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銀行員工合規(guī)心得體會(huì)短文篇一
在金融行業(yè),合規(guī)是銀行員工必須嚴(yán)格遵守的底線,也是銀行追求穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的重要途徑。作為一名銀行員工,我深刻意識(shí)到遵守合規(guī)規(guī)定的重要性,并在日常工作中不斷摸索出一些心得體會(huì)。在本文中,我將從"技能培訓(xùn)"、"規(guī)章制度"、"風(fēng)險(xiǎn)防控"、"道德底線"和"時(shí)刻反思"這五個(gè)方面分享我對(duì)銀行員工合規(guī)工作的心得體會(huì)。
首先,技能培訓(xùn)是保障員工合規(guī)操作的基礎(chǔ)。合規(guī)規(guī)定在不斷更新和演變,因此,員工需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。銀行要定期進(jìn)行合規(guī)知識(shí)培訓(xùn),包括內(nèi)外部培訓(xùn)、考試等形式,提高員工對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力。我通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了自己在反洗錢、反腐敗、反恐怖融資等方面的知識(shí)水平,不僅增強(qiáng)了合規(guī)操作的能力,也為客戶提供了更加安全可靠的服務(wù)。
其次,規(guī)章制度是員工合規(guī)的指導(dǎo)原則。銀行為員工制定了一系列的規(guī)章制度,明確了員工在工作中遵守的底線和規(guī)定。員工要嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求,確保自己行為的合規(guī)性。我通過仔細(xì)閱讀和理解規(guī)章制度,明確了自己在工作中的責(zé)任和要求,并在實(shí)際操作中時(shí)刻按照規(guī)定完成各項(xiàng)工作。
再次,風(fēng)險(xiǎn)防控是保障員工合規(guī)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。金融行業(yè)存在著各種風(fēng)險(xiǎn),如信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。員工要通過科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)防控手段,識(shí)別、評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn),確保自己和銀行不受到風(fēng)險(xiǎn)的侵害。我在工作中注意觀察客戶的行為和交易,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的交易行為,并及時(shí)上報(bào)給風(fēng)險(xiǎn)管理部門,有效避免了風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。
同時(shí),銀行員工的道德底線是保障合規(guī)工作的重要保證。金融行業(yè)與客戶之間有著密切的關(guān)系,員工在處理與客戶的交易和信息過程中,要嚴(yán)守職業(yè)道德底線,不得違背誠(chéng)實(shí)、公正和保密原則。我時(shí)刻銘記自己的職責(zé)和使命,堅(jiān)持做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地及時(shí)提供客戶所需的信息和服務(wù),做到對(duì)客戶充分尊重、保護(hù)和堅(jiān)定維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
最后,銀行員工要時(shí)刻反思自己的合規(guī)操作,并進(jìn)行積極的改進(jìn)。合規(guī)工作是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程,員工要時(shí)刻反省自己的工作中是否存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和提升。我經(jīng)常進(jìn)行合規(guī)操作的自我檢查,通過查找問題和改進(jìn)方法,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,在工作中不斷改進(jìn)自己的合規(guī)操作水平。
綜上所述,作為一名銀行員工,我深切體會(huì)到合規(guī)工作的重要性,并摸索出了一些心得體會(huì)。技能培訓(xùn)、規(guī)章制度、風(fēng)險(xiǎn)防控、道德底線和時(shí)刻反思是我在合規(guī)工作中的關(guān)鍵要素。只有時(shí)刻保持警覺,并不斷改進(jìn)自己的能力和行為,才能更好地履行自己的工作職責(zé),為銀行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行員工合規(guī)心得體會(huì)短文篇二
內(nèi)容摘要:近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
銀行員工合規(guī)心得體會(huì)短文篇三
近年來,農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除;防范風(fēng)險(xiǎn)的能力得到增強(qiáng),為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,—支行召開了各種形式的員工座談會(huì)、廣泛開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),樹立員工身邊看得見的模范,并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃”,分別對(duì)信貸、會(huì)計(jì)、國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面,實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn),分別為:信貸規(guī)范化管理知識(shí)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營(yíng)銷知識(shí)講座,培訓(xùn)范圍廣,參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、角色扮演、互動(dòng)交流等“多元化”培訓(xùn)方式,把理論和實(shí)踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開展的、各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果,該行還將在5月中旬舉辦一場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)了考試題庫(kù),內(nèi)容涉及到信貸、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等全面性的知識(shí),并已在支行上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來,該行通過對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對(duì),開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實(shí)做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng),使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn),制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案。在x年度縣級(jí)支行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中,—支行是受罰款金額最少的`單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩(shī)句來形容—支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場(chǎng)、效益觀念的強(qiáng)化,合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高,使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對(duì)檢查,過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說、配合,實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護(hù),是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于—支行經(jīng)營(yíng)管理的全程。
