實用業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)（模板19篇）

總結(jié)可以讓我們更好地了解自己的工作和學(xué)習(xí)狀態(tài)，提高自我調(diào)控能力。在寫總結(jié)時，要突出重點和亮點，突破自我的表達(dá)方式，用新穎的觀點吸引讀者。希望通過這些總結(jié)范文的分享，能夠幫助大家更好地寫出優(yōu)秀的總結(jié)作品。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇一

大學(xué)三年中，我各方面的能力都得到了發(fā)展，可以說，經(jīng)過大學(xué)三年的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)具備了適應(yīng)社會工作的能力。

在學(xué)習(xí)上：我刻苦努力，孜孜不倦，爭取著大學(xué)那美好的時光去學(xué)習(xí)。大學(xué)二年，不光使我學(xué)到了許多知識，也使我懂得了學(xué)習(xí)的方法。正是利用這種方法，在除學(xué)校開設(shè)的課程外，我還自學(xué)了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁制作、平面設(shè)計等知識，很好地充實了自己的業(yè)余生活，并為自己的'將來打下良好的基礎(chǔ)。到目前為止，我已掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識和有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的基本知識。除此之外，對計算機(jī)的愛好讓我對計算機(jī)有一定的了解，對photoshop、coreldraw、、flash等軟件能夠熟練應(yīng)用，并具有一定的編程能力。

工作方面：我參與了校學(xué)生社區(qū)的建設(shè)與維護(hù)工作，使它成為同學(xué)們喜愛的校內(nèi)站點之一。目前正在參與校遠(yuǎn)程教育的建設(shè)實踐的經(jīng)驗讓我在鞏固已有知識的同時，更激起我強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，讓我不斷進(jìn)取，不斷提高。

在思想上：我要求上進(jìn)，一直以樂于助人為已任，多次參加青年志愿者活動。尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，為自己的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

在日常生活中：我生活儉樸，有著廣泛的興趣愛好。我愛好體育，尤其是足球和乒乓球，曾參加院足球隊，參加班足球隊并獲院足球聯(lián)賽冠軍。我還喜歡上網(wǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)獲取更新更多的知識，不斷豐富和完善自己。

將來的工作是對我知識的檢驗，也是對我人生的挑戰(zhàn)。我會在工作中不斷地完善自己，提高自己，適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作，如網(wǎng)絡(luò)出版、多媒體制作、印前處理，可以有更大的空間來證明自己，發(fā)展自己！

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇二

自我評價1：

在日常工作中，本人自覺端正工作作風(fēng)，緊系聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能夠及時總結(jié)經(jīng)驗，避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。在工作中，做到勤查勤改，及時監(jiān)督指導(dǎo)，分析質(zhì)量動態(tài)，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項原始記錄，接受各級質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。

自我評價2：

有扎實的專業(yè)功底，做事有條理，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力，善于與人合作，有團(tuán)隊精神，能快速適應(yīng)各種環(huán)境，有較強(qiáng)的組織能力，勤奮好學(xué)，能夠認(rèn)識自己的優(yōu)缺點努力改正，不斷完善自我踏實認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習(xí)慣塑造了我獨特的個性和人生追求,培養(yǎng)了我正確的人生觀,世界觀,價值觀,使我能樂觀面對生活和工作并取得理想的成績.

自我評價3：

作為公司一位數(shù)控機(jī)床的操作工，對公司質(zhì)量方針、環(huán)境方針、有以下認(rèn)識：質(zhì)量是企業(yè)的生命。首先，按照設(shè)備的安全操作規(guī)程正確的操作設(shè)備;在確保設(shè)備安全運行的前提下，做到“三好、四會”;其次，通過學(xué)習(xí)，掌握乃至精通設(shè)備的加工范圍、能力，發(fā)揮設(shè)備的各項性能，按照既定的加工工藝(編制合理的加工程序)，滿足零件的圖紙質(zhì)要求，并交驗。量的考慮，主要在于工藝的合理、輔助工作時間，以及個人操作的熟悉程度和養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如公司要求的定置管理就非常重要?？傊?，保質(zhì)保量是公司質(zhì)量方針得以實現(xiàn)的最最基礎(chǔ)的保證，而品質(zhì)綜合了質(zhì)量相關(guān)的各個層面，是包含了企業(yè)或公司文化的質(zhì)量，品質(zhì)意味著精工。

自我評價4：

具備較強(qiáng)的電子專業(yè)知識(對數(shù)字電路，模擬電路，c#，單片機(jī),通信原理等較為熟悉);對電子產(chǎn)品的制造工藝，元器件特性和不良品分析等較為熟悉;具備較強(qiáng)的表達(dá)能力，溝通協(xié)調(diào)組織能力,管理能力和處理問題的能力;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的團(tuán)隊合作意識。

自我評估5：

在即將過去的一年里，晝夜四季，春風(fēng)秋雨，只有時間記錄了忙碌工作的歷練間隙與簡約的生活片段。而這一切將很快就會成為過眼云煙，飄拂而去。

關(guān)于近日所說的輪崗一事，自己還沒來得及多做考慮。自從這個設(shè)想提出來之后，只是短時間稍作分析，覺得不合乎具體實際。因事設(shè)崗，以崗定人是合乎科學(xué)的，但是因人設(shè)崗卻有違常規(guī)且于理不合。真若如此，這不僅打破了控制總量的上限，而且提高質(zhì)量更是無從說起。從行政系統(tǒng)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)系統(tǒng)，目的性很明確。特別是所在的資源型制造類企業(yè)里，一切以生產(chǎn)為中心，一切都服務(wù)于生產(chǎn)，“生產(chǎn)”與“服務(wù)”兩者并不矛盾，關(guān)鍵是如何更好的服務(wù)于生產(chǎn)，生產(chǎn)出的業(yè)績又如何反哺于服務(wù)。輪崗，對于自己來說，顯然是一個新的嘗試，但是兩個崗位之間的工作有同質(zhì)化現(xiàn)象，部分職責(zé)也存在重疊。雖說有其可行性，卻因為自身的緣故，最終沒有付諸行動。

以上所作的工作總結(jié)與自我評估，整體說來，有臨陣磨槍，不快也光之意。只是一年工作光景中的一個概括縮影，但也是經(jīng)年累月的沉淀，沉淀過后，就必能有所收獲。即使是一些往往看似枯燥、操作乏味的事情，也是如此。

歲月磨礪與社會閱歷在告訴我一個道理：花瓶易碎，紅顏易老，唯有我們自身的內(nèi)涵，歷久彌新，經(jīng)久不衰。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇三

