演講稿的一大特點是要有明確的中心思想和條理清晰的邏輯結構。演講稿應該包含具體的例子和真實的故事，以增加說服力和吸引力。演講稿范文中包含了不同主題和風格的演講稿，適用于不同的場合和目的。
銷售技巧演講稿題目篇一
大家好！
我做過xx年的銷售科長，在長期的工作實踐中鍛煉了自己的活動能力，也和相當一部分客戶建立了良好的業(yè)務關系。20xx年，市場競爭激烈的情況下，銷售工作顯得尤其艱難，但在公司領導的正確經營決策下，我?guī)ьI銷售科全體同仁團結奮斗，強化營銷管理，仍取得了驕人的業(yè)績。緊緊圍繞公司年初制定的“訂單才是硬道理”的營銷思路，密切關注市場行情，努力搶占商機，我?guī)ьI職工全年共計對主導產品投標近20次，及時掌握了同類廠家的產品系列、產品價格等。圍繞主導產品立式車床、板料邊緣刨床及橋梁構件等為重點，組織科員以西北市場、長江三角洲、湖南湘潭為重點開拓市場，從而輻射到全國各省份，橋梁構件u型肋在原合作單位的基礎上，新拓展業(yè)務單位三家，為確保全年生產任務打下了堅實的基礎。全年總計開拓了主導產品新客戶近十家，實現(xiàn)銷售額1400萬元，全年累計合同額近8500萬元，簽定各類機床產品近48臺，橋梁構件u型肋近330萬元，截止目前累計回款5100萬元。
我非常注重對營銷理論的學習，深刻領會公司的營銷理念，注重品牌意識，積極支持和推進公司的品牌建設，深刻可體會到品牌不僅能促進銷售的發(fā)展，還能促使企業(yè)的發(fā)展壯大。20xx年公司成功地把立車產品重新評定為省優(yōu)品牌，并將該產品申報為新產品開發(fā)項目，這對銷售來說是個重大機遇。對新老產品的優(yōu)質售后服務是銷售工作的一種延伸，公司通過優(yōu)質的售后服務，取得了客戶的信任，同時也為公司產品的銷售起到了促銷的作用。如西安國水投資集團，為我公司帶來了新客戶三家。我積極配合售后服務部門的工作，盡量做到有求必應，在客戶面前樹立了公司的良好形象；同時，積極支持并推動公司創(chuàng)建品牌的活動。
銷售科還擔負組織外購及外協(xié)加工的工作，重點工作我都是親自抓。今年共為33臺套立車、刨邊機共726項工作進行了外購及外協(xié)加工，此項工作內容繁多、要求高、加工周期長，稍有疏忽對整個產品的生產進度、交貨期將產生嚴重影響。面對這種嚴峻的形勢，我精心組織，細致謀劃，多次親自出面，積極地與技術部門、生產科及生產車間的主動溝通，通力協(xié)作，使該項工作今年逐步走向正軌，保證了車間的生產進度，為實現(xiàn)全年生產經營目標作出了努力。在長期的銷售工作中，培養(yǎng)了善于協(xié)調的能力，對上級對下級對同事對客戶都能做到誠心相待，真誠溝通。
無論是科員還是銷售科長，我都愛崗敬業(yè)，以主人翁的責任感對待自己的工作，不分節(jié)假日及寒冬酷暑奔波在全國各地，付出了辛勤的勞動，積極地尋找新客戶新市場。在工作中，我以身作則，嚴格要求自己，處處以身示范，嚴格遵守公司的銷售制度和財務規(guī)定，以誠心感動客戶，以誠信贏得市場。提倡節(jié)約，提倡以最少的資源爭取最大的市場，模范地遵守了國家的法律和公司各項制度。
如果我競崗成功，我將一概如往地嚴格要求自己，著眼于大局，立足于本職，認真做好以下工作：一是努力建設高效、和諧、團結、拼搏的銷售團隊，緊緊團結廣大隊員，發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力，繼續(xù)做出好的業(yè)績；二、多方聯(lián)系，積極開發(fā)新市場新客戶，統(tǒng)籌兼顧，突出區(qū)域重點，擴大公司產品的市場覆蓋率。三、與技術部門、生產部門等，加強溝通協(xié)作，進一步做好外協(xié)工作。
各位領導、同志們，今天我演講的舞臺方寸之間，但銷售工作的舞臺廣闊無限，不論這次競崗的結果如何，我都將懷揣一顆愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻之心，全身心投入到廣闊的工作舞臺中去。最后我想說的是：給我一次機會，還你完全滿意。
謝謝。
銷售技巧演講稿題目篇二
各位評委！
大家好！
顧客在我心中作為銷售人員，我們應該時刻把顧客裝在心中，懷著一顆感恩的心來對待我們的顧客，因為顧客給了我們生命的源泉，顧客是我們的衣食父母，顧客也是實實在在的人群，需要我們提供實實在在的服務，一聲親切的招呼，一句溫暖的問候，都能贏的顧客的信賴。我曾經就有過這樣的經歷，我的一位顧客他病了，在他生病期間，我給他發(fā)個信息，問候他的病情，并告訴他有家私人診所可以治療他的病，當時顧客沒有個我回信息，我也沒往心里去。
但是，半年以后，顧客的病好了，只有短短兩個月的時間，就在我們柜臺消費了七千多，而且還帶了朋友過來消費，顧客告訴我，這就是因為那條信息，他選擇了我們的品牌，這一刻，也是我明白，只要你心中裝著顧客，顧客心中就會有你。
面對日益激烈的市場競爭，面對不斷變化的市場需求，銷售已經不再是簡單的買賣，優(yōu)質的服務和專業(yè)的技巧，已經成為銷售行業(yè)的重要之本，商場如戰(zhàn)場，如何吸引顧客，留著顧客，培養(yǎng)顧客的忠誠度，是我們銷售人員應該重復關注的問題。
如何讓顧客在眾多門店中選擇我們的門店，如何擊敗我們的競爭對手，答案很簡單，從細節(jié)做起，行內有句話說的非常經典，門店無大事，做的是細節(jié)，門店無小事，細節(jié)做不好就是大事情。我們要讓細節(jié)產生差異，讓差異創(chuàng)造優(yōu)勢，我們要用一種挑戰(zhàn)自我，超越自我的積極心態(tài)，使服務真正體現(xiàn)出個性化，人性化、差異化。
顧客為我們送來生意，我們要為顧客送去滿意，顧客永遠是對的，我們一定要處理好顧客投訴，每一次投訴，都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策，對投訴，我們要在規(guī)定時間內處理完畢，不躲避，不推脫，給顧客一個滿意的答復。
俗話說：
“耕地靠牛，點燈靠油”。那么我們銷售靠的就是顧客，實現(xiàn)零投訴，讓每一個顧客高興而來，滿意而歸。雖然，我們不能做到盡善盡美，但是我們一定要做到盡職盡責。
沒有淡季的市場，只有淡季的思想，沒有最好的陳列，只有更好的陳列，讓我們一起努力，留著每一位顧客，讓自己的業(yè)績站在金字塔的頂峰，為銷售行業(yè)寫下光輝的一頁!謝謝大家!
