最優(yōu)銀行業(yè)保密工作心得(通用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 23:27:13
最優(yōu)銀行業(yè)保密工作心得(通用15篇)
時(shí)間:2023-10-30 23:27:13     小編:雁落霞

總結(jié)是對經(jīng)驗(yàn)和知識的提煉和概括,有助于我們更好地運(yùn)用和分享。完美的總結(jié)也需要有針對性,對于不足之處要有明確的改進(jìn)方向。通過范文的參考,我們可以提高總結(jié)的質(zhì)量和水平,寫出更加優(yōu)秀的總結(jié)作品。

銀行業(yè)保密工作心得篇一

本次培訓(xùn)生動(dòng)形象地介紹了與日常工作生活息息相關(guān)的竊密技術(shù)和泄密案例,給人以深深的.震撼及反思。通過本次培訓(xùn),我認(rèn)識到要時(shí)刻保持警醒,筑牢保密思想防線。

一、提高政治站位,增強(qiáng)保密意識。通過失泄密案例可以看出,泄密原因主要是保密意識淡薄。在今后工作中,我將經(jīng)常進(jìn)行自我反思,查找工作中存在的問題和不足,不斷增強(qiáng)保密意識。

二、保持職業(yè)操守,抵御外界誘惑。保密工作關(guān)系國家安全與集體利益。在今后工作中,我會(huì)保持清醒的頭腦,時(shí)刻繃緊保密這根弦。面對外界誘惑時(shí),堅(jiān)持用職業(yè)操守來約束自己,切實(shí)做到“遵紀(jì)守法,保守秘密”。

三、加快知識更新,增強(qiáng)防范能力。信息化的快速發(fā)展為保密工作帶來了巨大壓力。在今后工作中,我會(huì)注重對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),規(guī)范使用微信、微博等新媒體,堅(jiān)決做到“涉密不上網(wǎng)、上網(wǎng)不涉密”。

銀行業(yè)保密工作心得篇二

轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份培訓(xùn)。

業(yè)績沒什么突出,以下是一年的'培訓(xùn)業(yè)務(wù)明細(xì):

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際培訓(xùn)中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。

在培訓(xùn)中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對培訓(xùn)我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。

經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說:

只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到培訓(xùn)比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。培訓(xùn)多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑。

銀行業(yè)保密工作心得篇三

通過保密教育,使我更深刻理解了加強(qiáng)信息保密工作的重要性。

隨著信息化進(jìn)程的不斷加快,信息安全問題也越來越突出。

信息安全關(guān)系到國家的政治安全、軍事安全、經(jīng)濟(jì)安全、科技安全和社會(huì)安全,關(guān)系到改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的興衰成敗,黨中央、國務(wù)院在部署全國信息化建設(shè)中,把信息安全保密工作提上了戰(zhàn)略地位,指出要一手抓信息化建設(shè),一手抓信息安全保障工作。

小時(shí)候我們看《雞毛信》中的少年想盡辦法把情報(bào)送達(dá),《紅燈記》中的李玉和一家為了保護(hù)游擊隊(duì)的密電碼,更是前仆后繼的走革命道路。

革命先烈用生命和鮮血向我們證明了保守機(jī)密,維護(hù)民族和黨的利益高于一切

如今,通訊發(fā)達(dá)之神速令人驚嘆,真可謂:一機(jī)在手可知天下之事。

隨著電腦入住百姓家庭,網(wǎng)絡(luò)世界向人們打開了互通有無,共享彼此信息的便利條件,這就意味著涉及計(jì)算機(jī)中的信息對所有用戶都是公開的,顯示器的輻射最強(qiáng),稍加改裝的普通電視機(jī),在30米內(nèi)就可以接收到正在工作的計(jì)算機(jī)顯示屏上的信號。

有關(guān)情報(bào)傳遞的途徑已今非昔比,一些竊密分子仍然可以通過運(yùn)用“黑客”程序等各種技術(shù)手段,竊取網(wǎng)絡(luò)內(nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的秘密信息,所以,保密工作的涉及面也是非常之廣。

通過學(xué)習(xí)使我對于保密工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識,本人有以下幾點(diǎn)體會(huì):一是糾正錯(cuò)誤認(rèn)識,提高保密意識。

要從思想上深刻認(rèn)識新形勢下保密工作的極端重要性,言行上

銀行業(yè)保密工作心得篇四

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和信息傳播渠道的日益增多,新時(shí)期部隊(duì)保密工作的內(nèi)涵不斷豐富,外延不斷擴(kuò)大,面臨著前所未有的新情況、新挑戰(zhàn)。如何適應(yīng)紛繁復(fù)雜的新形勢,更好地為部隊(duì)中心工作服務(wù),抓好部隊(duì)保密安全工作,是我們每位官兵需要潛心思考和認(rèn)真探討的新課題。信息安全保密工作是一項(xiàng)長期的、歷史性的政治任務(wù)。在科學(xué)技術(shù)日益進(jìn)步的今天,安全保密工作已經(jīng)成為各項(xiàng)工作的重中之重。因此,我們一定要積極制定有效措施,切實(shí)做好信息安全保密工作,維護(hù)國家的安全穩(wěn)定。

針對在實(shí)際工作中,存在的一些官兵思想麻痹,違反規(guī)定私自上互聯(lián)網(wǎng)和使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì),在書信中涉及部隊(duì)活動(dòng)的信息等保密觀念淡薄,違反保密規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,因此,我們要以人為本,從思想上加強(qiáng)教育引導(dǎo),搞好信息安全保密,不斷增強(qiáng)官兵信息安全保密意識,有針對性地做好對信息失泄密的防范工作,從源頭上堵住失泄密的渠道。

一要強(qiáng)化教育內(nèi)容的針對性。在保密教育中,要加強(qiáng)保密法規(guī)的教育,有針對性地進(jìn)行信息安全保密、技術(shù)安全保密和網(wǎng)絡(luò)安全保密知識的學(xué)習(xí),使官兵了解失泄密的危害和防范措施。要結(jié)合業(yè)務(wù)工作,對重要崗位、重點(diǎn)人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識保密的教育。抓好“一點(diǎn)一線”:一點(diǎn),就是要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的保密教育。把保密教育納入本單位宣傳教育工作內(nèi)容,通過集中教育、案例警示教育等方式,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部保密意識,提高他們的保密技能;一線,就是要抓好要害崗位、部位工作人員和涉密人員的保密教育。采取舉辦培訓(xùn)班、講座、警示片巡演等形式,加強(qiáng)理想信念、保密形勢、保密法制教育,幫助涉密人員增強(qiáng)敵情觀念和保密意識,從思想上牢固嚴(yán)守國家秘密防線。

