心得體會是增進自我認識和提升個人素質(zhì)的重要途徑。寫心得體會時，要注意用詞準確，語言簡練，不要過分啰嗦。下面是一些關(guān)于心得體會的范文，供大家參考和借鑒。
公廁保潔員心得體會篇一
第一段：介紹臨汾公廁的情況和重要性（包括使用率、便民利器等）
作為山西省的一個城市，臨汾以其古老的歷史和豐富的文化而聞名。隨著城市的發(fā)展，公共設(shè)施的建設(shè)也越來越受到重視。其中，公廁作為人們生活中不可或缺的一部分，對于城市的整潔和民眾的便利起著至關(guān)重要的作用。臨汾公廁的數(shù)量和質(zhì)量在近年來得到了極大的提升，為市民創(chuàng)造了一個更加舒適和衛(wèi)生的生活環(huán)境。
第二段：對臨汾公廁的衛(wèi)生狀況進行描述（包括設(shè)備設(shè)施、清潔程度等）
在臨汾市內(nèi)，公廁設(shè)施得到了較好的改善。一般的公廁都設(shè)有洗手池、馬桶、紙巾等基本的衛(wèi)生設(shè)施，以滿足市民的需要。值得一提的是，公廁的清潔程度也較高。我們可以看到，每個公廁都有專人負責清潔和維護，保證衛(wèi)生條件的良好和人們的健康。這種良好的管理機制使得臨汾的公廁成為一個可以放心使用的地方。
第三段：對臨汾公廁的管理機制進行贊揚（包括管理人員和市民的積極參與）
臨汾公廁之所以能夠達到較高的衛(wèi)生標準，離不開管理人員和市民的共同努力。管理人員定期巡查公廁，保證其設(shè)施正常運作，并隨時清潔污染物，保持空氣清新。與此同時，市民也要有自覺的衛(wèi)生意識，不隨地亂扔垃圾，保持公共場所的整潔。公廁的管理和使用不僅僅是一個管理者的責任，也是市民的共同責任。
第四段：對一次使用臨汾公廁的體驗進行描述
近日，我親身體驗了一次臨汾公廁的使用。進入公廁，我發(fā)現(xiàn)室內(nèi)明亮而整潔，地面沒有積水和異味。馬桶、水龍頭和紙巾都很干凈，無任何污漬。公廁里還安裝了食品間，讓市民外出遇到急事時能夠方便、快捷地就餐。這次使用臨汾公廁的體驗讓我對臨汾的公廁印象深刻。
第五段：總結(jié)臨汾公廁心得體會
總的來說，臨汾公廁的改善和現(xiàn)代化建設(shè)在提高市民素質(zhì)和城市形象方面起到了不可忽視的作用。隨著時間的推移，公廁將繼續(xù)得到改進和提升。我們應(yīng)該積極參與公廁的管理和保持衛(wèi)生，共同為創(chuàng)造一個更美好的生活環(huán)境而努力。同時，我也希望臨汾的公廁經(jīng)驗?zāi)軌蛟谄渌鞘械玫浇梃b和推廣，為人們提供更好的公廁使用環(huán)境。
公廁保潔員心得體會篇二
公廁是一個人們在外出時不可避免要使用的設(shè)施，也是體現(xiàn)城市文明程度的一個重要指標。而作為一個使用者，我對公廁有了一些深入的思考和體會。在使用公廁的過程中，我發(fā)現(xiàn)不同公廁的設(shè)施和服務(wù)有著明顯的差異，而這也體現(xiàn)出了城市管理的不同水平。因此，我們應(yīng)該重視公廁的建設(shè)和管理，提高城市文明程度。
首先，公廁的基礎(chǔ)設(shè)施需要完善。一個好的公廁應(yīng)該配備洗手池、衛(wèi)生紙、干手器等設(shè)施，為用戶提供方便舒適的使用條件。然而，我在使用公廁的過程中，卻往往會發(fā)現(xiàn)缺少衛(wèi)生紙或者干手器等設(shè)備，給用戶帶來了不便。這不僅是因為管理不到位，也反映了管理部門對公廁設(shè)施的不重視。因此，公廁管理者應(yīng)該督促保持設(shè)施的完好，并及時修復和補充缺失的設(shè)備，以提高用戶體驗。
其次，公廁的清潔衛(wèi)生需要重視。用戶使用公廁時，最看重的就是衛(wèi)生狀況。然而，在我的使用體驗中，我卻發(fā)現(xiàn)有些公廁存在衛(wèi)生差等問題。例如，有些廁所存在異味較大、垃圾桶未及時清理等現(xiàn)象。這些問題不僅影響了用戶的正常使用，還給用戶帶來了身體健康隱患。因此，公廁管理者應(yīng)該加強對公廁的定期清潔和消毒工作，確保公廁的衛(wèi)生狀況。
第三，公廁的數(shù)量和布局應(yīng)合理。城市的人口眾多，公廁的數(shù)量應(yīng)與之相匹配。然而，在一些繁華地區(qū)，公廁的數(shù)量卻明顯不足。這給人們在外出時帶來了很多的不便。同時，公廁的布局也影響著公共空間的使用效率。在一些公園或景區(qū)中，公廁的位置常常過于分散，導致人們在使用時需要費時費力地尋找。因此，公廁管理者應(yīng)根據(jù)實際需要增加公廁的數(shù)量，并合理規(guī)劃公廁的布局，以提高公廁的使用效率。
第四，公廁的服務(wù)態(tài)度應(yīng)友好周到。在我使用公廁的過程中，我經(jīng)常遇到服務(wù)人員態(tài)度惡劣、不耐煩等問題。這給用戶帶來了很多的困擾和不愉快。然而，公廁的服務(wù)人員是公廁的形象代言人，他們應(yīng)該具備良好的服務(wù)意識和敬業(yè)精神。公廁管理者應(yīng)加強對服務(wù)人員的培訓，提高他們的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度，以提升用戶滿意度。
