精選電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文（案例18篇）

總結(jié)是思考的過程，通過總結(jié)可以提煉出一定的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。在總結(jié)中可以提出問題和挑戰(zhàn)，為未來的發(fā)展提供思考和解決方法。在總結(jié)寫作中，參考一些成功的經(jīng)驗(yàn)和范文，可以幫助我們更好地把握寫作的重點(diǎn)和技巧。

電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇一

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)科技的進(jìn)步，我國引入了電子商務(wù)系統(tǒng)，并為其配備了相應(yīng)的物流服務(wù)系統(tǒng)，但是電子商務(wù)由于其服務(wù)零散化、地區(qū)分布廣的特點(diǎn)，決定了客戶對物流配用服務(wù)的高質(zhì)量要求，本文就電子商務(wù)物流系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行探討，并就電商在經(jīng)濟(jì)效益的推動下，實(shí)行促銷模式和建立完備的物流體系進(jìn)行研究，旨在說明我國電商物流所帶來的經(jīng)濟(jì)利益。

所謂的電商物流其實(shí)指的就是簡單的一整套的電子物流配送體系，即erp系統(tǒng)，電商物流的操作者主要的還是機(jī)器以及人，就當(dāng)前中國的物流配送方案已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的固有的送貨上門的服務(wù)理念，逐漸走向集約化的配送方式，實(shí)現(xiàn)了信息專門化服務(wù)、社會集體互動化服務(wù)和電商物流服務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化相結(jié)合的新型模式。

1、電商物流發(fā)展歷程

具體來說，我國的電商物流是從歐美發(fā)達(dá)國家引進(jìn)的市場營銷和物流配送服務(wù)項(xiàng)目，但是它在我國的市場發(fā)展中較其他行業(yè)來說更加的快速。1999年王俊濤和邵亦波兩人創(chuàng)建了我國第一家電商物流商務(wù)平臺，標(biāo)志著我國電商物流的起步。到2003年“非典”的影響，我國的電商物流發(fā)展的速度進(jìn)一步加快了，由于“非典”導(dǎo)致了人們的出行減少，把自身的需求消費(fèi)轉(zhuǎn)向了虛擬化的網(wǎng)絡(luò)，阿里巴巴借著這個契機(jī)，投資了1億元成立淘寶網(wǎng)，淘寶網(wǎng)的建立，標(biāo)志著我國真正意義上進(jìn)入了網(wǎng)上購物時代，電商服務(wù)系統(tǒng)完善，服務(wù)質(zhì)量提高，出現(xiàn)了盈利。一組數(shù)據(jù)顯示，我國2003年的網(wǎng)絡(luò)購物速度以30%的比率快速增加，到2013年底，經(jīng)過十年的發(fā)展，我國網(wǎng)絡(luò)市場注冊企業(yè)為29303家，網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到了3.1億人，占全國總?cè)丝跀?shù)的23.8%,同期中國電子商務(wù)市場的營銷總額達(dá)到了10.2萬億元，占我國gdp總量的7%左右?，F(xiàn)在，我國最主要的電子商務(wù)市場主要的還是聚集在以阿里巴巴為代表的淘寶網(wǎng)和天貓網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城等企業(yè)中，這些企業(yè)占去了市場的絕大部分的市場份額，但是電商市場信息萬變，而且在我國相對不完善的經(jīng)濟(jì)體制下，很容易就會出現(xiàn)一系列的發(fā)展問題，這就需要各自在競爭中不斷地發(fā)展和改善自己的經(jīng)營模式，以適應(yīng)市場的需要。

2、電商物流所存在的問題

第一，從我國電商物流的規(guī)模來說，企業(yè)規(guī)模相對較小。這與目前國際電商物流的發(fā)展水平來說，我國的電商物流的規(guī)模還是太小，沒有形成片區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，基本是適應(yīng)各自的單線發(fā)展模式，效率既低，又浪費(fèi)資源；而且配套服務(wù)設(shè)施并不是很完善，不僅沒有形成品牌效應(yīng)，也沒有形成完整的配送基地和完整的道路交通運(yùn)輸網(wǎng)，在服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)理念等方面還是有待加強(qiáng)。

第二，從我國企業(yè)的信息化水平來說，我國現(xiàn)階段企業(yè)的信息化水平偏低。雖然我國的物流服務(wù)系統(tǒng)相對來說較多，包括順豐快遞公司、圓通快遞公司、國通快遞公司、快捷快遞公司、申通快遞公司以及郵政ems等等的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，但是他們的軟件設(shè)施并不是很完善，沒有一體化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，而且各家為獲取更多的配送數(shù)量，導(dǎo)致惡性競爭，相互排擠對方的發(fā)展，而不是競爭促進(jìn)共同的發(fā)展。

第三，就電商物流的人才儲備來說，人才短缺現(xiàn)狀伴隨著物流行業(yè)的發(fā)展。從各大快遞公司的配送人員的文化水平來看，絕大部分是初中或者中專畢業(yè)，這就說明電商物流的人員技術(shù)水平低，占物流公司人數(shù)的56%,整體來看，這些絕大多數(shù)人員是無法徹底貫徹物流公司的服務(wù)觀念以及服務(wù)理念的，對于客戶的回饋以及相關(guān)環(huán)節(jié)的思考都是缺乏深度的。而在以后的發(fā)展中，如果物流配送實(shí)現(xiàn)了集約化等級，我國就需要一大批的高科技人才和高水平的管理人員，這就需要建立健全物流公司的人才儲備系統(tǒng)。

作為學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，當(dāng)當(dāng)、亞馬遜和京東商城首當(dāng)其沖。本文就一京東商城的物流體系為例，見證我國電商物流的發(fā)展?fàn)顩r。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)2014年京東的年度商品交易額為2602億元，年利潤收入為1150億元，較2013年度增加了66%.就具體的電商物流業(yè)的發(fā)展，京東商城于2009年開始自建物流配送服務(wù)體系，截止到2014年年末，京東的服務(wù)配送點(diǎn)已經(jīng)達(dá)到了100個左右的倉儲中心，1890個配送服務(wù)站和3萬余人的配送服務(wù)隊(duì)伍。在完備的物流服務(wù)體系下，京東實(shí)現(xiàn)了全國43個城市的當(dāng)日送達(dá)、256個城市的次日送達(dá)，這也就實(shí)現(xiàn)了物流配送服務(wù)的快速化發(fā)展，是我國電商企業(yè)的領(lǐng)頭羊。

絡(luò)化商品經(jīng)濟(jì)的建設(shè)，相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)了新穎的營銷手段。比如借助于“雙十一”而開展的營銷策略，就展現(xiàn)出我國電商的經(jīng)濟(jì)效益。僅“雙十一”促銷活動開始的1分鐘，天貓的交易額達(dá)到了1億元，2分53秒，就達(dá)到了10億元，截止到“雙十一”活動的結(jié)束，天貓的交易額達(dá)到了572億元，僅“雙十一”一天天貓的凈收入為238億元，占交易總額的41.6%.但就物流的配送服務(wù)費(fèi)來說，物流配送花費(fèi)111億元，主要用來購買物流運(yùn)輸袋和物流運(yùn)輸所必需的集裝箱等，就道路運(yùn)輸消耗費(fèi)用來說，油氣消耗133億元，高速過路費(fèi)及其航空運(yùn)輸費(fèi)用為90億元。這就可以看出，我國的電商物流產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)完全形成，對于我國的發(fā)展?fàn)顩r來看，這種發(fā)展模式嶄新而又富有發(fā)展的潛力，對整個市場發(fā)展具有很強(qiáng)的帶動作用，在很大程度上，有效地刺激了我國市場的消費(fèi)需求，有利于我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

我國電商物流產(chǎn)業(yè)鏈的飛速發(fā)展，造就了我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，因此，在科技發(fā)達(dá)的時代更應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)化帶來的經(jīng)濟(jì)效益。

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電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇二

文章主要闡述了制約我國電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，并提出了解決我國電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸的對策。

電子商務(wù)、物流瓶頸、對策

近年來，隨著電子商務(wù)環(huán)境的改善及電子商務(wù)優(yōu)勢的凸現(xiàn)，電子商務(wù)受到政府、企業(yè)界的高度重視。然而人們發(fā)現(xiàn)作為支持有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動的物流，不僅成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)的一個障礙，而且也已成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動能否順利進(jìn)行和發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。沒有一個高效、合理、暢通的物流系統(tǒng)，電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢就難以得到有效的發(fā)揮，電子商務(wù)就難以得到有效的發(fā)展。

1、對物流的認(rèn)識不足

北京市對不同類型企業(yè)就其對企業(yè)配送中心的功能及作用的認(rèn)識進(jìn)行調(diào)查，被調(diào)查的大中型商店，小型商店和生產(chǎn)企業(yè)中，認(rèn)為配送中心具有批發(fā)銷售功能的分別為20%，40%和66%；認(rèn)為配送中心具有存儲功能的分別為40%，16%和34%；認(rèn)為配送中心具有送貨功能的分別有60%，36%和34%；認(rèn)為配送中心具有流通加工功能的分別有20%，5%和0%。由此可見，企業(yè)對物流與配送的功能和作用的認(rèn)識尚不全面，很多企業(yè)認(rèn)為物流就是運(yùn)輸。因此造成重商流、輕物流，重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)，重電子、輕商務(wù)的現(xiàn)象，這在很大程度上影響物流和配送的發(fā)展。

2、相關(guān)體制和政策法規(guī)尚未完善

我國現(xiàn)代物流的發(fā)展仍處于起步階段，與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的融資、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、用人、市場準(zhǔn)入與退出制度等方面的改革還遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。制度和法規(guī)的缺陷阻礙了企業(yè)在改善自身物流效率時對物流資源的再分配。

3、物流管理人才缺乏，管理水平滯后

國外物流的發(fā)展實(shí)踐表明，物流從業(yè)人員具有較高的物流專業(yè)知識和較強(qiáng)的操作經(jīng)驗(yàn)，是電子商務(wù)發(fā)展所必須具備的條件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國商業(yè)系統(tǒng)具有大專以上學(xué)歷的各類人才只占3%左右?？梢?，從業(yè)人員素質(zhì)低下嚴(yán)重制約著物流管理水平的提高，物流管理水平的低下又直接制約著電子商務(wù)服務(wù)水平的提高。

4、我國物流平臺難以支撐電子商務(wù)的迅猛發(fā)展

電子商務(wù)在網(wǎng)上完成之后，能否實(shí)現(xiàn)實(shí)物適時、適量、低成本地轉(zhuǎn)移，關(guān)鍵在于是否具有完善的社會物流服務(wù)系統(tǒng)。發(fā)達(dá)國家物流平臺的建設(shè)已經(jīng)進(jìn)行了幾十年，供應(yīng)鏈、配送、第三方物流等物流經(jīng)濟(jì)已具有較高水平。而我國的物流技術(shù)水平卻相當(dāng)落后，物流體系遠(yuǎn)不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展。在我國，較先進(jìn)的電子商務(wù)和十分落后的物流技術(shù)形成了鮮明的對比。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，電子商務(wù)的快速發(fā)展，更加劇了物流的瓶頸作用。

5、物流配送中心建設(shè)滯后

從商業(yè)角度看，電子商務(wù)的發(fā)展需要具備兩個重要的基礎(chǔ)條件:一是貸款的支付，二是商品的配送。商品的配送則是制約當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的一個瓶頸。我國的物流配送體系原來就落后于發(fā)達(dá)國家，而電子商務(wù)的發(fā)展對物流配送提出了更高的要求，一是要進(jìn)一步降低物流成本，二是要大大加快物流配送的速度。

我國物流配送中心建設(shè)滯后:

（1）統(tǒng)一配送率不高。當(dāng)前我國商業(yè)企業(yè)的配送中心對分店經(jīng)營的所有商品進(jìn)行配送的比率大多數(shù)在50%~60%之間，最好的在80%~90%之間。

（2）配送規(guī)模較小。我國平均一個配送中心配送20個店鋪，平均每輛車承擔(dān)2~3個店鋪的送貨，而日本的連鎖店一個配送中心負(fù)責(zé)配送70個分店，只需4~5輛車。

（3）配送技術(shù)落后，效率低下。多數(shù)連鎖企業(yè)機(jī)械化水平低，計(jì)算機(jī)應(yīng)用很有限，離配送自動化，現(xiàn)代化相差甚遠(yuǎn)。

物流配送是連接生產(chǎn)和消費(fèi)，使時間和場所產(chǎn)生效益的設(shè)施，提高配送的運(yùn)作效率是降低流通成本的關(guān)鍵所在，物流成本降低也就減少了電子商務(wù)運(yùn)營的成本。

1、對物流企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略重組

（1）改革所有制結(jié)構(gòu)

促進(jìn)非國有物流企業(yè)的發(fā)展，加大外資的引進(jìn)力度，注重國外先進(jìn)物流管理技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)，促進(jìn)外資獨(dú)資物流企業(yè)的發(fā)展。形成以公有制為主體，多種所有制企業(yè)共同發(fā)展的格局，以促進(jìn)物流行業(yè)的競爭。

（2）優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)

通過資本經(jīng)營和資產(chǎn)存量的調(diào)整，加大物流行業(yè)企業(yè)間的兼并重組力度，使國有物流企業(yè)從分散化向規(guī)?；瘓F(tuán)化發(fā)展，推動資源的優(yōu)化配置和企業(yè)之間優(yōu)勢互補(bǔ)，形成規(guī)模經(jīng)營，提高物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2、發(fā)展第三方物流

實(shí)踐證明第三方物流可以降低物流成本、擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)能力、縮短出貨至交貨的時間。中國目前物流企業(yè)在數(shù)量上供大于求，供給數(shù)量大于實(shí)際能力；在質(zhì)量上有所欠缺，滿足不了需求的質(zhì)量；物流網(wǎng)絡(luò)資源豐富，但利用和管理水平低；缺乏有效的物流管理者。因此我國物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極采取代理形式的客戶定制物流服務(wù)的第三方物流模式。

3、開發(fā)先進(jìn)管理技術(shù)

我國物流企業(yè)技術(shù)水平普遍較低，設(shè)備陳舊，不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求。在今后的發(fā)展中應(yīng)借鑒國外先進(jìn)企業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、加快技術(shù)引進(jìn)和應(yīng)用的步伐。

4、建立物流配送體系，制定完整高效的物流配送方案，是解決物流瓶頸的關(guān)鍵

（1）利用現(xiàn)有的物流配送體系，特別是利用連鎖業(yè)的配送體系

利用連鎖業(yè)的配送體系是突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸的一條捷徑。因?yàn)榻陙磉B鎖業(yè)的飛速發(fā)展，形成了一個相對龐大的店鋪銷售網(wǎng)，如果使其為電子商務(wù)的物流配送服務(wù)，可以有效地緩解電子商務(wù)的窘境。

我國連鎖業(yè)的物流體系本身也很不完善，現(xiàn)有物流體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以作為電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因而要想在我國建立一個電子商務(wù)體系，僅僅利用連鎖業(yè)的配送體系是不夠的。

（2）實(shí)現(xiàn)物流配送社會化、產(chǎn)業(yè)化

社會化、產(chǎn)業(yè)化是指推進(jìn)流通代理制，并使其與配送制結(jié)合起來，把分散的物流由合理化布局的社會物流網(wǎng)點(diǎn)集中組織，形成產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)物流的規(guī)模效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)零庫存生產(chǎn)。只有建立全國性的物流體系，專門從事物流配送，才能開展優(yōu)質(zhì)高效、功能齊全的服務(wù)，從根本上解決貨物配送阻礙電子商務(wù)發(fā)展的問題。實(shí)現(xiàn)物流體系的社會化、產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵是建立適合電子商務(wù)發(fā)展的物流中心?？梢圆捎米越?、聯(lián)建、改建、代建物流中心等方式。

（3）建立現(xiàn)代化的配送體系

建立現(xiàn)代化的物流配送體系，可以有效的簡化流通手續(xù)、節(jié)省流通時間和成本，有效發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢。

（4）制定完整高效的物流配送方案

電子商務(wù)的客戶分布不集中，送貨地點(diǎn)分散，很難合理經(jīng)濟(jì)地組織送貨。經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的收入、需求偏好、地理分布等條件，合理定位銷售區(qū)域。對用戶相對集中的城市，因訂貨比較集中，應(yīng)及時組織送貨，其送貨標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于有形店鋪的送貨標(biāo)準(zhǔn)；對于偏遠(yuǎn)地區(qū)，訂單少且分散，送貨期限可酌情延長。

為突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，不僅要做到以上幾點(diǎn)，還應(yīng)采取加速與物流相關(guān)的法制建設(shè)、引進(jìn)外資和先進(jìn)技術(shù)、重視物流管理人才的培養(yǎng)等等的應(yīng)對措施。

[1]丁俊發(fā):中國物流[m]。北京:中國物資出版社，2002

[2]宋華:物流供應(yīng)鏈——管理機(jī)制與發(fā)展[m]。北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社，2002

電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇三

首先，政府要加強(qiáng)對電子商務(wù)市場發(fā)展的引導(dǎo)和扶持。電子商務(wù)市場主要涉及大型的市場貿(mào)易以及交易流通環(huán)境，并且還需要統(tǒng)一且有序的競爭機(jī)制和法律法規(guī)制約，這就要求我國政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的宏觀調(diào)控職能，打破區(qū)域貿(mào)易保護(hù)主義，從而對電子商務(wù)發(fā)展提供一個良好、和諧的交易環(huán)境。其次，在電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的建設(shè)上，在電子商務(wù)法律法規(guī)的制定方面可以學(xué)習(xí)歐美等發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。最后，政府要充分保障網(wǎng)絡(luò)信息資料的數(shù)量和質(zhì)量，以此來確保企業(yè)在查詢和收集資料過程可以順利進(jìn)行，從而有利于我國外貿(mào)電子商務(wù)市場的形成。

電子商務(wù)的應(yīng)用還需要完善的法律法規(guī)來制約，以此來確立貿(mào)易過程中和電子商務(wù)發(fā)展過程中的企業(yè)與企業(yè)、政府與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間的所要履行的法律義務(wù)和相應(yīng)的責(zé)任，并以此來規(guī)范國內(nèi)電子商務(wù)市場的正常秩序。政府在制定電子商務(wù)法律法規(guī)的過程中應(yīng)注意以下方面。首先，要積極發(fā)揮出政府部門的協(xié)調(diào)能力，政府要與企業(yè)、消費(fèi)者進(jìn)行積極的溝通和交流，并且定期開展相關(guān)的聽證會，傾聽各方面的意見和建議，為法律法規(guī)的制定提供一定的參考，同時也是對法律法規(guī)修訂的透明、公平原則的良好體現(xiàn)，最終能夠使得各方利益均等，并且也盡可能地激發(fā)出電子商務(wù)市場的發(fā)展?jié)撃?。其次，政府制定相關(guān)法律法規(guī)的目標(biāo)是解決電子商務(wù)發(fā)展中的原則性問題，市場管理則可以由相關(guān)行業(yè)和市場規(guī)律來決定，最佳的電子商務(wù)法律法規(guī)的制定應(yīng)當(dāng)是政府法律制約下的行業(yè)自律。最后，政府在制定法律法規(guī)的過程中應(yīng)當(dāng)順應(yīng)當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展方向，不但要針對我國當(dāng)前的國情，也要符合未來的發(fā)展情況，從而使得法律法規(guī)在具體實(shí)施時可以靈活使用，并且在將來出現(xiàn)新問題、新情況時能夠作出相應(yīng)的調(diào)整和修改。

我國加入世貿(mào)組織以后，能夠參與到國際貿(mào)易法規(guī)的制定過程中，而且還能夠獲取各國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的相關(guān)信息，這有利于改善我國對外貿(mào)易發(fā)展環(huán)境。在參與國際貿(mào)易法律法規(guī)的制定過程中，我國要擁有更多的發(fā)言權(quán)，從而可以提出更多有利于我國對外貿(mào)易的意見和建議，使我國對外貿(mào)易企業(yè)能夠更好地適應(yīng)國際貿(mào)易市場的規(guī)律和變化。同時，我國作為締約國，可以獲取成員國的貿(mào)易政策以及相關(guān)法律法規(guī)的資料，能夠及時了解各國對外貿(mào)易的新政策，從而有利于我國及時調(diào)整對外貿(mào)易的對策。除此之外，隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，也使得我國能夠及時地掌握和學(xué)習(xí)更多的先進(jìn)技術(shù)，加快外向型經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變和發(fā)展，有利于建立公平公正的國際貿(mào)易新秩序。

電子商務(wù)在發(fā)展過程中除了要加強(qiáng)信用體系的建立和完善之外，還需要加強(qiáng)行業(yè)自律的監(jiān)管和中介機(jī)構(gòu)的規(guī)范。當(dāng)前國內(nèi)部分行業(yè)自律機(jī)構(gòu)與中介機(jī)構(gòu)通常都是某些政府部門的附屬，因此，在行業(yè)自律與中介機(jī)構(gòu)的建設(shè)與監(jiān)管上，政府要加強(qiáng)引導(dǎo)與管理，均衡各方面的利益，同時也要鼓勵非政府的中介機(jī)構(gòu)的建立。

正因?yàn)殡娮由虅?wù)在外貿(mào)企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色，因此在相關(guān)人才機(jī)制的培養(yǎng)上更具有迫切性。首先，要強(qiáng)化國內(nèi)高校對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的力度，尤其是一些政府教育機(jī)構(gòu)，更應(yīng)該從高校教育教學(xué)的實(shí)際發(fā)展中，積極對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，以提升學(xué)生對電子商務(wù)知識的興趣和實(shí)際知識的掌握能力，從而為當(dāng)前國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展提供充足的人才庫。其次，國內(nèi)的民辦大學(xué)和一些教育機(jī)構(gòu)也要根據(jù)目前的發(fā)展趨勢，積極培養(yǎng)電子商務(wù)的相關(guān)人才，以使其滿足整個市場對這一人才的需求。

當(dāng)前，我國信息技術(shù)處于一種快速發(fā)展的過程當(dāng)中，正處于經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮里，對于這樣的市場競爭力，電子商務(wù)在國際貿(mào)易發(fā)展中處于一種至關(guān)重要的地位。因此，現(xiàn)今各個國家的企業(yè)都已經(jīng)開始關(guān)注和重視到了電子商務(wù)發(fā)展的重要性和必要性，因此，必須要對電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用為平臺，積極發(fā)揮電子商務(wù)在當(dāng)前國際對外貿(mào)易中的成效作用，進(jìn)而提升外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際市場競爭力和影響力。

電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇四

自從在全球掀起“電子商務(wù)”熱潮以來社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求格外急切。盡管到目前為止對電子商務(wù)沒有統(tǒng)一的定義但是培養(yǎng)電子商務(wù)人才己成為世界各國關(guān)注的焦點(diǎn)并促使高等學(xué)校對專業(yè)設(shè)置、教學(xué)課程和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。電子是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基、利用先進(jìn)的電子技術(shù)所進(jìn)行的整體商務(wù)運(yùn)作活動，它不是一個簡單的技術(shù)問題電子信息技術(shù)僅僅是電子商務(wù)的手段，其核心價(jià)值是商務(wù)，是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的全新的商務(wù)模式。

