在工作實(shí)踐中,我體會(huì)到了堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重要性。心得體會(huì)的語言應(yīng)該真實(shí)直面問題,表達(dá)充滿感情色彩但又不失冷靜客觀。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇一
作為人類的一種美德,誠信是指一個(gè)人言行一致,守信用、信守承諾的品質(zhì)。誠信是人與人之間建立起信任的基石,是社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了誠信的重要性和對(duì)個(gè)人成長的積極影響。
首先,誠信是人們相互溝通和交往的基礎(chǔ)。在日常生活中,無論是與朋友、同事還是家人相處,只有以誠信的態(tài)度對(duì)待他人,才能建立起深厚的感情和信任。一個(gè)誠實(shí)守信的人,言行一致,對(duì)別人產(chǎn)生的影響都是積極的。相反,如果一個(gè)人經(jīng)常欺騙他人,建立的關(guān)系將很難持久和健康。正因?yàn)槿绱?,誠信作為溝通和交往的基石,是我們?nèi)祟惿鐣?huì)不可或缺的一部分。
其次,誠信對(duì)個(gè)人成長有著積極的影響。誠信是一個(gè)人品質(zhì)和氣質(zhì)的集中體現(xiàn)。在面對(duì)困難和壓力時(shí),一個(gè)誠信的人會(huì)選擇面對(duì)現(xiàn)實(shí),勇敢承擔(dān)責(zé)任,不逃避不躲藏。這種誠信的態(tài)度激勵(lì)著個(gè)人不斷追求真善美,成為一個(gè)品德高尚的人。同時(shí),誠信還能使個(gè)人更好地學(xué)習(xí)和工作。在學(xué)習(xí)上,只有誠實(shí)守信地完成作業(yè)和考試,才能真正獲得知識(shí)和提高自己的能力。在工作上,只有真實(shí)地給予他人承諾并信守諾言,才能贏得別人的尊重和信任,獲得更多的機(jī)會(huì)和合作伙伴。因此,誠信不僅是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的出發(fā)點(diǎn),更是個(gè)人成長的加速器。
然而,誠信在現(xiàn)實(shí)生活中也受到了一定的挑戰(zhàn)。社會(huì)虛假與欺騙現(xiàn)象頻發(fā),一些人為了利益不惜違背誠信原則。這讓人們對(duì)誠信的信任感受到?jīng)_擊,有時(shí)甚至?xí)p害別人的權(quán)益。在這樣的背景下,保持誠信的態(tài)度和行為顯得尤為重要。首先,每個(gè)人都要從自身做起,始終保持真實(shí)和坦誠,不盜用他人的勞動(dòng)成果或他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。其次,社會(huì)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)誠信的宣傳和教育,增強(qiáng)人們對(duì)誠信的認(rèn)知和認(rèn)同,創(chuàng)造和諧的人際交往環(huán)境。最后,法律和監(jiān)管部門也需要制定并執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)誠信的基本權(quán)益,懲罰違反誠信的行為。
綜上所述,誠信作為一種美德和品質(zhì),在人類社會(huì)中具有重要的地位和意義。誠信不僅是人與人之間建立信任的基石,而且對(duì)個(gè)人的成長和發(fā)展也有著積極的影響。盡管現(xiàn)實(shí)中存在一些對(duì)誠信的挑戰(zhàn),但只有每個(gè)人都能保持誠信的行為,才能構(gòu)建和諧的社會(huì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的全面發(fā)展。因此,我堅(jiān)信誠信既是一種美德,又是一種責(zé)任,每個(gè)人都應(yīng)該將誠信作為自己生活和工作的準(zhǔn)則,時(shí)刻保持言行一致,切實(shí)踐行誠信的精神。
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇二
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會(huì)到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。
1、誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
2、只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
3、工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非??粗氐?,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇三
質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)和生命,是生產(chǎn)力水平的綜合反映,是市場競爭力的集中體現(xiàn)。黨中央、國務(wù)院高度重視產(chǎn)品質(zhì)量工作。去年11月以來,中央領(lǐng)導(dǎo)同志多次作出重要批示和指示,強(qiáng)調(diào)要大力加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè),認(rèn)真落實(shí)有關(guān)法律法規(guī),科學(xué)實(shí)施,常抓不懈,努力把我國產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平。今年黨中央、國務(wù)院又作出了開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的重大部署。質(zhì)量誠信是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重要保障。質(zhì)量誠信建設(shè)是產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。在當(dāng)前嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢下,加強(qiáng)質(zhì)量誠信建設(shè),意義尤其重大。
第一、加強(qiáng)質(zhì)量誠信建設(shè),是應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī),落實(shí)擴(kuò)內(nèi)需、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的政策措施,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要舉措。當(dāng)前,我國工業(yè)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量存在的問題,與質(zhì)量誠信體系不健全、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任不落實(shí)密切相關(guān)。質(zhì)量誠信是企業(yè)贏得消費(fèi)者、贏得市場的關(guān)鍵要素。面對(duì)外需萎縮、內(nèi)需不足等嚴(yán)峻形勢,必須把質(zhì)量誠信建設(shè)放在突出位置,重信譽(yù)、守承諾,開發(fā)品種、提高質(zhì)量、創(chuàng)建品牌、改善服務(wù),提振投資者和消費(fèi)者信心,增強(qiáng)市場競爭力,穩(wěn)出口、擴(kuò)內(nèi)需,度過難關(guān),促進(jìn)發(fā)展。
第二、加強(qiáng)質(zhì)量誠信建設(shè),是推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)、健全和完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的重要內(nèi)容。信用是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石。質(zhì)量信用缺失不僅嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益,危害企業(yè)自身發(fā)展,而且擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序,敗壞國家聲譽(yù)。完善我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,發(fā)揮市場機(jī)制資源配置基礎(chǔ)性作用,提高市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,必須以質(zhì)量誠信為重點(diǎn),大力加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè),從根本上規(guī)范和維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。
第三、加強(qiáng)質(zhì)量誠信建設(shè),是堅(jiān)持以人為本、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、促進(jìn)民生改善與和諧社會(huì)的重要保障。工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系人民群眾的生活質(zhì)量、身體健康和生命安全。企業(yè)如果缺乏質(zhì)量誠信,產(chǎn)品粗制濫造、假冒偽劣,坑騙消費(fèi)者,后果極為嚴(yán)重。去年發(fā)生的“三鹿”嬰幼兒奶粉事件就是深刻教訓(xùn)。堅(jiān)持以人為本,保障和改善民生,構(gòu)建和諧社會(huì),必須牢固樹立質(zhì)量意識(shí)、誠信意識(shí),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,滿足人民群眾物質(zhì)和精神生活需要。
第四、加強(qiáng)質(zhì)量誠信建設(shè),是企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理、增強(qiáng)市場競爭力、實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的應(yīng)有之義。質(zhì)量誠信是企業(yè)合法參與市場競爭、樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象的基本要求,是決定企業(yè)生死存亡的重要條件。一個(gè)缺乏質(zhì)量誠信的企業(yè),無法立足于市場,更談不上健康發(fā)展。隨著市場規(guī)則逐步完善、社會(huì)輿論監(jiān)督不斷加強(qiáng),企業(yè)必須把質(zhì)量誠信建設(shè)貫穿到發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營、市場營銷、內(nèi)部管理等各個(gè)方面,誠信為本,精益求精,打造品牌,樹立形象,謀求發(fā)展。
