制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一
我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和市計(jì)生局的指導(dǎo)下，全面貫徹“以人為本”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“加強(qiáng)基層基礎(chǔ)，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)目標(biāo)，強(qiáng)化優(yōu)惠政策引導(dǎo)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，自覺(jué)實(shí)行依法行政，切實(shí)為群眾提供滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)全鄉(xiāng)計(jì)生干部的共同努力，計(jì)劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下。
1、1至9月份全鄉(xiāng)共出生人口109人，計(jì)劃外生育2人，計(jì)生符合率為98.2%。
2、計(jì)劃生育手術(shù)及時(shí)到位。1至9月，共做四項(xiàng)手術(shù)137 例，其中結(jié)扎3例，放環(huán)83例，人流51例。
3、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作取得較大突破。通過(guò)專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)，1至9月份，共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)101000元。
4、育齡婦女普查率進(jìn)一步提高，工作計(jì)劃《鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃》。育齡婦女的實(shí)際b超普查率達(dá)到80%左右，總的普查率達(dá)到90%以上。
1、進(jìn)一步建立健全考核機(jī)制。與各村簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，制定計(jì)生工作目標(biāo)考核方案，明確村書(shū)記、村計(jì)生服務(wù)員工作職責(zé)，進(jìn)一步落實(shí)和明確責(zé)任。
2、抓計(jì)生服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份，市計(jì)生局各科室負(fù)責(zé)人前來(lái)我鄉(xiāng)，對(duì)鄉(xiāng)、村業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了輔導(dǎo)，平時(shí)每月例會(huì)上午組織各村服務(wù)員學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)和政策指導(dǎo)，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我鄉(xiāng)服務(wù)員的業(yè)務(wù)水平得到了較大提高。
3、優(yōu)化服務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)。針對(duì)部分聯(lián)系員積極性不高，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，出工不出力，工作不上心的情況，鄉(xiāng)計(jì)生辦以村支兩委換屆為契機(jī)，對(duì)新三、石龍等村的聯(lián)系員進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步夯實(shí)了計(jì)生工作基礎(chǔ)。
2、宣傳教育有特色，各村都建立了人口學(xué)校，定期組織培訓(xùn)；沿街、沿村都書(shū)寫(xiě)了固定的計(jì)生宣傳標(biāo)語(yǔ)，建立了兩塊大型的宣傳標(biāo)牌和一個(gè)生育文化園區(qū)。
3、嚴(yán)格依法行政。針對(duì)計(jì)生社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難問(wèn)題，我們?cè)?月至5月，集中兩個(gè)月時(shí)間，扎實(shí)開(kāi)展了違法生育對(duì)象征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng)，共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)48000元，法院拘留一人，通過(guò)努力，切實(shí)規(guī)范生育秩序，加大對(duì)違法生育行為的懲處力度，確保穩(wěn)定低生育水平。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二
新的一年，同學(xué)們都有不少想法，斗志昂揚(yáng)。要趁這個(gè)機(jī)會(huì)抓同學(xué)們的思想建設(shè)，在學(xué)期初穩(wěn)定大家的情緒，收心回學(xué)校，為自我的目標(biāo)奮斗。
1．團(tuán)員教育評(píng)議
配合院系團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成團(tuán)員的學(xué)習(xí)教育，評(píng)議和團(tuán)籍注冊(cè)以及優(yōu)秀團(tuán)員團(tuán)干的評(píng)選。
2．黨員培養(yǎng)
作為一名合格的共青團(tuán)員，我們的目標(biāo)都是要成為一名共產(chǎn)黨員。本學(xué)期仍然要抓緊團(tuán)員的思想教育工作，為共產(chǎn)黨輸送合格的黨員。
大學(xué)生活已經(jīng)快過(guò)去了一半，我們也已經(jīng)從迷茫階段走過(guò)，開(kāi)始思考自我的未來(lái)。學(xué)習(xí)無(wú)疑是大學(xué)生活中的重點(diǎn)。據(jù)我了解，本班有考研想法的人占80%左右，所以抓學(xué)習(xí)也是這學(xué)期的工作重點(diǎn)。主要從以下兩個(gè)方面著手。
1．英語(yǔ)四級(jí)考試
六月份的四六級(jí)考試是本學(xué)期的重點(diǎn)，這個(gè)證件的重要性和必要性大家都清楚。這學(xué)期要嚴(yán)格要求自我，以自我為榜樣，并用心配合老師督促同學(xué)們認(rèn)真聽(tīng)課，仔細(xì)復(fù)習(xí)，爭(zhēng)取這次四級(jí)考試透過(guò)率比較高。
2．讀書(shū)計(jì)劃
讀書(shū)計(jì)劃是我院這學(xué)期的工作重點(diǎn)，這也是對(duì)同學(xué)們很有好處的一項(xiàng)活動(dòng)。由于本學(xué)期我班的課比較少，又排的很緊湊，所以有整塊的閑暇時(shí)光，這些時(shí)光用來(lái)讀一些有益的課外書(shū)或?qū)I(yè)書(shū)籍是很有必要的。爭(zhēng)取帶領(lǐng)大家養(yǎng)成讀書(shū)的好習(xí)慣，也相應(yīng)了院里的號(hào)召。
在生活上，依然要持續(xù)原有的熱情，用心地為大家服務(wù)，搞好同學(xué)之間的關(guān)系，營(yíng)造和諧愉快的氛圍，為大家營(yíng)造一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。經(jīng)常注意同學(xué)們的心理狀態(tài)變化，為大家排憂解難。
本學(xué)期的活動(dòng)還是比較多的，主要有以下幾個(gè)：
1．田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)
這是全校性最大的運(yùn)動(dòng)賽事了，要鼓動(dòng)大家用心參加，認(rèn)真訓(xùn)練。在比賽期間，要做好后勤工作，全心全意為運(yùn)動(dòng)員服務(wù)，努力為運(yùn)動(dòng)員加油。
2．排球賽
鼓勵(lì)班里有此強(qiáng)項(xiàng)的同學(xué)用心參加，跟著老師認(rèn)真訓(xùn)練，為院里爭(zhēng)光。
3．模擬導(dǎo)游大賽
這是我院社團(tuán)組織的活動(dòng)，當(dāng)然同學(xué)們要用心參加，主動(dòng)表現(xiàn)自我，展現(xiàn)我院的'風(fēng)采。
以上就是我對(duì)本學(xué)期的工作計(jì)劃，新的一年，新的開(kāi)始，相信在我的努力和與班干的用心配合下，我們團(tuán)支部會(huì)越來(lái)越出色！
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己，對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會(huì)很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題，提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對(duì)于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對(duì)于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備（消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等）進(jìn)行檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理，如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)（監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等）的檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安?！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合，加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證（一人一證）核對(duì)放行。
