實用物業(yè)工作計劃及安排大全(20篇)

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實用物業(yè)工作計劃及安排大全(20篇)
時間:2023-10-30 03:54:10     小編:JQ文豪

計劃是為了實現(xiàn)某一目標而有目的性地安排行動步驟和時間表。在制定計劃時,要明確自己的優(yōu)先級和關鍵任務,以便更好地分配資源。以下是一些成功人士的計劃建議,希望對你的計劃制定有所幫助。

物業(yè)工作計劃及安排篇一

自去年12月份組織架構調(diào)整以來,xx區(qū)日常工作在公司領導正確指導下順利開展,在清潔、綠化工作方面質(zhì)量有明顯改善與提高,但在小區(qū)車輛管理、公共設施設備管理、部門內(nèi)隊伍培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術操作、內(nèi)部管理方面知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作細化管理上更是弱項,20xx年將是我們物業(yè)工作全面提升一年,我將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,跟上公司發(fā)展需求。特制定20xx年物業(yè)管理工作計劃:根據(jù)公司在新一年度戰(zhàn)略目標及工作布署,xx區(qū)在20xx年工作計劃將緊緊圍繞“服務質(zhì)量提升年”來開展工作,主要工作計劃有:

一、全面實施規(guī)范化管理

在原有基礎上修訂各部門工作手冊嗎,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄作為工作重點,做到全面、詳實、有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務工作質(zhì)量

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工工作熱情,促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)、服務意識等綜合素質(zhì)提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結合小區(qū)實際建立嚴整安防體系

從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識宣傳力度,打開聯(lián)防共治局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備維護,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)

根據(jù)年度工作計劃,近階段工作重點是:

1.根據(jù)營運中心下發(fā)《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2.根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。

3.擬定車輛臨停收費可行性方案。

4.配合運營中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動開展,組織相關部門做好準備工作。

5.按部門計劃完成當月培訓工作。

20xx年xx區(qū)將以務實工作態(tài)度,以公司整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

xx社區(qū)

20xx年x月x日

物業(yè)工作計劃及安排篇二

我叫xx,今年xx歲,自物業(yè)公司成立以來,就到xx家園參加工作,主要擔任維修隊的電工班的.職務。在維修的崗位上認真負責、努力工作,為所轄區(qū)的設施、設備等進行維修、保養(yǎng)。

在凈化、綠化、亮化、美化和暢通的“四化一通”管理上,分區(qū)劃分包干,個人簡歷做為維修隊的電工副隊長想從安全和節(jié)能降耗上下工夫。

xx年春節(jié)的一個晚上,我正在家給生病的老伴做飯,正在這時接到物業(yè)維修的電話,說是xx家園有亮化燈損壞,影響過節(jié)氣氛。當時我心急如焚,心想單位如果沒有難處不會這時給我打電話,我立即與妻子說明原因,開通的妻子也能夠理解我的心情,我立即趕回世紀家園與同事們奮戰(zhàn)了三、四個小時終于搶修完畢,家園又恢復了節(jié)日的明亮,心中頓然也跟著敞亮起來,正在這時想起家中生病的妻子還未吃晚飯,又立刻趕回家中,當開家門看到躺在床上喘著粗氣的妻子,不禁流出了辛酸的眼淚。

我還清晰的記得,有一年夏天連續(xù)接到sa09住戶的保修電話說三單元都沒有電,放下電話急忙拿著工具想sa09三單元跑去,經(jīng)過檢查一樓配電盤閘門嚴重受損,幾名住戶都在樓道等著解釋,我說明原因后,有叫來了幾名電工,四個人進行搶修,眼看到了中午還沒有搶修好,這下讓我著急了,顧不上喝一口水,加班加點也要修好,住戶不止一次的問我“什么時候能修好”我只能耐心的解釋手上還不能停止手上的活,有理解的住戶十分體諒,又拿水,又遞煙這怎么能行!不能拿住戶的任何東西,看到我們滿頭是汗,住戶也不忍心再追問了,經(jīng)過我們4個人的努力,終于解決這個難題,在6個多小時的搶修后三單元恢復了正常。住戶們的一聲“謝謝”就讓我們心里暖烘烘的。

在安全上按國家規(guī)定在變壓的維修同時極力檢查變壓有無重復接地,在節(jié)能降耗上路燈的85瓦改為38瓦。在這個崗位上讓我知道只有迎難而上,積極進取,不管遇到多大的困難都要保持自強不息的信念。

人的知識和精力是有限的這要不斷的分析、總結、認識完善自己,做到正確的自我評價,揚長避短,發(fā)揮自己的長處,實現(xiàn)自己人生價值。我沒有什么豪言壯語,也沒有什么驚天業(yè)績,只有在這*凡的崗位上默默無聞的工作著,也盡自己最大的努力做好自己的本職工作。

幾經(jīng)風雨,幾經(jīng)磨礪。我用辛勞與汗水,在*凡的崗位上我創(chuàng)造出不*凡的業(yè)績;我愿用智慧與巧手,在枯燥的工作中描畫著靚麗的“風景”!

物業(yè)工作計劃及安排篇三

人和物業(yè)公司2011年10月份工作計劃表

物業(yè)保安部2015年工作計劃

一月份:

(1)加強消防安全知識教育培訓,進一步提高保安員消防安全防范水平,并完成月度4次培訓。

(2)組織部門正常工作日訓練,以體能和隊列訓練為主。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。(4)組織部門每周會議,總結工作,及時解決發(fā)現(xiàn)問題。

(5)組織部門每日正常給企業(yè)送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。

(6)組織部門每月兩次衛(wèi)生大掃除。

(7)針對保安員的巡邏打點值班情況,檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(8)協(xié)同工程部每周對于榮升建筑工地消防安全檢查。

(9)協(xié)同消防維保人員對于1月份消防設施設備維護保養(yǎng)。

(10)協(xié)同客服部對于客戶看房退房鑰匙管理。

(11)協(xié)同客服部對于入園客戶,簽訂消防安全責任協(xié)議書。

(12)完成上級領導臨時安排的其它工作。

二月份:

(1)做好春節(jié)前,保安員思想動員,及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識。

(2)組織部門針對園區(qū),節(jié)前一次消防安全大檢查。

(3)對于管轄區(qū)域內(nèi),樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。

(4)組織部門員工清掃整理消防監(jiān)控設施設備間。

(5)組織部門實施2月份訓練計劃及完成4次培訓。

(6)組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。

(7)組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業(yè)送水。

(8)配合人事專員招聘保安員。

(9)針對保安員的巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(10)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。

(11)協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。(12)完成上級領導臨時交代其它工作。

三月份:

(1)統(tǒng)計一季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。

(2)組織部門實施3月份訓練計劃和完成4次培訓。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查,協(xié)同維保人員消防維護。

(5)組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

(6)協(xié)同工程部維護改造園區(qū)交通線和臨時停車線。

(7)協(xié)同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

(8)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

(9)完成上級領導臨時交代其它工作。

四月份:

(1)組織部門實施4月份訓練計劃和完成4次培訓。完成部門4月份考勤和5月份排班。

(3)針對保安部巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(4)針對監(jiān)控設施設備出現(xiàn)的故障,協(xié)同工程部給予維修。

(5)協(xié)同消防維保維護消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

(7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

(9)完成上級領導臨時交代其它工作。

五月份:

