光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
保安每月工作計劃表述篇一
一、各項考核指標全面完成。
20__年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。
二、安全保衛(wèi)工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經(jīng)理楊總的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
1.治安安全
安全是酒店經(jīng)營最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理楊總對安全工作非常重視,強調(diào)加強安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對于酒店重要設施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。在酒店領導的指導下,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
保證車輛停車入位,有序進出,為酒店的經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作。
7月份要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度,要求對訪客進行來訪登記,本部在人員嚴重缺編的情況下及時調(diào)整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務。
2.消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年3月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,8月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見,部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。10月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做,并全部落實到位,確保各項設備正常運行。于12月接受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查,并獲得達標證書?,F(xiàn)階段正落實亞克力消防標示牌的制作。11月份我酒店進行了消防滅火實戰(zhàn)操作演練,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓,培訓人員達到700余人次。同時,部門要求每天對酒店內(nèi)消防設備至少進行不少于兩次的巡查,對長期不使用的設備每月要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài),加強消防設施、設備的保養(yǎng)。對酒店的重點部位,經(jīng)常進行巡視和檢查??堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,及時處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態(tài),對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
三、做好培訓工作,提高隊員素質(zhì)。
1、為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,為部門留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產(chǎn)生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變,樹立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓,增強了各員工的服務意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規(guī)范,統(tǒng)一了標準,為客服務的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關、車門未鎖的情況,車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評!
四、日常工作
就是酒店與客人的第一個接觸點,保安必須具有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保安部在執(zhí)行職責同時,為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。
增強團隊協(xié)作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉(zhuǎn)倉,餐飲外賣搬桌椅等。
加強對成本的控制:本部一年來都嚴重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導隊員增強環(huán)保、節(jié)能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。
五、車場收入情況:
本年度停車場共進場車輛334273輛,產(chǎn)生費用車輛146886輛,收免費停車票:酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車費757440元。
六、工作中存在的不足
1、安全教育力度、各項規(guī)章制度健全落實還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,給酒店的聲譽造成了負面影響。
3、隊員素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,()以適應賓館之發(fā)展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店的發(fā)展趨勢。
5、酒店的監(jiān)控設備還有一定的缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。
6、消防工作需要加大力度。所有不足之處,都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
保安每月工作計劃表述篇二
一月份:
加強消防安全知識教育培訓,進一步提高保安員消防安全防范水平,并完成月度4次培訓。
組織部門正常工作日訓練,以體能和隊列訓練為主。
組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。組織部門每周會議,
總結(jié)
工作,及時解決發(fā)現(xiàn)問題。組織部門每日正常給企業(yè)送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。
組織部門每月兩次衛(wèi)生大掃除。
針對保安員的巡邏打點值班情況,檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
協(xié)同工程部每周對于榮升建筑工地消防安全檢查。
協(xié)同消防維保人員對于1月份消防設施設備維護保養(yǎng)。
協(xié)同客服部對于客戶看房退房鑰匙管理。
協(xié)同客服部對于入園客戶,簽訂消防安全責任協(xié)議書。
完成上級領導臨時安排的其它工作。
二月份:
做好春節(jié)前,保安員思想動員,及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識。
