是鞏固知識和經(jīng)驗(yàn)的有力工具。總結(jié)是對自己一段時(shí)間內(nèi)的工作成果和價(jià)值的評估，可以幫助我們更好地認(rèn)識自己。如果你需要一些寫總結(jié)的啟示和幫助，這里有一些具有參考價(jià)值的總結(jié)例子。
后勤管理工作規(guī)劃展望篇一
我在2015年7月27日來到****這個(gè)大家庭，不知不覺已經(jīng)與大家度過了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里，我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖，劉姐的重視，珍姐的關(guān)愛，與其他同事的歡聲笑語，是每一天在**里的縮影。
回想過去的15年，我選擇了嘗試改變，而這個(gè)改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作，最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司，這個(gè)改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個(gè)多月，我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品，人事，運(yùn)作模式，也為公司注入了一些新的元素，例如每日早會，每周總結(jié)等等，使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作，有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒有做過的事情，在15年里得到了突破，這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方，例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破，這個(gè)是我做得不足的地方，比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站，平臺，但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到**的4個(gè)多月的日子里，我開始意識到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者，身為一位管理人員，除了要考慮自身之外，還要考慮和顧及手下的同事，這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者，替老板分擔(dān)責(zé)任，為公司提升業(yè)績，將是我在16年里需要提升的。
在2016年里，我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產(chǎn)品的熟悉度，對于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑，但是更加深入的一些知識，例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛，可以為客戶準(zhǔn)確選型，這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面，其次是工作效率，在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量，這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力，現(xiàn)在看來我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力，但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志，不能通過管理為公司帶來更多的效益，所以在16年里我想要成為一名合格的管理者，這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生，我認(rèn)為這個(gè)是會隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的，而我現(xiàn)在理想中的人生，就是能找到人生中的第一個(gè)20萬，然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo)，當(dāng)然是通過自己的努力做上百萬富翁，成為社會名流。
理想并不是空談，要想達(dá)到，必須是要通過目標(biāo)管理來實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來達(dá)到的，每一天的目標(biāo)定好，完成，再到每一周的目標(biāo)定好，完成，再到一個(gè)月，一個(gè)季度。所以定好目標(biāo)，再去實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015，能讓我來到**這個(gè)大家庭，收獲知識，收獲事業(yè)。展望2016，樹立新的目標(biāo)，從新出發(fā)，為自己的理想而奮斗。
在過去的2015年，各方面均取得可喜成績，各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，未發(fā)生不安全事件。展望2016年，重點(diǎn)做好以下工作：
一、以安全為重點(diǎn)，嚴(yán)抓現(xiàn)場檢修管理，確保安全無事故。
加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管控工作，審查現(xiàn)場安全措施是否正確、完備，是否滿足檢修作業(yè)需要，現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否全面，預(yù)控措施是否到位，檢查現(xiàn)場規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時(shí)糾正習(xí)慣性違章，把遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的觀念牢牢灌入檢修人員的.大腦中。
二、繼續(xù)抓好“兩票三制”規(guī)章制度的執(zhí)行力。
堅(jiān)決杜絕無票作業(yè)、搭票作業(yè)等違章行為，
三、加強(qiáng)設(shè)備管理。
以檢修質(zhì)量為中心，精心組織、周密安排，確保各項(xiàng)檢修工作順利完成，加強(qiáng)檢修設(shè)備的管理工作，清楚設(shè)備健康狀況，完善設(shè)備臺賬。
四、督導(dǎo)班組對檢修工器具幾備品備件的管理工作。
確保每件檢修工具有人負(fù)責(zé)管理，并定期進(jìn)行檢查維護(hù)工作，保證檢修過程中檢修設(shè)備能用、好用。對備品備件有使用記錄，并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
五、加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行每月定時(shí)對缺陷進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，按照對缺陷性質(zhì)的分類，及時(shí)安排班組對缺陷進(jìn)行處理，并努力提高消缺率。定期組織相關(guān)人員、班組召開缺陷分析會，制定消缺計(jì)劃、消缺方案等。
六、加強(qiáng)班組安全思想教育工作。
通過現(xiàn)場管控、日常生活等各個(gè)方面灌輸安全思想，使得作業(yè)人員從“要我安全”向“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。
七、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作。
通過制定培訓(xùn)計(jì)劃，精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件，努力達(dá)到培訓(xùn)效果，提高技能水
平，確保檢修質(zhì)量。
八、堅(jiān)強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)各項(xiàng)管理規(guī)程、規(guī)定的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。
九、加強(qiáng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工作。
指導(dǎo)、督促現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，堅(jiān)決抵制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)重形式、走過場的不良作風(fēng)，現(xiàn)場認(rèn)真對作業(yè)手續(xù)進(jìn)行檢查，檢查手續(xù)是否齊全，工作票填寫是否正確，安全措施是否完備等等，現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卡是否符合現(xiàn)場實(shí)際，是否具操作性，工器具、材料準(zhǔn)備工作是否到位，各簽字是否齊全?，F(xiàn)場動火手續(xù)齊全，消防工器具齊全、合格，嚴(yán)格使用二次安全措施票情況等等。
十、加強(qiáng)大型檢修作業(yè)管理工作。
及時(shí)完成大修、技改項(xiàng)目erp流程，對大修、技改、集中檢修等大型作業(yè)，要做好施工計(jì)劃工作，協(xié)助班組做好施工作業(yè)人員安排，材料、施工工器具準(zhǔn)備，提前做好外協(xié)隊(duì)伍的聯(lián)系等工作。加強(qiáng)大型專業(yè)現(xiàn)場安全管控，做好檢修、施工質(zhì)量監(jiān)督，準(zhǔn)確把握作業(yè)時(shí)間不延期。
十一、認(rèn)真組織設(shè)備驗(yàn)收工作。確保工程質(zhì)量，設(shè)備零缺陷投入運(yùn)行。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。
幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
后勤管理工作規(guī)劃展望篇二
出來工作上班也半年了，時(shí)間太快太快。上班的感受也太多了半年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下，我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也應(yīng)該有新的理想目標(biāo)和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)。
招商工作對于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身不足，做到笨鳥先飛。我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自我認(rèn)識。我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作，盡職盡責(zé)的完成自己的工作任務(wù)。具體計(jì)劃如下：
1、緊密團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)周圍，按照領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃和安排進(jìn)行工作。堅(jiān)決按照領(lǐng)導(dǎo)思路前進(jìn)，在做好領(lǐng)導(dǎo)安排工作的同時(shí)，發(fā)揮自己能量為更好做好工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
2、熟悉招商工作流程，深化招商工作運(yùn)行機(jī)制，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度指導(dǎo)自己工作，樹立正規(guī)部門工作機(jī)制觀念。并以此樹立公司良好企業(yè)形象。
所長補(bǔ)足自己短處。
4、發(fā)揮自己聰明才智，在日常工作中敢于提出意見和自己見解，在實(shí)際工作中鍛煉自己，我堅(jiān)信世上無難事，只要我用心學(xué)習(xí)，努力付出使自己的能力在工作中得到提升和進(jìn)步。爭取能夠早日做到獨(dú)當(dāng)一面。
5、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自己時(shí)刻明白，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
6、正確對待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會，是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的`結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進(jìn)步！
后勤管理工作規(guī)劃展望篇三
本人于2014年6月加入xxxx這個(gè)大家庭，于20xx年2月調(diào)任總經(jīng)理辦公室擔(dān)任副主任職務(wù)，輔助辦公室主任做好各項(xiàng)工作，并至20xx年1月1日起，以辦公室副主任職務(wù)主持辦公室工作，至今已在辦公室崗位上任職3年，在職期間，本人實(shí)現(xiàn)了一個(gè)文員向一個(gè)管理人員的轉(zhuǎn)變，初入辦公室期間，本人首先主要負(fù)責(zé)各類文件的撰寫工作，從發(fā)言稿到總結(jié)報(bào)告，逐漸的嫻熟書寫各類文件報(bào)告，也從各類報(bào)告中學(xué)習(xí)到公司的管理工作相關(guān)的要求，隨著業(yè)務(wù)能力水平的上升，本人也不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從接待工作開始，到公司上下的協(xié)調(diào)工作，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指示文件的落實(shí)工作等，本人在適應(yīng)著崗位同時(shí)，也不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在現(xiàn)崗位主要做到了如下工作：
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。本人利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。本人不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。
為了能很好的完成各項(xiàng)工作，本人積極主動、扎實(shí)肯干，主要從兩個(gè)方面著手：
1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。一年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好本單位各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作，主動、及時(shí)、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考；二是快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
2、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作。隨著集團(tuán)公司上市后業(yè)務(wù)的不斷深入，xx的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報(bào)、請示、計(jì)劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不少文章都是要求高，任務(wù)急，本人在時(shí)間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù)，為了提高文章的質(zhì)量，有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求各方意見進(jìn)行修改完善，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點(diǎn)，但從無怨言，每次都較好也完成了任務(wù)。
一年來，始終堅(jiān)持“大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實(shí)事求是，作風(fēng)正派，辦事公道。工作中嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章，把握原則，嚴(yán)守組織紀(jì)律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計(jì)較。休息時(shí)間因工作問題做到隨叫隨到，不講價(jià)錢，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排。