(1)針對放假期間安全保衛(wèi)工作,重點落實門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。

(2)組織部門實施5月份訓練計劃和完成4次培訓。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

(4)針對5月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(5)協(xié)同消防維保維護5月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

(7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

(9)完成上級領導臨時交代其它工作。

六月份:

(1)組織部門對于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充。

(2)組織部門實施6月份訓練計劃和完成4次培訓。(4)針對6月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(5)協(xié)同消防維保維護6月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

(7)協(xié)同工程部對于監(jiān)控設施設備維護保養(yǎng),并處理故障。

(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統(tǒng)計二季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。

(9)完成上級領導臨時交代其它工作。

七月份:

(1)針對防汛時期,加強巡邏,完備防汛物資。

(2)組織部門實施7月份訓練計劃和完成4次培訓。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

(4)針對7月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(5)協(xié)同消防維保維護7月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

(7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查。

(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

(9)完成上級領導臨時交代其它工作。

八月份:

(1)針對9月份園區(qū)一次消防演習,提前組織演練。

(2)組織部門實施8月份訓練計劃和完成4次培訓。

(4)針對8月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(5)協(xié)同消防維保維護月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

(7)協(xié)同工程部、客服部對于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查。

(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

(9)完成上級領導臨時交代其它工作。

九月份:

(1)組織部門協(xié)同轄區(qū)專職消防員完成一次園區(qū)消防演習。

(2)組織部門實施9月份訓練計劃和完成4次培訓。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。統(tǒng)計三季度保安部送達企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量,和樵依公司對賬。

(4)針對9月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

(5)協(xié)同消防維保維護9月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。(6)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。(7)對于管轄區(qū)域內(nèi),樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。

(8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

(9)完成上級領導臨時交代其它工作。

十月份:

(1)組織部門實施10月份訓練計劃和完成4次培訓。

(3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

(4)針對10月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

物業(yè)管理處月份工作計劃表

物業(yè)工作計劃及安排篇四

負責商場物業(yè)管理的實際操作

2、負責商場消防安全等方面之對外溝通工作

3、按照國家相關政策,一句專業(yè)規(guī)范、規(guī)程對商場的采暖、空調(diào)、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設備、設施,進行日常檢查、管理、規(guī)劃、運行等工作。

4、檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項日常安全工作。

5、檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的個像日常保潔工作。

6、緊急事故的應急協(xié)調(diào)與處理。

7、年度物業(yè)費收入和支出的預算及監(jiān)控。

8、各項中、長期及短期物業(yè)工作計劃。

9、周、月、年度工作檢討會議,并每周/月提交工作計劃。

10、對商場的防盜、防爆、放火安全負責,對公司發(fā)生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理。

11、對整個商場的公共設施、設備的及時搶修,并將搶修情況匯報公司主管領導。

二、物業(yè)部部門經(jīng)理工作范疇

物業(yè)部經(jīng)理直屬總經(jīng)辦領導,對電工主管、保安主管、保潔主管、消防主管進行直接領導并監(jiān)督其工作。具體職責描述如下:

2、部門年度預算的制定與實施,部門年度的工作計劃方案的制定與實施;

5、負責商家進場裝修盛情的審核;

6、負責物業(yè)部人員培訓工作;

8、完成上級安排的其他工作任務。

第二部物業(yè)部構架

物業(yè)部---電工部、安保部、維修部、保潔及綠化部

電工部---電工主管、電工班長、電工

保潔及綠化部---保潔主管、保潔員(保潔公司)

第三部電工部

一、電工部部門工作范疇

1、負責制定空調(diào)、電梯、用電設備閱讀和年度的保養(yǎng)計劃和備件的采購計劃,并定期報物業(yè)部審核。負責組織、安排維修、保養(yǎng)計劃的事實及工程質(zhì)量的監(jiān)督。

2、督導下屬嚴格執(zhí)行設備操作程序,堅持設備維修、保養(yǎng)制度和烈性檢查制度,定期編制“設備運行、維修、保養(yǎng)裝空一覽表”,提交物業(yè)部經(jīng)理。

3、設備發(fā)生故障時,及時組織處理,做好技術把關工作。當重要設備發(fā)生故障影響正常營業(yè)時,要迅速趕到現(xiàn)場組織處理,并及時上報物業(yè)部經(jīng)理。

4、要親臨現(xiàn)場督察廠家站位裝修中電路、消防、通風口等設施檢查工作,控制、驗收廠家裝修的電、消防等設施的安全質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

5、對門店各展位的用電量及裝修線路審核要嚴格把關,杜絕電量超負荷運載,對臨時用電要加強管理,減少安全隱患。

6、負責強電和弱電的調(diào)試、保養(yǎng)、維修工作。

7、建立齊全的展位各廠商的裝修檔案(包括電氣施工圖、立項通知單、裝修單、裝修驗收單等其他廠商裝修所必備的文件資料)。

8、見禮齊全的商場所有廠商的用電管理檔案(包括每月電費超標讀

書記錄表、月度、幾度、年度電費收繳情況統(tǒng)計表以及各廠商電表變動更換情況等有關用電管理的各項資料)。

9、對配電間所有有關記錄資料進行建檔保存,包括停、送電時間記錄、高低壓配電框電氣儀表,每小時超標數(shù)據(jù)記錄,交接班工作記錄、所有操作、檢修工具的保管、年檢、更換記錄、日常各項巡查、檢修、保養(yǎng)工作記錄,季度、年度停電檢修工作記錄等。

10、樓層電工必須保證分管樓管日常照明燈具的按時起筆、完成計時更換維修工作,確保分管樓層過道、公用大廳照明率達100%,并且要求制定出相應的維護計劃。

11、樓層電工必須在每月5日前完成本樓層所有廠商上月電字、電話費抄錄工作送交財務部。

12、嚴格遵守空調(diào)、高低壓配電間相關的操作規(guī)程,按照有關規(guī)定和程序驚醒操作,絕對禁止違章操作。

13、值班電工每季度完成一次配電間停電檢修工作,包括電纜溝雜物清理,所有電氣設備除塵,接線部位電纜桿堅固,故障電氣及儀表設備更換等。完成空調(diào)換季的檢修和保養(yǎng)工作。

14、值班電工必須完成對配電間所有電氣儀表、電氣開關、電氣設備的數(shù)據(jù)記錄、巡視檢查、維修保養(yǎng)工作、電氣儀、空調(diào)系統(tǒng)每小時抄表記錄一次,數(shù)據(jù)必須真實準確,電氣開關、設備維修保養(yǎng)必須詳細記錄,留查備案。

15、耗。

16、每周召開一次工作會議,總結一周來工作,并對下一周工作在確保系統(tǒng)安全正常運轉(zhuǎn)的情況下,爭取創(chuàng)新,節(jié)省能源消提出建議和安排。

17、完成上級交辦的其它工作。

二、電工主管工作范疇

電工主管直屬物業(yè)部經(jīng)理領導,對物業(yè)部電工班長、電工進行直接領導并監(jiān)督其工作。

其職責描述如下:

2、部門年度預算的制定與實施,部門年度的工作計劃方案的制定與實施;

4、領導部門做好商場用電管理與電力設備維護工作;

5、負責商家進場裝修用電方面的審核管理;

8、完成上級安排的其他工作任務。

三、電工班長職責范疇

電工班長直屬電工主管領導,領導部門電工進行工作,并對電工工作進行監(jiān)督指導以及對電工主管負責。其職責描述如下:

