報告不僅可以用于傳遞信息,還可以用于向上級匯報工作情況、向同事分享經(jīng)驗或者向公眾宣傳某種觀點。在撰寫報告的過程中,我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范例和經(jīng)典的寫作技巧。接下來,我將為大家展示幾個經(jīng)過精心編寫的報告,希望能給大家提供一些寫作的靈感。
管理體系建設(shè)報告篇一
自xx年3月份本公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系推行以來,本公司按照環(huán)境和職業(yè)健康安全貫標(biāo)管理體系運行,不斷滿足法律法規(guī)和相關(guān)方的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保,確保產(chǎn)品符合要求,減少安全、環(huán)境風(fēng)險帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象。下面就簡要總結(jié)一下近半年來貫標(biāo)的情況:
環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系是目前世界范圍內(nèi)應(yīng)用最廣泛的管理標(biāo)準(zhǔn),在世界上具有很強的權(quán)威性、指導(dǎo)性和通用性,體現(xiàn)了企業(yè)可持續(xù)競爭發(fā)展的思想。二體系標(biāo)準(zhǔn)分別立足于環(huán)境管理和安全管理這兩個關(guān)鍵生產(chǎn)要素,利用pdca過程循環(huán)管理模式,對企業(yè)進行規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理,提升企業(yè)核心競爭力,是對我們企業(yè)以往管理體系的補充和完善。通過體系認證,我們可以提高自己的管理水平,這是毫無疑問的。但是,提高企業(yè)管理水平并不是體系認證的最根本目標(biāo)。iso14001標(biāo)準(zhǔn)、ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)首先要解決的是市場準(zhǔn)入問題。也就是說,他們是為了保護競爭的公平性而存在的。企業(yè)要在市場中經(jīng)營,管理體系應(yīng)符合這些標(biāo)準(zhǔn)的要求,這是最起碼的要求。iso14001標(biāo)準(zhǔn)、ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)的普遍適用性就是為此服務(wù)的。所以認證工作迫在眉捷,是我們目前管理工作提高的有力手段,也是市場競爭的需求。我們要在市場的大潮中立于不敗之地,就要把認證的工作扎扎實實做好,將我們的管理水平提升一大步。
(一)管理體系涉及部門:本公司所屬的安全環(huán)保部、市場部、綜合辦、質(zhì)檢部、生產(chǎn)技術(shù)部、動力設(shè)備部、財務(wù)部等七個部門。
(二)建立體系類型:
建立環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,形成環(huán)境和職業(yè)健康安全管理整合體系;
為實現(xiàn)本公司確立的總方針、總目標(biāo),本公司建立了環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,并對體系內(nèi)各部門所分解的指標(biāo)完成情況進行控制,做好各方面的接口,從而使責(zé)任明確。
本公司的管理體系的關(guān)注點是各部門根據(jù)本公司的方針、總目標(biāo)制定本組織的目標(biāo)責(zé)任制和指標(biāo),在本公司貫標(biāo)辦的指導(dǎo)和監(jiān)督下,各部門對本系統(tǒng)的生產(chǎn)活動進行管理和控制,確保體系的有效運行,實現(xiàn)本組織內(nèi)的指標(biāo),以達到確保本公司總方針、目標(biāo)的實現(xiàn),相互關(guān)聯(lián)的各職能層次的體系之間,建立了信息交流,暢通的溝通渠道,達到了資源共享。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、果斷決策,環(huán)境和職業(yè)健康安全管理貫標(biāo)認證順利啟動
(二)準(zhǔn)備充分,基礎(chǔ)扎實,為順利取證打下堅實基礎(chǔ)
貫標(biāo)以來,我們主要做了以下五個方面的工作,取得了明顯的成效。
2、普及培訓(xùn)。在這方面本公司做了大量的工作,進行了中層干部和業(yè)務(wù)骨干貫標(biāo)工作培訓(xùn)和內(nèi)審員培訓(xùn),使全體中層干部了解了本公司所有管理體系的文件要求,從而有效地組織部門貫標(biāo)工作的順利進行;使全體內(nèi)審員了解了環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的審核內(nèi)容和步驟,從而有效實施了貫標(biāo)工作的內(nèi)部審核工作。
3、文件編制。本公司生產(chǎn)技術(shù)部組織文件編寫,廣泛聽取和收集各崗位人員對本公司以往各項管理制度的看法和意見,再此基礎(chǔ)上實施本公司管理體系文件的撰寫工作。在文件編制中,我們根據(jù)本公司下發(fā)的程序文件編寫導(dǎo)則和本公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件的編寫計劃。經(jīng)過二個月的努力終于完成了管理手冊、程序文件的編寫工作。此后本公司又請咨詢老師對所有文件進行逐條逐句的審核和修改,直至最后定稿。
4、體系試運行。3月10日本公司最高管理者下達體系運行發(fā)布令之后,本公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系在本公司正式試運行。為了保證試運行的效果,本公司對各部門進行了系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn),重點講解了二個標(biāo)準(zhǔn)和本公司程序文件,通過宣貫培訓(xùn)使廣大基層操作人員對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件有了更深層次的理解和認識,廣大職工以高度的責(zé)任感和緊迫感全面落實貫標(biāo)文件的各項要求,從而使管理體系試運行工作有條不紊地進行。
5、內(nèi)部審核。在本公司管理體系試運行后,本公司組成了內(nèi)審小組,于xx年7月底對各部門的貫標(biāo)工作進行了嚴(yán)格的內(nèi)部審核。從審核情況看,大部分部門體系運行情況正常,運行效果明顯,但也有個別部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及崗位人員對貫標(biāo)的認識還有不足,對標(biāo)準(zhǔn)的理解有差距,體系運行效果未達到規(guī)定要求。由于運行時間較短,很多同志對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的學(xué)習(xí)不夠、理解不深刻,審核共計開出了3不符合項。針對內(nèi)審中反映出的問題,公司長和各副公司長分別召開會議,反復(fù)強調(diào)執(zhí)行本公司管理體系文件的嚴(yán)肅性和強制性,要求各部門針對內(nèi)審中發(fā)生的不合格項制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時限。經(jīng)過加工補課,第一次內(nèi)審中暴露出的問題全部得到糾正。在第二次內(nèi)審過程中,情況有了明顯的改觀,不僅杜絕了嚴(yán)重不合格項的產(chǎn)生,同時一般不合格項也大為減少。
(三)重點關(guān)注環(huán)境因素/危險源的識別及對重要環(huán)境因素和重大風(fēng)險因素的評價和控制。
1、充分識別環(huán)境因素/危險源
本公司的產(chǎn)品品種多,生產(chǎn)流程、工藝復(fù)雜,所以涉及到的環(huán)境因素、危險源較多,環(huán)境因素、危險源的識別的充分與否,對環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的運行與控制能否發(fā)揮有效的功能起著非常重要的作用,確保兩者的識別的充分性是重點,也是難點。
為做好此項工作,我們從以下幾方面給予了高度關(guān)注:
(1)環(huán)境因素的識別:
a、環(huán)境因素的三種狀態(tài)(正常、異常、緊急)
b、三種時態(tài)(過去、現(xiàn)在、將來)
c、七種類型(向大氣的排放、向水體的排放、廢物管理、土地污染、原材料與自然資源的使用及其他環(huán)境問題和社區(qū)性問題),此方面是我們工作重點。
本公司的生產(chǎn)活動中資源和能源用量很大,還有粉塵、廢水、廢氣、噪聲、廢棄物產(chǎn)生。所以必須加以控制,提高環(huán)境保護的功效。
d、環(huán)境因素的性質(zhì)分析:有害、有益
e、應(yīng)引起特別注意的環(huán)境因素的因果關(guān)系的考慮:包括直接結(jié)果和間接結(jié)果
(2)危險源的辨識
危險源辨識的結(jié)果關(guān)系到安全管理體系方針、目標(biāo)的確定,法律、法規(guī)及其他要求的符合性及體系運行的有效性。因此,保證危險源辨識的充分性,我們是從以下幾方面著手的:
b、把事故、違規(guī)違法、安全檢查等作為鑒定辨識充分性的尺寸,這次危險源辨識的結(jié)果,包括了本公司和其它部門近年來發(fā)生事故的有關(guān)信息。
c、本公司將有實踐經(jīng)驗、懂安全技術(shù)的安全管理人員組成小組采用調(diào)查表法和活動分析法組織員工進行危險源辨識,并將辨識結(jié)果發(fā)放全體員工手中,予以補充、協(xié)調(diào)和完善。本公司的危險源在生產(chǎn)中大量存在的,通過全面識別,除火災(zāi)、爆炸等明顯的危險源外,高溫、機械傷害、觸電、噪聲、粉塵等危險源在這次辯識過程中也給予了充分識別。
2、重要環(huán)境因素、重大風(fēng)險的評價與確定
重要環(huán)境因素和重大風(fēng)險是目標(biāo)指標(biāo)制定的依據(jù),也是控制的重要對象。確定是否為重要環(huán)境因素時我們從法律法規(guī)的要求、環(huán)境影響的范圍和嚴(yán)重程度及發(fā)生的頻次和持續(xù)的時間,對環(huán)境破壞的可恢復(fù)性、改變環(huán)境影響的技術(shù)難度和所需費用、相關(guān)方的關(guān)注程度等方面加以考慮,采用的是非判斷法、打分法。重大風(fēng)險評價包含兩個方面:一是評價風(fēng)險程度,二是評價風(fēng)險是否在可承受范圍。評價風(fēng)險程度是基礎(chǔ)工作,其對象是在某一具體作業(yè)活動中,由于種種原因可能發(fā)生的危害事件所涉及到的具體風(fēng)險,我們采用的方法為lec法。評價風(fēng)險的可承受過程是獨立的任務(wù),依據(jù)主要有兩個:一是法律義務(wù)即法律法規(guī)的要求,二是企業(yè)的職業(yè)健康安全方針。
3、建立了環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)及實施管理方案
針對重要環(huán)境因素制定環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)并分解到各部門,針對環(huán)境目標(biāo)制定環(huán)境實施方案,并落實實施措施,責(zé)任到部門,組織并要求相關(guān)人員認真學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照時間表執(zhí)行,實施效果明顯。
針對重大危險源制定了風(fēng)險控制措施計劃,通過評審計劃的充分性,編制及實施了管理方案。
目標(biāo)的實施情況詳見附件一,管理方案的實施情況詳見附件二。
(四)部門配合,全員參與,確保了貫標(biāo)工作順利開展
在貫標(biāo)工作的實踐中,我們充分認識到,職工的全員參與是做好貫標(biāo)工作的基礎(chǔ),決定著今后體系運作的成效。在啟動貫標(biāo)認證工作之初,本公司領(lǐng)導(dǎo)就決定貫標(biāo)認證培訓(xùn)全員化、文件編寫部門化,程序指導(dǎo)業(yè)務(wù)對口化、貫標(biāo)責(zé)任指導(dǎo)部門化、體系推進專業(yè)化,這樣就把本公司全體員工,各部門、機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,體系推進部門通過“五化”牢牢的綁在了一起,使各職能部門都能在認真履行好主管程序職責(zé),做好本職工作的同時,還能以大局為重,做好相關(guān)程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
1、持續(xù)滿足國家法律、法規(guī)和其他要求,降低經(jīng)營成本及各類責(zé)任風(fēng)險;
7、加大了治理事故隱患力度,本質(zhì)安全得到進一步提高
(1)源頭控制能力增強,重大危險源的安全管理逐步規(guī)范。
貫標(biāo)以來,本公司加大了對重大危險源的管理,組織了對重大危險源的辨識、評估,共辨識本公司級重大風(fēng)險23個,重要環(huán)境因素6個,已建立檔案進行動態(tài)監(jiān)控。
(2)加大安全檢查力度,及時整改事故隱患。各級領(lǐng)導(dǎo)親自組織并帶隊檢查安全已形成制度,班子成員都曾多次到現(xiàn)場檢查環(huán)境和職業(yè)健康安全管理工作。今年領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定撥出專項經(jīng)費,進行環(huán)境和職業(yè)健康安全管理專項和綜合檢查。環(huán)境和職業(yè)健康安全管理檢查時,主要是查領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、查思想認識、查制度建設(shè)、查組織機構(gòu)、查培訓(xùn)教育、查設(shè)備設(shè)施、查事故隱患、查違章違紀(jì),對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,各部門都立即組織了整改。
(3)完善應(yīng)急預(yù)案,處置突發(fā)事件的能力有所增強。各部門分類編寫完善了應(yīng)急預(yù)案,強化了應(yīng)急演練和宣傳教育,進一步提高了應(yīng)對、處置各類突發(fā)事件的能力。
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認識尚有差距
有些部門領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認為沒有必要,導(dǎo)致對環(huán)境管理要求不嚴(yán),職業(yè)健康安全管理還停留在體系運行前的水平。沒有認識到貫徹環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以有助于企業(yè)環(huán)境保護意識和管理水平的提高,有助于實行清潔生產(chǎn)、實行污染預(yù)防,有助于企業(yè)節(jié)能降耗,降低成本,可以提高企業(yè)的市場競爭能力,取得走向國際貿(mào)易市場的綠色通行證;沒有認識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨,真正實現(xiàn)安全生產(chǎn),預(yù)防為主的管理思想;沒有認識到對環(huán)境因素、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、安全風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險的有力手段。
(二)對標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的學(xué)習(xí)不夠,理解不深,導(dǎo)致體系運行出現(xiàn)偏差
部分人員對標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件沒有很好地組織學(xué)習(xí),特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來時,大部分人員對環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件不了解,只是體系文件編寫人員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對貫標(biāo)工作長期不入門,認識不到位;個別領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)不夠,對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件學(xué)習(xí)不夠,理解不深,認為貫標(biāo)只是個別人的事情;導(dǎo)致體系運行出現(xiàn)偏差,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對環(huán)境因素、危險源辨識評價不全面、細致,沒有完全掌握辨識的方法,沒有弄清楚危險源的定義,對危險源和環(huán)境因素描述不準(zhǔn)確,針對重要環(huán)境因素和重大危害因素制定的管理方案,尚未理解管理方案的編制要求,沒有制定出具體的技術(shù)措施,方案缺乏針對性和可操作性。