最后，公廁的管理應(yīng)該科學化和智能化。隨著科技的發(fā)展，越來越多的城市開始探索智能化公廁管理。通過應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，可以實現(xiàn)公廁設(shè)備的遠程監(jiān)控、自動化清潔等功能，提高公廁管理的效率和品質(zhì)。同時，科學化的管理也需要政府和公共機構(gòu)的支持和重視，通過合理規(guī)劃和投入足夠的資金，推動公廁管理進入科學化軌道。
總之，作為城市文明的一個重要標志，公廁的建設(shè)和管理需要得到高度重視。只有公廁設(shè)施齊備、清潔衛(wèi)生、數(shù)量合理、服務(wù)周到，并實現(xiàn)科學化和智能化管理，才能提高城市文明程度和人民的生活質(zhì)量。希望未來的公廁能夠不斷改善和發(fā)展，為用戶提供更加方便、舒適的使用體驗。
公廁保潔員心得體會篇三
公廁是城市中不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施，為市民和游客提供方便的生理需要。作為公廁管理人員，我有幸參與了公廁的日常維護和管理工作。在這個過程中，我積累了一些寶貴的心得和體會，下面將從人際關(guān)系、衛(wèi)生管理、技能提升、服務(wù)態(tài)度和責任意識等方面進行總結(jié)和歸納。
首先，人際關(guān)系的處理是公廁管理工作成功的關(guān)鍵。作為公廁的工作人員，我們要與各種各樣的人打交道，如市民、游客、清潔工等。在與他們的交往中，我們需要保持耐心和友善，理解他們的需求和訴求，盡可能滿足他們的要求。同時，我們也需要在工作中與同事之間相互協(xié)作，建立良好的團隊關(guān)系，共同推進工作的順利進行。只有通過良好的人際關(guān)系，我們才能更好地完成公廁管理工作。
其次，衛(wèi)生管理是公廁管理工作的重中之重。公廁是與市民和游客直接接觸的環(huán)境，其衛(wèi)生狀況直接影響到公眾的健康和生活質(zhì)量。因此，我們要時刻關(guān)注公廁的衛(wèi)生狀況，保持公廁的清潔和整潔。這包括定期清潔、消毒和垃圾分類等工作，確保公廁環(huán)境的衛(wèi)生合格。在衛(wèi)生管理工作中，我們還要注重細節(jié)，比如保持洗手間內(nèi)空氣流通、保持廁所蓋子的干凈等。只有嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理，我們才能為市民提供一個舒適和衛(wèi)生的公廁環(huán)境。
第三，技能提升是公廁管理工作的持續(xù)需求。公廁管理工作需要具備一定的技術(shù)和知識，如維修故障設(shè)備、處理突發(fā)情況等。因此，我們需要不斷學習和提升自己的技能，適應(yīng)新的管理要求和技術(shù)需求。對于普通工作人員來說，可以通過參加培訓班、閱讀相關(guān)書籍以及與同事的交流學習來提升技能。而對于管理人員來說，還需要學習管理技巧和溝通技巧等，提升自己的管理能力。技能的不斷提升，可以讓我們更好地應(yīng)對公廁管理工作中的各種挑戰(zhàn)和問題。
第四，良好的服務(wù)態(tài)度是公廁管理工作的基礎(chǔ)。作為公廁的工作人員，我們要帶著積極主動的服務(wù)態(tài)度，真心為市民和游客提供幫助和支持。無論是解答問題、指引路線，還是提供衛(wèi)生用品和小貼心服務(wù)，我們都應(yīng)該竭盡全力的滿足他們的需求。在公廁管理工作中，我們要時刻保持微笑和耐心，用熱情的服務(wù)贏得市民和游客的好評和支持。只有真誠的服務(wù)態(tài)度，我們才能贏得市民的尊重和信任。
最后，責任意識是公廁管理工作的核心。公廁是城市的一張名片，它的管理工作涉及到城市形象和市民福祉的方方面面。因此，我們要有高度的責任意識，認真履行自己的職責和義務(wù)。作為公廁管理人員，我們要積極關(guān)注公廁的問題和需求，及時進行修繕和改進。我們還要嚴格執(zhí)行管理規(guī)定，防止違規(guī)行為和衛(wèi)生問題的發(fā)生。只有擔當起責任，我們才能更好地完成公廁管理工作的使命和任務(wù)。
總之，公廁管理工作需要我們具備良好的人際關(guān)系處理能力、衛(wèi)生管理能力、技能提升能力、服務(wù)態(tài)度和責任意識。在這個過程中，我深刻認識到公廁管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我相信只要我們不斷努力和提升自己，公廁管理工作一定能夠更好地滿足市民和游客的需求，為城市發(fā)展做出更大的貢獻。
公廁保潔員心得體會篇四