(一)國外電子商務(wù)教育的發(fā)展情況

電子商務(wù)教育是應(yīng)全球電子商務(wù)實(shí)踐的迅猛發(fā)展而產(chǎn)生的。早在九十年代中期歐美各國的著名高校開始密切關(guān)注電子商務(wù)的研宄與教學(xué)并聯(lián)合計(jì)算機(jī)方面和管理類的師資力量共同主辦課程。例如美國著名的卡耐基梅隆大學(xué)在1998年由工業(yè)管理研宄院和計(jì)算機(jī)學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)建了電子商務(wù)學(xué)院1999年宣布設(shè)立了世界上第一個電子商務(wù)碩士學(xué)位此后，洛約拉大學(xué)、布魯克林工業(yè)大學(xué)、哈佛商學(xué)院、密歇根大學(xué)商學(xué)院、羅切斯特大學(xué)、斯坦福大學(xué)等相繼開設(shè)電子商務(wù)課程或?qū)I(yè)。

除美國外英國的佩斯里大學(xué)、加拿大的新布倫瑞克大學(xué)、法國的里爾理工大學(xué)均在電子商務(wù)的教育領(lǐng)域進(jìn)行不斷的探索。值得一提的是加拿大的“數(shù)字化收藏”項(xiàng)目，該項(xiàng)目把內(nèi)容豐富的博物館資料、圖書館資料、學(xué)校資料及企業(yè)資料匯集起來并數(shù)字化其350個網(wǎng)站上存放有包括歷史、人文、多媒體課件、公共應(yīng)用計(jì)劃等大量的信息資源目的在于加強(qiáng)人們對于新媒體的學(xué)習(xí)，改善加拿大人的學(xué)習(xí)渠道以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)時代的到來。

(二）我國電子商務(wù)教育的發(fā)展?fàn)顩r

我國政府和教育部高度重視電子商務(wù)教育的發(fā)展，九十年代中后期一些高校率先在電子商務(wù)教育方面開始了各種方式的探索。教育部于2000年首先批準(zhǔn)了對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、西安交通大學(xué)、浙江大學(xué)、華中師范大學(xué)等13所高校試辦電子商務(wù)本科專業(yè)，并批準(zhǔn)西安交通大學(xué)與華中師范大學(xué)設(shè)立電子商務(wù)第二學(xué)位2001年和2002年，教育部高教司先后在南京審計(jì)學(xué)院、西安交通大學(xué)召開了“全國首次電子商務(wù)本科專業(yè)建設(shè)專題研討會”和首屆‘全國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)聯(lián)席會議”，對電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)、辦學(xué)模式以及相關(guān)軟硬件設(shè)施建設(shè)等方面進(jìn)行了廣泛的研討與交流。推動了我國高校的電子商務(wù)教育迅速發(fā)展，開設(shè)電子商務(wù)課程或?qū)I(yè)的高校己由2001年13所增加到2002年的96所。

從總體看我國目前實(shí)現(xiàn)了從單一的電子商務(wù)課程教育向系統(tǒng)、獨(dú)立的專業(yè)教育的飛躍并形成了以高等院校為主體政府、企業(yè)、高等院校多位一體多渠道多層次的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。從長期發(fā)展來看高校是中國電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主力軍擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)大規(guī)模高素質(zhì)電子商務(wù)人才的重任。目前全國增設(shè)電子商務(wù)課程教育或電子商務(wù)專業(yè)的院校不斷增加一些高校開設(shè)了碩士生和博士生的電子商務(wù)研宄方向有的學(xué)校還專門成立了電子商務(wù)學(xué)院和研宄所、實(shí)驗(yàn)室第二個渠道是政府職能部門組織的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)多為職業(yè)資格認(rèn)證目的在于滿足短期內(nèi)企業(yè)的需求通常由勞動保障部制訂了相關(guān)的電子商務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃、專門為企業(yè)的在職人員提供培訓(xùn)服務(wù)。信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)辦公室推出了以電子商務(wù)為核心的系列培訓(xùn)課程并分別在北京、上海、武漢等地建立了電子商務(wù)培訓(xùn)基地。第三個渠道是企業(yè)組織的短期培訓(xùn)。這類培訓(xùn)通常具有員工的繼續(xù)教育和培訓(xùn)的性質(zhì)，并且成為電子商務(wù)人才培養(yǎng)的一個有益的補(bǔ)充。

從近年來我國電子商務(wù)教育發(fā)展的過程來看傳統(tǒng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式存在以下主要問題：

（一）電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)方面缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。目前，高校中培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)科的構(gòu)建有三種不同的方式一是從計(jì)算機(jī)專業(yè)或信息管理專業(yè)延伸而來這種類型的電子商務(wù)專業(yè)主要偏重于技術(shù)型電子商務(wù)人才培訓(xùn)；二是從貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)衍生出來的通常是在國際貿(mào)易專業(yè)的知識基礎(chǔ)上增加了一些電子商務(wù)管理方面的知識，這種類型的電子商務(wù)專業(yè)主要偏重交易型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)三是從管理學(xué)專業(yè)發(fā)展而來的企業(yè)電子商務(wù)，這種類型的專業(yè)主要為管理型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)使學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)營管理?？梢娪捎诟黝惛咝Ｔ械膶I(yè)背景不同導(dǎo)致其側(cè)重點(diǎn)各異電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置也不盡相同。由此各院校電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)有待統(tǒng)一規(guī)劃。

(二）缺乏系統(tǒng)性的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案。由于電子商務(wù)是一種以高科技為基礎(chǔ)的商務(wù)活動涉及到的知識門類相當(dāng)廣泛，具有跨專業(yè)和交叉學(xué)科的性質(zhì)，包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、金融、商貿(mào)、企業(yè)管理和法學(xué)知識等眾多領(lǐng)域它的最終目的是培養(yǎng)既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、又懂商務(wù)理論、并能夠利用互聯(lián)網(wǎng)完成網(wǎng)上經(jīng)營活動的高級復(fù)合型人才。所以電子商務(wù)專業(yè)是一個全新的學(xué)科體系而不是簡單地把幾門學(xué)科、幾十門課程捏合在一起這就需要對專業(yè)性的培養(yǎng)方案進(jìn)行系統(tǒng)性研宄將企業(yè)管理活動與電子商務(wù)有機(jī)整合，從而形成全新的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案。

(三）缺少具有豐富理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、并具有創(chuàng)新精神的專業(yè)師資?，F(xiàn)有的師資都是從計(jì)算機(jī)、信息管理、工商管理、財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)等專業(yè)的教師經(jīng)過電子商務(wù)知識的培訓(xùn)而形成的非常缺乏既有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有理論知識的專業(yè)師資。同時，電子商務(wù)推陳出新、不斷發(fā)展然而目前許多教師在新事物面前的適應(yīng)能力較差，對迅速變化轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)知識的接受能力常常滯后于學(xué)生。為緩解這一矛盾，可以考慮多吸收有豐富電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的年輕教師，同時盡可能大批量的培養(yǎng)相關(guān)人才。

(四）教學(xué)手段滯后，缺少教學(xué)實(shí)踐環(huán)境。電子商務(wù)人才應(yīng)突出能力培養(yǎng)加強(qiáng)教學(xué)試驗(yàn)設(shè)施的建設(shè)，創(chuàng)造適合于學(xué)生實(shí)務(wù)訓(xùn)練的硬件環(huán)境這樣有助于學(xué)生掌握電子商務(wù)基本的理論和操作技巧。但是由于國內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)管理的實(shí)際與國外相比存在較大的差距，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易和網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理的單位較少，因此電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠參加企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會較少，無法滿足電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性的要求，勢必影響人才素質(zhì)和能力。此外，國內(nèi)許多高校缺乏電子商務(wù)專業(yè)教育相關(guān)的配備環(huán)境，如電子教案、模擬練習(xí)課件學(xué)生實(shí)習(xí)基地等還要花大力氣盡快建立起來。

(五）專業(yè)課程設(shè)置欠規(guī)范教材建設(shè)脫離企業(yè)實(shí)際。一段時間以來由于電子商務(wù)作為熱門專業(yè)，使得一些院校受到市場需求經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動，盡管不具備師資和軟硬件資源仍然在缺乏調(diào)研和可行性論證的情況下匆匆組建電子商務(wù)專業(yè)。一些院校是在計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上加一些商貿(mào)理論，而另一些財(cái)經(jīng)類院校則是在經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)基礎(chǔ)上加入計(jì)算機(jī)專業(yè)課程結(jié)果目前各高校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo)均存在較大的偏差專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，造成人才知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)參差不齊。

另外目前的多種專業(yè)教材停留在低水平的內(nèi)容重復(fù)，未能形成系統(tǒng)的、成熟的電子商務(wù)理論知識體系框架。由于編寫教材的多為理論研宄人員，缺少企業(yè)從事電子商務(wù)實(shí)踐工作者的積極參與，導(dǎo)致教材內(nèi)容脫離企業(yè)管理的實(shí)際。

企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了從聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上交易到構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)四個階段。在企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)階段企業(yè)需要的是大量懂信息技術(shù)的技術(shù)類人才。而目前，我國企業(yè)多數(shù)正處于網(wǎng)上營銷和網(wǎng)上交易階段，原有的純技術(shù)和純商務(wù)人才顯然己經(jīng)難以滿足企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需求，企業(yè)急需懂信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂現(xiàn)代商務(wù)管理的復(fù)合型電子商務(wù)人才。與國外電子商務(wù)教育相比我國的電子商務(wù)教育模式滯后，其人才培養(yǎng)仍停留在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)型這一初級水平上復(fù)合型商務(wù)管理人才的匱乏己經(jīng)成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的一個重要因素。

(一)電子商務(wù)的專業(yè)特征及要求

電子商務(wù)專業(yè)的基本特點(diǎn)表現(xiàn)在以下三個方面|4|:(1)電子商務(wù)專業(yè)的綜合性。電子商務(wù)是對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)管理技術(shù)的有機(jī)整合它不是計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)方面的簡單疊加而是多個學(xué)科的交叉融合。（2)電子商務(wù)專業(yè)技能的多重性。即要求電子商務(wù)專業(yè)人才掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多層面知識能力。（3)電子商務(wù)的實(shí)踐個性電子商務(wù)專業(yè)人才不僅應(yīng)當(dāng)具備扎實(shí)的電子理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力，還應(yīng)當(dāng)具備分析、解決實(shí)際問題的能力。因此，學(xué)生要通過電子商務(wù)的實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證有關(guān)理論提高認(rèn)識。

電子商務(wù)的以上特征要求培養(yǎng)實(shí)務(wù)型、復(fù)合型的電子商務(wù)專業(yè)人才，使電子商務(wù)人員既懂電子商務(wù)技術(shù)手段，又要熟悉現(xiàn)代物流管理、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上交易等商務(wù)運(yùn)作模式同時能夠迅速適應(yīng)電子商務(wù)實(shí)務(wù)環(huán)境并熟練操作和運(yùn)作電子商務(wù)活動。

(二）對電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

近年來，我國高校形成了管理型和技術(shù)型兩種電子商務(wù)辦學(xué)模式的對峙格局并逐步形成了各自的電子商務(wù)專業(yè)體系。論是管理型還是技術(shù)型電子商務(wù)辦學(xué)模式都僅僅適應(yīng)我國社會信息化初期的市場需要。當(dāng)前我國的電子商務(wù)發(fā)展己進(jìn)入了企業(yè)管理信息化建設(shè)階段電子商務(wù)技術(shù)正逐步向傳統(tǒng)企業(yè)滲透。電子商務(wù)人才不僅應(yīng)能全面掌握電子商務(wù)技術(shù)還要能夠靈活運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)推動企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造所以我國高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式應(yīng)突破現(xiàn)有的“管理型技術(shù)型”的局限嘗試培養(yǎng)跨專業(yè)、具有多學(xué)科知識和技能的復(fù)合型人才。

(三）制訂和完善電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方案

（1）明確培養(yǎng)目標(biāo)：雖然各個院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不必拘泥于某個刻板，但必須明確的是，電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的既不是單純的經(jīng)濟(jì)管理人才，也不是單純的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才。電子商務(wù)專業(yè)的總體培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)信息社會發(fā)展要求的、掌握現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)務(wù)知識、熟練使用計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段從事商務(wù)運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)管理活動的復(fù)合型高級管理人才。

（2）構(gòu)建專業(yè)知識體系構(gòu)架：電子商務(wù)是一種以通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支持的商務(wù)活動，其理論根基是管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息科學(xué)，其支撐技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)其活動空間為環(huán)境保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、信息網(wǎng)絡(luò)安全等。從總體上，電子商務(wù)專業(yè)的課程體系由核心課程、專業(yè)必修課以及特色化分支系列課相互交叉構(gòu)成因此，電子商務(wù)的教育應(yīng)該是一個立體多維的知識體系。

（3）積極探索專業(yè)教學(xué)改革方式

首先，轉(zhuǎn)變專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)思想，強(qiáng)調(diào)厚基礎(chǔ)，寬專業(yè)和專業(yè)間的交叉融合。電子商務(wù)專業(yè)具有顯著的多學(xué)科交叉特征為了培養(yǎng)跨專業(yè)、掌握多學(xué)科理論和技能的復(fù)合型經(jīng)營管理人才電子商務(wù)管理專業(yè)應(yīng)該以信息管理與商務(wù)管理交叉融合為基礎(chǔ)，以信息管理、經(jīng)貿(mào)理論、工商管理等專業(yè)知識為主干，使學(xué)生深入掌握電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)理論。除此之外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力，進(jìn)一步拓寬知識面增加臨近相關(guān)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容，例如商務(wù)英語、商務(wù)模擬、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)相關(guān)知i識從而寬口徑地培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電子商務(wù)的應(yīng)用型、復(fù)合型經(jīng)營管理人才。

其次充分利用校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校園網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。由于電子商務(wù)專業(yè)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，所以必須在理論教學(xué)的同時，加強(qiáng)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室和試驗(yàn)環(huán)境的建設(shè)輔助安排配套試驗(yàn)和相關(guān)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。由于我國高校與企事業(yè)單位之間相對封閉、聯(lián)系較少，所以學(xué)生直接參與企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐活動的機(jī)會較少。而通過建立校內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，并開發(fā)大型模擬教學(xué)軟件，可以彌補(bǔ)校外實(shí)踐環(huán)節(jié)的不足。另外校園網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)科研信息化的重要平臺，為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。學(xué)生可以借助于校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)參與模擬網(wǎng)上貿(mào)易、建立網(wǎng)上商店、開展日常管理、維護(hù)、經(jīng)營等諸多環(huán)節(jié)，從而增強(qiáng)他們的動手能力。再次，積極建立校外實(shí)訓(xùn)基地，采用校企聯(lián)合型人才培養(yǎng)模式為培養(yǎng)學(xué)生從事企業(yè)實(shí)際電子商務(wù)管理的能力，必須盡可能地使學(xué)生接觸企業(yè)實(shí)際采用“高校十企業(yè)”的產(chǎn)學(xué)結(jié)合辦學(xué)模式。一方面可以緩解高校建設(shè)電子商務(wù)配備設(shè)施不足的巨大壓力另一方面理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，可根據(jù)、社會對電子商務(wù)人才的需求情況，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。

（4）強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，從根本上提高教學(xué)水平。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展必須時刻關(guān)注電子商務(wù)理論和實(shí)踐的發(fā)展并及時調(diào)整相關(guān)課程的設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容。這就要求高校擁有一批既掌握扎實(shí)理論基礎(chǔ)又有較強(qiáng)的實(shí)踐能力的專業(yè)師資隊(duì)伍同時教師應(yīng)根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際及時更新自己的專業(yè)知識。為適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)知識不斷更新的要求一方面高等院校需要不斷吸收年輕的電子商務(wù)專業(yè)教師，另一方面對原有教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)同時鼓勵教師經(jīng)常深入企業(yè)實(shí)際了解電子商務(wù)管理的最新發(fā)展動態(tài)。只有這樣才能提高教師的素質(zhì)從而改進(jìn)教學(xué)水平。

總之電子商務(wù)是利用信息技術(shù)為手段的商務(wù)運(yùn)作活動，它是一門融計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)管理知識為一體的綜合性學(xué)科，高等院校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)商務(wù)管理人才的重任需要根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式明確培養(yǎng)目標(biāo)、合理構(gòu)建專業(yè)知識體系、采取理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)掌握多學(xué)科理論和技能的應(yīng)用型、復(fù)合型經(jīng)營管理人才。

電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇五

文章主要闡述了制約我國電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，并提出了解決我國電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸的對策。

電子商務(wù)、物流瓶頸、對策

近年來，隨著電子商務(wù)環(huán)境的改善及電子商務(wù)優(yōu)勢的凸現(xiàn)，電子商務(wù)受到政府、企業(yè)界的高度重視。然而人們發(fā)現(xiàn)作為支持有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動的物流，不僅成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)的一個障礙，而且也已成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動能否順利進(jìn)行和發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。沒有一個高效、合理、暢通的物流系統(tǒng)，電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢就難以得到有效的發(fā)揮，電子商務(wù)就難以得到有效的發(fā)展。

1.對物流的認(rèn)識不足

北京市對不同類型企業(yè)就其對企業(yè)配送中心的功能及作用的認(rèn)識進(jìn)行調(diào)查，被調(diào)查的大中型商店，小型商店和生產(chǎn)企業(yè)中，認(rèn)為配送中心具有批發(fā)銷售功能的分別為20%，40%和66%;認(rèn)為配送中心具有存儲功能的分別為40%，16%和34%;認(rèn)為配送中心具有送貨功能的分別有60%，36%和34%;認(rèn)為配送中心具有流通加工功能的分別有20%，5%和0%。由此可見，企業(yè)對物流與配送的功能和作用的認(rèn)識尚不全面，很多企業(yè)認(rèn)為物流就是運(yùn)輸。因此造成重商流、輕物流，重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)，重電子、輕商務(wù)的現(xiàn)象，這在很大程度上影響物流和配送的發(fā)展。

2.相關(guān)體制和政策法規(guī)尚未完善

我國現(xiàn)代物流的發(fā)展仍處于起步階段，與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的融資、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、用人、市場準(zhǔn)入與退出制度等方面的改革還遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。制度和法規(guī)的缺陷阻礙了企業(yè)在改善自身物流效率時對物流資源的再分配。

3.物流管理人才缺乏，管理水平滯后

國外物流的發(fā)展實(shí)踐表明，物流從業(yè)人員具有較高的物流專業(yè)知識和較強(qiáng)的操作經(jīng)驗(yàn)，是電子商務(wù)發(fā)展所必須具備的條件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國商業(yè)系統(tǒng)具有大專以上學(xué)歷的各類人才只占3%左右?？梢姡瑥臉I(yè)人員素質(zhì)低下嚴(yán)重制約著物流管理水平的提高，物流管理水平的低下又直接制約著電子商務(wù)服務(wù)水平的提高。

4.我國物流平臺難以支撐電子商務(wù)的迅猛發(fā)展

電子商務(wù)在網(wǎng)上完成之后，能否實(shí)現(xiàn)實(shí)物適時、適量、低成本地轉(zhuǎn)移，關(guān)鍵在于是否具有完善的社會物流服務(wù)系統(tǒng)。發(fā)達(dá)國家物流平臺的建設(shè)已經(jīng)進(jìn)行了幾十年，供應(yīng)鏈、配送、第三方物流等物流經(jīng)濟(jì)已具有較高水平。而我國的物流技術(shù)水平卻相當(dāng)落后，物流體系遠(yuǎn)不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展。在我國，較先進(jìn)的電子商務(wù)和十分落后的物流技術(shù)形成了鮮明的對比。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，電子商務(wù)的快速發(fā)展，更加劇了物流的瓶頸作用。

5.物流配送中心建設(shè)滯后

從商業(yè)角度看，電子商務(wù)的發(fā)展需要具備兩個重要的基礎(chǔ)條件：一是貸款的支付，二是商品的配送。商品的配送則是制約當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的一個瓶頸。我國的物流配送體系原來就落后于發(fā)達(dá)國家，而電子商務(wù)的發(fā)展對物流配送提出了更高的要求，一是要進(jìn)一步降低物流成本，二是要大大加快物流配送的速度。

我國物流配送中心建設(shè)滯后：

(1)統(tǒng)一配送率不高。當(dāng)前我國商業(yè)企業(yè)的配送中心對分店經(jīng)營的所有商品進(jìn)行配送的比率大多數(shù)在50%~60%之間，最好的在80%~90%之間。

(2)配送規(guī)模較小。我國平均一個配送中心配送20個店鋪，平均每輛車承擔(dān)2~3個店鋪的送貨，而日本的連鎖店一個配送中心負(fù)責(zé)配送70個分店，只需4~5輛車。

(3)配送技術(shù)落后，效率低下。多數(shù)連鎖企業(yè)機(jī)械化水平低，計(jì)算機(jī)應(yīng)用很有限，離配送自動化，現(xiàn)代化相差甚遠(yuǎn)。

物流配送是連接生產(chǎn)和消費(fèi)，使時間和場所產(chǎn)生效益的設(shè)施，提高配送的運(yùn)作效率是降低流通成本的關(guān)鍵所在，物流成本降低也就減少了電子商務(wù)運(yùn)營的成本。

1.對物流企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略重組

(1)改革所有制結(jié)構(gòu)

促進(jìn)非國有物流企業(yè)的發(fā)展，加大外資的引進(jìn)力度，注重國外先進(jìn)物流管理技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)，促進(jìn)外資獨(dú)資物流企業(yè)的發(fā)展。形成以公有制為主體，多種所有制企業(yè)共同發(fā)展的格局，以促進(jìn)物流行業(yè)的競爭。

(2)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)

通過資本經(jīng)營和資產(chǎn)存量的調(diào)整，加大物流行業(yè)企業(yè)間的兼并重組力度，使國有物流企業(yè)從分散化向規(guī)?；瘓F(tuán)化發(fā)展，推動資源的優(yōu)化配置和企業(yè)之間優(yōu)勢互補(bǔ)，形成規(guī)模經(jīng)營，提高物流企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.發(fā)展第三方物流

實(shí)踐證明第三方物流可以降低物流成本、擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)能力、縮短出貨至交貨的時間。中國目前物流企業(yè)在數(shù)量上供大于求，供給數(shù)量大于實(shí)際能力；在質(zhì)量上有所欠缺，滿足不了需求的質(zhì)量；物流網(wǎng)絡(luò)資源豐富，但利用和管理水平低；缺乏有效的物流管理者。因此我國物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極采取代理形式的客戶定制物流服務(wù)的第三方物流模式。

3.開發(fā)先進(jìn)管理技術(shù)

我國物流企業(yè)技術(shù)水平普遍較低，設(shè)備陳舊，不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求。在今后的發(fā)展中應(yīng)借鑒國外先進(jìn)企業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、加快技術(shù)引進(jìn)和應(yīng)用的步伐。

