總結是自我成長的重要方式,通過總結可以梳理出自己的學習軌跡和成長路徑。寫總結時,我們要注意語言的準確性和流暢性,避免使用模糊或歧義的表達方式。總結寫作是一個反思和總結的過程,以下是小編為大家準備的一些總結范文,希望對大家有所幫助。
文化娛樂總結匯報篇一
我通過公務員考試被錄用到xx,成為一名光榮的國家公務員。轉(zhuǎn)眼間,一年的試用期已滿,期間在領導的培養(yǎng)關心、同志們的幫助支持下,我逐步完成了從學校到政府機關、從學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在思想政治覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步和提高,為今后的工作和學習奠定了良好基礎?,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結:
理論學習是我們的立身之本。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀以及黨的十八大、十八屆三中全會精神,身體力行,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,始終嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和正確的育人觀。
自己在目前的工作崗位上已工作了一年,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,以及向老干部請教,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現(xiàn)過錯。在工作期間,我做到思想領先,講到做到,善于發(fā)現(xiàn)問題,并圓滿完成各項任務。
勤勉敬業(yè)是對一名國家公務員起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。認真遵守各項規(guī)章制度,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值。
無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得優(yōu)異成績。
在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。在任職期間,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
當然,工作中也有一些不足和問題,這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
文化娛樂總結匯報篇二
20xx年,我市市、縣兩級信訪部門受理群眾信訪事項件、人次,比20xx年增長%。其中辦理群眾來信件次,比20xx年減少%;接待群眾來訪批次人次,分別比20xx年增加%和%。重復訪批次人次,同比下降%;越級訪批次人次,同比下降%;集體訪批次人次,同比下降%。按信訪總人次與全市人口總量之比,我市的越級訪、重復訪、集體訪在全省十四個市州排名末位。
20xx年的工作回顧
一、確保四個到位,使信訪工作的地位得到前所未有的提高。
近年來,群眾來信來訪呈持續(xù)上升趨勢,信訪工作任務繁重、壓力加大。市委、市政府十分重視從加大領導力度、增加財政投入、強化組織建設、提高政治地位等四方面加強信訪工作,強勁推動我市信訪工作邁上了新臺階。
1、加大領導力度,確保政策支持到位:主要領導經(jīng)常接訪、調(diào)查、研究信訪工作,為信訪工作提供了高視點、廣角度、深層次的智力支持。市委常委會、市政府常務會全年研究信訪工作10余次。市委的書記李億龍、市長易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項辦理、經(jīng)常下基層調(diào)查研究。市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾,共接待群眾來訪人次,批閱人民來信件,撰寫信訪調(diào)研報告、理論文章篇。市直機關有38個單位自3月份以來堅持每個星期一安排一名班子成員公開接訪。省委8號文件下達后,李億龍書記召集市委常委會專題聽取信訪工作匯報,研究解決信訪工作中的編制、人事、經(jīng)費、管理等重大問題,為我市創(chuàng)新落實省委8號文件指明了方向,奠定了基礎。
2、增加財政投入,確保辦公經(jīng)費到位:通過調(diào)整增加財政預算、解決福利待遇、添置辦公設施、追加工作經(jīng)費等使信訪部門逐漸由弱轉(zhuǎn)強。20xx年,市本級信訪工作的財政預算在前幾年連續(xù)大幅度增長的基礎上又曾加了12.5%,聯(lián)席會議辦的工作經(jīng)費20xx年以前只安排xx0元/年,20xx年調(diào)整到40000元/年,增幅達100%。全市13個縣市的信訪經(jīng)費都能滿足工作需要,大多數(shù)縣市按公安部門的預算標準納入預算。在市委的書記李億龍同志的親自安排下,年初恢復了實行津補貼統(tǒng)發(fā)時取消了的信訪崗位津貼,且標準由原來的120元/月增加到200元/月。近幾年,市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實的號召:20xx年有10個縣(市、區(qū))為信訪局配了小車;20xx年,市委、市政府要求為每名信訪工作人員配備一臺電腦的工作已于10月份前落實到位。電腦的配備,為我市信訪信息化工作奠定了基礎。在行政機關辦公場地普遍緊張、狹窄的情況下,市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室,市信訪局20xx年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。
3、強化組織建設,確保工作力度到位:強化信訪工作領導班子、協(xié)調(diào)機構和工作隊伍三大塊的組織、機制建設,保障人力充足,力度強勁。20xx年,省委8號文件下發(fā)后,懷化市業(yè)已形成的“一個領導核心、兩套協(xié)調(diào)班子、三支工作隊伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實踐上都得到進一步加強。“一個領導核心”是指各級黨委對信訪工作的領導核心權威和作用,懷化市自20xx年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉(xiāng)三級和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動。今年1-11月,各級各戰(zhàn)線黨委書記有人次參與接訪件次,“一把手”接訪實踐極大地強化了各級黨委對信訪工作的領導?!皟商讌f(xié)調(diào)班子”是指信訪工作領導小組和信訪聯(lián)席會議,我市認真落實了市委副書記任聯(lián)席會議第一召集人、政法委書記或常務副市長任聯(lián)系會議召集人和信訪領導小組組長的要求,建立健全了這兩套班子的工作機制,實現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調(diào)、高效運作?!叭Чぷ麝犖椤笔侵附釉L辦信隊伍、包案穩(wěn)控隊伍、督查監(jiān)管隊伍。20xx年主要是通過政策和制度建設、長效機制建設兩個方面的完善工作使三支隊伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)。例如建立《縣級領導包案制度》、《信訪工作責任追究制度》等。
4、提高政治地位,確保政治待遇到位:強化“三項建議權”、解決信訪工作者職級、建立新提拔干部信訪掛職機制、加大信訪績效考核力度。市委的書記李億龍?zhí)岢觥耙烟幚砗蛥f(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”。市委、市政府通過出臺《政府決策的信訪風險評估》、《黨政機關信訪工作績效考核制度》等政策,從程序上保證了信訪機構“決策建議、人事建議、獎懲建議”等三項建議權的行使,賦予了信訪工作部門較高的權威。4-11月,市、縣兩級信訪部門行使“三項建議權”,向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎懲建議260余件,基本被采納。市委組織部建立了《領導干部信訪實踐制度》,市、縣兩級組織部門安排到“信訪實踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次,現(xiàn)已被提拔為處級干部的有17人、被推薦為處級后備干部的有35人,科級干部經(jīng)過信訪實踐培訓的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時間里,市信訪局調(diào)入、提拔、調(diào)出處級干部7人,占在編干部的50%。市委通過實實在在的“用人導向”促成了信訪干部的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、紀律素質(zhì)的增強和群眾意識的提高,進而促成了信訪干部的政治地位提高。
二、狠抓四項創(chuàng)新,使信訪工作的力度得到前所未有的加強。制度、方法、機制、考核等管理方式的完善、創(chuàng)新不斷推進著懷化市信訪工作效率提高和來信來訪秩序規(guī)范。
一是抓信訪機制建設,創(chuàng)新落實省委8號文件,建立了科學規(guī)范的信訪工作機制。一是完善了“四位一體”的信訪組織管理體系:信訪聯(lián)席會議、信訪領導小組、信訪復查復核委員會和信訪局“四位一體”的組織管理體系健全,運作機制完善。1-11月我市市縣兩級參與處理信訪事務的黨政機關、企事業(yè)單位近800個(次);針對熱點問題組織的專門工作組有420多個(次)。二是創(chuàng)造了“四級包案”的信訪責任管理模式:即市、縣、鄉(xiāng)、村四級組織和干部根據(jù)“屬地管理、分級負責”的原則和信訪事項處置的實際需要開展“包調(diào)研、包調(diào)處、包兌現(xiàn)、包救濟、包穩(wěn)控、包息訪”的包案活動。全市包案416起,已息訪392起,其中市級領導包案32起,縣級領導包案196起。三是創(chuàng)造了“四調(diào)聯(lián)動”的信訪矛盾調(diào)處機制:即信訪部門跳出“接、轉(zhuǎn)、交、督”的舊框框,積極主動地“辦”,參與到人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的過程中去,初步成為一種獨具特色的調(diào)解形式——信訪調(diào)解,形成“四調(diào)聯(lián)動”的格局。四是創(chuàng)造了“四網(wǎng)并行”的信訪信息收集系統(tǒng):即加強橫向聯(lián)系,充分發(fā)揮信訪、維穩(wěn)、公安、國安四種網(wǎng)絡各自的優(yōu)勢,做到“信息共享、工作互補、聯(lián)合行動、各有側重”。一年里,我市有近1/3的信訪信息來自其它非信訪部門,市縣兩級信訪部門向維穩(wěn)、公安、國安提供的有效信息近400條,由兩個以上的部門聯(lián)合處置信訪事項1200余起。
二是抓信訪積案化解,創(chuàng)新老戶積案化解方式,營造了關注民生的和諧信訪氛圍。信訪積案的處理涉及信訪、紀檢、維穩(wěn)、司法等部門,在信訪投訴的同時還可以通過依法訴訟、紀檢監(jiān)察、勞動仲裁、人民調(diào)解等非信訪途徑解決,如果處理不當大多數(shù)“積案”難以“案結事了”,甚至還會導致矛盾升級,引發(fā)群體有關的事件,留下后遺癥。鑒于這類復雜的信訪事項涉及多個部門、多個行業(yè),且類似事項在懷化市全年上訪總量中所占比重接近10%,僅僅是簡單地交、轉(zhuǎn),可能會出現(xiàn)部門之間推諉、扯皮,大量信訪事項“積壓”的現(xiàn)象。懷化市采取了“五虎牧羊陣”的方式聯(lián)合督辦處理,即:在《聯(lián)席會議辦工作程序》中明確規(guī)定遇到這類復雜案件,應由聯(lián)席辦(或信訪部門)牽頭,將《信訪事項交辦(轉(zhuǎn)辦)函》、《信訪事由摘要》和《市直相關部門責任分攤表》抄送給業(yè)務主管部門、綜治維穩(wěn)部門、司法檢察部門、紀檢監(jiān)察部門,明確信訪部門跟蹤督辦、業(yè)務主管部門調(diào)解裁決、綜治維穩(wěn)部門適時穩(wěn)控、司法檢察部門法律援助、紀檢監(jiān)察部門審計查處的責任,形成五個部門共同領導、調(diào)度、協(xié)調(diào)、督促相關的下屬機關同步辦理同一信訪事項的格局?!拔寤⒛裂蜿嚒钡臄[布,解決了信訪人多頭上訪、辦理部門各自為陣或互相推諉、責任追究主體不明的現(xiàn)象,使歸口上述五個部門領導、指導的下級機關不能推拖,不敢推拖,能夠積極主動,毫不懈怠地參與協(xié)調(diào)處理信訪事項。“五虎牧羊陣”極大地促進了老戶息訪和積案化解,懷化市年初登記的89起積案現(xiàn)已化解81起,余下的8起也在多個部門的督辦下實現(xiàn)了“包案穩(wěn)控”。