組織部門針對園區(qū),節(jié)前一次消防安全大檢查。
對于管轄區(qū)域內(nèi),樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封
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條。
組織部門員工清掃整理消防監(jiān)控設施設備間。
組織部門實施2月份訓練計劃及完成4次培訓。組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。
組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業(yè)送水。
配合人事專員招聘保安員。
針對保安員的巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
協(xié)同工程部對于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。
協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
完成上級領導臨時交代其它工作。
三月份:
統(tǒng)計一季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。
組織部門實施3月份訓練計劃和完成4次培訓。
組織部門完成每日消防安全檢查,協(xié)同維保人員消防維護。
針對保安部巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
協(xié)同工程部維護改造園區(qū)交通線和臨時停車線。
協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
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協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
完成上級領導臨時交代其它工作。
四月份:
組織部門實施4月份訓練計劃和完成4次培訓。完成部門4月份考勤和5月份排班。
針對保安部巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
針對監(jiān)控設施設備出現(xiàn)的故障,協(xié)同工程部給予維修。
協(xié)同消防維保維護消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。
配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
完成上級領導臨時交代其它工作。
五月份:
針對放假期間安全保衛(wèi)工作,重點落實門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。
組織部門實施5月份訓練計劃和完成4次培訓。
組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
針對5月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
協(xié)同消防維保維護5月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
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協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。
配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
完成上級領導臨時交代其它工作。
六月份:
組織部門對于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充。
組織部門實施6月份訓練計劃和完成4次培訓。
針對6月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
協(xié)同消防維保維護6月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
協(xié)同工程部對于監(jiān)控設施設備維護保養(yǎng),并處理故障。
配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統(tǒng)計二季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。
完成上級領導臨時交代其它工作。
七月份:
針對防汛時期,加強巡邏,完備防汛物資。
組織部門實施7月份訓練計劃和完成4次培訓。
組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
針對7月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
協(xié)同消防維保維護7月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故
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障。
協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查。
配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
完成上級領導臨時交代其它工作。
八月份:
針對9月份園區(qū)一次消防演習,提前組織演練。
組織部門實施8月份訓練計劃和完成4次培訓。
針對8月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
協(xié)同消防維保維護月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查。
配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
完成上級領導臨時交代其它工作。
九月份:
組織部門協(xié)同轄區(qū)專職消防員完成一次園區(qū)消防演習。
組織部門實施9月份訓練計劃和完成4次培訓。
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依公司對賬。
針對9月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
協(xié)同消防維保維護9月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
對于管轄區(qū)域內(nèi),樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。
配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
完成上級領導臨時交代其它工作。
十月份:
組織部門實施10月份訓練計劃和完成4次培訓。
組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
針對10月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1.組織全體保安員連續(xù)3天軍事訓練。 2.對各區(qū)域的滅火器進行合理配置。
3.做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設施設備的檢查,維 護和保養(yǎng)及對夜間車輛的停放做好看守工作。4.做好本部門隊伍的每周培訓工作,有計劃有組織的開展 落實。
5.在日常工作中引導保安員提高服務意識.禮貌待客不