4.建立物流配送體系，制定完整高效的物流配送方案，是解決物流瓶頸的關(guān)鍵

(1)利用現(xiàn)有的物流配送體系，特別是利用連鎖業(yè)的配送體系

利用連鎖業(yè)的配送體系是突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸的一條捷徑。因?yàn)榻陙磉B鎖業(yè)的飛速發(fā)展，形成了一個相對龐大的店鋪銷售網(wǎng)，如果使其為電子商務(wù)的物流配送服務(wù)，可以有效地緩解電子商務(wù)的窘境。

我國連鎖業(yè)的物流體系本身也很不完善，現(xiàn)有物流體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以作為電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因而要想在我國建立一個電子商務(wù)體系，僅僅利用連鎖業(yè)的配送體系是不夠的。

(2)實(shí)現(xiàn)物流配送社會化、產(chǎn)業(yè)化

社會化、產(chǎn)業(yè)化是指推進(jìn)流通代理制，并使其與配送制結(jié)合起來，把分散的物流由合理化布局的社會物流網(wǎng)點(diǎn)集中組織，形成產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)物流的規(guī)模效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)零庫存生產(chǎn)。只有建立全國性的物流體系，專門從事物流配送，才能開展優(yōu)質(zhì)高效、功能齊全的服務(wù)，從根本上解決貨物配送阻礙電子商務(wù)發(fā)展的問題。實(shí)現(xiàn)物流體系的社會化、產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵是建立適合電子商務(wù)發(fā)展的物流中心?？梢圆捎米越?、聯(lián)建、改建、代建物流中心等方式。

(3)建立現(xiàn)代化的配送體系

建立現(xiàn)代化的物流配送體系，可以有效的簡化流通手續(xù)、節(jié)省流通時間和成本，有效發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢。

(4)制定完整高效的物流配送方案

電子商務(wù)的客戶分布不集中，送貨地點(diǎn)分散，很難合理經(jīng)濟(jì)地組織送貨。經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的收入、需求偏好、地理分布等條件，合理定位銷售區(qū)域。對用戶相對集中的城市，因訂貨比較集中，應(yīng)及時組織送貨，其送貨標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于有形店鋪的送貨標(biāo)準(zhǔn)；對于偏遠(yuǎn)地區(qū)，訂單少且分散，送貨期限可酌情延長。

為突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，不僅要做到以上幾點(diǎn)，還應(yīng)采取加速與物流相關(guān)的法制建設(shè)、引進(jìn)外資和先進(jìn)技術(shù)、重視物流管理人才的培養(yǎng)等等的應(yīng)對措施。

[1]丁俊發(fā)：中國物流[m].北京：中國物資出版社，2002

[2]宋華：物流供應(yīng)鏈——管理機(jī)制與發(fā)展[m].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2002

電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇六

所謂計(jì)算機(jī)應(yīng)用，指的是研究計(jì)算機(jī)應(yīng)用于各個行業(yè)和領(lǐng)域的方法、理論、技術(shù)以及系統(tǒng)等一門邊緣性學(xué)科。計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為計(jì)算機(jī)學(xué)科的重要構(gòu)成部分，其有效地促進(jìn)了計(jì)算機(jī)學(xué)科同其他學(xué)科地融合，特別是近年來計(jì)算機(jī)技術(shù)逐漸朝高端化方向發(fā)展，因此分析計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢具有重要意義。

一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的現(xiàn)狀分析

近幾年，計(jì)算機(jī)被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域和行業(yè)中，給人們的生產(chǎn)和生活帶來了很多便利，推動了一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為社會創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)財(cái)富，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在七個領(lǐng)域。第一，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用。農(nóng)業(yè)作為我國重要的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，將計(jì)算機(jī)計(jì)算應(yīng)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，通過構(gòu)建專業(yè)的農(nóng)業(yè)科技信息網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)流動信息網(wǎng)絡(luò)，從而為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及農(nóng)副產(chǎn)品的銷售創(chuàng)造了發(fā)展基礎(chǔ)。第二，在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用。當(dāng)前很多高校都運(yùn)用計(jì)算機(jī)計(jì)算來開展了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育，方便了人們隨時隨地學(xué)習(xí)，拓寬了受教育渠道，增加了受教育者的數(shù)量。第三，在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用。將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療手段的更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及多樣化，不僅有助于提高臨床疾病的治愈率，而且還提高了醫(yī)療衛(wèi)生管理的效率。第四，在藝術(shù)創(chuàng)作領(lǐng)域的應(yīng)用。在制作影視作品動畫和剪輯視頻過程中應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，不僅豐富了藝術(shù)創(chuàng)作方式，而且還優(yōu)化了影視作品的制作途徑。第五，在公共安全領(lǐng)域方面的應(yīng)用。公安部門可以通過計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一些協(xié)查通告，調(diào)動全社會協(xié)助逃犯追捕，并且運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)公檢法機(jī)關(guān)自動化辦公，有助于提升其工作效率。第六，在行政部門中的應(yīng)用。政府行政部門通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，不僅有助于簡化傳統(tǒng)的辦公程序，而且提高了政府辦事效率。第七，在日常生活中的應(yīng)用。經(jīng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用于日常生活中，實(shí)現(xiàn)了以最低勞動成本獲得最大工作效率的目的，并且還豐富了人們的生活內(nèi)容[1]。

二、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展趨勢

1、朝著網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。伴隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)同網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系也日益緊密，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也極大地推動了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展。就計(jì)算機(jī)通信技術(shù)領(lǐng)域而言，微信通信技術(shù)、光纖通信技術(shù)等均實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化。特別是計(jì)算機(jī)的日益普及，計(jì)算機(jī)技術(shù)不僅改變了人們傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式，而且在一定程度上促進(jìn)了信息化發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)家庭的誕生為計(jì)算機(jī)創(chuàng)造了更廣闊的空間。另外，計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和藍(lán)牙技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，推進(jìn)了計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的多元化發(fā)展，推動網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)朝著無線化和小型化方向發(fā)展。特別是在網(wǎng)絡(luò)通信終端應(yīng)用無線設(shè)備后，將網(wǎng)絡(luò)通信終端變成了一個微型的網(wǎng)格系統(tǒng)，在一定程度上推進(jìn)了傳統(tǒng)多媒體技術(shù)和計(jì)算機(jī)通信應(yīng)用技術(shù)的融合，這也是現(xiàn)代通信發(fā)展的重要標(biāo)志之一。在未來，計(jì)算機(jī)應(yīng)用將朝著網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，從而擺脫了計(jì)算機(jī)技術(shù)空間距離上的限制，實(shí)現(xiàn)了隨時傳輸和共享信息，通過網(wǎng)絡(luò)還可能迅速找到自己所需的信息，節(jié)約了信息尋找的時間。2、朝著集成化方向發(fā)展。在最初階段，計(jì)算機(jī)是以大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的形式存在的，系統(tǒng)非常復(fù)雜，但是隨著計(jì)算機(jī)不斷應(yīng)用，其已經(jīng)逐漸朝集成化的方向發(fā)展，功能也越來越豐富，應(yīng)用水平也不斷得到提高，從而為人們的.生活帶來極大便利。傳統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)計(jì)算等方面，但是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)也逐步向信息傳輸方向發(fā)展。傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)主要方式為存儲和處理文本信息，但是在網(wǎng)絡(luò)時代下，傳統(tǒng)的信息處理方式已經(jīng)無法滿足用戶的需求，而集成化作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)未來發(fā)展趨勢，怎樣才能協(xié)調(diào)發(fā)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)成為計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題。結(jié)合計(jì)算機(jī)發(fā)展趨勢，相信在不久的將來需要將多媒體技術(shù)和同步技術(shù)結(jié)合應(yīng)用于計(jì)算機(jī)技術(shù)中，促進(jìn)其朝著集成化方向發(fā)展。3、朝著嵌入式和智能化方向發(fā)展。伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，推動了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的多樣化，提高了信息的準(zhǔn)確性，智能化方面也日益成熟。特別是電氣設(shè)備的日益普及和廣泛應(yīng)用，利用計(jì)算機(jī)用用技術(shù)可以智能化控制電氣設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了電氣設(shè)備的智能化和自動化，這也是將來計(jì)算機(jī)應(yīng)用的又一大發(fā)展趨勢。而計(jì)算機(jī)硬件和軟件系統(tǒng)的發(fā)展，促進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣泛，當(dāng)前日常生活中常見的嵌入式計(jì)算機(jī)技術(shù)主要有網(wǎng)絡(luò)冰箱、數(shù)字電視等等，相信在嵌入式方面的應(yīng)用還將不斷深入[2]。

結(jié)語：

綜上所述，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，在給人們生活帶來便利的同時，促進(jìn)科各行各業(yè)的發(fā)展，雖然當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)被應(yīng)用于很多領(lǐng)域中，但是筆者堅(jiān)信隨著對計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)研究的日益深入，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用深度和廣度也將不斷增加，推動人類社會的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李萬明.淺談計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢[j].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,,(01):177+180.

作者:周俊宇單位:玉溪第一中學(xué)

電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇七

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時代貿(mào)易活動的基本形態(tài)，發(fā)展電子商務(wù)是我國企業(yè)適應(yīng)時代要求的重要舉措。數(shù)據(jù)表明我國中小企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)程亟待提速。本文通過對我國目前中小企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀的分析，提出目前我國中小企業(yè)電子商務(wù)存在的主要問題，并進(jìn)一步探討相應(yīng)的發(fā)展策略。

中小企業(yè)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)

電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動，主要指使用web提供的通訊手段在網(wǎng)上進(jìn)行交易，包括通過internet買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)等。電子商務(wù)可以有廣義和狹義兩種理解。從廣義上講，電子商務(wù)是指一切借助電子手段的商務(wù)活動，包括電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子醫(yī)務(wù)、電子教務(wù)等。從狹義上講，電子商務(wù)可以理解為在互聯(lián)網(wǎng)上做生意。根據(jù)國家計(jì)委、財(cái)政部、國家統(tǒng)計(jì)局制訂的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)2000人以下，或銷售額30000萬元以下，或資產(chǎn)總額為40000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)300人及以上，銷售額3000萬元及以上，資產(chǎn)總額4000萬元及以上。其余為小型企業(yè)。當(dāng)前，我國中小企業(yè)數(shù)量超過了4000萬家，占企業(yè)總數(shù)的99%以上，因此，其能否順利發(fā)展關(guān)系到國計(jì)民生的大問題?？梢哉f，中小企業(yè)能否快速提升核心競爭力并持續(xù)發(fā)展壯大，對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及發(fā)展方式轉(zhuǎn)變大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。因此，探索中小企業(yè)如何盡快地引進(jìn)電子商務(wù)，既是中小企業(yè)自身需要認(rèn)真研究的問題，也是理論界需要認(rèn)真探索的問題之一。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)以其自身的高效性、全球性、互動性等優(yōu)勢成為了時代的潮流和新興的經(jīng)營模式，在國民經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展中起到了重要的作用，中小企業(yè)為了迎合和適應(yīng)時代的需要，也應(yīng)積極引進(jìn)電子商務(wù)，為自身的快速發(fā)展拓寬途徑。然而目前中小企業(yè)在it應(yīng)用方面水平相對較低。絕大部分的信息化停留在部門級的手工模擬應(yīng)用上，國家中小企業(yè)網(wǎng)站資料顯示：?目前，全國中小企業(yè)中能上網(wǎng)的不到70%，只有40%左右的企業(yè)能用計(jì)算機(jī)管理部分業(yè)務(wù)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行企業(yè)管理以及電子商務(wù)的甚至不到10%。

1、對電子商務(wù)認(rèn)識不足

很多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)的相關(guān)知識不甚了解，認(rèn)為開展電子商務(wù)是趕時髦，實(shí)際意義并不大。有的領(lǐng)導(dǎo)甚至對開展電子商務(wù)持消極態(tài)度，仍然把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場，沒有充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟(jì)時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要。部分了解一些電子商務(wù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)的認(rèn)識也存在片面性問題，認(rèn)為電子商務(wù)就是上上網(wǎng)，建立一個企業(yè)網(wǎng)站，借以宣傳企業(yè)形象，并未認(rèn)識到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇。由于此種現(xiàn)象大量存在，導(dǎo)致中小企業(yè)中上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，而且主要分布在大城市。中小企業(yè)上網(wǎng)少，瀏覽客戶就少，網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益趨于減緩，從而形成惡性循環(huán)。

2、缺乏相關(guān)人才

除認(rèn)識不足外，缺乏專業(yè)人才也是制約我國中小企業(yè)電子商務(wù)的一個現(xiàn)實(shí)問題。開展電子商務(wù)首先需要既掌握電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才，即我們通常說的信息主管。同時又需要全體員工能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。而我國很多中小企業(yè)為家族式企業(yè)，家族成員廣泛參與企業(yè)的管理與運(yùn)作，但其信息化程度往往不能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的要求。因此，人才的匱乏是阻礙中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的直接原因。

3、缺乏必要的資金

電子商務(wù)是指利用網(wǎng)絡(luò)提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行的商業(yè)活動，如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等等，亦稱作電子商業(yè)(e-business)。因此，電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。所以電子商務(wù)的前提是企業(yè)需要擁有足夠的計(jì)算機(jī)和完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是需要大量的資金的。我國中小企業(yè)大多面臨資金短缺、融資困難的處境，因此，短時間內(nèi)完善電子商務(wù)所需的物質(zhì)設(shè)施，對于大多數(shù)中小企業(yè)來說存在資金上的壓力。

4、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善

如前所述，發(fā)展電子商務(wù)必須依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而目前我國大部分中小企業(yè)主要分布在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村級行政區(qū)域，這些地方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施往往不夠完善，有的地方甚至根本就沒有網(wǎng)絡(luò)，這也在客觀上阻礙了我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。

5、相關(guān)法律法規(guī)不健全

電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方是互不謀面的，因此整個電子商務(wù)過程并不是物質(zhì)世界商務(wù)活動的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。如此眾多的部門參與和復(fù)雜的環(huán)節(jié)，必然需要一定的法律法規(guī)來保障這一活動的順利進(jìn)行。雖然我國出臺了一些保障電子商務(wù)的法律、法規(guī)，但是還很不健全，尤其是在跨國家，跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)方面存在不少問題，另外有關(guān)電子商務(wù)的安全問題缺乏保障。以上這些因素，嚴(yán)重影響電子商務(wù)的發(fā)展。

1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念

在知識經(jīng)濟(jì)時代的當(dāng)今，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)遍及全球的背景下，中小企業(yè)管理者首先要確立信息化、知識化管理觀念和營銷觀念，充分認(rèn)識到信息管理的有效性和便捷性，認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理和營銷中的作用。其次要確立知識是重要生產(chǎn)要素的觀念，充分認(rèn)識到知識是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素，知識是重要的生產(chǎn)力。此外，中小企業(yè)管理者還要改變傳統(tǒng)的資產(chǎn)觀念，確認(rèn)企業(yè)的無形資產(chǎn)及其在企業(yè)中的資產(chǎn)主體地位。

2、創(chuàng)造軟硬件條件，為實(shí)施電子商務(wù)提供物質(zhì)基礎(chǔ)

實(shí)施最簡單的電子商務(wù)所需的基礎(chǔ)硬件和軟件條件其實(shí)并不復(fù)雜，從廣泛意義的角度講，只要企業(yè)擁有一臺電子計(jì)算機(jī)并上了網(wǎng)，就可以說已經(jīng)具備了電子商務(wù)的基本條件了。許多企業(yè)管理者對電子商務(wù)有一種誤解，認(rèn)為電子商務(wù)門檻很高，認(rèn)為電子商務(wù)一定要做網(wǎng)上商場，有完備的配送體系和網(wǎng)上支付系統(tǒng)，需要大量的投入。其實(shí)，最簡單的電子商務(wù)起步價(jià)至多也不過萬元左右，包括一臺能上網(wǎng)的電腦及另外要注冊一個域名。所以，中小企業(yè)能否發(fā)展電子商務(wù)關(guān)鍵是觀念，而不是物質(zhì)限制。

3、加強(qiáng)對專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)

電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的商務(wù)活動，在開展電子商務(wù)的過程中，企業(yè)需要一些具有較高專業(yè)水平的人才來統(tǒng)籌運(yùn)作企業(yè)的電子商務(wù)活動，其中包括策劃、網(wǎng)絡(luò)、程序、美工、貿(mào)易、營銷、翻譯等，因此，企業(yè)要有計(jì)劃地培養(yǎng)和引進(jìn)所需的電子商務(wù)人才。培訓(xùn)的方式可以多種：可以對企業(yè)員工通過開設(shè)各種形式的短期學(xué)習(xí)班進(jìn)行電子商務(wù)知識及應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；也可以鼓勵企業(yè)員工到有關(guān)院校學(xué)習(xí)進(jìn)修電子商務(wù)專業(yè)知識；通過各種政策鼓勵留住人才或引進(jìn)人才等等。人員培訓(xùn)不僅是指員工的培訓(xùn)，更重要的是加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營者的培訓(xùn)。大力推進(jìn)電子商務(wù)的首要問題是解決企業(yè)一把手的觀念問題。政府部門和有關(guān)行業(yè)協(xié)會應(yīng)通過多種形式，加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營者信息化知識和電子商務(wù)知識方面的培訓(xùn)，并重視輿論宣傳，推廣典型經(jīng)驗(yàn)，為推動中小企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)營造輿論氛圍。廣大中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。

4、利用第三方平臺開展電子商務(wù)

第三方平臺電子商務(wù)是指以第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，通過計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的中小企業(yè)之間或中小企業(yè)與顧客之間的普通商務(wù)活動。第三方電子商務(wù)平臺的實(shí)質(zhì)是依賴第三方提供的公共平臺開展電子商務(wù)，因第三方電子商務(wù)平臺具有專業(yè)性、公用性、公平性和服務(wù)性等特點(diǎn)，中小企業(yè)利用第三方平臺的電子商務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，會給企業(yè)帶來很多好處：首先是節(jié)省了自己建設(shè)電子商務(wù)所需的財(cái)力、物力和人力；其次是市場范圍得以拓寬，商業(yè)機(jī)會得以增加。中小企業(yè)在選擇第三方平臺服務(wù)時要慎重，一是要選擇提供的服務(wù)與自己行業(yè)比較相近的第三方平臺服務(wù)；二是要選擇有一定品牌形象和知名度的第三方平臺型網(wǎng)站，企業(yè)可以選擇幾個第三方平臺網(wǎng)站提供服務(wù)，但不宜過多，如果選擇過多可能影響到企業(yè)收集到商業(yè)機(jī)會信息的質(zhì)量，有的網(wǎng)站提供的服務(wù)信息缺乏有效控制，導(dǎo)致虛假商業(yè)信息過多，反而給企業(yè)帶來負(fù)面的影響。在國內(nèi)，比較成熟悉的第三方電子商務(wù)平臺有阿里巴巴、慧聰和環(huán)球資源網(wǎng)等。

5、加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)

企業(yè)管理要向信息化靠攏，搭建信息化的基礎(chǔ)平臺，并逐步實(shí)現(xiàn)辦公自動化，無紙化辦公，轉(zhuǎn)變觀念，增加對企業(yè)信息化的投入。搞好企業(yè)資訊化的基本建設(shè)，整合與業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè)所有系統(tǒng)。在滿足客戶的同時，最大限度地降低企業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的推銷自己產(chǎn)品為中心的模式，轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代營銷理論所強(qiáng)調(diào)的客戶、成本、便利、溝通，即以客戶為中心的模式上來。同時還要積極探索適合我國國情電子商務(wù)的運(yùn)用方式，切實(shí)發(fā)揮電子商務(wù)的作用，以信息技術(shù)改造我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高我國企業(yè)在全球市場中的競爭能力。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，我國的中小企業(yè)面臨著巨大的商務(wù)機(jī)會和挑戰(zhàn)。一些發(fā)達(dá)國家已率先實(shí)現(xiàn)了無紙化電子貿(mào)易，發(fā)展中國家也正向這一目標(biāo)邁進(jìn)，這就意味著，如果我國中小企業(yè)不加快發(fā)展電子商務(wù)，屆時就有可能被剔除出“貿(mào)易鏈條”。因此，如何快速發(fā)展電子商務(wù)已成為中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容?？傊?，我國的中小企業(yè)的電子商務(wù)才剛剛起步，路還很漫長，作為中小企業(yè)的經(jīng)營者，應(yīng)該根據(jù)自身狀況有機(jī)地發(fā)展電子商務(wù)，這不僅對中小企業(yè)的生存、發(fā)展具有重大意義，而且對保持國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展也具有深遠(yuǎn)影響。

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電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇八

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)科技的進(jìn)步，我國引入了電子商務(wù)系統(tǒng)，并為其配備了相應(yīng)的物流服務(wù)系統(tǒng)，但是電子商務(wù)由于其服務(wù)零散化、地區(qū)分布廣的特點(diǎn)，決定了客戶對物流配用服務(wù)的高質(zhì)量要求，本文就電子商務(wù)物流系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行探討，并就電商在經(jīng)濟(jì)效益的推動下，實(shí)行促銷模式和建立完備的物流體系進(jìn)行研究，旨在說明我國電商物流所帶來的經(jīng)濟(jì)利益。

所謂的電商物流其實(shí)指的就是簡單的一整套的電子物流配送體系，即erp系統(tǒng)，電商物流的操作者主要的還是機(jī)器以及人，就當(dāng)前中國的物流配送方案已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的固有的送貨上門的服務(wù)理念，逐漸走向集約化的配送方式，實(shí)現(xiàn)了信息專門化服務(wù)、社會集體互動化服務(wù)和電商物流服務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化相結(jié)合的新型模式。

1、電商物流發(fā)展歷程

具體來說，我國的電商物流是從歐美發(fā)達(dá)國家引進(jìn)的市場營銷和物流配送服務(wù)項(xiàng)目，但是它在我國的市場發(fā)展中較其他行業(yè)來說更加的快速。1999年王俊濤和邵亦波兩人創(chuàng)建了我國第一家電商物流商務(wù)平臺，標(biāo)志著我國電商物流的起步。到2003年“非典”的影響，我國的電商物流發(fā)展的速度進(jìn)一步加快了，由于“非典”導(dǎo)致了人們的出行減少，把自身的需求消費(fèi)轉(zhuǎn)向了虛擬化的網(wǎng)絡(luò)，阿里巴巴借著這個契機(jī)，投資了1億元成立淘寶網(wǎng)，淘寶網(wǎng)的建立，標(biāo)志著我國真正意義上進(jìn)入了網(wǎng)上購物時代，電商服務(wù)系統(tǒng)完善，服務(wù)質(zhì)量提高，出現(xiàn)了盈利。一組數(shù)據(jù)顯示，我國2003年的網(wǎng)絡(luò)購物速度以30%的比率快速增加，到2013年底，經(jīng)過十年的發(fā)展，我國網(wǎng)絡(luò)市場注冊企業(yè)為29303家，網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到了3.1億人，占全國總?cè)丝跀?shù)的23.8%，同期中國電子商務(wù)市場的營銷總額達(dá)到〖〗了10.2萬億元，占我國gdp總量的7%左右?，F(xiàn)在，我國最主要的電子商務(wù)市場主要的還是聚集在以阿里巴巴為代表的淘寶網(wǎng)和天貓網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城等企業(yè)中，這些企業(yè)占去了市場的絕大部分的市場份額，但是電商市場信息萬變，而且在我國相對不完善的經(jīng)濟(jì)體制下，很容易就會出現(xiàn)一系列的發(fā)展問題，這就需要各自在競爭中不斷地發(fā)展和改善自己的經(jīng)營模式，以適應(yīng)市場的需要。

