學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。
稅務(wù)局長(zhǎng)講話心得體會(huì)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同志：
大家好!
陽春三月一場(chǎng)雪，黎陽大地春來早。料峭的寒流尚未消逝，改革的春風(fēng)已經(jīng)拂面而來，競(jìng)爭(zhēng)上崗，雙向選擇，觸動(dòng)著你和我。
改革，加大了競(jìng)爭(zhēng)的力度。競(jìng)爭(zhēng)，是人類發(fā)展的原動(dòng)力。生命的意義在于拼搏，社會(huì)是每個(gè)人展示自我的競(jìng)技場(chǎng)，物競(jìng)天擇，適者生存，是自然界永恒的定律。競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)秀的人才才能脫穎而出;競(jìng)爭(zhēng)，改革才會(huì)充滿生機(jī)與活力。沒有競(jìng)爭(zhēng)，便沒有兩彈一星的騰空而起;沒有競(jìng)爭(zhēng)，便沒有五星紅旗在世界體壇的高高飄揚(yáng)和義勇軍進(jìn)行曲在奧運(yùn)賽場(chǎng)的久久回蕩……一句話，沒有競(jìng)爭(zhēng)，就不會(huì)有共和國(guó)今天的崛起和輝煌;沒有競(jìng)爭(zhēng)，改革便會(huì)成為一句空話。競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)任何人機(jī)會(huì)均等，今天參加競(jìng)崗的各位同仁，大家同處一條起跑線。此時(shí)此刻，站在演講臺(tái)上的我，不再是昨天的分局長(zhǎng)，而只是一個(gè)普通的報(bào)名者，參加二分局分局長(zhǎng)職位的角逐。
星移斗轉(zhuǎn)，滄海桑田。20xx年前，19歲的我?guī)е鴮?duì)深藍(lán)色稅服的向往，懷著對(duì)金黃色稅徽的摯愛，放棄了未圓的大學(xué)夢(mèng)，經(jīng)考試擇優(yōu)錄用為一名稅務(wù)工作者。剛出校門的我由此走向社會(huì)，開始了我的稅收生涯。從這時(shí)候起，我發(fā)誓要在工作中干出一番成績(jī)，在稅收戰(zhàn)線上有所作為。也在這一年，我的家鄉(xiāng)分田到戶，全面推行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制，農(nóng)村由此擺脫貧困逐年邁向小康。農(nóng)民出身的我，深深懂得種不好自家的責(zé)任田，就要餓肚子的樸實(shí)道琿，干工作亦然。從此，居安思危便在我思想上扎下了根，憂患意識(shí)在我腦海中打下了深深的烙印，責(zé)任意丨只根深蒂固，伴隨我走過了20xx年的工作歷程，默默地耕耘著自己的那一塊責(zé)任田。這中間，有過酸甜，有過苦辣，有成功和豐收的喜悅，也有過失敗的沮喪和挫折時(shí)的彷徨，但更多的是欣慰和自豪。我清白如水，淡泊名與利。我把全部的心血傾注給了我熱愛的稅收事業(yè)，無怨無悔。我沒有辜負(fù)組織的關(guān)心和培養(yǎng)，經(jīng)受住了種種困難的考驗(yàn)，我沒有給單位丟臉抹黑，沒有損害稅務(wù)機(jī)關(guān)形象，沒有拖過全局工作的后腿，在不同的崗位上都較好地履行了職責(zé)。一百天的崗前培訓(xùn)后，我成為原城區(qū)稅務(wù)所的一名專管員。我虛心向老同志學(xué)習(xí)，走村串巷征管企業(yè)，帶著干糧和打狗棒征收山區(qū)屠宰稅，檢查集貿(mào)市場(chǎng)，很快適應(yīng)了工作。兩年后，調(diào)縣稅務(wù)局稅政股工作，解答稅收政策，組織年終匯算清繳，經(jīng)歷兩次國(guó)企利改稅，布置獎(jiǎng)金稅開征，輔導(dǎo)基層，服務(wù)一線。之后，任稅務(wù)局辦分室主任8年，地稅局辦公室主任2年，永定分局長(zhǎng)3年，大營(yíng)分局長(zhǎng)近3年。其間：1987年6月人黨;1988年稅務(wù)系統(tǒng)職稱評(píng)定為助理經(jīng)濟(jì)師;自學(xué)考試大專畢業(yè)連續(xù)3年被評(píng)為縣地稅局優(yōu)秀公務(wù)員;經(jīng)考試1998年11月獲全國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師證書;今年1月當(dāng)選為大營(yíng)鎮(zhèn)第十屆人民代表;多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員。任辦公室主任的20xx年，協(xié)助過3任局領(lǐng)導(dǎo)工作，善于團(tuán)結(jié)同志，堅(jiān)持原則，秉公辦事，抓好政務(wù)，管好事務(wù)。1994年機(jī)構(gòu)分設(shè)，配合局領(lǐng)導(dǎo)完成清產(chǎn)核資，妥善處理財(cái)產(chǎn)分割和債權(quán)債務(wù)，國(guó)、地稅順利簽訂協(xié)議，維護(hù)了地稅局的地位和集體fu益;代辦人教科工作，參與了“三定”方案的制定，完成“推工作;草擬單位規(guī)章，為地稅局成立之初的工作運(yùn)轉(zhuǎn)做了大量的基礎(chǔ)工作。擔(dān)任分局長(zhǎng)的6年，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體職工，在縣局的支持幫助下，積極主動(dòng)爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)的重視和涉稅單位的配合，抓住重點(diǎn)，協(xié)調(diào)難點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，克服重重困難和阻力，年年完成了稅收任務(wù)，在縣局的目標(biāo)管理考核中名列前茅。1997年我們永定分局被授予昆明市市級(jí)“青年文明號(hào)”;20xx年我所負(fù)責(zé)的大營(yíng)分局榮獲“全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”，受到省人事廳、省地稅局的表彰。成績(jī)是大家共同努力的結(jié)果，是集體智慧和汗水的結(jié)晶，也離不開上級(jí)的關(guān)心支持。在此，向多年來給予我工作關(guān)心支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志表示衷心的感謝。工作之中由于方法簡(jiǎn)單，性情急躁，有時(shí)候也得罪過一些同志，但我相信，彼此都是為了工作，處以公心，被得罪的同志是會(huì)諒解我的。
20xx年的風(fēng)雨，鑄就了我堅(jiān)忍不拔、知難而進(jìn)的執(zhí)著和毅力;曲折的人生，磨煉了我堅(jiān)強(qiáng)的意志;從小受“明禮誠信，寬厚待人”家風(fēng)的感染，使我養(yǎng)成了循規(guī)蹈矩、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男愿裉攸c(diǎn);以誠相待，公理為大是我為人處事之標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“有理走遍天下，無理寸步難行”是我矢志不渝的信條。這些年組織的培養(yǎng)和實(shí)際工作的鍛煉，使我具備了稅收的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，掌握了一般的業(yè)務(wù)技能，能夠理論聯(lián)系實(shí)際觀察、分析和解決問題，具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力、駕馭工作的能力，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，這是我做好今后工作的基礎(chǔ)。
今后不管在哪個(gè)崗位，還是那句話，種好自己的責(zé)任田，對(duì)得起人民的俸祿，不白領(lǐng)納稅人的血汗錢。作為共和國(guó)公民，我要遵守“愛國(guó)守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的道德規(guī)范;作為一名共產(chǎn)黨員，我要努力實(shí)踐黨旗下的誓言，履行黨員義務(wù)，行使黨員權(quán)利;作為稅收戰(zhàn)線的公務(wù)員，我要努力達(dá)到公務(wù)員道德規(guī)范的八項(xiàng)要求，恪守稅務(wù)職業(yè)道德;作為職工一員，就必須遵守單位規(guī)章，令行禁止。清清白白做人，腳踏實(shí)地做事。如果組織和大伙選擇了我，我將認(rèn)真履行《公務(wù)員職位說明書》賦予分局長(zhǎng)的九項(xiàng)職責(zé)，盡自己的所能，帶好隊(duì)伍收好稅，按照依法治稅“十六字”方針，認(rèn)真貫徹上級(jí)地稅的指示精神，以依法治稅為宗旨，以組織收入為中心，以內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)為保障，以強(qiáng)化征管為手段，重點(diǎn)抓落實(shí)。要求職工做到的，自己首先做到;要求職工不做的，自己首先不做，言傳身教，身體力行。用制度管理，以鐵的紀(jì)律帶鐵的隊(duì)伍，是非要清楚，獎(jiǎng)懲要分明。對(duì)職工生活上多關(guān)心，工作上嚴(yán)要求。對(duì)愛崗不敬業(yè)者，我不做和事佬，屢教不改的我也會(huì)撕破臉皮。在分局營(yíng)造關(guān)心人、理解人、和諧共事的良好氛圍，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分局一班人，完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。如果組織和大伙不選擇我，我絕不氣餒，說明我還有差距，更須加倍努力，依然要干好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，在專管員崗位上照樣要有所作為。
謝謝大家!
稅務(wù)局長(zhǎng)講話心得體會(huì)篇二
同志們：
春節(jié)即將來臨，今天我們歡聚一堂，召開新春團(tuán)拜會(huì)，暢所欲言談發(fā)展，辭舊迎新話美景。在這里，我代表縣局黨組向在座的各位表示最衷心地祝福，祝你們新年愉快!合家歡樂!心想事成!并通過你們向你們的親屬表示親切的問候，祝他們身體健康!工作順利!永遠(yuǎn)幸福!
xx年，是我縣地稅發(fā)展進(jìn)程中極為重要又不尋常的一年。過去一年，我們充滿喜悅地迎來了地稅機(jī)構(gòu)成立10周年;過去一年，我們充滿信心地戰(zhàn)勝了來自方方面面的困難和壓力;過去一年，我們充滿豪情地圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，在我縣地稅發(fā)展史上留下了輝煌的一頁。社會(huì)貢獻(xiàn)有了明顯提高。我們始終以多作貢獻(xiàn)為已任，以完成任務(wù)為天職，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，嚴(yán)格遵循“依法治稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決制止和防止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，努力完成縣委、縣政府交給的各項(xiàng)收入任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，向地稅成立十周年獻(xiàn)上了一份厚禮。全縣共組織稅(費(fèi))收入xx萬元，其中工商稅完成xx萬元，同比增收xx萬元，占縣定任務(wù)的，征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)xx萬元，超縣政府年初計(jì)劃xx萬元。
治稅環(huán)境有了明顯改善。全系統(tǒng)通過實(shí)施《行政許可法》，深入貫徹《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則，對(duì)從根本上改善治稅環(huán)境產(chǎn)生了較為深遠(yuǎn)的影響，依法行政、依法治稅觀念深入人心，以權(quán)代法、以言代法的現(xiàn)象大為減少。通過嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，積極落實(shí)稅收減免，加強(qiáng)稅收優(yōu)惠政策清理，深入開展稅收?qǐng)?zhí)法檢查，推行執(zhí)法責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任追究，嚴(yán)肅了稅收法制，規(guī)范了稅收?qǐng)?zhí)法行為。
隊(duì)伍活力有了明顯增強(qiáng)。堅(jiān)持“以人為本、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、激發(fā)潛能”的目標(biāo),教育培訓(xùn)，深化改革，激活機(jī)制，廉潔從稅。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)常為干部職工“充電”。建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，先后舉辦了政治理論、稅收業(yè)務(wù)、行政許可法等培訓(xùn)班，打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型系統(tǒng)。深化人事制度改革，建立優(yōu)勝劣汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗、輪崗交流、末位淘汰的用人機(jī)制，激發(fā)稅收工作的動(dòng)力，增強(qiáng)緊迫感、壓力感。加大對(duì)“兩權(quán)”的監(jiān)督，積極探索稅收管理“決策權(quán)”、“執(zhí)行權(quán)”、“監(jiān)督權(quán)”的合理分離與制約，實(shí)行雙人上崗，利用計(jì)算機(jī)控制稅源和稅票，從源頭上治理腐敗。
各項(xiàng)管理有了明顯規(guī)范。我們堅(jiān)持用先進(jìn)的管理理念來指導(dǎo)和組織各項(xiàng)地稅工作。大力加強(qiáng)稅源管理、征收管理、稽查管理、票證管理、信息化管理等，制定或完善了各項(xiàng)制度及管理辦法，在加強(qiáng)稅收征管的同時(shí)，提高了工作績(jī)效，使各項(xiàng)地稅工作均有規(guī)可依、有章可循。
過去一年，我們?yōu)⑾铝诵燎诘暮顾?，收獲過成功后的喜悅。說句心里話，我沒有想到我們創(chuàng)下了收入任務(wù)總量、增長(zhǎng)幅度、收入質(zhì)量三項(xiàng)歷史新高，這是廣大干部職工共同努力的結(jié)果，是縣局一班人團(tuán)結(jié)一心、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果。這說明我們的地稅人是一支能打勝仗、能打硬仗的隊(duì)伍，縣委縣政府對(duì)我們xx年的工作給予了很高的評(píng)價(jià)，我們可以自豪地說，地稅是一支值得政府信賴、能夠肩負(fù)重任的隊(duì)伍。當(dāng)然，組織收入是地稅人一盤永遠(yuǎn)不能走完的棋，今天我們成功了，明天還有更艱巨的任務(wù)和光榮的使命在等著我們?nèi)ネ瓿?，這就是所謂的“人生有期，事業(yè)無限”。
xx年，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、鞏固宏觀調(diào)控成果、保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)的關(guān)鍵年，也是全面實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃、銜接“”發(fā)展的重要一年。我們要以xx大、xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、信息化建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)和廉政建設(shè)，樹立解放思想、與進(jìn)俱進(jìn)的作風(fēng)，真抓實(shí)干、發(fā)展創(chuàng)新的作風(fēng)，愛崗敬業(yè)、勤政高效的作風(fēng)，努力推進(jìn)稅收征管、稅收?qǐng)?zhí)法、廉政建設(shè)、基層和機(jī)關(guān)建設(shè)上水平，以奮發(fā)有為的工作精神，出新思路，上新舉措，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。
最后，我衷心祝愿大家在新的一年里辦事處處順，生活步步高;業(yè)績(jī)天天長(zhǎng)，好運(yùn)時(shí)時(shí)交。在春節(jié)即將來臨之際，我代表我的全家向各位拜個(gè)早年。祝大家萬事如意!前程似錦!全家幸福!
