心得體會(huì)是一種思考自己所做所學(xué)的有效方式,它能夠幫助我們更好地理解并吸收所獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。寫心得體會(huì)需要抓住重點(diǎn),將自己的體會(huì)和感悟以條理清晰的方式表達(dá)出來(lái)。%20心得體會(huì)是我們對(duì)自己成長(zhǎng)歷程的記錄和反思,通過(guò)總結(jié),我們能夠不斷完善和提高自己。
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
時(shí)光匆匆,回首過(guò)去。我以在這個(gè)公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如俊,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。
剛進(jìn)入中化_x的時(shí)候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛(ài)這份工作,當(dāng)初剛參加工作時(shí),我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯(cuò)了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說(shuō)“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽到顧客說(shuō)“小姑娘,你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),付出終于得到了認(rèn)可,我開始喜歡這個(gè)工作,我決定用心去干好這份工作,我會(huì)進(jìn)最大的努力,讓每位來(lái)我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺(jué)。
一、思想方面
自從進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培育下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級(jí)工證書和省計(jì)量證。
二、工作方面
圍繞公司零管部的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.認(rèn)真負(fù)責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2.團(tuán)結(jié)互助:加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:?jiǎn)T工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問(wèn)清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
__年在_加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì)離開我心愛(ài)的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的!
__年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作?。愛(ài)崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開始“聽從x站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),服從x站長(zhǎng)指揮!像一系列違規(guī)事件說(shuō)”不“!希望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧!
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
作為一名新教師,剛從學(xué)校出來(lái)又進(jìn)入學(xué)校,環(huán)境雖無(wú)重大變化,但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化:由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煛_@期間我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、思想方面
我能夠用心參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,尊重前輩老教師,熱心幫忙同事,團(tuán)結(jié)同事;在教學(xué)上教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研教材,勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,為人師表,與學(xué)生亦師亦友。熱愛(ài)自己的事業(yè),用心的投身到工作之中去。用心的參加了學(xué)校和教育局組織的培訓(xùn),使自己在教育科研、教育理論上都有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。
作為一名年輕老師,我在思想上嚴(yán)格律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用,用心參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。這一年來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,透過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
二、教學(xué)方面
1、備課從開學(xué)初,用心參加教研組組織的教研活動(dòng),認(rèn)真的準(zhǔn)備備課,認(rèn)真的利用好每周二的教研活動(dòng)時(shí)間。作為一名年輕的教師我用心去聽老教師的課,認(rèn)真的向老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的教學(xué)水平。能夠根據(jù)要求,課前認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年級(jí)組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,時(shí)常和有經(jīng)驗(yàn)的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了準(zhǔn)確向?qū)W生展示函數(shù)圖象,數(shù)學(xué)原理等,我用心的制作多媒體課件,使學(xué)生理解概念形象化。
2、上課上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的潛力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,簡(jiǎn)單些的找學(xué)困生回答。因材施教,用學(xué)生的喜愛(ài)教學(xué)方法,學(xué)生用心的回答問(wèn)題,能夠和學(xué)生用心的融合在一齊,教學(xué)的任務(wù)順利完成,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。
3、輔導(dǎo)我利用每一天的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的給學(xué)生耐心講解,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí)補(bǔ)充一些課外題讓學(xué)生多練。此外,還與家長(zhǎng)持續(xù)必須的聯(lián)系,及時(shí)和家長(zhǎng)溝通狀況,共同督促學(xué)生的學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生要進(jìn)行個(gè)別的輔導(dǎo),給他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
4、作業(yè)作為高一學(xué)生得學(xué)九門功課,作業(yè)量很大。所以我把每一天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生智力發(fā)展的、思維提升的作業(yè)。對(duì)學(xué)生的作業(yè)仔細(xì)的批改,對(duì)認(rèn)真完成且正確率高的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)抄襲胡任務(wù)的學(xué)生進(jìn)行教育。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行集中的講解。作業(yè)及時(shí)的批改與講解讓學(xué)生及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并在原有基礎(chǔ)上有所提高。
為了提高自己的教學(xué)水平,彌補(bǔ)自身不足,我主要做了以下幾點(diǎn):
1、多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,認(rèn)真上好每一節(jié)課
在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參,找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn),虛心向其他老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上,努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性,盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來(lái),使學(xué)生學(xué)有所得。
3、多看書,多上網(wǎng)
用心學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說(shuō)給學(xué)生一杯水,教師就要有一桶水,時(shí)代在不斷的發(fā)展,知識(shí)也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭,我努力學(xué)習(xí),給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),努力提高自己的教學(xué)水平。這些學(xué)習(xí),無(wú)論是在和學(xué)生相處的技巧,還是課堂教學(xué)的合理安排上,都使我收獲不少。
三、教學(xué)工作
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿。作為一名數(shù)學(xué)教師,在教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí),我覺(jué)得更重要的是教孩子們學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在日常教學(xué)工作中,我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作:
(1)認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn),備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料,制定貼合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
(2)努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學(xué)生在簡(jiǎn)單自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂(lè)求知,簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)。
(3)認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解。對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生,我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo),努力使他們有所提高。
(4)堅(jiān)持聽課,學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作,為我們安排了指導(dǎo)教師,我的師傅是陳老師,在教學(xué)過(guò)程中,遇到問(wèn)題時(shí)她總是不遺余力的幫忙我,我們互相聽課,使我能夠及時(shí)了解自己在上課過(guò)程中存在的不足,從她那里學(xué)到了很多。并且抓住學(xué)校安排的外出聽課的機(jī)會(huì),吸取別人的精華,取長(zhǎng)補(bǔ)短,收獲不少。
本著“六認(rèn)真”的原則,在教學(xué)中我也取得了一些成績(jī),我們班幾次期中和期末考試成績(jī)都不錯(cuò),均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
四、德育工作
德育是學(xué)校工作中的重中之重,我認(rèn)為德育工作的秘訣就是愛(ài)。讓學(xué)生感受到你愛(ài)他們!作為一(6)班的見習(xí)班主任,我常和學(xué)生一齊跑操,參加課外活動(dòng),走進(jìn)學(xué)生宿舍,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,和他們成為朋友,傾聽他們的心聲。經(jīng)常找后進(jìn)生談話,多鼓勵(lì),多指導(dǎo),發(fā)掘他們的閃光點(diǎn),幫忙他們樹立自信心,維護(hù)他們的自尊。教師的職責(zé)不僅僅在于教授學(xué)生知識(shí),更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。四、個(gè)人學(xué)習(xí)、反思用心學(xué)習(xí)各種教育理論,不斷的充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅(jiān)持向老教師學(xué)習(xí),本學(xué)期共聽課50節(jié),參加了6次市教研活動(dòng),并將一些比較好的教學(xué)理念,應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件。作為新教師,在教育教學(xué)中仍然存在許多不足,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,得多向老教師請(qǐng)教學(xué)習(xí);在課堂教學(xué)中,不能很好地引導(dǎo)學(xué)生探索發(fā)現(xiàn),某些例題等細(xì)節(jié)處理不好,還要采取多種方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性,還有課堂上一些“意外”事件的處理等等,所以得多多地聽課;在班級(jí)管理中,我很容易被學(xué)生“牽著鼻子走”,被學(xué)生認(rèn)為是好說(shuō)話的老師,導(dǎo)致學(xué)生很懶散,比較難管理,在這方面我經(jīng)常向指導(dǎo)老師馬老師學(xué)習(xí)。
五、努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生潛力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生,提高并集中注意力,提高課堂效率,使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識(shí)。
3、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)谀軌蛴兴岣摺?/p>
當(dāng)然,這一年,有收獲,也有遺憾:對(duì)教材駕馭不夠到位;教師用語(yǔ)不夠精煉,缺乏課堂語(yǔ)言的藝術(shù)性;不能靈活、多變的運(yùn)用課堂教學(xué)機(jī)智;缺乏將教育落實(shí)到細(xì)微之處的潛力;課堂掌控潛力仍待加強(qiáng)。
總之,不論是在生活中,還是在工作中,都有很多東西需要我去學(xué)習(xí)。我會(huì)繼續(xù)努力,以一種飽滿向上的精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作潛力,盡職盡責(zé)的完成學(xué)校安排的每一項(xiàng)工作,使自己的思想和工作上都能更上一個(gè)臺(tái)階,早日成為一名優(yōu)秀的教師。
工作總結(jié)心得2
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
學(xué)生們觀看得一如既往地認(rèn)真,還時(shí)不時(shí)地和李強(qiáng)老師的演講詞進(jìn)行互動(dòng),有時(shí)說(shuō)ok或yes,有時(shí)鼓掌,尤其在最后李強(qiáng)老師讓大家閉上眼睛,靜心感受父母的恩情,好多學(xué)生不但這樣做了,還留下了感動(dòng)的淚水。盡管這已經(jīng)是第二次聽這樣的演講了。(之前,我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國(guó)、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會(huì)的演講。)
在觀看視頻的過(guò)程中,我讓學(xué)生們摘錄了一些非常經(jīng)典的、能激勵(lì)人的句子如下:
1、今天沒(méi)有規(guī)章制度約束你,明天你就寫不出規(guī)章制度。
2、一個(gè)沒(méi)有被人管過(guò)的人,管不了別人;一個(gè)沒(méi)有教過(guò)別人的人,永遠(yuǎn)教不了別人。
3、你沒(méi)有的永遠(yuǎn)給不了別人,你不會(huì)的永遠(yuǎn)教不了別人。
4、制度是自律的底線,一個(gè)人如果用自律可以約束自己的時(shí)候,制度是蒼白無(wú)力的。
5、做事的四種境界:認(rèn)真、務(wù)實(shí)、求新、合作。
6、人生處處是考場(chǎng),人生事事是考題,人生人人為我?guī)煛?/p>
7、把每件事都做好了,人生自然也就精彩了。
8、人不可以有傲氣,但不能無(wú)傲骨。
9、命運(yùn)把握在自己手中!