2、法律法規(guī)的獲取、識別和學(xué)習(xí)亟待加強。在iso14001和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)中,都將法律法規(guī)的獲取、適用性評價、學(xué)習(xí)和更新等專門列為17要素之一,足以顯示其重要性。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因,大部分部門對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價及學(xué)習(xí)工作存在明顯不足。
3、能力、意識和培訓(xùn)方面急需改善。各部門對員工培訓(xùn)普遍重視不夠,對各部門人員能力評價標(biāo)準(zhǔn)和方法沒有真正掌握,操作技術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的沒有做、有的做了也沒記錄,與程序文件要求有較大差距。
4、安全環(huán)境糾正、預(yù)防措施實施不符合標(biāo)準(zhǔn)及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解,對不合格原因的分析不是十分準(zhǔn)確,對糾正、預(yù)防措施的信息來源沒有真正弄懂,對標(biāo)準(zhǔn)在糾正、預(yù)防措施實施前及實施后都要進行評審的要求,沒有認真執(zhí)行。
5、環(huán)境、安全運行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標(biāo),大部分崗位人員對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的理解不深不透,對識別出的危險源和環(huán)境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒有結(jié)合項目實際制定可操作性強的制度措施,造成運行無準(zhǔn)則、出現(xiàn)運行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認識不夠,對自己履行職責(zé)、開展業(yè)務(wù)活動以及相關(guān)體系要素運行等未留下足夠的客觀證據(jù),與標(biāo)準(zhǔn)、程序要求有一定差距。
7、危險源和環(huán)境因素識別、評價需進一步加強。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握,不能隨生產(chǎn)階段、工藝流程、施工環(huán)境等的`變化及時進行識別、更新、評價,沒有理解標(biāo)準(zhǔn)精髓進行動態(tài)管理。
8、過程策劃不充分。部分崗位人員未掌握pdca運行模式,任何工作(過程)都是從策劃開始的,對過程輸入、輸出理解不透,造成輸入不全面,輸出可操作性不強、指導(dǎo)意義不大。
9、安全、環(huán)境過程監(jiān)視測量方面存在不足。對pdca循環(huán)中c(檢查)階段做的很不夠,要么未檢查要么檢查記錄欠缺,造成a(處置)階段輸入不充分,不能對策劃的結(jié)果進行驗證,無法根據(jù)驗證情況對策劃過程進行改進,造成pdca不能真正循環(huán)起來。
針對兩次內(nèi)審所暴露出的問題,要求各部門必須按本公司要求限期整改。下一步為把環(huán)境和職業(yè)健康安全管理化體系運行工作落到實處,具體要求如下。
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)要積極參與環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系工作
在環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系實施過程中,各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和齊抓共管是體系建立的前提,是推動體系前進的動力。在體系實施過程中碰到諸如環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系管理職責(zé)的調(diào)整和劃分、規(guī)范化的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系管理帶來原有工作程序改變、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系責(zé)任制考核的落實等問題時,本公司領(lǐng)導(dǎo)要及時主持召開環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,協(xié)調(diào)解決問題。各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,認真履行本部門環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系職責(zé),積極配合環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系管理部門完成各項環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系工作;基層各級領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)動本部門員工嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系管理制度,積極參加培訓(xùn),參加危害識別和作業(yè)安全分析等環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系活動,規(guī)范個人環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系行為,鼓勵先進,實現(xiàn)全員的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理,避免出現(xiàn)人為的執(zhí)行偏差。
(二)大力開展環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系宣傳和教育
環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系是一種全新的管理模式,只有使全體員工具備正確的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系思想意識和觀念,并自覺按環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的管理標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的行為,在全本公司逐漸形成一種環(huán)境和職業(yè)健康安全管理文化,在這種文化氛圍中體系才能夠很好的運行。
(三)進一步強化基層員工的技能培訓(xùn)和行為訓(xùn)練
實施環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的最終目的是控制風(fēng)險,避免事故的發(fā)生。為了確保環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效運行,必須使全體員工都了解風(fēng)險、識別風(fēng)險,對風(fēng)險進行評估,從而達到控制風(fēng)險的目的。特別是基層部門員工,他們是直接操作者,這就需要不斷強化對員工的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系技能培訓(xùn)和行為訓(xùn)練。
(四)繼續(xù)抓好環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系職責(zé)的落實,嚴(yán)格檢查考核
我們在體系運行的前一階段,忽略了對體系的檢查考核,員工的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系職責(zé)沒有得到很好的落實,執(zhí)行體系文件時產(chǎn)生偏差,導(dǎo)致文件和實際工作脫節(jié),出現(xiàn)了“兩張皮”的現(xiàn)象,重新走回了老路。因此,確保體系有效運行的關(guān)鍵在于建立強有力的考核機制,按照環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系職責(zé)的履行情況,嚴(yán)格做到獎懲兌現(xiàn),確保本公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系方針和目標(biāo)的實現(xiàn)。
本公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系主要考核內(nèi)容將包括部門年度環(huán)境和職業(yè)健康安全任務(wù)完成與目標(biāo)的實現(xiàn)情況,部門和管理人員環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系兌現(xiàn)情況,部門環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系職責(zé)的履行情況,基層部門年度環(huán)境和職業(yè)健康安全管理任務(wù)完成與目標(biāo)的實現(xiàn)情況,對未能履行環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系職責(zé)或因管理失誤造成事故者的處理情況,員工遵守和執(zhí)行規(guī)章制度的情況等。本公司將成立專門的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系檢查考核小組,不定期對各部門、部門、個人的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系職責(zé)落實情況進行檢查,實行考核項目標(biāo)準(zhǔn)化、指標(biāo)定量化、檢查記錄表格化,檢查者與被檢查者簽字確認,并以此為依據(jù),確定部門、部門、個人的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理業(yè)績表現(xiàn),對照年度環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系目標(biāo)進行考核,考核結(jié)果與經(jīng)濟責(zé)任制掛鉤。只有通過這些經(jīng)常性的考核,才能及時掌握完成情況,把握工作方向,確保環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效運行。
(五)進一步強化作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境和職業(yè)健康安全管理
當(dāng)前本公司幾乎所有的生產(chǎn)、維修活動都存在這樣那樣的風(fēng)險因素,強化作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理,將極大地推進環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的全面運行。作業(yè)現(xiàn)場管理各部門今后應(yīng)突出以下幾點工作:
1.強化作業(yè)現(xiàn)場的風(fēng)險管理。按照體系文件中《危害識別和風(fēng)險評價程序》和《環(huán)境因素識別和評價程序》的要求,組織員工對所有作業(yè)活動進行危害識別風(fēng)險評估,所有活動包括:日常生產(chǎn)運行中各種操作、開工、停工、檢維修作業(yè);進行基建、變更、采取擬定的糾正措施等;識別活動中存在的危害、環(huán)境因素、涉及的法律法規(guī),評估風(fēng)險度、環(huán)境影響、法律法規(guī)符合程度;根據(jù)風(fēng)險度大小采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險控制措施,如現(xiàn)場控制、管理控制、人員控制等,最大限度地減少作業(yè)風(fēng)險,保障作業(yè)活動的可靠運行。
2.突出抓好檢修過程中的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理。檢修活動因涉及人員廣,危險點源多,交叉作業(yè)頻繁,一直是安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生管理的重點和難點,若管理不到位,極易發(fā)生重、特大事故,因此今后突出抓好檢維修過程的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理至關(guān)重要。在具體實施過程中,以危害識別風(fēng)險評估為重點,落實環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職責(zé),制定環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案,提出環(huán)境和職業(yè)健康安全管理保證措施,并制定有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,特別是對識別出的重大風(fēng)險項目,要切實落實好控制改進措施,以防止重大人員傷亡、設(shè)備損害和污染等事故的發(fā)生,對直接作業(yè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按程序文件和運行控制文件中的有關(guān)規(guī)定進行作業(yè)。
3.加強對作業(yè)現(xiàn)場的檢查監(jiān)督。各層次環(huán)境和職業(yè)健康安全管理人員對現(xiàn)場作業(yè)進行環(huán)境和職業(yè)健康安全檢查、通報,對不合格項及時采取相應(yīng)糾正措施。
(六)繼續(xù)開展內(nèi)部審核達到體系持續(xù)改進的目的
在環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系每運行一定時間,都要對環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適用性進行審核,內(nèi)部審核做為審核的一種主要方式,可以自我診斷和評審本公司的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系方面所取得的成效,還有哪些需求和不足,為管理評審提供依據(jù),并且可進一步督促員工自覺履行環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職責(zé),因而是進一步改善體系的強有力手段。
除內(nèi)部審核外,外部審核、管理評審、體系認證都是保證體系持續(xù)改進的有效手段,本公司應(yīng)根據(jù)體系文件要求認真組織實施。
管理體系建設(shè)報告篇二
我公司從xx 年 2 月 20 日起按gb/t19001-xx標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量體系并實施,經(jīng)過幾個月的運行,質(zhì)量管理體系已經(jīng)基本形成,各級干部和職工嚴(yán)格按文件要求運行,質(zhì)量管理水平得到提高,實物產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品出公司合格率在98%以上。達到了質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的要求、質(zhì)量體系運行基本有效。
通過幾個月的實戰(zhàn)運行,圍繞過程方法,對過程進行控制和管理,并做了如下幾個方面的工作。
一、管理職責(zé)
1、成立了專門的質(zhì)量體系貫標(biāo)專班,編制了適宜我公司質(zhì)量體系運行的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》制定了各種規(guī)定 ,各工種行業(yè)指導(dǎo)書 ,崗位責(zé)任制 ,形成了以文件為依據(jù)的質(zhì)量體系管理。
2、調(diào)整落實了各部門人員的配置,使質(zhì)量體系運行組織結(jié)構(gòu)清晰,層次清楚,各部門質(zhì)量職責(zé)明確。
二、資源管理
人力資源管理:
1、對所有管理人員和部分員工進行了iso9000的專題培訓(xùn)學(xué)習(xí),參培人數(shù)占全員總數(shù)50%以上,提高了對標(biāo)準(zhǔn)的認識和理解。
2、注意培養(yǎng)提高員工素質(zhì),使所有員工都參加了各車間、各部門組織的技能知識教訓(xùn),通過考核基本能滿足各崗位工作的需要。
基礎(chǔ)設(shè)施
做到了生產(chǎn)設(shè)備、計量設(shè)備有專人管、有檔案、維修有計劃、運行有記錄,始終保持了所有設(shè)備處于良好狀態(tài),確保了生產(chǎn)的需要和產(chǎn)品質(zhì)量。
工作環(huán)境
我公司為創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境,對下屬工公司物、料、設(shè)備實行定置管理,使物、料、設(shè)備等擺放有序、標(biāo)識清楚,過道暢通。對各部門辦公環(huán)境逐步得到改善和提高,通過環(huán)境的改善,對外提升了企業(yè)的管理形象,對內(nèi)使員工素質(zhì)和修養(yǎng)得到提高。
三、產(chǎn)品實現(xiàn)過程的控制
1、對供方和需方,采購和銷售部門都進行了嚴(yán)格認真的評審,所供物資和生產(chǎn)產(chǎn)品基本滿足了我公司的需要和顧客要求。