稅務(wù)局長(zhǎng)講話心得體會(huì)篇三
同志們：
根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，經(jīng)請(qǐng)示市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和市委督導(dǎo)組同意，今天，我們召開市局機(jī)關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)轉(zhuǎn)入分析評(píng)議階段動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議的主要任務(wù)是：對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作情況進(jìn)行總結(jié)，安排部署分析評(píng)議階段的各項(xiàng)工作。市委督導(dǎo)組*組長(zhǎng)還將作重要講話，我們一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)。下面，我代表市局黨組作動(dòng)員。
一、第一階段工作取得初步成效
在全黨開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，是黨的xx大做出的一項(xiàng)重大決策，也是貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神的一項(xiàng)重要任務(wù)。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，市局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)從今年一月份開始準(zhǔn)備，2月4日召開市局機(jī)關(guān)保持先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，正式拉開了市局機(jī)關(guān)保持先進(jìn)性教育活動(dòng)的序幕。一個(gè)多月來，我們嚴(yán)格按照市委的安排部署，在市委督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，立足國(guó)稅部門實(shí)際，明確教育目標(biāo)，理清工作思路，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，廣泛動(dòng)員，精心組織，強(qiáng)化措施，創(chuàng)新方法，學(xué)習(xí)教育活動(dòng)健康有序開展，達(dá)到了預(yù)期的目的，收到了預(yù)期的效果，圓滿完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的各項(xiàng)工作。
(二)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，確?！叭齻€(gè)到位”。一是學(xué)習(xí)時(shí)間到位。動(dòng)員大會(huì)召開之后，正值春節(jié)放假之際，為了保證學(xué)習(xí)時(shí)間，春節(jié)放假前，我們就制定了周密的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，發(fā)放學(xué)習(xí)資料，布置學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)任務(wù)，要求全體黨員在春節(jié)期間要減少應(yīng)酬，科學(xué)安排時(shí)間，集中精力搞好自學(xué);2月24日，又根據(jù)市委關(guān)于將學(xué)習(xí)教育活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)十天的要求，及時(shí)調(diào)整了學(xué)習(xí)內(nèi)容，延長(zhǎng)了學(xué)習(xí)時(shí)間，使每個(gè)黨員真正把學(xué)習(xí)內(nèi)容融會(huì)貫通，理解透徹，市局各支部集中學(xué)習(xí)時(shí)間普遍超過了市委要求的40個(gè)小時(shí)以上。在學(xué)習(xí)中，我們也涌現(xiàn)出不少感人的事跡。如：一分局退休老干部劉永德身患重病，精力不濟(jì)，他還以頑強(qiáng)的毅力，堅(jiān)持參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)，并寫出了心得體會(huì)2篇;又如市局離體老干部、原市稅務(wù)局總經(jīng)濟(jì)師王登基，不顧76歲高齡，堅(jiān)持參加支部集體學(xué)習(xí)，并寫出了4萬字的學(xué)習(xí)筆記。二是內(nèi)容安排到位，為每位黨員配發(fā)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)專題摘編》等學(xué)習(xí)必讀教材，統(tǒng)一配發(fā)制式學(xué)習(xí)筆記本，印發(fā)了學(xué)習(xí)安排表、復(fù)習(xí)提綱。為保證學(xué)習(xí)效果，市局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室還將學(xué)習(xí)內(nèi)容編印了考試試題，組織全體黨員進(jìn)行了嚴(yán)格的考試，達(dá)到了以考促學(xué)、邊學(xué)邊改的目的，保證了學(xué)習(xí)內(nèi)容的全面性、完整性和系統(tǒng)性。三是檢查落實(shí)到位。在集中學(xué)習(xí)過程中，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室嚴(yán)格督促檢查工作，查黨員的學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)文章是否按要求撰寫;查學(xué)習(xí)是否能緊密結(jié)合本單位實(shí)際，找出差距和不足;查支部對(duì)群眾反映的意見能否認(rèn)真落實(shí)，做到邊學(xué)邊改。從檢查結(jié)果看，所有黨員的學(xué)習(xí)筆記都能做到學(xué)習(xí)記錄完整、內(nèi)容符合要求、書寫規(guī)范整潔，所有黨員的學(xué)習(xí)筆記字?jǐn)?shù)都超過了2萬字，領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)筆記超過了3萬字，每個(gè)黨員寫出心得體會(huì)都在4篇以上。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，做到生動(dòng)活潑。一是用先進(jìn)人物事跡激勵(lì)人。先后組織全體黨員觀看了牛玉儒同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)錄像、電影《鄭培民》，組織全體黨員到陽城縣的廉政教育基地、“焦裕祿式的好書記”——孫文龍紀(jì)念館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，使全體黨員從模范人物的成長(zhǎng)歷程和先進(jìn)事跡中受到了感染、激勵(lì)和教育。二是用反面典型警示人。通過組織觀看電影《暖秋》和組織全體黨員到晉城監(jiān)獄參加警示教育大會(huì)，聽取了三位服刑人員的現(xiàn)身說法，使與會(huì)的全體黨員干部在思想上受到了一次觸動(dòng)靈魂的警示，進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想防線。三是組織全體人員開展了保持黨員先進(jìn)性具體要求大討論，參會(huì)同志結(jié)合工作實(shí)際人人談體會(huì)，個(gè)個(gè)提建議，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、普通黨員、離退休黨員“三個(gè)層次”共整理歸納國(guó)稅干部保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性具體要求21條，在此基礎(chǔ)上提煉出市局面機(jī)關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性不同崗位的具體要求提煉出了符合國(guó)稅工作實(shí)際的黨員先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)，形成了共識(shí)，確立了標(biāo)尺，形成了共識(shí)。
(四)廣開言路，多方征求意見建議。在學(xué)習(xí)期間，我們按照市委的要求，緊密結(jié)合晉城國(guó)稅工作實(shí)際，廣泛征求群眾對(duì)國(guó)稅工作的意見和建議。一是召開稅務(wù)監(jiān)察員痤談會(huì)，征求對(duì)市局黨組、市局領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)機(jī)關(guān)干部在工作和作風(fēng)等方面存在問題及改進(jìn)建議;二是向部分納稅人征求對(duì)依法行政、文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見建議;三是在市局機(jī)關(guān)辦公樓大廳設(shè)立了意見箱，召集機(jī)關(guān)干部職工代表召開座談會(huì)，征求機(jī)關(guān)干部職工的意見;四是市局領(lǐng)導(dǎo)下基層直接和基層同志“面對(duì)面”征求意見。
(五)邊學(xué)邊改，切實(shí)解決一些實(shí)際問題。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，廣大黨員嚴(yán)格按照《黨章》要求，認(rèn)真查找問題。市局領(lǐng)導(dǎo)及廣大黨員利用春節(jié)期間走訪慰問活動(dòng)，廣泛征求意見和建議，目前共征集各類意見、建議三大類22條。在梳理的基礎(chǔ)上，通過反饋、落實(shí)、跟蹤、解決，廣大黨員通過批評(píng)與自我批評(píng)、交流思想，查找自身存在的問題，做到了邊查邊整邊改。節(jié)前，我局共對(duì)市局和直屬單位走訪慰問困難黨員、群眾15人次，還慰問了兩個(gè)基層稅務(wù)分局，發(fā)放慰問金40000余元。
(六)檢驗(yàn)效果，認(rèn)真開展“回頭看”。為確保學(xué)習(xí)成效和思想認(rèn)識(shí)的提高，按照市委的要求，我們從3月10日起，要求各支部對(duì)第一階段的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了“回頭看”。一是看學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容是否落實(shí)，學(xué)習(xí)筆記是否認(rèn)真、齊全，學(xué)習(xí)情況是否取得了成效;二是看每個(gè)黨員思想認(rèn)識(shí)是否有新提高，查找問題是否徹底，黨員黨性意識(shí)是否增強(qiáng)、工作作風(fēng)是否有明顯轉(zhuǎn)變;三是召開了納稅人代表座談會(huì)，建立健全了公示制、督導(dǎo)制、限時(shí)服務(wù)制、黨員示范崗、黨員和納稅人結(jié)對(duì)子等。
通過深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我局廣大黨員的黨性觀念明顯增強(qiáng)，思想認(rèn)識(shí)水平顯著提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，為基層、為納稅人服務(wù)的觀念進(jìn)一步強(qiáng)化。概括起來有四大效果：
1、學(xué)習(xí)的自覺性主動(dòng)性空前高漲。積極參加集中學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)已成為黨員干部的自覺行動(dòng)。市局離體老干部、原市稅務(wù)局總經(jīng)濟(jì)師王登基，然年事已高，仍堅(jiān)持參加支部集體學(xué)習(xí)，并結(jié)合自己的實(shí)際，寫出了4萬字的學(xué)習(xí)筆記心得體會(huì)。局領(lǐng)導(dǎo)在日常工作十分繁忙的情況下，加班加點(diǎn)寫筆記和心得體會(huì)，人人以普通黨員身份參加支部組織的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，為全局黨員干部做出了表率。
2、廣大黨員的黨性觀念明顯增強(qiáng)
通過學(xué)習(xí)，大家對(duì)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用有了更為明確的方向。大家認(rèn)識(shí)到，作為一名共產(chǎn)黨員，就應(yīng)該模范地履行黨員的各項(xiàng)義務(wù)，樹立強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和政治責(zé)任感，虛心向周圍群眾學(xué)習(xí)，在思想上、工作中、生活里處處發(fā)揮出模范帶頭作用，真正做到了“平時(shí)工作能看出來，關(guān)鍵時(shí)刻能站出來，危急時(shí)刻能豁出來”。具體到我們國(guó)稅部門，就是要把“聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民”作為我們稅收工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，愛崗敬業(yè)，公正執(zhí)法，誠信服務(wù)，廉潔奉公，在為國(guó)聚財(cái)?shù)纳袷ナ聵I(yè)中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，為晉城的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、黨員的精神面貌有了新變化
通過學(xué)習(xí)廣大黨員的精神面貌和工作作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)，黨員干部職工都能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，按時(shí)上、下班，基本上沒有遲到早退現(xiàn)象。黨員隊(duì)伍呈現(xiàn)出五多五少，即：主動(dòng)為基層、為納稅人服務(wù)的人多了，推諉扯皮的事少了;認(rèn)真履行崗位職責(zé)的人多了，推推動(dòng)動(dòng)，不推不動(dòng)的人少了;高效率工作的人多了，等、靠、看的人少了;維護(hù)大局的人多了，說閑話、傳談話的人少了;廉潔自律、從嚴(yán)要求的人多了，違反規(guī)定、吃吃喝喝的人少了。整個(gè)機(jī)關(guān)洋溢著一種漫漫和和諧的氣氛。
4、稅收任務(wù)提前實(shí)現(xiàn)首季開門紅
截止二月底全市國(guó)稅收入完成108330萬元，占年計(jì)劃34.61，同比增長(zhǎng)94.14，增收52529萬元，提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了首季開門紅。國(guó)稅收入繼續(xù)保持較快的增長(zhǎng)速度，增長(zhǎng)比例和增收額再創(chuàng)歷史新高，真正做到了“兩不誤，兩促進(jìn)”。
第一階段我們?nèi)蝗〉昧艘恍┏煽?jī)，但是我們已要清醒地工作中還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是個(gè)別黨員由于忙于業(yè)務(wù)工作，對(duì)先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，僅僅滿足于一般要求，在真學(xué)、真懂、真用上還有欠缺;二是個(gè)別同志還存在厭學(xué)情緒，心浮乞燥，消極應(yīng)付;三是聯(lián)系實(shí)際學(xué)，用理論指導(dǎo)國(guó)稅工作的意識(shí)還不太強(qiáng)。這些問題，雖然反映在少數(shù)單位和少數(shù)黨員身上，但應(yīng)引起我們的高度重視。對(duì)于這些問題，我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入查找不足，采取有力措施，切實(shí)予以解決。在第二階段的先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自覺性和責(zé)任感，把全體黨員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的決策和市委的要求上來，力求把分析評(píng)議階段的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作抓緊抓實(shí)。
二、堅(jiān)定信心，狠抓落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)搞好分析評(píng)議階段的各項(xiàng)工作
目前，我們已經(jīng)按照市委和市委督導(dǎo)組的要求完成了第一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)報(bào)請(qǐng)市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和市委督導(dǎo)組批準(zhǔn)，我局從今天起就要轉(zhuǎn)入第二階段即分析評(píng)議階段。為了做好分析評(píng)議階段的工作，市局對(duì)下一階段的工作作了研究，并及時(shí)將有關(guān)情況向市委督導(dǎo)組作了匯報(bào)，下面我著重強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
(一)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)做好分析評(píng)議階段工作的重要性
1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，是搞好先進(jìn)性教育活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。通過第一階段的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，廣大黨員對(duì)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性有了比較充分的認(rèn)識(shí)，參與先進(jìn)性教育活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺性更高了。但我們必須清醒地看到，思想認(rèn)識(shí)問題始終是影響我們搞好先進(jìn)性教育活動(dòng)的關(guān)鍵問題，必須把解決思想問題貫穿于先進(jìn)性教育活動(dòng)的全過程。要積極引導(dǎo)廣大黨員站在全局的高度，充分認(rèn)識(shí)開展分析評(píng)議工作的重要性，把分析評(píng)議的過程變成認(rèn)識(shí)不斷提高、思想不斷統(tǒng)一的過程，做到先進(jìn)性教育向前推進(jìn)一步，黨員的思想認(rèn)識(shí)就提高一步。
2、要準(zhǔn)確把握和全面貫徹中央、省委、市委精神。做好分析評(píng)議階段的工作，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展都將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。省委和市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的貫徹落實(shí)中央精神的通知，對(duì)深入扎實(shí)搞好先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段的工作，提出了明確要求，做出了具體規(guī)定，具有很強(qiáng)的政策性、針對(duì)性，是指導(dǎo)我們做好分析評(píng)議階段工作的重要文件，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，做到準(zhǔn)確把握、全面貫徹。要在鞏固和運(yùn)用好學(xué)習(xí)動(dòng)員階段成果的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合黨員的思想實(shí)際和分析評(píng)議階段的工作要求，找出薄弱環(huán)節(jié)，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。要大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，在運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上有新收獲。要認(rèn)真克服和解決諸如“好人主義”等現(xiàn)象，要切實(shí)加強(qiáng)思想引導(dǎo)工作，讓廣大黨員正確把握“正面教育、自我教育”的基本原則，消除思想顧慮，放下包袱，輕裝上陣，從而進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，把思想切實(shí)統(tǒng)一到中央和市委精神上來。
3、認(rèn)真做好分析評(píng)議階段的工作，是確保先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵。在分析評(píng)議階段，黨員和黨組織要找準(zhǔn)存在的突出問題，深刻分析原因，明確整改方向。每個(gè)黨員都要聽取意見，自我剖析，接受評(píng)議，開展批評(píng)與自我批評(píng);各級(jí)黨組織都要采取有效方式廣泛征求群眾意見，黨支部要提出對(duì)每個(gè)黨員的評(píng)議意見。這一階段的工作政策性強(qiáng)，黨員關(guān)心，群眾關(guān)注。各級(jí)黨組織一定要充分認(rèn)識(shí)做好這一階段工作的重要性，正確掌握政策，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，把各項(xiàng)工作抓實(shí)抓好。
(二)做好分析評(píng)議階段的工作，要重點(diǎn)抓好以下七個(gè)環(huán)節(jié)
1、廣泛征求意見。局黨組、各黨支部要充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持走群眾路線，采取召開座談會(huì)、設(shè)置意見箱、發(fā)放征求意見函、個(gè)別訪談、互相談心等形式，廣泛征求對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員的意見。市局黨組要分別召開市人大代表、市政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員和縣市區(qū)國(guó)稅局、市局機(jī)關(guān)全體人員包括老干部參加的座談會(huì)，征求意見;各直屬單位已要召開座談會(huì)征求企業(yè)納稅人的意見。每個(gè)黨員都要主動(dòng)征求和聽取群眾的意見，對(duì)征求到的意見要認(rèn)真梳理、匯總，按要求如實(shí)反饋。
2、廣泛開展談心活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、分管局領(lǐng)導(dǎo)與分管科室之間、本科室之間、黨小組長(zhǎng)和小組黨員之間、黨員與黨員之間、支部書記和群眾之間都要普遍談心，可以一對(duì)一、一對(duì)二、也可以幾個(gè)人一起談，談心活動(dòng)中要認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，做到與人為善，坦誠相見，以利于征求意見，溝通思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，找準(zhǔn)問題，形成共識(shí)，創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)。
3、認(rèn)真撰寫黨性分析材料。全體黨員要對(duì)照《黨章》、新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求和市局制定的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，結(jié)合征求到的意見，查找問題和不足，從思想上找根源，認(rèn)識(shí)上找差距，分析危害性，找準(zhǔn)前進(jìn)方向，提出改進(jìn)措施，撰寫個(gè)人黨性分析材料。個(gè)人黨性分析材料要全面總結(jié)自己近幾年來的思想、工作和作風(fēng)等方面的情況，重點(diǎn)檢查存在的問題，包括存在問題的具體表現(xiàn)、產(chǎn)生問題的原因分析、今后努力方向等內(nèi)容。分析材料要實(shí)事求是，直截了當(dāng)，力求觀點(diǎn)鮮明，事實(shí)清楚，客觀準(zhǔn)確。局黨組書記的分析材料交市委督導(dǎo)組審閱;黨組成員的分析材料由黨組書記審閱。黨員的分析材料由黨支部書記審閱。對(duì)聯(lián)系實(shí)際不夠、問題找得不準(zhǔn)、剖析不深不透的分析材料，要提出明確意見，黨員要認(rèn)真進(jìn)行修改。
年老體弱或書寫有困難的黨員，經(jīng)市局黨總支同意，并報(bào)市委督導(dǎo)組批準(zhǔn)可不撰寫黨性分析材料。
4、開好專題組織生活會(huì)、民主生活會(huì)。黨支部要在黨員進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廣泛開展談心活動(dòng)、認(rèn)真撰寫黨性分析材料的基礎(chǔ)上，組織開好專題組織生活會(huì)。會(huì)上每個(gè)黨員都要按照準(zhǔn)備好的材料進(jìn)行黨性分析，逐個(gè)評(píng)議，本著“知無不言，言無不盡，言者無罪，聞?wù)咦憬洹钡木窈汀皯颓氨押?，治病救人”的精神，開展批評(píng)和自我批評(píng)。局黨組成員既要以普通黨員身份參加所在黨支部的專題組織生活會(huì)，又要參加領(lǐng)導(dǎo)班子的專題民主生活會(huì)。黨員和黨組成員要根據(jù)專題組織生活會(huì)和專題民主生活會(huì)的情況，認(rèn)真修改黨性分析材料，進(jìn)一步明確努力方向。
5、提出評(píng)議意見。專題組織生活會(huì)后，黨支部要召開支委會(huì)或黨員大會(huì)，根據(jù)黨員個(gè)人講評(píng)、黨員互評(píng)、群眾參評(píng)的情況以及征求到的群眾意見和黨員的一貫表現(xiàn)，進(jìn)行綜合分析，實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)每個(gè)黨員提出評(píng)議意見。
6、反饋評(píng)議意見。對(duì)每個(gè)黨員的評(píng)議意見，要進(jìn)行綜合分析，作出客觀評(píng)價(jià)，研究形成正式意見，由黨支部以書面形式如實(shí)向本人反饋，肯定成績(jī)，指出問題，提出整改方向。
7、通報(bào)評(píng)議情況。民主評(píng)議告一段落后，各支部召開黨員大會(huì)，并吸收部分群眾和入黨積極分子參加，通報(bào)對(duì)每個(gè)黨員的評(píng)議意見。通報(bào)的主要內(nèi)容包括：專題組織生活會(huì)的基本情況，黨員對(duì)存在問題的認(rèn)識(shí)和整改意見以及今后努力方向，黨支部的評(píng)議結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)后，局黨組召開黨組擴(kuò)大會(huì)，通報(bào)專題民主生活會(huì)情況。通報(bào)的主要內(nèi)容包括：專題民主生活會(huì)的基本情況，領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問題及其整改措施。領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)的情況除上報(bào)省局外，還要報(bào)市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
要通過民主評(píng)議，真正評(píng)出正氣，評(píng)出團(tuán)結(jié)，評(píng)出干勁，讓黨員服氣，讓群眾滿意。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把握關(guān)鍵，扎實(shí)搞好分析評(píng)議階段各項(xiàng)工作
做好分析評(píng)議階段的工作，必須全面貫徹《中共中央關(guān)于在全黨開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的意見》提出的五條指導(dǎo)原則，特別要注意把握好鞏固和運(yùn)用好學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的成果、找準(zhǔn)存在的突出問題、堅(jiān)持邊議邊改、充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用等幾個(gè)問題。具體講，特別要注意把握好以下幾個(gè)問題：