公共廁所是城市中非常重要的基礎(chǔ)設(shè)施，不僅對居民的生活有著直接的影響，同時也是城市文明的體現(xiàn)之一。然而，在我國的許多城市中，公廁卻常常面臨著諸多問題，例如管理不善、衛(wèi)生狀況差等等。因此，針對公共廁所進行改進和革新便成為了當前許多城市發(fā)展的重要方向之一。本文結(jié)合自身的實踐經(jīng)驗和感悟，就公廁革命的過程和意義等方面進行一些簡要的探討和總結(jié)。
第二段：公廁的革新是必要的
公共廁所管理不善和衛(wèi)生條件差的情況在許多城市中都存在，因此，推進公廁革命顯得尤為必要。其中，一個重要的原因就是衛(wèi)生條件不良給人們的健康帶來了巨大的隱患。而另一個重要的原因在于，這些公共廁所的管理混亂，耗費人力物力資源，對城市形象乃至民生都造成了重要的負面影響。因此，只有通過革新的手段，才能夠更好地改善公廁的狀況，保障人們的健康，提升城市的文明程度和市民的生活質(zhì)量。
第三段：公廁革新的重要實施途徑
公廁革新的實施需要采取多種手段和措施，以期達到更好的效果。具體而言，可以通過改進公共廁所的設(shè)施、完善各項管理制度、增加保潔力度等方面進行改進。比如增加功能強大的清潔設(shè)施，例如浴缸和洗衣機，增加廢棄物的管理設(shè)施，比如廢物桶和垃圾桶等。同時，加強監(jiān)管力度，對公共廁所的管理制度進行完善，標準化，規(guī)范化，以便能夠更好地保障市民的安全和健康。
第四段：公廁革新的驚人成效
經(jīng)過多年的革新，我國城市的公共廁所狀況已經(jīng)得到了極大的改善，人們的生活質(zhì)量也因此得到了較大的提升。現(xiàn)在，許多城市的公共廁所設(shè)施得到了普及，各種功能齊備的設(shè)施和管理系統(tǒng)得以完善，保潔人員和工作人員的素質(zhì)也得到了提高，造就了人們使用的舒適和便捷，解決了因廁所問題導致的衛(wèi)生和健康問題，彰顯了城市文明形象。
第五段：結(jié)語
綜上所述，公廁革命能夠在很大程度上改善人們的生活環(huán)境和城市的文明形象。在現(xiàn)代社會中，各種先進設(shè)施和技術(shù)的加入，為公共廁所的改革與進步提供了廣泛的空間和前提條件，同時對于各大城市的發(fā)展，也具有著不可忽視的重要性。期望在未來，更多的城市能夠參與到公廁革命中來，讓城市更加人性化、文明化。
公廁保潔員心得體會篇五
20xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導和全體同志的`關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終的把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
xx年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）
（9）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
在20xx年保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
公廁保潔員心得體會篇六
公廁是城市的重要環(huán)境設(shè)施，它不僅關(guān)乎市民的基本生活需求，也反映了一個城市的文明程度。在日常生活中，我們常常會在公廁中遇到各種各樣的問題，比如臟亂差、設(shè)施陳舊等。然而，通過多年的使用和體驗，我發(fā)現(xiàn)只要管理者認真負責，公廁體驗其實是可以提升的。下面，我將就我對公廁的一些心得體會進行分享。
第二段：環(huán)境整潔、設(shè)施完善
首先，一個好的公廁應(yīng)該有一個干凈整潔的環(huán)境。公廁的地面應(yīng)經(jīng)常打掃保潔，衛(wèi)生紙、手紙等物品應(yīng)及時補充。墻壁上應(yīng)該沒有涂鴉，而且有定期的漆面修復工作。另外，公廁內(nèi)應(yīng)該有足夠數(shù)量的馬桶和洗手池，并保持通暢運作。畢竟，一個舒適整潔的環(huán)境會讓人感到宜人，提升公廁的用戶體驗。
第三段：醫(yī)療用品、補給足夠
公廁應(yīng)該配備一些常用的醫(yī)療用品，比如創(chuàng)可貼、消毒噴霧等。這樣，在使用公廁時，如果有一些輕微傷患，用戶可以及時處理，避免造成更大的傷害。此外，公廁的補給應(yīng)該充足，比如馬桶紙、手紙等，不能出現(xiàn)用戶在使用過程中沒有找到所需物品的情況。用戶對公廁的愉悅體驗也與這些細節(jié)直接相關(guān)。
第四段：管理人員服務(wù)態(tài)度
良好的服務(wù)態(tài)度也是提升公廁體驗的重要因素之一。管理人員應(yīng)該面帶微笑，熱情接待用戶，及時回答用戶的問題，給予幫助。同時，管理人員應(yīng)及時巡查公廁，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，以保持公廁的良好狀態(tài)。有時用戶可能遇到一些問題，這時管理人員需要給予耐心的回答和指導，讓用戶感受到公廁管理者的用心。