2、 建立和健全了從原材料采購,產(chǎn)品實現(xiàn)過程的所有可追溯的質(zhì)量記錄。產(chǎn)品質(zhì)量在生產(chǎn)過程中做到了每道工序有自檢、互檢、專檢,使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效提高。
3、財務(wù)部門對所管理的物資入、出庫手續(xù)完備,各種物資標(biāo)識清楚基本做到了帳、卡、物相符。
四、測量分析和改進
1、質(zhì)檢部門專檢人員對產(chǎn)品生產(chǎn)過程進行了測量,每月對原材料采購,生產(chǎn)產(chǎn)品進行了認真的統(tǒng)計分析,對不合格品做到了有控制、有處置、做到了有糾正、有預(yù)防等必備的措施和手段。
2、 銷售部門對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)進行了專訪和測量,顧客滿意率在95%以上,完全符合我公司制定的質(zhì)量目標(biāo)要求。
3、 5 月 5 日進行了內(nèi)部質(zhì)量審核,涉及總經(jīng)理、管理者代表及各部門,共發(fā)現(xiàn) 3 個一般不合格, 各責(zé)任部門已采取了糾正和預(yù)防措施,通過整改已得到內(nèi)審人員驗證。
管理體系建設(shè)報告篇三
為了確保監(jiān)控中心安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系運行的適宜性、充分性和有效性,在收集相關(guān)資料的基礎(chǔ)上,分析了管理體系的運行情況,查找了存在的問題,提出了改進措施。根據(jù)會議精神,形成本報告。
1.整體情況
20xx年度監(jiān)控中心結(jié)合生產(chǎn)實際,制定了安全生產(chǎn)目標(biāo),對安全生產(chǎn)目標(biāo)進行了任務(wù)指標(biāo)分解,并編制了《監(jiān)控中心20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)及措施責(zé)任分解表》,明確了具體工作任務(wù)、實施措施、責(zé)任人,完成時限等。
20xx年度監(jiān)控中心未發(fā)生死亡事故和重傷事故,杜絕了瓦斯超限事故和輕傷事故;杜絕了二級以上非傷亡事故;風(fēng)險管控措施落實到位,《xx煤礦重大安全風(fēng)險管控方案》全部落實;無重大事故隱患,一般事故隱患按期閉合率100%;安全培訓(xùn)合格率100%,崗位操作人員持證率100%;設(shè)備完好率達到100%,特種設(shè)備定期檢驗率為100%;杜絕了嚴(yán)重“三違”行為和一般“三違”行為;標(biāo)準(zhǔn)化管理體系內(nèi)部自查和接受上級公司檢查考核,全年均達到一級標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2.存在的主要問題
無
1.整體情況
監(jiān)控中心現(xiàn)有職工39人,班組5個,工種共有2個(電工、監(jiān)測工)。20xx年8月3日成立了以監(jiān)控中心主任為組長的安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂小組,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)責(zé)任制的修訂工作,制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂方案。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”“誰主管、誰負責(zé)”“管業(yè)務(wù)必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則,重新對監(jiān)控中心的安全生產(chǎn)責(zé)任制進行修訂,出臺了新版《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》。建立健全了與管理體系要求吻合、橫向到邊、縱向到底的各層級的安全生產(chǎn)責(zé)任制,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任制全覆蓋。
2.存在的主要問題
無
1.整體情況
監(jiān)控中心20xx年度全年開展了標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部自檢自查和接受上級公司檢查考核。查出的隱患和問題,已按照事故隱患排查治理“五落實”原則,全部整改完畢,并由監(jiān)控中心安全標(biāo)準(zhǔn)化小組組長帶隊,對整改情況進行了跟蹤落實。
2.存在的主要問題
(1)對20xx年度標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部自查和外部檢查出的隱患和問題進行了統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)線纜、牌板,相關(guān)問題占60%,說明線纜和牌板的管理存在不足。
3.原因分析
對標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部自查和外部檢查出的隱患和問題進行分類歸納和深入思考,抓住了隱患和問題產(chǎn)生的根本源頭,但是在現(xiàn)場動態(tài)管理跟蹤落實上沒有形成閉合。
1.整體情況
20xx年度監(jiān)控中心未發(fā)生死亡事故和重傷事故,未發(fā)生瓦斯超限事故和輕傷事故;未發(fā)生二級以上非傷亡事故。
2.存在的問題
無
1.整體情況
20xx年度,監(jiān)控中心安全監(jiān)測運行整體情況同比上年設(shè)備故障率下降3%,信號監(jiān)測誤報警率下降5%;智能信息化(包括人員定位、應(yīng)急廣播、5g網(wǎng)絡(luò)、調(diào)度綜合云平臺、綜合應(yīng)急聯(lián)動)整體情同比上年,其中人員定位故障率與上年持平,未發(fā)生故障。應(yīng)急廣播故障率下降1%,5g網(wǎng)絡(luò)為20xx年新增應(yīng)用項目,調(diào)試階段暫無對比,調(diào)度綜合云平臺故障率為0,綜合應(yīng)急聯(lián)動故障率下降3%。
2.存在的問題
(1)設(shè)備故障主要以各類傳感器和線纜故障兩大類為主,其中傳感器故障主要為淋水、生產(chǎn)損壞、硫化氫氣體入侵等造成;信號監(jiān)測誤報警則主要為各類傳感器本身催化載體元件發(fā)生故障、人為檢修過程中誤操作,和人為標(biāo)校傳感器過程中未打開標(biāo)校開關(guān),至中心站做出誤統(tǒng)計造成。
(2)線纜故障主要為隊組生產(chǎn)過程中保護不當(dāng)所造成。
3.原因分析
(1)個別生產(chǎn)隊組在生產(chǎn)、安裝、搬遷過程中和移動傳感器時,未重視對傳感器的保護,傳感器本身為靈敏度極高、受自然環(huán)境及外界工作環(huán)境條件等因素影響極大,雖自身內(nèi)部各種防護已達國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但在井下特殊環(huán)境中,保護不當(dāng)(比如重振動,重撞擊,久浸水,久受潮等)即容易造成設(shè)備故障,且不可再調(diào)試修復(fù)。
(2)個別生產(chǎn)隊組在生產(chǎn)、安裝、搬遷和移動傳感器過程中,不注意保護線纜,極其容易因過力拉扯、失誤操做、外物創(chuàng)傷而造成斷線或破損,雖本身在其外部進行了改造保護(線纜加裝保護套),但在井下特殊環(huán)境中,保護不當(dāng)(比如強拉扯、強撞擊、久浸水,久扭曲等)即容易造成線纜斷線或線纜內(nèi)部開裂受損,而發(fā)生信號中斷故障,且受損線纜不可再修復(fù)使用。
1.整體情況
監(jiān)控中心20xx年度未收到職工訴求。
2.存在的問題
無
無。
無
(1)對監(jiān)控中心特需材料提取和使用制度重新進行評價和修訂,明確特需材料使用的周期,嚴(yán)格按照使用周期對特需材料的使用情況進行自查和上報。
(2)進一步修訂完善《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》制度,將監(jiān)控中心特需材料使用情況納入《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》制度中。
(3)及時按照國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)范性文件修訂完善和更新《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》;劃清主要管理人員和班組管理人員的職責(zé)分工,修訂完善《監(jiān)控中心班組安全生產(chǎn)責(zé)任制》。
(4)制定《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制考核制度》并納入《監(jiān)控中心安全生產(chǎn)責(zé)任制》大綱中,明確每個崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制考核的標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)、獎懲等內(nèi)容。
(5)完善班前會制度,把提高班前會質(zhì)量作為重點來抓,對每班的工作狀況做到心中有數(shù);跟班隊長、班組長每班提前為開好班前會做好充分準(zhǔn)備。
(1)在20xx年度培訓(xùn)計劃中增加新版煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容,加強對機電、通風(fēng)、安全監(jiān)控專業(yè)的培訓(xùn)。
(2)由書記牽頭,班組長負責(zé),全面摸清職工訴求,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門,解決職工不能及時滿足需求的問題。
(3)開展職工崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、安全風(fēng)險辨識評估、設(shè)備設(shè)施實操等的培訓(xùn)工作,切實增強職工的安全意識,提高職工的安全操作技能。
(4)每日班前會召開,針對安全風(fēng)險辨識、每日一題、崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程等內(nèi)容向崗位作業(yè)人員提問,并兌現(xiàn)獎懲,提高職工的學(xué)習(xí)積極性、主動性。利用班前會、事故警示教育日、安全生產(chǎn)月活動等,組織學(xué)習(xí)各類事故案例,總結(jié)分析事故原因,吸取事故教訓(xùn)。
無
(1)督促各級管理人員,尤其是班組管理者,在作業(yè)過程中隨時排查事故隱患。
(2)在內(nèi)部自檢自查和外部上級公司檢查考核中,查出的隱患和問題,要認真分析事故隱患產(chǎn)生的根源,按規(guī)定進行責(zé)任追究,避免出現(xiàn)事故隱患“總檢查、總治理、總反復(fù)”的惡性循環(huán),不單一的以表統(tǒng)計表面問題,而要以表為據(jù),做出問題的分類與歸納,更深入的去分析問題的類似性和重復(fù)性,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(1)對安全監(jiān)控專業(yè)的各項指標(biāo)進行重新梳理,指定責(zé)任人做好記錄、建立臺賬,并定期開展自查工作。
(2)開展全礦線纜吊掛及設(shè)備管理說明牌板的專項檢查,在相關(guān)制度中明確各區(qū)域監(jiān)測監(jiān)控專用線纜及設(shè)備管理說明牌板維護負責(zé)人。
(3)對“三違”情況嚴(yán)查嚴(yán)打,對“三違”分類說明情況深入貫徹。杜絕一切“三違”行為。
(4)進一步加大班組管理力度,讓班組長發(fā)揮管理水平,提升班組長人員管理素質(zhì)。
為落實上述改進措施,制定了xx煤礦質(zhì)量控制要素(安全監(jiān)控專業(yè))20xx年度調(diào)整方案,詳見表1,并將體系調(diào)整方案納入下一年度安全生產(chǎn)工作計劃中。
管理體系建設(shè)報告篇四
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xx分公司2010年質(zhì)量管理體系建設(shè)工作情況匯報
xx煙草在xx市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照市局關(guān)于全面推進質(zhì)量管理體系建設(shè)工作要求,專題研究部署和全面實施iso9001質(zhì)量管理體系工作。通過緊密結(jié)合實際,明確工作標(biāo)準(zhǔn)、完善規(guī)章制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,不斷提升管理和服務(wù)工作水平,取得了初步成效。現(xiàn)將我局(分公司)2010年體系建設(shè)的開展情況匯報如下:
一、體系宣傳及培訓(xùn)的基本情況
我局高度重視質(zhì)量管理體系建設(shè)工作,始終將其作為規(guī)范內(nèi)部管理、加強制度建設(shè)的重要舉措。
宣傳和培訓(xùn)是實現(xiàn)體系良好運行的基礎(chǔ)工作,xx煙草精心組織,確保全員參與,借助oa系統(tǒng)、簡報、小組會議、培訓(xùn)班、板報等多種形式,多次組織開展質(zhì)量管理體系知識的宣傳和學(xué)習(xí)。全年共舉辦了兩次質(zhì)量管理體系應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn),主要介紹內(nèi)審相關(guān)的知識點并著重學(xué)習(xí)了如何進行體系的持續(xù)改進和流程優(yōu)化,培訓(xùn)考試合格率達100%,培訓(xùn)取得了良好的效果。
為加強內(nèi)審員隊伍建設(shè),促進體系建設(shè)工作的順利開展,我局(分公司)積極參加市局組織的內(nèi)審員培訓(xùn)班,2010年來,xx縣局分批參加了市局組織的內(nèi)審員培訓(xùn)會議,并全部通過內(nèi)審員資格考試認證,目前累計共有21人取得了質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證書。
二、體系流程優(yōu)化情況
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門實際操作運行情況,不斷修改、完善各部門工作流程。在2010年度的體系建設(shè)過程中,共增加工作流程3個:專賣罰沒煙草專賣品銷毀流程、現(xiàn)金流量預(yù)算申報及執(zhí)行分析流程、報銷業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化修改現(xiàn)在工作流程共16個,如:工資、審批發(fā)放流程、專賣一般案件辦理流程、客戶經(jīng)理作業(yè)流程、車輛維修管理流程、督察工作業(yè)務(wù)流程等。在保證持續(xù)改進的前提下,目前共有28個工作流程正常運行。
此外,積極做好三級文件的梳理工作,在工作手冊重新修訂的基礎(chǔ)上,將正使用中或新增的記錄清單、規(guī)章制度、法律法規(guī)、外來文件等全部重新核對后加入規(guī)定的編號分發(fā)到各個部門中。
三、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和企業(yè)績效管理結(jié)合
為避免出現(xiàn)為體系建設(shè)而建設(shè)的“兩張皮”現(xiàn)象,我們從三個方面著手真正實現(xiàn)與基礎(chǔ)管理相結(jié)合:
其次,通過強化監(jiān)管,建立健全激勵機制和制約機制以保障體系的正常運行。強化對體系建設(shè)工作全過程的監(jiān)督和考核,制定體系實施的績效管理方案。明確時間、責(zé)任和目標(biāo),確保體系建設(shè)的順利實施。依照質(zhì)量目標(biāo)進行督察和考評,發(fā)現(xiàn)問題,及時通報,敦促糾正。
同時,將各部門質(zhì)量目標(biāo)和崗位職責(zé)相統(tǒng)一,作為對各單位、各部門考核的一項硬性指標(biāo),納入年終考評之內(nèi)。根據(jù)考核結(jié)果,進行適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P,形成獎罰分明的激勵和制約機制,從而確保體系建設(shè)工作不斷深化。
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通過以上措施,充分發(fā)揮質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的導(dǎo)向引領(lǐng)作用,促進各項工作的持續(xù)提升和改進,2010年公司總質(zhì)量目標(biāo)和各部門質(zhì)量目標(biāo)均全部完成,各季度統(tǒng)計數(shù)據(jù)零售客戶綜合滿意率全部大于96.6%,服務(wù)滿意率大于97.8%,貨源供應(yīng)政策零售客戶知曉率達100%,卷煙市場凈化率大于95.56,年度員工培訓(xùn)課時累計大于72小時。
四、體系文件執(zhí)行率自查情況
開展每月自查工作,由內(nèi)審員抽查各個部門的工作流程、記錄清單、規(guī)章制度等,對發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)我局(分公司)質(zhì)量管理體系小組研究后提出整改意見,并進行跟蹤反饋整改情況,最后將相關(guān)文件整理歸檔。每月按時向市局綜計科上報自查表。每個季度上報季度總結(jié)和開展體系學(xué)習(xí)會議的簡報。按要求及時上報各階段的目標(biāo)完成情況、內(nèi)審的整改情況、不符合項報告的整改落實情況、培訓(xùn)名單、文件更新情況等。