三是抓信訪績效考核,創(chuàng)新區(qū)域政績考評內(nèi)容,開創(chuàng)了多部門敞開大門接訪的局面。在把信訪績效納入縣市區(qū)“綜合目標考核”、“綜治目標考核”和“行政績效考核”的同時,市委組織部20xx年把“領導干部信訪工作業(yè)績效”納入干部提拔、任免的考核范圍。我市據(jù)此強勁推行了副處級以上領導干部包信訪案件且擔任第一責任人的制度。5月份市聯(lián)席辦向不直接分管信訪維穩(wěn)的78名副縣級干部交案78件;9月份,圍繞國慶安保工作的開展又把年內(nèi)進京上訪過的84起信訪案“包案”給74名縣級領導和148名正科級實職干部,促成領導干部在實踐中了解信訪形勢,理解信訪政策,解決信訪問題。懷化市聯(lián)席辦于5月份決定,凡省聯(lián)席辦交辦案件均交由一名正處級以上領導干部和一個黨政機關單位包案并將其辦理辦結情況作為干部年度考核的內(nèi)容。今年,省聯(lián)席辦交辦的8個案件全部由市級領導包案,全部得到妥善處理;省聯(lián)席辦轉(zhuǎn)到我市聯(lián)席辦的58件信,也由市聯(lián)席辦逐一明確了副縣級以上領導“包案”。今年1-11月全市縣級以上領導干部有330余人參與接訪、下訪、約訪,共接待群眾1123批次6986人次,分別占全市來訪總量的%和%。
三、拓展四項職能,使信訪工作的績效得到前所未有的認同。20xx年,按照把《信訪條例》賦予的職能落實到位,把信訪群眾需要的職能履行起來的思路,我們在實踐中拓展了民情調(diào)研、信訪救濟、信訪調(diào)解、下訪約訪等四項職能。
一是拓展民情調(diào)研職能,積極履行決策參謀職責。信訪部門充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問題較深入、調(diào)解糾紛有經(jīng)驗、便于集中歸類處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢,主動當好黨委政府制定決策的研究員、實施政策的宣傳員、落實政策的督查員。圍繞民情調(diào)研,我們從三個方面探求規(guī)律,發(fā)揮優(yōu)勢,強化職責:一是在職責方面依法跟進。實際工作中,全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進工作、給予行政處分”等“三項建議職責”。二是在內(nèi)容方面與時俱進。信訪工作的具體內(nèi)容隨著經(jīng)濟、政治、社會、文化等方面的發(fā)展進步而不斷變化,我們不斷研究新情況,探索新問題,明確新方向,使信訪工作適應新形勢。使信訪工作成為政府為民服務和決策的“風向標”。三是在方法方面不斷創(chuàng)新。用新思維研究新情況,用新方法解決新問題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺的一系列文件作了大量的宣傳、調(diào)研、落實、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦群眾反應強烈的信訪問題1152件次;安排專人調(diào)處或穩(wěn)控重大信訪維穩(wěn)事項346起;通過黨報黨刊和專業(yè)性雜志發(fā)表調(diào)查報告、理論文章、工作通訊等160余篇。
二是拓展信訪救濟職能,大力實施幫扶救濟活動。當前的信訪訴求,75%以上的“利己性經(jīng)濟訴求”,信訪經(jīng)濟訴求有一個共同特征就是接濟方通常不明確或指向公共財政,而相關政策法律又不完善。當前,各地普遍要求地方政府出資接返越級訪信訪人、出資穩(wěn)控違規(guī)信訪人的做法的“理論”依據(jù)就在于信訪人的經(jīng)濟訴求指向不明或直接指向公共財政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實際,依據(jù)省委8號文件,我市市本級財政安排了150萬元信訪救助金,13個縣(市、區(qū))合計安排了820萬元的信訪救助金,開展了對信訪人的救助。近一年來,救助信訪人635人次,通過救助促成32名持續(xù)上訪5年以上的信訪人息訪。其中,給予救助金最多的是會同縣的城建搬遷戶杜金秀,救助40萬元;給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎,救助13.5萬元;給予救助方式最特殊的是年過8旬的老戶鄧蓮英,由政府雇請保姆全程跟蹤護理。在對有理但無政策法律依據(jù)的貧苦信訪訴求者給予現(xiàn)金救助的同時,我們還通過民政、社保、就業(yè)、扶貧等途徑開展對貧困信訪人實施救助,20xx年由聯(lián)系會議辦組織開展了相關工作,積累了一定經(jīng)驗,20xx年將進一步形成相關制度,出臺相關政策。
三是拓展糾紛調(diào)處職能,創(chuàng)新開展信訪調(diào)解業(yè)務。在參與“三調(diào)聯(lián)動”工作的過程中,我們發(fā)現(xiàn)通過排查包案活動和復查復核工作的開展,“信訪調(diào)解”具有了超前性、綜合性、集結性、終結性、建設性等其他調(diào)解形式不具備的特點。這些特點決定了“信訪調(diào)解”的獨立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年,我市年均調(diào)解量為6千件次3萬人次以上,涉及相對人(包括法人)超過6萬人,占到懷化市總人口的近1%。人數(shù)之眾、影響之大、效率之高,在“四項調(diào)解”工作中居于首要位置。20xx年,我們在實踐中積極主動地開展起了獨具特色的“信訪調(diào)解”工作。使“信訪調(diào)解”充分融入“三調(diào)聯(lián)動”工作中,形成一個互動系統(tǒng),實際上形成“四調(diào)聯(lián)動”的格局。一年來,我們依法引導信訪人走復查復核程序,使協(xié)調(diào)結果得到“硬化”;強化聯(lián)席會議的協(xié)調(diào)、調(diào)度職能,擴大信訪調(diào)解的工作參與面,發(fā)揮多部門聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢。全年調(diào)解解決信訪事項2583件、調(diào)處解決信訪隱患矛盾1632件,累計涉及矛盾雙方當事人5300余人次。
四是拓展下訪約訪職能,深入推進服務民生活動。自推行領導干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項目風險評估等制度以來我市領導干部下訪蔚然成風。20xx年,我市處級以上領導干部下訪1100余人次,解決信訪問題(包括信訪穩(wěn)定隱患)860余件。參與領導下訪活動的黨政機關達3500多個(次),領導干部下訪活動中新發(fā)現(xiàn)并報告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達320余起。各級領導干部在下訪過程中不僅解決了大量信訪維穩(wěn)問題,還開展了訪貧問苦、民情調(diào)查、政策法律宣傳等多方面的工作,領導們下訪慰問困難群眾1030戶,捐贈慰問金32萬余元;撰寫調(diào)查報告370余篇,在省級以上報刊發(fā)表160余篇;參與見證處訪、調(diào)糾過程,受到政策法律教育的群眾達50000人次。為便于調(diào)度相關部門、有關專家,集中時間、人員,高效處理重大、疑難信訪事項,“包案”領導們還開展了“約訪”活動,副處級以上領導全年“約訪”860件次,參與的黨政機關達2600多個(次)、專家達1200余人次,“約訪”案件“案結事了”率達96.7%。
四、開展四項探索,使信訪工作的效能得到前所未有的提升。在逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化的同時,我市就信訪工作的科學化、高效化開展了積極有益的探索,在接辦一體化、捆綁式幫扶、隱患期介入、熱點訪歸類四個方面取得了一定的經(jīng)驗。
1、開展“接辦一體化”探索,形成了對初訪的有訪必接,有問必答,有疑必釋,有困必解的“四有處訪格局”。20xx年,我市開展了三種形式的“接辦一體化”實踐:一是領導接訪的“四見面、兩點頭”制。市級領導公開接訪時安排信訪問題較多的部門業(yè)務主管人員陪同侯訪,施行即接即交,要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面,信訪人與辦訪單位兩方點頭認可。領導下訪、約訪則準備更加周全,通常都是先研究過案情,有備下訪、約訪,嚴格按照“四見面、兩點頭”的模式操作,不太復雜的案件爭取現(xiàn)場辦公解決問題。二是日常來訪時的“三級四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項都要告知信訪人居住地村委會(居委會)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、縣(市、區(qū))里業(yè)務主管部門;告知信訪人、辦理人、穩(wěn)控人、督查人。形成“三級四線聯(lián)動”的處訪辦信格局。三是對來電來信的“四個公開”制。即對立案辦理的來電和來信:公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結果、公開辦結效果。公開辦理結果是對辦理結論施行公示,讓群眾參與評論、監(jiān)督;公開辦理結果是向群眾告知信訪人滿意與否、信訪人動態(tài)等案件辦理效果。
2、開展“捆綁式幫扶”探索,形成了對老戶的教育、扶持、疏導、監(jiān)管、打擊、追責的“六加一管理模式”。厘清信訪人員和與其相關聯(lián)主體的關系,集合信訪維穩(wěn)工作的多種責任主體,開展“捆綁式幫扶”活動,形成了涉案主體齊心協(xié)力幫教、扶助信訪人的局面。一個復雜的信訪事項往往涉及9個不同的責任主體:當事人、相對人、源起方、維穩(wěn)方、調(diào)度者、仲裁者、波及者、決策者、領導者,如果不統(tǒng)一口徑,依法按政策同步處理,不同的主體參與信訪事項處理的力度、角度、尺度可能會有很大的出入,不同的主體相互否決,信訪人無所適從,就會導致信訪問題久拖不決,甚至使信訪矛盾升級為群體有關的事件、刑事案件等新的問題。對這類問題,9個主體的意見必須統(tǒng)一,否則難以辦理,懷化市采取的措施是由聯(lián)席會議的專項小組組建專門班子,集合9個主體,分清各自的職責、任務,從經(jīng)濟上、法律上、政策上、義理上、親情上對信訪人開展“捆綁式幫扶”。懷化市20xx年采取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫區(qū)移民、企業(yè)改制等方面的重大信訪事項62起,均實現(xiàn)了“案結事了”。
3、開展“隱患期介入”探索,形成了對隱患的紀檢、仲裁、司法、糾紛、項目、決策等“源頭控制制度”。當前,信訪事項的引發(fā)源頭主要有執(zhí)法不公、勞資糾紛、干部違紀、民事糾紛、項目建設、政策不公有六個方面,針對這六個信訪事項高發(fā)區(qū),我市20xx年采取了四項“隱患期介入”措施:一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預測制度。三是建立重大項目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責任倒查制度。我們把這四項制度融合到涉及六個信訪事項高發(fā)區(qū)的各個部門和相關辦事環(huán)節(jié),取得了良好的源頭控制效果。鶴城區(qū)是城建拆遷類信訪事項高發(fā)區(qū),該區(qū)20xx年城建拆遷類信訪事項達起,占該區(qū)信訪總量的%。20xx年,該區(qū)推行了重大項目信訪部門全程跟蹤制等“隱患期介入制度”,安排了信訪工作人員到16個重大建設項目指揮部掛職,參與了12項政府重大決策的信訪風險評估,開展了每月一次的信訪隱患排查包案,該區(qū)城建拆遷類信訪事項比上年減少30%,相關集訪從上年的件次人次減少到件次人次,降幅達%。我市自xx年以來信訪總量年均曾漲8.5%的勢頭,今年首次得到遏制,控制在了2.0%以內(nèi),下半年來連續(xù)4個月同比呈下降趨勢。