銷售技巧演講稿題目篇三
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
大專畢業(yè)后，我曾在大都市的商場做過銷售員，在中國移動公司做過話務員，也曾在社區(qū)做過協(xié)理員。20xx年，我幸運地走進了勞動保障部門，成為了勞動保障戰(zhàn)線的一名新兵。在這個溫暖的集體里，我深深地被勞動保障部門崇高偉大的事業(yè)所感染，也為勞動保障人的執(zhí)著和奉獻精神所熏陶。從而堅定了做好勞動保障工作的信仰和追求。
剛到農保局工作時，由于即將面臨的新型農村養(yǎng)老保險試點工作，全局干部職工，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干。他們扎實工作，蓬勃向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神深深地感染著我。在他們的熱情，執(zhí)著，和敬業(yè)精神的對比下，我感受到了差距和不足，并暗下決心，要努力學習業(yè)務知識，扎實苦練業(yè)務技能。隨著時間的推移，從業(yè)務上一點一滴的學習，到心靈上一分一分的融入，我工作了有了一點一點的進步。正是懷著對勞動保障事業(yè)的熱愛，我漸漸走進了"保障"的世界。
在人生的長河中，每個人都有自已的經緯，自已的崗位。而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地，是我們熱情和青春年華的坐標。我作為一名新兵，在農保局做著會計工作，雖然是一個很不起眼的人物，但我深深地愛著我的崗位。在工作中，我認真履行會計職責，嚴格規(guī)范會計制度，嚴把理財用財關口，確保農保資金安全。與此同時，還緊密配合同事們兼做農保業(yè)務。在平凡的崗位上，用誠實和正直書寫著美麗的人生。
在領導的信任中，我讀懂了認可，在同事們的贊美里，我讀懂了奉獻。在工作的過程中，我讀懂了人生的價值。
當前，黨中央保增長，保民生，保穩(wěn)定的大政方針已定，勞動保障系統(tǒng)正在開展爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，爭做文明服務標兵活動。我站在農保的窗口，一言一行，一舉一動，不僅代表著個人的素質，也代表著勞動部門的形象。我會告戒自已，作為職能部門窗口的一員，只有心系工作，情系人民，把服務作為自已的神圣職責，把奉獻作為工作的最高境界，才能做好勞動保障工作。只有樹立服務理念，改善服務態(tài)度，提高服務質量，才能在平凡工作崗位上，領悟生活的真諦，享受工作的樂趣，昭示服務的內涵，展現(xiàn)青春的風采。
我愿意把自已的一顆真心，一腔熱血和一生的情懷奉獻給我鐘愛的勞動保障事業(yè)，讓青春在平凡的崗位上閃光！
a、相信導購的介紹
b、相信商場或品牌
c、相信衣服本身的款式、色彩等
a、不是她真正想要的衣服
b、導購不了解貨品知識
c、對質量、售后感到沒有保證
d、同購買計劃沖突
客人對某款衣服失去信心時，我們要求導購不勉強客人，馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去，力求挽留，繼續(xù)推薦。
服裝銷售過程中的重點銷售就是指要有針對性。
對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正讓顧客的心理，由"比較"過渡到"信念"，最終促使銷售成交。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
1、從4w原則著手。從穿著時間（when）、穿著場合（where）、穿著對象（who）、穿著目的（why）四方面做好顧客的參謀，有利于銷售成交。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚、易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說："這件衣服好"，"這件衣服你最適合"等過于簡單和籠統(tǒng)的銷售語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、銷售員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
服裝導購銷售技巧在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售。
技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
銷售技巧演講稿題目篇四
尊敬各位領導、同事、朋友們：
大家好！
本來，我是不應該站在這個舞臺上參加廣告總監(jiān)的競聘的。因為，我從來沒有做過廣告。但，這不是最主要的，最重要的就是我有勇氣站在這個上面，與大家一起競爭。中國有句俗話，叫做盛情難卻，或者說，是重賞之下，必有勇夫。而我，就是這個勇夫。是勇夫，就要接受挑戰(zhàn)，選擇挑戰(zhàn)。我今天就是選擇挑戰(zhàn)，以證明自己的實力和能力。
