實(shí)用后勤文員的工作總結(jié)（匯總17篇）

5.總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免犯同樣的錯誤，提高工作和學(xué)習(xí)的質(zhì)量。在寫總結(jié)之前，我們要先明確總結(jié)的目的和對象，確保有針對性地進(jìn)行總結(jié)。最重要的是，范文可以激發(fā)我們的創(chuàng)作靈感，啟發(fā)我們寫出更有深度和觀點(diǎn)的總結(jié)。

后勤文員的工作總結(jié)篇一

對照年初制定的工作目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，緊緊圍繞服務(wù)一線為中心工作，始終踐行做好基層后勤的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，現(xiàn)就半年來行政后勤的主要工作總結(jié)如下：

1.半年來食堂共進(jìn)行了48次衛(wèi)生清掃工作，重點(diǎn)部位:地面、灶臺、調(diào)理臺，期間還3次對操作間的墻面、地面進(jìn)行了仔細(xì)的擦洗，使食堂的衛(wèi)生狀況保持了較好面貌。

2.對元旦、春節(jié)、正月十五、五一勞動節(jié)、端午節(jié)等重大的節(jié)日也做了精心的準(zhǔn)備和安排，為職工準(zhǔn)備了饅頭、花卷、豆包、醬肘子、醬豬蹄，共計制作饅頭3170個,銷售金額951元;豆包20××個,銷售金額1042.5元;購買肘子5175元575斤,豬蹄3900元300斤;包餃子48斤2420個;還在元宵節(jié)和端午節(jié)為職工準(zhǔn)備了元宵和粽子，購買湯圓1992元166包，粽子1120元280個。為廣大員工能過好每一個快樂的節(jié)日。

3.對今年健康證到期的5位炊事員進(jìn)行了身體檢查，檢查結(jié)果全部合格。并重新制作了新的展板上墻，讓廣大職工進(jìn)行監(jiān)督。

4.結(jié)合元旦、春節(jié)、五一勞動節(jié)、安全月的到來，召開班組會，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，讓每一名員工從心里重視安全，增強(qiáng)安全操作意識。

5.請來專業(yè)人員2次對食堂的吸排油煙機(jī)進(jìn)行了清理，排除了隱患，改善了食堂的工作環(huán)境，保證了食堂的安全生產(chǎn)。

6.20××年八方達(dá)公司保修工培訓(xùn)的就餐服務(wù)工作，食堂進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備，克服了自身困難，先后接待培訓(xùn)就餐1560人次，消費(fèi)金額124800元。還接待對外人員服務(wù)580人次，盡可能的讓就餐人員滿意。

7.食堂全力做好每天的消毒工作，堅持每天用84消毒液擦洗桌面、地面，并開窗通風(fēng)，餐具堅持按時高溫消毒，以保證每一名職工的健康。

8.在今年工作緊任務(wù)重的情況下，依然對防暑降溫工作進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備。對所用的保溫桶進(jìn)行了消毒清洗，供應(yīng)點(diǎn)貼上了標(biāo)簽。準(zhǔn)備了白糖450斤、綠豆500斤、茶葉20斤、酸梅晶400袋和冰棍140箱，并召開了班組動員會，安排落實(shí)了每天的責(zé)任人，認(rèn)真對待今年的防暑降溫工作。

9.對今夏食堂的防蚊蠅工作進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備。新置換了6個滅蠅燈，購置了防蠅罩、粘蠅條，準(zhǔn)備了粘鼠板和蠅拍，更換了大廳的門簾和紗窗，較好的改善了食堂的衛(wèi)生環(huán)境。

1.組織電工對在用設(shè)備及手動工具進(jìn)行搖測檢查，并對全廠各生產(chǎn)車間在使用的配電盤進(jìn)行了遙測檢查。20××年1月至6月維修的主要設(shè)備及工具：電焊機(jī)28臺；手持砂輪機(jī)90把；電烤槍12把；電鉆58把；石材切割機(jī)23臺；接線軸70個；插座16個；燈管30個；通過檢查，將發(fā)現(xiàn)存在問題的設(shè)備及時進(jìn)行了維修，確保各種設(shè)備能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，保障生產(chǎn)的.正常秩序。

2.將全廠車間破損瓷磚進(jìn)行檢查并統(tǒng)計，聯(lián)系維修人員對損壞的瓷磚進(jìn)行重新粘貼，在墻磚的邊角容易損壞的地方加裝了護(hù)邊，更好的預(yù)防了作業(yè)時墻磚被無意碰撞而損壞的情況。

3.為了改善監(jiān)控大廳的工作環(huán)境，徹底解決地磚凹陷地面不平的問題，人力行保部聯(lián)系施工方，將監(jiān)控大廳的地磚全部進(jìn)行更換，從而消除隱患問題提高了工作效率，職工的辦公環(huán)境得到了良好的改善。

4.對全廠破損玻璃進(jìn)行檢查，將破損玻璃進(jìn)行統(tǒng)計，聯(lián)系維修人員對廠區(qū)破損玻璃進(jìn)行更換，共維修更換單層玻璃6塊，更換存在問題的雙層玻璃5塊。

5.為了加強(qiáng)分公司庫門的使用安全，將全廠生產(chǎn)車身車間卷簾門齒盤以及軸承進(jìn)行了更換，同時對卷簾門進(jìn)行了加固處理，防止門簾片脫落造成安全隱患。

為落實(shí)“保三熱”具體工作，每天對鍋爐運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，并對燃?xì)庥昧壳闆r進(jìn)行統(tǒng)計，供暖設(shè)備存在問題及時進(jìn)行維護(hù)及檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保供暖設(shè)施正常運(yùn)行及室內(nèi)供暖的溫度。停止供暖后將鍋爐設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)，將鍋爐房內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的打掃，并將全場供暖期間燃?xì)庥昧窟M(jìn)行統(tǒng)計匯總。將食堂門口；b區(qū)開水間；女生宿舍開水間；舊區(qū)廁所門口；男、女浴室分別添加了棉門簾，以此保證室內(nèi)的溫度，并防止室內(nèi)出現(xiàn)水管凍裂的現(xiàn)象。

為做好大雪天氣后的掃雪鏟冰工作，提前將掃雪鏟冰工具準(zhǔn)備充足，并組織職工進(jìn)行雪后的掃雪工作，將廠區(qū)的積雪及時進(jìn)行清理，并對結(jié)冰的區(qū)域進(jìn)行了撒鹽等防滑處理。確保職工在廠區(qū)行走時的安全，保障了正常的生產(chǎn)秩序，不影響生產(chǎn)工作的進(jìn)度。

督促保潔人員打掃廠區(qū)外圍及辦公區(qū)的衛(wèi)生工作，制定標(biāo)準(zhǔn)及要求。編排勤工節(jié)日期間值班表，確保節(jié)假日期間廠區(qū)及辦公區(qū)衛(wèi)生整潔良好。每逢重大節(jié)日前，由行政副經(jīng)理帶隊(duì)開展衛(wèi)生綜合大檢查活動，并組織后勤工作人員對廠區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行徹底清理，消除安全隱患。

為方便職工，分公司提供職工宿舍緩解外地及家遠(yuǎn)職工上班問題，按照分公司要求嚴(yán)格執(zhí)行職工住宿辦理手續(xù)。保證職工個人床鋪及整體宿舍的衛(wèi)生環(huán)境，每兩周定期為住宿人員換洗床單、被罩、枕巾、枕套等生活用品，截止至6月30日，分公司內(nèi)部職工及實(shí)習(xí)生共計77人，為換洗宿舍寢具被罩745件；床單745件；枕巾745條；枕套745個，防止發(fā)生疾病傳染及細(xì)菌滋生的情況。

樓道衛(wèi)生進(jìn)行清理，保障住宿人員環(huán)境衛(wèi)生。將培訓(xùn)學(xué)員使用過的軍服及寢具進(jìn)行換洗，經(jīng)統(tǒng)計此次服務(wù)培訓(xùn)人次共計1546人，換洗被罩1569件；床單1569件；枕套1569件；枕巾1569條；換洗軍服上衣1546件；褲子1546件，保障了下一批新學(xué)員軍服及寢具依然煥然一新。

隨著汛期即將到來，4月底將全廠漏水的房屋進(jìn)行了檢查，并將廠區(qū)漏水房屋進(jìn)行防水維護(hù)，保障了職工的良好工作環(huán)境。對全廠地下排水系統(tǒng)及房屋排水管道進(jìn)行了檢查，并對重點(diǎn)排污部位進(jìn)行了清理，確保排水順暢。將分公司防汛物資配備齊，存放指定防汛物資存放地點(diǎn)，并張貼明顯的標(biāo)識以備應(yīng)急之需。

1.按照公司要求制定《防暑降溫工作計劃》，制定防暑藥品的采購計劃，為職工發(fā)放防暑降溫茶葉及藥品。

2.在暑期來臨之前將全廠紗窗進(jìn)行檢查，將破損的紗窗進(jìn)行統(tǒng)計，聯(lián)系維修人員對廠區(qū)破損紗窗進(jìn)行維修，共維修更換紗窗46個。

3.將全廠各車間、部室空調(diào)提前進(jìn)行清洗及加氟維護(hù)，確保暑期廠區(qū)空調(diào)能夠及時有效的為職工送涼爽，保障穩(wěn)定的辦公及生產(chǎn)秩序。