1、要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市局先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。要按照市委的部署和要求，精心組織實(shí)施，加強(qiáng)政策研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保分析評(píng)議階段工作不走過場(chǎng)，不出偏差，取得實(shí)效。各支部要結(jié)合實(shí)際搞好分析評(píng)議階段的思想動(dòng)員，有針對(duì)性地做好黨員的思想政治工作，進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員自覺搞好分析評(píng)議的積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的責(zé)任感、使命感和主動(dòng)性，支部書記要親自抓，切實(shí)負(fù)起先進(jìn)性教育活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，切實(shí)把握各個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求，組織好分析評(píng)議階段的工作。要充分運(yùn)用報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體做好宣傳工作，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。要處理好先進(jìn)性教育活動(dòng)與各項(xiàng)國(guó)稅工作的關(guān)系，合理安排時(shí)間，確保學(xué)習(xí)、工作“兩不誤”、“兩促進(jìn)”。
2、要把問題找準(zhǔn)。查找問題作為分析評(píng)議階段的重要一環(huán)，要采取有效措施，找準(zhǔn)黨組織和黨員存在的突出問題，群眾反映強(qiáng)烈的問題，涉及群眾切身利益方面存在的突出問題。結(jié)合我市國(guó)稅工作實(shí)際，具體講，我們要著重從以下八個(gè)方面查找問題：(1)對(duì)“三個(gè)代表”重要思想理解不深、實(shí)踐不力的問題;(2)群眾觀念淡薄、宗旨觀念不強(qiáng)、服務(wù)納稅人不到位的問題;(3)依法治稅水平不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求的問題;(4)思想觀念、素質(zhì)能力不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的問題;(5)存在自由主義的問題;(6)工作作風(fēng)不扎實(shí)的問題;(7)艱苦奮斗的意識(shí)弱化問題;(8)黨建工作薄弱的問題。
3、堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際，保證剖析要深刻。黨性分析是整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)中觸及問題實(shí)質(zhì)、觸動(dòng)黨員思想的重要環(huán)節(jié)，必須引導(dǎo)我局全體黨員從思想根源上剖析問題。自我剖析既要緊密聯(lián)系工作實(shí)際，又要緊密聯(lián)系思想實(shí)際。不能以工作上存在的問題簡(jiǎn)單代替理想信念、思想作風(fēng)等方面存在的問題，不能以工作標(biāo)準(zhǔn)代替黨員標(biāo)準(zhǔn)。要嚴(yán)格做好黨員的黨性分析材料的審閱工作。一是看分析材料像不像。主要看黨員和群眾提出來的主要問題是否在材料中有所反映，實(shí)質(zhì)上是看問題找得準(zhǔn)不準(zhǔn)。二是看剖析根源深不深。分析材料不能就事論事，必須從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析思想根源，領(lǐng)導(dǎo)干部還要從科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀以及權(quán)力觀、地位觀、利益觀等方面進(jìn)行剖析。三是看制定的整改措施實(shí)不實(shí)，要看制定的整改措施是否切實(shí)可行，是否同黨員本人存在的問題相對(duì)應(yīng)，是否同領(lǐng)導(dǎo)班子制定的整改措施相聯(lián)系。
4、堅(jiān)持開展批評(píng)與自我批評(píng)，保證生活會(huì)質(zhì)量。保證生活會(huì)的高質(zhì)量，是做好分析評(píng)議階段工作的重要環(huán)節(jié)，必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。這就需要正確地批評(píng)與自我批評(píng)。開展批評(píng)與自我批評(píng)，要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則和“懲前毖后，治病救人”的方針，講究方式方法，不回避矛盾，不糾纏細(xì)枝末節(jié)，不搞無原則糾紛，從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，本著對(duì)同志對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，敞開心扉，暢所欲言，觸及實(shí)質(zhì)，深刻分析根源，明確努力方向。黨員在開展自我批評(píng)時(shí)必須做到以下幾點(diǎn)：要認(rèn)真查擺自己在保持先進(jìn)性方面存在的突出問題;對(duì)黨組織指出的問題和黨員、群眾提出的意見，要有正確的態(tài)度，做出實(shí)事求是的回答;對(duì)存在問題的根源深刻剖析，真正觸動(dòng)靈魂深處，提高思想認(rèn)識(shí);針對(duì)存在的突出問題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改措施。
5、堅(jiān)持邊議邊改，讓基層稅務(wù)干部和納稅人感受到國(guó)稅機(jī)關(guān)和黨員的新變化。我局的全體黨員必須把保持先進(jìn)性的要求同履行自己的崗位職責(zé)結(jié)合起來，做好本職工作，發(fā)揮先鋒模范作用。對(duì)查找出來的突出問題，具備整改條件的要立即改正。市局機(jī)關(guān)作為全市國(guó)稅系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，其黨員要起表率作用，帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，服務(wù)基層，服務(wù)納稅人。通過解決實(shí)際問題，讓群眾切實(shí)感受到市局機(jī)關(guān)黨組織和黨員在先進(jìn)性教育活動(dòng)中發(fā)生的新變化。
6、要充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。分析評(píng)議階段的工作非常關(guān)鍵，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部首先要在每個(gè)環(huán)節(jié)上起到表率作用，要虛心聽取干部群眾的意見和建議，帶頭征求黨員、群眾的意見，帶頭開展談心活動(dòng)，帶頭進(jìn)行自我剖析，帶頭開展批評(píng)與自我批評(píng)，帶頭邊議邊改，以實(shí)際行動(dòng)為全市國(guó)稅系統(tǒng)和機(jī)關(guān)的廣大黨員作出表率。其次，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層、深入到廣大黨員和群眾當(dāng)中去，摸透情況，掌握動(dòng)向，加強(qiáng)研究，加強(qiáng)指導(dǎo)，努力使我市的各項(xiàng)國(guó)稅工作都有新的改觀。
同志們，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是當(dāng)前政治生活中的頭等大事，分析評(píng)議階段又是整個(gè)活動(dòng)的關(guān)鍵和攻艱階段，我們一定要以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的歷史使命感，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，采取更加有力的工作措施，扎實(shí)搞好先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段的各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)晉城國(guó)稅事業(yè)健康、全面、快速發(fā)展，為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
稅務(wù)局長(zhǎng)講話心得體會(huì)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、納稅人朋友們：
大家上午好！
今天，我們舉辦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境稅企座談會(huì)，主要是以第30個(gè)稅收宣傳月為載體，以“稅收惠民辦實(shí)事，深化改革開新局”為主題，廣泛征求各位納稅人代表的涉稅需求和意見建議，集中解答大家提出的問題，切實(shí)履行好稅務(wù)部門職責(zé)，更好地支持和服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
本次座談會(huì)，我們邀請(qǐng)了企業(yè)界人大代表和政協(xié)委員。同時(shí)邀請(qǐng)了來自全市各行業(yè)的50名納稅人代表。請(qǐng)?jiān)试S我代表稅務(wù)局對(duì)大家的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
參加此次座談會(huì)的局領(lǐng)導(dǎo)有：稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)；副局長(zhǎng)、總會(huì)計(jì)師；副局長(zhǎng)。以及各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。
今天的座談會(huì)共有三項(xiàng)議程。一是稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)作重要講話。二是與各位企業(yè)納稅人代表交流、答疑。三是稅務(wù)局副局長(zhǎng)作總結(jié)發(fā)言。
下面進(jìn)行第一項(xiàng)議程，請(qǐng)稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)作重要講話。
下面進(jìn)行第二項(xiàng)議程，請(qǐng)各位納稅人代表結(jié)合平時(shí)辦稅過程中出現(xiàn)的情況，以“聊家?！钡男问?，談?wù)勀銈儗?duì)稅務(wù)局納稅服務(wù)工作的意見建議，包括對(duì)辦稅服務(wù)廳的管理、對(duì)納稅輔導(dǎo)培訓(xùn)等方面的需求。大家可以暢所欲言，對(duì)大家提出的問題和涉稅需求，能解決的我們當(dāng)場(chǎng)答復(fù)。當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的，我們將做好記錄，會(huì)后盡快協(xié)調(diào)落實(shí)。請(qǐng)各企業(yè)代表依次發(fā)言。
剛才，各位納稅人代表都站在不同角度對(duì)辦稅過程中遇到的問題以及如何更好地開展納稅服務(wù)工作提出了非常好的意見和建議。我們表示衷心的感謝。對(duì)你們提出的問題和建議，我們都進(jìn)行了詳細(xì)的記錄，會(huì)后將進(jìn)行專題研究，制定針對(duì)性的措施，不斷規(guī)范、改進(jìn)我們的管理和服務(wù)，提升納稅人滿意度，真正做到稅收惠民辦實(shí)事。
下面進(jìn)行第三項(xiàng)議程，請(qǐng)稅務(wù)局副局長(zhǎng)作總結(jié)發(fā)言。
同志們，本次座談會(huì)已圓滿完成各項(xiàng)議程。今后，還請(qǐng)大家一如既往地支持我們的工作。我們將以本次座談會(huì)為契機(jī)，認(rèn)真查找和改進(jìn)工作中存在的不足，積極探索納稅服務(wù)便利化舉措，為廣大納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)。在稅收宣傳月期間，采取一系列行之有效的宣傳活動(dòng)，促進(jìn)廣大納稅人和社會(huì)各界理解稅收、關(guān)心稅收、支持稅收。
下一步，我們將持續(xù)抓實(shí)抓細(xì)“春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)舉措，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)，解決真問題，不斷優(yōu)化辦稅流程，暢通征納溝通渠道，為加快我旗經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
謝謝大家，本次座談會(huì)到此結(jié)束，散會(huì)。
稅務(wù)局長(zhǎng)講話心得體會(huì)篇五
尊敬的各位納稅人代表、各位同志：
大家下午好!
非常感謝各位出席我們今天的座談會(huì)，我們這次座談會(huì)的主題十分明確，就是進(jìn)一步密切稅企溝通，認(rèn)真聽取大家的意見和建議，進(jìn)一步增強(qiáng)稅企雙方互相理解和支持，營(yíng)造良好的依法治稅環(huán)境，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
聽了大家的發(fā)言，我很受啟發(fā)、更受教益。幾位老總在發(fā)言中講到人無信不立、商無信不興。依法納稅，是企業(yè)和公民誠信與發(fā)展的最好名片。所以，我仍用這句話概括我的發(fā)言，而且，還應(yīng)進(jìn)一步地提出：要相信納稅人、敬重納稅人、依靠納稅人、服務(wù)納稅人。這是我們黨的群眾路線在稅收工作中的具體體現(xiàn)。美國(guó)前國(guó)稅局長(zhǎng)在他的回憶錄中寫到，“納稅人滿意不滿意，不是繳不繳稅，而是辦理繳稅手續(xù)時(shí)得到的服務(wù)與預(yù)想期望的正負(fù)差感”。因此，我們的努力方向是讓納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)得到的服務(wù)，比期望的要好并持續(xù)向更好方向發(fā)展。這是我們的責(zé)任，更是我們的使命。下面，我講三層意思，供各位參考。
(一)感謝大家提出的中肯建議。剛才，各位發(fā)言的老總從不同角度提出了許多很好的意見和建議。從大家的發(fā)言中，我既感受到各位納稅人依法誠信納稅、積極奉獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，也體會(huì)到各位納稅人對(duì)稅收工作的熱切期盼?？梢哉f，這次座談會(huì)是一次意見征詢會(huì)、交流談心會(huì)。對(duì)大家提出的意見和建議，我們將逐條梳理，認(rèn)真研究，提出改進(jìn)改革措施，并由二分局一一及時(shí)反饋。
(二)感謝大家作出的重要貢獻(xiàn)。馬克思說，賦稅是喂養(yǎng)政府的奶娘。中國(guó)也有一句俗話，納稅人是政府的衣食父母。這兩句話說的是一個(gè)道理。納稅人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，也是稅收的提供者。樹茂在根，水活在源。廣大納稅人通過誠信經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)，在吸納就業(yè)、促進(jìn)科技創(chuàng)新等方面發(fā)揮了積極作用，為社會(huì)創(chuàng)造了源源不斷的財(cái)富，為稅收提供了永不枯竭的源泉。這些年，我縣經(jīng)濟(jì)快發(fā)展遇到了一些問題，但多年稅收貢獻(xiàn)的積累凝聚著包括在座各位在內(nèi)廣大納稅人的辛勞和付出。納稅人是我們的“稅基”和“稅源”，沒有大家的辛勞和貢獻(xiàn)，我縣經(jīng)濟(jì)和稅收就是無源之水、無本之木。
為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)是稅務(wù)部門的法定義務(wù)，是稅務(wù)人義不容辭的責(zé)任，也是建設(shè)服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的內(nèi)在要求。近年來，全縣稅務(wù)系統(tǒng)在這方面取得了一些成績(jī)和進(jìn)步，但我們深知，同納稅人的需求相比，做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。納稅服務(wù)只有更好，沒有最好;只有改進(jìn)，沒有盡頭。特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較復(fù)雜，企業(yè)發(fā)展面臨下行壓力的情況下，更要扎實(shí)有效地推進(jìn)納稅服務(wù)工作。
(一)當(dāng)好改革員，讓納稅人滿意繳稅。當(dāng)前納稅服務(wù)中存在的不少問題，大都是由于改革不到位造成的。解決這些問題，必須靠堅(jiān)定不移地深化改革，為納稅人發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)良的稅收環(huán)境。
一要從更新觀念開始。習(xí)近平總書記講，我們來自人民、植根人民、服務(wù)人民，必須始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求深深融入全黨同志的思想和行動(dòng)中。為納稅人服務(wù)就是為人民服務(wù)。稅務(wù)機(jī)關(guān)要切實(shí)轉(zhuǎn)變思維，牢固樹立征納雙方法律地位平等的理念，真正把納稅人當(dāng)做我們的“服務(wù)的對(duì)象”，盡心盡職地提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
二要從轉(zhuǎn)變職能切入。稅務(wù)部門直接面對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)主體，推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變、優(yōu)化納稅服務(wù)，關(guān)系到激發(fā)市場(chǎng)主體創(chuàng)造活力，關(guān)系到促進(jìn)征納和諧，關(guān)系到黨和政府的形象，必須抓緊抓好抓實(shí)。對(duì)備案等事項(xiàng)，要細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)外公開，方便廣大納稅人自主辦理。自覺接受納稅人和社會(huì)的監(jiān)督。
三要從改進(jìn)作風(fēng)抓起。不忘初心，牢記使命的主題教育的主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，就是要集中解決形式主義、官僚主義問題。比如，有的單純強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)管理，不考慮方便納稅人;有的對(duì)納稅人的訴求漠不關(guān)心，不為納稅人解決實(shí)際問題;有的高高在上，架子十足，門難進(jìn)、臉難看、事難辦，甚至吃拿卡要報(bào)，等等。我們要結(jié)合開展主題教育，從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最期盼的事情做起，進(jìn)一步提高為納稅人服務(wù)的水平。
四要從優(yōu)化制度下手?，F(xiàn)在有些制度和辦法難以操作，有些工作流程過于繁瑣，給納稅人增添了不便，必須加快進(jìn)行優(yōu)化。要把優(yōu)化服務(wù)貫穿于工作流程全過程，使之既有利于加強(qiáng)管理，也有利于方便納稅人。
五要從技術(shù)創(chuàng)新突破。剛才幾位納稅人反映，申報(bào)繳稅時(shí)存在網(wǎng)絡(luò)擁堵現(xiàn)象，反映出稅收管理信息化建設(shè)方面亟待改進(jìn)。針對(duì)納稅人反映的問題，一方面我們要盡快解決現(xiàn)行系統(tǒng)中的技術(shù)問題，另一方面要加快推進(jìn)金稅三期工程建設(shè)。要依靠科技，為納稅人辦稅提供高效平臺(tái)。
(二)當(dāng)好宣傳員，讓納稅人明白繳稅。稅收工作政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，納稅人難免會(huì)對(duì)一些稅收問題不清楚、不了解。加強(qiáng)稅收宣傳咨詢，為納稅人釋疑解惑，提高稅收政策的透明度和確定性，是做好納稅服務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一要擴(kuò)大覆蓋面。既要做好稅收宣傳月重點(diǎn)宣傳，更要堅(jiān)持不懈開展日常宣傳，達(dá)到潛移默化的效果。
二要提高精準(zhǔn)度。今天參加座談的既有大企業(yè)，也有中小微企業(yè)。從大家的發(fā)言可以看出，納稅人規(guī)模不同、類型不同，關(guān)注的稅收問題也不盡相同，所以稅收宣傳咨詢需要點(diǎn)面結(jié)合，既要回答好普遍性的問題，也要回答好針對(duì)性的問題，把稅收宣傳咨詢與企業(yè)具體情況結(jié)合起來，努力為納稅人提供個(gè)性化服務(wù)。二分局要建立稅企高層溝通機(jī)制，研究磋商深層次的稅收問題。要切實(shí)加大對(duì)納稅人特別是成長(zhǎng)型企業(yè)的培訓(xùn)力度，使納稅人能夠及時(shí)全面掌握稅法規(guī)定。要通過針對(duì)性強(qiáng)的服務(wù)，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)做出去。
三要拓寬主渠道。不斷提高稅收宣傳咨詢效果。剛才，有納稅人反映一些疑難稅收問題12366熱線接線員回答不了。我們將建立健全由精通稅收業(yè)務(wù)的專家組成的后臺(tái)支撐系統(tǒng)，逐步做到無論多復(fù)雜、多個(gè)性化的問題，都能夠得到及時(shí)準(zhǔn)確的答復(fù)，把12366打造成稅務(wù)機(jī)關(guān)“問不倒、難不住”的服務(wù)品牌。
(三)當(dāng)好執(zhí)法員，讓納稅人公平繳稅。李克強(qiáng)總理講，只有建立公平的環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)公平的競(jìng)爭(zhēng)。依法行政是稅收工作的生命線，公平公正執(zhí)法是最好的服務(wù)。我常聽納稅人講，不怕繳稅，就怕繳稅不公平。因此，稅務(wù)部門必須帶頭遵從稅法，使稅法得到公正執(zhí)行和普遍遵從。
一要規(guī)范執(zhí)法。去年納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，一些納稅人對(duì)稅務(wù)行政處罰的公正性和透明度滿意度不高，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范行使稅務(wù)行政處罰權(quán)。稅務(wù)部門是政府重要的執(zhí)法部門，稅收?qǐng)?zhí)法不規(guī)范、不公正，何談?wù)帕?必須嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序，執(zhí)行好各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策。規(guī)范行使裁量權(quán)，防范執(zhí)法隨意性。整合各類稅務(wù)檢查事項(xiàng)，避免多頭重復(fù)檢查。
二要公正執(zhí)法。如果逃騙稅行為得不到有效制止，對(duì)誠實(shí)守信的納稅人就是最大的不公平。所以，我們要嚴(yán)厲打擊逃騙稅行為，為誠實(shí)守信納稅人營(yíng)造公平、公正的稅收法治環(huán)境，避免“劣幣驅(qū)逐良幣”的扭曲效應(yīng)。
三要誠信執(zhí)法。要依法落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，及時(shí)向納稅人公告稅收優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容、資格條件、程序步驟，使納稅人充分享受到稅收優(yōu)惠，更好地扶持企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
(四)當(dāng)好服務(wù)員，讓納稅人便捷繳稅。納稅人繳稅就是為國(guó)家作貢獻(xiàn)，如果納稅人來繳稅還不提供方便，就是稅務(wù)機(jī)關(guān)的失職。剛才一位納稅人對(duì)基層稅務(wù)干部繁重而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作給予充分理解和高度肯定，我聽了心里很感動(dòng)。要認(rèn)真傾聽納稅人的呼聲，尊重納稅人的合理意愿，設(shè)身處地?fù)Q位思考，經(jīng)常想想納稅人期盼什么，經(jīng)常問問能為納稅人做些什么，經(jīng)常創(chuàng)造條件最大限度滿足納稅人的正當(dāng)服務(wù)需求。我在這里重點(diǎn)講一下維護(hù)納稅人合法權(quán)益的問題。要精簡(jiǎn)涉稅資料，不得要求納稅人重復(fù)報(bào)送。要堅(jiān)決防止利用推廣信息系統(tǒng)收取納稅人費(fèi)用，堅(jiān)決防止吃拿卡要報(bào)，堅(jiān)決查處損害納稅人利益的行為。要依法嚴(yán)格保守納稅人商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。及時(shí)受理、妥善處理納稅人投訴。按照法定程序向納稅人提供稅務(wù)行政救濟(jì)。凡與納稅人切身利益密切相關(guān)的重要事項(xiàng)，都要充分尊重納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
第一，依法誠信納稅。剛才幾位納稅人說得好：失去了信用就難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。只有堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、誠信納稅，才能樹立良好的商業(yè)信譽(yù)和形象，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。希望廣大納稅人堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)，在做大做強(qiáng)企業(yè)的同時(shí)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、履行納稅義務(wù)，自覺遵從稅法，依法誠信納稅，為營(yíng)造誠實(shí)守信的良好社會(huì)環(huán)境、支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第二，支持稅收發(fā)展。當(dāng)前，稅務(wù)部門面臨著繁重的改革發(fā)展任務(wù)。無論是組織稅收收入，還是稅制改革、稅收征管改革，以及事關(guān)稅收事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的稅收法治、隊(duì)伍建設(shè)等方面，都離不開社會(huì)各界的廣泛支持。廣大納稅人是稅收事業(yè)發(fā)展的參與者，希望大家一如既往地關(guān)心、理解、支持我們的工作，幫助我們深化改革、改進(jìn)管理、優(yōu)化服務(wù)、提升績(jī)效。
第三，監(jiān)督稅收工作。稅收工作做得好不好、稅收政策措施是否妥當(dāng)，納稅人有最直接的感受，最有發(fā)言權(quán)。希望納稅人通過不同的方式，對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，提出更多更有建設(shè)性的寶貴意見，幫助建設(shè)優(yōu)良的稅務(wù)行業(yè)風(fēng)氣，樹立稅務(wù)部門的良好社會(huì)形象。今天的座談會(huì)開得很好，我們聽了受益匪淺。我們考慮建立常態(tài)化的聽取納稅人意見建議的機(jī)制，把聽取納稅人意見建議作為科學(xué)民主決策的重要程序，使我們的各項(xiàng)工作更加符合實(shí)際情況，更加符合納稅人意愿。
最后，我代表縣局黨委向在座各位納稅人表示衷心的感謝!讓我們攜起手來，共同努力，為實(shí)現(xiàn)黨的十八大提出的“兩個(gè)一百年”的奮斗目標(biāo)、為我縣經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展作我縣的更大貢獻(xiàn)!我就講這些，謝謝大家!