二要堅(jiān)持教育形式的多樣性。把保密教育納入政治教育計(jì)劃,統(tǒng)籌安排,結(jié)合本單位的實(shí)際情況、任務(wù)性質(zhì)、保密設(shè)施、涉密程度和人員狀況,采取領(lǐng)導(dǎo)上課、專題討論、安全分析和觀看錄像等形式進(jìn)行保密教育。針對自身情況成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的保密教育學(xué)習(xí)小組,定期開展討論。力求使教育課程生動(dòng)活潑,易學(xué)好懂,便于掌握,做到重點(diǎn)突出,兼顧一般,把集中教育與分散教育相結(jié)合,定期教育與隨機(jī)教育相結(jié)合、面上教育與單個(gè)教育相結(jié)合,業(yè)務(wù)教育與思想教育相結(jié)合,保證每一名官兵都受到教育、受好教育。

三要突出教育效果的實(shí)效性。要注重把保密教育滲透結(jié)合到各項(xiàng)工作和任務(wù)的全過程,在重大節(jié)日、重要軍事活動(dòng)期間要進(jìn)行專項(xiàng)保密教育;在干部轉(zhuǎn)業(yè)、人員調(diào)動(dòng)、戰(zhàn)士退伍時(shí)專門安排保密教育;對保密員、機(jī)要員、網(wǎng)絡(luò)指揮系統(tǒng)工作人員等接觸機(jī)密人員進(jìn)行經(jīng)常性教育。改變只注重教育上有多少次課、參加了多少人,學(xué)過了多少文件等形式主義的做法,把教育的實(shí)效定位在廣大官兵高技術(shù)條件保密知識多與少、保密意識強(qiáng)與弱、泄密事件有與無的標(biāo)尺上,通過激發(fā)和增強(qiáng)官兵勤于學(xué)習(xí)、善于思考、勇于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐的自覺性和主動(dòng)性,切實(shí)提高官兵安全保密的責(zé)任感。

目前,雖然國家加強(qiáng)了安全保密工作,部隊(duì)各級也適時(shí)地開展了針對性教育,強(qiáng)化了安全保密措施,但與新形勢新任務(wù)的要求相比,還存在一些不適應(yīng)的地方和許多亟待解決的問題。對此,我們一定要加強(qiáng)部隊(duì)管理,完善規(guī)章制度,強(qiáng)化措施,筑牢管理的火墻”,抓好“四項(xiàng)制度”的落實(shí)。

一是完善規(guī)章制度。單位主要領(lǐng)導(dǎo)要樹立“保密工作無小事”的意識,成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的保密工作組織機(jī)構(gòu)。保密工作組織機(jī)構(gòu)會(huì)要切實(shí)發(fā)揮作用,認(rèn)真履行好職責(zé),把保密工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,列入議事日程,開展專題調(diào)研,制定出完善可行的規(guī)章制度。要針對新形勢下官兵使用手機(jī)、計(jì)算機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)等問題,結(jié)合實(shí)際,研究對策,制定行之有效的使用管理措施,嚴(yán)禁一機(jī)兩用。

二是堅(jiān)持辦公制度。對涉密人員,要規(guī)定活動(dòng)范圍,嚴(yán)防攜帶秘密載體走出辦公區(qū)與無關(guān)人員談?wù)撁孛?;對文件資料的制作、印發(fā)、傳遞、保管及銷毀要進(jìn)行全程控制,凡是各種手續(xù)不齊全的文件資料不得帶出辦公室;對軟盤、移動(dòng)硬盤、u盤要指定專人保管,并進(jìn)行加密設(shè)置;對計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類、建檔,按照“絕密、機(jī)密、秘密、內(nèi)部、公開”五個(gè)等級統(tǒng)一編號,統(tǒng)一粘貼密級標(biāo)簽,實(shí)行分級管理;對使用的涉密計(jì)算機(jī)必須設(shè)置不少于規(guī)定位數(shù)的開機(jī)密碼,接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)不能涉及秘密,嚴(yán)禁攜帶便攜式計(jì)算機(jī)回家使用,以及不經(jīng)允許接入互聯(lián)網(wǎng)等。

銀行業(yè)保密工作心得篇五

我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,x的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密.的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活的化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦.個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦.完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的.存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真……x就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

銀行業(yè)保密工作心得篇六

事以密成,事以密成,語以泄敗——觀電視劇《密戰(zhàn)》 ——觀電視劇《密戰(zhàn)》后有感觀電視劇最近我認(rèn)真觀看了以保密為題材的電視連續(xù)劇《密戰(zhàn)》《密戰(zhàn)》主要講述了。

安全局偵破境外間諜組織竊取中國“星訊六號”衛(wèi)星設(shè)計(jì)方案的故事。

劇中匯集了現(xiàn)代諜戰(zhàn)的新特點(diǎn)和新手段,高科技對抗部分所涉及的竊聽、解密、截獲等環(huán)節(jié),以及解鎖、防火墻等抽象的計(jì)算機(jī)概念都做到了形象化和可視化,較全面深入地展現(xiàn)了我國當(dāng)代社會(huì)竊密與反竊密的斗爭。

“事以密成,語以泄敗”出自,意思是:事情由于守密而成功,講話由于泄密而失敗。

即說明了保守秘密的重要性。

觀看《密戰(zhàn)》后我深刻體會(huì)到了保密工作的重要性。

保密工作歷來是黨和國家的一項(xiàng)重要工作,擔(dān)負(fù)著“保安全,保發(fā)展”的重任。

當(dāng)今世界國與國的競爭日益激烈,保密與竊密的斗爭日趨復(fù)雜,保密工作面臨著新形勢,面對著新挑戰(zhàn),肩負(fù)著新任務(wù)。

作為一名科研工作者,結(jié)合學(xué)習(xí)黨和國家,只有著眼新的實(shí)際,不斷拓展保密教育新思路,落實(shí)保密管理新舉措,開創(chuàng)保密工作新局面,使保密工作更加體現(xiàn)時(shí)代性,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,保密工作才能更好地發(fā)揮“兩保”作用。

有的認(rèn)為實(shí)行了改革開放,就無密可保;有的認(rèn)為技術(shù)水平落后,就有密難保;有的認(rèn)為“保的越多越保險(xiǎn)”等等。

這些思想認(rèn)識,思想觀念在一些地方和部門還有相當(dāng)大的影響,甚至在一些領(lǐng)導(dǎo)干部的思想中沒有得到真正解決。

這也是導(dǎo)致一些地方和部門的保密工作難以落實(shí),泄密問題時(shí)有發(fā)生的一個(gè)根本原因。

改變這種狀況,解決這些問題,必須依靠教育。

要通過經(jīng)常性的保密形勢任務(wù)教育,使廣大干部職工深入了解保密工作面臨的形勢,深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)期保密工作的重要性和必要性,從而自覺地把思想從那些不合適宜的觀念,體制上解放出來,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。