我們雜志是一本非常優(yōu)秀的雜志。目前，已經成為國內最有影響力的雜志之一，而且成功打入香港市場，開始了國際化的征程。尤其是在xxx主編，xxx總經理的帶領下，我們成功在眾多的雜志中脫穎而出，成為行業(yè)新秀。這不僅僅是雜志社領導英明領導的結果，也是全體雜志社員工共同努力的結果，更是廣大發(fā)行、廣告部門的員工不畏艱辛、團結努力奮戰(zhàn)的結果。正是因為有發(fā)行部同事的努力，我們的發(fā)行已經深入到報刊亭、新華書店、超市、機場等主流銷售渠道，就連我隔壁的小賣店都有我們的雜志賣。每天，只要我經過那間小賣鋪，我就新潮彭湃，熱血涌上心頭，心中充滿了喜悅和期待。同時，也正是因為有廣告部同事的努力，我們的廣告經營量成直線上升，不僅僅大品牌如中國移動、西門子、通用汽車、寶馬、奔馳等在我們雜志上投放了廣告，連一些不出名的小品牌也看上了我們雜志，指明要求投放我們的雜志，這就是我們雜志的魅力。
說起我們的雜志，我就是一天一夜也說不完，因為，我們的雜志太優(yōu)秀了。而我們雜志的優(yōu)秀，主要是因為我們以xxx主編，xxx總經理為核心的領導階層的優(yōu)秀；主要是因為采編部門的記者、編輯優(yōu)秀；同時，也是因為我們的發(fā)行、廣告部門的同事們優(yōu)秀，這么一個優(yōu)秀的團隊，取得優(yōu)秀的成績，是理所當然的，是受之無愧的。在這里，我提議，請大家熱烈為我們友好的、取得優(yōu)秀成績的團隊鼓掌。
當說完我們的雜志的時候，我不得不想到了我自己。但是，不好意思，說到我們的雜志，我是非常的興奮，但是一說到我自己，真的不好意思，我真的覺得沒有什么好說。因為我的確沒有什么好說。但是，既然走到這個臺上來了，我還是要說幾點：
每個行業(yè)都有自己的游戲規(guī)則，那么我想，作為廣告行業(yè)，也應該是這樣。同時，廣告行業(yè)既是一個競爭非常激烈的行業(yè)，也是一個具有極大挑戰(zhàn)性的行業(yè)。在這個行業(yè)，我們可以得到極大的鍛煉，可以實現(xiàn)自我價值的提升。我們這個雜志社，有部分廣告部的同事出去后，都去別的雜志社或者報社做廣告總監(jiān)或者運行總監(jiān)去了，這不僅證明了我們雜志社是一個優(yōu)秀的雜志社，而且證明了我們雜志社就是一個“黃埔軍校”，為國家的廣告行業(yè)的發(fā)展輸送了不少的人才，這是值得我們驕傲的，也為提升我們雜志社的知名度起到了一定的作用，為我們雜志的發(fā)行、廣告銷售目標的完成也起到了巨大的推動作用。
但作為廣告行業(yè)本身來說，我本人沒有從事過廣告行業(yè)，雖然沒有直觀的感受，但是，每次從廣告部門同事回來時滿是臉頰的汗水，委屈的神情，我感覺到了廣告的艱辛。我知道，也許大家受到了滿臉的委屈，也許，為了爭取客戶的一個廣告，而在客戶面前強裝笑顏，盡管今天早上上班的時候還在與女朋友吵架，但廣告就是這樣，他既鍛煉你的毅力，也鍛煉你的能力。各位可以看一下，在職位提升上，一般都是銷售的最容易出業(yè)績，所以得到的提升也最快。而且，不論在企業(yè)還是在媒體，說話最有底氣的就是銷售部門或者廣告部。因為只要業(yè)績上去了，企業(yè)或者媒體的生存問題解決了，大家才有飯吃，才有獎金發(fā)，大家才滿心歡喜。具體到我們雜志社，我們的采編才有動力去采訪，我們的發(fā)行部門才有財力去做發(fā)行，我們的市場部門才可能去做推廣，否則，一切都是免談。如果我成功競聘，擔任廣告總監(jiān)，我將把廣告作為雜志社生存和發(fā)展的基礎，努力抓好，與廣大的客戶經理一起，面向客戶和市場的需求，決不閉門造車，站在高起點策劃我們雜志社的活動，爭取客戶的信任和支持。讓廣大客戶增加在我們雜志社的廣告費用預算，率領大家超額完成雜志社分配給廣告部的銷售任務。我可以保守一點估計，如果我競聘成功，銷售額在現(xiàn)有的基礎上至少增加20%——30%以上，否則，我只當一屆，決不參加下一屆的競選。
銷售技巧演講稿題目篇五
尊敬的各位來賓、各位同事、女士們、先生們:
首先感謝公司給了我這個展示自我的舞臺，一年來發(fā)生的那么多的事情讓人倍感溫暖、感動?；厥走^去、對我們農資人來說這一年就要過去了，而我的思緒還在延伸。對上海易施特公司這種與生俱來的珍惜情結讓我又想起了許多。
我現(xiàn)在談談從事營銷這么多年的深切感觸，對自己也算是個今年的總結吧!想當年初次來到上海易施特公司時，對農資這一行幾乎是一無所知，更談不上農資營銷了。雖然學習化工專業(yè)，有一定的基礎，但農資銷售是截然不同的東西。實事求是的說當初的我并不喜歡做銷售，看到那么多營銷人在他鄉(xiāng)頑強的打拼，心里很不是滋味。我的初衷是能有一個穩(wěn)定的工作。和許多初涉商海的營銷人一樣，我經歷了很多的困惑、彷徨、失敗與放棄，但幸運、獲得、變化、堅持卻讓我一直對生活、對營銷充滿著感恩。
通過幾年的努力，認識到了許多農資界的朋友，有交流經驗的、有探討營銷成長的;有訴說人生坎坷的;更多的則是鼓勵的話語。記得有人說過銷售人要“走過千山萬水，說過千言外語，歷盡千辛萬苦，用過千方百計”!這就是營銷人的真實寫照。
初進上海易施特公司營銷隊伍時，感覺到迷茫，很多時候不知道如何著手，心里實在沒底。我的優(yōu)勢在哪里?沒有經驗的我在這支優(yōu)秀的團隊中可能找到屬于自己的一席之地。思索代替沉默，行動證明真理。幾年來在江蘇、安徽等地的實戰(zhàn)讓我在公司里奠定了自己的位置，獲得了同事及領導的認可。
感謝上海易施特公司，幾年前讓我懂得了營銷人在生活中還有比錢更重要的東西，開始了自己真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃。