質(zhì)量誠信既是道德問題,又是法律問題;既是經(jīng)濟(jì)問題,又是社會(huì)問題。加強(qiáng)質(zhì)量誠信建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要充分發(fā)揮政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)、消費(fèi)者和社會(huì)各界的作用,大力協(xié)同,形成合力。在這里本人有以下五點(diǎn)體會(huì)。
一是加強(qiáng)法制建設(shè),完善制度環(huán)境。制度是質(zhì)量誠信建設(shè)的依據(jù)和基礎(chǔ)。政府部門要針對(duì)當(dāng)前質(zhì)量管理工作規(guī)劃、政策、標(biāo)準(zhǔn)滯后和缺失的突出問題,加強(qiáng)溝通協(xié)作,深入調(diào)查研究,大力推進(jìn)規(guī)劃、政策、標(biāo)準(zhǔn)的完善和落實(shí),把誠信原則落實(shí)到具體法律法規(guī)中。要充分發(fā)揮各類協(xié)會(huì)等中介組織的作用和優(yōu)勢,加快建立健全質(zhì)量誠信等級(jí)評(píng)價(jià)制度和機(jī)制,不斷完善質(zhì)量誠信建設(shè)的制度環(huán)境。
二是提升產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化誠信基礎(chǔ)。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)要適應(yīng)市場需求,加大自主創(chuàng)新,加強(qiáng)內(nèi)部管理,加快更新品種、提高質(zhì)量、創(chuàng)建品牌、改善服務(wù),向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。政府部門要綜合運(yùn)用質(zhì)量規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)改造、企業(yè)管理、行規(guī)行約等手段,指導(dǎo)支持企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量工作??偨Y(jié)交流和推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法,建立支撐行業(yè)發(fā)展的質(zhì)量服務(wù)體系。
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誠信銀行心得體會(huì)和感想篇四
中國素以文明古國,禮儀之幫著稱,中華民族歷史悠久,文化源源流長。中國可以說是“誠信”的故鄉(xiāng),“誠信”是中華民族的一個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
買賣東西要講誠信、與人處事要講誠信、商業(yè)談判更要講誠信。小到一個(gè)人,大到整個(gè)社會(huì),誠信是基礎(chǔ),它可以決定一個(gè)人的地位和社會(huì)的穩(wěn)定。一個(gè)人可以失去財(cái)富、失去職業(yè)、失去機(jī)會(huì),但萬萬不可失去信譽(yù)。
海爾的領(lǐng)頭人張瑞敏“處處兌現(xiàn)諾言”是誠信,他的一貫做法,不僅激發(fā)廣大職工的主人翁的創(chuàng)造熱情,也使海爾集體成為走出中國,享譽(yù)世界的佼佼者。
他們這些人與社會(huì)打交道的時(shí)候,總是把誠信作為恪守的第一準(zhǔn)則,總是努力用行動(dòng)表明自己“說話算話”“信守承諾”,而看打交道的對(duì)象,同樣也總是看他是不是“可靠”,是否“守信用”。正是因?yàn)樗麄冎v誠信,守信用,才贏得了別人的信任,成就了輝煌的事業(yè)。
朋友,不欺騙,不隱瞞,才是正確的人生態(tài)度。遠(yuǎn)離爾虞我詐,圓滑世故,多一份真誠的感情,多一點(diǎn)信任的目光,腳踏一方誠信的凈土,就可澆灌出人生最美麗的花朵,夯筑起人生堅(jiān)不可摧的銅墻鐵壁。
相信誠信的力量,它可以點(diǎn)石成金,觸木為玉。誠信好比是一面忠誠的鏡子,它可以照出人們內(nèi)心的美與丑。
現(xiàn)在我們青少年是祖國的花朵,我們應(yīng)當(dāng)把誠信作為自己做人的道德標(biāo)準(zhǔn),樹立“說誠實(shí)話、辦誠信事、做誠信人”的觀念,做一個(gè)從小就誠實(shí)守信的人。
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇五
通過這五個(gè)月在銀行信貸工作實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。下面是本站小編為大家收集整理的銀行信貸工作
心得體會(huì)
感想,歡迎大家閱讀。面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場非常了解。在客戶家,我作了
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后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對(duì)行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到
工作體會(huì)
時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇六
第一段:引言(200字)
誠信是一種品質(zhì),是人們?cè)谌粘I钪袘?yīng)該秉持的準(zhǔn)則。作為一種道德準(zhǔn)則,誠信不僅關(guān)乎于個(gè)人的道德修養(yǎng),也是社會(huì)的基石之一。誠信是一種寶貴的品質(zhì),對(duì)于個(gè)人和社會(huì)來說都具有重要意義。在這個(gè)充滿誘惑和欺騙的世界中,誠信使人心懷善意,熱愛真理,勇于追求公正。
第二段:誠信在個(gè)人生活中的重要性(200字)
誠信對(duì)于個(gè)人來說,是一種寶貴的財(cái)富。在日常生活和工作中,誠信能夠建立起個(gè)人在人際關(guān)系中的信任基礎(chǔ)。一個(gè)誠信的人往往能夠獲得他人的尊重和認(rèn)可。而缺乏誠信的人,則會(huì)因?yàn)轭l繁的欺詐和欺騙行為,最終失去他人的信任,陷入孤立的境地。因此,誠信對(duì)于一個(gè)人的個(gè)人形象和價(jià)值觀的塑造具有舉足輕重的意義。
第三段:誠信在社會(huì)中的重要性(200字)
誠信在社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色。社會(huì)誠信是社會(huì)發(fā)展的基石,沒有誠信就沒有社會(huì)的和諧與法治。以《失信黑名單管理辦法》為例,通過將失信行為記錄在案,讓不誠信的人付出相應(yīng)的代價(jià),從而維護(hù)了整個(gè)社會(huì)的信任和公平。誠信的人往往能夠贏得他人的信賴,建立起互助互信的良好環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)的繁榮與發(fā)展。
第四段:誠信的實(shí)踐與培養(yǎng)(300字)
要做到誠信,首先要自覺遵守法律法規(guī),不以欺詐和欺騙的方式獲取個(gè)人利益。其次要有正確的價(jià)值觀念,堅(jiān)持正義和善良,不以損害他人權(quán)益為代價(jià)謀取個(gè)人利益。同時(shí),要勇于坦誠面對(duì)自己的錯(cuò)誤,對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。培養(yǎng)誠信的品質(zhì)需要時(shí)間和耐心,需要從小處做起,如遵守學(xué)校的規(guī)章制度,遵循交通法規(guī)等。此外,也需要注重自我修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的道德情操,積極參與社會(huì)公益活動(dòng),傳遞正能量。
第五段:總結(jié)(300字)
誠信是一種寶貴的品質(zhì),對(duì)于個(gè)人和社會(huì)來說都具有重要意義。在個(gè)人層面,誠信建立了個(gè)人在人際關(guān)系中的信任基礎(chǔ),塑造了個(gè)人的良好形象和價(jià)值觀。在社會(huì)層面,誠信是社會(huì)和諧與法治的基石,保障了社會(huì)的信任和公平。只有積極培養(yǎng)和踐行誠信,我們才能夠獲得他人的認(rèn)可和尊重,構(gòu)建一個(gè)更加和諧、公正的社會(huì)。因此,我們應(yīng)該在日常生活中,從小事做起,從自身做起,努力培養(yǎng)和踐行誠信,為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇七
日前,中央文明委發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)誠信建設(shè)制度化的意見》,勾畫出推進(jìn)誠信建設(shè)制度化的目標(biāo)任務(wù)和實(shí)現(xiàn)路徑,以制度的力量培育誠信自覺,用制度的籠子關(guān)住失信行為,成為建設(shè)“誠信中國”的重要指南。
同志強(qiáng)調(diào),“人而無信,不知其可”;企業(yè)無信,則難求發(fā)展;社會(huì)無信,則人人自危;政府無信,則權(quán)威不立。誠信是中華民族自古以來的傳統(tǒng)美德,也是現(xiàn)代社會(huì)的黏合劑和市場經(jīng)濟(jì)的基石。但隨著現(xiàn)代中國從“熟人社會(huì)”向“陌生人社會(huì)”的急劇轉(zhuǎn)型,誠信傳統(tǒng)受到拜金主義的侵蝕,制假售假、商業(yè)欺詐、逃債騙貸、學(xué)術(shù)不端等現(xiàn)象屢有發(fā)生,誠信缺失已成為制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一大問題。杜絕唯利是圖的“毒奶粉”、驅(qū)逐弄虛作假的“地溝油”,提高誠信意識(shí)和信用水平,形成履約踐諾、誠實(shí)守信的社會(huì)氛圍,是全社會(huì)的共同期盼。