要通過緊密結(jié)合法律法規(guī)教育,提升自身的法律意識和法律素質(zhì),依法保密,依法治密,杜絕一切有悖于法律,有悖于本單位合法權(quán)益的行為。

要通過扎實(shí)的保密知識專項(xiàng)教育,嚴(yán)肅保密紀(jì)律,強(qiáng)化防范手段,使保密干部切實(shí)做到政治上堅(jiān)定,思想上純潔,業(yè)務(wù)上精通,作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn),工作上細(xì)致。

教育作為保密工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,特別是在不斷完善,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,人們的思想觀念,思維方式都在發(fā)生很大變化的情況下,保密教育尤其不能忽視,這是新形勢下保密工作的根本任務(wù)。

保密工作完全依靠教育,依靠自覺是不夠的,必須有一定的規(guī)范,有一定的強(qiáng)制性。

保密管理就是這種規(guī)范和強(qiáng)制作用的具體體現(xiàn),它通過各種管理手段來約束,規(guī)范人和的行為,使我們的行為符合的要求,以達(dá)到維護(hù)和商業(yè)秘密安全的目的。

加強(qiáng)保密管理,就要注意研究它的規(guī)律和特點(diǎn),不斷地去探索和積累。

保密工作的基本規(guī)律是指那些從根本上影響保密工作效能發(fā)揮的事物間的內(nèi)在聯(lián)系,既存在于宏觀的領(lǐng)域,又存在于微觀的領(lǐng)域,諸如宏觀上保密工作在整個(gè)國家事務(wù)中存在的地位,保密工作的性質(zhì),以及微觀領(lǐng)域中保密工作應(yīng)遵循的基本原則等,都應(yīng)當(dāng)屬于保密工作的基本規(guī)律。

當(dāng)前,保密工作的規(guī)律,有些已經(jīng)被我們所認(rèn)識,有的還有待于進(jìn)一步探索其內(nèi)涵和外延。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特別是中國加入wto后,保密工作正由傳統(tǒng)的依靠人的自覺性為主的管理模式,向既依靠自覺性更依靠依法管理的模式轉(zhuǎn)變,保密工作的環(huán)境條件也發(fā)生了很大變化,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代粗放式管理的弊端逐漸暴露,影響了保密工作的實(shí)效性。

保密部門對形勢發(fā)展的“不適應(yīng)”很大程度上是由于我們對新形勢下保密工作的基本規(guī)律了解不夠,對新情況,新問題認(rèn)識和把握不足造成的。

因此,我們必須投入必要的力量,對市場經(jīng)濟(jì)條件下保密工作的基本規(guī)律進(jìn)行認(rèn)真的研究和探討,從而利用規(guī)律指導(dǎo)實(shí)踐,落實(shí)管理舉措,維護(hù)國家及企業(yè)利益。

堅(jiān)持創(chuàng)新既是我黨保密工作發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng),也是推動(dòng)新時(shí)期保密工作不斷發(fā)展的客觀要求和必由之路。

系統(tǒng)闡述了創(chuàng)新的意義,指出創(chuàng)新是“靈魂”,是“不竭動(dòng)力”,是“源泉”,是必須堅(jiān)持的“治黨治國之道” 。

當(dāng)前,保密戰(zhàn)線廣大干部職工學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,就是以新的理念,新的思維指導(dǎo)新的實(shí)踐,以創(chuàng)新的勇氣和精神謀劃推動(dòng)保密工作開展。

在新形勢下,保密工作的創(chuàng)新,應(yīng)該體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是體現(xiàn)在不斷地解放思想,更新觀念,創(chuàng)新思路上。

要根據(jù)不斷變化發(fā)展的新形勢,把保密工作放到改革開放的大格局和我國加入世貿(mào)組織的大環(huán)境中來思考,突破舊框框,拓寬新視野,理清新思路,根據(jù)實(shí)踐的要求和發(fā)展的需要來籌劃和指導(dǎo)保密工作。

二是體現(xiàn)在建立一套良好的保密工作機(jī)制上。

要針對制約保密工作發(fā)展的深層次矛盾,積極探索適應(yīng)新形勢,新任務(wù)要求的保密管理方式,建立科學(xué)規(guī)范,保障有力的保密工作機(jī)制。

保密委員會(huì)可以探索實(shí)行委員負(fù)責(zé)制,各委員根據(jù)所在部門的職能分工領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)方面的保密工作,保密辦配合抓落實(shí),這樣既有利于及時(shí)解決保密工作遇到的實(shí)際問題,又更好地發(fā)揮保密委員會(huì)的作用。

三是體現(xiàn)在不斷研究探討新形勢下開展保密工作的途徑和方法上。

要認(rèn)真研究各種秘密載體在新形勢下的運(yùn)行狀態(tài),研究不同部門,不同環(huán)節(jié),不同時(shí)間,不同人員的實(shí)際情況,深入把握保密工作的特點(diǎn)及其內(nèi)在聯(lián)系,使保密工作更有針對性,做到點(diǎn)子上。

保密工作的創(chuàng)新意味著我們把保密思想,保密意識從那種不合適宜的觀念,做法,體制中解放出來,意味著我們要否定過去保密工作中的一些東西,以敢想,敢闖,敢超的勇氣,積極面對,妥善實(shí)施。

只有創(chuàng)新思維,創(chuàng)新體制,創(chuàng)新舉措,才能開創(chuàng)保密工作新局面。

保密工作的創(chuàng)新就是要運(yùn)用戰(zhàn)略的眼光和思維,審視和分析保密工作中帶有根本性,全局性和關(guān)鍵性的一些問題,從現(xiàn)有的觀念、體制、做法上找出那些阻礙因素,組織力量加以突破和解決,努力開創(chuàng)出保密新局面。

銀行業(yè)保密工作心得篇七

非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個(gè)人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì),我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn),只是作為一名一線員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀點(diǎn),也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過我的這種形式,能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷工作能夠迅速開展。

銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

下面我針對曾主任對我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點(diǎn)自己,說說想法。

作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細(xì)心和耐心,塌實(shí)肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。

有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點(diǎn)有效建議?,F(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動(dòng)解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶快速辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái),將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。

我會(huì)在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。

篇二:銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得

不知不覺單獨(dú)上柜已有一個(gè)月了,當(dāng)初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機(jī)械化的工作,讓我領(lǐng)略生活的不易。在這個(gè)與校園截然不同的環(huán)境里,充滿了未知的機(jī)遇和挑戰(zhàn),xx支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議,讓我們感受到了xx支行是一個(gè)團(tuán)結(jié)、快樂的大家庭。

進(jìn)銀行之前,我簡單地認(rèn)為柜員只要不點(diǎn)錯(cuò)金額就可以了,現(xiàn)在回想前一個(gè)月的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)做好現(xiàn)金柜工作真得很難。不僅不能搞錯(cuò)金額,而且面對各別客戶可能出現(xiàn)的刁難。,前輩們十幾年如一日,兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動(dòng)。