稅務(wù)局長(zhǎng)講話心得體會(huì)篇六
尊敬的企業(yè)界朋友們、尊敬的納稅人：
大家好！歡迎各位到地稅局座客。說座客，其實(shí)是禮節(jié)上的客套，從同喝朝陽水、共走朝陽路的角度講，從共同為朝陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)做貢獻(xiàn)的角度講，我們是一家人。我們是朝陽的主人，是情同手足的兄弟姐妹。我們今天請(qǐng)大家來，就是把大家當(dāng)成了朋友。正因?yàn)槭桥笥?，朝陽地稅要打開大門，讓各位知道我們的所作所為，朝陽地稅人要敞開心扉，讓大家了解我們的所思所想。我們制定助推“五個(gè)一工程”工作方案，不是為了擺花架子、要政績(jī)，而是要讓38個(gè)平臺(tái)里的每一個(gè)納稅人，從地稅這一角度感受到朝陽人的熱情與真誠，我們聘請(qǐng)各位做我們的廉政建設(shè)監(jiān)督員，不是走走過場(chǎng)、做做秀，而是要真正地拜托大家，幫助我們帶隊(duì)伍，讓我們專管員的一言一行、一舉一動(dòng)，都時(shí)時(shí)處處受到企業(yè)的監(jiān)督，促使他們循規(guī)蹈矩、遵紀(jì)守法。我覺得，這是朋友們應(yīng)該做的。
全力打造“五個(gè)一工程”搭建38個(gè)平臺(tái)，面向京津冀，融入京津冀，這是市委市政府的戰(zhàn)略戰(zhàn)策，也是當(dāng)前的中心工作。這38棵“梧桐樹”，引來了各位“金鳳凰”。但如何能在朝陽這塊寶地做窩、產(chǎn)蛋、成長(zhǎng)、騰飛，僅僅有了“梧桐樹”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要有各個(gè)部門真心實(shí)意地、全方位的扶持和服務(wù)。
地稅部門做為執(zhí)法部門，也是政府的職能部門。執(zhí)法和服務(wù)是有機(jī)的、統(tǒng)一的整體，并不會(huì)相互掣肘、相互矛盾，相反，卻會(huì)相互促進(jìn)?？梢钥隙ǖ卣f，依法收稅，是地稅機(jī)關(guān)的天職，為納稅人服務(wù)也是我們的天責(zé)。我們知道地稅機(jī)關(guān)和納稅人的法律地位是平等的，沒有高低之分，企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造財(cái)富，地稅機(jī)關(guān)依法征收，為國(guó)家聚積財(cái)富，目的完全相同。但不容忽視的是，納稅人和地稅機(jī)關(guān)的法律關(guān)系是不對(duì)稱的，因?yàn)槎愂帐怯泄潭ㄐ浴?qiáng)制性和無償性的特征。同時(shí)，主動(dòng)的、積極的、全方位的為納稅人創(chuàng)造寬松、舒適的納稅環(huán)境，讓這種法律關(guān)系的不對(duì)稱，變成情感上的完全對(duì)等，是稅務(wù)機(jī)關(guān)義不容辭的責(zé)任。我們今天把大家請(qǐng)來，就是要履行好這個(gè)責(zé)任的開始，尤其是對(duì)于從外地來到朝陽做貢獻(xiàn)的各位企業(yè)界朋友，更當(dāng)如此。
稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人服務(wù)的手段，經(jīng)過多年實(shí)踐已經(jīng)十分豐富，朝陽地稅就要把這些手段運(yùn)用到極致，最大限度的、最深層次的為各位服務(wù)。剛才，我們的方案里，已經(jīng)說的很詳細(xì)。在這里，我要給大家說一些理念性的東西和各位分享。
第一，要涵養(yǎng)稅源，不能殺雞取卵。每年的稅收任務(wù)指標(biāo)，壓得稅務(wù)機(jī)關(guān)透不過氣來。久而久之，形成了“一切為稅收任務(wù)讓路”的理念。要轉(zhuǎn)變這種錯(cuò)誤理念，就是要樹立實(shí)事求是的理念，一切從實(shí)際出發(fā)，注意傾聽企業(yè)的呼聲，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，充分運(yùn)用政策手段來調(diào)節(jié)。首先，要將稅收優(yōu)惠政策真正落實(shí)到位。從優(yōu)惠政策出臺(tái)的那天起，就要及時(shí)傳遞給企業(yè)，并把以往的稅收優(yōu)惠政策匯編成冊(cè)，印發(fā)給企業(yè)，并輔導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用好稅收優(yōu)惠政策，使其真正落實(shí)到位。其次，實(shí)施納稅輔導(dǎo)。要幫助企業(yè)掌握好稅收政策，把那些依法必須繳納的稅種稅款，做好稅收方面的資金預(yù)算，以防止出現(xiàn)滯納金、罰款等不良情況的出現(xiàn)。第三，對(duì)于剛剛投資建設(shè)企業(yè)，要充分了解企業(yè)困難，盡稅務(wù)機(jī)關(guān)的綿帛之力，幫助協(xié)調(diào)社會(huì)各個(gè)方面出現(xiàn)的其他問題，對(duì)于資金暫時(shí)確有困難的，要依法按照程序辦理緩征手續(xù)。
第二，征納關(guān)系“零距離”。我們這次設(shè)立聯(lián)系點(diǎn)制度，其目的就是建立納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)的直通車。這個(gè)直通車，不僅可以直通到專管員，還可以直通征收局局長(zhǎng)，更可以直通到市局局長(zhǎng)。直通內(nèi)容是全方位的，是無限制的。無論是咨詢、答疑、投訴以及解決困難，都可以通過這個(gè)直通車來進(jìn)行。特別是對(duì)于專管員存在的問題，哪怕是細(xì)小的、給企業(yè)帶來麻煩的問題，都可以通過直通車得到解決。這就是我們建立聯(lián)系點(diǎn)的目的。當(dāng)然，被動(dòng)傾聽納稅人呼聲還不夠，我們還要階段性地深入到企業(yè)，面對(duì)面的為企業(yè)解決實(shí)際問題，解決問題的原則是事無巨細(xì)，問題不論大小，解決一件是一件。但前提是不給企業(yè)添亂，不打擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)。市委蹇彪書記告誡我們要“親”商，要理直氣壯地和企業(yè)家交朋友，要“清”商。要身心干凈的和企業(yè)家交朋友，做到心懷坦蕩，情真意篤。當(dāng)然，交朋友，是既要講原則，又要講感情的。先講原則，后講感悟，只有這樣，感情才會(huì)長(zhǎng)久。
第三，重管理，輕稽查。管理不是治理，不是整人，而是從稅收的角度和有關(guān)稅種的角度幫助企業(yè)籌劃。對(duì)此，我們要研究新辦法和新規(guī)則。對(duì)于38個(gè)平臺(tái)里的有關(guān)收費(fèi)，我們可以內(nèi)部掌握一些原則辦法，特別是養(yǎng)老保險(xiǎn)等由于沒有實(shí)施全面統(tǒng)籌而產(chǎn)生的問題，可以聯(lián)合人社部門妥善解決。關(guān)于稅務(wù)稽查，我們可以承諾，對(duì)于招商引資企業(yè)，一到兩年內(nèi)暫不立案稽查。
第四，真誠托請(qǐng)，幫助監(jiān)督。實(shí)事求是地說，我們的干部隊(duì)伍通過多年的教育和培養(yǎng)，絕大多數(shù)都是好的。但隊(duì)伍里總是有個(gè)別的人，有個(gè)別的事，存在吃拿卡要，甚至刁難企業(yè)。對(duì)此，我們一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不貸。因此，我們?cè)谶@里拜托各位，不要害怕打擊報(bào)復(fù)。我們不會(huì)讓這樣的干部再去管理企業(yè)。我們要不定期的向企業(yè)發(fā)放意見調(diào)查表，以便于大家及時(shí)地向我們反饋情況。目的只有一個(gè)，讓大家在朝陽這塊熱土上經(jīng)營(yíng)過程中，不受到來自地稅部門的任何干擾，做到心無旁鶩。
第五，整合大廳，為辦理稅收事項(xiàng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。目前，國(guó)地稅兩家正在開展深度合作，所謂深度合作，就是合作范圍無邊界、合作項(xiàng)目無限制、合作地點(diǎn)更統(tǒng)一。我們朝陽地區(qū)正在全力打造國(guó)地稅合一的納稅服務(wù)廳，使納稅人再辦理納稅事項(xiàng)時(shí)，不再多跑路、各費(fèi)事，而是一個(gè)窗口可以辦兩家的事，這一點(diǎn)，即將成為現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，我們還將打造24小時(shí)自助納稅平臺(tái)，納稅人可以隨時(shí)到納稅服務(wù)廳辦理納稅事項(xiàng)。
總而言之一句話，各位是朝陽人用真誠請(qǐng)來的客人?？腿碎L(zhǎng)期在此生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)生活，逐漸就變成了主人?？腿艘埠?，主人也罷，更重要的是，我們都在用不同的方式，為朝陽的繁榮和興旺而不懈地努力。那我們就都是朝陽人，也是領(lǐng)域的人。從這一意義上說，我們沒有理由不成為朋友。是朋友就要相互幫助，共同前進(jìn)。我們相信，這種合諧的、融洽的稅企關(guān)系一經(jīng)建立，便會(huì)瓷實(shí)，并隨著時(shí)間的推移走向新的階段。
歌里說，朋友來了有好酒。但八項(xiàng)規(guī)定說，酒就不能再喝了，那就讓我們用情感的瓊漿代替美酒，滋潤(rùn)著我們不斷前進(jìn)。
祝朋友們生意興隆、財(cái)源滾滾！
謝謝大家。
稅務(wù)局長(zhǎng)講話心得體會(huì)篇七
稅務(wù)局是負(fù)責(zé)稅務(wù)工作的政府機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)其管轄范圍內(nèi)各種稅收和非稅收收入的征收和管理。2018年3月，根據(jù)中共中央《深化黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革規(guī)劃》，對(duì)國(guó)稅和地稅征管體制進(jìn)行了改革。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)會(huì)議安排，下面我匯報(bào)一下縣稅務(wù)局服務(wù)企業(yè)發(fā)展的工作情況。今年以來，縣稅務(wù)局緊緊圍繞縣委縣政府決策部署，主動(dòng)服從服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，立足職責(zé)，擔(dān)當(dāng)作為，出實(shí)招、舉實(shí)策、務(wù)實(shí)效，全力支持企業(yè)健康發(fā)展。
緊緊圍繞黨中央、國(guó)務(wù)院“六穩(wěn)”“六?！币约岸悇?wù)總局“四力”要求，多渠道、多方式、多措施抓好稅收政策落實(shí)，努力做到“應(yīng)免則免、當(dāng)減則減”，用稅收政策為企業(yè)發(fā)展注入源泉活水。
一是堅(jiān)持長(zhǎng)處著眼，抓好稅收優(yōu)惠落實(shí)。著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，對(duì)各級(jí)密集出臺(tái)的支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，通過完善落實(shí)機(jī)制，強(qiáng)化跟蹤問效，確保政策全面、精準(zhǔn)、及時(shí)、有效落地。截至目前，全年累計(jì)兌現(xiàn)新增減稅降費(fèi)紅利***億元。其中，縣級(jí)兌現(xiàn)減免****萬元，占全部減免的**%。加上資源綜合利用、節(jié)能環(huán)保、成品油消費(fèi)稅退稅、出口退稅等原有稅收優(yōu)惠政策落實(shí)，全年累計(jì)兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠***億元。這些資金全部注入到了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，直接轉(zhuǎn)化為助力企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的源動(dòng)力。
二是堅(jiān)持細(xì)處著手，加速出口退稅辦理效率。我縣2020年申報(bào)出口退稅的出口企業(yè)共計(jì)**戶（生產(chǎn)企業(yè)**戶，外貿(mào)企業(yè)**戶），申報(bào)出口銷售額****億美元，退稅額***億元，免抵稅額***億元。疫情發(fā)生以來，針對(duì)外貿(mào)企業(yè)面臨回款周期延長(zhǎng)、資金周轉(zhuǎn)困難的現(xiàn)狀，我局積極響應(yīng)“穩(wěn)外資、穩(wěn)外貿(mào)”工作要求，全力提高退稅各環(huán)節(jié)工作效率，目前我縣出口退稅所需平均時(shí)間壓縮到0.6個(gè)工作日，比稅務(wù)總局要求的最短10個(gè)工作日，縮時(shí)94%，同時(shí)，積極落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)“隨報(bào)隨批、隨批隨退”服務(wù)，針對(duì)特殊情況急需在非工作日辦理退稅的，做到“特事特辦、急事快辦”，基本實(shí)現(xiàn)了“上午申報(bào)、當(dāng)天辦結(jié)、當(dāng)天到賬”，大大緩解了企業(yè)資金壓力，降低了企業(yè)財(cái)務(wù)成本，促進(jìn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
三是堅(jiān)持實(shí)處著力，擴(kuò)大“銀稅互動(dòng)”惠及面。針對(duì)小微企業(yè)融資難、融資貴等問題，堅(jiān)持開源與節(jié)流并舉，在落實(shí)好小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，與**銀行、郵政銀行、中銀富登等金融部門聯(lián)合推出“稅單貸”“稅票貸”等貸款產(chǎn)品，銀行根據(jù)企業(yè)納稅信用情況以及稅款繳納情況予以審核授信，實(shí)現(xiàn)了小微企業(yè)貸款免擔(dān)保、免抵押，大大降低了企業(yè)融資成本，為小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、加快發(fā)展注入了強(qiáng)心劑。截至目前，“稅單貸”產(chǎn)品授信客戶***戶，授信金額**億元，用信客戶****戶，用信金額**億元，真正讓企業(yè)納稅信用這一無形資產(chǎn)變成了“真金白銀”。
一是扎實(shí)落實(shí)疫情防控稅收政策。疫情發(fā)生以來，堅(jiān)持因時(shí)因地制宜，實(shí)行“一戶一策”精準(zhǔn)服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控稅費(fèi)政策。制定下發(fā)了《疫情防控減稅降費(fèi)工作落實(shí)機(jī)制》，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)稅費(fèi)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查和工作調(diào)度，確保政策全面及時(shí)落地。截至目前，全縣共有**戶次納稅人享受疫情防控相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，累計(jì)兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠****萬元。
二是扎實(shí)推行稅收專家顧問制度。選拔系統(tǒng)內(nèi)的注冊(cè)稅務(wù)師、各級(jí)人才庫以及公職律師，集中優(yōu)勢(shì)兵力，組建專家顧問團(tuán)隊(duì)。制定專家顧問團(tuán)隊(duì)工作流程，建立《稅收專家顧問團(tuán)隊(duì)會(huì)商機(jī)制》，實(shí)行“一戶一策”“一業(yè)一策”稅收解決方案，到重點(diǎn)企業(yè)召開專家顧問服務(wù)推介暨稅企懇談會(huì)*次，為納稅人提供個(gè)性化政策支持方案、特色服務(wù)方案和“精準(zhǔn)化”風(fēng)險(xiǎn)解除方案*個(gè)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
三是扎實(shí)開展小規(guī)模納稅人申報(bào)專項(xiàng)輔導(dǎo)。主動(dòng)了解納稅人需求，制作《關(guān)于加強(qiáng)小規(guī)模納稅人對(duì)電子稅務(wù)局應(yīng)用的培訓(xùn)方案》，成立申報(bào)輔導(dǎo)小組，到城區(qū)24小時(shí)辦稅服務(wù)廳及政務(wù)大廳辦稅服務(wù)區(qū)，在申報(bào)期內(nèi)分批次對(duì)納稅人開展培訓(xùn)，通過面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)操作演示，手把手輔導(dǎo)納稅人完成申報(bào)，大大提高了納稅人申報(bào)效率。
一是全面優(yōu)化辦稅體驗(yàn)。深入貫徹落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，大力推進(jìn)全業(yè)務(wù)、全流程“非接觸式”辦稅繳費(fèi)，加快加速電子稅務(wù)局在線受理審批流程，從企業(yè)開辦到注銷，實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦、快速辦、即時(shí)辦，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一窗通辦、一天辦結(jié)，切實(shí)減少企業(yè)辦稅時(shí)間、環(huán)節(jié)和成本，真正實(shí)現(xiàn)了從“跑馬路”到“跑網(wǎng)路”，從“最多跑一次”到“一次不用跑”，納稅人繳費(fèi)人滿意度、獲得感不斷攀升。