在演講的最后,全班學(xué)生跟著李強(qiáng)老師一起宣誓:
讓我貧窮,我不愿意;讓我平庸,我不愿意;讓我孤獨(dú),我不愿意;讓我不如別人,我更不愿意!為了我的父母,為了尊重和器重我的人,我將全力以赴!讓蒼天作證,讓大地作證,讓父母老師作證,我不認(rèn)輸!我會(huì)是你們的驕傲!我要證明給所有的人,我可以改變,可以創(chuàng)造奇跡!加油!加油!
之后,我讓學(xué)生們寫出了自己的感想,現(xiàn)摘錄一如下:
今天聽了李強(qiáng)老師的演講后,深受感動(dòng)。首先,我想到了制度。是啊,在我們班,有一些人不遵守紀(jì)律和藐視制度,他們這是典型的缺乏自律的表現(xiàn),希望他們能夠嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度,用制度來(lái)保護(hù)自己。還有,父母為我們付出了許多,而我們又在做些什么?“擁有時(shí)不知道珍惜,失去后追悔莫及?!?0__年已經(jīng)過(guò)去,我們又迎來(lái)新的一年。20__年,我希望自己個(gè)方面做得更好,為自己加油!為我們加油!
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
每個(gè)月的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。在過(guò)去的一個(gè)月里,我度過(guò)了酸甜苦辣的種種,也取得了一些成果。通過(guò)對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,我收獲頗豐,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面我將就這一個(gè)月的工作進(jìn)行回顧和分析。
第二段:工作目標(biāo)的制定和實(shí)施
為了更好地完成工作,每個(gè)月我都會(huì)制定一些實(shí)際可行的目標(biāo),并且努力去實(shí)施。在上個(gè)月,我制定了兩個(gè)目標(biāo):一是提高工作效率,二是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力。為了提高工作效率,我采取了一些措施,如合理安排工作時(shí)間,分清輕重緩急,克服拖延癥,提高工作效能。而為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),主動(dòng)與同事交流,加強(qiáng)協(xié)作配合,共同解決問(wèn)題。通過(guò)這些努力,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中的效率得到了提高,團(tuán)隊(duì)合作能力也得以極大加強(qiáng)。
第三段:遇到的問(wèn)題和解決方案
在上個(gè)月的工作中,我也遇到了一些問(wèn)題。比如,在工作效率方面,我經(jīng)常因?yàn)樗季S不夠集中,控制力不夠強(qiáng)而導(dǎo)致任務(wù)執(zhí)行不盡如人意。解決這個(gè)問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了通過(guò)番茄工作法,采用25分鐘專注于一項(xiàng)任務(wù),然后休息5分鐘,再次專注于另一項(xiàng)任務(wù)的方式。這種方式不僅提高了我的工作效率,還有助于集中注意力,更好地完成工作。另外,在團(tuán)隊(duì)合作方面,我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候我過(guò)于追求個(gè)人的成就,而忽視了團(tuán)隊(duì)的整體利益。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我開始意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,努力放下個(gè)人成就的心態(tài),與團(tuán)隊(duì)一起合作,共同取得更好的效果。
第四段:收獲和成長(zhǎng)
在過(guò)去的一個(gè)月里,我不僅在工作中取得了一些成績(jī)和進(jìn)步,更重要的是,我收獲了許多寶貴的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。首先,我明白了工作效率的重要性,這不僅關(guān)系到自己的個(gè)人發(fā)展,還關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的整體成效。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何合理管理時(shí)間,合理安排工作的優(yōu)先級(jí)。其次,我在團(tuán)隊(duì)合作方面也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,懂得了共同努力、協(xié)作配合的重要性,更加注重與同事的溝通和交流,利用團(tuán)隊(duì)的力量共同解決問(wèn)題。最后,在解決問(wèn)題的能力上,我也有了明顯的提高。通過(guò)不斷的實(shí)踐和努力,我意識(shí)到了尋找問(wèn)題解決方案的重要性,并且學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用各種解決方法。
第五段:展望和規(guī)劃
通過(guò)對(duì)上一個(gè)月工作的總結(jié)和反思,我也發(fā)現(xiàn)了一些自己需要改進(jìn)的地方。比如,我還需要更加注重團(tuán)隊(duì)合作,學(xué)會(huì)更好地協(xié)調(diào)和溝通,同時(shí)也要保持個(gè)人效率的提高,加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)。接下來(lái),我將繼續(xù)努力,堅(jiān)持自我反思和總結(jié)的習(xí)慣,不斷提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)這一個(gè)月的工作總結(jié)和反思,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng),也明確了自己需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。展望未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和創(chuàng)新思維,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。相信通過(guò)不懈的努力和堅(jiān)持,我一定能夠在工作中取得更大的成就。
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
今年是之年,也是我個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和提高的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了必須的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、先做人后做事
保護(hù)和治理是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),需要我們付得出辛苦、耐得住寂寞,需要我們齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、無(wú)私奉獻(xiàn),才能完成-任務(wù),才能實(shí)現(xiàn)=-的目標(biāo)。完成這樣的任務(wù),就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時(shí),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平,處理好個(gè)人得失與--事業(yè)和團(tuán)體利益的關(guān)系,不以事小而不為,不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實(shí)地的做事,老老實(shí)實(shí)的做人的信條,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直對(duì)人、熱情友好待客,深入細(xì)致的開展工作。加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理,確保各項(xiàng)工作的順利完成。
經(jīng)過(guò)近一年工作和生活,我能夠快速的融入團(tuán)結(jié)友愛(ài)互助的工作氛圍中,也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我做人做事的肯定。
二、在工作中不斷地學(xué)習(xí)以往我從事的-工作,與此刻從事的工作有很大的差異,一年來(lái)所從事的清障、調(diào)研等工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮陌生的,在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達(dá)任務(wù)后,我第一步是學(xué)習(xí),向有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)的處長(zhǎng)、大哥和老弟請(qǐng)教相關(guān)的知識(shí)后,弄清具體的工作要求;再經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后,制定工作計(jì)劃,這樣使我很好的克服了-知識(shí)經(jīng)驗(yàn)欠缺的困難,為順利完成各項(xiàng)任務(wù)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
另外,我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書,并經(jīng)常性的訪問(wèn)等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來(lái)學(xué)習(xí),使自我對(duì)=-有了必須的了解。為今后更好的開展工作進(jìn)行積累和鋪墊。
三、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)過(guò)去一年中,按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,我先后參與的調(diào)查工作、“零點(diǎn)行動(dòng)”、“”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進(jìn)組聯(lián)絡(luò)員參加“”的推進(jìn)工作等。這要求我在工作中要多走多看多記,把-內(nèi)的基本情景摸清楚,為-政策的出臺(tái)供給支持。
我深知作為一員所擔(dān)負(fù)的職責(zé),所以對(duì)待每一件工作都深入細(xì)致思考和研究,胸有成竹的說(shuō)出每一句話,負(fù)職責(zé)的寫出每一份材料,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕o出每一個(gè)數(shù)據(jù)和結(jié)論提議。
一年來(lái)取得的成果和成績(jī)主要有:編寫《調(diào)研報(bào)告》1份、編制《方案》1份、起草《意見》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計(jì)表等。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作,將接收的全部文件進(jìn)行了分類和存檔。讓我對(duì)自我感到滿意和欣慰的是,在大家的幫忙下能夠按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
另外在具體的工作中,我能夠嚴(yán)格按照“”執(zhí)行,在工作中做到了“廉潔自律”。
四、工作在的不足受-等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱的影響,以往工作的進(jìn)度不是很快,需要在今后的工作中,進(jìn)一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),閱讀相關(guān)的書籍和期刊雜志等,盡快將這個(gè)短板補(bǔ)上;進(jìn)一步提高個(gè)人修養(yǎng),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的本事和技巧,以適應(yīng)遼河治理和保護(hù)工作的需要。
20xx年即將過(guò)去,已經(jīng)完成的工作和取得的成績(jī)都已經(jīng)成為過(guò)去,20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿?,我將一如既往的踏?shí)做事、老實(shí)做人,以高度的職責(zé)感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。最終也期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫忙我、指導(dǎo)我,多謝大家。
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,
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學(xué)年的上學(xué)期就結(jié)束了,記者團(tuán)的學(xué)年工作也可劃上個(gè)分號(hào)了。本學(xué)期記者團(tuán)在迎來(lái)
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屆新生的序幕下,開展了許多有積極意義的活動(dòng)。早在軍訓(xùn)期間,記者團(tuán)就開始追蹤報(bào)道本院的新聞動(dòng)態(tài);同時(shí),又有一大批新干踴躍加入我團(tuán)。五十周年校慶的到來(lái),不僅是對(duì)母校歷史的回眸和未來(lái)的瞻望,也是對(duì)剛剛添新?lián)Q貌的記者團(tuán)的首次大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。對(duì)此,記者團(tuán)在團(tuán)內(nèi)老干的指導(dǎo)率領(lǐng)下,積極到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,并發(fā)表了多篇歌頌?zāi)感5奈恼隆E5冻踉?,不求功,但求?jīng)。緊接下來(lái)的校運(yùn)會(huì)讓我團(tuán)真正嶄露頭腳。全團(tuán)在學(xué)院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由團(tuán)內(nèi)老干部們帶領(lǐng),齊心協(xié)力,組織各個(gè)班級(jí)書寫數(shù)萬(wàn)篇運(yùn)動(dòng)激勵(lì)稿,為田徑場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)健兒們加油喝彩。三天的努力奮戰(zhàn),換來(lái)的是豐碩的戰(zhàn)果和喜悅的笑容。我們與運(yùn)動(dòng)健兒們共甘苦。不曾想此前零散的記者團(tuán),此刻是如此的團(tuán)結(jié),再大的工程也能被完成。一種團(tuán)隊(duì)精神躍然于心,讓我想到那場(chǎng)冰災(zāi),那場(chǎng)大地的震動(dòng)。極大的悲與喜讓人潸然淚下。此后與同事代表記者團(tuán)去了兩次社會(huì)福利院。許多被遺棄的孤兒怯避與此,殘疾,智障,幼小,這是被遺棄的種種理由,讓人心酸心痛得不忍再看她們天真無(wú)邪的笑臉。作為一名記者團(tuán)的干事,本應(yīng)準(zhǔn)確完整記錄此事,難耐手拙力微,只待高人出應(yīng)。此實(shí)為我心。然身臨此境,于我心又變得沉重了起來(lái),一種責(zé)任感上身,忽想自己不是那個(gè)18歲的毛頭小孩,卻變成了想救世的英雄。我團(tuán)在經(jīng)歷了兩次大的活動(dòng)的