單獨(dú)上柜讓我學(xué)到不少臨柜經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到,作為銀行一線員工,關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化,可能會(huì)有不一樣的效果。

在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對大量的系統(tǒng)指令,我還是略顯機(jī)械化地使用。面對客戶提出的多個(gè)要求,有時(shí)思路不夠清晰,思維會(huì)有僵持。例如x月x日,客戶拿存單來銷戶,加點(diǎn)錢新開了張存單,半小時(shí)后回來表示要減少金額。我一時(shí)間沒考慮部提指令,而是采取之前的方法,銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時(shí)間,又降低工作效率,還會(huì)造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件。

在接待客戶細(xì)節(jié)方面。經(jīng)歷培訓(xùn)和上崗實(shí)踐,除了簡單地做到了“四聲服務(wù)”,基本能夠在給客戶辦理業(yè)務(wù)之前,和客戶交流,大致了解客戶要求,但笑容還是很僵硬。柜臺(tái)是銀行面向客戶的窗口,良好的精神面貌和一個(gè)友好的笑容,會(huì)帶給客戶一個(gè)好的心情。同時(shí)我注意到,對于同一樣?xùn)|西,客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同,聽懂客戶的內(nèi)容對我們新柜員是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。每天有大量不同的人來辦理業(yè)務(wù),記住老客戶的名字,面容和經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容,這會(huì)讓客戶感受自己是受關(guān)注的,進(jìn)而提高了客戶的忠誠度。

一個(gè)月說短并不短,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也挺充實(shí)的,也讓我體會(huì)到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。我還要不斷學(xué)習(xí)他人的長處,尋找自身的不足。在工行這個(gè)大平臺(tái),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為工行奉獻(xiàn)青春和熱血。

篇三:銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得

陽春三月,風(fēng)和日麗,我和我的同事們一樣,懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,參加了市行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言,深深地感染了我,原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。下面,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。

一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì) 學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門說話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語言,一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。

二、創(chuàng)新思維抓服務(wù) 說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。

銀行業(yè)保密工作心得篇八

我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高度重視保密工作,嚴(yán)格按照中央、市委和縣委、縣政府有關(guān)文件精神,全面完成各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮了保密工作“保安全、促穩(wěn)定;保安全,促發(fā)展”的積極作用。

一、抓組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為保密工作提供強(qiáng)有力的組織保證。

我局把保密工作擺上重要議事日程,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)保密工作的方針、政策、指示,嚴(yán)格按照縣委有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制,做到有領(lǐng)導(dǎo)管、有專人抓,于年初成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確副局長專門分管保密工作,配備干部專門承辦日常保密工作。我局堅(jiān)持做到保密工作與業(yè)務(wù)工作同時(shí)部署,同時(shí)落實(shí),全年召開以上的專題會(huì)議研究保密工作,并將任務(wù)分解細(xì)化,明確相應(yīng)的責(zé)任辦公室和責(zé)任人,為保密工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。

二、抓宣傳,強(qiáng)化教育,樹立“人人保密、時(shí)時(shí)保密、處處保密”的良好意識。

我局認(rèn)真擬定保密法制教育的年度計(jì)劃,積極開展形式多樣的保密宣傳教育活動(dòng),將保密知識納入職工的日常理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之中,定期或不定期地組織職工學(xué)習(xí)保密知識和上級有關(guān)保密的文件精神,積極選派保密干部參加市縣組織的保密知識培訓(xùn),時(shí)刻提醒職工注意各項(xiàng)工作的保密性,尤其是全縣干部人事方面的保密工作。同時(shí),落實(shí)好工作經(jīng)費(fèi),以保證有關(guān)保密書籍的訂閱和保密干部的培訓(xùn)教育工作。為進(jìn)一步推動(dòng)保密宣傳教育工作,結(jié)合我局實(shí)際,以“學(xué)刊用刊”活動(dòng)為載體,認(rèn)真組織職工撰寫保密工作信息、研討文章,強(qiáng)化職工的保密意識,樹立起“人人保密、時(shí)時(shí)保密、處處保密”的良好氛圍。

三、抓管理,推動(dòng)工作,充分發(fā)揮保密工作在“保安全,保發(fā)展”中的重要作用。

我局嚴(yán)格按照縣委文件精神,采取有效措施,推動(dòng)保密工作的全面完成。

(一)建章立制,做到有章可循。及時(shí)傳達(dá)和轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)保密工作的指示、文件,建立和完善了各項(xiàng)保密

規(guī)章制度

,并結(jié)合我局工作實(shí)際,制定了專門的保密制度,做到人手一份,隨時(shí)督促職工對各項(xiàng)工作的保密,對泄密事件的發(fā)生,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和制度,對分管領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

(二)做好本單位涉密文件和資料的批閱、上交,并按有關(guān)規(guī)定做好銷毀工作,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理涉密資料的出境審批手續(xù),規(guī)范涉密文件、資料的印制工作。

(三)做好本單位對外宣傳和新聞出版保密工作,對市、縣的涉密涉外重要會(huì)議、重大活動(dòng)和重要決定做到嚴(yán)格保密。

(四)專職保密干部熟悉和運(yùn)用保密業(yè)務(wù)知識能力較強(qiáng),各類文件嚴(yán)格按照國家保密局規(guī)范定密工作管理辦法,定密準(zhǔn)確率達(dá)9以上,全年未發(fā)生泄密事件。

(五)本單位涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)均采取專門的防范措施,與因特網(wǎng)完全進(jìn)行物理隔離,實(shí)行內(nèi)、外網(wǎng)分網(wǎng)處理,對涉密計(jì)算機(jī)信息實(shí)行專機(jī)專人使用、專人管理、專人負(fù)責(zé)制度,并實(shí)行責(zé)任追究制。

(六)抓好保密工作的日常事務(wù)。及時(shí)報(bào)送年初計(jì)劃和

年終工作總結(jié)

,按時(shí)報(bào)送定密工作年報(bào)表,認(rèn)真完成縣委保密辦部署的專項(xiàng)保密工作任務(wù),并及時(shí)報(bào)送專題報(bào)告。同時(shí),抓好保密信息的投稿工作,及時(shí)地反映我局保密工作開展情況。

今年來,由于局領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的高度重視,我局的保密工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),沒有出現(xiàn)泄密事件和不穩(wěn)定因素,為全縣的安全、穩(wěn)定工作起到一定的促進(jìn)作用,但離上級的要求還存在一定差距,我局將在以后的工作,正視自己的成績和不足,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)一步推動(dòng)我局的保密工作上臺(tái)階。