五、內(nèi)審、管理評審與持續(xù)改進
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辦問題點3個,營銷部門問題點12個,專賣部門問題點6個,中轉(zhuǎn)站問題點3個。
在二、三次內(nèi)審整改問題點的過程,我司都遵循pdca的循環(huán)模式不斷改進,通過制定整改計劃,細化整改措施,對不同問題制定相應(yīng)的整改措施。在落實整改實施的基礎(chǔ)上,實行痕跡化管理,做好各項整改記錄,同時確保檢查、跟蹤、反饋整改結(jié)果;通過總結(jié)經(jīng)驗,避免同類問題再次出現(xiàn),并將其他縣局和市局各部門發(fā)現(xiàn)的問題點作為參考,引以為鑒,納入每月自查項目內(nèi)容。今年的兩次內(nèi)審使全體員工更加清楚體系建設(shè)工作中存在的不足以及如何持續(xù)改進,為提高工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
在兩次內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上,我局于2010年8月下旬參加市局召開的管理評審輸入會議,就公司的質(zhì)量目標(biāo)完成情況、體系運行情況、工作業(yè)績、內(nèi)審整改情況、需持續(xù)改進的建議或要求等向最高管理者進行匯報。管理者代表全面總結(jié)了質(zhì)量管理體系運行情況。評審會議的結(jié)論是:質(zhì)量方針正確、質(zhì)量目標(biāo)既適應(yīng)實際,又牽引了業(yè)務(wù)效能提升;質(zhì)量體系文件規(guī)范可行,奠定了公司體系運行的基礎(chǔ),起到了規(guī)范、改善管理的作用;質(zhì)量體系內(nèi)審嚴(yán)謹細致,推動了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。
六、體系建設(shè)工作中的不足之處
1、質(zhì)量體系文件的有效性、充分性、適宜性還存在一定差距,各部門目前正使用的流程及體系文件和工作手冊中還存在一些差異性,需要在工作中更好的調(diào)整和磨合,持續(xù)改進。
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2、內(nèi)部開展日常自查和改正工作做得還不夠,尋找質(zhì)量體系改進機會的意識不夠強。
3、績效考核工作中對各部門體系工作運行情況的考核辦法還不夠具體化,目前還不能起到獎懲激勵作用。
4、體系知識學(xué)習(xí)還要繼續(xù)深入的進行,雖然同事們都認真參加培訓(xùn)和考試,但在內(nèi)審時仍發(fā)現(xiàn)少數(shù)人回答提問不夠理想。
5、人力資源不足。內(nèi)審員和聯(lián)絡(luò)員都是一人身兼多職,其他工作任務(wù)繁重,影響了質(zhì)量體系建設(shè)工作的開展。
八、未來工作展望
明年質(zhì)量管體系建設(shè)的主要工作目標(biāo)是持續(xù)進行體系的運行和改進,深入做好體系的普及和宣傳學(xué)習(xí),按時完成上級下達的各項體系建設(shè)工作任務(wù),全面梳理完善崗位職責(zé)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,深入推進績效考核工作,進一步加強體系的信息化。爭取通過行業(yè)評審和第三方認證。在明年的工作中,我局(分公司)爭取做到以下幾點:
1、提高認識。各級人員應(yīng)放下“已經(jīng)取得認證”的“包袱”,解決“已經(jīng)做得很好”的思想“誤區(qū)”,扎實有效地開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作,提高全員參與體系建設(shè)的思想認識。進一步深入研究如何以開展質(zhì)量管理體系建設(shè)為契機,夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),通過體系建設(shè)將企業(yè)文化理念外化固化,與企業(yè)用工分配制度改革相結(jié)合。
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將iso9000質(zhì)量體系融入企業(yè)管理實際,通過制度整合和流程梳理,進一步提高工作效率和工作水平,確保體系建設(shè)持續(xù)改進。
3、改進不足。各部門對2010年的體系工作開展情況進行總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的不足,并進行改正。進一步加強輿論宣傳,充分發(fā)動全員參與體系建設(shè)。
4、全面推進,全面提升。要深刻領(lǐng)會國家局、省局、市局精神,全面推進質(zhì)量管理體系建設(shè),全面提升質(zhì)量管理水平,逐步建立覆蓋全員、全過程、全方位的管理體系,使所有的制度和業(yè)務(wù)活動都在這個平臺上運作,通過管理整合,促使企業(yè)運行效率的進一步提升。
綜上所述,行業(yè)改革發(fā)展的大潮,為構(gòu)建實施iso9000質(zhì)量管理體系創(chuàng)造了諸多有利條件,對企業(yè)全面提升基礎(chǔ)管理水平提出了新的更高要求;同時,國家局“卷煙上水平”的主要任務(wù)和全面實施iso9000質(zhì)量管理體系的意見,也為企業(yè)指明了方向。xx煙草將認清形勢,正視問題,積極應(yīng)對,著力在體系建設(shè)與實施的深入、持久、扎實上狠下功夫,以體系實施的工作成效,帶動和推進企業(yè)基礎(chǔ)管理水平和整體發(fā)展水平的進一步提升,推進xx煙草各項工作上水平。
xx市煙草公司xx分公司
二〇一一年一月十二日
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管理體系建設(shè)報告篇五
1.2管理體系漏洞的具體分析
1.2.1農(nóng)業(yè)監(jiān)管不及時
我國現(xiàn)階段很少有農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢測,雖然政策管理條例都存在,但是由于種種原因都在延緩實行甚至不施行,造成了一些衛(wèi)生安全不達標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品流入了市場。而且對于此方面的相關(guān)條例不夠完善,甚至空白缺失,比如對農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留的控制,以及農(nóng)產(chǎn)品的等級分類標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)條例。國家的農(nóng)業(yè)大多都是由農(nóng)民支撐,并不是標(biāo)準(zhǔn)的集體化生產(chǎn),所以造成的生產(chǎn)差異是顯而易見的,沒有統(tǒng)一的生產(chǎn)模式,就無法生產(chǎn)出相同的農(nóng)產(chǎn)品,依舊很難規(guī)?;w化,這都是需要解決的問題。
1.2.2檢測體系不完善
如上所說,產(chǎn)品種植不統(tǒng)一,差別各異,給檢測帶來很多麻煩。而且對于大多數(shù)的檢測機構(gòu),都是免費進行檢測,公益性的機構(gòu)。而且支撐整個機構(gòu)只是國家財政的撥款,根本沒有什么企業(yè)可以進行資金的支持,所以導(dǎo)致了檢測設(shè)備,實驗室設(shè)施,技術(shù)指導(dǎo)的相對的落后,以至于無法更好地進行產(chǎn)品檢測。
1.2.3檢測人員匱乏
產(chǎn)品的檢測是一項專業(yè)技術(shù)含量很高的工作,不過目前可以進行上崗的專業(yè)人才較少,專業(yè)素質(zhì)和個人素質(zhì)都有待提高,這些因素都導(dǎo)致了檢測體系的不完善和落后。
管理體系建設(shè)報告篇六
公司自建立環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系至今,始終保持著有效的運行狀態(tài),其產(chǎn)品、活動及服務(wù)實現(xiàn)過程中,環(huán)境因素及危險源均得到有效辨識與控制,各項管理活動,符合國家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,基本滿足公司持續(xù)發(fā)展需求?,F(xiàn)將體系運行情況及改進方面向評審組作如下匯報,并為管理評審決策輸入可靠依據(jù)。
公司年初開始籌劃環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立,5月完成了管理手冊、程序文件和作業(yè)文件的初稿,并于5月31日經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。共建立了q/teg6800—20xx《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊》、《環(huán)境/職業(yè)健康安全程序文件匯編》和30項作業(yè)文件。
在管理手冊、程序文件的編制中,按照gb/t24001—20xx《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》和gb/t28001—20xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》對公司環(huán)境/職業(yè)健康安全體系要求進行了描述,規(guī)定了各部門的職責(zé)及各個過程的控制。在后續(xù)的環(huán)境/職業(yè)健康安全體系運行過程中,本著持續(xù)改進的原則,對文件進一步完善,對存在的問題進行整改,使得公司的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的適宜性、充分性和有效性得到穩(wěn)步提高。
三個承諾:一是滿足適用的法律法規(guī)要求的承諾;二是持續(xù)改進體系有效性的承諾,三是做到預(yù)防污染的承諾,并且為環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)的制定提供了框架。方針突出了安全、環(huán)保、遵規(guī)守法重要性,體現(xiàn)了企業(yè)的宗旨,融入了公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃。
從體系運行的情況來看,我公司的環(huán)境職業(yè)健康安全方針比較適宜。
今年公司共制定環(huán)境目標(biāo)7個,職業(yè)健康安全目標(biāo)4個,其中:
環(huán)境目標(biāo):公司廢水、噪音、粉塵排放符合國家排放標(biāo)準(zhǔn),危險廢物交由具有資質(zhì)的廠商定期集中處置。對于辦公類能源消耗方面,由于改建擴等原因,正常的生產(chǎn)與辦公水電消耗暫時無法統(tǒng)計、分析。
職業(yè)健康安全目標(biāo):1—9月份公司無死亡、重傷事故發(fā)生,無火災(zāi)事故發(fā)生,新增職業(yè)病人數(shù)為零,發(fā)生輕傷事故1起,安全事件8起,刑事、治安案件1起。
人數(shù)雖控制在1人以內(nèi),但安全事件發(fā)生較多。公司將對明年能源消耗方面的目標(biāo)重新調(diào)整并加強統(tǒng)計,對職業(yè)健康安全運行過程加強控制,加強對員工的安全教育培訓(xùn)、生產(chǎn)現(xiàn)場的安全檢查以及對違章行為的處罰力度。
內(nèi)部審核的有效實施,是評價公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性的最佳途徑,也是自我修正、自我完善的必要手段。公司依據(jù)各體系覆蓋部門所承擔(dān)的條款要素,組織3個審核小組,于20xx年9月22日至23日分別對公司高層領(lǐng)導(dǎo)和13個部門實施內(nèi)部審核。
此次內(nèi)部審核共開具一般不符合項1x項,涉及環(huán)境/職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)要素6項。提出34項改進項,并對上述不符合及改進項提出整改要求,截止10月10日,所有的不符合項已全部關(guān)閉。
通過審核收集的證據(jù)表明,公司的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系運行基本持續(xù)有效。其審核過程,進一步加深了公司各級管理人員對體系文件和標(biāo)準(zhǔn)的理解,也同時提高了公司內(nèi)審人員審核水平與技能。
通過今年環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立,公司的安全環(huán)保管理在以下方面得到了進一步的加強:
1、環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)體系不斷完善
公司今年成立了雙體系認證工作組,發(fā)布了《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊》和《程序文件匯編》,質(zhì)量安全部在年初安全責(zé)任書的基礎(chǔ)上,制定了《20xx年公司及各部門環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案》。在環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的運行當(dāng)中,質(zhì)量安全部對各部門的實施情況進行嚴(yán)格監(jiān)督,確保了環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)基本完成。
2、人力資源控制方面
目前,在公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系受控范圍內(nèi)共配置管理人員138人、工程技術(shù)人員148人,其中專兼職安全管理人員共8人。公司加強員工技能鑒定、生產(chǎn)工人與管理人員的崗位培訓(xùn),提高員工的實際崗位操作技能和理論水平,20xx年1月份以來累計252人全部經(jīng)過崗位能力評定,其中絕大部分滿足了任職崗位能力要求并予以任職。20xx年截止9月份累計共完成環(huán)境/職業(yè)健康安全內(nèi)部培訓(xùn)17期,培訓(xùn)人數(shù)479人次。完成外部培訓(xùn)7期,培訓(xùn)人數(shù)50人次。通過培訓(xùn)有效滿足了生產(chǎn)經(jīng)營對員工素質(zhì)不斷提高的要求。
3、職業(yè)健康控制方面
今年9月份公司發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范職業(yè)危害作業(yè)人員上崗前及離崗時體檢工作的通知》,截止9月底,已對2人進行了崗前職業(yè)危害健康體檢。9月1日,質(zhì)量安全部共組織對75名職業(yè)危害作業(yè)人員進行了20xx年職業(yè)危害在崗體檢。
管理體系建設(shè)報告篇七
社會心理服務(wù)體系建設(shè)是推進新時代社會治理創(chuàng)新的重要一環(huán)。黨的xx大報告指出:“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)?!秉h的xx屆xx全會通過的《_中央關(guān)于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》(以下簡稱《決定》)再次強調(diào):“健全社會心理服務(wù)體系和危機干預(yù)機制,完善社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機制?!鄙鐣睦矸?wù)體系建設(shè)不僅是新時代社會治理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,而且是新時代社會治理創(chuàng)新的重要手段。
一、社會心理服務(wù)體系建設(shè)的理論意義
雖然黨的xx大報告提出了“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)”的戰(zhàn)略論斷,但是學(xué)術(shù)界對“社會心理服務(wù)體系”的科學(xué)內(nèi)涵和基本結(jié)構(gòu)尚缺乏一致的認識。理論上的模糊必然導(dǎo)致實踐中的偏差。在實踐中,政法部門、綜治中心和基層社區(qū)一直將“社會心理服務(wù)體系”等同于“心理健康服務(wù)體系”或“心理咨詢”。因此,要加強社會心理服務(wù)體系建設(shè),首先必須從社會心理學(xué)視角揭示社會心理服務(wù)體系的理論蘊含和基本結(jié)構(gòu)。