第五段：公眾參與、文明使用
除了管理人員的責任，公眾的參與也是提升公廁體驗重要的一環(huán)。我們每個人都應(yīng)該在公廁使用過程中注意自己的行為舉止，遵守公廁的使用規(guī)則，不隨地吐痰、亂扔垃圾等。另外，如果發(fā)現(xiàn)公廁陷入了臟亂差的狀態(tài)，我們可以及時向管理部門反映，促使公廁改進。公眾參與的積極性也能夠推動公廁的改善和文明使用的傳播。
結(jié)尾：
維護公廁的整潔與舒適，關(guān)系到市民的基本生活需求和城市的形象。通過精心管理和公眾的積極參與，公廁的體驗可以得到提升。當公廁成為一個宜人的場所，人們會更加愿意使用，并且愿意將這樣的使用習慣和文明行為帶回自己的生活中。讓我們共同努力，為城市打造一個更加文明、宜居的環(huán)境。
公廁保潔員心得體會篇七
作為一名公廁工作人員，曾經(jīng)我也曾對這份工作心生過猶豫和擔憂。然而，逐漸從事這份工作后，我逐漸發(fā)現(xiàn)其中的挑戰(zhàn)和意義。公廁工作需要經(jīng)受外界壓力，如垃圾處理、清潔和人們的怨言等。不過，逐漸的我體會到這個崗位的重要性，我明白了公廁工作對于社會的作用和貢獻。
第二段：腳踏實地和服務(wù)的態(tài)度
公廁工作的時間長而辛苦，在這個崗位上，腳踏實地非常重要。我時刻保持謙遜和努力工作的態(tài)度。在對待清潔過程中，細致入微、全力以赴，將每個公廁都打掃得一塵不染。同時，在接待游客和群眾時，我學會了笑臉相迎、禮貌待人。這種積極、細致的服務(wù)態(tài)度，不僅能改變?nèi)藗儗珟ぷ鞯目捶?，也能塑造良好的工作形象?/p>
第三段：親歷社會的真實和接觸各階層
公廁工作讓我親歷社會的真實，接觸各個階層的人群。每天，我不僅和市民打交道，還與游客、貧困者、流浪漢等來往頻繁。這些人們也成為了我思考生活的源泉。在與他們交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)無論貧富，每個人都有自己的故事，每個生命都值得尊重。這讓我對生活有了更多的思考，更加珍惜和感恩我們所擁有的一切。
第四段：工作的艱辛與后果的認識
公廁工作不僅要求身體力行，還存在一定的風險。清潔過程中，需要處理垃圾、接觸有害物質(zhì)，對身體健康提出了較高的要求。同時，當人們不尊重公廁的使用規(guī)則時，我們工作人員往往要付出更大額外的努力。這種艱辛讓我更加珍惜生命和健康，并激勵我更加努力地工作，為公共衛(wèi)生事業(yè)做出自己的貢獻。
第五段：情感的滿足與對未來的展望
盡管公廁工作會帶來諸多的挑戰(zhàn)，但它也能帶來滿足感和自豪感。當我完成了一天的工作，看到整潔明亮的公廁恢復到最初的狀態(tài)，看到游客和市民享受一個干凈舒適的環(huán)境，我的內(nèi)心是充滿了成就感和滿足感。同時，來之不易的工作經(jīng)歷也讓我明白了自己對未來的展望。無論是在這個行業(yè)中繼續(xù)深造，還是在其他行業(yè)中，我都會保持基本的員工精神，并將公廁工作的體驗應(yīng)用于我未來的職業(yè)生涯。
總結(jié)：
公廁工作是一項需要細致入微、用心付出的工作。它不僅需要持之以恒的腳踏實地，還需要我們對不同人群的尊重和關(guān)懷。在這個過程中，我們不僅要認識到工作的艱辛和風險，還要體會到工作帶來的滿足和成就感。通過這份工作，我學會了更加珍惜和感恩生活，對未來也有了更明確的目標和展望。
公廁保潔員心得體會篇八
xx同志從年月調(diào)入xx礦公寓，成為一名公寓服務(wù)員。xxxx年下半年轉(zhuǎn)做西北樓保潔員。不長時間里熟練的掌握了服務(wù)、保潔技能，而且還在業(yè)余時間多次參加煤業(yè)公司和礦組織的消防安全、服務(wù)臺和保潔員的崗位技能培訓并且順利取得了行政管理專業(yè)的專科畢業(yè)證書等，在本職崗位上做出了突出的貢獻，為廣大員工樹立了學習的榜樣。
該同志作為一名普通服務(wù)人員，通過不斷的學習，勇于超越自我，銳意進取、努力創(chuàng)新，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，為xx煤礦的后勤發(fā)展做出了貢獻。突出成績?nèi)缦拢?/p>
第一、工作上認真踏實，愛崗敬業(yè)
（一）愛崗敬業(yè)，忠于職守
xx充分發(fā)揮青年人奮發(fā)向上、敢闖敢拼的特點，嚴格要求自己。她深信職業(yè)不分貴賤，只要好好地干，行行都會出狀元，在實際工作中，模范帶頭、不怕艱苦、勤奮工作、虛心學習、認真鉆研崗位技能。正是由于她不斷努力、積極進取、精通了各個工作崗位的業(yè)務(wù)技能，成為了一名工作能手。年開始，公寓隊每月都會進行各崗位工種的考核評比，在服務(wù)員崗位和保潔員崗位，她都腳踏實地認真工作，多次在月考核評比中獲得好評。