我x保密工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委保密辦、同煤黨委機(jī)要室的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市保密工作會(huì)議精神,嚴(yán)格將保密工作納入內(nèi)部目標(biāo)管理,認(rèn)真落實(shí)保密工作責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)保密人員管理,積極開展保密工作檢查和涉密載體清理,更加注重保密法制宣傳和保密知識教育,充分發(fā)揮了保密工作"保安全、促穩(wěn)定,保安全、促發(fā)展"的重要作用,確保了全年無泄密事件發(fā)生,為我x各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成提供了堅(jiān)實(shí)有力的保障。

一、以落實(shí)保密工作責(zé)任制為抓手,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 我x高度重視保密工作,始終把保密工作擺在重要議事日程,認(rèn)真貫徹中央、國務(wù)院、省委、省政府和市委、市政府及市保密委員會(huì)的有關(guān)保密工作方針、政策、決定、指示精神,認(rèn)真落實(shí)保密工作責(zé)任制,切實(shí)做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,指定專人專門管。我x堅(jiān)持做到保密工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí),將保密工作分解細(xì)化,明確到具體的責(zé)任科室和責(zé)任人,為保密工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。

二、以加強(qiáng)日常保密管理為重點(diǎn),切實(shí)提高保密工作水平 日常保密管理,完善制度、落實(shí)制度是關(guān)鍵。我x不斷完善各項(xiàng)保密管理制度,不斷促進(jìn)財(cái)政保密工作上臺(tái)階、上水平。涉密文件資料管理更加規(guī)范。機(jī)關(guān)的文件起草、打字、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理均由專人負(fù)責(zé)。計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)保密管理得到加強(qiáng)。堅(jiān)持"涉密不上網(wǎng),上網(wǎng)不涉密"和"誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)"的原則。根據(jù)我x實(shí)際情況,制定《青磁窯煤x保密制度》,嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)涉密電腦信息,為每一臺(tái)涉密電腦張貼醒目的涉密信息;為22個(gè)涉密部門建立保密檔案,掌握其涉密程度、涉密范圍和涉密人員數(shù)量,經(jīng)一步加強(qiáng)監(jiān)管,確保保密要害部門規(guī)范運(yùn)行。此外,與涉密單位的22名保密人員簽訂《青磁窯煤x保密人員

責(zé)任書

》和《青磁窯煤x在崗人員

承諾書

》,掌握其使用的涉密系統(tǒng)管理檔案。

三、以強(qiáng)化培訓(xùn)教育為載體,切實(shí)增強(qiáng)主要涉密部門職工保密意識

我x認(rèn)真實(shí)施《市保密法制宣傳教育第五個(gè)五年規(guī)劃》,派出網(wǎng)絡(luò)中心、檔案室、黨辦、x辦等主要涉密科室員工參加xx公司組織的為期三天的"保密干部"培訓(xùn)班,進(jìn)一步增強(qiáng)保密意識。

四、以強(qiáng)化監(jiān)督檢查為手段,堅(jiān)決杜絕失泄密事件發(fā)生 我x結(jié)合近年來全國、全省財(cái)政系統(tǒng)失泄密的典型反面案例,認(rèn)真從中汲取教訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)保密的監(jiān)督檢查力度,通過逐一排查、堵塞漏洞、健全機(jī)制,嚴(yán)防和杜絕失泄密事件發(fā)生。我x按照上級要求,及時(shí)組織相關(guān)人員對計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)、辦公網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行了全面檢查。針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別工作人員保密意識還不夠強(qiáng)等問題,組織有關(guān)人員集中學(xué)習(xí)了保密法規(guī)及文件,使大家進(jìn)一步明確了當(dāng)前保密工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和工作要求,切實(shí)提高了職工對保密工作的自覺性和警惕性,確保保密工作不留隱患、不出問題。

20xx年,我x將在xxx機(jī)要室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),排除可能的隱患,增強(qiáng)保密意識,嚴(yán)堵泄密漏洞,深入扎實(shí)地搞好各項(xiàng)保密工作,確保無失泄密事件發(fā)生,著力推動(dòng)我x保密工作再上新臺(tái)階,努力為促進(jìn)全x跨越發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二00*年我委保密工作,在市委保密委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市國家保密局的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹"三個(gè)代表"重要思想和黨的xx大及xx屆四中全會(huì)精神,牢固確立了"保密就是保安全、保穩(wěn)定、保發(fā)展"的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持把"查問題、堵漏洞、除隱患"作為保密工作永恒的課題常抓不懈,結(jié)合我委實(shí)際,注重在盯住弱項(xiàng)打基礎(chǔ),提高標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí)上下功夫,保密工作的整體水平有提高,呈現(xiàn)出穩(wěn)定安全、穩(wěn)步發(fā)展的良好勢頭,保障了政法工作各項(xiàng)任務(wù)完成。主要特點(diǎn):

今年,我們針對駐邊特點(diǎn)加強(qiáng)保密工作研究,強(qiáng)化經(jīng)常性保密安全教育,制定有效防范措施,使全委人員牢固樹立了保密安全觀念,增強(qiáng)了保密工作自覺性。

一是抓好專題教育。今年,我們進(jìn)行了四次保密專題教育,主要學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)保密工作的文件規(guī)定。教育中,采取集中教育與隨機(jī)教育、專題教育與專題輔導(dǎo)相結(jié)合,并廣泛運(yùn)用板報(bào)、新聞媒體等宣傳教育手段,消除了個(gè)別干部思想上存在的高技術(shù)條件下"有密難保、無密可保、保密無用、與己無關(guān)"等模糊認(rèn)識,牢固樹立了"保密就是保穩(wěn)定、保安全、保發(fā)展"的思想,工作的責(zé)任感、緊迫感明顯增強(qiáng)。

二是抓好涉密人員教育。為確保保密工作的落實(shí),在實(shí)際工作中,我們本著教育者先受教育的原則,注重抓好涉密人員的保密教育,組織涉密人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握保密法規(guī)常識,帶頭嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,并把保密紀(jì)律的強(qiáng)弱、保密素質(zhì)的高低作為考核和任用干部的一項(xiàng)重要內(nèi)容抓緊、抓實(shí)。

(一)注重涉密人員的選調(diào)和培養(yǎng)。我們注重加強(qiáng)對所屬涉密人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),打牢思想基礎(chǔ),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。每季度,對文書、打字員等涉密人員進(jìn)行一次政審,并填寫重要崗位人員登記表,較好地避免了"重用輕管、只用不管"的現(xiàn)象。