作為社會治理格局的四大體系之一,社會心理服務(wù)體系具有自身的特殊內(nèi)涵和社會機制。從社會心理學(xué)視角來看,社會是由微觀的、具體的個體和宏觀的群體構(gòu)成的,社會心理服務(wù)體系應(yīng)該既包括微觀層面的個體社會心理服務(wù),又包括宏觀層面的群體社會心理服務(wù)。無論是個體社會心理服務(wù),還是群體社會心理服務(wù),其目標(biāo)都是解決社會心理問題。而社會心理問題的解決必須具備社會心理的監(jiān)測、引導(dǎo)、化解和危機應(yīng)急四種常備子系統(tǒng)。社會心理監(jiān)測系統(tǒng)是指利用心理測驗與現(xiàn)代信息技術(shù)對個體與群體內(nèi)在心理活動進行測量與評價,它包括個體心理測驗與群體心態(tài)監(jiān)測;社會心理引導(dǎo)系統(tǒng)是指利用社會心理專業(yè)技術(shù)對個體與群體心理傾向進行符合社會積極價值觀念方向的教育和引導(dǎo),它包括個體心理教育和群體心態(tài)引導(dǎo);社會心理化解系統(tǒng)亦可稱為社會心理健康服務(wù)系統(tǒng),是指通過心理健康服務(wù)對個體異常心理與群體偏差心理進行調(diào)適與矯正,它包括個體心理健康服務(wù)與群體心理健康服務(wù);社會心理危機應(yīng)急系統(tǒng)是指通過專門的社會心理應(yīng)急組織對突發(fā)性個體心理危機與群體心理危機進行及時的應(yīng)急干預(yù),包括個體心理危機應(yīng)急與群體心理危機應(yīng)急。無論哪種子系統(tǒng)要正常運行,都必須以各種組織機構(gòu)與社會力量為載體。因此,在社會心理學(xué)的視野中,社會心理服務(wù)體系是指特定組織機構(gòu)與社會力量為解決個體和群體的社會心理問題,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),針對個體和群體進行有計劃的社會心理監(jiān)測、引導(dǎo)、化解和危機應(yīng)急等干預(yù)活動的一種社會治理機制。
社會心理服務(wù)體系具有以下基本特征:第一,從內(nèi)涵屬性來看,社會心理服務(wù)體系是一種與公共安全體系、社會治安防控體系和社區(qū)治理體系并駕齊驅(qū)的社會治理機制;第二,從實施主體來看,社會心理服務(wù)體系必須秉持社會治理的多方參與精神,需要特定的組織機構(gòu)與社會力量為其承載才能實現(xiàn)正常運轉(zhuǎn);第三,從實施手段來看,社會心理服務(wù)體系是一個有計劃的社會心理監(jiān)測、引導(dǎo)、化解和危機應(yīng)急的完整過程;第四,從建設(shè)目標(biāo)來看,社會心理服務(wù)體系旨在培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài);第五,從技術(shù)要求來看,社會心理服務(wù)體系必須以社會心理學(xué)和其他與社會心理緊密相關(guān)的基本理論和方法為支撐,力求實現(xiàn)社會心理服務(wù)技術(shù)的專業(yè)化;第六,從概念外延來看,社會心理服務(wù)體系是一個由社會心理監(jiān)測系統(tǒng)、社會心理引導(dǎo)系統(tǒng)、社會心理健康服務(wù)系統(tǒng)和社會心理危機應(yīng)急系統(tǒng)構(gòu)成的完整體系。
二、“四個著力”:社會心理服務(wù)體系建設(shè)的實踐路徑
黨的xx屆xx全會通過的《決定》強調(diào),要加強和創(chuàng)新社會治理,“建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體”。社會心理服務(wù)體系建設(shè)必須樹立整體性思維,著力在部門協(xié)作、服務(wù)平臺、服務(wù)力量、服務(wù)水平上下功夫,構(gòu)建社會心理服務(wù)體系建設(shè)的共同體。
著力打造部門協(xié)作的推進格局。社會心理服務(wù)體系建設(shè)必須切實打造黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、部門協(xié)作、責(zé)任共擔(dān)、資源共享的推進格局,使政府職能部門能夠各司其職、各盡其責(zé)、協(xié)同配合、形成合力。這就要求,各地市縣區(qū)必須建立健全由黨政負責(zé)同志任組長的社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)由政法委、衛(wèi)生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法、信訪等部門的有關(guān)負責(zé)同志組成。要定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,協(xié)調(diào)解決社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作中的重點難點問題。社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組必須明確各成員單位的職責(zé):政法委要將社會心理服務(wù)體系建設(shè)納入平安建設(shè)考評內(nèi)容;衛(wèi)生健康部門要對社會心理服務(wù)體系建設(shè)提供技術(shù)支持;政法委、衛(wèi)生健康、宣傳、教育、公安、民政、司法、信訪等部門之間要加強交流合作與信息共享。
著力提升服務(wù)人員的專業(yè)水平。社會心理服務(wù)體系建設(shè)必須著力探索一條以提升實務(wù)水平為導(dǎo)向的職業(yè)化發(fā)展道路,切實增強社會心理服務(wù)專業(yè)人員的實務(wù)應(yīng)對能力。這就必然要求各地市縣區(qū)在聘用社會心理服務(wù)人員時打破“唯證書論”的傳統(tǒng)觀念,推崇“實踐出真知”的用人理念。還要制定社會心理服務(wù)人員的常態(tài)化培訓(xùn)計劃,對社會心理服務(wù)人員開展職業(yè)素養(yǎng)、操作技能和實地觀摩等方面的培訓(xùn)工作,從而補齊社會心理服務(wù)人員的“能力短板”。同時,各地市縣區(qū)要正確運用激勵手段,制定社會心理服務(wù)的激勵政策,對在極端(案)事件預(yù)防、社會心理危機干預(yù)等方面表現(xiàn)突出、效果顯著的社會心理服務(wù)人員給予一定的物質(zhì)與精神激勵,從而增強社會心理服務(wù)人員的職業(yè)認同度。
2.社會心理服務(wù)體系建設(shè)總結(jié)報告
一.必須正確理解和認識加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的重大意義。
他講到,***_在黨的xx大報告明確提出:“要加強社會心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。我們要深入學(xué)習(xí)和理解xx大報告這一精神實質(zhì),這是推進社會心理服務(wù)體系建設(shè)的重要前提。
第一,加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的落腳點是要培育一個具有自尊自信、理性平和、積極向上為目標(biāo)的良好的社會心態(tài)。
第二,社會心理服務(wù)體系建設(shè)是實現(xiàn)共建共治共享社會治理的重要組成部分。在共建共治共享的社會治理格局中,社會心理服務(wù)不僅要從微觀層面促進公民的心理健康,更要從宏觀層面著眼于在整個社會加強社會心理服務(wù)體系建設(shè),引導(dǎo)社會情緒和社會認知步入到正確軌道上來,形成培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),為社會建設(shè)營造積極健康的心理環(huán)境。
第三,把握社會心理服務(wù)體系建設(shè)的三個層面重點,積極培育良好社會心態(tài)。這三個層面分別是個體、群體、社會,社會心理服務(wù)建設(shè)是社會心態(tài)培育的基礎(chǔ),社會心態(tài)培育則是社會心理服務(wù)的必然產(chǎn)物。通過加強社會心理服務(wù)體系建設(shè),促成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)的形成,不僅是社會轉(zhuǎn)型時代背景的需要,也是在新時代推進共建共治共享的社會治理,全面建成小康社會的需要。我們要抓住社會心理服務(wù)體系建設(shè)的重點,處理好社會心理服務(wù)建設(shè)和培育社會心態(tài)的關(guān)系,加快社會心理服務(wù)體系的建設(shè)。
二、必須從國情出發(fā),建設(shè)具有中國特色的社會心理服務(wù)體系。
社會心理服務(wù)是要解決社會心態(tài)所發(fā)生的問題,社會心理服務(wù)體系則是指在開展社會心理服務(wù)過程中有關(guān)事物相互聯(lián)系又相互作用而構(gòu)成的一個有機整體,為社會的正常運行提供保障基礎(chǔ)。因此社會心理服務(wù)體系建設(shè)要依據(jù)中國的國情做出適應(yīng)性的創(chuàng)新,讓良好的社會心態(tài)在我國獲得有效的培育,支持社會穩(wěn)定有序的運行。
管理體系建設(shè)報告篇八
區(qū)紀(jì)委黨風(fēng)廉政辦公室:
xx年以來,我鄉(xiāng)反腐倡廉工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局的具體指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并重、注重預(yù)防的方針,抓好《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系xx—2022年實施意見》和我鄉(xiāng)《實施方案》的貫徹落實,認真履行黨章賦予的職責(zé),切實維護黨的紀(jì)律,充分發(fā)揮職能作用,全力推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得明顯成效。
一、抓責(zé)任,促落實,健全反腐倡廉責(zé)任體系
1、加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu)。年初,因領(lǐng)導(dǎo)班子分工變化,我鄉(xiāng)及時調(diào)整和充實了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:××,副組長:××、××,成員:××、××、××。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鄉(xiāng)黨政辦,落實了專人負責(zé)抓好此項工作。為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作順利工作提供了堅強的組織保證。
2、明確目標(biāo),落實責(zé)任。制定了《××鄉(xiāng)xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》鄉(xiāng)黨委與各村黨支部、村委會、駐鄉(xiāng)各單位簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)責(zé)任書,落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制。并按照“一把手負總責(zé),誰主管誰負責(zé)”的原則,將領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面應(yīng)擔(dān)負的責(zé)任進行分解細化,切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作落實到了領(lǐng)導(dǎo),落實到了每個部門,落實到了每一位干部,保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有效開展。
3、完善制度,嚴(yán)格考核。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制考核結(jié)果作為衡量領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力和工作實績的重要依據(jù),并納入年度工作績效考核。同時把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為全年工作的重要內(nèi)容,納入領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部目標(biāo)管理,與黨建工作和精神文明建設(shè)緊密結(jié)合,同部署落實,同檢查考核,進一步落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任,加強了對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實,為工作有效開展提供了動力。
二、抓紀(jì)律,嚴(yán)管理,領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作不斷深化
1.認真落實中央廉潔自律各項規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行中央提出的“四大紀(jì)律八項要求”和“五不準(zhǔn)”等領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,對重點工作進行專項治理,繼續(xù)組織開展“過廉潔節(jié)”、“家風(fēng)建設(shè)”、“廉政承諾”等專項活動。深入開展黨政主要領(lǐng)導(dǎo)廉政承諾制。一是開展科級領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂廉政承諾書活動。為深入推進全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)工作,營造反腐倡廉齊抓共管、風(fēng)清氣正的良好局面,我鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了廉政承諾書。二是黨政“一把手”年內(nèi)廉政承諾,向社會公開作出廉政承諾。接受群眾的監(jiān)督,有效促進全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的深入開展。嚴(yán)格干部選拔任用工作。鄉(xiāng)黨委、政府始終堅持民主集中制原則,在選拔任用和培養(yǎng)干部工作中,嚴(yán)格遵守《干部選拔任用條例》,實行干部任前公示制,同時對新發(fā)展的黨員也實行公示制,接受廣大干部群眾監(jiān)督,收到了良好的效果。
管理體系建設(shè)報告篇九
為提高企業(yè)的信譽,增強企業(yè)在市場的競爭能力,公司依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進行年度自查,以便發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在生產(chǎn)直至使用過程中存在的各種問題,并及時采取預(yù)防和糾正措施進行改進和調(diào)整,從而為用戶提供全方位的服務(wù)。
一、產(chǎn)品的質(zhì)量控制措施以及內(nèi)部審核中對質(zhì)量體系的審查;
本公司依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、iso 9001《質(zhì)量管理體系—要求》、iso 13485《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系 用于法規(guī)都是要求》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》和mdd93/42/eec《醫(yī)療器械歐盟指令》建立質(zhì)量管理體系,并定期進行管理評審。管理評審每年度不少于一次。
1.做好標(biāo)識管理,便于產(chǎn)品質(zhì)量追溯:
倉庫人員負責(zé)對庫內(nèi)采購的原材料、外加工部件及庫內(nèi)成品進行標(biāo)識;生產(chǎn)車間負責(zé)生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)原材料、在制品、外加工部件及生產(chǎn)線上的各種半成品及成品的標(biāo)識;質(zhì)管部對所有產(chǎn)品標(biāo)識的執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督;生產(chǎn)車間、倉管員對產(chǎn)品的可追溯性負責(zé)。
1.1原材料的標(biāo)識
1.1.1原材料入庫后,庫管員按類別登記入賬,并做好原材料標(biāo)識,標(biāo)識的內(nèi)容包括:原材料名稱、產(chǎn)地、供應(yīng)商、數(shù)量、規(guī)格、批次等,1.1.2所有原材料要實行動態(tài)管理,每批原材料實行嚴(yán)格的進貨檢驗并設(shè)置原材料標(biāo)識卡。
1.2生產(chǎn)過程的產(chǎn)品標(biāo)識
1.2.1生產(chǎn)線所生產(chǎn)的產(chǎn)品進行工藝記錄并標(biāo)明生產(chǎn)各項參數(shù),以便追溯。
1.2.2包裝工序的標(biāo)識,產(chǎn)品在制作過程中,嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃單進行生產(chǎn),對生產(chǎn)工序加以相應(yīng)的標(biāo)識。
1.3成品的標(biāo)識
1.3.1小包裝標(biāo)識經(jīng)工序檢驗合格的產(chǎn)品,都應(yīng)施加“生產(chǎn)日期”、“失效日期標(biāo)識”“批號”,各類信息每天上班時由專人負責(zé)更換并編碼。
1.3.2中包裝標(biāo)識
中包裝的標(biāo)識除同小包裝的要求一致外必要時還應(yīng)注明產(chǎn)品類型
1.3.3外包裝的標(biāo)識
產(chǎn)品經(jīng)工序的最終檢驗后,在其外包裝上注明生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、實效日期、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品類型等標(biāo)識。
2追溯
產(chǎn)品的追溯有兩個方面:使用原材料的追溯和責(zé)任者的追溯。
2.1原材料的追溯