4、開展“熱點訪歸類”探索,形成了對集訪的接訪、轉(zhuǎn)交、辦理、歸類、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪,始終是信訪工作的難點、重點,抓住了集訪問題就牽住了信訪問題的“牛鼻子”。20xx年,我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點問題,采取“解剖麻雀”的個案處理方式和“六段式歸類處置模式”來解決。歸類探索的第一階段是:分類交辦個案。年初,由聯(lián)系會議辦組織成立了六類集訪問題處置專項小組,根據(jù)以往的處訪經(jīng)驗初步設置了不同類別的集訪處置方案,制定了接訪處訪程序,并向每個專項小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類探索的第二階段是:總結交流經(jīng)驗。4月份,各個專項小組總結其處置集訪的辦案經(jīng)驗,并在全市相關部門、人員中交流探討,初步形成不同類別的集訪案件的處理規(guī)程。歸類探索的第三階段是:調(diào)整完善政策。根據(jù)信訪問題的產(chǎn)生、發(fā)展、處置、預防等各個環(huán)節(jié)的需要制定、完善相關政策。既要促成已發(fā)案件“案結事了”,又要防止新的同類信訪事項產(chǎn)生。20xx年,市、縣兩級成立六類專項小組62個,辦結集訪案件86起,參與縣、市政府制定和修改相關政策文件22個,制定了較為科學的六類問題的處置規(guī)程。
五、存在的信訪問題
一是信訪總量持續(xù)增長的勢頭急需遏制;二是工作中存在五個信訪難題亟待破解:1、土地征用補償糾紛問題;2、商住房開發(fā)“兩證”難辦問題;3、勞動和勞動糾紛化解問題;4、改制或破產(chǎn)企業(yè)職工生活保障問題;5、涉法涉訴問題。
20xx年的工作要點
20xx年的總體工作思路是:繼續(xù)深入貫徹落實中央和省委一系列文件精神,切實推進已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動,力爭再通過一個時期的努力在我市建設起“以民生為主題,以規(guī)范為途徑,以建設為基礎,以辦案為核心,以創(chuàng)新為特色的,管理科學、規(guī)范運作,重點突出、履職全面的,能夠切實保障民生構建和諧的,制度化、規(guī)范化、科學化的信訪工作新格局?!?/p>
20xx年的具體工作目標是:把來訪總量控制在3.2萬人次以內(nèi),特別是要降低進京赴省的越級訪,減少集體訪和重復法訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結率要達到100%,信、訪綜合“案結事了率”要達到95%,從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內(nèi);持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動,老戶化解息訪率要達到85%以上;要建立黨政領導公開接訪長效機制,市委常委、縣委常委公開接訪率要達到100%。圍繞這一目標的實現(xiàn),主要采取以下九個方面的措施:
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序,要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng),實現(xiàn)接訪工作的全面電子化,以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規(guī)訪等八項活動來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個環(huán)節(jié)要通過制度建設、人員培訓和嚴肅執(zhí)行來落實。規(guī)范秩序的八項活動要統(tǒng)一部署、分步實施、單項突破、全面落實。
二、突破辦信老套路實現(xiàn)信訪結合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律,謹防信轉(zhuǎn)訪,把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應的督查機制,促成多層次多部門的“大下訪格局”。
三、依法規(guī)范信訪復查復核辦理程序。自xx年年開展信訪復查復核工作以來,我市信訪部門在工作實踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序,受理辦結了大量復查復核案件,走在了全省先進行列。也遇到了一些困難,特別突出的是復查復核入口前的程序難規(guī)范、復查復核結論難兌現(xiàn)、與相關法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題,不斷提高信訪復查復核案件的辦理水平。
四、加強聯(lián)席會議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項及群體有關的事件聯(lián)席會議成立以來在緊急調(diào)度、專項整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機構難以替代的作用。因為沒有專人負責、人員經(jīng)常調(diào)整、權責不十分明確導致其職能漸漸模糊,個別縣市甚至成了名存實亡的虛設機構。今年要從機構設置、人員調(diào)配、職能設置、機制建設、管理規(guī)范、辦公設施等六個方面強化管理,使聯(lián)席會議的作用充分發(fā)揮出來。
五、進一步探索完善特護期維穩(wěn)機制。要在“三線防控”的基礎上探索每個環(huán)節(jié)的工作規(guī)律,把每個環(huán)節(jié)的工作落到實處,要強化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒,力爭把非正常上訪人員控制在基層,勸返于途中,減少赴省進京和可能影響重大會議、活動的上訪人員。要研究和出臺駐京勸訪維穩(wěn)工作新機制,使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責、權、利更加清晰明確,效能得到進一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護期力度不夠、經(jīng)費不足、信息不靈、效果不佳的問題。
六、完善督查和考核機制并嚴肅追責。市委、政府要結合《信訪條例》確定的人事、決策、獎懲“三項建議權”來強化信訪部門的督查職能,使其能嚴督實查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查,確保效果。今年,要把督活動的開展情況納入信訪目標責任制考核范圍。要進一步深化細化信訪目標責任制考評體系,使其更具可操作性和效能性,要把考核結果作為行使“三項建議權”的重要依據(jù)。要進一步明確辦信辦訪的責任,對違反信訪紀律和法律的工作人員要依法依紀嚴肅查處。
七、強化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點、難點、焦點問題,能夠站在全局的高度提出切實可操作的解決方案。今年,要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍群體問題、進京訪“老戶”化解問題等幾個方面選定課題開展調(diào)研,力爭扎扎實實地解決好2-3個問題。市、縣兩級信訪部門要有意識、有重點地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。
八、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。要不斷改善信訪工作的條件,年內(nèi)要落實好“四硬兩軟”六項條件,四硬是:人員編制要配齊、信訪接待室要達標、每人一臺電腦要到位、信訪用車要配備;兩軟是:干部要適時交流、待遇要高于本地同級干部平均水平。要通過培訓、選調(diào)、輪崗、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點,即:信訪干部到其他部門掛職,其他部門到信訪部門掛職。
九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要通過提升信訪人員的政治待遇、擴大信訪法規(guī)宣傳、加強相關部門的信訪工作管理來激發(fā)各級各部門投入信訪工作的積極性,重點在于加強相關部門的信訪工作管理。20xx年,要呈請市委政府把群眾上訪反應問題比較集中的建設、房管、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標責任制管理單位,對他們的信訪工作狀況進行量化考評,考評結果要納入市委、市政府的綜合考評范圍。
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文化娛樂總結匯報篇三
我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
這一年是充實的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。
于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。
對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。
他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務質(zhì)量和服務水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、 理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
2、 對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、 有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、 有對顧客的咨詢導購提供服務的`工作職責。
5、 有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
xxxx年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想,1-6月份銷售只實現(xiàn)了xxx萬元,毛利實現(xiàn)了100萬元,利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的46.3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。
考慮到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
xxxx年,在領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結如下:
(一)xxxx年工作總結
一、人事工作
1、招聘工作:
a、招聘渠道的拓展與選擇:
xxxx年的招聘渠道主要是常規(guī)的網(wǎng)絡招聘和現(xiàn)場招聘。網(wǎng)絡渠道除原有“電池英才網(wǎng)”外,新開通了“化工英才網(wǎng)”專業(yè)招聘網(wǎng)站,并在幾個專業(yè)的化學化工適時的發(fā)布相關崗位的招聘信息,從反映效果來看,網(wǎng)站渠道得到的應聘人員資料信息應屆生較多,大多無法滿足公司研發(fā)需要.