大學(xué)三年中，我各方面的能力都得到了發(fā)展，可以說，經(jīng)過大學(xué)三年的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)具備了適應(yīng)社會工作的能力。

在學(xué)習(xí)上:我刻苦努力，孜孜不倦，爭取著大學(xué)那美好的時光去學(xué)習(xí)。大學(xué)二年，不光使我學(xué)到了許多知識，也使我懂得了學(xué)習(xí)的方法。正是利用這種方法，在除學(xué)校開設(shè)的課程外，我還自學(xué)了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁制作、平面設(shè)計等知識，很好地充實了自己的業(yè)余生活，并為自己的將來打下良好的基礎(chǔ)。到目前為止，我已掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識和有關(guān) 網(wǎng)絡(luò)的基本知識。除此之外，對計算機(jī)的愛好讓我對計算機(jī)有一定的了解，對photoshop、coreldraw、、flash等軟件能夠熟練應(yīng)用，并具有一定的編程能力。

工作方面:我參與了校學(xué)生社區(qū)的建設(shè)與維護(hù)工作，使它成為同學(xué)們喜愛的校內(nèi)站點之一。目前正在參與校遠(yuǎn)程教育的建設(shè)實踐的經(jīng)驗讓我在鞏固已有知識的同時，更激起我強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，讓我不斷進(jìn)取，不斷提高。

在思想上:我要求上進(jìn)，一直以樂于助人為已任，多次參加青年志愿者活動。尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，為自己的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

在日常生活中:我生活儉樸，有著廣泛的興趣愛好。我愛好體育，尤其是足球和乒乓球，曾參加院足球隊，參加班足球隊并獲院足球聯(lián)賽冠軍。我還喜歡上網(wǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)獲取更新更多的知識，不斷豐富和完善自己。

將來的工作是對我知識的檢驗，也是對我人生的挑戰(zhàn)。我會在工作中不斷地完善自己，提高自己，適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作，如網(wǎng)絡(luò)出版、多媒體制作、印前處理，可以有更大的空間來證明自己，發(fā)展自己！

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇四

在國家審計署的審計過程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反愧及時協(xié)調(diào)，保障了審計工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機(jī)構(gòu)，以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機(jī)制，及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查，整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細(xì)研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。

通過“嚴(yán)格、扎實、細(xì)致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗，得到了審計組的較高評價。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇五

在忙忙碌碌中，20__年悄悄地過去了，轉(zhuǎn)眼即將迎來新的一年，回顧這一年的工作情景，有得也有失，現(xiàn)作如下鑒定：

一、思想職業(yè)道德方面

進(jìn)取參與到學(xué)校爭優(yōu)創(chuàng)先的活動中，處處以身作則，勇于開拓，進(jìn)取進(jìn)取，不怕困難，不怕挫折。平時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，按時上下班，進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí)和活動，并認(rèn)真做好筆記，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，將新教學(xué)理念不斷滲透到自我平時教學(xué)工作中，使自我能適應(yīng)不斷發(fā)展的教育新形勢。每一天認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，認(rèn)真批改好每一份作業(yè)并及時認(rèn)真進(jìn)行糾錯與訂正。在教學(xué)中，我始終能以滿腔的熱情去關(guān)心熱愛每一位學(xué)生，以學(xué)生的發(fā)展為自我的最大追求，使他們在自我的教育中健康成長。

二、教育教學(xué)本事方面

在20__年上半年，我擔(dān)任高二兩個理科班數(shù)學(xué)教學(xué)，兼任高二(8)班班主任，同時還兼任高二數(shù)學(xué)備課組長;20__年下半年，擔(dān)任高三(6)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。

在教學(xué)過程中，我滲透新課程教育教學(xué)理念，以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)素養(yǎng)與本事為準(zhǔn)則，以學(xué)生的可持續(xù)性最大發(fā)展為目標(biāo)。平時，我認(rèn)真?zhèn)湔n，努力鉆研吃透教材，使每一節(jié)課都有明確教學(xué)目的，突出教學(xué)重點，攻破教學(xué)難點;研究法學(xué)法，研究每一位學(xué)生，精心設(shè)計教學(xué)過程，采用生動活潑且靈活多變的的教學(xué)手段，在每一堂課中滲透分層教學(xué)思想，確立學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的模式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，因材施教，因人施教，讓每一位學(xué)生都能獲得最大的成功與提高。在上半年的學(xué)年統(tǒng)測中，所教的班級學(xué)生成績大幅度提高，位列同類選科(物生、物地)前列。并得到學(xué)生、家長與學(xué)校的認(rèn)可與高度鑒定。在下半學(xué)年中，班級里的楊同學(xué)獲得市數(shù)學(xué)競賽二等獎(在普通理科班中一共中人兩人)，范同學(xué)數(shù)學(xué)單科成績到達(dá)全年級第3名，全班進(jìn)入學(xué)校劃線人數(shù)大幅度上升，且進(jìn)入劃線同學(xué)的數(shù)學(xué)成績?nèi)康竭_(dá)110分以上(正卷)，獲得學(xué)校與家長的高度鑒定。

三、教育教學(xué)理念方面

始終把鑒定作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改善教學(xué)的有力手段。

對學(xué)生的學(xué)習(xí)鑒定，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的構(gòu)成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級制，定性采用評語的形式，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了哪些提高，具備了什么本事。使鑒定結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

四、工作紀(jì)律與自我要求方面

堅持以教學(xué)為中心，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為，并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)成學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮、求真、善問的良好學(xué)風(fēng)。從點滴入手，了解學(xué)生的認(rèn)知水平，查找資料，精心備課，努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)興趣，教給學(xué)生知識，培養(yǎng)了學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及方法，使學(xué)生學(xué)得趣味，學(xué)得實在，向45分鐘要效益;扎扎實實做好常規(guī)工作，做好教學(xué)的每一件事，切實抓好單元過關(guān)及期中質(zhì)量檢測。

一份耕耘，一份收獲?？傊衲晡业慕虒W(xué)工作苦樂相伴。今后我將本著“勤學(xué)、善思、實干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再勵，把工作搞得更好。

五、在班主任工作方面

深入研究16～18年齡段學(xué)生的心理、生理變化，研究德育方法策略，做好學(xué)生的思想工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手，一是重視班會，開好班會;一是重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心。重視班會，開好班會，為的是在班中構(gòu)成正確的輿論導(dǎo)向，構(gòu)成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，為學(xué)生供給一個良好的大環(huán)境，重視的是學(xué)生的共性。配合學(xué)校各項工作，我們班進(jìn)取開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動，讓學(xué)生在活動中明事理、長見識。在班主任工作中一步一個腳印，踏踏實實也做好每一件細(xì)微的事，真誠對待每一位學(xué)生，取得良好效果。