當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)異常情況,需要對所使用的材料進行追溯時,根據(jù)市場部提供的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、批號等,即可追溯到從配料到產(chǎn)品出庫等質(zhì)量信息。
2.2責(zé)任者的追溯
2.2.1責(zé)任者的追溯又分制造責(zé)任者和檢驗責(zé)任者的追溯,對簡單的操作工序,產(chǎn)品的檢測由操作者自檢來完成的,制作者與檢驗者相同;否則要分別追溯。
2.2.2當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)異常,確定需追溯制造者、檢驗者時,根據(jù)市場等部門提供的信息,查對各工序工藝記錄,即可追溯至相應(yīng)的制作者、檢驗者。
二、顧客滿意調(diào)查及信息反饋
1.內(nèi)部數(shù)據(jù)的收集、分析與處理
1.1正常信息的收集、分析與處理:各部門依據(jù)相關(guān)文件的規(guī)定直接收集、分析并傳遞、處理日常的正常信息:質(zhì)管部按有關(guān)文件規(guī)定向有關(guān)部門傳遞質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)及其完成情況和內(nèi)部審核結(jié)果、管理評審結(jié)果、更新的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等信息。
1.2對于潛在的不合格的數(shù)據(jù)的收集、分析和處理執(zhí)行《糾正措施控制程序》的有關(guān)規(guī)定。
1.3其它內(nèi)部信息,提供者可以《信息單》的形式反饋給質(zhì)管部進行分析和處理。
2.調(diào)查方式:
2.1依據(jù)顧客滿意度調(diào)查程序?qū)︻櫩投ㄆ诨虿欢ㄆ诘剡M行調(diào)查,了解公司是否正確理解并滿足顧客當(dāng)前和未來的需求與期望,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進質(zhì)量管理體系,不斷提高顧客的滿意度,市場部售后服務(wù)人員負責(zé)對顧客滿意度的調(diào)查和統(tǒng)計分析,并負責(zé)對有關(guān)糾正或改進措施實施跟蹤,相關(guān)部門負責(zé)根據(jù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的糾正和改進措施;若有顧客投訴、抱怨的信息,按《不合格品控制程序》和《糾正和預(yù)防控制程序》進行改善。
2.2 產(chǎn)品從原材料采購到生產(chǎn)、銷售,嚴(yán)格做好區(qū)域和狀態(tài)標(biāo)識,每批產(chǎn)品都有對應(yīng)的生產(chǎn)批號,保證產(chǎn)品的可追溯性,一旦發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品應(yīng)能立即返回。
2.3及時走訪客戶,耐心聽取意見,會同用戶或有關(guān)部門進行現(xiàn)場調(diào)查,詳細了解產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)細節(jié),認真做好記錄。
2.4積累用戶來信、來訪和電迅等所提供的質(zhì)量情況。
2.5定期召開質(zhì)量會,其中對銷售過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時解決處理,并及時反饋給客戶。
3.產(chǎn)品使用過程中用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋情況:
3.1該產(chǎn)品包裝嚴(yán)密,能夠保證產(chǎn)品的包裝袋易撕開,便于使用;生產(chǎn)日期、失效日期、批號等信息醒目清晰,該產(chǎn)品性能穩(wěn)定,自開產(chǎn)至今沒有出現(xiàn)消費者的不良反應(yīng)反饋。
4.結(jié)論:天然膠乳橡膠避孕套是傳統(tǒng)產(chǎn)品,該產(chǎn)品自問市以來得到世界各地消費者的推崇并是我們國家明令指定的計生用品之一,該產(chǎn)品設(shè)計合理、操作簡單、使用方便,物理、生物、化學(xué)性能穩(wěn)定,是一種能夠有效避孕和防止性病傳播的優(yōu)良產(chǎn)品。
三、
不良事件處理:1.企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測管理辦法》,并指定專(兼)職人員,負責(zé)本單
位生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的醫(yī)療器械的不良事件信息收集、報告和管理工作。
2.發(fā)現(xiàn)可疑醫(yī)療器械不良事件時填寫《可疑醫(yī)療器械不良事件報告表》,并及時向省、市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心報告,包括 :產(chǎn)品介紹、使用說明書、對不良事件的跟蹤隨訪情況、用戶聯(lián)系方式、給使用者的相關(guān)信息、事件發(fā)生可能的原因補救措施和改進方案、本企業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品名稱、標(biāo)識及使用情況。
四、信息的匯總、分析及歸檔
1.質(zhì)管部定期對全公司的質(zhì)量信息進行匯總、分析,寫出信息分析報表,報總經(jīng)理和管理者代表,并在公司的質(zhì)量工作會議上進行信息發(fā)布,為質(zhì)量管理體系持續(xù)改進提供依據(jù)。
2.質(zhì)管部對信息的收集、分析和處理的有效性負責(zé),并檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的信息管理。
五、統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用
1.生產(chǎn)技術(shù)部會同質(zhì)官部等部門,確定統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用場合,并根據(jù)應(yīng)用場合確定適用的統(tǒng)計技術(shù)。
2.針對選用的統(tǒng)計技術(shù),各實施部門應(yīng)制定具體的應(yīng)用方案和程序,并實施。對數(shù)據(jù)進行整理歸納,去偽存真,形成數(shù)表、圖形,進行統(tǒng)計分析,不斷改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
六.近年來公司產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤情況
1.企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的控制措施以及對產(chǎn)品質(zhì)量的審查情況:
我公司生產(chǎn)的天然膠乳橡膠避孕套產(chǎn)品自2005年注冊以來,嚴(yán)格按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及國家標(biāo)準(zhǔn)gb7544所規(guī)定的要求進行生產(chǎn),對產(chǎn)品質(zhì)量進行有效控制,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。在公司領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量的意識下,我公司依據(jù)iso9001和iso13485建立質(zhì)量管理體系,相繼通過上海優(yōu)勝德認證公司的iso13485質(zhì)量管理體系、北京中大華遠認證公司 iso 14001和ohsas18001的認證,各部門嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊的要求執(zhí)行,每年按照程序文件要求做一次企業(yè)質(zhì)量體系內(nèi)審,并有完整記錄。
2.在產(chǎn)品使用的過程中,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量反饋的情況:
天然膠乳橡膠避孕套產(chǎn)品在使用過程中,經(jīng)公司供銷部及各有關(guān)部門的調(diào)查走訪和顧客反饋的信息得知,我公司產(chǎn)品的透明度、柔軟度等均在逐步提高,且明顯優(yōu)于其他避孕套生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品。
3.產(chǎn)品的周期檢驗、日常出廠檢驗中產(chǎn)品的質(zhì)量情況;各級食品藥品監(jiān)督部門產(chǎn)品市場抽檢情況 本產(chǎn)品的周期檢驗嚴(yán)格按照注冊標(biāo)準(zhǔn)的要求進行,一般情況每年由國家乳膠制品強制性認證機構(gòu)進行一次監(jiān)督檢驗。在日常出廠檢驗過程中,質(zhì)檢員嚴(yán)格按照該產(chǎn)品的檢驗規(guī)程進行,未發(fā)現(xiàn)不合格的現(xiàn)象。
4.產(chǎn)品的可追溯性要求及企業(yè)執(zhí)行不良事件檢測制度和不良事件檢測情況:
公司通過質(zhì)量管理體系中標(biāo)識和可追溯性程序文件的建立,公司對原材料、半成品和成品的產(chǎn)品標(biāo)識、檢驗狀態(tài)及產(chǎn)品的可追溯性均得到了有效的控制,保證了產(chǎn)品一旦出現(xiàn)不良事件之后可實施有效的追溯性。
5.企業(yè)收集到的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息、統(tǒng)計分析及所采取的措施及驗證情況等:
根據(jù)質(zhì)檢部門的記錄及統(tǒng)計分析顯示,該產(chǎn)品自2005年開始正常以來產(chǎn)品的一次交驗合格率基本達到100%。根據(jù)供銷部門的質(zhì)量反饋情況看,用戶對該產(chǎn)品的滿意度達到97.44%,其他2.56%為非質(zhì)量原因,自獲準(zhǔn)產(chǎn)注冊以來至今未發(fā)生退貨現(xiàn)象。同時,我們將客戶反饋的信息進行分類整理,尤其是對產(chǎn)品具有建設(shè)性的意見,我們都會非常珍惜并認真對待。根據(jù)客戶在實際使用過程中的需要,我們在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格把握操作細節(jié),并根據(jù)產(chǎn)品性能重新調(diào)整了工藝參數(shù),以滿足用戶在使用中的不同要求,保證了公司產(chǎn)品以更高的品質(zhì)服務(wù)于大眾,從而在競爭激烈的市場上占有一席之地。
以上是我公司對避孕套產(chǎn)品進行質(zhì)量跟蹤的情況匯總,今后,我們將繼續(xù)以增強顧客滿意為基本目標(biāo),堅持以人為本的管理理念,嚴(yán)格生產(chǎn)過程的工藝控制喝要求;加強對產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤和工藝改進,及時了解產(chǎn)品的最新信息,增加科技含量,為產(chǎn)品質(zhì)量的進一步鞏固和滿足顧客不斷提高的需求打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,質(zhì)量體系的運行,提升了產(chǎn)品的品質(zhì),增加了管理力度,也加強了公司內(nèi)部的凝聚力,使公司上下一致,為達到我們所定的質(zhì)量目標(biāo)而努力。通過運行和
總結(jié)
,也提高了質(zhì)量體系的有效性和符合性,同時公司將加強定期評審質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)情況,對公司的相關(guān)組織結(jié)構(gòu)、體系文件、過程、資源等的變化作出判斷,必要時按計劃進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和更改,并采取相應(yīng)的措施,保持質(zhì)量體系的持續(xù)改進及其完整性和符合性,從而促進產(chǎn)品品質(zhì)的更大提升。管理體系建設(shè)報告篇十
1.鷹牌榮華軸承有限公司采購管理的基本原則
1.1.物資采購:實行質(zhì)量優(yōu)先、價格競爭、相對集中、服務(wù)及時的原則;
1.2.供應(yīng)商的選擇:實行從企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)能力、工藝制造、質(zhì)量管理水平、
供貨服務(wù)和財務(wù)狀況等方面進行擇優(yōu)選擇的原則;
1.3.供應(yīng)商關(guān)系:為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,實行利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的原則;
1.4.供應(yīng)商管理:實行年度評價、動態(tài)管理、優(yōu)勝劣汰(5%-10%)的原則;
1.5.供貨質(zhì)量:實行質(zhì)量賠償和激勵的原則;
1.6.采購過程:實行規(guī)范、公平、公正、公開的原則;
管理體系建設(shè)報告篇十一
摘要:目前的建筑企業(yè)績效管理體系普遍存在的問題是缺乏科學(xué)、客觀和規(guī)范的考核方法和工具。傳統(tǒng)的考核方法一般是作為對員工的控制手段存在的,有很重的維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。大多數(shù)采用的績效管理方法是個人年終工作小結(jié)或是小組評議等主觀的方法,然而這種方法已不能滿足現(xiàn)代的建筑企業(yè)形式及員工素質(zhì)能力的提高。文章主要探討了建筑企業(yè)績效管理存在的問題及體系建設(shè)。
關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);績效管理;體系
目前,與國外先進水平相比較,我國的建筑企業(yè)管理水平還存在著很大的差距,尤其是在建筑企業(yè)的績效評價方面。對于企業(yè)而言,應(yīng)該將企業(yè)與員工的發(fā)展相結(jié)合,將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)相結(jié)合,滿足員工個人自我實現(xiàn)的高層次需求,達到企業(yè)與員工的共贏,而不只是簡單的關(guān)注到員工的薪資、福利及晉升等這些基本問題。在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時,讓員工能夠適應(yīng)、配合企業(yè)的發(fā)展要求。
一、建筑企業(yè)績效管理的意義
在經(jīng)濟全球化趨勢的加快和我國市場經(jīng)濟體系日益完善的形勢下,我國的建筑施工企業(yè)正面臨著越來越多的新的挑戰(zhàn)。建筑企業(yè)的經(jīng)營狀況、競爭能力和生存能力都跟項目管理水平的高低悉悉相關(guān)。在建筑行業(yè),我國應(yīng)用計算機是從人力無法完成的復(fù)雜結(jié)構(gòu)計算分析開始的,直到20世紀(jì)80年代才逐步擴展到區(qū)域規(guī)劃、建筑cad設(shè)計、工程造價計算、鋼筋計算、物資臺賬管理、工程計劃網(wǎng)絡(luò)制定等經(jīng)營管理方面,20世紀(jì)90年代又擴展到工程量計算、大體積混凝土養(yǎng)護、深基坑支護、建筑物垂直度測量、現(xiàn)場的cad等施工技術(shù)方面的應(yīng)用。因此,研究我國建筑建設(shè)工程項目管理績效評價問題,有利于建筑施工建筑企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢。
目前,在我國企業(yè)項目績效評價研究還處于初級階段,在項目管理的管理理論、管理方法和管理能力等方面都還存在諸多問題。而建筑企業(yè)的發(fā)展和作用的發(fā)揮,都要依賴于建筑企業(yè)中的處于各種崗位的員工來實現(xiàn)。在社會制度的背景下,在社會關(guān)系空間中,建筑企業(yè)員工個人追求自我認同,而在這個過程中,社會建構(gòu)與自我建構(gòu)之間勢必會產(chǎn)生矛盾,這是導(dǎo)致建筑企業(yè)員工身份認同困境的根源所在。
二、建筑企業(yè)績效管理體系建設(shè)存在的問題
(一)觀念方面存在的問題
現(xiàn)在建筑建沒工程項目都在搞項目績效評價,但多數(shù)建筑企業(yè)管理績效評價只是為了評價而評價,缺乏硬性指標(biāo)約束,評價機制流于形式,缺失合理、公平公正、科學(xué)。在眾多的諸如加薪,升遷等對策不盡如人意的情況下,近年來興起的人力資源管理理論給所有建筑企業(yè)指明了一條新出路,對員工進行合理有效的職業(yè)生涯管理。建筑企業(yè)員工自身特征發(fā)生了變化,因此當(dāng)他們處在同樣的環(huán)境中時,便會產(chǎn)生更大的困惑,而這些變化也更是會反應(yīng)在行動上,進而產(chǎn)生自我身份認同的危機。員工的自我身份認同困境具體體現(xiàn)在他們的身份分類的矛盾、目前身份歸屬的矛盾以及未來身份歸屬的矛盾上?;鶎咏M織對建筑企業(yè)管理評價工作認識不足。
(二)評價實施過程中存在的問題
