藝術(shù)是人類精神活動(dòng)的高級形式，是表達(dá)情感與思想的媒介。在總結(jié)中，我們可以用清晰明了的語言和條理清晰的結(jié)構(gòu)來闡述觀點(diǎn)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文的精選，供您參考和借鑒，希望能夠給您帶來一些靈感。
個(gè)人客戶服務(wù)申請書表篇一
姓名：
國籍：中國
當(dāng)前位置：
民族：漢族。
帳戶位置：
正文：
婚姻狀況：未婚
年齡：
求職意向和工作經(jīng)歷
人才類型：一般求職
職位：
市場/營銷：
網(wǎng)絡(luò)營銷，客服：客服專員，其他類別：銷售跟單員。
工作年限：3年
職稱：中級
求職類型：全職
隨時(shí)可用
月薪要求：
希望工作區(qū)：
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
起止年份：20xx—06~20xx—07。
公司性質(zhì)：
私營企業(yè)行業(yè)：
紡織、服裝
職位：客服。
1、接聽客服熱線，處理日常售后服務(wù)。包括：客戶留存、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提高客戶服務(wù)滿意度和客戶關(guān)懷。
3、客戶回訪和輔助銷售。
4、反饋有意見的服務(wù)建議。善于溝通，能夠處理突發(fā)事件，積累了很多銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出。
學(xué)歷
畢業(yè)院校：xx學(xué)院
學(xué)歷：中專畢業(yè)—xx—07—01。
專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)二：
語言能力
外語：英語一般。
普通話水平：精通粵語水平：精通
本人形象良好，3年工作經(jīng)驗(yàn)，態(tài)度積極，情商管理能力高。較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠承受較大的工作壓力，具有獨(dú)立分析和處理事情的能力。以及所有辦公室人員應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)法規(guī)，特別熟悉電子商務(wù)，能夠多渠道發(fā)展客戶，有解決突發(fā)事件的能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
拒絕平庸，選擇卓越。一絲不茍的完成自己的工作，然后用對公司的愛去做別人可能不愿意做但對公司有利的事情。我想從自己做起，正視自己，整合各個(gè)方向的資源，建立新文化，新思想。在比賽中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)的做好公司業(yè)務(wù)，提高公司知名度，通過個(gè)人行動(dòng)，從身邊的小事做起，努力工作，善待他人，做好我們共同的事業(yè)。
個(gè)人客戶服務(wù)申請書表篇二
儀表是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生及服飾，是人的精神面貌的外在表現(xiàn)。那作為客戶服務(wù)有什么個(gè)人儀表呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。
(一)女職員
1、發(fā)型文雅、莊重，梳理齊整，長發(fā)可用發(fā)卡等梳成發(fā)髻，不留怪異發(fā)型，頭發(fā)要梳洗整
2、化淡妝，但不準(zhǔn)戴手鐲、手鏈、戒指(婚戒除外)、耳環(huán)及夸張的頭飾，面帶微笑
3、著工裝，無污染，無皺折
4、正確配帶工牌，工牌佩帶在左胸前
5、指甲不超過指尖三毫米
6、涂指甲油時(shí)須自然色，不涂有色指甲油
7、注意個(gè)人衛(wèi)生，愛護(hù)牙齒
8、裙子長度適宜
9、著肉色絲襪，無破損
10、襪口不能露在西裝裙外
11、鞋子光亮、清潔
12、充足睡眠，常做運(yùn)動(dòng)，保持良好精神狀態(tài)，不要在上班時(shí)面帶倦容
(二)男職員
2、精神飽滿，面帶笑容
3、經(jīng)常整刮胡須，每天刮胡須一次
4、鼻毛不準(zhǔn)露出鼻孔
5、公司統(tǒng)一襯衣，無污染、無皺折
6、系領(lǐng)帶，領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方
7、正確配帶工牌，工牌佩帶在左胸前
8、西裝平整、清潔
9、西裝口袋不放物品
10、領(lǐng)口袖口無污跡
11、指甲不超過指尖一毫米、保持清潔
12、西褲平整，有褲線
13、黑色或深色襪子
14、皮鞋光亮，無灰塵
15、勤洗澡、刷牙，身體無異味，上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料
16、不準(zhǔn)戴手鏈、戒指(婚戒除外)、耳環(huán)，不準(zhǔn)戴有色眼鏡
1、舉止要端莊，動(dòng)作要文明，站、走、坐要符合規(guī)定要求。迎客走在前，送客走在后，客過要讓路，同行不搶道，不許在客人中間穿行，不在小區(qū)內(nèi)奔跑追逐。
2、在客人面前應(yīng)禁止各種不文明的舉動(dòng)。如吸煙、吃零食、掏鼻孔、剔牙、挖耳朵、打飽嗝、打噴嚏、打哈欠、抓頭、搔癢、修指甲、伸懶腰等，即使在不得已的情況下也應(yīng)盡力采取措施掩飾或回避。在工作場所及平時(shí)，均不得隨地吐痰、扔果皮、紙屑、煙頭及其他雜物。
3、服務(wù)員在工作時(shí)應(yīng)保持室內(nèi)安靜，說話聲音要輕，不在客人面前大聲喧嘩、打鬧、吹口哨、喝小調(diào)，走路腳步要輕，操作動(dòng)作要輕，取放物品動(dòng)作要輕，避免發(fā)出響聲。