在即將就任辦公室主任職務(wù)的情況下，本人將竭盡所能做好各項(xiàng)日常工作，在一年的主持工作的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，針對以往工作中存在的問題和不足，本人將重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)以下工作規(guī)劃：
通過在公司一年多的主持工作，本人深知自己所掌握的知識還不能滿足新的工作崗位的需求，因此在完成自己工作的同時(shí)，本人會結(jié)合公司發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)大知識面，找準(zhǔn)方向，有針對性地學(xué)習(xí)，將崗位知識和管理技能的提升作為工作的基礎(chǔ)。
1、進(jìn)一步完善公司制度，細(xì)化管理?xiàng)l例，爭取在上半年將公司制度匯編成冊，使員工行為的每一項(xiàng)指標(biāo)都有評定和考核的依據(jù)，通過建章立制，使管理工作有章可循，也使管理人員從低效率的“看管式”監(jiān)督模式中擺脫出來，用制度激勵，用制度管理，使公司加快向制度化、規(guī)范化、程序化邁進(jìn)的步伐。
2、加大日常管理和監(jiān)督力度，突破自本人，大膽管理。
在制度體系建立的基礎(chǔ)上，做制度實(shí)施的維護(hù)者和踐行者，讓員工真正感受到制度化管理帶來的自本人提升和精神自由，促進(jìn)員工緊迫感、自覺性和主動性的提升。
1、除了崗位技能外，加大對員工敬業(yè)精神、感恩意識、執(zhí)行力等組織行為方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工工作的積極性和主動性。
2、重視對公司管理者管理能力的開發(fā)，做好與員工的溝通及動員，積極傾聽大家的聲音，配合各部門負(fù)責(zé)人的管理，共同挖掘員工的潛質(zhì)。
3、和各部門結(jié)合，為每季度考核制定出明確的考核范圍，探索更有效的考核方式，使考核真正達(dá)到評定員工當(dāng)季度學(xué)習(xí)狀況，使員工明確學(xué)習(xí)方向的目的。
感激公司領(lǐng)導(dǎo)給本人機(jī)會和平臺讓本人踐行自己崇尚的管理理念，本人深知自己資歷的淺薄，還有許多需要完善、提升和改變的地方，真心希望自己能夠在不斷地努力、思考和創(chuàng)新后，能夠真正挑起這個(gè)重?fù)?dān)，走上管理者的道路，無愧于公司寄予本人的厚望。
后勤管理工作規(guī)劃展望篇四
xx年是新的一年，對剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來講，是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，上風(fēng)于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計(jì)劃，以下：
（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)題目；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格留意。
（二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退）。
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完本錢職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對質(zhì)量投訴，制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相干部分。
以上，是我對20xx年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清楚，不明白的地方，?？搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，建立公司在客戶心目中光輝形象。
后勤管理工作規(guī)劃展望篇五
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后勤管理中心工會是一個(gè)新成立的工會，2006年，我們要在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會的精神，根據(jù)創(chuàng)建“和諧社會”的要求，結(jié)合盧灣教育的發(fā)展和本單位的具體情況，切實(shí)發(fā)揮工會組織的作用，不斷加強(qiáng)和完善工會的自身建設(shè)，開創(chuàng)工會工作的新局面。
在教育系統(tǒng)后勤改革不斷深入的背景下，后勤管理中心面臨的即有新的發(fā)展機(jī)遇，也有發(fā)展中的問題。如何抓住機(jī)遇，解決發(fā)展中的問題，是我們工作的中心。圍繞這個(gè)中心，工會要根據(jù)支部、行政的工作目標(biāo)，通過有效的工作，提高職工的思想認(rèn)識，使職工正確認(rèn)識和理解后勤改革的目的；提高職工的綜合素質(zhì)，使之適應(yīng)新形勢下的工作要求；維護(hù)職工的合理權(quán)益，切實(shí)推進(jìn)民主管理建設(shè)；組織開展各項(xiàng)活動，增強(qiáng)職工的凝聚力。
要使職工對教育改革有正確的認(rèn)識，就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識。工會要根據(jù)新建立的黨支部制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在職工中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，工會干部要做努力學(xué)習(xí)的帶頭人。
要提高職工的綜合素質(zhì)，首先要在職工中倡導(dǎo)愛崗敬崗，做好本職工作，鼓勵職工自我學(xué)習(xí)，以多種形式幫助職工提高業(yè)務(wù)能力。配合行政制定和完善崗位管理制度。
要切實(shí)做好職工權(quán)益維護(hù)工作，工會應(yīng)當(dāng)順應(yīng)職工合理的要求，維護(hù)職工的正當(dāng)權(quán)益。要認(rèn)真聽取職工的意見、建議，了解職工的`思想，關(guān)心職工的生活，建立困難職工檔案。做好職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的“橋梁”，推進(jìn)民主管理建設(shè)，建立職工代表大會制度。
要做好與職工切身利益有關(guān)的職工保障工作如醫(yī)療保險(xiǎn)、體檢等，努力為職工提供良好的服務(wù)。根據(jù)單位的實(shí)際情況，創(chuàng)造條件組織職工開展各類活動，提高職工的素質(zhì)修養(yǎng)，豐富職工的生活，鼓勵職工參與上級工會開展的各項(xiàng)活動。
工會要做好和完善自身的建設(shè)工作，嚴(yán)格工會財(cái)務(wù)制度。工會干部要注意學(xué)習(xí)工會法、勞動法等有關(guān)的法律法規(guī)，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身能力和為職工服務(wù)的能力。
以上是本年度工會工作的總體計(jì)劃，我們將在支部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞這個(gè)總體計(jì)劃，分不同階段，以各種形式，努力開展各項(xiàng)工作。
后勤管理工作規(guī)劃展望篇六
2010年工作匯報(bào)及2011年工作規(guī)劃（銷售三部）在過去回望過去，2010年已經(jīng)劃上圓滿的句號，新的一年已經(jīng)到來。在這個(gè)交替日子，我要感謝科訊所有同事對三部工作的鼎力支持，感謝公司對我部工作的大力支持。在此我謹(jǐn)代表三部所有同事向您們說一句：過去的一年，您們辛苦了。在這承前啟后時(shí)刻，對我部過去一年的工作做工作匯報(bào)，并對2011年重點(diǎn)工作做簡要規(guī)劃。一、工作中取得的成績1.在組織建設(shè)和管理方面：加強(qiáng)部門成員協(xié)作，相互學(xué)習(xí)，利用在銷售過程中實(shí)踐示例提高各成員在工作中對公司歷史，優(yōu)勢，劣勢，產(chǎn)品特點(diǎn)，內(nèi)部溝通流程，企業(yè)文化，銷售操作實(shí)務(wù)方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高了我部各成員的工作效率。在部門協(xié)作分工方面進(jìn)一步明確了各職位的.職責(zé)，工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)人員之間形成一種相互學(xué)習(xí)，相互協(xié)作，相互幫助，相互提高。今年由于跟單人員更換頻繁，在工作方面帶來一定壓力，但是目前在整個(gè)部門的配合下已經(jīng)順利完成2010年的工作。所以，在本部門各職位工作人員配置方面得出以下經(jīng)驗(yàn)：跟單職位務(wù)必需要人員穩(wěn)定才能在業(yè)務(wù)工作進(jìn)展提供強(qiáng)有力的支持。為銷售工作順利開展提供信息支持；在部門建設(shè)過程中務(wù)必明確：跟單員職責(zé)在于時(shí)間觀念，交期計(jì)劃，內(nèi)部技術(shù)支持，同協(xié)作部門有效溝通；業(yè)務(wù)人員工作表現(xiàn)：對客戶需求與我司產(chǎn)品匹配，交期要求，付款方式，質(zhì)量要求，客戶類型，市場信息獲得；對國際貿(mào)易規(guī)則，行業(yè)知識方面；我司歷史，銷售政策，產(chǎn)品特點(diǎn)，服務(wù)客戶能力方面；時(shí)間管理，計(jì)劃制定及執(zhí)行，銷售技巧方面，需要相互提高。這些方面需要加強(qiáng)交流。需要進(jìn)一步完善部門工作制度建設(shè)，形成一套科學(xué)，合理，公平的制度體系；銷售合同管理程序流程建設(shè)；部門內(nèi)部工作溝通流程建設(shè)；協(xié)同部門溝通流程建設(shè)；各項(xiàng)工作溝通文件制定和改善。2．銷售工作方面：由于公司對本部門工作的大力支持，參加了三次國際展會：即德國漢諾威國際電子信息展，環(huán)球資源春季秋季電子展；一個(gè)b2b商務(wù)平臺：環(huán)球資源4星級會員商務(wù)平臺。本年度實(shí)現(xiàn)銷售額萬人民幣。其中第一季度為，第二季度為，第三季度為，第四季度為。與上年度比較年度銷售額，第一季度，第二季度，第三季度，第四季度。個(gè)人業(yè)績方面：a占年度銷售額為，占%，b年度銷售額，占%,年度銷售額，占%。貨款回收方面：本年度截止2010年12月31日實(shí)現(xiàn)貨款回收，總額，占比例，a，占比例，b王超，占比例;c，占比例；實(shí)現(xiàn)貨款回收率%。產(chǎn)品方面：高爾夫直充，車充，三角車充，游戲機(jī)外觀，其他。客戶方面：主要客戶，成交客戶，潛在客戶，通過這些銷售事件的支持我們實(shí)現(xiàn)了：讓更多的潛在客戶知道有科訊的存在，為公司進(jìn)一步走向國際市場做了宣傳。讓更多的客戶了解了公司規(guī)模，實(shí)力，產(chǎn)品特點(diǎn)，銷售政策，以及企業(yè)文化。銷售額方面：本年度用萬元的投入實(shí)現(xiàn)了，萬的成交量。已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了公司營銷目標(biāo)。在成交客戶方面：本年度，a成交客戶，b成交客戶，c成交客戶，d成交客戶。完成公司年度目標(biāo)%二、2011年工作規(guī)劃：從三部成立外貿(mào)部時(shí)間來看，還比較年輕，市場經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，2011年需要保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，為將來3年實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)做好人才培訓(xùn)，和人才儲備計(jì)劃。在2011年的工作規(guī)劃如下幾個(gè)方面內(nèi)容：培訓(xùn)方面：培訓(xùn)內(nèi)容包含職業(yè)素養(yǎng)，公司戰(zhàn)略的理解，服務(wù)客戶方面，工作技能，溝通效率，團(tuán)精精神。側(cè)重職業(yè)素養(yǎng)，客戶服務(wù)理念，工作技能，有效溝通，時(shí)間管理方面內(nèi)容培訓(xùn)。根據(jù)各業(yè)務(wù)員，各跟單員的特點(diǎn)背景，工作經(jīng)歷，工作能力，優(yōu)勢能力，不足方面擬訂培訓(xùn)計(jì)劃。展會方面：2011年將有三次展會。利用這三次展會我們要達(dá)到目標(biāo)如下：對展會規(guī)劃，產(chǎn)品組織，展會組織，展會接待，展后客戶聯(lián)系制定科學(xué)計(jì)劃，并依照計(jì)劃開展工作，根據(jù)實(shí)際進(jìn)度情況，做必要的調(diào)整。繼續(xù)增加公司在國際市場的知名度，讓更多的客戶和消費(fèi)者能了解科訊公司。積極開拓新的客戶，為公司創(chuàng)造更多的利潤，實(shí)現(xiàn)公司的長治久安，實(shí)現(xiàn)公司的復(fù)興。銷售平臺：繼續(xù)使用環(huán)球資源網(wǎng)絡(luò)平臺并加大投入；更新公司網(wǎng)站，建設(shè)好我們自己的銷售大本營。組織建設(shè)方面：配合公司制度體系，進(jìn)一步完善本部門制度體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)本部門依靠制度管理；進(jìn)一步完善，工作文件管理，合同管理；進(jìn)一步完善本部門銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫，市場信息收集數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。銷售工作方面：1．2011年實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷售萬人民幣，比2010年年度增長11%；實(shí)現(xiàn)純利潤10%，銷售利潤為2010年實(shí)現(xiàn)利潤萬人民幣；貨款回收率達(dá)到：%2．完善報(bào)價(jià)體系建設(shè)；3．客戶方面：維護(hù)現(xiàn)已成交客戶，潛在客戶轉(zhuǎn)化成交客戶，三，公司支持方面：1．提供必要的培訓(xùn)，市場營銷支持；2．內(nèi)部各部門配合方面：在品質(zhì)控制方面提供必要的材料支持；交期維持在15天以內(nèi)；對客訴方面從市場提交客訴資料到問題解決維持在5個(gè)工作日以內(nèi)；內(nèi)部溝通方式,及流程培訓(xùn);加大新產(chǎn)品開發(fā)投入;開發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)更多的同市場部信息結(jié)合.3.員工激勵方面:為保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,保持戰(zhàn)斗力,有必要對三部成員提供必要的激勵措施.四,公司管理建議:1.明確公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,使公司員工能夠理解公司的方向;2.優(yōu)化公司構(gòu)架,明確各職位職責(zé),工作范疇,溝通模式,及溝通語言,作好各職位之間模糊工作的界定工作;綜上所述,為本部門2010年度工作總結(jié),以及對2011年重點(diǎn)工作的規(guī)劃.我們將會以主人翁的態(tài)度對公司的經(jīng)營負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)公司的復(fù)興.后勤管理工作規(guī)劃展望篇七
在幼兒園開學(xué)、幼兒正式開始上課之前，先做好準(zhǔn)備工作。
1.打掃各個(gè)教室、宿舍的衛(wèi)生，不放過任何一個(gè)死角，對所有的房間進(jìn)行通風(fēng)消毒，消毒包括消毒水消毒和紫外線消毒，保證幼兒園的安全、干凈。
2.清洗幼兒午睡的枕套、床單、被罩，并進(jìn)行消毒;所有的'被子都要在太陽底下進(jìn)行暴曬，用紫外線殺菌，并去除濕氣。
3.對幼兒的所有玩具、桌椅、餐具和戶外的娛樂設(shè)備進(jìn)行逐個(gè)的消毒，保證衛(wèi)生與安全。
4.檢查所有房間的照明和電器，有損壞的及時(shí)進(jìn)行維修與更換，保證所有電器能夠正常的使用。開學(xué)之后9月份的`天氣是非常的炎熱的，所以要保持教室和宿舍的舒適。
5.檢查教室和宿舍是否有安全隱患存在，如果有，及時(shí)解除，以免對幼兒的身體造成傷害。
在幼兒入園之前必須完成以上所有的工作，并在工作完成之后再次進(jìn)行檢查，以免有遺漏的現(xiàn)象。
在幼兒園開學(xué)之后，也有很多的工作要做。
1.要求每日都要對幼兒園內(nèi)的所有區(qū)域進(jìn)行清掃和消毒，重點(diǎn)要注意幼兒活動頻繁的區(qū)域，比如教室和宿舍。
2.制定好工作計(jì)劃，以免出現(xiàn)漏掃的情況，給幼兒的生命安全和身體健康帶來不好的影響，同時(shí)也讓家長感到放心。
3.每日對娛樂設(shè)備、幼兒玩具、桌椅和餐具進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生，給幼兒的身體帶來影響。
4.廚房、廁所等地也要經(jīng)常的清掃和消毒，每周清洗一次枕套、床單、被罩。
