報(bào)告需要根據(jù)不同的目的、讀者和場(chǎng)合而采用不同的寫作風(fēng)格和語(yǔ)言表達(dá)方式。報(bào)告的寫作過(guò)程中,要注意文字的流暢和句子的連貫,使報(bào)告內(nèi)容具有邏輯性和條理性。這些范文涉及各個(gè)領(lǐng)域的報(bào)告,為不同行業(yè)和領(lǐng)域的讀者提供了多樣化的參考。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年上半年來(lái),在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及工作,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)?,F(xiàn)將xxxx年上半年工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)完成情況
1、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況:按照?qǐng)鲱I(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)及經(jīng)營(yíng)管理方案總則要求,財(cái)務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)手續(xù),做到非財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、手續(xù)不全的,出納不準(zhǔn)付款,會(huì)計(jì)不準(zhǔn)做帳。按時(shí)、按月、按季年做好財(cái)務(wù)帳冊(cè)等檔案管理工作,不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)隨便借用、查閱財(cái)務(wù)檔案資料給他人或單位需用。
2、堅(jiān)持依法理財(cái),認(rèn)真落實(shí)財(cái)經(jīng)法規(guī),為確保各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)能夠得到有效合理使用,防止經(jīng)濟(jì)違法的行為發(fā)生,財(cái)務(wù)科本著實(shí)事求是的原則在具體問(wèn)題上抓落實(shí),在經(jīng)費(fèi)開(kāi)支上認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)先批后支制度,對(duì)開(kāi)支經(jīng)費(fèi)要有分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人、證明人三者聯(lián)簽,財(cái)務(wù)科才予以報(bào)銷。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)開(kāi)支范圍和開(kāi)支內(nèi)容,對(duì)不合理開(kāi)支財(cái)務(wù)部門能嚴(yán)格控制。
3、堅(jiān)持預(yù)防為主,重視資金安全和內(nèi)控制度。財(cái)務(wù)科始終將資金安全管理放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)抓,能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定,定期核對(duì)有關(guān)帳目,業(yè)務(wù)資金往來(lái)做到日清月結(jié),及時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財(cái)務(wù)內(nèi)部分工,印鑒分管制度的落實(shí)到位。涉及經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,財(cái)務(wù)部門能及時(shí)主動(dòng)參與有效控制經(jīng)費(fèi)的使用,嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。一年來(lái),財(cái)務(wù)科人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,在學(xué)習(xí)中能互相交流,互相探討,在工作中能互學(xué)互助,相互提醒,增強(qiáng)了工作責(zé)任心,提高了工作效率和財(cái)務(wù)管理水平。
二、xxxx年上半年財(cái)務(wù)收支情況
1、上級(jí)拔入專項(xiàng)資金xx萬(wàn)元,其中:農(nóng)場(chǎng)稅費(fèi)改革補(bǔ)助資金xx萬(wàn)元,一事一議獎(jiǎng)補(bǔ)資金x萬(wàn)元,土地增減掛資金x萬(wàn)元,森林撫育補(bǔ)助資金x萬(wàn)元,防護(hù)林補(bǔ)助資金x萬(wàn)元,封山育林補(bǔ)助資金x萬(wàn)元,公墓建設(shè)資金x萬(wàn)元,經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助資金x萬(wàn)元。
2、各項(xiàng)資金支付情況:其中支付管理人員工資x萬(wàn)元,支付管理費(fèi)用x萬(wàn)元,支付農(nóng)村整治建設(shè)資金x萬(wàn)元,支付營(yíng)造林工資x萬(wàn)元,支付新農(nóng)村建設(shè)資金x萬(wàn)元,支付苗木資金x萬(wàn)元。
三、存在主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
1、財(cái)務(wù)監(jiān)督力度不夠,辦理具體事務(wù)財(cái)務(wù)部門參與不夠及時(shí)。
2、財(cái)務(wù)科的工作不夠主動(dòng),往往是被動(dòng)接受工作,工作不夠細(xì)化。
針對(duì)以上情況在以后以后工作努力克服不足,減少現(xiàn)金使用量,統(tǒng)籌計(jì)劃現(xiàn)金使用情況,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
四、xxxx年下半年工作安排
為全面做好xxxx年財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、根據(jù)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)意見(jiàn)和經(jīng)營(yíng)管理方案的規(guī)定,進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部稽查制度,定期或不定期抽查庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款,杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)爭(zhēng)取更多項(xiàng)目資金,對(duì)已到帳的專項(xiàng)資金按有關(guān)規(guī)定做好帳務(wù)處理,認(rèn)真做好上級(jí)部門的各項(xiàng)檢查工作。
3、節(jié)支增效,嚴(yán)格控制各項(xiàng)非生產(chǎn)性費(fèi)用,進(jìn)一步完善各科室經(jīng)費(fèi)包干使用,杜絕鋪張浪費(fèi),實(shí)行超支自負(fù),節(jié)約有獎(jiǎng)的制度,力爭(zhēng)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)比上年的有所降低。
4、進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)管理工作的作用,履行各種請(qǐng)假外出辦事手續(xù),認(rèn)真做好本科室各項(xiàng)工作。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇二
上半年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,綜合辦公室認(rèn)真履行工作會(huì)上提出的:要把為老百姓辦實(shí)事放在首要位置,切實(shí)為老百姓排憂解難,千方百計(jì)為職工群眾做好服務(wù)工作的職責(zé)。特別是在二區(qū)供暖社會(huì)化;退休、內(nèi)退人員“社??ā钡陌l(fā)放及退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格的認(rèn)證工作中“認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保有效穩(wěn)定”,保證了日常工作和重點(diǎn)工作的完成。下面分以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)。
1、完成了x名內(nèi)退職工轉(zhuǎn)退休的各種資料整理及報(bào)批工作。
2、為x名內(nèi)退轉(zhuǎn)退休的職工發(fā)放了退休證、退休存折、醫(yī)療藍(lán)本等有關(guān)資料。
3、處理有關(guān)遺留問(wèn)題x件,開(kāi)具各類證明x件。
4、發(fā)放內(nèi)退人員“社??ā眡人。
5、辦理住房公積金減少x人;部分支取x人;銷戶支取x人;賬戶合并x人。
6、為職工發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡。
(一)、退休辦的主要工作
1、退休職工“社保卡”的發(fā)放和養(yǎng)老金的資格認(rèn)證工作。
20xx年x月中旬,“社保卡”的發(fā)放工作和退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作幾乎同時(shí)啟動(dòng)。面對(duì)短時(shí)間內(nèi)要將一萬(wàn)多張“社??ā睖?zhǔn)確無(wú)誤的發(fā)放到每位退休人員手中且完成認(rèn)證的艱巨任務(wù),我辦公室有關(guān)人員在發(fā)卡之前多次開(kāi)會(huì)研究發(fā)卡流程的各個(gè)環(huán)節(jié),怎樣最快速,怎樣最優(yōu)化,怎樣確保準(zhǔn)確無(wú)誤,每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真討論,每一個(gè)步驟都有詳細(xì)的規(guī)則,每一位工作人員都有明確分工。剛開(kāi)始發(fā)放社保卡時(shí),出現(xiàn)了附近社區(qū)退休人員扎推前來(lái)領(lǐng)取的局面,為了不讓老年人長(zhǎng)時(shí)間等待,我們的工作人員主動(dòng)放棄中午吃飯和休息時(shí)間,輪流去吃飯,吃完回來(lái)就接著發(fā)卡。在集團(tuán)各有關(guān)部室的大力支持下,截止到目前,發(fā)放“社??ā眡x張,完成了xx%。完成退休金資格認(rèn)證xx份。熱情周到的服務(wù)得到了廣大退休人員的肯定,高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2、上半年協(xié)助做好x名退休職工去世后的喪事料理工作,并為以前去世的xx名退休職工的家屬發(fā)放了喪葬費(fèi)及撫恤金及養(yǎng)老金的返還。
3、追扣死亡人員養(yǎng)老金x人、企補(bǔ)x人、醫(yī)保個(gè)人賬戶x人。
4、為退休人員辦理變更醫(yī)院和信息手續(xù)xx人次。
5、接收新退休人員xx人,并將信息輸入計(jì)算機(jī)和發(fā)放紀(jì)念品。
6、結(jié)合“春節(jié)”“五一”認(rèn)真開(kāi)展特困、重病、孤寡退休職工的慰問(wèn)工作。上半年共為xx名職工發(fā)放了慰問(wèn)品;發(fā)放困難補(bǔ)助x人;看望重病職工x人。
(二)、醫(yī)保主要工作
1、配合“社保卡”的發(fā)放,做了大量的政策宣傳解釋工作。
2、審核門診報(bào)銷單據(jù)xx人次,輸入電腦上傳xx人次。
3、辦理特種病手續(xù)xx人。
4、辦理離休干部門診報(bào)銷手續(xù)xx人次。
5、辦理企業(yè)補(bǔ)充險(xiǎn)xx人。
1、傾全力推進(jìn)供暖社會(huì)化,確保09---20xx年度供暖費(fèi)預(yù)約審核工作的順利完成。在去年供暖費(fèi)預(yù)約審核的基礎(chǔ)上,今年開(kāi)始了供暖社會(huì)化,為了使交叉工作更加有序,我們各個(gè)崗位既有分工,又有合作??朔鞖夂?,辦公條件差的困難,面對(duì)職工的埋怨情緒我們做了大量艱苦的宣傳解釋工作。同時(shí)本著以人為本的原則,照顧低保人員、殘疾人員及生活困難的職工,特事特辦,力爭(zhēng)做到讓職工滿意。
截止到目前為止,20xx—20xx年度供暖季共為x人(其中:二區(qū)x人)辦理了供暖費(fèi)預(yù)約審核手續(xù)。較之20xx—20xx年度的x人增加了x%。接待供暖咨詢來(lái)電x次。
2、對(duì)供暖費(fèi)的各種資料認(rèn)真審核,按時(shí)發(fā)放供暖費(fèi)存折,上半年發(fā)放供暖費(fèi)存折x份。
3、在積極挖潛,堵塞漏洞方面,利用醫(yī)保信息庫(kù)認(rèn)真核對(duì),上半年共查出死亡人員x人,拒發(fā)金額x元。重復(fù)交費(fèi)5人,金額為x元。
4、審核發(fā)放退休人員煤火費(fèi)x人;內(nèi)退人員煤火費(fèi)95人。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)光荏苒,光陰似箭,2022年上半年在繁忙的工作中已然過(guò)去。回顧過(guò)去的半年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我半年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面,多層學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽(tīng),勤記,勤思,通過(guò)學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺(jué)悟和思想水平。精神上感覺(jué)更加充實(shí)。二是按照公司“__”教育活動(dòng)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)__長(zhǎng)、__長(zhǎng)的工作報(bào)告、__長(zhǎng)在全市__政治工作會(huì)議上的重要講話及__公司教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到“__”教育活動(dòng)非常及時(shí)、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中,把所學(xué)融入工作、用知識(shí)提高效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,通過(guò)不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情況下,樹(shù)立大局意識(shí),積極分擔(dān)部門工作,與同事凝心聚力,共同開(kāi)展好部門工作。對(duì)待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴(yán)格堅(jiān)持公正、公平、科學(xué)的原則,對(duì)每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀(jì)
在生活中,我能自覺(jué)做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法,自覺(jué)接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇四
參與了對(duì)標(biāo)工作。極力配合項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)標(biāo)的相關(guān)工作,在此項(xiàng)工作我參與文檔分析,指標(biāo)分解和相關(guān)文檔的撰寫,在此項(xiàng)工作我還參與了遵義市的調(diào)研工作,在此項(xiàng)調(diào)研工作中我認(rèn)識(shí)到了作為程序員應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)研和調(diào)研前的一些工作準(zhǔn)備,通過(guò)相關(guān)文檔認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握了一定的初步編寫文檔能力,在此項(xiàng)工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶交流,作為一個(gè)小組成員怎么配合經(jīng)理完成應(yīng)該完成的工作。但感覺(jué)自己不足之處就是長(zhǎng)期面向技術(shù)專研與學(xué)習(xí)以至于不擅長(zhǎng)交流和文檔編寫工作,感覺(jué)在調(diào)研工作很大程度思想完全不能脫離技術(shù)走向業(yè)務(wù)梳理工作。另外在項(xiàng)目經(jīng)理的指引下對(duì)jquery和css進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),終于彌補(bǔ)了我在開(kāi)發(fā)中常遇的兩大弱點(diǎn)。這也為我的開(kāi)發(fā)中增添了不少色彩。
戶界面及硬件交付),由不同的項(xiàng)目成員完成,我在當(dāng)中主要負(fù)責(zé)就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和我業(yè)務(wù)邏輯處理,極力配合界面開(kāi)發(fā)調(diào)用人員完成開(kāi)發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和業(yè)務(wù)處理工作,在此項(xiàng)工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個(gè)項(xiàng)目,掌握了項(xiàng)目怎么在一個(gè)小組當(dāng)中進(jìn)行合理的職責(zé)劃分,怎么根據(jù)小組實(shí)力進(jìn)行項(xiàng)目階段行劃分,在此過(guò)程中我的技術(shù)也得到了很大的提升。尤其是對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)這塊,我有利的掌握數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)過(guò)程中的鏈接池使用。