銀行員工合規(guī)心得體會(huì)短文篇四
作為金融機(jī)構(gòu)的一員,銀行員工在日常工作中不可避免地接觸到各種合規(guī)問題。合規(guī)是指金融機(jī)構(gòu)依法履行法律法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營(yíng)行為,保障金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和金融機(jī)構(gòu)的良性運(yùn)行。在這個(gè)背景下,銀行員工的合規(guī)意識(shí)和能力尤為重要。以下是一些銀行員工在工作中的心得體會(huì)。
首先,合規(guī)是一個(gè)持續(xù)的過程,不是一次性的事情。隨著法律法規(guī)的不斷修訂和金融市場(chǎng)的不斷變化,合規(guī)規(guī)定也在不斷更新。銀行員工應(yīng)該將合規(guī)納入日常工作中,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上時(shí)刻保持警惕。比如,在與客戶簽署合同時(shí),員工應(yīng)該嚴(yán)格按照合規(guī)要求進(jìn)行核對(duì)和記錄,確保每一份合同的內(nèi)容合法合規(guī)。此外,員工還應(yīng)定期參加合規(guī)培訓(xùn)和研討會(huì)等活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)合規(guī)要求的理解和運(yùn)用。
其次,合規(guī)需要團(tuán)隊(duì)合作。銀行員工的工作涉及到各個(gè)環(huán)節(jié)和崗位,需要不同崗位的員工共同配合。比如,在開展反洗錢工作時(shí),前臺(tái)的工作人員需要做好客戶的身份識(shí)別,核實(shí)客戶身份證件;后臺(tái)的工作人員需要對(duì)交易進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控。只有所有員工都認(rèn)識(shí)到合規(guī)的重要性,并積極參與進(jìn)來,才能夠確保合規(guī)工作的順利進(jìn)行。
再次,合規(guī)是與道德價(jià)值觀息息相關(guān)的。合規(guī)不僅僅是依法行事,更是對(duì)道德標(biāo)準(zhǔn)的要求。金融行業(yè)是信任行業(yè),銀行員工應(yīng)該以誠(chéng)信為本,不得從事?lián)p害客戶利益和金融市場(chǎng)秩序的行為。比如,在遇到利益沖突時(shí),員工應(yīng)該根據(jù)合規(guī)規(guī)定采取公正的行為,不能為了個(gè)人利益而損害客戶的利益。只有始終堅(jiān)守道德底線,銀行員工才能真正理解和履行合規(guī)的內(nèi)涵。
最后,合規(guī)需要個(gè)人提升和自我監(jiān)督。銀行員工應(yīng)該不斷提升自己的合規(guī)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)水平,保持對(duì)新興合規(guī)問題的敏感度。比如,近年來網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展迅猛,員工應(yīng)該了解電子支付、虛擬貨幣等新興金融產(chǎn)品的合規(guī)規(guī)定,并合理引導(dǎo)客戶使用。同時(shí),員工也應(yīng)建立起自我監(jiān)督的機(jī)制,對(duì)自己的行為進(jìn)行評(píng)估和審視,及時(shí)糾正不合規(guī)的行為并且主動(dòng)向上級(jí)報(bào)告。只有實(shí)現(xiàn)自我管理和監(jiān)督,員工才能在日常工作中真正做到合規(guī)。
總之,作為銀行員工,理解和落實(shí)合規(guī)是我們的職責(zé)和使命。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠逐漸形成自己的合規(guī)認(rèn)知和操作方式,并將其內(nèi)化為工作的一部分。合規(guī)的目標(biāo)不僅僅是確保銀行的正常運(yùn)營(yíng)和效益,更是維護(hù)金融市場(chǎng)的健康和穩(wěn)定。每個(gè)銀行員工都應(yīng)以高度負(fù)責(zé)和積極主動(dòng)的態(tài)度,共同努力,為公司和行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行員工合規(guī)心得體會(huì)短文篇五
隨著金融行業(yè)的高速發(fā)展和金融市場(chǎng)的日益復(fù)雜化,銀行員工的合規(guī)意識(shí)和素質(zhì)成為了銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要保障。作為銀行員工,每天都要面對(duì)各種各樣的合規(guī)問題和挑戰(zhàn),只有深入分析和總結(jié),才能夠不斷提高自身的合規(guī)意識(shí)和水平。下面,我將分享一些個(gè)人在實(shí)際工作中的一些心得體會(huì)。
首先,要提高合規(guī)意識(shí)。合規(guī)是銀行員工的基本職責(zé),也是銀行機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的前提。要始終堅(jiān)持合規(guī)原則,遵循各項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章制度,做到合規(guī)盡責(zé)。在工作中,我們要時(shí)刻關(guān)注合規(guī)信息、法規(guī)政策的變動(dòng),不斷學(xué)習(xí)、積累和提高。只有對(duì)合規(guī)問題保持高度警惕,才能在工作中做到審慎、穩(wěn)健和有效。
其次,要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范。合規(guī)工作與風(fēng)險(xiǎn)管理緊密相關(guān),風(fēng)險(xiǎn)是合規(guī)工作中最大的挑戰(zhàn)。只有善于發(fā)現(xiàn)并識(shí)別潛在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),才能夠采取相應(yīng)的防范和措施。在日常工作中,我們要高度重視個(gè)人客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格落實(shí)客戶盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分類管理,避免因?yàn)閭€(gè)人情感或利益關(guān)系而放松對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理。
此外,要加強(qiáng)信息安全保護(hù)。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,信息安全問題日益突出。銀行員工必須時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格遵守信息安全的相關(guān)規(guī)定和制度。在處理客戶信息和敏感數(shù)據(jù)時(shí),要做到嚴(yán)格保密,嚴(yán)禁泄露和濫用。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)個(gè)人賬戶的風(fēng)險(xiǎn)警示,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊各種賬戶欺詐、洗錢等不法行為。
此外,要注重職業(yè)道德建設(shè)。職業(yè)道德是銀行員工合規(guī)能力的重要體現(xiàn),只有具備高尚的職業(yè)道德,才能夠真正做到合規(guī)合法、誠(chéng)信守信。我們要時(shí)刻銘記職業(yè)使命和責(zé)任,在工作中恪盡職守,不做違反職業(yè)道德和倫理的事情。同時(shí),我們還要注重規(guī)范自身行為,做到誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公,以身作則引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),以自己的榜樣影響他人。