六、在教科研及業(yè)務(wù)發(fā)展方面

在繁忙的教學(xué)工作之余，我也不斷的學(xué)習(xí)、反思、積累，并將其作為自我提高發(fā)展的沃土，本年度參加市教科院舉辦的“高中數(shù)學(xué)教師命題大賽”中獲得市二等獎，撰寫的論文《數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的情感藝術(shù)》在《中學(xué)教學(xué)參考》中發(fā)表。

當(dāng)然，回顧過去的一年，除了取得的些許成績，也還發(fā)現(xiàn)自我的一些不足，需要自我不斷地學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，以期在后面最得更多的成果。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇六

“教書育人度春秋”是我一生的憧憬，“善待三尺講臺，善待臺下那片青春的世界，擁抱教育那片藍(lán)天”是我一貫的的追求。今生我苦于平凡與勤奮，但其樂無窮。

彈指6年，成為一名優(yōu)秀的小學(xué)教師一向是我夢寐以求的渴望，在三尺講臺上辛勤耕耘著人生最美的理想；在教書育人的道路上癡心追求著人生最美好的境界；用青春的熱血與熱情彈奏著人生最美妙的樂章。我努力以勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新的拼搏精神編織出成功的花環(huán)，點綴青春的詩行，獻(xiàn)給我成長的歲月。

隨意揮灑皆成佳境，這并非垂手可得的境界。作為一名新時代的教師，應(yīng)該是一名知多識廣的雜家，應(yīng)具備淵博的知識，非凡的才能，良好的習(xí)慣，高雅的愛好，文明的談吐。應(yīng)具有讓學(xué)生接受你的本領(lǐng)。應(yīng)該用自己的智慧、品格、真誠去英的學(xué)生的愛戴和尊敬，我試著去做，結(jié)果贏得了蕓蕓眾生的信賴，我嘗到了樂其師信其道的喜悅。我的教學(xué)工作也變得得心應(yīng)手，駕熟就輕。

我是一名語文老師，更是學(xué)生們的知心人，當(dāng)學(xué)生無意犯錯誤時，我能采用不同的方法去開導(dǎo)他們，我能寓情于理，為之指點迷津，能保持冷靜，不對之狂轟濫炸；能以情暖化，不斥責(zé)恐嚇；能促膝相談，不驅(qū)趕打罵。有人問我：“特別的學(xué)生你是怎么教育的？”我回答：“把特別的愛給他?！迸u改變不了一個人，尤其是比較特別的學(xué)生，本來他們就看不到自己的優(yōu)點，如果再一味的批評他們，就更強(qiáng)化了他的缺點，導(dǎo)致他們自暴自棄，造成雙方相互對立。我教過這樣一個學(xué)生，一次考試，他興致勃勃的來問我成績時，可她只考了四十分，我不忍心告訴他，第二天公布成績時，我對同學(xué)說：“同學(xué)們，我們每個人都希望取得學(xué)習(xí)的成功。昨天，李明源那樣興致勃勃地向老師問成績，他多么希望自己的成績是優(yōu)秀的啊！但是他只考了四十分，他昨天那渴望成功的眼神，老師永遠(yuǎn)記得。有這份眼神就很可貴。他思維活躍，只要下功夫，一定能得到他理想的成績?！边@件事對他觸動很大。以后，他動起真格，用起功來，第二次考試他竟得了九十二分。從此我常告誡自己，要最大限度的理解學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，全方位的激勵學(xué)生。不論是學(xué)生遇到了什么困難，我都會全身心的去幫助他們，讓他們帶著愛走出校園，讓他們把愛灑向社會，灑向世界，讓他們用愛去開創(chuàng)自己的明天。不會播種愛，那么就不會是一個成功的教師。播種什么，收獲什么，我正是用一片片無私的愛心教育可愛的孩子們。

我以自己成熟與穩(wěn)重、謙遜與剛強(qiáng)、自信與達(dá)觀、誠信與開朗的個性博得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的廣泛贊譽；以勇于接受挑戰(zhàn)、敢于承受壓力、善于與人合作的工作作風(fēng)走在了隊伍的最前方。時時與人為善，處處為人師表便是我的人生信條，無時不在鞭策自己要奮斗，要勤勉，要方正做人，要雜事辦事。

教育無小事，事事需用心。嘔心瀝血，披星戴月，勤勤懇懇，任勞任怨，這就是為師者人生最絢麗的色彩。其中滋味我自知，但我無怨無悔。因為我明白，苦樂相隨，憂喜相伴，真可謂“莫道耕耘苦，花開滿眼新”。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇七

回顧大學(xué)一年，由于高考的失利考上了廣東石油化工學(xué)院高州師范學(xué)院，大一的我并沒有因為失利而消極，我是對生活依然充滿熱情激情與豪情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極參加學(xué)校舉辦的各種活動和社會組織的有益活動，哪里有需要就工作到哪里，鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)了先人后己的服務(wù)意識，提高了心往一處想，勁兒往一處使的團(tuán)隊意識。為以后的大學(xué)生活打下了堅實的基礎(chǔ)，開辟了一條專屬于我自己的成長之路。

大二，專業(yè)知識和技能就成為了我大學(xué)生活中的重中之重，在專業(yè)技能上，為適應(yīng)社會發(fā)展的需求和企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，發(fā)揮自己的特長；挖掘自身的潛力，結(jié)合每年寒暑假的機(jī)會參加社會實踐活動，從而逐步提高自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。在社會實踐上，我利用課余時間經(jīng)常閱覽各類的書籍，比如人際交往、心理學(xué)、銷售、管理學(xué)、名人傳記等方面的書籍，學(xué)習(xí)固然是學(xué)生的本分，但這本分同樣需要積累、堅持和毅力。在當(dāng)今這個只是大爆炸的信息時代，我們只有不斷汲取新知識，才不會落伍，才可能不斷挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝自己。在參與各種社團(tuán)活動的過程中，我結(jié)交了許多各個專業(yè)的朋友，學(xué)到了為人處事待人接物的方式方法，鍛煉了自己的人際交往與溝通辦事能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情只有勇于嘗試了，才有成功的希望和突破的可能。

大三即將畢業(yè)，三年的大學(xué)生活里，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，追求上進(jìn)，無論在思想、政治、學(xué)習(xí)或個人生活方面始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在以后的工作中更會以嚴(yán)格的態(tài)度要求自己。時刻以道德的標(biāo)準(zhǔn)對照自己，要求自己，認(rèn)識自己。把所學(xué)的知識回報給社會。愛崗敬業(yè)，誠實守信，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會是我求職的出發(fā)點也是將來工作的核心，不斷發(fā)展和提高自己的綜合素質(zhì)。