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上學(xué)期的確取得了不少成績(jī),添新?lián)Q容并沒(méi)抹去其昔日的英姿,反而較先前更有所進(jìn)步,也算是“任務(wù)完成”了吧!大概,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必當(dāng)在困難面前團(tuán)結(jié)一致,才能咬牙挺關(guān),如鳳凰般浴火重生,碩果才能累累于我們喜悅的眼前。也可能只有困難于大家,責(zé)任于個(gè)人,方可調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,讓每一個(gè)人都感覺(jué)到自我的價(jià)值,勝利才真正屬于每一個(gè)人。實(shí)踐于社會(huì),通過(guò)記者團(tuán)這個(gè)舞臺(tái),可以看到許多以前未看到的東西。社會(huì)福利院里的孤兒們以及從她們身上所發(fā)出來(lái)的某中東西,就是我以前未曾遇到過(guò)的。我們雖不是什么救世主,但也不能讓那些“社會(huì)邊緣人”永遠(yuǎn)被置于冷清的的社會(huì)角落,盡管院內(nèi)的“媽媽們”幾乎給盡了母愛(ài)。任何一種不很光明的存在都是每一個(gè)人的責(zé)任,需要全社會(huì)的團(tuán)結(jié)來(lái)解決。記者團(tuán)既然被稱為記者團(tuán),就應(yīng)發(fā)揮記者的效應(yīng)。這方面,其他一些社團(tuán)的行動(dòng)可能就要受制而后了。
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
近期,我參與了一個(gè)為期一年的PIE工作。在這段時(shí)間里,我深入了解了PIE的工作流程和運(yùn)營(yíng)模式,并與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,取得了一系列成果。通過(guò)這次經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能,還提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問(wèn)題的能力。在本文中,我將總結(jié)PIE工作的心得體會(huì),并分享一些對(duì)我個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的啟示。
首先,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在PIE工作中,我們每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù),但只有合作才能達(dá)到更好的效果。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以共同解決問(wèn)題,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并相互支持。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和貢獻(xiàn),只有通過(guò)合作才能將這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大。因此,我認(rèn)識(shí)到在工作中,主動(dòng)與他人溝通,分享和學(xué)習(xí)是非常重要的。
其次,PIE工作讓我對(duì)自己和他人的能力有了更深的了解。 在這個(gè)項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)了很多不同的任務(wù)和項(xiàng)目。在完成每個(gè)任務(wù)的過(guò)程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,并且學(xué)會(huì)了如何充分利用它們。同時(shí),我也意識(shí)到自己的局限性和不足之處,這讓我更加謙虛和努力。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己獨(dú)特的能力和貢獻(xiàn),而且每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都是寶貴的。因此,在工作中要尊重他人,傾聽他人的意見并借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。
再次,PIE工作讓我意識(shí)到解決問(wèn)題的能力是職場(chǎng)成功的關(guān)鍵。在這個(gè)項(xiàng)目中,我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。有時(shí)候問(wèn)題可能很復(fù)雜,有時(shí)候可能需要?jiǎng)?chuàng)造性的解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何快速而準(zhǔn)確地分析問(wèn)題,提出解決方案,并有效地執(zhí)行。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何對(duì)問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)先排序,知道哪些問(wèn)題是緊急的,哪些問(wèn)題是重要的。這些技能不僅在項(xiàng)目中幫助了我,而且在我個(gè)人和職業(yè)生活中也非常有用。
最后,通過(guò)這一年的PIE工作,我意識(shí)到個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。PIE項(xiàng)目是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,但正是它的挑戰(zhàn)性讓我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)參與這個(gè)項(xiàng)目,我學(xué)到了很多關(guān)于技術(shù)、管理和團(tuán)隊(duì)合作的知識(shí),也提升了自己的自信和能力。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和激情,并確定了未來(lái)的職業(yè)方向。因此,我相信個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展需要不斷學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)自己。
總之,PIE工作是我職業(yè)生涯中一個(gè)非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人能力和解決問(wèn)題的重要性。這個(gè)項(xiàng)目不僅讓我成長(zhǎng),也讓我認(rèn)識(shí)到個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成功是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。我相信這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)生涯產(chǎn)生重要的影響,并使我成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員和職業(yè)人士。
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫,來(lái)自物管部,任職保安主管。20__年6月20日入職,雖然工作時(shí)間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來(lái)到新的公司新的環(huán)境,面對(duì)同事們的熱情與活力四射,讓我很快融入到團(tuán)隊(duì)中來(lái),沒(méi)有感到絲毫的陌生與無(wú)所適從。與以前的工作單位相比,寶龍更像是一個(gè)大家庭感覺(jué)更溫暖,更親切。
我的工作共分為兩部分,一是治安保衛(wèi),二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進(jìn)行。
一、理論。根據(jù)公司實(shí)際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責(zé)、行為守則、勞動(dòng)紀(jì)律、工作流程、保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容、消防知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容等。
二、實(shí)踐。保安隊(duì)伍健全后,組織隊(duì)伍進(jìn)行體能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保衛(wèi)消防知識(shí)學(xué)習(xí)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)等。
三、運(yùn)轉(zhuǎn)。開業(yè)后按預(yù)定計(jì)劃投入工作,根據(jù)實(shí)際工作情況反饋,進(jìn)一步完善、改進(jìn)保安體制。
作為一個(gè)到了而立之年的人來(lái)講,隨年齡的增長(zhǎng)我現(xiàn)在考慮最多的就是“責(zé)任”二字。作為丈夫要對(duì)妻子負(fù)責(zé)任,作為父親要對(duì)孩子負(fù)責(zé)任,作為男人要對(duì)家庭負(fù)責(zé)任,作為一名員工要對(duì)公司負(fù)責(zé)任。我從事保衛(wèi)工作十多年,深知保衛(wèi)工作責(zé)任之重大,關(guān)系之利害,使命之光榮。對(duì)此,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責(zé)任,貢獻(xiàn)一份力量。
謝謝大家!
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
1、就是人生的價(jià)值,人生的歡樂(lè),也是幸福之所在。
2、無(wú)論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去面對(duì)自己從沒(méi)有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,都不能僅僅只停留在表面,對(duì)付了事。因?yàn)?,這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實(shí)是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來(lái)一次,是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
3、人能為自己心愛(ài)的工作貢獻(xiàn)出全部力量、全部精力、全部知識(shí),那么這項(xiàng)工作將完成得出色,收效也更大。
4、在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
5、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無(wú)孔不入的本事。這兩者都是生財(cái)之道。
6、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
7、一個(gè)人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
8、當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人,無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
9、人只有為自己同時(shí)代的人完善,為他們的幸福而工作,他才能達(dá)到自身的完善。
11、無(wú)論何時(shí),對(duì)自我的教育,要不吝錢財(cái)。很多人打小見到父母對(duì)自己的教育不吝錢財(cái),自己有了子女后,對(duì)自己的子女不吝錢財(cái),卻恰恰忘了,對(duì)自己的教育,也應(yīng)該不吝錢財(cái)。實(shí)際上,從自己開始叛逆,能獨(dú)立思考開始,或者離開父母,自己獨(dú)自生存開始,我們也就開始了自己對(duì)自己教育的過(guò)程。如果這個(gè)過(guò)程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無(wú)力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
12、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
13、生命是沒(méi)有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛(ài)。有愛(ài)的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛(ài)工作吧!
14、如果工作對(duì)于人類不是人生強(qiáng)索的代價(jià),而是目的,人類將是多么幸福。
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
不同的工作接觸的人和事不同,因?yàn)闀?huì)給人不一樣的心得體會(huì),那么工作心得體會(huì)該怎么寫呢?下面小編就給大家提供三篇工作心得體會(huì)總結(jié)的參考范文,我們一起來(lái)看看吧!
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。
真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。
我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。
這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。
從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。
所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。
比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰(shuí),手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。
記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過(guò)的才是自己的。
于是這次我就只有自己?jiǎn)?,?wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。
但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立辨別了。
自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的!