5.對保育老師進(jìn)行預(yù)防傳染病和急救知識的的培訓(xùn)，以免幼兒發(fā)生中暑等情況的時(shí)候，保育老師不知道如何處理。
6.每日采購一定量的瓜果蔬菜，讓老師和幼兒都吃到新鮮的食品。九月份的氣溫還是比較的高的，有變質(zhì)或者過期的食品要及時(shí)的清理，以免造成交叉污染。
7.廚房的菜單要根據(jù)時(shí)令蔬菜進(jìn)行更新，不要老是做一些重復(fù)的菜品，幼兒比較的挑食，所以菜品要豐富一點(diǎn)，但也不要浪費(fèi)糧食。
作為后勤，我必須要保證幼兒和教師在園內(nèi)的舒適和安全，要做好衛(wèi)生工作，以免造成不必要的損失。
后勤管理工作規(guī)劃展望篇八
一、日常工作:
1`與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù);
2`對于職工報(bào)銷的各項(xiàng)費(fèi)用,做到快速,合理的.發(fā)放;
3`及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象，
4.每月初及時(shí)與銀行對賬，并取銀行對賬單。
5.每月初按時(shí)做出資金表。
6.仔細(xì)完成工程款的支付，房款收入以及發(fā)票打印
7.認(rèn)真做好憑證
8.每季度按時(shí)去銀行拿利息清單
9.每月按時(shí)去銀行拿稅單
10. 根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
11.每月初填制公積金匯繳單，完成職工公積金的支付。
二．其他工作
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
3、為配合公司發(fā)展需用，協(xié)同本部門主管一同完成開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
4.根據(jù)記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證，數(shù)字準(zhǔn)確;
6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報(bào)表等會計(jì)資料的整理、歸檔;
7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;
8.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點(diǎn)疏忽和大意。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算，及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日報(bào)明細(xì)表，匯總表，月初報(bào)交會計(jì)做賬，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
5、堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
三、做好資金預(yù)算工作，加強(qiáng)成本控制：預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入，減少成本，壓縮財(cái)務(wù)費(fèi)用，管理費(fèi)用，營業(yè)費(fèi)用等各項(xiàng)支出。
1、預(yù)算一定要全員參與，絕不能少數(shù)人參與憑空捏造，想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營指標(biāo)，也涵蓋費(fèi)用開支預(yù)算，接待預(yù)算等等。
2、要求分管領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上，指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好財(cái)務(wù)預(yù)算，按時(shí)編報(bào)分析，必須做到預(yù)算編報(bào)和分析的及時(shí)性，財(cái)務(wù)預(yù)算要求每月25日必須上報(bào)財(cái)務(wù)小組。
3、制定費(fèi)用額度控制指標(biāo)：在額定范圍內(nèi)，只要能完成經(jīng)營目標(biāo)，錢怎么花都行；無計(jì)劃開支必須專項(xiàng)審批。
四、個(gè)人建議措施：要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合學(xué)校發(fā)展的步伐。
后勤管理工作規(guī)劃展望篇九
在過去的2015年，各方面均取得可喜成績，各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，未發(fā)生不安全事件。展望2016年，重點(diǎn)做好以下工作：
一、以安全為重點(diǎn)，嚴(yán)抓現(xiàn)場檢修管理，確保安全無事故。
加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管控工作，審查現(xiàn)場安全措施是否正確、完備，是否滿足檢修作業(yè)需要，現(xiàn)場危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否全面，預(yù)控措施是否到位，檢查現(xiàn)場規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時(shí)糾正習(xí)慣性違章，把遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的觀念牢牢灌入檢修人員的大腦中。
二、繼續(xù)抓好“兩票三制”規(guī)章制度的執(zhí)行力。
堅(jiān)決杜絕無票作業(yè)、搭票作業(yè)等違章行為，
三、加強(qiáng)設(shè)備管理。
以檢修質(zhì)量為中心，精心組織、周密安排，確保各項(xiàng)檢修工作順利完成，加強(qiáng)檢修設(shè)備的管理工作，清楚設(shè)備健康狀況，完善設(shè)備臺賬。
四、督導(dǎo)班組對檢修工器具幾備品備件的管理工作。
確保每件檢修工具有人負(fù)責(zé)管理，并定期進(jìn)行檢查維護(hù)工作，保證檢修過程中檢修設(shè)備能用、好用。對備品備件有使用記錄，并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
五、加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行每月定時(shí)對缺陷進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，按照對缺陷性質(zhì)的分類，及時(shí)安排班組對缺陷進(jìn)行處理，并努力提高消缺率。定期組織相關(guān)人員、班組召開缺陷分析會，制定消缺計(jì)劃、消缺方案等。
六、加強(qiáng)班組安全思想教育工作。
通過現(xiàn)場管控、日常生活等各個(gè)方面灌輸安全思想，使得作業(yè)人員從“要我安全”向“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。
七、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作。
通過制定培訓(xùn)計(jì)劃，精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件，努力達(dá)到培訓(xùn)效果，提高技能水
平，確保檢修質(zhì)量。
八、堅(jiān)強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)各項(xiàng)管理規(guī)程、規(guī)定的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。
九、加強(qiáng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工作。
指導(dǎo)、督促現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，堅(jiān)決抵制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)重形式、走過場的不良作風(fēng)，現(xiàn)場認(rèn)真對作業(yè)手續(xù)進(jìn)行檢查，檢查手續(xù)是否齊全，工作票填寫是否正確，安全措施是否完備等等，現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卡是否符合現(xiàn)場實(shí)際，是否具操作性，工器具、材料準(zhǔn)備工作是否到位，各簽字是否齊全?，F(xiàn)場動火手續(xù)齊全，消防工器具齊全、合格，嚴(yán)格使用二次安全措施票情況等等。
十、加強(qiáng)大型檢修作業(yè)管理工作。
及時(shí)完成大修、技改項(xiàng)目erp流程，對大修、技改、集中檢修等大型作業(yè)，要做好施工計(jì)劃工作，協(xié)助班組做好施工作業(yè)人員安排，材料、施工工器具準(zhǔn)備，提前做好外協(xié)隊(duì)伍的聯(lián)系等工作。加強(qiáng)大型專業(yè)現(xiàn)場安全管控，做好檢修、施工質(zhì)量監(jiān)督，準(zhǔn)確把握作業(yè)時(shí)間不延期。
十一、認(rèn)真組織設(shè)備驗(yàn)收工作。確保工程質(zhì)量，設(shè)備零缺陷投入運(yùn)行。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：
您們好！
首先，我謹(jǐn)代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福：祝你們新年進(jìn)步，工作順利，向一年來熱心指導(dǎo)和協(xié)助營銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意！
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講，是不平凡的一年，也是更具挑戰(zhàn)性的一年，大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍，拔地而起，遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落，面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力，高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)（馬鈴薯綜合交易中心）的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難，并取得了良好的口碑和反響，相信在新的一年里，五龍公司定會帶領(lǐng)大家一共拼搏，共取明天，再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開展、有序進(jìn)行，一年來，在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下，經(jīng)過全員的不懈努力，營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī)，由正規(guī)走向了穩(wěn)定，在工作籌備到項(xiàng)目問世再到有質(zhì)蓄客、開始日常工作，使部門的整個(gè)營銷工作開展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績，創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此，我代表營銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況，全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績，以及檢討去年的工作缺失，讓我與營銷部的全體同事共同勉勵，在新的一年里去共同成長，共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié)：
營銷部籌備：誠招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營銷策劃推廣工作，完成正式簽約，從九城加入我們這個(gè)大家庭以來，協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開展、人員實(shí)施，使工作能有序進(jìn)行。
銷部日常工作開展順利，招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望：
新的一年，營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭，在保障接待中心日常工作下，本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助，力求在2016開盤前，部門全員奮起，努力追求，以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作，提高蓄客，全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，打造良好的社會口碑效益及影響，為2016年六月開盤大賣打下一個(gè)良好的開端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事，提出寶貴意見，我在這里將虛心接受，新的一年，營銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn)，但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，在各兄弟部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好，為完成新年的經(jīng)營目標(biāo)而攜手共進(jìn)，譜寫新的傳奇！
在以后的.工作中，希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導(dǎo)，在此，我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們，同時(shí)也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌，并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣、共創(chuàng)輝煌！
謝謝！
營銷部：張巧蓮
2016年2月17日
2015年是公司籌建的一年，也是為了保證明年工程順利開工，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門2016年工作計(jì)劃如下：
一、完善制度，規(guī)范公司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系，加大獎懲力度，逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵"的質(zhì)量管理體系。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能。
對各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn)，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識型員工隊(duì)伍。
三、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。
堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，抓好安全生產(chǎn)建設(shè)，強(qiáng)化員工安全意識，逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---"服務(wù)"，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，必須強(qiáng)化七個(gè)意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動，增強(qiáng)互動，豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動，增加員工之間互動機(jī)會，增進(jìn)友宜，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào)，或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
八、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
九、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工提出的問題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著"低調(diào)做人、高調(diào)做事"的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xx-xxx有限公司美好的明天!