3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員，先客戶確認(rèn)后，安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開(kāi)。
4、在非辦公時(shí)間段（夜間、雙休日、及國(guó)假日）要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來(lái)至大廈辦公人員（如：辦理公積金等業(yè)務(wù)）有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)并作指引，加強(qiáng)公共區(qū)域的管理，維護(hù)大廈的日常秩序。
1、車輛進(jìn)出車庫(kù)應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況，登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對(duì)停在地下車庫(kù)車輛、過(guò)夜車輛進(jìn)行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車主聯(lián)系處理，并登記。
4、外來(lái)車輛要進(jìn)入大廈要事先問(wèn)清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫(kù)保安指定其停車位置。
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí)，出具物品出門(mén)證，出門(mén)證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí)，出具物品出門(mén)證，出門(mén)證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的，各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線，并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn)，提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)***伍：由保安主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。
2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是：
a、認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開(kāi)展防火宣傳，普及消防知識(shí)。
b、認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開(kāi)展防火宣傳，普及消防知識(shí)。
c、經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險(xiǎn)隱患。
d、管理消防器材設(shè)備，特別是室內(nèi)消防器材，定期檢查，確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。
e、工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等，定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。
f、保安部消防監(jiān)控中心，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
g、義務(wù)***員成員要在接到火災(zāi)報(bào)警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí)，迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門(mén)查清火災(zāi)原因。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢(shì)，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》，保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外，還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。
【保安明年的工作計(jì)劃二】
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2、完善部門(mén)工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才————培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx安全保衛(wèi)工作。
1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20xx保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2、結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
3、每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四
1、工作中對(duì)待不同表現(xiàn)人員處理方法：
工作能力強(qiáng)，表現(xiàn)好的員工，應(yīng)該多鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，并給予上進(jìn)，提拔的機(jī)會(huì)。工作能力強(qiáng)，表現(xiàn)差的員工，應(yīng)進(jìn)行管制，使其觀念改正過(guò)來(lái)。工作能力一般，但表現(xiàn)好的員工應(yīng)多進(jìn)行教育培訓(xùn)，使其感受到知識(shí)的淋浴與希望的開(kāi)闊。工作能力弱，表現(xiàn)差的員工要有計(jì)劃地解除其合作關(guān)系。
2、從人員管理、班長(zhǎng)技能抓起，車間面臨人員流失的問(wèn)題其實(shí)，表面看到是外部環(huán)境影響其實(shí)是生產(chǎn)暢通。生產(chǎn)不暢通因素有關(guān)鍵崗位員工對(duì)操作不熟悉，同時(shí)沒(méi)有很好的培訓(xùn)和監(jiān)督工作造成效率低。
措施：對(duì)像固晶、幫定、沖筋：我們應(yīng)該做好人員崗前培訓(xùn)和跟蹤情況，同時(shí)設(shè)定目標(biāo)看大家完成情況，不達(dá)標(biāo)班長(zhǎng)要找出原因進(jìn)行幫助新員工解決，不能放到那里不管不問(wèn)。同時(shí)做好在職人員技能和質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)，要讓他們能獨(dú)當(dāng)一面，成為本崗位全面能手。
3、做好明年關(guān)鍵崗位人員補(bǔ)充和技術(shù)方面的培訓(xùn)，計(jì)劃將幫定和沖筋做為我們明年工作重點(diǎn)來(lái)抓，因20xx年我們?cè)趲投ê蜎_筋影響我們生產(chǎn)線滯留緩慢的重點(diǎn)工序。
4、定期關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)、工作態(tài)度。
措施：引導(dǎo)工作能力強(qiáng)，個(gè)人行力散慢人員的開(kāi)導(dǎo)和座談，同時(shí)對(duì)工作不服從安排和行為惡劣加以嚴(yán)厲制止和欠退。做到下級(jí)無(wú)條件服從上級(jí)工作安排、和調(diào)動(dòng)。如有爭(zhēng)議可以向上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)反映或通過(guò)行政部反饋，協(xié)商改決，杜絕以武力解決問(wèn)題的方式。
5、明細(xì)公司規(guī)章制度，讓員工學(xué)習(xí)公司文化，同時(shí)不能忘了，公司制度的存在。 措施：部門(mén)之間多組織，定期會(huì)議，讓部門(mén)與部門(mén)之間問(wèn)題得到明確落實(shí)和改進(jìn)。提高車間一線管理人員的管理水平，多開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng)，使其能具備獨(dú)擋一面的能力，同時(shí)明年調(diào)整，班長(zhǎng)工作崗位范圍，對(duì)執(zhí)行力度、加強(qiáng)監(jiān)督，提高管理水平。對(duì)崗位實(shí)行職責(zé)制，制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)勝劣汰。完善內(nèi)部工作分配明確，按照多勞多得的原則，合理考核。調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性、積極性。進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，努力提高員工的操作技能和解決問(wèn)題的能力。