服務(wù)員的一個很重要的職責就是不讓非本樓人員進樓，在擔任服務(wù)員時，她很快就記住了所轄樓層內(nèi)員工的面孔，因此也練就了一雙火眼金睛。發(fā)現(xiàn)樓里工人帶外人進樓時，他都會上前提醒。剛開始工人不理解罵她愛管閑事。面對不理解和辱罵，xx沒有計較，更沒有泄氣，而是耐心的對工人師傅進行說服教育，終于換來了大家理解。她在服務(wù)員崗位時，對待工人師傅熱情耐心，工作記錄規(guī)范完整，服務(wù)區(qū)域干凈整潔。
由于居住人員密集，公寓樓的衛(wèi)生狀況一直是個問題。xx在改善樓內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境方面下了很大的工夫，把地板用墩布徹底擦干凈，門窗上厚厚的灰塵也全都擦掉。廁所異味重一直是最大的問題，她不怕臟累，想方設(shè)法清除尿堿、去除異味。
辛勤的勞動換來了優(yōu)秀的成績：負一層樓的面貌煥然一新，門窗明亮，廁所干凈無味，由原來衛(wèi)生老大難情況一躍為各樓層前列。當大家對她的工作提出表揚時，她卻很謙虛：“我只是一名普通的員工，我的工作就是要為工人師傅創(chuàng)造干凈、優(yōu)美的生活環(huán)境，只要大家滿意，我流點汗受點累又算得了什么！”
（一）團結(jié)合作，銳意進取。
發(fā)現(xiàn)有人在使用違規(guī)電器就耐心勸誡；看到出門忘了關(guān)門的就幫忙把門關(guān)上；和同事們一起檢查房間：屋內(nèi)物品是否齊全，家具有無損壞。
（三）敬業(yè)踏實，善于合作。
由于工作認真負責，她負責了5號樓的住宿辦理工作：為工人們辦理住宿手續(xù)，發(fā)放宿舍鑰匙等，從沒有出現(xiàn)過差錯?？朔藛T緊張，工作繁忙的情況，在工人沒入住前巡視公寓樓周邊環(huán)境，檢查樓內(nèi)安全設(shè)施，對每一間宿舍的每扇門窗和家具進行認真細致的檢查，協(xié)助訂制、安裝各種牌匾到凌晨…受到集團“兩堂一舍”檢查組的好評，為新公寓入住打下了良好的基礎(chǔ)。
公廁保潔員心得體會篇九
公廁作為城市公共設(shè)施的一部分，在城市建設(shè)中起著重要的作用。設(shè)計一個合理、舒適的公廁，不僅僅是為了滿足居民的基本需求，更是為了提升城市形象和居民的生活質(zhì)量。在公廁設(shè)計中，我積累了一些心得體會。
首先，公廁的位置非常重要。一個好的公廁應(yīng)該在人流密集的地方，并且方便居民的出行。我曾經(jīng)在公園里設(shè)計了一個公廁，經(jīng)過考慮，將公廁建在游樂設(shè)施和休憩區(qū)的旁邊，不僅能滿足游客的需求，還能方便居民在休息的同時使用。此外，公廁的選擇也要考慮周邊環(huán)境和建筑風格的協(xié)調(diào)，以保持城市的整體美觀。
其次，公廁的外觀設(shè)計也非常重要。公廁作為公共設(shè)施，其外觀要與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)，同時體現(xiàn)出城市的文化特色。在某市的海濱區(qū)，我設(shè)計了一個外觀與海洋文化相融合的公廁。公廁的外墻采用藍色的貝殼磚瓦，頂部裝飾有貝殼形狀的標志，給人一種輕松愉快的感覺。此外，公廁的外部還增加了花壇和綠化帶，讓公廁與周圍的自然環(huán)境相融合，為游客提供更好的體驗。
第三，舒適性是公廁設(shè)計的重要考慮因素。公廁要能為使用者提供舒適的空間和體驗。在設(shè)計中，我注重公廁的通風和采光，盡量將陽光引入室內(nèi)。另外，公廁的衛(wèi)生設(shè)施也要保持清潔，定期清理和消毒。此外，公廁內(nèi)部的空間布局要合理，分隔出男女衛(wèi)生間和殘疾人專用衛(wèi)生間，為不同人群提供便利。
第四，公廁還應(yīng)注重綠色節(jié)能的設(shè)計理念。在現(xiàn)代社會，環(huán)保和節(jié)能成為了公共設(shè)施設(shè)計的重要考慮因素。在公廁的設(shè)計中，我使用了節(jié)水的洗手盆和馬桶，安裝了太陽能照明設(shè)備，減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。此外，公廁的建筑材料和裝修也要盡量使用環(huán)保材料，減少對環(huán)境的污染。
最后，公廁的管理與維護也至關(guān)重要。無論設(shè)計多么出色的公廁，如果不能得到妥善管理和維護，就無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。我建議政府部門與社區(qū)居民共同合作，制定并執(zhí)行公廁的管理維護計劃。公廁的清潔人員要定期巡查和清理，確保公廁的衛(wèi)生和環(huán)境質(zhì)量。同時，社區(qū)居民也可以通過意見反饋和監(jiān)督制度，參與公廁的管理和維護工作。