4.從6月份進(jìn)入暑期，每月對配電盤及在用設(shè)備進(jìn)行兩次搖測，對于配電柜進(jìn)行分段監(jiān)控檢查。

后勤文員的工作總結(jié)篇二

我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體，協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下：

一、理順工作思路，合理安排各項(xiàng)工作的先后順序

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯。

二、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯

草擬各種請示，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯。

三、分清職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通

工作中一定要分清職責(zé)，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。

四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這幾個月的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種.種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己。

下半年工作計劃主要為以下幾個方面：

1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。

2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

3、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。

以上是我的工作總結(jié)和工作計劃，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。

后勤文員的工作總結(jié)篇三

支隊(duì)原所屬工程公司的債權(quán)清理是我們爭取有效資金來源的又一方面。這些債權(quán)經(jīng)過幾年的清理目前所?？铐?xiàng)基本屬呆帳、壞帳，要使死水變活水，困難是相當(dāng)大的。但是我們?nèi)匀徊粩鄬ふ铱赡艿耐黄瓶?，打開資金活化的渠道。今年對xx、xx、xx、xx等x余家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地踏查、核實(shí)，對單位負(fù)責(zé)人已經(jīng)變動的企業(yè)實(shí)行一條線追查，即找主要負(fù)責(zé)人，哪怕已調(diào)動的也是一查到底，直到對方承認(rèn)并同意還清債務(wù)為止。其中xx從xxxx年新樓建成，由于各方面原因仍是省里掛號的重大火災(zāi)隱患單位，但經(jīng)過我們對各方面的了解，真正為他們解決了重大火災(zāi)隱患問題，在省里消了案，同時也保障了我們支隊(duì)?wèi)?yīng)有的權(quán)力，更為支隊(duì)防滅火工作出了力，較好的實(shí)現(xiàn)了我們后勤保障服務(wù)的職能。

后勤文員的工作總結(jié)篇四

本人1987年參加工作，從事后勤治理工作也就兩三年，20xx年春季，由于工作需要，學(xué)校治理人員進(jìn)行內(nèi)部交流，我的工作隨之也做了調(diào)整，由原來負(fù)責(zé)的政教工作改為總務(wù)工作，從此步入到學(xué)校后勤治理工作之中，我一開始接手時，由于總務(wù)事多，總感到百無頭緒，無從下手，甚至有些手忙腳亂。但我做事，有個習(xí)慣，不論大小，只要領(lǐng)導(dǎo)安排了，就想方設(shè)法去完成，盡量圓滿地完成。因此，到目前為止，我的工作基本上領(lǐng)導(dǎo)職工都比較滿足?？偨Y(jié)一下主要有以下幾個方面：

一、我在思想上明確自己的責(zé)任目標(biāo)，積極做好學(xué)校后勤服務(wù)的常規(guī)工作的治理安排，不斷增強(qiáng)自己搞好總務(wù)工作的信心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓師生安心。

學(xué)校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少。工作內(nèi)容上對財務(wù)、基建、水電、綠化、教師伙食樣樣要管，服務(wù)對象上有五十多位教師和一千多名學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好工作安排。對后勤工作進(jìn)行規(guī)范化治理，對后勤常規(guī)治理做到有制度，有落實(shí)，有職責(zé)分工，有明確的責(zé)任兌現(xiàn)辦法。真正做到分工明確，職責(zé)清楚，獎懲嚴(yán)明。制定了各項(xiàng)治理制度，實(shí)行了購物、領(lǐng)物、收費(fèi)登記制度，實(shí)物臺帳制度，校產(chǎn)教具治理制度，圖書、教學(xué)器具、電教器材、文教器具專人負(fù)責(zé)，專人保管。為了確保教學(xué)工作正常按時開展，為了節(jié)省經(jīng)費(fèi)，寒假期間，放棄休息，冒著嚴(yán)寒，進(jìn)行教室的門窗、教學(xué)教具、房屋道路等各方面的維修工作，保質(zhì)保量趕在開學(xué)前完成任務(wù)?？傊瑹o論是在原中學(xué)，還是支教在現(xiàn)在的中學(xué)，不管哪個學(xué)期都做的有條不紊，保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常開展。

二、我在工作中能對事情統(tǒng)籌安排，分清輕重緩急，重點(diǎn)處理好事關(guān)學(xué)校全局的大事要事。

學(xué)校人多，事多，總務(wù)工作雖然牽扯的面廣，但學(xué)校師生吃住的問題是根本。因此，在工作中我一直把學(xué)校的學(xué)生食堂和學(xué)生宿舍作為工作的重中之重。20xx年我剛接手總務(wù)工作后不久，學(xué)校決定要收回已經(jīng)承包出去的學(xué)生食堂，實(shí)行集體治理，零利潤經(jīng)營?？稍瓉砩y的攤點(diǎn)，場地狹窄，難以解決近500人就餐問題。于是，學(xué)校決定利用放寒假的時間對原有的食堂用房加以改造，以保證學(xué)生在20xx年春季正常開學(xué)。當(dāng)任務(wù)下達(dá)到總務(wù)處時，已經(jīng)是農(nóng)歷臘月二十。當(dāng)時多數(shù)教職工都已回家預(yù)備過年，人員十分緊張。雖然改造工程有承包的老板，但協(xié)調(diào)、監(jiān)督治理等工作離不開學(xué)校人員的參與。面對這個問題，我不回避，不推脫，主動留下來。由于工期緊，臘月三十上午還在施工，過年后正月初五開工，直到正月十五才正式竣工。在施工期間，雖然我家離學(xué)校只有三公里，但我始終沒有離開過工地，認(rèn)真負(fù)責(zé)地監(jiān)督，治理，協(xié)調(diào)，聯(lián)系，從而在保證施工質(zhì)量的前提下按期竣工。但我心里明白，基礎(chǔ)設(shè)備有了，但離正常營業(yè)還有距離。因此，我又連忙招聘人員，組織人員購買設(shè)備安裝調(diào)試，采購原料等，總算是在正月十六晚——學(xué)生正式上課時一切預(yù)備就緒，保證了學(xué)校正常有序地開學(xué)。緊接著就是食堂的經(jīng)營治理，同時正趕上十堰市各級學(xué)校開展?fàn)巹?chuàng)“合格食堂”與“合格寢室”的活動。我深感壓力很大，但同時也給了我搞好工作的方向和動力。由于是才接手，沒有任何經(jīng)驗(yàn)可言，一切都得靠自己摸索和思考。我在積極學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校治理經(jīng)驗(yàn)的同時，按照上級有關(guān)要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，合理規(guī)劃部署，使學(xué)校的學(xué)生食堂在軟件治理方面，無論是環(huán)境衛(wèi)生、制度建設(shè)、就餐紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量讓師生刮目相看，同時也得到上級檢查組領(lǐng)導(dǎo)的好評。但由于基礎(chǔ)條件的限制，食堂的條件與合格食堂的標(biāo)準(zhǔn)存在著一定的差距，學(xué)校決定利用暑期對學(xué)生食堂進(jìn)行二次改造，同時，學(xué)校教學(xué)樓后坡滑坡急需清理。身為后勤負(fù)責(zé)人員，我責(zé)無旁貸。在同事們悠閑的歇暑之際，我又全心全意地投入到維修治理之中，一個暑假不曾休息一天，直到我支教土臺的頭一天還在為學(xué)校的鍋爐安裝奔波。

20xx年秋天，我服從教育局黨委安排，到土臺中學(xué)支教。到任后掛職校長助理，又負(fù)責(zé)總務(wù)后勤工作，校長要求我通過本學(xué)期的治理，使后勤各方面規(guī)范有序。接手后我迅速對該校的后勤工作實(shí)際進(jìn)行了摸底調(diào)查，運(yùn)用在原單位搞總務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)對學(xué)校實(shí)際情況加以分析，認(rèn)真查找學(xué)?？倓?wù)工作中存在的問題并制定出相應(yīng)對策?？倓?wù)工作主要是務(wù)事，務(wù)事主要在用好一班人,努力提高總務(wù)后勤人員的整體素質(zhì)是必要前提。我積極協(xié)調(diào)好總務(wù)后勤人員的相互關(guān)系，合理分工，定崗定責(zé)，努力發(fā)揮他們各自的職能作用和合力作用。仍抓住師生的吃住這個根本問題，進(jìn)一步加強(qiáng)食堂、寢室治理，為營造師生衛(wèi)生、安全的住宿就餐環(huán)境，在明確總務(wù)后勤人員職責(zé)的基礎(chǔ)上，每個后勤人員都簽定了安全衛(wèi)生責(zé)任書，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校食堂寢室的各項(xiàng)治理制度，制定措施，保證所有后勤人員努力為師生服務(wù)。剛開學(xué)到期中考試差不多兩個月的時間，除了上課以外，我全身心撲在食堂的籌建、治理工作上，逐步使學(xué)生食堂從無到有，從無序到規(guī)范，從虧損到微利正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)生寢室也從開始的臟、亂、差，到現(xiàn)在的清潔、整潔、規(guī)范。順利地通過了十堰市合格寢室及合格食堂的驗(yàn)收。得到了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的好評和廣大師生的認(rèn)可。

三、我在后勤治理中堅持節(jié)約為本的原則，力爭少化錢多辦事，嚴(yán)格各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用和審批制度。