1、20xx年工作重點(diǎn)還是按照20xx計(jì)劃實(shí)施，自動(dòng)車間每個(gè)崗位多配備一個(gè)人的情況下，同時(shí)不影響請(qǐng)假、辭急職，造成產(chǎn)量急速下滑，條件許可，明天還是按照這個(gè)思路走下去。
措施：對(duì)現(xiàn)在存在的問(wèn)題明天，要從人員技術(shù)水平，設(shè)備、材料方面去找原因。提高班長(zhǎng)管理水平和技術(shù)水平由為重要。對(duì)應(yīng)該分類產(chǎn)品分類電鍍，減少客戶投訴不良率，同時(shí)做好明年的erp建立完善工作，erp建設(shè)中要注意幾個(gè)問(wèn)題：
a：固晶數(shù)量和單號(hào)不能有重復(fù)現(xiàn)象每個(gè)型號(hào)按批次往下流，同時(shí)做好每批報(bào)廢支架和芯片數(shù)，要和排產(chǎn)進(jìn)行對(duì)比，下要有記錄，不能有做多做錯(cuò)或做少的現(xiàn)象。
b：幫定做好每種型號(hào)分開(kāi)和領(lǐng)料單號(hào)分開(kāi)工作，做完后要核對(duì)領(lǐng)料數(shù)是不是相同，重點(diǎn)是將每一次單輸寫(xiě)正確。切保下工序無(wú)誤。不同種單號(hào)尾數(shù)不能混料。
c：封裝做每一批型號(hào)和單號(hào)區(qū)分開(kāi)來(lái)封，由其是脫模和老化時(shí)的操作流程要注意，同時(shí)出爐要注意收料和外發(fā)電鍍區(qū)分，確保無(wú)誤和混料。
d：沖筋要做到出爐時(shí)每種單號(hào)的分開(kāi)疊放，同時(shí)要求按照型號(hào)和單號(hào)沖筋。每盤(pán)數(shù)量要按照單走。
e：排測(cè)和外觀檢驗(yàn)，切腳，每次做的都要按照數(shù)量走和批號(hào)走，測(cè)、檢、切、好的產(chǎn)品全部按照流程分開(kāi)走。
f：分光領(lǐng)料也是按照同種批號(hào)和單號(hào)領(lǐng)檢好的料，在此環(huán)節(jié)中要注意分光對(duì)每批單號(hào)分開(kāi)測(cè)試，打包也要按照分開(kāi)的產(chǎn)品分單號(hào)打包。標(biāo)實(shí)入庫(kù)，重點(diǎn)要注意環(huán)節(jié)的是分開(kāi)測(cè)方試和打包區(qū)分，標(biāo)實(shí)卡的填寫(xiě)正確性。班長(zhǎng)跟蹤好車間數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性，使生產(chǎn)流程達(dá)到規(guī)范化，各相關(guān)人員能準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)情況，精確核算作業(yè)員的效績(jī)工資，并利用歷史資料對(duì)生產(chǎn)情況進(jìn)行科學(xué)分析，以充分發(fā)揮企業(yè)資源計(jì)劃效益。
2、同時(shí)做好新品種產(chǎn)品制成中的各班組作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)要求，讓新品種產(chǎn)品更快的容入生產(chǎn)車間流程中，不只是一個(gè)試樣品。對(duì)于明年的雙色燈，我們首要的是控制固晶現(xiàn)在存在的問(wèn)題如吸嘴印、漏固、銀漿量的控制在1/4㎡，同時(shí)要對(duì)作業(yè)員調(diào)機(jī)加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。固晶工序各班人員操作后的責(zé)任要明確，產(chǎn)量要記準(zhǔn)確。不能過(guò)于隨意。同時(shí)要加強(qiáng)幫定人員的調(diào)機(jī)技術(shù)水平，對(duì)雙色燈調(diào)機(jī)熟練度要像常規(guī)型號(hào)一樣熟練。抓好排測(cè)質(zhì)量和要求操作方法同時(shí)要求外觀檢驗(yàn)人員認(rèn)真對(duì)待此工作。
3、定期每周二召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)，同時(shí)四周組織全線人員開(kāi)班會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度，通過(guò)這樣的會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)與配合。做好新員工崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，其中崗前培訓(xùn)要求有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄，考核合格，等數(shù)據(jù)。在職人員要做更深入的技能培訓(xùn)和產(chǎn)品制成重點(diǎn)管控知識(shí)培訓(xùn)，不能讓他們只停留在操作工上，讓他們做到文武全面手。
4、推進(jìn)“5s”管理工作每周一組織班長(zhǎng)對(duì)車間5s檢查如果發(fā)隱患問(wèn)題急時(shí)處理和制止同時(shí)對(duì)違章作業(yè)人員進(jìn)行教育和制止，加強(qiáng)危險(xiǎn)品的管制工作，將其責(zé)任到班長(zhǎng)本人。同時(shí)做好車間資源管理，減少人力浪費(fèi)，提高工作飽和度，減少能源損耗，材料浪費(fèi)，提高大家節(jié)約意識(shí)?！秶@萬(wàn)州光電節(jié)能降耗推行辦法》執(zhí)行。
5、落實(shí)方案中提到提高產(chǎn)品形象，led車間質(zhì)量問(wèn)題如：碎晶，氣泡、缺膠、混料和封反、少數(shù)、外觀不良、包裝不美觀等，應(yīng)該做為20xx年工作重點(diǎn)抓的質(zhì)量問(wèn)題。提高我公司產(chǎn)品在客戶心中的形象。
固晶工序：基本可以做每天在800k/天。同時(shí)要求固晶人員更深入的學(xué)習(xí)設(shè)備，將碎晶和漏固做為重點(diǎn)管制，現(xiàn)在的兩位同事要抓以下工作要求，因今年有很多事沒(méi)有按照要求去執(zhí)行。同時(shí)其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》要求去做，固晶計(jì)劃人員：3人，但如果現(xiàn)產(chǎn)量沒(méi)有起來(lái)的情況下還是走2人的目標(biāo)，如果產(chǎn)量各工序達(dá)到800k/天就安排3人，工資到時(shí)候再和領(lǐng)導(dǎo)商量。
幫定工序：要求要計(jì)劃達(dá)到每天在800k/天，對(duì)每人每天要下任務(wù)目標(biāo)完成情況跟蹤，不達(dá)標(biāo)要有原因下步采取的措施。同時(shí)要求培養(yǎng)李杰技能和李杰傳受技能到新員工的目標(biāo)，明年班長(zhǎng)重點(diǎn)抓幫定技能和新員培訓(xùn)，要將所以設(shè)備開(kāi)得起來(lái)的目標(biāo)，產(chǎn)量要達(dá)到目標(biāo)800k/天，做好雙色燈調(diào)機(jī)的培訓(xùn)和傳受工作。人員布局按照人員管理里面第3條措施來(lái)做。工資要因該工序每個(gè)人發(fā)揮的產(chǎn)量來(lái)訂。重點(diǎn)控制問(wèn)題按照《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》要求去做。幫定要做為兩位班長(zhǎng)和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理。
作調(diào)準(zhǔn)性大在中間窩工現(xiàn)象。同時(shí)明年外發(fā)電鍍從新申請(qǐng)大的周轉(zhuǎn)箱裝著發(fā)，所有產(chǎn)品用1k每包，包好。新人員技術(shù)要讓羅東波傳受到新入職人員手上。同時(shí)要將羅東波，梁俊瑞變成工作中的全職能手，能獨(dú)當(dāng)一面的人員。羅漢輝重點(diǎn)抓好明年的氣泡、封反、少膠、數(shù)量準(zhǔn)確性、膠色不正常、披風(fēng)和是不是嚴(yán)格按照配膠、固化、老化要求去做的。其它見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去操作。另加一條為電鍍產(chǎn)品，以后電鍍產(chǎn)品周期為3天，如果超時(shí)沒(méi)有回來(lái)要馬上匯報(bào)，同時(shí)做好外發(fā)的數(shù)量核對(duì)。
沖筋工序：要求達(dá)到每天800k/天，現(xiàn)在兩位同事才能完成400k左右一天的任務(wù)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠以前的兩位同事完成的任務(wù)，首先要對(duì)做得好的同事，班長(zhǎng)談下了解情況，同時(shí)明年來(lái)了后也要下任務(wù)，未完成要交待情況，如果不行我們只能采取適當(dāng)?shù)奶蕴a(bǔ)充新人，人員計(jì)劃也是走四人但是最中和幫定要求一樣人員穩(wěn)定下來(lái)還是三人標(biāo)準(zhǔn)，其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做。沖筋要做為班長(zhǎng)和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理。