2、電商物流所存在的問題

第一，從我國電商物流的規(guī)模來說，企業(yè)規(guī)模相對較小。這與目前國際電商物流的發(fā)展水平來說，我國的電商物流的規(guī)模還是太小，沒有形成片區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，基本是適應(yīng)各自的單線發(fā)展模式，效率既低，又浪費(fèi)資源；而且配套服務(wù)設(shè)施并不是很完善，不僅沒有形成品牌效應(yīng)，也沒有形成完整的配送基地和完整的道路交通運(yùn)輸網(wǎng)，在服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)理念等方面還是有待加強(qiáng)。

第二，從我國企業(yè)的信息化水平來說，我國現(xiàn)階段企業(yè)的信息化水平偏低。雖然我國的物流服務(wù)系統(tǒng)相對來說較多，包括順豐快遞公司、圓通快遞公司、國通快遞公司、快捷快遞公司、申通快遞公司以及郵政ems等等的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，但是他們的軟件設(shè)施并不是很完善，沒有一體化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，而且各家為獲取更多的配送數(shù)量，導(dǎo)致惡性競爭，相互排擠對方的發(fā)展，而不是競爭促進(jìn)共同的發(fā)展。

第三，就電商物流的人才儲備來說，人才短缺現(xiàn)狀伴隨著物流行業(yè)的發(fā)展。從各大快遞公司的配送人員的文化水平來看，絕大部分是初中或者中專畢業(yè)，這就說明電商物流的人員技術(shù)水平低，占物流公司人數(shù)的56%，整體來看，這些絕大多數(shù)人員是無法徹底貫徹物流公司的服務(wù)觀念以及服務(wù)理念的，對于客戶的回饋以及相關(guān)環(huán)節(jié)的思考都是缺乏深度的。而在以后的發(fā)展中，如果物流配送實(shí)現(xiàn)了集約化等級，我國就需要一大批的高科技人才和高水平的管理人員，這就需要建立健全物流公司的人才儲備系統(tǒng)。

作為學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，當(dāng)當(dāng)、亞馬遜和京東商城首當(dāng)其沖。本文就一京東商城的物流體系為例，見證我國電商物流的發(fā)展?fàn)顩r。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)2014年京東的年度商品交易額為2602億元，年利潤收入為1150億元，較2013年度增加了66%。就具體的電商物流業(yè)的發(fā)展，京東商城于2009年開始自建物流配送服務(wù)體系，截止到2014年年末，京東的服務(wù)配送點(diǎn)已經(jīng)達(dá)到了100個左右的倉儲中心，1890個配送服務(wù)站和3萬余人的配送服務(wù)隊(duì)伍。在完備的物流服務(wù)體系下，京東實(shí)現(xiàn)了全國43個城市的當(dāng)日送達(dá)、256個城市的次日送達(dá)，這也就實(shí)現(xiàn)了物流配送服務(wù)的快速化發(fā)展，是我國電商企業(yè)的領(lǐng)頭羊。

絡(luò)化商品經(jīng)濟(jì)的建設(shè)，相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)了新穎的營銷手段。比如借助于“雙十一”而開展的營銷策略，就展現(xiàn)出我國電商的經(jīng)濟(jì)效益。僅“雙十一”促銷活動開始的1分鐘，天貓的交易額達(dá)到了1億元，2分53秒，就達(dá)到了10億元，截止到“雙十一”活動的結(jié)束，天貓的交易額達(dá)到了572億元，僅“雙十一”一天天貓的凈收入為238億元，占交易總額的41.6%。但就物流的配送服務(wù)費(fèi)來說，物流配送花費(fèi)111億元，主要用來購買物流運(yùn)輸袋和物流運(yùn)輸所必需的集裝箱等，就道路運(yùn)輸消耗費(fèi)用來說，油氣消耗133億元，高速過路費(fèi)及其航空運(yùn)輸費(fèi)用為90億元。這就可以看出，我國的電商物流產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)完全形成，對于我國的發(fā)展?fàn)顩r來看，這種發(fā)展模式嶄新而又富有發(fā)展的潛力，對整個市場發(fā)展具有很強(qiáng)的帶動作用，在很大程度上，有效地刺激了我國市場的消費(fèi)需求，有利于我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

我國電商物流產(chǎn)業(yè)鏈的飛速發(fā)展，造就了我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，因此，在科技發(fā)達(dá)的時代更應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)化帶來的經(jīng)濟(jì)效益。

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電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇九

世界經(jīng)濟(jì)一體化，得力于信息技術(shù)的快速發(fā)展。在我國，電子商務(wù)和物流起步晚、水平低，但是目前也已經(jīng)成為人們進(jìn)行商務(wù)活動的重要途徑。很多傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛進(jìn)入到電子商務(wù)行列中來，但是物流的制約，也是影響電子商務(wù)的重要因素，高效、合理、通暢的物流，是電子商務(wù)發(fā)展的基本保障。本文筆者就我國電子商務(wù)物流的現(xiàn)狀、存在問題及應(yīng)對措施做了論述。

電子商務(wù)、物流管理、措施

隨著越來越多的企業(yè)介入到了電子商務(wù)中來，我國電子商務(wù)物流已經(jīng)達(dá)到了一定的規(guī)模，全國有近千家連鎖公司經(jīng)營著電子商務(wù)的物流業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)遍布全國，全國各地都建立了分公司。其中不乏發(fā)展非常好的上市企業(yè)，目前已有上市公司近40家。由于中國巨大的市場，吸引了很多外國公司進(jìn)入到我國的物流行業(yè)，造成物流企業(yè)和運(yùn)遞業(yè)激烈競爭的局面?，F(xiàn)在我國已經(jīng)建有各類配送中心1000多家，應(yīng)該說我國目前的電子商務(wù)物流業(yè)非常興旺。

1、物流基礎(chǔ)設(shè)施

物流業(yè)的發(fā)展離不開道路及樞紐，物流業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施主要包括公路、鐵路、港口、機(jī)場以及網(wǎng)絡(luò)通信等。隨著我國基礎(chǔ)設(shè)施投入的不斷增加，道路設(shè)施日新月異，公路、鐵路、航空網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，再加上水上通道，基本滿足了物流的發(fā)展需求。

2、電子商務(wù)物流企業(yè)管理能力和服務(wù)水平

雖然我國的物流企業(yè)具有了一定的數(shù)量和規(guī)模，發(fā)展也在逐步規(guī)范化，但能適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)的物流企業(yè)仍然寥若晨星，表現(xiàn)為數(shù)量少、規(guī)模小、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量差，物流人才匱乏，特別是高級物流人才更是嚴(yán)重缺少。這與國內(nèi)的培養(yǎng)體系不完善有直接關(guān)系。

1、電子商務(wù)物流企業(yè)規(guī)模小、弱、散

目前看我國的物流企業(yè)還沒有完全形成規(guī)模，特別是對于國外企業(yè)的進(jìn)入，競爭力顯得不是特別強(qiáng)，經(jīng)營規(guī)模小，市場份額小，服務(wù)能力差，資金能力弱，還沒有形成網(wǎng)絡(luò)化和有效的經(jīng)營秩序。

2、沒有完善和有效的運(yùn)行管理機(jī)制

電子商務(wù)的物流管理需要多方面因素，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、相應(yīng)的技術(shù)設(shè)備、國家的相關(guān)政策、資金問題、運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)等，而這些因素的主管單位不同，其工作職能不同，沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，多頭管理，是目前電子商務(wù)物流的一大特點(diǎn)。另一方面地方保護(hù)主義也制約著物流業(yè)的發(fā)展。

3、缺少相關(guān)的立法

在法律環(huán)境下實(shí)施電子商務(wù)的物流，是我國迫切需要的條件和環(huán)境。但是目前我國的與電子商務(wù)物流相關(guān)的法規(guī)多數(shù)是地方性的和部門性的，全國統(tǒng)一的電子商務(wù)物流法還沒有，導(dǎo)致物流企業(yè)的管理缺乏法律的支持。沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，難以真正形成科學(xué)化和規(guī)范化的物流管理，難以建立規(guī)范化的電子商務(wù)的物流市場。對于電子商務(wù)企業(yè)物流的概念界定還不明確，不利于物流業(yè)健康秩序的形成。

1、建立和完善相關(guān)的法律和法規(guī)

對于已經(jīng)頒布實(shí)施的地方性法規(guī)進(jìn)行調(diào)整，建立具有全國性標(biāo)準(zhǔn)的國家層面的法律。變多頭管理為一體化管理，建立和完善設(shè)計(jì)物流業(yè)發(fā)展的交通、海關(guān)、通訊業(yè)的協(xié)調(diào)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)的物流企業(yè)發(fā)展網(wǎng)，在一個標(biāo)準(zhǔn)的法律環(huán)境下進(jìn)行規(guī)范化的市場管理，公平競爭、有序管理、規(guī)范運(yùn)營。盡快與國際接軌，特別是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天。

2、優(yōu)化電子商務(wù)物流人才的培養(yǎng)機(jī)制

人是一切社會活動主題，人的素質(zhì)決定了社會工作的質(zhì)量。電子商務(wù)物流是一門新興的產(chǎn)業(yè)，人才的培養(yǎng)是目前最迫切需要的。擁有一批高素質(zhì)的物流人才充實(shí)到企業(yè)中來，對于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將會起到非常積極的作用。引進(jìn)人才，自行培養(yǎng)人才，大學(xué)、政府、企業(yè)三方聯(lián)手打造一批我國自主培養(yǎng)的物流人才。

3、優(yōu)化物流企業(yè)的管理水平

強(qiáng)化管理的第一點(diǎn)就是統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由相關(guān)部門根據(jù)我國的實(shí)際情況，制定具有我國社會主義特色的統(tǒng)一的物流標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的速遞傳送，科學(xué)化管理，網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，有效進(jìn)行聯(lián)運(yùn)、結(jié)算、查詢、監(jiān)測的管理。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更加有力地保證物流業(yè)的順暢發(fā)展，包括倉儲、配送、通信網(wǎng)絡(luò)的建立，科學(xué)布局合理利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

電子商務(wù)的發(fā)展是未來主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，需要發(fā)達(dá)的現(xiàn)代物流業(yè)，發(fā)展和壯大，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有非常重要的意義。

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電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇十

我國電子商務(wù)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，如星星之火燎原，其規(guī)模不斷擴(kuò)展，市場交易額度保持穩(wěn)定增長，電子商務(wù)進(jìn)入政府的規(guī)劃和視野，延伸到企業(yè)、融入至社會、深入到尋常百姓日常消費(fèi)生活中，目前呈現(xiàn)出如下的發(fā)展態(tài)勢：價(jià)值觀念逐漸趨于成熟，成為政府經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要突破點(diǎn)，規(guī)模結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生著變化，內(nèi)涵向廣域化發(fā)展。

電子商務(wù)、發(fā)展態(tài)勢分析。

經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國電子商務(wù)在各個層面的價(jià)值觀念趨于成熟，人們的認(rèn)識都有膚淺上升到的較高的`價(jià)值層次：

（1）從企業(yè)層面來看。初期的企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展上，其初衷只是一種嘗試心理、求新求變心理，并不具有電子商務(wù)發(fā)展縱深發(fā)展意識。如今的企業(yè)，已經(jīng)由對電子商務(wù)的初始認(rèn)識提高到了一個新高度，已經(jīng)由交易電子化上升到了業(yè)務(wù)核心認(rèn)識層次，并將電子商務(wù)發(fā)展作為了企業(yè)業(yè)務(wù)渠道擴(kuò)展、市場價(jià)值提升的重要手段，甚至成為企業(yè)發(fā)展的根本著眼點(diǎn)。

（2）從政府層面來看。實(shí)現(xiàn)依法行政的電子化、現(xiàn)代化不僅成為政府自身為民服務(wù)的需要，也成為政府調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)行市場預(yù)測與市場干預(yù)，擴(kuò)展政府調(diào)控能力的重要關(guān)注點(diǎn)。

（3）從消費(fèi)者層面來看。電子商務(wù)已經(jīng)由時尚消費(fèi)者的新潮觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M(fèi)者尋求新的消費(fèi)渠道，搜集市場信息，需求消費(fèi)變了的主流消費(fèi)形式，由此，電子商務(wù)成為與普通百姓經(jīng)濟(jì)生活中息息相關(guān)的重要內(nèi)容。

電子商務(wù)從一開始出現(xiàn)，到現(xiàn)在的規(guī)模發(fā)展，都展現(xiàn)出了巨大的生存活力與發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭。固然電子商務(wù)也存在很多缺陷和不足，但其優(yōu)勢和對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大作用，尤其為企業(yè)發(fā)展中縮短供應(yīng)量，提高庫存效率和產(chǎn)品增值效率，提升企業(yè)生存效益方面的巨大作用等，都引起了社會各個方面的廣泛關(guān)注。

（1）政府力推電子商務(wù)的發(fā)展。從中央到地方，從宏觀到微觀，政府層面對電子商務(wù)的重視與發(fā)展，步入了一個新的階段。從2009年的中央經(jīng)濟(jì)工作會議就可以看出，政府在加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一系列的方針政策都與推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系：重視現(xiàn)代服務(wù)也對我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有推進(jìn)作用；重視消費(fèi)市場的發(fā)展在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用；重視技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變中的作用。由此可見，政府在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，都可以看到電子商務(wù)在其中的重要地位和“引線”作用，都可以凸顯出電子商務(wù)在政府資源配置中重要地位。

（2）政府進(jìn)一步明細(xì)了電子商務(wù)的層級框架發(fā)展。經(jīng)過十幾年的電子商務(wù)發(fā)展，政府對現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展方向趨于明確，對電子商務(wù)發(fā)展的層級結(jié)構(gòu)趨于明細(xì)。目前，政府主要關(guān)注電子商務(wù)三個層面的發(fā)展，一是電子商務(wù)應(yīng)用平臺的發(fā)展，即依托于地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，由傳統(tǒng)企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)商和政府構(gòu)建的電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用層面，它是電子商務(wù)發(fā)展的最上層；二是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展，它包括互聯(lián)網(wǎng)、通信系統(tǒng)、電子信息等基礎(chǔ)技術(shù)手段的發(fā)展平臺，是電子商務(wù)發(fā)展的中間層；三是，電子商務(wù)支持平臺的發(fā)展，包括商務(wù)活動中的物流、結(jié)算、支付、標(biāo)準(zhǔn)、征信系統(tǒng)等層面，它是隨電子商務(wù)發(fā)展起來的行業(yè)，也是電子商務(wù)的基礎(chǔ)和底層。

隨著電子商務(wù)在國內(nèi)市場的應(yīng)用，其規(guī)模和結(jié)構(gòu)也發(fā)生著重大的變化，表現(xiàn)為規(guī)模的不斷發(fā)展和結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整。

（1）在規(guī)模發(fā)展上。十多年來，我國電子商務(wù)增速較快，每年的增速達(dá)到40%~50%，可以說表現(xiàn)為高速的市場增長。尤其在2009年全球經(jīng)濟(jì)“寒冬”時期，電子商務(wù)表現(xiàn)出極強(qiáng)的優(yōu)勢和強(qiáng)大的生命力，交易規(guī)模不但沒有下降，反而穩(wěn)中有升，這也使很多企業(yè)在傳統(tǒng)渠道遭到打擊的同時，看到了電子商務(wù)發(fā)展的重大潛力和優(yōu)勢，使企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)可度增加，重視程度提高，這為未來電子商務(wù)在企業(yè)的發(fā)展奠定了觀念上的基礎(chǔ)。

（2）在結(jié)構(gòu)調(diào)整上。電子商務(wù)發(fā)展中，其應(yīng)用模式上比重明顯加大的是c2c，而應(yīng)用模式比重略有下降的是b2c與b2b；同時，電子商務(wù)細(xì)分市場中，龍頭電子商務(wù)企業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，阿里巴巴、淘寶等優(yōu)勢企業(yè)市場占有的優(yōu)勢地位進(jìn)一步凸顯，消費(fèi)者對其追隨心理、忠實(shí)程度較小的平臺企業(yè)來說，愛戴有加。另外，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得電子商務(wù)呈現(xiàn)移動商務(wù)市場發(fā)展的新動向，電子商務(wù)市場的格局也隨之發(fā)生了變化。

隨著電子商務(wù)在各領(lǐng)域的擴(kuò)展，其應(yīng)用程度已經(jīng)由原來單一產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，擴(kuò)展到了金融、物流、醫(yī)藥、教育、化工等領(lǐng)域，其與市場融合度從廣度到深度不斷拓展，其內(nèi)涵發(fā)展也由簡單的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)展到了諸多與電子、網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用、市場融合方面。根據(jù)世界電子商務(wù)發(fā)展的形勢以及我國經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的實(shí)際，預(yù)測未來我國電子商務(wù)的將在以下幾個領(lǐng)域重點(diǎn)發(fā)展：

（1）電子商務(wù)發(fā)展的主要載體將主要集中在金融與貿(mào)易業(yè)上。

從我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)勢，尤其重視第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看，我國政府將電子商務(wù)在消費(fèi)上的應(yīng)用作為重點(diǎn)之一，而市場發(fā)展的需要，也要求金融業(yè)要融入電子商務(wù)的手段，以適應(yīng)市場中支付、融資等業(yè)務(wù)的需求。因此，金融與商貿(mào)流通應(yīng)是今后一定時期我國電子商務(wù)發(fā)展的主要行業(yè)。其中發(fā)展流通業(yè)意義重大，因?yàn)殡娮由虅?wù)在商貿(mào)流通發(fā)展中的自發(fā)性強(qiáng)，它與市場融合度大、接觸面廣，其涵蓋的市場領(lǐng)域多，對百姓生活、群眾消費(fèi)有直接而廣泛的影響。今后電子商務(wù)在商貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范市場行為，增強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)電子商務(wù)渠道不斷擴(kuò)展。對于電子商務(wù)在金融業(yè)的應(yīng)用來說，其發(fā)展較為成熟，應(yīng)用較早，具備了較為成熟的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的基礎(chǔ)，它在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著示范作用、帶動作用，尤其它作為商務(wù)活動中的支付體系的主力軍，在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

（2）商務(wù)活動中的支付業(yè)務(wù)趨向銀行發(fā)展。電子支付是電子商務(wù)發(fā)展的重要支持，在十多年的電子商務(wù)發(fā)展中，第三方電子服務(wù)商彌補(bǔ)了商務(wù)交易中的服務(wù)空白，在為消費(fèi)者提供認(rèn)可的便利服務(wù)，促進(jìn)消費(fèi)市場發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。但隨著電子商務(wù)的縱深發(fā)展，尤其是電子商務(wù)市場規(guī)模的擴(kuò)展、日交易規(guī)模的超規(guī)模發(fā)展，規(guī)范交易行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，成為國家重要的監(jiān)管內(nèi)容，因此，鼓勵銀行作為支付平臺，成為不可爭議的發(fā)展趨勢。因此，目前銀行系統(tǒng)在擔(dān)負(fù)支付職能，進(jìn)行支付體系重建中，其可能效仿目前第三方支付的資金中轉(zhuǎn)機(jī)制，加大發(fā)卡及應(yīng)用力度，擴(kuò)展銀聯(lián)服務(wù)功能，以最大限度地貼近目前電子商務(wù)的需求。但是，就目前的電子商務(wù)發(fā)展形勢看，第三方支付平臺不可能推出市場，在一定時期內(nèi)將長期發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（3）電子物流將增速發(fā)展。作為電子商務(wù)發(fā)展的重要支撐，物流在其中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。沒有物流，電子商務(wù)就不能完成全過程的教育，就不能完成信息流主導(dǎo)下的物態(tài)流動。但是，我國的物流發(fā)展滯后，沒有完善的物流體系。因此，物流成為我國電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。面對這種形勢，國家在大力發(fā)展電子商務(wù)時，必然將物流發(fā)展作為突破電子商務(wù)阻隔，推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。因此，未來幾年，我國的物流將大舉向現(xiàn)代物流方向邁進(jìn)，必然加快物流適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。因此，解決當(dāng)前物流現(xiàn)代化中的信息平臺障礙、管理服務(wù)障礙、物流體系構(gòu)建障礙將被逐一突破，現(xiàn)代物流業(yè)將得到飛速發(fā)展。

（4）移動商務(wù)將得到實(shí)質(zhì)性的應(yīng)用。電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)就是網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是布線分布，有網(wǎng)線的地方就可聯(lián)通通絡(luò)，顯然，對于一些存在地勢障礙、交通障礙的地理空間來說，完全依靠傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)是不能完全覆蓋的，因此，其電子商務(wù)的運(yùn)行市場也必然存在著空白與部分區(qū)域的發(fā)展不足。而移動網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，尤其是移動城市概念的出現(xiàn)與實(shí)踐，使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了相對的空間填充，于是電子商務(wù)中出現(xiàn)了移動商務(wù)的市場，它擴(kuò)展了電子商務(wù)的空間，增大了電子商務(wù)的覆蓋面，促進(jìn)了電子商務(wù)市場的市場開拓。

可以說，未來的市場，移動電子商務(wù)市場將占據(jù)一席之地，且將發(fā)揮著舉足輕重的作用。

審視當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展的態(tài)勢，不僅有喜，也有憂。在我國電子商務(wù)發(fā)展中，不僅面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的沖擊，而且面臨國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中矛盾叢生的挑戰(zhàn)。然而，電子商務(wù)是當(dāng)今世界科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，需要我們不能漠然視之，不能以安然的心態(tài)維持現(xiàn)狀，不能被動迎戰(zhàn)，而應(yīng)當(dāng)直面應(yīng)對，主動出擊，積極發(fā)展。要加強(qiáng)研究，不斷完善電子商務(wù)市場的規(guī)范，努力掌握電子商務(wù)的運(yùn)行發(fā)展規(guī)律，將其融入各行各業(yè)中，成為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要媒介，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的助推器，并以推進(jìn)電子商務(wù)不斷發(fā)展為契機(jī)，加快我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的現(xiàn)代化、全球化，將我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提高到更高的水平。

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電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇十一

隨著全球生態(tài)壞境的惡化，環(huán)境污染問題越來越被人們所關(guān)注，因此，保護(hù)生態(tài)環(huán)境、降低資源消耗、提高人們生存質(zhì)量，進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的綠色物流成為時代發(fā)展的方向。綠色物流是指以降低對環(huán)境的污染、降低資源消耗，利用先進(jìn)物流技術(shù)規(guī)劃和實(shí)施運(yùn)輸、倉儲、裝卸、流通加工、配送、包裝等物流活動，使全社會的物流資源得到最充分、最有效地利用的物流活動。

加快發(fā)展綠色物流，有利于降低社會物流成本，提高商品流通效率，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推動第三產(chǎn)業(yè)乃至整個國民經(jīng)濟(jì)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展都具有十分重要的意義。

