通過總結(jié),我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題,提高工作效率和質(zhì)量。在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重文字的準(zhǔn)確性和精確度,以避免歧義和誤解??偨Y(jié)范文中的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)展示了成功的路徑和失敗的教訓(xùn),給我們帶來了很多啟示。
我個人工作總結(jié)篇一
本學(xué)期是我從事歷史教學(xué)的第六個年頭,隨著時間的推移,也學(xué)習(xí)到了很多新知識,發(fā)現(xiàn)了很多不足,在這學(xué)期我更加關(guān)注個人教學(xué)、班級管理方面的反思,在思考中也發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方,有自己意志力的,有情緒化的,也有自我思維固化,思想保守方面的。有名人說過,憤怒蒙蔽雙眼,情緒降低智商,這學(xué)期的我在不斷與情緒作戰(zhàn),與意志力作戰(zhàn)。克服著工作中的懈怠,與思想的僵化。每次教學(xué)都在反思,反思有沒有更好的教學(xué)方法,有沒有更加完美的課堂設(shè)計,有沒有更幽默風(fēng)趣又不乏智慧的語言啟迪,每次班級管理都在思考,思考有沒有更激勵人心的話語,有沒有更鼓舞士氣的班級管理制度。
現(xiàn)在我先總結(jié)下這學(xué)期的教學(xué)工作,這學(xué)期我積極按時參與校本研修活動,并做好理論學(xué)習(xí)記錄,并認(rèn)真撰寫教學(xué)反思,在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己,提高自己的理論素養(yǎng)。
1、在校本研修培訓(xùn)中,我校組織了有關(guān)“高效課堂”等教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。開展多層次教育科學(xué)研究,人人學(xué)理論,人人掌握教研方法,從而有針對性地加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與研究,促進(jìn)教學(xué)水平的提高,有效地提高了我教師的理論水平和創(chuàng)新能力。
2、開展高效課堂教學(xué)研究 提高課堂教學(xué)質(zhì)量
認(rèn)真開展高效備課,高效課堂教學(xué)、高效作業(yè)設(shè)計和批改的研究,進(jìn)行跨年級、跨學(xué)科、跨學(xué)段進(jìn)行聽課研討,教研組在“研”字上下功夫,在自覺主動有效上下功夫,繼續(xù)加強(qiáng)集體備課的力度。每次教研活動都有詳細(xì)的記錄。本學(xué)期我們繼續(xù)加強(qiáng)對隨堂課的調(diào)研力度。落實(shí)了教學(xué)工作備課要“深”、上課要“實(shí)”、作業(yè)要“精”、教學(xué)要“活”、手段要“新”、活動要“勤”、輔導(dǎo)要“細(xì)”、負(fù)擔(dān)要“輕”、考核要“嚴(yán)”、質(zhì)量要“高”。嚴(yán)格要求自己,在聽完文綜組公開課之后,和組內(nèi)成員共同討論分析,取長補(bǔ)短,發(fā)表自己的見解,這使我受益匪淺。
3、關(guān)注自我反思
反思,是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法,反思自己備課時是否遇到了什么困難,是否調(diào)整了教材,為什么調(diào)整教材;反思上課時是否發(fā)生了意料之外的問題,自己是怎樣及時處理的;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累,自己確實(shí)掌握了很多“第一手材料”,悟出了一些道理,豐富、完善了自己的課堂,最大限度的調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。而且,注意做好課堂實(shí)錄,并整理成文字材料及時上交。
4、關(guān)注新課程理念學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)我總結(jié)出教學(xué)中以下一些經(jīng)驗(yàn),在知識方面主要了解以下三點(diǎn):
1、了解學(xué)生對所學(xué)學(xué)科必備的基礎(chǔ)知識的掌握狀況;
2、了解學(xué)生對即將學(xué)習(xí)的內(nèi)容一具備何種知識,哪些是正確的,哪些是錯誤的,哪些是模糊的。在情感方面主要了解以下四點(diǎn):
1、了解學(xué)生是否知道學(xué)習(xí)本學(xué)科的意義;
2、了解學(xué)生是否出于自己的意愿而學(xué)習(xí);
3、了解學(xué)生對本學(xué)科中的什么知識最感興趣;
4、了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中評價是非、對錯的準(zhǔn)則。在個性心理方面主要了解以下五點(diǎn):
1、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)是否具有獨(dú)立完成的信心;
2、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)困難所持的態(tài)度;
3、了解學(xué)生學(xué)習(xí)中毅力的表現(xiàn);
4、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)成功的愿望和要求;
5、了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情緒。在方法與思維方面主要了解以下六點(diǎn):
1、了解學(xué)生是否有計劃、有步驟地進(jìn)行學(xué)習(xí);
2、了解學(xué)生是否有效地參與課堂教學(xué);
3、了解學(xué)生是否有良好的記憶和記憶方法;
4、了解學(xué)生能否利用作業(yè)、問答、測驗(yàn)、評價自己的學(xué)習(xí),并及時進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整;
5、了解學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握概念、規(guī)律的方式;
6、了解學(xué)生解答問題所采取的程序和思考方式。課中根據(jù)教學(xué)實(shí)際,反思如何調(diào)整教學(xué)策略;課后反思自己的這節(jié)課達(dá)到了什么目標(biāo),有哪些成功之處等,尋找問題與不足。
班主任管理方面
1、狠抓平時紀(jì)律:
嚴(yán)格要求一日三次考勤,不允許學(xué)生遲到,首先從我自己帶頭堅持每天早上7點(diǎn)20之前到班,要求學(xué)生7點(diǎn)25之前到班,效果顯著,開學(xué)一個月我班只有兩名學(xué)生遲到,我班還做出規(guī)定上自習(xí)時不允許學(xué)生間討論,有問題必須請教老師,后來我班自習(xí)課氣氛井然,針對手機(jī)問題,我班規(guī)定發(fā)現(xiàn)手機(jī)立即交班主任管理,并通知家長將學(xué)生帶回,在家反省一周,學(xué)生在校玩手機(jī)現(xiàn)象少了。
2、嚴(yán)格督促學(xué)習(xí):
由于本班學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,學(xué)生開學(xué)初厭學(xué)情緒嚴(yán)重。我和學(xué)生們多次分析,經(jīng)常勉勵。提出“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的口號,我班樂學(xué)的學(xué)生越來越多,整體進(jìn)步很快。我們班的科任老師也很負(fù)責(zé),開學(xué)不久,他們就和學(xué)生一起商討成績提高的辦法,很多老師經(jīng)常利用自習(xí)課和課余輔導(dǎo)同學(xué)們的功課。在全體老師的努力下,現(xiàn)在班風(fēng)正學(xué)風(fēng)濃,相信隨著下學(xué)期的到來,學(xué)生的成績會越來越好。我們一個班級67人,就每一個學(xué)生而言,在班中占分67之1,是微不足道的。但對每個家庭來說,是百分之百的希望,所以我們班的原則是不放棄每一個學(xué)生,關(guān)心鼓勵每一個同學(xué)的健康成長。既重視優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng),又盡量不讓一個學(xué)生掉隊。平時老師們的空余時間、精力都放在幫助后進(jìn)生上,做到課上多耐心輔導(dǎo),課后常做他們的思想工作,找他們談心,常常鼓勵他們,他們在學(xué)習(xí)上一有進(jìn)步就表揚(yáng)他們。很多學(xué)生基本明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo),學(xué)習(xí)上有了動力,學(xué)習(xí)成績有了進(jìn)步。