排測(cè)工序：明年補(bǔ)充到3人，重點(diǎn)管控我們排測(cè)人員對(duì)不分光的產(chǎn)量測(cè)試嚴(yán)謹(jǐn)性，如果出現(xiàn)客戶投訴有不分光死燈一定追究責(zé)任人，班長(zhǎng)要疏理下測(cè)試以前的測(cè)試方法和標(biāo)準(zhǔn)不能跑出公司制定的標(biāo)準(zhǔn)范圍外，同時(shí)要控制計(jì)時(shí)不合理的地方。其它見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做。
外觀檢驗(yàn)：明年補(bǔ)充到3人，重點(diǎn)管控檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容20xx年外觀檢驗(yàn)有很多人員對(duì)檢驗(yàn)內(nèi)容沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)去走，在這個(gè)問(wèn)題上加玉旭、寧東海，由其是寧東海要將檢驗(yàn)人員對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)內(nèi)容拉到我們以前去檢的標(biāo)準(zhǔn)上，不能有漏檢內(nèi)容如：封反、披風(fēng)、少膠、氣泡，雜物等問(wèn)題出來(lái)現(xiàn)。同時(shí)兩位班長(zhǎng)要疏理下以前的檢驗(yàn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，要求作業(yè)員按照內(nèi)容執(zhí)行如有出現(xiàn)以上提到5點(diǎn)內(nèi)容要追究責(zé)任人。其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做，外觀檢驗(yàn)要做為二位和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理同時(shí)由寧班長(zhǎng)負(fù)責(zé)牽頭處理。
分光工序：分光計(jì)劃配3人但是有一人加在切腳人數(shù)內(nèi)的，所以要將分光和切腳時(shí)間、數(shù)量分開(kāi)計(jì)算，切腳人員沒(méi)有事做可以參與分光那里去切腳，但是切腳后的產(chǎn)品要求切腳人員自己打包，按照0。1元去計(jì)算，如有問(wèn)題按照情景來(lái)訂，切腳、分光同時(shí)也要規(guī)定產(chǎn)量，產(chǎn)量由班長(zhǎng)看個(gè)人能力定，后往上加。分光工序明年主要抓的問(wèn)題是，少數(shù)、設(shè)備卡壞產(chǎn)品，作業(yè)員自己對(duì)調(diào)機(jī)的熟練，產(chǎn)品封口不良，等問(wèn)題。班長(zhǎng)對(duì)分光簡(jiǎn)單的調(diào)機(jī)熟練程度要加強(qiáng)不能再有出現(xiàn)問(wèn)題幾個(gè)月沒(méi)有搞定它。同時(shí)要傳受經(jīng)驗(yàn)到作業(yè)員如何調(diào)機(jī)。不能依賴性過(guò)強(qiáng)。其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做，分光要做為加班長(zhǎng)、寧班長(zhǎng)和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理同時(shí)由加玉旭負(fù)責(zé)牽頭處理。
切腳工序：計(jì)劃2人都為女性，做簡(jiǎn)單的切腳和分光切腳打包，人員有一名和分光組合試生產(chǎn)，但是要求作業(yè)員要服從該項(xiàng)工作的分配，如何去計(jì)算見(jiàn)分光工序設(shè)計(jì)到切腳人員要求去操作，同時(shí)要訂任務(wù)沒(méi)有完成要有原因，多次未達(dá)到要有處理措施和辦法。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五
我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和市計(jì)生局的指導(dǎo)下，全面貫徹“以人為本”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“加強(qiáng)基層基礎(chǔ)，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)目標(biāo)，強(qiáng)化優(yōu)惠政策引導(dǎo),不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，自覺(jué)實(shí)行依法行政,切實(shí)為群眾提供滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)全鄉(xiāng)計(jì)生干部的共同努力，計(jì)劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持，鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下。
1、1至9月份全鄉(xiāng)共出生人口109人，計(jì)劃外生育2人，計(jì)生符合率為98.2%。
2、計(jì)劃生育手術(shù)及時(shí)到位。1至9月，共做四項(xiàng)手術(shù)137 例，其中結(jié)扎3例，放環(huán)83例，人流51例。
3、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作取得較大突破。通過(guò)專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)，1至9月份，共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)101000元。
4、育齡婦女普查率進(jìn)一步提高，工作計(jì)劃《鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃》。育齡婦女的實(shí)際b超普查率達(dá)到80%左右，總的普查率達(dá)到90%以上。
1、進(jìn)一步建立健全考核機(jī)制。與各村簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，制定計(jì)生工作目標(biāo)考核方案，明確村書(shū)記、村計(jì)生服務(wù)員工作職責(zé)，進(jìn)一步落實(shí)和明確責(zé)任。2、抓計(jì)生服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份，市計(jì)生局各科室負(fù)責(zé)人前來(lái)我鄉(xiāng)，對(duì)鄉(xiāng)、村業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了輔導(dǎo)，平時(shí)每月例會(huì)上午組織各村服務(wù)員學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)和政策指導(dǎo)，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我鄉(xiāng)服務(wù)員的業(yè)務(wù)水平得到了較大提高。3、優(yōu)化服務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)。針對(duì)部分聯(lián)系員積極性不高，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，出工不出力，工作不上心的情況，鄉(xiāng)計(jì)生辦以村支兩委換屆為契機(jī)，對(duì)新三、石龍等村的聯(lián)系員進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步夯實(shí)了計(jì)生工作基礎(chǔ)。
1、通過(guò)進(jìn)村入戶，發(fā)放各類計(jì)生宣傳資料多份，上報(bào)各類計(jì)生信息10篇。2、宣傳教育有特色，各村都建立了人口學(xué)校，定期組織培訓(xùn)；沿街、沿村都書(shū)寫(xiě)了固定的計(jì)生宣傳標(biāo)語(yǔ)，建立了兩塊大型的宣傳標(biāo)牌和一個(gè)生育文化園區(qū)。3、嚴(yán)格依法行政。針對(duì)計(jì)生社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難問(wèn)題，我們?cè)?月至5月，集中兩個(gè)月時(shí)間，扎實(shí)開(kāi)展了違法生育對(duì)象征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng)，共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)48000元，法院拘留一人，通過(guò)努力，切實(shí)規(guī)范生育秩序，加大對(duì)違法生育行為的懲處力度，確保穩(wěn)定低生育水平。
中國(guó)正在騰飛。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六
1、工作中對(duì)待不同表現(xiàn)人員處理方法：
工作能力強(qiáng)，表現(xiàn)好的員工，應(yīng)該多鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，并給予上進(jìn)，提拔的機(jī)會(huì)。工作能力強(qiáng)，表現(xiàn)差的員工，應(yīng)進(jìn)行管制，使其觀念改正過(guò)來(lái)。工作能力一般，但表現(xiàn)好的員工應(yīng)多進(jìn)行教育培訓(xùn)，使其感受到知識(shí)的淋浴與希望的開(kāi)闊。工作能力弱，表現(xiàn)差的員工要有計(jì)劃地解除其合作關(guān)系。