實(shí)行一費(fèi)制后學(xué)校經(jīng)費(fèi)更加困難，總務(wù)處負(fù)責(zé)全校師生的飲食住宿、物品供給，目前沒有增收能力的時候，節(jié)支就顯得尤為重要。在我負(fù)責(zé)總務(wù)工作期間，我都對學(xué)?，F(xiàn)有的各類教育和教學(xué)設(shè)施及設(shè)備的分布情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，并作了必要的調(diào)整和維修(包括電路電器、課桌黑板等)，凡購買的物品和外來工作人員勞務(wù)投入等等，都有嚴(yán)格的審批制度，并做到購貨價格合理，項(xiàng)目清楚，票證規(guī)范。學(xué)生的各類收費(fèi)嚴(yán)格按上級規(guī)定，并定期予以公示，接受群眾監(jiān)督，還領(lǐng)導(dǎo)一個清白，還教師一個明白，讓學(xué)生家長和社會了解和放心。

雖然總務(wù)工作千頭萬緒，但我能正確處理，認(rèn)真對待，努力做好各項(xiàng)工作，盡力達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)和教師滿足的程度。在以后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富后勤治理經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高個人工作能力，努力為師生創(chuàng)設(shè)良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境而努力。

后勤文員的工作總結(jié)篇五

20xx消防安全工作的目標(biāo)是不斷提升員工消防安全素質(zhì)，加大消防宣傳力度，普及消防知識，落實(shí)消防安全管理制度，力爭做到全年消防安全無事故。

(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)， 提高消防安全意識

為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)督、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與” 的消防工作原則，進(jìn)一步提高本單位消防安全管理水平，項(xiàng)目部把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，專門成立了“四個能力建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)，督促“四個能力建設(shè)” 活動的落實(shí)。并將消防安全工作責(zé)任分解，工作分工，專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，建立責(zé)任獎懲激勵機(jī)制，激發(fā)員工參與消防安全工作的熱情，切實(shí)抓好消防安全管理工作。為提高員工消防安全意識，領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開消防安全工作專題會議，不斷深化管理層對消防安全工作的認(rèn)識，確保項(xiàng)目安全穩(wěn)定，在會上專門研究開展消防宣傳和消防演練方案，為推動各項(xiàng)消防活動開展起到了很好的推動作用!

(二)、強(qiáng)化消防管理，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制

在消防安全管理中，項(xiàng)目部堅持不斷推動消防安全管理制度的落實(shí)，以防為主，不斷完善管理制度，查漏補(bǔ)缺，消除人為因素帶來的隱患。為此，我們主要從以下幾方面入手。一是以身作則，當(dāng)好榜樣。檢查時要求機(jī)關(guān)安全檢查人員必須先以身作則，熟悉各項(xiàng)安全管理制度，并在工作中主動帶頭，落到實(shí)處。如到施工現(xiàn)場必須一律佩戴安全帽，給作業(yè)隊(duì)班組作出榜樣，營造一種人人講安全的氛圍，促進(jìn)項(xiàng)目管理層自覺遵守各項(xiàng)安全制度。二是落實(shí)制度，完善機(jī)制。建立了消防隱患檢查機(jī)制、落實(shí)消防安全責(zé)任制，繼續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)防火部位倉庫等防火防爆、動火現(xiàn)場的監(jiān)管力度，落實(shí)每日巡查制度。通過安全部專人專管的方法對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時跟蹤、整改，不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不動火，安全措施不到位不開工，有效避免出現(xiàn)老問題老不改，常查問題常在的現(xiàn)象發(fā)生;在此基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部完善火災(zāi)隱患每月排查制度，通過定期、不定期對各作業(yè)隊(duì)班組加油站現(xiàn)狀進(jìn)行分析總結(jié)，排摸火災(zāi)隱患，采取針對性的防范措施，加強(qiáng)火災(zāi)預(yù)控。同時項(xiàng)目部定期組織相關(guān)崗位工作人員對近年來的各類火災(zāi)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)，明確消防安全制度落實(shí)的重要性，不斷提高相關(guān)人員的安全責(zé)任意識，增強(qiáng)工作人員落實(shí)消防安全管理制度的主動性，有效減少和避免消防安全事故的發(fā)生!三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升素質(zhì)。在一年一年的工作中，我項(xiàng)目部嚴(yán)格落實(shí)《消防法》和市消防部門的各項(xiàng)規(guī)定。要求所有作業(yè)隊(duì)班組的消防安全專兼職管理人員必須按國家有關(guān)部門規(guī)定參加消防安全專業(yè)培訓(xùn)，并取得國家級職業(yè)資格證書，堅決杜絕無證上崗。單位消防安全責(zé)任人、明火作業(yè)審批、防火責(zé)任人看火員都必須經(jīng)公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)專門培訓(xùn), 取得合格證書方可上崗，并按規(guī)定定期進(jìn)行審驗(yàn)或復(fù)訓(xùn)。為此，項(xiàng)目部不斷為消防安全管理人員搭建平臺，創(chuàng)造條件，組織他們參加各種消防安全培訓(xùn)，項(xiàng)目部還同平湖附近消防中隊(duì)聯(lián)系，邀請部隊(duì)官兵到公司對管理人員專門培訓(xùn)，幫助他們早日提高消防管理技能經(jīng)驗(yàn)。通過系列培訓(xùn)，各崗位消防安全管理人員的工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能得到明顯提高，項(xiàng)目管理層消防安全軟實(shí)力顯著增強(qiáng)，為項(xiàng)目消防安全工作平穩(wěn)有序開展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。四是加大投資，做好保障?！氨麍员叵壤淦鳌?。為建設(shè)一支能攻善防的`消防安全保障隊(duì)伍，項(xiàng)目部專門把消防安全保障經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算，并把資金切實(shí)投入到消防實(shí)力建設(shè)中。項(xiàng)目結(jié)合最新法律、法規(guī)及華翌公司規(guī)定、新要求，及時調(diào)整消防器材配備，為本項(xiàng)目更新、增添一批手推式大型先進(jìn)防滅火設(shè)備、器材。有效增加作業(yè)現(xiàn)場、重點(diǎn)區(qū)域的安全深度。除此之外，我們還有針對性地組織員工開展消防技能訓(xùn)練，使員工都能正確掌握滅火器材的使用方法，實(shí)現(xiàn)人與裝備的有機(jī)結(jié)合，不斷提升員工撲救初期火災(zāi)的能力，使防控點(diǎn)得到了進(jìn)一步延伸，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(三)、主動聯(lián)系政府部門，引進(jìn)科學(xué)管理理念

項(xiàng)目部在消防安全管理中，拒絕“閉門造車”，提倡 “走出去、請進(jìn)來”，主動聯(lián)系上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)政府部門，消防部門，深圳安監(jiān)站、總監(jiān)辦項(xiàng)目部指導(dǎo)，傳授最先進(jìn)的消防安全理念，是我們管理水平能夠與時俱進(jìn)，不斷提高。今年來，輔城消防支隊(duì)及上級公司領(lǐng)導(dǎo)多次到我部進(jìn)行檢查指導(dǎo)，并提出許多寶貴意見。截止20xx年10月，輔城坳消防支隊(duì)防火處共來我部檢查、指導(dǎo)三次、華翌領(lǐng)導(dǎo)四次、總監(jiān)辦五次，我部安全管理部門除每月一次對下屬作業(yè)隊(duì)進(jìn)行定期安全檢查外，特別加強(qiáng)了節(jié)假日專項(xiàng)檢查與不定期抽查力度，共查出缺陷16條，并全部得到整改落實(shí)。 他們耐心而專業(yè)的指導(dǎo)、幫扶、服務(wù)，有效提升項(xiàng)目消防安全管理水平，幫助我們消除了諸多隱患，為我們攻克消防安全難題提供了專業(yè)意見和強(qiáng)有力的技術(shù)支持 。

(四)、加大宣傳力度，營造濃厚的消防安全氛圍

項(xiàng)目部為施工機(jī)械的存儲、裝卸、施工供油，屬高危防火部位，有加油站、電焊制作場，點(diǎn)多、面廣、線長作業(yè)，重點(diǎn)安全區(qū)域多，監(jiān)控力度要求大，除了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層需要從思想上高度重視外，還要求一線安全管理人員具有良好的專業(yè)技能與工作責(zé)任心。為此，項(xiàng)目部結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)和消防部門的要求，加大宣傳力度，提高員工安全意識，建立起全日的消防安全宣傳攻勢，使全體員工充分認(rèn)識到公司面臨的消防安全壓力。項(xiàng)目部緊緊抓住深圳市消防指揮部開展“大排查、大整治、大宣傳、大培訓(xùn)、大練兵”活動這個契機(jī)，打破以往消防宣傳教育局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語的單調(diào)和表面化形式。我們在確保搞好以上活動的同時，不斷豐富消防宣傳形式和內(nèi)容，采取以廣大員工喜聞樂見的形式和利用各種宣傳畫冊、板報大力開展消防安全宣傳活動，加大消防安全宣傳力度，使項(xiàng)目掀起一輪新的消防安全宣傳高潮。以六月“安全月”、“119”消防宣傳日等活動為契機(jī)，深入開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識等多種形式宣傳。定期邀請消防部門來項(xiàng)目部講授滅火器材使用、初期火災(zāi)撲救以及火場逃生等一系列安全知識，并舉行二氧化碳、輕泡、干粉及支線水帶兩帶一槍操作等消防技能競賽，提高員工實(shí)際應(yīng)急操作能力，組織基層員工參加觀摩。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn)，親自操作，各級員工積極參與，有效地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識，取得了良好效果。

(一)、消防安全工作的圓滿完成關(guān)鍵在于消防安全制度的落實(shí)，和員工安全素質(zhì)的提高。消防工作是一個系統(tǒng)工程，每一部分缺一不可，只有把每一項(xiàng)制度落到實(shí)處，每一名員工真正主動做好消防安全工作，提高自身素質(zhì)，才能有效避免各種意外事故發(fā)生，才能促進(jìn)項(xiàng)目工程又好又快發(fā)展!