開(kāi)發(fā)人員)視為極品,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中有著相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力度,同時(shí)這也是我們小組開(kāi)發(fā)技術(shù)上的一個(gè)考慮。希望能夠在這次開(kāi)發(fā)中使用這些全新的技術(shù),為公司創(chuàng)造一個(gè)全新的技術(shù)產(chǎn)品。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我作為質(zhì)保部的一名員工對(duì)自己上半年的工作作出以下結(jié)論:
以人為本,狠抓質(zhì)量監(jiān)控
在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,工作認(rèn)真主動(dòng),能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),注重與同事們的配合及主動(dòng)交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),以更好的承擔(dān)本職崗位工作,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是、努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì),堅(jiān)守崗位為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作努力配合各部門工作。
20xx年x月份起認(rèn)真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車間及外包車間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。
按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理的組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突發(fā)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)上半年工作中不斷的和同時(shí)、員工的交流,讓我真正認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責(zé)的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學(xué)習(xí),不斷的和同事交流來(lái)學(xué)習(xí)到更多實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn),添加自己的工作能力,進(jìn)一步做好自己的工作,盡到自己的責(zé)任,為公司更好的貢獻(xiàn)自己的一份力量!
為此在下半年計(jì)劃中,要?jiǎng)偤眉訌?qiáng)自己,嚴(yán)厲要求自己做到對(duì)每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控,以及團(tuán)隊(duì)的管理,讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)gmp專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來(lái)都是一流的免檢產(chǎn)品。
總結(jié)完畢。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇五
上半年的工作已經(jīng)隨著時(shí)間過(guò)去了。但是在上半年的工作中,我所得到的工作的經(jīng)驗(yàn)和回憶,會(huì)一直留在我的心中,作為我在將來(lái)工作中的向?qū)Ш椭?我是個(gè)比較“喜新厭舊”的人,雖然過(guò)去上半年的工作做的還算讓我滿意,也給了自己不錯(cuò)的鼓勵(lì)。但是,到了現(xiàn)在,這些也不過(guò)是過(guò)去的事情罷了。比起回想自己過(guò)去的成績(jī),我更為期待著下半年中我能拿到怎樣的成績(jī)。
眼看下半年的工作也即將來(lái)臨,我對(duì)自己在20_年下半年的工作也定下了目標(biāo),希望我能朝著這個(gè)方向不斷的前進(jìn),在下半年拿到一個(gè)讓我感到驚喜的新成績(jī)。我的20_年上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃如下:
一、整裝待發(fā)
作為即將開(kāi)始的新的下半年的工作,這是一段新的工作之路,怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開(kāi)始的時(shí)候,將上半年的剩余的雜事都清理干凈,在后面以一個(gè)全新的狀態(tài)來(lái)參加工作,這樣才能不帶牽掛的進(jìn)行下半年的工作。
二、個(gè)人方面的修整
在上半年的工作中,我學(xué)到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧而已,通過(guò)對(duì)自我的反省以及在工作中的觀察,我找到了許多自己在平時(shí)工作上沒(méi)有做好的地方,并在之后的工作中不斷的重復(fù)著改正和尋找的工作。
截止到目前,我任然有許多的地方?jīng)]有改好,雖然我知道想要將自己的錯(cuò)誤都改正,成為一個(gè)完美的人是不可能的,但是只要堅(jiān)持去改變,我總會(huì)變得更加的出色!在下半年里,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持著這份工作,讓自己更加靠近理想的自己,也讓我的工作能力更上一層樓。
三、工作方面
在工作上,我首先需要好好的對(duì)自己做好心態(tài)方面的調(diào)整。在上半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)面對(duì)現(xiàn)在的顧客,過(guò)去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了,我需要轉(zhuǎn)變我現(xiàn)在的銷售方式,要去學(xué)會(huì)迎合顧客的要求,試著在下半年改變自己的銷售風(fēng)格。
同時(shí),也不要忘了像那些業(yè)績(jī)高的同事們?nèi)W(xué)習(xí)、討論。他們能做的比我好,一定是有什么原因的,為了做好,我也要去試著去向這個(gè)方向改變。
四、結(jié)束語(yǔ)
下半年,我會(huì)繼續(xù)在夢(mèng)想的道路上繼續(xù)努力,但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進(jìn)的目標(biāo)。努力朝著目標(biāo)前進(jìn)之前,不要忘記對(duì)自己訂下前進(jìn)的方向。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇六
20__年上半年很快過(guò)去了,在過(guò)去的半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。
在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20__年上半年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),做好護(hù)士工作計(jì)劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇七
總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以
工作計(jì)劃
為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的上半年工作總結(jié)
報(bào)告,希望大家喜歡!半年來(lái),工會(huì)工作在礦總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在x黨委的關(guān)心和支持下,緊緊圍饒企業(yè)發(fā)展和安全效益這個(gè)中心,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,突出工會(huì)的維護(hù)職能、強(qiáng)化職工民主管理、保護(hù)調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性;強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,做好后勤工作,學(xué)習(xí)宣傳《工會(huì)法》、《公民道德建設(shè)》實(shí)施綱要,大力營(yíng)造安全氛圍,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。工會(huì)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地推進(jìn)黨依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針,理清工會(huì)工作思路,不斷探索新形勢(shì)下工會(huì)工作的運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)和規(guī)范了工會(huì)組織自身建設(shè),開(kāi)創(chuàng)了工會(huì)工作的全新局面。
(一)加強(qiáng)基層企業(yè)和機(jī)關(guān)工會(huì)組織的組建。
塔山x黨委非常注重加強(qiáng)基層工會(huì)自身建設(shè)。一方面把工會(huì)工作納入黨建范疇,做到年初有布置,年中有檢查,年末有考核。另一方面,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)給予保障,支持工會(huì)根據(jù)形勢(shì)的需要,拿出新載體,開(kāi)展好活動(dòng)。在抓好工會(huì)自身建設(shè)的同時(shí),我們采取強(qiáng)有力的措施召開(kāi)動(dòng)員會(huì),講清法律、法規(guī)、政策要求,明確工會(huì)的重要性和必要性。廣泛開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng),通過(guò)廣播、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、刊登板報(bào)、墻報(bào),贈(zèng)送《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》和《工會(huì)章程》資料等,進(jìn)行全方位、多層次的宣傳發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取了全體員工的支持。工會(huì)組織工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng),取得了良好的成效。
(二)強(qiáng)化工會(huì)工作機(jī)制,推進(jìn)工會(huì)工作規(guī)范化、制度化。
1、目標(biāo)責(zé)任制度。根據(jù)工會(huì)的要求,x區(qū)提出具體的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求,做到年初有計(jì)劃、年終有檢查總結(jié)。
2、會(huì)議制度。每月召開(kāi)工會(huì)工作部署會(huì)議,總結(jié)工作,布置任務(wù)。每季度召開(kāi)一次例會(huì)匯報(bào)工作,互通信息,相互學(xué)習(xí)。
3、培訓(xùn)制度。采用各種形式,培訓(xùn)員工了解工會(huì)職能、企業(yè)安全文化知識(shí)、一通三防安全知識(shí)內(nèi)容,提高員工干部的素質(zhì)。
維權(quán)是工會(huì)工作的重中之重。必須維護(hù)好職工的合法權(quán)益,才能把職工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)動(dòng)職工的積極性。
(一)推行平等協(xié)商、集體
合同
制度。維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)工作的主要內(nèi)容。為了抓好這項(xiàng)工作,我們加強(qiáng)了培訓(xùn)工作,對(duì)職工進(jìn)行《勞動(dòng)法》及集體合同等方面知識(shí)的培訓(xùn),從而使職工的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、安全衛(wèi)生得到很好的實(shí)現(xiàn),勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定,企業(yè)和職工利益實(shí)現(xiàn)了雙贏。(二)積極探索職工民主管理新路子。今年我們?cè)谝恍┢髽I(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試,并取得了較好的效果。上半年開(kāi)展了“我為單位發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”金點(diǎn)子活動(dòng),一些創(chuàng)新點(diǎn)子、建議被采納后促進(jìn)了單位工作的開(kāi)展。職工有什么建議、有什么意見(jiàn),有什么困難,都可以向工會(huì)傾訴。同時(shí)還設(shè)立了“公開(kāi)欄”、“意見(jiàn)箱”,此舉收到了很好的效果,部分員工的建議和困難得到了采納和解決。
(三)以送溫暖為載體,為困難職工辦實(shí)事。送溫暖活動(dòng)是工會(huì)心系職工,幫助困難職工的有效途徑,也是工會(huì)增強(qiáng)凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日,我們都積極籌措資金進(jìn)行慰問(wèn)。為他們送去了組織的溫暖,體現(xiàn)了組織對(duì)他們的關(guān)懷。
(一)以勞動(dòng)競(jìng)賽為載體,調(diào)動(dòng)職工積極性;工會(huì)組織根據(jù)本單位自身的特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣,各具特色的職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),并取得了一定的效果。
(二)開(kāi)展文娛活動(dòng),豐富職工文化生活;為加強(qiáng)職工的思想政治和科技文化教育,提高職工整體素質(zhì)。半年來(lái)由工會(huì)牽頭,職工積極參與,舉辦一系列文體活動(dòng),壯大工會(huì)的聲勢(shì)。展現(xiàn)工人階級(jí)的精神風(fēng)貌,今年我們舉辦慶“五一”、職工乒乓球賽,并積極參加安全生產(chǎn)月的文藝演出,備戰(zhàn)七月份的籃球比賽。通過(guò)舉辦職工文體活動(dòng),豐富了職工的文化生活,并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干,創(chuàng)作了一批文藝精品。
(一)是抓安全生產(chǎn),促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理
在安全教育培訓(xùn)工作方法上堅(jiān)持“實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效”的原則,將教育培訓(xùn)向生產(chǎn)過(guò)程延伸、滲透在班前會(huì)開(kāi)展理論業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),發(fā)揮
黑板報(bào)
優(yōu)勢(shì),每日一題學(xué)習(xí)活動(dòng)安排;以“崗位練兵、技術(shù)比武”活動(dòng)、提高職工的操作技能,推動(dòng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn)。在每天的班前會(huì)上對(duì)每個(gè)職工在上一個(gè)班的生產(chǎn)過(guò)程中,安全質(zhì)量及操作上存在的問(wèn)題,一一提出進(jìn)行培訓(xùn),讓職工以理論知識(shí)指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),隊(duì)管理人員對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范操作當(dāng)場(chǎng)予以糾正,并按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo);班組長(zhǎng)從職工的勞動(dòng)紀(jì)律、工序操作、生產(chǎn)任務(wù)、安全技能上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核打分,按安全管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰,調(diào)動(dòng)了職工的積極性。有效地提升了作業(yè)人員操作技能,增強(qiáng)了安全意識(shí)和管理意識(shí),人人持證上崗,自主保安,規(guī)范操作,主動(dòng)排除各種安全隱患和問(wèn)題,減少了各類安全事故的發(fā)生。(二)是積極改善井下作業(yè)環(huán)境
為了確?;夭晒ぷ髅嫔a(chǎn)期間符合《安全規(guī)程》和集團(tuán)公司制定的《x集團(tuán)公司“一通三防”管理規(guī)定(215)》的有關(guān)規(guī)定,減少煤塵飛揚(yáng),創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境,確保礦井安全生產(chǎn)和員工的身體健康,為積極改善了井下作業(yè)環(huán)境做了以下工作。