2、從人員管理、班長(zhǎng)技能抓起，車間面臨人員流失的問(wèn)題其實(shí)，表面看到是外部環(huán)境影響其實(shí)是生產(chǎn)暢通。生產(chǎn)不暢通因素有關(guān)鍵崗位員工對(duì)操作不熟悉，同時(shí)沒(méi)有很好的培訓(xùn)和監(jiān)督工作造成效率低。
措施：對(duì)像固晶、幫定、沖筋：我們應(yīng)該做好人員崗前培訓(xùn)和跟蹤情況，同時(shí)設(shè)定目標(biāo)看大家完成情況，不達(dá)標(biāo)班長(zhǎng)要找出原因進(jìn)行幫助新員工解決，不能放到那里不管不問(wèn)。同時(shí)做好在職人員技能和質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)，要讓他們能獨(dú)當(dāng)一面，成為本崗位全面能手。
3、做好明年關(guān)鍵崗位人員補(bǔ)充和技術(shù)方面的培訓(xùn)，計(jì)劃將幫定和沖筋做為我們明年工作重點(diǎn)來(lái)抓，因20xx年我們?cè)趲投ê蜎_筋影響我們生產(chǎn)線滯留緩慢的重點(diǎn)工序。
4、定期關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)、工作態(tài)度。
措施：引導(dǎo)工作能力強(qiáng)，個(gè)人行力散慢人員的開(kāi)導(dǎo)和座談，同時(shí)對(duì)工作不服從安排和行為惡劣加以嚴(yán)厲制止和欠退。做到下級(jí)無(wú)條件服從上級(jí)工作安排、和調(diào)動(dòng)。如有爭(zhēng)議可以向上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)反映或通過(guò)行政部反饋，協(xié)商改決，杜絕以武力解決問(wèn)題的方式。
5、明細(xì)公司規(guī)章制度，讓員工學(xué)習(xí)公司文化，同時(shí)不能忘了，公司制度的存在。 措施：部門(mén)之間多組織，定期會(huì)議，讓部門(mén)與部門(mén)之間問(wèn)題得到明確落實(shí)和改進(jìn)。提高車間一線管理人員的管理水平，多開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng)，使其能具備獨(dú)擋一面的能力，同時(shí)明年調(diào)整，班長(zhǎng)工作崗位范圍，對(duì)執(zhí)行力度、加強(qiáng)監(jiān)督，提高管理水平。對(duì)崗位實(shí)行職責(zé)制，制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)勝劣汰。完善內(nèi)部工作分配明確，按照多勞多得的原則，合理考核。調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性、積極性。進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，努力提高員工的操作技能和解決問(wèn)題的能力。
1、20xx年工作重點(diǎn)還是按照20xx計(jì)劃實(shí)施，自動(dòng)車間每個(gè)崗位多配備一個(gè)人的情況下，同時(shí)不影響請(qǐng)假、辭急職，造成產(chǎn)量急速下滑，條件許可，明天還是按照這個(gè)思路走下去。
措施：對(duì)現(xiàn)在存在的問(wèn)題明天，要從人員技術(shù)水平，設(shè)備、材料方面去找原因。提高班長(zhǎng)管理水平和技術(shù)水平由為重要。對(duì)應(yīng)該分類產(chǎn)品分類電鍍，減少客戶投訴不良率，同時(shí)做好明年的erp建立完善工作，erp建設(shè)中要注意幾個(gè)問(wèn)題：
a：固晶數(shù)量和單號(hào)不能有重復(fù)現(xiàn)象每個(gè)型號(hào)按批次往下流，同時(shí)做好每批報(bào)廢支架和芯片數(shù)，要和排產(chǎn)進(jìn)行對(duì)比，下要有記錄，不能有做多做錯(cuò)或做少的現(xiàn)象。
b：幫定做好每種型號(hào)分開(kāi)和領(lǐng)料單號(hào)分開(kāi)工作，做完后要核對(duì)領(lǐng)料數(shù)是不是相同，重點(diǎn)是將每一次單輸寫(xiě)正確。切保下工序無(wú)誤。不同種單號(hào)尾數(shù)不能混料。
c：封裝做每一批型號(hào)和單號(hào)區(qū)分開(kāi)來(lái)封，由其是脫模和老化時(shí)的操作流程要注意，同時(shí)出爐要注意收料和外發(fā)電鍍區(qū)分，確保無(wú)誤和混料。
d：沖筋要做到出爐時(shí)每種單號(hào)的分開(kāi)疊放，同時(shí)要求按照型號(hào)和單號(hào)沖筋。每盤(pán)數(shù)量要按照單走。
e：排測(cè)和外觀檢驗(yàn)，切腳，每次做的都要按照數(shù)量走和批號(hào)走，測(cè)、檢、切、好的產(chǎn)品全部按照流程分開(kāi)走。
f：分光領(lǐng)料也是按照同種批號(hào)和單號(hào)領(lǐng)檢好的料，在此環(huán)節(jié)中要注意分光對(duì)每批單號(hào)分開(kāi)測(cè)試，打包也要按照分開(kāi)的產(chǎn)品分單號(hào)打包。標(biāo)實(shí)入庫(kù)，重點(diǎn)要注意環(huán)節(jié)的是分開(kāi)測(cè)方試和打包區(qū)分，標(biāo)實(shí)卡的填寫(xiě)正確性。班長(zhǎng)跟蹤好車間數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性，使生產(chǎn)流程達(dá)到規(guī)范化，各相關(guān)人員能準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)情況，精確核算作業(yè)員的效績(jī)工資，并利用歷史資料對(duì)生產(chǎn)情況進(jìn)行科學(xué)分析，以充分發(fā)揮企業(yè)資源計(jì)劃效益。
2、同時(shí)做好新品種產(chǎn)品制成中的各班組作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)要求，讓新品種產(chǎn)品更快的容入生產(chǎn)車間流程中，不只是一個(gè)試樣品。對(duì)于明年的雙色燈，我們首要的是控制固晶現(xiàn)在存在的問(wèn)題如吸嘴印、漏固、銀漿量的控制在1/4㎡，同時(shí)要對(duì)作業(yè)員調(diào)機(jī)加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。固晶工序各班人員操作后的責(zé)任要明確，產(chǎn)量要記準(zhǔn)確。不能過(guò)于隨意。同時(shí)要加強(qiáng)幫定人員的調(diào)機(jī)技術(shù)水平，對(duì)雙色燈調(diào)機(jī)熟練度要像常規(guī)型號(hào)一樣熟練。抓好排測(cè)質(zhì)量和要求操作方法同時(shí)要求外觀檢驗(yàn)人員認(rèn)真對(duì)待此工作。
3、定期每周二召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)，同時(shí)四周組織全線人員開(kāi)班會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度，通過(guò)這樣的會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)與配合。做好新員工崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，其中崗前培訓(xùn)要求有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄，考核合格，等數(shù)據(jù)。在職人員要做更深入的技能培訓(xùn)和產(chǎn)品制成重點(diǎn)管控知識(shí)培訓(xùn)，不能讓他們只停留在操作工上，讓他們做到文武全面手。
4、推進(jìn)“5s”管理工作每周一組織班長(zhǎng)對(duì)車間5s檢查如果發(fā)隱患問(wèn)題急時(shí)處理和制止同時(shí)對(duì)違章作業(yè)人員進(jìn)行教育和制止，加強(qiáng)危險(xiǎn)品的管制工作，將其責(zé)任到班長(zhǎng)本人。同時(shí)做好車間資源管理，減少人力浪費(fèi)，提高工作飽和度，減少能源損耗，材料浪費(fèi)，提高大家節(jié)約意識(shí)?！秶@萬(wàn)州光電節(jié)能降耗推行辦法》執(zhí)行。
5、落實(shí)方案中提到提高產(chǎn)品形象，led車間質(zhì)量問(wèn)題如：碎晶，氣泡、缺膠、混料和封反、少數(shù)、外觀不良、包裝不美觀等，應(yīng)該做為20xx年工作重點(diǎn)抓的質(zhì)量問(wèn)題。提高我公司產(chǎn)品在客戶心中的形象。
固晶工序：基本可以做每天在800k/天。同時(shí)要求固晶人員更深入的學(xué)習(xí)設(shè)備，將碎晶和漏固做為重點(diǎn)管制，現(xiàn)在的兩位同事要抓以下工作要求，因今年有很多事沒(méi)有按照要求去執(zhí)行。同時(shí)其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》要求去做，固晶計(jì)劃人員：3人，但如果現(xiàn)產(chǎn)量沒(méi)有起來(lái)的情況下還是走2人的目標(biāo)，如果產(chǎn)量各工序達(dá)到800k/天就安排3人，工資到時(shí)候再和領(lǐng)導(dǎo)商量。
