最新手術(shù)室護理工作計劃(大全11篇)

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最新手術(shù)室護理工作計劃(大全11篇)
時間:2023-09-15 01:30:05     小編:HT書生

計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動步驟和時間安排。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

手術(shù)室護理工作計劃篇一

醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的'宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,順利地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù),接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。

社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的七。一匯演、5·12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。

我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了雙贏的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

手術(shù)室護理工作計劃篇二

1、戴口罩,帽子,工作計劃:手術(shù)室新護士培訓(xùn)計劃。***室管理規(guī)則,上、下班與進餐制度。

(2)手術(shù)室環(huán)境介紹

(3)手術(shù)室的服務(wù)宗旨與信念,工作人員組織結(jié)構(gòu)。

(4)手術(shù)室的各種規(guī)章制度

下午:(1)手術(shù)縫針、縫線的分類與選擇

(2)認識手術(shù)常用器械、敷料及其使用、清洗、保養(yǎng)方法、熟悉術(shù)后器械清洗流程。

(3)認識縫針、刀片、穿針、取刀片、傳遞持針、手術(shù)刀。

(4)消毒滅菌與監(jiān)測:認識指示膠帶,學(xué)習(xí)手術(shù)器械打包方法,辨別滅菌前后指示膠帶的變色鑒別,工作計劃《手術(shù)室新護士培訓(xùn)計劃》。

(5)手術(shù)室一次性無菌物品的管理。

手術(shù)室護理工作計劃(2) 第二天:(1)外科洗手、穿脫手術(shù)衣、戴/脫手套、無菌升臺、鋪巾、老師示范新護士練習(xí)、播放光盤。

(2)無菌技術(shù)練習(xí)、示范。

第三天:(1)手術(shù)室電外科的安全使用:高頻電刀、單極雙板、恒溫箱、薰箱的管理。老師示范講解、新護士練習(xí)。

(2)病理標(biāo)本的處理。

(3)我科常見的各種消毒液的使用范圍和更換。

(4)手術(shù)室銳器處理流程與方法。

(5)手術(shù)室的職業(yè)安全防護和法律、法規(guī)。

第四天:(1)手術(shù)室各科護理表格的設(shè)計與應(yīng)用。

(2)無影燈的開/關(guān)調(diào)節(jié),手術(shù)間的消毒和紫外線燈的開關(guān)。

(3)手術(shù)體位綜述。

(4)手術(shù)床的種類及使用方法,常見手術(shù)體位放置方法,老師示范講解,新護士練習(xí)。

第五天:(1)現(xiàn)代手術(shù)室護士的角色,功能與素質(zhì)要求

2洗手/巡回護士職責(zé),各班職責(zé)

3留置針穿刺:老師示范講解、新護士練習(xí)。

4一周培訓(xùn)匯總,反饋答疑。 工作計劃

手術(shù)室護理工作計劃篇三

20xx年工作將在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,手術(shù)室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃。計劃如下:

注重人性化服務(wù),積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”活動,全面提升護理服務(wù)質(zhì)量,滿足病人的一切合理需求,為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。

1、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導(dǎo)微笑服務(wù),認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。

2、加強細節(jié)管理,滿足病人一切合理要求,發(fā)放病人滿意度表,征求病人意見,對病人提出的意見立即整改。

認真落實手術(shù)室護理管理規(guī)范及護理核心制度,認真履行崗位職責(zé),進一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行,確保醫(yī)療質(zhì)量、護理工作及患者安全。

3、進一步完善細化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,并加強培訓(xùn),快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風(fēng)險的能力,確保醫(yī)療安全。

4、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。

5、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。

7、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標(biāo)情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責(zé)制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析,從而使科室共上一個新的臺階。

8、對于新開展的手術(shù),請外科醫(yī)師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。

9、對低年資護士制定培訓(xùn)計劃,平時加強提問,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。

手術(shù)室護理工作計劃篇四

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的2020手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

手術(shù)室是醫(yī)院外科系統(tǒng)的重要組成部分,是保證手術(shù)順利進行及危重病急救的中心樞紐,結(jié)合當(dāng)前實際,制定有針對性手術(shù)室護理行為,降低手術(shù)室護理風(fēng)險,保證手術(shù)順利進行,提高護理服務(wù)水平,特制定以下幾點計劃:

一:精心打造手術(shù)環(huán)境,護理人員提前上班,精心做好各項準(zhǔn)備工作,洗手護士在晨交班前將手術(shù)用物放置于手術(shù)間,既節(jié)約首臺手術(shù)開臺時間,又避開無菌物品存儲間每天人流、物流的高峰時段,保證空氣質(zhì)量,降低手術(shù)風(fēng)險,保證患者安全。精心打造“溫馨、舒適、輕松”的術(shù)前環(huán)境,如在舒適準(zhǔn)備是播放優(yōu)美音樂和溫馨的.祝福語,裝飾墻壁和天花板,提供各種各樣的術(shù)前健康教育等。首臺手術(shù)患者提前接入手術(shù)間,由專人陪護,集中管理,給予專業(yè)化的心理疏導(dǎo)和規(guī)范化的操作。

二:縮短連臺手術(shù)間隔時間,提前完善病房術(shù)前準(zhǔn)備,巡回護士根據(jù)手術(shù)間前一臺手術(shù)進展情況提交手術(shù)申請,將填寫完整的“手術(shù)患者接送卡和手術(shù)通知單”交與準(zhǔn)備護士,準(zhǔn)備室護士立即電話通知病房護士站,提前做好手術(shù)準(zhǔn)備。并在準(zhǔn)備間提前打號液體,同時做好心理護理,節(jié)約麻醉前的準(zhǔn)備時間,避免了因術(shù)前操作不順而延誤時間。

三:建立綠色通道,實施急診實施無障礙,常規(guī)預(yù)留急診實施間,成立手術(shù)室應(yīng)急小組,實行一級、二級、三級值班人員負責(zé)制,24小時全天待命,確保及時接受手術(shù)治療,保證患者安全。改變排班模式,人性化排班,彈性排班,滿足手術(shù)需要。

四:??苹g(shù)前訪視,以各個專科疾病特點和手術(shù)準(zhǔn)備特殊要求為核心內(nèi)容的護理宣教和指導(dǎo)服務(wù),是手術(shù)室術(shù)前訪視更具有針對性,更加規(guī)范化的充分體現(xiàn)。

五:專科化健康宣教,針對點型病種特點設(shè)計,旨在突出專科專病特色,給予手術(shù)患者及家屬更加清晰詳盡的指導(dǎo)。

六:為小兒患者提供“母愛式”服務(wù),手術(shù)室添置各類安全性的玩具供患兒玩耍。請患兒的家屬規(guī)范著裝進入恢復(fù)室陪伴患兒,減少患兒的哭鬧,降低復(fù)蘇期患兒風(fēng)險,將母親對孩子的情意投入到對手術(shù)患兒的日常護理中,對患兒倍加呵護于關(guān)愛。

七:為患者家屬提供“清晰化“服務(wù),設(shè)置術(shù)中家屬咨詢服務(wù)門崗,解答家屬疑問。

八:建立手術(shù)醫(yī)生習(xí)俗,愛好檔案

九:尊重患者,家屬,醫(yī)生不同的宗教信仰,生活習(xí)俗。

十:加強優(yōu)質(zhì)護理長效機制建設(shè)是鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成效,鼓舞護理團隊士氣使其持續(xù)進步,持續(xù)提高護理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,最終讓老百姓的道更多實惠的保障。

十一:護理質(zhì)量的控制,手術(shù)室??苹僮骶媲缶?,手術(shù)室設(shè)備管理精細化,手術(shù)室環(huán)境管理精細化。

十二;假期手術(shù)室安全管理,提高護理質(zhì)量,應(yīng)慣切預(yù)防為主的思想,立足于超前防范基礎(chǔ),認真查找薄弱環(huán)節(jié)和個種漏洞,做到責(zé)任到人,措施到位,確保手術(shù)病人全程沒有安全隱患。

十三:實施安全核查,做到三方核查,并簽字,降低手術(shù)風(fēng)險。所有有左右之分的手術(shù),都要明確做好表示。

手術(shù)室護理工作計劃篇五

1、嚴(yán)格無菌操作,輸液應(yīng)率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發(fā)生率為零。

5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。

6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。

7、病人對護理工作滿意度為95%。

8、控制成本,提高收益。

1、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,專科護理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。

3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我盲作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)。

1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r上報處理。

2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。

2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫(yī)療用品的流失。

發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!