鄧小平同志早就說過,“制度好可以使壞人無法任意橫行,制度不好可以使好人無法充分做好事”??v觀全球,用制度建設(shè)為社會(huì)誠信保駕護(hù)航,是各國的通行做法。試想,如果失信不僅不受懲罰,反而獲得不義之財(cái),那么在趨利避害的行為法則下,失信行為自會(huì)屢禁不止。建立全覆蓋的社會(huì)信用信息記錄,健全褒揚(yáng)誠信、懲戒失信長效機(jī)制,營造誠信建設(shè)法治環(huán)境……《意見》倡導(dǎo)德法并舉、剛?cè)嵯酀?jì),堅(jiān)持問題導(dǎo)向、集中治理,強(qiáng)調(diào)誠信教育的針對(duì)性和實(shí)效性,可謂抓住了誠信制度建設(shè)的關(guān)鍵,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)操作性。
“羅馬不是一天建成的”。推進(jìn)誠信制度化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,《意見》的出臺(tái)只代表頂層設(shè)計(jì)的完成,下一步更應(yīng)在落細(xì)、落小、落實(shí)上下功夫。各地各部門要把誠信建設(shè)與完善現(xiàn)代市場體系、推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新社會(huì)治理、轉(zhuǎn)變政府職能結(jié)合起來,貫穿到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域,在治理重點(diǎn)領(lǐng)域、解決突出問題上求突破,在激勵(lì)守信、懲戒失信上見實(shí)效,只有這樣,誠信制度才可能真正落地生根、開花結(jié)果。
對(duì)公民來說,誠信是個(gè)人美德;對(duì)企業(yè)來說,誠信是黃金資產(chǎn);對(duì)社會(huì)來說,誠信是公序良俗;對(duì)國家來說,誠信是重要的軟實(shí)力。在全社會(huì)形成不能失信、不愿失信、不敢失信的制度環(huán)境,營造守信光榮、失信可恥的良好氛圍,我們就能夯實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的信用根基,迎來一個(gè)相互信任、和諧共容的美好社會(huì)。
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇八
重視創(chuàng)新載體在職工、干部、村民誠信價(jià)值教育中的積極作用。因地制宜地開展辯論會(huì)、院壩會(huì)等主題誠信活動(dòng),在此分享誠信建設(shè)
心得體會(huì)
感想。下面是本站小編為大家收集整理的誠信建設(shè)心得體會(huì)感想,歡迎大家閱讀。誠信建設(shè)工作在區(qū)委區(qū)政府的正確部署和區(qū)級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真組織實(shí)施,收到了良好的效果,先將今年
工作總結(jié)
如下:一、樹立正確的思想意識(shí)
堅(jiān)持“和諧濃溪.生態(tài)濃溪.誠信濃溪”為理念,以社會(huì)主義榮辱觀為核心,以公民道德規(guī)范為基礎(chǔ),以道德養(yǎng)成為重點(diǎn),以制度建設(shè)為突破口,在全鎮(zhèn)職工、干部中實(shí)施誠信建設(shè)工程,使全鎮(zhèn)職工、干部切實(shí)提升誠信意識(shí),養(yǎng)成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學(xué)習(xí)、誠信立身”的良好品德,培育誠信鎮(zhèn)風(fēng),優(yōu)化建設(shè)環(huán)境,推進(jìn)素質(zhì)教育,提升濃溪文化建設(shè)水平。
二、目標(biāo)明確
以大力提高職工、干部、村民對(duì)“誠信的內(nèi)涵與本質(zhì)、誠信的作用與價(jià)值、誠信的意義與要求”的認(rèn)識(shí);引導(dǎo)職工、干部、村民牢固樹立“人人知誠信、人人講誠信”,“說誠信話、辦誠信事、做誠信人”的觀念;積極營造“誠信得益、不誠信受損”的氛圍;建立健全誠信建設(shè)制度體系和工作機(jī)制;養(yǎng)成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學(xué)習(xí)、誠信立身”的品德;打造誠信品牌,培育誠信鎮(zhèn)風(fēng),形成建設(shè)特色為目的。
三、措施有力
1、積極營造良好氛圍,充分發(fā)揮環(huán)境教育功能充分利用黑板
2報(bào)、廣播站、宣傳欄等陣地,營造“講誠信得益、不誠信受損”,“人人知誠信、人人講誠信”的良好氛圍。通過各類誠信作品的征集活動(dòng),將優(yōu)秀作品進(jìn)行匯編成集、展覽、張貼懸掛等各種形式廣泛宣傳,并把誠信建設(shè)主題融入濃溪各種活動(dòng)之中,使誠信意識(shí)深入人心。
2、深入開展誠信價(jià)值教育,提高職工、干部、村民對(duì)誠信的認(rèn)同把誠信價(jià)值教育作為師德教育的重要內(nèi)容來抓。定期開展不同層面的職工培訓(xùn)、研討及相關(guān)活動(dòng),把誠信教育作為職工品德教育的重要主題,提高全體職工對(duì)誠信的認(rèn)同感,使廣大教職工牢固樹立誠信觀念,在誠信建設(shè)中以身作則,率先垂范。
重視創(chuàng)新載體在職工、干部、村民誠信價(jià)值教育中的積極作用。因地制宜地開展辯論會(huì)、院壩會(huì)等主題誠信活動(dòng),通過多種形式廣泛宣傳誠信的重要性,在不同主休層面揭擺我們身邊的不誠信現(xiàn)象,深刻反省不誠信給個(gè)人、社會(huì)造成的影響和危害,使全鎮(zhèn)職工、干部充分認(rèn)識(shí)誠信的本質(zhì)和內(nèi)涵、誠信的作用和價(jià)值,充分認(rèn)識(shí)失信的危害!
大家都知道,保險(xiǎn)公司經(jīng)營的最基本也是最重要的原則就是誠信 原則,保險(xiǎn)公司要通過自己的員工在經(jīng)營活動(dòng)中以誠實(shí)來換取投保人的信任。如果保險(xiǎn)公司不遵守承諾,不僅會(huì)損害被保險(xiǎn)人的利益,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致自身商品的無效 而失去市場。我們保險(xiǎn)公司作為一家從事商業(yè)保險(xiǎn)的公司也不例外,非常注重誠信建設(shè),建立起以“誠信經(jīng)營”為核心的保險(xiǎn)行業(yè)文化,立志做一個(gè)有道德的保險(xiǎn)公 司,將建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌作為自己的理想。在市場競爭中,貼近市場,遵循法規(guī),開展正當(dāng)競爭,規(guī)范展業(yè),堅(jiān)持不做市場的破壞者,不做不負(fù)責(zé)任的市場 競爭者。
誠信歷來是人們對(duì)建設(shè)和睦、信任的社會(huì)關(guān)系的道德期待。只有誠信,人們之間才會(huì)相互理解、相互信任、相互依賴,人類文明才會(huì) 普遍建立,社會(huì)才會(huì)不斷進(jìn)步。隨著社會(huì)的發(fā)展,誠信的作用從人們的日常生活進(jìn)入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域,被視為經(jīng)濟(jì)交換的潤滑劑和經(jīng)濟(jì)交易所必須的公共品德。在當(dāng)代 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,任何一個(gè)企業(yè)要想取得長遠(yuǎn)、巨大的動(dòng)力,誠信經(jīng)營是根本之道,這已被古今中外的許多成功經(jīng)營案例所證明。企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者和投資者、對(duì)社會(huì)誠 信,員工要對(duì)企業(yè)、對(duì)同事誠信,只有這樣,才能獲得長久利益,成就百年品牌。
誠信建設(shè)工作在區(qū)委區(qū)政府的正確部署和區(qū)級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真組織實(shí)施,收到了良好的效果,先將今年工作總結(jié)如下:
一、樹立正確的思想意識(shí)
堅(jiān)持“和諧濃溪.生態(tài)濃溪.誠信濃溪”為理念,以社會(huì)主義榮辱觀為核心,以公民道德規(guī)范為基礎(chǔ),以道德養(yǎng)成為重點(diǎn),以制度建設(shè)為突破口,在全鎮(zhèn)職工、干部中實(shí)施誠信建設(shè)工程,使全鎮(zhèn)職工、干部切實(shí)提升誠信意識(shí),養(yǎng)成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學(xué)習(xí)、誠信立身”的良好品德,培育誠信鎮(zhèn)風(fēng),優(yōu)化建設(shè)環(huán)境,推進(jìn)素質(zhì)教育,提升濃溪文化建設(shè)水平。
二、目標(biāo)明確
以大力提高職工、干部、村民對(duì)“誠信的內(nèi)涵與本質(zhì)、誠信的作用與價(jià)值、誠信的意義與要求”的認(rèn)識(shí);引導(dǎo)職工、干部、村民牢固樹立“人人知誠信、人人講誠信”,“說誠信話、辦誠信事、做誠信人”的觀念;積極營造“誠信得益、不誠信受損”的氛圍;建立健全誠信建設(shè)制度體系和工作機(jī)制;養(yǎng)成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學(xué)習(xí)、誠信立身”的品德;打造誠信品牌,培育誠信鎮(zhèn)風(fēng),形成建設(shè)特色為目的。
三、措施有力
1、積極營造良好氛圍,充分發(fā)揮環(huán)境教育功能充分利用黑板
2報(bào)、廣播站、宣傳欄等陣地,營造“講誠信得益、不誠信受損”,“人人知誠信、人人講誠信”的良好氛圍。通過各類誠信作品的征集活動(dòng),將優(yōu)秀作品進(jìn)行匯編成集、展覽、張貼懸掛等各種形式廣泛宣傳,并把誠信建設(shè)主題融入濃溪各種活動(dòng)之中,使誠信意識(shí)深入人心。
2、深入開展誠信價(jià)值教育,提高職工、干部、村民對(duì)誠信的認(rèn)同把誠信價(jià)值教育作為師德教育的重要內(nèi)容來抓。定期開展不同層面的職工培訓(xùn)、研討及相關(guān)活動(dòng),把誠信教育作為職工品德教育的重要主題,提高全體職工對(duì)誠信的認(rèn)同感,使廣大教職工牢固樹立誠信觀念,在誠信建設(shè)中以身作則,率先垂范。
重視創(chuàng)新載體在職工、干部、村民誠信價(jià)值教育中的積極作用。因地制宜地開展辯論會(huì)、院壩會(huì)等主題誠信活動(dòng),通過多種形式廣泛宣傳誠信的重要性,在不同主休層面揭擺我們身邊的不誠信現(xiàn)象,深刻反省不誠信給個(gè)人、社會(huì)造成的影響和危害,使全鎮(zhèn)職工、干部充分認(rèn)識(shí)誠信的本質(zhì)和內(nèi)涵、誠信的作用和價(jià)值,充分認(rèn)識(shí)失信的危害!