專業(yè)的并有一定工作經(jīng)驗的科研人員,還需要通過手動搜索和網(wǎng)站推薦來推動;現(xiàn)場招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業(yè)提供的專業(yè)、免費人才交流平臺,多次參加周末現(xiàn)在招聘會、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會,收集到的應聘簡歷較多,平均每場50-80份,同時也較好的對企業(yè)進行了宣傳。
b、招聘模式的逐漸形成
除了常用的招聘渠道外,現(xiàn)有的招聘模式已形成了:網(wǎng)絡招聘宣傳先行,現(xiàn)場招聘為主,人才推薦為輔,獵頭信息配合使用的點、線、面招聘格局。加之面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化,使招聘工作穩(wěn)健、良性的發(fā)展,有力的配合了研發(fā)工作的進行。
c、招聘成本的控制與分配
2008年全年招聘費用總計控制在1600元以內(nèi),含網(wǎng)絡招聘費1200元、海報制作350元、車旅費50元。xxxx年各崗位人員需求數(shù)15人,共招聘到位員工13人,含博士4人,招聘到位率93%,招聘成本為123元/人。
2、公司制度建設
a、公司員工手冊的制定
xxxx年xx月,公司《員工手冊》出臺,內(nèi)容涵蓋公司簡介、公司組織架構、勞動關系管理、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工行為規(guī)范管理制度,全面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規(guī)范。
做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依,對員工所關心和日常的行為規(guī)范進行了明文的規(guī)定。同時,《員工手冊》的簽閱制度,更加有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制,手冊的出臺,使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。
b、公司薪酬制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分,《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關心的話題,《薪酬制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規(guī)定,相應的崗位對應相應的薪級,不偏不倚,減少了人為因素的偏差,職級的詳細分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理,能者多得。
同時還對住房、出差、健康、休假等福利制度進行了詳細的規(guī)定,確保了員工的應得利益,對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到,給員工的工作積極性有了很大的提高。
c、公司招聘入職制度、流程的制定
為了對招聘需求、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進行合理規(guī)范的操作,制定了《招聘、面試流程》,同時出臺相應的表格,對整個招聘、面試、入職進行了全面的規(guī)劃和安排,對每個細節(jié)動作都進行了規(guī)范,便于操作和執(zhí)行,不僅節(jié)省了和減少了內(nèi)部環(huán)節(jié)的時間和矛盾,更是讓面試者感受到了我們企業(yè)的規(guī)范的正規(guī),也是從第一印象上使他們感受到了企業(yè)的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲備打好了堅實的基礎。
3、社保福利
a、公司社保開戶辦理完成
在接手公司時,公司社保開戶工作尚未進行完畢,前期性工作只進行到了勞動保障所,無法為在職員工辦理社保手續(xù)。xxxx年xx月,公司社保手續(xù)辦理完畢,正式開始為員工辦理社保繳納手續(xù)。
b、公司員工社保繳納辦理完成
xxxx年xx月至xx月,公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢,不僅為員工解決了后顧之憂,也是體現(xiàn)了“530”企業(yè)的社會責任感。
c、員工醫(yī)療卡辦理完成
在社保繳納完畢后,同時為員工辦理了社保醫(yī)療卡,方便了員工急用所需,也節(jié)省了部分費用,體現(xiàn)了公司對員工的關心和責任。
二、行政工作
1、辦公室文化
a、辦公室管理制度制定和執(zhí)行:
《辦公室日常行為規(guī)范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區(qū)值日制度》等一系列公司管理制度的出臺和執(zhí)行,為辦公室有秩序、有規(guī)范、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考,有效的改變了遲到早退處理無標準可依、衛(wèi)生臟亂無人問津、工作服使用混亂的現(xiàn)象。在有標準可以參考的情況下,逐漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思,積極主動的執(zhí)行各項制度和標準,形成了有序、高效、自覺的合力團隊,為研發(fā)工作的順利進行,提供的有力的保障。
b、公司櫥窗文化建設:
作為錫山區(qū)首批重點“530”展示企業(yè),公司經(jīng)常接待省市級相關部門領導的參觀、考察團隊,為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司研發(fā)進度,在李總的指導和支持下,20**年11月公司櫥窗文化墻正式亮相,直觀、具體、詳實的介紹了公司的發(fā)展、模式和進度,為各級領導和部門的參觀、考察進行了高效的展示和介紹,同時也形成了我們公司固有的一道風景線,并記錄著公司的發(fā)展歷程。
c、員工工作服管制度實施:
為使研發(fā)中心的白大褂達到整齊、干凈、有序的使用,對白大褂的使用進行了規(guī)定。首先是分配到人,誰使用誰保管;其次是定期、集中清洗,對破損處進行修補,保證整齊干凈;再次是對白大褂的適用范圍進行規(guī)定,只可以在實驗室穿著,不準帶出實驗區(qū)。
2、辦公室美化
a、制作公司展示文化墻
公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底,以文字、表格、圖形、實物展示、照片等形式,全面的對公司進行了介紹和宣傳,深的各級參觀領導和部門的好評,也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋。
b、公司綠色植物引入
為了美化公司環(huán)境,給員工一個更加舒適的工作環(huán)境,也調(diào)節(jié)保護視力的作用,公司引入大批綠色植物,分布于公司的各個區(qū)域,并定期進行更換和調(diào)整,為大家創(chuàng)造了一個美麗、悅目的環(huán)境和氛圍。
c、實驗室改造完成
為使研發(fā)空間和環(huán)境更加舒心和方便,公司對實驗室進行了改造和新增,尤其是標準試驗臺和透明實驗區(qū)的投入使用,給試驗操作帶來前所未有的便捷和舒適。同時,實驗室分別張貼 了幾位偉大科學家畫像,不僅是實驗室美觀的一種布置,更是給大家一種鼓勵和自我激勵的力量源泉。
文化娛樂總結匯報篇四
--月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
1、在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3通過--公司介紹,認識高--公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
文化娛樂總結匯報篇五
勿庸置疑,軍訓是新生邁入大學的第一課,是實現(xiàn)中學生到大學生角色轉(zhuǎn)換的起點,是增強國防觀念競爭與合作意識、培養(yǎng)軍事技能、意志品質(zhì)、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和文明生活方式極為重要的途徑和形式。
雖然歷時十余天的軍訓活動已落下帷幕,但是,進一步總結經(jīng)驗,對于今后的工作,必將起到有利的推動作用。
一、 統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織
軍訓伊始,我團根據(jù)軍訓師的統(tǒng)一部署,對軍訓工作進行了統(tǒng)籌計劃。
首先,加強制度建設,我團不僅宣布軍訓師各項制度,而且針對我團實際,制定了《軍訓作息時間安排》、《會操評分標準》、《內(nèi)容檢查評分標準》、《軍訓紀律》等制度保證軍事訓練,內(nèi)務整理等等各個環(huán)節(jié)有章可循;其次,建立組織機構,實際分工合作。
我團成立了軍事訓練組、內(nèi)務整理組、宣傳鼓動組、后勤保障組,各機構職責明確,如后勤組負責安排教官生活、官兵藥品、生活用水、場地灑水、車輛調(diào)配等;宣傳組負責掛橫幅、辦板報、印簡報。
各組人員由學工干部和新生輔導員組成,專人負責。
同時,所有工作人員分工不分家。
上述措施提高了工作效率,使軍訓工作有條不紊地開展起來。
二、 密切配合,整合力量
為了調(diào)動教官、班主任的積極性,形成軍訓工作齊抓共管的格局,我團采取了以下幾項措施:第一,要求新生班主任下班級指導新生軍訓,開展思想政治工作,并定期對其工作狀況進行檢查。
第二,加強與承訓方的合作,做到目標一致,情感交融。
鑒于以往承訓方重技能培訓,輕內(nèi)務整理傾向,我方對內(nèi)務整理活動的次數(shù)、標準作了嚴格規(guī)定,并取得了對方的認同,在軍訓目標上達成一致。
我方經(jīng)常去官兵住所慰問官兵,交流感情,密切了軍民關系。
我團學工干部以高度的責任感、務實的工作作風贏得了對方的信任。
團長----同志多次講:“院方為我們提供了優(yōu)質(zhì)的服務,領導和老師的精神也鼓舞了我們官兵的斗志,我們沒有理由不爭取先進。”而官兵嚴謹?shù)淖黠L、高昂的斗志也深深地影響了我院學工干部。
在整個軍訓期間,軍地雙方配合默契,為軍訓工作的順利開展打下了堅實的基礎。
三、注重宣傳,鼓舞斗志
“士氣宜鼓不宜泄”,良好的面貌、高昂的斗志是軍訓工作強大的精神動力。
我團注重發(fā)揮宣傳思想工作的作用。
首先,注重輿論氛圍的營造,軍訓期間,我團懸掛橫幅四條,舉辦二十余塊展板,編印《軍訓簡報》,闡明軍訓工作的意義,報道軍訓中涌現(xiàn)出來的先進人物和先進事例,交流學員參加軍訓活動的心得體會。
其次,開展每日點評活動。
我團每日就軍事訓練、內(nèi)務整理、思想面貌等各方面進行點評,前期以鞭策為主調(diào),后期以鼓勵為重點。
在宣傳工作中注重實際,一是將學員與許志偉事跡結合起來,以英雄的`事跡鼓舞人,以英雄的情操塑造人,營造向英雄看齊的學習氛圍。
二是將學員與身邊的先進學員結合起來,營造學先進、比先進的競爭氛圍。
四、嚴格管理 提高素質(zhì)
在整個軍訓期間,嚴格按照《高等院校軍事訓練教學大綱》的要求,做到嚴格管理、嚴格要求、嚴格訓練,確保了軍訓期間安全穩(wěn)定。
一是注重抓作風、紀律培養(yǎng)。
依據(jù)各項管理手段,加強了同學們的隊列作風,增強了同學們的組織紀律觀念,培養(yǎng)了同學們,一切行動聽指揮的意識,達到訓管結合,培養(yǎng)作風的目的。
二是建立了新生軍訓考勤表。