3、關(guān)注衛(wèi)生打掃:
衛(wèi)生打掃方面是我班學(xué)生做的最好,進(jìn)步最快的方面,從開始時大家懶于打掃,應(yīng)付打掃,到現(xiàn)在的認(rèn)真打掃,搶著打掃,我只說個小例子,一次我班學(xué)生打掃完教室,到老師上課時地面還沒有干,老師走過后留在過道的腳印,立刻就有學(xué)生拿出衛(wèi)生紙擦掉,另一個例子是到了衛(wèi)生大掃除的時候,我班勞動委員一號召大家?guī)兔蜁型瑢W(xué)爭先恐后上前。
4、注重養(yǎng)成教育:
我們班一切以提高學(xué)生素質(zhì)出發(fā),不求榮譽(yù),只求提高。能夠讓學(xué)生鍛煉的,盡量讓學(xué)生鍛煉,哪怕是影響到參與一些學(xué)校的評比。在學(xué)習(xí)方面,不以成績論英雄,著眼于學(xué)生的自身發(fā)展。培養(yǎng)班級的集體生活和榮譽(yù)感。同時加大力度管理學(xué)生的行為習(xí)慣,注重養(yǎng)成教育。為此,重點(diǎn)強(qiáng)化了紀(jì)律觀念,強(qiáng)化時間觀念。同時注重學(xué)生良好生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。因?yàn)榱?xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn),要想成就大的夢想就得從身邊小事做起,經(jīng)過一段時間努力,同學(xué)們逐漸養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。
回顧這學(xué)期工作,我最大的收獲就是開始反思,反思自我的不足,通過反思也認(rèn)識到了不少問題,一些問題已經(jīng)在教學(xué)與班級管理中加以改進(jìn),有了提高,一些問題還在繼續(xù)思考,總之我會繼續(xù)大膽的創(chuàng)新與積極思考,將反思進(jìn)行到底。
高一年級組 2014、1、6
我個人工作總結(jié)篇二
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我踏進(jìn)公司任出納員工作已有三個多月了。我是2002年從政府部門機(jī)構(gòu)改革提前退休下來的人員,離工作崗位已有九年多長時間了;也不知道自己能否適應(yīng)和勝任這項工作。雖說是老本行,但畢竟離工作崗位已有一定時間,行政財務(wù)工作和企業(yè)財務(wù)工作也存在著一定區(qū)別,來時心里有此擔(dān)心自己勝任不了這項工作。21世紀(jì)是個充滿競爭的時代,人才擠擠,社會的飛速發(fā)展是想像不到的快。也由此,我是懷著一種學(xué)習(xí)心態(tài)進(jìn)入新工作崗位,先由適應(yīng)、摸索再去熟悉,慢慢的基本已能掌握,學(xué)會企業(yè)財務(wù)管理制度和財務(wù)管理要求。做到認(rèn)真小心細(xì)致按時完成做好本職工作。但在工作中也存在有不少問題,做得不夠完善規(guī)范,待今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力改進(jìn)?,F(xiàn)將我這三個月工作過程總結(jié)如下:
一、認(rèn)真服從廠部領(lǐng)導(dǎo)安排,在工作中,認(rèn)真虛心向有經(jīng)驗(yàn)老出納學(xué)習(xí),有不懂就問;邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,基本上能勝任本職工作。
二、財務(wù)工作是一項非常繁瑣的工作,在工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真按照企業(yè)賬務(wù)管理制度和賬務(wù)管理要求去做,每項支出單據(jù)都有領(lǐng)導(dǎo)簽字審批,做到廠部要求每五天司機(jī)出車費(fèi)用票據(jù)填寫好,及時上報審批,做到每五天結(jié)算好收入支出賬目,做到不錯不漏。
三、認(rèn)真遵守廠部各項同規(guī)章制度,遵守紀(jì)律,按時上下班。做到不遲到、不早退;有事請假批準(zhǔn)。對廠部員工同事做到團(tuán)結(jié)友愛,互相關(guān)心,互相幫助。
四、在工作中,也存在有很多做得不夠完善管理問題。比如有個別司機(jī)出車費(fèi)用借現(xiàn)金嚴(yán)重超支,沒有認(rèn)真把握好,是我最大失誤和教訓(xùn)。今后我一定要認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān),凡是司機(jī)出車費(fèi)用現(xiàn)金一律要經(jīng)過運(yùn)輸部領(lǐng)導(dǎo)簽字方可借支,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,每五天司機(jī)借支出車現(xiàn)金和出車費(fèi)用登記結(jié)算好,遂步完善改進(jìn)。
在繁忙工作中,不知不覺又迎來了新一年,在這幾個月里,我經(jīng)過自己的努力,克服各種困難,取得了微小成績,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會。同時也得到了廠部領(lǐng)導(dǎo)及員工同事關(guān)心幫助支持,謝謝您們!今后我將會繼續(xù)努力工作,在新的一年里把工作做得更好,更完善更加規(guī)范。
最后,祝公司的發(fā)展現(xiàn)創(chuàng)更大輝煌!
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工身體健康,工作順利!
我個人工作總結(jié)篇三
201x年個人年終工作總結(jié):
201x年就快結(jié)束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在201x年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
我個人工作總結(jié)篇四
我根據(jù)骨干教師的工作要求,積極參加學(xué)校組織的各種教研活動。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動;參加小片區(qū)鳳竹小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動。平時抓緊學(xué)習(xí),寫好學(xué)習(xí)筆記,并就此課題對低年段的學(xué)生及家長進(jìn)行調(diào)查問卷,做好問卷分析,試課題研究更加扎實(shí)有效。
隨著教改的不斷深入,我時刻感到自己的不足,今后我將虛心向各位名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù),博采眾長,努力提高教學(xué)水平。
我個人工作總結(jié)篇五
在這一年中,我時時處處以一名人民教師教學(xué)工作的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來,我時時處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師教學(xué)工作請教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師教學(xué)工作們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的.幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
我個人工作總結(jié)篇六
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強(qiáng)主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
我個人工作總結(jié)篇七
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就 能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的明天更美好!