1、堅(jiān)持煤體注水直至采完,每天注水不低于6立方米。煤體注水超前工作面1米完成。
2、工作面運(yùn)輸巷鋪設(shè)一趟4寸液壓用水管、一趟3寸凈化水管,回風(fēng)巷鋪設(shè)一趟3寸凈化水管。4寸液壓用水管供噴霧泵站和乳化泵站。3寸凈化水管運(yùn)輸巷每隔5m安設(shè)一個(gè)6分異型三通截門,回風(fēng)巷每隔1m安設(shè)一個(gè)6分異型三通截門,以供洗巷、凈化水幕及消防使用。
3、工作面回風(fēng)巷在距回風(fēng)繞道口5m、運(yùn)輸巷距巷口5m各設(shè)置一道水幕,為固定水幕?;仫L(fēng)巷距工作面煤壁5m設(shè)置一道水幕,隨采隨移。要求水幕必須覆蓋全斷面。
4、工作面兩順槽按規(guī)定安設(shè)隔爆水袋,確保吊掛水袋的數(shù)量和質(zhì)量,牌板記錄完整。隔爆水袋吊掛位置:工作面進(jìn)、回風(fēng)順槽,位置設(shè)在距工作面6---2米范圍內(nèi),選擇頂板完整、支護(hù)完好、巷道規(guī)格的地點(diǎn)。
5、采煤機(jī)必須安設(shè)內(nèi)外噴霧裝置。每架支架有一道架間噴霧,放頂煤回轉(zhuǎn)梁下每架設(shè)一道噴霧,破碎機(jī)必須安裝防塵罩或除塵器。工作面所有運(yùn)煤轉(zhuǎn)載點(diǎn)必須安設(shè)噴霧裝置,噴霧必須噴在落煤點(diǎn)上。正常情況下,內(nèi)噴霧壓力不小于3mpa,外噴霧不小于2mpa,若機(jī)組內(nèi)噴霧不能使用,外噴霧壓力不得小于4mpa。
6、回采工作面運(yùn)輸巷、回風(fēng)巷與掘進(jìn)工作面回風(fēng)巷要定期沖洗,確保煤塵厚度不大于2,連續(xù)長(zhǎng)度不大于5m。沖洗巷道周期為:回風(fēng)巷每?jī)商煲淮?,皮帶巷每周不少于兩?或根據(jù)巷道煤塵不超標(biāo)情況,實(shí)際決定沖洗巷道周期),皮帶頭、轉(zhuǎn)載點(diǎn)及易產(chǎn)生粉塵飛揚(yáng)的地點(diǎn),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)沖洗。各噴霧灑水設(shè)施必須安裝位置正確,出水暢通,噴霧效果好,各灑水點(diǎn)必須噴灑在落煤點(diǎn)上。機(jī)組無(wú)噴霧不得割煤,支架回轉(zhuǎn)梁下必須安裝噴霧,若無(wú)噴霧不得放煤。
7、工作面各巷灑水管路嚴(yán)禁挪作它用。
8、定期檢查各巷灑水管路三通閥門的完好情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
9、工作面各點(diǎn)灑水、噴霧做到開(kāi)機(jī)開(kāi)水,停機(jī)停水。
1、在采煤過(guò)程中,工作面所有作業(yè)人員必須佩戴防塵口罩。
經(jīng)過(guò)半年的工作,工會(huì)工作雖然取得了一些成績(jī),我們也認(rèn)識(shí)到自身工作存在的一些不足:一是工會(huì)相關(guān)檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是工會(huì)活動(dòng)內(nèi)容還很單一,要向以提高勞動(dòng)技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會(huì)活動(dòng)方面拓展和研究;三是是圍繞建設(shè)中國(guó)第一、世界一流這個(gè)中心開(kāi)展工作和活動(dòng),力度還不夠,需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的20xx年工作重點(diǎn)和20xx年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開(kāi)的,在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
按照年初計(jì)劃,財(cái)務(wù)部于上半年度完成了財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會(huì)計(jì)電算化已全面實(shí)施,按項(xiàng)目部、按公司共建有9個(gè)完整帳套,運(yùn)行良好,由總賬會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算也由手工順利過(guò)渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
存在的問(wèn)題是:由于儲(chǔ)存數(shù)據(jù)庫(kù)的電腦不是單獨(dú)的電腦,平時(shí)也在進(jìn)行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個(gè)帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費(fèi)人力、花費(fèi)時(shí)間重新輸入帳套。今后的工作中要求財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣,每月定期進(jìn)行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實(shí)到責(zé)任人,避免發(fā)生類似重復(fù)勞動(dòng)。
1、財(cái)務(wù)部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項(xiàng)目部,公司本部財(cái)務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合經(jīng)營(yíng)部的投標(biāo)工作,做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報(bào)和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
存在的問(wèn)題是:在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),比如多頭掛往來(lái)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。工作量大,沒(méi)有時(shí)間復(fù)核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時(shí)不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對(duì)賬工作,時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
1、財(cái)務(wù)部適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設(shè)立成本會(huì)計(jì)崗位,由具備現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,每月走到項(xiàng)目中去,分項(xiàng)進(jìn)行成本核算。
2、20xx年度,我部組織成本會(huì)計(jì)配合工程部一起多次下項(xiàng)目,對(duì)漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個(gè)公路項(xiàng)目進(jìn)行核算。在核算同時(shí)重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查,為集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的信息。
存在的問(wèn)題是:一是部分項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,自營(yíng)項(xiàng)目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項(xiàng)目,材料單據(jù)不能及時(shí)遞交財(cái)務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財(cái)務(wù)人員沒(méi)有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào),工程欠款不能及時(shí)掌握,無(wú)法統(tǒng)籌安排資金。
二是由于材料員由項(xiàng)目部自行聘用,未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)財(cái)務(wù)培訓(xùn),對(duì)公司的財(cái)務(wù)制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)材料員的培訓(xùn),將公司的財(cái)務(wù)制度貫徹下去。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開(kāi)單人員隨意性大,結(jié)賬時(shí)財(cái)務(wù)復(fù)核不能一目了然,增加審核難度。財(cái)務(wù)部應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目上的各種原始記錄的票據(jù),對(duì)機(jī)械施工、碎石材料、運(yùn)費(fèi)等設(shè)計(jì)專用財(cái)務(wù)單據(jù),要求材料員按財(cái)務(wù)要求規(guī)范填開(kāi)、規(guī)范簽字、按時(shí)匯總報(bào)送。同時(shí)應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報(bào),保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
20xx年幾個(gè)公路項(xiàng)目同時(shí)施工,資金總量需求增加,這給財(cái)務(wù)部帶來(lái)了不小的融資壓力。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求,這是財(cái)務(wù)部20xx年度的奮斗目標(biāo)。本年度,通過(guò)對(duì)多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開(kāi)立基本賬戶。通過(guò)半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財(cái)務(wù)資料,編制各類貸款報(bào)表,并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察。幾番周折,終于與20xx年12月份,在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬(wàn)元的信貸關(guān)系。
在完成貸款工作的同時(shí),加強(qiáng)與銀行的交流,并且在準(zhǔn)備貸款資料時(shí),從封面到內(nèi)容都花費(fèi)不少心思,從一個(gè)文字到一個(gè)數(shù)據(jù)都字斟句酌。對(duì)于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來(lái),銀行給予了肯定的評(píng)價(jià),樹(shù)立了公司財(cái)務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財(cái)務(wù)部在交流中對(duì)貸款工作也有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保20xx年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭(zhēng)取獲得更多、更靈活的資金支持。同時(shí)還要開(kāi)展并推進(jìn)銀行信用等級(jí)的評(píng)級(jí)工作,為公司的招投標(biāo)工作提供有力支持。
資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過(guò)對(duì)資金的管理間接掌握了掛靠項(xiàng)目的施工情況、材料支付情況。缺點(diǎn)是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財(cái)務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時(shí)這種管理模式必須開(kāi)外出經(jīng)營(yíng)管理證明,涉稅手續(xù)多,給財(cái)務(wù)部的工作增加難度和工作量。總體來(lái)說(shuō)這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對(duì)宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項(xiàng)目進(jìn)行管理。
2、20xx年度對(duì)康鵬公司的管理模式是采取開(kāi)立臨時(shí)賬戶,在繳納管理費(fèi)后,其資金由項(xiàng)目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負(fù)責(zé)。這種管理模式給予掛靠項(xiàng)目充分資金自由,財(cái)務(wù)只通過(guò)支票監(jiān)章一枚進(jìn)行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對(duì)此,公司存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),資金使用沒(méi)有監(jiān)控,存在抽逃資金風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但由于公路項(xiàng)目發(fā)票取得難度較大,施工地點(diǎn)偏遠(yuǎn)。財(cái)務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,20xx年度需要通過(guò)與稅務(wù)部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
3、對(duì)掛靠項(xiàng)目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開(kāi)戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項(xiàng)工作,財(cái)務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對(duì)掛靠項(xiàng)目一視同仁,熱情服務(wù),針對(duì)他們的財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢時(shí),耐心解釋,同時(shí)也吸收各方意見(jiàn),不斷提高認(rèn)識(shí),做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作。
1、在年初的一次臨時(shí)稅務(wù)抽查中,及時(shí)與稅務(wù)專管員進(jìn)行事前溝通,同時(shí)做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作,在檢查中認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)人員的詢問(wèn),順利通過(guò)了稅務(wù)檢查。
2、財(cái)務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時(shí),由于外地稅務(wù)部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。財(cái)務(wù)人員不懈努力,多方尋求突破口,加強(qiáng)與本地稅務(wù)部門的溝通,最終獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,避免公司承擔(dān)一些不合理的稅負(fù)。
存在的問(wèn)題是:項(xiàng)目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有取得相應(yīng)的發(fā)票,致使賬面利潤(rùn)高達(dá)幾百萬(wàn)。各項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員平時(shí)都盡力收集發(fā)票,但杯水車薪。本年度3月份需要面對(duì)康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,財(cái)務(wù)部必須采取應(yīng)對(duì)措施,這需要公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的支持。另一方面針對(duì)施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問(wèn)題,財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通,尋求更好的解決方案。
1、積極做好往來(lái)款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購(gòu)物所借的備用金,這部分借款如不及時(shí)清理,就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時(shí)間;三是及時(shí)對(duì)借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)了賬的良好習(xí)慣。
2、針對(duì)貨幣資金,每月末定期對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對(duì)巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確。