“做最有思想力的員工”是我給自己的目標。喜歡讀《銷售與市場》，更喜歡在市場上學習一些思路、琢磨一些事情、思考一些問題。透過表象的東西，經過實練檢驗、總結經驗、創(chuàng)新體驗并付諸行動;慢慢提升了自己的綜合素質和營銷技能。其實，很多的時候我總認為經歷多少并不重要，重要的是我們在經歷中思考些什么，做了什么。記得在以前讀過白巖松的《痛并快樂著》那本書，當時很不不以為然，總以為是名人快嘴的為賦新詞強說愁。想不到現(xiàn)在竟成了我營銷最大的感受?！巴础眴?還真有點。銷售中得到了很多東西，但也失去了很多。為了工作我們放棄了學習，為了工作我們放棄了生活。一位同任戲言：營銷是一門折騰人的學問，我覺得頗有道理。是的，營銷很累，生活很苦。如果沒有品嘗酸甜苦辣的精神，也許它每個環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。
有成功的經驗，也會有灰色的記憶。讓我最刻骨銘心的就是：那是在20xx年，為了趕任務、沖銷量。在局部市場上賒帳太多，在沒有很好地考察市場、考察客戶的前提下，把產品賒銷給了安徽安慶的一個客戶，到最后客戶由于其他原因不能繼續(xù)經營，最終客戶潛逃。給區(qū)域及公司造成了損失。教訓是深刻的、沉痛的。也許這就是思想放松付出的代價。
1)態(tài)度決定一切。積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為，行為決定習慣，習慣決定未來”。 “播下一種思想，收獲一種行為。播下一種行為，收獲一種習慣。播下一種習慣，收獲一種性格。播下一種性格，收獲一種命運。”因此做農藥銷售這項工作，尤其在上海易施特公司這個上進的組織里態(tài)度最重要。
2)學習成就將來。營銷人需要廣袤的知識和專業(yè)的技能。只有不斷持續(xù)學習、總結、改進，我們的源頭活水才不會枯竭。只有把工作中遇到的問題總結和分析，不斷積累經驗，以后才可能就會少犯一些類似的錯誤。營銷的水平才能不斷提高。才能不斷超越他人、在未來的競爭中立于不敗之地。
做一件事情，悟一個道理。每做一件事我們都要總結、創(chuàng)新。只有悟出道理來人才有可能進步。
3)成功源于堅持。堅持是一種大德，成功是一種習慣。我們要經常不斷地對營銷的感悟做些總結。我的許多靈光一現(xiàn)的東西都要及時的記錄下來然后總結學習。許多的成功都是平時積累的結果。
生活總有太多的不如意，可這就是現(xiàn)實，你我誰都無法改變!我最喜歡的一句話就是“心靜，思遠，志在千里”。在這一年里有歡樂有榮譽，有淚水也有失敗，這些都成為過去。營銷教會了我如何規(guī)劃人生、獲得機會、思考憂患。總以為，人有時候需要一點堅持，在銷售這條路上患得患失只能使我們固步自封。堅持一下，等你走過了這個過程再回過頭看，我們也許得到的會更多。
公司要發(fā)展，員工要成長!溫暖的20xx給我們留下了太多的感動!新的一年在上海易施特公司前進的征途中更會意氣風發(fā)。我們期待著!
20xx年的成績即將成為歷史，20xx年又是充滿希望和美好的一年。從上海易施特公司未來的發(fā)展藍圖上，大家可以看到，我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的、多元化的大公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。
展望未來，我深信上海易施特公司在王總、荊總的帶動下，發(fā)展道路會越走越寬廣，越走越燦爛!我們將以全新的工作態(tài)度來安排工作，讓我們共同努力，共創(chuàng)上海易施特公司輝煌的明天。
再次感謝大家!并祝此行愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意。
銷售技巧演講稿題目篇六
尊敬的領導和同事：
大家好！
我的名字是xx。站在大家面前，我穩(wěn)重但不刻板，激進但不張揚，溫柔但不懦弱，平淡但不懶惰，誠實但不固執(zhí)。首先感謝公司在人事制度上營造了一個公平競爭的環(huán)境，讓我有機會參加這次比賽。我正在競爭銷售部助理銷售經理的職位?，F(xiàn)在我站在這個舞臺上，以我全部的信念和正直，競選經理的職位。中文字典里的經理是指經營管理。管理以管理為基礎，管理是根本。只有嚴格的管理和正確的經營理念相結合，才能創(chuàng)造我們成功的奇跡；在我看來，一個合格的經理，是站著就能說話，坐下就能寫字，出門就能出去的人。人生只有美好，沒有輝煌。于是我勇敢地來到了這里。
下面說說我對銷售經理工作的理解和對以后工作的想法。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，“以人為本”已經成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心理念。“以人為本”就是尊重人、理解人、關心人，充分發(fā)揮全體員工的才能，激勵全體員工為企業(yè)的生存和發(fā)展做出最大的貢獻。因此，銷售部門是具體組織和實施公司管理計劃的主體。在我看來，銷售部門的工作極具挑戰(zhàn)性，銷售部門的工作人員應該熱情、善良、公正，所以我有這方面的天賦。因為我誠實，公平，有原則，責任心強。我知道銷售部副經理的工作很重要，主要體現(xiàn)在服從、執(zhí)行、做一線員工的后盾。如果能參賽成功，我就做部門副。
我的工作思路是：
第一、要求自己“三從”，人格服從調配，情感服從原則，主觀服從客觀，不為自己找借口，不給領導找麻煩。
第二、完善執(zhí)行公司既定程序堅決執(zhí)行。剛健、求實、務實的工作作風，培養(yǎng)了我遇事不含糊、不拖沓的工作習慣，養(yǎng)成了我不唯書不唯上、唯真理、唯現(xiàn)實的工作態(tài)度。
第三，提高協(xié)調性，我們是一個銷售團隊，這個團隊是一個融合了很多個性特征的團隊，讓整個團隊有凝聚力，拳頭最有力。