我個人工作總結(jié)篇八
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,特別是在簡化護(hù)理文書之后,科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人。
除此之外,還加強(qiáng)了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時給予糾正。
三、開展康復(fù)訓(xùn)練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力,科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會上護(hù)理人員之間相互交流這一段時間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級表彰人員的獎勵措施??傊?,獎懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20_年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高
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我個人工作總結(jié)篇九
xxxx年繼續(xù)完善工程臺賬,包括合同情況、內(nèi)外部驗(yàn)工計價情況、開票情況、回款情況、確認(rèn)收入及成本情況、erp系統(tǒng)信息情況,并按時進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。做到工程信息一目了然,方便查詢。
每月做好工程內(nèi)部驗(yàn)工的編制及審批流程,并配合各項目部辦理工程外部驗(yàn)工及工程結(jié)算、開票、請款等相關(guān)手續(xù)。認(rèn)真審核結(jié)算及時做好數(shù)據(jù)登記。
歸攏項目成本明細(xì)22項,為成本分析提供依據(jù)。協(xié)助商務(wù)工程師下達(dá)責(zé)任成本15項,建立責(zé)任成本下達(dá)臺賬。
按照合同交底管理辦法,通過工程概況、價款、工期、雙方權(quán)責(zé)、違約條款等方面對項目部進(jìn)行了5項工程的合同交底,建立合同交底臺賬。
2xxxx020年完成系統(tǒng)內(nèi)工程立項35項、根據(jù)要求進(jìn)行預(yù)算錄入、調(diào)整,按時錄入驗(yàn)工計價。
根據(jù)《天津分公司資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制考核管理辦法(試行)》要求,完成了xxxx年度對各項目部的資產(chǎn)經(jīng)營考核,收集各歸口部門的打分情況,形成了資產(chǎn)經(jīng)營考核報告,并發(fā)布了考核結(jié)果。
1、加強(qiáng)對項目部工程結(jié)算手續(xù)的審核管理,避免出現(xiàn)因各種原因?qū)е碌钠睋?jù)作廢重開等情況。加強(qiáng)開票之后的追蹤工作,票據(jù)開出后催促項目部抓緊向業(yè)主請款,盡量避免作廢。
2、工程臺賬更新不夠及時。由于財務(wù)數(shù)據(jù)變化頻繁,所以對開票回款方面的信息更新有滯后情況,今后爭取做到開票流程審批后即登記,及時更新工程臺賬。
我個人工作總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫王鵬,男,漢族,中共黨員,四川省蒼溪縣人,2007年9月30日就任東溪鎮(zhèn)馬蹄村主任助理,三年來,我始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白做人,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,認(rèn)真履職,堅持原則,依法行政,無私奉獻(xiàn),完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就三年來的工作做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì) 理論學(xué)習(xí)是大學(xué)生村官扎根基層、服務(wù)農(nóng)村的立身之本、成事之基。我從任職以來,一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的首要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。三年來,我不僅認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”及十七大會議精神,并身體力行深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;而且在任職期間參加縣委組織部、省委黨校培訓(xùn)班期間學(xué)習(xí)到了各種有助于推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和方式方法;在工作的同時,抽擠時間學(xué)習(xí)《計劃生育法》、《婚姻法》、《土地管理法》等涉及農(nóng)村較多的法律法規(guī),更好的為農(nóng)民群眾服好務(wù)。
我作為一名黨員,在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,還積極參與到農(nóng)村基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動中去。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,協(xié)助村支部深化農(nóng)村黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動,以“創(chuàng)建五個好、推進(jìn)六帶頭、打造示范片、建設(shè)新農(nóng)村”為活動主題,通過爭創(chuàng)“發(fā)展型”支部、爭做“幫帶型”黨員,促進(jìn)災(zāi)后重建和新農(nóng)村建設(shè)。在實(shí)際工作中,以身作則,時刻要求自己立足于本職發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,引導(dǎo)全村黨員在推進(jìn)災(zāi)后重建、加快農(nóng)村發(fā)展、推進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、促進(jìn)農(nóng)民增收等方面取得新成效。并積極推進(jìn)了馬蹄村支部向“發(fā)展型”支部的轉(zhuǎn)變。
二、求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力
我作為一名大學(xué)生村官,是農(nóng)村基層工作者,與群眾聯(lián)系密切,在農(nóng)村這個既熟悉又陌生的環(huán)境中,不僅要做好基層工作,還得加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高自身的工作能力,才能更好地適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的新要求,更好的服務(wù)群眾。在面對新形勢、新要求下,求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力。
1、努力學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高素質(zhì)。作為基層的工作者,大學(xué)生村官不再像在學(xué)校那樣只學(xué)幾門專業(yè)知識,農(nóng)村的復(fù)雜環(huán)境,要求我們要了解和掌握各種知識。從學(xué)校到農(nóng)村,我最缺乏的就是基層工作經(jīng)驗(yàn),這促使著我在一到村任職后就如饑似渴地向村干部請教,學(xué)習(xí)他們的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),處理農(nóng)村矛盾和統(tǒng)籌兼顧的全局意識。
2、善于思考,在思考中創(chuàng)新工作思路。農(nóng)村的工作復(fù)雜而簡單,在處理問題時,要善于思考,并積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷創(chuàng)新辦法,開辟新道路。在工作實(shí)施中根據(jù)實(shí)際情況和出現(xiàn)的問題,及時想辦法、找對策,任務(wù)完成后還要對實(shí)踐的全過程進(jìn)行認(rèn)真咀嚼消化,從中找出規(guī)律性的東西,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),尤其是在失敗的情況下,更能思考、總結(jié),找出原因、吸取教訓(xùn)。在分析實(shí)際問題、解決實(shí)際問題的過程中增強(qiáng)了自身的工作能力。
3、勇于實(shí)踐,在實(shí)踐中提高自身修養(yǎng)?!皩?shí)踐出真知”,新農(nóng)村建設(shè)是個廣闊的實(shí)踐舞臺。在這個大煉爐里,我始終堅持求真務(wù)實(shí),通過不斷實(shí)踐,把自身所學(xué)融入到實(shí)際中去,積極宣傳政策法規(guī),處理農(nóng)村矛盾,并充分利用所學(xué)知識,帶領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)致富。
三、敬崗愛業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是每一個大學(xué)生村官最起碼的自我要求。我始終以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,在工作遇到的難題,總是積極地想法設(shè)法、竭盡所能的予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。認(rèn)真遵守制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)人民,協(xié)助村主任管理和處理好全村各項事務(wù),不斷地摸索干好工作的道路,不斷地總結(jié)工作得失。沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在自己的工作崗位上,做到了人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)、在于以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)自身的價值,促進(jìn)了馬蹄村經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。
四、盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,不斷取得新成效 三年來,我盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,取得了以下成績:
1、大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。馬蹄村是東溪鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的代表之一。全村共4個村民小組,285戶1078人,共種植獼猴桃500畝。我在到村任職后,大力發(fā)展“一村一品”,充分利用本地資源優(yōu)勢、傳統(tǒng)優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢,始終把獼猴桃作為該村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。通過三年來的努力,該村新發(fā)展獼猴桃150余畝,獼猴桃種植知識培訓(xùn)428人次。通過“一村一品”的發(fā)展,促進(jìn)了該村生產(chǎn)力的提高、生產(chǎn)方式的改變和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的壯大,提升了獼猴桃產(chǎn)業(yè)化水平和市場競爭力,促進(jìn)了農(nóng)民增收。
2、全面完成災(zāi)后重建。“5.12”地震發(fā)生后,我主動積極參與到抗震救災(zāi)當(dāng)中。完成馬蹄村災(zāi)后農(nóng)房重建5戶,發(fā)放維修加固資金178戶50.3萬元。同時,還協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)災(zāi)后農(nóng)房重建的名冊上報、資金發(fā)放、進(jìn)度監(jiān)督等工作,于2009年6月底全面完成災(zāi)后農(nóng)房重建523戶,發(fā)放維修加固資金5675戶1397.5萬元。馬蹄村“特殊黨費(fèi)”援建村級活動室也于2010年5月30日前全面完工。在建設(shè)期間,成立了理財小組、監(jiān)督小組,對我村46萬“特殊黨費(fèi)”進(jìn)行了全程跟蹤,確保了資金的正規(guī)使用。村級活動室的建成,進(jìn)一步提升了我村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。