通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。
認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過(guò)秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。
像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。
所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的.是理論,社會(huì)用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作,難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。
每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡?,只有單休日,還經(jīng)常有加班。
再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。
但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。
在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)困難。
古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。
”遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
去年8月,我作為一名已有三年工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者,來(lái)了到九龍物流這個(gè)大家庭。
轉(zhuǎn)眼之間,6個(gè)多月過(guò)去了,我已經(jīng)逐漸融入了這里,成為了九龍的一成員。
回顧6個(gè)多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實(shí),為自己當(dāng)初選擇進(jìn)入這家公司而感到自豪。
我雖然是已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)工作已有3年,但是面對(duì)九龍這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。
但是公司的同事,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,使我很快走出了困惑,完全適應(yīng)了九龍這個(gè)工作環(huán)境。
步入工作崗位所面臨的第一個(gè)問(wèn)題便是要撇開原先的工作習(xí)慣,要從頭開始學(xué)習(xí)新的系統(tǒng),新的操作流程及一些規(guī)章制度。
這和我原先工作的流程完全的不一樣,剛開始的時(shí)候天天壓力很大,就害怕自己會(huì)在哪里出錯(cuò),對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。
但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心講解及幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來(lái)不再像原來(lái)那樣雜亂,已有了一點(diǎn)井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。
工作的這段時(shí)間,我深深的感受到,空運(yùn)操作的工作是一項(xiàng)復(fù)雜,細(xì)致,責(zé)任重大的工作,因?yàn)槊考铱蛻舫隹者\(yùn)貨物,肯定是貨很急,且服務(wù)必須非常到位的。
我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員,及公司,我們還要為客戶做服務(wù),服務(wù)到位了,客戶滿意了,空運(yùn)單子就源源不斷的訂過(guò)來(lái)了,如果服務(wù)不到位,那客戶就不會(huì)來(lái)單,公司就不會(huì)有利潤(rùn),這些都是由我們操作來(lái)和客戶溝通。
雖然我們不是公司的先前部隊(duì),主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,那就可能會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。
剛開始的時(shí)候,我只是做為一名空運(yùn)操作來(lái)操作業(yè)務(wù)員接進(jìn)來(lái)的單子,單子做完了,也不會(huì)找事情來(lái)做,就養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣,但是隨著公司各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的開通,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),我知道了自己不單單只可以做操作,在操作完單子的情況下,可以自己找客戶,自己接單,自己操作。
這樣不僅給公司帶來(lái)了新的利潤(rùn),也為自己帶來(lái)了不少的提成。
這6個(gè)多月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作的一個(gè)新起點(diǎn),把原先未接觸過(guò),未嘗試過(guò)的種種都慢慢的在接觸,在挑戰(zhàn)。
未來(lái)還需我不懈地努力,為公司引進(jìn)更多的客戶,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,完善各個(gè)階段的工作。
9月15號(hào)我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。
在這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能得到了明顯的提高,雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處,還需要更深入的去學(xué)習(xí),至少我感到自己在成長(zhǎng),對(duì)工作也在慢慢成熟。
現(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
第一、真誠(chéng)待人,勤學(xué)好問(wèn)。
新的環(huán)境新的面孔新的工作模式,對(duì)一切新的認(rèn)知都比較陌生,開始覺(jué)得不太適應(yīng)。
隨著慢慢的進(jìn)入工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意指導(dǎo)我;另外經(jīng)驗(yàn)也是很重要的,客戶群體的不熟悉,票友系統(tǒng)的不熟練,很多問(wèn)題就很難處理。
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
今日已經(jīng)是xx年7月10日了,從5月26日進(jìn)入分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到此刻已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下頭就對(duì)個(gè)人近期的工作情景和團(tuán)隊(duì)的情景做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間能夠改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,應(yīng)對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最終的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每一天歡樂(lè)的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!能夠說(shuō)我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應(yīng)對(duì)每一天形形色色的客戶,應(yīng)對(duì)著各種難聽的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都理解不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就能夠了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊!寫到這順便說(shuō)一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到此刻,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!可是終歸是人家自我的選擇,誰(shuí)都沒(méi)有辦法,雖說(shuō)不在一齊工作了,見面機(jī)會(huì)少了,可是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲晕易叱鰜?lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的“”組吧,雖然此刻我們這個(gè)組人數(shù)最少,可是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)提高著,所以我也不能落后,僅有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感激何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫忙,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自我的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過(guò)去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開始了,說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上頭已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,可是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自我的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善,努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和夢(mèng)想完美的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!必須要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒(méi)有地平線!事在人為,人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
出納工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái),熱愛(ài)本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,出納核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。
每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
二、票據(jù)管理工作
財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆出納事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保出納信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
三、工作中存在的不足之處
在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
圍繞公司總經(jīng)理室2011年的工作目標(biāo)及工程部2011年工作計(jì)劃,整體計(jì)劃工作基本完成,下面我將2011上半年工程部的工作總結(jié)及2011下半年的工作計(jì)劃向公司總經(jīng)理室匯報(bào)。