二是全面深化稅企聯(lián)動(dòng)。利用魯稅通征納互動(dòng)平臺(tái)，推送稅收優(yōu)惠政策、辦稅提醒、辦稅熱點(diǎn)問題**條；通過稅企交流微信群、朋友圈等方式轉(zhuǎn)發(fā)稅收信息**條，不斷擴(kuò)大稅收宣傳覆蓋面。成立“***稅”工作室，擴(kuò)展稅費(fèi)宣傳平臺(tái)，開展網(wǎng)上直播4次，在線回復(fù)納稅人繳費(fèi)人業(yè)務(wù)咨詢79次，制作“票e送”規(guī)范使用流程等系列短視頻*期，拉近了稅企距離，增強(qiáng)了宣傳效果。
三是全面強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法。依法行政是最好的服務(wù)。依托我局全省法治稅務(wù)基地，全面落實(shí)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度，加強(qiáng)法治稅務(wù)建設(shè)。修訂完成了縣局和*個(gè)分局權(quán)利和責(zé)任清單及權(quán)責(zé)事項(xiàng)信息表，主動(dòng)向行政相對(duì)人和社會(huì)公開有關(guān)行政執(zhí)法信息，加強(qiáng)完善法律文書全面審核，梳理規(guī)范常用稅收?qǐng)?zhí)法文書，全面規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，最大限度地降低執(zhí)法對(duì)市場(chǎng)的影響。
服務(wù)無止境，滿意無終點(diǎn)。下一步，我們將以本次會(huì)議為契機(jī)，緊緊圍繞縣委縣政府工作部署，持之以恒抓好政策落實(shí)，堅(jiān)持不懈提升服務(wù)效能，全力以赴優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，努力為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量！
以上匯報(bào)，不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
尊敬的企業(yè)界朋友們、尊敬的納稅人：
大家好！歡迎各位到地稅局座客。說座客，其實(shí)是禮節(jié)上的客套，從同喝朝陽水、共走朝陽路的角度講，從共同為朝陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)做貢獻(xiàn)的角度講，我們是一家人。我們是朝陽的主人，是情同手足的兄弟姐妹。我們今天請(qǐng)大家來，就是把大家當(dāng)成了朋友。正因?yàn)槭桥笥?，朝陽地稅要打開大門，讓各位知道我們的所作所為，朝陽地稅人要敞開心扉，讓大家了解我們的所思所想。我們制定助推“五個(gè)一工程”工作方案，不是為了擺花架子、要政績(jī)，而是要讓38個(gè)平臺(tái)里的每一個(gè)納稅人，從地稅這一角度感受到朝陽人的熱情與真誠，我們聘請(qǐng)各位做我們的廉政建設(shè)監(jiān)督員，不是走走過場(chǎng)、做做秀，而是要真正地拜托大家，幫助我們帶隊(duì)伍，讓我們專管員的一言一行、一舉一動(dòng)，都時(shí)時(shí)處處受到企業(yè)的監(jiān)督，促使他們循規(guī)蹈矩、遵紀(jì)守法。我覺得，這是朋友們應(yīng)該做的。
全力打造“五個(gè)一工程”搭建38個(gè)平臺(tái)，面向京津冀，融入京津冀，這是市委市政府的戰(zhàn)略戰(zhàn)策，也是當(dāng)前的中心工作。這38棵“梧桐樹”，引來了各位“金鳳凰”。但如何能在朝陽這塊寶地做窩、產(chǎn)蛋、成長(zhǎng)、騰飛，僅僅有了“梧桐樹”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要有各個(gè)部門真心實(shí)意地、全方位的扶持和服務(wù)。
地稅部門做為執(zhí)法部門，也是政府的職能部門。執(zhí)法和服務(wù)是有機(jī)的、統(tǒng)一的整體，并不會(huì)相互掣肘、相互矛盾，相反，卻會(huì)相互促進(jìn)?？梢钥隙ǖ卣f，依法收稅，是地稅機(jī)關(guān)的天職，為納稅人服務(wù)也是我們的天責(zé)。我們知道地稅機(jī)關(guān)和納稅人的法律地位是平等的，沒有高低之分，企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造財(cái)富，地稅機(jī)關(guān)依法征收，為國(guó)家聚積財(cái)富，目的完全相同。但不容忽視的是，納稅人和地稅機(jī)關(guān)的法律關(guān)系是不對(duì)稱的，因?yàn)槎愂帐怯泄潭ㄐ浴?qiáng)制性和無償性的特征。同時(shí)，主動(dòng)的、積極的、全方位的為納稅人創(chuàng)造寬松、舒適的納稅環(huán)境，讓這種法律關(guān)系的不對(duì)稱，變成情感上的完全對(duì)等，是稅務(wù)機(jī)關(guān)義不容辭的責(zé)任。我們今天把大家請(qǐng)來，就是要履行好這個(gè)責(zé)任的開始，尤其是對(duì)于從外地來到朝陽做貢獻(xiàn)的各位企業(yè)界朋友，更當(dāng)如此。
稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人服務(wù)的手段，經(jīng)過多年實(shí)踐已經(jīng)十分豐富，朝陽地稅就要把這些手段運(yùn)用到極致，最大限度的、最深層次的為各位服務(wù)。剛才，我們的方案里，已經(jīng)說的很詳細(xì)。在這里，我要給大家說一些理念性的東西和各位分享。
第一，要涵養(yǎng)稅源，不能殺雞取卵。每年的稅收任務(wù)指標(biāo)，壓得稅務(wù)機(jī)關(guān)透不過氣來。久而久之，形成了“一切為稅收任務(wù)讓路”的理念。要轉(zhuǎn)變這種錯(cuò)誤理念，就是要樹立實(shí)事求是的理念，一切從實(shí)際出發(fā)，注意傾聽企業(yè)的呼聲，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，充分運(yùn)用政策手段來調(diào)節(jié)。首先，要將稅收優(yōu)惠政策真正落實(shí)到位。從優(yōu)惠政策出臺(tái)的那天起，就要及時(shí)傳遞給企業(yè)，并把以往的稅收優(yōu)惠政策匯編成冊(cè)，印發(fā)給企業(yè)，并輔導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用好稅收優(yōu)惠政策，使其真正落實(shí)到位。其次，實(shí)施納稅輔導(dǎo)。要幫助企業(yè)掌握好稅收政策，把那些依法必須繳納的稅種稅款，做好稅收方面的資金預(yù)算，以防止出現(xiàn)滯納金、罰款等不良情況的出現(xiàn)。第三，對(duì)于剛剛投資建設(shè)企業(yè)，要充分了解企業(yè)困難，盡稅務(wù)機(jī)關(guān)的綿帛之力，幫助協(xié)調(diào)社會(huì)各個(gè)方面出現(xiàn)的其他問題，對(duì)于資金暫時(shí)確有困難的，要依法按照程序辦理緩征手續(xù)。
第二，征納關(guān)系“零距離”。我們這次設(shè)立聯(lián)系點(diǎn)制度，其目的就是建立納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)的直通車。這個(gè)直通車，不僅可以直通到專管員，還可以直通征收局局長(zhǎng)，更可以直通到市局局長(zhǎng)。直通內(nèi)容是全方位的，是無限制的。無論是咨詢、答疑、投訴以及解決困難，都可以通過這個(gè)直通車來進(jìn)行。特別是對(duì)于專管員存在的問題，哪怕是細(xì)小的、給企業(yè)帶來麻煩的問題，都可以通過直通車得到解決。這就是我們建立聯(lián)系點(diǎn)的目的。當(dāng)然，被動(dòng)傾聽納稅人呼聲還不夠，我們還要階段性地深入到企業(yè)，面對(duì)面的為企業(yè)解決實(shí)際問題，解決問題的原則是事無巨細(xì)，問題不論大小，解決一件是一件。但前提是不給企業(yè)添亂，不打擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)。市委蹇彪書記告誡我們要“親”商，要理直氣壯地和企業(yè)家交朋友，要“清”商。要身心干凈的和企業(yè)家交朋友，做到心懷坦蕩，情真意篤。當(dāng)然，交朋友，是既要講原則，又要講感情的。先講原則，后講感悟，只有這樣，感情才會(huì)長(zhǎng)久。
第三，重管理，輕稽查。管理不是治理，不是整人，而是從稅收的角度和有關(guān)稅種的角度幫助企業(yè)籌劃。對(duì)此，我們要研究新辦法和新規(guī)則。對(duì)于38個(gè)平臺(tái)里的有關(guān)收費(fèi)，我們可以內(nèi)部掌握一些原則辦法，特別是養(yǎng)老保險(xiǎn)等由于沒有實(shí)施全面統(tǒng)籌而產(chǎn)生的問題，可以聯(lián)合人社部門妥善解決。關(guān)于稅務(wù)稽查，我們可以承諾，對(duì)于招商引資企業(yè)，一到兩年內(nèi)暫不立案稽查。
第四，真誠托請(qǐng)，幫助監(jiān)督。實(shí)事求是地說，我們的干部隊(duì)伍通過多年的教育和培養(yǎng)，絕大多數(shù)都是好的。但隊(duì)伍里總是有個(gè)別的人，有個(gè)別的事，存在吃拿卡要，甚至刁難企業(yè)。對(duì)此，我們一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不貸。因此，我們?cè)谶@里拜托各位，不要害怕打擊報(bào)復(fù)。我們不會(huì)讓這樣的干部再去管理企業(yè)。我們要不定期的向企業(yè)發(fā)放意見調(diào)查表，以便于大家及時(shí)地向我們反饋情況。目的只有一個(gè)，讓大家在朝陽這塊熱土上經(jīng)營(yíng)過程中，不受到來自地稅部門的任何干擾，做到心無旁鶩。
第五，整合大廳，為辦理稅收事項(xiàng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。目前，國(guó)地稅兩家正在開展深度合作，所謂深度合作，就是合作范圍無邊界、合作項(xiàng)目無限制、合作地點(diǎn)更統(tǒng)一。我們朝陽地區(qū)正在全力打造國(guó)地稅合一的納稅服務(wù)廳，使納稅人再辦理納稅事項(xiàng)時(shí)，不再多跑路、各費(fèi)事，而是一個(gè)窗口可以辦兩家的事，這一點(diǎn)，即將成為現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，我們還將打造24小時(shí)自助納稅平臺(tái)，納稅人可以隨時(shí)到納稅服務(wù)廳辦理納稅事項(xiàng)。
總而言之一句話，各位是朝陽人用真誠請(qǐng)來的客人?？腿碎L(zhǎng)期在此生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)生活，逐漸就變成了主人?？腿艘埠?，主人也罷，更重要的是，我們都在用不同的方式，為朝陽的繁榮和興旺而不懈地努力。那我們就都是朝陽人，也是領(lǐng)域的人。從這一意義上說，我們沒有理由不成為朋友。是朋友就要相互幫助，共同前進(jìn)。我們相信，這種合諧的、融洽的稅企關(guān)系一經(jīng)建立，便會(huì)瓷實(shí)，并隨著時(shí)間的推移走向新的階段。
歌里說，朋友來了有好酒。但八項(xiàng)規(guī)定說，酒就不能再喝了，那就讓我們用情感的瓊漿代替美酒，滋潤(rùn)著我們不斷前進(jìn)。
祝朋友們生意興隆、財(cái)源滾滾！
謝謝大家。
近日，國(guó)家稅務(wù)總局五臺(tái)縣稅務(wù)局舉行“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”稅企座談會(huì)。轄區(qū)內(nèi)50家企業(yè)代表、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)邀參加。稅企雙方圍繞“優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”主題，共話創(chuàng)新優(yōu)商，凝聚發(fā)展共識(shí)。
座談會(huì)上，五臺(tái)縣稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)智建新向納稅人代表詳細(xì)介紹了開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”整體情況及創(chuàng)新舉措，同時(shí)，就第30個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)主題內(nèi)涵以及推出的13項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了具體解讀。黨委委員、副局長(zhǎng)劉軍強(qiáng)匯報(bào)了稅務(wù)部門優(yōu)化服務(wù)、改革創(chuàng)新的亮點(diǎn)工作，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》要求，分析了當(dāng)前的稅收工作形勢(shì)，現(xiàn)場(chǎng)征求與會(huì)企業(yè)家的意見建議。
在座談交流中，企業(yè)代表們圍繞“優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”主題，結(jié)合自身企業(yè)和行業(yè)特點(diǎn)，充分肯定了近年來稅務(wù)部門持續(xù)釋放改革紅利、落實(shí)減稅降負(fù)各項(xiàng)政策，助力企業(yè)發(fā)展的措施和成效，并對(duì)進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦稅流程、落實(shí)優(yōu)惠政策等方面，提出了中肯的意見與建議。
五臺(tái)縣稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)韓希兵作會(huì)議總結(jié)，他表示，企業(yè)興則經(jīng)濟(jì)興，在座企業(yè)的法治精神、創(chuàng)新精神、求真務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的精神值得稅務(wù)人學(xué)習(xí)。稅務(wù)部門將認(rèn)真聽取和吸收代表們的真知灼見，在今后的工作中持續(xù)深化放管服改革，推行便民辦稅措施，優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)，辦好惠民實(shí)事，進(jìn)一步架起稅企有效溝通、征納互助共贏的橋梁紐帶，推動(dòng)政策紅利直達(dá)市場(chǎng)主體，打造一流的稅收營(yíng)商環(huán)境。
我們?cè)谑芯趾涂h委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊抓稅收收入的主線，銳意進(jìn)取抓改革，凝心聚力謀發(fā)展，全局稅務(wù)工作呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)。新機(jī)構(gòu)成立后，我局全體聯(lián)合黨委分工協(xié)作、共挑重?fù)?dān)，充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”的表率作用，上下一心、全力以赴，帶領(lǐng)稅務(wù)干部投身改革，積極開展深抓作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化干部教育、助力精準(zhǔn)脫貧、推進(jìn)放管服改革、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境等一系列工作，順利做到了改革平穩(wěn)推進(jìn)、人員平穩(wěn)過渡、工作平穩(wěn)運(yùn)行等，圓滿完成了改革現(xiàn)各階段任務(wù)。目前，縣級(jí)“三定”規(guī)定即將全面落地;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)、個(gè)稅改革等其他改革工作也正在緊鑼密鼓、有序推進(jìn)。在積極推進(jìn)改革的同時(shí)，縣局全體干部扎實(shí)抓好日常工作，特別是毫不松懈抓好組織稅收收入工作，貫徹落實(shí)好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，切實(shí)讓改革紅利更好地惠及納稅人。在此，我代表縣局向大家保證，縣局有信心、有能力實(shí)而又實(shí)、細(xì)而又細(xì)地完成各項(xiàng)改革任務(wù)和日常工作，請(qǐng)大家放心。
老干部是黨和國(guó)家及稅務(wù)系統(tǒng)的寶貴財(cái)富，是稅務(wù)戰(zhàn)線上的功臣。今后我們將繼續(xù)不折不扣全面落實(shí)老干部政策，帶著責(zé)任，主動(dòng)服務(wù)，用心工作，努力為老同志們辦實(shí)事，做好事，解難事，確保改革后離退休干部的事有人管，黨組織活動(dòng)不斷線、工作經(jīng)費(fèi)有保障、服務(wù)水平有提高，共享改革成果。也衷心期望廣大老干部、老同志堅(jiān)持離崗不離稅，一如既往地關(guān)注稅收，一心一意地支持改革，充分發(fā)揮余熱，多提好的意見和建議，助青年干部的培養(yǎng)，繼續(xù)對(duì)我局各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行指導(dǎo)。
對(duì)此，再次向你們表示衷心的感謝和崇高的敬意!祝大家節(jié)日快樂，萬事如意!