3、積極參與抗洪搶險。2010年7月15日以來,我鎮(zhèn)連續(xù)發(fā)生特大暴雨,特別是“7.22”洪災(zāi)給我鎮(zhèn)造成嚴(yán)重?fù)p失,東河水域水面持續(xù)暴漲,嚴(yán)重危及到小橋、河嘴人民群眾的財產(chǎn)生命安全。我是民兵應(yīng)急分隊二分隊隊員,在洪災(zāi)來臨時,及時組織疏散群眾,不顧個人安全,帶頭沖進(jìn)水淹房屋,營救被困群眾,搶運(yùn)群眾財產(chǎn);洪水褪去后,又積極參與到抗災(zāi)自救,幫助恢復(fù)生產(chǎn)工作中去,贏得了人民群眾的廣泛好評。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)。結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和災(zāi)后重建,我村三年來共完成硬化水泥路2公里,新修道路2.5公里;整治培修堰塘3口,標(biāo)改山坪塘1口;風(fēng)貌打造46戶,建垃圾池2個,為馬蹄村經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
5、進(jìn)一步深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。馬蹄村處在蒼旺公路線上,過境公路達(dá)5公里,城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作壓力大、事情多,我積極響應(yīng)上級號召,積極深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,親力親為,定期對公路沿線白色垃圾進(jìn)行拾取,對每個路段都定有保潔人員,對農(nóng)戶房前屋后的柴草堆放進(jìn)行規(guī)范,深入群眾宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義,提高老百姓參與的意識。在我們的努力下,馬蹄村多次被鎮(zhèn)黨委、政府評為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理先進(jìn)村。
6、扎實(shí)開展其他工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我村其他工作也扎實(shí)有效的開展。按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù),農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老、農(nóng)業(yè)保險都超額完成任務(wù);按政策要求對低保戶實(shí)行動態(tài)管理,通過村民評議對符合條件的應(yīng)保盡保,對已經(jīng)致富的取消享受資格;農(nóng)民工培訓(xùn)達(dá)到300余人次,三年勞務(wù)輸出達(dá)到1200余人次;民生工程、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、大春小春生產(chǎn)、農(nóng)電改造等其他工作也扎實(shí)有序開展,進(jìn)一步推動了我村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
2011年1月20日
我個人工作總結(jié)篇十一
在迎接了區(qū)督導(dǎo)室對全區(qū)幼兒園的全面督導(dǎo),我園課題匯報展示活動后,我們又不知不覺地結(jié)束了一個學(xué)期的工作。雖然一直在忙碌中度過,但覺得過得很充實(shí),仍一如既往地認(rèn)真工作著,為二期課改的實(shí)施大膽地探索著。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,從各方面不斷地磨練自己,并不斷給自己加壓,從而使自己又有了新的收獲。
一、德
終身學(xué)習(xí)已是形勢所向,作為一名教師,擔(dān)負(fù)著神圣的使命,更應(yīng)把更多的精力投入于學(xué)習(xí)。在平時工作中,我重視自我學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物,了解時事形勢。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深感受到,必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì),才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時我也積極為幼兒園獻(xiàn)計獻(xiàn)策,視幼兒園為自己的家,盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事。
教師自身的形象也關(guān)系著一個幼兒園的形象,所以平時盡可能以身作則,并認(rèn)真參加幼兒園的政治學(xué)習(xí),不計較個人得失,處處維護(hù)幼兒園的大局,處理好人際關(guān)系,使自己能得到更多人的認(rèn)可。
二、能、勤、績
隨著二期課改進(jìn)一步深入,我和大家一樣,在探索中前進(jìn),不怕失敗,不斷激勵自己。并虛心向別人學(xué)習(xí),對新的理念做到“溫故而知新”,充分認(rèn)識到它在實(shí)踐中的指導(dǎo)作用,在教學(xué)實(shí)踐中努力嘗試、驗(yàn)證,每次活動后及時地反思、總結(jié),使二期課改在心中扎根。
每次教研活動作為教研組長的我總是認(rèn)真對待,在和組員共同爭論探討的過程中,使自己的組織能力等各方面有所進(jìn)步。平時我珍惜外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,特別是這次外出督導(dǎo),給了我很多啟發(fā),讓我作為一個旁觀者看二期課改,覺得真正幫助很大。
每天和孩子們接觸,我深深地體會到要走入孩子的內(nèi)心世界需要自己的一份真心付出。需要用愛作為基石。所以在我眼里每個孩子都有可愛的一面、討人喜歡,和孩子貼心相處。當(dāng)孩子犯錯誤時,細(xì)心地了解原因,耐心地進(jìn)行引導(dǎo);孩子有進(jìn)步時給予激勵表揚(yáng),給孩子自信。學(xué)習(xí)中、生活中我注重傾聽他們的心聲,做孩子的支持者,讓自己成長為一位真正被孩子喜歡的老師。做他們的知心姐姐。
在繁忙瑣碎的工作中,抓好班級工作是一項常規(guī)工作,但要做好它是一件不容易的事。當(dāng)孩子們生成主題時,我和他們一起創(chuàng)設(shè)環(huán)境,讓孩子們有充分展現(xiàn)、表達(dá)的機(jī)會。班級管理工作看似小,但做好它還真不易,制定計劃、和孩子們一起管理自然角、家長工作都是小而精的事,我都用心去做。每當(dāng)和家長們傾心交談時,感受到家長對我們的信任、尊重和理解,這是對我工作的一種肯定,讓我更有信心把這份工作做好。
本學(xué)期我還有幸參加了區(qū)中心教研組的“滾雪球”教學(xué)活動,我覺得這是對我專業(yè)化水平提高的一次好機(jī)會,抱著這個想法,每次認(rèn)真對待,在中心組的點(diǎn)評中我真的獲得了很多。
在幼兒園組織的演講、才藝評比活動中,經(jīng)過自己的努力也獲得了名次,但還不夠,相信挖掘自己的潛力一定能做得更多更好。
三、努力方向
1、努力把理念進(jìn)一步內(nèi)化為實(shí)踐,提高自己的專業(yè)化水平
雖說二期課改的理念在腦子里以根深蒂固,但化為實(shí)踐的過程是漫長而艱難的。自己總覺得在實(shí)踐中會碰壁,還有很多困惑,面對孩子們的提問老師怎樣回應(yīng),找策略,需要通過自身的努力和大家的幫助進(jìn)一步領(lǐng)會和完善。
2、提高自己的創(chuàng)新能力
當(dāng)今教育大力提倡創(chuàng)新,我有時往往還有點(diǎn)存在膽小、怕失敗的心理,不能大膽創(chuàng)新。正是這樣,才使工作沒有多大的特色。在以后的工作中,不但要求踏實(shí)、認(rèn)真,更要求創(chuàng)新,使工作更有成效。
3、增強(qiáng)科研能力
二期課改中研究的東西還很多,在埋頭苦干的同時,要動手動筆,善于反思,把教學(xué)中的一些經(jīng)驗(yàn)、困惑等記錄下來,積累更多的資料。
一學(xué)期的時光匆匆而過,在這個信息社會里,緊迫感、壓力感油然而生,只有不斷總結(jié)、反思才能使自己不斷前進(jìn)。
我個人工作總結(jié)篇十二
我叫石則喜,現(xiàn)年34歲,大專文化程度,小學(xué)一級教師;現(xiàn)在硯池河鎮(zhèn)聯(lián)明小學(xué)任教,擔(dān)任該校六年級數(shù)學(xué)、思品、體育等學(xué)科的教學(xué)工作,兼任學(xué)校教導(dǎo)主任、六年級班主任工作。
一年以來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,努力貫徹中、省、市、區(qū)教育工作會議精神,以教育事業(yè)為己任,樹立了獻(xiàn)身于山區(qū)教育事業(yè)的堅定信念。能保質(zhì)保量的完成上級分配的各項任務(wù),能堅持出全勤,出滿勤,決不無辜曠課。同時,能堅持業(yè)務(wù)進(jìn)修,積極學(xué)習(xí)新的教育理論,探索新的教育教學(xué)方法,經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老年教師虛心請教。始終堅持求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),以飽滿的熱情投身于黨的教育事業(yè)。教學(xué)工作受到各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰獎勵和廣大師生的一致好評。
現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
首先,我能堅持學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。“學(xué)高為師,身正為范?!边@是對一名合格的人民教師的最基本的要求。為此,我從以下兩個方面提高自身素質(zhì)。
1,不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)。我始終堅持走在時代前沿,緊跟時代步伐,結(jié)合教育實(shí)際,努力加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)和師德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,努力實(shí)踐江澤民同志“三個代表”的重要思想。加強(qiáng)黨報、黨刊的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會黨的精神,樹立了正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,堅持以德治教,以德興教。
第 1 頁(共 2 頁)2,努力提高自身的知識水平和業(yè)務(wù)能力。常言到“要給學(xué)生一碗水,自己應(yīng)有一桶水?!睘榱伺囵B(yǎng)全面發(fā)展的綜合性人才,辦好人民滿意的教育,我利用業(yè)余時間堅持業(yè)務(wù)進(jìn)修,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)知識,提高自身的知識水平。同時,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育科學(xué)理論、教學(xué)方法以及現(xiàn)代教育教學(xué)手段等新知識、新技能,增強(qiáng)自身的創(chuàng)新技能和創(chuàng)新意識,以滿足當(dāng)前教育教學(xué)的需要。
其次、深化教育教學(xué)改革,努力提高教學(xué)工作。
工作一年來,我始終堅持走在課改前沿,以新課程改革為契機(jī),深化教學(xué)改革.在實(shí)際教育教學(xué)工作中,積極探索,改革教育教學(xué)方法,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),力求建立良好的師生關(guān)系,創(chuàng)造和諧、融洽、積極向上的課堂氛圍;充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,變枯燥乏味的講堂為學(xué)生展示自身才華的舞臺;努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,使課堂氣氛異?;钴S。這樣,提高了課堂教學(xué)效率,大面積提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
總而言之,一年來雖然取得了一些成績,但自身還存在一些問題有待改進(jìn),有些工作想到了卻沒有去實(shí)施,有些工作還做得不夠深入、不夠徹底,但我相信,在今后的工作中,將繼續(xù)以教育事業(yè)為己任,繼往開來、與時具進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為我鎮(zhèn)乃至全區(qū)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展而努力奮斗!