2.1綠色物流技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施落后

綠色物流的發(fā)展離不開先進(jìn)的物流技術(shù)和完善的物流基礎(chǔ)設(shè)施。需要全面加強(qiáng)對物流自動化系統(tǒng)和物流管理軟件的應(yīng)用，現(xiàn)今對gps、eos、edi、rfid、gis等物流信息技術(shù)方面的應(yīng)用的普及率不高，缺乏必要的公共綠色物流信息平臺的建設(shè)。物流的運(yùn)輸、儲存、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工等環(huán)節(jié)的發(fā)展會產(chǎn)生資源的浪費(fèi)及環(huán)境的污染，發(fā)展綠色物流就需要物流各環(huán)節(jié)入手，大力發(fā)展鐵路、公路、碼頭、配送場所基礎(chǔ)裝備設(shè)施等，但是重慶有想當(dāng)多區(qū)縣的綠色物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，這些問題在一定程度上影響了綠色物流的發(fā)展。

2.2綠色物流意識不夠

首先，政府加強(qiáng)了對綠色物流法律法規(guī)完善，在宏觀上對發(fā)展綠色物流進(jìn)行了一定程度的引導(dǎo)，但是對企業(yè)和消費(fèi)者綠色物流意識的培養(yǎng)不夠，法律法規(guī)也需要進(jìn)一步的完善。其次，企業(yè)綠色物流意識不夠，認(rèn)為發(fā)展綠色物流阻礙企業(yè)的發(fā)展，對發(fā)展綠色物流是企業(yè)長期持續(xù)健康的發(fā)展的根本途徑認(rèn)識不夠。再次，消費(fèi)者僅僅關(guān)注綠色消費(fèi)、綠色保障等環(huán)節(jié)，而缺乏對綠色物流通道的認(rèn)識。

2.3綠色物流專業(yè)人才缺乏

綠色物流起步較晚，高校對物流人才的培養(yǎng)還處于對傳統(tǒng)物流人才的培養(yǎng)的階段，對具有綠色物流、環(huán)保知識等人才的培養(yǎng)還很缺乏，導(dǎo)致綠色物流的發(fā)展受到阻礙。

2.4綠色物流政策法規(guī)的不完善

綠色物流的發(fā)展需要強(qiáng)有力的法律法規(guī)保障，政府對環(huán)境以及噪音污染等問題提出了相關(guān)的政策法規(guī)，為防止環(huán)境污染起到了一定的作用，但是綠色物流的發(fā)展依舊存在著諸多問題，比如廢棄物回收意識不強(qiáng)、綠色物流標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、缺乏企業(yè)綠色物流管理制度等，這些都導(dǎo)致了綠色物流開展緩慢。

3.1加快綠色物流技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展

綠色物流的發(fā)展需要先進(jìn)的綠色物流技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施等的支撐。建立健全物流信息平臺的建設(shè)，并加強(qiáng)企業(yè)對先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用。將綠色化貫穿于物流的各個環(huán)節(jié)中，推動綠色物流的快速發(fā)展。比如選擇綠色運(yùn)輸方式、提高車輛實(shí)載率、減少過度包裝等。并加大鐵路、公路、碼頭、配送場所基礎(chǔ)裝備等設(shè)施的建設(shè)，大力發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)，做好各種運(yùn)輸方式的銜接，并加強(qiáng)多種運(yùn)輸方式的銜接。

3.2加強(qiáng)綠色物流意識的培養(yǎng)

綠色物流作為一種全新的理念，政府部門要不斷地對企業(yè)和消費(fèi)者進(jìn)行綠色物流理念的大力宣傳，為綠色物流的發(fā)展建立良好的輿論氛圍，樹立正確的綠色發(fā)展的理念。企業(yè)必須認(rèn)識到發(fā)展綠色物流不僅可以保護(hù)環(huán)境，還可以節(jié)約物流成本、提高物流效益，促使企業(yè)長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。引導(dǎo)消費(fèi)者選擇保護(hù)環(huán)境的生活方式和消費(fèi)方式，樹立消費(fèi)者的綠色消費(fèi)理念。

3.3加強(qiáng)綠色物流專業(yè)人才的培養(yǎng)

綠色物流的發(fā)展不僅需要具備物流專業(yè)知識，還需要掌握環(huán)境知識和綠色物流知識。應(yīng)該加強(qiáng)物流專業(yè)在高校的設(shè)置，不僅需要對物流知識的學(xué)習(xí)，還需要增設(shè)綠色物流和環(huán)保、管理等知識的學(xué)習(xí)，提升企業(yè)物流從業(yè)人員對綠色物流專業(yè)知識的認(rèn)知，使得綠色物流健康、快速的發(fā)展起來。

3.4完善綠色物流法律法規(guī)

政府加強(qiáng)了對綠色物流法律法規(guī)完善，在宏觀上對發(fā)展綠色物流進(jìn)行了一定程度的引導(dǎo)。但是政府還需要對企業(yè)排污收費(fèi)、廢棄物回收、綠色補(bǔ)貼、交通量限制、綠色物流標(biāo)準(zhǔn)、綠色監(jiān)管等法律法規(guī)進(jìn)行建立和完善，通過建立完善的綠色物流政策環(huán)境，促進(jìn)全市綠色物流的產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展。

綠色物流適應(yīng)社會發(fā)展的潮流，是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。綠色物流能夠協(xié)調(diào)好物流和環(huán)境的關(guān)系，保障整個物流產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。要想更好推進(jìn)綠色物流的發(fā)展，就必須要深入分析綠色物流管理體系存在的問題，并提出針對性的解決措施，這樣才能更好地推動重慶綠色物流健康有序的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇十二

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時代貿(mào)易活動的基本形態(tài)，發(fā)展電子商務(wù)是我國企業(yè)適應(yīng)時代要求的重要舉措。數(shù)據(jù)表明我國中小企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)程亟待提速。本文通過對我國目前中小企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀的分析，提出目前我國中小企業(yè)電子商務(wù)存在的主要問題，并進(jìn)一步探討相應(yīng)的發(fā)展策略。

中小企業(yè)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)

電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動，主要指使用web提供的通訊手段在網(wǎng)上進(jìn)行交易，包括通過internet買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)等。電子商務(wù)可以有廣義和狹義兩種理解。從廣義上講，電子商務(wù)是指一切借助電子手段的商務(wù)活動，包括電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子醫(yī)務(wù)、電子教務(wù)等。從狹義上講，電子商務(wù)可以理解為在互聯(lián)網(wǎng)上做生意。根據(jù)國家計(jì)委、財(cái)政部、國家統(tǒng)計(jì)局制訂的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)2000人以下，或銷售額30000萬元以下，或資產(chǎn)總額為40000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)300人及以上，銷售額3000萬元及以上，資產(chǎn)總額4000萬元及以上。其余為小型企業(yè)。當(dāng)前，我國中小企業(yè)數(shù)量超過了4000萬家，占企業(yè)總數(shù)的99%以上，因此，其能否順利發(fā)展關(guān)系到國計(jì)民生的大問題?？梢哉f，中小企業(yè)能否快速提升核心競爭力并持續(xù)發(fā)展壯大，對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及發(fā)展方式轉(zhuǎn)變大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。因此，探索中小企業(yè)如何盡快地引進(jìn)電子商務(wù)，既是中小企業(yè)自身需要認(rèn)真研究的問題，也是理論界需要認(rèn)真探索的問題之一。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)以其自身的高效性、全球性、互動性等優(yōu)勢成為了時代的潮流和新興的經(jīng)營模式，在國民經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展中起到了重要的作用，中小企業(yè)為了迎合和適應(yīng)時代的需要，也應(yīng)積極引進(jìn)電子商務(wù)，為自身的快速發(fā)展拓寬途徑。然而目前中小企業(yè)在it應(yīng)用方面水平相對較低。絕大部分的信息化停留在部門級的手工模擬應(yīng)用上，國家中小企業(yè)網(wǎng)站資料顯示：？目前，全國中小企業(yè)中能上網(wǎng)的不到70%，只有40%左右的企業(yè)能用計(jì)算機(jī)管理部分業(yè)務(wù)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行企業(yè)管理以及電子商務(wù)的甚至不到10%。

1、對電子商務(wù)認(rèn)識不足

很多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)的相關(guān)知識不甚了解，認(rèn)為開展電子商務(wù)是趕時髦，實(shí)際意義并不大。有的領(lǐng)導(dǎo)甚至對開展電子商務(wù)持消極態(tài)度，仍然把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場，沒有充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟(jì)時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要。部分了解一些電子商務(wù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)的認(rèn)識也存在片面性問題，認(rèn)為電子商務(wù)就是上上網(wǎng)，建立一個企業(yè)網(wǎng)站，借以宣傳企業(yè)形象，并未認(rèn)識到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇。由于此種現(xiàn)象大量存在，導(dǎo)致中小企業(yè)中上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，而且主要分布在大城市。中小企業(yè)上網(wǎng)少，瀏覽客戶就少，網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益趨于減緩，從而形成惡性循環(huán)。

2、缺乏相關(guān)人才

除認(rèn)識不足外，缺乏專業(yè)人才也是制約我國中小企業(yè)電子商務(wù)的一個現(xiàn)實(shí)問題。開展電子商務(wù)首先需要既掌握電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才，即我們通常說的信息主管。同時又需要全體員工能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。而我國很多中小企業(yè)為家族式企業(yè)，家族成員廣泛參與企業(yè)的管理與運(yùn)作，但其信息化程度往往不能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的要求。因此，人才的匱乏是阻礙中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的直接原因。

3、缺乏必要的資金

電子商務(wù)是指利用網(wǎng)絡(luò)提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行的商業(yè)活動，如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等等，亦稱作電子商業(yè)(e-business)。因此，電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。所以電子商務(wù)的前提是企業(yè)需要擁有足夠的計(jì)算機(jī)和完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是需要大量的資金的。我國中小企業(yè)大多面臨資金短缺、融資困難的處境，因此，短時間內(nèi)完善電子商務(wù)所需的物質(zhì)設(shè)施，對于大多數(shù)中小企業(yè)來說存在資金上的壓力。

4、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善

如前所述，發(fā)展電子商務(wù)必須依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而目前我國大部分中小企業(yè)主要分布在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村級行政區(qū)域，這些地方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施往往不夠完善，有的地方甚至根本就沒有網(wǎng)絡(luò)，這也在客觀上阻礙了我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。

5、相關(guān)法律法規(guī)不健全

電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方是互不謀面的，因此整個電子商務(wù)過程并不是物質(zhì)世界商務(wù)活動的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。如此眾多的部門參與和復(fù)雜的環(huán)節(jié)，必然需要一定的法律法規(guī)來保障這一活動的順利進(jìn)行。雖然我國出臺了一些保障電子商務(wù)的法律、法規(guī)，但是還很不健全，尤其是在跨國家，跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)方面存在不少問題，另外有關(guān)電子商務(wù)的安全問題缺乏保障。以上這些因素，嚴(yán)重影響電子商務(wù)的發(fā)展。

1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念

在知識經(jīng)濟(jì)時代的當(dāng)今，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)遍及全球的背景下，中小企業(yè)管理者首先要確立信息化、知識化管理觀念和營銷觀念，充分認(rèn)識到信息管理的有效性和便捷性，認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理和營銷中的作用。其次要確立知識是重要生產(chǎn)要素的觀念，充分認(rèn)識到知識是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素，知識是重要的生產(chǎn)力。此外，中小企業(yè)管理者還要改變傳統(tǒng)的資產(chǎn)觀念，確認(rèn)企業(yè)的無形資產(chǎn)及其在企業(yè)中的資產(chǎn)主體地位。

2、創(chuàng)造軟硬件條件，為實(shí)施電子商務(wù)提供物質(zhì)基礎(chǔ)

實(shí)施最簡單的電子商務(wù)所需的基礎(chǔ)硬件和軟件條件其實(shí)并不復(fù)雜，從廣泛意義的角度講，只要企業(yè)擁有一臺電子計(jì)算機(jī)并上了網(wǎng)，就可以說已經(jīng)具備了電子商務(wù)的基本條件了。許多企業(yè)管理者對電子商務(wù)有一種誤解，認(rèn)為電子商務(wù)門檻很高，認(rèn)為電子商務(wù)一定要做網(wǎng)上商場，有完備的配送體系和網(wǎng)上支付系統(tǒng)，需要大量的投入。其實(shí)，最簡單的電子商務(wù)起步價(jià)至多也不過萬元左右，包括一臺能上網(wǎng)的電腦及另外要注冊一個域名。所以，中小企業(yè)能否發(fā)展電子商務(wù)關(guān)鍵是觀念，而不是物質(zhì)限制。

3、加強(qiáng)對專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)

電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的商務(wù)活動，在開展電子商務(wù)的過程中，企業(yè)需要一些具有較高專業(yè)水平的人才來統(tǒng)籌運(yùn)作企業(yè)的電子商務(wù)活動，其中包括策劃、網(wǎng)絡(luò)、程序、美工、貿(mào)易、營銷、翻譯等，因此，企業(yè)要有計(jì)劃地培養(yǎng)和引進(jìn)所需的電子商務(wù)人才。培訓(xùn)的方式可以多種：可以對企業(yè)員工通過開設(shè)各種形式的短期學(xué)習(xí)班進(jìn)行電子商務(wù)知識及應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；也可以鼓勵企業(yè)員工到有關(guān)院校學(xué)習(xí)進(jìn)修電子商務(wù)專業(yè)知識；通過各種政策鼓勵留住人才或引進(jìn)人才等等。人員培訓(xùn)不僅是指員工的培訓(xùn)，更重要的是加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營者的培訓(xùn)。大力推進(jìn)電子商務(wù)的首要問題是解決企業(yè)一把手的觀念問題。政府部門和有關(guān)行業(yè)協(xié)會應(yīng)通過多種形式，加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營者信息化知識和電子商務(wù)知識方面的培訓(xùn)，并重視輿論宣傳，推廣典型經(jīng)驗(yàn)，為推動中小企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)營造輿論氛圍。廣大中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。

4、利用第三方平臺開展電子商務(wù)

第三方平臺電子商務(wù)是指以第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，通過計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的中小企業(yè)之間或中小企業(yè)與顧客之間的普通商務(wù)活動。第三方電子商務(wù)平臺的實(shí)質(zhì)是依賴第三方提供的公共平臺開展電子商務(wù)，因第三方電子商務(wù)平臺具有專業(yè)性、公用性、公平性和服務(wù)性等特點(diǎn)，中小企業(yè)利用第三方平臺的電子商務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，會給企業(yè)帶來很多好處：首先是節(jié)省了自己建設(shè)電子商務(wù)所需的財(cái)力、物力和人力；其次是市場范圍得以拓寬，商業(yè)機(jī)會得以增加。中小企業(yè)在選擇第三方平臺服務(wù)時要慎重，一是要選擇提供的服務(wù)與自己行業(yè)比較相近的第三方平臺服務(wù)；二是要選擇有一定品牌形象和知名度的第三方平臺型網(wǎng)站，企業(yè)可以選擇幾個第三方平臺網(wǎng)站提供服務(wù)，但不宜過多，如果選擇過多可能影響到企業(yè)收集到商業(yè)機(jī)會信息的質(zhì)量，有的網(wǎng)站提供的服務(wù)信息缺乏有效控制，導(dǎo)致虛假商業(yè)信息過多，反而給企業(yè)帶來負(fù)面的影響。在國內(nèi)，比較成熟悉的第三方電子商務(wù)平臺有阿里巴巴、慧聰和環(huán)球資源網(wǎng)等。

5、加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)

企業(yè)管理要向信息化靠攏，搭建信息化的基礎(chǔ)平臺，并逐步實(shí)現(xiàn)辦公自動化，無紙化辦公，轉(zhuǎn)變觀念，增加對企業(yè)信息化的投入。搞好企業(yè)資訊化的基本建設(shè)，整合與業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè)所有系統(tǒng)。在滿足客戶的同時，最大限度地降低企業(yè)成本，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的推銷自己產(chǎn)品為中心的模式，轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代營銷理論所強(qiáng)調(diào)的客戶、成本、便利、溝通，即以客戶為中心的模式上來。同時還要積極探索適合我國國情電子商務(wù)的運(yùn)用方式，切實(shí)發(fā)揮電子商務(wù)的作用，以信息技術(shù)改造我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高我國企業(yè)在全球市場中的競爭能力。

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，我國的中小企業(yè)面臨著巨大的商務(wù)機(jī)會和挑戰(zhàn)。一些發(fā)達(dá)國家已率先實(shí)現(xiàn)了無紙化電子貿(mào)易，發(fā)展中國家也正向這一目標(biāo)邁進(jìn)，這就意味著，如果我國中小企業(yè)不加快發(fā)展電子商務(wù)，屆時就有可能被剔除出“貿(mào)易鏈條”。因此，如何快速發(fā)展電子商務(wù)已成為中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容?？傊?，我國的中小企業(yè)的電子商務(wù)才剛剛起步，路還很漫長，作為中小企業(yè)的經(jīng)營者，應(yīng)該根據(jù)自身狀況有機(jī)地發(fā)展電子商務(wù)，這不僅對中小企業(yè)的生存、發(fā)展具有重大意義，而且對保持國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展也具有深遠(yuǎn)影響。

[1]王紅艷陳偉達(dá)等。我國中小企業(yè)的界定及其發(fā)展過程中的規(guī)模問題研究[j]。現(xiàn)代管理科學(xué)，2005,(10)

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電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇十三

摘要:林業(yè)資源是我國自然資源中非常重要的一項(xiàng)，它對維護(hù)生態(tài)平衡，促進(jìn)自然環(huán)境的發(fā)展，推動人與自然和諧相處等都有著非常重大的影響和作用[1]。必須加強(qiáng)對于林業(yè)環(huán)境管理的制度，促進(jìn)林業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，完善自然環(huán)境生態(tài)平衡。文章就我國林業(yè)經(jīng)濟(jì)在生態(tài)文明視角下的發(fā)展進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞:林業(yè)經(jīng)濟(jì);生態(tài)文明;發(fā)展

隨著社會的發(fā)展，生態(tài)文明建設(shè)逐漸成為了社會發(fā)展的前提，人們越來越把保護(hù)環(huán)境作為首項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)，通過尊重自然發(fā)展規(guī)律來完善人們的生活質(zhì)量，并以此來提高自己的精神享受。因此，要不斷地對林業(yè)的生態(tài)管理進(jìn)行強(qiáng)化，從而促進(jìn)我國生態(tài)平衡的有效實(shí)現(xiàn)。作為自然環(huán)境重要組成部分，林業(yè)發(fā)展是維護(hù)環(huán)境的首要出發(fā)點(diǎn)。筆者從林業(yè)管理的角度出發(fā)，對生態(tài)平衡的發(fā)展進(jìn)行分析。

1我國林業(yè)管理的現(xiàn)狀

1.1在科技管理方面過于缺乏

現(xiàn)如今，在我國的管理中，對于林業(yè)的管理還是過于松散，管理技術(shù)缺乏。具體方面有：一是缺乏相關(guān)管理技術(shù)的管理人員，在現(xiàn)如今的林業(yè)管理專業(yè)的相關(guān)人才只有少部分，而在比較發(fā)達(dá)的國家，專業(yè)技術(shù)人才是我國的兩倍；二是在管理專業(yè)性上缺乏專業(yè)的技術(shù)人員，目前，我國在林業(yè)系統(tǒng)管理技術(shù)的科技投入的力度不夠。對于林業(yè)科技的貢獻(xiàn)歸于缺乏，在國際同行業(yè)中的專業(yè)水平偏低，因此，不能夠?yàn)榱謽I(yè)的發(fā)展及時的.提高專業(yè)的科學(xué)技術(shù)。

1.2林業(yè)管理在社會管理中缺乏支撐力量

在我國的發(fā)展中，國家對于林業(yè)管理中的資金來源主要是依靠政府部門的撥款，沒有有效的社會機(jī)構(gòu)來進(jìn)行支持，從而導(dǎo)致社會對于林業(yè)管理中的支持度和廣泛度不夠，大量的國家相關(guān)林業(yè)項(xiàng)目在資金方面嚴(yán)重缺乏，加大了林業(yè)管理的難度。

1.3森林總量嚴(yán)重減少

對于我國目前的森林覆蓋率來說，僅是世界平均森林覆蓋率的一半。而人均森林面積更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界平均水平。因此，僅以這一點(diǎn)，就對我國的林業(yè)管理帶來巨大的問題。并且，由于現(xiàn)有的林業(yè)管理人員普遍缺乏專業(yè)的管理知識，無法合理的發(fā)揮對林業(yè)資源的保護(hù)和管理。

2林業(yè)管理中的可持續(xù)發(fā)展措施

2.1提高領(lǐng)導(dǎo)水平，加強(qiáng)思想認(rèn)知

通過加強(qiáng)相關(guān)部門對林業(yè)管理的重視，召開高質(zhì)量會議，有針對性地對林業(yè)管理部門進(jìn)行相關(guān)安排部署，不斷的提高管理工作人員的責(zé)任意識。并通過加大力度的相關(guān)宣傳，提高各部門的工作積極性，從而能夠更好的完善各部門的工作，促進(jìn)我國林業(yè)管理健康發(fā)展。

2.2對于相關(guān)法律管理體系的完善

由于相關(guān)法律管理制度不夠合理，導(dǎo)致管理體系不夠完善。因此，國家的相關(guān)管理部門應(yīng)該加強(qiáng)法律建設(shè)，補(bǔ)全法律漏洞，為林業(yè)管理發(fā)展做好保障。

2.3加強(qiáng)科技管理

在我國林業(yè)管理中，還有一個阻礙管理發(fā)展的問題———科技化建設(shè)管理，因此，相關(guān)部門應(yīng)該及時引進(jìn)國外較為先進(jìn)的管理技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)我國管理水平專業(yè)化的提高。不僅如此，也要及時提高，林業(yè)管理人員的技術(shù)能力可以定時對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)與測試，通過不斷學(xué)習(xí)，及時改正管理理念，不僅能夠更好的促進(jìn)林業(yè)管理能力的提升，還能夠形成具有針對性的林業(yè)發(fā)展計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)林業(yè)發(fā)展的科學(xué)化和現(xiàn)代化的建設(shè)。

2.4準(zhǔn)確對林業(yè)資源進(jìn)行定位

由于我國的總的森林覆蓋率與人均森林覆蓋率偏低，從而導(dǎo)致不同地區(qū)在森林資源與林業(yè)功能等眾多方面都存在著很大的差距。所以，相關(guān)部門在進(jìn)行林業(yè)管理時，要遵守具體問題具體分析原則，進(jìn)行管理方案的有效制定，有利于林業(yè)資源能夠得到更好的利用，更好的促進(jìn)林業(yè)資源的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3結(jié)論

現(xiàn)如今，我國在林業(yè)管理方面還存在很多的不足，因此，在林業(yè)管理方面應(yīng)堅(jiān)持生態(tài)文明建設(shè)，通過及時的引進(jìn)科學(xué)技術(shù)、完善的法律，不斷提高相關(guān)人員的思想覺悟，提高社會的廣泛關(guān)注度，來豐富林業(yè)管理的資金來源，進(jìn)而促進(jìn)我國林業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇十四