(二)、領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心，是我們消防安全管理工作取得成功的重要動力。如果說工作靠自覺，那么領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心就是我們自覺工作的源泉。在今年的各項(xiàng)工作中，項(xiàng)目消防安全管理工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷。無論是在消防隱患排查，還是在整改治理工作中，均得到了大力的幫助與支持，使我們的消防管理水平不斷提升，為我們做好消防安全工作提供了最大動力。

(三)、各部門的配合，為我們消防工作的有序開展提供了助力。

安全工作制度多，要求高，程序繁。在制度落實(shí)過程中，往往影響其他部門工作效率，進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)效率。其他部門講大局、高姿態(tài)、重安全、以人為本，積極配合我們抓好安全工作，是我們工作中的重要助力。

后勤文員的工作總結(jié)篇六

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。

一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。

二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識;要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個部門和個人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。

三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。

二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負(fù)責(zé)。

五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

后勤文員的工作總結(jié)篇七

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了海納百川的胸襟，恨地?zé)o環(huán)的豪氣，執(zhí)著堅定的信念。

回顧這段時間來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，現(xiàn)將行政后勤工作情況總結(jié)如下：

一、行政后勤的日常管理工作

行政后勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。行政后勤的工作千頭萬緒，簡歷的初步篩選、接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有序。

積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時了解情況、工作進(jìn)度，將問題反饋到分部主管，以便相關(guān)人員在最短時間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。認(rèn)真做好公司的文字工作。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費(fèi)用的支出情況，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作水平

由于感到自己身上的`擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，由于閱歷等原因，有時考慮不夠周全。我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;第三，注重形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

公司的工作環(huán)境是融洽的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，我愿以更積極的態(tài)度，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù)。

后勤文員的工作總結(jié)篇八

第二后勤服務(wù)公司在____領(lǐng)導(dǎo)下，在院各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力，在后勤社會化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步，同時完成了清河校區(qū)的后勤保障工作，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動服務(wù)的意識增強(qiáng)了，同時很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度，進(jìn)一步完善了管理制度，在以往改革的基礎(chǔ)上________年我們在運(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作：

2、________年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實(shí)施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。

建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度、通過實(shí)施均取得了較好的效果，如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人，用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗，經(jīng)過對管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其素質(zhì)有所提高等等。

二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中，做了以下工作：

1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，開展了評選服務(wù)標(biāo)兵工作，本年度共評出服務(wù)標(biāo)兵9名，他們是：

辦公室（2名）田某某、顧某某

物業(yè)管理中心（0名）

公寓管理中心（2名）任某某、莊某某

飲食管理中心（2名）顧某某、朱某某

快客印刷廠（1名）黃某某

京電招待所（2名）邊某某、張某某

受到公司提出表揚(yáng)的人員如下：

王某某、馮某某、吳某某、孫某某、馮某某、李某某。

2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中對本崗位工作的責(zé)任更加明確。

3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo)，即緊跟高校后勤社會化改革步伐，增收節(jié)支，擴(kuò)大積累，增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力，在競爭中求發(fā)展。

4、制定了服務(wù)用語，文明工作標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。

5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動等等，通過此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。

三、為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。

1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí)，并能主動走訪用戶征求意見。

2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi)，使其發(fā)揮最大的效益，同時能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。

4、為滿足擴(kuò)招需要，公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作，招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴(kuò)招需要。

5、公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。

6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現(xiàn)。

7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。

8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進(jìn)。

9、各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了用戶的認(rèn)可。

四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作：

1、京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務(wù)。

2、京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力，京電招待所的企業(yè)文化建設(shè)較為出色。

3、各企業(yè)能認(rèn)真執(zhí)行國家政策，嚴(yán)格執(zhí)行國家法規(guī)。

4、能較好的承擔(dān)學(xué)院、公司交辦的各項(xiàng)工作。

五、公司其它工作：

1、財務(wù)很好的承擔(dān)了公司交給的各項(xiàng)工作，并在經(jīng)費(fèi)使用過程中能及時給公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，能嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，在財務(wù)管理上能把好關(guān)，同時為公司財務(wù)的正式運(yùn)行做了大量的準(zhǔn)備工作。

2、為提高公司的辦公效率，在公司辦公樓內(nèi)建立了局域網(wǎng)，并購置了10余萬元的辦公室設(shè)備，改善了辦公條件。

3、加強(qiáng)了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。

4、能積極參加院里的各項(xiàng)活動。

六、工作中的不足：

1、獎罰力度不夠，執(zhí)行制度不嚴(yán)。

2、員工的月度考核有不嚴(yán)肅現(xiàn)象。

3、工作中的主動性不夠。

4、學(xué)習(xí)氣氛不夠，總體素質(zhì)不高，跟不上發(fā)展所需。

5、員工的觀念與形勢的發(fā)展不符。

七、____年公司的重點(diǎn)工作：

1、建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施；

2、繼續(xù)深化分配制度改革；

3、調(diào)整公司編制，理順職能；

4、加強(qiáng)經(jīng)營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作；

5、建立完善勞動保障制度；

后勤文員的工作總結(jié)篇九

在現(xiàn)有的條件下，為了使支隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營得到更好的發(fā)展，我們積極搞好調(diào)研、考察工作，爭取生產(chǎn)經(jīng)營新項(xiàng)目，力爭為支隊(duì)創(chuàng)造更可觀的經(jīng)濟(jì)效益。年初以來，向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)遞交了《關(guān)于x年支隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的

報告

意見

后勤文員的工作總結(jié)篇十

xx年，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作，服務(wù)好全礦干部職工，讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作，吃得放心。

根據(jù)公司的安排部署，一年當(dāng)中我是這樣做的：

一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說：“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一，如何讓干部職工吃的放心滿意，是后勤部反復(fù)研究的課題。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂，硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上，通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進(jìn)，腐爛變質(zhì)食品不進(jìn)，入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造，通過改造，保證了飲用水的安全，改善了環(huán)境衛(wèi)生，減輕了職工的勞動強(qiáng)度。

二、在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題，在宿舍樓后修建了停車場，，解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植，做到了有花、有樹、有綠地。

三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗，綠色健康”的倡議，動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為，形成履行節(jié)約，勤儉辦企的好習(xí)慣，帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始，層層落實(shí)，從材料采購、驗(yàn)收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關(guān)，增強(qiáng)了意識，營造了“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍。

四、安全檢查，及時消除事故隱患。

后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部每年對安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。

五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

六、員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。

辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。

七、費(fèi)用使用分析，及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：餐廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

八、工作中的問題

后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、工作效率低，落實(shí)工作不及時。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

3、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。

4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

5、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

下一步我們的計劃：

一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作，采用請進(jìn)來或者走出去的辦法，認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)態(tài)度和技巧，廚師的技術(shù)和素質(zhì)，取長補(bǔ)短，在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。

二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作，建議對家屬樓所有住戶安裝電表，統(tǒng)一管理，規(guī)定用電量，防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費(fèi)。

在公司的安排部署下，隨著食堂生活的步步改善，圍繞中心，認(rèn)真管理，為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!

后勤文員的工作總結(jié)篇十一

公寓管理中心20___年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營、會管理"的經(jīng)營理念，通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作，出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù)，為公寓中心再發(fā)展打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報如下：

公寓中心在學(xué)生工作中，堅持"以學(xué)生為本"，始終以"用我們百倍的努力，換你十分的滿意"為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。

針對20___屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多，任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，分工協(xié)作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間，為無暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20___屆畢業(yè)生退宿須知》，使學(xué)生及時了解相關(guān)退宿事項(xiàng)，保證了退宿的順利進(jìn)行。

6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務(wù)"活動，及時解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認(rèn)真的工作態(tài)度，熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無一絲一毫損壞，圓滿完成送老生工作。

迎新工作不僅迎來八方學(xué)子，也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長一個清潔、舒適的生活環(huán)境，公寓中心利用假期時間，有計劃，有目的，有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修，組織服務(wù)人員對公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理；并對新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量，確保學(xué)生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營造歡樂氛圍；針對今年新生數(shù)量大、時間短、任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)；迎新中，我們路口設(shè)標(biāo)識，公寓外設(shè)導(dǎo)向員，公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺，專人接待報到學(xué)生及家長。

本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學(xué)生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務(wù)，飽滿工作態(tài)度，出色的完成了迎新工作。

公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè)，對員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時，還積極主動地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí)，正是"工學(xué)師鑒"，取其精華，通過理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐探索，我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》，保證服務(wù)工作劃一管理，也充分保證服務(wù)質(zhì)量。

為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化，我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語和業(yè)務(wù)水平知識等方面培訓(xùn)，并于10月份對管理員進(jìn)行崗位知識競賽與現(xiàn)場模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核，此活動既提高管理人員業(yè)務(wù)水平，也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語，在工作中起到"傳、幫、帶"作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語，實(shí)行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語。