4、服務(wù)客人是第一需要，當(dāng)客人向你的崗位走過來時(shí)，無論你在做什么，都應(yīng)暫時(shí)停下來招呼客人。
5、對客人要一視同仁，切忌兩位客人同時(shí)在場的情況下，對一位客人過分親熱或長時(shí)間傾談，而冷待了另一位客人。與客人接觸要熱情大方，舉止得體，但不得有過分的親熱舉動(dòng)，更不得做有損國格、人格的事。
6、嚴(yán)禁與客人開玩笑、打鬧或取外號。
7、客人之間交談時(shí)，不要走近旁聽，也不要在一旁窺視客人的行動(dòng)。
8、對容貌奇特或穿著奇裝異服的客人切忌交頭接耳或指手畫腳，更不許圍觀;聽到客人的方言土語認(rèn)為奇怪好笑時(shí)，不能模仿譏笑;對身體有缺陷或病態(tài)的客人，應(yīng)熱情關(guān)心，周到服務(wù)，不能有任何嫌棄的表示。
9、客人并不熟悉公司的分工，他的要求可能會(huì)趨近你某項(xiàng)不屬于你的職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)，切不可把客人當(dāng)皮球踢來踢去，應(yīng)主動(dòng)替客人與有關(guān)部門聯(lián)系，以滿足客人的要求。
10、客人要求辦的事，必須踏實(shí)去做，并把最后的結(jié)果盡快告知客人。
11、不得把工作中或生活中的不快帶到服務(wù)中來，更不可發(fā)泄在客人身上。
注重儀表是自尊自愛的表現(xiàn)，而不是我們大多數(shù)同學(xué)所認(rèn)為的可注意可不注意的事情。儀容儀表雖是個(gè)人行為，但更是對別人的尊重，我們有義務(wù)讓身邊的人賞心悅目，有必要讓別人視線里的風(fēng)景美麗。
但在我們身邊依然可以看到蓄著長發(fā)、身著奇裝異服、佩戴繁雜首飾的同學(xué)。毫無疑問，這也是一種追求美的表現(xiàn)，只是因?yàn)檫@些學(xué)生對美的理解存在偏差，更確切的說是超出了學(xué)生的個(gè)人角色要求，因此他們顯得格外的格格不入。升入中專，隨著我們視野的開闊，交往范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大，思想更加活躍。在我們知識(shí)不斷豐富、能力不斷提高的同時(shí)，有少數(shù)同學(xué)在儀容儀表方面出現(xiàn)了一些不盡人意的現(xiàn)象。例如：穿著新潮、怪異、戴耳丁、燙發(fā)染發(fā)、抹口紅等。雖然這些只是個(gè)別現(xiàn)象，但若不加以引導(dǎo)，除了影響本人的同時(shí)，還會(huì)對辨別力和審美觀還不成熟的一些同學(xué)有誤導(dǎo)作用，產(chǎn)生不良影響。
儀容儀表所展現(xiàn)的不僅僅是眼睛可以看到的外貌，更重要的是精神風(fēng)貌。對于我們身上所穿的校服，它的確不如社會(huì)上其它的一些服裝那么色彩艷麗、樣式新奇，但它卻是最符合學(xué)生的身份、最具代表性的服飾。穿著校服，與校園情調(diào)相得益彰，眼前不再是一片眼花繚亂。正如現(xiàn)在的同學(xué)們都穿著校服，隊(duì)伍看來整齊劃一、秩序井然，體現(xiàn)出了同學(xué)們自身良好的精神風(fēng)貌，也突顯出一個(gè)學(xué)校向上的精神。
個(gè)人客戶服務(wù)申請書表篇三
民族：漢族
目前所在：南寧
戶口所在：廣西
聯(lián)系電話：130xxxx
求職意向
應(yīng)聘職位：客戶代表
工作年限：1
月薪要求：3500～5500元
希望工作地區(qū)：南寧
工作經(jīng)歷
格蘭仕企業(yè)集團(tuán)有限公司
起止年月：20xx—10～20xx—06
所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶客戶服務(wù)代表
擔(dān)任職位：客戶代表
教育經(jīng)歷
畢業(yè)院校：南寧理工大學(xué)城市學(xué)院
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位：學(xué)士學(xué)位
畢業(yè)日期：20xx—07
所學(xué)專業(yè)：金融
語言能力
外語：英語
工作能力及其他專長：優(yōu)秀的銷售成績，具有豐富的`客戶拓展經(jīng)驗(yàn)，良好的產(chǎn)品渠道開發(fā)和管理能力，舉辦過產(chǎn)品展示會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，并具備豐富的internet經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人自傳：本人有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，為人和善，善于分析和推理，更善于意會(huì)別人的內(nèi)心。
個(gè)人客戶服務(wù)申請書表篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工，至今x個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