2011年度工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺(tái)帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,2011年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備,保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵(lì)員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn),在安徽汛期到來(lái)之前,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際,修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì),主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來(lái)之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣,確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運(yùn)行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。2011年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項(xiàng)目。
(二)望湖城“桂香居”項(xiàng)目。
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運(yùn)行正常,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運(yùn)行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時(shí)間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城。
皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況,多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目。
天下錦城項(xiàng)目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為2011年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、2011下半年工作計(jì)劃。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,維護(hù)公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。
2011年下半年沒(méi)有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。2011年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇,管理的項(xiàng)目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn),做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作,做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計(jì)劃,順利完成下半年計(jì)劃工作。工程部通過(guò)各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺(tái)資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來(lái)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2011下半年應(yīng)鞏固2011上半年度取得的各項(xiàng)成果,繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程,爭(zhēng)取在2011年年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項(xiàng)目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對(duì)等。在實(shí)際推進(jìn)中,需注重員工的服務(wù)理念、意識(shí)、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵(lì)員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項(xiàng)目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對(duì)所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動(dòng)學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn),真正意義上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進(jìn)步。2011下半年公司工程部將結(jié)合實(shí)際更新完善各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗(yàn)。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計(jì)及分析,從細(xì)節(jié)著手,從實(shí)際出發(fā),制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)?。?zhēng)取2011年全年度皖投家園項(xiàng)目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項(xiàng)目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項(xiàng)目暖氣使用過(guò)程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對(duì)策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中,工程部將督促各客服中心做好2011下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃,工程部將按照上報(bào)的預(yù)定計(jì)劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作,嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材,要求各客服中心提前做好計(jì)劃,儲(chǔ)備少量的易耗材,嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時(shí),保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、小結(jié)。
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會(huì)主動(dòng)服務(wù)于各客服中心,做實(shí)事做好事,提升部門主動(dòng)服務(wù)意識(shí),讓員工及各服務(wù)中心感覺(jué)到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌?!胺?wù)要有意識(shí),指導(dǎo)要有能力”,工程部會(huì)把這句話熟記在心,用心的去做好各項(xiàng)服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項(xiàng)目會(huì)不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺(tái)階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
回顧這一年多來(lái),有得亦有失;有付出,也有回報(bào);有自信,也有彷徨。但工作崗位的變換旅程其實(shí)也就是一場(chǎng)心靈之旅。每到一處,都需要用心去感受,去碰撞,去融入。因?yàn)椤靶脑谀睦?,?cái)富就在哪里”。起筆抒懷,僅談一些體會(huì)和感受。
“珍惜生命中的每一天,因?yàn)樗鼘⑹悄阌嘞律械牡谝惶臁?。一天?4個(gè)小時(shí),時(shí)間對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,無(wú)論你貧窮或富有,卑賤或高貴。而人的生命就是由這許許多多的每一天所構(gòu)成,我們可以用這每一天來(lái)做很多不同的事情,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)動(dòng)手能力,在書香中提升文化底蘊(yùn),在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上鍛煉良好體格,用多種形式賦予它不同的內(nèi)涵和意義。這樣當(dāng)我們?cè)谌松缆返谋M頭時(shí),回首往事,就不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,因?yàn)樵诼德禑o(wú)為中荒廢每一天,失去的不只是時(shí)間,浪費(fèi)的更是寶貴的青春時(shí)光。
“人生源自細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗”。細(xì)節(jié)是什么?細(xì)節(jié)就是你舉手投足間體現(xiàn)的人格修養(yǎng),就是你毫不經(jīng)意間映襯的心靈寫照?,F(xiàn)實(shí)中,有很多人是“不拘小節(jié)”的,文件隨手一丟,開會(huì)時(shí)手機(jī)演繹著“優(yōu)美的樂(lè)曲”,在細(xì)微處不深研細(xì)究,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?!靶 笔码m小,卻很能說(shuō)明問(wèn)題,且危害極大,一個(gè)不起眼的小疏忽就能釀成嚴(yán)重的后果,成敗也就源自與此。年青人的特點(diǎn)往往是闖勁足,磨勁差。我想常備“三心”應(yīng)當(dāng)會(huì)有幫助,“用心”是基礎(chǔ),“專心”是保證,“細(xì)心”是關(guān)鍵。在細(xì)節(jié)處下苦功,顯真功,應(yīng)是我們努力的主方向。
“夢(mèng)想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)”。誠(chéng)然,這句話說(shuō)得過(guò)于絕對(duì),但年青人理應(yīng)要有想法的,凡事謀則立,不謀則廢,有夢(mèng)想才有希望,有希望就有可能?!跋敫墒?、會(huì)干事、干成事、不出事”是我們黨選拔干部的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),“想干”首當(dāng)其要。機(jī)關(guān)工作也許更多的是按部就班、循規(guī)蹈矩,不可能有太多讓你自由發(fā)揮的空間,很多人會(huì)感覺(jué)乏味,久而久之便滋生出惰性與浮躁。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的環(huán)境與心中的想法產(chǎn)生了矛盾,如何將兩者納入“和諧”呢?我想放寬眼界、廣開思路、想事謀事、創(chuàng)新實(shí)干才是最重要的。少一分怨天尤人,多一點(diǎn)飽滿熱情;少一分惰性浮躁,多一點(diǎn)闖勁韌勁,夢(mèng)想也就不再遙遠(yuǎn)。夢(mèng)想是人生道路上的引航燈,是我們遇到挫折時(shí)堅(jiān)定的人生信條,沒(méi)有夢(mèng)想的人生只能是一潭死水,毫無(wú)生氣。
“人生的旅途,不在乎目的地,在乎的是沿途的風(fēng)景以及看風(fēng)景時(shí)的心情”。前中國(guó)男足主教練米盧有句名言,“心態(tài)決定一切”。人生不可能盡是坦途,失敗和挫折時(shí)有發(fā)生,改變不了環(huán)境就應(yīng)當(dāng)改變自己的心境。只要我們?cè)?jīng)努力過(guò),就應(yīng)當(dāng)品位了“沿途的風(fēng)景”,只要我們?cè)?jīng)付出過(guò),“心情”就理應(yīng)坦城安然。勝不驕、敗不餒,挫折也是一種財(cái)富,經(jīng)歷了過(guò)程,歷練了自我,失敗也是一種美。如果你想改變你的世界,創(chuàng)造你的輝煌,就必須改變你的不良心態(tài),有了健康的心態(tài),才能享有健康的人生。
安慶的“選調(diào)生”現(xiàn)已有70多人了,風(fēng)華正茂,意氣風(fēng)發(fā)。如今,這個(gè)群體已漸漸被社會(huì)所認(rèn)同,我作為其中的一員,深感驕傲和自豪,寫下此文與大家共勉。未來(lái)也許是一帆坦途,也許會(huì)荊棘叢生,但陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,讓我們不要懷疑成功,永遠(yuǎn)激情澎湃吧!