第四，不斷增強自己的學習能力，當今社會競爭激烈，各種學術和科學技術日新月異。文憑高，學歷高是不夠的。只有學習能力高，才能立于不敗之地?；疖嚺艿每欤慈祟^。只有當團長以身作則，整個團隊才能學得更好。通過學習，可以對整個行業(yè)未來的發(fā)展有一個相對準確的定位和遠見。
我們是一個銷售團隊，銷售力量是我們團隊的根本和靈魂。以上四點是我對三年來提升銷售隊伍的總結。我是一個農村孩子，深刻理解“劍鋒來自削尖，梅花香來自苦寒”的道理。十年磨一劍的精神，一直激勵著我向上游奮斗，永無止境的奮斗。阿基米德說，給我一個支點，我就能舉起整個地球。我說，你給我一個支點，我可以帶領一群隊伍沖鋒。毫無疑問，在領導和同事面前，我還是一個比較陌生的學生；平心而論，我工作時間短，沒成績，沒資歷，沒基礎，沒優(yōu)勢可談。是拿破侖的那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”激勵我去嘗試。我不敢奢求什么，我只想讓大家了解我，理解我，幫助我，或者喜歡我，支持我。正因為如此，我更清晰地看到了差距，這促使我履行自己的職責，努力學習，努力工作，用自己的微薄之力回報自己，回報公司。
我的演講結束了，謝謝！
銷售技巧演講稿題目篇七
在我看來，銷售主要有兩個大的技巧；心法和招數(shù)一個是銷售的自我修養(yǎng)的素質，一個是銷售人員的實戰(zhàn)技巧。
這個是我總結的銷售人員的自我修養(yǎng)心法口訣，淺顯易懂，會用就成功了，這個內容難點在于持之以恒。
招數(shù)是什么，就是銷售的武功秘籍
這些都是我們在銷售工作中所需要面對的難題，把他們都一一羅列出來，好個各個擊破，銷售就不再是難題。
銷售工作的展開基礎就算一定的銷售話術，同一個意思用更好的語言來展示，使客戶聽了知乎如沐春風，想不買你的都不行。
銷售話術的設計也是有講究的，不是機器人式的官方，也不是小孩子一樣上不了臺面，得柔中帶剛，剛柔并濟，張弛有度，富有個性。
每一種客戶都有相對應的客戶跟蹤方式，你需要分析你得客戶類型，了解他們所需，所喜歡的方式，再去制定相應的銷售戰(zhàn)術，就沒有攻克不了的大山。
銷售技巧演講稿題目篇八
現(xiàn)在的消費者更多的是注重精神層面的東西，雖然需要服裝銷售人員的建議，但這個建議的目的是為了加強客人購買的信息。
a、相信導購的介紹
b、相信商場或品牌
c、相信衣服本身的款式、色彩等
a、不是她真正想要的衣服
b、導購不了解貨品知識
c、對質量、售后感到沒有保證
d、同購買計劃沖突
客人對某款衣服失去信心時，我們要求導購不勉強客人，馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去，力求挽留，繼續(xù)推薦。
服裝銷售過程中的重點銷售就是指要有針對性。
對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正讓顧客的心理，由“比較”過渡到“信念”，最終促使銷售成交。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
1、從4w原則著手。從穿著時間(when)、穿著場合(where)、穿著對象(who)、穿著目的(why)四方面做好顧客的參謀，有利于銷售成交。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚、易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的銷售語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、銷售員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
服裝導購銷售技巧在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的.推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
銷售技巧演講稿題目篇九
在我看來，銷售主要有兩個大的技巧；心法和招數(shù)一個是銷售的自我修養(yǎng)的素質，一個是銷售人員的.實戰(zhàn)技巧。
這個是我總結的銷售人員的自我修養(yǎng)心法口訣，淺顯易懂，會用就成功了，這個內容難點在于持之以恒。
招數(shù)是什么，就是銷售的武功秘籍
這些都是我們在銷售工作中所需要面對的難題，把他們都一一羅列出來，好個各個擊破，銷售就不再是難題。
銷售工作的展開基礎就算一定的銷售話術，同一個意思用更好的語言來展示，使客戶聽了知乎如沐春風，想不買你的都不行。
銷售話術的設計也是有講究的，不是機器人式的官方，也不是小孩子一樣上不了臺面，得柔中帶剛，剛柔并濟，張弛有度，富有個性。
每一種客戶都有相對應的客戶跟蹤方式，你需要分析你得客戶類型，了解他們所需，所喜歡的方式，再去制定相應的銷售戰(zhàn)術，就沒有攻克不了的大山。
銷售技巧演講稿題目篇十
尊敬的各位來賓、各位同事、女士們、先生們：
大家下午好!
首先感謝公司給了我這個展示自我的舞臺，一年來發(fā)生的那么多的事情讓人倍感溫暖、感動?；厥走^去、對我們農資人來說這一年就要過去了，而我的思緒還在延伸。對上海易施特公司這種與生俱來的珍惜情結讓我又想起了許多。
我現(xiàn)在談談從事營銷這么多年的深切感觸，對自己也算是個今年的總結吧!想當年初次來到上海易施特公司時，對農資這一行幾乎是一無所知，更談不上農資營銷了。雖然學習化工專業(yè)，有一定的基礎，但農資銷售是截然不同的東西。實事求是的說當初的我并不喜歡做銷售，看到那么多營銷人在他鄉(xiāng)頑強的打拼，心里很不是滋味。我的初衷是能有一個穩(wěn)定的工作。和許多初涉商海的營銷人一樣，我經歷了很多的困惑、彷徨、失敗與放棄，但幸運、獲得、變化、堅持卻讓我一直對生活、對營銷充滿著感恩。