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能與 客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們的一切都為 客人的滿意而做的。
6.保持與當?shù)毓?、消防部門良好的協(xié)調(diào)關系。 7.抓好保安部日常管理,保證各項工作平穩(wěn)進行。
保安部
2014年10月25日
保安部2011年7月工作總結(jié)會議記要
制定部門月度培訓計劃和總結(jié),并上報人事行政部;
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協(xié)助部門經(jīng)理重點加強部門員工的崗位操作規(guī)范與工作紀律的管理工作;
跟進組織實施部門員工崗位實操及理論的培訓考核工作;
加強部門員工日常管理,做好景區(qū)的消防安全巡查及防火、防盜工作;
建立部門完善的管理制度,堅決貫徹落實崗位標準化;
繼續(xù)跟進消防設備設施的更新保養(yǎng)及維護。
保安部
2011年8月10日
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去做:
1、盡快熟悉保安部工作人員,掌握保安部人員的思想動態(tài),為下一步開展人員的專業(yè)培訓和因人施教打好基礎。 2、采取半軍事化管理,加強思想教育,增強全員的安全意識;狠抓日常管理,改變保安的精神面貌;進行專業(yè)培訓,提高整體的業(yè)務素質(zhì)。
1、每周一召開領班會,對上周工作做出總結(jié),安排本周工作計劃。
2、每天早7:30分,全體保安在酒店停車場進行早操訓練,主要以隊列基本動作為基礎,結(jié)合指揮車輛的動作規(guī)范進行培訓,提高員工素質(zhì)。
3、每周五上午對大廈消防栓、滅火器、消防報警按鈕、應急燈、安全批示燈、防火門、消防泵、噴淋系統(tǒng)和煙感報警系統(tǒng)等進行大檢查,并做好檢查記錄。
4、每周利用半天時間對保安進行消防專業(yè)知識培訓,如針對不同起火源選擇何種滅火器等。
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進行檢查、講評。
6、每月評選出一名執(zhí)勤標兵,除在保安部通報表揚外,并給予一定的物質(zhì)獎勵。
7、每季度會同工程部,在客房、餐廳協(xié)助的基礎上進行一次消防演習,并邀請大廈領導現(xiàn)場指導。
馬繼軍 2004/8/22 保安部每周工作計劃
年 月 日—月 日
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保安每月工作計劃表述篇三
查要求,劃定各部門安全責任區(qū)域及日常綜合安全巡查明細表格,各部門安排人每月定期報告巡查表格給我處。一年來,杜絕機關及所屬區(qū)域各類(含車輛,食堂,招待所,機房,庫房,衛(wèi)生所,安保,物業(yè),工程,消防等)安全責任事故,完善安全預案,組織安全培訓,組建了公司應急救援隊伍。
密切配合公司安委會組織的機關安全季度檢查工作以及“天津爆炸”后的專項檢查,同時組織物業(yè)進行月度、不定期及節(jié)假前安全檢查及日常檢查,尤其是加大對消防設施、消防通道、應急照明、消防栓、滅火器等檢查力度,并認真、高效、負責的處理各項安全檢查問題及隱患整改工作,工作雷厲風行,決斷快速,繁重而高效處理。積極配合辦公室及領導安排做好上訪人員管理工作,合理控制上訪人員進入辦公樓數(shù)量。
一年來,公司機關日常安全相關制度日益規(guī)范,各項工作再上臺階,安全管理工作更加協(xié)調(diào)、創(chuàng)新和制度化。
安全得到了技術保障。
負責緊急采購長安居消防蓄水池改造項目,對原滲漏嚴重的消防蓄水池進行防水及其他處理,嚴厲推進,及時與小區(qū)整體消防設施改造進行對接,目前,蓄水池存水面積約700平方米,存水高3.6米,大樓頂部消火栓頭從水泵抽水噴射壓力正常,蓄水池浮球閥自動正常補水,存水滿正常溢流出水。
在6月份開展“安全宣傳月”活動,通過一樓大廳led大屏播放宣傳片,大廳放置安全宣傳展板,組織一次機關全體員工安全培訓會議,發(fā)放安全小冊子,開展專項安全檢查等靈活多樣的形式,灌輸職工“加強安全法治,保障安全生產(chǎn)的理念”。
經(jīng)過努力協(xié)調(diào)物業(yè)公司,協(xié)調(diào)聯(lián)系高新消防中隊,編制組織方案及程序編排,在10月9日上午,在機關辦公樓組織了一次突擊式全要素職工消防綜合演練活動,取得了很好的效果,演練突出突擊式,煙霧彈啟動全部消防報警設施,職工有條不紊地用毛巾掩面低跑疏散,同時在室外廣場出動消防中隊1輛消防指揮車,1輛消防云梯救援車,1輛消防高位噴水車并全部參演指揮、救援、噴水等項目,并對職工演示和開展汽油桶滅火操作輪訓及物業(yè)志愿消防隊“兩帶一槍”從樓內(nèi)消火栓抽水噴射演示。
經(jīng)過幾年來持之不懈的努力培訓和演練強化,消防安全責任意識和應急逃生技能知識等相關理念和概念已經(jīng)牢固樹立在職工的頭腦之中,固化于腦,外化于行。
不斷加強門衛(wèi)及車輛進出管理。門衛(wèi)及車輛進入嚴格認卡不認人。無卡人員進門電話溝通辨識并登記后進入,出門見單簽字放人。無卡車輛見牌放行并進行引導停置,沒有我的同意,其它車輛一律嚴格禁止放入,同時對物業(yè)進行相關考核。加強保安站崗管理,要求物業(yè)提升保安素質(zhì)、著裝和接待以及站崗方式等。
保安每月工作計劃表述篇四
您好!
很遺憾在這個時候向物業(yè)公司正式提出辭職,來到物業(yè)公司也快兩個月了,開始感覺物業(yè)公司的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,在這里有過歡笑,有過收獲,當然也有過痛苦。雖然多少有些不快,不過在這里至少還是學了一些東西。
在這一個多月的工作中,我確實學習到了不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。我開始了思索,認真的思考。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝,或許自己并不適合保安這項工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做,可以賺一些錢,也沒有想過要在這里發(fā)展。因為當初連應聘我都不知道,還是一個朋友給我投的資料,也就稀里糊涂的來到了這里。一些日子下來,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在處境和自己的目的并不相同。而且當初您好說的福利的事情一直沒有音信。我一直以為沒有價值的事情還不如不做,現(xiàn)在看來,這份工作可以歸為這一類了。一個多月的時間白白浪費掉了。我想,應該換一份工作去嘗試了。
我也很清楚這時候向物業(yè)公司辭職,于園長于自己都是一個考驗,物業(yè)公司正值用人之際,新學期有新任務會安排,也正是考慮到物業(yè)公司今后安排的合理性,本著對物業(yè)公司負責的態(tài)度,為了不讓物業(yè)公司因我而造成失誤,我鄭重向園長提出辭職。我也將這幾天的事情給做完。至于剩下的事,留給其它的同事去做吧。
離開這個物業(yè)公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開了,我懇請園長以及同事們原諒我的離開。
辭職人:xxx
20xx年x月x日
保安每月工作計劃表述篇五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布保安隊長每月工作計劃,更多保安隊長每月工作計劃相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
【導語】保安,指保衛(wèi)治安,是一個職業(yè)工種,主要職責為防火、防盜、責任區(qū)域內(nèi)的人身安全。這篇關于《保安隊長每月工作計劃》的文章,是工作計劃網(wǎng)為大家整理的,希望對大家有所幫助!