作為一名大專學(xué)生，一個有理想，有抱負(fù)的我，在此煉就了一顆“平常心、遇事沉著、冷靜”的態(tài)度。遇到事情要冷靜地思考，不要急躁。不輕易的承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來勾畫，不一樣的方式就有不一樣的人生。

我是一個性格開朗、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，勇于挑戰(zhàn)自我，有良好的團(tuán)隊合作精神。認(rèn)為良好的人際關(guān)系正是建立在坦誠、互助、理解與溝通的基礎(chǔ)之上。勤奮好學(xué)、尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)、維護(hù)集體利益、良好的自律、待人熱情真誠、樂于助人是我學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)。努力學(xué)好各門課程，憑著自己的興趣與三年的學(xué)習(xí)和實踐，課外還積極閱讀了其他方面或有關(guān)專業(yè)的書籍來增加自己的知識量，在今年的專插本考試中，我也幸運地考入湛江師范，即將進(jìn)入本科院校繼續(xù)充電。即將進(jìn)入湛江師范學(xué)院繼續(xù)充電的我，覺得自己除了理論知識之處，經(jīng)驗與閱歷還很不足，更多的還需要我在以后的工作中不斷提高和完善自我。

我在當(dāng)今這個快速發(fā)展的信息時代，我們只有不斷汲取新知識，才不會落學(xué)習(xí)固然重要，一個人能力的培養(yǎng)也不容忽視，于是我想利用暑假時間參加一些社實踐，為以后步入社會積累一些經(jīng)驗。

成年人了，自己的每一次選擇，都要考慮到選擇過后可能承擔(dān)得后果和影響。每個人的支撐點不一樣，自己的想法，意念和信念需要你去堅持。人還是要讓自己的每一次選擇都是值得的~在我大學(xué)生活完美結(jié)束圓滿落幕后，一個華麗的轉(zhuǎn)身之后迎接我的便是千變?nèi)f化的職場生活，我知道我唯一該做的就是擁抱變化。三年的大學(xué)生活是我人生中抹不去也忘不掉的記憶，我大步向前的時候不會忘記回首凝望曾經(jīng)的歲月。謝謝我的大學(xué)鑄造了成長的我！

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇八

在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的`工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作小結(jié)如下：

3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重；

4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向.

5.本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步.

6,回顧過去的3個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員.

我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象.

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇九

學(xué)四年是我人生最珍貴的時光。在這四年內(nèi)，我遵守校紀(jì)校規(guī)，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，上要求進(jìn)步；學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，鉆研專業(yè)知識。學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)秀；班工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心同學(xué)，熱愛集體。有奉獻(xiàn)精神，誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。

在學(xué)習(xí)上，我熱愛自己的專業(yè)，除了認(rèn)真學(xué)好本專業(yè)知識外，還利用課余時間學(xué)習(xí)國際貿(mào)易方面的知識，使我能對經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和工商管理方面的專業(yè)知識和原理由一定的了解。

在專業(yè)知識方面精益求精，曾獲過”三好學(xué)生榮譽稱號”，在專業(yè)學(xué)習(xí)和體育運動方面都獲得優(yōu)秀成績。英語、電腦、普通話等方面的等級考試已達(dá)標(biāo)。身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時也注重于社會實踐。本著學(xué)以致用，理論結(jié)合實踐的原則，努力提高自己的實踐能力。

學(xué)四年來，我一直在學(xué)校勤工儉學(xué)，同時也利用空閑時間在外兼職，并和同學(xué)一起做21和chinadaily的校園代理，提高了工作能力，積累了很多工作經(jīng)驗。并且，在以后的工作中，能更好的將理論與實際相結(jié)合，建立共贏、換位溝通、集思廣益的優(yōu)良習(xí)慣，我相信會有更提高。

在工作上，對工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作，促進(jìn)了團(tuán)隊溝通與合作。在校期間，虛心求學(xué)、刻苦認(rèn)真、吃苦耐勞，工作兢兢業(yè)業(yè)，及時總結(jié)；注重理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)自己的自學(xué)能力以及分析、解決問題的能力。

在豐富多彩的學(xué)生活中，為了擴(kuò)知識面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好；積極參加校內(nèi)外的實踐活動，重視團(tuán)隊合作精神；作為系學(xué)生會干部的我，有較強(qiáng)的組織、宣傳、管理和應(yīng)變能力；有高度的責(zé)任心和良好的。人際關(guān)系。

在出色地完成上級交予的任務(wù)外，還在校內(nèi)組織和開展一些有意義的活動中，能有力地組織同學(xué)及調(diào)動同學(xué)們的積極性；從中也鍛煉和提高了自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。表現(xiàn)出較強(qiáng)的與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力；并且深受同學(xué)們和老師以及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

在生活上，我最的特點是誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我，時間觀念強(qiáng)，有著良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。我崇尚質(zhì)樸的生活。平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏，刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。

四年的學(xué)生活，使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將揮手告別美好學(xué)生活、踏上社會征途的時候，我整待發(fā)，將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)。感謝我的母校，謝謝你孕育了一個成長的我，我會勝不驕，敗不餒；繼續(xù)努力，不斷進(jìn)取；爭創(chuàng)高峰。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇十

來到公司已經(jīng)有四個多月了，每一天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息，與此同時也在不斷完善每個網(wǎng)站上我們公司的資料，異常是產(chǎn)品信息方面，會將一些新的產(chǎn)品添加進(jìn)去，也將個別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來，這樣一來產(chǎn)品信息豐富了，被關(guān)注的機(jī)會也會增加，客戶也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機(jī)會，讓我?guī)椭?lián)系一些客戶，了解客戶的需要以及購買設(shè)備的意向。在與客戶電話交流的過程中我還是出現(xiàn)了很多的問題，當(dāng)客戶問到一些關(guān)于設(shè)備的技術(shù)性方面的問題時，我都不能很好地做出及時的回答。這點主管也看到了，還提醒我也應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的知識，以應(yīng)對客戶隨時提出的問題。

我想今后我必須會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)備技術(shù)方面的知識。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。所以為了抓住每個潛在的客戶，必須要熟悉產(chǎn)品的性能，才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話，如果真的想使自我有成就感的話那就要做出業(yè)績來，所以今后我也要朝著這個方向好好加油。