1、負責強電和弱電的調(diào)試、保養(yǎng)、維修工作;

5、督導下屬嚴格執(zhí)行設備操作程序,堅持設備維修、保養(yǎng)制度和例行檢查制度;

6、負責電工日常工作的管理;

7、完成上級安排的其他工作任務。

四、機房管理

中央空調(diào)及輔助設備機房管理

三、按時查看各設備運行參數(shù),填寫設備運行記錄,記好工作日記;

五、做好設備管理臺賬,如實記錄設備使用狀況;

六、新風機、變風量空調(diào)機組的機房要求通風良好,衛(wèi)生清潔,確保幾組的正常運行;

七、機房內(nèi)禁止吸煙,禁止堆放雜物及易燃易爆物品,禁止動用明火;

八、機房內(nèi)按規(guī)配置各類消防滅火器材,并放置于明顯處;

十、機房鑰匙由專人保管,無關人員不得隨意進入機房;

十一、設備運行期間每周組織一次機房及設備的衛(wèi)生、安全檢查,停機期間每月組織一次機房及設備的衛(wèi)生、安全檢查。

高低壓配電設備機房管理

三、認真執(zhí)行交接班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并詳細填寫交接班記錄;

四、非工作人員進入配電機房,須經(jīng)過分管專管品準后。


物業(yè)工作計劃及安排篇五

一、對外拓展:

物業(yè)公司到了2__年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,2__年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2__年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過2__年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,2__年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。

目前暫定2__年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2__能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司2__年的拓展前景是美好的。

按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于2__年5月份到期,有關行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在2__年第二季度開始準備有關資質(zhì)評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。

(一)人力資源管理:

物業(yè)公司在2__年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。

在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。2__年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

(二)品質(zhì)管理:

質(zhì)量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,2__年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9:2__的認證認真的打好基礎,爭取能夠在2__年通過認證。

在2__年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。

2__年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。

2__年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照iso9:2__的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結會議。

(三)行政工作:

綜合管理部在2__年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。

物業(yè)管理員高效周工作計劃3

今年是__x物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.__x物業(yè)管理公司2.__x管理中心)一套人馬,在保留原__x中心的功能基礎上,通過__x物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。

二、代租、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對__x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成__x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。

三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)

今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..20%),一共為.萬元。其中__x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。

四、費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),其中人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)

2.自擔水電費:..萬元。

3.稅金:..萬元。

4.其它..萬元。

五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃

計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。

2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。

六、綜合治理、消防安全工作計劃

保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。

2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內(nèi)進行全面的四防大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。

4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。

物業(yè)管理員高效周工作計劃4

作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人 工作計劃 :

一、三個小區(qū)公共事務方面

1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量,這也是2009年 工作計劃 中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、__華庭項目

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

6、做好個別崗位人員調(diào)整和 招聘 工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。

7、擬定__華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎。

三、__居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

3、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

物業(yè)管理員高效周工作計劃5

1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。__年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前人管人的被動狀態(tài),從而走向制度管人,制度約人的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持定人、定崗、定時、定標準、定任務的五定方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員構,更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶的原則,為業(yè)主提供家政服務,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。

4、外掛一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

物業(yè)工作計劃及安排篇六

二、做好物業(yè)管理相關熱點問題調(diào)研工作。針對近年來行業(yè)發(fā)展較快、問題與矛盾暴露較多的實際情況,專業(yè)委將在各副主任委員單位的支持下,組織召開若干專題研討會,專題研討會主要圍繞當前行業(yè)發(fā)展中存在的難點與熱點問題,探討存在問題的主要原因以及解決問題的出路與方法,指導和引領待業(yè)健康有序發(fā)展。

三、按照^v^、省建設廳關于做好物業(yè)管理師的考前培訓工作的要求。根據(jù)我市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的需要,組織物業(yè)管理人員送長沙參加物業(yè)管理師考前培訓班學習,各會員單位應積極組織報名參加。

四、組織會員單位參加20xx年xx省管理物業(yè)管理論文評比活動,從即日起,各副主任委員及會員單位在轄區(qū)內(nèi)布置20xx年xx省物業(yè)管理論文評比工作,各物業(yè)管理企業(yè)會員單位應提交不少于2篇高質(zhì)量的物業(yè)管理論文,于今年9月20日前報到市專業(yè)委秘書處初審。9月底前上報省專業(yè)委對參評的論文進行評審。

五、加強行業(yè)自律,繼續(xù)完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設。在原有物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設的基礎上,對物業(yè)管理企業(yè)進行動態(tài)跟蹤,不斷更新和充實信用檔案的信息記錄認真做好投拆處理工作,從而使物業(yè)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)的建立和運行,真正起到規(guī)范企業(yè)行為、維護行業(yè)形象及市場秩序、促進行業(yè)誠信與和諧社會建設。

六、加強行業(yè)組織建設,壯大行業(yè)隊伍。今年,專業(yè)委要求,努力提升服務品質(zhì),做好雙向服務,保持信息傳遞與聯(lián)系渠道的固定和暢通,形成行業(yè)動態(tài)信息和快速反饋機制和各地工作聯(lián)動機制,進一步增強專業(yè)委的凝聚力。

七、加強邵陽地區(qū)行業(yè)之間及對省內(nèi)外物業(yè)管理的行業(yè)信息交流,學習先進管理經(jīng)驗,促進共同發(fā)展。專業(yè)委根據(jù)會員需要,由主任、副主任單位分別輪流帶隊組織各會員單位分期、分批赴省內(nèi)外參觀考察學習。

八、協(xié)調(diào)外部關系,塑造良好的物業(yè)管理行業(yè)形象。我們要在行業(yè)內(nèi)開展自我宣傳的同時,擴大對外宣傳溝通的渠道,建立與立法、行政、媒體、業(yè)主團體、相關部門和單位的定期溝通交流機制,傾聽各方的意見和建議,及時反饋行業(yè)的觀點和訴求,為行業(yè)創(chuàng)造更為寬松的發(fā)展環(huán)境。

九、組織落實好省建設廳20xx年度省、市物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達標考評驗收工作。

十、做好政府和主管部門交辦的其它工作。

十一、組織好市房協(xié)物業(yè)管理專業(yè)委年會工作,對20xx年度我市物業(yè)管理行業(yè)工作予以總結對物業(yè)管理優(yōu)秀項目和先進個人予以表彰。

市房協(xié)物業(yè)管理專業(yè)委秘書處

物業(yè)工作計劃及安排篇七

一、指導思想:

以(綱要)為指導方針,落實教育局和教研室工作精神,樹立正確的教育觀、兒童觀,積極開展教學科研工作,以科研為先導,努力提高工作成效。加強教育隊伍建設,提升教師整體素質(zhì)。

二、工作目標:

(一)加強內(nèi)部管理,提高辦園質(zhì)量。

(二)加大教研力度,全方位地開展教研活動。

(三)加強教育教學管理,促進保教質(zhì)量提高。

(四)加強教職工隊伍建設,提高師資素質(zhì)。

(五)做好保健工作,確保幼兒健康成長。

(六)家園聯(lián)系,促進幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。

(七)幼小銜接,為進一步的學習打好基矗

(八)充分發(fā)揮后勤作用,切實做好保教結合。

三、具體工作要求:

(一)加強內(nèi)部管理,提高辦園質(zhì)量。

學期之初,我們將由上至下制定各項計劃,如:園務計劃、教育教學計劃、各班學期工作計劃、周活動安排計劃等,并在制定計劃時注意計劃的可行性和操作性。為確保這些計劃的認真實施,我們將用常規(guī)活動檢查表,記錄教師一日活動的組織情況,并進行客觀評價考核;用教育教學工作檢查表,檢查每位教師的備課筆記、教育筆記、班級工作計劃、游戲記錄等的記載的數(shù)量與質(zhì)量;用衛(wèi)生檢查表定期不定期對全園進行衛(wèi)生檢查。期終,我們將在平時考核的基礎上,全面實施教師自評、教研組互評、園長室綜合評分,得出每個班級、每個教師的考核分,作為評選優(yōu)秀班級和先進個人的客觀依據(jù)。完善幼兒園的量化考核評估細則,評議工作在上學期改革的基礎上再細化,將量化評估細則調(diào)整得更加便于操作,通過量化評估,真正達到提高教師工作積極性為目的。

(二)、加大教研力度,全方位地開展教研活動。

1、組織教師學習國家教委頒布的(幼兒園教育指導綱要),在教師中廣泛地開展研討活動,把理論學習與教育實踐緊密地結合起來,進一步增強學習的主動性與實效性。

2、繼續(xù)把創(chuàng)造性游戲的研討活動推向深入,在組織創(chuàng)游的過程中,通過觀察、評價來分析幼兒的游戲水平。在各年段開展觀摩研討活動,不斷提高幼兒的游戲水平。

3、加強對教師基本功的培養(yǎng),在青年教師中開展說課研討活動,使教師們能充分運用教育理論來剖析備課的思維過程,提高教師分析教材,解決實際問題的能力。

4、立足鄉(xiāng)土文化,挖掘鄉(xiāng)土教育資源,開展(利用當?shù)刭Y源,開展健康教育)的市級課題研究,利用農(nóng)村自然資源,開展豐富多彩、形式多樣的幼兒健康教育,使幼兒德、智、體、美、勞全面發(fā)展,達到身心健康和諧發(fā)展的目的。

5、在課題組指導下,繼續(xù)深入開展“指導圖書閱讀,發(fā)展幼兒能力”的研究,并有階段性成果。

6、加強教研組活動質(zhì)量的管理,爭創(chuàng)市級優(yōu)秀教研組。

(三)、加強教育教學管理,促進保教質(zhì)量提高。

1、教師在教學活動中應采取多種形式,包括創(chuàng)編各類型游戲,以激發(fā)幼兒提高學習興趣為主要目的,促進幼兒智力的開發(fā)。

2、堅持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育,提高幼兒自我保護意識。全園做到無責任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。

3、環(huán)境創(chuàng)設要為教育教學服務。鞏固區(qū)域活動成績,繼續(xù)提高區(qū)域活動水平。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高教師區(qū)域游戲活動的指導能力。

4、通過開展豐富多采的各種教育活動,把素質(zhì)教育推向深入。利用“婦女節(jié)”、“植樹節(jié)”“六一”等節(jié)日開展活動,培養(yǎng)幼兒豐富的情感。

(四)加強教職工隊伍建設,提高師資素質(zhì)。

1、繼續(xù)組織教師認真學習先進的教育思想,(幼兒園教育指導綱要),切實加強教師的思想作風建設,提高教師職業(yè)道德水平,增強廣大教師敬業(yè)奉獻的自豪感和敬業(yè)愛幼的責任感。

2、抓好教師業(yè)務素質(zhì)的提高,認真組織開展優(yōu)秀課的評比、基本功比賽、自制教玩具比賽、聽課筆記、備課筆記觀摩評比等活動,通過豐富多彩的技能競賽活動努力提高教師的業(yè)務素質(zhì)。

3、開展多種形式的師德教育和崗位練兵,為教師提供學習和發(fā)展的機會,提高各教師愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì),增強工作責任感,做到關心和尊重每個幼兒,嚴禁體罰和變相體罰幼兒。

4、協(xié)助做好教師繼續(xù)教育工作,組織好保育員參加市的崗位培訓考核。努力提高教職工的'業(yè)務素質(zhì)。

(五)做好保健工作,確保幼兒健康成長。

1、保健工作的檢查力度要加強,使保健制度的各項內(nèi)容真正做到深入人心。自覺執(zhí)行好各項制度。

2、重視提高保健人員的理論水平并能結合本園實際情況制定保健計劃。

3、對身體發(fā)育出現(xiàn)異常的幼兒,要及時與家長取得聯(lián)系,認真分析原因,尋找解決問題的辦法。

4、做好幼兒保健工作的宣傳。

5、堅持幼兒伙食“三方監(jiān)督”工作,廣泛聽取意見,使幼兒營養(yǎng)膳食始終保持一類水平。

6、加強春季幼兒傳染病的預防工作,把幼兒傳染病發(fā)病率控制在最低限度。

(六)家園聯(lián)系,促進幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、鞏固我園為做好家長服務工作所制定的若干項措施。

根據(jù)家長的意見,結合園內(nèi)條件,隨時增加必要的服務項目。

2、定期向家長開放半日活動,請家長參加我園重大活動,征求家長對我園教育教學工作的意見。

3、根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日情況,向家長做好防病及安全問題的宣傳教育。

4、教師及時與家長溝通孩子的發(fā)展情況,特別是擔負科研任務的班組,必須向家長宣傳科研任務的意義和目的,以便爭取家長的支持和幫助。

(七)幼小銜接,為進一步的學習打好基矗

1、平時運用故事、主題活動、游戲等多種形式來加強幼兒的思想教育,從中激發(fā)幼兒熱愛集體、關心集體、為同伴服務的好思想。

2、注意培養(yǎng)幼兒的良好行為習慣,教育幼兒按時到園,不遲到、不早退、不曠課。排隊做到靜、齊、快。做好值日生工作。誠實、不說謊話。同伴之間團結友愛。集體活動遵守秩序,不吵鬧,認真參加活動。

3、培養(yǎng)幼兒良好的坐、寫、讀姿勢。上課時做到注意力集中,認真傾聽老師及其他小朋友的講述,養(yǎng)成要說話先舉手的好習慣。要求幼兒發(fā)言時要講完整話、普通話、響亮話。按時完成老師課堂上布置的作業(yè)。(如繪畫、折紙、手工小制作等)愛護圖書、學習用品。

4、大班下學期的睡眠時間、游戲時間逐步減少,作息時間逐步向小學部靠攏。通過參觀小學,幼、小學部低年級老師互相聽課、開座談會等活動共同探討如何做好幼小銜接工作。

5、家園配合。定期召開大班幼兒的家長會。舉辦有關幼兒上小學前要做哪些準備的講座。

(八)充分發(fā)揮后勤作用,切實做好保教結合。

1、在保教結合的原則基礎上,強化教養(yǎng)員的保育意識。

2、保證園內(nèi)環(huán)境清潔美觀,隨時清理垃圾堆物。

3、加強安全管理,完善防范措施。本著為幼兒的安全和身心發(fā)展負責的態(tài)度,加強安全防范措施,從園舍設備的使用與維修角度出發(fā)消除不安全隱患,完善安全制度。重點是全園衛(wèi)生安全要求和食堂管理,其次,各班教師把安全工作納入日事議程,利用有利時機加強幼兒自我保護能力的培養(yǎng)。