在崗試用期間，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好每一項(xiàng)工作，不懂的題目虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷進(jìn)步充實(shí)自己，?？茨鼙M早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初次接觸到這個(gè)崗位，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種題目時(shí)考慮得更全面，杜盡類似六一兒童節(jié)發(fā)言稿學(xué)校失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部分的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的進(jìn)職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這x個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立上崗當(dāng)然我還有很多不足，處理題目的經(jīng)驗(yàn)方面有待進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以進(jìn)步我自己的業(yè)務(wù)能力。
這x個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的?？匆砸幻絾T工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展看美好的未來！
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人客戶服務(wù)申請書表篇五
姓名：xxx
性別：男
年齡：29歲
e-mail：xxxxxxxxxx
聯(lián)系電話：xxxxxxx
地址：北京xxx區(qū)xxx路xxx號
郵編：xxxxxx
豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很好團(tuán)隊(duì)合作精神。
謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時(shí)把握機(jī)會(huì)，為公司擴(kuò)大一定的客戶量。
1999年10月--現(xiàn)在xxxx證券公司客戶服務(wù)部主管
職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理；
負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資；
周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的問題及提出的要求；
1997年9月--1999年10月在xxxx信息技術(shù)有限公司擔(dān)任市場助理；
負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新；
通過各種方式解答用戶的`問題，與用戶保持著良好的溝通；
對自己充滿信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)！
1996年9月--1997年7月上海xx大學(xué)本科
出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任；
耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；
熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)；
有著敏銳的分析判斷能力；
獲得證券從業(yè)資格證書；
英語達(dá)到國家四級水平；
個(gè)人客戶服務(wù)申請書表篇六
時(shí)間總是過的很快，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)來到x大家庭有將近六個(gè)月的時(shí)間了，我是在20xx年8月20日踏進(jìn)了x的大門，還記得當(dāng)初來x應(yīng)聘的是銷售的職位，但是由于剛畢業(yè)房產(chǎn)知識(shí)實(shí)在是欠缺，所以就轉(zhuǎn)為客服部門工作，回首這半年的時(shí)間有很多的收獲：
1.要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，從我剛進(jìn)來時(shí)對房產(chǎn)知識(shí)的一竅不通到現(xiàn)在，是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不厭其煩的教導(dǎo)。
2.客服的基礎(chǔ)工作，維護(hù)qq群，在論壇發(fā)帖子，樓盤評論的更新;以及看房活動(dòng)之后的電話回訪，報(bào)廣整理等工作。
4.從剛開始的對看房活動(dòng)沒有一點(diǎn)概念到現(xiàn)在可以獨(dú)立自己帶活動(dòng)，一場場的活動(dòng)都讓人難忘，還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子，隨著時(shí)間的累積，看房活動(dòng)的增多，現(xiàn)在每個(gè)人都可以獨(dú)立帶看房團(tuán)了，雖然每場看房下來每個(gè)人都累的不想動(dòng)，但是聽著網(wǎng)友對我們高度的評價(jià)每個(gè)人的臉上還是路出了欣慰的笑容，因?yàn)橛辛司W(wǎng)友的肯定我們更加堅(jiān)信：我們可以做的更好。
5.公司對我們客服的期望是做到顧問式客服，我知道離這個(gè)期望還有很大的一段距離，明年我會(huì)更加的努力去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，和自身素質(zhì)的提高，早日達(dá)到公司對我們的要求。
7.客服今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)，所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