第 2 頁(共 2 頁)
我個人工作總結(jié)篇十三
趙寶華,1969年11月出生。1992年7月畢業(yè)于滄州師范??茖W(xué)校,2000年6月河北師大取得本科學(xué)歷,自1992年8月走上工作崗位至今一直任教于滄縣職教中心,從教21年中,始終工作在教育工作的第一線,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親切關(guān)懷和大力支持下,我以學(xué)以致用的教學(xué)理念,獨(dú)特新穎的教學(xué)手段,開拓創(chuàng)新的教學(xué)方法,踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),順利而圓滿的完成了各項任務(wù),并取得了顯著地成績,我個人也因此獲得了“河北省教學(xué)能手”、“河北省德育先進(jìn)工作者”、“滄州市師德先進(jìn)個人”、滄縣人民政府“嘉獎”等榮譽(yù)稱號。參研課題《提高職高生數(shù)學(xué)思考能力的研究》結(jié)題榮獲三等獎。下面就近年來的工作情況介紹如下:
一、政治思想方面
幾年來,我始終堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,努力提高自己的政治素質(zhì),從各方面嚴(yán)格要求自己,始終能做到吃苦在前,享受在后,從不計較個人得失。我處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并以此為準(zhǔn)繩,確定自己的工作學(xué)習(xí)目標(biāo),在教學(xué)中不僅教書育人,而且是從生活上關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生。
二、教學(xué)工作方面
自工作以來,我始終熱愛自己的專業(yè),熱愛自己的工作。我擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué),我始終保持對自己的專業(yè)的熱情,并將之帶到教學(xué)實(shí)踐中,我不斷更新教學(xué)觀念,勤奮實(shí)踐,探索出一套適合于現(xiàn)行職業(yè)高中專業(yè)課教材的新的教學(xué)方法,并取得了極好的教學(xué)效果,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的稱贊。
在多年的教學(xué)實(shí)踐中,我不斷更新教學(xué)觀念,勤奮實(shí)踐,探索出一套適合于現(xiàn)行數(shù)學(xué)教材的新的教學(xué)方法,并取得了極好的教學(xué)效果。在教學(xué)上認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究,堅持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。堅決貫徹因材施教的原則,在內(nèi)容和目標(biāo)的實(shí)施上,不強(qiáng)求“齊頭并進(jìn)”,而是正視事實(shí),追求“差異發(fā)展”和“個性發(fā)展”。激發(fā)學(xué)生的求知欲望。每一節(jié)課都設(shè)計讓學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的問題。在數(shù)學(xué)教學(xué)中,率先試行以學(xué)生為主的“合作討論式”教學(xué)模式,打破教師講、學(xué)生聽的“一言堂”教學(xué)陳規(guī)。在做好日常教學(xué)工作的同時,積極組織學(xué)生參加各類學(xué)生參加競賽,在2004年河北省數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)知識競賽中,輔導(dǎo)的學(xué)生蔡春艷在滄州賽區(qū)獲一等獎。幾年來,共舉行縣級以上公開課六次,組織我校老師觀摩課十幾次,極大地推動了我校專業(yè)課教學(xué)的發(fā)展,得到了全體同仁的好評。2006年五月在全國中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀數(shù)學(xué)教學(xué)案例和活動課評選活動中榮獲國家級二等獎。2010年滄州市中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)質(zhì)課比賽中榮獲一等獎。2012年11月被評為“第四屆河北省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)能手”。2013年6月在河北省教師教育學(xué)會優(yōu)質(zhì)課評選中榮獲三等獎。
作為數(shù)學(xué)教研組長,必須有著過硬的業(yè)務(wù)能力,我刻苦鉆研教材,閱讀了大量的有關(guān)專業(yè)課教育教學(xué)文章,邊學(xué)習(xí)、邊應(yīng)用、邊總結(jié),現(xiàn)在我的大部分課都采用電化或多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段,同時總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)撰寫教學(xué)論文。參加工作二十一年,在滄州市舉行的公開課觀摩課中多次獲獎在。積極撰寫論文,《在生活中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)在求知中感受樂趣》被華北五省市教育學(xué)會評為一等獎,《運(yùn)用信息技術(shù)優(yōu)化中職數(shù)學(xué)教學(xué)》在《中國教育技術(shù)裝備》2013年17期出版。2010年12月河北省職業(yè)教育教學(xué)改革研究課題《提高職高生數(shù)學(xué)思考能力的研究》立項并于2012年12月結(jié)題并榮獲三等獎。
獲得中級職稱以來,還承擔(dān)了輔導(dǎo)青年老師的工作,組成一幫一的模式,給他們上示范課,聽他們上課,看他們的教案,共同備課,研究分析教材、鉆研教法,選擇科學(xué)的手段和方法進(jìn)行教學(xué),互相交流經(jīng)驗(yàn),起到了傳幫帶的作用,使他們業(yè)務(wù)能力都得到很大程度的提高。
三、班級管理方面
在班級管理工作中,創(chuàng)立了一套獨(dú)特的班級管理方法,建立了班級比分制度,實(shí)行組長負(fù)責(zé)制,對學(xué)生的各項活動都有明確的記錄,月末計算積分,極大地調(diào)動了學(xué)生做好事的積極性,提高了學(xué)生的自我約束能力。我以鄭立平老師的“愛心+智慧”打造自己的班級管理品牌,以“反思+創(chuàng)新”體味工作的魅力精彩,以“激情+堅持”創(chuàng)造教育的快樂幸福。采取“結(jié)對子”、“一幫一”、“自我激勵”、“小組互助”等方式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。堅持把德育教育工作放在首位,教書育人。所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,年年被評為學(xué)校優(yōu)秀班級,為上一級學(xué)校輸送了大批優(yōu)秀人才。我被評為2011、2012年度職教中心優(yōu)秀班主任,2012年3月所帶幼師1104班被河北教育廳授予“河北省省級先進(jìn)班集體”本人享受省級德育先進(jìn)工作者待遇,2012年度滄州市師德先進(jìn)個人,我的先進(jìn)事跡編入2013年《滄州教育年鑒》。
十幾年的教學(xué)實(shí)踐,使我對教育產(chǎn)生了濃厚的感情,也使自己不論從思想還是業(yè)務(wù)能力都有了很大提高,同時也感受到自己所肩負(fù)責(zé)任的重大,相信這也將成為自己的工作的動力。從事教學(xué)工作以來雖然取得了一些成績,但這已成為過去,今后,我要進(jìn)一步結(jié)合教學(xué)工作中的新情況、新問題,結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn),加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的科研意識,為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。
2013年8月21日