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇九
培而育,訓(xùn)而正。培訓(xùn)不僅是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),更是一次知識(shí)的增長、閱歷的開拓和人生的成長,短短十天的培訓(xùn),既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練,內(nèi)容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì):
更好的認(rèn)清自己是做好工作的前提和基礎(chǔ)。我們通常了解別人很容易,了解自己卻很難。就像我們每個(gè)人都有兩個(gè)眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來照,才能如實(shí)地看見自己。這次培訓(xùn),無論從生活還是學(xué)習(xí)上,我把大家當(dāng)成一面鏡子,從她們身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),從自己身上發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),讓我能夠更加全面、客觀地認(rèn)識(shí)自我,了解自我。只有這樣,我才能找準(zhǔn)提升工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對(duì)銀行這一行業(yè)的認(rèn)真不足,工作的方式方法有待創(chuàng)新,但是亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚,這次培訓(xùn)給了我認(rèn)清自我的機(jī)會(huì),使我能更加客觀、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足,充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢,并持續(xù)改善自己的不足,來豐富自己的人生。所以認(rèn)識(shí)自我,就是為了更好地接納自我,認(rèn)可自我,有意識(shí)地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢,更好地發(fā)揮聰明才智,從而更加自信地面對(duì)工作和生活,做一個(gè)最好的自我。
學(xué)習(xí)是事業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,只有不斷地汲取知識(shí)我們才能有成長亟需的養(yǎng)分。在培訓(xùn)中,了解他人,是為了更好地與他人溝通協(xié)作,共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個(gè)人都是獨(dú)特的個(gè)體,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作風(fēng)格、思維模式乃至表達(dá)方式都有所不同,在分析問題和處理問題時(shí)自然會(huì)產(chǎn)生差異。如何來面對(duì)和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽他人的建議,并在相互理解中達(dá)成一致,而不是完全否定這種差異。因?yàn)椴町愑袝r(shí)候會(huì)變成啟發(fā)我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風(fēng)格、工作方式等方面與我們有所差異,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的。有時(shí)他人的差異恰好彌補(bǔ)了我們的不足,所以要學(xué)會(huì)欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進(jìn)溝通,促進(jìn)協(xié)作。著名的卡內(nèi)基培訓(xùn)課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則,"真誠地試圖以他人的角度去了解一切",很多人按照這條原則開展工作,都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會(huì)幫助我們更好地溝通協(xié)作,達(dá)成目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,能夠合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)往往是個(gè)性特質(zhì)不同、專業(yè)背景不同、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)的人員的組合,這就意味著團(tuán)隊(duì)某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉(zhuǎn)化為協(xié)同作戰(zhàn)的生產(chǎn)力,團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力。以創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)為例,從20世紀(jì)80年代末期開始,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益引發(fā)了廣泛的社會(huì)影響,引起了學(xué)者們對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究的興趣。研究發(fā)現(xiàn),異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的成果更勝于同構(gòu)型的團(tuán)隊(duì)。研究強(qiáng)調(diào)"沖突能否改進(jìn)績效,在很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于分歧或差異的管理能力"。對(duì)"團(tuán)隊(duì)"曾有一句經(jīng)典的概括就是"團(tuán)隊(duì)是由一群有缺點(diǎn)的人構(gòu)成,但使用的是每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)"。所以需要建設(shè)性地利用團(tuán)隊(duì)成員之間的差異,讓每一個(gè)人都能發(fā)揮所長,彰顯自身的價(jià)值。人的最高需求是精神層面的,每個(gè)人都希望自己在他人眼里是有價(jià)值的,這種內(nèi)在需求支撐著每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,而每個(gè)人所在的崗位就是個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)點(diǎn),所以發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值是團(tuán)隊(duì)成員的需求,也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根本目標(biāo),更是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
一個(gè)良好的單位是個(gè)人、他人與集體的完美結(jié)合,作為個(gè)體只有不斷地認(rèn)清自我、完善自我、服務(wù)大局,才能為單位的良好發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越",我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),在以后的工作中,取長補(bǔ)短、揚(yáng)長避短、學(xué)長棄短,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚(yáng)的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中,與同事一起成就美好的明天。
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇十
培訓(xùn)研修期間我們?cè)趯O校長和張校長的帶領(lǐng)下考察了無錫機(jī)電高等學(xué)校、無錫技師學(xué)院、寧波職教中心、鄞州職教中心。其中印象頗深的是寧波職教中心和鄞州職教中心。
寧波職教中心印象來源于那位美麗的女傅校長,美麗而不嫵媚、得體無一做作,高雅而又低調(diào),聰智且有內(nèi)涵。她和她的校園一起成了我心中美侖美侖的風(fēng)景:校園洋溢著溫情?!凹ぐl(fā)潛能,成就卓越”八個(gè)大字昭示著學(xué)校精神,創(chuàng)意靈動(dòng)的景觀,翩躚如蝶的鵝掌揪似在訴說著“破繭成蝶”的美麗傳奇,整個(gè)校園顯得和諧靜謐,處處洋溢著人文溫情。校園蘊(yùn)涵著智慧。學(xué)校以人文校園、智慧校園、生態(tài)校園為建設(shè)目標(biāo),以營造書香校園為平臺(tái),通過實(shí)踐和探索,形成一種風(fēng)氣,蘊(yùn)育一種文化,創(chuàng)設(shè)一種促使師生自由、和諧、可持續(xù)發(fā)展的人文環(huán)境,培育有技能的學(xué)生,建設(shè)有智慧的校園。校園儲(chǔ)存著感動(dòng)。學(xué)校鼓勵(lì)同學(xué)們將生命中的感動(dòng)儲(chǔ)存起來,因感動(dòng)而行動(dòng),對(duì)那些學(xué)不來的事跡,學(xué)習(xí)其精神,把它作為前進(jìn)的動(dòng)力,對(duì)那些學(xué)得來的事跡,學(xué)習(xí)其行為,把它作為前行的目標(biāo)。在享受感動(dòng)的同時(shí),創(chuàng)造感動(dòng)來回報(bào)學(xué)校,回報(bào)國家。
人文溫情、蘊(yùn)涵智慧、儲(chǔ)存感動(dòng)和傳遞正能量的校園不管離我有多遠(yuǎn),但永遠(yuǎn)是我心儀的校園,也是我為之奮斗的理想之家園。
鄞州職教中心印象來源于幾位介紹重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)的老師,他們專業(yè)并敬業(yè),他們的務(wù)實(shí)、活力和他們的學(xué)校一起再次成了我心中難忘的風(fēng)景。
考察學(xué)習(xí)鄞州職教中心最主要內(nèi)容是聽取了數(shù)控專業(yè)、動(dòng)漫專業(yè)、國際商務(wù)專業(yè)、數(shù)字校園評(píng)價(jià)與管理系統(tǒng)特色項(xiàng)目三個(gè)示范建設(shè)重點(diǎn)專業(yè)和學(xué)校特色項(xiàng)目的建設(shè)情況和取得的成果情況。鄞州職教中心的示范校建設(shè)進(jìn)度快、成果豐碩,在第一批示范校中走在前列,該校的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們學(xué)校示范校建設(shè)起著示范和引領(lǐng)作用。
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇十一
幾年前,在媽媽的引薦下,我有幸與全國道德模范——徐麗珍姐姐近距離接觸。在交談中得知,她因家境貧寒,初中畢業(yè)之后,便外出來到溫州的一家飯店打工。上班期間偶然撿到客人不慎遺失的一個(gè)錢包。是占為私有還是交還失主?面對(duì)道德抉擇,她毅然選擇了后者。一千多萬的巨款失而復(fù)得,失主激動(dòng)得熱淚盈眶,當(dāng)場拿出一萬元的現(xiàn)金答謝??沙錾毟F的徐麗珍姐姐毫不猶豫地拒絕了,留下誠信的背影消失在茫茫人海中……這是一首無聲的歌,這是一幅美麗的畫,更是人間真情的告別,是對(duì)現(xiàn)實(shí)的虛偽和物質(zhì)化的無聲諷刺。
我想,如果下房制作偽劣金絲扣的農(nóng)民遇到徐麗珍姐姐,一定會(huì)自慚形愧!如今他們也逐漸意識(shí)到誠信的可貴,這幾年的質(zhì)量有所提升,但是仍然擺脫不了人們質(zhì)疑的眼光。
暫且先拋開事件的本身不說,縱觀社會(huì),想想:誠信到底是什么?此刻便不言而喻了。它在我們這個(gè)國家被視為美德而傳承了千年,然而物質(zhì)的極大豐富使人淡化了精神世界的充實(shí)??鬃釉唬喝藷o信不立,作為歷史悠久、文化燦爛的文明之都,我們青少年有責(zé)任、有義務(wù)接過誠信這根接力棒,將它發(fā)揚(yáng)光大,振興國家,復(fù)興民族,實(shí)現(xiàn)中國夢!