上個月公司正式成立了，也制訂了相應(yīng)的一些制度，但就目前實行情景來看似乎不是很夢想，這段時間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題。雖然是呆在樓上工作，但還是經(jīng)常會傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好配合等一系列問題?？赡芄緞偝闪⒉痪?，同時又實行了新的制度，所以車間人員在配合方面可能還需要必須的磨合期。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題。有時候樓上已下單，但樓下卻沒有及時執(zhí)行，所以出此刻交貨期快到的時候拼命趕工，此時可能只保證得了交貨期，卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了必須的規(guī)定，只是還沒能得到很好的實施。今后，管理人員必須要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài)，必須要認(rèn)識到個人的不足，要養(yǎng)成團(tuán)隊合作的精神，每一項工作都要按流程一步步進(jìn)行，這樣我們公司的各項制度才能得以推行，公司才會有發(fā)展的動力。

記得老總前幾天說過這么一句話，此刻我們公司的業(yè)務(wù)是接一個死一個。這句話很值得人深思，為什么此刻會出現(xiàn)賣一臺設(shè)備就失去一個客戶的情景呢，這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題。像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來說話的，如果我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話，在運行過程中三天兩頭出故障，那么客戶就會不斷抱怨，也會重新去找新的供應(yīng)商，那就相當(dāng)于我們又失去了一個客戶。此刻我們很多賣出去的設(shè)備就出現(xiàn)了很多這種問題，小到設(shè)備上的一個零部件脫落，大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作，這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務(wù)，也壞了我們的聲譽。我們明白質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，當(dāng)客戶在選擇供應(yīng)商的時候，他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后必須要在質(zhì)量方面把好關(guān)，決不能因為趕交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。僅有當(dāng)產(chǎn)品在銷售及運行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題，那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品，定會給公司帶來后面的訂單，才不至于賣一臺設(shè)備就失去一個客戶。

所以，我在此也期望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力，各自盡到自我應(yīng)有的職責(zé)，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇十一

非常榮幸我能夠進(jìn)入x銀行，并已經(jīng)進(jìn)行了幾個月的實習(xí)，這次機(jī)會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實習(xí)的幾個月，是讓我認(rèn)識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在，在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多，我對這幾個人的實習(xí)自我評價如下：

剛進(jìn)x行，為了盡快掌握x行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的.業(yè)務(wù)知識。

通過這次的實習(xí)，我對金融業(yè)務(wù)有了更為深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。

針對銀行職員這個職位的特點，具體到挫折時，我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

通過實習(xí)的幾個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇十二

時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間已到20xx年中旬，回首這過去的半年，收獲頗豐。xx年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，我經(jīng)過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，以及在實際工作中不斷的鑒定摸索，工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的提高，在這12年上半年即將過去，下半年工作階段就要開始，有很多事情需要認(rèn)真的思考一下，進(jìn)行鑒定和回顧。鑒定上半年工作中的經(jīng)驗與不足，為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備。

回首過去的6個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自我的努力，做了很多事情，感覺十分的充實。異常是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自我也感覺到些許的欣慰，覺得自我這一切并沒有虛度。

今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會，第一季度競賽的國家是美國、歐洲和馬爾代夫；第二季度競賽的國家是濟(jì)州島、黃山，第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗，也做出了明顯的成績，雖說未能爭取到參加美國的名額，但也去了歐洲，并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去。在和領(lǐng)導(dǎo)一齊的歐洲旅途當(dāng)中，本人學(xué)到了很多知識，受益匪淺。如再有機(jī)會還想與領(lǐng)導(dǎo)一齊出游，和領(lǐng)導(dǎo)在一齊時時能充實自我。第二季度我去了黃山，到了黃山領(lǐng)悟到一句話，中國有句話：讀萬卷書不如行萬里路，自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。以后還請領(lǐng)導(dǎo)多設(shè)點這樣的競賽。

職責(zé)心和服務(wù)精神。這是我們八區(qū)中很重要的一點，能夠說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的本事上也會存在差別，我個人認(rèn)要想做好這份工作。我個人認(rèn)為有五點。

1、時間管理

2、勤奮敬業(yè)

3、服務(wù)

4、奉獻(xiàn)

5、職責(zé)。

一個沒有職責(zé)心的人，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。能夠說，強(qiáng)烈的職責(zé)感和職責(zé)心是做好工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)當(dāng)具備的最基本素質(zhì)。

學(xué)會做人做事，正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系，在處理與相關(guān)主體的時候，需要拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績，當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助，但同時我也深刻地認(rèn)識到自我在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改善。

第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自我。學(xué)無止境，異常是對于我們年輕人，要時刻堅持著一顆虛心上前的心。

第二、加強(qiáng)客戶資料的整理，這點在過去的一向都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

第三、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我欠缺的一塊兒，也是十分重要的一塊知識。作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)，那是再好可是。

第四、進(jìn)一步規(guī)范自我的工作流程，加強(qiáng)工作的計劃性，從而提高工作效率，在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自我工作的計劃性，避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自我急性子的性格。

第五、如果有機(jī)會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自我的本事，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的本事，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，我要從自身的實際情景出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善各個方面的本事，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，與部門同事團(tuán)隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自我的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇十三

業(yè)務(wù)能力范圍

自我鑒定

一、熟悉公司新的

規(guī)章制度

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4、8萬元以上代理費(每月不低于1、2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx奧運會帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)7、5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂

學(xué)習(xí)計劃

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20xx年的

工作計劃

業(yè)務(wù)員

工作總結(jié)

一、主要完成的工作：

1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價為986、24萬元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。

2完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。

3完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

4完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價82萬元，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

3)缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

3缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因為對工程進(jìn)度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護(hù)設(shè)備。

幾年來，在各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各級教育工作會議精神，按照新課程標(biāo)準(zhǔn)授課，認(rèn)真貫徹實施黨的教育方針和政策，以對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度勤奮工作，在德、能、勤、績各方面都取得了一定的成績?，F(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作情況總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識

我堅持四項基本原則，堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠誠于黨的教育事業(yè)，努力學(xué)習(xí)黨的教育方針政策，并且做了大量的學(xué)習(xí)筆記，寫了大量的體會心得，以馬列主義毛澤東思想作為自己教學(xué)教育工作的指針，使自己的思想上了一個新的臺階，在同事、學(xué)生的心目中起到了榜樣的作用。對自己要求嚴(yán)格、嚴(yán)于律己，平時積極參加各種集體活動。幾年來，我積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

二、教學(xué)工作

在教學(xué)工作方面，盡管的教學(xué)任務(wù)非常重，但不管怎樣，為了提高自己的教學(xué)水平，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，翻閱大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)教學(xué)的資料。我經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍、雜志，堅持聽課，交流經(jīng)驗心得，虛心請教有經(jīng)驗的老師，還爭取機(jī)會多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，都做好充分的準(zhǔn)備，在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案，精心準(zhǔn)備課件。我的信念是——決不打無準(zhǔn)備之仗。