進(jìn)入新世紀(jì)后，國內(nèi)的電子商務(wù)勢頭發(fā)展強(qiáng)勁。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，至底國內(nèi)有3.38億網(wǎng)民，其中移動電話上網(wǎng)用戶超過1.5億。國內(nèi)電商的代表——淘寶網(wǎng)全年完成交易總額接近1000億人民幣，到，僅上半年就完成交易總額809億元，，“雙十一”一天完成571億元的成交額，這表明，電子商務(wù)在中國有著巨大的發(fā)展，市場潛力是不可估量的。相比這些，電子電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的境地卻比較的尷尬，形式和城市相比，簡直不可同日而語。

一、電子商務(wù)在農(nóng)村建設(shè)中的積極作用

1.可以解決農(nóng)村的信息不流暢問題

中國的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向來都是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，以單個家庭為單位從事規(guī)模較小的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者之間交換信息的機(jī)會很少。電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村后，可以有機(jī)會把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各環(huán)節(jié)結(jié)合起來，讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場信息不對稱的情況很好的解決，對于市場的信息和動態(tài)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者可以及時的了解，以市場信息為基礎(chǔ)開展合理的生產(chǎn)活動，可以在很大程度上解決由于價(jià)格波動帶來的損失，最大限度的讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)降低。

2.可以解決農(nóng)產(chǎn)品流通不暢的問題

如今，國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品流通體制也存在較大的問題：產(chǎn)品不能夠暢通的流通，功能不健全，不能有效的組織和引導(dǎo)生產(chǎn)。進(jìn)入新世紀(jì)后，雖然農(nóng)民在極力的去適應(yīng)市場的秩序，但在銷售上和市場經(jīng)濟(jì)所要求的還有很大的差距，但是，在電子商務(wù)技術(shù)的參與下可以有效的對經(jīng)濟(jì)流通的過程很好的改造，集成以信息、資金、物流、商流為基礎(chǔ)的核心商務(wù)新模式，進(jìn)一步推進(jìn)新時期農(nóng)村的建設(shè)和發(fā)展。

3.可以促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動力的高效就業(yè)

不連續(xù)性是當(dāng)前我國農(nóng)村勞動力供給的顯著特性，特別是近年來隨著農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的不斷提高，在城里打工的農(nóng)民開始返回農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。電子商務(wù)對于反映農(nóng)村勞動力供給和需求信息非常的有利，讓農(nóng)村勞動力在有序的條件下開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，進(jìn)一步的讓農(nóng)村勞動力就業(yè)增加，實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)。

4.可以提供農(nóng)業(yè)技術(shù)支持和輔導(dǎo)

國內(nèi)農(nóng)業(yè)的經(jīng)營模式都是分散的，這給農(nóng)業(yè)技術(shù)的保障和咨詢服務(wù)造成了極大的阻礙，在得不到足夠的技術(shù)保障等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的情況下，不僅會造成生產(chǎn)資料的極大浪費(fèi)，同時生產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)不佳，產(chǎn)量也不高。在電子商務(wù)的技術(shù)人員的指導(dǎo)下，可以廣泛的建立技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供給農(nóng)戶高效、便捷的技術(shù)、信息服務(wù)，提高農(nóng)民掌握和應(yīng)用農(nóng)業(yè)技術(shù)，以便于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的全過程在監(jiān)控和指導(dǎo)下進(jìn)行，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮科學(xué)技術(shù)的積極意義。

二、我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題

1.認(rèn)識不充足

過去的很長時間內(nèi)，中國農(nóng)村人口多、底子薄、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，教育也相對落后，直接的導(dǎo)致了農(nóng)民的文化素質(zhì)較低，尤其是在基層農(nóng)村工作的黨員干部對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識也極度的缺乏，受傳統(tǒng)思想的影響，對電子商務(wù)也沒有重視，導(dǎo)致電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村進(jìn)展緩慢的主要原因之一就是沒有正確的理解網(wǎng)絡(luò)對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)促進(jìn)的作用。

2.基礎(chǔ)設(shè)施不到位

進(jìn)入新世紀(jì)后，國家對城市建設(shè)非常的重視，在城市建設(shè)上投入了大量的資金，在建設(shè)信息化上也給予資金上的支持，這些資金的運(yùn)用勢必影響在農(nóng)村各方面建設(shè)資金的投入，導(dǎo)致農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施沒有得到有效的改善。就農(nóng)村電子商務(wù)軟件設(shè)施來講，因?yàn)檗r(nóng)村社會、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境的特殊性，人們普遍不愿意進(jìn)入農(nóng)村，更不用說一些懂得電商技術(shù)和管理的人才了。要是在農(nóng)村中對電子商務(wù)人才進(jìn)行培養(yǎng)很難實(shí)現(xiàn)，這些原因直接的導(dǎo)致了農(nóng)村電子商務(wù)人才的嚴(yán)重不足，讓電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村，并扎根農(nóng)村的愿望難以實(shí)現(xiàn).

3.農(nóng)村電子商務(wù)交易存在安全問題

網(wǎng)絡(luò)安全和信用安全是農(nóng)村電子商務(wù)安全中的主要問題。如今，互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)間的專用網(wǎng)路是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)主要實(shí)現(xiàn)方式，病毒和木馬存在于網(wǎng)絡(luò)中的比較多，經(jīng)常對網(wǎng)路進(jìn)行攻擊。但是在農(nóng)村中，還沒有形成成熟的電子支付手段。這些安全問題如果長期存在，將會極大的影響電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展。

三、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對策

1.大力培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才，提高農(nóng)民信息素質(zhì)

一是在農(nóng)村要加大教育的力度，不僅讓人們認(rèn)識計(jì)算機(jī)，更要讓他們學(xué)會使用計(jì)算機(jī)，讓農(nóng)民的信息素質(zhì)不斷地提高，讓農(nóng)民在對電子商務(wù)提起興趣。二是明確培訓(xùn)重心。當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)的主要驅(qū)動力量是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種植大戶、合作組織等，這些組織接受信息的能力比較強(qiáng)、傳輸?shù)乃俣纫部?，所以要重視起對他們的培?xùn)工作，這樣可以讓培訓(xùn)取得良好的效果。三是對高校電子商務(wù)科技人才進(jìn)行引導(dǎo)，引導(dǎo)他們進(jìn)入農(nóng)村，在技術(shù)上對其進(jìn)行支持，保證農(nóng)村有一只技術(shù)高，能力強(qiáng)的電子商務(wù)建設(shè)隊(duì)伍。

2.加快農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

政府可以與大品牌電腦廠商合作，提供給農(nóng)民一系列性價(jià)比較高、質(zhì)量有保證的電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，讓農(nóng)民有上網(wǎng)的設(shè)備并鼓勵和幫助他們接通互聯(lián)網(wǎng)，接著對農(nóng)民參與電子商務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)，建立形式多樣的信息服務(wù)平臺，對于農(nóng)民不懂的地方，要及時的為其解答，不斷提高農(nóng)民信息的應(yīng)用能力。不僅如此，政府和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和聯(lián)合，在上網(wǎng)費(fèi)用上給農(nóng)民以優(yōu)惠政策，免除或降低三農(nóng)短信定制費(fèi)用。這樣才能夠吸引更多的農(nóng)民參與到電子商務(wù)之中。如今，要想加快農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的步伐，強(qiáng)化信息基礎(chǔ)設(shè)施是當(dāng)務(wù)之急。

3.構(gòu)建電子商務(wù)平臺

由于農(nóng)村地區(qū)組織機(jī)構(gòu)不完善，也沒有科學(xué)的銷售網(wǎng)絡(luò)，很難把分散的農(nóng)產(chǎn)品集中到較大的市場中，這是“小農(nóng)戶與大市場”的矛盾。作為最基本的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織單位，對農(nóng)業(yè)市場的快速變化農(nóng)民個人很難適應(yīng)，出現(xiàn)這樣的矛盾的原因是缺乏平臺，并非是所謂的市場缺乏或者是供求關(guān)系不協(xié)調(diào)。建立電子商務(wù)平臺連接個體農(nóng)民與市場之間的`關(guān)系，對這個矛盾可以很好地解決。

4.完善農(nóng)村電子商務(wù)的法律體系

要想在農(nóng)村健全電子商務(wù)法律法規(guī)體系的建設(shè)，一是國家要對電子商務(wù)法律法規(guī)的研究要重視并加強(qiáng)。目前世界上電子商務(wù)立法比較健全合理的國家是歐美等國，我們要對其進(jìn)行充分的借鑒，學(xué)習(xí)電子商務(wù)大國立法的經(jīng)驗(yàn)并總結(jié)其中的不足。這樣才能夠很好的在國內(nèi)建立起符合我國國情的農(nóng)村電子商務(wù)法律法規(guī)，用法制為農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。二是對市場的監(jiān)督和管理要加大力度。對農(nóng)村電子商務(wù)市場的監(jiān)管要重視并有效地實(shí)施起來，讓市場的秩序進(jìn)一步的規(guī)范起來，不僅如此，還要積極的推進(jìn)信用環(huán)境的建設(shè)，以保證技術(shù)、產(chǎn)品、市場等信息的來源安全、可靠，這樣才能夠讓網(wǎng)絡(luò)上的市場環(huán)境更加的規(guī)范。

結(jié)束語

雖然我國的電商平臺很多，環(huán)境也比較成熟，但是專門從事農(nóng)產(chǎn)品交易的電商很少，在農(nóng)村中完善電商建設(shè)不是一蹴而就的，需要政府、企業(yè)、個人三方面的合作。所以，電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村要走的路還有很多，這需要我們一起努力。21世紀(jì)是信息化的世紀(jì)，這就要求我們對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展思考的時候要有信息化的思維，社會主義新農(nóng)村建設(shè)在如火如荼的進(jìn)行，為了讓農(nóng)民的進(jìn)一步增加收入，拉小城鄉(xiāng)收入的差距，電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村就勢在必行，我們要加大在這方面的研究，在理論上對其進(jìn)行指引。

電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇十五

網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用研究

摘要：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促使電子商務(wù)應(yīng)用得到迅速發(fā)展，而電子商務(wù)在為用戶提供更廣闊的交易平臺。同時，其網(wǎng)絡(luò)安全問題日益凸顯，因此保障電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行十分重要。本文針對b/s架構(gòu)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全問題進(jìn)行了研究，具體從數(shù)據(jù)信息、網(wǎng)絡(luò)邊界、用戶計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)網(wǎng)站及服務(wù)器四個方面分析了電子商務(wù)應(yīng)用中存在的安全隱患，并從數(shù)據(jù)信息安全防護(hù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)邊界訪問控制技術(shù)及入侵防御技術(shù)、網(wǎng)站及服務(wù)器安全防護(hù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)病毒防范技術(shù)四個方面提出了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防護(hù)措施。最后，提出了從技術(shù)、管理制度、人員素質(zhì)等多個方面考慮，構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全體系的必要性。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)安全

0引言

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸滲透到各個領(lǐng)域，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，尤其是電子商務(wù)的發(fā)展，為人們提供了更加便捷的交易平臺，打破了以往交易在時間和空間上的限制，其用戶群體在不斷地?cái)U(kuò)大，這個給電子商務(wù)帶來了巨大的發(fā)展空間。然而，由于互聯(lián)網(wǎng)具有互動性、開放性及應(yīng)用廣泛性等特點(diǎn)[1]，其日漸顯露的安全問題也給電子商務(wù)的運(yùn)營及發(fā)展帶來了威脅。如何構(gòu)建一個安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進(jìn)電子商務(wù)健康穩(wěn)定的發(fā)展，成為目前電子商務(wù)領(lǐng)域亟待解決的問題。

1電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全隱患

電子商務(wù)是一種采用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),基于瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者網(wǎng)上購物及買賣雙方的網(wǎng)上交易和在線電子支付等商務(wù)活動的新型的商業(yè)運(yùn)營模式。隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的安全性成為制約電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的重要因素，因此確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性是電子商務(wù)長期穩(wěn)定運(yùn)行、健康發(fā)展的首要前提條件。目前情況分析，電子商務(wù)所面臨的網(wǎng)絡(luò)安全隱患眾多[2][3]，歸結(jié)起來主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)信息、網(wǎng)絡(luò)、用戶計(jì)算機(jī)、網(wǎng)站及服務(wù)器安全等方面。

1.1數(shù)據(jù)信息安全隱患

電子商務(wù)運(yùn)行過程中，若網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)未采用任何加密措施，即數(shù)據(jù)信息以明文方式在網(wǎng)絡(luò)中傳送，很容易在傳送的過程中被截獲，使用戶的信息被竊取和篡改，有的甚至遭到攻擊者冒充合法用戶發(fā)送假冒信息欺騙合法主機(jī)及用戶，嚴(yán)重侵害了合法用戶的權(quán)益。因此難以保證數(shù)據(jù)信息的完整性、正確性及保密性。

1.2網(wǎng)絡(luò)邊界安全隱患

電子商務(wù)系統(tǒng)依賴于網(wǎng)絡(luò)與外部進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換，在這一過程中若保護(hù)不當(dāng)就給攻擊者留下了可乘之機(jī)，攻擊者會通過某種途徑獲得對系統(tǒng)的訪問權(quán)，從而為系統(tǒng)的安全性留下了隱患。攻擊者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊的實(shí)質(zhì)就是利用系統(tǒng)自身存在的安全漏洞，通過使用網(wǎng)絡(luò)命令和專用軟件進(jìn)入對方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊。目前在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)中典型的網(wǎng)絡(luò)攻擊手段主要有拒絕服務(wù)攻擊（dos/ddos）、欺騙類攻擊、控制類攻擊、探測類攻擊以及漏洞類攻擊等[4]。拒絕服務(wù)攻擊的目的是破壞系統(tǒng)的正常運(yùn)行，最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)連接堵塞，或者使服務(wù)器系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù)崩潰，系統(tǒng)資源耗盡，進(jìn)而導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。典型的拒絕服務(wù)攻擊為同步洪流、land攻擊、ping洪流、死亡之ping；欺騙類攻擊是以不同的方式通過偽造假信息來實(shí)施欺騙攻擊，典型的欺騙類攻擊為arp欺騙、dns欺騙、ip地址欺騙；控制類攻擊表現(xiàn)為通過某種方式獲得對機(jī)器的控制權(quán)進(jìn)而攻擊，最常見的為緩沖區(qū)溢出攻擊、木馬攻擊、口令入侵等；探測類攻擊通過搜集目標(biāo)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全缺陷等相關(guān)信息，為以后的入侵提供幫助。漏洞類攻擊是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系中存在的各種漏洞進(jìn)行攻擊。隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊形式的不斷變化，網(wǎng)絡(luò)攻擊趨于采取多種攻擊手段相結(jié)合的形式進(jìn)行攻擊，其形式更加多樣化。

1.3電子商務(wù)網(wǎng)站及服務(wù)器安全隱患

一些電子商務(wù)網(wǎng)站在初期設(shè)計(jì)制作時，缺乏對網(wǎng)站整體安全性的考慮，存在一些安全漏洞，如sql注入漏洞、上傳漏洞、跨站注入漏洞等[5][6]，攻擊者利用這些漏洞進(jìn)入電子商務(wù)網(wǎng)站，將會導(dǎo)致大量用戶及交易信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，其造成的損失是無法估計(jì)的。另外，網(wǎng)站服務(wù)器是保證網(wǎng)站能夠安全運(yùn)行的前提條件之一，若服務(wù)器系統(tǒng)本身存在漏洞，往往會被病毒利用侵入并攻擊，將會給網(wǎng)站的安全運(yùn)行帶來大量的安全隱患。如若用戶賬號和權(quán)限設(shè)置不當(dāng)，未設(shè)置安全的密碼策略，同樣也會給入侵者留下攻擊的途徑，最終導(dǎo)致服務(wù)器系統(tǒng)的崩潰和信息的泄漏等安全隱患。

1.4用戶計(jì)算機(jī)安全隱患

在電子商務(wù)交易過程中，由于商家和客戶的交易操作都是通過使用電腦瀏覽器在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的.，這些用戶在操作時使用的計(jì)算機(jī)可能是個人、網(wǎng)吧、辦公室的計(jì)算機(jī)，如果計(jì)算機(jī)中存在病毒和木馬，可能會導(dǎo)致用戶的登錄和交易信息如登錄用戶名和密碼、銀行賬號和密碼等泄露或丟失的危險(xiǎn)。

2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

2.1數(shù)據(jù)信息安全防護(hù)技術(shù)

2.1.1數(shù)據(jù)加密技術(shù)

加密技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)中的核心技術(shù)，同時也是電子商務(wù)采取的主要安全保密措施，用來保護(hù)數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被偷聽或修改。信息在加密過程中典型的加密技術(shù)為對稱加密和非對稱加密[7][8]。對稱加密采用了對稱密碼編碼技術(shù)，即在文件加密和解密過程中使用同一密鑰，此方法也叫做對稱加密算法。該算法的典型代表為數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)(des，dataencryptionstandard)。對稱加密算法的流程。發(fā)送方使用加密算法利用密鑰k對要發(fā)送的明文進(jìn)行加密，然后將密文通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給接收方。接收方在接收了發(fā)送方發(fā)來的密文之后，利用密鑰k使用解密算法進(jìn)行解密，最終獲取明文。與對稱加密算法不同，非對稱加密算法中涉及兩個密鑰，即:公開密鑰(publickey)和私有密鑰(privatekey)。公開密鑰與私有密鑰成對出現(xiàn)，共同完成數(shù)據(jù)的加密和解密工作。若數(shù)據(jù)加密時使用的是公開密鑰，則需要使用對應(yīng)的私有密鑰進(jìn)行解密，反之亦然。由于加密和解密過程中使用兩個相對應(yīng)的不同的密鑰，因此該算法稱為非對稱加密算法。非對稱加密算法的典型代表為rsa(rivestshamiradleman)算法。非對稱加密算法的流程。發(fā)送方使用加密算法利用密鑰對中的公鑰對發(fā)送方發(fā)來的明文進(jìn)行加密形成密文，然后將加密后的密文通過網(wǎng)絡(luò)傳輸送達(dá)接收方。當(dāng)接收方接收了發(fā)送方發(fā)來的密文之后，利用密鑰對中公鑰對應(yīng)的私鑰使用解密算法進(jìn)行解密，接收方最終獲取明文信息。對稱加密算法與非對稱加密算法二者在應(yīng)用中各有優(yōu)勢，對稱加密算法密鑰較短，加密處理簡單快捷且破譯困難；非對稱加密算法密鑰管理簡單，方便實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名和驗(yàn)證。在實(shí)際應(yīng)用中，多采用二者相結(jié)合的方式。

2.1.2認(rèn)證技術(shù)

（1）數(shù)字簽名技術(shù)

加密技術(shù)只解決了電子商務(wù)信息在傳遞過程中的保密性問題，但對于一些偽造信息和抵賴行為[1]，單靠加密技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。數(shù)字簽名技術(shù)針對偽造信息和抵賴行為等這些不良現(xiàn)象提供了很好的解決方法。數(shù)字簽名的實(shí)現(xiàn)主要是基于密鑰加密和數(shù)字摘要技術(shù)。而在數(shù)字簽名算法中，被廣泛應(yīng)用的是利用公開密鑰加密技術(shù)的數(shù)字簽名。數(shù)字摘要。數(shù)字摘要即hash編碼，利用單向的散列函數(shù)將明文加密成一串固定長度的散列值，通常為128位。散列值具有唯一性的特點(diǎn)。數(shù)字簽名。數(shù)字簽名即發(fā)送方利用私有密鑰對數(shù)字摘要進(jìn)行加密從而形成數(shù)字簽名。數(shù)字簽名實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中的安全性和完整性。利用數(shù)字簽名進(jìn)行驗(yàn)證的過程.數(shù)字簽名驗(yàn)證過程數(shù)字時間戳。在電子商務(wù)中，除了要考慮數(shù)據(jù)信息的保密性、完整性、正確性及不可否認(rèn)和偽造等方面的安全因素，還需要考慮交易日期和時間等信息的安全性，數(shù)字時間戳可以作為電子商務(wù)交易信息的時間認(rèn)證，進(jìn)一步為電子信息在時間上提供了安全保護(hù)。通常數(shù)字時間戳服務(wù)由第三方機(jī)構(gòu)提供。

（2）數(shù)字證書

電子商務(wù)中的數(shù)字證書是交易雙方的憑證，用于證明用戶合法身份的，主要由權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)放。證書采用電子文檔的形式記錄用戶的公開密鑰及其他身份信息來證實(shí)用戶的合法身份和資源訪問權(quán)限。數(shù)字證書的類型包括：個人數(shù)字證書、服務(wù)器證書、開發(fā)者證書。

（3）ca認(rèn)證中心

ca認(rèn)證中心是承擔(dān)網(wǎng)上認(rèn)證服務(wù)并能夠簽發(fā)數(shù)字證書、確認(rèn)用戶合法身份的第三方機(jī)構(gòu)。其主要任務(wù)是受理數(shù)字證書的申請、簽發(fā)及對數(shù)字證書進(jìn)行管理。在電子商務(wù)認(rèn)證體系中，ca擔(dān)當(dāng)了權(quán)威的認(rèn)證中心的職責(zé)，對電子商務(wù)的安全起到了非常關(guān)鍵的作用。

2.2網(wǎng)絡(luò)邊界安全防護(hù)技術(shù)

2.2.1訪問控制技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)邊界處采用訪問控制技術(shù)可以在內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)之間構(gòu)造保護(hù)屏障，防止來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，保證網(wǎng)絡(luò)資源不被非法使用和訪問。典型的產(chǎn)品為防火墻，它采用隔離控制技術(shù)，阻擋來自外部的網(wǎng)絡(luò)入侵，防止系統(tǒng)資源被非法盜用，同時也可以阻止重要信息從內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)被非法輸出，保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)邊界處采用訪問控制技術(shù)進(jìn)行安全邊界隔離和訪問控制，可以大大降低電子商務(wù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。

2.2.2入侵防御技術(shù)

采用防火墻技術(shù)進(jìn)行安全邊界隔離和訪問控制，在一定程度上降低了電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，但僅僅使用防火墻技術(shù)來解決網(wǎng)絡(luò)安全問題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。入侵防御系統(tǒng)（ips）是對防病毒軟件和防火墻的補(bǔ)充，具有實(shí)時檢測與主動防御功能的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，能實(shí)時監(jiān)視整個網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，并且能針對一些不正常或具有傷害性的網(wǎng)絡(luò)行為采取中斷、調(diào)整或隔離的措施。入侵防御系統(tǒng)ips具有嵌入式運(yùn)行的特征，能實(shí)時攔截可疑數(shù)據(jù)包，同時，具有深入分析和控制能力，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時安全防護(hù)。因此，網(wǎng)絡(luò)邊界處采用入侵防御技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時檢測與主動防御，進(jìn)一步降低了電子商務(wù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。

2.3網(wǎng)站及服務(wù)器安全防護(hù)技術(shù)

2.3.1網(wǎng)站防火墻技術(shù)