幫定工序：要求要計(jì)劃達(dá)到每天在800k/天，對(duì)每人每天要下任務(wù)目標(biāo)完成情況跟蹤，不達(dá)標(biāo)要有原因下步采取的措施。同時(shí)要求培養(yǎng)李杰技能和李杰傳受技能到新員工的目標(biāo)，明年班長(zhǎng)重點(diǎn)抓幫定技能和新員培訓(xùn)，要將所以設(shè)備開(kāi)得起來(lái)的目標(biāo)，產(chǎn)量要達(dá)到目標(biāo)800k/天，做好雙色燈調(diào)機(jī)的培訓(xùn)和傳受工作。人員布局按照人員管理里面第3條措施來(lái)做。工資要因該工序每個(gè)人發(fā)揮的產(chǎn)量來(lái)訂。重點(diǎn)控制問(wèn)題按照《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》要求去做。幫定要做為兩位班長(zhǎng)和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理。
作調(diào)準(zhǔn)性大在中間窩工現(xiàn)象。同時(shí)明年外發(fā)電鍍從新申請(qǐng)大的周轉(zhuǎn)箱裝著發(fā)，所有產(chǎn)品用1k每包，包好。新人員技術(shù)要讓羅東波傳受到新入職人員手上。同時(shí)要將羅東波，梁俊瑞變成工作中的全職能手，能獨(dú)當(dāng)一面的人員。羅漢輝重點(diǎn)抓好明年的氣泡、封反、少膠、數(shù)量準(zhǔn)確性、膠色不正常、披風(fēng)和是不是嚴(yán)格按照配膠、固化、老化要求去做的。其它見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去操作。另加一條為電鍍產(chǎn)品，以后電鍍產(chǎn)品周期為3天，如果超時(shí)沒(méi)有回來(lái)要馬上匯報(bào)，同時(shí)做好外發(fā)的數(shù)量核對(duì)。
沖筋工序：要求達(dá)到每天800k/天，現(xiàn)在兩位同事才能完成400k左右一天的任務(wù)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠以前的兩位同事完成的任務(wù)，首先要對(duì)做得好的同事，班長(zhǎng)談下了解情況，同時(shí)明年來(lái)了后也要下任務(wù)，未完成要交待情況，如果不行我們只能采取適當(dāng)?shù)奶蕴a(bǔ)充新人，人員計(jì)劃也是走四人但是最中和幫定要求一樣人員穩(wěn)定下來(lái)還是三人標(biāo)準(zhǔn)，其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做。沖筋要做為班長(zhǎng)和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理。
排測(cè)工序：明年補(bǔ)充到3人，重點(diǎn)管控我們排測(cè)人員對(duì)不分光的產(chǎn)量測(cè)試嚴(yán)謹(jǐn)性，如果出現(xiàn)客戶投訴有不分光死燈一定追究責(zé)任人，班長(zhǎng)要疏理下測(cè)試以前的測(cè)試方法和標(biāo)準(zhǔn)不能跑出公司制定的標(biāo)準(zhǔn)范圍外，同時(shí)要控制計(jì)時(shí)不合理的地方。其它見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做。
外觀檢驗(yàn)：明年補(bǔ)充到3人，重點(diǎn)管控檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容20xx年外觀檢驗(yàn)有很多人員對(duì)檢驗(yàn)內(nèi)容沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)去走，在這個(gè)問(wèn)題上加玉旭、寧東海，由其是寧東海要將檢驗(yàn)人員對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)內(nèi)容拉到我們以前去檢的標(biāo)準(zhǔn)上，不能有漏檢內(nèi)容如：封反、披風(fēng)、少膠、氣泡，雜物等問(wèn)題出來(lái)現(xiàn)。同時(shí)兩位班長(zhǎng)要疏理下以前的檢驗(yàn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，要求作業(yè)員按照內(nèi)容執(zhí)行如有出現(xiàn)以上提到5點(diǎn)內(nèi)容要追究責(zé)任人。其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做，外觀檢驗(yàn)要做為二位和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理同時(shí)由寧班長(zhǎng)負(fù)責(zé)牽頭處理。
分光工序：分光計(jì)劃配3人但是有一人加在切腳人數(shù)內(nèi)的，所以要將分光和切腳時(shí)間、數(shù)量分開(kāi)計(jì)算，切腳人員沒(méi)有事做可以參與分光那里去切腳，但是切腳后的產(chǎn)品要求切腳人員自己打包，按照0。1元去計(jì)算，如有問(wèn)題按照情景來(lái)訂，切腳、分光同時(shí)也要規(guī)定產(chǎn)量，產(chǎn)量由班長(zhǎng)看個(gè)人能力定，后往上加。分光工序明年主要抓的問(wèn)題是，少數(shù)、設(shè)備卡壞產(chǎn)品，作業(yè)員自己對(duì)調(diào)機(jī)的熟練，產(chǎn)品封口不良，等問(wèn)題。班長(zhǎng)對(duì)分光簡(jiǎn)單的調(diào)機(jī)熟練程度要加強(qiáng)不能再有出現(xiàn)問(wèn)題幾個(gè)月沒(méi)有搞定它。同時(shí)要傳受經(jīng)驗(yàn)到作業(yè)員如何調(diào)機(jī)。不能依賴性過(guò)強(qiáng)。其它要求見(jiàn)《生產(chǎn)計(jì)劃管理中erp建設(shè)中要注意的問(wèn)題》去做，分光要做為加班長(zhǎng)、寧班長(zhǎng)和主管工作中最高警戒級(jí)別來(lái)管理同時(shí)由加玉旭負(fù)責(zé)牽頭處理。
切腳工序：計(jì)劃2人都為女性，做簡(jiǎn)單的切腳和分光切腳打包，人員有一名和分光組合試生產(chǎn)，但是要求作業(yè)員要服從該項(xiàng)工作的`分配，如何去計(jì)算見(jiàn)分光工序設(shè)計(jì)到切腳人員要求去操作，同時(shí)要訂任務(wù)沒(méi)有完成要有原因，多次未達(dá)到要有處理措施和辦法。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹(shù)立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊(duì)伍，將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì)，收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹(shù)立“服務(wù)營(yíng)銷”的理念。
按照工作目標(biāo)的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“來(lái)電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅(jiān)定用戶再次購(gòu)買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對(duì)以往的成果要加以保持，
在服務(wù)體系運(yùn)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過(guò)程記錄等，實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開(kāi)展，部門(mén)人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料，并做好日常維護(hù)工作，與銷售部保持良好溝通，對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時(shí)的交公司相關(guān)部門(mén)處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對(duì)重要零件如：電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時(shí)將異常信息分類、整理、分析，并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn)，提高維修技能，增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店，獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問(wèn)題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書(shū)》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。 應(yīng)并協(xié)助各部門(mén)做好投訴處理，待事件處理完畢時(shí)，整理投訴單和各項(xiàng)處理文件歸檔備案。
隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個(gè)臺(tái)階，對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：