最后,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。合規(guī)工作常常涉及到多個(gè)部門和崗位的協(xié)調(diào)與配合,必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作才能取得良好的合規(guī)效果。作為銀行員工,我們要積極主動(dòng)與各個(gè)相關(guān)部門溝通和合作,共同制定和完善合規(guī)制度和流程,推動(dòng)銀行合規(guī)工作持續(xù)改進(jìn)。同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)傾聽他人意見和建議,充分利用團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮自身作用。
總之,作為銀行員工,分析合規(guī)心得和體會(huì)是我們不斷提高自身合規(guī)水平的有效途徑。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉規(guī)律,才能夠更好地適應(yīng)金融市場(chǎng)的變革和發(fā)展,為銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。通過培養(yǎng)合規(guī)意識(shí)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、注重信息安全、樹立職業(yè)道德和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,我們將能夠更好地應(yīng)對(duì)合規(guī)挑戰(zhàn),更好地履行自己的職責(zé),推動(dòng)銀行行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
銀行員工合規(guī)心得體會(huì)短文篇六
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著金融中介、風(fēng)險(xiǎn)控制和服務(wù)客戶的職責(zé)。鑒于金融行業(yè)的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性,銀行員工必須始終保持合規(guī)意識(shí),確保守法合規(guī)。在過去的工作中,我深切感受到了合規(guī)工作的重要性,并積累了一些心得體會(huì)。
首先,要始終樹立守法合規(guī)的意識(shí)。作為銀行員工,我們需要時(shí)刻牢記自己的職責(zé),保持對(duì)法律法規(guī)的敬畏之心。在工作中,我們可能會(huì)面臨各種誘惑和壓力,但必須清楚記得,只有守法合規(guī)才是保護(hù)客戶、保護(hù)銀行自身利益的基礎(chǔ)。因此,我們要時(shí)刻銘記自己的角色和責(zé)任,做到“知法、懂法、守法”。
其次,要注重學(xué)習(xí)和提高自我素質(zhì)。銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展更新迭代,法律法規(guī)也在不斷調(diào)整和完善。作為銀行員工,我們必須不斷學(xué)習(xí)、提升自己的專業(yè)素質(zhì)和合規(guī)意識(shí)。只有不斷更新知識(shí),學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)變化,我們才能更好地履行自己的職責(zé),更好地防范風(fēng)險(xiǎn)。
第三,要加強(qiáng)溝通和協(xié)作能力。銀行員工涉及的合規(guī)工作往往需要與不同部門和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。合規(guī)工作需要統(tǒng)籌規(guī)劃,需要各方的配合和溝通。良好的溝通和協(xié)作能力是保證合規(guī)工作有效開展的關(guān)鍵。我們需要學(xué)會(huì)傾聽他人的意見和建議,以團(tuán)隊(duì)的力量凝聚合規(guī)的智慧和力量。
第四,要注重細(xì)節(jié)管理和風(fēng)控能力。作為銀行員工,我們接觸到的信息和數(shù)據(jù)往往是復(fù)雜和龐雜的。我們必須具備良好的細(xì)節(jié)管理能力,能夠仔細(xì)審查和分析數(shù)據(jù)、文件,確保工作的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。同時(shí),我們也需要具備一定的風(fēng)控能力,及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)措施,防范可能的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
最后,要樹立誠(chéng)信和奉獻(xiàn)的價(jià)值觀。誠(chéng)信是銀行業(yè)的基石,只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能贏得客戶的信任和支持。作為銀行員工,我們要時(shí)刻保持誠(chéng)信,以正直的態(tài)度對(duì)待工作和客戶。同時(shí),我們也要具備奉獻(xiàn)精神,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更好的金融服務(wù)。
綜上所述,作為銀行員工,合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)和持續(xù)提高是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。通過樹立守法合規(guī)的意識(shí),注重學(xué)習(xí)和提高自我素質(zhì),加強(qiáng)溝通和協(xié)作能力,注重細(xì)節(jié)管理和風(fēng)控能力,樹立誠(chéng)信和奉獻(xiàn)的價(jià)值觀,我們將能夠更好地履行自己的職責(zé),為銀行的健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。同時(shí),也能夠更好地保護(hù)客戶利益,贏得客戶的信任和支持。讓我們共同努力,做好合規(guī)工作,為金融行業(yè)的繁榮穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行員工合規(guī)心得體會(huì)短文篇七
教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
"沒有規(guī)矩何成方圓",身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)"有心人"。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的`權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要xx我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是xx某一人來執(zhí)行的,而是要xx一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
銀行員工合規(guī)心得體會(huì)短文篇八
一、理解合規(guī)的重要性
作為銀行員工,我們時(shí)刻都要牢記合規(guī)的重要性。合規(guī)是銀行行業(yè)的基本準(zhǔn)則,是我們提供安全、透明和可靠金融服務(wù)的基礎(chǔ)。合規(guī)的目的是保護(hù)銀行的聲譽(yù),維護(hù)客戶的權(quán)益,防范金融風(fēng)險(xiǎn),遵循法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度。只有持續(xù)加強(qiáng)對(duì)合規(guī)的理解和重視,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中立于不敗之地。
二、承擔(dān)合規(guī)責(zé)任的意識(shí)
合規(guī)不是單一部門的事情,而是每個(gè)銀行員工的責(zé)任。作為銀行員工,我們應(yīng)該樹立起承擔(dān)合規(guī)責(zé)任的意識(shí)。我們要明確自己崗位上的合規(guī)職責(zé),并且時(shí)刻警醒自己不得以任何理由放松對(duì)合規(guī)的要求。同時(shí),我們要積極參與合規(guī)培訓(xùn)和溝通,不斷充實(shí)自己的合規(guī)知識(shí)和技能,提高對(duì)合規(guī)事項(xiàng)的敏感度和判斷能力。
三、堅(jiān)守誠(chéng)信的底線
合規(guī)的實(shí)質(zhì)是誠(chéng)信的體現(xiàn)。在金融領(lǐng)域,誠(chéng)信是我們的資本,是銀行行業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的基石。因此,作為銀行員工,我們必須始終堅(jiān)守誠(chéng)信的底線。我們不能透過一些不當(dāng)手段獲取利益,也不能為了個(gè)人的私利而損害客戶和銀行的利益。只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),我們才能贏得客戶的信任和尊重,也才能夠獲得行業(yè)和社會(huì)的認(rèn)可。