四、月份安排:

二月份:

1、開學報名工作

2、制訂各類計劃

三月份:

1、青年教師環(huán)境制作評優(yōu)

2、中班家長開放日活動

3、村校督導

4、青年教師語言活動評優(yōu)

5、參觀奶牛

四月份:

1、中班自主性游戲觀摩

2、青年教師外出借班上課

3、幼兒繪畫比賽

4、組織幼兒春游

五月份:

1、大班幼小銜接

2、半日活動公開課

3、準備“六一”慶祝活動

4、小班家長開放日活動

5、參觀西瓜種植基地

6、論文評優(yōu)

六月份:

1、歡慶“六一”節(jié),大班家園同樂活動

2、小班朗誦兒歌比賽

3、中大班故事大王比賽

4、寫好幼兒發(fā)展情況匯報表

5、寫好階段課題總結及各類經(jīng)驗總結

6、做好各類結束總結工作

物業(yè)工作計劃及安排篇八

一年一度的暑假如期而至,今年的暑假,我要過個快樂、安全、充實的暑假。

今天晚上我在床上好好想了一下,在此,我做了一個暑假計劃。

1、要把媽媽給我在外面報的特長班的課上完,按時完成老師布置的作業(yè)。

2、每天半天玩耍,半天學習。玩耍時要十分注意安全。

3、至少看一本有意義的書籍,做好讀書筆記,寫出讀書筆記。

4、注意鍛煉身體,參加游泳鍛煉。

5、每天早睡早起,早晨鍛煉。

6、堅持練字,把字練到最好。

這個漫長的暑假,是我們最放松的一個假期,學如逆水行舟,不進則退。制定的計劃,必須遵守。

物業(yè)工作計劃及安排篇九

一、對二期業(yè)主入伙資料的整理,及時收取相關入伙費用;

二、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;

三、對其他各項應收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;

四、每月定期清理合同及協(xié)議,對未收取費用及時追繳;

五、堅決堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;

六、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;

七、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費用的計算及收取;

八、加強學習專業(yè)知識,提高自身服務水平和素質(zhì),更好地服務業(yè)主;

九、協(xié)助其他部門做好各相關工作。

物業(yè)工作計劃及安排篇十

二十一世紀跨入了第十個年頭,公司物業(yè)從蹣跚學步經(jīng)過10年的風風雨雨,取得的顯著成績大家有目共睹?;厥啄甑母黜椆芾砉ぷ?,使我們清醒地看到,行業(yè)的快速發(fā)展和客戶的需求不斷更新,決定了社會對物業(yè)管理行業(yè)寄予了更高的期望,讓我們看到我們的工作距離我們提出的“顧客的滿意是我們永遠的追求”還有一定的差距,我們不能有絲毫的自滿和懈怠,必須保持清醒的頭腦,努力克服不足,更加精心地為我們客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,才能不斷開創(chuàng)公司發(fā)展的新篇章。

從新項目拓展、進駐的艱辛和坎坷,要看到公司發(fā)展既面臨著機遇,同時也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。在世界金融危機和經(jīng)濟危機逐步侵蝕我們的關鍵時刻,增強全員緊迫感、責任感、使命感,抓住機遇,敢于應對挑戰(zhàn),努力化解風險,需要全體員工總動員,全力以赴面對各種困難和挑戰(zhàn),需要我們承受的東西太多太多。在這關鍵時刻我們的管理核心需要有超前的意識指導,需要有明確的定位方向,需要有堅強的團隊領軍,需要有團結一致的力量來推動我們的事業(yè),以應對各種危機和順應行業(yè)以及社會發(fā)展規(guī)律,讓我們始終保持主動地位和清醒的頭腦,去開創(chuàng)公司的新天地,描繪公司的新藍圖。

(一)經(jīng)營思想:

根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢,結合實際,拓展多方經(jīng)營范圍,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、強化經(jīng)營管理,開源節(jié)流降低經(jīng)營成本,增強企業(yè)的生存和發(fā)展能力。

1.強化管理與服務工作,提高企業(yè)競爭力。

需認真分析公司目前各項目經(jīng)營情況,研究企業(yè)的發(fā)展方向,強化節(jié)能降耗,開源節(jié)流的經(jīng)營的理念,以實現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目標。

2.多方尋找社會與市場資源,杜絕拓展盲目性。

20_年在拓展新的項目時,一定要認真審視項目的品質(zhì),要把重點放在高檔物業(yè)的項目上,詳細了解新物業(yè)的各種真實的信息資料,根據(jù)項目的實際情況和我公司的發(fā)展趨勢,關鍵要充分分析項目能否給公司帶來良好的經(jīng)營效益,全面分析公司目前的人力、物力的資源情況,為領導當好參謀,理性發(fā)展。力爭把拓展的目標轉(zhuǎn)移到企業(yè)效益好、項目品質(zhì)好、客戶素質(zhì)好的高檔物業(yè)、寫字樓、辦公樓、商廈等,真正實現(xiàn)公司從國家機關后勤改制項目走進市場化的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移。20_年至少要增加2個高端物業(yè)項目,用3-5年時間實現(xiàn)年營業(yè)額過億元,建立具有良好知名度及美譽度的公司品牌。

3.發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢與服務品質(zhì),增強企業(yè)凝聚力。

對現(xiàn)有管理項目進行認真、細致、徹底分析,合理規(guī)避各類勞動和經(jīng)營風險,限度維護企業(yè)利益,提出切實可行的辦法減少企業(yè)損失。對人力、物力進行資源整合,達到公司與項目上下互動、形成企業(yè)合力。

4.研究經(jīng)營策略與服務收費,認識經(jīng)營重要性。

物業(yè)管理行業(yè)是微利企業(yè),因此,我們的管理團隊要認識到經(jīng)營策略與收費工作是公司能否正常運轉(zhuǎn)的生命線,也是企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟支柱,更是全年工作的主線。依靠我們合同的服務費用只能基本維持我們?nèi)粘3杀?,如果不開展多種經(jīng)營或降低經(jīng)營成本,很難保障我們員工的切身利益,更談不上公司的可持續(xù)發(fā)展,容易形成惡性循環(huán)。我們必須發(fā)揮我們的主人翁優(yōu)勢,將經(jīng)營工作和收費工作滲透到每一個員工心靈深處,貫徹全年,對公司應收的各項費用做到應收盡收。每個項目、每個部門按公司規(guī)定有效地完成公司下達的各項考核指標。

三、繼續(xù)貫徹勞動合同法,完善勞動制度,嚴格勞動紀律,促進企業(yè)和諧發(fā)展。

(一)勞動合同法頒布1年來,公司在完善勞動合同法的基礎上,20_年我們將繼續(xù)加強勞動合同的管理工作,認真貫徹《勞動合同法》和《勞動合同法實施細則》,完善勞動制度,嚴格勞動紀律,加大考核監(jiān)督力度,優(yōu)化員工隊伍,提高員工素質(zhì),充分調(diào)動員工的積極性,修訂勞動人事管理規(guī)章制度,維護企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞務關系。