后勤管理工作規(guī)劃展望篇十
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn)
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則
(一)主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請示主任，征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請示主任，同意后再辦理。
回顧2015年，作為行政部的一名員工，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作方面
（一）耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放；
3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水，住宿消費(fèi)等費(fèi)用的核對結(jié)算。
（二）完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助行政部門各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
（三）積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。
（四）其他各類行政工作
行政部門的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、收發(fā)快件、文件的`保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
（一）不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
（二）端正工作態(tài)度
（一）積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 8、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
2015-1-20
回顧2012年，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作方面
（一）耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放；
3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算。
（二）完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
（三）積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。
（四）其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
（一）做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會造成很壞的影響。
（二）缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交
辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
（三）工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
（一）不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
（二）端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、 2015年工作計(jì)劃
（一）積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
8、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。
9、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
（二）提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
人事總務(wù)部：黃晨
后勤管理工作規(guī)劃展望篇十一
2012年對我們銷售團(tuán)隊(duì)是任務(wù)艱巨的一年，也是迎接挑戰(zhàn)的一年！
我雖然只是一名銷售，但我一直在努力學(xué)習(xí)，目前我在在客戶接待，流程解說，終端介紹演示各方面我都能發(fā)揮的游刃有余，我的職業(yè)規(guī)劃是希望成為一名優(yōu)秀的銷售人員，目前面臨這個(gè)能實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會，我決對不能給自己的職業(yè)銷售生涯留下遺憾，我要朝自己的理想往前更邁進(jìn)一步，我會付出我全部的努力，做更多的探索和嘗試，全身心的投入到業(yè)績的沖刺中。
我的銷售工作規(guī)劃是：
第一步：流程接待全部實(shí)戰(zhàn)演練一遍給主管審核，合格后先電話聯(lián)系一些非重點(diǎn)客戶，進(jìn)行禮節(jié)性溝通及業(yè)務(wù)促進(jìn)，得到主管認(rèn)可后與主管一同拜訪客戶，學(xué)習(xí)客戶拜訪技巧及注意事項(xiàng)。
第二步：對主管分配的客戶進(jìn)行梳理，分析出重點(diǎn)客戶，次重點(diǎn)客戶及只需保持聯(lián)系的非重點(diǎn)客戶，在主管的指導(dǎo)下進(jìn)行電話溝通，拜訪及聯(lián)絡(luò)，直至成為一名成熟的銷售人員。
我目前的優(yōu)勢在于對公司的各個(gè)流程及運(yùn)營都比較熟悉，加上這段時(shí)間我在消費(fèi)金融協(xié)助銷售經(jīng)理做各大銀行的招標(biāo)書，重要客戶的接待，累計(jì)了非常多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，我相信我會勝任銷售崗位，并能更好的發(fā)揮我的優(yōu)勢！
我深知銷售行業(yè)非常的殘酷，一將功成萬骨枯，衡量的標(biāo)準(zhǔn)也是單一的，就是你最后的那個(gè)數(shù)字。但是，三分天注定，七分靠打拼，愛拼才會贏！我相信我的年輕和朝氣會為我銷售工作的道路帶來更多活力！希望總經(jīng)理及主管能給我這個(gè)成就自我，挑戰(zhàn)自我的機(jī)會！我一定不會讓大家失望的'！
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2016年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了書，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有2016帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對2016年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2016年新的挑戰(zhàn)。
后勤管理工作規(guī)劃展望篇十二
新學(xué)期的到來，一批新生會來到我們的學(xué)院，我們首先要做好迎接新生的'工作，有新生注冊等相關(guān)工作，慰問工作，歡迎晚會舉辦，以及我們各組織部門吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續(xù)。
一、迎新注冊相關(guān)工作
按照往年慣例，校門口設(shè)迎接站，安排各部門出人迎接（新生接收各部門情況信息、不同學(xué)生對新生的大學(xué)生活建議、使各部門之間交流融合）；學(xué)院樓前各部門負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作承擔(dān)起來；學(xué)院總體工作人員應(yīng)樹立形象，著裝整潔統(tǒng)一；順便發(fā)送學(xué)院各種新雜志、院報(bào)等；在學(xué)院樓處以照片形式展出本院基本形象；具體負(fù)責(zé)分派各部門負(fù)責(zé)人，主席整體管理協(xié)調(diào)。
二、慰問工作
迎新結(jié)束后，分派各班班主任及個(gè)組織負(fù)責(zé)人進(jìn)宿舍慰問聯(lián)系，使新生及時(shí)了解大學(xué)生活、本院狀況等。另外，軍訓(xùn)時(shí)各部門總體組辦迎新“小品”節(jié)目慰問新生。
三、迎新晚會
招募形式，新生中選少部分節(jié)目，以活躍新生，加入往年好節(jié)目及邀請老師、老同學(xué)表演節(jié)目，總辦一場有新意的迎新晚會。另外，加入游戲，其間穿插篝火形式晚會。（實(shí)行待明年）
四、部門宣傳、招聘工作
鼓動各部門自己去下宿舍，做新穎方式宣傳自己，如表演節(jié)目、畫作制品展示、雜志報(bào)紙聊天方式等。招聘工作照例，各自拿出自己的方式創(chuàng)意。
五、組織工作
主席整體組織，副主席輔助出注意、承擔(dān)職責(zé)，各部門協(xié)作討論交流注意方式、做好工作。
后勤管理工作規(guī)劃展望篇十三
2015年即將過去，展望1年來在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，本著開源節(jié)流，勤儉持家的理念，大力開展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術(shù)改造和修舊利廢工作。積極主動地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設(shè)、發(fā)電機(jī)換裝、有線電視升級改造等諸多問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃，在硬件上及時(shí)保證了景區(qū)正常運(yùn)營的需要；積極參加了景區(qū)組織的各項(xiàng)活動，比較圓滿地完成了景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和日常管理工作。在此，將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、部門管理工作
日常管理：在日常管理上，遵循日事日畢，日清日高的原則，始終堅(jiān)持當(dāng)天的工作當(dāng)天必須完成，做到了下班前不留一張維修單，基本實(shí)現(xiàn)故障設(shè)備不過夜的目標(biāo)。加強(qiáng)對部門的管理，從而強(qiáng)化、細(xì)化了部門的各項(xiàng)管理。把相關(guān)的管理責(zé)任明確到人，做到管理工作落實(shí)任務(wù)不走過場，沒有死角。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會會議紀(jì)要，組織員工召開會議、活動的總結(jié)紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理會議任務(wù)中的工作任務(wù)，始終強(qiáng)調(diào)要求員工能做到的部門管理人員要先做好，切實(shí)起到帶頭遵守景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。每天堅(jiān)持召開班前會，每周開周例會。及時(shí)簽到考勤，早上一直堅(jiān)持晨會所有流程，營造除了良好的工作氛圍。始終堅(jiān)持周例會制度，做好前一周的總結(jié)和本周的主要工作安排。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，
每天下午留出一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間，班組計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容。設(shè)立專人跟蹤日常維修細(xì)節(jié)和文明禮貌維修，保障了員工綜合素質(zhì)有了明顯的提升。每個(gè)周一下午進(jìn)行文明維修相關(guān)技能培訓(xùn)和技能考核，月底考試并上榜公布成績，并納入到員工月度考核當(dāng)中去。通過一系列的改革措施使工程部員工整體素質(zhì)上了一個(gè)臺階，各部門反饋良好。促進(jìn)每名維修工實(shí)現(xiàn)一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階；加強(qiáng)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)，結(jié)合前段時(shí)間景區(qū)開展的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)應(yīng)用到日常的工作和生活中。
二、上級部門的各項(xiàng)工作落實(shí)情況
在2015年隨著景區(qū)的升級改造工程顯著增加，部門員工不怕辛苦，積極想辦法動腦筋，解決了疑難工程改造問題。在保障了景區(qū)設(shè)備正常運(yùn)行的同時(shí)，又對各部門的部分設(shè)備進(jìn)行了升級、更新、改造，為部門解決了切實(shí)的困難。
完成的主要任務(wù)：
1、在提升溫泉品質(zhì)方面：男女賓更-衣柜統(tǒng)一維修，池區(qū)地磚、燈管維修，桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫，將溫泉麗人灣破損嚴(yán)重的燈具進(jìn)行了更換，溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。
寓客房空調(diào)室外機(jī)支架刷漆，主樓中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分閥門伸縮節(jié)，祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。
3、其他方面：自助餐管道統(tǒng)一改造安裝，中廚房安裝6個(gè)新灶臺，重新改造灶臺水龍頭，更換景區(qū)部分破損嚴(yán)重的配電箱，對觀景湖邊上腐蝕嚴(yán)重的鐵燈桿進(jìn)行了更換，為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進(jìn)行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問題，更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂音箱線，保安部到北門崗重新鋪設(shè)電話線，監(jiān)控室監(jiān)控線路進(jìn)行了整改，等。
升級改造工程：
1、完善景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，餐飲中餐廳安裝無線路由，實(shí)現(xiàn)餐飲區(qū)域wifi覆蓋；自助餐廳加裝移動信號放大器，解決了自助餐廳沒有手機(jī)信號的問題。