8.我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個(gè)年輕人以后在這個(gè)行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
20x即將過去，新的一年就要到來，揮揮手告別09的一切不快，迎來嶄新的20x，相信x能夠更上一個(gè)臺(tái)階。下面是個(gè)人的一些意見和建議：
1.我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費(fèi)掉了，比如說最近有很多退群的人都是買完房子了然后就感覺與x無關(guān)了，就退群了。
2.一周兩場的看房活動(dòng)，每場都得是到場的人數(shù)情況很不錯(cuò)，這樣也加劇了我們的工作量，不得不在群里邊推廣，一天幾遍的推廣，也有很多人就是因?yàn)閝q群一直在不停的閃還都是些無用的信息都退群了，我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房，qq群的空間是有限的但是外界的資源是無限的。
;這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時(shí)候不知道，顯得很不專業(yè)。
4.領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通方法：金無足赤，人無完人。任何人都不可能犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，希望今后出現(xiàn)什么問題，不管領(lǐng)導(dǎo)是怎么指出，但是必須得有一個(gè)好的態(tài)度，態(tài)度決定一切，因?yàn)槊總€(gè)人自己都是想盡力做好自己的工作的，但是心情好了做起來事情會(huì)格外用力也會(huì)格外好的，任何事情出現(xiàn)了差錯(cuò)，相互埋怨是解決不了問題的。
5.很多是事情如果自己不設(shè)身處地的去做了就不會(huì)明白其中的艱辛和難處，希望以后領(lǐng)導(dǎo)安排工作的時(shí)候能夠自己親身體驗(yàn)了之后再來評價(jià)員工，而不是有什么問題就只是一味的指責(zé)，施加壓力，如果自己體會(huì)過了之后也能給員工樹立一個(gè)榜樣，這樣我們也會(huì)更有信心。
6.規(guī)章制度：如果安排什么工作了，有什么要求，希望打印出來這樣我們也有個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)，這樣之前到底有沒有要求就有一目了然，省得在出問題的時(shí)候說曾經(jīng)說過，但是都不知道。
7.客服部的工作確實(shí)很重要，但是我覺得要保證客服部的員工有一個(gè)很好的休息，身體是革命的本錢，健康的身體才能更好的工作。
個(gè)人客戶服務(wù)申請書表篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先，非常感謝您給我到貴公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，對此，我感到無比的榮幸。
我于11月28日來到公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情、細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈;性格開朗，樂于與他人溝通和交流，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng)，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)，并利用下班時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。
本人產(chǎn)要在客戶服務(wù)部投資顧問團(tuán)隊(duì)工作，具體工作表現(xiàn)總結(jié)如下：
2.接聽客戶電話，為場外客戶提供服務(wù)和支持;
3.配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強(qiáng)制收回權(quán)證到期等的短信和電話提醒;
4.協(xié)助部門做好刊物資料的搜集和編輯工作，為其他投資顧問做好支持工作;
5.現(xiàn)場客戶的引導(dǎo)和服務(wù)。
綜合看來，我認(rèn)為自己選擇是一個(gè)正確的選擇，原因如下：
1)為金融行業(yè)第一線，可以近距離接觸客戶，發(fā)揮自己所長;
2)的領(lǐng)導(dǎo)具有長遠(yuǎn)的眼光、具有高效的、果敢的、出色的領(lǐng)導(dǎo)魅力和人格魅力;
3)投資顧問團(tuán)隊(duì)可以為我們年輕人提供一個(gè)年輕的、活躍的、具有無與倫比的發(fā)展前景的、充滿挑戰(zhàn)性且富有魅力的成長平臺(tái)。
為了更好地利用這個(gè)平臺(tái)，更快地成長，我認(rèn)為自己今后努力的方向是：從基礎(chǔ)工作做起，踏實(shí)勤奮，提高專業(yè)素養(yǎng)，提高分析能力，爭取年底可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立工作，為客戶和公司創(chuàng)造價(jià)值。具體而言，在業(yè)務(wù)上要做到：
1)行情全方位跟蹤、研究大勢;
2)實(shí)時(shí)跟蹤行業(yè)、公司的發(fā)展及動(dòng)向;
3)按時(shí)完成交易日記和周記，提高投資決策能力。