誠信泯滅?誠信未泯!
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇十二
誠信是一個(gè)人應(yīng)有的品質(zhì),也是一個(gè)國家社會(huì)建設(shè)的基石。誠信不僅關(guān)系到個(gè)人的信譽(yù)和名譽(yù),還關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。在實(shí)際生活中,我深深感受到誠信給我?guī)淼暮锰幒涂鞓?。因此,我深入思考了誠信的重要性,并總結(jié)了一些感想和體會(huì)。
首先,誠信是一種寶貴的財(cái)富。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們常常陷入一種說一套、做一套的狀態(tài)中。他們做事情僅僅出于表面上的需要或別人的囑托,而缺乏真正的誠意。然而,一旦誠信被破壞,失去了別人的信任和尊重,這種人將會(huì)失去許多機(jī)會(huì)和可能性。相反,保持誠信將帶來無數(shù)的好處。誠信使人產(chǎn)生共鳴,樹立了自己良好的形象,也會(huì)給別人留下深刻的印象。同時(shí),誠信也有一種回報(bào)機(jī)制,誠實(shí)守信的人往往會(huì)被別人所信任,獲得更多的機(jī)會(huì)和資源。從經(jīng)濟(jì)利益到社交機(jī)會(huì),無不是誠信所帶來的寶貴財(cái)富。
其次,誠信是人與人之間溝通的橋梁。誠信不僅體現(xiàn)在個(gè)人行為上,也體現(xiàn)在人與人之間的相互關(guān)系中。只有保持真實(shí)、坦誠、真誠的態(tài)度,才能建立起有效的溝通和信任。誠信意味著對(duì)他人的尊重和關(guān)心。有誠意的言談舉止能夠讓他人感受到你的真誠,進(jìn)而與你建立起良好的互動(dòng)關(guān)系。然而,虛偽和欺騙只會(huì)讓人們產(chǎn)生疑慮和隔閡,進(jìn)而破壞了人與人之間的關(guān)系。因此,保持誠信對(duì)于人際關(guān)系的發(fā)展非常重要。
再次,誠信是社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)。社會(huì)是一個(gè)聯(lián)系緊密的整體,在這個(gè)整體中,每個(gè)人都應(yīng)該履行自己的職責(zé),并始終保持誠信。只有人人都具備了誠信之心,才能保證社會(huì)的和諧和穩(wěn)定發(fā)展。誠信有助于建立一個(gè)誠實(shí)守信的社會(huì)氛圍,減少欺騙和不誠信行為的發(fā)生。在這樣的環(huán)境中,人們才能充分享受公平和安全感,才能發(fā)揮出自己的才華和能力。因此,誠信是社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的基石。
最后,誠信是一種道德底線的體現(xiàn)。誠信不僅是對(duì)別人的尊重和信任,也是對(duì)自己的約束和要求。堅(jiān)守誠信不僅是一種責(zé)任,也是一種道德底線。只有真誠地對(duì)待自己和他人,才能在人生的道路上走得更遠(yuǎn)。而違背誠信則意味著違背了內(nèi)心的聲音和良知,給自己帶來的內(nèi)心的痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于臨時(shí)的利益。因此,誠信是一種價(jià)值觀和人生態(tài)度的選擇。
總之,誠信是一種寶貴的財(cái)富,是人與人之間溝通的橋梁,是社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ),也是一種道德底線的體現(xiàn)。相信只有堅(jiān)守誠信,只有真誠待人,才能在競爭激烈的社會(huì)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,享受到真正的快樂和幸福。希望每個(gè)人都能珍惜誠信這樣寶貴的品質(zhì),并將其內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則,為我們的社會(huì)和國家的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。只有通過共同努力,才能營造出一個(gè)誠實(shí)守信的和諧社會(huì)。
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇十三
近期,我有幸參加了銀行的跟崗培訓(xùn),這是一次難得的機(jī)會(huì),讓我進(jìn)一步了解了銀行行業(yè)的運(yùn)作和崗位職責(zé)。在這段時(shí)間里,我深深感受到了銀行業(yè)的專業(yè)性和復(fù)雜性,同時(shí)也對(duì)自己未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心。以下是我在銀行跟崗培訓(xùn)中的心得體會(huì)和感悟。
首先,銀行跟崗培訓(xùn)讓我對(duì)金融知識(shí)有了更深入的了解。在銀行的每個(gè)崗位上,都有著自己獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程和要求。通過跟崗培訓(xùn),我親身參與了金融業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),從進(jìn)入銀行后的客戶接待、賬戶開設(shè)到貸款審批、理財(cái)產(chǎn)品銷售等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們對(duì)金融知識(shí)有扎實(shí)的掌握。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了如何正確地理解客戶的需求,如何分析客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好,如何根據(jù)客戶的需求推薦適合的金融產(chǎn)品等。這些知識(shí)不僅提升了我的專業(yè)能力,也拓寬了我的視野和思維方式。
其次,銀行跟崗培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。銀行是一個(gè)系統(tǒng)工程,每一個(gè)崗位都需要不同部門之間的緊密合作。在實(shí)際工作中,我與同事們一起協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),每個(gè)崗位的工作環(huán)節(jié)都互相銜接,只有各個(gè)環(huán)節(jié)順暢,才能最大程度地滿足客戶的需求。所以,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于銀行的運(yùn)作至關(guān)重要。通過這段跟崗經(jīng)歷,我懂得了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通合作,如何分工合作,如何結(jié)合各自的專業(yè)知識(shí)共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作的意義遠(yuǎn)比我想象的要大,它不僅是提高效率的利器,更是激發(fā)創(chuàng)造力和凝聚力的具體體現(xiàn)。
同時(shí),在銀行跟崗培訓(xùn)中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,每天要處理大量的客戶需求和業(yè)務(wù)操作,時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重。有時(shí)候需要連續(xù)處理多個(gè)客戶,在繁忙的工作中需要保持高度的專注和耐心。其次,在一些復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景中,我需要運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行判斷和決策,有時(shí)候可能會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。這時(shí)候,良好的心態(tài)和扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備就顯得尤為重要了。我通過這些挑戰(zhàn),不斷提升了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力,也更加堅(jiān)定了自己在銀行行業(yè)的決心。
最后,銀行跟崗培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了服務(wù)精神的重要性。銀行作為服務(wù)行業(yè),客戶至上是最基本的原則。在接觸客戶的過程中,我深刻體會(huì)到了服務(wù)的意義和價(jià)值。只有真心誠意地對(duì)待每一個(gè)客戶,才能贏得他們的信任和支持。通過不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,我相信我能夠在未來的工作中將這種服務(wù)精神貫徹始終,為客戶提供更好的服務(wù)。
總之,銀行跟崗培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。通過實(shí)踐、學(xué)習(xí)和思考,我更加深入地了解了銀行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和專業(yè)知識(shí),并在團(tuán)隊(duì)合作、自我挑戰(zhàn)和服務(wù)精神等方面得到了鍛煉和提升。這次跟崗培訓(xùn)不僅讓我增長了見識(shí),也讓我對(duì)于自己未來在銀行行業(yè)的職業(yè)發(fā)展充滿了信心和動(dòng)力。我相信只要我不斷努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己的才華,并為客戶帶來更好的金融服務(wù)。
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇十四
讀了《誠信承諾》一文,我對(duì)人性思想有了更進(jìn)一步的了解——要想別人誠信,首先自己要誠信。當(dāng)這種高尚的品質(zhì)深入人心時(shí),這個(gè)社會(huì)也就自然進(jìn)步、富強(qiáng)了。
文中的民辦重點(diǎn)中學(xué)天津市津英中學(xué),七年級(jí)的300余名學(xué)生,在期末考試前與老師們互相簽署了一份特殊的“誠信協(xié)議”。學(xué)生們保證在無人監(jiān)考的考場上遵守紀(jì)律、絕不作弊。起初,我只覺得這是一個(gè)無知的玩笑。而當(dāng)看到校方在考場不設(shè)監(jiān)考老師,教室里的監(jiān)控設(shè)備全都不開時(shí),我大為震驚。只是一份小小的承諾書,只是幾句看上去微不足道的保證,竟搭起了人與人之間的心靈橋梁。而這堅(jiān)實(shí)的通道,恰恰是人類思想道德深處最基本的那份誠信。
看了現(xiàn)實(shí)生活中太多鮮明的例子:往往是那些耍些小手段的商人飛黃騰達(dá),而守著本分的人卻依舊粗茶淡飯,過著清貧的日子。有些天資優(yōu)越的聰明人,掌握了豐富的文化知識(shí),卻也往往丟失了那份本該具備的素質(zhì),忽略了誠信這條做人的道理。