2、由于主樓地下室發(fā)電機(jī)使用時(shí)間長所負(fù)擔(dān)的區(qū)域負(fù)荷大，通過技術(shù)論證和咨詢廠家意見后，把水上樂園發(fā)電機(jī)和主樓發(fā)電機(jī)進(jìn)行了對調(diào)。經(jīng)安裝調(diào)式后效果良好，保障了電力應(yīng)急需要，也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機(jī)費(fèi)用。
3、主樓、水景部分房間線路故障導(dǎo)致部分電器不能使用，本著節(jié)約方便維修維護(hù)的原則，通過想辦法制定相應(yīng)的改革措施，逐一房間進(jìn)行了整改。
4、溫泉中藥閣噴漆工程，藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。
6、鋪設(shè)配電室到巨蟒滑道通道電纜線，維修大喇叭機(jī)房控制柜，更換其所有平臺控制線。
7、大喇叭機(jī)房改造大型鏈接止回閥一臺，從而縮短了其搶修時(shí)間提前使大喇叭滑道能夠正常使用，改造巨蟒滑道伸縮架，使其不再出現(xiàn)由于操作不當(dāng)造成的損壞。
以上主要任務(wù)及升級改造工程只是其中的一部分，每一項(xiàng)都是至少需要一天或者幾天的工程，都是本著節(jié)能、便于維護(hù)維修，方便使用的原則來做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智，甚至要開多次論證會才能實(shí)施。
全年景區(qū)重大工程升級改造工程：18項(xiàng)；共計(jì)完成重大工程共計(jì)：24項(xiàng)；在今年(1---11月)工程部共維修單張：12375張。
三、節(jié)能降耗修舊利廢、減排工作
工程部是后勤保障部門，既是能耗支出大戶，又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益， 但只要做到開源節(jié)流，勤儉節(jié)約，保障設(shè)備、設(shè)施良好運(yùn)行，為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境，就是為景區(qū)創(chuàng)效益。
節(jié)能措施，員工提出了許多經(jīng)驗(yàn)和建議，解決了許多實(shí)際問題。 通過多年來的節(jié)能工作，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，但我們并沒有停滯不前，而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如：將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具，景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造，主樓前柱子燈改為led小射燈改造，將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管，主樓中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中，加強(qiáng)員工節(jié)約意識的學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識，例如：在維修工焊接物品時(shí)能用小電流完成的決不為了省事，去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領(lǐng)班確認(rèn)后才可更換，杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時(shí)及時(shí)巡視檢查無人開燈的辦公室以及空調(diào)使用情況，抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
在能耗管控方面，堅(jiān)持每周對各部門水電氣進(jìn)行能耗分析，及時(shí)掌握能耗情況，及時(shí)和各部門溝通能耗使用情況，做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度，為此在上半年對景區(qū)的熱水管道重新鋪設(shè)和景區(qū)供熱系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造。2015年1-11月份景區(qū)用水：784430 m3，較2015年同期用水：734385m3，多用水：50045m3,同比多用：6.37%。2015年1-11月景區(qū)用電3775999度，較2015年同期用電4171719度節(jié)約358515度，同比節(jié)約9.49%。2015年1-11月用煤消耗1775.3噸,較2015年用煤1925.3噸，同比節(jié)約150噸，同比節(jié)約 8.45%。
修舊利廢工作：2015年修舊利廢工作，在修舊利廢上我們工程部把能修的部件和設(shè)備絕不更換，繼續(xù)使用，把不能用的零件和廢舊管件和不能用的電器、桌椅等物品通過拼湊、焊接、改造繼續(xù)使用，為公司節(jié)約成本。
四、安全管理工作和存在的問題
在場指揮，并實(shí)行安全事故問責(zé)制，對那個(gè)班組的員工出現(xiàn)人生事故的，將失去年終評優(yōu)的資格，并在當(dāng)月考評中給予記過、扣分。
五、存在的問題：雖然在2015年的工作中，比較圓滿地完成了景區(qū)的維修保養(yǎng)工作、工程改造和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：
1、員工的主動服務(wù)意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少、和部門溝通是說強(qiáng)話、硬話，不注重禮節(jié)禮貌。
六、2016 年主要工作計(jì)劃
工程部在2016年在確保景區(qū)現(xiàn)有設(shè)備運(yùn)行的基礎(chǔ)上，要本著創(chuàng)新、節(jié)能、高效的原則，繼續(xù)尋找新技術(shù)學(xué)習(xí)外邊新經(jīng)驗(yàn)，針對景區(qū)高能耗、高污染的設(shè)備進(jìn)行逐步更換和淘汰。要加強(qiáng)各部門的設(shè)備維護(hù)運(yùn)行管理，落實(shí)好每月設(shè)備安全檢查制度起到作用加強(qiáng)計(jì)劃性檢修保養(yǎng)。
提高員工自身素質(zhì)，著重 人才培養(yǎng)，繼續(xù)強(qiáng)化文明維修落實(shí)，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)并達(dá)到人員一專多能，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺階。
具體工作：總結(jié)2015年工作中總結(jié)的不足，在2016年中我們著力加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作。
個(gè)垃圾袋），使維修工綜合素質(zhì)得到提升；
2、在員工技術(shù)提升方面，每月進(jìn)行一次實(shí)操或理論考核，對前三名在考核上給予重獎，對于后三名者將給予嚴(yán)重警告，并適當(dāng)扣分，聯(lián)系超過三次任不上進(jìn)者將對其進(jìn)行工資降級處理。從而激發(fā)出每一位員工的工作熱情，達(dá)到學(xué)以致用的目的。
計(jì)劃升級改造工程：
1、計(jì)劃在下年更換水景花園大劇院的電話線路；更換廣場觀景湖音響線路；多公館監(jiān)控線路進(jìn)行升級改造；水上樂園音樂噴泉改造。
2、主樓、水上樂園發(fā)電機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；景區(qū)所有路燈燈桿做防銹處理，并進(jìn)行刷漆；升級改造就鍋爐房控制臺。
3、計(jì)劃在3、4月份對景區(qū)的熱水管道、熱水蓄水池進(jìn)行清理；
4、計(jì)劃在春暖后，將溫泉池區(qū)所有木質(zhì)品進(jìn)行刷漆；
5、繼續(xù)逐步淘汰高能耗的材料，更換成更為節(jié)能的新型材料； 總之，一年來，我們盡心盡力地為景區(qū)做了大量的工作，有著不錯的成績，但我們不與此為傲，但也有許多不足。我們認(rèn)真總結(jié)一年的得與失，就是要從中找出不足找出差距來做好下一年的工作。只要是上級安排，不論份內(nèi)的還是份外的工作我們都要積極主動去做。下大力進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為景區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
工程部
時(shí)光如梭，不由感嘆轉(zhuǎn)眼進(jìn)入歲末年初，在華商物業(yè)公司快半年時(shí)間，回望著半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，工程部全體人員，兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)一心、不怕吃苦、作，完成上級交待各項(xiàng)工作任務(wù) 。在2015和總結(jié)并展望規(guī)劃來年重點(diǎn)工作，現(xiàn)將工程部的2015年度的工作思路匯報(bào)如下：
1. 對售樓中心的工程問題跟進(jìn)、催促、追蹤、落實(shí)、整改滿足其使用要求。在接收售決，加之亮相時(shí)間緊迫，工程遺留問題相對較多。房產(chǎn)公司和施工單位相互推諉以及相關(guān)質(zhì)保期限不明確，責(zé)任主體不明確，造成跟進(jìn)難度大，工程部不怕閑言碎語，硬著頭皮，催促、催促在催促，不斷報(bào)告不斷說服相關(guān)人員，充分發(fā)揮主人翁的工作作風(fēng)，并同施工方一到參與工程遺留問題整改，為后期的物業(yè)管理打下了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。
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項(xiàng)設(shè)備能正常有序順利的運(yùn)行。保障了售樓中心在高效、安全、有序、良好的環(huán)境下運(yùn)營。
3. 多次成功配合公司和部門，完成重要接待和慶典。不論是售樓中心亮相、各大型的促銷活動、還是華商國際城開盤儀式都無一差錯完成。協(xié)助各部門加強(qiáng)溝通通力協(xié)作，對于大型的活動，工程部嚴(yán)加防范積極的聯(lián)系活動單位，了解其功能及使用要求，做好對電力、通信、轉(zhuǎn)播、終端的保障和把控，提前做好各種應(yīng)急預(yù)案和準(zhǔn)備工作。
5. 建立健全工程部工作流程和人員量化考核方案并與實(shí)施。俗話說無規(guī)矩不成方圓，加大監(jiān)督力度和執(zhí)行力度，同時(shí)工程部人員每日記錄工作筆記，注明未完成事項(xiàng)。做到有問題可是隨時(shí)查閱和追溯注重效果和成績，收到較好的滿意度。
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以最快的速度完成。收到了不錯的效果。也得到領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
7. 做好設(shè)備維保工作及能源控制，設(shè)備維保一直是我部最基礎(chǔ)事項(xiàng)。做好設(shè)備的維保工作等同于為公司創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造凈利潤。為此工程部高度重視維保工作。在開業(yè)前期就認(rèn)真的檢查各設(shè)備的問題做到發(fā)現(xiàn)問題記錄并解決。做到區(qū)域強(qiáng)弱電間機(jī)房觸點(diǎn)緊固、箱體衛(wèi)生干凈、無異物、無異響、外觀良好。特別是led控制室電腦，前期施工就沒有做好防護(hù)、大量積塵造成運(yùn)行緩慢異響嚴(yán)重，抽時(shí)間完成除塵保障led良好的運(yùn)行，以及各種防銹措施等。 我部根據(jù)天氣、溫度、人流量適度調(diào)整大廳燈光以及開啟中央空調(diào)和水泵。滿足售樓中心的需要同時(shí)，最大化的控制能耗的為目的。
8. 營造氛圍，努力的學(xué)習(xí)顧問公司先進(jìn)管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)
第二章:工作中存在的主要不足及改進(jìn)措施
1. 工程管理與對外協(xié)調(diào)欠缺，對于管理是一門科學(xué)，有人拿一身的財(cái)富來交換那也是不易換來的。對于行之有效的管理我們還需要潛心思考、去研究。去認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)會、去領(lǐng)悟和總結(jié)，掌握要領(lǐng)把別人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，整合變成自己的。對于跟進(jìn)工程缺陷要求施工方整改力度要堅(jiān)決，立場要堅(jiān)定、講究技巧。
2. 對于督導(dǎo)巡檢力度還不夠，通過設(shè)備檢查工作，充分暴露了我部在管理過程中存在的問題，各專業(yè)內(nèi)部維保工作質(zhì)量不高，維保人員存在拖、慢等原因，這些問題將會在2015年的工作中重點(diǎn)解決，尤其是規(guī)范設(shè)備設(shè)施的管理工作將是今后不斷加強(qiáng)改進(jìn)和完善的重點(diǎn)工作。
3. 在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)部分人員的理論水平及實(shí)際操作能力有待提高，針對以上問題我部在今年加大培訓(xùn)力度，今后會加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使全體人員都能達(dá)到人人能替崗，一專多能的水平，為更好的維護(hù)工程工作盡職盡則。
4.?建立健全各種規(guī)章制度，工程部制度還比較欠缺，還要多多的學(xué)習(xí)各種顧問公司的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，結(jié)合本地實(shí)際情況給予修訂。
5.加強(qiáng)能耗的監(jiān)管控制，對于工程部重點(diǎn)兼顧對象還需要做好能耗分析，去掌握哪些是可以優(yōu)化的區(qū)域從而更好的控制能源，杜絕浪費(fèi)保障公司的收益。
第三章 需要公司支持的事項(xiàng)
半年工作的回顧，展望明年我部會大力提倡團(tuán)結(jié)、合作、主動、求實(shí)的工作作風(fēng)，對一期一批次前期工程介入指導(dǎo)以及二裝查驗(yàn)為重點(diǎn)。在日常工作中做到，計(jì)劃周全、布置細(xì)致、安排合理、增強(qiáng)凝聚力，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，使我部的工作上一個(gè)新的臺階。2015年重點(diǎn)工作如下：
一、前期介入與承接查驗(yàn)；
1.與建設(shè)單位、施工單位就施工中發(fā)現(xiàn)的問題共同商榷，及時(shí)提出落實(shí)整改方案。
2.配合設(shè)備安裝，確保安裝質(zhì)量。
3.熟悉并記錄基礎(chǔ)及隱蔽工程、管線的鋪設(shè)情況，
4.對內(nèi)外裝修方式、用料及工藝等從物業(yè)管理的角度提出意見。