(二)嚴肅勞動紀律,規(guī)范企業(yè)管理,促進企業(yè)和諧。

勞動紀律是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營秩序,保證勞動合同得以履行,要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中以及與勞動、工作緊密相關的其他過程中必須強化企業(yè)管理,嚴肅勞動紀律、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、樹立正風正氣、激勵員工積極向上,提高公司的整體管理水平,制訂了考核管理辦法。對考核范圍、考核依據(jù)、考核原則、考核內(nèi)容、考核辦法、獎勵處罰等都做具體的規(guī)定。通過考核發(fā)現(xiàn)人才,對業(yè)績突出的不管是一般管理人員還是操作層,不拘一格,擇優(yōu)使用,給以提拔。同時嚴格考核,從嚴制企,規(guī)范管理。

物業(yè)個人工作計劃及安排

物業(yè)工作計劃及安排篇十一

1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力。

使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。

2、員工培訓工作

員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求。

并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理

為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發(fā)登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關,物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。

物業(yè)管理公司應制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清潔計劃。例如:

日常清潔工作

(1)小區(qū)(樓)道路清掃兩次,全天清掃;

(2)區(qū)內(nèi)綠化帶(建筑),如草地、花叢、建筑小品等。應清洗一次;

(3)建筑物電梯室地板拖洗兩次,周圍護板清掃一次;

(4)大樓每層樓梯、走廊清掃一次,樓梯扶手擦拭一次;

(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾,并將垃圾傾倒在垃圾箱內(nèi),并負責運送至指定地點。

每周清潔工作

(2)清理業(yè)務郵箱一次;

(3)屋頂(包括裙房和車庫)、天井和溝渠應清理一次。

每月清潔工作

(1)天花板灰塵

(2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭幾層,保證一個月內(nèi)全部擦拭一次);

(3)公共走廊和路燈燈罩清洗一次。

此外,大樓的玻璃幕墻計劃每月或每季度擦拭一次;花崗巖、磨石外墻計劃每年清理一次;水泥外墻一般一年刷一次。

定期檢查

物業(yè)管理公司可以以記錄和報告的形式,固定每日、每周、每季、每年清掃工作的具體內(nèi)容,以便安排工作和進行定期檢查。

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物業(yè)工作計劃及安排篇十二

。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的`根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對2017年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2017年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。

物業(yè)工作計劃及安排篇十三

物業(yè)工作計劃及安排要做好哦,對于工作的進行是很有幫助的,以下的物業(yè)工作計劃及安排范文,歡迎閱讀借鑒。

一、三個小區(qū)公共事務方面

1、全面推行租賃經(jīng)營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內(nèi)容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。

2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質(zhì)量,這也是20xx年工作計劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx華庭項目

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。

執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。

7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。

三、xx居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。

2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。

3、與財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

四、xx項目

2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。

4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。

5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。

6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。

7、督促做好各種費用的追收。

8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。

五、其它事項

1、xx"士多"招商登記等工作配合。

2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。

3、協(xié)調(diào)相關部門完成好各項工作任務。

一、完善企業(yè)機制,強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。

對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。

嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。

l計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。

明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務實質(zhì)的基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。

l行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓內(nèi)容等方面做扎實有效工作。

強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關系,創(chuàng)造***的工作環(huán)境。

l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。

對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。

對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。

人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。

二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。

是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。

雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

l實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質(zhì)。

在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。

l承接高端物業(yè)管理服務項目。

隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。

l鍛造一支技術強、作風過硬的'隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發(fā)展儲備人才。

公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。

公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。

所以,要繼續(xù)加大培訓力度,擴展服務思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。

所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。

擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領域提供了前提。

利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。

隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。

我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。

三、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。

員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。

公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場.

1、準備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品

2、去知名物業(yè)公司參觀學習

3、擬定物業(yè)公司組織架構和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備

4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻

5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)

6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;

7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準備

8、擬定培訓計劃,擬定保安、保潔、辦公相關資料和表格,請專業(yè)公司設計同和物業(yè)“l(fā)ogo”

9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀律

10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關專業(yè)技能培訓和現(xiàn)場指導

11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務統(tǒng)一說詞

20xx年,物業(yè)公司在后勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務。

20xx年,是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。

今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。

盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。

2.整頓干部隊伍

物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。

經(jīng)公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領導。

3.合理規(guī)劃部門

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質(zhì)量。

我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

4.積極推動“撥改付”

“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。

特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。

比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。

而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內(nèi)。

物業(yè)工作計劃及安排篇十四

新學期新面貌,新的一年要做的更好,所以對20__年的教學做了以下計劃:

一、指導思想

本學期,我校教學以深化課堂教學改革為工作核心,以規(guī)范常規(guī)教學為基點,以信息技術與學科教學的有機整合的研究、實踐為重點,以以校為本的教師培訓為切入點,以特色發(fā)展為突破點,力爭是我校的教育教學質(zhì)量有一個全面的提升。

二、工作目標

1、加強教學常規(guī)管理工作。由教務處根據(jù)新課標的規(guī)定,核定每門學科應備課時數(shù)、作業(yè)量,作業(yè)批改要求,遠程教育班班通使用基礎量,教學反思等常規(guī)教學檢查細則。加強備課、上課、作業(yè)批改、輔導、檢測一條 龍質(zhì)量監(jiān)控,在“有效、高效”上下工夫,切實提高常態(tài)課堂教學質(zhì)量。

2、加強師資培訓力度,充分發(fā)揮骨干教師教學展示作用,邀請老大哥學校送教下鄉(xiāng)等活動,確保教師隊伍有層次、穩(wěn)固地提升教學水平。

3、立足校本教研,切實提高教研工作實效。本學期開展精干系列教研活動,力求教學研究方式多元化,努力提升教師的教學技能。

4、強化班主任管理,由政教處制定《班主任考核細則》。

5、加強教研組建設。由教務處制定《教研組長考核細則》。

6、抓好“班班通”的運用,限度發(fā)揮設備的效益。

7、關注學生身體成長,豐富校園文化活動,讓學生在活動中獲得文化的熏陶,精神的提升,人格的完善。本學期將繼續(xù)開展體質(zhì)達標達標測試活動,舉辦春季運動會、學生書畫作品展,英語口語競賽,組織好大家唱大家跳活動,全面提升學生的綜合素質(zhì)。

8、加強安全、護林防火、疾病預防、國防等相關知識的教育。

三、具體措施

(一)細化教學常規(guī)管理

只有嚴格的教學常規(guī)管理,才能保證教學活動有序地進行,才能保證教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。本學期,我們在教學常規(guī)的管理上提倡有效管理,注重過程,以更好地規(guī)范教學行為,提高教學質(zhì)量。

1、提高教師備課工作的質(zhì)量

(1)要求教師備詳案,有兩科以上課頭的,允許一科備略案,包括體育藝術類課程。

(2)繼續(xù)做好備課筆記的自查和互查工作,教務處將采取定期檢查和抽查相結合的方式,檢查重點關注備課量及二次備課上,同時注重檢查情況反饋。

(3)建立“優(yōu)秀教案庫”每位教師至少要備精品課1節(jié),用文件夾保存。以便作為常規(guī)教學檢查和考核的依據(jù)。

2、抓好課堂教學的監(jiān)控工作。課堂教學的管理監(jiān)控采取巡查和推門聽課方式,了解教師的教學情況,了解班級學生的學習習慣,并對聽課情況進行登記。

3、抓好作業(yè)布置、批改、輔導等環(huán)節(jié)的管理。教師要按學生的學習情況合理科學地布置作業(yè),作業(yè)的批改應及時,作業(yè)批改監(jiān)控學校將采取定期與抽查結合的方式,教導處對各年級的作業(yè)布置與批改情況每兩月檢查一次,并及時做好反饋工作。對學生的輔導要緊緊圍繞“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”這一總目標,實施“精英培育”和“愛心關注”,對特長生和學困生進行分層次個別輔導。