4月29日，河南省地稅局大企業(yè)稅務(wù)分局召開稅企座談會(huì)，面向企業(yè)宣講稅收征管改革的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，介紹大企業(yè)稅收服務(wù)與管理的基本理念和工作方法，聽取企業(yè)代表的意見建議，促進(jìn)稅企溝通交流、凝聚共識(shí)。河南省地稅局黨組成員、副局長(zhǎng)李建華，省、市級(jí)大企業(yè)稅務(wù)分局負(fù)責(zé)人和來自33戶中央駐豫企業(yè)的55名代表參加了會(huì)議。
今年以來，河南省地稅局作為全國(guó)國(guó)稅、地稅征管體制改革的綜合試點(diǎn)單位，積極順應(yīng)改革大勢(shì)、堅(jiān)決貫徹改革原則、全面踐行改革部署，將大企業(yè)稅收服務(wù)與管理作為深化征管改革的“重頭戲”和“先手棋”，以建立健全共治化收入格局、一體化組織架構(gòu)、扁平化管理機(jī)制、精英化人才團(tuán)隊(duì)和信息化科技支撐為抓手，在全省設(shè)立兩級(jí)統(tǒng)籌、三級(jí)聯(lián)動(dòng)的大企業(yè)稅務(wù)管理部門，構(gòu)建了全國(guó)一流的大企業(yè)稅法遵從型現(xiàn)代管理模式。四大國(guó)有銀行、部分商業(yè)銀行、部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及電力、石化、電信等18戶中央駐豫企業(yè)集團(tuán)的33戶省級(jí)成員企業(yè)和3476戶地市級(jí)成員企業(yè)，將是這種新型管理模式下的第一批受益者。
座談會(huì)上，來自中國(guó)電信、中國(guó)建設(shè)銀行和中國(guó)人壽保險(xiǎn)等企業(yè)代表和大企業(yè)稅收管理人員熱切交流，雙方就改革帶來的新理念、新形勢(shì)和新變化暢所欲言，共謀佳話，形成了人人宣傳改革、個(gè)個(gè)擁護(hù)改革、合力支持改革的良好氛圍。
“實(shí)行大企業(yè)稅收專業(yè)化管理，在機(jī)構(gòu)對(duì)接、征管模式和納稅遵從三方面都會(huì)有一個(gè)磨合的過程。但是作為此次重大改革的親歷者，我們有信心、也有決心配合稅務(wù)部門做好改革工作，實(shí)現(xiàn)合作共贏?！敝袊?guó)電信河南分公司副總經(jīng)理王永志表示。他建議針對(duì)大型、典型企業(yè)，指定專門的稅務(wù)聯(lián)絡(luò)人，加強(qiáng)分類政策指導(dǎo)，廣開意見征集渠道，以企業(yè)執(zhí)行政策過程中的困難和訴求為抓手，有的放矢，實(shí)現(xiàn)稅企雙方的“聲音互通、理念互達(dá)、措施互補(bǔ)”。
“稅務(wù)部門為大企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)的心意是真誠的、做法是務(wù)實(shí)的、效果是積極的，我們十分感動(dòng)?！敝袊?guó)建設(shè)銀行河南省分行副行長(zhǎng)王保信對(duì)省局大企業(yè)分局打造“互聯(lián)網(wǎng)+”新媒體服務(wù)交互平臺(tái)、建立稅企高層對(duì)話機(jī)制等服務(wù)產(chǎn)品表示贊賞，并建議在適當(dāng)層級(jí)為大企業(yè)開辟稅務(wù)咨詢服務(wù)的綠色通道、為大企業(yè)發(fā)票管理提供大數(shù)據(jù)服務(wù)支持，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。
河南省地稅局副局長(zhǎng)李建華對(duì)企業(yè)代表的支持和肯定致以誠摯感謝，并對(duì)大家的意見建議進(jìn)行一一記錄。他表示：深化國(guó)稅、地稅征管體制改革，是在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代大潮下，化解征管矛盾、減輕納稅人負(fù)擔(dān)、使納稅人和人民群眾有更多獲得感的必然舉措。大企業(yè)稅收服務(wù)與管理改革，是河南省地稅局在承接總局統(tǒng)籌部署、總結(jié)基層成功實(shí)踐、吸收系統(tǒng)上下結(jié)晶、借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上科學(xué)開展的，必將對(duì)稅收科學(xué)發(fā)展、企業(yè)規(guī)模壯大產(chǎn)生積極作用。本次座談會(huì)是在全新征納關(guān)系下，稅企雙方的第一次會(huì)面，意義重大，影響深遠(yuǎn)，希望大家能夠認(rèn)清改革意義、堅(jiān)持改革原則、順應(yīng)改革形勢(shì)，共同當(dāng)好改革的促進(jìn)派，攜手推動(dòng)稅收事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧共進(jìn)、健康發(fā)展。
河南省地稅局大企業(yè)稅務(wù)分局局長(zhǎng)王蘇惠與企業(yè)代表進(jìn)行面對(duì)面交流，現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)代表提出的各類問題。她著重強(qiáng)調(diào)了大企業(yè)稅收服務(wù)與管理改革的時(shí)代背景和重要意義，全面介紹了全省大企業(yè)稅收管理部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和職責(zé)范圍，深入講解了以分類分級(jí)管理為重點(diǎn)、提升大企業(yè)復(fù)雜事項(xiàng)管理層級(jí)、構(gòu)建扁平化大企業(yè)稅收管理模式的理念做法，并就企業(yè)代表普遍關(guān)心的優(yōu)化大企業(yè)個(gè)性化服務(wù)、以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向?qū)嵤┎顒e化管理等方面內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)說明。她最后表示：將進(jìn)一步堅(jiān)定改革信念、凝聚改革合力、落實(shí)改革部署、深化改革質(zhì)效，構(gòu)建平等互信、合作共贏的稅企關(guān)系，為幫助大企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展添油助力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、納稅人朋友們：
大家上午好！
今天，我們舉辦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境稅企座談會(huì)，主要是以第30個(gè)稅收宣傳月為載體，以“稅收惠民辦實(shí)事，深化改革開新局”為主題，廣泛征求各位納稅人代表的涉稅需求和意見建議，集中解答大家提出的問題，切實(shí)履行好稅務(wù)部門職責(zé)，更好地支持和服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
本次座談會(huì)，我們邀請(qǐng)了企業(yè)界人大代表和政協(xié)委員。同時(shí)邀請(qǐng)了來自全市各行業(yè)的50名納稅人代表。請(qǐng)?jiān)试S我代表稅務(wù)局對(duì)大家的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
參加此次座談會(huì)的局領(lǐng)導(dǎo)有：稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)；副局長(zhǎng)、總會(huì)計(jì)師；副局長(zhǎng)。以及各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。
今天的座談會(huì)共有三項(xiàng)議程。一是稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)作重要講話。二是與各位企業(yè)納稅人代表交流、答疑。三是稅務(wù)局副局長(zhǎng)作總結(jié)發(fā)言。
下面進(jìn)行第一項(xiàng)議程，請(qǐng)稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)作重要講話。
下面進(jìn)行第二項(xiàng)議程，請(qǐng)各位納稅人代表結(jié)合平時(shí)辦稅過程中出現(xiàn)的情況，以“聊家?！钡男问?，談?wù)勀銈儗?duì)稅務(wù)局納稅服務(wù)工作的意見建議，包括對(duì)辦稅服務(wù)廳的管理、對(duì)納稅輔導(dǎo)培訓(xùn)等方面的需求。大家可以暢所欲言，對(duì)大家提出的問題和涉稅需求，能解決的我們當(dāng)場(chǎng)答復(fù)。當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的，我們將做好記錄，會(huì)后盡快協(xié)調(diào)落實(shí)。請(qǐng)各企業(yè)代表依次發(fā)言。
剛才，各位納稅人代表都站在不同角度對(duì)辦稅過程中遇到的問題以及如何更好地開展納稅服務(wù)工作提出了非常好的意見和建議。我們表示衷心的感謝。對(duì)你們提出的問題和建議，我們都進(jìn)行了詳細(xì)的記錄，會(huì)后將進(jìn)行專題研究，制定針對(duì)性的措施，不斷規(guī)范、改進(jìn)我們的管理和服務(wù)，提升納稅人滿意度，真正做到稅收惠民辦實(shí)事。
下面進(jìn)行第三項(xiàng)議程，請(qǐng)稅務(wù)局副局長(zhǎng)作總結(jié)發(fā)言。
同志們，本次座談會(huì)已圓滿完成各項(xiàng)議程。今后，還請(qǐng)大家一如既往地支持我們的工作。我們將以本次座談會(huì)為契機(jī)，認(rèn)真查找和改進(jìn)工作中存在的不足，積極探索納稅服務(wù)便利化舉措，為廣大納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)。在稅收宣傳月期間，采取一系列行之有效的宣傳活動(dòng)，促進(jìn)廣大納稅人和社會(huì)各界理解稅收、關(guān)心稅收、支持稅收。
下一步，我們將持續(xù)抓實(shí)抓細(xì)“春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)舉措，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)，解決真問題，不斷優(yōu)化辦稅流程，暢通征納溝通渠道，為加快我旗經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
謝謝大家，本次座談會(huì)到此結(jié)束，散會(huì)。
尊敬的各位納稅人代表、各位同志：
大家下午好!
非常感謝各位出席我們今天的座談會(huì)，我們這次座談會(huì)的主題十分明確，就是進(jìn)一步密切稅企溝通，認(rèn)真聽取大家的意見和建議，進(jìn)一步增強(qiáng)稅企雙方互相理解和支持，營(yíng)造良好的依法治稅環(huán)境，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
聽了大家的發(fā)言，我很受啟發(fā)、更受教益。幾位老總在發(fā)言中講到人無信不立、商無信不興。依法納稅，是企業(yè)和公民誠信與發(fā)展的最好名片。所以，我仍用這句話概括我的發(fā)言，而且，還應(yīng)進(jìn)一步地提出：要相信納稅人、敬重納稅人、依靠納稅人、服務(wù)納稅人。這是我們黨的群眾路線在稅收工作中的具體體現(xiàn)。美國(guó)前國(guó)稅局長(zhǎng)在他的回憶錄中寫到，“納稅人滿意不滿意，不是繳不繳稅，而是辦理繳稅手續(xù)時(shí)得到的服務(wù)與預(yù)想期望的正負(fù)差感”。因此，我們的努力方向是讓納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)得到的服務(wù)，比期望的要好并持續(xù)向更好方向發(fā)展。這是我們的責(zé)任，更是我們的使命。下面，我講三層意思，供各位參考。
(一)感謝大家提出的中肯建議。剛才，各位發(fā)言的老總從不同角度提出了許多很好的意見和建議。從大家的發(fā)言中，我既感受到各位納稅人依法誠信納稅、積極奉獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，也體會(huì)到各位納稅人對(duì)稅收工作的熱切期盼?？梢哉f，這次座談會(huì)是一次意見征詢會(huì)、交流談心會(huì)。對(duì)大家提出的意見和建議，我們將逐條梳理，認(rèn)真研究，提出改進(jìn)改革措施，并由二分局一一及時(shí)反饋。
(二)感謝大家作出的重要貢獻(xiàn)。馬克思說，賦稅是喂養(yǎng)政府的奶娘。中國(guó)也有一句俗話，納稅人是政府的衣食父母。這兩句話說的是一個(gè)道理。納稅人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，也是稅收的提供者。樹茂在根，水活在源。廣大納稅人通過誠信經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)，在吸納就業(yè)、促進(jìn)科技創(chuàng)新等方面發(fā)揮了積極作用，為社會(huì)創(chuàng)造了源源不斷的財(cái)富，為稅收提供了永不枯竭的源泉。這些年，我縣經(jīng)濟(jì)快發(fā)展遇到了一些問題，但多年稅收貢獻(xiàn)的積累凝聚著包括在座各位在內(nèi)廣大納稅人的辛勞和付出。納稅人是我們的“稅基”和“稅源”，沒有大家的辛勞和貢獻(xiàn)，我縣經(jīng)濟(jì)和稅收就是無源之水、無本之木。
為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)是稅務(wù)部門的法定義務(wù)，是稅務(wù)人義不容辭的責(zé)任，也是建設(shè)服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的內(nèi)在要求。近年來，全縣稅務(wù)系統(tǒng)在這方面取得了一些成績(jī)和進(jìn)步，但我們深知，同納稅人的需求相比，做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。納稅服務(wù)只有更好，沒有最好;只有改進(jìn)，沒有盡頭。特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較復(fù)雜，企業(yè)發(fā)展面臨下行壓力的情況下，更要扎實(shí)有效地推進(jìn)納稅服務(wù)工作。
(一)當(dāng)好改革員，讓納稅人滿意繳稅。當(dāng)前納稅服務(wù)中存在的不少問題，大都是由于改革不到位造成的。解決這些問題，必須靠堅(jiān)定不移地深化改革，為納稅人發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)良的稅收環(huán)境。
一要從更新觀念開始。習(xí)近平總書記講，我們來自人民、植根人民、服務(wù)人民，必須始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求深深融入全黨同志的思想和行動(dòng)中。為納稅人服務(wù)就是為人民服務(wù)。稅務(wù)機(jī)關(guān)要切實(shí)轉(zhuǎn)變思維，牢固樹立征納雙方法律地位平等的理念，真正把納稅人當(dāng)做我們的“服務(wù)的對(duì)象”，盡心盡職地提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
二要從轉(zhuǎn)變職能切入。稅務(wù)部門直接面對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)主體，推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變、優(yōu)化納稅服務(wù)，關(guān)系到激發(fā)市場(chǎng)主體創(chuàng)造活力，關(guān)系到促進(jìn)征納和諧，關(guān)系到黨和政府的形象，必須抓緊抓好抓實(shí)。對(duì)備案等事項(xiàng)，要細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)外公開，方便廣大納稅人自主辦理。自覺接受納稅人和社會(huì)的監(jiān)督。
三要從改進(jìn)作風(fēng)抓起。不忘初心，牢記使命的主題教育的主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，就是要集中解決形式主義、官僚主義問題。比如，有的單純強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)管理，不考慮方便納稅人;有的對(duì)納稅人的訴求漠不關(guān)心，不為納稅人解決實(shí)際問題;有的高高在上，架子十足，門難進(jìn)、臉難看、事難辦，甚至吃拿卡要報(bào)，等等。我們要結(jié)合開展主題教育，從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最期盼的事情做起，進(jìn)一步提高為納稅人服務(wù)的水平。
四要從優(yōu)化制度下手?，F(xiàn)在有些制度和辦法難以操作，有些工作流程過于繁瑣，給納稅人增添了不便，必須加快進(jìn)行優(yōu)化。要把優(yōu)化服務(wù)貫穿于工作流程全過程，使之既有利于加強(qiáng)管理，也有利于方便納稅人。
五要從技術(shù)創(chuàng)新突破。剛才幾位納稅人反映，申報(bào)繳稅時(shí)存在網(wǎng)絡(luò)擁堵現(xiàn)象，反映出稅收管理信息化建設(shè)方面亟待改進(jìn)。針對(duì)納稅人反映的問題，一方面我們要盡快解決現(xiàn)行系統(tǒng)中的技術(shù)問題，另一方面要加快推進(jìn)金稅三期工程建設(shè)。要依靠科技，為納稅人辦稅提供高效平臺(tái)。
(二)當(dāng)好宣傳員，讓納稅人明白繳稅。稅收工作政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，納稅人難免會(huì)對(duì)一些稅收問題不清楚、不了解。加強(qiáng)稅收宣傳咨詢，為納稅人釋疑解惑，提高稅收政策的透明度和確定性，是做好納稅服務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一要擴(kuò)大覆蓋面。既要做好稅收宣傳月重點(diǎn)宣傳，更要堅(jiān)持不懈開展日常宣傳，達(dá)到潛移默化的效果。
二要提高精準(zhǔn)度。今天參加座談的既有大企業(yè)，也有中小微企業(yè)。從大家的發(fā)言可以看出，納稅人規(guī)模不同、類型不同，關(guān)注的稅收問題也不盡相同，所以稅收宣傳咨詢需要點(diǎn)面結(jié)合，既要回答好普遍性的問題，也要回答好針對(duì)性的問題，把稅收宣傳咨詢與企業(yè)具體情況結(jié)合起來，努力為納稅人提供個(gè)性化服務(wù)。二分局要建立稅企高層溝通機(jī)制，研究磋商深層次的稅收問題。要切實(shí)加大對(duì)納稅人特別是成長(zhǎng)型企業(yè)的培訓(xùn)力度，使納稅人能夠及時(shí)全面掌握稅法規(guī)定。要通過針對(duì)性強(qiáng)的服務(wù)，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)做出去。
三要拓寬主渠道。不斷提高稅收宣傳咨詢效果。剛才，有納稅人反映一些疑難稅收問題12366熱線接線員回答不了。我們將建立健全由精通稅收業(yè)務(wù)的專家組成的后臺(tái)支撐系統(tǒng)，逐步做到無論多復(fù)雜、多個(gè)性化的問題，都能夠得到及時(shí)準(zhǔn)確的答復(fù)，把12366打造成稅務(wù)機(jī)關(guān)“問不倒、難不住”的服務(wù)品牌。
(三)當(dāng)好執(zhí)法員，讓納稅人公平繳稅。李克強(qiáng)總理講，只有建立公平的環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)公平的競(jìng)爭(zhēng)。依法行政是稅收工作的生命線，公平公正執(zhí)法是最好的服務(wù)。我常聽納稅人講，不怕繳稅，就怕繳稅不公平。因此，稅務(wù)部門必須帶頭遵從稅法，使稅法得到公正執(zhí)行和普遍遵從。
一要規(guī)范執(zhí)法。去年納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，一些納稅人對(duì)稅務(wù)行政處罰的公正性和透明度滿意度不高，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范行使稅務(wù)行政處罰權(quán)。稅務(wù)部門是政府重要的執(zhí)法部門，稅收?qǐng)?zhí)法不規(guī)范、不公正，何談?wù)帕?必須嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序，執(zhí)行好各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策。規(guī)范行使裁量權(quán)，防范執(zhí)法隨意性。整合各類稅務(wù)檢查事項(xiàng)，避免多頭重復(fù)檢查。
二要公正執(zhí)法。如果逃騙稅行為得不到有效制止，對(duì)誠實(shí)守信的納稅人就是最大的不公平。所以，我們要嚴(yán)厲打擊逃騙稅行為，為誠實(shí)守信納稅人營(yíng)造公平、公正的稅收法治環(huán)境，避免“劣幣驅(qū)逐良幣”的扭曲效應(yīng)。
三要誠信執(zhí)法。要依法落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，及時(shí)向納稅人公告稅收優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容、資格條件、程序步驟，使納稅人充分享受到稅收優(yōu)惠，更好地扶持企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
(四)當(dāng)好服務(wù)員，讓納稅人便捷繳稅。納稅人繳稅就是為國(guó)家作貢獻(xiàn)，如果納稅人來繳稅還不提供方便，就是稅務(wù)機(jī)關(guān)的失職。剛才一位納稅人對(duì)基層稅務(wù)干部繁重而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作給予充分理解和高度肯定，我聽了心里很感動(dòng)。要認(rèn)真傾聽納稅人的呼聲，尊重納稅人的合理意愿，設(shè)身處地?fù)Q位思考，經(jīng)常想想納稅人期盼什么，經(jīng)常問問能為納稅人做些什么，經(jīng)常創(chuàng)造條件最大限度滿足納稅人的正當(dāng)服務(wù)需求。我在這里重點(diǎn)講一下維護(hù)納稅人合法權(quán)益的問題。要精簡(jiǎn)涉稅資料，不得要求納稅人重復(fù)報(bào)送。要堅(jiān)決防止利用推廣信息系統(tǒng)收取納稅人費(fèi)用，堅(jiān)決防止吃拿卡要報(bào)，堅(jiān)決查處損害納稅人利益的行為。要依法嚴(yán)格保守納稅人商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。及時(shí)受理、妥善處理納稅人投訴。按照法定程序向納稅人提供稅務(wù)行政救濟(jì)。凡與納稅人切身利益密切相關(guān)的重要事項(xiàng)，都要充分尊重納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
第一，依法誠信納稅。剛才幾位納稅人說得好：失去了信用就難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。只有堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、誠信納稅，才能樹立良好的商業(yè)信譽(yù)和形象，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。希望廣大納稅人堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)，在做大做強(qiáng)企業(yè)的同時(shí)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、履行納稅義務(wù)，自覺遵從稅法，依法誠信納稅，為營(yíng)造誠實(shí)守信的良好社會(huì)環(huán)境、支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第二，支持稅收發(fā)展。當(dāng)前，稅務(wù)部門面臨著繁重的改革發(fā)展任務(wù)。無論是組織稅收收入，還是稅制改革、稅收征管改革，以及事關(guān)稅收事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的稅收法治、隊(duì)伍建設(shè)等方面，都離不開社會(huì)各界的廣泛支持。廣大納稅人是稅收事業(yè)發(fā)展的參與者，希望大家一如既往地關(guān)心、理解、支持我們的工作，幫助我們深化改革、改進(jìn)管理、優(yōu)化服務(wù)、提升績(jī)效。
第三，監(jiān)督稅收工作。稅收工作做得好不好、稅收政策措施是否妥當(dāng)，納稅人有最直接的感受，最有發(fā)言權(quán)。希望納稅人通過不同的方式，對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，提出更多更有建設(shè)性的寶貴意見，幫助建設(shè)優(yōu)良的稅務(wù)行業(yè)風(fēng)氣，樹立稅務(wù)部門的良好社會(huì)形象。今天的座談會(huì)開得很好，我們聽了受益匪淺。我們考慮建立常態(tài)化的聽取納稅人意見建議的機(jī)制，把聽取納稅人意見建議作為科學(xué)民主決策的重要程序，使我們的各項(xiàng)工作更加符合實(shí)際情況，更加符合納稅人意愿。
最后，我代表縣局黨委向在座各位納稅人表示衷心的感謝!讓我們攜起手來，共同努力，為實(shí)現(xiàn)黨的十八大提出的“兩個(gè)一百年”的奮斗目標(biāo)、為我縣經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展作我縣的更大貢獻(xiàn)!我就講這些，謝謝大家!