(二)加強(qiáng)涉密載體的管理。我們從嚴(yán)格制度入手,加強(qiáng)對涉密文件的管理。一是嚴(yán)格保密制度。嚴(yán)把密級文件的"收文、發(fā)文、登文、送轉(zhuǎn)、清退、借閱、保管、銷毀"等八個(gè)關(guān)口,建立了"六本"即:收文、轉(zhuǎn)(發(fā))文、內(nèi)部文件、復(fù)印密級文件、借閱文件和印章使用登記。二是加強(qiáng)對涉密文件的管理。我們對會(huì)議文件、起草的領(lǐng)導(dǎo)講話等涉密材料,按內(nèi)容標(biāo)注相應(yīng)密級,并對使用范圍、印發(fā)份數(shù)、登記、回改、銷毀、存檔都有明確要求。對涉密文件的印刷、復(fù)制都是嚴(yán)格按規(guī)定的份數(shù)在打字室進(jìn)行。三是加強(qiáng)對廢棄秘密文件的銷毀和管理。機(jī)關(guān)的廢棄文件、資料、信封、文件余頁、廢頁,我們都及時(shí)主動(dòng)撕碎銷毀,較好地堵塞各種失泄密渠道。

(三)加強(qiáng)涉密設(shè)施的管理。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,我委辦公自動(dòng)化設(shè)施有了更新和發(fā)展,這給保密工作帶來了許多新情況、新問題。為有效預(yù)防失泄密問題的發(fā)生,我們嚴(yán)格遵守微機(jī)使用規(guī)定,嚴(yán)禁在硬盤中存儲(chǔ)涉密文件資料或隨意拷貝涉密文件資料,使用中的軟盤也做了統(tǒng)一編號,集中管理,所有涉密微機(jī)都沒有加入國際互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí),我們還規(guī)范了移動(dòng)電話、尋呼機(jī)等通信工具、書信等到方面的使用管理。 存在的問題:

一是個(gè)別人員的保密觀念還不強(qiáng),缺少敏感性。

二是經(jīng)常性的保密管理與經(jīng)?;?、制度化要求還有差距。 明年,我們將繼續(xù)圍繞市委保密委員會(huì)的年度工作思路,認(rèn)真貫徹上級保密工作指示,盯住薄弱環(huán)節(jié)做工作,抓好落實(shí)打基礎(chǔ),突出抓好保密法制建設(shè)、健全保密規(guī)章制度,進(jìn)一步增強(qiáng)全委人員保密意識,提高防范失泄密能力,力爭使保密工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

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銀行業(yè)保密工作心得篇九

滿懷著對未來工作的期待,我非常榮幸的成為了中國人民銀行的一名新行員。為了使我們更好的了解工作業(yè)務(wù)、融入工作氛圍,中國人民銀行武漢分行組織了為期五天的崗前培訓(xùn)。豐富多樣的課程形式,緊密充實(shí)的內(nèi)容課程令我受益匪淺。

首先,我收獲了豐富的專業(yè)知識。本次培訓(xùn)人事處對課程內(nèi)容做了細(xì)致的安排,由武漢分行的各位處室領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干從人民銀行的體制、職能、歷史沿革、人事管理制度、公文處理為我們做了深入淺出的講解。雖然我是一名金融學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,但對人民銀行主要職能、具體業(yè)務(wù)也只是有書面上的淺薄理解。通過這次培訓(xùn)我不僅對人民銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更加的了解,對各部門的崗位職責(zé)也有了一個(gè)清晰的認(rèn)識,通過對比自身的特點(diǎn)和崗位需求,我明確了今后努力工作的方向。相信這種知識的收獲會(huì)為我以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次,我收獲了精神食糧。為了這次培訓(xùn),武漢分行的各位領(lǐng)導(dǎo)無不做了精心的準(zhǔn)備,課堂上的每一個(gè)知識點(diǎn),每一個(gè)案例都凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神,他們的熱情感染者每一個(gè)新入行的行員。令我感觸較深的有幾節(jié)課,一節(jié)是宜昌中支的金洋行長給我們講的"我們選擇什么方式成長",下午的整個(gè)課程金行長的臉上始終掛滿笑容,笑著給我們講述從入職到現(xiàn)在的種種,包括如何學(xué)習(xí),如何進(jìn)取。他笑著給我們講自己的愿望是:讓自己的下屬工作的有尊嚴(yán)作為工作的前輩,他能取得現(xiàn)在的成功,其中的辛苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)不必多說,但他那種從追求個(gè)人目標(biāo)上升到追求他人幸福的精神境界,是我們這一批剛?cè)肼毜男滦袉T的精神標(biāo)桿。直到現(xiàn)在,培訓(xùn)結(jié)束了好幾天,我依舊能從腦海里金行長的笑容中感受到滿滿的正能量。另一節(jié)課是行里比我們早幾年進(jìn)行的學(xué)長學(xué)姐帶來的經(jīng)驗(yàn)交流。早前,沒進(jìn)入到人民銀行這個(gè)大家庭的時(shí)候,我對人民銀行的認(rèn)識非常的淺顯,覺得人民銀行的工作非常的簡單輕松,無非就是寫寫報(bào)告,發(fā)布通知之類的,現(xiàn)在看來,這種認(rèn)知真的是非常狹隘,更是對在工作上取得卓越成績的前輩的一種不尊重。單從給我們作交流的學(xué)長學(xué)姐來說,他們中的大部分經(jīng)歷過熬夜趕報(bào)告、派到商業(yè)銀行精修業(yè)務(wù)、下派基層處精準(zhǔn)扶貧……人民銀行較商業(yè)銀行而言,沒有那么大的壓力,但是這并不意味我們可以養(yǎng)尊處優(yōu)、好逸惡勞,時(shí)刻保持著對學(xué)習(xí)的激情,對業(yè)務(wù)的鉆研,我們才對得起現(xiàn)在的崗位。

除了知識和精神,團(tuán)隊(duì)和友誼也是我此次培訓(xùn)的重大收獲。因?yàn)楣餐哪繕?biāo),我們這群新行員聚在了一起。即使素未謀面,經(jīng)過幾天的培訓(xùn)大家一起吃飯一起上課,我們的心早已系在了一起,我們都在為人民銀行更燦爛的明天奮斗著。

為期五天的崗前培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。

如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的銀行前輩,他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝人民銀行前輩對我們真誠而溫馨的付出,感謝人民銀行武漢分行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。

如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的角色轉(zhuǎn)換。在這里,我們完成了從校園環(huán)境到社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)換,完成了從菁菁學(xué)子走向銀行人的心態(tài)轉(zhuǎn)變,完成了從個(gè)人意識到團(tuán)隊(duì)精神的心態(tài)變化,完成了從免責(zé)到扛起責(zé)任的成長。我們了解了人民銀行的業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、法律知識、公文規(guī)范和相關(guān)制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志,也深刻認(rèn)識到的自己身上的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

現(xiàn)在的我們還只是一張白紙,要學(xué)的很多,要做的很多,要悟的很多。但,合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于壘土。20__新行員們,我們共勉!