我個人工作總結(jié)篇十四
在這新舊交替之際回顧過去的一年,在公司董事長、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持與幫助下通過自己的不懈努力,較好地完成了本職工作。新的一年中我要嚴(yán)以律己,一如既往地保持良好的工作狀態(tài),切實(shí)把自身的工作做的更好,堅定不移地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),真正把辦公室工作做到位,現(xiàn)就我個人工作情況匯報如下:
一、20_年度的工作情況:
1、嚴(yán)格執(zhí)行董事長、總經(jīng)理的安排,按照公司規(guī)章制度、會議精神、文件要求加強(qiáng)辦公室的日常管理工作。辦公室的工作職責(zé)必須盡心盡力、盡職盡責(zé)。做到了工作有計劃,日程有安排,無論各項事務(wù)都時時刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無差錯或少差錯。一年來,辦公室共完成大小會議的會務(wù)工作128起,接收上級來文322份左右,出具文件104份,印發(fā)文件、資料450份左右。
2、抓建章立制。年初對辦公室的工作進(jìn)行分工,每項工作都指定專人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確、任務(wù)具體、各盡其職、各負(fù)其責(zé)。規(guī)范工作程序,對會務(wù)、衛(wèi)生、接待等工作都有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理、考勤管理等七余項工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作有條不紊的開展。
4、檔案管理工作規(guī)范化。成立了檔案室并由專人管理,對公司
檔案進(jìn)行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,確保了檔案管理有序。
5、強(qiáng)化自身責(zé)任意識,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,使辦公室每個成員知道自己的職責(zé)所在。用高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項工作,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求處理好每一件事情,從而提高了辦公室員工的整體素質(zhì)。
6、在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,要求辦公室人員對同事和外來客人來有迎言,走有送語,端茶倒水,熱誠相待,較好地完成了各項接待工作,樹立了我公司高效、務(wù)實(shí)、良好的整體企業(yè)形象。
7、對公司的各項重要文件、決定的相關(guān)內(nèi)容絕不泄密,以高度保密的姿態(tài)對待任何事情。加強(qiáng)了印章管理力度,各部門啟用印章前,辦公室逐項進(jìn)行登記備案存檔,領(lǐng)取使用印章后必須當(dāng)日交回辦公室,確保公章使用安全。
8、加強(qiáng)對考勤、請假、值日的日常管理力度,真正做到對事不對人的管理理念,每半個月召集辦公室人員召開會議,總結(jié)上半月的工作情況,并對下半月的工作進(jìn)行安排布署。對工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行批評教育,使人員的思想觀念從根本上得到了改變。
9、加大對公司車輛的管理,嚴(yán)格執(zhí)行外出車輛登記、簽字、外派等制度,進(jìn)一步規(guī)范了司機(jī)派遣制,嚴(yán)格執(zhí)行外出派車制度,對沒有簽發(fā)派車單的車輛,司機(jī)一律不得開車外出。
10、保潔人員每天早晨必須在員工上班前完成清潔工作,保持衛(wèi)生清潔干凈,不得有死角,以干凈整潔的面貌展示給每位上班員工,真正為公司員工營造一個良好的辦公氛圍。
二、工作中存在的問題和不足
在工作中,我們距離標(biāo)準(zhǔn)化礦井管理模式還存在差距,相關(guān)專業(yè)基本知識學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)、不深入,使自己的工作水平和工作能力有欠缺。工作只滿足于保持現(xiàn)狀,沒有新的突破。有時做事顧慮太多,不敢放開手腳辦事;有時事務(wù)太忙不能冷靜地處理問題;工作中考慮的不全面,致使出現(xiàn)片面性的處理事情,在今后的工作中加以改進(jìn)。
三、20_年度工作目標(biāo)和計劃
在新的一年緊緊圍繞公司的奮斗目標(biāo),我將以身作則進(jìn)一步改變工作思路、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重實(shí)效,為了使自己的工作做的更好,結(jié)合本部門實(shí)際明年工作計劃如下:
1、認(rèn)真履行辦公室的各項職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、工作指令、加大執(zhí)行力度。
2、加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合努力使辦公室工作更加有序,提高辦事效率,真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
3、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)。對崗位工作進(jìn)行職責(zé)劃分,在管理工作中對每一件事情都要明確具體的責(zé)任人,避免管理上出現(xiàn)空白,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理規(guī)范化。
4、繼續(xù)健全檔案管理制度,統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認(rèn)真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
7、強(qiáng)化形象意識,要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)塑造辦公室的形象,維護(hù)公司利益。
9、在辦公期間保持辦公環(huán)境的安靜,所有員工不準(zhǔn)聊天、大聲喧嘩,做好辦公場所樓道、衛(wèi)生間清潔工作。
10、規(guī)范采購程序,加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理,落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放。嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。
11、完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實(shí)際情況,強(qiáng)化車輛管理,確保公司業(yè)務(wù)正常用車,做好駕駛員的日常管理工作文明駕駛,確保行車安全。
我個人工作總結(jié)篇十五
20xx年1-9月品牌推廣部嚴(yán)格按照公司的布屬與要求開展各項工作,工作完成情況良好。工作安排合理,執(zhí)行中基本附合公司要求。在墓區(qū)規(guī)劃設(shè)計中存在不足及時進(jìn)行匯報、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1、嚴(yán)格按照公司的各頂規(guī)章制作執(zhí)行,無任何相違背行為。
2、公司相關(guān)規(guī)章制度不符合實(shí)際情況的重點(diǎn):
企業(yè)沒有差錯界定與處理制度,相關(guān)制度未進(jìn)行匯總,且處理執(zhí)行不嚴(yán)。
附:公墓某單位差錯界定與處理制度
一)、差錯處理標(biāo)準(zhǔn)
特級差錯:企業(yè)給予開除并不再次錄用,負(fù)有刑事責(zé)任的上報公安機(jī)關(guān)處理
c級差錯:寫出書面檢查員工大會上做出深刻的檢討,企業(yè)內(nèi)部給予通報批評、記入企業(yè)個人檔案。
d級差錯:部門內(nèi)部會議給予批評。
二)、差錯界定:
特級差錯:
1、利用職權(quán)謀取個人利益給企業(yè)造成重大損失的
2、未經(jīng)允許泄漏企業(yè)機(jī)密、惡意造成客戶資料丟失的
3、惡意散布消極言論的
a級差錯:
1、未按企業(yè)規(guī)章制度和工作流程工作而導(dǎo)致差錯的
2、主觀意識損壞企業(yè)設(shè)備設(shè)施的
3、報錯墓位號而導(dǎo)致賣重號、賣錯號的
4、未按時兌現(xiàn)向客戶承諾的
5、傳達(dá)電話傳真等信息錯誤或延誤導(dǎo)致企業(yè)遭受損失的
6、未及時發(fā)現(xiàn)、落實(shí)監(jiān)控顯示異常情況造成重大損失的
b級差錯:
1、非主觀意識造成企業(yè)設(shè)備設(shè)施損壞的
2、導(dǎo)購過程中未向客戶介紹清楚墓價及特殊收費(fèi)的
3、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而私自給客戶大于2%優(yōu)惠的
4、驗(yàn)碑未驗(yàn)出問題而引發(fā)客戶投訴的
5、碑文錄入后未與客戶核實(shí)準(zhǔn)確而引發(fā)問題的
6、因工作態(tài)度引發(fā)客戶投訴的
7、因個人操作不當(dāng)造成客戶資料丟失的
c級差錯:
1、出現(xiàn)特級或a級差錯的未獨(dú)立上崗的試用期員工的師傅
2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)夜不歸宿的
3、出現(xiàn)差錯未及時上報的
4、因工作失誤導(dǎo)致多收客戶費(fèi)用的
5、傳達(dá)電話傳真等信息錯誤或延誤但未造成企業(yè)遭受損失的
d級差錯:
1、領(lǐng)導(dǎo)布置工作未按時完成的
2、工作時間接打私人電話超過2分鐘的
3、不按照企業(yè)《著裝》、《坐立行》制度執(zhí)行的
4、非工作學(xué)習(xí)原因而不按時熄燈的
5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自離崗、調(diào)班的試用期員工在獨(dú)立上崗后工作中出現(xiàn)特級、a級差錯者一律不予轉(zhuǎn)正,出現(xiàn)b級差錯的推遲兩個月轉(zhuǎn)正、出現(xiàn)c級差錯的推遲一個月轉(zhuǎn)正,驗(yàn)碑出現(xiàn)差錯給企業(yè)造成損失的驗(yàn)總碑人員承擔(dān)企業(yè)損失的20%。
三)、工作差錯的處理程序
1、差錯發(fā)生后,不論任何人發(fā)現(xiàn),原則上先反映到部門經(jīng)理處,由其負(fù)責(zé)落實(shí)調(diào)查,認(rèn)定及處理工作。
2、差錯一經(jīng)查實(shí),原則上先由責(zé)任人根據(jù)《差錯的認(rèn)定與考評》相關(guān)規(guī)定提出初步處理意見,由部門主管審核后報經(jīng)理層會議討論后執(zhí)行。
四)、規(guī)定中未列出的工作差錯,可根本具體情況參照上述規(guī)定給予相應(yīng)處理。
1)、新員工入職時安排到一線學(xué)習(xí)一周左右。因企業(yè)現(xiàn)階段無新員工培訓(xùn)方案,而從事品牌推廣與設(shè)計工作,如不了解企業(yè)、不了解殯葬行業(yè)、不懂得銷售很難在短時間內(nèi)開展工作、融入團(tuán)隊。
2)、部門員工每周提出一條環(huán)境改進(jìn)的合理化建議,加速企業(yè)的環(huán)境建設(shè)。
3)、每天上班后與下班前與工程部到各施工工地開現(xiàn)場會議,了解工程進(jìn)度,現(xiàn)場解決落實(shí)問題。
認(rèn)真履行了本年度崗位職責(zé)中各項要求,無不作為、亂作為、不能作為的情況。
將本職工作當(dāng)作自身的一份事業(yè)來做。工作中確實(shí)有難處,但辦法總比問題多的多。
品牌推廣部在團(tuán)隊協(xié)作上本著為一線服務(wù)為宗旨,企業(yè)利益高于一切,與各部門緊密配合,無本位主義現(xiàn)象。溝通協(xié)調(diào)“難”主要是領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)問題。
在對墓型設(shè)計時出現(xiàn)墓碑偏大,與區(qū)域環(huán)境不符的情況。在公司各領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下及時進(jìn)行墓型安裝的調(diào)整,并制定墓型尺寸設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年品牌推廣部嚴(yán)格按照公司的布屬與要求開展各項工作,執(zhí)行期間在
宣傳資料制作、文案撰寫方面存在不足,執(zhí)行人代雙峰不能獨(dú)立完成本職工作。計劃在xx月份進(jìn)行人員調(diào)整,重新招聘一位能勝任文案撰寫、活動策劃、平面設(shè)計工作的員工。
嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定,無一例不廉潔行為。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識。
2、加強(qiáng)部門管理,提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)水平與執(zhí)行力。
我個人工作總結(jié)篇十六
從七八月份的驕陽炎夏,來到正月里的雨雪寒冬,至此我成為建行淮東支行的一員并拜入唐老師門下已經(jīng)整整半年的時光。在這6個月里,我初步完成了從“學(xué)生黨”到“上班族”的蛻變,告別校園步入職場,告別熟悉的教室課堂,走上陌生的工作崗位;公文包取代了書包,電腦和鍵盤取代了課本與刀筆,金錢成為概念與數(shù)字,數(shù)字成為交易代碼,代碼成為每日工作的中心紐帶;晨會,簽到,調(diào)款,叫號,代碼,憑證,蓋章,結(jié)賬,簽退,勾流水,似乎每天都在重復(fù)這樣的同一個封閉循環(huán),然而這遠(yuǎn)不是我6個月里所經(jīng)歷和收獲的一切。
氛圍——“團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑”
初涉職場就像幼兒學(xué)步,每一次前進(jìn)甚至每一個舉手投足都是那樣艱澀,但是一個完美的氛圍卻能夠促進(jìn)我對一個新環(huán)境和新生活的適應(yīng)與喜愛?!皥F(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑”是淮東支行氛圍讓我體會到的最突出感受?;礀|是一個家庭,有時還特別像一個沒有家長只有一群孩子的家庭,無需附加理由更無須附加條件的互幫互助,只是自覺的有來有往,團(tuán)結(jié)而溫馨。領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事們都是具有顯性“可愛dna”的“小伙伴”,所以工作之外或者上班期間每到難得的短暫閑暇之時,大廳內(nèi)外總免不了一些歡聲笑語,喜上眉梢,然后一位客戶光臨,大家又趕緊正襟危坐,搶點(diǎn)鼠標(biāo),在彈窗出現(xiàn)之前,把叫號機(jī)顯示的客戶等待數(shù)清零。當(dāng)然,我們更多的時候還是緊張嚴(yán)肅的,特別是在每日晨會和工作之中,集中精神,細(xì)心謹(jǐn)慎,了解當(dāng)天工作安排,學(xué)習(xí)上級指示精神,微笑迎送客戶,妥善辦理業(yè)務(wù)。
精神——“敢于爭先,力求更好”
每天晨會的最后環(huán)節(jié),我們都是齊呼淮東口號“沒有最好,只有更好”,我們的領(lǐng)導(dǎo)也總在晨會與每月例會中把淮東的存款、中收等各項指標(biāo)與其他有突出成績的網(wǎng)點(diǎn)做橫向?qū)Ρ龋c淮東以往的成績做縱向?qū)Ρ?,?qiáng)調(diào)差距和不足,依此激勵我們大家時時保持一顆積極向上,拼搏進(jìn)取的心,在處理落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)和淮東支行自身的各項工作時人人都應(yīng)敢于爭先,力求更好。在劉行長領(lǐng)導(dǎo)和全體淮東人的努力下,淮東支行在業(yè)績方面已經(jīng)取得累累碩果,但是從行長到我等青年員工無一人自滿自足,不斷自我反省,查缺補(bǔ)漏,關(guān)注與同事之間的業(yè)務(wù)能力方面的差距,相互學(xué)習(xí);關(guān)注與兄弟網(wǎng)點(diǎn)之間業(yè)績方面的不足,吸收經(jīng)驗(yàn),奮起直追。