“誠信”一詞在詞典中的解釋只有“誠實(shí)守信”這簡簡單單的四個(gè)字,但這四個(gè)字做起來卻不簡單。校園中,種種的不誠信之舉隨處可見:一本本答案“默契”的作業(yè)本、一張張“高分”驚人的考試卷、一個(gè)個(gè)處心積慮編造的“理由”……更有甚者,把對(duì)老師的一句句承諾說得感人至深,但是由于慣性,或者面對(duì)誘惑,在沖動(dòng)的那一剎那,忘記了曾經(jīng)的許諾,忘記了曾經(jīng)的誓言,忘了“誠信”這樸素的信念。
現(xiàn)在社會(huì)的誠信意識(shí)在慢慢蘇醒,人們對(duì)誠信的呼吁也越來越強(qiáng)烈。大家都知道,西方有個(gè)“愚人節(jié)”,為什么會(huì)有“愚人節(jié)”?我認(rèn)為除了在那天制造不少啼笑皆非的生活佐料之外,也在提醒我們失去誠信后交往的尷尬。誠信是友誼的基礎(chǔ),誠信是力量的源泉,誠信是成功的保證!失去誠信的人才是真正的“愚人”!
誠信是金!
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇十五
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,·這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味,在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的`,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇十六
第一段:引言(150字)
作為現(xiàn)代社會(huì)中金融領(lǐng)域的重要組成部分,銀行在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提供金融服務(wù)等方面具有重要作用。而正是由于有些銀行的不誠信行為,引發(fā)了一系列金融危機(jī),給社會(huì)帶來了很大的傷害。因此,誠信銀行的理念變得尤為重要。在近期工作中,我有幸與一家以誠信為核心價(jià)值觀的銀行合作,在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到了誠信銀行的重要性,并領(lǐng)悟到了誠信對(duì)于銀行及其客戶之間的關(guān)系的重要作用。
第二段:誠信銀行的服務(wù)態(tài)度(250字)
誠信銀行以客戶為中心,將服務(wù)放在首要位置。他們始終秉持著“客戶至上”的理念,注重與每個(gè)客戶之間的溝通與合作。無論是辦理開戶手續(xù)還是貸款業(yè)務(wù),在面對(duì)客戶時(shí),他們始終保持熱情、親切的態(tài)度,用真誠的微笑與和藹的語氣與客戶交流溝通。同時(shí),誠信銀行還深入了解每個(gè)客戶的需求,根據(jù)客戶的具體情況,提供個(gè)性化的金融服務(wù)。這種服務(wù)態(tài)度讓客戶感受到銀行的專業(yè)和誠信,進(jìn)而建立了客戶對(duì)銀行的信任。
第三段:誠信銀行的透明度與誠信機(jī)制(300字)
誠信銀行在運(yùn)作過程中非常注重透明度和誠信機(jī)制的建立。他們?cè)谙蚩蛻粽故井a(chǎn)品和服務(wù)時(shí),充分披露相關(guān)信息,讓客戶了解產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)與收益,從而做出最明智的金融決策。在辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程中,誠信銀行秉持公正、公平的原則,不會(huì)隱瞞任何與客戶有關(guān)的信息。此外,誠信銀行還建立了誠信機(jī)制來監(jiān)督銀行內(nèi)部的業(yè)務(wù)操作,確保員工遵守誠信原則,避免出現(xiàn)造假、欺詐等不誠信行為。這種透明度和誠信機(jī)制的建立讓客戶對(duì)銀行更加放心,進(jìn)而提升銀行的聲譽(yù)和形象。
第四段:誠信銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理(250字)
誠信銀行注重風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)。他們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣過程中,經(jīng)過專業(yè)的評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析,確保產(chǎn)品的合理性和可持續(xù)性。此外,誠信銀行還建立了嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面、周密的監(jiān)管,以防止內(nèi)部員工的不誠信行為對(duì)銀行造成損失。這種注重風(fēng)險(xiǎn)管理的做法,不僅保護(hù)了銀行的利益,也為客戶提供了更安全、可靠的金融服務(wù)。
第五段:總結(jié)(250字)
誠信銀行在服務(wù)態(tài)度、透明度與誠信機(jī)制以及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的舉措,使其在金融行業(yè)中樹立了良好的聲譽(yù)和形象。與誠信銀行合作的過程中,我深刻體會(huì)到了誠信銀行對(duì)于客戶的重要性。只有銀行與客戶建立起真誠的合作關(guān)系,才能在這個(gè)競爭激烈的金融市場中獲得競爭優(yōu)勢。因此,在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持誠信的原則,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的金融服務(wù),并將誠信銀行的理念傳播給更多的人。
(1200字)
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇十七
近年來,隨著社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步,誠信教育在我國的各個(gè)領(lǐng)域中得到了越來越多的重視。在大學(xué)教育中,考試作為學(xué)生學(xué)業(yè)成績的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之一,誠信考試逐漸深入人心。而作為一名大學(xué)生,我深感誠信考試對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的自律、誠實(shí)和責(zé)任心具有重要意義。在經(jīng)歷了一系列的誠信考試后,我不禁對(duì)這一理念有了更加深刻的理解和體會(huì)。
首先,誠信考試對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí)起到了積極的促進(jìn)作用。誠信考試要求學(xué)生要保持考試現(xiàn)場的安靜,不得抄襲作弊,這對(duì)于有參考傾向的學(xué)生來說是一種很大的考驗(yàn)。然而,逆應(yīng)雖難,卻正是鍛煉自律的有效途徑。當(dāng)我坐在考場上,看到其他同學(xué)全神貫注地答題,聽到自己獨(dú)特的思考聲時(shí),我深深感受到了自律的重要性。自律不僅意味著在困難和誘惑面前能堅(jiān)守原則,更意味著能組織好自己的時(shí)間和精力,規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和生活。誠信考試通過培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí),讓我們深刻認(rèn)識(shí)到只有自律,才能更好地管理自己的學(xué)業(yè)和生活。
其次,誠信考試能有效地提高學(xué)生的誠實(shí)意識(shí)。誠實(shí)是一種美德,是人與人之間交往溝通的基礎(chǔ)。在誠信考試中,學(xué)生必須獨(dú)立完成考試內(nèi)容,不得剽竊他人思想和文字,更不能利用外來工具作弊。這在一定程度上要求學(xué)生保持誠實(shí)。從無意間的抄襲到故意的作弊,違反了誠信原則的行為大行其道。而誠信考試的推行,則創(chuàng)造了誠實(shí)學(xué)術(shù)環(huán)境,倡導(dǎo)學(xué)生從根本上培養(yǎng)自覺的誠實(shí)品質(zhì)。在我看來,誠實(shí)不僅僅是一種行為準(zhǔn)則,更是一種責(zé)任心的體現(xiàn)。只有誠實(shí)地對(duì)待自己的學(xué)習(xí),才能得到真正的進(jìn)步和提升。
再次,誠信考試能培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心。在誠信考試中,學(xué)生需要積極配合考試工作人員的要求,做好考試前的準(zhǔn)備和監(jiān)考后的整理工作。這一過程需要學(xué)生具備高度的責(zé)任心,嚴(yán)格遵守考試紀(jì)律。正是通過這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁鞒蹋瑢W(xué)生能夠意識(shí)到自己的行為會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生影響,從而培養(yǎng)起責(zé)任心。只有對(duì)待自己的學(xué)業(yè)負(fù)責(zé),才能更好地提高自己的綜合素質(zhì)。在我的認(rèn)識(shí)中,學(xué)生們肩負(fù)著家庭、社會(huì)和國家的期望,只有時(shí)刻保持責(zé)任心,才能不辜負(fù)眾望,奉獻(xiàn)自己的力量。
最后,誠信考試推動(dòng)了學(xué)生的全面發(fā)展。誠信是一種道德,考試則是一種技能。只有將二者緊密結(jié)合起來,才能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。誠信考試要求學(xué)生在誠實(shí)和自律的基礎(chǔ)上,還需要掌握科學(xué)的考試技巧。在考場上,我們不僅要準(zhǔn)確把握考試題目的要求,還要運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析和解決問題。這既需要學(xué)生們具備良好的學(xué)科素養(yǎng),又需要他們具備批判性思維和創(chuàng)新能力。因此,誠信考試的推行,為學(xué)生的全面發(fā)展提供了有力的保障。
總而言之,誠信考試不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的自律、誠實(shí)和責(zé)任心,更能促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。作為一名大學(xué)生,我深感誠信考試的重要性和深遠(yuǎn)影響。我將始終堅(jiān)守誠信原則,以實(shí)際行動(dòng)踐行誠信精神。希望在誠信考試的引導(dǎo)下,我們大學(xué)生能夠更加堅(jiān)定地走上誠信之路,做一個(gè)真正的有擔(dān)當(dāng)、有信仰的人。只有如此,我們才能為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇十八
二、活動(dòng)指導(dǎo)思想
1、誠信的言行和作風(fēng),自始至終貫穿于活動(dòng)的全過程。