存在的問(wèn)題是:個(gè)別項(xiàng)目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒(méi)有追回。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題財(cái)務(wù)部明令要求:私人借款必須上報(bào)財(cái)務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),發(fā)放工資時(shí)應(yīng)及時(shí)扣回。
在加強(qiáng)資金管理的同時(shí),財(cái)務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時(shí)間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn),盤點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況,考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時(shí)也是向銀行、稅務(wù)部門提供公司一年來(lái)財(cái)務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個(gè)月里,財(cái)務(wù)部同心協(xié)力、加班加點(diǎn),表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于本月16日順利完成年終決算工作。
本年度的財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容包括公司整體的盈利能力、債權(quán)債務(wù);宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經(jīng)營(yíng)部、各工程項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開(kāi)支情況。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)、償債能力。為本年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
1、本年度由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大,招聘了一批大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,實(shí)行新生力量的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)部在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,針對(duì)每個(gè)崗位編制了崗位
說(shuō)明書
,明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使每個(gè)新職員清晰的知道該怎樣開(kāi)展工作,本部門對(duì)他有什么要求。新職員到崗后,在對(duì)他們進(jìn)行專門培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通、指導(dǎo)。老職員傾囊相授,新職員虛心求教。在很短的時(shí)間里,他們迅速走上工作崗位獨(dú)立開(kāi)展工作,并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。2、本年度財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)動(dòng)過(guò)程中,按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開(kāi)展工作,保證了財(cái)務(wù)部的營(yíng)運(yùn)正常。
存在的問(wèn)題:項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)欠缺,在票據(jù)處理上不夠明了,造成往來(lái)帳務(wù)不夠清晰,在審核與帳務(wù)處理時(shí),公司本部需花費(fèi)很大精力理清往來(lái)關(guān)系。部分財(cái)務(wù)人員在工作中責(zé)任心不強(qiáng),不能站在公司的立場(chǎng)和利益上。同時(shí)還存在服務(wù)意識(shí)不夠,不服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,人為制造資金支付障礙,吃拿卡要的不良工作作風(fēng)。更為嚴(yán)重的是發(fā)生了財(cái)務(wù)人員挪用現(xiàn)金的事情,由于發(fā)現(xiàn)較早,沒(méi)有造成損失。但這件事對(duì)我部的工作敲響了警鐘。
為吸取前車之鑒,針對(duì)不良工作作風(fēng)下年度將從以下幾方面加強(qiáng)管理。制度管理方面:加大監(jiān)督力度,定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面:建議實(shí)施遠(yuǎn)程軟件,加強(qiáng)財(cái)務(wù)集團(tuán)化管理,加強(qiáng)資金使用管理。這需要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),把項(xiàng)目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納入目前的財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中,并爭(zhēng)取做到實(shí)時(shí)透視各項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面:財(cái)務(wù)部真誠(chéng)歡迎項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目職員、協(xié)作隊(duì)伍針對(duì)不良作風(fēng)進(jìn)行舉報(bào)投訴。
針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅國(guó)家均出臺(tái)新稅法,財(cái)務(wù)部將安排專門時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論,部門經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時(shí)應(yīng)充分帶動(dòng)本部門職員。將項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
通過(guò)對(duì)這一年來(lái)的工作思考,有以下感觸:
其一:榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)的基本條件。
其二:責(zé)任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
今年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績(jī)。本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持,謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快,萬(wàn)事如意!
財(cái)務(wù)部經(jīng)理:溫敏
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇八
忙碌的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自x年我部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,
在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的??头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開(kāi)支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開(kāi)思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開(kāi)展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂(lè)其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,通過(guò)一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒(méi)安水表,從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。
七、執(zhí)行新自來(lái)水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià)。
在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20__多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過(guò)大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約2454.7元。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。
八、不辭辛苦,入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。
根據(jù)計(jì)劃安排,精神去迎接新的一年,共同努力為_(kāi)_物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
客服部x年工作計(jì)劃:
一、針對(duì)20__年收費(fèi)率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、根據(jù)公司要求
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇九
溫故而知新,前行回望更知曲直,20__平靜悄無(wú)聲息的過(guò)去,但是作為一個(gè)銳意進(jìn)取的人來(lái)說(shuō)過(guò)去的不是結(jié)束,而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時(shí),將技術(shù)部門在20__上半年的工作做一個(gè)回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20__下半年能具有績(jī)效的工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20__上半年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點(diǎn)各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點(diǎn)成功的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)方式。在這里我對(duì)技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個(gè)總結(jié):
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為新興的'__公司目前公司技術(shù)部共三人,美工一人、程序兩人。看似穩(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求—美工按需制版—切片按版制頁(yè)—程序按需求制作功能模塊、按頁(yè)組合程序?yàn)榫W(wǎng)站,目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無(wú)需求文檔,且版面多變,以致事必下問(wèn);而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問(wèn)更是常事;是以溝通不順?lè)e極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無(wú)績(jī)效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項(xiàng)目控制中心全盤控制項(xiàng)目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無(wú)成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實(shí)地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點(diǎn)及持久方針。
20__上半年共開(kāi)展項(xiàng)目如下:
__dna(資訊項(xiàng)目),改版三五次,其中穿插幾個(gè)開(kāi)發(fā)(搶購(gòu)、)耗時(shí)四月余;
這些項(xiàng)目中我想只有開(kāi)發(fā)者自身才知道這些項(xiàng)目的特性或許有些特性開(kāi)發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項(xiàng)目只有"仿__項(xiàng)目"和"資訊項(xiàng)目"是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
項(xiàng)目的多頭并進(jìn)是任何一個(gè)追求績(jī)效的公司的忌諱,缺乏單純動(dòng)機(jī)的多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)往往使得開(kāi)發(fā)人員多不可估算的項(xiàng)目產(chǎn)生恐懼。
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁(yè)的集合,而是現(xiàn)實(shí)生活中的可見(jiàn)的或不可見(jiàn)的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來(lái)。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類別以便存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問(wèn)題。
設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒(méi)有專業(yè)市場(chǎng)認(rèn)識(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見(jiàn)性,以致開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營(yíng)。其中技術(shù)部美工對(duì)市場(chǎng)缺乏認(rèn)識(shí),導(dǎo)致前臺(tái)界面與后臺(tái)數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)時(shí)間缺乏安排,導(dǎo)致__dna(仿__項(xiàng)目)和__dna(比價(jià)返利項(xiàng)目)均不同程度的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
程序邏輯設(shè)計(jì):__商城(b2c項(xiàng)目)、__綜合社區(qū)(sns項(xiàng)目)、__dna(資訊項(xiàng)目)這三個(gè)項(xiàng)目開(kāi)源程序涉及的僅簡(jiǎn)單的頁(yè)面顯示邏輯;__dna(比價(jià)返利項(xiàng)目)程序邏輯設(shè)計(jì)目前僅實(shí)現(xiàn)比價(jià)邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺(tái)同步價(jià)格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見(jiàn)識(shí)不夠、想法不夠而不能實(shí)現(xiàn);__dna(仿__項(xiàng)目)這個(gè)程序比__還復(fù)雜,目前除了能仿的可以實(shí)現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實(shí)現(xiàn)階段;而將__dna(仿__項(xiàng)目)及__dna(資訊項(xiàng)目)共同整合成產(chǎn)品庫(kù)的形式,則停留在想法階段。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年上半年是技術(shù)開(kāi)發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在x總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開(kāi)發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時(shí)為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績(jī),也看到了不足,現(xiàn)就20xx年上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報(bào)。
一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
xx公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部在20xx年上半年共進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)18項(xiàng),其中41%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn),16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開(kāi)發(fā)。這些新項(xiàng)目中,國(guó)際客戶占78%,國(guó)內(nèi)客戶占16%。