4、搞好質(zhì)量分析。做好單元檢測和期中考試工作,要及時批改試卷和講評試卷,考后要對教學情況進行分析總結,通過總結使每一位教師對自己所任班級、所任學科有更深刻的了解與認識,從而更好彌補自己在教學中的薄弱環(huán)節(jié),主動調(diào)整教學策略,以達到提高學生成績,提高教學有效性的作用。

5、抓好初三畢業(yè)班的月考分析和復習備考工作。

(二)加強校本培訓

加強教師隊伍建設,是學校建設永恒的主題。本學期在抓教師隊伍建設方面主要以校本培訓為抓手,做好以下幾項工作:

1、在學習中更新教育理念。教育理論有助于指導教育實踐,更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務水平。本學期學校將繼續(xù)開展群眾性讀書活動,讓學習成為一種習慣。此活動將納入教師業(yè)務考核。

2、學校要盡力創(chuàng)造條件,對緊缺學科的教師進行培養(yǎng)。

(三)抓好教研工作

1、繼續(xù)配合__教研室開展好網(wǎng)上教研,積極撰寫教學反思和教學論文,每位教師每學年在個人博客發(fā)表文章不少于四篇。

2、春季由中心學校組織,邀請外校骨干教師到我校進行教學展示和交流活動。

3、根據(jù)各教研組制定的教研計劃,落實好教研組各項教研活動。

物業(yè)工作計劃及安排篇十五

1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。

2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好得開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

5、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進得步伐和業(yè)務方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學習方向來補充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

6、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。以上,是我對xx年年得一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望xx年年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰(zhàn)。

計劃二:在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的.業(yè)務員。

物業(yè)工作計劃及安排篇十六

1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,x月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績,展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的'病人滿意度提高到97.6。

3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100。

4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

物業(yè)工作計劃及安排篇十七

轉(zhuǎn)眼間,這個學期伴隨著我們辛苦的勞作,時間一下子就到了期末。在這個學期,我們職協(xié)在院團委、各級領導老師、主席團的領導下,我們職協(xié)順利完成了我們的每項活動,會員對我們協(xié)會也十分的相信。

每個人都喜歡不斷追求進步,不斷發(fā)展自己。所以,為了我們協(xié)會的更好發(fā)展,未雨綢繆是必需的,所以我們有必要在這個時候做出下個學期的工作計劃。

以下是我們策劃部下學期的工作計劃:

20xx年3月:協(xié)會內(nèi)部聯(lián)誼

時間:1—3周(具體時間待定)

內(nèi)容:以外出春游的形式進行,在某個地方游玩,玩游戲

20xx年4月:會員活動

時間:4月中旬(具體時間待定)

內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃之訪談節(jié)目

為了讓職協(xié)的會員在新的學期有的氣象,同時早點確定職業(yè)目標并為之奮斗。職協(xié)特別邀請了獲得“廣東省職業(yè)生涯規(guī)劃”大賽一等獎的魏少容同學(暫定)參加本次的訪談節(jié)目。

流程包括:魏少容同學談論職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性,她參加比賽的感受和收獲,展示她的職規(guī)策劃書,自由提問(中間可加游戲環(huán)節(jié))

20xx年5月:簡歷封面設計大賽(競標成功的話)

時間:5月中旬(具體時間待定)

內(nèi)容:包括初賽;參賽者的`培訓;決賽

面對全校的同學(主要針對大三),舉行下一屆的簡歷封面設計大賽。

備選方案:專屬于職協(xié)的文化節(jié),即在一個星期內(nèi)或一段時間內(nèi)舉行一系列的活動。

20xx年6月:干部歡送會

時間:6月初(具體時間待定)

內(nèi)容:

在這金色6月陽光的照耀下,我們曾經(jīng)的日夜相伴的同事即將離開我們,奔赴人生中新的征程。此時此刻,我們唯有感謝,感謝師兄師姐們在三年的付出,感謝師兄師姐們孜孜不倦的刻苦工作,感謝師兄師姐們對師弟師妹的耐心栽培??與此同時,我們將會秉承師兄師姐們的心愿,無怨無悔的做好本責工作,使我們的協(xié)會更上一層樓。千言萬語終凝為一句肺腑之言:一路有你,你我情系天涯,一路有你,你我天涯比鄰!

流程:播放我們自己拍的視頻,游戲環(huán)節(jié),表演,游戲(可一起外出吃飯)

物業(yè)工作計劃及安排篇十八

過去的一年,是保安部提升安全、服務品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現(xiàn)對20xx年工作進行回顧,以總結經(jīng)驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。

一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。

1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,經(jīng)領導批準,本年度先后完成了人員結構調(diào)整,人員增加為9人(主任1人,領班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。

2、優(yōu)質(zhì)服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。

3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關懷指導下,制定了應急突發(fā)事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。

4、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。

二、嚴格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。

1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業(yè)規(guī)范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內(nèi)容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、業(yè)務技能、服務態(tài)度得到了加強與提高。

3、結合別墅區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。物業(yè)保安部在20xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經(jīng)驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。

20xx年,我們將會重點做好:

1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。

4、反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

總結是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的??偨Y過去,才知道將來要做得工作是什么,什么是應該繼續(xù)發(fā)揚的,什么是需要改正的。以上是今年全年的工作內(nèi)容和20xx的工作計劃,如有不妥,請領導指正。

物業(yè)工作計劃及安排篇十九

"以人為本,以德為先"為宗旨,以太和區(qū)教育局及中心校工作要求為目標,以培養(yǎng)少年兒童創(chuàng)新精神和實踐能力為核心內(nèi)容,以體驗教育為基本途徑,以公民道德建設實施綱要為指導,狠抓養(yǎng)成教育,以愛國主義教育為主線,以少先隊活動為載體,開展豐富多彩的教育活動,努力把我鄉(xiāng)的少先隊工作推上一個新的臺階。

1、切實加強少先隊建設,充分發(fā)揮少先隊干部的作用。

本學期將進行大隊委員的改選。對改選出來的大隊委員及時進行培訓,明確干部職能,更好地發(fā)揮大隊委員的作用,力爭培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞膶W生干部,有能力并愿意為同學服務。各中隊要設立更多類型的隊干部服務崗位,實行民主選舉和隊干部輪換相結合的少先隊小干部任職制度,并加強對他們的思想教育和技能培訓。

2、積極與德育、教學工作相配合,加強日常常規(guī)評比制度與操作的正?;?,嚴格化,通過評比把良好行為習慣的養(yǎng)成落到實處。

3、落實鼓號隊訓練工作,讓鼓號隊成為少先隊的重要宣傳陣地,發(fā)揮其獨特的作用。

鼓號隊是少先隊基礎建設的一個重要方面。本學期將在上學期隊員的基礎上進行整編。對鼓號隊員強化訓練,貫穿始終,作為平時的一個常抓不懈的基礎訓練。讓廣大少先隊員通過參加鼓號隊的訓練,培養(yǎng)集體主義、團隊協(xié)作的精神。

4、辦好紅領巾廣播站。紅領巾廣播站(每周午間)開設校園時事、科學問答等欄目,由各個班級投稿,隊員們自己采編、定期播出。廣播站可為隊員們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造條件,將豐富校園文化生活。