通過幾年的努力，認識到了許多農資界的朋友，有交流經驗的、有探討營銷成長的;有訴說人生坎坷的;更多的則是鼓勵的話語。記得有人說過銷售人要“走過千山萬水，說過千言外語，歷盡千辛萬苦，用過千方百計”!這就是營銷人的真實寫照。
初進上海易施特公司營銷隊伍時，感覺到迷茫，很多時候不知道如何著手，心里實在沒底。我的優(yōu)勢在哪里?沒有經驗的我在這支優(yōu)秀的團隊中可能找到屬于自己的一席之地。思索代替沉默，行動證明真理。幾年來在江蘇、安徽等地的實戰(zhàn)讓我在公司里奠定了自己的位置，獲得了同事及領導的認可。
感謝上海易施特公司，幾年前讓我懂得了營銷人在生活中還有比錢更重要的東西，開始了自己真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃。
“做最有思想力的員工”是我給自己的目標。喜歡讀《銷售與市場》，更喜歡在市場上學習一些思路、琢磨一些事情、思考一些問題。透過表象的東西，經過實練檢驗、總結經驗、創(chuàng)新體驗并付諸行動;慢慢提升了自己的綜合素質和營銷技能。其實，很多的時候我總認為經歷多少并不重要，重要的是我們在經歷中思考些什么，做了什么。記得在以前讀過白巖松的《痛并快樂著》那本書，當時很不不以為然，總以為是名人快嘴的為賦新詞強說愁。想不到現(xiàn)在竟成了我營銷最大的感受?！巴础眴?還真有點。銷售中得到了很多東西，但也失去了很多。為了工作我們放棄了學習，為了工作我們放棄了生活。一位同任戲言：營銷是一門折騰人的學問，我覺得頗有道理。是的，營銷很累，生活很苦。如果沒有品嘗酸甜苦辣的精神，也許它每個環(huán)節(jié)都意味著挑戰(zhàn)。
有成功的經驗，也會有灰色的記憶。讓我最刻骨銘心的就是：那是在20xx年，為了趕任務、沖銷量。在局部市場上賒帳太多，在沒有很好地考察市場、考察客戶的前提下，把產品賒銷給了安徽安慶的一個客戶，到最后客戶由于其他原因不能繼續(xù)經營，最終客戶潛逃。給區(qū)域及公司造成了損失。教訓是深刻的、沉痛的。也許這就是思想放松付出的代價。
1)態(tài)度決定一切。積極心態(tài)是我們事業(yè)成功的金鑰匙“心態(tài)決定行為，行為決定習慣，習慣決定未來”?！安ハ乱环N思想，收獲一種行為。播下一種行為，收獲一種習慣。播下一種習慣，收獲一種性格。播下一種性格，收獲一種命運?！币虼俗鲛r藥銷售這項工作，尤其在上海易施特公司這個上進的組織里態(tài)度最重要。
2)學習成就將來。營銷人需要廣袤的知識和專業(yè)的技能。只有不斷持續(xù)學習、總結、改進，我們的源頭活水才不會枯竭。只有把工作中遇到的問題總結和分析，不斷積累經驗，以后才可能就會少犯一些類似的錯誤。營銷的水平才能不斷提高。才能不斷超越他人、在未來的競爭中立于不敗之地。
做一件事情，悟一個道理。每做一件事我們都要總結、創(chuàng)新。只有悟出道理來人才有可能進步。
3)成功源于堅持。堅持是一種大德，成功是一種習慣。我們要經常不斷地對營銷的感悟做些總結。我的許多靈光一現(xiàn)的東西都要及時的記錄下來然后總結學習。許多的成功都是平時積累的結果。
生活總有太多的不如意，可這就是現(xiàn)實，你我誰都無法改變!我最喜歡的一句話就是“心靜，思遠，志在千里”。在這一年里有歡樂有榮譽，有淚水也有失敗，這些都成為過去。營銷教會了我如何規(guī)劃人生、獲得機會、思考憂患。總以為，人有時候需要一點堅持，在銷售這條路上患得患失只能使我們固步自封。堅持一下，等你走過了這個過程再回過頭看，我們也許得到的會更多。
公司要發(fā)展，員工要成長!溫暖的20xx給我們留下了太多的感動!新的一年在上海易施特公司前進的征途中更會意氣風發(fā)。我們期待著!
20xx年的成績即將成為歷史，20xx年又是充滿希望和美好的一年。從上海易施特公司未來的發(fā)展藍圖上，大家可以看到，我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的、多元化的大公司。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。
展望未來，我深信上海易施特公司在王總、荊總的帶動下，發(fā)展道路會越走越寬廣，越走越燦爛!我們將以全新的工作態(tài)度來安排工作，讓我們共同努力，共創(chuàng)上海易施特公司輝煌的明天。
再次感謝大家!并祝此行愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意。
銷售技巧演講稿題目篇十一
我曾經是一名優(yōu)秀的導購員，現(xiàn)在是一名店面銷售實戰(zhàn)技巧培訓師，說自己優(yōu)秀，是因為面對的顧客多了，臉皮已經練的足夠厚了。
到目前為止我賣過很多東西，從以前在街邊賣電池，到商場賣女性內衣；從在藥店賣藥到珠寶店賣奢侈品，從在蘇寧賣電器到商場賣衣服，做過不同的行業(yè)，但從未改變的就是我一直在“賣”，而且“賣”的相當好，尤其是賣珠寶的時候，一個人的銷售額頂四個人的銷售額，在公司創(chuàng)造了一個奇跡，一天的時間別人賣不了兩三件，我一天最多的時候能賣十幾件，有人認為是我運氣好，但我們是對班，銷售的機會是一樣的，老板很英明，隨即將我調至培訓部，說讓我再做導購太屈才，讓我把自己的銷售技巧復制給大家，以便使得公司的銷售得以整體提升，剛開始時，沒有形成系統(tǒng)的授課體系，后來經過多次被培訓，和培訓別人，以及在自己實踐的基礎上，形成了系統(tǒng)的培訓課程。