國(guó)際客戶包括、印度、水電、奧地利水電、上海電氣等,項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國(guó)內(nèi)客戶主要是x電和x汽,項(xiàng)目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不是幾個(gè)人單打獨(dú)斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個(gè)部門有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來(lái)完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開(kāi)發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開(kāi)發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對(duì)于這些新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),一是創(chuàng)新,二是國(guó)外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測(cè)試,要求比較嚴(yán)格,技術(shù)難度比較高,時(shí)間比較緊迫,所以我們也個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn),測(cè)試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計(jì)劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過(guò)新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場(chǎng)份額,賺取更高的利潤(rùn),擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過(guò)程不只局限于給予配合,更就應(yīng)抓住這些機(jī)會(huì)提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開(kāi)發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí),堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購(gòu)驗(yàn)收規(guī)范、測(cè)試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉(zhuǎn)化英文版材料、測(cè)試規(guī)程15份,以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對(duì)原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測(cè)試、新產(chǎn)品研制測(cè)試,共出具641份報(bào)告,并對(duì)測(cè)試結(jié)果反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,如34#百萬(wàn)錐環(huán)勵(lì)端加工時(shí)開(kāi)裂,alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1.在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,多為應(yīng)急開(kāi)發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行?!懂a(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有嚴(yán)格按照體系要求條款來(lái)規(guī)范工作,包括立項(xiàng)、評(píng)審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。
2.與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng),但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒(méi)有主導(dǎo)好刷漆這道工序,于是機(jī)加工工藝文件上也沒(méi)有明確刷什么漆,導(dǎo)致這道工序處于無(wú)人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒(méi)有做到位,基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題,類似于這種狀況的問(wèn)題還很多。20xx年下半年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3.研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng),不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客戶產(chǎn)品的了解,開(kāi)發(fā)使用性可靠、性價(jià)比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2.根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),盡快實(shí)現(xiàn)alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國(guó)際市場(chǎng)。
3.纏繞樹(shù)脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4.整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5.完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)程序》的執(zhí)行。
6.精細(xì)化管理技術(shù)開(kāi)發(fā)部部門工作,努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20xx年下半年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們?cè)谧拿恳晃煌滦枰粩嗟奶魬?zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在新的下半年里,技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我們的厚愛(ài),必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體員工一道為公司的未來(lái)、為我們的未來(lái)而努力。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十一
xx年上半年財(cái)務(wù)工作充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。現(xiàn)將這半年以來(lái)的工作情況做如下匯報(bào)。
一、半年的收入情況。
xx年全年計(jì)劃為萬(wàn)元,上半年完成萬(wàn)元。完成計(jì)劃的%。其中:固話萬(wàn)元,數(shù)據(jù)萬(wàn)元,小靈通萬(wàn)元。這半年以來(lái),由于移動(dòng)和聯(lián)通公司的相互競(jìng)爭(zhēng)降低資費(fèi),對(duì)我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),來(lái)彌補(bǔ)由此造成的影響。
二、積極控制成本費(fèi)用。
今年是網(wǎng)通公司上市第一年,增加利潤(rùn)是全公司從上到下的第一要?jiǎng)?wù)。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤(rùn)最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達(dá)的可控成本計(jì)劃是萬(wàn)元,這比去年計(jì)劃減少了%。我公司上半年完成萬(wàn)元。在這種情況下,我們結(jié)合市公司的要求和我公司實(shí)際情況,出臺(tái)了一系列成本費(fèi)用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后,省市公司對(duì)內(nèi)控制度進(jìn)行了完善,加強(qiáng)了憑證傳票管理。我公司對(duì)此加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費(fèi)用在計(jì)劃內(nèi)使用。
三、營(yíng)業(yè)款的管理。
上半年,市公司帳務(wù)中心對(duì)我公司營(yíng)業(yè)款管理進(jìn)行了兩次的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如繳款不及時(shí)等。對(duì)此我們認(rèn)真對(duì)待,逐個(gè)問(wèn)題認(rèn)真研究,仔細(xì)解決。*縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后,有七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)貨](méi)有銀行機(jī)構(gòu),最遠(yuǎn)的支局有50多公里,但為了確保營(yíng)業(yè)款的安全,我們克服困難,當(dāng)營(yíng)繳款達(dá)到5000以上時(shí),派人對(duì)這幾個(gè)支局進(jìn)行上門取款。對(duì)其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專職營(yíng)業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并同核對(duì)。從而確保了營(yíng)業(yè)款的及時(shí)、準(zhǔn)確地上繳到市公司。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展及日常工作。
今年全公司上下都感覺(jué)到業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫,除了日常工作外,業(yè)務(wù)發(fā)展也同等的重要。雖然財(cái)務(wù)工作雜亂繁重,但我們堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的原則,抓緊一切時(shí)間,利用八小時(shí)之外的時(shí)間發(fā)展業(yè)務(wù)。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),把他們發(fā)展為我公司的客戶,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下,按時(shí)完成了上級(jí)部門的報(bào)表工作,每月都能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)到統(tǒng)計(jì)科和資產(chǎn)科。并得到了上級(jí)部門的一致好評(píng)。
集團(tuán)上市后,為了和國(guó)際接軌,按照國(guó)際慣例對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)行erp管理模式。erp是現(xiàn)代化的管理模式,它能給決策者最全、最新的企業(yè)信息,符合上市公司的要求。上半年是試運(yùn)行階段,也是熟悉和熟練的過(guò)程。在這期間財(cái)務(wù)帳套新逸和erp并行,也就是說(shuō),以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對(duì)無(wú)誤。從下半年開(kāi)始,erp就要正式上線獨(dú)立運(yùn)行,經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)和對(duì)帳工作,我們有能力保證erp在我公司的應(yīng)用能夠做到準(zhǔn)確無(wú)誤,不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
五、下步工作思路。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我們的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫(kù)存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時(shí)上繳到市公司。
4、對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),如:統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、日常報(bào)帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
以上是財(cái)務(wù)部門的xx年上半年工作總結(jié),財(cái)務(wù)工作比較雜,這里不可能詳盡列舉??傊覀兿嘈旁诜止绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下,能及時(shí)地完成分公司交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),為單位當(dāng)好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十二
2023年行政許可科交通窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心支持下取得了一定的成績(jī),連續(xù)6個(gè)月獲得了市政務(wù)服務(wù)中心月度優(yōu)秀窗口稱號(hào),得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)原則,圍繞助力“通江達(dá)?!?,提升交通形象的工作目標(biāo),積極開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。2023年上半年共辦理許可服務(wù)事項(xiàng)10500余件,其中辦理道路貨運(yùn)許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運(yùn)輸車輛審驗(yàn)3000余輛。按期辦結(jié)率100%,滿意率達(dá)100%。
上半年,行政許可科交通窗口主要針對(duì)許可項(xiàng)目審批、證件發(fā)放及審驗(yàn)、自身建設(shè)等方面開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
一是繼續(xù)按照中心有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范審批程序,堅(jiān)持依法審批,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政許可效能建設(shè),按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)宗旨,努力為辦事群眾營(yíng)造良好的辦證環(huán)境。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)窗口人員的監(jiān)督管理,樹(shù)立良好的對(duì)外形象。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年10月,這是我來(lái)工作的第四個(gè)月。在前面三個(gè)月里,我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計(jì)劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會(huì)到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)改善生產(chǎn)狀況!
回顧這段時(shí)間的工作,收獲頗多。新來(lái)總監(jiān)不僅帶來(lái)了新的管理思想,而且橫刀立馬急時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進(jìn)公司那會(huì)兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),我負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃與品質(zhì)這兩塊工作,結(jié)果是計(jì)劃沒(méi)有太大改變,品質(zhì)也沒(méi)有提升。心中明確知道問(wèn)題在哪,可是卻不知從何下手開(kāi)展工作。后來(lái)在新來(lái)梁廠長(zhǎng)的指點(diǎn)下思路豁然開(kāi)朗,針對(duì)問(wèn)題所在集中突破改善。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計(jì)劃的問(wèn)題,也漸漸的明白,計(jì)劃只所以無(wú)法推動(dòng)首要原因是進(jìn)度無(wú)法掌控、工序工時(shí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),甚至無(wú)法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過(guò)哪幾道工序。梁長(zhǎng)廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表,工序工時(shí)同時(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進(jìn)行的狀況,有了工時(shí)測(cè)評(píng)就能方便計(jì)劃排單。現(xiàn)經(jīng)過(guò)多次的改良,計(jì)劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時(shí)也有了些數(shù)據(jù)可供計(jì)劃參考。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進(jìn)行優(yōu)化,技術(shù)bom表也在整改當(dāng)中??释麜?huì)在12月份上線實(shí)行,這樣會(huì)更加給生產(chǎn)帶來(lái)方便。