當(dāng)前建筑企業(yè)普遍采用的方式是由專門的評價小組來進行評價,這種方式雖然在某種程度上保證了評價的客觀性和公開性,但同樣也存在一些不利的方面。以龐大的數(shù)量與巨大的規(guī)模向城市流動,穿梭于城市與農(nóng)村之間,這是中國社會轉(zhuǎn)型的縮影。建筑企業(yè)員工到后來的外出務(wù)工者,這樣的詞語逐漸被人們提起,建筑企業(yè)員工以及建筑企業(yè)員工問題成為社會討論的熱點。我們不可否認的事實出現(xiàn)了,即制度以及政策的變化,建筑企業(yè)員工的自由流動,使大量的農(nóng)村勞動力向城市轉(zhuǎn)移。但是建筑企業(yè)員工對城市建設(shè)做出巨大貢獻的同時也帶來了一系列的社會問題。城市居民的排斥、建筑企業(yè)員工的城市適應(yīng)、農(nóng)村空巢老人、留守兒童等問題成為了建筑企業(yè)員工流動衍生的社會問題。然而把焦點聚焦到建筑企業(yè)員工自身,在這些社會變化與變遷后,其身份也悄然聲息的發(fā)生著變化。
(三)績效評價的“經(jīng)驗主義”
組織往往利用這些資料來確認表現(xiàn)出色的“明星”員工,并對他們加以培植以便讓他們承擔(dān)更重大的責(zé)任。職業(yè)生涯管理就是將組織和員工的工作生活中所期望達到的共同目標(biāo)明確地表達出來并努力加以實現(xiàn)的過程。從個人的角度看,成功的職業(yè)生涯管理的意義就是如何對個人的需求、理想、愿望與個人實際的能力、技術(shù)、動機等特征作出現(xiàn)實的、中肯的自我評價。因此,對員工尤其是那些訓(xùn)練有素的員工而言,必須能夠?qū)⒆约旱哪芰?、技術(shù)、價值觀等清晰地表達出來,這是確立切實可行的目標(biāo)的必要條件。同時,這其中還包括員工對于組織中存在的機會的評估過程。那前面所做的工作完全沒有必要了。
三、國內(nèi)建筑企業(yè)績效管理存在問題的成因分析
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視程度與支持力度不夠
績效評價是項目管理活動中的一項重要內(nèi)容,項目想要取得成功,那么領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)當(dāng)十分重視并支持績效評價工作,并保證工作的順利開展,這樣工作才能有針對性的貫徹實施。如果領(lǐng)導(dǎo)意識到績效評價是項目管理活動的基礎(chǔ)和必要條件,就應(yīng)當(dāng)給績效評價活動提供相應(yīng)的人、財、物方面的支持,甚至親自參與或監(jiān)督,以便評價得以順利進行,評價結(jié)果也必然受到重視。在實踐評價中,領(lǐng)導(dǎo)很少意識到績效評價的重要性,他們認為績效評價只不過是一種費時、費力、費錢的工作,只需要日常的觀察、考核可以做出評價,所以績效評價工作無法真正有效開展、發(fā)揮作用。
(二)對績效評價定位模糊
我們從小就一直在探索:我們要樹立什么樣的理想和目標(biāo),我們要用什么手段來實現(xiàn)這樣的理想和目標(biāo),我們要形成什么樣的職業(yè)價值觀,我們怎么才能提升生命的品質(zhì),讓生命有意義。從心理學(xué)角度看,職業(yè)生涯是我們認知、情感和社會觀念形成和發(fā)展的過程,在這個過程中,我們不斷解決在認知、情感和社會觀念方面面臨的問題。從生理角度看,職業(yè)生涯是以生命周期的理念為基礎(chǔ),對我們自己的體力、體能、智力、智能等從發(fā)育、成熟到衰退的認識和發(fā)展過程。實踐證明,目前我國很多建筑項目管理由于對績效評價的目的認識不夠造成的績效評價定位的模糊。
(三)績效評價培訓(xùn)工作不到位
從組織的角度來說,組織必須為員工提供發(fā)展的機會,以便使員工能夠沿著一定的職業(yè)生涯規(guī)劃前進,并成功地駕馭其發(fā)展過程。眾所周知,當(dāng)組織處于成長發(fā)展階段時,會給組織中的'員工提供更多的職業(yè)生涯發(fā)展機會。然而也要認識到,即使組織是處于衰退或戰(zhàn)略調(diào)整階段,更應(yīng)該設(shè)計各種開發(fā)計劃為員工創(chuàng)造職業(yè)生涯機會。有時組織發(fā)展速度的放慢,會迫使各建筑企業(yè)在開發(fā)和管理職業(yè)生涯方面更具有創(chuàng)造性。
(四)績效評價方法選擇不當(dāng)
很多國內(nèi)建筑企業(yè)并不是在分析自身建筑企業(yè)特點的基礎(chǔ)上選擇績效評價方法,而是復(fù)制同行業(yè)其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,機械的套用,而不根據(jù)實際情況和建筑企業(yè)自身特點做出相當(dāng)調(diào)整,使績效評價過程成為被評價者與評價者之間的一種博弈,也使管理層與員工之間產(chǎn)生矛盾,影響工作氛圍,打擊了員工工作積極性,績效評價喪失本身應(yīng)該具備的意義,非但沒能提高企業(yè)的績效,反而影響工作情緒,甚至降低了原有的績效水平,給建筑企業(yè)帶來不應(yīng)有的麻煩。
綜上所述,不合理的績效管理體系已經(jīng)影響了建筑企業(yè)管理水平的發(fā)展,在該理論出現(xiàn)以前,企里是人適應(yīng)機器,后來馬斯洛提出,員工的潛能、價值實現(xiàn)應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾?,堅信人有能力實現(xiàn)自己的潛能和價值即達到自我實現(xiàn)。
四、加強建筑企業(yè)績效管理體系建設(shè)的對策
(一)營造良好的建筑企業(yè)文化
建筑企業(yè)文化,是指建筑企業(yè)成員所培養(yǎng)的共同規(guī)范、共同信仰和共同追求,它具有強大的心理激發(fā)力、精神感召力和能量釋放力,并彌漫于建筑企業(yè)文化群體之間,把每個個體的行為整合起來,維系主導(dǎo)并昭示著建筑企業(yè)中的所有成員,引導(dǎo)他們朝著既定的目標(biāo)去奮斗。在企業(yè)中要營造出良好的企業(yè)文化,首先要為員工規(guī)劃好職業(yè)發(fā)展方向和晉升通道,激勵員工在工作中的積極性,挖掘出員工的最大潛力。例如營銷管理者除了具有豐富的工作經(jīng)歷外,還需要足夠的營銷管理知識和能力?;跔I銷人員的專業(yè)等級晉升而規(guī)劃能有效擺脫業(yè)績提成的諸多弊端。很多建筑企業(yè)的方法是營銷人員業(yè)績的好壞,在薪酬方面做出體現(xiàn),業(yè)績好壞同時也關(guān)系到營銷人員在企業(yè)的發(fā)展,這種做法在中低級營銷管理者中實行比較合理。但如果營銷隊伍的龐大,營銷業(yè)務(wù)增大的情況下,把握營銷合同、降低營銷風(fēng)險、擴大市場占有率、防止客戶資源流失等這些工作都需要具有豐富營銷經(jīng)驗、熟悉各種法律知識的高級營銷員、主任營銷員。對這類員工的等級設(shè)置如果與營銷副經(jīng)理、經(jīng)理同級,會極大地激勵其在自己擅長的營銷領(lǐng)域得到職業(yè)發(fā)展。
(二)建立有效的激勵機制
調(diào)查顯示員工最看重的是公正的業(yè)績考核,愉快的工作氛圍和工作的自主性,其次是穩(wěn)定的薪酬福利待遇。建立有效的激勵機制可以采取崗位輪換、掛職鍛煉等方法。崗位輪換是指在公共組織中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的或某些具有特殊工作性質(zhì)職位(財務(wù)、人事、審計、計劃、物資等)的公職人員,有計劃地交流輪換崗位的制度安排;掛職鍛煉是指為了使年輕的公職人員增長才干,在一段時間內(nèi)安排其到基層部門實地擔(dān)任一定職務(wù)的內(nèi)部交流活動。
同時,管理人員還要根據(jù)組織的需要和發(fā)展要求,考慮是選擇外補晉升制還是內(nèi)升晉升制對組織更為有利。外補晉升制是指當(dāng)組織領(lǐng)導(dǎo)職位出現(xiàn)空缺時,由本部門以外的公職人員進入補缺的方式。其優(yōu)勢在于,擴大了選擇范圍,可以吸收卓越人才;能夠因事?lián)袢耍龠M組織創(chuàng)新,提高工作效率。問題是,新任人員對工作環(huán)境不熟悉,與原組織成員融合需要時間,外補過程對原部門公職人員的情緒將產(chǎn)生一定的影響。內(nèi)升晉升制是指當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)職位出現(xiàn)空缺時,由本部門內(nèi)職務(wù)較低的公職人員晉升補缺的制度。
(三)建立有效的溝通機制
建筑企業(yè)橫向流向建筑企業(yè)權(quán)力層應(yīng)該加強。很多管理職位上的人員長期固定在一個位置上,創(chuàng)新意識減弱,不利于建筑企業(yè)績效的改善和管理創(chuàng)新。但在橫向交流時要因人而異,有些部門的工作性質(zhì)具有較強的專業(yè)性,當(dāng)無法獲取更佳的人選時,可以將這部分人員相對固定,但同時逐步提高其經(jīng)營和管理要求,這樣既有利于員工的成長,也有助于建筑企業(yè)績效的上升。
調(diào)整和優(yōu)化多通道模式,無論是在橫向上還是在縱向上都大大的拓寬了管理人員職業(yè)發(fā)展的通道,既實現(xiàn)了管理人員在三個通道同一等級的橫向發(fā)展,也實現(xiàn)了管理人員在三個通道不同等級的縱向發(fā)展,形成了管理員工愿意承擔(dān)更多責(zé)任和挑戰(zhàn)性的工作,勇于嘗試和探索新的職業(yè)領(lǐng)域,不斷突破和超越自我的良性人才培養(yǎng)和成長模式。管理人員是建筑企業(yè)現(xiàn)在和未來的掌舵人,多通道模式是培養(yǎng)和鍛造建筑企業(yè)未來發(fā)展所需的后備干部隊伍的最有效途徑。
在營銷過程中,建筑企業(yè)固定客戶資源的維護和國內(nèi)外主要客戶的開發(fā)由營銷部領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。伴隨行業(yè)競爭的激烈,建筑企業(yè)對營銷和售后服務(wù)人員的素質(zhì)要求越來越高。由于建筑企業(yè)成立僅僅數(shù)年,全方位營銷模式起步較晚,產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢尚沒有完全形成,經(jīng)常受到其他競爭對手的擠壓。這就使得建筑企業(yè)必須花費更多的人力和財力加大營銷隊伍的培訓(xùn)工作。個人職業(yè)生涯以組織為依存載體。
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管理體系建設(shè)報告篇十二
隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,在監(jiān)理工作的開展過程中,通過網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置可以有效實現(xiàn)監(jiān)理人員、施工單位、業(yè)主、監(jiān)理部門等各個監(jiān)理信息參與者之間的緊密聯(lián)系,提高彼此之間的交流和溝通水平。
可以在水利工程施工過程中,根據(jù)施工項目的規(guī)模和施工項目分配,建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并在具體項目負責(zé)部門建立子系統(tǒng)。這些網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理人員可以由專業(yè)的信息管理技術(shù)人才負責(zé),監(jiān)理人員在進行監(jiān)理信息的記錄和錄入工作時,可以通過對信息管理人員管理工作的確認,實現(xiàn)對工程信息的錄入。在信息管理系統(tǒng)建設(shè)過程中,對信息的儲存、處理和分享是系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容,信息管理人員和工程建設(shè)單位可以根據(jù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸和分享,對施工信息進行總結(jié)分析和初步的審核,對后期的施工工作提出一定的指導(dǎo)和修正意見。
4.2內(nèi)部的信息系統(tǒng)
信息除了要在外部進行彼此傳遞之外,內(nèi)部信息系統(tǒng)區(qū)別于信息管理系統(tǒng)中的外部信息傳遞和分享系統(tǒng),主要是通過內(nèi)部的信息管理,輔助現(xiàn)場監(jiān)理的管理。比如各個處室要及時將收發(fā)的文件、施工之中驗收的各種資料等錄入到企業(yè)查詢系統(tǒng)中以及進行驗收臺帳,幫助管理人員進行快捷的查詢和調(diào)閱。
5結(jié)語
針對我國的水能分布情況,加強水利工程的建設(shè),是促進我國水能資源分布均衡,確保我國水能資源在經(jīng)濟發(fā)展和人民生活中安全供應(yīng)的有效措施。為了提高水利工程的施工質(zhì)量,加強工程建設(shè)過程中的監(jiān)理工作,提高監(jiān)理工作中的信息管理水平,在信息搜集、錄入和信息管理系統(tǒng)建設(shè)上,要注意注意信息搜集的全面、錄入的規(guī)范和信息管理系統(tǒng)的系統(tǒng)化,從而有效提高監(jiān)理工作中信息管理對工程質(zhì)量的促進作用。
參考文獻:
管理體系建設(shè)報告篇十三
財務(wù)管理體系是企業(yè)經(jīng)濟管理的核心和重要組成部分,其建設(shè)關(guān)系到企業(yè)的財務(wù)穩(wěn)健和健康發(fā)展。本文將從五個方面談?wù)勎覍ω攧?wù)管理體系建設(shè)的一些心得體會。
一、強化財務(wù)管理的重要性
財務(wù)管理的重要性無需贅言。工作中,我們要時刻注意財務(wù)管理工作的貫徹落實情況,對財務(wù)狀況進行分析,及時預(yù)警和發(fā)現(xiàn)隱患,并按照預(yù)算制定并執(zhí)行財務(wù)預(yù)算,進行規(guī)劃和控制開支。同時,要加強對財務(wù)管理人員的培訓(xùn),不斷提高財務(wù)管理人員的理論水平和實際操作能力。
二、注重財務(wù)管理流程的建設(shè)
財務(wù)管理的核心在于流程,有了良好的流程設(shè)定,能夠避免不必要的時間和成本浪費,以及財務(wù)操作流程中可能存在的失誤。在流程的建設(shè)中,我們要充分考慮實際情況,合理設(shè)置審批流程和制定工作規(guī)范。同時,為了提高效率,我們還要利用現(xiàn)代信息技術(shù)來對財務(wù)管理流程進行優(yōu)化,推動財務(wù)管理工作的自動化和精細化。
三、加強對財務(wù)數(shù)據(jù)的精細管理
財務(wù)數(shù)據(jù)是財務(wù)管理的重要組成部分,在管理中我們需要采取措施確保對這些數(shù)據(jù)的有效性和準(zhǔn)確性。對于一個企業(yè)而言,需要有完整和規(guī)范的財務(wù)記錄和分類,并協(xié)調(diào)工作流程,確保財務(wù)數(shù)據(jù)的時效性和真實性。在實際工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)記錄制度,并及時對財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析和比較,為企業(yè)提供有力的數(shù)據(jù)支持。
四、掌握財務(wù)風(fēng)險管理技巧
財務(wù)管理涉及到的風(fēng)險往往不可預(yù)測,因此我們需要啟動風(fēng)險管理機制,有效控制風(fēng)險。在實際運作中,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況制定財務(wù)計劃,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定,科學(xué)防范風(fēng)險,預(yù)警風(fēng)險。同時,要完善信息系統(tǒng),及時掌握財務(wù)情況,并進行分析和比對,以提高預(yù)警和反應(yīng)能力。
五、踐行誠信經(jīng)營理念
在財務(wù)管理中,誠信經(jīng)營是一個經(jīng)營者的必備素質(zhì)。要讓企業(yè)在市場上取得優(yōu)勢和發(fā)展,最好的方式是誠實守信、合規(guī)經(jīng)營。合規(guī)經(jīng)營不僅對于企業(yè)自身發(fā)展有利,也維護了行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。我們需要把誠信經(jīng)營理念內(nèi)化到每個人的心中,并付諸實踐。
總之,財務(wù)管理體系的建設(shè)需要依靠一套完整、科學(xué)、高效的工作流程,以及精準(zhǔn)和全面的財務(wù)數(shù)據(jù)支持。同時,我們應(yīng)該注重風(fēng)險管理和誠信經(jīng)營,成功的企業(yè)建立在嚴(yán)格執(zhí)行正常運營規(guī)則的基礎(chǔ)之上。希望以上幾點對于財務(wù)經(jīng)理能夠有所啟示,有效提高企業(yè)的財務(wù)管理水平。
管理體系建設(shè)報告篇十四
在現(xiàn)代煙草的生產(chǎn)和管理過程中,不僅應(yīng)該根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對自身的產(chǎn)品質(zhì)量進行約束,還應(yīng)該參加專門的檢測,以更好的提高產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)對產(chǎn)品的質(zhì)量的管理。
目前,國際上的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要是以iso9000質(zhì)量管理體系為主,也就是說在實踐中應(yīng)該以此標(biāo)準(zhǔn)作為煙草企業(yè)的生產(chǎn)和管理標(biāo)準(zhǔn),由于該標(biāo)準(zhǔn)也在不斷的發(fā)生變化,要求也越來越嚴(yán)格,所以煙草企業(yè)也應(yīng)該不斷的提高自身的生產(chǎn)和管理水平。