1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對(duì)接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八
通過(guò)一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心下，我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名司機(jī)工作責(zé)任的重要性。下面我就20xx年的工作做以下計(jì)劃：
主要工作
(一)新的一年中，我認(rèn)為作為一名司機(jī)，首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，勤檢查車輛，防隱患于未然，做到聽(tīng)從指揮調(diào)動(dòng)，按規(guī)定時(shí)間返回單位，在執(zhí)行公務(wù)期間，要文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，做到跑來(lái)等，串車二次進(jìn)站。(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，做好服務(wù)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
緊扣時(shí)代主題，積極創(chuàng)新黨建工作形式。以迎接黨的xx大召開(kāi)為契機(jī)，開(kāi)展“保持先進(jìn)性，建功新”主題實(shí)踐活動(dòng)、“最佳黨日”活動(dòng)、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。在地稅黨總支部創(chuàng)建黨建工作示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上，適時(shí)召開(kāi)規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，選樹(shù)典型，力爭(zhēng)再創(chuàng)一批星級(jí)示范點(diǎn)。
五是、旅游開(kāi)發(fā)拓項(xiàng)目增亮點(diǎn)。我村干部要提高旅游開(kāi)發(fā)的思想認(rèn)識(shí)：旅游開(kāi)發(fā)，就是保護(hù)生態(tài)，優(yōu)化環(huán)境。旅游開(kāi)發(fā)要進(jìn)一步與新農(nóng)村建設(shè)、清潔工程和環(huán)境整治結(jié)合起來(lái)，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。旅游開(kāi)發(fā)，就是從事積極的生態(tài)文明建設(shè)。因此，要協(xié)助景點(diǎn)老板打造新景點(diǎn)，積極搞好觀光農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)。
(三)在職業(yè)道德方面，我認(rèn)為應(yīng)做到：
要高度重視體衛(wèi)藝等學(xué)科課程的教學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效益;建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
一是安全行車，不開(kāi)情緒車，不開(kāi)故障車，不開(kāi)英雄車。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)。雖然我干的是司機(jī)這一行，但我清楚的認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息化時(shí)代，如不時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，刻刻充電，就會(huì)被社會(huì)淘汰。針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
開(kāi)展黨組織規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)，以發(fā)揮基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用為原則，合理劃分基層黨組織權(quán)責(zé)，保障黨建經(jīng)費(fèi)。認(rèn)真編制各級(jí)黨組織黨建“責(zé)任清單”，克服管黨與管人、管業(yè)務(wù)互相扯皮、互相分離的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，努力使黨建工作的“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”。(20xx年7月初至9月底;由政治處負(fù)責(zé)，辦公室、規(guī)劃財(cái)務(wù)室配合)
四是在工作中注重解放思想，實(shí)事求是，不斷探索創(chuàng)新，積極實(shí)踐，不因循守舊、安于現(xiàn)狀，努力克服不思進(jìn)取，無(wú)過(guò)便是功的思想。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求，指導(dǎo)自己樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，簡(jiǎn)潔樸實(shí)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。
總之，在新的一年中，我將在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jī)。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作，為我鎮(zhèn)的各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一，以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對(duì)此，在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前在部門(mén)的思維方式，擺正自己的位置，樹(shù)立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九
1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分70分。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問(wèn)題，希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性，讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí)，相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十
為了全面提高語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，順利完成本年度教研教改工作，特制定此教研工作計(jì)劃。
根據(jù)縣教體局《20xx學(xué)年度高效課堂推進(jìn)工作方案》及我室《20xx——20xx學(xué)年度教研工作要點(diǎn)》的要求，結(jié)合我縣語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)工作實(shí)際，語(yǔ)文教研工作思路為：繼續(xù)推行以高效課堂課改為中心，以素質(zhì)教育為突破口，以示范課教學(xué)，課題引領(lǐng)，開(kāi)展教改活動(dòng)為抓手，努力提高教師業(yè)務(wù)教學(xué)水平。加強(qiáng)語(yǔ)文教師的培訓(xùn)力度，力爭(zhēng)使我縣語(yǔ)文教學(xué)水平有質(zhì)的提升。
本年度，重點(diǎn)工作從以下幾方面抓起：
1、繼續(xù)以“高效課堂”教改實(shí)驗(yàn)活動(dòng)為契機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)教研工作的科學(xué)化、規(guī)范化，不斷提高教研工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，努力推進(jìn)“名師工程”。
3、加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，不斷提高課堂教學(xué)效率。
4、全面開(kāi)展語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)的高效性，努力提高我縣語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
5、加強(qiáng)對(duì)所包抓學(xué)校（天成鎮(zhèn)九年制學(xué)校、曹家灣中學(xué)、溫水中學(xué)）的語(yǔ)文學(xué)科課改指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)加強(qiáng)中學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)模式的提煉和語(yǔ)文導(dǎo)學(xué)案的研發(fā)與共享工作。
7、加強(qiáng)基礎(chǔ)年級(jí)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。