每天出操前進行點名,登記出勤情況,沒有特殊情況不得請假。
從訓練到日常管理,教官們都嚴格按照軍訓的要求辦事,上面要求做的就堅決做好,不符合要求的事堅決不做,增強了同學們的時間觀念。
三是嚴格訓練場的管理。
從軍訓的第一天開始,不管是在訓練中還是在休息期間,不管是晴天還是雨天,都嚴格要求,做到準時出操、準時訓練、準時休息、準時收操。
四是統(tǒng)一了內(nèi)務。
組織同學們整理了內(nèi)務,統(tǒng)一了標準,并進行了檢查評比,規(guī)范了同學們的內(nèi)務秩序。
五、訓練刻苦 成效顯著
這次軍訓,氣候比較炎熱,同學們對所學的內(nèi)容都比較陌生,但每一個同學都能端正訓練態(tài)度,把這次軍訓當作一次學習提高自身素質(zhì)和鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我的機會,安下心來訓練,靜下心來帶著問題思考。
白天,在高溫的訓練場上,在火熱的太陽下面,同學們發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,每天一身汗。
晚上,還撰寫軍訓心得。
同學們在軍訓體會中寫到
“軍訓是一次提高國防知識和增強自身素質(zhì)的好機會。通過軍訓,我們的精神面貌煥然一新,我們的愛國熱情為之振奮,我們的意志倍加頑強。軍訓就像一條鞭子,時刻鞭策著我們前進,軍訓又像一把尺子,時刻規(guī)范著我們的行為,軍訓更像一盆火炬,時刻照耀著我們的前方。自軍訓以來,我深刻地感受到軍隊生活的快樂與艱辛,意識到軍事訓練的重要性,認識到國防力量對國家安全和社會穩(wěn)定的重要性,這次軍訓鍛煉了我意志和毅力?!?/p>
同學們普遍感覺是:苦中有樂,累中有笑,學到了許多課堂上學不到的知識。
有的同學身體不好仍帶病堅持訓練,不拖后腿;有的同學為了不影響班里的榮譽、系里的榮譽,自己加班加點訓練,這種訓練勁頭,在軍訓中處處可見,蔚然成風,一直堅持到最后。
就是由于這種精神,這種風氣,這種激情,大大地激發(fā)了全體同學的軍訓積極性,為安全、勝利、圓滿完成軍訓任務奠定了堅實的基礎。
在軍訓師統(tǒng)一部署和組織下,在武漢---------學校的通力配合下,我團在軍訓中取得了較好的成績,再次被評為------單位。
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。
實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。
雖說這個名字很普實,但它擔當?shù)慕巧鴮嵅恍?,我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務(xx版)。
無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。
現(xiàn)在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫xx姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。
因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。
特別是后來到了業(yè)務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。
那時我就納悶了:以前這里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。
我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。
尤其在業(yè)務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。
研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。
畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來,xx姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替xx姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后,我開始學著幫小靜姐打發(fā)票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關業(yè)務員的一些問題。
我知道絕大多數(shù)業(yè)務員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會有個別業(yè)務員工作態(tài)度不夠認真,投保單上不寫營業(yè)機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。
特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見提個建議。
因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。
我想如果能單獨建立一個業(yè)務員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。
我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,對公司的業(yè)務是有很大幫助的。
文化娛樂總結匯報篇六
還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失,20x年已經(jīng)領近尾聲,細細回首這一年走過的路,雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果,但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想,20x年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年,在這一年中,我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想,這是喜悅和汗水并存的一年,也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。
自從擔任公司項目工程售前技術工程師以來,我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務部門的同事編寫項目設計方案、項目施工組織方案,以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時,我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x,更不了解應該如何去把項目售前的工作開展實施,而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案,在一些項目關鍵點部分處理得不夠理想,過于理論化,導致與實際脫節(jié)。
通過幾次不太成功的案例鍛煉之后,慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式,并摸索出一些相似領域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看,那段時期的方案編寫也存在許多的不足,體現(xiàn)在對于項目建設的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題,闡述完功能產(chǎn)品的適用性,能夠如何滿足客戶需求即可,但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展,對項目的把握不夠全面,畢竟系統(tǒng)集成涉及的領域眾多,涵蓋的技術面較廣,這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。
系統(tǒng)集成方案寫好,才能真正讓客戶滿意,而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力,再加上知識的不斷積累,才能成長為一名合格的售前工程師。
文化娛樂總結匯報篇七
本學期對英語興趣班進行了兩堂的匯報課,現(xiàn)場效果和家長的反應、回饋意見都是肯定的。我也對自己的匯報課感到滿意,一學期以來對自己的教學工作認真負責,帶著一班的小孩子一整個學期,他們在英語這方面越來越感興趣和課堂表現(xiàn)積極,對英語的求知欲很強。
這學期,我們英語興趣班克服了在辦公室這窄小的環(huán)境下學習,我感到欣慰的是小孩子們沒有受環(huán)境影響,上課還是很積極地投入英語環(huán)境中,家長也沒有跟我反應教室的問題,對我的工作是一直的支持。
英語興趣班的教學中遇到了一些問題,例如:第一個班年齡是混齡的,小班中班人數(shù)各占一半,小孩子在回答問題時,小班回答問題速度相對慢一點。為了讓每個小孩都有回答問題展現(xiàn)自己的機會,我是讓小孩輪著來。雖然年齡段不同,但是小班和中班對課本的單詞,韻文,歌曲,句型的掌握都很熟練,甚至發(fā)現(xiàn)個別小班的小孩記性比中班的哥哥姐姐要強。
第二個班的小孩所遇到的問題是,紀律性沒有第一個班級好,他們大多個性突出,自我意識和表現(xiàn)欲很強,也很好勝。這個班我從上學期一直帶到現(xiàn)在,對每個小孩的個性都很了解了,在管理紀律時我沒有很嚴厲,這不是放縱,而是我太了解他們,嚴厲地管教讓他們端正地坐好,并不人性化的。給予適當?shù)淖杂?,無論他是站著、坐椅子還是坐地板,只要他們的專注力在你的教學當中,并且不影響其他同學,這一切動作都是允許的。
除了紀律方面的問題,其實他們還很多的優(yōu)點:他們對課本的掌握熟練,常常要給他們另外加其他課本知識,日??谡Z、句型增加、故事演練、歌曲表演等等。這次公開課有3個小孩病了沒來,已經(jīng)跟家長溝通過了,家長對小孩英語的學習是肯定的、支持的,反應小孩現(xiàn)在學習是主動的而不是家長要求的。來觀摩公開課的家長也反應小孩的性格比以前大方多了,敢于表現(xiàn)自己了。
而我覺得教學中最寶貴的東西不是這些小孩在課上能背誦了多少個單詞或者對課本掌握得很熟練,因為英語學習不同于別的科目,它不是讓小孩大大聲聲地背出來多少個單詞,它并不是一種認讀,如果小孩只是死記硬背單詞,那是無意義的。
它應該是把所學習的東西運用到實際當中,用以跟別人交際,它的學習是需要老師根據(jù)主題創(chuàng)設情景,讓幼兒根據(jù)情景需要說出英語句子,讓幼兒將所學的英語自然而然地融入課程中,成為生活經(jīng)驗的一部分。
學習最重要的是培養(yǎng)人獨立思考,主動學習。很多家長反應:“他每天晚上會主動要求把光盤放給他聽”“他早上會爬到媽媽的床上,叫醒媽媽要求把書拿出來給他念”“他回到家自己就邊唱英語歌邊跳舞給父母看”“在車上看到別人的車牌字母c,告訴媽媽說“cforcat”“當小孩聽到別人說老虎時,他告訴別人:我喜歡tiger!”“老師,你看我的裙子是pink”等等。這是小孩對英語產(chǎn)生濃厚興趣,并致使他在日常生活中善于發(fā)現(xiàn)跟英語有關的。
文化娛樂總結匯報篇八
為了加強我校教師隊伍建設,提升青年教師的教學能力,穩(wěn)步推進“新課程改革研討”活動,促進我校教學質(zhì)量穩(wěn)步提高,小學語文教研組于20xx年9月份,利用一周的時間舉行了我組4位青年教師匯報課活動。可以說此次匯報課其實是本學期開展的“一幫一,新老教師結對子活動的第一階段的一個小結,也是我校積培養(yǎng)青年教師的活動,即一年能站穩(wěn),三年能循環(huán),五年有特色。