綜上所述，在公廁設(shè)計中，我們應(yīng)該考慮到位置、外觀、舒適性、綠色節(jié)能以及管理與維護等方面因素。只有綜合考慮這些因素，才能設(shè)計出既實用又美觀的公廁，提升城市的形象和居民的生活質(zhì)量。
公廁保潔員心得體會篇十
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保潔員主要保潔城市的環(huán)境衛(wèi)生，不受污染，下面管理資料網(wǎng)整理保潔員先進事跡材料范文
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保潔員xxx同志于x年x月來到xx工作，現(xiàn)在是一名班長。他主要負責xx的室外保潔工作。他在工作中服從領(lǐng)導的工作安排，踏踏實實地對待工作，工作中不怕吃苦，遇到艱苦工作不怕臟、不怕累，環(huán)境衛(wèi)生工作是一項長期性、繁瑣性、重復性的工作，但他無怨無悔、任勞任怨，來xx四年多日子里，按照領(lǐng)導的要求切實地做好了本職工作。他良好的工作作風和工作成績得到了領(lǐng)導的肯定和表揚。
他在工作中嚴格要求自己，臟活、苦活、累活他都是主動沖在最前面，從來不發(fā)牢騷，在其他人想偷懶、發(fā)牢騷的時候，他不聲不響，主動帶頭去做工作，用自己的切身行動為他人樹立了一個榜樣，潛移默化了帶動了大家工作的積極性。在帶好本班女職工的同時，他還負責各餐廳的生活垃圾、整個路面垃圾及清掃道路。清理垃圾是一項不僅累人，還很臟的活兒，也是大家都不愿意干的活兒。尤其是酷暑時，那百余斤的垃圾箱在高溫的蒸發(fā)下，散發(fā)出強烈的臭味，好幾次把他都薰的嘔吐起來，但他毫無怨言，默默承擔。他每天清掃地下通道一次，要用墩布將里面的灰塵、污跡仔細擦干凈。冬季室外寒氣很大，他本人有寒腿病，本不適宜吹風受寒，有好幾次他的腿都被寒氣浸得劇烈疼痛，有時疼痛得站都站不起來，但他一直咬牙堅持干，從沒主動休息過一天。
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按照領(lǐng)導的要求切實地做好了本職工作。他良好的工作作風和工作成績得到了領(lǐng)導的肯定和表揚。
他在工作中嚴格要求自己，臟活、苦活、累活他都是主動沖在最前面，從來不發(fā)牢騷，在其他人想偷懶、發(fā)牢騷的時候，他不聲不響，主動帶頭去做工作，用自己的切身行動為他人樹立了一個榜樣，潛移默化了帶動了大家工作的積極性。在帶好本班女職工的同時，他還負責各餐廳的生活垃圾、整個路面垃圾及清掃道路。清理垃圾是一項不僅累人，還很臟的活兒，也是大家都不愿意干的活兒。尤其是酷暑時，那百余斤的垃圾箱在高溫的蒸發(fā)下，散發(fā)出強烈的臭味，好幾次把他都薰的嘔吐起來，但他毫無怨言，默默承擔。他每天清掃地下通道一次，要用墩布將里面的灰塵、污跡仔細擦干凈。冬季室外寒氣很大，他本人有寒腿病，本不適宜吹風受寒，有好幾次他的腿都被寒氣浸得劇烈疼痛，有時疼痛得站都站不起來，但他一直咬牙堅持干，從沒主動休息過一天。
資料來源：http:///data/grcl/
公廁保潔員心得體會篇十一
公廁是城市環(huán)境中很重要的組成部分，對于提升城市形象和市民生活質(zhì)量有著重要的影響。作為公共場所，公廁的管理十分重要，不僅要保持整潔、衛(wèi)生，還要提供舒適的使用環(huán)境。經(jīng)過一段時間的廁所管理工作，我深刻地體會到了公廁管理的重要性，并總結(jié)出了一些管理心得體會，希望能夠?qū)珟芾砉ぷ饔兴鶐椭?/p>
第一段：加強清潔力度
公廁的清潔是最基本、也是最重要的要求。在公廁管理中，要加強清潔力度，定期進行全面、徹底的清潔工作。特別是高峰期，需要增加保潔人員數(shù)量，保證公廁的清潔程度。另外，在清潔過程中要嚴格按照操作規(guī)程進行，使用合適的清潔劑和消毒工具，確保衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài)。只有保持公廁的整潔和衛(wèi)生，才能給市民提供一個舒適、潔凈的使用環(huán)境，提升城市形象和市民滿意度。
第二段：提高公廁設(shè)施
公廁設(shè)施的完善與否直接影響到使用者的滿意度。在公廁管理中，要根據(jù)實際情況，提升公廁設(shè)施的質(zhì)量和檔次。首先，要選用高質(zhì)量的潔具和衛(wèi)生紙等物品，確保使用者有良好的使用體驗。其次，要注重公廁的硬件設(shè)施的改善，比如安裝自動感應(yīng)水龍頭、過濾水器等，提供更加便捷的使用方式。另外，考慮到不同人群的需求，在公廁中增加無障礙通道和兒童專用設(shè)施，讓每個人都能夠方便、舒適地使用公廁。
第三段：加強管理人員培訓