手術(shù)室護理工作計劃篇六

為認真貫徹落實2017年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施iso9001-質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強護理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定護理管理目標(biāo)及計劃如下:

做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。

制定嚴(yán)格的科室

規(guī)章制度

,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

進一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)`搜集`整理新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí),提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。

遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

認真貫徹實施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達到iso質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。

護理人員新年工作計劃模板??

手術(shù)室護理工作計劃篇七

隨著我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“活動的廣泛、深入開展,手術(shù)室的護理服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高。在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中,手術(shù)室通過不斷的摸索和創(chuàng)新,找到了提高手術(shù)室護理服務(wù)質(zhì)量的切入點,視病人如親人,精益求精地配合手術(shù),為醫(yī)生提供個性化而溫馨的服務(wù),是手術(shù)室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的核心?,F(xiàn)將開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容總結(jié)如下:

一、制定手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施及標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施

1、病人來手術(shù)室時,即送上一個微笑、一聲問候。

2、查對病人時,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床。

3、面帶微笑接待病人家屬,并給予等候室的指引。

4、推病人去手術(shù)間途中,主動介紹手術(shù)室環(huán)境,消除病人環(huán)境陌生感。

5、病人入手術(shù)間后,關(guān)心體貼,注意保暖。

6、麻醉時,安慰病人,放松心情。

7、擺放體位時,動作輕柔,固定松緊適度。

8、術(shù)中病人清醒時,主動與病人溝通,及時滿足需求。

9、手術(shù)結(jié)束時,告知病人手術(shù)成功,并祝病人早日康復(fù)。

手術(shù)室護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

1、病人入手術(shù)室時,熱情接待,解除病人的思想顧慮。

2、給予病人家屬必要的指引,讓家屬放心等候。

3、術(shù)中細心照顧,使病人處于舒適狀態(tài)。

二、術(shù)前訪視延伸至家屬

對擇期手術(shù)中較大手術(shù)、甲狀腺手術(shù)及腎臟手術(shù)病人進行術(shù)前訪視。手術(shù)前一天下午或術(shù)晨,巡回護士在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎(chǔ)上,花費約15~20分鐘做好術(shù)前訪視。護士到病區(qū)訪視病人時,先做好自我介紹,再發(fā)放我們自己設(shè)計的術(shù)前溫馨提示單,說明訪視目的,根據(jù)評估內(nèi)容,了解病人對手術(shù)的認識及顧慮,掌握病人的心理反應(yīng),針對病人的不同職業(yè)、文化背景、心理素質(zhì)以及對健康和疾病的不同認識對癥下藥,以提高術(shù)前訪視的效果,并可使病人有充分思想準(zhǔn)備,積極主動配合手術(shù)。訪視時態(tài)度嚴(yán)謹認真,獲得病人真實情況,準(zhǔn)確客觀填寫,確保記錄真實性。術(shù)前訪視不僅要緩解病人的緊張情緒,更要和家屬多做溝通,家屬對手術(shù)了解愈多,就愈能協(xié)助病人減輕術(shù)前焦慮,一些不便向病人講明的情況、原因等問題,可向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導(dǎo)家屬手術(shù)當(dāng)日在手術(shù)室外家屬休息室等候,以便術(shù)中出現(xiàn)特殊情況及術(shù)后看標(biāo)本時能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術(shù)順利進行贏得寶貴時間。做到將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術(shù)前訪視從病人延伸至家屬。

三、細微之處顯現(xiàn)溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

我們在加強術(shù)中規(guī)范化護理配合的同時,積極開展細微之處現(xiàn)溫馨的護理服務(wù)。當(dāng)病人進入手術(shù)室時,即送上一個微笑、一聲問候。查對病人時,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床。面帶微笑接待病人家屬,并給予等候室的指引。推病人去手術(shù)間途中,主動介紹手術(shù)室環(huán)境,消除病人環(huán)境陌生感。為病人進行靜脈穿刺時做好解釋工作,告知使用留置針的目的及注意事項。麻醉時安慰病人,放松心情,并告知麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果。