隨著時代的發(fā)展，社會的進(jìn)步，我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時具進(jìn)。在各高校公寓社會化進(jìn)程中，我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會"評比活動，突破公寓中心只講服務(wù)，不講文化的界限，井然有序的交接班例會隊(duì)伍，言簡意賅，井井有條的交接班例會內(nèi)容，無不推動公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。

安全工作長抓不懈，公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分，我們在工作中始終本著"安全就是效益，平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。公寓中心從公寓內(nèi)消防安全，學(xué)生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。

安全制度建立：

公寓中心與下級部門簽定安全管理責(zé)任狀，下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀，公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀，公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀，層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理，增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識，保證學(xué)生人身、財產(chǎn)安全。

學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》，公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器，制定安全保衛(wèi)制度，明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人，此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作，主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使20___年松北校區(qū)無一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi)，雖及時撲滅，但造成了嚴(yán)重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類似事件再次發(fā)生。同時加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度，與學(xué)工處、江南綜合辦配合，實(shí)行"零報告制"。

公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo)，是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工，振奮工作熱情，還是對學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。

1、公寓中心針對女員工較多的特點(diǎn)，在"三八婦女節(jié)"期間，進(jìn)行了"三八"勞動者拔河比賽活動，充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)向上的集體主義精神。

2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作"四個一流"為主題，談公寓工作的體會，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風(fēng)采，以點(diǎn)帶面，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊，發(fā)到員工手中作為教育材料。

3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書畫大賽"。此次活動得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅，其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術(shù)學(xué)院專家的認(rèn)真評審，共評出56幅獲獎作品，現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳，收到了良好的效果。

4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評促建"工作要求，公寓管理中心本著"以人為本"的精神，為了保證在校學(xué)生的安全，為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核，其中有10人通過對班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識別學(xué)生達(dá)15330人?，F(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識別住宿學(xué)生的第三步活動。

5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象，歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計大賽，為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個快樂環(huán)境，增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動。其中，松北九公寓獲冠軍獎，松北十公寓獲亞軍獎，江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎，松北七公寓獲最佳趣味獎。

培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，創(chuàng)新節(jié)能維修，是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn)，做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng)，能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修，做到公寓內(nèi)小問題自己解決，大問題中心群力解決，技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。

公寓中心對公寓內(nèi)設(shè)施維修，實(shí)行維修項(xiàng)目計票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù)，也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量，材料來去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新，重復(fù)使用材料意識。在票據(jù)中維修人員的勞動強(qiáng)度，節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見，同時也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個目標(biāo)，我們在硬件設(shè)施配備過硬的前提下，保潔制度也一爐出臺，在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致，我們的員工在不同的時間，不同的區(qū)域做不同的保潔工作，確保每一公共場所潔凈無塵，窗明幾凈，真正創(chuàng)造"環(huán)境一流，服務(wù)一流"家一樣的公寓，做到學(xué)生滿意，家長放心。

為了加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對學(xué)校各公寓、庫房內(nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點(diǎn)，建立統(tǒng)計薄，層層落實(shí)責(zé)任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革推動下，高校公寓管理也努力要求"上層次，上檔次"，公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要，于20___年11月20日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液，也推動員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。

隨著公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數(shù)量的增加，中心健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部，建立員工檔案存儲；設(shè)立兩校區(qū)庫房物品管理，專人專項(xiàng)分工管理，既做到權(quán)責(zé)明確，又保證物品及時發(fā)放；實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理，既節(jié)約人力又降低成本；公寓設(shè)立24小時領(lǐng)班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。

在公寓民主管理建設(shè)中，使各院系、舍委會學(xué)生更多的參與公寓管理，在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。

后勤文員的工作總結(jié)篇十二

20xx 年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的`號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作，現(xiàn)對 xxxx 年的后勤工作總結(jié)如下：

后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(一)提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意。

搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時，xxxx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。

員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。

(三)為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xxxx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。

(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xxxx年，在采購需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購資金幾千元。

(二)執(zhí)行采購程序，加強(qiáng)采購監(jiān)督。

在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強(qiáng)監(jiān)督。

(三)能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。

(四)費(fèi)用使用分析，及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實(shí)工作不及時。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。

5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對以上問題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：

1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。

總之，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

后勤文員的工作總結(jié)篇十三

協(xié)助學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設(shè);以“全心全意為師生服務(wù)”為宗旨，緊密配合學(xué)校開展各項(xiàng)活動，切實(shí)做好總務(wù)后勤的保障工作，小學(xué)后勤總務(wù)工作計劃。堅持“以人為本，服務(wù)育人”的思想，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。

1、協(xié)助學(xué)校教學(xué)工作，做好后勤保障工作。

2、繼續(xù)硬件建設(shè)，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，為學(xué)校師生服務(wù)。

3、健全總務(wù)后勤檔案材料，使后勤工作更加完善。

4、協(xié)助學(xué)校完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、規(guī)范食堂財務(wù)管理，保證學(xué)生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口。

6、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的管理使用，實(shí)行校務(wù)公開。加大對財務(wù)收支、基建維修、大宗物品采購等方面的科學(xué)管理，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，厲行節(jié)約。

7、做好校園綠化及設(shè)施的保養(yǎng)工作。

8、高度重視學(xué)校安全衛(wèi)生工作。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報告制和責(zé)任追究制，落實(shí)防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施。

9、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。

10、做好寄宿生管理工作。

1、開學(xué)初期，根據(jù)各教學(xué)部門的教學(xué)需求，及時配齊教學(xué)用品，使教學(xué)工作正常進(jìn)行。

2、做好各項(xiàng)維修工作，按時檢查，利用國旗下講話、班會、集會等多種形式對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育，力爭把損失降低到最低限度。

3、做好校園綠化及設(shè)施的保養(yǎng)工作，確保學(xué)?；ú輼淠镜淖罡叱苫盥?，為營造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)保障。

4、食堂工作人員堅持持證上崗，并以主人翁的態(tài)度做好本職工作，盡心盡力為全校師生服務(wù)，杜絕安全事故的發(fā)生。

5、全力協(xié)助校長搞好教師福利。

(一)更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識

1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生和家長服務(wù)。

2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線力度，動員、組織全校師生民主參與、民主管理。

(二)科學(xué)規(guī)范，加強(qiáng)部門管理

1、加大對小賣部的管理力度，嚴(yán)禁過期變質(zhì)、劣質(zhì)食物在窗口銷售，確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生，增加文具的品種，做到價廉物美，真正讓學(xué)生受益。

2、對學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理，牢固樹立“衛(wèi)生第一，安全第一”的思想，堵塞管理上的'漏洞，定期對食堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，改善服務(wù)態(tài)度，保證食堂人員嚴(yán)格操作規(guī)程，精工細(xì)做，做到飯菜營養(yǎng)衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，適合學(xué)生和教師的口味，讓學(xué)生稱心，家長放心，教師開心。

(三)物盡其用，發(fā)揮設(shè)備功能

1、為使學(xué)?，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能，做到物盡其用。

2、鼓勵使用的同時，還需加強(qiáng)管理，對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免人為損壞、遺失等。

3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品等實(shí)行承包管理，誰損壞誰負(fù)責(zé)。

(四)加強(qiáng)協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作

1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。

2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度。

3、協(xié)同少先隊(duì)大隊(duì)部，扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻，對存在問題要及時指出，限時糾正。

(五)長抓不懈，提高安全防患意識

1、加強(qiáng)校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、學(xué)生床鋪、建筑物、體育器材等及時維修、排除安全隱患。

2、加強(qiáng)綜合治理，進(jìn)一步落實(shí)“學(xué)生集體路隊(duì)護(hù)送制、領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制、夜間值班制”，使學(xué)校安全時時有人管，事事有人管，創(chuàng)建“平安校園”。

3、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。

二月份：

1、做好開學(xué)所需的教學(xué)、生活物資采購工作。

2、制訂本學(xué)期總務(wù)后勤工作計劃。

3、檢查水電設(shè)施，確保水電暢通。

4、進(jìn)行校舍安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、對食堂衛(wèi)生及安全進(jìn)行檢查。

6、做好室內(nèi)室外的消毒工作。

后勤文員的工作總結(jié)篇十四

積極開展扶貧及殘疾人獻(xiàn)愛心活動。為認(rèn)真落實(shí)中央和省關(guān)于精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的工作要求，深入了解塔頭村鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施和社會主義新農(nóng)村示范村建設(shè)情景，20xx年xx月xx日，副校長xx帶隊(duì)到塔頭村調(diào)研指導(dǎo)精準(zhǔn)扶貧工作，我處xx處長等隨行，并向塔頭村捐贈了x萬元扶貧資金;同時，進(jìn)取號召并組織員工開展捐贈活動，共捐款xxx元，為學(xué)校定點(diǎn)幫扶貧困村等奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛心。

為解決從xx村農(nóng)民因臺風(fēng)“xx”而面臨爛在地里的蘿卜的困難，采購8800斤蘿卜，在自營的4個食堂打造“蘿卜宴”，獲得了我校廣大師生的一致好評，引來了xxx報等多家媒體爭相報道。