工作——“精通業(yè)務(wù),善于服務(wù)”
淮東支行員工基本都是有多年甚至一二十年工作經(jīng)驗(yàn)的老員工,他們精通于建行的各項業(yè)務(wù),熟練各項交易的操作,擅長于區(qū)別服務(wù)不同類型或需求層次的客戶,所以我從老師和各位前輩們那里獲益良多。記得第一次臨柜的時候,我還是滿心慌張,一頭霧水,手忙腳亂,是師傅們手把手地教會我如何操作dcc,系統(tǒng)完整地幫我梳理每一個步驟,指點(diǎn)我充分利用業(yè)務(wù)交易處理各環(huán)節(jié)的間隙時間,提高工作效率,并提醒我每一個步驟中應(yīng)該注意的事項和原則紅線,防止出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯。每當(dāng)我遇到疑難業(yè)務(wù)向師傅們請教時,他們總會在第一時間張口說出一連串交易代碼和注意事項,還有一些讓我瞠目結(jié)舌的復(fù)雜內(nèi)部賬號,他們都能隨口即來,令我頂禮膜拜,可是師傅們卻總是鼓勵我說很快我也能像他們一樣,而且會比他們做得更好。在于師傅和前輩們一起當(dāng)班辦業(yè)務(wù)時,我也總會發(fā)現(xiàn)他們對于很多客戶非常了解,當(dāng)難些客戶一進(jìn)大門就會認(rèn)出他們,知道他們是哪家商戶或單位,叫什么名字,通常辦理何種業(yè)務(wù),有什么喜好,適合營銷哪些產(chǎn)品,在給們辦理業(yè)務(wù)時總能讓這些客戶微笑著來,微笑著走,向他們推介保險、基金和信用卡等產(chǎn)品時也往往獲得積極響應(yīng)。雖然在師傅和前輩們的指導(dǎo)下,我也已經(jīng)逐漸熟悉各項柜面業(yè)務(wù)的辦理和服務(wù)客戶的方式,但師傅和前輩們依然是我學(xué)習(xí)和努力的方向。
主管和鄭主管無所不知,無所不能的業(yè)務(wù)能力、師傅和前輩同事們出色的工作效率和產(chǎn)品營銷技巧。當(dāng)然,路漫漫而修遠(yuǎn),但積跬步則之千里。其他的或許我依然還要鍛煉很長一段時間,而我的第一個目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)第一次憑證“萬筆無差錯”。這是一場“細(xì)心”的較量,我認(rèn)為細(xì)心的做好銀行工作的首要前提,無論是辦理業(yè)務(wù)還是服務(wù)客戶,只有夠細(xì)心才不至于除出錯,才能服務(wù)到客戶心坎中去。
我個人工作總結(jié)篇十七
本人自調(diào)到××信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完本錢職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一年來,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),進(jìn)步職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投進(jìn)工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)視,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
在擔(dān)任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。逐日營業(yè)終了認(rèn)真軋計現(xiàn)金收進(jìn)、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確?,F(xiàn)金庫存簿與實(shí)際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一保”的要求,認(rèn)真落實(shí)各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練把握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理確當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護(hù)信用社的財產(chǎn)安全。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造***的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,進(jìn)步服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的進(jìn)步,固然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
我個人工作總結(jié)篇十八
對談的第一句話
銷售對談就是發(fā)掘出顧客需求的過程,因此,對談的第一句話應(yīng)以問話開始,探索顧客的需求,使顧客感受到關(guān)懷與重視,同時避免引起顧客的反感與防御心理。例如可以詢問患者癥狀、持續(xù)時間、曾服用過的藥物或簡單介紹某產(chǎn)品的特性試探顧客的反應(yīng)等,以此了解顧客的需求,使顧客感受到店員的專業(yè),提升其對門店的信任度。
引起潛在消費(fèi)欲望
一個產(chǎn)品只有滿足顧客的利益才能實(shí)現(xiàn)銷售。因此,店員在與顧客的對談中務(wù)必將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)換到與顧客的利益相關(guān),才能引起顧客興趣。因此,店員須將店內(nèi)各類主推產(chǎn)品的特性及其所連結(jié)的利益牢記。
在推銷時提到產(chǎn)品特性,可以用“所以”轉(zhuǎn)化,如“這款保健品中富含人體所需的多種微量元素,所以它能為您完整補(bǔ)充更多營養(yǎng)成分”; 當(dāng)涉及顧客利益時,使用“因?yàn)椤?,如“這款產(chǎn)品更為方便,因?yàn)槊刻熘恍璺靡涣!?,以引起顧客的潛在購物欲望?/p>
讓顧客參與交流
針對不同的階段,店員可使用不同的問話模式,主要有閉鎖式問句與開放式問句兩種。
當(dāng)?shù)陠T希望顧客的回答簡短明確,或檢驗(yàn)顧客是否了解產(chǎn)品,以及掌握談話方向等情形時,可運(yùn)用閉鎖式問句。如在問句末尾加上“有沒有”、“是不是”、“好不好”、“還是”等結(jié)尾,以快速獲得顧客的回答,或?qū)⒄勗捯龑?dǎo)至所需的方向。
而當(dāng)?shù)陠T探索顧客的意見、需求或需要顧客發(fā)表意見時,可以使用開放式問句,如“您覺得如何”、“為什么”等,以獲得更多信息,以專業(yè)的姿態(tài)解決顧客需求。
店員須注意,在實(shí)際的銷售過程中,兩種語句應(yīng)交叉運(yùn)用,以便讓顧客更好地參與到交流中。
積極處理反對意見
在銷售過程中,如果遭遇顧客的反對意見時,部分經(jīng)驗(yàn)不足的店員會手足無措,就此失去了一筆可能的交易。那么店員如何應(yīng)對反對意見?可遵循以下步驟:
首先,停下推銷的步伐,仔細(xì)聆聽顧客的反對意見,站在對方的立場上,想顧客為何會反對。其次,表示同意顧客的部分觀點(diǎn),對于不同意部分與顧客討論。在討論過程中,可從“加減乘除”四個方面分析,加:多了某些成分,效果較佳;減:副作用小,不會對人體產(chǎn)生傷害;乘:療效強(qiáng)且作用時間長;除:一天一粒,算起來每天只要x元。在討論中讓顧客逐步從反對態(tài)度轉(zhuǎn)換為認(rèn)同。
注意購買信號
銷售對談最終目的是“要求顧客購買”,在與顧客的交流中,應(yīng)注意購買訊號,若太早要求可能引起反對,而太晚則會減弱顧客的興趣。因此,當(dāng)顧客詢問效果、副作用、價格、包裝大小,表示同意觀點(diǎn)后,店員可用以下幾種語句提出要求:
1.選擇性語句:“您需要三瓶或兩瓶?”
2.行動性語句:“我?guī)湍贡确涣?,這瓶我?guī)湍饋怼!?/p>
3.舉例性語句:“我親戚用這個藥幾年了,病情控制得很好,您拿一瓶試試吧?!?/p>
4.直接要求購買:“您拿一瓶?”
通過要求購買的語句,讓顧客最終下定決心,完成銷售的最后一擊。
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