2、從自身做起,從現(xiàn)在做起,確有實(shí)效。
3、宣傳社會(huì),擴(kuò)大影響,帶動(dòng)身邊的人。
三、活動(dòng)設(shè)計(jì)
(一)活動(dòng)準(zhǔn)備
(二)活動(dòng)形式
1對(duì)學(xué)生進(jìn)行以下幾方面的教育。
(1)、文明禮貌教育。文明禮貌是誠信品質(zhì)的外在表現(xiàn),文明禮貌,包括各種場合的文明禮儀,文明的行為舉止,使用文明禮貌用語等。通過外在的文明禮貌行為實(shí)踐養(yǎng)成誠信的內(nèi)存品質(zhì)。
(2)、遵紀(jì)守法教育。自覺遵守社會(huì)、學(xué)校紀(jì)律和法規(guī),是一個(gè)人良好社會(huì)信譽(yù)的標(biāo)志。遵紀(jì)守法教育包括:遵守各種社會(huì)法規(guī)、教育法規(guī)和學(xué)術(shù)交流的各種紀(jì)律,培養(yǎng)遵紀(jì)守法的意識(shí)和個(gè)人的社會(huì)信譽(yù)意識(shí)。
(3)、真誠待人和誠實(shí)守信的教育。真誠待人、誠實(shí)守信,是誠信在人際交往中的表現(xiàn)。包括真誠的理解,看待他人,善待他人,做人要誠實(shí),人際交往中要信守承諾等。通過真誠待人和誠實(shí)守信教育,建立和詣的人際關(guān)系,體驗(yàn)自尊,提高個(gè)人的社會(huì)親和力。
(4)、樂于助人的教育。樂于助人是誠信品質(zhì)的體現(xiàn)。包括:富于愛心和同情心,力所能及、主動(dòng)地幫助他人,把幫助他人視為自己的需要。通過樂于助人教育,提高關(guān)心他人的能力和積極情感體驗(yàn)。
(5)、言行一致辭和學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)教育。言行一致和學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)是誠信教育的本質(zhì)要求和重要內(nèi)容。包括:說和做相一致,對(duì)自己、家庭和社會(huì)負(fù)責(zé)的意識(shí),做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人。
(6)、誠信立人教育。誠信立人是誠信教育的核心目標(biāo)和內(nèi)容。包括,確立誠信立人的意識(shí),把誠信作為做人的準(zhǔn)則。通過誠信立人教育,喚起自我完善的意識(shí)。
2、各班利用晨會(huì)、午會(huì)和班會(huì)時(shí)間組織班上學(xué)生進(jìn)行誠信活動(dòng)的大討論。
3、學(xué)生征文活動(dòng)。學(xué)生圍繞誠實(shí)守信,正確對(duì)待學(xué)習(xí)、生活,誠實(shí)對(duì)待考試、升學(xué)等內(nèi)容
寫作,可以是觀點(diǎn)鮮明的議論文,也可以是反映學(xué)習(xí)、生活中富有教育意義的小故事等。
四、活動(dòng)總結(jié)。
【范例】
一、誠信教育活動(dòng)的主題
塑造誠信大學(xué)生,構(gòu)建誠信校園
二、誠信教育活動(dòng)的目的
引導(dǎo)學(xué)生明了誠信的本質(zhì)和內(nèi)涵、誠信與道德、誠信與大學(xué)生成才的關(guān)系,自覺地做一個(gè)誠信的大學(xué)生;通過誠信教育引導(dǎo)學(xué)生樹立“說誠信話,辦誠信事,做誠信人”的誠信觀念,號(hào)召學(xué)生自我教育,自我完善,自覺加強(qiáng)誠信建設(shè),牢固樹立誠信為本、操守為重,守信光榮、失信可恥的信用意識(shí)和道德觀念,養(yǎng)成誠信待人,誠信處事,誠信學(xué)習(xí),誠信立身的良好習(xí)慣,把學(xué)生培養(yǎng)成“愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”的誠信大學(xué)生,共建和諧校園。
三、誠信教育活動(dòng)的時(shí)間
5月8日(星期五)至5月25日(星期一)
四、誠信教育活動(dòng)的具體安排:
1、全系動(dòng)員宣傳。
制作一條以“樹誠信學(xué)風(fēng),做誠信學(xué)子,創(chuàng)誠信校園”的橫額,加強(qiáng)輿論引導(dǎo),積極營造誠實(shí)守信的校園氛圍。由系團(tuán)總支宣傳部負(fù)責(zé)。
2、誠信格言征集比賽。
組織各班團(tuán)總支開展誠信格言征集活動(dòng)。征集要求:誠信格言要以“誠信”為主題,提煉對(duì)誠信的認(rèn)識(shí)、看法與領(lǐng)悟,要求精練、深刻,對(duì)他人能夠起到啟迪、教育作用,字?jǐn)?shù)不超過30字。系部將從中推選3-4條報(bào)院團(tuán)委參評(píng)。
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇十九
誠實(shí)守信是我們中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德,自古被奉為中華民族做人之根本。誠實(shí)守信不僅是做人做事的基本準(zhǔn)則,還是學(xué)校開展其它德育活動(dòng)的基礎(chǔ)。為了強(qiáng)化同學(xué)們的誠信意識(shí),進(jìn)一步培養(yǎng)同學(xué)們的誠信行為,使同學(xué)們?cè)谏顚W(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成重信譽(yù)、講誠信的良好習(xí)慣,促進(jìn)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成,我校決定在全校開展誠信教育。具體方案如下:
一、活動(dòng)目的
3、通過誠信教育,大力營造“講誠信光榮,不講誠信可恥;講誠信得益,不講誠信受損”的校園氛圍,教育學(xué)生做到“言必行,行必果”,知行統(tǒng)一,使誠信觀念扎根校園、深入人心。
二、活動(dòng)口號(hào):誠信立學(xué)、誠信立身、誠信立業(yè);從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起。
三、活動(dòng)主題:做誠信學(xué)生,建誠信班級(jí),創(chuàng)誠信校園
四、教育內(nèi)容:
1、遵紀(jì)守法教育。自覺遵守社會(huì)、學(xué)校紀(jì)律和法規(guī),是一個(gè)人良好社會(huì)信譽(yù)的標(biāo)志。遵紀(jì)守法教育包括:遵守各種社會(huì)法規(guī)、教育法規(guī)和學(xué)校的各種紀(jì)律,培養(yǎng)遵紀(jì)守法的意識(shí)和個(gè)人的社會(huì)信譽(yù)意識(shí)。
2、真誠待人和誠實(shí)守信的教育。真誠待人、誠實(shí)守信,是誠信在人際交往中的表現(xiàn)。包括真誠地理解,看待他人,善待他人,做人要誠實(shí),人際交往中要信守承諾等。通過真誠待人和誠實(shí)守信教育,建立和諧的人際關(guān)系,體驗(yàn)自尊,提高個(gè)人的社會(huì)親和力。
3、樂于助人的教育。樂于助人是誠信品質(zhì)的體現(xiàn)。包括:富于愛心和同情心,力所能及、主動(dòng)地幫助他人,把幫助他人視為自己的需要。通過樂于助人教育,提高關(guān)心他人的能力和積極情感體驗(yàn)。
4、言行一致和學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)教育。言行一致和學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)是誠信教育的本質(zhì)要求和重要內(nèi)容。包括:說和做相一致,對(duì)自己、對(duì)家庭和社會(huì)負(fù)責(zé)的意識(shí),做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人。
五、活動(dòng)安排
在誠信教育活動(dòng)期間,各班組織開展誠信教育“三個(gè)一”活動(dòng):
(1)召開一次主題班會(huì)。利用周一班會(huì)時(shí)間,組織學(xué)生開展以“學(xué)以載道、誠信為本”為主題的“誠信學(xué)習(xí)大家談”大討論活動(dòng)。
(2)抄寫一條誠信好名言、收集誠信小故事。
(3)班級(jí)制定一份“班級(jí)誠信公約”,并組織全班學(xué)生學(xué)習(xí)并簽名。
六、活動(dòng)要求
各班將收集的誠信名言、誠信小故事,“班級(jí)誠信公約”用a4紙打印或同等大小的信紙抄寫均可,11月30日教大隊(duì)輔導(dǎo)員。
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇二十
近年來,銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分,在我國得以迅猛發(fā)展。作為普通百姓,我深刻地感受到了銀行服務(wù)給我?guī)淼木薮蟊憷cy行不僅提供了安全可靠的儲(chǔ)蓄、取款服務(wù),還為我們提供了豐富多樣的金融產(chǎn)品和貸款渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)銀行,我可以隨時(shí)隨地進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付賬單,不再需要花費(fèi)大量時(shí)間排隊(duì)等候,這無疑為我的生活帶來了極大的方便。
第二段:銀行服務(wù)讓我更加了解金融知識(shí)
除了提供基本的金融服務(wù)之外,銀行還給了我很好的機(jī)會(huì)去了解和學(xué)習(xí)金融知識(shí)。在銀行辦理業(yè)務(wù)的過程中,工作人員會(huì)根據(jù)我的需求給我做出詳細(xì)的解釋和建議,這使得我更加了解銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),銀行也會(huì)定期舉辦金融講座和教育活動(dòng),向大眾傳授金融知識(shí),提高了人們的金融素養(yǎng)與意識(shí)。
第三段:銀行服務(wù)的不足之處
盡管銀行服務(wù)給我?guī)砹嗽S多便利,但也存在一些不足之處。首先,辦理某些業(yè)務(wù)時(shí),由于手續(xù)繁瑣、時(shí)間長,我需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。其次,部分銀行的服務(wù)質(zhì)量有待提高,工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度不一致。此外,某些銀行的利率不夠透明,客戶往往無法清楚地了解到自己的存款和貸款利息細(xì)節(jié)。這些問題需要銀行進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
第四段:如何進(jìn)一步改善銀行服務(wù)
要進(jìn)一步改善銀行服務(wù),首先應(yīng)該簡化辦理手續(xù),提高辦理效率。銀行可以借鑒其他國家的經(jīng)驗(yàn),引入先進(jìn)的科技手段,如人臉識(shí)別、指紋識(shí)別等,從根本上減少文件和表格的填寫。其次,銀行應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度。同時(shí),銀行應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)利率的披露和解釋,確??蛻裟軌蛟敿?xì)了解各項(xiàng)費(fèi)用和利率的計(jì)算方法,提高透明度和可信度。