20xx年修訂和新制定《xxxx》和《xx》;完成了《xx》、《后勤處飲食服務(wù)中心飯菜售價管理規(guī)定》、《后勤處飲食中心師生投訴處理辦法》、《后勤處飲食服務(wù)中心食堂合作經(jīng)營項(xiàng)目管理規(guī)定》、《xx財經(jīng)大學(xué)后勤處飲食服務(wù)中心食堂安全管理規(guī)定》、《飲食服務(wù)中心工作職責(zé)》等6份內(nèi)控制度的制定，做到工作有章可循。

20xx年上半年，完善了多項(xiàng)規(guī)章制度，修訂了《xx財經(jīng)大學(xué)小額工程管理辦法》和《后勤處采購實(shí)施辦法》、制定了《小額工程管理實(shí)施細(xì)則》;進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校垃圾分類管理工作，制定《xx財經(jīng)大學(xué)學(xué)校生活垃圾分類管理工作實(shí)施方案》，進(jìn)行xx省高校省級學(xué)校生活垃圾分類教育基地的申報工作。

1.做好本科教學(xué)評估的各項(xiàng)工作。成立后勤處“平安學(xué)?！眲?chuàng)立工作小組，制定《后勤處“平安學(xué)?！眲?chuàng)立工作方案》，建立健全后勤安全工作機(jī)制，將學(xué)校后勤安全各項(xiàng)工作細(xì)化細(xì)化再細(xì)化，落實(shí)落實(shí)再落實(shí)，做到職責(zé)到崗，崗位到人，人盡其責(zé)。組織相關(guān)人員對學(xué)校進(jìn)行每一天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;作為必訪單位，完成《后勤處本科教學(xué)評估自評報告》的編寫和支撐材料的收集、整理;做好專家進(jìn)校期間交通車輛的安排，為了節(jié)儉經(jīng)費(fèi)，在學(xué)校車輛不足的情景下，安排4位后勤處工作人員使用私車作為專家用車;對學(xué)校路面進(jìn)行高壓沖洗及打磨;補(bǔ)種花草樹木約1500平方米;為消除安全隱患、美化學(xué)校，安排物業(yè)公司對學(xué)校約8萬平方米的廢棄工地進(jìn)行平整后撒播花種，在評估期間開成一片格?；ê?，受到評估組專家和師生的好評。

2.完成xx省寓專會各項(xiàng)工作。作為省高校學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會主任單位，完成全國學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會委員梳理調(diào)整工作;圓滿完成xx省學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會20xx年會暨高校學(xué)生公寓管理干部培訓(xùn)會議的籌備和組織工作，會議的各項(xiàng)安排受到了各參會高校的`一致好評。

根據(jù)省教育廳及后勤協(xié)會工作安排，成立了專家組起草和討論《xx省高校學(xué)生公寓(宿舍)管理辦法》;完成省高校后勤協(xié)會寓專會組織的20xx學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會主任、副主任單位工作會議。

3.落實(shí)臺風(fēng)“xx防御工作，確保學(xué)校安全。為加強(qiáng)學(xué)校防臺風(fēng)安全管理工作，最大程度保證廣大師生人身及財產(chǎn)安全，在“山竹”來臨前，后勤處提前做好了防控措施，對學(xué)校所有教室及公共區(qū)域的門窗、水電、各食堂食材備料等進(jìn)行了全面排查，對可能存在安全隱患的地方立即進(jìn)行了整改，并備足各項(xiàng)應(yīng)急裝備，成立應(yīng)急小組，確保臺風(fēng)期間學(xué)校安全穩(wěn)定;“山竹”過后，后勤處快速組織人員進(jìn)行各項(xiàng)安全排查和清理工作，杜絕安全隱患。

4.做好登革熱的預(yù)防工作。制作《滅蚊除病、預(yù)防登革熱》宣傳畫報，組織學(xué)生多次統(tǒng)一進(jìn)行滅蚊，并安排員工多次進(jìn)到宿舍分發(fā)滅蚊片共計55000片。

5.做好綠化工作，美化學(xué)校環(huán)境。完成校友捐贈樹木種植63棵，進(jìn)行綠化改種補(bǔ)種約450平米，進(jìn)一步美化學(xué)校環(huán)境。

6.保障水電正常使用。完成日常水電、土木報修8600單，完成42項(xiàng)修繕工程的施工管理，完成電梯、水電搶修任務(wù)13起，確保了學(xué)校各類考試和大型活動水電供應(yīng);順利完成華師高教新村周轉(zhuǎn)房裝修等25項(xiàng)工程施工管理及項(xiàng)目需求編制、預(yù)算審核、報送等工作;經(jīng)過合同節(jié)水項(xiàng)目的實(shí)施，對供水管網(wǎng)運(yùn)行情景進(jìn)行實(shí)時有效的監(jiān)控和分析，及時發(fā)現(xiàn)漏損點(diǎn)和用水異常設(shè)備、設(shè)施及時維修，實(shí)現(xiàn)主動漏損控制，杜絕漏損和浪費(fèi)，進(jìn)行有效的管理。經(jīng)測算，上半年我校節(jié)水效益分成約為23萬元，直接減少了水費(fèi)的支出。

7.落實(shí)車倆維修審批程序。車輛維修遵循“先審批、后辦理”的原則，按規(guī)定填寫《車輛報修審批表》后報審，完善車輛維修審批程序，有效控制了車輛維修費(fèi)用;xx年以來完成xx校區(qū)到三水校區(qū)班車約1050趟，接送教師人數(shù)達(dá)45000次，總公里數(shù)約72萬公里，做到了全年安全無事故。20xx年上半年，開通了xx往返三水校區(qū)客運(yùn)專線。

8.加強(qiáng)管理，建設(shè)安全、和諧公寓。完成xxx學(xué)年本科生和研究生學(xué)生宿舍的調(diào)整分配工作。在充分與學(xué)生處、各學(xué)院溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，制定《xxx學(xué)年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》，完成20xx級三水回校生、研究生新生等8022名學(xué)生宿舍的安排，在學(xué)生宿舍調(diào)整和分配工作中，對學(xué)院和學(xué)生提出的申請和要求，都能及時回復(fù)，并做好耐心細(xì)致的解釋工作。

為規(guī)范學(xué)生宿舍的管理，增強(qiáng)育人功能，提高服務(wù)質(zhì)量，印制了約10萬份住宿協(xié)議，與全校近26000名在校住宿學(xué)生簽訂住宿協(xié)議書;分別制定《xx畢業(yè)生離校退房方案》、《畢業(yè)生離校須知》，讓學(xué)生了解離校流程，確保14882名畢業(yè)生順利離校;制定《xxx年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》，完成20xx級三水回校生等6575名學(xué)生的宿舍安排工作。

9.規(guī)范流程，不斷提高維修工作效率。學(xué)生公寓保修約1600單，公共區(qū)域約3705單金額約50萬;做到隨時待命，遇緊急情景及時搶修以及處理臨時故障共計10項(xiàng)，臺風(fēng)xx災(zāi)后維修共計30項(xiàng)。

20xx年承接了學(xué)校相關(guān)部門申請的裝修項(xiàng)目如教學(xué)樓后籃球場改造、學(xué)生活動中心室內(nèi)改造、財大創(chuàng)谷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化系統(tǒng)工程等，造價金額合計約660萬，全年資金往來573.5萬元。

至20xx年11月30日止，共抄計水電費(fèi)791.94萬元，比去年同期增加了62.48萬元;完成工程預(yù)算及合同審簽60余項(xiàng)，合同金額合計約670萬。完成工程結(jié)算共60余項(xiàng)，送審合計約638萬。完成xx校區(qū)服務(wù)類項(xiàng)目的采購及合同審簽40余項(xiàng)，合同金額合計約100萬。

10.力抓食品安全，改善用餐環(huán)境，擴(kuò)大品牌影響力。食堂監(jiān)管員每一天對食堂用電、用氣、食材質(zhì)量、操作程序和規(guī)范等進(jìn)行檢查，建立工作臺帳，定期開展檢查食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查。

20xx年4月，由廣財飲食中心提議編撰“xx高校食堂大眾菜菜譜”的提議，得到了華南師范大學(xué)、華南理工大學(xué)等高校飲食同行的認(rèn)可，獲得省伙專會支持并得以順利實(shí)施。

20xx年上半年食堂的“六t”工作有序進(jìn)行，對食堂后廚工具的擺放和倉庫物品的存放進(jìn)行定點(diǎn)劃線，同時實(shí)行專人專項(xiàng)管理，制度落實(shí)到人。定期對食堂的安全衛(wèi)生情景、從就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量、工作人員個人衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度等方面加強(qiáng)管理。

11.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力。定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將理論與日常工作實(shí)際聯(lián)系相結(jié)合，提高員工的文化知識與業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通技巧。

后勤文員的工作總結(jié)篇十五

本人在20xx年積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)及后勤管理理論知識，配合園領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)有關(guān)工作，盡自己努力做好園領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)。后勤工作歷來是一線工作的后盾。為了能更好的發(fā)揮作用服務(wù)于一線，本學(xué)期我們在人員編制比較緊的情況下還是克服種種困難，扎實(shí)開展工作。開學(xué)初，我們對保育員和營養(yǎng)員都分配了各自的崗位和包干區(qū)，通過學(xué)習(xí)明確了自己的崗位職責(zé)，增強(qiáng)崗位的責(zé)任心。并且實(shí)行了定期檢查和不定期抽查的方式督促每位工作人員盡心盡職做好自己的本職工作本著理論指導(dǎo)實(shí)踐的態(tài)度，我們堅持進(jìn)行雙周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織全體后勤人員學(xué)習(xí)了有關(guān)幼兒園的法律法規(guī)，《幼兒園衛(wèi)生消毒方法》、《食品法》等，學(xué)習(xí)各種操則規(guī)范、實(shí)施細(xì)則，觀看操作錄像，結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行研討。舉行了保育員、營養(yǎng)員崗位練兵活動，通過崗位練兵、智力競賽等活動活動使二大員業(yè)務(wù)水平在原有的基礎(chǔ)上有所提高，激發(fā)阿姨的說話能力，從主觀上掌握指導(dǎo)思想，學(xué)會融會貫穿于工作中。