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇十五
從在就職公司獲得晉升機(jī)會(huì)來(lái)看,就算再難升職的公司,只要堅(jiān)持不懈的努力,終會(huì)獲得機(jī)會(huì)。而且往往當(dāng)你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當(dāng)然第一步是很艱難的,往往需要熬過(guò)最艱難的時(shí)期。努力吧,勝利就在眼前!
我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過(guò)很多行業(yè)。當(dāng)然,錢也賺過(guò)一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來(lái),總結(jié)下來(lái),原因就是在所從事過(guò)的行業(yè)中,我都沒(méi)有多少機(jī)會(huì)成本,也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個(gè)忠告,首先,絕對(duì)不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè),我自己的親身體會(huì),當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬(wàn)倍,也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力,如果你連員工都當(dāng)不好,那千萬(wàn)別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次,要找到有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競(jìng)爭(zhēng)也最激烈。第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍,有一個(gè)好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價(jià)值,更容易獲得成功。最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個(gè)獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個(gè)可以上市,更別說(shuō)99%的企業(yè)連風(fēng)投都無(wú)法獲得。不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己,哈哈!
我建議每一個(gè)人,無(wú)論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當(dāng)然不是盲目的,要學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)。投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對(duì)財(cái)富的認(rèn)知,學(xué)習(xí)像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財(cái)富時(shí)的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。所以,去投資吧!
真的別在乎開始時(shí)的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價(jià)值的沒(méi)有別的,只有你的能力。而能力,只有通過(guò)努力工作才能獲得。別說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì),不要羨慕別人的運(yùn)氣,只要你努力,任何崗位都會(huì)獲得成功,一定會(huì)!當(dāng)然要聰明的努力,而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力,價(jià)值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇十六
20xx年 7月5日到7月19日 ,我在地處西安市西郊昆明路11號(hào)橋的西安順豐有限公司的昆明點(diǎn)部,進(jìn)行了的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)順豐速運(yùn)倉(cāng)庫(kù)工作方面也有了更深刻的了解,也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有時(shí)間不長(zhǎng),但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知步入社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
一、實(shí)習(xí)目的和意義
我進(jìn)一步了解了順豐速運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r及作為快遞行業(yè)的龍頭老大,其具有其他行業(yè)所不具備的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。順豐速遞于1993年3月在廣東順德成立。初期的業(yè)務(wù)為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務(wù),隨著客戶的需求增加,順豐的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到中山,番禺,江門。佛山等地,在1996年,隨著客戶數(shù)量的增加和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,順豐將網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大到廣東省以外的城市,至20xx年,順豐的速遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)32個(gè)省,直轄市和港澳臺(tái)地區(qū),成為中國(guó)速遞行業(yè)民族品牌的佼佼者之一,順豐速運(yùn)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模網(wǎng)絡(luò)覆蓋和市場(chǎng)份額僅次于中國(guó)郵政公司,排名第二位,而業(yè)務(wù)量峰值超過(guò)中國(guó)郵政公司。順豐速運(yùn)將經(jīng)營(yíng)管理理念定位于:“成就客戶,推動(dòng)經(jīng)濟(jì),發(fā)展民族速遞業(yè)”順豐不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,為客戶的產(chǎn)品提供快速安全的流通渠道,幫助客戶更好更快的對(duì)市場(chǎng)作出迅速的反應(yīng)和對(duì)策。積極調(diào)整管理和經(jīng)營(yíng)策略,縮短送貨周期,提高送貨速遞,降低了經(jīng)營(yíng)成本,也促進(jìn)了合作者和客戶的競(jìng)爭(zhēng)力。順豐速遞自上而下采用了自建自營(yíng)的方式建立自己的網(wǎng)絡(luò)。致力于加強(qiáng)基層的基礎(chǔ)建設(shè),統(tǒng)一全國(guó)各網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,大力推行工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,提高設(shè)備的科技含量,提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。順豐快遞以核心競(jìng)爭(zhēng)理念為核心,公司建立開始一直把“速度第一”貫穿于其營(yíng)銷理念的始終。
通過(guò)協(xié)助快遞倉(cāng)管員實(shí)習(xí),我了解快遞企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理流程及相關(guān)工作情況,并在這基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)倉(cāng)管員崗位的實(shí) 際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在順豐公司,我的工作主要是協(xié)助倉(cāng)管員,主要負(fù)責(zé)內(nèi)容:在順豐公司規(guī)定的時(shí)效性內(nèi),負(fù)責(zé)快件的出入庫(kù)操作及倉(cāng)管的管理工作;輔助工的作有:接受客戶的電話服務(wù);客戶上門收取快件處理;及時(shí)有效的處理電腦的內(nèi)部人員郵件信息處理;對(duì)上一天業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行核對(duì)與整理;掃描當(dāng)天正常收派的運(yùn)單;準(zhǔn)確無(wú)誤地完成上級(jí)下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及異常情況處理。為了規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作,確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,我作為一名倉(cāng)管員,要按規(guī)定流程做事??旒竭_(dá)倉(cāng)庫(kù)后,要對(duì)快件進(jìn)行入庫(kù)操作,快件入庫(kù)操作要求準(zhǔn)確有效,不容絲毫馬虎,入庫(kù)后倉(cāng)管員要及時(shí)對(duì)入庫(kù)的快件量與出庫(kù)件量進(jìn)行對(duì)比,以確認(rèn)是否一致,如不一致應(yīng)利用順豐內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行查詢。快件的收件流程與派件流程剛好相反,再此不與敘述。
在實(shí)習(xí)中,我在部門領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與部門的工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物流工作有了深層次的感受和理性的認(rèn)識(shí)。剛開始,師傅就是讓我明確哪些是我們的權(quán)利和義務(wù),哪些責(zé)任我們必須擔(dān)當(dāng),還要具備哪些能力。這些在日后的實(shí)習(xí)階段中起了很大的作用。例如:由客戶故意投訴我們的產(chǎn)品有問(wèn)題應(yīng)如何處理,如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的出入庫(kù)操作,內(nèi)部工單及信息如何處理等等問(wèn)題。這些事情雖小,但想做的完美不容易。