公廁的管理人員是公廁管理工作的關(guān)鍵，他們直接面對使用者，與使用者進行互動。因此，管理人員的素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系到公廁的形象和用戶的滿意度。在公廁管理中，要加強對管理人員的培訓，提高他們的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)。培訓的內(nèi)容可以包括禮貌用語、衛(wèi)生常識、急救知識等方面，使他們能夠為用戶提供更加周到和專業(yè)的服務(wù)。同時，還要加強管理人員的監(jiān)督與考核，確保其工作的質(zhì)量和效果。
第四段：加強社會監(jiān)督
公廁是一個開放的公共場所，無法避免一些不文明行為的發(fā)生。在公廁管理中，加強社會監(jiān)督是很重要的一環(huán)?？梢酝ㄟ^設(shè)置監(jiān)控攝像頭、增加巡查力度等方式來監(jiān)督公廁使用情況。同時，建議設(shè)立公廁投訴電話和意見箱，方便使用者提出意見和建議。對于一些不文明行為，管理部門應(yīng)該及時采取措施進行處理，維護公廁的秩序和環(huán)境。只有加強社會監(jiān)督，形成良好的管理氛圍，才能提高公廁管理的效果。
第五段：加強宣傳與教育
公廁管理工作的最終目標是營造良好的公共環(huán)境和培養(yǎng)良好的公德意識。為此，公廁管理還要加強宣傳與教育工作。可以通過制作宣傳橫幅、發(fā)放宣傳冊等方式，向市民普及公共衛(wèi)生常識和文明用廁的重要性。此外，還可以利用社交媒體、城市電視臺等渠道，進行公廁管理的宣傳報道，引導市民養(yǎng)成文明上廁所的良好習慣。只有通過宣傳和教育，讓更多的人參與到公廁管理中來，才能夠形成全民參與的良好氛圍，實現(xiàn)公廁管理工作的可持續(xù)發(fā)展。
公廁管理是一項需要持續(xù)努力的工作，通過加強清潔力度、提高公廁設(shè)施、加強管理人員培訓、加強社會監(jiān)督和加強宣傳與教育等方面的工作，可以不斷提升公廁管理水平。只要不斷探索創(chuàng)新，才能打造出更加文明、美好的城市形象。讓我們共同努力，為城市的公廁管理工作貢獻自己的力量。
公廁保潔員心得體會篇十二
近年來，隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，公廁的改造和管理也逐漸受到重視。公廁衛(wèi)生的整潔與否，直接關(guān)系到城市面貌和居民的生活品質(zhì)。作為一個市民，我有幸參與了公廁創(chuàng)衛(wèi)工作，并在此過程中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，公廁創(chuàng)衛(wèi)需要統(tǒng)一規(guī)劃和指導。在公廁創(chuàng)衛(wèi)工作中，各個單位、部門的協(xié)調(diào)合作是非常重要的。只有通過信息共享、資源整合和目標一致，才能有效推動公廁創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進行。在實際工作中，我們與城管、環(huán)衛(wèi)等相關(guān)部門建立了良好的溝通渠道，共同制定了公廁創(chuàng)衛(wèi)的標準和目標。通過統(tǒng)一指導，我們才能有針對性地進行改造和管理，更好地提升公廁的整體質(zhì)量。
其次，公廁創(chuàng)衛(wèi)需要加強人員培訓和管理。公廁的日常運營和管理離不開專業(yè)、素質(zhì)高的管理人員。在公廁創(chuàng)衛(wèi)工作中，我們注重對公廁管理人員的培訓和提升。通過組織相關(guān)培訓課程，我們幫助他們提升了衛(wèi)生意識、服務(wù)意識和管理技能。同時，我們也加強了對公廁管理人員的管理，建立了一套嚴格的考核制度，以確保他們履行職責，積極主動地推動公廁創(chuàng)衛(wèi)工作的進行。
第三，公廁創(chuàng)衛(wèi)需要倡導文明使用。一個干凈的公廁離不開每個使用者的自覺自愿。在公廁創(chuàng)衛(wèi)過程中，我們積極倡導市民文明使用公廁，以減少對公廁衛(wèi)生的破壞。我們通過制定公廁使用守則、張貼宣傳海報等方式，告訴市民正確使用公廁的方法和注意事項。同時，我們也加強了對公廁的巡查和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。通過這些措施，我們逐漸形成了一種文明使用公廁的社會風尚。
第四，公廁創(chuàng)衛(wèi)需要加強設(shè)施改造和維護。公廁的設(shè)施是否完善、是否能夠滿足市民的需求，直接關(guān)系到公廁的使用率和衛(wèi)生狀況。在公廁創(chuàng)衛(wèi)工作中，我們注重對公廁設(shè)施的改造和維護。我們加大了對公廁的資金投入，對設(shè)施老化、損壞的公廁進行了及時的維修和改造。同時，我們也引入了一些新的科技設(shè)備，如自動清潔裝置、智能管理系統(tǒng)等，提升了公廁的自動化程度，減少了人工操作的繁瑣性，提高了公廁的整體質(zhì)量。