8、組織好中學(xué)語(yǔ)文作文競(jìng)賽和配合縣局做好期末年檢工作等。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力及教學(xué)指導(dǎo)水平。
（1）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在完成縣局及室里要求的學(xué)習(xí)任務(wù)外，要自覺(jué)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)課程改革精神，學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的指導(dǎo)意見(jiàn)，不斷更新教育觀念，做好業(yè)務(wù)讀書(shū)筆記，為今后的教研工作和課改實(shí)驗(yàn)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（2）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的深入解讀，深入研究初中各年級(jí)閱讀教學(xué)方法。經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課，以提升自身的教學(xué)指導(dǎo)水平，并使自己的教學(xué)思想同我縣初中語(yǔ)文課堂教學(xué)實(shí)際緊密聯(lián)系起來(lái)。
（3）繼續(xù)加強(qiáng)教育專著閱讀，同時(shí)做好讀書(shū)筆記；并堅(jiān)持做好基層教學(xué)情況的調(diào)研工作，撰寫(xiě)關(guān)于教學(xué)方面的調(diào)查報(bào)告，對(duì)當(dāng)前的教學(xué)情況進(jìn)行觀察分析，重點(diǎn)分析教學(xué)中突出存在的問(wèn)題以及問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并及時(shí)研究解決問(wèn)題應(yīng)采取的措施等。
2、加強(qiáng)對(duì)青年語(yǔ)文教師的培養(yǎng)，注重對(duì)老教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變及教學(xué)過(guò)程的指導(dǎo)工作。
加大青年教師培養(yǎng)力度。有計(jì)劃地培養(yǎng)青年教師，抓好青年教師梯隊(duì)建設(shè)，多和青年教師在一起學(xué)習(xí)、交流，在各種活動(dòng)中讓其脫穎而出，不斷壓擔(dān)子，給予更多指導(dǎo)，促其往更高平臺(tái)邁進(jìn)。把大部分青年教師培養(yǎng)成為愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)探討、愛(ài)教書(shū)的“教學(xué)新秀”。同時(shí)，也要注重對(duì)老教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變及教學(xué)過(guò)程的指導(dǎo)。
3、發(fā)揮名師、骨干教師的示范作用。
加強(qiáng)名師的研訓(xùn)工作，積極為名師的知識(shí)更新和學(xué)術(shù)交流創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領(lǐng)作用。通過(guò)“名師大篷車”等“送教下?！被顒?dòng)，使名師效應(yīng)真正發(fā)揮，典型引領(lǐng)落到實(shí)處。
4、加強(qiáng)基層初中語(yǔ)文的教研工作
我縣初中語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)標(biāo)兵、能手大都集中在城區(qū)南道巷和崇文兩所學(xué)校，而其他學(xué)校的語(yǔ)文教學(xué)標(biāo)兵、能手比較缺少。所以本年度，在教研方面重點(diǎn)應(yīng)放在鄉(xiāng)下各初中語(yǔ)文的教研和教改上。利用送教下校這一活動(dòng)載體，讓縣域內(nèi)的市級(jí)、縣級(jí)教學(xué)標(biāo)兵及時(shí)、經(jīng)常的到基層各中學(xué)進(jìn)行課堂展示，及時(shí)傳達(dá)優(yōu)秀的教學(xué)理念和方法。其次，積極開(kāi)展教研活動(dòng)和教學(xué)比武活動(dòng)，從而培養(yǎng)一批基層骨干力量。
5、積極推進(jìn)“高效課堂”課改實(shí)驗(yàn)工作。
重溫課改新理念，再度走進(jìn)新課標(biāo)，讓新的課程理念真正入腦入心走進(jìn)課堂。繼續(xù)抓好“高效課堂”課改工作，全面推進(jìn)高效課堂課程改革活動(dòng)。
（1）積極開(kāi)展校本教研活動(dòng)，加強(qiáng)“高效課堂”背景下的校本研修指導(dǎo)工作；對(duì)教師進(jìn)行以“如何科學(xué)制定學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“如何針對(duì)學(xué)情設(shè)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)”、“如何滲透方法指導(dǎo)”、“如何修繕已有的導(dǎo)學(xué)案”內(nèi)容的培訓(xùn)工作。
（2）以語(yǔ)文學(xué)科實(shí)驗(yàn)基地東風(fēng)中學(xué)為龍頭，認(rèn)真組織和研討“導(dǎo)學(xué)案”的開(kāi)發(fā)和研制工作。為其他兄弟學(xué)校的高效課堂課改工作起到借鑒和幫助作用。并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，挖掘典型，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整實(shí)施策略以提高初中語(yǔ)文課改實(shí)效。
（3）切實(shí)執(zhí)行高效課堂課改活動(dòng)中的 “校際聯(lián)動(dòng)”計(jì)劃。即，四星級(jí)級(jí)、三星級(jí)級(jí)課改實(shí)驗(yàn)校與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)對(duì)應(yīng)結(jié)對(duì)子，以加強(qiáng)對(duì)相對(duì)薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)的課程改革的引領(lǐng)和指導(dǎo)。
（4）聚焦課堂，深化課改，要突出兩個(gè)主題：“課堂教學(xué)有效性”與“抓好課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)”。要積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的課堂教學(xué)方式，更多地關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣，關(guān)注學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀。本學(xué)年，將進(jìn)行教學(xué)問(wèn)題的收集、歸類，集中會(huì)診；對(duì)課后作業(yè)適量與有效性進(jìn)行研究；并及時(shí)推出一批典型課例。
6、加強(qiáng)基礎(chǔ)年級(jí)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)與分析，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
（1）首先要正視近幾年語(yǔ)文學(xué)科質(zhì)量下滑現(xiàn)狀，尋找原因，制定切實(shí)可行的改進(jìn)計(jì)劃。
（2）科學(xué)合理的命置好七、八、九年級(jí)語(yǔ)文期中、期末試題。試題命制上要貼近中考命題方向。同時(shí)做好教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告，真正為基層學(xué)校的教學(xué)起到引領(lǐng)和指揮作用。
7、加強(qiáng)對(duì)各校所申報(bào)的省、市級(jí)語(yǔ)文課題實(shí)驗(yàn)的跟蹤和調(diào)研；認(rèn)真為各校做好指導(dǎo)與服務(wù)工作，切實(shí)把小課題研究工作落到實(shí)處。
8、繼續(xù)以活動(dòng)促發(fā)展，通過(guò)不同形式不同層次的教學(xué)研討活動(dòng)，給不同層面的教師提供展示鍛煉的機(jī)會(huì)，通過(guò)開(kāi)展學(xué)校語(yǔ)文方面的各種活動(dòng)，讓各層面的教師參與教學(xué)研究，推進(jìn)我縣語(yǔ)文教師隊(duì)伍的建設(shè)。
9、加強(qiáng)校本教研的過(guò)程管理。（1）、要求學(xué)校教研組上交教研計(jì)劃，制定教研歷，以便隨時(shí)深入各校對(duì)教研情況進(jìn)行調(diào)研、監(jiān)督和量化，實(shí)行過(guò)程管理，保證評(píng)價(jià)的效度和信度。（2）、對(duì)各校教研組進(jìn)行量化管理，開(kāi)展優(yōu)秀教研組評(píng)比。
10、積極參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，以及網(wǎng)上研討，學(xué)習(xí)和利用網(wǎng)上廣泛的`教學(xué)資源。并及時(shí)上傳自己的教學(xué)心得與教學(xué)一線的老師走在一起，共同交流學(xué)習(xí)。
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