四、主動(dòng)履行內(nèi)控義務(wù)
內(nèi)控是銀行合規(guī)的重要手段和保障。作為銀行員工,我們要主動(dòng)履行內(nèi)控義務(wù),切實(shí)做到內(nèi)控政策和規(guī)定的執(zhí)行者和守護(hù)者。這包括加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部流程和風(fēng)險(xiǎn)防控的把控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。我們要始終保持對(duì)內(nèi)部操作的敏感性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,避免內(nèi)部操作存在歧義,以確保銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
五、持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)
合規(guī)是一個(gè)長(zhǎng)期不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的過程。銀行業(yè)務(wù)的種類和形式不斷改變,監(jiān)管政策和規(guī)定也在不斷更新。因此,作為銀行員工,我們要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí),及時(shí)了解相關(guān)法規(guī)政策的變化,不斷提升合規(guī)水平和能力。同時(shí),我們要積極借鑒其他行業(yè)的合規(guī)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的交流和合作,互相促進(jìn)合規(guī)管理水平的提高,以適應(yīng)金融市場(chǎng)的發(fā)展變化。
在總結(jié)全文時(shí),可以強(qiáng)調(diào)銀行員工合規(guī)心得的實(shí)質(zhì)是建立合規(guī)意識(shí)、履行合規(guī)責(zé)任、堅(jiān)守誠(chéng)信底線、主動(dòng)履行內(nèi)控義務(wù)和持續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)的五個(gè)方面。只有我們銀行員工時(shí)刻保持對(duì)合規(guī)的重視和關(guān)注,不斷完善合規(guī)管理措施,才能夠?yàn)殂y行行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn),為客戶提供更好的金融服務(wù)。
銀行員工合規(guī)心得體會(huì)短文篇九
20xx年的“合規(guī)回頭看”活動(dòng)時(shí)間將從10月持續(xù)到12月,以“全員合規(guī)”為主題,活動(dòng)包含郵銀聯(lián)動(dòng)、全員參與、全程督導(dǎo)的方式,組織學(xué)習(xí)“合規(guī)回頭看”手冊(cè)以及合規(guī)教育警示片。
據(jù)了解,本次活動(dòng)將重點(diǎn)圍繞“四看”展開:一看問題查找是否徹底;二看問題整改是否到位;三看違規(guī)問責(zé)是否符合規(guī)定;四看“十條禁令”是否有效執(zhí)行。其中,查找發(fā)現(xiàn)問題是關(guān)鍵,違規(guī)問責(zé)是保障,核心是問題整改。本次活動(dòng)將重點(diǎn)解決屢查屢犯、屢查不改及責(zé)任追究不到位等問題,持續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)管控,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)從“要我合規(guī)”向“我要合規(guī)”的轉(zhuǎn)變。
郵儲(chǔ)銀行日前就該活動(dòng)召開電視電話動(dòng)員會(huì)議。會(huì)議充分肯定了全行合規(guī)管理工作近年來取得的成績(jī)。本次活動(dòng)不僅要“就事論事”,將已經(jīng)發(fā)生的問題整改到位,更重要的是要建立問題整改的長(zhǎng)效機(jī)制和持續(xù)跟蹤機(jī)制,通過具體活動(dòng)措施切實(shí)解決“查而不改、屢查屢犯、改后再犯”的難題。
本次會(huì)議對(duì)全行進(jìn)一步做好合規(guī)管理工作提出了三點(diǎn)要求:一是清醒認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下合規(guī)管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),力求做到未雨綢繆、堵塞漏洞;二是各級(jí)機(jī)構(gòu)“一把手”要親力親為,做到“帶頭學(xué)、帶頭查、帶頭改”;三是活動(dòng)要群策群力,做到守土有責(zé),以合規(guī)促發(fā)展,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展。
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化,xx年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開合規(guī)經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險(xiǎn),我談幾點(diǎn)粗淺見解。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開辦已經(jīng)二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn),但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。無數(shù)案例表明,當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過于前臺(tái)操作中存在的問題和隱患,出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),引發(fā)了各種各樣的事件和案件。三是一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。前臺(tái)本身沒有很好地執(zhí)行落實(shí)制度和規(guī)定,出現(xiàn)差錯(cuò)和問題沒有及時(shí)整改,老問題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門缺乏對(duì)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題進(jìn)行針對(duì)性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對(duì)二級(jí)支行二類網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上,出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對(duì)這些差距應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施:一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,各部門、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)揭示以及對(duì)應(yīng)的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查,指導(dǎo)、幫促整改的體系,第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進(jìn)一步完善。三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核,將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé),上追兩級(jí)。四是銀企密切配合,按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要充實(shí)稽查檢查的人員,為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此,郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