其次,最重要的是明確交接與責(zé)任。在這次實(shí)習(xí)中收獲最大的就是會(huì)明確各崗位責(zé)任,做好各類負(fù)責(zé)的交接表。因?yàn)楣居幸?guī)定本著“多勞多得”的理念,每個(gè)員工都是公司的股東,要讓所有的員工看到當(dāng)天的日?qǐng)?bào)表,從而激勵(lì)每個(gè)人為公司奉獻(xiàn)力量,更重要的是為自己。這一點(diǎn)讓我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。
從最基本的對(duì)貨,點(diǎn)貨,告訴我哪里的貨該放在什么位置。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的適應(yīng),對(duì)整個(gè)環(huán)境有了基本的了解。慢慢發(fā)現(xiàn)其實(shí)這件工作熟悉起來(lái)之后,做起來(lái)也是比較簡(jiǎn)單的。關(guān)鍵是要用心去做,把每一件貨對(duì)清楚,該放哪里就放在哪里,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對(duì)退貨,晚上對(duì)發(fā)貨。要看清聯(lián)系電話和收貨地址,來(lái)查明這件貨的真正單號(hào)。晚上對(duì)貨上車,最主要的就是要分清各個(gè)地區(qū)的,不能竄貨少貨。否則不僅會(huì)造成運(yùn)輸費(fèi)用的損失,更重要的是延誤到貨時(shí)間,這樣就會(huì)損失客戶利益,最終會(huì)影響發(fā)貨方對(duì)承運(yùn)方的信任度,影響后續(xù)生意。所以一件看似簡(jiǎn)單的工作,卻也擔(dān)負(fù)重大的責(zé)任。在提貨的時(shí)候,要注意包裝的完整無(wú)損,也要點(diǎn)清楚件數(shù)。有時(shí)一件貨物的托運(yùn)費(fèi)雖然很低,但是貨物的價(jià)值卻很高,如果件數(shù)和包裝沒(méi)有注意好,也會(huì)造成很多不必要的麻煩。同時(shí)從點(diǎn)上提回去的貨物,有時(shí)是沒(méi)有公司的標(biāo)簽的,所以需要我們把貨物提回來(lái)之后,把清單上的單號(hào)寫好,貼在外包裝上,以方便晚上點(diǎn)貨上車。其次就是做好倉(cāng)庫(kù)清潔,每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行打掃,同時(shí)把倉(cāng)庫(kù)的貨物整理好。實(shí)習(xí)鍛練我的能力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,鍛練靈活性和實(shí)踐性等等.在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)。運(yùn)用所學(xué)的物流知識(shí)來(lái)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理狀況進(jìn)行了解和分析,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,豐富并鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。雖然有點(diǎn)繁瑣,但是能來(lái)參加這種社會(huì)實(shí)踐,鍛煉自己的綜合能力,我甘之如飴。今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。而且實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)時(shí)間里,通過(guò)主管及同事們的支持和幫助,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)員的工作讓我了解到,做事一定要細(xì)心有條理,同時(shí)做任何工作都要重視時(shí)效性, 任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來(lái)不得絲毫僥幸, 我深感自身責(zé)任重大,在這個(gè)過(guò)程中有許多需要注意的問(wèn)題:
(1) 通過(guò)電話和客戶聯(lián)系確認(rèn)信息時(shí),一定要注意禮貌用語(yǔ),文明交談。
(2)檢查包牌及包上大頭筆標(biāo)注的目的代碼是否相符,有無(wú)錯(cuò)發(fā);
(3)是對(duì)包牌或者籠牌進(jìn)行巴搶掃描,然后再對(duì)包或者籠里面的件進(jìn)行逐一的掃描,掃描完畢,核對(duì)巴搶上掃描數(shù)與包牌上的件數(shù)是否一致。
(4)由指定的運(yùn)作員撕下粘貼在包面上的包貼,并將包袋從底部翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),使包袋內(nèi)襯變?yōu)橥獗砻妫_保沒(méi)有快件遺漏在包內(nèi),將包分類整理后存放于指定處。
(5)提貨時(shí)包破損:提貨時(shí)包破損屬于提貨異常類,首先就要先上報(bào)提貨異常,上報(bào)的時(shí)候需要將異常包牌號(hào)填入,若里面有快件破損則需要將快件單號(hào)及托寄物到件情況說(shuō)明,待機(jī)場(chǎng)開具破損證明后提回,將異常情況進(jìn)行拍照核實(shí),并且將異常情況以郵件、圖片的形式發(fā)往對(duì)方航空組進(jìn)行知會(huì)。
(6)主要從事對(duì)問(wèn)題件的錄入,進(jìn)行問(wèn)題上報(bào),而這些問(wèn)題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無(wú)法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況,把這些情況如實(shí)上報(bào)給客服處交接他們做具體的處理。
(7)巴槍出入庫(kù)操作時(shí),信息一定要錄入準(zhǔn)確,同時(shí)嚴(yán)格按指定位置擺放貨品。
堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力。工作千萬(wàn)不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,工作頭緒多,任務(wù)瑣碎繁雜,逐步摸索該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該反饋的要反饋,明確可為不可為。不管做什么事都要主動(dòng),時(shí)間管理與規(guī)劃特別要提前準(zhǔn)備,做回自我意識(shí)的感覺(jué)。沉著應(yīng)對(duì)每件事,要胸有主見,要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。做事應(yīng)分清主次,明確主次順序。倉(cāng)管員的主要的與次要的一定要分清,其實(shí),任何一件事都是應(yīng)該如此。
通過(guò)本次實(shí)踐,豐富了自己的專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)快遞物流行業(yè)的了解,并根據(jù)自己所學(xué)提出自己的觀點(diǎn)和意見,努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,豐富并鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)在順豐的實(shí)踐體會(huì),自己在實(shí)踐工作中的主動(dòng)性加強(qiáng),為自己將來(lái)就業(yè)具有十分重要的指導(dǎo)意義。也通過(guò)實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力。
實(shí)踐,讓我接觸了社會(huì)各個(gè)階層的人們,讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了新的了解與認(rèn)識(shí)。也讓我開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。同時(shí),我有了更強(qiáng)的時(shí)間觀念,了解到了一家成功餐飲企業(yè)的生產(chǎn)制度以及管理方式。最重要的是,我學(xué)會(huì)了怎樣在不同環(huán)境下更快更好的去適應(yīng),以及在困境中怎樣及時(shí)調(diào)節(jié)好自己的情緒,去克服它們.而這些都是以前自己所缺乏的,我通過(guò)這次實(shí)踐我彌補(bǔ)了這些不足。這些學(xué)到的東西,是我們?cè)谡n堂上無(wú)法獲及的。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總而言之,在順豐實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,使我學(xué)到了書本上無(wú)法到的東西。是課本知識(shí)的再度升華,是從感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺(jué),他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的實(shí)習(xí)過(guò)程,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
通過(guò)這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),使我對(duì)物流這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深了,對(duì)它的未來(lái)充滿了希望,我要努力學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí),學(xué)以致用,為中國(guó)的物流業(yè)發(fā)展添磚添瓦?!扒Ю镏?,始于足下”,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。最后,我要感謝對(duì)我本次實(shí)習(xí)所幫助過(guò)的所有人。
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇十七
20xx根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作決定》(中發(fā)[]3號(hào))精神,建立以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,解決農(nóng)民因患重大疾病而出現(xiàn)的因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,提高農(nóng)民的健康水平,結(jié)合藤縣天平鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生工作實(shí)際情況,開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
一、基本情況