大家下午好！
非常感謝各位出席我們今天的座談會(huì)，我們這次座談會(huì)的主題十分明確，就是進(jìn)一步密切稅企溝通，認(rèn)真聽取大家的意見和建議，進(jìn)一步增強(qiáng)稅企雙方互相理解和支持，營(yíng)造良好的依法治稅環(huán)境，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
聽了大家的發(fā)言，我很受啟發(fā)、更受教益。幾位老總在發(fā)言中講到人無信不立、商無信不興。依法納稅，是企業(yè)和公民誠信與發(fā)展的最好名片。所以，我仍用這句話概括我的發(fā)言，而且，還應(yīng)進(jìn)一步地提出：要相信納稅人、敬重納稅人、依靠納稅人、服務(wù)納稅人。這是我們黨的群眾路線在稅收工作中的具體體現(xiàn)。美國(guó)前國(guó)稅局長(zhǎng)在他的回憶錄中寫到，“納稅人滿意不滿意，不是繳不繳稅，而是辦理繳稅手續(xù)時(shí)得到的服務(wù)與預(yù)想期望的正負(fù)差感”。因此，我們的努力方向是讓納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)得到的服務(wù)，比期望的要好并持續(xù)向更好方向發(fā)展。這是我們的責(zé)任，更是我們的使命。下面，我講三層意思，供各位參考。
（一）感謝大家提出的中肯建議。剛才，各位發(fā)言的老總從不同角度提出了許多很好的意見和建議。從大家的發(fā)言中，我既感受到各位納稅人依法誠信納稅、積極奉獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，也體會(huì)到各位納稅人對(duì)稅收工作的熱切期盼。可以說，這次座談會(huì)是一次意見征詢會(huì)、交流談心會(huì)。對(duì)大家提出的意見和建議，我們將逐條梳理，認(rèn)真研究，提出改進(jìn)改革措施，并由二分局一一及時(shí)反饋。
（二）感謝大家作出的重要貢獻(xiàn)。馬克思說，賦稅是喂養(yǎng)政府的奶娘。中國(guó)也有一句俗話，納稅人是政府的衣食父母。這兩句話說的是一個(gè)道理。納稅人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，也是稅收的提供者。樹茂在根，水活在源。廣大納稅人通過誠信經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)，在吸納就業(yè)、促進(jìn)科技創(chuàng)新等方面發(fā)揮了積極作用，為社會(huì)創(chuàng)造了源源不斷的財(cái)富，為稅收提供了永不枯竭的源泉。這些年，我縣經(jīng)濟(jì)快發(fā)展遇到了一些問題，但多年稅收貢獻(xiàn)的積累凝聚著包括在座各位在內(nèi)廣大納稅人的辛勞和付出。納稅人是我們的“稅基”和“稅源”，沒有大家的辛勞和貢獻(xiàn)，我縣經(jīng)濟(jì)和稅收就是無源之水、無本之木。
為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)是稅務(wù)部門的法定義務(wù)，是稅務(wù)人義不容辭的責(zé)任，也是建設(shè)服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的內(nèi)在要求。近年來，全縣稅務(wù)系統(tǒng)在這方面取得了一些成績(jī)和進(jìn)步，但我們深知，同納稅人的需求相比，做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。納稅服務(wù)只有更好，沒有最好；只有改進(jìn)，沒有盡頭。特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較復(fù)雜，企業(yè)發(fā)展面臨下行壓力的情況下，更要扎實(shí)有效地推進(jìn)納稅服務(wù)工作。
（一）當(dāng)好改革員，讓納稅人滿意繳稅。當(dāng)前納稅服務(wù)中存在的不少問題，大都是由于改革不到位造成的。解決這些問題，必須靠堅(jiān)定不移地深化改革，為納稅人發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)良的稅收環(huán)境。
一要從更新觀念開始。習(xí)近平總書記講，我們來自人民、植根人民、服務(wù)人民，必須始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求深深融入全黨同志的思想和行動(dòng)中。為納稅人服務(wù)就是為人民服務(wù)。稅務(wù)機(jī)關(guān)要切實(shí)轉(zhuǎn)變思維，牢固樹立征納雙方法律地位平等的理念，真正把納稅人當(dāng)做我們的“服務(wù)的對(duì)象”，盡心盡職地提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
二要從轉(zhuǎn)變職能切入。稅務(wù)部門直接面對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)主體，推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變、優(yōu)化納稅服務(wù)，關(guān)系到激發(fā)市場(chǎng)主體創(chuàng)造活力，關(guān)系到促進(jìn)征納和諧，關(guān)系到黨和政府的形象，必須抓緊抓好抓實(shí)。對(duì)備案等事項(xiàng)，要細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)外公開，方便廣大納稅人自主辦理。自覺接受納稅人和社會(huì)的監(jiān)督。
三要從改進(jìn)作風(fēng)抓起。不忘初心，牢記使命的主題教育的主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，就是要集中解決形式主義、官僚主義問題。比如，有的單純強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)管理，不考慮方便納稅人；有的對(duì)納稅人的訴求漠不關(guān)心，不為納稅人解決實(shí)際問題；有的高高在上，架子十足，門難進(jìn)、臉難看、事難辦，甚至吃拿卡要報(bào)，等等。我們要結(jié)合開展主題教育，從納稅人最不滿意的地方改起，從納稅人最期盼的事情做起，進(jìn)一步提高為納稅人服務(wù)的水平。
四要從優(yōu)化制度下手?，F(xiàn)在有些制度和辦法難以操作，有些工作流程過于繁瑣，給納稅人增添了不便，必須加快進(jìn)行優(yōu)化。要把優(yōu)化服務(wù)貫穿于工作流程全過程，使之既有利于加強(qiáng)管理，也有利于方便納稅人。
五要從技術(shù)創(chuàng)新突破。剛才幾位納稅人反映，申報(bào)繳稅時(shí)存在網(wǎng)絡(luò)擁堵現(xiàn)象，反映出稅收管理信息化建設(shè)方面亟待改進(jìn)。針對(duì)納稅人反映的問題，一方面我們要盡快解決現(xiàn)行系統(tǒng)中的技術(shù)問題，另一方面要加快推進(jìn)金稅三期工程建設(shè)。要依靠科技，為納稅人辦稅提供高效平臺(tái)。
（二）當(dāng)好宣傳員，讓納稅人明白繳稅。稅收工作政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，納稅人難免會(huì)對(duì)一些稅收問題不清楚、不了解。加強(qiáng)稅收宣傳咨詢，為納稅人釋疑解惑，提高稅收政策的透明度和確定性，是做好納稅服務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
一要擴(kuò)大覆蓋面。既要做好稅收宣傳月重點(diǎn)宣傳，更要堅(jiān)持不懈開展日常宣傳，達(dá)到潛移默化的效果。
二要提高精準(zhǔn)度。今天參加座談的既有大企業(yè)，也有中小微企業(yè)。從大家的發(fā)言可以看出，納稅人規(guī)模不同、類型不同，關(guān)注的稅收問題也不盡相同，所以稅收宣傳咨詢需要點(diǎn)面結(jié)合，既要回答好普遍性的問題，也要回答好針對(duì)性的問題，把稅收宣傳咨詢與企業(yè)具體情況結(jié)合起來，努力為納稅人提供個(gè)性化服務(wù)。二分局要建立稅企高層溝通機(jī)制，研究磋商深層次的稅收問題。要切實(shí)加大對(duì)納稅人特別是成長(zhǎng)型企業(yè)的培訓(xùn)力度，使納稅人能夠及時(shí)全面掌握稅法規(guī)定。要通過針對(duì)性強(qiáng)的服務(wù)，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)做出去。
三要拓寬主渠道。不斷提高稅收宣傳咨詢效果。剛才，有納稅人反映一些疑難稅收問題12366熱線接線員回答不了。我們將建立健全由精通稅收業(yè)務(wù)的專家組成的后臺(tái)支撐系統(tǒng)，逐步做到無論多復(fù)雜、多個(gè)性化的問題，都能夠得到及時(shí)準(zhǔn)確的答復(fù)，把12366打造成稅務(wù)機(jī)關(guān)“問不倒、難不住”的服務(wù)品牌。
（三）當(dāng)好執(zhí)法員，讓納稅人公平繳稅。李克強(qiáng)總理講，只有建立公平的環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)公平的競(jìng)爭(zhēng)。依法行政是稅收工作的生命線，公平公正執(zhí)法是最好的服務(wù)。我常聽納稅人講，不怕繳稅，就怕繳稅不公平。因此，稅務(wù)部門必須帶頭遵從稅法，使稅法得到公正執(zhí)行和普遍遵從。
一要規(guī)范執(zhí)法。去年納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，一些納稅人對(duì)稅務(wù)行政處罰的公正性和透明度滿意度不高，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范行使稅務(wù)行政處罰權(quán)。稅務(wù)部門是政府重要的執(zhí)法部門，稅收?qǐng)?zhí)法不規(guī)范、不公正，何談?wù)帕Γ勘仨殗?yán)格按照法定權(quán)限和程序，執(zhí)行好各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策。規(guī)范行使裁量權(quán)，防范執(zhí)法隨意性。整合各類稅務(wù)檢查事項(xiàng)，避免多頭重復(fù)檢查。
二要公正執(zhí)法。如果逃騙稅行為得不到有效制止，對(duì)誠實(shí)守信的納稅人就是最大的不公平。所以，我們要嚴(yán)厲打擊逃騙稅行為，為誠實(shí)守信納稅人營(yíng)造公平、公正的稅收法治環(huán)境，避免“劣幣驅(qū)逐良幣”的扭曲效應(yīng)。
三要誠信執(zhí)法。要依法落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，及時(shí)向納稅人公告稅收優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容、資格條件、程序步驟，使納稅人充分享受到稅收優(yōu)惠，更好地扶持企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
（四）當(dāng)好服務(wù)員，讓納稅人便捷繳稅。納稅人繳稅就是為國(guó)家作貢獻(xiàn)，如果納稅人來繳稅還不提供方便，就是稅務(wù)機(jī)關(guān)的失職。剛才一位納稅人對(duì)基層稅務(wù)干部繁重而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作給予充分理解和高度肯定，我聽了心里很感動(dòng)。要認(rèn)真傾聽納稅人的呼聲，尊重納稅人的合理意愿，設(shè)身處地?fù)Q位思考，經(jīng)常想想納稅人期盼什么，經(jīng)常問問能為納稅人做些什么，經(jīng)常創(chuàng)造條件最大限度滿足納稅人的正當(dāng)服務(wù)需求。我在這里重點(diǎn)講一下維護(hù)納稅人合法權(quán)益的問題。要精簡(jiǎn)涉稅資料，不得要求納稅人重復(fù)報(bào)送。要堅(jiān)決防止利用推廣信息系統(tǒng)收取納稅人費(fèi)用，堅(jiān)決防止吃拿卡要報(bào)，堅(jiān)決查處損害納稅人利益的行為。要依法嚴(yán)格保守納稅人商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。及時(shí)受理、妥善處理納稅人投訴。按照法定程序向納稅人提供稅務(wù)行政救濟(jì)。凡與納稅人切身利益密切相關(guān)的重要事項(xiàng)，都要充分尊重納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
第一，依法誠信納稅。剛才幾位納稅人說得好：失去了信用就難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。只有堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、誠信納稅，才能樹立良好的商業(yè)信譽(yù)和形象，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。希望廣大納稅人堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)，在做大做強(qiáng)企業(yè)的同時(shí)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、履行納稅義務(wù)，自覺遵從稅法，依法誠信納稅，為營(yíng)造誠實(shí)守信的良好社會(huì)環(huán)境、支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
第二，支持稅收發(fā)展。當(dāng)前，稅務(wù)部門面臨著繁重的改革發(fā)展任務(wù)。無論是組織稅收收入，還是稅制改革、稅收征管改革，以及事關(guān)稅收事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的稅收法治、隊(duì)伍建設(shè)等方面，都離不開社會(huì)各界的廣泛支持。廣大納稅人是稅收事業(yè)發(fā)展的參與者，希望大家一如既往地關(guān)心、理解、支持我們的工作，幫助我們深化改革、改進(jìn)管理、優(yōu)化服務(wù)、提升績(jī)效。
第三，監(jiān)督稅收工作。稅收工作做得好不好、稅收政策措施是否妥當(dāng)，納稅人有最直接的感受，最有發(fā)言權(quán)。希望納稅人通過不同的方式，對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，提出更多更有建設(shè)性的寶貴意見，幫助建設(shè)優(yōu)良的稅務(wù)行業(yè)風(fēng)氣，樹立稅務(wù)部門的良好社會(huì)形象。今天的座談會(huì)開得很好，我們聽了受益匪淺。我們考慮建立常態(tài)化的聽取納稅人意見建議的機(jī)制，把聽取納稅人意見建議作為科學(xué)民主決策的重要程序，使我們的各項(xiàng)工作更加符合實(shí)際情況，更加符合納稅人意愿。
最后，我代表縣局黨委向在座各位納稅人表示衷心的感謝！讓我們攜起手來，共同努力，為實(shí)現(xiàn)黨的十八大提出的“兩個(gè)一百年”的奮斗目標(biāo)、為我縣經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展作我縣的更大貢獻(xiàn)！我就講這些，謝謝大家！
同志們：
這次稅務(wù)工作會(huì)議是在全國(guó)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神的形勢(shì)下召開的。開好這次會(huì)議，對(duì)于全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)稅收事業(yè)發(fā)展具有重要意義。會(huì)議的主要任務(wù)是，總結(jié)“十五”時(shí)期的稅收工作，研究“十一五”時(shí)期稅收發(fā)展與改革的基本思路，部署今年的稅收工作。國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)這次會(huì)議非常重視，溫家寶作了重要批示，指出：20xx年全國(guó)稅收收入邁上新臺(tái)階，成績(jī)顯著。20xx年稅收工作任務(wù)相當(dāng)艱巨繁重，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到稅收工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，大力推進(jìn)依法治稅，嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法與監(jiān)督，繼續(xù)深化稅收改革，加強(qiáng)科學(xué)管理，不斷提高稅收征管的質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用，確保稅收收入穩(wěn)定較快增長(zhǎng)，為支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出新的更大的貢獻(xiàn)。溫家寶的重要批示，充分肯定了去年稅收工作取得的成績(jī)，對(duì)今年稅收工作提出了明確要求，是對(duì)我們的極大鼓舞和鞭策。全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，全面貫徹落實(shí)。下面，我根據(jù)溫家寶重要批示精神講三個(gè)問題。
“十五”時(shí)期，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)各項(xiàng)稅收工作，取得顯著成績(jī)。全國(guó)稅收收入保持穩(wěn)定較快增長(zhǎng)，五年共入庫稅款109217億元(不包括關(guān)稅和農(nóng)業(yè)稅收)，年均增長(zhǎng)19.5%，五年翻了一番多。去年稅收收入達(dá)到30866億元，比上年增長(zhǎng)20%，增收5148億元，年收入規(guī)模邁上了30000億元新臺(tái)階。五年來，地稅部門還征收社保費(fèi)8607億元，其中去年征收2552億元，比上年增長(zhǎng)24.8%;農(nóng)稅部門共征收農(nóng)業(yè)稅、耕地占用稅、契稅等農(nóng)業(yè)稅收4000多億元。稅收收入隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定較快增長(zhǎng)，大大增強(qiáng)了國(guó)家財(cái)政實(shí)力，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供了可靠的財(cái)力保證。同時(shí)，稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配的作用得到有效發(fā)揮，依法治稅取得新的進(jìn)展，征管質(zhì)量和效率不斷提高，稅務(wù)干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)，其他各方面工作都邁出新的步伐。
五年來主要做了以下幾方面工作。
(一)依法治稅深入推進(jìn)。貫徹依法治國(guó)基本方略和國(guó)務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要，制定實(shí)施稅務(wù)系統(tǒng)的落實(shí)意見。認(rèn)真落實(shí)依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過頭稅、堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅的組織收入原則。全面貫徹修訂后的稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則，不斷完善配套管理制度。認(rèn)真執(zhí)行行政許可法，深化稅務(wù)行政審批制度改革，取消了一批稅務(wù)行政審批項(xiàng)目。制定實(shí)施稅收減免管理辦法，嚴(yán)格減免稅管理。推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，推廣應(yīng)用稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)，開展經(jīng)常性的稅收?qǐng)?zhí)法檢查，加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。發(fā)布了稅務(wù)部門規(guī)章制定實(shí)施辦法和稅收規(guī)范性文件管理辦法。大力整頓和規(guī)范稅收秩序，嚴(yán)厲查處各種涉稅違法案件，深入開展稅收專項(xiàng)檢查和專項(xiàng)整治，五年共查補(bǔ)稅款1989億元，其中去年查補(bǔ)367億元。切實(shí)開展日常宣傳和稅收宣傳月集中宣傳，完成了稅務(wù)系統(tǒng)“四五”普法任務(wù)，稅收法治環(huán)境得到改善。
(二)稅收改革不斷深化。稅制改革取得重要進(jìn)展。穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村稅費(fèi)改革，全國(guó)免征了牧業(yè)稅和除煙葉外的農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅，28個(gè)省(區(qū)、市)免征了農(nóng)業(yè)稅，全國(guó)人大會(huì)決定自今年1月1日起廢止農(nóng)業(yè)稅條例。積極實(shí)施出口退稅改革，從2002年起對(duì)生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)或委托出口貨物全面推行免抵退稅管理辦法，2004年實(shí)行出口退稅機(jī)制改革，實(shí)現(xiàn)了“新賬不欠，老賬要還”，去年進(jìn)一步完善了中央和地方共同負(fù)擔(dān)出口退稅款的機(jī)制，五年累計(jì)辦理出口退稅和免抵調(diào)庫11941億元，其中去年辦理3372億元。在東北地區(qū)部分行業(yè)實(shí)行增值稅轉(zhuǎn)型改革試點(diǎn)，截至去年底累計(jì)辦理抵扣退稅40多億元。2002年實(shí)施所得稅收入分享體制改革。去年對(duì)個(gè)人所得稅法及其實(shí)施條例進(jìn)行了修訂。實(shí)行車輛購置費(fèi)改稅，車輛購置稅管理職責(zé)、機(jī)構(gòu)、人員、財(cái)產(chǎn)劃轉(zhuǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。稅收征管體制不斷完善。確立了“以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點(diǎn)稽查，強(qiáng)化管理”的稅收征管模式。逐步規(guī)范內(nèi)外部機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能配置，加強(qiáng)了稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)配合。內(nèi)部管理改革力度加大。不斷深化干部人事制度改革，近幾年來國(guó)稅系統(tǒng)通過競(jìng)爭(zhēng)上崗選拔了近百名副司(局)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。探索勞動(dòng)分配制度改革，一些地區(qū)結(jié)合實(shí)際實(shí)行能級(jí)管理試點(diǎn)。推進(jìn)部門預(yù)算改革，開展基本支出定員定額管理試點(diǎn)。深化后勤管理改革。實(shí)行稅務(wù)師事務(wù)所脫鉤改制，規(guī)范行業(yè)管理。
(三)稅收政策有效落實(shí)。貫徹中央關(guān)于加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控的部署，清理檢查開發(fā)區(qū)稅收優(yōu)惠政策，規(guī)范鋼鐵、水泥、電解鋁等行業(yè)稅收政策，去年加大了對(duì)房地產(chǎn)交易行為的稅收調(diào)控力度，調(diào)整了部分高能耗、高污染、資源性產(chǎn)品的出口退稅政策，調(diào)高了煤炭、原油、天然氣的資源稅稅額標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)就業(yè)再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策取得較好成效，全國(guó)有數(shù)百萬人受惠。實(shí)施支持西部大開發(fā)和東北老工業(yè)基地振興的稅收優(yōu)惠政策。降低證券交易印花稅和金融保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅稅率，減征股息紅利所得個(gè)人所得稅，實(shí)施支持股權(quán)分置改革試點(diǎn)等稅收優(yōu)惠政策，促進(jìn)資本市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)涉農(nóng)稅收優(yōu)惠政策。應(yīng)對(duì)非典、禽流感疫情，及時(shí)出臺(tái)了有關(guān)稅收優(yōu)惠政策。落實(shí)鼓勵(lì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)改組改制，推動(dòng)教育、體育、文化事業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，發(fā)揮了稅收的調(diào)節(jié)作用。提高了增值稅和營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)。調(diào)整了煙酒等產(chǎn)品的消費(fèi)稅政策。根據(jù)世貿(mào)組織規(guī)則完善了相關(guān)稅收政策。開展減免稅普查，掌握稅收優(yōu)惠政策對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度。