【篇一】
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,不以規(guī)矩,不成方圓。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開人的價值在哪里?、怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?、我認為一位合格的保安班長應是的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的.思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設計關
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準備進行物業(yè)招投標的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設備。
開發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。
1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進行視頻監(jiān)控和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負責與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監(jiān)控設備和巡更設備。
二、提高準入門檻,把好設備關
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務小區(qū)視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設備的前期選型、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業(yè)服務小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認真負責好安保設備的提升建設。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護、檢驗、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進行完善,尚未進行視頻監(jiān)控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設備和巡更設備的安裝。
四、強化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃、設計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業(yè)服務小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻監(jiān)控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。
【篇二】
為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全防范工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1。巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
2。對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進入倉庫。
3。發(fā)現(xiàn)明火,應立即組織撲救并迅速報警
4。在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應阻止并及時上報領導。
5。在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記。
6。嚴格遵守保安各項制度。
努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安主管職責
1、負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
2、負責維持秩序,預防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
5、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。
6、負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。
7、負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
8、適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。
9、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
10、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。
11、負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
12、完成上級交辦的其他任務。
保安領班職責
1、堅持原則,不徇私情,堅持廉政作風,認真維護公司規(guī)章制度的嚴肅性,對違法違規(guī)要堅決制止、糾正,及時處理和匯報。
2、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況,了解小區(qū)保安及防火工作特點,熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況,妥善安排治安保衛(wèi)、消防等工作。
3、深入基層進行監(jiān)督,檢查公司各項規(guī)章制度的落實情況,并如實做好檢查記錄,做到準確、及時地反映情況,認真做好信息反饋工作。
4、確保員工按規(guī)定的時間表值班,若有急事、生病要求請假時,安排替班人員補缺。
5、不斷巡查督導各崗位,檢查保安員履行崗位責任情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時糾正。
6、定時巡查公共區(qū)域及檢查設施,若有損壞、丟失或有潛在危險,應立即通知主管采取適當措施,然后由隊長向上級匯報。
7、對小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防范工作。
8、做好值班記錄,每隔半小時巡查各崗位一次,檢查崗位當值情況及配備設施,做好班次交接工作。
9、保持各崗位的通訊聯(lián)系,及時應對突發(fā)事件,在緊急情況下,可按應急方案處理。
10、定時對物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即知會物業(yè)管理處進行處理。
11、協(xié)助隊長制定防火安全制度,督促小區(qū)業(yè)主、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施,負責調(diào)查違反消防規(guī)定的原因,并及時提出整改意見。
12、在隊長的帶領下,開展防火安全教育,并組織消防知識培訓及考核工作。
13、對裝修裝飾及臨時施工實施監(jiān)管。
14、建立健全并管理好日常工作事務檔案及消防業(yè)務檔案。
15、做好對電梯運行使用的監(jiān)管工作,嚴格執(zhí)行電梯管理規(guī)定。
16、完成保安部及管理處交辦的其它任務。
保安員職責
(一)各責任崗保安員職責
1.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領班進行處理。
5.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
6.負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見,及時通知管理處,主動熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務。
(二)巡邏崗保安員職責
1.負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(商戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。
4.負責巡查轄區(qū)內(nèi)設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知管理處。
5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
6.負責巡查停車場治安、消防情況。
7.完成上級交辦的其它工作。
(三)小區(qū)保安員職責
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
6.完成上級交辦的其它工作。
(四)監(jiān)控中心保安員職責
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應有的作用。
2.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象內(nèi)容的保存保管工作。
5.負責查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
6、負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領導交辦工作。
(五)停車場保安員職責
1.維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(商戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5.認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6.認真、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
(六)義務消防員職責
1.每個管理者,包括保安員,都是義務消防員,必須履行消防員工作職責。
2.堅持貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針。
3.認真學習消防知識,必須掌握各種消防器材操作技術和使用方法。
4.轄區(qū)內(nèi)消防器材、設備每月檢查一次,保證消防器材、設備隨時處于良好狀態(tài)。
5.凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工,一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故,不論上班或下班,都必須迅速趕赴現(xiàn)場,積極參與搶險救災工作,不得借故逃避。否則嚴肅處理。
6.發(fā)生火警事故,必須采取應急措施,組織人力撲火救災,關閉電閘,疏導指揮群眾撤離危險區(qū),立即報告有關部門或撥打火警電話。
7.作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動。
8.協(xié)助有關部門查原因,作好安置等善后工作。
【篇三】
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。3、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。2、加強隊員業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結(jié)合,理論教學與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要。3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。3、在“消防、安?!痹O施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務)有領班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強保安人員的消防安全培訓,提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務***伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。大廈內(nèi)各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針。
2、防火責任人和義務的消防員的職責是:a。認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。b。認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。c。經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。d。管理消防器材設備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。e。工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。f。保安部消防監(jiān)控中心,實行24小時監(jiān)控。g。義務***員成員要在接到火災報警后,在向消防機關準確報警的同時,迅速啟用消防設施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災原因。
3、編制應急預案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。
2.保安隊長周工作計劃
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