手術(shù)開始前,根據(jù)手術(shù)需求擺放體位時,動作輕柔,不但要使病人肢體處于功能位,防止神經(jīng)肌肉的損傷,還要在各個容易發(fā)生受壓的部位墊上軟枕或者棉墊。對于手術(shù)時間較長的手術(shù)及消瘦病人,在受壓部位預(yù)先粘貼上安普貼,防止術(shù)后壓瘡的形成。更重要的是做好病人的保暖工作,天氣寒冷時,在病人進入手術(shù)間時已提前開啟暖氣設(shè)備并對消毒液及注射用液體適當(dāng)加溫,在病人外展的手臂套上保暖套,等醫(yī)生準(zhǔn)備消毒時才將病人身上蓋的被子移開。在“以人為本”的現(xiàn)代護理觀的指導(dǎo)下,我們?yōu)闇p輕病人留置尿管所帶來的痛苦,對擇期手術(shù)需要留置尿管的病人開展了麻醉后置管措施,跟以往在麻醉前置管的`手術(shù)病人相比,這一新舉措不但使病人因置管帶來的疼痛和損傷在不同程度上得到減輕,且得到病人和家屬的肯定以及手術(shù)醫(yī)生、病房護士的好評。術(shù)中嚴(yán)密觀察病人的生命體征變化,注意心電監(jiān)護,隨時觀察其肢體語言等,及時分析,判斷,及早發(fā)現(xiàn)病情動態(tài),隨時配合麻醉師妥善處理,以免操作被動,造成不良后果。

非全麻病人術(shù)中與其主動溝通,及時滿足需求。手術(shù)完畢,全麻病人在蘇醒期可能出現(xiàn)躁動,我們妥善束縛病人,防止發(fā)生病人墜床,引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。待病人完全清醒,病情穩(wěn)定,送病人出手術(shù)室房間時幫病人穿戴整齊,注意保護病人的隱私,注意保暖。術(shù)后給予鼓勵的話語,給病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好休養(yǎng),放松心情,利于術(shù)后康復(fù)。

四、主動反饋提升服務(wù)內(nèi)涵

我們會對手術(shù)后的病人進行隨訪,了解病人對我們工作、服務(wù)的滿意度;同時也會從外科醫(yī)生反饋的問題中了解我們術(shù)中配合、服務(wù)臨床需要等方面需改進的地方;通過病房護士的反饋了解轉(zhuǎn)運交接中需要改進的項目,護士長會與各科室主動溝通獲取相關(guān)信息,反饋回給我們組織討論來尋找工作中的不足,加以改進更好的服務(wù)于病人。如何盡善盡美的完成手術(shù)是我們手術(shù)室的重中之重,也是病人所希望的,真正能做到100%滿意是不容易的,只有身處境地,反位思考才能理解病人的心理;只有不斷的提高技術(shù),提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),才能做好手術(shù)室護士的工作。百尺竿頭,更進一步。

在優(yōu)質(zhì)護理的道路上,我們手術(shù)室作為一個特殊的護理單元,只是根據(jù)??铺攸c做了應(yīng)該做的事,相信在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們手術(shù)室這個團隊將不斷的去攀越和挑戰(zhàn)為我院工作爭創(chuàng)一流做出新的貢獻!“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”這一理念在全院的貫徹過程中一定不會在手術(shù)室脫節(jié)。

手術(shù)室護理工作計劃篇八

結(jié)束了一年的工作之后我也是對自己的工作進程做了簡要的分析,通過自己的不懈奮斗與努力,逐漸地明白自己在工作上的成績以及自身存在的問題,并且為自己下階段的成長與努力做了更多的計劃與準(zhǔn)備工作。

一、提升個人的思想

為了更好的完成自己的工作,便是需要在工作上有更好的認識,真正的將工作放在心中,將每一點事項都做到認真的對待,這樣才能夠在工作上能真正的做好一切。在工作的時間中更是要將自己的行為都約束起來,以公司的規(guī)章制度來要求自己,在工作中也是要多多研究學(xué)習(xí)出納相關(guān)的知識與內(nèi)容,這樣才可以對目前的工作有較好的認知,更是可以將這份工作真正的做好。往后的生活我更是需要以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,所以不管是任何的時候都需要以較好的方式與態(tài)度來完成好個人的工作。

二、加強工作的能力

面對這份出納的工作,我還有飛非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,所以在新的一年中更是要把握住任何一項可以成長與進步的機會與方面,在工作中去學(xué)習(xí),去成長,去爭取把握住更多的技能,這樣才能夠在完成自己的工作上有更好的進步。為了要更好的做好自己的工作,我也是需要端正自己的思想,多多地向他人去學(xué)習(xí),這樣才更容易得到進步,也是能夠在這份工作中收獲到應(yīng)有的成長。為了可以較好的做好現(xiàn)在的工作,便是需要以不懈的努力來付出自己的行動,為自己的未來做更多的奮斗與付出。