5.對于竣工查驗(yàn)做到面面俱到，以業(yè)主的角度看待問題，細(xì)心認(rèn)真做好文案交接工作。
二、選聘人才；
招聘時(shí)嚴(yán)把引進(jìn)人員的工作經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)水平和專業(yè)資質(zhì)的審核，有效提高專業(yè)人員的整體素質(zhì)。做好前期介入與承接查驗(yàn)的一系列的文檔驗(yàn)收及準(zhǔn)備工作。
完成的保證。
展望未來，在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作，并努力學(xué)習(xí)各專業(yè)知識，完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來，盡自己最大的努力，牢記白總只爭第一，不做第二“珠峰”理論。同公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。我的述職完畢，謝謝大家！
為更好適應(yīng)市場變化，根據(jù)廠實(shí)業(yè)總公司對建筑工程技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，規(guī)范監(jiān)督管理制度，提升工程技術(shù)管理水平，加強(qiáng)集體建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)營監(jiān)督管理，有效管控施工項(xiàng)目質(zhì)量、施工項(xiàng)目成本、工程技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)督察，充分發(fā)揮工程技術(shù)部的職能作用，將可利用資金，發(fā)揮最大的作用，取得最大的效益。為了使工程技術(shù)部各項(xiàng)工作有可持續(xù)性，特制訂三年發(fā)展規(guī)劃。
一、單位概況
1、基本情況
（1）、人力資源狀況：部門領(lǐng)導(dǎo)2人，工程技術(shù)管理人員2人。
（2）、管理資源狀況：本單位是新組建單位，正在建立健全監(jiān)督管理規(guī)章制度，完善管理體制。
2、存在的問題或困難
新組建單位一切都需逐步完善、建設(shè)，積累經(jīng)驗(yàn)，捋順關(guān)系。
二、發(fā)展規(guī)劃分析
1、經(jīng)營環(huán)境分析：經(jīng)營環(huán)境有利于集體企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。
2、市場環(huán)境分析：市場競爭力增強(qiáng)，需加大品牌宣傳，有效占領(lǐng)經(jīng)營市場。
3、政策環(huán)境分析：電力系統(tǒng)各項(xiàng)改革逐步深化，集體企業(yè)須緊跟改革步伐。
三、三年發(fā)展規(guī)劃
（一）三年發(fā)展總目標(biāo)
建立健全工程技術(shù)部各項(xiàng)監(jiān)督管理規(guī)章制度，完善管理體制，工程技術(shù)管理資料檔案；承擔(dān)起集體建設(shè)施工項(xiàng)目工程技術(shù)管理，有效管控建設(shè)施工項(xiàng)目的內(nèi)部招標(biāo)（承包）、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量、施工安全；確保實(shí)業(yè)總公司承擔(dān)的工程項(xiàng)目、集體施工單位施工、物業(yè)服務(wù)中心供暖的安全生產(chǎn)；不斷樹立集體施工單位品牌形象，擴(kuò)大對外宣傳，面向市場，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，創(chuàng)收增效；充分發(fā)揮工程技術(shù)部部門職能作用，創(chuàng)新管理，使廠下達(dá)的集體建設(shè)工程項(xiàng)目建設(shè)的可行性報(bào)告、工程預(yù)算、招標(biāo)（承包）方案更加科學(xué)合理，將可利用資金，發(fā)揮最大的作用，取得最大的效益。
（二）階段發(fā)展目標(biāo)
1、2015年發(fā)展目標(biāo)：邊工作邊建立健全工程技術(shù)部各項(xiàng)監(jiān)督管理規(guī)章制度，完善管理體制，建立工程技術(shù)管理資料檔案。
2、2015年發(fā)展目標(biāo)：充分發(fā)揮工程技術(shù)部部門職能作用，創(chuàng)新管理，使廠下達(dá)的集體建設(shè)工程項(xiàng)目建設(shè)的可行性報(bào)告、工程預(yù)算、招標(biāo)（承包）方案更加科學(xué)化，實(shí)施精細(xì)化管理，不斷樹立建筑工程施工單位品牌形象，擴(kuò)大對外承包項(xiàng)目，為企業(yè)創(chuàng)收增效。
3、2016年發(fā)展目標(biāo)：加大監(jiān)督管理力度，加強(qiáng)工程技術(shù)管理，提高工程質(zhì)量，保障安全生產(chǎn)、施工，將可利用資金，發(fā)揮最大的作用，取得最大的效益，獲得品牌效應(yīng)。
四、發(fā)展目標(biāo)實(shí)施措施
1、建立健全管理規(guī)章制度，形成規(guī)范管理體系與模式。
2、深入施工現(xiàn)場監(jiān)督檢查。
3、加強(qiáng)工程項(xiàng)目調(diào)研、市場分析，科學(xué)制定工程預(yù)算與審核。
4、安全生產(chǎn)常抓不懈，從細(xì)微抓起。
5、有效樹立工程施工單位品牌形象，拓寬經(jīng)營市場。
后勤管理工作規(guī)劃展望篇十四
2015年即將過去，我作為公司的一名新人，對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時(shí)間，但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
一、 加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、 負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。
二、 注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔。
1、 負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。
三、 學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作。
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進(jìn)行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、 完善考勤管理制度?？记诠芾硎瞧髽I(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考
勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等，進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。
5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對，及未打卡進(jìn)行記錄。
五、 員工日常行為的規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行。
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細(xì)記錄定期匯總。
2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。
六、 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
七、 拓展知識面，不斷完善自我。
1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計(jì)劃，逐一完成各項(xiàng)目標(biāo)，從中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識認(rèn)知度，加強(qiáng)自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了，雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的`掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個(gè)年頭了，在此，我訂立了2015年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上，是我對2015年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 2015年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2015年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
后勤管理工作規(guī)劃展望篇十五
個(gè)人基本情況：我現(xiàn)在是大學(xué)專業(yè)大三的一名學(xué)生，學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，認(rèn)真努力，多次獲得學(xué)校獎學(xué)金，在學(xué)習(xí)好專業(yè)知識的同時(shí)不斷的的擴(kuò)展自己的知識面，不斷的發(fā)揮自己的潛力。在課余時(shí)間積極參加班級與學(xué)院組織的各項(xiàng)活動，加入學(xué)生會豐富人際與社交能力。寒暑假時(shí)間，積極參加社會實(shí)踐活動，豐富自己的見識，增加社會經(jīng)驗(yàn)。能明確自己的學(xué)習(xí)與生活目標(biāo)，決心畢業(yè)后出國深造，努力使自己的學(xué)業(yè)更加優(yōu)秀的同時(shí)不斷提高自己的英語水平，為實(shí)現(xiàn)自己的理想不斷的奮斗。
職業(yè)興趣：作為專業(yè)學(xué)生我偏向于調(diào)度，組織的工作，喜歡很多人一起完成工作，并且一起溝通，并偏向于動腦的腦力工作，樂于服務(wù)于大眾。最好今后能夠從事人力資源管理方面的工作。雖然我學(xué)的是人力資源專業(yè)，但我對投資理財(cái)方面也有著濃厚的興趣。
其他技能：團(tuán)隊(duì)合作能力，組織策劃能力，創(chuàng)新能力，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)思考能力，吸收知識扎實(shí)到位，記憶力好，善于觀察。
價(jià)值觀：我認(rèn)為美和協(xié)調(diào)是最重要的，用辨證的方法看問題，人要對社會作出貢獻(xiàn)，但不是完全脫離自我的需要，應(yīng)該盡量把自身要求同社會聯(lián)系起來，達(dá)到雙方的滿足，互惠互利。同時(shí)我們要對生活抱有一種樂觀的態(tài)度，對任何事物都要看到其積極向上的一面，并且以此來激勵自我進(jìn)步，創(chuàng)造出更好的人生價(jià)值。
職業(yè)生涯規(guī)劃還要充分認(rèn)識與了解相關(guān)的環(huán)境，評估環(huán)境因素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響，分析環(huán)境條件的特點(diǎn)、發(fā)展變化情況，把握環(huán)境因素的優(yōu)勢與限制。了解本專業(yè)、本行業(yè)的地位、形勢以及發(fā)展趨勢。
1家庭環(huán)境分析
我的父母就職于國有企業(yè)，他們也希望我以后能擁有與專業(yè)相關(guān)的一份穩(wěn)定的工作，所以在專業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)上，我的父母都能給我一定的建議和專業(yè)上的輔導(dǎo)，我相信有家庭的支持和幫助，我的職業(yè)之路會走的稍加平坦。2學(xué)校環(huán)境分析的高校中屬于商科類具有優(yōu)勢的大學(xué)。學(xué)風(fēng)好，環(huán)境好，教學(xué)質(zhì)量高。我的專業(yè)是人力資源管理專業(yè)，屬于管理學(xué)的一大分支。
2社會環(huán)境分析
就現(xiàn)代社會來說，現(xiàn)代社會更需要專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)、品德素質(zhì)高、具有創(chuàng)新能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神的高素質(zhì)人才無論是國營企業(yè)還是外企還是私營企業(yè)都想讓他的職工在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更大的效益，并且要想成為一個(gè)優(yōu)秀的人，就必須有較高的學(xué)歷和過人的能力以及濃密的人際關(guān)系網(wǎng)。
從管理行業(yè)的發(fā)展趨勢上來看的話，也是勢頭良好的，并且從薪酬的角度上來講，管理類從業(yè)人員也是相對高薪的。
確立目標(biāo)是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵，現(xiàn)在根據(jù)自己的實(shí)際情況我將目標(biāo)分為短期目標(biāo)、中長期目標(biāo)。中長遠(yuǎn)目標(biāo)需要個(gè)人經(jīng)過長期艱苦努力、不懈奮斗才有可能實(shí)現(xiàn)，短期目標(biāo)更具體，對人的影響也更直接，也是長遠(yuǎn)目標(biāo)的組成部分。
1、短期的職業(yè)目標(biāo)：通過自身的努力專心學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并且在大學(xué)本科期間考取人力資源規(guī)劃師二級、銀行從業(yè)證書。并努力提高自己的英語水平，通過雅思考試，盡最大努力提高自己的大學(xué)成績，中長期職業(yè)目標(biāo)：
2、回國后在國企或者跨國企業(yè)找到與人力資源專業(yè)相關(guān)的工作。
3、在五年之內(nèi)成為人力資源主管。
調(diào)整及原因：
俗話說“計(jì)劃不如變化快”，所以在任何的時(shí)候都要根據(jù)實(shí)際情況對所定出的計(jì)劃做出及時(shí)的調(diào)整，使人生的行走軌跡不偏離自己所制定的目標(biāo)。
大學(xué)期間行動計(jì)劃：
要制定實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的行動方案，要有具體的行為措施來保證。沒有行動，職業(yè)目標(biāo)只能是一種夢想。對比我的最終目標(biāo)，已經(jīng)我目前距離目標(biāo)的差距有：專業(yè)知識不夠淵博，英語能力欠佳，管理溝通能力欠佳，社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏。.。.。.