三個(gè)月來(lái)針對(duì)計(jì)部工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
一、經(jīng)常性的停工待料:因?yàn)闊o(wú)生產(chǎn)、物料計(jì)劃或計(jì)劃不合理,造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上,以致經(jīng)常性的停工待料。因?yàn)榻?jīng)常停工待料,等到一來(lái)物料,交期自然變短,生產(chǎn)時(shí)間不足,只有加班加點(diǎn)趕貨,結(jié)果有時(shí)餓死,有時(shí)撐死。物料計(jì)劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的一大堆,造成貨倉(cāng)大量堆積材料和半成品,生產(chǎn)自然不順暢。
二、生產(chǎn)計(jì)劃表僅起形式上的作用,生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié),計(jì)劃是一套,生產(chǎn)又是一套,生產(chǎn)計(jì)劃根本不起作用,徒具形式。
三、制造部門生產(chǎn)指令不明確,造成自由式生產(chǎn)。計(jì)劃部無(wú)法了解生產(chǎn)進(jìn)度,只能被動(dòng)式接受項(xiàng)目訂單而無(wú)法給出確切生產(chǎn)周期。更加無(wú)法協(xié)調(diào)物料進(jìn)度狀況,等到交期迫在眉睫時(shí)才提出請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。給采購(gòu)部帶來(lái)很大的被動(dòng),無(wú)法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進(jìn)度。
四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析無(wú)從可依從而又無(wú)法對(duì)項(xiàng)目銷售預(yù)測(cè)進(jìn)行評(píng)估,無(wú)法針對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行合理安排,沒(méi)有空留余地,生產(chǎn)計(jì)劃的機(jī)動(dòng)性不強(qiáng),生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁,緊急訂單一多,生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行就成了泡影。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十四
1)公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定。人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2)公司管理制度體系的建立。我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》。
3)人事管理體系的確立。人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
2.職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來(lái)計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來(lái)所作的都將會(huì)是無(wú)用功,而且還會(huì)為公司帶來(lái)災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
3.公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
4.培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來(lái)保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,經(jīng)過(guò)一年培訓(xùn),原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過(guò)高的情況,給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí),裁減高級(jí)別的職工,再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來(lái)年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。
5.日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1)在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成。
2)各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng)。
3)各部門的分工還不夠明確,有待跟進(jìn)。
4)在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。
綜上所述,三年來(lái)人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十五
上半年,在縣委、縣政府的高度重視和省、市信息產(chǎn)業(yè)主管部門的大力支持下,我局以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和“狠抓工作落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真履行職能,扎實(shí)抓好信息化、信息產(chǎn)業(yè)、無(wú)線電管理等各項(xiàng)工作,切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),取得了一定成效。
一、加強(qiáng)信息化建設(shè)管理和應(yīng)用,信息化水平明顯提高
我局按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、統(tǒng)籌規(guī)劃、資源整合、應(yīng)用為先”的原則,繼續(xù)抓好信息化建設(shè)、管理和應(yīng)用工作,全縣信息化水平有了明顯提高。
(一)政府信息化建設(shè)得到明顯加強(qiáng)。我們主要做了8件事:
一是抓好兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),即電子政務(wù)系統(tǒng)、“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”論壇。電子政務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的籌建,已于6月中旬建成使用,自此我縣機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化水平將會(huì)有明顯提高。率先在全市各縣區(qū)開(kāi)通“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”論壇,3月開(kāi)播以來(lái)共辦了四期節(jié)目,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭與網(wǎng)民在線交流,收效明顯?!赌戏健返诙谝浴毒W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政·問(wèn)計(jì)于民》為題,報(bào)道了我縣的做法。
二是抓好三大政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用,即電子公文系統(tǒng)、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)和“政務(wù)快訊”平臺(tái)。僅上半年,電子公文系統(tǒng)的應(yīng)用單位就有149個(gè),收發(fā)各類文件、通知、資料8685份;行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)已有首批24個(gè)行政審批部門的311項(xiàng)行政審批和一般業(yè)務(wù)管理事項(xiàng)納入在線監(jiān)察和實(shí)時(shí)管理,二期項(xiàng)目建設(shè)方案正在送審中;“政務(wù)快訊”平臺(tái)已有21個(gè)單位使用,發(fā)出政務(wù)短信56348條。隨著工作量的增加和政府工作規(guī)范化進(jìn)程的加快,我縣各級(jí)各部門越來(lái)越重視利用各種政務(wù)信息平臺(tái)提高辦事效率、節(jié)約行政成本,政務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用率明顯提高。
三是印發(fā)了關(guān)于建設(shè)公共信息服務(wù)平臺(tái)、規(guī)范電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)管理、開(kāi)展政府信息系統(tǒng)安全檢查、建立政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作制度、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)管理推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)等五個(gè)政府文件或政府辦通知。為整合政府信息資源、規(guī)范電子政務(wù)工程項(xiàng)目建設(shè)管理、提高政府信息系統(tǒng)安全保障能力、推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)奠定了良好基礎(chǔ)。
四是充分發(fā)揮縣政府網(wǎng)站的作用,加大五個(gè)專題網(wǎng)上宣傳力度。投入大量人力、物力、財(cái)力,對(duì)縣政府網(wǎng)站的內(nèi)設(shè)功能進(jìn)行了細(xì)化和優(yōu)化,“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”、“網(wǎng)上信訪”、“惠民在線”等特色民生欄目進(jìn)一步完善。同時(shí),還利用政府網(wǎng)開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)??薄ⅰ柏瀼芈鋵?shí)《綱要》宣傳???、“文明伴我行”公益宣傳專欄、“我為惠東科學(xué)發(fā)展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評(píng)選活動(dòng)等五個(gè)專欄,加大了網(wǎng)上宣傳力度??h政府網(wǎng)站的知名度和影響力越來(lái)越大,每月瀏覽量近30萬(wàn)人。外地許多投資商和旅游者上網(wǎng)了解到我縣的各方面情況后,紛紛來(lái)電來(lái)函咨詢相關(guān)情況,擴(kuò)大了我縣對(duì)外形象。
五是積極配合各鎮(zhèn)、各單位加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)管理,協(xié)助縣監(jiān)察局抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)一期工程項(xiàng)目驗(yàn)收工作。
六是積極會(huì)同縣有關(guān)部門先后于6月中、下旬組織開(kāi)展e城惠民信息站安全專項(xiàng)檢查和政府信息系統(tǒng)安全檢查。
七是抓好中心機(jī)房管理維護(hù)。設(shè)在我局的信息化中心機(jī)房除按標(biāo)準(zhǔn)配置了不間斷電源、消防、防雷、空調(diào)、照明等設(shè)備外,還托管了電子公文、電子政務(wù)、電子監(jiān)察、惠民在線、山區(qū)信息網(wǎng)等16臺(tái)服務(wù)器、3臺(tái)防火墻和52套防病毒軟件。為確保這些設(shè)備安全運(yùn)行,我局安排專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)和維護(hù),做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、隨時(shí)排查處理。
八是抓好政府信息化培訓(xùn)工作。上半年,我局在本局信息化培訓(xùn)中心先后舉辦了四期各類信息化培訓(xùn)班,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)200多人。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了受訓(xùn)人員對(duì)各類信息平臺(tái)的實(shí)際操作水平,推動(dòng)了信息化的應(yīng)用。
(二)農(nóng)村信息化建設(shè)有了明顯進(jìn)步。為了鞏固全省山區(qū)信息化試點(diǎn)縣的建設(shè)成果,我局堅(jiān)持以應(yīng)用促發(fā)展的工作思路,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè),促進(jìn)了信息化在農(nóng)村基層事務(wù)管理、農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣普及、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)業(yè)招商引資、農(nóng)民生產(chǎn)生活等方面的應(yīng)用。主要做了6項(xiàng)工作:
一是積極向省申報(bào)“信息興農(nóng)”(二期)項(xiàng)目。日前,該項(xiàng)目已獲省信息產(chǎn)業(yè)廳專家評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),省專項(xiàng)扶持資金可于近期下?lián)?。?xiàng)目建成后,將為我縣特色農(nóng)產(chǎn)品提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
二是積極開(kāi)展信息化鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建活動(dòng)。為了提高全縣鎮(zhèn)(村)信息化水平,讓先進(jìn)的信息技術(shù)惠及廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾,4月初我局向各鎮(zhèn)發(fā)出了關(guān)于創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)的通知,提出了創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)。同時(shí),及時(shí)向市信息產(chǎn)業(yè)局提交申報(bào)材料,爭(zhēng)取市對(duì)我縣驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)(村)給予物資獎(jiǎng)勵(lì)。
三是積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理信息化的開(kāi)發(fā)和建設(shè)工作。為盡快實(shí)現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)財(cái)政聯(lián)網(wǎng),3月底開(kāi)始,我局按照縣紀(jì)委的要求,積極會(huì)同縣財(cái)政等部門開(kāi)展各項(xiàng)籌備工作。目前,該平臺(tái)即將建成使用。
四是積極與電信、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作共建農(nóng)村信息化。2月初,我局與電信、移動(dòng)公司達(dá)成了今年合作共建農(nóng)村信息化的共識(shí),并于2月中旬與電信公司在平海鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了推進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化、構(gòu)建和諧新農(nóng)村——“情系農(nóng)民”送189手機(jī)助推農(nóng)業(yè)信息化活動(dòng)啟動(dòng)儀式。目前,又著手與移動(dòng)公司合作開(kāi)展農(nóng)村中青年信息能力第二、三階段的培訓(xùn)工作。
五是充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)信息服務(wù)體系和農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的作用。為了把縣信息服務(wù)中心、信息化培訓(xùn)中心和14鎮(zhèn)級(jí)信息服務(wù)站、43個(gè)村級(jí)信息服務(wù)點(diǎn)和284個(gè)村級(jí)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育點(diǎn)利用好、發(fā)揮好,我局積極會(huì)同縣有關(guān)部門抓好管理、強(qiáng)化應(yīng)用,使之更好地服務(wù)基層、服務(wù)“三農(nóng)”。