相比傳統(tǒng)的防火墻和ips產(chǎn)品，web應(yīng)用防火墻是集web防護(hù)、網(wǎng)頁保護(hù)、負(fù)載均衡、應(yīng)用交付于一體的web整體安全防護(hù)設(shè)備，能夠針對web應(yīng)用攻擊提供更全面、更精準(zhǔn)的防護(hù)，尤其對一些可以“繞過”傳統(tǒng)防火墻和ips的攻擊方法，可以精準(zhǔn)地阻斷。web應(yīng)用防火墻是通過執(zhí)行一系列針對http/https的安全策略來專門為web應(yīng)用提供保護(hù)的安全產(chǎn)品。針對目前常見的web應(yīng)用層攻擊：緩沖區(qū)溢出、cookie假冒、跨站腳本攻擊、sql注入等，采用web防火墻技術(shù)可以對web應(yīng)用起到很好的安全防護(hù)作用。

2.3.2服務(wù)器安全防護(hù)技術(shù)

系統(tǒng)管理人員可以通過設(shè)置賬號規(guī)則、更改用戶權(quán)限、設(shè)置安全密碼、配置安全策略、關(guān)閉不必要的端口、開啟審核策略等方式來保障服務(wù)器主機(jī)的安全。同時，服務(wù)器上應(yīng)采取病毒防護(hù)措施，通過在服務(wù)器上安裝殺毒軟件，不僅能夠殺掉一些著名的病毒，還能夠查殺大量的木馬和后門程序，保護(hù)系統(tǒng)的安全。另外，由于服務(wù)器操作系統(tǒng)常常存在一些技術(shù)漏洞。系統(tǒng)管理人員在服務(wù)器運(yùn)維過程中，要及時下載補(bǔ)丁，安裝最新補(bǔ)丁，防止因系統(tǒng)漏洞而帶來安全隱患。

2.4計(jì)算機(jī)病毒防范技術(shù)

計(jì)算機(jī)病毒是指編寫者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或者破壞數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用并且能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼[9]。計(jì)算機(jī)病毒具有繁殖性、破壞性、傳染性、潛伏性、隱蔽性及可觸發(fā)性等特點(diǎn)，其危害性不可忽視。從技術(shù)上考慮，計(jì)算機(jī)病毒的防范應(yīng)采取如下措施：

（1）安裝正版軟件，不使用盜版或來歷不明的軟件。

（2）安裝殺毒軟件進(jìn)行防護(hù)，并定期進(jìn)行升級更新病毒代碼庫。

（3）打開計(jì)算機(jī)防火墻，關(guān)閉不必要的端口。

（4）定期做好數(shù)據(jù)備份以減少數(shù)據(jù)丟失和損壞的損失。

3結(jié)論

本文根據(jù)目前基于b/s架構(gòu)的電子商務(wù)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患進(jìn)行了分析，結(jié)合電子商務(wù)運(yùn)行特點(diǎn)，從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的角度進(jìn)行了研究，提出了具體的防范措施。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)業(yè)務(wù)功能不斷復(fù)雜化，電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全問題并非是一成不變的。因此，要從技術(shù)、管理制度、人員素質(zhì)等多個方面進(jìn)行考慮，構(gòu)建一個集技術(shù)、管理制度、法律法規(guī)等多方面的網(wǎng)絡(luò)安全體系。

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電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇十六

這些年隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國物流行業(yè)作為其中的一個重要部分也在這股經(jīng)濟(jì)大潮中發(fā)展的很迅速。而物流業(yè)的發(fā)展以及物流體系的建立都離不開交通運(yùn)輸，物流行業(yè)要想不斷的繼續(xù)發(fā)展壯大就必須關(guān)注和促進(jìn)交通運(yùn)輸?shù)腵快速發(fā)展，然而就現(xiàn)階段的情況來看目前我國的交通運(yùn)輸業(yè)與現(xiàn)代物流發(fā)展的需求還有很多矛盾之處。這對于交通運(yùn)輸業(yè)和物流行業(yè)的協(xié)調(diào)健康發(fā)展都有諸多不利之處。所以本文從交通運(yùn)輸行業(yè)對物流行業(yè)的發(fā)展的作用為研究的切入點(diǎn)，研究交通運(yùn)輸業(yè)和物流行業(yè)的發(fā)展。全文在首先分析交通運(yùn)輸行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展情況的情況下解釋其發(fā)展規(guī)律，同時分析我國物流業(yè)來的發(fā)展?fàn)顩r和創(chuàng)新之處等，然后依據(jù)協(xié)同原理對二者的關(guān)系進(jìn)行綜合分析，然后探究出二者協(xié)調(diào)發(fā)展所存在的困難之處，從而對二者相互促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式提出相應(yīng)的對策。

1、交通運(yùn)輸系統(tǒng)

交通運(yùn)輸系統(tǒng)是整個交通運(yùn)輸行業(yè)的一個結(jié)構(gòu)的總稱，完整的交通運(yùn)輸系統(tǒng)應(yīng)該包括鐵路系統(tǒng)、公路系統(tǒng)、航空系統(tǒng)、海運(yùn)系統(tǒng)等幾個部分，以及與這些相關(guān)的其他活動和設(shè)施的綜合。交通運(yùn)輸行業(yè)自古就有，經(jīng)過漫長的發(fā)展已經(jīng)有很好的基礎(chǔ)，隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商品交換和對外貿(mào)易已經(jīng)越來越重要了，這就使原有的交通運(yùn)輸系統(tǒng)并不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展要求，所以新的更強(qiáng)大的交通運(yùn)輸系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。這就是現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸系統(tǒng)，它是通過對即有運(yùn)輸方式流入適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的新的內(nèi)涵，使交通在服務(wù)效率、成本、質(zhì)量、安全等方面達(dá)到更同的水平和層次。主要體現(xiàn)在兩個方面：一是綜合運(yùn)輸理論的成熟和應(yīng)用環(huán)境的逐漸具備對其整體經(jīng)營組織和結(jié)構(gòu)調(diào)整提出新的要求，按照綜合運(yùn)輸要求發(fā)展交通運(yùn)輸；二是現(xiàn)代信息技術(shù)的出現(xiàn)對運(yùn)輸組織方式提出新的要求，即各種運(yùn)輸方式為提高效率、降低成本和改善服務(wù)，必須在運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施布局、企業(yè)經(jīng)營組織管理、企業(yè)經(jīng)營動作關(guān)系等各個方面，做出向信息化方向發(fā)展的改變和調(diào)整。此外按照現(xiàn)代交通運(yùn)輸?shù)幕緝?nèi)涵，努力提高生產(chǎn)力水平，推進(jìn)交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展是現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系的基本要求?，F(xiàn)代交通運(yùn)輸是指在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下，按照綜合運(yùn)輸理論和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展對運(yùn)輸?shù)幕疽螅瑥淖非笙到y(tǒng)效率和角度與合理的社會綜合交通運(yùn)輸成本的層面，通過管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新而構(gòu)建的具有現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展基本特征的交通運(yùn)輸系統(tǒng)。按照現(xiàn)代交通運(yùn)輸?shù)膬?nèi)涵，推進(jìn)交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，即是交通運(yùn)輸生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在要求，也是技術(shù)進(jìn)步對交通運(yùn)輸?shù)囊?，符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展和交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)更新的基本規(guī)律。

現(xiàn)階段伴隨著中國高鐵的快速發(fā)展，中國遠(yuǎn)洋航運(yùn)的異軍突起以及中國城鄉(xiāng)公路的發(fā)展和中國航空運(yùn)輸?shù)闹饾u成長，我國的現(xiàn)代綜合性的交通運(yùn)輸系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展起來。而且在國家宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善的情況下，我國的現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。

流通是物質(zhì)運(yùn)動和流動變化的總稱，流通是人類社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后自然出現(xiàn)的活動，它也經(jīng)歷了從低級到高級，從簡單到復(fù)雜的發(fā)展過程。一般來講流通的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段。第一階段：初始階段。流通的初始階段只是其偶然的，小范圍的，片段性的物品流通及轉(zhuǎn)移的過程。這一階段流通只是在基本的物品交換過程中發(fā)生，規(guī)模小，速度慢，范圍不大，同時影響也很有限。第二階段：基礎(chǔ)化階段。流通到了這一階段已經(jīng)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的重要環(huán)節(jié)，伴隨著貨幣的出現(xiàn)，流通在這一階段發(fā)展的更為迅速，在商品經(jīng)濟(jì)的交換以及貨幣與實(shí)物的不斷交替轉(zhuǎn)換中，流通已經(jīng)逐漸普遍化了。這一時期流通逐漸普遍化，擴(kuò)大化，快速化。為流通業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。第三階段：社會化大流通。這一階段流通已經(jīng)高度發(fā)展，伴隨著經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，生產(chǎn)力的大發(fā)展，這一時期的流通已經(jīng)十分成熟，而且流通已經(jīng)逐漸延伸到了無形資產(chǎn)與虛擬經(jīng)濟(jì)之中，成為廣義的現(xiàn)代意義上的流通。現(xiàn)代的物流是高度成熟的內(nèi)涵豐富的大概念，一般來講其理論內(nèi)在主要包含以下幾個方面。

（1）現(xiàn)代物流是包含生產(chǎn)和流通整個過程的大流通。在工業(yè)化的發(fā)展的過程中物流行業(yè)快速發(fā)展起來，尤其是無形的物流。而且現(xiàn)代物流是一個包含了生產(chǎn)、銷售、流通等大環(huán)節(jié)的大概念。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的多元化、國際化發(fā)展是一個復(fù)雜的大過程，商品生產(chǎn)已經(jīng)不單單是一個國家，一個地區(qū)的獨(dú)立活動。在國際化大生產(chǎn)的趨勢下，生產(chǎn)成了流通中的生產(chǎn)，而物流也已經(jīng)融入生產(chǎn)過程之中。

（2）現(xiàn)代物流是一個開放的國際化的物流。在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，物流企業(yè)高度發(fā)展，物流已經(jīng)逐漸發(fā)展成為社會化的、國際化的、全開放的物流時代。物流不再局限于小區(qū)域，單線路，封閉式的發(fā)展模式了。

（3）現(xiàn)代物流包括各種有形無形的流通。現(xiàn)代物流在發(fā)展過程中逐漸呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，現(xiàn)代物流不僅僅在局限于有形的，剛性的，可見的物品了，而是包括了無形和有形的大的綜合的現(xiàn)代物流。一些虛擬的，無形的資產(chǎn)在現(xiàn)代物流中占了重要的比例，而且很好的與有形的物品結(jié)合，使得現(xiàn)代物流的綜合性更強(qiáng)。

（4）現(xiàn)代物流是一個循環(huán)往復(fù)的過程?，F(xiàn)代物流已經(jīng)是多元化的，立體的，綜合的物流了。不再是單線的，片段的商品流通模式?，F(xiàn)代物流更多的是圍繞商品從生產(chǎn)到消費(fèi)再到生產(chǎn)，以實(shí)物到貨幣再到實(shí)物為主導(dǎo)的一個循環(huán)往復(fù)的發(fā)展過程，是一個綜合的復(fù)雜的的發(fā)展過程。

現(xiàn)代物流的表現(xiàn)形式也有多種多樣，下面就是現(xiàn)代物流的常見形式。

（1）區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化。區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化是現(xiàn)代物流發(fā)展的一種表現(xiàn)形式。在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展的聯(lián)合區(qū)域，由于交通的系統(tǒng)的完善，物流系統(tǒng)的成熟所以區(qū)域經(jīng)濟(jì)逐漸快速發(fā)展起來，區(qū)域經(jīng)濟(jì)中物流更加快速迅捷，更加便利自由。而相互之間的流通也越來越綜合和頻繁。

（2）完善的供應(yīng)鏈體系?，F(xiàn)代物流的高度發(fā)展促進(jìn)一些行業(yè)或者企業(yè)逐漸在這種環(huán)境中發(fā)展形成了完整的貫穿整個行業(yè)的供應(yīng)鏈體系。這種體系緊密的聯(lián)系了上下游企業(yè)，資源高度共享，物流快速便捷，是現(xiàn)代物流的一個好的表現(xiàn)形式。

（3）跨國公司。跨國公司近些年來發(fā)展很快，由于跨國公司的跨地區(qū)，跨國家的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，自然地催生了物流行業(yè)的國際化發(fā)展道路，這使得不同國家和區(qū)域之間的發(fā)展聯(lián)系在了一起，促進(jìn)相互之間的資源交換和共享，也極大地促進(jìn)了現(xiàn)代物流的發(fā)展。

（4）連鎖店。連鎖店是現(xiàn)代。連鎖店是物流發(fā)展到新階段的產(chǎn)物高度的表現(xiàn)出了物流的本質(zhì)和內(nèi)涵，連鎖店使得物流達(dá)到了更加便利，更加靈活的新水平。也使得物流管理更加方便，物流更加科學(xué)化，緊密化，標(biāo)準(zhǔn)化。

（5）國際流通組織。一些國際的流通組織為物流全球化發(fā)展提供了思路和可能。這種全球范圍的高度合作的國際化組織克服了國家之間的壁k，打破了原有的小范圍物流的局限，為現(xiàn)代物流行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的天地。

現(xiàn)代物流的發(fā)展總體上已經(jīng)達(dá)到了一個新的水平，但依舊有很大的發(fā)展空間和新的發(fā)展思路。

1、交通運(yùn)輸與物流行業(yè)的聯(lián)系

交通運(yùn)輸業(yè)和物流行業(yè)聯(lián)系緊密，互相融合。交通運(yùn)輸行業(yè)物流行業(yè)中的一個重要的基礎(chǔ)的組成部分，是現(xiàn)代物流發(fā)展的基礎(chǔ)，也是決定物流業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展的一個重要前提。交通運(yùn)輸行業(yè)在物流的運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、流通等環(huán)節(jié)都是不可缺少的，物流企業(yè)要想發(fā)展就必須依靠交通運(yùn)輸來進(jìn)行資源整合，組成完整的供應(yīng)鏈，提供快捷的一體化的服務(wù)。由于綜合物流系統(tǒng)的發(fā)展需要，交通運(yùn)輸系統(tǒng)使得現(xiàn)代物流行業(yè)在設(shè)施裝備，操作環(huán)境，系統(tǒng)服務(wù)方面都越來越離不開日益發(fā)展的交通運(yùn)輸行業(yè)。二者越來越相互依賴相互融合。而交通運(yùn)輸行業(yè)對現(xiàn)代物流的作用主要變現(xiàn)在以下方面。

（1）基礎(chǔ)設(shè)施支持。由于物流離不開商品的流通和變換，所以也就決定了物流不能脫離交通運(yùn)輸系統(tǒng)。交通運(yùn)輸為物流提供了立體的，綜合的，快速便捷的，有效率的運(yùn)輸體系，為物流行業(yè)提供了基礎(chǔ)設(shè)施，設(shè)備和技術(shù)支持等，目前我國的交通運(yùn)輸系統(tǒng)已經(jīng)逐漸向立體化，多樣化，綜合化發(fā)展，這必將為以后物流行業(yè)的發(fā)展提供良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

（2）交通運(yùn)輸系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，提高效率是物流行業(yè)發(fā)展的保障。交通運(yùn)輸行業(yè)通過標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提高效率，節(jié)約成本，從而壓縮了物流企業(yè)的大量支出，物流行業(yè)的發(fā)展得到了空間，因?yàn)樾实娜嫣岣呤沟梦锪餍袠I(yè)的發(fā)展有了保障。

（3）交通運(yùn)輸系統(tǒng)化、信息化、綜合化、多樣化的發(fā)展為物流行業(yè)的發(fā)展提供了支持。伴隨著交通運(yùn)輸行業(yè)的大規(guī)模的全面的綜合化建設(shè)和發(fā)展，現(xiàn)代交通運(yùn)輸系統(tǒng)已經(jīng)成為信息化的綜合化的，立體化的交通運(yùn)輸系統(tǒng)。這一變化為物流行業(yè)的發(fā)展提供了新的契機(jī)。

2、交通運(yùn)輸與物流行業(yè)協(xié)同發(fā)展的問題

交通運(yùn)輸和物流行業(yè)的發(fā)展都已經(jīng)達(dá)到了一定水平，但綜合看二者的協(xié)調(diào)發(fā)展水平卻并不那么樂觀，目前交通運(yùn)輸系統(tǒng)和現(xiàn)代物流行業(yè)的發(fā)展在協(xié)調(diào)性上還存在一些問題。

（1）交通運(yùn)輸系統(tǒng)整合性差

單獨(dú)來看我國的公路、鐵路、航運(yùn)、空運(yùn)甚至管道運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展都在進(jìn)入快速化時期，水平也已經(jīng)有所提升，但我國交通運(yùn)輸系統(tǒng)的整合性還是較差，雖然各個分系統(tǒng)都有不錯的運(yùn)輸能力，但整體之間的聯(lián)系和支持并不足夠，造成系統(tǒng)不統(tǒng)一，聯(lián)合性差，效率低下的現(xiàn)實(shí)情況。

（2）交通運(yùn)輸系統(tǒng)發(fā)展不均衡

由于我國的地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異，造成我國的交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施的地域性差異，由于這種逐漸被放大的地域性差異，造成我國交通運(yùn)輸體系發(fā)展的嚴(yán)重不均衡，西部地區(qū)的交通運(yùn)輸力量嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也限制了我國物流行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（3）物流行業(yè)尚不規(guī)范

我國的物流行業(yè)就目前的狀況來說，雖然物流企業(yè)眾多，業(yè)務(wù)也比較頻繁，但是不得不認(rèn)識到我們的物流行業(yè)集中度和規(guī)模性還不夠，沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范行業(yè)。而且沒有特別完善的企業(yè)，這導(dǎo)致了我國物流企業(yè)的混亂和缺陷，以致于對外沒有競爭力。

（4）交通運(yùn)輸與物流行業(yè)發(fā)展的不協(xié)調(diào)

我國的交通運(yùn)輸體系與現(xiàn)行的物流行業(yè)的發(fā)展并不一致，并不協(xié)調(diào)。由于交通運(yùn)輸目前還是獨(dú)立于物流體系的一個部分，因此其發(fā)展往往是以自己的單個系統(tǒng)為標(biāo)準(zhǔn)和中心，所以比較盲目也比較不協(xié)調(diào)。雖然交通運(yùn)輸發(fā)展很好但是相應(yīng)的裝卸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)發(fā)展緩慢直接局限了物流行業(yè)的發(fā)展，交通運(yùn)力的低效率等問題也隨之而來。

1、市場角度

由于目前物流行業(yè)的發(fā)展過度分散，沒有競爭力，因此今后的物流行業(yè)自身應(yīng)該促進(jìn)行業(yè)整合，促進(jìn)集中發(fā)展，以加強(qiáng)行業(yè)自身之間的聯(lián)系，提高行業(yè)整合度，提高效率，加強(qiáng)競爭力。

目前不論是交通運(yùn)輸系統(tǒng)還是物流系統(tǒng)都存在信息化程度低，網(wǎng)絡(luò)化程度淺，全面化發(fā)展速度緩慢等問題，這些都直接影響了兩個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。所以今后兩個行業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自身以及相互之間的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全面化的發(fā)展，以此來不斷促進(jìn)系統(tǒng)的完善，加強(qiáng)協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、政府角度

政府在對交通運(yùn)輸行業(yè)以及物流行業(yè)的態(tài)度上，應(yīng)該將強(qiáng)宏觀調(diào)控，促進(jìn)統(tǒng)一管理。以實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸行業(yè)的均衡化發(fā)展和統(tǒng)一管理，同時促進(jìn)物流行業(yè)的改革和繼續(xù)發(fā)展，在政府的正確調(diào)控下使二者健康發(fā)展，協(xié)調(diào)發(fā)展。

對于目前物流行業(yè)過度分散，行業(yè)不規(guī)范，無序競爭等諸多問題，政府應(yīng)該主動加強(qiáng)相關(guān)政策的引導(dǎo)，同時加強(qiáng)信息指導(dǎo)，存進(jìn)物流行業(yè)的整合和快速發(fā)展，加強(qiáng)競爭力，提高企業(yè)效率，從而促進(jìn)交通運(yùn)輸行業(yè)與現(xiàn)代物流行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇十七

我國電子商務(wù)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，如星星之火燎原，其規(guī)模不斷擴(kuò)展，市場交易額度保持穩(wěn)定增長，電子商務(wù)進(jìn)入政府的規(guī)劃和視野，延伸到企業(yè)、融入至社會、深入到尋常百姓日常消費(fèi)生活中，目前呈現(xiàn)出如下的發(fā)展態(tài)勢：價(jià)值觀念逐漸趨于成熟，成為政府經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要突破點(diǎn)，規(guī)模結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生著變化，內(nèi)涵向廣域化發(fā)展。

電子商務(wù)、發(fā)展態(tài)勢分析。

經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國電子商務(wù)在各個層面的價(jià)值觀念趨于成熟，人們的認(rèn)識都有膚淺上升到的較高的`價(jià)值層次：

（1）從企業(yè)層面來看。初期的企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展上，其初衷只是一種嘗試心理、求新求變心理，并不具有電子商務(wù)發(fā)展縱深發(fā)展意識。如今的企業(yè)，已經(jīng)由對電子商務(wù)的初始認(rèn)識提高到了一個新高度，已經(jīng)由交易電子化上升到了業(yè)務(wù)核心認(rèn)識層次，并將電子商務(wù)發(fā)展作為了企業(yè)業(yè)務(wù)渠道擴(kuò)展、市場價(jià)值提升的重要手段，甚至成為企業(yè)發(fā)展的根本著眼點(diǎn)。

（2）從政府層面來看。實(shí)現(xiàn)依法行政的電子化、現(xiàn)代化不僅成為政府自身為民服務(wù)的需要，也成為政府調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)行市場預(yù)測與市場干預(yù)，擴(kuò)展政府調(diào)控能力的重要關(guān)注點(diǎn)。

（3）從消費(fèi)者層面來看。電子商務(wù)已經(jīng)由時尚消費(fèi)者的新潮觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M(fèi)者尋求新的消費(fèi)渠道，搜集市場信息，需求消費(fèi)變了的主流消費(fèi)形式，由此，電子商務(wù)成為與普通百姓經(jīng)濟(jì)生活中息息相關(guān)的重要內(nèi)容。

電子商務(wù)從一開始出現(xiàn)，到現(xiàn)在的規(guī)模發(fā)展，都展現(xiàn)出了巨大的生存活力與發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭。固然電子商務(wù)也存在很多缺陷和不足，但其優(yōu)勢和對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大作用，尤其為企業(yè)發(fā)展中縮短供應(yīng)量，提高庫存效率和產(chǎn)品增值效率，提升企業(yè)生存效益方面的巨大作用等，都引起了社會各個方面的廣泛關(guān)注。

（1）政府力推電子商務(wù)的發(fā)展。從中央到地方，從宏觀到微觀，政府層面對電子商務(wù)的重視與發(fā)展，步入了一個新的階段。從2009年的中央經(jīng)濟(jì)工作會議就可以看出，政府在加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一系列的方針政策都與推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系：重視現(xiàn)代服務(wù)也對我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有推進(jìn)作用；重視消費(fèi)市場的發(fā)展在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用；重視技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變中的作用。由此可見，政府在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，都可以看到電子商務(wù)在其中的重要地位和“引線”作用，都可以凸顯出電子商務(wù)在政府資源配置中重要地位。

