管理方面的不足，從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方法方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計劃保潔的工作方法。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。
最后，我希望我們公司可以走得更遠更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
舞蹈室保潔服務(wù)方案及流程 新房裝修保潔服務(wù)方案篇十
1、掃把（膠掃把、竹掃把）:室內(nèi)運用膠掃把，室外運用膠掃把、竹掃把，掃地應(yīng)從里到外順序。
2、垃圾鏟:用于放垃圾，在運用時，應(yīng)一手拿掃把，一手拿垃圾鏟同時進行。
3、拖把、拖桶:用于拖地運用，在拖地時拖把的水分要扭干，防止水分過多容易滑倒行人，并將拖布散開，增大沲洗面積，增大拖布的運用率。拖桶裝水不能超出2/3滿，在洗拖把時，用力輕些，并注意前后行人，防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據(jù)物品臟的程度及時更換清水并放中性清潔劑一起運用。
4、塵推:用于瓷磚、大理石、木地板地面，先推塵，推完后噴塵，干10分鐘后再運用。
5、水刮:用于洗地、雨天刮水。
6、玻璃刮、涂水器:用于清潔玻璃、墻身瓷磚，從上往下，從左往右的順序操作，在涂水時，扭去多余水分，防止水分多在地面影響行人，工具用完后及時用毛巾擦干，防止生銹。
7、刀片、鏟刀:用于清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及墻身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。
8、地刷、洗廁刷:用于清洗水泥、白英石地面、地毯，洗廁刷清洗便池。
9、膠手套:用于洗手間操作或運用酸、堿性清潔劑，做防護作用。
10、毛巾、方巾:用于擦拭物品表面灰塵、污漬。
11、鏡干布:用于擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔，其作用是無碎毛，較光滑。
12、百潔布:用于茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。
13、伸縮桿:同玻璃刮一起運用，主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板墻身。
14、鋁梯:用于清潔高位處的衛(wèi)生工作。
15、不銹鋼垃圾桶、紙簍等:用于放垃圾。
16、常用清潔機械的認識和作用
水泥地面，運用前注意底盤的安裝是否牢固，根據(jù)地面材質(zhì)選擇相應(yīng)的磨片。運用率很高，運用前先放好指示牌，電線應(yīng)搭在肩上，避免電線卷入機器內(nèi)。
b、吸水機:用于洗地、漏雨產(chǎn)生積水的情況。
c、吸塵機:用于地毯、地面、槽縫吸塵作用，但不能吸顆粒大垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及時清理塵袋。
d、高壓槍:用于沖洗外圍地面，運用后必須將水管水放清，沖洗時雙手緊握槍頭，以免高壓碰傷。
e、拋光機:用于瓷磚、大理石保養(yǎng)，可增加地面的光澤、明亮度，延長運用壽命期限。
f、烘干機:用于地毯清洗后吹干或漏雨造成應(yīng)急處理。
17、清潔工具的保養(yǎng):清潔工具運用完后，都應(yīng)將工具清潔、擦拭干凈。電動清潔工具還應(yīng)將電源放置指定位置，以備下次再用。
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