匯報課的目的和意義在于,激勵了青年教師的競爭意識,體現(xiàn)了青年人蓬勃向上的朝氣和工作熱情,為青年教師搭建一個展示自我教學風彩的平臺,加強了老教師和青年教師的對話與交流,創(chuàng)造更多青年教師彼此學習與交流的機會;使青年教師得到更多有經(jīng)驗老師的指點與建議,從而促進其專業(yè)發(fā)展,使其快速地成長為合格,優(yōu)秀的教師。通過此次活動不僅檢測了青年新教師的教學能力,也發(fā)現(xiàn)了每位青年新教師的優(yōu)缺點。一、亮點(收獲):
1、青年教師成長比較快,這次匯報課就是一個提高的過程。參加匯報課的青年教師能十分珍惜這次難得的互相學習、展示自我、提高自我的機會,每位教師都做了充分準備,在備課環(huán)節(jié)上不僅查閱了大量資料,而且虛心求教其他老教師及有經(jīng)驗的教師,老老師也熱心幫助,不僅使參加匯報課的教師收獲頗豐,而且其他教師也受益匪淺,這次4位青年教師的課堂教學組織形式,教學理念以及教學過程基本符合常規(guī)教學的要求。
2、注重了學生學習活動的設計。盡管本次匯報課多是走上講臺一年的新教師,但是他們對新教材,課改的理念理解的比較到位,在教學中能章顯教師的引導作用,特別是在學習活動的討論方式、組織形式上不單純的是一問一答,能注重多樣性,如分組討論,小組合作,學生互評,學生小結等,這些評價機制的引入,體現(xiàn)了新課改的精神,他們的一招一式已表現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,可以預見,不久的將來他們將成為學校教學的骨干和中堅力量。
3、青年教師匯報發(fā)揮了思維活的優(yōu)勢。
這次青年教師在課堂組織形式上都下了苦功夫。李娟老師的《只有一個地球》采用了“杜郎口”式教學,李雯老師的《一分鐘》在教學中有效運用了多媒體,這些都說明我們的青年教師的小學思維都比較先進,這對以后我們學校的發(fā)展都是非常有利的優(yōu)勢。從匯報情況來看,成績中有不足,欣喜中有遺憾。
二、存在的主要問題:
1、青年教師專業(yè)知識水平還需提高。
青年教師的教學設計還不是特別嚴謹,在教學內(nèi)容的深度上挖掘欠佳,在調(diào)動學生參與課堂教學方面缺乏激情與活力,過分依靠多媒體。在課堂提問上缺少設計剃度,知識很有局限性,對相關專業(yè)知識需要通曉。
2、課堂語言表達能力不強,評價語言單一,學科語言的規(guī)范性和嚴謹性有待提高。課堂主題是教學語言的組織,所以應關注課堂語言的設計和運用,導語語言要生動,過渡語言要簡潔,提示語言要自然,總結語言要精辟,充分發(fā)揮教學語言在課堂中的調(diào)控作用。教師對學生回答的問題要及時關注,對學生評價語言要自然真誠。
3、精心組織課堂教學環(huán)節(jié)還不夠,對教材的重點,難點的突破強調(diào)等不明顯。對預設和生成的過程還不夠重視,學生學習活動,流于形式。
通過這次匯報課,青年教師們獲得了許多寶貴的教學經(jīng)驗和意見,這對于促進他們快速成才起著積極的作用!希望青年教師們夯實教學基礎,不要注重結果,把過程做實,做透,珍惜時間,抓住機遇,虛心學習,要不斷鉆研業(yè)務,加強學科素養(yǎng)。不但向書本學習,還要向?qū)嵺`學習,多向老教師請教,學習他們對事業(yè)的敬業(yè)精神、奉獻精神、忘我的工作態(tài)度,取長補短,吸取精華,學為所用,豐富知識,使自己快速成長起來,始終把“志存高遠,追求卓越”貫穿到日常工作中去。
文化娛樂總結匯報篇九
在三月教學質(zhì)量月活動中,為了提高青年教師業(yè)務水平,我們開展了青年教師匯報課,參加匯報的青年教師有:李天樂、劉曉亮、李澤銘、丁煒、王海軍、高宏博、孫棟光、閆慶鵬、竇海燕。作為評委的一員,我全程參與、細心傾聽了九位青年教師的匯報課課。本次活動的開展,是對我校青年教師課堂教學的一次檢查驗收,每聽完一節(jié)課,評委教師對講課教師都進行了評價,提出了改進意見。在匯報課中概括來說比較好的地方,有如下幾方面:
1、努力嘗試體現(xiàn)學生的主體性,初步體現(xiàn)了學生作為課堂主人的地位。學生是學習的主人。學生的心靈不是一個需要填滿的罐子,而是一顆需要點燃的火種。課堂是一個在教師引導下的學生主動參與、獨立思考、自主發(fā)現(xiàn)和不斷創(chuàng)新的過程。學生是學習的主人,一切教學活動都要經(jīng)過學生的內(nèi)化才能形成知識和能力、情感態(tài)度價值觀以及思想和個性。課堂教學的一切活動都是為了學生的發(fā)展。教師在這些方面作了許多努力和嘗試,也取得了一定的效果。例如:劉曉亮〈溝通技巧〉教學讓學生參與感受溝通不利與溝通順暢的心情,進行互動討論。注意讓學生用個性化的語言來表達。高宏博〈培養(yǎng)自信心〉設置了學習情境,讓學生在學習情境中領悟,在學生參與的過程中,抓住了重點,引導學生。學生身臨其境的體會自信心的建立。這樣就改變了傳統(tǒng)的由教師唱獨角戲的教學模式,讓學生成為學習的主人。有的讓學生自己說學習后的收獲體會,有的設計富有啟發(fā)性的練習題,讓學生學會總結,心智得到發(fā)展,這比以往由教師自個總結的方式更有效。所有的這些,表明教師們開始關注學生的需要、興趣、個性,力圖幫助學生在原來的基礎上獲得發(fā)展。這種意識越來越明顯,說明課程改革已經(jīng)引起了教師思想觀念和課堂教學行為的變化,學生正逐漸成為課堂的主人。
2、師生關系得到了一定的改善,在體現(xiàn)學生主體性的同時,注重了教師的主導作用。教師的語言親切、課堂氣氛輕松、活躍。教師能夠走下講臺,來到學生中間,和學生一起學習,平等交流。教師的位置遍及課堂的各個角落,拉近了和學生的距離,大大促進了課堂的雙向交流和師生互動。在平等的交流中又體現(xiàn)了一定的引導、組織作用。例如:高宏博〈培養(yǎng)自信心〉教師指導學生“優(yōu)點轟炸”時,教師走下講臺和學生在平等地研討、交流。學生沒有心理負擔,但是往往又受著教師的知識、經(jīng)驗和人格魅力的影響。在學生討論難以深入的情況下,教師提出一些有意義的問題,引導學生進一步深入思考。啟發(fā)學生時的那份包容與機智,給每一位學生妥帖與自信。
3、嘗試采用多種教學方式和指導學生應用多種學習方式。
多數(shù)教師采用了多媒體輔助教學,創(chuàng)設情境,優(yōu)化課堂教學結構,擴展課堂容量,提高教學效率,提高文化品位和審美情趣。李天樂〈旅游地理云南〉應用了大量的影視資料,既讓學生受到視聽感官的震撼,又在有限的時間內(nèi)獲得豐富的知識。多數(shù)教師采取自主、合作學習的方式,進行小組討論。教師提出問題,共同探究,然后解決問題。在探究學習中動口、動手、動腦,發(fā)展了思維能力、探究能力、合作能力、實踐能力。
4、部分教師在努力的進行發(fā)展性的評價探索。對學生的課堂評價語言中肯,以表揚激勵為主,調(diào)動了學生學習的積極性。學生回答問題以后,教師都是通過激勵的方式來評價學生,目的都是為了有效地促進學生的發(fā)展。教師針對學生的精彩發(fā)言,積極挖掘延伸,給學生以啟迪和新的聯(lián)想,學生的學習熱情持續(xù)高漲,發(fā)言也越來越精彩,不時擦出奇異的“火花”。在師生互動中,學生不斷地認識自我,展示自我,發(fā)展自我。
5、努力構建開放的有活力的課堂。教師在課堂教學過程中,從尊重學生的角度出發(fā),從學生的發(fā)展角度出發(fā),給予學生足夠的學習時間和空間,把學生的個人經(jīng)驗和經(jīng)歷看作重要的課堂資源,鼓勵學生對所學知識進行自我理解,自我建構,尊重學生的個人感受和獨特的見解,使學習過程成為一個富有個性化的向課本之外開放的過程,使課堂充滿生氣和樂趣,使課堂學習高效能。
6、課堂教學的趣味性、實效性增加。
多數(shù)教師在課堂教學教學中設計了故事、案例、笑話,諺語、身邊的實例,能夠做到深入淺出,理論聯(lián)系了實際,增加了課堂趣味性和實效性。如:劉曉亮、李天樂、高宏博、竇海燕等。
7、注意了課堂德育管理。
多數(shù)教師按照課堂德育的要求,師生互禮、考核出勤、檢查桌套、衛(wèi)生,糾正學生坐姿,對不聽課的學生予以提醒等等,充分挖掘課程內(nèi)容德育因素,對學生進行教育。
8、注重了學生能力培養(yǎng)。
教學中緊緊圍繞能力目標,突出學生能力的培養(yǎng),能讓學生觀察的叫學生觀察,能讓學生動手叫學生動手,能讓學生說的,叫學生說,能讓學生做的,叫學生去做。
當然,匯報課中還有許許多多的問題,個別教師的基本功仍不過關,急需提高,對于存在問題,評委教師與上課教師進行了面對面的交流,這里不再贅述,希望青年教師快速提升,為學校發(fā)展多做貢獻。
文化娛樂總結匯報篇十
匯報課總結 11月15日,我校舉行了新進教師“匯報課”活動。在參與“匯報課”活動教師的共同努力下,“匯報課”活動已經(jīng)圓滿結束。本次活動,教師講課情況總體良好。大部分教師教態(tài)自然,教學目標明確,能夠突出教學重點和處理教學中的難點。教學層次較清楚,能比較熟練地講授課程的內(nèi)容,在講課時,大部分教師的語言表達清晰流暢,重視調(diào)動學生學習的積極性和主動性,能夠正確處理主導和主體的關系,通過師生互動,注重講練結合,把枯燥無味的知識較好地傳授給學生。主要體現(xiàn)在:
1、課前準備充分,認真鉆研教材,把握重、難點,找準教學的突破口。大部分教師都能認真鉆研教材,深入分析教材,把握教材的重點和難點,找準教學的突破口,使得教學能夠有的放矢。教學中,滲透以人為本的教學原則,采用多種教學方法,精心設計問題,能夠熟練運用“汝南課堂教學模式”進行教學,充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用,激活課堂,充分調(diào)動學生學習的積極性和主動性。
2、絕大部分授課教師教態(tài)自然大方,教案準備充分,重點、難點突出。能合理運用多種教學手段,條理清晰,資料充實,能與學生交流,課堂氣氛較好。充分展示了各位教師在課堂教學中的水平。
3、課堂教學充滿趣味,教學語言親切。一些老師語言有感染力,教態(tài)有親和力,對學生的提問有吸引力,對學生的評價有說服力。
4、課后及時反思,積極評課交流。沒有反思的教學是難以提高的。全部授課老師課后主動對自己的課堂教學進行反思,反思失誤,尋找和發(fā)現(xiàn)問題,來不斷提高自己的教學水平。有的教師除了認真總結自己教學的得失外,還主動誠懇地與評課的老教師進行交流,虛心聽取意見,針對自己教學中存在的不足進行改進,顯示了我校教師積極進取的精神。
5、增進了解,互相互學,提高教學水平。聽課中,聽課評課教師都認真做好聽課記錄,評課教師對教學的全過程和教學的效果作出較正確的分析評價。評課時,老師們積極開展評課交流,每一位評課教師都充分發(fā)表意見,根據(jù)本節(jié)課特點,在肯定長處的基礎上,側重于提出存在的不足或值得商討的問題,并提出一些改進教學的建議。
教師之間相互聽課、評課是提高每位教師的教學能力,豐富自身知識的一個行之有效的手段,同時它也是學校對每位教師的基本要求。通過聽課、評課,一是為了汲取他人長處,二是為自己的教學提供借鑒,同時也通過評課給授課教師提供力所能及的幫助。評課的過程是互相促進、互相提高的過程,老師們開誠布公、認真細致地評課,各抒己見,暢所欲言,形成了濃厚的評課氛圍,既提高了我校教師的凝聚力和團結精神,也對整體教學素質(zhì)提高帶來切實的幫助。但是,在聽課中我們也發(fā)現(xiàn)存在一些問題,還有一些需要改進的地方,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、在教學中,有的教師對教材不熟悉,對課程標準和教材的研究不夠,對知識的儲備不足,挖掘教材不深。了解學情是備好課的關鍵,更是講好課的基礎。如果我們不了解學生對本節(jié)課所涉及到的知識掌握如何?那么往往會導致我們的新授進程受挫。這將迫使你改變原有的教學思路,而我們部分教師又恰恰缺少這種臨場變陣的智慧。因而會出現(xiàn)重點不突出,就更談不上難點的突破!