銀行業(yè)保密工作心得篇十

本次培訓(xùn)生動(dòng)形象地介紹了與日常工作生活息息相關(guān)的竊密技術(shù)和泄密案例,給人以深深的震撼及反思。通過本次培訓(xùn),我認(rèn)識到要時(shí)刻保持警醒,筑牢保密思想防線。

一、提高政治站位,增強(qiáng)保密意識。通過失泄密案例可以看出,泄密原因主要是保密意識淡薄。在今后工作中,我將經(jīng)常進(jìn)行自我反思,查找工作中存在的問題和不足,不斷增強(qiáng)保密意識。

二、保持職業(yè)操守,抵御外界誘惑。保密工作關(guān)系國家安全與集體利益。在今后工作中,我會(huì)保持清醒的`頭腦,時(shí)刻繃緊保密這根弦。面對外界誘惑時(shí),堅(jiān)持用職業(yè)操守來約束自己,切實(shí)做到“遵紀(jì)守法,保守秘密”。

三、加快知識更新,增強(qiáng)防范能力。信息化的快速發(fā)展為保密工作帶來了巨大壓力。在今后工作中,我會(huì)注重對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),規(guī)范使用微信、微博等新媒體,堅(jiān)決做到“涉密不上網(wǎng)、上網(wǎng)不涉密”。

銀行業(yè)保密工作心得篇十一

保密工作是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容,對于任何一個(gè)組織或機(jī)構(gòu)來說,保密工作都是至關(guān)重要的。作為一個(gè)保密工作人員,我深感責(zé)任重大,對于這項(xiàng)工作有了一定的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的體會(huì),主要包括保密工作的重要性、保密工作的困難與挑戰(zhàn)、保密工作中需要注意的問題、以及如何提高保密工作水平等方面。

首先,保密工作的重要性毋庸置疑。現(xiàn)代社會(huì)信息的流通極其迅速,對于許多機(jī)構(gòu)和組織來說,保證信息的安全和保密是確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。失去重要信息可能導(dǎo)致災(zāi)難性的后果,對于國家安全和社會(huì)穩(wěn)定來說,保密工作顯得尤為重要。保密工作人員要時(shí)刻保持警覺,遵守保密法律法規(guī),嚴(yán)密控制機(jī)構(gòu)內(nèi)部的信息流動(dòng),確保機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的信息安全。

其次,保密工作也存在著一定的困難與挑戰(zhàn)。首先,新媒體的興起使信息的泄密風(fēng)險(xiǎn)增加。互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得信息傳播非??焖?,而保密工作人員恰恰要應(yīng)對的是這種快速傳播的風(fēng)險(xiǎn)。保密工作人員需要學(xué)習(xí)并掌握新媒體的運(yùn)作方式,利用新技術(shù)和手段加強(qiáng)保密工作。其次,人為泄密的風(fēng)險(xiǎn)也是保密工作的挑戰(zhàn)之一。機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人員相互了解,透過一些行為舉止、言談舉止等也會(huì)暴露出許多機(jī)密信息。保密工作人員要善于觀察和發(fā)現(xiàn)這些風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)采取措施加以防范。

然后,保密工作中還需要注意一些問題。首先,保密工作人員要嚴(yán)守保密紀(jì)律,不得擅自傳播機(jī)構(gòu)的內(nèi)部信息。其次,保密工作人員要慎重處理信息的案件,確保保密工作的質(zhì)量。此外,保密工作人員要始終保持對信息的高度敏感性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防范信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。保密工作不僅是合規(guī)問題,更是一種態(tài)度和素質(zhì)的體現(xiàn)。

最后,為了提高保密工作水平,保密工作人員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。首先,保密工作人員應(yīng)加強(qiáng)與同行的交流與溝通,分享經(jīng)驗(yàn)和心得,學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)做法。其次,保密工作人員要關(guān)注信息安全領(lǐng)域的最新發(fā)展和技術(shù),不斷學(xué)習(xí)和掌握新技能,以應(yīng)對日益復(fù)雜多變的保密環(huán)境。此外,保密工作人員要時(shí)刻關(guān)注國內(nèi)外的保密法規(guī)和政策,及時(shí)了解相關(guān)政策的變化,并妥善處理與機(jī)構(gòu)、單位、個(gè)人之間的信息安全問題。

綜上所述,保密工作對現(xiàn)代社會(huì)的重要性不容忽視,對保密工作人員來說,也是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作。保密工作人員要時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)自身的能力提升,注意保密工作中存在的問題,并及時(shí)采取措施解決。只有不斷提高保密工作水平,才能更好地維護(hù)國家、組織和個(gè)人的信息安全。

銀行業(yè)保密工作心得篇十二

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來都扮演著重要的角色。每年都有大量的企業(yè)利用銀行提供的服務(wù),而銀行的業(yè)務(wù)也在不斷發(fā)展、改進(jìn)。作為銀行從業(yè)者,業(yè)績永遠(yuǎn)是我們關(guān)注的重點(diǎn)之一。在這篇文章中,我將會(huì)分享一些我在銀行工作多年以來所得到的業(yè)績心得體會(huì)。

第二段:業(yè)績的定義

在談?wù)摌I(yè)績時(shí),我們需要先明確它的定義。業(yè)績不僅是客戶在銀行進(jìn)行的交易量,還包括了客戶的滿意度和忠誠度等更深層次的因素。從這個(gè)角度來看,業(yè)績并不是一個(gè)簡單的數(shù)字,而是一種客戶與銀行之間長期互動(dòng)的結(jié)果。因此,我們在追求業(yè)績的同時(shí),也要注重客戶的體驗(yàn)和感受。

第三段:提升業(yè)績的方法

提升業(yè)績的方法有很多種,但最根本的還是提升服務(wù)質(zhì)量。無論是在日常工作中還是在客戶服務(wù)環(huán)節(jié),我們都應(yīng)該致力于提高服務(wù)水平和效率。此外,創(chuàng)新是提升業(yè)績的另一個(gè)要素。隨著數(shù)字時(shí)代的到來,銀行的業(yè)務(wù)已經(jīng)不再僅限于傳統(tǒng)的存貸款、開戶等基礎(chǔ)業(yè)務(wù),而是包括了更多具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,我們需要不斷地跟進(jìn)業(yè)務(wù)的變化和發(fā)展,以此保持我們的競爭力。

第四段:業(yè)績的意義

對于銀行從業(yè)者來說,業(yè)績不僅僅是一個(gè)數(shù)字,更是我們工作成果的體現(xiàn)和一種激勵(lì)。一個(gè)出色的業(yè)績能夠有效地激勵(lì)我們,讓我們更加努力地工作,以此實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。同時(shí),業(yè)績也是我們評估工作質(zhì)量和價(jià)值的一種標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的業(yè)績往往意味著著我們在客戶服務(wù)和市場開發(fā)方面都做得非常好。

第五段:結(jié)語

綜上所述,在銀行的工作中經(jīng)常關(guān)注業(yè)績是非常必要的。作為從業(yè)者,我們需要注重客戶的服務(wù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新能力,以此提升我們的業(yè)績。此外,業(yè)績也是我們評估工作價(jià)值和努力的標(biāo)準(zhǔn),因此我們要激勵(lì)自己在工作中持續(xù)發(fā)揮更好的水平。