（2）政府進(jìn)一步明細(xì)了電子商務(wù)的層級框架發(fā)展。經(jīng)過十幾年的電子商務(wù)發(fā)展，政府對現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展方向趨于明確，對電子商務(wù)發(fā)展的層級結(jié)構(gòu)趨于明細(xì)。目前，政府主要關(guān)注電子商務(wù)三個層面的發(fā)展，一是電子商務(wù)應(yīng)用平臺的發(fā)展，即依托于地方優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，由傳統(tǒng)企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)商和政府構(gòu)建的電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用層面，它是電子商務(wù)發(fā)展的最上層；二是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展，它包括互聯(lián)網(wǎng)、通信系統(tǒng)、電子信息等基礎(chǔ)技術(shù)手段的發(fā)展平臺，是電子商務(wù)發(fā)展的中間層；三是，電子商務(wù)支持平臺的發(fā)展，包括商務(wù)活動中的物流、結(jié)算、支付、標(biāo)準(zhǔn)、征信系統(tǒng)等層面，它是隨電子商務(wù)發(fā)展起來的行業(yè)，也是電子商務(wù)的基礎(chǔ)和底層。

隨著電子商務(wù)在國內(nèi)市場的應(yīng)用，其規(guī)模和結(jié)構(gòu)也發(fā)生著重大的變化，表現(xiàn)為規(guī)模的不斷發(fā)展和結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整。

（1）在規(guī)模發(fā)展上。十多年來，我國電子商務(wù)增速較快，每年的增速達(dá)到40%~50%，可以說表現(xiàn)為高速的市場增長。尤其在2009年全球經(jīng)濟(jì)“寒冬”時期，電子商務(wù)表現(xiàn)出極強(qiáng)的優(yōu)勢和強(qiáng)大的生命力，交易規(guī)模不但沒有下降，反而穩(wěn)中有升，這也使很多企業(yè)在傳統(tǒng)渠道遭到打擊的同時，看到了電子商務(wù)發(fā)展的重大潛力和優(yōu)勢，使企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)可度增加，重視程度提高，這為未來電子商務(wù)在企業(yè)的發(fā)展奠定了觀念上的基礎(chǔ)。

（2）在結(jié)構(gòu)調(diào)整上。電子商務(wù)發(fā)展中，其應(yīng)用模式上比重明顯加大的是c2c，而應(yīng)用模式比重略有下降的是b2c與b2b；同時，電子商務(wù)細(xì)分市場中，龍頭電子商務(wù)企業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，阿里巴巴、淘寶等優(yōu)勢企業(yè)市場占有的優(yōu)勢地位進(jìn)一步凸顯，消費(fèi)者對其追隨心理、忠實(shí)程度較小的平臺企業(yè)來說，愛戴有加。另外，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得電子商務(wù)呈現(xiàn)移動商務(wù)市場發(fā)展的新動向，電子商務(wù)市場的格局也隨之發(fā)生了變化。

隨著電子商務(wù)在各領(lǐng)域的擴(kuò)展，其應(yīng)用程度已經(jīng)由原來單一產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，擴(kuò)展到了金融、物流、醫(yī)藥、教育、化工等領(lǐng)域，其與市場融合度從廣度到深度不斷拓展，其內(nèi)涵發(fā)展也由簡單的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)展到了諸多與電子、網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用、市場融合方面。根據(jù)世界電子商務(wù)發(fā)展的形勢以及我國經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的實(shí)際，預(yù)測未來我國電子商務(wù)的將在以下幾個領(lǐng)域重點(diǎn)發(fā)展：

（1）電子商務(wù)發(fā)展的主要載體將主要集中在金融與貿(mào)易業(yè)上。

從我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的態(tài)勢，尤其重視第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看，我國政府將電子商務(wù)在消費(fèi)上的應(yīng)用作為重點(diǎn)之一，而市場發(fā)展的需要，也要求金融業(yè)要融入電子商務(wù)的手段，以適應(yīng)市場中支付、融資等業(yè)務(wù)的需求。因此，金融與商貿(mào)流通應(yīng)是今后一定時期我國電子商務(wù)發(fā)展的主要行業(yè)。其中發(fā)展流通業(yè)意義重大，因?yàn)殡娮由虅?wù)在商貿(mào)流通發(fā)展中的自發(fā)性強(qiáng)，它與市場融合度大、接觸面廣，其涵蓋的市場領(lǐng)域多，對百姓生活、群眾消費(fèi)有直接而廣泛的影響。今后電子商務(wù)在商貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范市場行為，增強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)電子商務(wù)渠道不斷擴(kuò)展。對于電子商務(wù)在金融業(yè)的應(yīng)用來說，其發(fā)展較為成熟，應(yīng)用較早，具備了較為成熟的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的基礎(chǔ)，它在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著示范作用、帶動作用，尤其它作為商務(wù)活動中的支付體系的主力軍，在電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

（2）商務(wù)活動中的支付業(yè)務(wù)趨向銀行發(fā)展。電子支付是電子商務(wù)發(fā)展的重要支持，在十多年的電子商務(wù)發(fā)展中，第三方電子服務(wù)商彌補(bǔ)了商務(wù)交易中的服務(wù)空白，在為消費(fèi)者提供認(rèn)可的便利服務(wù)，促進(jìn)消費(fèi)市場發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。但隨著電子商務(wù)的縱深發(fā)展，尤其是電子商務(wù)市場規(guī)模的擴(kuò)展、日交易規(guī)模的超規(guī)模發(fā)展，規(guī)范交易行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，成為國家重要的監(jiān)管內(nèi)容，因此，鼓勵銀行作為支付平臺，成為不可爭議的發(fā)展趨勢。因此，目前銀行系統(tǒng)在擔(dān)負(fù)支付職能，進(jìn)行支付體系重建中，其可能效仿目前第三方支付的資金中轉(zhuǎn)機(jī)制，加大發(fā)卡及應(yīng)用力度，擴(kuò)展銀聯(lián)服務(wù)功能，以最大限度地貼近目前電子商務(wù)的需求。但是，就目前的電子商務(wù)發(fā)展形勢看，第三方支付平臺不可能推出市場，在一定時期內(nèi)將長期發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（3）電子物流將增速發(fā)展。作為電子商務(wù)發(fā)展的重要支撐，物流在其中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。沒有物流，電子商務(wù)就不能完成全過程的教育，就不能完成信息流主導(dǎo)下的物態(tài)流動。但是，我國的物流發(fā)展滯后，沒有完善的物流體系。因此，物流成為我國電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。面對這種形勢，國家在大力發(fā)展電子商務(wù)時，必然將物流發(fā)展作為突破電子商務(wù)阻隔，推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。因此，未來幾年，我國的物流將大舉向現(xiàn)代物流方向邁進(jìn)，必然加快物流適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。因此，解決當(dāng)前物流現(xiàn)代化中的信息平臺障礙、管理服務(wù)障礙、物流體系構(gòu)建障礙將被逐一突破，現(xiàn)代物流業(yè)將得到飛速發(fā)展。

（4）移動商務(wù)將得到實(shí)質(zhì)性的應(yīng)用。電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)就是網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是布線分布，有網(wǎng)線的地方就可聯(lián)通通絡(luò)，顯然，對于一些存在地勢障礙、交通障礙的地理空間來說，完全依靠傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)是不能完全覆蓋的，因此，其電子商務(wù)的運(yùn)行市場也必然存在著空白與部分區(qū)域的發(fā)展不足。而移動網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，尤其是移動城市概念的出現(xiàn)與實(shí)踐，使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了相對的空間填充，于是電子商務(wù)中出現(xiàn)了移動商務(wù)的市場，它擴(kuò)展了電子商務(wù)的空間，增大了電子商務(wù)的覆蓋面，促進(jìn)了電子商務(wù)市場的市場開拓。

可以說，未來的市場，移動電子商務(wù)市場將占據(jù)一席之地，且將發(fā)揮著舉足輕重的作用。

審視當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展的態(tài)勢，不僅有喜，也有憂。在我國電子商務(wù)發(fā)展中，不僅面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的沖擊，而且面臨國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中矛盾叢生的挑戰(zhàn)。然而，電子商務(wù)是當(dāng)今世界科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，需要我們不能漠然視之，不能以安然的心態(tài)維持現(xiàn)狀，不能被動迎戰(zhàn)，而應(yīng)當(dāng)直面應(yīng)對，主動出擊，積極發(fā)展。要加強(qiáng)研究，不斷完善電子商務(wù)市場的規(guī)范，努力掌握電子商務(wù)的運(yùn)行發(fā)展規(guī)律，將其融入各行各業(yè)中，成為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要媒介，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的助推器，并以推進(jìn)電子商務(wù)不斷發(fā)展為契機(jī)，加快我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的現(xiàn)代化、全球化，將我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提高到更高的水平。

[1]鄭玲。中國b2c電子商務(wù)發(fā)展趨勢探討[j]。電子商務(wù)，2011(6)。

[2]廖瑗瑗。21世紀(jì)電子商務(wù)發(fā)展趨勢探析[j]。中國市場，2011(23)。

[3]鄧麗娟。廣西中小企業(yè)b2b市場發(fā)展前景分析[j]。經(jīng)營管理者，2011(11)。

[4]馮佳麗。我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及對策分析[j]。中國科技信息，2011(11)。

[5]蘇建東。cio如何看待實(shí)體零售開展電子商務(wù)--訪北京莊勝崇光百貨商場信息部部長王進(jìn)[j]。信息與電腦，2011(5)。

電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢論文篇十八

電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，是區(qū)縣推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，實(shí)施“+互聯(lián)網(wǎng)”行動的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過“農(nóng)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”，搭建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通網(wǎng)絡(luò)，能有效解決農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)銷售“最初一公里”及“最后一公里”問題，打造農(nóng)村新型商業(yè)平臺，拓寬農(nóng)民創(chuàng)業(yè)脫貧、增收致富渠道。當(dāng)前，全市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作已全面鋪開，且發(fā)展迅速，但整體仍處在起步階段，還有一些問題需要去突破和解決。

一、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主要問題

（一）觀念認(rèn)識不清

一是存在思想認(rèn)識模糊問題。部分部門在面對農(nóng)村電子商務(wù)這種新興商業(yè)模式時，因循守舊、依葫蘆畫瓢、照搬照套；不少單位在支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展上總是雷聲大、雨點(diǎn)小，對虛擬產(chǎn)業(yè)和虛擬經(jīng)濟(jì)認(rèn)識不足，甚至誤以為農(nóng)村電子商務(wù)就是做個網(wǎng)站、開發(fā)個軟件，投入不大，不愿意花大力氣、花大錢去培育和打造農(nóng)村電子商務(wù)。二是交易主體觀念意識落后。重慶集大城市、大農(nóng)村、大山區(qū)、大庫區(qū)于一體，農(nóng)民文化素質(zhì)參差不齊，缺乏對互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的基本認(rèn)識，認(rèn)為產(chǎn)品賣出去就行；許多涉農(nóng)企業(yè)還沒有充分認(rèn)識到農(nóng)村電子商務(wù)的巨大商機(jī)，認(rèn)為其投資風(fēng)險(xiǎn)大、周期長、維護(hù)成本高，大都持觀望和懷疑態(tài)度。

（二）電商人才匱乏

一是缺乏電商運(yùn)營人才。農(nóng)村電子商務(wù)不僅僅是買賣活動，更是系統(tǒng)工程，牽涉到信息采集、運(yùn)營、大數(shù)據(jù)分析、維護(hù)等環(huán)節(jié)，需要一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)集體作戰(zhàn)。目前，在渝東北、渝東南等邊遠(yuǎn)地區(qū)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于主城區(qū)，電商運(yùn)營人才引進(jìn)困難的問題比較突出。二是缺乏品牌建設(shè)人才。農(nóng)村電商分為產(chǎn)品和服務(wù)的上行與下行。目前阿里巴巴、京東等電商企業(yè)都在做“產(chǎn)品與服務(wù)的下行”，而農(nóng)村電商的關(guān)鍵內(nèi)容“產(chǎn)品與服務(wù)的上行”卻仍處于待整體開發(fā)狀態(tài)。農(nóng)村電商“產(chǎn)品與服務(wù)的上行”說到底就是農(nóng)業(yè)的電商，要實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)電商的前提是必須要有懂農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)的人才。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品必須依據(jù)電子商務(wù)運(yùn)營屬性，經(jīng)過系統(tǒng)的策劃和品牌建設(shè)，包括包裝、物流保鮮研發(fā)設(shè)計(jì)等，才能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易。但是農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)人才比電商運(yùn)營人才更缺乏。三是缺乏產(chǎn)業(yè)打造人才。農(nóng)村電子商務(wù)必須依托龍頭企業(yè)和中間組織通過發(fā)展有特色的、有競爭力的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)來實(shí)現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，帶動一方農(nóng)民致富。目前，這方面的人才同樣缺乏。

（三）配送對象分散

農(nóng)村的消費(fèi)和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)存在著分散廣、規(guī)模小的特點(diǎn)。一方面，由于農(nóng)村人口居住分散，農(nóng)村消費(fèi)市場的分布面廣、服務(wù)對象絕大部分是千千萬萬的個體農(nóng)戶，數(shù)量龐大，從生產(chǎn)資料到生活資料的品種繁多；另一方面，具體到每家每戶的農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模、品種卻又很小。這些特點(diǎn)增加了農(nóng)村市場本身、農(nóng)村市場系統(tǒng)和其他市場系統(tǒng)之間銜接的復(fù)雜性。

（四）農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低

農(nóng)村電子商務(wù)要求網(wǎng)上交易的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)品質(zhì)分級標(biāo)準(zhǔn)化、包裝規(guī)格化以及農(nóng)產(chǎn)品編碼化。目前，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)區(qū)域和生產(chǎn)者都相對分散，農(nóng)產(chǎn)品的附加值較低，不易保存，且產(chǎn)業(yè)鏈較短，沒有統(tǒng)一加工、銷售，這些因素極大地影響著農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度。

（五）農(nóng)業(yè)信息化薄弱

目前，我市農(nóng)業(yè)信息收集、發(fā)布的格局雖初步形成，但部分地區(qū)農(nóng)業(yè)信息一體化與規(guī)范化水平較低。農(nóng)業(yè)信息的加工、分析、利用和農(nóng)業(yè)信息市場的培育等發(fā)展緩慢。部分農(nóng)業(yè)信息平臺、軟件系統(tǒng)不通用。農(nóng)業(yè)信息服務(wù)不夠全面、完善，缺乏針對性，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)還局限于農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)的傳播，對農(nóng)業(yè)市場供求信息傳播不夠，缺少連接信息網(wǎng)絡(luò)與農(nóng)戶的有效載體，使農(nóng)業(yè)信息難以從網(wǎng)上走進(jìn)農(nóng)戶的家庭。

二、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的幾點(diǎn)建議

（一）建立健全農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系

一是選擇好一個電商運(yùn)營服務(wù)平臺?？砂阎攸c(diǎn)放在培養(yǎng)壯大現(xiàn)有涉農(nóng)電商平臺、借助或利用一批三方電商交易平臺上，主要在拓展功能、整合信息、擴(kuò)大服務(wù)上下功夫。二是構(gòu)建好一個電商運(yùn)營服務(wù)體系。在區(qū)縣建設(shè)電商運(yùn)營服務(wù)中心，挖掘本地特色優(yōu)勢產(chǎn)品，建設(shè)線上線下特色產(chǎn)品館，銷售本地產(chǎn)品，開展網(wǎng)銷商品的集采統(tǒng)儲、互采分銷、加工分揀、統(tǒng)配統(tǒng)送、售后服務(wù)，為從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和服務(wù)人員提供技術(shù)支持、信息服務(wù)、營銷推廣、管理咨詢及其他增值業(yè)務(wù)等服務(wù)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)電商服務(wù)站，依托已建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市（直營店）、郵政所、供銷社等合作建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站，完善充實(shí)功能，使其具備網(wǎng)上代購代銷、網(wǎng)訂店取（送）、信息采集、繳費(fèi)支付、創(chuàng)業(yè)等生活服務(wù)。在村建設(shè)電商服務(wù)點(diǎn)，選擇農(nóng)產(chǎn)品特色村和交通便利、人口集聚的村，依托已建農(nóng)家店、村級服務(wù)中心、涉農(nóng)及加工企業(yè)等建設(shè)電商服務(wù)點(diǎn)，銷售購物（代購代銷、網(wǎng)訂店?。⑥r(nóng)產(chǎn)品信息采集、農(nóng)村生活服務(wù)、繳費(fèi)支付等。盡快形成縣、鎮(zhèn)、村三級農(nóng)村電商運(yùn)營服務(wù)體系。三是搭建好一個電商配送體系。支持電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展，鼓勵電商、商貿(mào)、物流企業(yè)積極參與城鄉(xiāng)供應(yīng)鏈、物流鏈整合，優(yōu)勢互補(bǔ)，構(gòu)建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的線下通道，提高農(nóng)村商品物流配送能力。鼓勵各類主體通過公共配送中心開展統(tǒng)一配送，提升快遞物流配送能力。依托商貿(mào)流通、供銷、快遞物流等各類企業(yè)，建設(shè)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站融合的電子商務(wù)物流配送站，作為電子商務(wù)農(nóng)村共同配送主體和快遞包裹下鄉(xiāng)進(jìn)村承接主體，實(shí)現(xiàn)快遞包裹倉儲、自提、進(jìn)村分撥的功能。四是篩選好一批農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。篩選一批具有較強(qiáng)競爭力、彰顯地域特色的本土農(nóng)特產(chǎn)品，重點(diǎn)是選準(zhǔn)自己上線的主導(dǎo)產(chǎn)品、特色產(chǎn)品和休閑等服務(wù)，幫助打造適合網(wǎng)上銷售的品牌，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)營銷。鼓勵傳統(tǒng)企業(yè)利用產(chǎn)品優(yōu)勢上網(wǎng)觸電，組織涉農(nóng)及加工、流通企業(yè)包括農(nóng)民合作組織、農(nóng)場主、種養(yǎng)大戶、經(jīng)銷大戶、農(nóng)家樂等觸網(wǎng)營銷，實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。

（二）著力培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)用技術(shù)人才

一是要通過各種渠道充分發(fā)揮和挖掘現(xiàn)有的電商人才，引導(dǎo)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的電商從業(yè)者回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，鼓勵電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展，培育各類農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人、返鄉(xiāng)大學(xué)生、農(nóng)村青年婦女為農(nóng)村電商帶頭人，帶動農(nóng)村電商發(fā)展。二是要結(jié)合實(shí)際，篩選一批區(qū)縣級農(nóng)村電商帶頭人（代理商），包括涉農(nóng)企業(yè)負(fù)責(zé)人、家庭農(nóng)場主、專業(yè)合作社骨干、種養(yǎng)大戶和有電商基礎(chǔ)、市場營銷能力的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員，加強(qiáng)對他們的培訓(xùn)，確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培養(yǎng)1名市級農(nóng)村電商帶頭人。制定農(nóng)村電商培訓(xùn)計(jì)劃，培育一批既懂網(wǎng)上購物又具備農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷能力的農(nóng)村電商人才，帶動農(nóng)村網(wǎng)購消費(fèi)和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售。三是要充分利用阿里、京東、蘇寧、郵樂網(wǎng)等電商平臺，將農(nóng)村電商帶頭人向平臺推介，作為電商合伙人、推廣員、聯(lián)絡(luò)員、售后服務(wù)員，形成拓展農(nóng)村電商發(fā)展的長效機(jī)制。四是鼓勵有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）就地培養(yǎng)電商人才，使之成為農(nóng)村電商實(shí)訓(xùn)基地以及創(chuàng)業(yè)基地。要發(fā)揮電商帶頭人的作用，引導(dǎo)帶頭人當(dāng)好本土農(nóng)特產(chǎn)品的促銷員、市場供求的信息員、推介地方的宣傳員、網(wǎng)上購物的導(dǎo)購員、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的引領(lǐng)員，指導(dǎo)他們選準(zhǔn)路子、選準(zhǔn)平臺、選準(zhǔn)產(chǎn)品、選準(zhǔn)模式，真正發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。

（三）全力打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電商品牌

一是強(qiáng)化特色產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)打造。抓產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃，突出區(qū)域連片發(fā)展優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，通過適度規(guī)模經(jīng)營，發(fā)展具有區(qū)域特色的產(chǎn)業(yè)基地；抓產(chǎn)業(yè)基地設(shè)施配套，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)基地生產(chǎn)可觀、過程可控、便道可通暢；抓基地新型經(jīng)營主體培育，多形式、多層次培育多元化新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體，并依托新型經(jīng)營主體的培育，突出品牌農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈條延伸。二是強(qiáng)化特色產(chǎn)品品牌培育。宣傳品牌、支持品牌、發(fā)展品牌、保護(hù)品牌，鼓勵農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場大力開展農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建，發(fā)揮品牌帶動效應(yīng)。指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行品牌查詢、申報(bào)、設(shè)計(jì)、包裝、推介，加快品牌申報(bào)進(jìn)度，對申報(bào)成功的企業(yè)，優(yōu)先安排相關(guān)的項(xiàng)目、財(cái)政補(bǔ)貼、設(shè)施配套予以支持。三是強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理、品牌監(jiān)管建設(shè)。要突出生產(chǎn)過程控制，通過測土配方施肥、農(nóng)藥殘留治理、秸稈綜合利用等措施改善土壤、水質(zhì)等條件。按照“安全可預(yù)警、源頭可追溯、流向可跟蹤、信息可查詢、責(zé)任可認(rèn)定、產(chǎn)品可召回”的要求，完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯、檢測等保障體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品“從田間到餐桌”的質(zhì)量安全全程追溯管理。

（四）統(tǒng)籌推進(jìn)好農(nóng)村電子商務(wù)的各項(xiàng)工作

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)展農(nóng)村電商是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要齊抓共管形成合力。要建立農(nóng)村電子商務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，定期研究推進(jìn)措施。各牽頭部門要各司其職，協(xié)調(diào)解決農(nóng)村電子商務(wù)推進(jìn)中遇到的各種問題，促進(jìn)電子商務(wù)與商貿(mào)、農(nóng)業(yè)、信息化、工業(yè)、快遞物流、金融協(xié)調(diào)發(fā)展，確保工作順利開展。二是加大支持力度。各區(qū)縣要結(jié)合實(shí)際，出臺在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中對涉及企業(yè)的稅收、金融、用地、審批等方面的優(yōu)惠、激勵政策。三是整合資源共享。首先要整合信息資源，有關(guān)單位要加強(qiáng)溝通、共享信息，提高工作效率。其次要整合項(xiàng)目資金，可以整合農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、旅游、文化、宣傳、供銷等各方面與農(nóng)村電子商務(wù)有關(guān)的項(xiàng)目資金，用于集中推進(jìn)區(qū)縣農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是積極宣傳推廣。充分利用電視臺、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行宣傳推廣，營造全社會關(guān)心、服務(wù)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、及時總結(jié)，加快推動、不斷改進(jìn)，廣泛宣傳發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大社會影響力和參與度。

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