2、不能真正體現(xiàn)學生的主體地位。有的教師在教學中對學生的接受心理和認識水平缺少考慮,重知識,輕技能。在課堂上,教師不太注意學生情感體驗,缺乏課堂隨時調(diào)節(jié)氛圍的能力。即使安排了一些體現(xiàn)主體地位的活動,也往往因時間安排不當、方法簡單而流于形式。有的教師經(jīng)常運用"提問法",以此作為調(diào)動學生與教學活動的主要方式,卻因設問超越學生的知識基礎和理解能力,教師又不能適時啟發(fā)與誘導,難以起到開啟思路的作用。
3、教學方法單調(diào)乏味,學生不感興趣,部分教師在授課過程中,滿足于對教材內(nèi)容的簡單機械的重復,平鋪直敘,不敢越雷池半步。對于教材我們可以理解為,是對教學內(nèi)容的一種界定,我們應該很好的理解“用教材教,而不是教教材”的新理念。也許是源于我們太看重教材,因此而束縛了我們的思維,不能設計出較新穎的方法,不注重鼓勵、表揚、啟發(fā),挫傷了學生學習的積極性。
4、從教學語言的角度看,術語不準確。課堂問題的設計或說是老師提出的問題,有的不準確、有的深奧,讓學生們無從答起,或不明白答什么。有時老師的引導千呼萬喚也很難把學生的思路引到問題上來。
5、少數(shù)教師板書缺乏總體布局,隨意性較強,書寫過于隨意。
6、有的教師對所教學科特點不掌握,對學生不了解,進而導致教學效率不高。
針對上述問題,解決問題的方法只有學習,反思。希望各位教
師,在今后的學習中,不斷的豐富自己;在反思中,不斷的完善教學。
文化娛樂總結匯報篇十一
活動中,授課課教師充滿激情,創(chuàng)設情境引導學生自主探究或合作學習;專家組評課教師明察秋毫,評課時暢所欲言,客觀到位,在肯定優(yōu)點的同時,也中肯地提出了一些問題進行探討。
縱觀整個匯報課活動,可以看出,我校青年教師的學科知識功底扎實,教學基本素質(zhì)過硬。有不少老師的課堂教學設計新穎,教學過程反映了新課改的基本思路,活動性、探究性得到了較好體現(xiàn)。青年教師們普通話標準,字跡工整美觀,儀表端莊得體,教態(tài)自然大方,個人基本素質(zhì)全面,而且能夠較好地把握和處理教材,教學情境創(chuàng)設新穎,教學設計合理,組織形式靈活,能以問題為中心,激發(fā)學生學習興趣,引導學生積極思考、主動探求,較充分地理解和運用了新課改理念。參加此次授課的都是青年教師,參加工作時間不長,在匯報課中,青年教師充分展示了自己真實、自然、樸實的教學風格。
青年教師匯報課活動的開展,為青年教師的成長搭建了一個很好的平臺,創(chuàng)造了更多更好的學習和交流的機會。各位聽課專家,不僅充分肯定了參賽教師的優(yōu)點,而且中肯地指出了存在的問題,并提出了許多合理化的建議,對青年教師的成長起到了極大的促進作用。
眾多教師也積極參與聽課,相互學習,相互促進。
1、教學目標清楚,重點突出,注重課堂效率。。
老師們大多能緊扣教材,教材處理恰當,注重學生獲取知識能力的培養(yǎng),不架空、不拔高。課堂結構緊湊,教學環(huán)節(jié)設置合理,獲得了很好的教學效果。
2、教師主導有方,巧妙點撥,相機誘導。本次匯報課,大多數(shù)老師均能堅持啟發(fā)式教學,常以問題為誘因,設疑重點處,點撥關鍵處,敲打易錯處,不斷喚起學生求知的主體地位,使學生能全身心地投入到學習活動中。
3、對教材鉆研透徹,課堂分析深入,邏輯推理嚴密,清晰地體現(xiàn)了課堂教學的思維過程。
4、適當引申教材,挖掘教材深度,注重遷移延伸。
5、課堂多媒體演示合理新穎,課件制作清晰,能夠很好地配合教學進程,同時幫助學生分析、推理、理解。
6、講練結合,讓學生所學知識當堂加以應用,在應用加深理解和記憶。從理解到掌握,再到運用,層層深入,環(huán)環(huán)緊扣,一步一腳印,一步一臺階,增強了課堂教學的效果。
7、教師做到了關注課堂,處理好學生與教師的雙主體關系,課堂氣氛活躍,師生關系融洽,教師以鼓勵肯定為主,極大地調(diào)動了學生的學習積極性。
8、課堂情緒飽滿,語言表達能力較強,都能用準確的普通話授課,其中不少青年教師的語言準確生動,飽含激情。
9、注重創(chuàng)設情境,引發(fā)學生探知興趣,為上好一節(jié)課創(chuàng)設了一個好的開端。
存在的主要問題:
1、教學基本功有待于進一步提高
部分青年教師的多媒體設計欠合理,簡單粗糙,課堂上真正發(fā)揮的作用不大。臉部表情單一,感染力、親和力不夠。
2、新課程理念需進一步樹立
有些教師在課堂設計、課堂教學中學生的主體作用的體現(xiàn)不充分,課堂氣氛不活躍,教師講得多練的少。以學生為主體體現(xiàn)仍是流于形式,沒有給學生一些緩沖、消化、吸收的時間。知識講解有余,學生參與較少,不能讓學生真正動起來,真正興奮起來,思維真正緊張起來。
3、駕馭課堂的能力有待于進一步增強
主要存在以下現(xiàn)象:課堂氣氛沉悶,對熱烈的課堂討論收不攏,對學生回答問題不能做出針對性評價,對預設問題與課堂生成問題的矛盾不會靈活應對,對各教學環(huán)節(jié)時間的安排把握不好。
4、對教材的學習研究挖掘需進一步加深
主要存在以下現(xiàn)象:基本概念理解、講解不清晰、不透徹,教學容量的安排不合適,問題設計不明確,教學重點不突出,難點突破的方法針對性不強。
最突出的問題是,就教材教教材,就知識教知識,沒有結合學生的實際重新整合教材,知識點的講解缺乏前后勾連,沒有利用好相關的課程資源,沒有適當拓展教材、挖掘教材。
5、設置的問題或缺乏梯度,或深度不夠,或啟發(fā)的價值不大;問題的表意有的較模糊,啟發(fā)的指向性不明;問題的預設性有的過強,啟發(fā)的空間受限。
6、在面向全體學生方面,個別教師做得不夠。提問的學生基本上固定在幾位學生身上,忽略了其他學生。師生互動的時間不夠充分,有一部分學生沒有參與到活動中來,部分教師未關注不愛發(fā)言的學生,不能有效調(diào)控課堂氣氛。
7、板書是課堂重點內(nèi)容的體現(xiàn),要條理清晰、主次分明。多媒體只是課堂中的輔助教學手段,不能把課堂當成了幻燈片展示。尤其是例題的講解要規(guī)范、細致,展示思維過程,不能完全靠多媒體顯示。
8、在設計學生活動方面,目標意識還不是很強。有些問題的思考和討論,應作好必要的鋪墊。
9、部分教師課堂熱熱鬧鬧,但課堂實效性不夠 ,過分注重課堂活動,而忽視了對學生基礎性知識的積累。
10、部分教師語速較快,語調(diào)單一,枯燥乏味,缺少情感,缺少啟發(fā)性語言,這樣就很難達到師生互動。
對青年教師的建議:
1、要真正熱愛教育事業(yè)
一個對教育工作不感興趣的人,一個見到學生就心煩的人,是不會努力完成好教育教學工作的,也很難成為一名優(yōu)秀的教師。熱愛學生,熱愛教學,熱愛教師職業(yè)的人才能成為好教師。要上好每節(jié)課,批好每一份作業(yè),教好每個學生,是舒中教師義不容辭的責任。
2、要善于學習,不斷提高
要做一名優(yōu)秀的教師,必須不斷學習,把學習當作一種生活習慣、生活態(tài)度。學習專業(yè)知識,學習教育理論,學習他人寶貴經(jīng)驗。只有在不斷學習中才能不斷充實自己,提升自己。
3、要樹立正確的學生觀。
如何評價一堂好課?學生的情緒、狀態(tài)是一條重要的衡量標準。正確的學生觀就是要求我們在備課、上課時,要有民主平等的意識,想一想你了解你的學生嗎?學生的困難和需求是什么?借助教材,我們?nèi)绾螏椭鷮W生解決困難,提高能力?這就是你備課、講課的出發(fā)點。