天平鎮(zhèn)位于藤縣西部,距梧州市75公里,是梧州市的西大門,轄20個(gè)行政村,區(qū)域面積348.54平方公里,人口6.8萬(wàn)人,共17944戶。
天平鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在今年5月下旬前期宣傳發(fā)動(dòng)工作全面展開,經(jīng)宣傳發(fā)動(dòng),到7月底,我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,占全鎮(zhèn)人口的的50%,參加合作醫(yī)療7675戶,占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。
二、具體實(shí)施
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)政府及各村委從政治的高度全面認(rèn)識(shí)開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性,并落實(shí)把此項(xiàng)工作列入重要議事日程,認(rèn)真研究落實(shí)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,并落實(shí)村主任具體負(fù)責(zé)。從人力、物力、財(cái)力、時(shí)間和各項(xiàng)政策上給予大力支持。
2、宣傳和繳費(fèi)工作
(1)、宣傳發(fā)動(dòng)從5月20日起至5月31日止,掛鉤各村的鎮(zhèn)政府工作人員和衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員深入到各村、各戶進(jìn)行宣傳,發(fā)放資料,張貼標(biāo)語(yǔ)。讓農(nóng)民群眾充分理解,并取得她們的大力支持和幫助,為開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作營(yíng)造濃厚的氣氛。
(2)、6月1日開始,掛鉤各村的責(zé)任人、鎮(zhèn)干、村干、及村醫(yī),逐戶向群眾繼續(xù)宣傳并收費(fèi),充分和農(nóng)民進(jìn)行面對(duì)面的講解,讓農(nóng)民真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療與舊合作醫(yī)療的不同點(diǎn),講深、講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性,消除誤解,轉(zhuǎn)變觀念,讓廣大農(nóng)民自覺(jué)參與。
3、建立健全組織機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)
(1)、天平鎮(zhèn)人民政府成立由鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、財(cái)政、民政等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì),鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在衛(wèi)生院。
(2)、村民委員會(huì)成立由村委會(huì)主任、衛(wèi)生所所長(zhǎng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生、婦女主任及若干農(nóng)民代表組成的村新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理小組。
(3)、天平鎮(zhèn)成立由人大、財(cái)政、紀(jì)委和衛(wèi)生等有關(guān)部門人員組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會(huì)。負(fù)責(zé)對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用的監(jiān)督。
三、主要成績(jī)
截止xx年7月31日,我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,占全鎮(zhèn)人口的50%,參加合作醫(yī)療7675戶,占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。共收上合作醫(yī)療款340060元。
從xx年7月1日起至xx年12月31日止,為參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的群眾共報(bào)銷金額140997.36元,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)住院157人次,報(bào)銷金額共39451.03元,縣級(jí)住院170人次,報(bào)銷金額共82940.31元,在地市級(jí)醫(yī)院及外地醫(yī)院住院34人次,金額共18586.02元。到xx年2月29日止,參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員得到了門診優(yōu)惠免收掛號(hào)費(fèi)1438人次,門診檢查優(yōu)惠876人次,優(yōu)惠減免了6515.20元。累計(jì)報(bào)銷金額189919.56元。
四、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
(一)、我們?nèi)〉眠@樣的成績(jī),靠的是鎮(zhèn)政府、村委、村醫(yī)、和我們通力合作。
1、首先政府領(lǐng)導(dǎo)特別重視這項(xiàng)工作,親自落村召開現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)員大會(huì),極大地提高了群眾的信服程度并鼓舞了工作人員的斗志。
2、其次村干、村醫(yī)對(duì)本村的情況比較了解,落村工作人員和他們密切配合工作得心應(yīng)手,效率大大進(jìn)高。
3、我院的落村人員運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),根據(jù)村干、村醫(yī)的介紹,針對(duì)各戶家庭情況,舉出恰當(dāng)?shù)氖吕齺?lái)講深講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性。
4、開始實(shí)行報(bào)銷后,我們繼續(xù)延續(xù)收費(fèi)一個(gè)月。以報(bào)銷實(shí)例來(lái)讓群眾看到實(shí)惠,放心參加。
(二)、我們深切體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療確實(shí)可經(jīng)保護(hù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì),維護(hù)農(nóng)村社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定,推進(jìn)和深化農(nóng)村衛(wèi)生體制改革,逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距,更好地向農(nóng)民提供低廉、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),從而提高農(nóng)民的健康水平。
(三)、在實(shí)施報(bào)銷后,農(nóng)民得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,我們衛(wèi)生院也獲得了一個(gè)進(jìn)一步發(fā)展的空間。如何進(jìn)一步提高我院的服務(wù)質(zhì)量,改善我院就醫(yī)環(huán)境,盡快提高院的技術(shù)水平,讓患者放心的進(jìn)來(lái),高興地出去。將是我院進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵所在,這將能更進(jìn)一步引導(dǎo)農(nóng)民群眾積極參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
五、存在問(wèn)題
1、辦公經(jīng)費(fèi)缺乏。
2、合作醫(yī)療報(bào)銷工作人員均為兼職,工作效率受到一定的影響。
3、交通工具缺乏影響信訪和籌資工作。
六、為了鞏固及繼續(xù)發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療,我院提出如下建議:
1、簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)診審批手續(xù),讓群眾自由選擇醫(yī)院就診,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院靠提高自身技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量以吸引群眾前來(lái)就診治療。
2、預(yù)防接種應(yīng)按一定比例給予報(bào)銷。
交房工作心得體會(huì)總結(jié)篇十八
春節(jié),本是萬(wàn)家團(tuán)聚、歡欣鼓舞的日子,但這突如其來(lái)的新型冠狀病毒卻給虎年的到來(lái)蒙上了一層陰影。在這疫情四起的時(shí)期,無(wú)論男女老少,一旦遭遇,便無(wú)法逃脫它的魔爪??箵粢咔榈奶?hào)角早已經(jīng)吹響了。
看看那些奮斗在一線的白衣天使們,他們天天穿著厚重的防護(hù)服,戴著緊密的防護(hù)口罩和護(hù)目鏡,不遺余力地挽救每個(gè)病人的生命。他們放棄了自己的小家,放棄了本該的休假!有些醫(yī)生甚至也不幸被感染了,命懸一線,危在旦夕,心里卻還惦記著自己的病人。我想對(duì)所有抗擊疫情的白衣天使們說(shuō):“謝謝您們的`付出!”
接著,我想提醒那些來(lái)自疫區(qū)或者接觸過(guò)污染源的人們,請(qǐng)您們盡量不要離開家,以做到不傳染給他人。您的自我隔離會(huì)使疫情的傳播得到有效的控制,便是對(duì)社會(huì)做出的巨大貢獻(xiàn)!現(xiàn)在的醫(yī)院已經(jīng)非常忙碌,床位也特別緊張,請(qǐng)把機(jī)會(huì)留給更需要救治的重癥患者。我想對(duì)所有居家隔離的朋友們說(shuō):“謝謝您們的配合!”
最后,我要對(duì)那些兒女們因?yàn)榭箵粢咔槎鴽](méi)有回家的爸爸媽媽說(shuō),雖然他們沒(méi)有回家過(guò)年,但請(qǐng)您不要傷心,您們的兒女正站在抗擊疫情的戰(zhàn)場(chǎng)上,正在為國(guó)效勞。他們的心中燃燒著救民的愿望,但也包含對(duì)您們的牽掛。抗擊疫情的英雄是所有中華兒女的驕傲!我想對(duì)所有英雄兒女的父母說(shuō):“謝謝您們的理解!”
現(xiàn)在已經(jīng)研究出了新型冠狀病毒毒株,相信用不了多久,疫情一定會(huì)被我們打垮的!眾志成城,萬(wàn)眾一心,讓我們一起迎接春天的到來(lái)。
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