銀行號(hào)稱三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的,我們的.郵政銀行,在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣。
1、建立健全各項(xiàng)制度。必須對(duì)無章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實(shí)際管理情況的,相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)行專門研究,及時(shí)制訂或修訂;對(duì)于基層行和有關(guān)部門就規(guī)章制度建設(shè)提出的問題,要認(rèn)真研究,及時(shí)解決。目前省分行建立的83項(xiàng)制度,就是我們工作的依據(jù)和指南,如果不知道或不懂得如何去做,就在83項(xiàng)制度中去尋找答案。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。就柜員而言,要從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實(shí)檢查要求。就網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人而言,要按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。此外,特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜、雙人管庫(kù)、雙人押運(yùn)、雙線核算、雙人復(fù)核;支票印鑒分管、錢賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級(jí)密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協(xié)款制度、atm機(jī)管理制度、異常情況報(bào)告制度、網(wǎng)點(diǎn)“人離機(jī)退、章證入柜上鎖”等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,相互監(jiān)督。
3、觸犯制度嚴(yán)懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線,誰踩了這根線,誰就要受到懲罰。特別是要經(jīng)常對(duì)“十種人”(涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個(gè)人負(fù)債嚴(yán)重的人員、無故經(jīng)常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費(fèi)的人員)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控和排查,對(duì)有章不循的員工,要將其調(diào)離原崗位,并嚴(yán)肅處理。推行管理問責(zé)制,建立對(duì)違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)的舉報(bào)制度,做到約束和激勵(lì)并舉。
銀行員工合規(guī)心得體會(huì)短文篇十
銀行作為金融機(jī)構(gòu)的核心,具有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保護(hù)客戶利益的重要職責(zé)。為了保證金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展,銀行員工必須遵守各項(xiàng)合規(guī)要求。本文將從嚴(yán)格遵守法規(guī)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、加強(qiáng)溝通和協(xié)作、嚴(yán)格保密和加強(qiáng)自我監(jiān)督五個(gè)方面,總結(jié)關(guān)于銀行員工合規(guī)心得體會(huì)。
首先,銀行員工應(yīng)嚴(yán)格遵守法規(guī)。金融行業(yè)與一般行業(yè)不同之處在于其審慎監(jiān)管的本質(zhì)。銀行員工必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和內(nèi)部控制制度,確保業(yè)務(wù)操作的合法性和合規(guī)性。同時(shí),員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)各類金融產(chǎn)品和服務(wù)的合規(guī)要求,并在實(shí)踐中將其貫徹落實(shí)。只有以規(guī)范的操作和遵循合規(guī)的原則,銀行員工才能確保金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和保護(hù)客戶的利益。
其次,銀行員工需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著金融業(yè)務(wù)的日益復(fù)雜和金融市場(chǎng)的不斷變化,員工需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力,以更好地適應(yīng)金融市場(chǎng)的需求。銀行應(yīng)建立健全的學(xué)習(xí)機(jī)制,提供專業(yè)培訓(xùn)課程,并鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、廣泛閱讀相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。只有不斷更新知識(shí),不斷提高自己的能力,才能更好地應(yīng)對(duì)金融市場(chǎng)的變化和合規(guī)要求的提升。
第三,銀行員工需要加強(qiáng)溝通和協(xié)作。銀行員工往往涉及多個(gè)崗位和部門的合作,需要與風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部審計(jì)等部門保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。在日常工作中,員工應(yīng)加強(qiáng)跨團(tuán)隊(duì)的交流與協(xié)商,共同解決業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)問題,確保業(yè)務(wù)合規(guī)性。此外,員工還應(yīng)與客戶和合作伙伴保持良好的溝通,了解客戶需求和合作方的要求,并確保業(yè)務(wù)操作符合合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。
第四,銀行員工需要嚴(yán)格保密。銀行作為金融機(jī)構(gòu),其運(yùn)作涉及大量敏感信息。員工必須嚴(yán)格遵守保密制度,確??蛻綦[私和商業(yè)秘密的安全。員工不得將客戶信息泄露給外部人員,更不能濫用或竊取客戶信息。同時(shí),員工還應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人隱私,不得泄露自己和他人的個(gè)人信息。只有確保信息安全,才能保障銀行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作和客戶利益的保護(hù)。
最后,銀行員工應(yīng)加強(qiáng)自我監(jiān)督。遵守合規(guī)要求不僅僅是監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行的要求,更是每位員工應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。員工應(yīng)自覺遵循銀行的內(nèi)控制度,認(rèn)真履行職責(zé),不謀私利、不越權(quán)行事。員工還應(yīng)定期進(jìn)行自我評(píng)估和反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足,并采取措施加以改正。只有自我監(jiān)督,才能不斷提高合規(guī)意識(shí)和自控能力,確保銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性和可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,銀行員工合規(guī)心得體會(huì)主要包括嚴(yán)格遵守法規(guī)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、加強(qiáng)溝通和協(xié)作、嚴(yán)格保密和加強(qiáng)自我監(jiān)督等方面。只有銀行員工深入理解合規(guī)要求,不斷提升自身能力,保持良好的工作態(tài)度,才能更好地履行好金融機(jī)構(gòu)的職責(zé),維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和保護(hù)客戶的利益。