5、結合主題月活動和傳統(tǒng)節(jié)假日,展開豐富的活動,以此來促進廣大少先隊員思想意識的提高。

精心策劃"10.13"少先隊建隊日相關活動,如在"十.一三"建隊日前夕,可以開展以"了解少先隊隊史"為主題的活動,通過主題升旗儀式、圖片展、利用廣播站、書畫賽等形式去體現(xiàn)。同時讓大隊委員向各中隊隊員講述少先隊歷史。為新生入隊做好準備舉行新隊員入隊儀式。讓孩子們體驗到進入少先隊組織就有光榮感與自豪感。了解少先隊的相關知識、發(fā)揮少先隊作用、展示少先隊風采。

6、在美化校園環(huán)境的同時,更重視校園環(huán)境的凈化,時時保持整潔并有良好的秩序環(huán)境;地面無紙屑雜物和煙蒂痰跡,無球印腳印,無亂涂亂刻亂貼;自行車和其他類型車輛及物品堆放、停放規(guī)范整齊。做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個師生的心靈。

7、搞好班級文化環(huán)境建設:各班教室張貼物既有統(tǒng)一標準,又充分張揚個性,形成有個性、有特色的班級文化育人環(huán)境,辦好班級黑板報、英語角、知識角、生物角等陣地;在班級環(huán)境建設中體現(xiàn)學生全員參與的主體意識,每月板報均以環(huán)境教育為內(nèi)容,分別設立不同的主題。

8、9月中旬開展"爭做環(huán)保小衛(wèi)士"主題班隊會評比,中心校全部接收檢查驗收,其他學校至少1節(jié),多者不限。為十一前召開大隊會做準備。迎接區(qū)"班主任基本功競賽"

9、進一步加強養(yǎng)成教育。根據(jù)《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》并結合學校實際,制定《小學生行為規(guī)范細則》,組織學生進行學習。學生易于接受的宣傳標語,營造良好的育人環(huán)境。每位班主任都要利用"班隊活動課"等有計劃地進行適合各年齡段學生特點的教育,堅持從細節(jié)著手,循序漸進,持之以恒,加強訓練,使學生學會文明健康的生活方式,做到講衛(wèi)生、愛勞動、勤儉節(jié)約、愛護公物,做到儀表整潔,行為文明,維護秩序,遵紀守法,養(yǎng)成良好的行為規(guī)范等。重視抓一年級新生的入學教育,迅速適應小學學習和生活環(huán)境,培養(yǎng)他們良好的學習和生活習慣。

10、完善值日(周)制度,做好學生常規(guī)的檢查,做到有記錄,對各班的衛(wèi)生、紀律、兩操等情況進行量化考核,每天公布分值,每周進行小結,考核優(yōu)勝班級獲流動紅旗。

11、堅持每周一次升旗儀式,組織好"國旗下講話"(突出環(huán)境教育內(nèi)容)。

12、加強民族精神教育。

將優(yōu)良道德思想和行為準則與公民道德規(guī)范結合起來,根據(jù)不同年齡層次學生特點,廣泛宣傳,反復教育,長期熏陶。組織學生觀看愛國主義影視片,加強愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育;要繼續(xù)發(fā)揮愛國主義教育基地的作用,適時組織師生前往參觀學習,接受革命傳統(tǒng)教育。9月1日,全體師生共同觀看中央電視臺的"開學第一課",9月3日,上交觀后感,每班3--5篇。

13、認真開展"心系家鄉(xiāng)、健康成長"為主題的愛國主義讀書教育活動。主要以《濱海新錦州》為讀書內(nèi)容,十月份開展讀書征文活動。

14、國慶節(jié)前夕,召開"我為祖國獻綠色"主題大隊會,慶祝建國61周年。對少先隊員進行"愛"的教育,教育隊員把熱愛獻給祖國,把敬愛獻給長輩,把關愛獻給自然,把友愛獻給他人,把珍愛留給自己,使少先隊員成為崇尚和諧,追求美好生活的新一代。

15、加強安全法制教育。充分發(fā)揮法制副校長的作用,要積極利用多種形式和學生易于接受的方式,開展生動活潑的法制教育,營造良好的法制教育環(huán)境,使學生在潛移默化中感受法治精神,提高法律素質(zhì)。加強對安全的宣傳與教育力度,幫助學生增強安全意識,養(yǎng)成安全行為習慣,提高安全防范能力。扎實引導和監(jiān)控學生的課間、午間活動,杜絕一切安全事故的發(fā)生??茖W設計安全事故處理緊急預案,切實作好安全事故處理工作。加強安全教育,強化安全意識。落實《未成年人保護法規(guī)定》的12周歲以下青少年和兒童嚴禁騎自行車。不在無證攤點買零食和油炸食品,注意飲食衛(wèi)生,防止病從口入。加強法制教育。

16、開展心理健康教育。廣泛開展心理健康知識的宣傳活動。組織教師學習有關的心理健康方面的知識,在校內(nèi)普及心理健康知識,讓老師人人懂點心理健康知識,讓教師人人明確對學生進行心理健康教育的重要性,掌握心理健康教育的方法,使心理健康教育成為全員參加的"大合唱"。

17、主動加強與關工委的密切配合。關工委離退休老同志是國家的寶貴財富,是溝通學校和社會的橋梁,在關心下一代工作中有著不可替代的作用。各校要主動與關工委密切配合,要為關工委創(chuàng)造必要的工作條件,動員更多的老同志參加關工委工作,充分發(fā)揮關工委老同志在參與學校德育工作中的政治、經(jīng)驗、威望和時空優(yōu)勢。

18、"關愛留守孩子",保衛(wèi)組要負責對留守孩子的情況統(tǒng)計上報工作,并建立檔案,為他們的健康成長創(chuàng)造有利條件;少先隊要結全學校的實際情況,開展"手拉手"、"結對子"活動。

1、9月1日,全體師生共同觀看中央電視臺的"開學第一課"。

2、做好暑假工作總結,制訂新學期少先隊工作計劃、中隊工作計劃。

3、舉行隆重的新學期升旗儀式和開學典禮。

4、出刊第一期大中隊板報,板報主題:行為規(guī)范教育、環(huán)境教育。布置好教室環(huán)境,出好第一期板報,營造開學氛圍。

5、組建大隊部,選舉優(yōu)秀少先隊員參加大隊委換屆改選活動。

6、做好一年級新生的隊前教育。

7、月末召開慶祝建國61周年"我為祖國獻綠色"主題大隊會。

8、中旬,開展"爭做環(huán)保小衛(wèi)士"班隊會。

9、月末,召開"我為祖國獻綠色"大隊會。

10、鼓號隊訓練。

1、愛國主義和法制教育。

2、加強安全法制教育,進行學校安全演練。

3、開展"心系家鄉(xiāng),健康成長"為主題的讀書活動。

4、鼓號隊訓練。

鼓號隊訓練。

1、元旦聯(lián)歡會。

2、期末班級工作檢查。

3、鼓號隊訓練。

1、寫好少先隊工作總結。

2、布置寒假工作活動計劃,指導隊員過一個有意義的寒假。

太和區(qū)鐘屯鄉(xiāng)中心小學

20nn年8月31日

物業(yè)工作計劃及安排篇二十

在原有基礎上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。

根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

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