保護(hù)幼兒安全，是我們每個幼兒園工作人員的職責(zé)，是保證幼兒身心健康成長的重要環(huán)節(jié)，我們必須按照安全工作要求，減少損傷事故的發(fā)生，杜絕惡性事故，保證幼兒園保教任務(wù)的順利完成，本學(xué)期調(diào)整門衛(wèi)工作職責(zé)，加強(qiáng)外來人員詢問及登記工作。由后勤負(fù)責(zé)經(jīng)常對校舍安全進(jìn)行檢查，走廊、樓梯等設(shè)備設(shè)施堅固，排查幼兒活動場所、專用活動室等可能導(dǎo)致爆炸、火災(zāi)、觸電等類別的事故隱患。為了提高園內(nèi)安全管理、教師職工對火災(zāi)自救逃生的正確認(rèn)識，幼兒園于11月舉行了消防安全知識培訓(xùn)。來自上海火災(zāi)防治中心的鄭老師為大家?guī)砹司实闹v座。鄭老師著重為大家強(qiáng)調(diào)了防火的重要性，講解了如何正確防范火災(zāi)以及如何在火災(zāi)中自救逃生的方法，還結(jié)合鮮活的事例消除了大家在生活中對于防火知識的錯誤認(rèn)識。通過這次安全知識培訓(xùn)，教師們提高了防火意識，增強(qiáng)了自救逃生的能力。大家紛紛表示要在生活中落實(shí)預(yù)防措施，防火于未然。

民以食為天，首先嚴(yán)把食品采購關(guān)、加工關(guān)，不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理，其他人不得進(jìn)入食品加工間和操作間，嚴(yán)禁外來人員出入廚房。完善進(jìn)出倉制度，由專人進(jìn)行食品入庫與出庫的檢查工作，包括：食品名稱，生產(chǎn)日期，供貨商地址，檢驗(yàn)報告等。其次是重視抓改善幼兒伙食，提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作，對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象，及時指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余，馬上要求報菜人員減量，盡量避免浪費(fèi)；發(fā)現(xiàn)菜肉眼看上去有點(diǎn)問題，馬上與配菜中心聯(lián)系，要求退貨或調(diào)換，發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細(xì)，立即督促炊事員馬上加工。每日保證三餐兩點(diǎn)，兩餐間隔3小時以上，保證幼兒進(jìn)餐時間和自由飲水時間，堅持把好進(jìn)貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān)，并想方設(shè)法，不斷改善花樣品種，每周編制營養(yǎng)平衡的幼兒食譜，保證每周每天不重樣，每月進(jìn)行一次營養(yǎng)計算。按時公布"本周食譜"，使幼兒食譜不斷得到落實(shí)和提高，以提高家長們滿意度。餐具做到勤洗勤消毒；各類器具做到生熟分開使用，并做好標(biāo)記；廚房每日清洗一次，一周大掃除一次，并做好“三防”的工作。炊事員進(jìn)入廚房均穿戴工作服帽，對生食先洗凈再切碎，要求煮熟煮透，保證全園幼兒的飲食健康。

總務(wù)的工作很雜，因此總有許多零碎的瑣事，但是有許多零碎瑣事卻又不容我們忽視和半點(diǎn)的怠慢。比如維修工作、日常用品的添置、固定資產(chǎn)清查報損、幼兒園信息及檔案督促、學(xué)校車輛管理、協(xié)助交警做好幼兒園周邊環(huán)境安全、協(xié)助“愛衛(wèi)辦”開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作、協(xié)助財務(wù)做好代辦費(fèi)開支和結(jié)算等等。所幸的事我們是個團(tuán)結(jié)的大家庭，在全力配合下工作開展的比較的順利。

每次的總結(jié)最終的目的就是讓自己在回顧工作的時候?qū)ふ夜ぷ髦械氖韬龊筒蛔阋郧蠼窈蠊ぷ髦胁粩嗟母倪M(jìn)和完善，使工作做的更加的完美。本學(xué)期中的不足：后勤的管理中，對于不定期的抽查更要做到規(guī)范，事先確定抽查的內(nèi)容，更具有計劃性。

后勤文員的工作總結(jié)篇十六

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

20××年，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，20××年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生。

實(shí)現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20××年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近××個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時，后勤部20××年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目××項(xiàng)，其中××店×項(xiàng)，××店××項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。20××年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密。

后勤文員的工作總結(jié)篇十七

本學(xué)期，在上級主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，在全體教職工的共同努力下，我園不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式， “團(tuán)結(jié)、尊重、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的園風(fēng)和“熱心、愛心、耐心、細(xì)心、誠心、信心””的教風(fēng)正在逐漸形成，我們以“一切為了孩子，構(gòu)建和諧樂園”為辦園宗旨，努力打造高質(zhì)量的農(nóng)村幼兒教育，保教質(zhì)量更趨完善。

師資隊(duì)伍建設(shè)是我們永恒的主題，為了使幼兒園得到更好的發(fā)展，在管理上完全融合，管理人員在提高自身素質(zhì)的同時，進(jìn)一步更新了觀念，積極主動地開展各自分管的工作，沒有消極對待困難，而是積極尋找解決困難的方法，提高自己解決困難的能力。大家努力做教師的服務(wù)員和好伙伴，融入教師之中，積極為每一位教師的成長提供有利的條件，生活上互相關(guān)心，工作上互相幫助，與教師一同分擔(dān)工作的艱辛，共同體驗(yàn)創(chuàng)造的樂趣。

“建設(shè)一支講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍”是我們努力的目標(biāo)。隨著幼教改革的不斷深入，教師們都已掌握了一些正確的教育觀念。但是，由于本園的多數(shù)教師都是剛從學(xué)校畢業(yè)的，缺乏經(jīng)驗(yàn)，為幼兒園教師的專業(yè)化成長帶來新的問題和困難。面對今天我園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀，我們利用園本教研組活動、園本培訓(xùn)等各種活動的開展，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長。根據(jù)教師的需要，我們確立了教師培訓(xùn)的五個方面的內(nèi)容，即：師德培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、教學(xué)實(shí)踐能力培訓(xùn)、教育科研能力能力培訓(xùn)、現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)。在教研組的設(shè)置上，由骨干教師擔(dān)任組長，使教研組的設(shè)置更加科學(xué)合理，并更好地發(fā)揮了骨干教師的專業(yè)引領(lǐng)作用。教研活動形式也更加豐富，將理論和實(shí)際問題結(jié)合起來，使教師真正進(jìn)入培訓(xùn)的主體角色，較好地激發(fā)了教師主動參與的熱情，讓教師們成長于學(xué)習(xí)之中，發(fā)展于工作之中。通過各種培訓(xùn)活動，許多教職工明白了幼兒園的工作需要團(tuán)結(jié)協(xié)助精神，需要強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作中合作意識增強(qiáng)了，大家互相尊重，而不斤斤計較。大家在思想上達(dá)成了共識，進(jìn)一步體會到：人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。如果沒有憂患意識，滿足已有的成績，只能走向失敗，所以教師們都以積極的態(tài)度去面對一切，以樂觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。

為了建設(shè)一支有奉獻(xiàn)精神、高素質(zhì)的骨干隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)“抓骨干，骨干帶整體”的奮目標(biāo)斗。我們加強(qiáng)了對骨干教師和后備骨干教師的培養(yǎng)和使用，堅持搞好我園的幫帶活動，發(fā)揚(yáng)老師們各自的優(yōu)點(diǎn)，在互幫互助中共同提高，以縮短老師們專業(yè)成長的路程。不僅骨干教師起到了較好的模范作用,使新教師在思想、業(yè)務(wù)等各方面迅速成長，更增進(jìn)了幼兒園人與人之間的友好協(xié)作與交往。帶動一大部分教師迅速地成長起來。為了進(jìn)一步促進(jìn)教師的專業(yè)化成長，我們提供機(jī)會讓她們參加各級各類的公開教學(xué)活動，使她們在教學(xué)活動中經(jīng)歷錘煉，迅速成長，成為充滿創(chuàng)造力，富有開拓進(jìn)取精神的一支隊(duì)伍。

發(fā)展是幼兒園的生命，特色是幼兒園的支柱。只有不斷地開發(fā)特色，發(fā)展特色，幼兒園才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我們清醒地認(rèn)識到幼兒園要生存和發(fā)展，必須增強(qiáng)服務(wù)意識和特色意識。在服務(wù)上創(chuàng)出特色。我們克服了教師大多數(shù)業(yè)務(wù)知識欠缺，通過各種學(xué)習(xí)和活動提高大家的專業(yè)素質(zhì)，老師們勤學(xué)、敬業(yè)，樹立了為家長服務(wù)的意識，每天用春天般的微笑迎接孩子和家長，用夏天般的熱情幫助孩子和家長，解決了家長的后顧之憂。結(jié)合實(shí)際，我們派出教師到中心幼兒園等姐妹園參觀學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)。我們以優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量，努力構(gòu)建平等的師幼關(guān)系，和諧的家園關(guān)系，友好的社區(qū)關(guān)系，以此促進(jìn)幼兒、教師、家長、幼兒園的同步發(fā)展。

隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化，教育科研已成為提高辦學(xué)效益的增長點(diǎn)。走“科研興園”之路，向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必然選擇。本學(xué)期，我園的教研活動是有聲有色地進(jìn)行著。教研組活動的形式比較豐富，使教師們在自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)、研討活動中，獲得理性認(rèn)識，通過實(shí)踐運(yùn)用理論，以調(diào)整更新教育觀念和行為。精彩的說課、上課、評課活動為老師們搭建了學(xué)習(xí)、展示、交流的平臺，老師們設(shè)計活動組織活動的能力增強(qiáng)了，大家“一切尊重孩子，尊重孩子的一切”，積極營建平等、寬松、和諧的師幼關(guān)系，為創(chuàng)新教育奠定了基礎(chǔ)。我們清醒地認(rèn)識到：幼兒園保教質(zhì)量的提高離不開教育教學(xué)研究，我們始終把教育科研作為創(chuàng)特色的重要內(nèi)容之一。

我們積極引導(dǎo)教師參加教科研活動。

《綱要》指出：“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切結(jié)合，與小學(xué)銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件?！鞭r(nóng)村家園合作難，缺乏合作意識的家長認(rèn)為：“孩子上學(xué)，啥都應(yīng)該老師教?！蔽覉@運(yùn)用家園欄、家長會、家長開放日、電訪等渠道加強(qiáng)家園聯(lián)系，轉(zhuǎn)變家長的觀念。我們請家長到幼兒園觀看活動，一起探討教師的教學(xué)、孩子們的收獲。一位家長深有感觸地說：“幼兒園的活動真好，老師真不錯，孩子接受這樣的教育我們放心！”家長理解的笑容，孩子們活潑可愛的身影，教師們對孩子濃濃的愛意組合成一幅無比生動溫馨的畫面。幼兒在發(fā)展，教師、家長、幼兒園也在發(fā)展。家庭是幼兒園重要的合作伙伴，幼兒園辦得成功與否，除了會挖掘自身資源外，還要學(xué)會開發(fā)家長資源，幼兒園的工作如果得不到家長的支持和認(rèn)可，就無法形成教育的一致性，也就無法保證幼兒園教育的質(zhì)量。我們重視家園聯(lián)系，一是通過每期一次以上班級家長會和家長開放日活動，比較系統(tǒng)地向家長介紹科學(xué)育兒知識，如早期家庭教育的重要性，幼兒的生理心理特點(diǎn)，正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過各班的家園聯(lián)系欄或家長宣傳欄。以清晰的文字，圖文并茂的版面，豐富而有針對性的內(nèi)容，吸引家長關(guān)心幼兒園的教育任務(wù)，使家長和教師達(dá)成共識。三是每學(xué)期向幼兒家長報告幼兒四育發(fā)展?fàn)顩r。我們以誠懇、積極的態(tài)度贏得了家長的密切配合。

1、愛每一個孩子，細(xì)心地照顧他們。我園教職工已經(jīng)充分認(rèn)識到幼兒園工作保教并重，而且因?yàn)橛袑γ恳粋€幼兒的愛，所以大家像孩子的父母一樣細(xì)心地照顧著孩子們。孩子們活動后汗水打濕了衣裳，老師們及時地隔上一張毛巾；孩子吃飯慢了，老師們耐心地喂著他們；有的孩子太小了，不小心尿濕了褲子，老師們及時地為他換上干凈的衣褲??孩子們雖小，但仍然被老師們那濃濃的愛感動著，他們親切地喊著“老師媽媽”。

2、科學(xué)合理安排幼兒膳食。我園后勤老師精心為幼兒制定科學(xué)合理的食譜，保證食譜的多樣性、豐富性。還向家長征求意見，讓家長出謀劃策，為幼兒園提供孩子喜歡吃的菜譜。無論是點(diǎn)心還是午餐，幼兒園都嚴(yán)格按要求規(guī)范操作。

3、做好對肥胖兒、體弱兒、特殊兒的生活上的照顧工作，讓幼兒感受到家庭似的溫暖。

幼兒園堅持保教為中心，安全為前提，本學(xué)年，我們按有關(guān)文件精神，結(jié)合實(shí)際建立健全了安全工作的管理制度。成立了以園長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，高度重視園舍安全的管理、監(jiān)控，重視消防安全，加強(qiáng)消防設(shè)施的檢查，特別是幼兒園兒童休息室。小組成員每周對幼兒園的場地、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，還根據(jù)天氣的變化做到了不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證幼兒園的設(shè)施設(shè)備的安全，保證了幼兒的正?；顒?。每位教職工都與幼兒園簽定了安全工作責(zé)任書，增強(qiáng)了教職工的安全意識，大家明白了應(yīng)從哪些方面做好安全工作。每周六按要求全園有共同的安全教育主題，這樣使安全教育制度化、經(jīng)?；Ｔ谝蝗栈顒又?，首先強(qiáng)調(diào)的也是安全為先，組織活動得先保證幼兒的安全。戶外活動時要求保教人員全部到位，要求每一位幼兒無論什么時候，都必須在教師的視線范圍內(nèi)，以確保幼兒的安全。

在廚房的管理中，炊事員嚴(yán)格按制度辦事，購買食物、烹調(diào)食物都做到按相關(guān)衛(wèi)生要求來做，后勤人員也堅持驗(yàn)收制度，行政人員堅持每天的檢查，從制度上、從管理上、從實(shí)施上很好地保證了食品的安全衛(wèi)生。幼兒園定期組織后勤人員和炊事員進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高她們的能力。炊事員和后勤人員注重根據(jù)幼兒的生長發(fā)育特點(diǎn)來安排食譜，注重食品的色、香、味，及時到班上了解幼兒的吃飯情況，調(diào)整幼兒伙食，讓幼兒吃得開心，吃得健康。每天按要求進(jìn)行食物留樣。保證幼兒吃的健康。

我園的保育人員嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作，除每日的常規(guī)消毒外，每天幼兒的毛巾進(jìn)行兩次消毒，每周消毒一次幼兒玩具。傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。幼兒體質(zhì)弱，很容易受病毒的侵害，為保證每個孩子的健康，首先嚴(yán)把新生入園關(guān)，每個孩子必須經(jīng)過醫(yī)院的體檢方可入園，若發(fā)現(xiàn)問題及時請其接受治療，健康后才接納。然后加強(qiáng)晨、午間檢查，做到一看、二問、三摸、四查，嚴(yán)禁幼兒帶危險品入園，并且做好消毒記錄和晨午檢記錄。

在教師隨車接送幼兒的問題上。我們加強(qiáng)了與接送車的聯(lián)系，共同做好接送工作。坐車的幼兒我們發(fā)放通知書，對幼兒接送安全制度廣而告知，很好地保證了接送幼兒的安全。

有付出，才有收獲。這學(xué)期，通過我們的努力，取得的成績令人欣慰：

1、舉辦了邀請家長參加的第一屆體藝節(jié)，孩子們的精彩表演使家長看得喜笑顏開，幼兒園的工作得到了家長的信任。家長們看到孩子們的優(yōu)異表現(xiàn)，都喜出望外，教師的工作得到認(rèn)可和信任。

2、教職工隊(duì)伍整體水平正在逐漸提高。在全園活動中，我們看到了幼兒園老師的成長是很迅速的，大家所組織的活動較好的運(yùn)用了新《綱要》的理念，以幼兒為本，使孩子得到較好的發(fā)展。我們?yōu)榻處熢鷮?shí)的基本功而喝彩，我們?yōu)橛變涸诨顒又兴玫降陌l(fā)展而欣喜。

3、xx年x月順利地通過了等級園的復(fù)評。

經(jīng)過大家的努力，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但還有許多工作有待改進(jìn)和提高。

1、部分教師對幼兒的心理琢磨不夠，幼兒學(xué)習(xí)的積極性以及文明禮貌習(xí)慣還沒有得到很好的培養(yǎng)。教師的專業(yè)水平和教師的思想素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

2、常規(guī)管理制度在實(shí)效性上還有待進(jìn)一步研究，還應(yīng)該使其更具可操作性，并更好地注重在管理中的人文性與制度性相結(jié)合，使老師們能做到自己管理自己，使教學(xué)常規(guī)檢查達(dá)到其真正的目的：優(yōu)化一日活動，促進(jìn)幼兒發(fā)展。

3、發(fā)掘我園的辦園特色，增加社會知名度，為今后的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，更好地為孩子、為家長，為社會服務(wù)。

本學(xué)期，是很不平常的一學(xué)期，這學(xué)期教研組的建設(shè)和活動的開展都邁向了一個新的的臺階。在各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，老師們積極努力地工作，取得了一些成績，但還存在著一些不足，我們清醒地認(rèn)識到：幼兒園面臨新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，要使辦園水平真正適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，必須不斷努力，我們將進(jìn)一步“以人為本，科學(xué)管理”，努力形成自身的辦園特色，將幼兒園建成家長放心、孩子喜歡、社會信賴的和諧樂園！

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