我主要擔(dān)任畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都做到了一清二楚，對教材經(jīng)過努力鉆研摸索，也做到了胸有成竹，所以工作起來比較順利。優(yōu)生培養(yǎng)、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作是教學(xué)工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進(jìn)生。對于優(yōu)生給予足夠的重視，培養(yǎng)他們將數(shù)學(xué)知識運用到日常生活中，培養(yǎng)他們的知識遷移能力和自學(xué)能力，培養(yǎng)他們刻苦的鉆研精神和敢于懷疑勇于創(chuàng)新的精神。對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)，然后是在課堂上對他們的點滴進(jìn)步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師。令我欣慰的是優(yōu)生們的表現(xiàn)非常踴躍。當(dāng)我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師。他們說：“老師都那么有信心他們會學(xué)好，我們同樣有信心?！蓖瑫r，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。經(jīng)常結(jié)合教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育，改造學(xué)生的價值觀、人生觀、世界觀，使學(xué)生形成良好人格。

我努力做好與家長的聯(lián)系溝通工作。我主動與家長通過電話、家訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達(dá)成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。

四、考勤方面

我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。做到不遲到，不曠課，不早退，有事做到請假，按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，處理好學(xué)校工作與家庭瑣事之間的關(guān)系，處理好同事的關(guān)系，不論學(xué)校分給自己哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好，圓滿完成學(xué)校交給的任務(wù)。

五、主要成績

幾年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在老師們的熱情幫助下，自己任教的學(xué)科取得了非常好的成績。歷次考試成績均名列全鎮(zhèn)前茅，歷年的中考中數(shù)學(xué)學(xué)科成績均非常理想。為高一級學(xué)校輸送了大量合格新生，為學(xué)校爭得了榮譽。日常工作中，我還精心鉆研教育教學(xué)理論，密切關(guān)注教育最新動向，撰寫論文并擇優(yōu)向報刊、雜志投稿。

今后，我將繼續(xù)努力，使自己的各項工作都在原有的基礎(chǔ)上再上一個新臺階!

共

2

1

1

2

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇十四

進(jìn)入xx文化公司到目前已經(jīng)有兩個月多的時間了，感觸很多，下頭就對個人近期的工作情景和團(tuán)隊的情景做個簡短的評價以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。

首先說說自我吧，我真的以前從來沒想到過自我會做銷售的工作，所以我首先感激公司給了我這樣的一個機(jī)會，這不到三個月的時間里，經(jīng)過打電話，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自我的表達(dá)本事，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，能夠按自我的語言去表達(dá)了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說這算是一個改變吧！

再說說自我這兩個多月的業(yè)績吧！打了xx個電話，其中意向客戶xx個，但實際成單僅有xx個。我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺自身的目標(biāo)職責(zé)感還不是很強(qiáng)，工作動力還不是很大，沒有想到長遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”！

經(jīng)過這段時間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，應(yīng)對巨大的壓力，我認(rèn)為個人心態(tài)很重要，能堅持到最終的都是勝者！不論是否出單，都要每一天歡樂的工作著；此刻不出單并不代表以后不出單；只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的！能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著！應(yīng)對每一天形形色色的客戶，應(yīng)對各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊！寫到這順便說一下，我們這個團(tuán)隊，光近期就辭職了好幾個人了，從開始培訓(xùn)到此刻，我始終認(rèn)為我們是一個有機(jī)的整體，可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊！可是終歸是人家自我的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機(jī)會少了，可是友誼始終不會改變！因為路都是自我走出來的，只要無怨無悔就足夠了！

再說說此刻的團(tuán)隊吧，雖然他們走了，可是感覺氣氛還是很活躍的，大家都在努力前提高著，所以我也不能落后，僅有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了！另外要感激付總王總對大家及對我的幫忙，放心，我們會用業(yè)績來證明自我的實力的，時間會改變一切的，隨著經(jīng)驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的！

不論過去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上頭已經(jīng)自我評價過了，在新的一個月中，我必須要在22個工作日中，做到2500左右的業(yè)績，定的目標(biāo)雖然不高，可是有信心完成！要完成這個目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多看優(yōu)秀的銷售視頻，用到自我的話術(shù)上去，另外平時還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善，努力向著目標(biāo)前進(jìn)！把信念和夢想完美的融合起來，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)！必須要比這個月更加優(yōu)秀！

伙伴們，大家記住：我們是最棒的！為了我們個人的未來，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自我是最棒的就足以了！

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇十五

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4、8萬元以上代理費(每月不低于1、2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx奧運會帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)7、5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

一、主要完成的工作：

1完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價為986、24萬元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。

2完成了東部新城國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。

3完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

4完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價82萬元，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

3)缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

2在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

3缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因為對工程進(jìn)度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護(hù)設(shè)備。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇十六

來到公司已經(jīng)有四個多月了，每一天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息，與此同時也在不斷完善每個網(wǎng)站上我們公司的資料，異常是產(chǎn)品信息方面，會將一些新的產(chǎn)品添加進(jìn)去，也將個別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來，這樣一來產(chǎn)品信息豐富了，被關(guān)注的機(jī)會也會增加，客戶也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機(jī)會，讓我?guī)椭?lián)系一些客戶，了解客戶的需要以及購買設(shè)備的意向。在與客戶電話交流的過程中我還是出現(xiàn)了很多的問題，當(dāng)客戶問到一些關(guān)于設(shè)備的技術(shù)性方面的問題時，我都不能很好地做出及時的回答。這點主管也看到了，還提醒我也應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的知識，以應(yīng)對客戶隨時提出的問題。

我想今后我必須會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)備技術(shù)方面的知識。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。所以為了抓住每個潛在的客戶，必須要熟悉產(chǎn)品的性能，才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話，如果真的想使自我有成就感的話那就要做出業(yè)績來，所以今后我也要朝著這個方向好好加油。

上個月公司正式成立了，也制訂了相應(yīng)的一些制度，但就目前實行情景來看似乎不是很夢想，這段時間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題。雖然是呆在樓上工作，但還是經(jīng)常會傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好配合等一系列問題?？赡芄緞偝闪⒉痪茫瑫r又實行了新的制度，所以車間人員在配合方面可能還需要必須的磨合期。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題。有時候樓上已下單，但樓下卻沒有及時執(zhí)行，所以出此刻交貨期快到的時候拼命趕工，此時可能只保證得了交貨期，卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了必須的規(guī)定，只是還沒能得到很好的實施。今后，管理人員必須要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài)，必須要認(rèn)識到個人的不足，要養(yǎng)成團(tuán)隊合作的精神，每一項工作都要按流程一步步進(jìn)行，這樣我們公司的各項制度才能得以推行，公司才會有發(fā)展的動力。