此外，還要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事及客戶的溝通與交流，明白公司所需，了解客戶的需求，與同事一起進(jìn)步，與公司共同成長。
最后，我相信，在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績會(huì)愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中，作為投資顧問團(tuán)隊(duì)的一員，我將更加努力上進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自我，創(chuàng)造價(jià)值，貢獻(xiàn)社會(huì)。因此，懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，讓我成為中的一名正式員工。謝謝!
此致
敬禮!
申請人：
個(gè)人客戶服務(wù)申請書表篇八
姓名：xxx性別：男年齡：29歲
e-mail：xxxxxxxxxx聯(lián)系電話：xxxxxxx
地址：北京xxx區(qū)xxx路xxx號郵編：xxxxxx
工作經(jīng)驗(yàn)
10月——現(xiàn)在xxxx證券公司客戶服務(wù)部主管
職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理；
負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資；
周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的問題及提出的要求；
離職原因：對自己充滿信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)！
9月——1910月xxxx信息技術(shù)有限公司市場助理
職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新；
通過各種方式解答用戶的問題，與用戶保持著良好的溝通；
教育背景
9月——197月上海市財(cái)經(jīng)大學(xué)本科
職業(yè)特長和技能
出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任；
耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；
熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)；
有著敏銳的'分析判斷能力；
獲得證券從業(yè)資格證書；
英語達(dá)到國家四級水平；
期望工資：3000—4000元/月
自我評價(jià)
豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很好團(tuán)隊(duì)合作精神。
職業(yè)目標(biāo)
謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時(shí)把握機(jī)會(huì)，為公司擴(kuò)大一定的客戶量。
個(gè)人客戶服務(wù)申請書表篇九
不可否認(rèn)，一些用人企業(yè)會(huì)非常重視求職者的表現(xiàn)出來的能力，如簡歷中怎樣做出闡述才能夠較大程度的提升一份簡歷的可吸引度，能夠吸引導(dǎo)致招聘方關(guān)注的簡歷，無論從哪一點(diǎn)來看，都可用高質(zhì)量來形容，尤其是在求職者個(gè)人能力本身便非常出色的前提下，進(jìn)行這般創(chuàng)作，也很有可能為求職者的求職之路帶來不可小覷的`幫助。
是否擁有比較出色的實(shí)力，也是用人企業(yè)為之關(guān)注的問題，實(shí)力比較出色的求職者即便無法在表面上使簡歷更具色彩，但它可發(fā)揮出的運(yùn)用效果卻是無法想象的。經(jīng)常參與求職且不能夠成功的人在把握到這種創(chuàng)作思路后，僅需將自己的工作經(jīng)驗(yàn)以及能夠在工作中獲得的成績陳述出來，這樣在沒有增添一絲外在色彩的情況下，高質(zhì)量的簡歷也就制作而成了。
下面是小編分享的客戶服務(wù)類個(gè)人簡歷范文，更多內(nèi)容請?jiān)L問(/jianli)。
個(gè)人信息
姓名：鐘女士
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶籍：廣東-茂名
年齡：24
現(xiàn)所在地：廣東-東莞
身高：160cm
意向地區(qū)：廣東-東莞
意向職位：客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)主管
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)經(jīng)理
教育經(jīng)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷
公司性質(zhì)：集體企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件
擔(dān)任職位：客服主管崗位類別：客戶服務(wù)主管
工作描述：全面監(jiān)控修訂客服部的系統(tǒng)和流程，相關(guān)制度的轉(zhuǎn)化，崗位培訓(xùn)、文件管理;記錄并跟進(jìn)處理日常投訴，重大案件匯總并召開會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行分析，制定改進(jìn)措施并實(shí)施，監(jiān)督銷售和售后部門的客戶滿意度改善方案及對客服部與其它各部門間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，要求相關(guān)部門經(jīng)理針對抱怨類型客戶進(jìn)行跟蹤，對投訴的客戶處理后再次回訪客戶，直至客戶滿意為止投訴關(guān)閉，對投訴項(xiàng)目的整改跟進(jìn)及整改項(xiàng)目執(zhí)行情況。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件
擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理
工作描述：對快到保養(yǎng)期客戶進(jìn)行保養(yǎng)提醒及預(yù)約，對新車進(jìn)行主動(dòng)客戶接觸，按30天時(shí)間間隔關(guān)注客戶車輛使用情況，每月對90天后未來廠客戶按自銷、他銷所占比例，按車齡、使用區(qū)域進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，并明確新增流失量，100%進(jìn)行電話跟蹤，了解并分析未返廠原因，配合廠家的服務(wù)市場活動(dòng)(包括召回)聯(lián)系客戶返廠時(shí)間并提供預(yù)約服務(wù)，對車輛快到年審、行駛證快到期的客戶進(jìn)行提醒，做好客戶關(guān)懷;每天核對預(yù)約的客戶數(shù)，并統(tǒng)計(jì)預(yù)約率，預(yù)約準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率等，對影響預(yù)約率提升的因素進(jìn)行歸納總結(jié)，并做好客戶維系工作。
離職原因：個(gè)人原因
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件
擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：銷售代表
離職原因：轉(zhuǎn)職位
技能專長
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平：初級
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：
技能專長：工作經(jīng)驗(yàn)：4年，考到駕照
語言能力
普通話：流利粵語：流利
英語水平：
其他：一般
求職意向
發(fā)展方向：本人想求客服經(jīng)理，盡我全能的把自己的工作做得更好!
自我評價(jià)：
服從上級工作安排，執(zhí)行能力強(qiáng)，善于資源分析,能充分利用各種資源，有較強(qiáng)的獨(dú)立性，有較強(qiáng)的分析能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,性格樂觀開朗，做人本分，原則性較強(qiáng)，有比較沉穩(wěn)的性格.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的好評!做人誠懇，工作態(tài)度端正，善于溝通，愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。
個(gè)人儀表儀態(tài)良好，五官端正，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，熟悉待人接物禮儀，團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，服從管理，為人勤奮、努力，吃苦耐勞，好學(xué)心強(qiáng)。
個(gè)人客戶服務(wù)申請書表篇十
名稱：xxx
性別：男
身高：168
婚姻狀況：未婚
出生地：湖南懷化
政治面貌：中共黨員
現(xiàn)居地：義烏東洲花園
工作強(qiáng)度
期望職位：電商，淘寶，電腦，網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站。
工作類型：全職
工作地點(diǎn)：義烏市
工資：面議
住房要求：面議
工作經(jīng)驗(yàn)：2年
工作經(jīng)歷：
20xx年10月—20xx年10月義烏宜賓日用品有限公司淘寶店鋪管理
深圳美盛玩具有限公司20xx年10月至20xx年10月的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)站管理。
學(xué)歷：大專
畢業(yè)：湖南科技職業(yè)學(xué)院。
專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用
畢業(yè)時(shí)間：20xx—6
第一外語：
英語
水平：普通。
計(jì)算機(jī)能力：
精通其他能力：
證書：計(jì)算機(jī)二級證書，電子商務(wù)證書
20xx年10月—20xx年10月，湖南科技職業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用計(jì)算機(jī)國家二級證書，阿里巴巴電子商務(wù)國內(nèi)應(yīng)用專員證書，辦公軟件自動(dòng)化證書。
思想開放，成熟穩(wěn)重，有上進(jìn)心，有理想，真誠熱情。有責(zé)任心，積極主動(dòng)，工作努力。有很強(qiáng)的組織能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能很快適應(yīng)各種環(huán)境并與之融為一體。特別愿意接受新事物，敢于挑戰(zhàn)新事物。
姓名：彭先生性別：男出生日期：1983-7-7婚姻狀況：未婚國籍：中國民族：漢族身高：170cm政治面貌：黨員教育程度：大專畢業(yè)時(shí)間：2003年12月戶籍：浙......