在此寫一下自己的銷售案例，和銷售技巧，并不是想展示自己多么優(yōu)秀，而是想跟大家交流一下，因為不止一次的認識到，導購員里有高人！與高手過招才能讓自己更強！希望大家多多交流，共同進步。
說好開場三句話，贏取顧客多停留。
很多導購員，在顧客進門的第一句話就說錯了！
我們很多的導購員看到顧客第一句話就是：“你好，歡飲光臨！”，其實這句話說錯了！第二句話說錯的人更多了！
“您想要點什么？”錯！
“有什么可以幫您的嗎？”錯！
“先生，請隨便看看！”錯！
“你想看個什么價位的？”錯！
“能耽誤您幾分鐘時間嗎？”錯！
“我能幫您做些什么？”錯！
“喜歡的話，可以看一看！”錯！
基本上一句話都可以把你搞定，那就是：“好的，我隨便看看！”
很多導購說：“好的，您先看，有什么需要可以隨時叫我?！比缓箢櫩凸痪碗S便看了一圈就出去了！再想見他就不知道何年何月何日再相逢了！一件衣服可能一兩年才能再見，一臺電視可能八年再見，一臺冰箱可能十年再見，如果你賣的是骨灰盒的話，這輩子估計都不可能再見到了！
如果這筆銷售不在你那里產生，就在別人那里產生，那么你就失去了一次掙錢的機會，可能你家小孩的衣服就成了別人家小孩的衣服，你小孩的書包就成了別人小孩的書包?，F(xiàn)實就是這么殘酷！
所以一個好的開場白是把顧客留下的首要條件！
選擇你的開場白，讓你的顧客停留！
一般第一句話這么說：“你好，歡迎光臨xxx專柜！”把你家的品牌說出來，因為顧客可能是在商場瞎逛，可能路邊的店有很多，而且現(xiàn)在很多店名都是英文的，仔細看都看不懂，他可能只是進來看看，并不知道你家的品牌，這時就需要你來告訴顧客——你家的品牌！還有一個原因，就是要你當著顧客的面，在他耳邊親聲做一遍廣告，這種廣告的效果比電視上、平面上的效果要強很多倍，因為是你真切的告訴他的！即使他可能今天不會買，但當他想買的時候，他的耳邊會隱隱約約有個聲音響起“歡迎光臨xxx專柜！”馬上就會想到你，你就會成為他需求的代言人。
那就是給他一個留下來的理由！
女孩子嫁給男孩子，也需要有一個理由，哪怕這個理由很牽強！
“嫁給我吧！我給你兩千萬！”這就是一個理由，雖然比較庸俗！
第二句話一般這么說：
第一種說法：“這是我們的新款！”。
人對新的東西都喜歡看看，比如新媳婦！這是人的本性，只是這個新沒有突出出來，那么我們用形象的方式把新款突出出來，因為現(xiàn)在說新款的專柜太多了！
怎么把新款突出出來呢，這個以后說到構圖的時候再詳細談！
第二種說法：“我們這里正在搞xxx的活動！”。
用活動來吸引顧客，但千萬別這么說：“我們這里正在搞活動！”因為現(xiàn)在每個商家都在搞活動，搞活動的太多了！顧客已經聽的麻木了！
那么這就需要我們把活動內容說出來：“我們正在搞買夠三千去馬爾代夫的活動！”這樣顧客就感興趣了，被好的活動吸引了！注意力就會集中在你講的話里了！
第三種說法：唯一性；第四種說法：制造熱銷氣氛；第五種說話：時限性等！在此不一一的說了，朋友可以自己組織語言！
切記：選擇其中一種說法，勤加練習，脫口而出！
第三句話怎么說？
很多導購，包括以前的我的也是這樣說的：“你好，歡迎光臨xx專柜！我們這里正在搞滿三千去馬爾代夫的活動。”馬上第三句又變成了：“您愿意了解一下嗎？”“我能幫您介紹一下嗎？”這種錯誤的語言！
你這樣問顧客，客戶的回答又回到了原點，“我先看看吧！”“不愿意！不能！”統(tǒng)統(tǒng)被顧客拒絕掉！我通常把這種導購員的話稱為多余的禮貌！本來人家已經被吸引了，你又讓顧客多了一個新的選擇！給了顧客拒絕的機會！
一個男青年在公交車上被一個女孩子打了兩巴掌，別人問他為什么會被打，他說：“我看她背后的拉鏈沒拉，我?guī)退狭?，她轉身給了我一巴掌，我還以為她喜歡不拉拉鏈，然后我又把她背后的拉鏈給拉下來了！誰知她又給了我一巴掌！”
這個男青年犯得錯誤就是多余的禮貌！
所以第三句話直接拉過來介紹商品！
這么說：“我來幫您介紹！”
直接進入主題——商品介紹，別問顧客愿意不愿意！更別問顧客能不能介紹！
他既然已經被你吸引過來了，就是想了解，你一問，他就又清醒了，那么就又麻煩了！
解決我們常見價格問題。
顧客說太貴了！我們怎么化解！
顧客進門一看東西往往說一句話：“這個多少錢？”我們說：“888.”“太貴了！”
很多營業(yè)員會這么說：“這是老板定的價格，我也沒辦法！”
顧客：“給你們老板申請一下！”出賣老板！你敢打嗎？即使敢打，老板怎么看你！
“這是已經是我們打過折的價格了！”
意思是打過折你還嫌貴??！其實你這么說死定了，因為你打過折他還覺得貴！
“先生，我給您便宜點吧！”
這種導購也常見，便宜貨誰都會賣，即使你打過折，顧客還是會要求你再打折的！
當顧客說太貴了的時候，上面的話統(tǒng)統(tǒng)不能說！
尤其是“先生，我給您便宜點吧！”
因為顧客都沒說讓你便宜，你自己就主動便宜了！
顧客說的是：太貴了！沒說你能便宜點嗎？
所以你不能主動便宜！
所以當顧客說太貴了的時候，我們要做的就是告訴顧客：這件商品為什么這么貴？給他一個貴的理由！而不是給顧客便宜！
怎么告訴呢？那就是講商品。
但是很多人不會講商品，很多人會說：“我們物超所值！一分價錢一分貨！”說的很籠統(tǒng)，要么就是講質量如何如何！
其實講商品要講的全面，一個商品有很多東西構成：質量，價格，材料，服務，促銷，功能，款式，導購，甚至還有店的位置（離得近，商品有問題可以直接來店里解決），我們講商品的時候，就可以從這幾個方面進行講解！就不用翻來覆去單一講商品質量了！
但是講完以后，顧客馬上會說一句話：“你能便宜點嗎？”
首先我們不能說：“不能！”強烈的拒絕會讓顧客對你有強烈的反感！