三、修正自身的缺點

在工作中總是會出現(xiàn)一些不好的方面與情況,大部分都是因為自己在工作上的不認真,思想不夠集中才會分心,尤其是手機的影響是非常的大,畢竟心中念著手機那便是沒有辦法在工作上做出較好的成果,也沒有辦法達到更高的效率。然后就是自己需要在工作上做更多的檢查工作,畢竟出納的工作是非常重要的,若是一點點細小的問題都是會有嚴(yán)重的后果,尤其是在這一年中犯下的錯誤給了我非常大的警醒。

總之,在全新的一年中,我更是會端正自己的心態(tài),在工作上做去更多的努力,為自己的人生做出更多的奮斗。思來想去,還是需要在未來的工作中及時的對自己的進行反思與總結(jié),這樣才能夠更好的明白自己的問題,也是能夠促成我更好的發(fā)展,真正為自己的人生走更多的奮斗。

手術(shù)室護理工作計劃模板

手術(shù)室護理工作計劃篇九

優(yōu)良護理服務(wù)示范工程要求“切實加強基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),進步護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)良、滿意的護理服務(wù)”。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永久的話題,我們把“為患者進步安全舒適的手術(shù)環(huán)境使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護理理念。在安全質(zhì)量管理上做到每天講,月月講,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護理工作的重中之重。醫(yī)院護理部要求優(yōu)良護理服務(wù)工程在全院范圍內(nèi)全面普及,我們也隨之跟進,為貫徹落實我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,結(jié)合我科的實際情況,特制定本計劃。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),提供優(yōu)良護理服務(wù),進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實施優(yōu)良護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)良護理服務(wù),保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,增進護患和諧。

二、工作目標(biāo)

改變?nèi)w護理職員的服務(wù)理念,充分調(diào)動全科護理職員的積極性,從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的實際需求動身,創(chuàng)新服務(wù)舉措,重視服務(wù)效果,實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意、家屬肯定及上級部分褒揚。

三、工作任務(wù)

(一)成立手術(shù)室優(yōu)良護理服務(wù)督導(dǎo)小組

組長:周艷秋

組員:王井紅丁紅玲李宏芳邸倩男張爽

(二)宣傳與動員

緊跟護理部宣傳的步伐,加大宣傳力度,主動與科主任溝通,獲得科主任的支持及信任,在全科大會上向全體醫(yī)務(wù)職員宣傳手術(shù)室展開優(yōu)良護理服務(wù)的舉措、規(guī)劃、方向及預(yù)感的成效,爭取全科醫(yī)務(wù)職員總動員,積極參與到推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

(三)掌控標(biāo)準(zhǔn),明確分工,推動保障措施

加強與各手術(shù)科室的科間調(diào)和與交換,公道利用人力資源,依照手術(shù)室的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,落實推廣優(yōu)良護理服務(wù)的重擔(dān),切實把手術(shù)室優(yōu)良護理工作落實在手術(shù)患者的身上,真正讓患者受益、醫(yī)院受益。

(四)落實工作重點

根據(jù)手術(shù)室的護理特點在優(yōu)良護理示范病區(qū)的建設(shè)中做到“五個加強五個確?!?,既要做好與內(nèi)部同事——手術(shù)醫(yī)師的滿意協(xié)作,又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),促進手術(shù)護理質(zhì)量明顯進步,充分發(fā)揮手術(shù)室護理工作在保障手術(shù)患者安全,增進手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用。有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生,使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的滿意率保持在99%以上。

時間在10~20分鐘,真正做到時間上的落實。

(2)內(nèi)容上的落實:在術(shù)前訪視上依照護理程序?qū)颊哌M行護理,做到認真搜集主、客觀資料,認真進行評估做出護理診斷,制定護理措施及護理計劃。告知術(shù)前訪視的意義;講明術(shù)前需要做的預(yù)備;具體講授進手術(shù)室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么,如何做。

(3)效果上的落實:采取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實要讓患者及家屬要把握的內(nèi)容。告知明天術(shù)前應(yīng)做什么,應(yīng)如何配合。對兒童和老年患者,要讓家長和支屬了解重點把握的相關(guān)知識。2、加強護理配合質(zhì)量的進步,做到三堅持,確保在手術(shù)室內(nèi)的安全。