記得老總前幾天說過這么一句話，此刻我們公司的業(yè)務(wù)是接一個死一個。這句話很值得人深思，為什么此刻會出現(xiàn)賣一臺設(shè)備就失去一個客戶的情景呢，這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題。像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來說話的，如果我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話，在運行過程中三天兩頭出故障，那么客戶就會不斷抱怨，也會重新去找新的供應(yīng)商，那就相當(dāng)于我們又失去了一個客戶。此刻我們很多賣出去的設(shè)備就出現(xiàn)了很多這種問題，小到設(shè)備上的一個零部件脫落，大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作，這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務(wù)，也壞了我們的聲譽。我們明白質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，當(dāng)客戶在選擇供應(yīng)商的時候，他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后必須要在質(zhì)量方面把好關(guān)，決不能因為趕交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。僅有當(dāng)產(chǎn)品在銷售及運行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題，那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品，定會給公司帶來后面的訂單，才不至于賣一臺設(shè)備就失去一個客戶。

所以，我在此也期望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力，各自盡到自我應(yīng)有的職責(zé)，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)。

業(yè)務(wù)能力工作自我鑒定

工作業(yè)務(wù)能力的自我鑒定

業(yè)務(wù)工作自我鑒定

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇十七

轉(zhuǎn)眼間，x年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自我半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自我去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)理解。不斷鑒定和改善，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)潛力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關(guān)，這根本不象是我自我，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力；這份信念一向儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自我，我對自我說。

鑒定一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)xx年銷售狀況和市場變化，自我計劃將工作重點劃分區(qū)域，一是；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇十八

開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，應(yīng)對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作鑒定：

xxx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識和了解。xxx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責(zé)之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)xxx財務(wù)管理軟件，銷售和財務(wù)管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的.專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，期望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。xxx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn)，并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極向上，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，必須要在xxxx年發(fā)揮工作的進(jìn)取性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責(zé)，全力以赴做好xxxx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

祝我們xx科技有限公司在xxxx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢想靠攏。

業(yè)務(wù)能力自我鑒定總結(jié)篇十九

認(rèn)可自己的過失則錯已改了一半，認(rèn)可

自我鑒定

光陰似箭，將近一個學(xué)期的實習(xí)生活即將接近尾聲，實習(xí)期間我收獲了很多，不但鞏固了自己的理論知識，也提高了自己的實踐經(jīng)驗。作為一名剛走出校門的中專生，我充分的意識到了實習(xí)的重要性，也很珍惜這次實習(xí)的機(jī)會，因為通過實踐可以提升自己的能力，也為以后的發(fā)展建立良好的基石。

熟悉和掌握電視臺制作新聞與攝像機(jī)的基本操作流程和采訪過程很不容易。我主要采用了多看、多問、多學(xué)、多悟、多動手五種的方式，基本了解了電視臺的基本情況和各種狀況。

我于20xx年7月5日至今在xx地區(qū)xx縣電視臺實習(xí)，在電視臺的話我主要編新聞外出拍攝采訪等：我在這里擔(dān)任了新聞副主編，該臺里打掃衛(wèi)生燒開水，我的工作范圍是對電視臺所有業(yè)務(wù)進(jìn)行整理干凈，和制做一些對電視臺有用的表格。剛開始我來到電視臺，我感到有點失望，因為我一直希望自己能加入一個大團(tuán)隊學(xué)里更多的知識。而不是在一個小團(tuán)隊里一個人工作，但我漸漸發(fā)現(xiàn)，原來環(huán)境不大，人員不多的電視臺，要做的事卻不少，能學(xué)到的知識也很多。

此次實習(xí)，我跟著以前的老前輩學(xué)習(xí)，了解并熟悉電視臺里的各種工作處理的階段，主要是多看、多問;我對電視臺工作的流程還不是很了解，靠自己邊了解邊摸索邊學(xué)習(xí)，直至熟悉了本臺的情況熟練的處理臺里的業(yè)務(wù)，主要是多學(xué)、多悟、多動手動腦。

在電視臺新聞部為期一個月的實習(xí)就快結(jié)束了，可以用八個字總結(jié)這段難得的實習(xí)經(jīng)歷：時間雖短，收獲不少。

回顧走過的點點滴滴，實習(xí)即難忘又充實。短短的一個月實習(xí)，讓我從一個從未接觸過新聞采編的普通人到切身處地的了解到作為一個新聞工作者的艱辛，讓我對新聞工作者有了新的認(rèn)識。這不僅增長了我的社會閱歷，拓寬了我的新聞實踐面，在提高我的新聞采編能力的同時，也在一定程度上了解了電視新聞的采寫和制作。

“北漂”生活是艱苦的，又是充實的，這段異鄉(xiāng)“充電”的經(jīng)歷成為四名學(xué)生心中難忘的回憶。這一次的實習(xí)讓她們對電臺這種相對來說比較陌生的新聞媒體產(chǎn)生了新的認(rèn)識，拓寬了她們的新聞實踐面，在提高了大家的新聞采編能力的同時，也在一定程度上了解了電臺節(jié)目的采寫和制作。

八個字——時間雖短，收獲不少。

五、有選擇的看報

如果你是做社會新聞、時政新聞或經(jīng)濟(jì)新聞的，不要一到報社就盯著娛樂版和體育版看，那是在浪費時間。看看你和老師昨天一起采訪，當(dāng)天見報稿子，看看編輯做了哪些修改，并請教老師為什么要從這個角度寫，仔細(xì)比較一下其它報社的同題新聞，找出給你啟迪的東西。

要知道太陽底下無新事，這些東西早晚都會用上。

六、認(rèn)真做好采訪筆記

如果有一臺筆記本電腦，你打字速度快的優(yōu)點就可以發(fā)揮了，采訪完了，稿子也基本敲個雛形出來了。如果沒有電腦，一定要做好采訪筆記，也許你老師在采訪中記得很少，那是他知道了很多東西。但你不同，一定要認(rèn)真的記下來，回到報社或家里后在盡快整理出來。千萬別告訴我你還不會記錄那!