六是加大對(duì)農(nóng)信通、農(nóng)業(yè)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)和九華農(nóng)貿(mào)、四季鮮等公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)以及農(nóng)業(yè)網(wǎng)、山區(qū)網(wǎng)、草莓網(wǎng)等推廣應(yīng)用力度。上半年,我縣“農(nóng)信通”用戶達(dá)14982戶,發(fā)布信息上萬(wàn)條;“農(nóng)業(yè)視頻點(diǎn)播”人數(shù)達(dá)3萬(wàn)多人;各類農(nóng)業(yè)信息平臺(tái)發(fā)布信息1.3萬(wàn)條。5月上旬,市政協(xié)副主席謝仕強(qiáng)率調(diào)研組到我縣進(jìn)行專題考察后認(rèn)為,我縣農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)措施有力、成效明顯,主要體現(xiàn)在有特色、有創(chuàng)新、有示范性、效果好等“三有一好”上。
(三)企業(yè)信息化建設(shè)有了明顯推進(jìn)。我局根據(jù)上級(jí)的部署,分別深入到各類企業(yè)做好宣傳推廣工作,從企業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用等方面,力所能及地支持企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。一是利用廣東省專業(yè)鎮(zhèn)鞋業(yè)技術(shù)網(wǎng)向廣大制鞋商提供各類信息服務(wù)。指定專人負(fù)責(zé),定期從其他網(wǎng)站收集有關(guān)鞋業(yè)技術(shù)研發(fā)、鞋產(chǎn)品銷售、各類展會(huì)等信息鏈接到該網(wǎng),同時(shí)還發(fā)動(dòng)鞋業(yè)制造商上網(wǎng)發(fā)布本地鞋產(chǎn)品銷售信息和招聘信息,擴(kuò)展對(duì)外知名度。二是深入企業(yè)開(kāi)展信息化應(yīng)用的宣傳推廣工作。結(jié)合本縣制鞋業(yè)多、商貿(mào)流通發(fā)達(dá)、旅游資源豐富等實(shí)際,利用多種形式,引導(dǎo)各類企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè),用信息化和信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)信息化在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售、管理等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。三是積極加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作,推進(jìn)電子商務(wù)、“鞋業(yè)通”、“企信通”等在企業(yè)產(chǎn)品銷售中的應(yīng)用。
(四)社會(huì)服務(wù)信息化建設(shè)取得明顯效果。我局從服務(wù)社區(qū)、服務(wù)百姓的高度,通過(guò)規(guī)范管理、完善服務(wù)平臺(tái)、擴(kuò)展服務(wù)范圍,切實(shí)抓好社會(huì)服務(wù)信息化建設(shè)。主要做了3項(xiàng)工作:一是規(guī)范e城惠民信息站管理。為把e城惠民信息站建成便民利政的公共信息平臺(tái),我局按照市、縣的要求,積極會(huì)同縣有關(guān)部門加強(qiáng)安全檢查和日常管理。對(duì)不按規(guī)定要求限期整改的站(點(diǎn)),協(xié)調(diào)電信等運(yùn)營(yíng)商停止網(wǎng)絡(luò)信號(hào)供應(yīng);對(duì)消防設(shè)備不完善、未裝網(wǎng)監(jiān)、違規(guī)接收未成年人上網(wǎng)、播放黃色信息的站(點(diǎn)),依照有關(guān)規(guī)定作出限期整改的處理。二是利用各類大型電子熒屏為公眾提供信息服務(wù)。我局積極會(huì)同計(jì)生、建設(shè)、公安、公用事業(yè)、國(guó)土等部門,加大電子熒屏公共信息資源的整合力度,及時(shí)更新發(fā)布社會(huì)公眾關(guān)注的各類公共信息。三是打造惠民信息服務(wù)平臺(tái)。我局充分利用縣政府門戶網(wǎng)站,不斷充實(shí)和完善“網(wǎng)上信訪”、“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”、“惠民郵箱”、“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”等惠民信息平臺(tái)。同時(shí),還積極協(xié)調(diào)各窗口部門上網(wǎng)發(fā)布更多公共信息,方便市民隨時(shí)隨地了解各類辦事指南、辦事程序。
二、加強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)的服務(wù)工作,全縣信息產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
我局堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),按照有所為、有所不為的原則,力所能及地為信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供政策宣傳、產(chǎn)業(yè)投向指引等服務(wù)。主要做了3件事:一是在本局網(wǎng)完善信息產(chǎn)業(yè)欄目。注重收集發(fā)布國(guó)家和省市有關(guān)鼓勵(lì)信息產(chǎn)業(yè)尤其是現(xiàn)代信息服務(wù)的各類扶持政策,引導(dǎo)企業(yè)投資發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。二是積極向省市申報(bào)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)扶持項(xiàng)目。根據(jù)省市有關(guān)通知精神,我局深入有關(guān)企業(yè),積極發(fā)動(dòng)他們按通知要求向省市申報(bào)相關(guān)項(xiàng)目,爭(zhēng)取省、市財(cái)政資金的支持。三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析和情況交流。我局按季度收集統(tǒng)計(jì)全縣電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù),綜合分析發(fā)展中碰到的各類共性問(wèn)題,提出應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的對(duì)策建議,并形成季度分析材料上報(bào)市信息產(chǎn)業(yè)局。同時(shí),積極加強(qiáng)與縣有關(guān)部門的信息溝通,共同探討做大我縣電子信息產(chǎn)業(yè)。
三、加大執(zhí)法監(jiān)測(cè)力度,無(wú)線電管理逐步規(guī)范
我局充分發(fā)揮執(zhí)法職能,切實(shí)加強(qiáng)無(wú)線電執(zhí)法工作,使無(wú)線電管理逐步納入規(guī)范化、制度化軌道。主要做了4項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)通信運(yùn)營(yíng)商新建基站站址確認(rèn)、檢測(cè)和驗(yàn)收工作。上半年,電信、移動(dòng)公司新建的42個(gè)基站已通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)全部確認(rèn)和驗(yàn)收。二是加強(qiáng)無(wú)線電日常監(jiān)測(cè)工作。共完成無(wú)線電監(jiān)測(cè)報(bào)告書6份,對(duì)36個(gè)專用無(wú)線電業(yè)務(wù)頻段進(jìn)行監(jiān)測(cè)。三是加強(qiáng)無(wú)線電在高、中考和各類考試中的技術(shù)保障工作。四是加強(qiáng)對(duì)講機(jī)使用管理。辦理了一批電臺(tái)執(zhí)照和對(duì)講機(jī)使用單位的用頻用機(jī)申請(qǐng),做好對(duì)講機(jī)用戶的年審工作。
四、扎實(shí)抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展
我局根據(jù)縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,高度重視和精心組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)抓好各個(gè)階段各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,做到規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新,取得了明顯成效。
(一)圍繞黨員干部受教育的目標(biāo),著力加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我局把理論學(xué)習(xí)貫穿整個(gè)活動(dòng)的始終,通過(guò)召開(kāi)學(xué)習(xí)座談會(huì)、專題輔導(dǎo)課、學(xué)習(xí)交流會(huì)和開(kāi)設(shè)網(wǎng)上課堂等形式,不斷抓好黨員干部的理論學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與學(xué)習(xí)《綱要》結(jié)合起來(lái)、與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)合起來(lái)、與工作實(shí)際和思想實(shí)際結(jié)合起來(lái),真正做到真學(xué)、真知、真懂、真用。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使黨員干部進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀歷史定位和精神實(shí)質(zhì)的理解,明確了開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目的意義、方法步驟和任務(wù)要求,參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的熱情越來(lái)越高漲,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的新思維、新理念指導(dǎo)實(shí)踐的自覺(jué)性明顯增強(qiáng)。
(二)圍繞科學(xué)發(fā)展上水平的目標(biāo),著力加強(qiáng)調(diào)查研究。我局在發(fā)動(dòng)黨員干部查找制約和影響本局科學(xué)發(fā)展問(wèn)題、集思廣益提出科學(xué)發(fā)展對(duì)策的基礎(chǔ)上,針對(duì)本局在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展方面存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真抓好信息化建設(shè)、現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)、無(wú)線電管理、新農(nóng)村建設(shè)、制度創(chuàng)新等五個(gè)專項(xiàng)調(diào)研,并形成調(diào)研材料。我們充分利用調(diào)研成果,進(jìn)一步充實(shí)和完善本局“四抓”即抓規(guī)劃、抓建設(shè)、抓整合、抓應(yīng)用的工作思路。按照這一工作思路,我們切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),抓好工作落實(shí),推動(dòng)了我局各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
(三)圍繞人民群眾得實(shí)惠的目標(biāo),著力加強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。我局通過(guò)召開(kāi)征求意見(jiàn)會(huì)、向各鎮(zhèn)和部門發(fā)放《征求意見(jiàn)表》、走訪通信運(yùn)營(yíng)商、深入掛鉤村和農(nóng)業(yè)種植基地、召開(kāi)專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)、組織群眾對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查材料進(jìn)行評(píng)議等形式,廣泛征求各方面的意見(jiàn)建議,認(rèn)真查找本局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員在推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、解放思想、改革創(chuàng)新、為民務(wù)實(shí)、體制機(jī)制、政策措施、清正廉潔等方面存在的突出問(wèn)題,深刻剖析問(wèn)題產(chǎn)生的根源。同時(shí),堅(jiān)持以開(kāi)展“千名黨員惠民先鋒行”等活動(dòng)為載體,引導(dǎo)全局黨員干部積極參與“六項(xiàng)信息惠民服務(wù)”活動(dòng):即豐富縣政府網(wǎng)站信息惠民服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)、送電腦下鄉(xiāng)、向省申報(bào)“信息興農(nóng)”項(xiàng)目、開(kāi)展信息到鎮(zhèn)進(jìn)村入戶服務(wù)、抓好農(nóng)村中青年信息能力培訓(xùn),讓先進(jìn)的信息技術(shù)惠及千家萬(wàn)戶。
五、重視抓好黨支部建設(shè),以良好的黨風(fēng)促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變
上半年,我局以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),不斷加強(qiáng)黨支部的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)。在建設(shè)“科學(xué)發(fā)展好班子”方面,局黨支部按照“五個(gè)好”的目標(biāo)要求,堅(jiān)持民主集中制的原則,實(shí)行民主決策、科學(xué)決策,積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),進(jìn)一步加強(qiáng)了班子的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了整體合力。在黨員隊(duì)伍建設(shè)方面,認(rèn)真組織開(kāi)展黨員理論學(xué)習(xí)和中心組理論學(xué)習(xí),重視培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。在作風(fēng)建設(shè)方面,局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入基層調(diào)查研究、帶頭艱苦奮斗勤儉節(jié)約、帶頭抓工作落實(shí)。在制度建設(shè)方面,完善黨內(nèi)民主生活會(huì)制度、黨員“三會(huì)一課”制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,用制度規(guī)范管理各項(xiàng)黨務(wù)工作。通過(guò)抓好黨支部建設(shè),黨員的先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮,講黨性、顧大局、講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣的良好風(fēng)氣進(jìn)一步形成。
良好的黨風(fēng)帶動(dòng)了隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。上半年,我們從抓教育培養(yǎng)、實(shí)踐鍛煉、制度管理入手,繼續(xù)抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè),做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”。對(duì)工作能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)的年輕干部,積極向縣委推薦提拔使用,促使一些年輕干部盡快成長(zhǎng)成才。同時(shí),堅(jiān)持嚴(yán)格上班紀(jì)律、嚴(yán)格工作要求、嚴(yán)格職責(zé)分工、嚴(yán)格做好服務(wù),切實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),較好地樹(shù)立了我局對(duì)外的良好形象。
總結(jié)上半年的工作,有成績(jī),也有問(wèn)題,主要表現(xiàn)在如下幾方面:部分鎮(zhèn)和單位對(duì)信息化建設(shè)還不夠重視;信息化建設(shè)的硬件投入不足,信息化維護(hù)經(jīng)費(fèi)缺口較大;信息化的應(yīng)用水平有待提高;信息資源整合和開(kāi)發(fā)難度較大;政務(wù)信息化行政管理有待規(guī)范;高素質(zhì)的信息化人才比較缺乏;信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模有待發(fā)展壯大;無(wú)線電執(zhí)法管理有待完善。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十六