銀行員工合規(guī)心得體會(huì)短文篇十一
銀行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開合規(guī)經(jīng)營(yíng),更離不開風(fēng)險(xiǎn)防范。而推進(jìn)“合規(guī)文化建設(shè)”,必將為農(nóng)行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)治久安”的工作局面成為了可能。
近年來,農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除;防范風(fēng)險(xiǎn)的能力得到增強(qiáng),為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,xx支行召開了各種形式的員工座談會(huì)、廣泛開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),樹立員工身邊看得見的模范,并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃”,分別對(duì)信貸、會(huì)計(jì)、國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面,實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn),分別為:信貸規(guī)范化管理知識(shí)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營(yíng)銷知識(shí)講座,培訓(xùn)范圍廣,參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、角色扮演、互動(dòng)交流等“多元化”培訓(xùn)方式,把理論和實(shí)踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開展的各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果,該行還將在5月中旬舉辦一場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)了考試題庫(kù),內(nèi)容涉及到信貸、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等全面性的知識(shí),并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來,該行通過對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對(duì),開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了
培訓(xùn)方案
,通過合規(guī)培訓(xùn),為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實(shí)做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng),使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn),制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案。在2019年度縣級(jí)支行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中,xx支行是受罰款金額最少的單位。可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風(fēng)喚不回”的詩(shī)句來形容xx支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去,基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場(chǎng)、效益觀念的強(qiáng)化,合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高,使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對(duì)檢查,過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合,實(shí)際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待,認(rèn)真整改。這種變化,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下,基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護(hù),是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工負(fù)責(zé),早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于xx支行經(jīng)營(yíng)管理的全程。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
,特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號(hào)
,組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員,柜面成為營(yíng)銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識(shí),談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn),要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)
規(guī)章制度
。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。銀行員工合規(guī)心得體會(huì)短文篇十二
近期,我行按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)習(xí)了《合規(guī)宣傳手冊(cè)》,重新溫習(xí)了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在信貸工作中的實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、重操守、講合規(guī)、促案防,有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就階段學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)如何更好地開展好今后工作一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)合規(guī)要求的理解和掌握
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。規(guī)章制度不是在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。微小的違規(guī)行為會(huì)積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使建行經(jīng)營(yíng)遭受重創(chuàng),甚至導(dǎo)致生存危機(jī)。而加強(qiáng)合規(guī)管理可以減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)而被處罰的損失,還可以保護(hù)員工少犯錯(cuò)誤,激發(fā)員工奉獻(xiàn)價(jià)值。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,需要我們按照《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的規(guī)定逐一加以對(duì)照。身為銀行信貸工作人員,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,牢固樹立職業(yè)操守,是做好本職工作的必然要求。
二、如何在實(shí)際工作中踐行合規(guī)