模板個(gè)人信息姓名：性別：男年齡：24歲e-mail：xxxxxxxxxx聯(lián)系電話：xxxxxxx地址：北京xxx區(qū)xxx路xxx號郵編：xxxxxx自我評價(jià)豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);性格溫和開朗;......
個(gè)人客戶服務(wù)申請書表篇十一
姓名：國籍：中國
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：云浮身材：170cmkg
婚姻狀況：未婚年齡：29
誠信徽章：人才測評：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷售總監(jiān)/經(jīng)理、客戶經(jīng)理/主管、區(qū)域銷售總監(jiān)/經(jīng)理：
工作年限：7職稱：初級
求職類型：全職可到職日期：一個(gè)星期
擔(dān)任職務(wù)：區(qū)域經(jīng)理
工作描述：商業(yè)公司間的.業(yè)務(wù)往來，業(yè)務(wù)洽談，市場調(diào)查，制訂營銷方案，業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)等。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：批發(fā)/零售
擔(dān)任職務(wù)：采購
工作描述：公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)定位，品種選購、核價(jià)，業(yè)務(wù)洽談，在庫產(chǎn)品銷存，結(jié)算等。
離職原因：
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：制藥/生物工程
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員
工作描述：終端藥店的業(yè)務(wù)跟進(jìn)，新產(chǎn)品上架，產(chǎn)品價(jià)格維護(hù)，公司品牌推廣等
離職原因：
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：桂東衛(wèi)生學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一：社區(qū)醫(yī)士所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號
個(gè)人客戶服務(wù)申請書表篇十二
簡歷編號：
更新日期：
姓名：
國籍：
中國
目前所在地：
天津
民族：
壯族
戶口所在地：
廣西
身材：
163cm?50kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
25歲
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
應(yīng)屆畢業(yè)生?
應(yīng)聘職位：
市場銷售/營銷類：商務(wù)、客戶服務(wù)類、數(shù)據(jù)庫管理員：
工作年限：
1
職稱：
無職稱
求職類型：
全職
可到職日期：
一個(gè)星期
月薪要求：
2000--3500
希望工作地區(qū)：
天津珠海佛山
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
民營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：
投標(biāo)專員
工作描述：
一、投標(biāo)工作（含電子投標(biāo)、現(xiàn)場投標(biāo)、政策申報(bào)等文件制作）
1、負(fù)責(zé)各區(qū)域項(xiàng)目市場信息的招投標(biāo)信息的收集、整理；
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對合適的項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析；
4、投標(biāo)知識(shí)管理（存檔、管理投標(biāo)過程文檔）
5、投標(biāo)后項(xiàng)目合同的簽訂、簽署流程支持；
6、合同供貨采購申請協(xié)助
7、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收，提供項(xiàng)目實(shí)施支援。
8、與招標(biāo)單位保持聯(lián)系，并協(xié)助項(xiàng)目售后服務(wù)。
二、日常協(xié)助：
1、配置庫：投標(biāo)知識(shí)庫的建設(shè)、更新、使用管理；
2、財(cái)富庫：投標(biāo)空間的建設(shè)、更新，含投標(biāo)規(guī)范、投標(biāo)模板、投標(biāo)財(cái)富等模塊；