高新區(qū)政府采購(gòu)工作在市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,正逐漸走向正軌,從起初的監(jiān)管難,到現(xiàn)在的有參與,有監(jiān)督,有審核。高新區(qū)的政府采購(gòu)已邁出堅(jiān)實(shí)一步。我們?nèi)詫⒗^續(xù)探索,開(kāi)拓進(jìn)取,為進(jìn)一步提高財(cái)政資金使用效率做出積極貢獻(xiàn)。我區(qū)共實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)交易額717.84萬(wàn)元,其中通過(guò)公共資源交易中心統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易四筆,共計(jì)550.36萬(wàn)元,節(jié)約資金20余萬(wàn)元。
一、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府采購(gòu)工作的開(kāi)展情況,我區(qū)一向奉行“過(guò)緊日子”的思想方針,在政府采購(gòu)工作方面,更是常抓不懈。這不僅有利于促進(jìn)財(cái)政支出管理工作的開(kāi)展,緩解收支矛盾,更強(qiáng)化了政府的調(diào)控力度,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
2.機(jī)構(gòu)設(shè)置合理,嚴(yán)格操作程序。我們成立了專門的采購(gòu)工作小組,制定統(tǒng)一的審核工作流程,另外通過(guò)外出考察,向招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)取經(jīng)學(xué)習(xí),聽(tīng)取各方意見(jiàn),制定了區(qū)內(nèi)統(tǒng)一格式的標(biāo)書及合同文本。在公共資源交易中心成立后在其指導(dǎo)下完善審批手續(xù),簡(jiǎn)化操作步驟,實(shí)現(xiàn)了工作的簡(jiǎn)單高效。
3.嚴(yán)格資金申請(qǐng)及撥付程序。我們實(shí)行復(fù)審制度,對(duì)單位提出的采購(gòu)申請(qǐng),由采購(gòu)單位出具書面申請(qǐng)并加蓋公章后,交財(cái)政部門政府采購(gòu)辦公室審核,采購(gòu)辦公室對(duì)所采購(gòu)貨物價(jià)格、資金到位情況及采購(gòu)方式進(jìn)行初步審核,加蓋采購(gòu)辦公室印章后,交由局領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.加強(qiáng)監(jiān)督工作。我們對(duì)采購(gòu)單位提供的計(jì)劃申請(qǐng)等材料,形成書面意見(jiàn),一式三份,分別交由紀(jì)委、審計(jì)及財(cái)政部門留檔備案。
5.各部門相互配合。對(duì)于所采購(gòu)貨物,先由國(guó)有資產(chǎn)管理部門予以登記,再到會(huì)計(jì)核算中心報(bào)賬,實(shí)行國(guó)庫(kù)集中支付制度。
二、工作中的問(wèn)題
雖然我們的工作確立了一定成績(jī),但相比較之下,我們才剛剛起步,要做的還有很多。我們的人員編制偏少,工作開(kāi)展尚不全面、不細(xì)致。有很多疏漏之處。首先沒(méi)有在年初預(yù)算中對(duì)政府采購(gòu)資金予以體現(xiàn),出現(xiàn)了采購(gòu)計(jì)劃的無(wú)序性。部分單位出現(xiàn)頻繁、重復(fù)采購(gòu)現(xiàn)象,采購(gòu)規(guī)模小、次數(shù)多,無(wú)形中加大工作量,降低工作效率。其次在實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易后,部分割裂的當(dāng)?shù)刎?cái)政部門與貨物供應(yīng)方的聯(lián)系,削弱了兩方的交流互動(dòng)。第三我們?cè)诠ぷ魃吓c資源交易中心聯(lián)系不足,對(duì)進(jìn)場(chǎng)交易流程缺乏了解,沒(méi)能很好的對(duì)各單位在統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易方面的問(wèn)題進(jìn)行解答。
三、今后的工作展望
在今后的工作中,我們要一如既往做好本職工作,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,探索適合我區(qū)工作的新方法。加強(qiáng)宣傳,使各單位對(duì)政府采購(gòu)有一個(gè)新的了解和認(rèn)識(shí),從思想為源頭,更有計(jì)劃的開(kāi)展管理工作,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的集約化,規(guī)模化,提高資金利用效率。規(guī)范采購(gòu)行為,出臺(tái)采供工作辦法,健全信息發(fā)布、供貨商投訴機(jī)制。另外積極聯(lián)系交易中心,形成交易中心、區(qū)財(cái)政部門、采購(gòu)單位、供貨商的良性互動(dòng)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員素質(zhì)。相信我們的工作會(huì)更上一層樓。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十七
回想從面試到現(xiàn)在,進(jìn)入企劃部近一個(gè)月了,從中受益很多。在第一堂的培訓(xùn)課上,有趣可愛(ài)的pop字體是我覺(jué)得它們極具個(gè)性與美感。當(dāng)自己著手于第三屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽小海報(bào)時(shí),不知從何下手一片茫然。在這一個(gè)月中,我動(dòng)手嘗試大個(gè)廣告牌包括“09屆干部干事聯(lián)誼會(huì)”和“調(diào)研大賽”。通過(guò)兩次實(shí)踐,我體會(huì)到它是個(gè)極具耐心、細(xì)心地工作。雖然出廣告牌的過(guò)程非常痛苦,這其中的辛酸相信大家深有體會(huì),但是,完成后的果實(shí)呈現(xiàn)時(shí),那時(shí)的喜悅無(wú)法言喻啊。同時(shí),我參與第三屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽報(bào)名與決賽現(xiàn)場(chǎng)的輔助工作。總之,我非常高興自己有機(jī)會(huì)參與這一個(gè)月的實(shí)踐,工作室雖小卻很暖和,有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)那么多的同事,很高興能融入在其中。對(duì)于自己,通過(guò)一個(gè)月的接觸,我希望自己能繼續(xù)留在企劃部。學(xué)習(xí)的知識(shí),我會(huì)認(rèn)真盡自己的努力做好每一件事。
在第三節(jié)手繪海報(bào)計(jì)大賽決賽前一天,我很抱歉,由于突發(fā)狀況身體原因,自己沒(méi)能參加前期準(zhǔn)備工作,也沒(méi)有按照先前的安排如期準(zhǔn)備。我在決賽那一天,于6點(diǎn)05分到達(dá)行知門口,大概于7點(diǎn)開(kāi)始布置現(xiàn)場(chǎng)。我先與同事們一起去美院搬畫板,然后擺正桌子,放好畫板。然后與華葉飛一起買紅包。比賽時(shí)期,我為維持秩序,幫現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)粘膠帶,同時(shí)提醒考生時(shí)間。比賽結(jié)束后,與吳曉菲一起統(tǒng)計(jì)名次、分?jǐn)?shù)。指導(dǎo)考生全部離開(kāi),并與何偉學(xué)姐說(shuō)明下午不來(lái)的原因。下午課程安排較滿,未能到場(chǎng)。我參與個(gè)人賽的現(xiàn)場(chǎng)時(shí),認(rèn)為考場(chǎng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn),時(shí)間把握不夠好,前期準(zhǔn)備不夠完善。但是,決賽氛圍挺好的,大賽順利召開(kāi)成功。(邱雙燕)
進(jìn)入企劃部已有一段時(shí)間,在此期間有些忙碌,但也很愉快。
新青年打造是負(fù)責(zé)出海報(bào)、廣告牌的,甲蟲(chóng)工作室則負(fù)責(zé)電子版面的制作。所以進(jìn)入企劃部不久的工作便是出海報(bào)。準(zhǔn)備第三屆手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽。我們每人出了一張小海報(bào)。之后,我們?cè)诟辈康慕M織下,還去貼手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽的宣傳單。
手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽忙的我們團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),我們還要輪流值班,收集作品,介紹大賽內(nèi)容。我排到的是下午,所以還算輕松,至少環(huán)境沒(méi)那么惡劣。
結(jié)束手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽的工作后,我們分組進(jìn)行海報(bào)繪畫,我被分配到出“調(diào)研大賽”的海報(bào),不過(guò)可惜的是,因個(gè)人臨時(shí)有事,并沒(méi)有參與繪畫。
每周六pop練習(xí)結(jié)束后,我加入了甲蟲(chóng)的培訓(xùn),個(gè)人興趣,比較喜歡設(shè)計(jì)的東西。副部教我們用photoshop軟件,介紹了甲蟲(chóng)的主要工作。
企劃部組織了自炊,為了加強(qiáng)我們新干事的了解而舉辦的,我相信大家玩的很開(kāi)心。
一個(gè)月忙忙碌碌的就這樣過(guò)去了。僅僅一個(gè)月的時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多,對(duì)部門的不了解到現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)、了解。在企劃部學(xué)習(xí)制作廣告牌,學(xué)習(xí)pop字體,在企劃部不僅要學(xué)習(xí)知識(shí),也必須學(xué)習(xí)如何與部門的人員合作與溝通,干事與部長(zhǎng)、副部的溝通。很多很多,可以說(shuō)讓我明白了很多。
我是北方人,北方人比較豪爽,有話我就直說(shuō)了,說(shuō)實(shí)話,這次的總結(jié)說(shuō)白了,我就是在寫自己的心情,在這之前我已經(jīng)寫了一份總結(jié)了,在之前的總結(jié)是一個(gè)月來(lái)的總結(jié),但這次我真的無(wú)法去拋開(kāi)心情來(lái)寫總結(jié)。在說(shuō)我的想法之前,我要向部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)道個(gè)歉。關(guān)于參加手繪海報(bào)設(shè)計(jì)大賽的值班問(wèn)題。個(gè)人原因還是沒(méi)有意識(shí)到比賽的重要性。在比賽開(kāi)始之前,開(kāi)會(huì)我就沒(méi)有聽(tīng)到,那天開(kāi)會(huì)的晚上,由于上課時(shí)間的問(wèn)題,等下課我趕到開(kāi)會(huì)地點(diǎn)的時(shí)候,副部們都已將工作全部安排好。每個(gè)人都有任務(wù),所以我什么也沒(méi)聽(tīng)到,什么也沒(méi)安排到,我就問(wèn)了問(wèn)周圍同學(xué)的情況,他們告訴我周六、日有事的同學(xué)就不用,所以我一直認(rèn)為大家都有工作了,我就不用分擔(dān)了。誰(shuí)知道事情會(huì)是這樣,這么多人竟幾乎一半的人都沒(méi)按時(shí)到,我承認(rèn)我周六一天的專業(yè)課,晚上也是有課,但我真的不知道有布置現(xiàn)場(chǎng)的工作,因?yàn)槲覜](méi)有收到信息。周日也有社團(tuán)等活動(dòng),就像丁超說(shuō)的那樣,就算有活動(dòng)也應(yīng)該不是全部上下午。是的,下課我也應(yīng)該去看看的,所以我要向大家道歉。請(qǐng)?jiān)徫业淖鍪虏怀墒臁N艺娴恼J(rèn)為大家都在自己的崗位上值班就好了,我是多出來(lái)的,沒(méi)有任務(wù)就不用去。而且之前的會(huì)議我全沒(méi)聽(tīng),更不知其重要性,就更沒(méi)有意識(shí)去關(guān)注。
現(xiàn)在都已經(jīng)過(guò)去了,我想了很多,也總結(jié)了很多。我既然加入了這個(gè)部門,我就要全心全意去為部門服務(wù),去愛(ài)她。
說(shuō)實(shí)話,在沒(méi)有開(kāi)這個(gè)會(huì),沒(méi)有寫總結(jié)之前,我真的有想退出企劃部的想法,因?yàn)槲艺娴暮芾郏颐Σ贿^(guò)來(lái)了,光一個(gè)院文娛部我每天都用大量時(shí)間,每天要忙到十一、二點(diǎn)。其實(shí)我知道,我不該抱怨,因?yàn)檫@是我的工作,這是給我鍛煉的機(jī)會(huì),還有別的社團(tuán)、協(xié)會(huì)等,更加沒(méi)時(shí)間去為企劃部做很多事了。
現(xiàn)在寫著這些,讓我去做決定,打心眼兒里和舍不得,因?yàn)檫M(jìn)很難,這怎么說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了,我也不說(shuō)太多了,想說(shuō)的也很多,但不知道怎么去表達(dá)我糾結(jié)的心情。
學(xué)姐如果我被退出,我也不會(huì)難過(guò),因?yàn)槲夷芾斫饽銈儗?duì)我的選擇與決定。再需要人幫忙就聯(lián)系我吧!就算企劃部的干事不再是我,但我曾經(jīng)也是過(guò),我會(huì)永遠(yuǎn)記住的。在我心里企劃部也永遠(yuǎn)都是我的部門。我會(huì)盡我最大努力幫助企劃部,因?yàn)樵趫?bào)告會(huì)上我也宣誓過(guò)。請(qǐng)學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)來(lái)選擇吧!謝謝。
部門上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十八
__年我懷著無(wú)比激動(dòng)進(jìn)入__公司,至今已經(jīng)3個(gè)月有余。在這3個(gè)多月的時(shí)間里,我在__學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)以及做人的道理,為此我做一下__的工作總結(jié)和__年的計(jì)劃。
一、關(guān)于工作方面
在進(jìn)入__之前我從沒(méi)有接觸過(guò)行政方面的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進(jìn)入的是__這樣一個(gè)互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持。
1、工作表現(xiàn)和收獲
在工作的過(guò)程中,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足
(3)工作不夠細(xì)心。
3、工作計(jì)劃
針對(duì)__年我工作上出現(xiàn)的失誤,在__年我會(huì)從以下幾個(gè)方面把工作做到更好
(1)加強(qiáng)與各部門溝通,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對(duì)各部門的服務(wù)質(zhì)量。
(2)對(duì)每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
(3)對(duì)于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,進(jìn)一步充實(shí)自己。
二、對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知
自__年9月22日至今短短3個(gè)月的時(shí)間,在這三個(gè)月里我對(duì)__有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
__是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè),在__我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長(zhǎng)、感恩”的價(jià)值觀,教我們工作的同時(shí)也在教會(huì)我們做人的道理。還記得在年會(huì)上的時(shí)候,當(dāng)我們?cè)跒轭C獎(jiǎng)忙的筋疲力盡的時(shí)候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點(diǎn),餐會(huì)結(jié)束后,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西,當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng),有種想哭的沖動(dòng),謝謝田姐對(duì)我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會(huì)上的講話,以及對(duì)那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。所有的這些無(wú)一不在證明__是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,我也越來(lái)越堅(jiān)信進(jìn)入__是一個(gè)正確的決定!
總體來(lái)說(shuō),到__的這一段時(shí)間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容,也特別感謝部門同事對(duì)我的指導(dǎo)與幫助,更感謝其它部門同事對(duì)我的支持。在__年我會(huì)更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的努力下,我們__的明天會(huì)更加美好!謝謝大家!
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