我國有關(guān)部門也逐漸認識到了煙草行業(yè)的質(zhì)量管理的重要作用,也就是說對現(xiàn)有的煙草行業(yè)的生產(chǎn)過程中的各種質(zhì)量管理體系提出了新的要求,這種情況下,煙草行業(yè)的有關(guān)部門和有關(guān)單位應(yīng)該做好相關(guān)的質(zhì)量管理工作,對現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系進行構(gòu)建和完善,以實現(xiàn)對煙草產(chǎn)品的有效管理。
一、現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理體系必要性
1.適應(yīng)現(xiàn)代社會和市場發(fā)展的需要
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟體制也在不斷的發(fā)展和完善,有關(guān)部門應(yīng)該加強對自身企業(yè)的管理系統(tǒng)的完善,以更好的在激烈的市場競爭中脫穎而出。
煙草企業(yè)作為一個快速發(fā)展的行業(yè),應(yīng)該根據(jù)新形勢不斷的調(diào)整自身的質(zhì)量和產(chǎn)品的管理結(jié)構(gòu),這樣才能更好的實現(xiàn)對自身服務(wù)質(zhì)量的提高,對自身水平的不但改進和完善。
2.企業(yè)發(fā)展的自身需要
企業(yè)要想實現(xiàn)長久的可持續(xù)發(fā)展,就必須要通過一定的制度和系統(tǒng)進行管理,只有這樣才能實現(xiàn)更高的管理效率,才能實現(xiàn)對企業(yè)中的各種人員的問題的組織和管理,才能實現(xiàn)對企業(yè)的各種制度的落實,因此,有關(guān)部門為了實現(xiàn)企業(yè)自身的有序發(fā)展,就必須要加強各種制度的建設(shè),而質(zhì)量管理體系作為這個環(huán)節(jié)中的重要一部分,對企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的影響。
3.順應(yīng)市場改革的需要
市場是根據(jù)人們的需求在不斷變化的,這種情況下,有關(guān)部門為了更好的實現(xiàn)對自身的管理,企業(yè)的發(fā)展,就應(yīng)該重視對市場形勢的順應(yīng),以更好的滿足用戶的實際需要,根據(jù)市場更好的調(diào)整自身的生產(chǎn)和營銷,這樣才能實現(xiàn)企業(yè)效益的增加,才能更好的實現(xiàn)企業(yè)的市場競爭力的提升。
二、目前推行質(zhì)量管理體系的困難
1.認識問題
在現(xiàn)代企業(yè)的管理層中,個別領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的企業(yè)質(zhì)量管理認識不正確是導(dǎo)致企業(yè)的質(zhì)量管理系統(tǒng)發(fā)展緩慢的重要原因,也就是說一些人認為這種質(zhì)量管理是國際上的標(biāo)準(zhǔn),同自身企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展不夠接軌,所以對其重要性沒有充分的認識。
但是,其實隨著世界經(jīng)濟的全球化的發(fā)展,我國的經(jīng)濟通世界聯(lián)系日益密切,另外,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是一個對國際上的這類商品的最標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),所以具有更強的參考性。
2.目的問題
一些企業(yè)在組織企業(yè)進行iso9000質(zhì)量管理體系的認證和推行的過程中,雖然積極的采取了相關(guān)的質(zhì)量管理措施,指定了相關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),但是在通過質(zhì)量認證之后,就不再對相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)進行嚴(yán)格的執(zhí)行,也就是說質(zhì)量管理的體系的建立是為了實現(xiàn)對相關(guān)的考核的通過。
這種目的上的問題最容易產(chǎn)生的后果就是質(zhì)量管理活動不長久和不持續(xù),也就是說無法達到相關(guān)的質(zhì)量管理的效果。
3.執(zhí)行問題
一些煙草企業(yè)在質(zhì)量管理的過程中,對于現(xiàn)有的生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的各種問題還沒有明確的認識,也就是說對于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量的管理方式選擇不正確,這樣也就容易導(dǎo)致企業(yè)的質(zhì)量管理問題的效果達不到相關(guān)的.目的和標(biāo)準(zhǔn),使得企業(yè)在管理過程中處于一種被動的地位。
三、構(gòu)建質(zhì)量管理體系的方式
1.處理好各種關(guān)系
在企業(yè)的質(zhì)量管理過程中,必然會涉及到對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理同其他的管理活動之間的關(guān)系問題,如果不能及時的處理相應(yīng)的關(guān)系,就會嚴(yán)重的威脅企業(yè)的管理質(zhì)量和管理水平。
如果把一個組織所有生產(chǎn)經(jīng)營活動看作總過程的話,質(zhì)量管理體系關(guān)注預(yù)期產(chǎn)品,環(huán)境管理體系關(guān)注非預(yù)期產(chǎn)品,職業(yè)健康安全管理體系則關(guān)注整個過程可能發(fā)生的不安全因素。
三個體系不是孤立存在的,而是相互關(guān)聯(lián)、相互補充和相互支撐的。
因此,在推行質(zhì)量管理體系過程中,要妥善處理三個體系之間的關(guān)系,避免企業(yè)的整個管理體系交叉、重疊。
2.堅持“兩個原則”
即堅持以市場為導(dǎo)向和持續(xù)改進的原則。
質(zhì)量管理體系的核心是以顧客為關(guān)注點。
在質(zhì)量管理體系策劃和構(gòu)建過程中,要堅持以市場為導(dǎo)向,以顧客為關(guān)注焦點,以準(zhǔn)確理解,把握卷煙零售客戶和市場當(dāng)前及未來的需求為起點,以滿足市場消費需求為目標(biāo),建立相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)準(zhǔn)則和管理制度,讓市場需求轉(zhuǎn)化為商業(yè)企業(yè)開展?fàn)I銷管理和客戶服務(wù)的具體行為,不斷提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量,獲得客戶的滿意和社會的認可。
任何事物都在尋求不斷完善和發(fā)展,沒有改進就沒有提高,特別是面對市場競爭的加劇,煙草企業(yè)只有不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提高質(zhì)量管理體系及過程的有效性和效率,才能增強滿足要求的能力,才能適應(yīng)不斷變化的市場需求。
3.建立“三級監(jiān)管機制”
即建立日常監(jiān)視和測量、內(nèi)部審核和管理評審三級監(jiān)管長效機制,確保質(zhì)量管理體系得到有效實施、保持和持續(xù)改進。
在質(zhì)量管理體系策劃過程中,要規(guī)定對質(zhì)量方針、目標(biāo)、運行過程和結(jié)果進行日常監(jiān)視和測量,對于系統(tǒng)性的、傾向性的不符合標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象及時采取糾正、預(yù)防措施進行整改,確保整個體系處于受控狀態(tài)。
采取集中審核或滾動審核方式,定期組織開展質(zhì)量體系內(nèi)部審核,驗證體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,是否得到有效的實施和保持。
4.強化“四個注重”
注重實效性,在構(gòu)建質(zhì)量管理體系過程中,不是制定的管理文件數(shù)量越多越好,也不是管理文件規(guī)定的越細越好。
文件的數(shù)量是由組織的活動性質(zhì)、過程復(fù)雜程度和員工能力決定的,在符合標(biāo)準(zhǔn)和滿足運行控制的條件下,管理體系文件應(yīng)盡可能減少。
各級人員都是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益,一定要使廣大干部職工積極參與質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和體系文件的制定和論證,增強全員質(zhì)量意識和責(zé)任意識,讓員工自覺把自己的工作同企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客利益聯(lián)系起來,確保體系的每一個環(huán)節(jié)、每一個過程都得到有效的實施和控制。
注重教育培訓(xùn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要、崗位職責(zé)要求和員工個人能力等因素,確定真實、科學(xué)的培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)規(guī)劃,有計劃、分層次地開展員工培訓(xùn);要加強培訓(xùn)過程控制,提高培訓(xùn)效果,打造一支質(zhì)量意識高、責(zé)任感強、訓(xùn)練有素的員工隊伍,為企業(yè)質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行提供資源保證。
綜上所述,煙草企業(yè)的質(zhì)量管理不僅關(guān)系著企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,還對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展有著非常重要的意義,因此,有關(guān)部門應(yīng)該加強對煙草企業(yè)的質(zhì)量管理的重視。
管理體系建設(shè)報告篇十五
在當(dāng)今全球化和市場化的背景下,財務(wù)管理是每個企業(yè)必不可少的一環(huán),良好的財務(wù)管理體系不僅能幫助企業(yè)更好地掌握財務(wù)狀況,而且也有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭力。本文將從我個人的經(jīng)驗出發(fā),分享一些關(guān)于“財務(wù)管理體系建設(shè)心得體會”。
第一段:財務(wù)管理體系的重要性
財務(wù)管理體系建設(shè)不僅有利于企業(yè)更好地掌握財務(wù)狀況,還是企業(yè)提高經(jīng)濟效益和競爭力的一個必要環(huán)節(jié)。良好的財務(wù)管理系統(tǒng)可以為企業(yè)提供正確、完整的決策依據(jù),促進企業(yè)的健康發(fā)展,提高企業(yè)的運營效率。因此,我們應(yīng)該高度重視財務(wù)管理體系的建設(shè)和管理。
第二段:財務(wù)管理體系建設(shè)的原則
要建立良好的財務(wù)管理體系,需要遵循以下原則:
1.合法合規(guī)原則
2.精細化管理原則
3.科學(xué)決策原則
4.強化風(fēng)險控制原則
5.完善財務(wù)信息公開原則
這些原則為企業(yè)提供了制定完善財務(wù)管理制度的方向和指導(dǎo)性意見,建設(shè)出真正適合企業(yè)實際情況的財務(wù)管理體系。
第三段:財務(wù)管理體系建設(shè)的具體操作
具體來說,建設(shè)完整財務(wù)管理體系應(yīng)包含以下內(nèi)容:
1.規(guī)范財務(wù)管理制度,明確各部門職責(zé)與權(quán)限;
2.實施成本管理制度,加強成本控制;
3.定期開展資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等報表的編制和分析;
4.建立風(fēng)險預(yù)警機制,對可能導(dǎo)致不良后果的問題進行預(yù)判和控制;
5.建立財務(wù)檔案管理制度,保證財務(wù)信息的安全性和可追溯性。
其中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際情況制定相應(yīng)的管理制度和操作流程,確保財務(wù)管理體系的操作符合財務(wù)管理體系建設(shè)原則和實踐規(guī)范。
第四段:財務(wù)管理體系建設(shè)的關(guān)鍵點
財務(wù)管理體系建設(shè)中存在許多關(guān)鍵點:
1.首先,要建立正確的思維觀念,做到正確處理財務(wù)問題;
4.最后,要維護和提高財務(wù)管理和財務(wù)人員的聲譽和形象,倡導(dǎo)誠實守信的財務(wù)行為,增強企業(yè)公信力和市場競爭力。
第五段:小結(jié)
財務(wù)管理體系建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,一個完善的財務(wù)管理體系不僅是企業(yè)高效運營和風(fēng)險防范的關(guān)鍵,也是企業(yè)經(jīng)濟效益提升和市場競爭力提高的必要因素。因此,企業(yè)應(yīng)積極落實建設(shè)財務(wù)管理體系的步驟和原則,加強財務(wù)管理流程的規(guī)范和強化財務(wù)信息披露,確保企業(yè)在發(fā)展進程中取得更多的優(yōu)勢和競爭力。
管理體系建設(shè)報告篇十六
隨著社會的不斷發(fā)展,學(xué)校管理體系也成為了教育改革的重要一環(huán)。作為一名教育工作者,我從事了多年的學(xué)校管理工作,不僅親身經(jīng)歷了學(xué)校管理體系建設(shè)的全過程,也深刻體會到了其帶來的益處和困惑。在這里,我將結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗,分享一些關(guān)于學(xué)校管理體系建設(shè)的心得體會。
首先,學(xué)校管理體系建設(shè)要以目標(biāo)明確為前提。一個優(yōu)秀的學(xué)校管理體系需要明確明確的目標(biāo),并將這些目標(biāo)分解成切實可行的目標(biāo)和指標(biāo)。只有確立了明確的目標(biāo),學(xué)校管理體系才能有具體的內(nèi)容和形式,才能讓管理工作真正有的放矢。我的學(xué)校就曾經(jīng)在管理體系建設(shè)中犯過一個錯誤,就是過于關(guān)注形式而忽略了目標(biāo)的明確。結(jié)果,我們的管理工作變成了一種形式主義,很難真正發(fā)揮出作用。通過教訓(xùn),我們認識到了目標(biāo)明確的重要性,于是重新制定了目標(biāo),并將其分解成可執(zhí)行的任務(wù),最終取得了明顯的成效。
其次,學(xué)校管理體系建設(shè)要秉持問題導(dǎo)向的原則。一個好的學(xué)校管理體系需要依靠科學(xué)的方法進行問題分析和解決。我們常常會面臨各種各樣的問題,有些問題是來自于教學(xué)過程的,有些問題則涉及到學(xué)校管理體系的設(shè)計和實施。面對問題,我們不能盲目地去解決,而是要將其分析、梳理,并找出合適的解決方法。在我們學(xué)校的管理體系建設(shè)中,我們始終堅持問題導(dǎo)向的原則,把每一個問題都當(dāng)作一個改進的機會。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗,我們發(fā)現(xiàn)解決問題的關(guān)鍵在于對問題的分析和篩選。只有找到問題的根源,制定出切實可行的解決方案,才能真正解決問題,提升學(xué)校管理的水平。
再次,學(xué)校管理體系建設(shè)要注重信息化建設(shè)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,學(xué)校管理體系建設(shè)也不能不與時俱進。信息化建設(shè)不僅可以提高管理效率,還可以為決策提供更全面的依據(jù)。在我們學(xué)校的管理體系建設(shè)中,我們特別強調(diào)信息化的應(yīng)用。通過建立學(xué)生檔案系統(tǒng)、教師工作平臺等,我們極大地提高了管理效率。此外,我們還開展了網(wǎng)絡(luò)教研、在線學(xué)習(xí)等活動,為教師的專業(yè)發(fā)展提供了更多的資源和機會。通過信息化建設(shè),我們不僅提高了學(xué)校管理的水平,也為學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了更好的支持。
最后,學(xué)校管理體系建設(shè)要強調(diào)團隊合作。學(xué)校管理工作涉及到各個方面的工作,需要各個部門之間的密切配合。在我的學(xué)校,我們非常注重團隊合作,通過定期召開會議、開展培訓(xùn)等活動,不斷加強各職能部門之間的溝通和協(xié)作。我們堅信,只有協(xié)作才能取得真正的成功。在實際工作中,我們充分發(fā)動全校師生的積極性,建立了相互信任的關(guān)系,形成了高效的工作團隊。正是這種團隊合作的精神,使我們的學(xué)校管理體系得到了持續(xù)的發(fā)展和改進。
總之,學(xué)校管理體系建設(shè)是一項復(fù)雜而細致的工作,需要全校師生的共同努力和智慧。通過目標(biāo)明確、問題導(dǎo)向、信息化建設(shè)和團隊合作,我們能夠構(gòu)建一個科學(xué)、高效的學(xué)校管理體系,為學(xué)生和教師的發(fā)展提供更好的支持。我深信,在不斷的實踐和探索中,我們的學(xué)校管理體系會越來越完善,我們的學(xué)校會變得更加優(yōu)秀。
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