大三階段：
1、大三除了學(xué)好專業(yè)的有關(guān)知識以外主要的任務(wù)就是不斷地完善自己，加強(qiáng)本專業(yè)的專業(yè)能力和素質(zhì)。多閱讀專業(yè)相關(guān)書籍拓展自己的知識面，同時(shí)，還應(yīng)該利用大量的課余時(shí)間看一些和目標(biāo)職業(yè)相關(guān)的其他專業(yè)方面的書籍。
2、努力提高自己的英語水平，通過雅思考試，若有空余再通過商務(wù)英語測試，人力資源規(guī)劃師二級、銀行從業(yè)證書。
3、努力提高在校成績，力爭再次拿到獎學(xué)金，寫好學(xué)年論文；
4、還要去接觸外面的世界，暑期參加社會實(shí)踐，了解目標(biāo)職業(yè)的所需素質(zhì)，并努力朝著所需素質(zhì)不斷奮斗。
大四階段:
1、寫好畢業(yè)論文，充分準(zhǔn)備畢業(yè)答辯。
2在大四學(xué)習(xí)的過程中多參加社會實(shí)踐活動，鍛煉自己的管理溝通，人際交往能力以及將所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到自己的社會實(shí)踐工作中來，在實(shí)踐中深刻體會所學(xué)知識并且建立健全和濃密的人際關(guān)系網(wǎng)，以便對以后的工作有幫助。3在外語的學(xué)習(xí)中注重口語和與專業(yè)知識聯(lián)系在一起的英語部分。
社會實(shí)踐經(jīng)歷：
在上大學(xué)以后的每個(gè)暑期我都會到企業(yè)參加實(shí)踐，除了讓我對公司人事管理的基本流程有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他各方面例如溝通、協(xié)調(diào)能力收獲也是挺大的。社會實(shí)踐加深了我對社會的了解拉進(jìn)了我與社會的距離，也讓自己在實(shí)踐中增長了知識，明白了更多人生道理，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
中長期發(fā)展規(guī)劃：
2、回國后在國企或者跨國企業(yè)找到與專業(yè)相關(guān)的工作。
3、在五年之內(nèi)成為主管。
現(xiàn)實(shí)并不可能像想象中的那樣一帆風(fēng)順，整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃要在實(shí)施中去檢驗(yàn)，看效果如何，及時(shí)診斷生涯規(guī)劃各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，找出相應(yīng)對策，對規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整與完善，盡量不改變自己的目標(biāo)與方向。任何事情都應(yīng)該有兩手準(zhǔn)備，這樣才能更好的適應(yīng)社會和自身的變化，能屈能伸，方成大事。確立好人生方向，在出現(xiàn)偏差之后及時(shí)修正將道路拉上正軌。
綜上所述，我在經(jīng)過自我認(rèn)知、環(huán)境分析、確立目標(biāo)、決策執(zhí)行和反饋修正后最終確定了最終目標(biāo)，確立奮斗的方向、努力的目標(biāo)，執(zhí)著的支撐點(diǎn)，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治龊头e極的反饋修正，我相信我的未來不是夢！
每個(gè)人都有懷抱夢想的權(quán)利，每個(gè)人都有享受奮斗的勇氣，每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)夢想的執(zhí)著。岳飛《滿江紅》：莫等閑，白了少年頭，空悲切。我們是年輕的一代，有朝氣的一代，理性分析并規(guī)劃人生可以幫助我們實(shí)現(xiàn)自己的夢想，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，欣慰父母，報(bào)效國家。
職業(yè)規(guī)劃課程讓我認(rèn)真理性地進(jìn)行了自我認(rèn)知，職業(yè)分析，環(huán)境分析后，最終確定了職業(yè)規(guī)劃的人生目標(biāo)一個(gè)有效的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)必須是在充分且正確認(rèn)識自身?xiàng)l件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。要審視自己、認(rèn)識自己、了解自己，做好自我評估，包括自己的興趣、特長、性格、學(xué)識、技能、智商、情商、思維方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我應(yīng)該干什么、在眾多的職業(yè)面前我會選擇什么等問題。
其實(shí)，每個(gè)人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù)。每個(gè)人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。但是，無論眼底閃過多少刀光劍影，只要沒有付諸行動，那么，一切都只是鏡中花，水中月，可望而不可及。成功，不相信幻影。個(gè)人，若要獲得成功，必須得拿出勇氣，付出努力、拼博、奮斗。我相信，未來，只掌握在自己手中。我的大學(xué)我的路，挑戰(zhàn)自我！永不言??！
七、談?wù)劥髮W(xué)生到基層就業(yè)的看法和態(tài)度目前高校大學(xué)生的就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻，在就業(yè)的路似乎越走越窄的現(xiàn)實(shí)中，在中央號召高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的殷切期待和政策鼓勵下，青年一代的價(jià)值觀取向成為最終的決定因素。我認(rèn)為大學(xué)生只有把自己的前途和命運(yùn)同國家和人民的需要結(jié)合起來，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我覺得到基層去，對我們青年的快速成長成熟很有好處，可以培養(yǎng)一種頑強(qiáng)、不輕易屈服的堅(jiān)強(qiáng)精神，保持樂觀自信的積極態(tài)度，增加生活閱歷，增長經(jīng)驗(yàn)和鍛煉處理實(shí)際問題的能力?；鶎邮谴髮W(xué)生實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值、展現(xiàn)才華的大舞臺。面向基層是大學(xué)生了解國情、磨煉意志、砥礪品格、增進(jìn)同勞動人民感情的生動課堂，也是經(jīng)受鍛煉、發(fā)揮才智、成就事業(yè)的廣闊舞臺，對促進(jìn)年青人才的健康成長、改善基層人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、構(gòu)建社會主義和諧社會具有重大意義。
今天，作為一個(gè)充滿活力的年輕人，要成就一番事業(yè)，就需奮勇地到國家最需要、條件最艱苦的地方去，“吃得苦中苦，方為人上人”。只有踏踏實(shí)實(shí)打好技術(shù)基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)，才能有望實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展?；鶎拥膶?shí)踐機(jī)會很多，發(fā)揮專長、特長的空間比較大，有利于畢業(yè)生在不斷實(shí)踐中把自己培養(yǎng)成有真本領(lǐng)、善于動手勤于思考的實(shí)用型技術(shù)人才，這對于高校畢業(yè)生拓寬創(chuàng)業(yè)道路、體現(xiàn)人生價(jià)值，絕對是受惠不盡。
我認(rèn)為理性選擇自己的方向，如果有利于自己成長，再苦的基層也有快樂；如果不利于自己成長，再繁華的都市也可能成為一種障礙。
后勤管理工作規(guī)劃展望篇十六
作為一個(gè)教師黨員，首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提升綜合素質(zhì);其次發(fā)揮表率作用，保持黨員形象;積極學(xué)習(xí)新課標(biāo)，進(jìn)行課堂教學(xué)改革。今后，我將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)努力，爭做一名優(yōu)秀的xxx員。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。當(dāng)今的世界是知識更新的時(shí)代，作為一個(gè)教師黨員，要樹立終身學(xué)習(xí)理念，起好表率作用。為此，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二是要加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)社會、科學(xué)、文學(xué)、哲學(xué)、歷史等方面的知識，努力擴(kuò)大知識面，拓寬視野，提高人文素養(yǎng)。
三是要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極推進(jìn)教育教學(xué)改革，教書育人，為人師表，樂于奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新，真正做到捧著一顆心來，不帶半根草去，使自己的思想不斷走向成熟。
四、發(fā)揮表率作用，保持黨員形象。在工作中，要時(shí)時(shí)刻刻注意表率示范作用的發(fā)揮，吃苦耐勞，任勞任怨，以身作則，要時(shí)刻樹立良好的個(gè)人形象，把塑造良好的個(gè)人形象與自覺地維護(hù)單位黨組織的形象結(jié)合起來，努力增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，從我做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，為營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境和人文環(huán)境發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
五、教育教學(xué)方面：積極學(xué)習(xí)新課標(biāo)，進(jìn)行課堂教學(xué)改革，將新課標(biāo)的理念融入到自己的教學(xué)中去。以主人教育辦學(xué)理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作，著力深化學(xué)生德育工作，不斷加強(qiáng)對學(xué)生的常規(guī)管理，使每個(gè)學(xué)生意識到自己是班級、學(xué)校、社會的主人，為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
六、學(xué)生安全方面：我始終將學(xué)生的安全放在第一位，經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育，教給學(xué)生遇到突發(fā)事件應(yīng)采取的措施及學(xué)會自我保護(hù)。安全執(zhí)勤時(shí)能做到按時(shí)到崗，認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證學(xué)生的安全。
今后，我將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)努力，爭做一名優(yōu)秀的xxx員。
新的學(xué)期又開始了，轉(zhuǎn)眼間，我已與幼兒度過了整整一年時(shí)間，在新的學(xué)期中，我和孩子們也一起從中班升入了大班，邁入了新的學(xué)習(xí)環(huán)境中。在這任教的一年中，我深深感受到，要做一名幼兒教師不難，但要做一個(gè)好的幼兒園教師，就不是一朝一夕的事情，需要我花更多的時(shí)間和精力去努力和探索。我會努力的做好自己的本職工作，熱愛本職工作，熱愛幼兒園，并且積極學(xué)習(xí)，進(jìn)行進(jìn)修，熱愛本職工作，熱愛幼兒園，自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，關(guān)愛每一位幼兒，坦誠面對每一位家長，積極認(rèn)真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍，認(rèn)真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動，按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思，多聽，多做，勤于實(shí)踐，促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。在新的大班學(xué)習(xí)中，我會努力將各方面做的更好。
一、班級管理
本學(xué)期班里幼兒現(xiàn)有38人，孩子們在老師中班的培養(yǎng)和帶領(lǐng)下，各個(gè)方面都有了很大的發(fā)展和提高，并且與老師也相互熟悉，升入大班后相處學(xué)習(xí)起來也比較容易，因此孩子的常規(guī)培養(yǎng)起來還是比較容易的。
二、教育教學(xué)
在教育工作中，我將認(rèn)真擬定好各類計(jì)劃，為發(fā)展幼兒的獨(dú)立性思想，精心設(shè)計(jì)豐富多彩的主題活動，制作精美的教具。讓幼兒在游戲、活動中學(xué)習(xí)，發(fā)展其好奇心，主動學(xué)習(xí)。做到課題與環(huán)境相結(jié)合，創(chuàng)造一個(gè)輕松、愉快的教學(xué)氛圍，讓幼兒感受上幼兒園的樂趣。
三、個(gè)人方面
1、結(jié)合工作實(shí)踐，通過各種方式進(jìn)行再學(xué)習(xí)，這學(xué)期
我還是將以本科為目標(biāo)，繼續(xù)努力，來提高自己的專業(yè)水平，充分運(yùn)用課余時(shí)間來學(xué)習(xí)，多多學(xué)習(xí)新的幼兒知識教育來充實(shí)自己，并把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的教學(xué)中。
2、做好安全、衛(wèi)生工作，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)“安全第一”的意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上班不遲到，下班不提早，外出要報(bào)告。
后勤管理工作規(guī)劃展望篇十七
首先，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會，能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職一周以來，為了更好地開展本職工作，我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，不斷了解公司的企業(yè)文化，企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況?，F(xiàn)將新一周的工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一名新員工，只有親自通過對工作的接觸，才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大，但是我會以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。
二、積極參與實(shí)踐工作。我會抓住機(jī)會，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與實(shí)踐工作，明確工作職責(zé)，了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
三、加強(qiáng)自身的全局意識，增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神。積極主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變，從“局外人”到“企業(yè)人”，形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，由于是新員工我能為大家做的或許不是很多，但我會盡我最大的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作，毫不怠慢。
五、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作，這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
以上是我對新一周工作的一點(diǎn)計(jì)劃，我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉，做好本職工作，與大家互相協(xié)作，共同進(jìn)步。也許我不是最優(yōu)秀的，但我相信自己是最努力的。在這里，我要感謝同事們對我的指導(dǎo)和幫助，希望今后能對我多多指教。
首先，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會，能夠榮幸的加入“xxxx地產(chǎn)”這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職一周以來，為了更好的開展本職工作，我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷地了解公司的經(jīng)營狀況和項(xiàng)目進(jìn)展情況?，F(xiàn)將新的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，調(diào)動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務(wù)，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、負(fù)責(zé)公司制度的建立、起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的'制定，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作；建立完善的行政管理制度體系。