在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。認(rèn)真踐行合規(guī)準(zhǔn)則,我認(rèn)為,一方面要根據(jù)我們信貸工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使信貸工作人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;同時(shí),要加強(qiáng)銀行準(zhǔn)則,銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),尤其要學(xué)習(xí)好《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》并嚴(yán)格按照《職業(yè)操守》的要求去做。要踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的職業(yè),對(duì)待自己的本職工作。做到實(shí)事求是、客觀公正、廉潔奉公。不管是做什么事情,要保持清醒的頭腦,嚴(yán)格的遵守員工準(zhǔn)則辦事,不為主觀或他人意志左右。另一方面既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋;也可采取定期或不定期的明察暗訪、自檢自查、上級(jí)檢查、交叉互查等方法,鞏固學(xué)習(xí)成果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
三、工作中存在的問題
1、由于客觀原因影響,信貸隊(duì)伍數(shù)量減少,素質(zhì)不高,不適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
2、服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),貸款審批手續(xù)過于煩瑣,影響貸款效益的提高。
3、在工作中還或多或少地存在人情事件的發(fā)生。
4、信貸手續(xù)與客戶動(dòng)態(tài)檔案跟蹤管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),不能給違規(guī)分子有機(jī)可乘的機(jī)會(huì)。
四、對(duì)我行現(xiàn)行的內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的意見建議
1、要建立優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)貸款種類服務(wù)的綠色通道,實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略,提供差異化的貸款服務(wù)。掌握好貸款進(jìn)入的原則和標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率、簡(jiǎn)化貸款手續(xù),減少中間環(huán)節(jié),提高貸款審批效率,從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn);對(duì)項(xiàng)目貸款、開發(fā)貸款給予全方位的服務(wù),在社會(huì)上樹立××銀行貸款業(yè)務(wù)方便、快捷、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)形象。使我行信貸業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,有效地調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),把信貸管理納入全行工作的大局中去,高度重視貸后管理工作。并配套建立目標(biāo)客戶動(dòng)態(tài)檔案跟蹤管理制度建立貸款資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控制度,建立貸款情況快速上報(bào)制度。要及時(shí)從資質(zhì)差、信譽(yù)差的企業(yè)中果斷地退出來,一方面要鐵心硬碗收貸收息,另一方面,要抓住時(shí)機(jī),用足、用好、用活雙呆貸款的的核銷政策,完善手續(xù),甩掉包袱,輕裝上陣。
3、營(yíng)造良好的內(nèi)、外部環(huán)境,對(duì)內(nèi)建立和諧、高效的人際關(guān)系;對(duì)外取得市委、市政府、總行和有關(guān)部門的大力支持,防止企業(yè)逃廢我行貸款,支持我行理直氣壯地收貸收息。
4、培養(yǎng)鍛煉一支高素質(zhì)的信貸隊(duì)伍。將具備較高的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)、較強(qiáng)的分析能力和科學(xué)的管理技能的優(yōu)秀人才選拔到信貸崗位,提高貸款操作的質(zhì)量和水平。要充分調(diào)動(dòng)我行信貸人員的積極性,加強(qiáng)信貸隊(duì)伍的培訓(xùn)和培養(yǎng),以適應(yīng)目前業(yè)務(wù)的要求。
以上是我個(gè)人的一些體會(huì)和不成熟的意見,希望能指導(dǎo)我在今后的工作中更好地完成自己的本職工作。
銀行員工合規(guī)心得體會(huì)短文篇十三
如果你們問我:“你最愛什么?”我會(huì)毫不猶豫地告訴你們:“我最愛建行,行興我榮,行盛我強(qiáng),我始終為自己是一個(gè)建行人感到驕傲?!?/p>
建行,是我溫暖的家。我愛建行,我是建行人,建行的發(fā)展關(guān)系著我的命運(yùn),建行的效益體現(xiàn)著我的價(jià)值,建行的輝煌成就了我的夢(mèng)想,相信在座的各位也與我一樣,身在建行,心系建行,期望建行飛速發(fā)展,盼望建行效益最佳,是我們每個(gè)人的心愿。而建行要快速發(fā)展、要出效益,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)又是它唯一的保障,所以,這就要求我們所有的建行人必須同心協(xié)力,做到人人合規(guī),處處合規(guī),事事合規(guī),樹立“合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,只有這樣,才能保證我們建行事業(yè)的發(fā)展不偏離正確的方向。
一千多年前,諸葛亮在《誡子書》中明確提出:“非淡泊無以明志,非寧?kù)o無以致遠(yuǎn)”。這樸實(shí)的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對(duì)于行動(dòng),意義深刻;我們每一名員工,都應(yīng)該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧?kù)o,就沒有行動(dòng)上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)就沒有立足點(diǎn)。也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。
提到“合規(guī)”,在座的大家都不會(huì)陌生,因?yàn)樗鼤r(shí)時(shí)刻刻都體現(xiàn)在我們的工作中,合規(guī)是一種良好的習(xí)慣,合規(guī)是一個(gè)廣義的概念。我曾經(jīng)看到過一則比喻:假設(shè)一個(gè)停車場(chǎng)有一百個(gè)停車位。如果美國(guó)人來停車,只能停八十輛,因?yàn)槊绹?guó)人的車大;要是德國(guó)人來停車呢,可以停一百輛,因?yàn)榈聡?guó)人守秩序;如果日本人來停車,則可以停一百二十輛,因?yàn)槿毡救说能囆?;但是如果某些中?guó)人來停車,也許只能停兩輛,入口一輛、出口一輛。我想這個(gè)比喻不是有意要貶低我們的國(guó)民素質(zhì),而是想通過這個(gè)故事來告訴大家一個(gè)事實(shí):合規(guī)意識(shí)在我們國(guó)人心中還有些淡薄,提高大家的合規(guī)意識(shí)迫在眉睫,對(duì)規(guī)則進(jìn)行認(rèn)真貫徹落實(shí)很有必要,也就是我們所說的合規(guī)很重要。你想,如果大家都不講合規(guī),都不遵守制度,那一切將會(huì)是一盤散沙,局面將無法收拾。所以,合規(guī)無處不在,合規(guī)處處重要,合規(guī)體現(xiàn)了一個(gè)人的基本素質(zhì),合規(guī)保證了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向,合規(guī)也促進(jìn)了一個(gè)國(guó)家的興旺發(fā)達(dá)。
眾所周知,銀行作為現(xiàn)代企業(yè),要發(fā)展就要講合規(guī)。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。一個(gè)金融機(jī)構(gòu)要強(qiáng)大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執(zhí)行,大家的行為就要合規(guī),這樣,我們才可以更好的得以發(fā)展。如果我們不求合規(guī),只求發(fā)展,即使發(fā)展得很快,也無非是“拔苗助長(zhǎng),后患無窮。”