(1)考評制度的落實,根據(jù)護理部的考評標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我科的工作特點專門制定手術(shù)室護士考評細則,逐日的工作實行考評制,考評結(jié)果與績效成績掛鉤。做到公平、公然、公正。在考評中認真檢查指導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)題目,以確保護理質(zhì)量的穩(wěn)步上升。

(2)堅持每個月質(zhì)量分析會議、安全查房制度的落實:質(zhì)量分析會議、共同查找制約護理質(zhì)量進步的共同題目及個性題目,提出安全質(zhì)量隱患及高進的措施,加強全體護士的責(zé)任心和使命感,強化醫(yī)護之間的溝通與交換。

3、加強手術(shù)環(huán)境的管理,確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。(1)嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內(nèi)制止高聲交談。為手術(shù)患者提供安全、輕松的手術(shù)醫(yī)治環(huán)境。

(2)把好物品進出關(guān),使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序,并有定期

檢測報告,確保手術(shù)用物的安全使用。

(3)把好清潔消毒滅菌關(guān),制度手術(shù)室保潔制度,做到分工協(xié)作,責(zé)任到人,定期空氣細菌檢測,確保安全范圍。

4、加強護士??萍寄芫毩?xí),確?;颊叩玫桨踩淖o理技術(shù)保證。(1)理論知識學(xué)習(xí)到位,從“三基三嚴(yán)”進手,擴大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)??频?相干知識、局部解剖知識、新展開手術(shù)的理論指導(dǎo)。以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)師的尊重,同時更好的為手術(shù)患者服務(wù)。

(2)手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位,堅持基礎(chǔ)操作與專科技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,每月安排一次應(yīng)急預(yù)案的實地演練,堅持進步護士應(yīng)急配合技術(shù)水平。

5、加強服務(wù)禮節(jié)的練習(xí),確?;颊咴谛睦淼玫桨踩姆?wù)。

(1)多與患者交換,學(xué)會交談技能,走出手術(shù)室深進到患者的床前,了解患者及家屬對我們工作的滿意度,針對患者的疑問,及時做出講授、溝通,盡快獲得患者的認可。

(2)學(xué)會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,采取演繹的情勢,將平時不留意說出的僵硬話語表現(xiàn)出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進步熟悉服務(wù)態(tài)度的重要性。

(3)加強人性化服務(wù),對患者及時進行心理疏導(dǎo),保證小兒手術(shù)患者的人性服務(wù)和老年手術(shù)術(shù)中的舒適護理”等。

手術(shù)室護理工作計劃篇十

本年度,手術(shù)室的護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,“以病人為中心”的服務(wù)理念。以醫(yī)療安全為目標(biāo),強化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護理。根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定本年度護理計劃如下:

1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發(fā)生率為零。

5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。

6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。

7、病人對護理工作滿意度為95%。

8、控制成本,提高收益。

1、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。

3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的'現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)。

1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r上報處理。

2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。

2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫(yī)療用品的流失。

定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

手術(shù)室護理工作計劃篇十一

20____年工作將在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,手術(shù)室緊緊圍繞xxx以人為本、以病人為中心xxx的主題,特制定20____年手術(shù)室護理工作計劃。計劃如下:

一、提高護理質(zhì)量

注重人性化服務(wù),積極參與xxx優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程xxx活動,全面提升護理服務(wù)質(zhì)量,滿足病人的一切合理需求,為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。

1、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導(dǎo)微笑服務(wù),認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。

2、加強細節(jié)管理,滿足病人一切合理要求,發(fā)放病人滿意度表,征求病人意見,對病人提出的意見立即整改。

二、加強手術(shù)室安全管理

認真落實手術(shù)室護理管理規(guī)范及護理核心制度,認真履行崗位職責(zé),進一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行,確保醫(yī)療質(zhì)量、護理工作及患者安全。

3、進一步完善細化各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程,并加強培訓(xùn),快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風(fēng)險的能力,確保醫(yī)療安全。

4、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。

5、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。

7、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標(biāo)情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責(zé)制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析,從而使科室共上一個新的臺階。

8、對于新開展的手術(shù),請外科醫(yī)師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。

9、對低年資護士制定培訓(xùn)計劃,平時加強提問,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。

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