4、重視學生學科思維的培養(yǎng)。
教師的價值和意義就在于根據(jù)不同的教學內(nèi)容,創(chuàng)造性地設計教學程序,充滿智慧地引導和調(diào)節(jié)整個課堂教學,讓學生的思維活躍起來,創(chuàng)造性地發(fā)揮出來。
5、善于創(chuàng)設情景、營造良好的學習氛圍。這需要我們把體驗、活動、競賽、課程資源、合作探究等元素引進課堂,把課堂變成學堂。
青年教師有著豐富的知識儲備,扎實的基本功,希望能繼續(xù)保持積極探究、勤奮好學的精神,盡可能多聽別的教師的課,總結教學經(jīng)驗,積累教學機智,提高駕馭課堂,有效調(diào)控課堂的能力。青年教師要大膽更新教學思想,要從內(nèi)心深處接受并踐行新課程理念,給學生以時間和活動空間,讓其充分地動手動腦。要善于思考總結,多問為什么,平時的教學心得便是日后教學成果的雛形。多借鑒,在借鑒中還要慢慢形成屬于自己性格取向的風格,逐步規(guī)范自己,發(fā)展自己,成熟自己。
希望已經(jīng)教師繼續(xù)提升自己,盡快成長起來,在一年內(nèi)成為一個比較合格的教師,在三年內(nèi)成為一個優(yōu)秀的成熟教師,在五年內(nèi)成為一個教育教學骨干,并一同逐步向科研型教師靠近。
總體來看,這次青年教師教學匯報課活動的開展,激勵了青年教師的競爭意識,展示了良好的課堂藝術,體現(xiàn)出了年青人的朝氣和他們的工作熱情。加強了骨干教師與青年教師的對話與交流,提高了青年教師的教學能力與水平。在這些青年教師的身上,我們也感受到了一種青春蓬勃的力量,一種積極向上的信念。這些,正是我們南郊中學未來的發(fā)展之所需。
文化娛樂總結匯報篇十二
根據(jù)學期初制定的《教學工作計劃》,我們從3月13日開始舉行了全校任課教師匯報課活動。此次活動得到了學校的高度重視,在教導處的精心策劃下,承蒙各位組長的認真組織,各位老師的大力支持,是這次活動圓滿的落下來帷幕。這次活動共有44位專任教師參與,他們所做的每一節(jié)課,都是精彩的課堂,從中都有我們可以學習和借鑒之處?,F(xiàn)將此次活動總結如下:
通過此次活動發(fā)現(xiàn)我校教師已經(jīng)轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的教學觀念,已經(jīng)將課堂還給了學生,充分體現(xiàn)了學生的主體地位,真正的實現(xiàn)了教師的“教”是為了學生的“學”而服務。完成了教學目標的三個維度,達到了課堂教學是為了使學生獲得智力,道德和幸福的目的。體現(xiàn)出了培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新精神。陳維成老師在指導學習《寫作課---說出自己的感受》一課時,先讓學生通過觀察圖片、視頻等總結歸納孩子的本性,這樣就將學生帶進學習之中,確定了學生是課堂主體的地位。在教學過程中,教師一直在指導學生如何學,如何圈畫、怎樣標注。李英老師在《圖形的旋轉(zhuǎn)》學習指導中,在整個教學過程中,教師一直處在導學的位置,積極的組織學生學習、指導學生學習、鼓勵學生學習、幫助學生學習,突出了學生的主體地位。張云麗老師能夠調(diào)動學生主動參與學習,為學生創(chuàng)設情境,使學生從對課文的理解而認識到“敬業(yè)樂業(yè)”。胡慶林老師讓學生從運算中總結規(guī)律,進而得出運算律,學生運用運算律進行解題運算,在運算中又加深了對運算律的理解、靈活了對運算律的運用。,而在整個的教學過程中,耿老師只是點撥指導、甚至提示,充分的挖掘了學生的智力潛能。無獨有偶邢老師更注重了知識體系的構建。
良好的課堂氛圍,可以激發(fā)學生的學習熱情,可以激活學生的學習動力,可以點亮學生的心智,可以挖掘?qū)W生的潛能,收到超預設的教學收獲,達到有效教學的高點。課堂上,學生的腦細胞如果處于高度的亢奮狀態(tài),學生的學習效果就能達到最佳值。而這種亢奮狀態(tài)就需要活躍的氛圍去渲染,需要充滿活力的課堂來刺激。我們英語組的教師便能做到了這一點。為每一位學生提供表現(xiàn)機會。讓每一位學生都參與到學習活動之中,廣泛利用教學資源(網(wǎng)上查閱圖片、自制教具),采用學生感興趣的話題,安排新穎的教學過程,比如,張艷麗老師在組織學習《howdoyoumakeabananamilkshake?》一課時,自己現(xiàn)場制作香蕉(banana)奶昔,邊用英語敘述操作過程,并強調(diào)表述行為和行為狀態(tài)的生詞,這種生活化的教學情境吸引了學生,也激起了學生學習的興趣,有效的完成了這節(jié)課的教學目標,即;知識目標;積累詞匯,熟悉句型(特殊疑問);能力目標;使學生在一定程度上形成自主、合作、探究的學習興趣,病能夠運用所掌握的詞匯描述奶昔和水果沙拉的制作過程;情感目標;通過創(chuàng)設人文情景,學生身臨其境的感受和體驗,是語言學以致用,激發(fā)了學生的學習積極性,體會在活動中學習英語的樂趣。培養(yǎng)學生樂于與他人合作的精神及愛生活和愛做家務的好習慣。并不限于此,其他的學生的學習疲勞感。三位物理老師的課堂實驗,也為課堂教學增添了活力,激發(fā)了學生對生活和自然領域的觀察和探究興趣。
課堂是學生學習知識的主陣地,也是學生得到情趣陶冶場所。如能在沐浴在充滿著魅力、充滿著和諧的環(huán)境中學習,一定會達到學習知識的愉悅、感受知識的幸福,真正的達到現(xiàn)代教育的目標。這次匯報課活動中,我們的幾位老師已有所展現(xiàn):
1、簡練明了、清新悅耳的板書。
張云麗老師的《敬業(yè)樂業(yè)》一課,使學生能夠通過縝密的課文分析和學生的合作探究學習,使得學生能水到渠成的理順論證的思路,學習議論文的寫作方法;xx老師的板書字跡清晰、層次明朗富有邏輯性,令學生一目了然;張寶鳳老師的《化學方程式的書寫》一課的板書,就是非常明朗的化學方程式的書寫過程,層次清、內(nèi)容詳、標注明,既美觀又適用,為課堂教學增添了諸多的色彩。
2、簡潔明快,生動啟智的語言。
教學語言在一節(jié)課的活動中,是至關重要的。好的教學語言是點亮學生心燈的星火、是導引思維方向的明星、是開啟智慧的鑰匙,也是吸引學生的磁石。所以我們的許多老師都注意到這一點,精心的設計每一節(jié)課的教學語言。表現(xiàn)為:或是神情凝重,或是清新明麗,或是富含哲理給人以無限的啟迪,或是抑揚頓挫、滿懷激情令人精神振奮,或是懸念迭聲激發(fā)了學生的好奇心。總之,為了一節(jié)課,我們老師煞費苦心打造魅力課堂,使自己的課堂精彩迭出,推出了我校課堂教學的快速發(fā)展。
但是,從這次活動中也發(fā)現(xiàn)了一些不足。教師之間的合作意識還很淡薄,特別是不同學科之間,跨學科聽課的老師太少。教師之間的交流、探討很少。這就是我們的教學能力和水平的增長顯得緩慢。有一部分教師有應付的想法,只是為了完成任務。
因此,我們應該多多的進行交流、學習,在活動過程中,打破學科之間的界限,認識到學科之間是有著緊密聯(lián)系的,教學時互相都有著或多或少的借鑒這一現(xiàn)實。在今后的教學活動中,多聽一聽課,多交流交流,讓我們不斷的推出教學能手,打造出我校的教學品牌。
雖然我們的這次教學活動受到了一些客觀事故的沖擊,但是我們還是堅持將其進行到底,并取得了可喜的效果。當然,這些都離不開學校的支持,特別是各位組長和老師的努力。
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