4、為公司廣納賢才，認(rèn)真把好招聘關(guān)，加強(qiáng)招聘人員的質(zhì)量及招聘管理工作；規(guī)范用人流程，建立完善的人事制度管理體系，將 “人力資源六大模塊” 熟練運(yùn)用，做到科學(xué)化人資管理。
證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案，及時(shí)反饋處理意見，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，編寫公司年度大事記。
6、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作；及時(shí)出好工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜；做好檔案管理工作和保密工作，將公司檔案數(shù)字化管理。
7、積極配合其他部門工作，以公司未來發(fā)展為核心，為公司做強(qiáng)有力的支持工作。
2012年已過去8個(gè)月，在剩下的5個(gè)月里，我希望能夠在公司提供的大舞臺上發(fā)揮自己的特長，把本職工作做到盡善盡美，為公司的蓬勃發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
也許我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力的。
2012年7月31日
后勤管理工作規(guī)劃展望篇十八
在過去的一年中，我環(huán)境與地理科學(xué)系學(xué)生會充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢，緊緊圍繞學(xué)校和學(xué)院的工作，以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院學(xué)生組織開展了內(nèi)容豐富，形式多樣的系列活動?，F(xiàn)在，新的一學(xué)期的學(xué)生會的工作已經(jīng)展開，在接下來一學(xué)期的工作中，我們要繼續(xù)秉承著全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨，扎實(shí)的開展好工作，堅(jiān)持“保持特色，力求創(chuàng)新”的原則，爭取取得更好的成績。
一、 常規(guī)工作
1、先抓好我系的常規(guī)工作，把日常的的工作做扎實(shí)做好。
2、對于各部舉辦各種類型的活動要做好充分謹(jǐn)慎的考慮，不要追求華麗標(biāo)準(zhǔn)，而更應(yīng)該注重活動的質(zhì)量、宣傳以及影響。
3、在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，力求做出我系自己的特色，并一直發(fā)揚(yáng)下去。
4、做好人員分配工作，不浪費(fèi)一個(gè)人力，不忽略一個(gè)工作。
5、處理好黨、團(tuán)、學(xué)各成員之間的關(guān)系，使每一個(gè)人都熱衷于學(xué)生工作，時(shí)刻保持工作熱情，以最積極的精神狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
6、正確處理矛盾、淡化矛盾、解決矛盾，并做好矛盾發(fā)生后與當(dāng)事人的思想交流工作。
7、時(shí)刻注意部長及干事的思想變動和情緒變化，定期找個(gè)別成員談話，了解他們的想法和建議。
8、定期與成員之間交流、活動，增進(jìn)感情，以便更好的在一起工作。
9、鼓勵部長以及干事充分發(fā)揮自己的才能并對其進(jìn)行指正與培養(yǎng)，為我系學(xué)生會未來的工作培養(yǎng)人才。
二、工作模式
1、創(chuàng)造和諧愉快的工作氛圍，簡化一些工作程序，增進(jìn)各成員之間的感情，提高工作效率。
2、以部長帶領(lǐng)干事自主工作為主，副主席監(jiān)督指導(dǎo)為輔。
3、凡事抓小處，抓細(xì)節(jié)，要先保證基礎(chǔ)工作完善，再考慮高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
4、要在常規(guī)工作布置下來之前有自己的想法，這樣節(jié)省了時(shí)間，能多出時(shí)間把策劃做細(xì)做精。力求走在工作的最前端。
5、充分信任每一個(gè)部長和干事，讓他們的能力得以鍛煉和提高，為下一屆學(xué)生會儲備人才。
6、做到“明確分工，人員優(yōu)化”。人員精簡了之后的我院學(xué)生會需要每一位成員都動起來，那么明確的分工也是對我和各位部長的一個(gè)挑戰(zhàn)，要做到統(tǒng)籌兼?zhèn)洌姑恳粋€(gè)成員的能力都能發(fā)揮到最大化，大大提高工作效率。
點(diǎn)就是團(tuán)結(jié)集中強(qiáng)大的力量一起做好大的主要的工作，目的就是可以增加學(xué)生會整個(gè)組織的管理水平，改善之前各部門獨(dú)自工作模式，力求做到人盡其才，才盡其力，使每一個(gè)成員的作用發(fā)揮到最大化，使每個(gè)人的能力得到充分的鍛煉，同時(shí)使工作效率得以大大的提高。
學(xué)生會主席團(tuán)是學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，只有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)團(tuán)結(jié)了，統(tǒng)一了思想，一個(gè)組織才能夠有所發(fā)展。我相信我們第五屆主席團(tuán)能夠做到這一點(diǎn)，也相信在我們這一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，第五屆學(xué)生會的工作能夠開展的順利，完成的高質(zhì)高效。同時(shí)希望校里以及系里的老師和領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)給予我們支持與幫助！
環(huán)境與地理科學(xué)系學(xué)生會副主席：常飛
2011年2月22日
首先很感謝老師和同學(xué)們對我的信任，很榮幸能夠擔(dān)任學(xué)院第二屆學(xué)生會副主席，這帶給我的不僅是榮譽(yù)，更多的是責(zé)任，對同學(xué)的責(zé)任。就像我一開始對同學(xué)們承諾的一樣要“全心全意的為同學(xué)們服務(wù)”，所以我制定了以下的工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高自身素質(zhì)。
二、協(xié)助學(xué)生會主席做好學(xué)生會日常工作。
協(xié)助主席全面負(fù)責(zé)強(qiáng)化學(xué)生會的工作，尤其做好分管部門（自律委、實(shí)踐部、學(xué)習(xí)部）的工作，對該部門主辦的活動進(jìn)行具體指導(dǎo)與監(jiān)督。在老師及學(xué)生會主席的指導(dǎo)下，做好每次活動的協(xié)調(diào)工作，貫徹落實(shí)上級布置的各項(xiàng)工作。
三、明確職責(zé)分工。
我應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)好所分管部門的工作,督促部長做到，辦活動準(zhǔn)備充分，并充分利用部員發(fā)揮主觀能動性，將活動的主要責(zé)任人分配給部員，不能吃大鍋飯。 分清每一個(gè)人的權(quán)限和工作范圍,合理安排每一個(gè)人的工作量和工作重心。以各盡其能、共同參與為原則。使學(xué)生成為一個(gè)有機(jī)、合理運(yùn)行的學(xué)生組織。
四、廣開言路，多聽聽同學(xué)們的意見和建議。
做到廣納賢言，有錯就改，多聽聽廣大同學(xué)們的意見，增強(qiáng)同學(xué)和學(xué)生會的溝通，幫助解決同學(xué)們學(xué)習(xí)、生活中的困難，好好為同學(xué)們服務(wù)。 每次活動都要先爭取同學(xué)們的建議，收集更多的，更好的意見。在這些意見的基礎(chǔ)上拿定活動的方案，盡最大努力做好每次活動。這個(gè)制度應(yīng)該傳下去，更利于學(xué)生會的建設(shè)。
五、強(qiáng)化學(xué)生會干部的責(zé)任和義務(wù)。
我們是為大家服務(wù)的，我們要俯下身去為大家工作，不能脫離學(xué)生，每個(gè)干部必須和同學(xué)們打到一處，做朋友，做知己。
六、組織開展各種學(xué)習(xí)、文體活動。
組織開展各種學(xué)習(xí)、文體活動，這樣不僅豐富學(xué)生們的課外生活，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，還能促進(jìn)學(xué)生身心全面健康的發(fā)展。
七、及時(shí)向?qū)W生處指導(dǎo)老師及學(xué)生會主席匯報(bào)其主管部門的工作情況，并自覺接受學(xué)生處、院團(tuán)委、主席的領(lǐng)導(dǎo)。
這就是我的工作計(jì)劃，如有不完善的地方，希望給與改善意見。我一定會全力支持學(xué)生會主席的工作，與其他學(xué)生會成員一道團(tuán)結(jié)起來，把我咱學(xué)院的學(xué)生會工作搞的更好，使學(xué)生會真正成為學(xué)生自己的組織，真正成為學(xué)生自我管理、自我服務(wù)的學(xué)生組織。，我一定會積極努力的工作，能力有大小，但是態(tài)度卻能決定一切，我相信我的態(tài)度是很端正的，希望同學(xué)們能夠配合我的工作，積極為學(xué)校服務(wù)，為同學(xué)服務(wù)。
時(shí)光如水，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我們迎來了新的學(xué)期，在過去的一年里我們學(xué)生會在老師的指導(dǎo)下，我們已經(jīng)基本完成對新干事的培養(yǎng)，并讓他們通過實(shí)踐工作總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們學(xué)生會大家庭也在齊心協(xié)力的努力和同學(xué)們的支持下取得了較好的成績！然而新的學(xué)期已經(jīng)開始，這意味著這將是一個(gè)全新的起點(diǎn)，需要一些新的理念和觀點(diǎn)去引領(lǐng)和指導(dǎo)本學(xué)年我系學(xué)生會的成長！我們將在繼續(xù)葆有學(xué)生會原有特點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，融入新的特色從而推動學(xué)生會的工作不斷向前發(fā)展。
一、工作理念
1、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力
內(nèi)部的團(tuán)結(jié)來源于凝聚力的培養(yǎng)，沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是不成熟的，更是沒有戰(zhàn)斗力的。學(xué)生會工作的順利開展以及取得優(yōu)異的成績都是以團(tuán)隊(duì)凝聚力為基礎(chǔ)的。因此，培養(yǎng)內(nèi)部的凝聚力就尤為重要。凝聚力的培養(yǎng)除了加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作外，還可以通過形成學(xué)生會共同的目標(biāo)與精神來實(shí)現(xiàn)，使成員們深刻理解目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)就是發(fā)展的基礎(chǔ)，相互協(xié)作的基礎(chǔ)。目標(biāo)制定的過程需要團(tuán)隊(duì)成員充分思考，探索，形成大家共同的追求與信念，經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整，形成我們學(xué)生會自己的精神。那就是“堅(jiān)持不懈，精益求精”的工作態(tài)度，那就是“不拋棄，不放棄”的部門情誼，那就是“召之即來，戰(zhàn)則必勝”的工作作風(fēng)。
2、推陳出新，與時(shí)俱進(jìn)
學(xué)生會的工作要充滿活力，贏得老師與同學(xué)們的支持，就要不斷創(chuàng)新，不斷打破舊的模式，去迎合學(xué)生會的發(fā)展。因此，要不斷探索新的活動模式，新思路，敢于推陳出新。各個(gè)部門需要廣泛吸取成員們的新想法，增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識，從而使部門工作有激情去做,有特色可循.
3、突出重點(diǎn)，作出成績
學(xué)生會工作有方向性，有總的導(dǎo)向性。我們不能盲目的來，學(xué)生會下屬部門的工作都必須有既定目標(biāo)引導(dǎo)。把準(zhǔn)了方向之后，找到重點(diǎn)，找準(zhǔn)突破口，精心打造經(jīng)管系品牌活動，做出成績，樹立威信，贏得學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的認(rèn)可，塑造良好的聲譽(yù)，從而激發(fā)學(xué)生會干部的興趣和激情。
4、常規(guī)工作緊抓不放
部門更好的完成，定期向老師匯報(bào)學(xué)生會各部門的工作進(jìn)程,并在老師的指導(dǎo)下做相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整，從而更好的進(jìn)行下段時(shí)期的工作。
在過去的半年，我院學(xué)生會能取得較好的成績，不得不說與團(tuán)委書記劉曉欣老師對我們工作的指導(dǎo)與支持分不開。老師經(jīng)常跟學(xué)生會各部門負(fù)責(zé)人談話，對學(xué)生會的工作方法進(jìn)行指導(dǎo)。新的一年，我們將繼續(xù)在劉老師的指導(dǎo)下做好學(xué)生會的工作，爭取使成績更上一層樓！
一份耕耘，一分收獲，藝術(shù)紡織學(xué)生會在老師的關(guān)懷和全體成員的共同努力下，由稚嫩走向成熟，較為圓滿的完成了院系交給的每項(xiàng)任務(wù)?！凹热贿x擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程；目標(biāo)是地平線，留給世界只能是背影”，回顧過去我們豪情滿懷，展望未來我們信心百倍！在新的學(xué)期的工作實(shí)踐中，學(xué)生會全體成員會不斷努力與探索，揚(yáng)長避短，使學(xué)生會各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進(jìn)，逐步走向完善。
藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院紡織服裝學(xué)院
學(xué)生會
后勤管理工作規(guī)劃展望篇十九
2017工作計(jì)劃和展望_工作計(jì)劃、自身學(xué)習(xí)方面：擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上，在今年?duì)幦≡龠^兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理，最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。加強(qiáng)對銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識的學(xué)習(xí)，提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面：仔細(xì)對照考核評分表補(bǔ)缺補(bǔ)差，參考20xx年的扣分情況，將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上，確實(shí)做到微笑服務(wù)，首問負(fù)責(zé)制，耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢，業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友，主要靠家里支持，完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做，發(fā)動身邊認(rèn)識的人鄰居，進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢，沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢，抓住部分人的心理起到攬存的目的，金額雖小但很穩(wěn)定，不及跬步無以至千里，不聚小流無以成江海，面對任務(wù)完成的部分也許很小，但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。
2017工作計(jì)劃和展望(二)謝謝欣賞
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對2016年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)2016年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法
我將結(jié)合2016年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
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