(四)稅收征管得到加強(qiáng)。不斷強(qiáng)化稅源管理。加強(qiáng)稅收分析，提高了分析預(yù)測(cè)水平。完善稅收管理員制度，落實(shí)管理責(zé)任。開展納稅評(píng)估工作，促進(jìn)納稅人依法申報(bào)納稅。推廣應(yīng)用稅控加油機(jī)，開展了推行稅控收款機(jī)試點(diǎn)。加強(qiáng)發(fā)票管理，推廣使用有獎(jiǎng)發(fā)票。國(guó)、地稅局之間相互配合，發(fā)揮了強(qiáng)化管理的整體效能。加強(qiáng)與工商、公安、海關(guān)等部門的協(xié)作，推進(jìn)了協(xié)稅護(hù)稅工作。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，采取了加強(qiáng)各稅種管理的一系列措施。實(shí)行增值稅申報(bào)納稅“一窗式”管理，對(duì)海關(guān)完稅憑證、貨運(yùn)發(fā)票、廢舊物資發(fā)票、農(nóng)副產(chǎn)品發(fā)票和稅務(wù)機(jī)關(guān)代開增值稅專用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理。對(duì)新辦商貿(mào)企業(yè)實(shí)行納稅輔導(dǎo)期制度。搞好匯算清繳，提高了企業(yè)所得稅管理水平。以高收入行業(yè)和個(gè)人為重點(diǎn)，不斷規(guī)范管理辦法，強(qiáng)化了個(gè)人所得稅征管。加強(qiáng)貨物運(yùn)輸業(yè)等行業(yè)的營(yíng)業(yè)稅管理，強(qiáng)化汽油柴油等產(chǎn)品的消費(fèi)稅管理，規(guī)范了車購稅征管。加強(qiáng)了房產(chǎn)稅、城建稅、車船使用稅、印花稅、土地增值稅、耕地占用稅、契稅等地方稅種的管理。去年開始實(shí)施車輛稅收“一條龍”管理和房地產(chǎn)稅收“一體化”管理，提高了相關(guān)稅種的征管水平。積極開展反避稅工作，加強(qiáng)了國(guó)際稅收管理和對(duì)涉外企業(yè)的稅收征管。強(qiáng)化個(gè)體工商戶和集貿(mào)市場(chǎng)稅收管理。不斷改進(jìn)申報(bào)、審核、審批辦法，提高了出口退稅管理水平。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)，強(qiáng)化審核計(jì)稅。實(shí)行欠稅公告，大力清繳欠稅。優(yōu)化納稅服務(wù)，形成了比較完善的納稅服務(wù)體系。規(guī)范稅務(wù)網(wǎng)站和12366熱線服務(wù)，加強(qiáng)了納稅咨詢輔導(dǎo)工作。實(shí)施納稅信用等級(jí)評(píng)定管理辦法，推進(jìn)了稅收信用體系建設(shè)。去年統(tǒng)一了稅收?qǐng)?zhí)法文書，改進(jìn)納稅人財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送辦法，減輕了納稅人負(fù)擔(dān)。
(五)內(nèi)部管理逐步規(guī)范。不斷完善機(jī)關(guān)工作規(guī)則，提高了科學(xué)民主決策水平和行政效能。規(guī)范公文處理，提高公文質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。健全會(huì)議制度，嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)模和經(jīng)費(fèi)支出。完善各項(xiàng)制度，強(qiáng)化了新聞宣傳報(bào)道管理。加強(qiáng)督促檢查，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。落實(shí)信訪條例，修訂了全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)信訪工作規(guī)則，依法搞好信訪工作。規(guī)范財(cái)務(wù)管理，改進(jìn)了預(yù)算和經(jīng)費(fèi)支出辦法。完善基建項(xiàng)目庫管理，嚴(yán)格控制基建規(guī)模。加大了內(nèi)部審計(jì)工作力度。嚴(yán)格管理程序，依法實(shí)施政府采購。大力開展節(jié)能節(jié)水活動(dòng)，努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。后勤工作水平進(jìn)一步提高。實(shí)施稅收科研精品戰(zhàn)略，推出了一批研究成果。強(qiáng)化外事管理，積極開展國(guó)際稅收交流與合作。
(六)信息化建設(shè)積極實(shí)施。按照一體化建設(shè)要求，明確了稅收管理信息化建設(shè)的總體目標(biāo)、基本原則和主要內(nèi)容，積極推進(jìn)中國(guó)稅收管理信息系統(tǒng)即金稅工程(ctais)建設(shè)。成功實(shí)施增值稅管理信息系統(tǒng)，防偽稅控開票系統(tǒng)覆蓋所有增值稅一般納稅人，認(rèn)證系統(tǒng)、交叉稽核系統(tǒng)、協(xié)查系統(tǒng)有效運(yùn)行，以申報(bào)納稅“一窗式”管理為突破口實(shí)現(xiàn)了各個(gè)系統(tǒng)之間的工作聯(lián)系和信息共享。積極開展綜合征管軟件試點(diǎn)、推廣工作，并不斷進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。完善了出口退稅管理信息系統(tǒng)。推進(jìn)了增值稅管理信息系統(tǒng)、綜合征管軟件、出口退稅管理信息系統(tǒng)之間的信息整合。去年金稅工程(三期)立項(xiàng)獲得批準(zhǔn)，相關(guān)工作正在有序進(jìn)行。實(shí)行納稅人信息資料“一戶式”儲(chǔ)存管理，提高了信息應(yīng)用水平。
(七)干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高了干部的思想政治素質(zhì)。去年開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，達(dá)到了中央提出的各項(xiàng)目標(biāo)要求。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子。五年來國(guó)稅系統(tǒng)共有近百名司(局)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了交流。完善管理辦法，加強(qiáng)了后備干部隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)施教育培訓(xùn)規(guī)劃，多層次、大規(guī)模培訓(xùn)干部。成立了總局黨校。加強(qiáng)思想政治工作，促進(jìn)了稅務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)。積極開展精神文明創(chuàng)建，涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，去年總局機(jī)關(guān)和省以下稅務(wù)機(jī)關(guān)共104個(gè)單位被評(píng)為“全國(guó)文明單位”，235個(gè)省以下稅務(wù)機(jī)關(guān)被評(píng)為“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”，17名同志被評(píng)為全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹中央關(guān)于建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的實(shí)施綱要，強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督制約，嚴(yán)肅查處稅務(wù)干部違法違紀(jì)案件。加強(qiáng)對(duì)省國(guó)稅局的巡視工作，加大了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督力度。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，崇尚勤儉節(jié)約的好風(fēng)氣。離退休干部工作水平進(jìn)一步提高。
過去的五年是稅收事業(yè)發(fā)展不平凡的五年，是轉(zhuǎn)變觀念、奮力進(jìn)取的五年，是各項(xiàng)稅收工作全面邁上新臺(tái)階的五年。過去五年稅收工作成績(jī)的取得是黨中央、國(guó)務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各地黨委、政府和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果，是廣大稅務(wù)干部職工辛勤工作的結(jié)果。在此，我代表總局黨組向關(guān)心支持稅收工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志和全國(guó)稅務(wù)干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到稅收工作中還存在一些問題：一是依法治稅水平需要提高。部分稅務(wù)干部的法治觀念比較淡薄，執(zhí)法不規(guī)范的現(xiàn)象仍然存在，一些地方違規(guī)減免緩稅或收過頭稅，有些地方政府干預(yù)稅收?qǐng)?zhí)法的問題比較突出，涉稅違法案件時(shí)有發(fā)生，全社會(huì)依法誠信納稅意識(shí)有待增強(qiáng)。二是稅收制度、征管體制和內(nèi)部管理機(jī)制需要進(jìn)一步完善?，F(xiàn)行稅制還不完全適應(yīng)發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，有些稅收政策不完善，征收、管理、稽查等環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接不緊密，內(nèi)部管理辦法需要改進(jìn)。三是稅收征管質(zhì)量和效率還不夠高。管理基礎(chǔ)工作尤其是稅源管理仍比較薄弱，“淡化責(zé)任，疏于管理”的問題不同程度地存在，信息應(yīng)用水平不高，納稅服務(wù)需要進(jìn)一步規(guī)范。四是稅務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。一些領(lǐng)導(dǎo)干部的科學(xué)管理水平不高，有些干部的素質(zhì)與工作要求有一定差距，有的事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)，作風(fēng)漂浮，工作不落實(shí)的問題仍然比較突出，干部年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理，隊(duì)伍活力有待進(jìn)一步增強(qiáng)，少數(shù)干部失職瀆職、違法違紀(jì)的行為時(shí)有發(fā)生，有的還比較嚴(yán)重。對(duì)于這些問題，我們必須高度重視，在今后的工作中采取措施加以解決。
“十一五”是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。十六屆五中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》，描繪了我國(guó)在新世紀(jì)第二個(gè)五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，是動(dòng)員全黨和全國(guó)各族人民全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的綱領(lǐng)性文件。全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)要深入學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會(huì)精神，按照建議的要求，精心謀劃今后五年稅收發(fā)展與改革的思路。
十六屆五中全會(huì)確立了“十一五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的指導(dǎo)思想，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，堅(jiān)持以人為本，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量，落實(shí)“五個(gè)統(tǒng)籌”，把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展切實(shí)轉(zhuǎn)入全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的軌道。同時(shí)提出了“六個(gè)必須”的原則和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)，明確了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和改革開放的主要任務(wù)，特別是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。十六屆五中全會(huì)還明確了推進(jìn)稅制改革的主要任務(wù)，并從多方面對(duì)發(fā)揮稅收作用作出了具體部署，如實(shí)行有利于增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變、科技進(jìn)步和能源資源節(jié)約的稅收制度，鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果，實(shí)行支持自主創(chuàng)新的稅收政策，繼續(xù)實(shí)施和完善鼓勵(lì)企業(yè)增加就業(yè)崗位、加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)的稅收優(yōu)惠政策，加大調(diào)節(jié)收入分配的力度，堅(jiān)決打擊偷逃騙稅行為，等等。所有這些都對(duì)稅收工作提出了新的更高的要求。稅務(wù)部門要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力組織稅收收入，深化稅制改革，完善和落實(shí)各項(xiàng)稅收政策，充分發(fā)揮稅收籌集財(cái)政收入和調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、調(diào)節(jié)分配的作用，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大的財(cái)力保證和有效的稅收政策支持。
根據(jù)中央關(guān)于制定“十一五”規(guī)劃建議對(duì)稅收工作的要求，“十一五”時(shí)期稅收發(fā)展與改革的總體要
稅務(wù)局長(zhǎng)講話心得體會(huì)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)會(huì)議安排，下面我匯報(bào)一下縣稅務(wù)局服務(wù)企業(yè)發(fā)展的工作情況。今年以來，縣稅務(wù)局緊緊圍繞縣委縣政府決策部署，主動(dòng)服從服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，立足職責(zé)，擔(dān)當(dāng)作為，出實(shí)招、舉實(shí)策、務(wù)實(shí)效，全力支持企業(yè)健康發(fā)展。
緊緊圍繞黨中央、國(guó)務(wù)院“六穩(wěn)”、“六?！焙蛧?guó)家稅務(wù)總局“四力”的要求，多渠道、多方式、多措施落實(shí)稅收政策，努力實(shí)現(xiàn)“免稅、減稅”，用稅收政策為企業(yè)發(fā)展注入生活水源。
一是注重優(yōu)勢(shì)，落實(shí)稅收優(yōu)惠。著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，完善落實(shí)機(jī)制，加強(qiáng)跟蹤問效，確保政策全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效落實(shí)，支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。截至目前，新增減稅減費(fèi)紅利全年累計(jì)兌現(xiàn)***億元。其中，縣級(jí)兌現(xiàn)減免****萬元，占全部減免**%。加上資源綜合利用、節(jié)能環(huán)保、成品油消費(fèi)稅退稅、出口退稅等原有稅收優(yōu)惠政策的實(shí)施，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅收優(yōu)惠***億元。這些資金全部注入全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的源動(dòng)力。
二是堅(jiān)持細(xì)節(jié)，加快出口退稅效率。我縣2020年申報(bào)出口退稅的出口企業(yè)共計(jì)**家庭(生產(chǎn)企業(yè)**戶、外貿(mào)企業(yè)**申報(bào)出口銷售額的戶)****1億美元，退稅***一億元，免稅額***億元。疫情發(fā)生以來，針對(duì)外貿(mào)企業(yè)收款周期延長(zhǎng)、資金周轉(zhuǎn)困難的現(xiàn)狀，我局積極響應(yīng)“穩(wěn)定外資、穩(wěn)定外貿(mào)”的工作要求，努力提高退稅各環(huán)節(jié)的工作效率。目前我縣出口退稅平均需要時(shí)間縮短到0.6個(gè)工作日，比國(guó)家稅務(wù)總局要求的最短10個(gè)工作日縮短94%。同時(shí)，積極落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)“隨報(bào)隨批”服務(wù)。針對(duì)特殊情況，非工作日急需退稅的，基本實(shí)現(xiàn)了“上午申報(bào)、當(dāng)日完成、當(dāng)日到達(dá)”，大大緩解了企業(yè)的財(cái)務(wù)壓力，降低了企業(yè)的財(cái)務(wù)成本，促進(jìn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
三是堅(jiān)持實(shí)處著力，擴(kuò)大“銀稅互動(dòng)”惠及面。針對(duì)小微企業(yè)融資難、融資貴等問題，堅(jiān)持開源與節(jié)流并舉，在落實(shí)好小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，與**銀行、郵政銀行、中銀富登等金融部門聯(lián)合推出“稅單貸”“稅票貸”等貸款產(chǎn)品，銀行根據(jù)企業(yè)納稅信用情況以及稅款繳納情況予以審核授信，實(shí)現(xiàn)了小微企業(yè)貸款免擔(dān)保、免抵押，大大降低了企業(yè)融資成本，為小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、加快發(fā)展注入了強(qiáng)心劑。截至目前，“稅單貸”產(chǎn)品授信客戶***戶，授信金額**億元，用信客戶****戶，用信金額**億元，真正讓企業(yè)納稅信用這一無形資產(chǎn)變成了“真金白銀”。
一是扎實(shí)落實(shí)疫情防控稅收政策。疫情發(fā)生以來，堅(jiān)持因時(shí)因地制宜，實(shí)行“一戶一策”精準(zhǔn)服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控稅費(fèi)政策。制定下發(fā)了《疫情防控減稅降費(fèi)工作落實(shí)機(jī)制》，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)稅費(fèi)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查和工作調(diào)度，確保政策全面及時(shí)落地。截至目前，全縣共有**戶次納稅人享受疫情防控相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，累計(jì)兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠****萬元。
二是扎實(shí)推行稅收專家顧問制度。選拔系統(tǒng)內(nèi)的注冊(cè)稅務(wù)師、各級(jí)人才庫以及公職律師，集中優(yōu)勢(shì)兵力，組建專家顧問團(tuán)隊(duì)。制定專家顧問團(tuán)隊(duì)工作流程，建立《稅收專家顧問團(tuán)隊(duì)會(huì)商機(jī)制》，實(shí)行“一戶一策”“一業(yè)一策”稅收解決方案，到重點(diǎn)企業(yè)召開專家顧問服務(wù)推介暨稅企懇談會(huì)*次，為納稅人提供個(gè)性化政策支持方案、特色服務(wù)方案和“精準(zhǔn)化”風(fēng)險(xiǎn)解除方案*個(gè)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
三是扎實(shí)開展小規(guī)模納稅人申報(bào)專項(xiàng)輔導(dǎo)。主動(dòng)了解納稅人需求，制作《關(guān)于加強(qiáng)小規(guī)模納稅人對(duì)電子稅務(wù)局應(yīng)用的培訓(xùn)方案》，成立申報(bào)輔導(dǎo)小組，到城區(qū)24小時(shí)辦稅服務(wù)廳及政務(wù)大廳辦稅服務(wù)區(qū)，在申報(bào)期內(nèi)分批次對(duì)納稅人開展培訓(xùn)，通過面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)操作演示，手把手輔導(dǎo)納稅人完成申報(bào)，大大提高了納稅人申報(bào)效率。
一是全面優(yōu)化辦稅體驗(yàn)。深入貫徹落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，大力推進(jìn)全業(yè)務(wù)、全流程“非接觸式”辦稅繳費(fèi)，加快加速電子稅務(wù)局在線受理審批流程，從企業(yè)開辦到注銷，實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦、快速辦、即時(shí)辦，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一窗通辦、一天辦結(jié)，切實(shí)減少企業(yè)辦稅時(shí)間、環(huán)節(jié)和成本，真正實(shí)現(xiàn)了從“跑馬路”到“跑網(wǎng)路”，從“最多跑一次”到“一次不用跑”，納稅人繳費(fèi)人滿意度、獲得感不斷攀升。
二是全面深化稅企聯(lián)動(dòng)。利用魯稅通征納互動(dòng)平臺(tái)，推送稅收優(yōu)惠政策、辦稅提醒、辦稅熱點(diǎn)問題**條;通過稅企交流微信群、朋友圈等方式轉(zhuǎn)發(fā)稅收信息**條，不斷擴(kuò)大稅收宣傳覆蓋面。成立“***稅”工作室，擴(kuò)展稅費(fèi)宣傳平臺(tái)，開展網(wǎng)上直播4次，在線回復(fù)納稅人繳費(fèi)人業(yè)務(wù)咨詢79次，制作“票e送”規(guī)范使用流程等系列短視頻*期，拉近了稅企距離，增強(qiáng)了宣傳效果。
三是全面強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法。依法行政是最好的服務(wù)。依托我局全省法治稅務(wù)基地，全面落實(shí)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度，加強(qiáng)法治稅務(wù)建設(shè)。修訂完成了縣局和*個(gè)分局權(quán)利和責(zé)任清單及權(quán)責(zé)事項(xiàng)信息表，主動(dòng)向行政相對(duì)人和社會(huì)公開有關(guān)行政執(zhí)法信息，加強(qiáng)完善法律文書全面審核，梳理規(guī)范常用稅收?qǐng)?zhí)法文書，全面規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，最大限度地降低執(zhí)法對(duì)市場(chǎng)的影響。
服務(wù)無止境，滿意無終點(diǎn)。下一步，我們將以本次會(huì)議為契機(jī)，緊緊圍繞縣委縣政府工作部署，持之以恒抓好政策落實(shí)，堅(jiān)持不懈提升服務(wù)效能，全力以赴優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，努力為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量!
以上匯報(bào)，不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
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