七、先思考再下筆。

剛到報社實習(xí)的初期，如果不是老師特殊要求，在頭一個月內(nèi)別要求寫稿子，這階段你最重要的是學(xué)習(xí)采訪技巧和老師們對新聞的理解，要向老師多提問題，并多聽聽他們對新聞的看法。思路理順了，寫稿子時自然會很快很流暢。“腿勤、嘴勤、耳朵長，是當(dāng)記者的基本素質(zhì)”。

可以說，實習(xí)是綜合能力的一次全面考驗，除了考察你的專業(yè)水平和理論知識以外，還考察了你的處世態(tài)度，做人原則以及處事方法，簡而言之，就是考察你是否懂得怎樣做人。勤奮是首要的，到得最早走得最晚，通宵達(dá)旦這些都應(yīng)該是家常便飯而不是邀功領(lǐng)賞的資本，因為你是實習(xí)生，你是來學(xué)習(xí)的;主動與老師的交流同樣重要，不要窩在辦公室里異想天開，要及時和記者溝通，善于和記者交流，要放得下面子，同樣，因為你是實習(xí)生，你是來學(xué)習(xí)的;追求新聞理想，遵守新聞道德同樣我們也不應(yīng)忽視，在《經(jīng)濟(jì)日報》實習(xí)的第一個月里我主動上交紅包1800元，對于其他誘惑更是堅決抵制，固守這一方凈土同樣是因為你是實習(xí)生，你是來學(xué)習(xí)的。此外，創(chuàng)造性地思考和大膽的實踐也是專業(yè)實習(xí)過程中所應(yīng)具備的素質(zhì)，我在《經(jīng)濟(jì)日報》的第一篇稿件《您買的元宵真的“圓”嗎?》和在《法制日報》的第一篇實習(xí)生署名在前的新聞?wù){(diào)查《“火爐”武漢職工中暑事件頻頻發(fā)生——高溫凸顯勞動保障盲點》，都是自己主動發(fā)掘新聞線索，從生活中，包括從媒體炒過的看似過時的話題中提煉新聞線索，大膽報題，勇于獨立策劃采寫，不要怕出丑，不要怕弄巧成拙，還是因為你是實習(xí)生?；仡欁哌^的點點滴滴，從學(xué)生會主席到一名實習(xí)生，再到目前xx級的輔導(dǎo)員，不一樣的經(jīng)歷給了我不一樣的感受，這些經(jīng)歷也時刻在提醒著我，在什么樣的位置上，就應(yīng)扮演好什么樣的角色，同時也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

從剛開始的與各單位的通訊員確立聯(lián)系包括對報社以及站內(nèi)的情況進(jìn)行宣傳，到定期的詢問和培養(yǎng)感情，再到有策劃的對重大事件進(jìn)行新聞采寫以及對突發(fā)性事件的快速處理，新聞采編的幾乎每一個環(huán)節(jié)我都得到了鍛煉和提高，在同一時期所發(fā)稿件中我的稿量占了實習(xí)生的絕大多數(shù)，得到了站長和其他記者老師的高度評價。大二暑假在強(qiáng)老師和蘇老師的幫助下，我在《湖北日報》政宣部進(jìn)行兩個月實習(xí)，同一時期我并沒有間斷在法制日報的實習(xí)工作。

用數(shù)據(jù)、用人物、用語言、用事情、用變化……諸多具體的、看得見摸得著的信息寫稿，當(dāng)是實習(xí)生要解決的首要問題。

掌握采訪基本功。 “七分采三分寫”，是新聞界公認(rèn)的經(jīng)驗之談。這里重點說說面對面采訪，須做到五會：

(1)要會記。就是把與報道主題相關(guān)的人物、事情、言論、結(jié)果等，或詳細(xì)或簡明但準(zhǔn)確地記錄下來。不是所言必錄而是有用則錄、重點必錄、精彩必錄。

(2)要會想。就是在一問一答中觸發(fā)、聯(lián)想到新的亮點和內(nèi)容，再延伸采訪，擴(kuò)大視野。

(3)要會問。就是根據(jù)不同采訪對象、不同性格、不同采訪環(huán)境，采取交談式的、求教式的、誘導(dǎo)式的、互動式的、乃至擠牙膏式的等多種方法，使被采訪對象樂意介紹你所感興趣的問題。

(4)要會抓重點。就是在采訪中隨時提煉、捕捉住重要的內(nèi)容，抓住本質(zhì)性的東西，并在采訪本上用自己明白的符號加以提示。

(5)要會積累。采訪中的某些素材，不一定即采即用，很可能今后派上用場，是為儲備，不要輕易舍棄。

(6)面談完畢，還要盡可能索取文字、圖片資料，如總結(jié)、匯報、經(jīng)驗介紹等。這很重要，不僅能彌補(bǔ)口述之不足，發(fā)現(xiàn)新的素材，而且還因為文字資料更嚴(yán)謹(jǐn)，能規(guī)避報道出現(xiàn)差錯。

當(dāng)然，還有些采訪需到田間、工廠、實驗室等現(xiàn)場，用眼看、手摸、鼻聞、體驗等方式來進(jìn)行。遇到這類觀察性的采訪，實習(xí)生尤其需要珍惜，千萬不要錯失良機(jī)。因為一些突發(fā)性新聞，如礦難、火災(zāi)等，起初往往沒人會接受采訪，主要靠記者對現(xiàn)場的觀察來完成。

第三，重在發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞。新聞有兩類，一是發(fā)生的新聞，二是發(fā)現(xiàn)的新聞。前者很明確，多為一件或多件具體的、看得見摸得著的事，如楊利偉駕駛“神舟五號”成功返回地面、武漢過江隧道開工等，勿需你費盡心機(jī)去尋找，報道好就行了。后者則不然，多為非單一的、跨時空跨區(qū)域的、甚至是隱藏著的不為人們所知的事物。這是需要有很強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘能力才能報道的新聞。

怎樣才能發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞呢?這是個大題目，此處只勾勒幾根線條：一是從觀察中發(fā)現(xiàn)新聞;二是從縱向和橫向比較中發(fā)現(xiàn)新聞;三是從解剖表象中發(fā)現(xiàn)新聞;四是從多維思考中發(fā)現(xiàn)新聞，等等。此處舉一個例子。

讓新手跟著有經(jīng)驗的“老記者”做一段時間，遠(yuǎn)比閉門造車要學(xué)得快、學(xué)得好。

由于沒有專線記者帶，

“北漂”生活是艱苦的，又是充實的，這段異鄉(xiāng)“充電”的經(jīng)歷成為四名學(xué)生心中難忘的回憶。這一次的實習(xí)讓她們對電臺這種相對來說比較陌生的新聞媒體產(chǎn)生了新的認(rèn)識，拓寬了她們的新聞實踐面，在提高了大家的新聞采編能力的同時，也在一定程度上了解了電臺節(jié)目的采寫和制作。

八個字——時間雖短，收獲不少。

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