最后，公廁創(chuàng)衛(wèi)需要持之以恒。城市的發(fā)展是一個長期的過程，公廁創(chuàng)衛(wèi)也需要持之以恒。我們要把公廁創(chuàng)衛(wèi)放在城市管理的長遠規(guī)劃中，制定長遠目標，并定期回顧總結(jié)，不斷完善和推進。同時，我們也要加強宣傳和教育，讓更多的市民參與進來，共同努力維護公廁的整潔和衛(wèi)生。
總之，公廁創(chuàng)衛(wèi)工作是一個復雜而細致的過程，在這個過程中，我深切體會到了公廁創(chuàng)衛(wèi)的重要性。通過統(tǒng)一規(guī)劃、加強培訓、倡導文明使用、加強設(shè)施改造和維護以及持之以恒，我們可以共同打造一個干凈、整潔的城市環(huán)境，提升市民的生活品質(zhì)。讓我們一起努力，讓公廁成為城市的亮點，展示城市文明的形象。
公廁保潔員心得體會篇十三
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公廁管理員先進事跡模板
同志，女，現(xiàn)任公廁管理員。同志堅持“熱愛本職、禮貌待人;文明作業(yè)、規(guī)范服務(wù);勤于保潔，加強管理”的職業(yè)道德規(guī)范，認真做好公廁日常管理和保潔工作，贏得了周圍居民群眾的高度好評。近年來，同志獲得了市五一勞動獎?wù)隆⑹形逡唤韼姜?、全國用戶滿意服務(wù)明星、全國優(yōu)秀農(nóng)民工等榮譽稱號。
一、立足崗位、努力工作
1998年來到上海打工，她做過餐廳服務(wù)員、產(chǎn)品推銷員、也做過投幣廁所的管理員。同志把公廁當作自己的家來經(jīng)營，如果你和我一樣去過這個公廁，會發(fā)現(xiàn)對同志來說，在門廳吃飯一半是“沒辦法”，因不能離開工作崗位;一半則是“沒關(guān)系”，這里非常干凈。這也許就是同志來到這個公廁兩年多來發(fā)生的變化。你身處李影管理的廁所，聞不到一點異味，到處是淡淡的檀香味;墻上貼著“小心地滑”等溫馨的提示語，里面擺上了煙灰缸、洗手液，還有一個大魚缸。公廁正前方的一塊空地，也被她充分利用起來，種上了花草樹木。而這些東西都是同志自己花錢買的，盡管她一個月的工資才900多元。同志不僅善良、熱情，還是一個有心人，她做事細心、處處為他人著想，正如他丈夫梁明所說：“能娶到這樣善良賢惠的妻子，真是我前世修來的”。同志把這份心思也完完全全的用在了她所熱愛的工作上了。
二、主動服務(wù)、熱情周到
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時，地面常會留下尿漬，干了后就很難清除，利用跟蹤式保潔方式十分有效。但這樣的保潔方式勞動強度實在不小，一天下來相當于走了數(shù)千米的路程。李影說：“要保持這里沒有異味，除了勤快點隨時保潔，沒有其它辦法，累一點也值得。”
三、跨前一步、關(guān)愛他人
在公廁的正門前，有一條寬約1米、長約20米的用方磚砌成的通道，直通公廁旁的一戶人家，這是李影夫婦去年大年初一到初三砌成的。雙腿殘疾的居民朱祖康是這條小道的最大受益者。朱祖康說：“以前我的輪椅車要經(jīng)過這塊爛泥地，一到下雨天，車輪陷在泥里動都動不了，進出十分不方便，小李夫婦幫了我大忙這條通道既方便了這位殘疾人，也方便了其他用廁人員。在平時，只要這位殘疾人有困難，她總是隨叫隨到，視他為自己的親人。龍?zhí)豆珟鷮嵭猩鐣鹄弦粭l龍服務(wù)，70歲以上老年人上廁所都是免費的，李影對老年人的服務(wù)也是堅持做到熱情主動，凡是老人上廁所，她都會上前主動問一聲、攙一把、送一程。對于一些行動不便的老人，就更加主動地提供幫助。
作為一名公廁管理員，她想很有必要也有責任去做好相關(guān)的每一件事。同志還時常向來廁所的居民了解情況，請他們對自己的服務(wù)提意見，好讓她在以后的工作中做到精益求精。
四、創(chuàng)新服務(wù)、奉獻社會
如今的龍?zhí)豆珟诘拇蚶硐拢钟辛诵碌淖兓?，公廁外墻多了一個“殘疾人專用設(shè)施”的醒目標志，表明公廁內(nèi)具備無障礙設(shè)施，可以讓殘疾人放心使用。現(xiàn)在，廁所門口又多了一條休息長椅，是小倆口揀來的廢舊長椅，經(jīng)過修繕就成了既干凈又舒適的座椅，這樣，就能讓老年人用完廁后歇歇腳，更加方便。公廁門前的小花園比原來又美麗多了，盆景、盆栽等都錯落有致的在周圍擺放著，草叢中藝術(shù)石上寫著“花與文明同行，綠與健康常伴”的標語。夫妻倆不愧為公廁服務(wù)的有心人，他們利用個人休息時間用廢木塊制成護綠柵欄，使公廁周圍的綠化得到了保護。
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“用戶滿意服務(wù)明星”。在榮譽面前，同志沒有絲毫的驕傲和懈怠，反而更加努力工作。正如同志自己所說：“文明作業(yè)、禮貌待人、服務(wù)群眾是我最大的快樂，她熱愛生活，用心地去做好每一件事情，為建設(shè)和諧社區(qū)作出了富有成效的努力。
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