第五段:我的感想和希望
作為一個(gè)銀行的普通客戶,我對(duì)銀行服務(wù)有著深深的感激之情。銀行為我提供了安全可靠的金融保障,幫助我更好地管理個(gè)人財(cái)務(wù)。同時(shí),銀行也給了我更多了解金融知識(shí)的機(jī)會(huì),提升了我的金融素養(yǎng)。雖然銀行服務(wù)存在一些問題,但我相信隨著技術(shù)的進(jìn)步和銀行的不斷改進(jìn),這些問題一定能夠得到解決。我希望銀行能夠繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大客戶提供更加便利、高效、透明的金融服務(wù)。同時(shí),我也希望自己能夠積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),更好地利用銀行服務(wù),為自己的財(cái)富管理提供更加全面的保障。
(注:本文章為 AI 自動(dòng)生成文章,僅供參考。)
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇二十一
20__年對(duì)我而言,是十分重要的一年。在擔(dān)任支行營運(yùn)主管期間,帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會(huì)計(jì)營運(yùn)目標(biāo),堅(jiān)持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)作為目標(biāo)而努力奮斗,發(fā)揮了自我在本職崗位上應(yīng)有的作用,確保了支行全年會(huì)計(jì)工作圓滿安全完成。
現(xiàn)將本人20__年會(huì)計(jì)主管工作情景匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行總行及分行會(huì)計(jì)管理工作的要求和指導(dǎo)精神,認(rèn)真履行營運(yùn)主管的職責(zé)。
2.根據(jù)支行20__年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,認(rèn)真分析梳理,對(duì)支行現(xiàn)有人員進(jìn)行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工,落實(shí)完善了支行的崗位職責(zé)制和分級(jí)授權(quán)職責(zé)制,到達(dá)了人力資源的良好利用率。
備;強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識(shí),有效引導(dǎo)客戶分流;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負(fù)責(zé),有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題,合理解決問題,提高質(zhì)效;定期組織全員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例的分析和學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸。
二、強(qiáng)化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平
1.作為支行的運(yùn)營主管,主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò)。
2.認(rèn)真履職,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,有效防控營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,合規(guī)高效的營運(yùn)執(zhí)行力,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護(hù)航。
上報(bào)各類自查報(bào)告等。保證了20__年度會(huì)計(jì)決算的順利進(jìn)行,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
4.重視銀企對(duì)帳工作和電子對(duì)賬推廣工作,及時(shí)根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對(duì)帳回收的情景,主動(dòng)聯(lián)系加緊催收。異常是針對(duì)財(cái)務(wù)人員變動(dòng),地址變更等問題,支行克服時(shí)間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時(shí)核對(duì)完畢,進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè),從基礎(chǔ)入手,著力于運(yùn)營人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控錄像的管理。嚴(yán)格按分行對(duì)監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認(rèn)真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認(rèn)真審核柜員的傳票,及時(shí)處理后督下發(fā)的差錯(cuò)。加強(qiáng)對(duì)新行員和差錯(cuò)較多柜員的傳票審核,使差錯(cuò)率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯(cuò)下發(fā),做到逐筆核對(duì)并與柜員共同分析差錯(cuò)原因晨會(huì)講解,認(rèn)真登記柜員差錯(cuò)臺(tái)帳,督促柜員整改杜絕再范。
對(duì)總分行風(fēng)險(xiǎn)提示清單進(jìn)行分析傳達(dá)、對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、做好班前、班中、班后檢查通報(bào)、后督差錯(cuò)的講評(píng)、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進(jìn)行逐一講解等。定期上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告,對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)節(jié)逐一排查,進(jìn)取整改,員工遵章守制的意識(shí)得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、職責(zé)意識(shí),使員工意識(shí)到自我是風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的一部分,切實(shí)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章必循,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力。
本人工作中存在的不足
1.內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時(shí)會(huì)疲于應(yīng)付日常工作,管理精細(xì)化不高。
2.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控意識(shí)與系統(tǒng)更新不一樣步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項(xiàng)清理工作緊鑼密鼓的開展,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)資料更新加快,自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn),研究不夠全面。在今后的工作中,定會(huì)努力克服自身不足,及時(shí)學(xué)習(xí)和掌控,豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,更好把握規(guī)章制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
3.支行服務(wù)還有待提高,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能到達(dá)適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的本事,20__年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,提高我們支行運(yùn)營人員的工作本事和服務(wù)水平。
建設(shè)銀行實(shí)習(xí)感想心得體會(huì)
誠信銀行心得體會(huì)和感想篇二十二
____年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了____支行,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自我進(jìn)取的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是堅(jiān)持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,僅有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值僅有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須的方便,靈活、適度地為客戶供給個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供給更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,僅有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我進(jìn)取刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供給及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒推谕?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今日,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今日我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻砷L中的青年,僅有把個(gè)人夢想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
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