銀行業(yè)保密工作心得篇十三

在21世紀(jì)這樣一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)飛速發(fā)展時(shí)代,作為一名銀行工作者,深刻領(lǐng)會(huì)保密法精神和規(guī)定,指導(dǎo)并推動(dòng)銀行保密工作不斷發(fā)展,是一項(xiàng)十分及時(shí)、必要、重要的工作任務(wù)。隨著信息化、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來以及社會(huì)形勢的迅猛發(fā)展,銀行工作中的保密對象、保密領(lǐng)域和保密環(huán)境發(fā)生了很大變化。本人通過近期對于保密法的深刻學(xué)習(xí),談下自己的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

偉大的思想家韓非子在《說難》中告訴我們“事以密成,語以泄敗?!币馑际钦f做事情因?yàn)楸C軙?huì)取得成功,因?yàn)樾姑貢?huì)遭遇失敗。所以,在日常工作中就是要樹立“保密工作無小事,細(xì)小之處見成敗”的意識。小事、細(xì)事、微事往往就能決定保密工作的成敗。就是要在腦子里繃緊一根弦,切實(shí)從小入手,從細(xì)入手,從微入手,增強(qiáng)保密意識。

銀行職員的工作性質(zhì)和環(huán)境決定了其職業(yè)生涯較長,這就要求對員工的保密法制宣傳教育具有持續(xù)性。首先要持續(xù)將保密法教育納入員工上崗培訓(xùn)的內(nèi)容,打出提前量,使公務(wù)員在職業(yè)生涯剛開始就加強(qiáng)保密教育工作。其次,要將保密教育經(jīng)常化。銀行職員的`保密教育必須與時(shí)俱進(jìn),要讓他們及時(shí)學(xué)習(xí)最新的保密法律法規(guī)和技能。同時(shí),要做好正反兩方面的典型教育,讓教育對象切實(shí)認(rèn)識到泄密的嚴(yán)重后果和危害。第三,加強(qiáng)對重點(diǎn)涉密崗位員工離崗時(shí)的保密教育。員工離職時(shí)的保密教育可形成部門規(guī)章使其制度化,如觀看保密警示教育專題片、簽訂保密承諾書等,以避免保密教育前緊后松、虎頭蛇尾。

在新的社會(huì)發(fā)展形勢下,我行要規(guī)范保密工作,首先應(yīng)建立健全和完善各項(xiàng)保密工作制度。

如機(jī)要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責(zé)任制等,并要將這些制度印成冊子,分發(fā)到涉密人員手中,有些制度還可采取放大上墻的辦法,使人人都能熟悉操作,為把這些制度落到實(shí)處,還應(yīng)科學(xué)規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項(xiàng)。如:辦公室機(jī)要文件傳閱、借閱;會(huì)計(jì)部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調(diào)運(yùn)計(jì)劃、運(yùn)鈔路線的管理;信貸計(jì)劃部門的資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)?,這些都要求各專業(yè)操作履行崗位責(zé)任,遵守保密制度,使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。

銀行業(yè)保密工作心得篇十四

謝謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在短短的三天時(shí)間里我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識。當(dāng)然,這只是總行給我提供了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營的鑰匙,今后我仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):

一、全球一流的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給我們授課

這次培訓(xùn)班是由我們來自全國銀行各分行的39名學(xué)員組成的,講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請來的曾志堯教授。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但曾老師利用自身得天獨(dú)厚的全球化資源和專業(yè)知識優(yōu)勢,向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。

這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計(jì)劃?!靶姆?wù)”就是用心為我們的客戶提供真誠的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí),我知道只有熱心對待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì),才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求,我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營造美好的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到浦發(fā)銀行接受我們的服務(wù)。

經(jīng)營產(chǎn)品品牌,你可以用75%的時(shí)間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應(yīng)對剩下的一切。而對銀行而言,經(jīng)營我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時(shí)間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌,因?yàn)閷蛻舳?,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。

銀行業(yè)保密工作心得篇十五

保密工作是現(xiàn)代社會(huì)中至關(guān)重要的一項(xiàng)任務(wù),它關(guān)系到國家安全、企業(yè)利益、個(gè)人隱私等方方面面。作為一名長期從事保密工作的人員,我深刻地認(rèn)識到保密工作的重要性和復(fù)雜性。在長期的實(shí)踐中,我積累了一些心得體會(huì),希望與大家分享。

首先,保密工作需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。作為保密工作人員,我們目標(biāo)明確,既要為國家、企業(yè)、個(gè)人提供安全保障,又要為保密工作的順利進(jìn)行負(fù)責(zé)。我們要時(shí)刻保持密切的關(guān)注,隨時(shí)研判各種可能會(huì)威脅到信息安全的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)加強(qiáng)自身專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí),以不斷提高保密工作能力。

其次,保密工作需要科學(xué)合理地制定保密策略和措施。保密工作不可能一勞永逸,它需要根據(jù)不同的情況制定相應(yīng)的策略和措施。我們要充分了解各種保密手段,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有針對性的選擇和應(yīng)用。同時(shí),還要注重保密資料和設(shè)備的管理,確保其安全可靠。只有科學(xué)合理地制定保密策略和措施,才能有效地提高保密工作的水平。

第三,保密工作需要良好的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)操守。保密工作是一項(xiàng)高度敏感的任務(wù),需要保密工作人員具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。我們要時(shí)刻保持高度的警惕性,始終做到保密工作與其他工作的嚴(yán)格隔離,避免信息的泄露。同時(shí),我們還要時(shí)刻那件自己的行為和言辭,不作與保密工作相悖的事情,以免給他人以不良示范。

第四,保密工作需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息共享。保密工作不是一個(gè)人的責(zé)任,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情。在保密工作中,我們要加強(qiáng)與保密相關(guān)的部門和人員的溝通與協(xié)作,形成合力。我們還要建立信息共享機(jī)制,及時(shí)將有關(guān)的情報(bào)和信息傳達(dá)給相關(guān)部門,以便及時(shí)調(diào)整和完善保密工作。

最后,保密工作需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。保密工作涉及面廣,風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜,需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識,了解最新的保密技術(shù)和方法。我們要與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)保密工作方式,以應(yīng)對新形勢下的安全挑戰(zhàn)。只有保持創(chuàng)新和改進(jìn),才能使我們的保密工作始終保持高效和有效。

總之,保密工作是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作。作為保密工作人員,我們要時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,科學(xué)合理地制定保密策略和措施,培養(yǎng)良好的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)操守,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息共享,并不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方式。只有如此,我們才能更好地履行保密工作的使命,為國家、企業(yè)和個(gè)人的安全保駕護(hù)航。

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