所以,建行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度,確保法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),要主動(dòng)合規(guī),自覺合規(guī),要做到有人監(jiān)督與沒人監(jiān)督一樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣,有上級(jí)行檢查與沒有檢查一樣,只有各方面合規(guī)了,才能保證我們建行的資金安全,才能保證我們建行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康的發(fā)展,才能保證我們建行在眾多的商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
魯迅先生說過,打開窗子,清新的空氣進(jìn)來,蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進(jìn)來。隨著建行事業(yè)的迅猛發(fā)展,知識(shí)不斷更新,人員不斷更換,一大批高素質(zhì)的人員補(bǔ)充了建行的人力資源,可同時(shí)也有一少部分利欲熏心的人也跟著混進(jìn)了建行,他們經(jīng)受不住外來因素的干擾,忍受不了規(guī)章制度的約束,反而利用我們制度的某些缺陷,內(nèi)外勾結(jié),騙取我們的資金,給我們?cè)斐蓢?yán)重的損失。特別是近年來,金融系統(tǒng)頻繁發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了建行的社會(huì)信譽(yù),同時(shí)也給建行造成了巨大的損失。
如在張宏恩的案例中,他原本花天酒地的生活就應(yīng)該讓同事們警惕了,如果與他一起當(dāng)班的柜員及主任能夠稍稍有點(diǎn)自我保護(hù)意識(shí),處理業(yè)務(wù)時(shí)按照規(guī)章制度辦事,處處合規(guī)經(jīng)營(yíng),在他大額出入現(xiàn)金時(shí)肯定能夠引起警惕,及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止,既保證了銀行資金的安全,也同時(shí)保住了自己的安全,不會(huì)讓自己跟著犯罪人受到牽連的??戳T刁娜案例,不能不讓人反思:如果我們平時(shí)能夠嚴(yán)格執(zhí)行銀行的有關(guān)制度、規(guī)定,如果我們?cè)谄綍r(shí)能夠認(rèn)真觀察刁娜的所作所為,如果我們?cè)谄綍r(shí)就注重積極防范案件的發(fā)生,那么我們就會(huì)及早遏制此案件的發(fā)生,從而把刁娜的不良行為消滅在萌芽狀態(tài),而不是在這里“痛定思痛,亡羊補(bǔ)牢”了。一失足釀成千古恨,他們給建行造成損失,讓自己身敗名裂,使家庭妻離子散,教訓(xùn)十分深刻。
一個(gè)朋友曾經(jīng)給我講過一個(gè)故事:他的一個(gè)朋友去日本打工,去之前他是一個(gè)很不受約束的年輕人,比方說:在他眼里根本沒有什么交通規(guī)則而言,別說紅燈,他連汽車都敢與之搶道而行,可是,三年的打工生活,回來之后他就像變了一個(gè)人似的,在十字路口他遇到了紅燈,即使一個(gè)人也沒有他也不會(huì)闖過去,而是耐心的等到綠燈亮了再走。面對(duì)女朋友詫異的眼光,他解釋說:“在國(guó)外,如果你有了制度不去執(zhí)行,就等于你沒有信用可講。信用太重要了,如果你沒有信用,你也就沒有了立足之地,任何企業(yè)都不要沒有信用的員工。所以,為了生存,為了家庭,為了工作,必須養(yǎng)成遵守制度的好習(xí)慣,無論做什么事情都要講究合規(guī),這樣才能保證自己不犯任何與制度沖突的錯(cuò)誤,于是,合規(guī)成了我工作中的基本準(zhǔn)則。”
作為建行一線員工,我們肩負(fù)著防范風(fēng)險(xiǎn)的重大責(zé)任,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí),堅(jiān)決執(zhí)行各種規(guī)章制度,監(jiān)督防范各種案件的發(fā)生。車行千里始有道,我們要以合規(guī)經(jīng)營(yíng)和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手,以各種規(guī)章制度為依據(jù),認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理,確保銀行資金安全。隨著監(jiān)控系統(tǒng)權(quán)限的集中上收,柜員的各種操作行為上級(jí)行隨時(shí)可以監(jiān)測(cè)到,這無疑讓柜員在操作中更加嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高自己的業(yè)務(wù)技能,按照體系文件的要求處理好每一筆業(yè)務(wù),接待好每一位客戶,確保自己的每項(xiàng)業(yè)務(wù)合理合規(guī)。
作為建行一線員工,我們要講究職業(yè)道德風(fēng)范,要愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)。每一個(gè)好的企業(yè),源于有好的員工,有一批具有良好的職業(yè)道德,一心為企業(yè)著想,為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的好員工。良好的職業(yè)道德,又是企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道屏障,也是最重要的屏障。具備良好職業(yè)道德的員工,可以經(jīng)得起各種不法分子的誘惑,可以出污泥而不染,可以保證“常在河邊走,總也不濕鞋”。有這樣的員工可以讓企業(yè)放心,可以保證企業(yè)的利益不遭受損失,可以保證我們的銀行事業(yè)快速高效的發(fā)展。
作為建行一線員工,我們要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,消除金融犯罪行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。從我做起,從現(xiàn)在做起,嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的要求去做,加強(qiáng)安全防范意識(shí),杜絕各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,從而防止各類案件的發(fā)生。
總之,“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)永遠(yuǎn)不變的話題,要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心,落實(shí)到我們每位員工的具體行動(dòng)中,從點(diǎn)滴做起,從基本業(yè)務(wù)做起,在思想上重視,在行動(dòng)上支持,在工作中嚴(yán)格要求自己,全員參與,提高整體素質(zhì),長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持下去,處處合規(guī),時(shí)時(shí)合規(guī),事事合規(guī),扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保我們建行事業(yè)健康順利發(fā)展。
健康發(fā)展是興旺之本,從嚴(yán)治行是生存之道,轉(zhuǎn)變觀念是行動(dòng)之源,合規(guī)文化是發(fā)展之基。讓我們都行動(dòng)起來吧,合規(guī)經(jīng)營(yíng),發(fā)展建行,為了我們藍(lán)色的夢(mèng)想,為了我們的戰(zhàn)略愿景,為了我們的20xx銀行守規(guī)矩防風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)合規(guī)銀行心得體會(huì)輝煌未來,努力、拼搏、奮斗吧!
銀行員工合規(guī)心得體會(huì)短文篇十四
開展"從我做起,合規(guī)操作"專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)心得不悔資料!
近期,省行開展了"從我做起,合規(guī)操作"專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
"沒有規(guī)矩何成方圓",身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)"有心人"。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的`客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
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