3、分擔(dān)銷售部部分商務(wù)工作。
離職原因：
公司變故，精簡機(jī)構(gòu)
公司名稱：
公司性質(zhì)：
外商獨(dú)資所屬行業(yè)：紡織，服裝
擔(dān)任職務(wù)：
商務(wù)助理（標(biāo)書制作）
工作描述：
為營銷中心團(tuán)隊(duì)提供內(nèi)部工作支持，協(xié)助檢查和執(zhí)行公司和銷售部門的各項(xiàng)政策，部門商務(wù)工作及標(biāo)書制作，報(bào)價(jià)、投標(biāo)文檔和銷售合同的整理和管理，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及塑造團(tuán)隊(duì)文化。
主要工作為應(yīng)用各辦公應(yīng)用軟件（如word、excel等）及相關(guān)圖像處理軟件（如photoshopcs2、coreldraw等）和制作演示文稿軟件powerpoint，根據(jù)公司投標(biāo)項(xiàng)目需求編輯、制作投標(biāo)文件。
日常具體工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中：
天津科拉迪尼服飾有限公司、
天津穗達(dá)服飾企業(yè)有限公司、
天津西澳西裝有限公司
三間公司的相關(guān)投標(biāo)工作的各項(xiàng)商務(wù)、技術(shù)標(biāo)書的編輯制作、打印、封裝、歸檔工作；保證投標(biāo)各項(xiàng)資料、文件完成的.質(zhì)量和進(jìn)度；負(fù)責(zé)及時(shí)收集和整理本公司及相關(guān)行業(yè)的最新資料信息，即使整理更新歸檔標(biāo)書制作的文件資料。在保證質(zhì)量地完成分內(nèi)工作之余，幫忙部門經(jīng)理安排投標(biāo)樣衣生產(chǎn)，整理各業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)工作反饋信息，以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
離職原因：
熬夜加班過多
教育背景
畢業(yè)院校：
太原科技大學(xué)
最高學(xué)歷：
本科獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
電子商務(wù)
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號
太原科技大學(xué)
電子商務(wù)
管理學(xué)學(xué)士
1010942008001634
語言能力
外語：
英語良好
國語水平：
優(yōu)秀
粵語水平：
一般
工作能力及其他專長
1、個(gè)人技能：
良好的文字駕馭能力和英語聽說能力；
熟練應(yīng)用各辦公信息處理技術(shù)、軟件，如新建microsoft辦公信息化軟件、oa系統(tǒng)、配置庫、財(cái)富庫管理。
2、個(gè)人性格方面：
工作認(rèn)真、細(xì)致、耐心，有親和力，具有很強(qiáng)的自我管理意識(shí)及責(zé)任心。邏輯思維嚴(yán)密，具有良好的職業(yè)道德和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、積極進(jìn)取、敬業(yè)精神，及良好的學(xué)習(xí)意識(shí)和較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力，能迅速了解崗位知識(shí)進(jìn)入崗位角色。
詳細(xì)個(gè)人自傳
1-2月于華南煤炭交易中心實(shí)習(xí)
207月-6月于澳洲穗達(dá)國際集團(tuán)公司工作
208月-1月于廣東金宇恒科技有限公司工作
工作勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；為人友好，同事間和睦相處。個(gè)人不忘自我提升，工作之余不忘認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)及意外的知識(shí)，真正做到豐富自我，提升自我。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁：
個(gè)人客戶服務(wù)申請書表篇十三
期望薪水： 月薪1800人民幣 到崗時(shí)間： 面談
自我評價(jià)/職業(yè)目標(biāo)
自我評價(jià)： 大專在校期間學(xué)過各種辦公軟件的操作(word,excel...),打字速度快,電腦操作熟練,有一定的軟件編程基礎(chǔ)(c++)2003-2008年在部隊(duì)服役五年,有一定的'管理能力和自我約束能力,良好的團(tuán)隊(duì)精神和刻苦耐勞的品質(zhì),有較強(qiáng)適應(yīng)能力.
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