男孩子追女孩子：“晚上一起吃飯吧？”“不行！”“一起看電影吧？”“不行！”“一起散步吧？”“不行！”只要女孩子這樣拒絕男孩子，總有一天女孩子會得到一句話“你以為天底下就你一個女人??？”
當遇到這種問題的時候，我們一般把顧客的問題繞開，不要進行直接回答，因為只要一進入價格談判我們導購員都會比較被動，因為錢在顧客手里！而我們的優(yōu)勢是產品——我們比顧客了解產品！
任何顧客來買東西都會搞價的，這個導購員要有心理準備，不用怕！
你平時買東西搞不搞價？肯定搞，哪怕隨口說一句，因為感覺不搞價的話，自己像個冤大頭！肯定被宰了！
但你也有自己搞價搞不下來的時候，有時候看搞不下來，就打算不買了，但走到半路又后悔了，于是又折回去，結果東西已經賣完了！心里一個勁的懊悔！
所以顧客搞價正常，我們先繞開價格，讓商品吸引住他，而不要過多的在價格上糾纏！只要東西物有所值，不怕他不買！當然你也別在顧客面前太驕傲！
那么怎么回答顧客呢？這么說，“你能便宜點嗎？”如果你是賣蘋果的，你不要直接回答他，你問他：“你要多少??？”這時他就會有一種想法：我要得多，他就便宜的多！
如果你不是賣蘋果的，你是買蘋果的，你怎么回答：“你要多少?。俊?/p>
你也不要直接回答要多少，你要反問他：“你能便宜多少??？”
這時候賣蘋果的就該想了：我要便宜的多，他就要的多了。你又抓住了主動權！
那如果是賣衣服的呢？“能便宜點嗎？”
這么回答：“你先穿上看合不合身，如果不合身，再便宜您也不會要的?！弊屗嚧?！“您先看質量，如果質量不行，您肯定不會買的?！?/p>
“你先看看喜歡不喜歡，如果不喜歡你肯定不會要?！?/p>
把價格繞過去，然后講商品。
一般顧客都是進門就問：“這個多少？”“1888.”“便宜點吧！”很多顧客連商品都沒看完，只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前，你談價格肯定吃虧！介紹商品，讓顧客心動！
如果看完商品了，也喜歡了，怎么談價格呢？
第一個技巧就是常用的周期分解法！
“小姐，一件衣服賣720元，可以穿兩年，一天才劃兩元錢，很實惠了！”
“小姐，一手機賣720元，可以用兩年，一天才劃兩元錢，物有所值?。 ?/p>
第二個技巧，不常見的一招！
用“多”取代“少”！
什么意思呢？
我們經常聽見這么一句話：“你少買件衣服就過來了?！薄吧俪閮砂鼰熅瓦^來了！”“少去兩次網吧就過來了?！薄吧倩瘍纱螉y就過來了?！?/p>
這是我們常聽的，或者我們自己常說的，但卻是非常錯誤的！
因為你讓他想到痛苦了！
煙民少抽一根煙他都難受，更別說兩包了！網迷偷錢都去上網，別說少去兩次了，女孩子少化兩次妝更不可行，她寧可呆在家里不出去，也不要不化妝出去！這些統(tǒng)統(tǒng)讓他們感覺到了很痛苦。
那么我們把這些痛苦變成快樂！
這么說：“就如同您多抽了兩包煙?！薄熬腿缤愣嗳チ藘纱尉W吧。”“就如同您多去了兩次美容院?！钡鹊?。讓他想到快樂。煙民多抽煙快樂吧，美女多去美容院快樂吧。網迷多去網吧更快樂！
這樣他們避免了痛苦，向往了快樂。
你說的時候他想到的是快樂！心情快樂開朗了，那么就沒那么難銷售了！
銷售是想通的我一直認為賣房子的跟賣電腦的沒什么區(qū)別，賣手機的跟賣冰棍的沒區(qū)別！
大家都是賣！無非專業(yè)知識不同而已。
很久以前我曾經跟一個賣房子的案場經理講過銷售技巧，開始她不服氣，最后追著我讓我講銷售技巧。
以前給創(chuàng)維彩電講過兩天的課，來聽課的都是銷售高手，很多人不服氣，叫囂著要跟我比賣一天彩電，看誰賣的多。
我告訴他們：“賣一天彩電，我肯定賣不過你們，因為你在這個行業(yè)做的久了，但如果賣一個月彩電，你肯定賣不過我?！?/p>
“或者我們一起換個新的行業(yè)，比如：賣汽車零件，賣冰棍等等。我們同時進入到一個新的行業(yè)，你肯定不行！”
所以我寫的銷售技巧是不分行業(yè)的，店面銷售通用的！
賣家具的可以用，賣衣服的可以用，賣手機的可以用，賣家電的可以用，賣珠寶的可以用，賣房子的可以用，等等，只要有攤位的地方都可以用！
同時，對于面對面的銷售也可以借鑒，因為我跟快消的業(yè)務員也講過這個課，用于他們進店鋪貨。
綜上所述：銷售是想通的。
“我認識你們老板，便宜點吧！”
當顧客這么說的時候你怎么回答？
很多導購員說：“你認識我們老板，那你給我們老板打個電話，我們老板白送給你都行?！?/p>
你們老板被你無情的出賣了！
有的導購說：“那你讓我們老板跟我說一聲吧?！?/p>
顧客說：“我出去給你們老板打個電話。”，然后就再也不會回來了！
因為他根本不認識你們老板！
當然你也不能說：“你根本不認識我們老板，凈忽悠我！”
他肯定不買！
其實顧客說認識你們老板，他就真的認識嗎？
99%的人不認識，或者最多跟你們老板有一面之緣，泛泛之交，他連你們老板的電話都沒有，你讓他怎么打電話！
有人說，他要真認識怎么辦？
那么我們找認識的人買東西會怎么做呢？
直接打電話過去：“老張，我去你店里拿件衣服，你給優(yōu)惠點?！碧崆熬痛蚝昧苏泻?。
所以對待不認識說認識你們老板的人，不要當面揭穿。
我們做的是把面子給他，但絕不降價！
這么說：“能接待我們老板的朋友，我很榮幸，”承認他是老板的朋友，并且感到榮幸，下面就開始轉折了：“只是，目前生意狀況一般，你來我們店里買東西這件事，我一定告訴我們老板，讓我們老板對你表示感謝！”就可以了。
這里注意一點，轉折詞不能用但是，因為但是已經讓人們反感透了，換成：只是、同時、還有一個詞是而且，這個詞不常用，但效果很好，大家可以試試！
“老顧客也沒有優(yōu)惠嗎？”顧客是老顧客要求優(yōu)惠怎么辦？
“您是老顧客，更應該知道我們一直不打折的！”錯。
“知道您是老顧客，給您報的價格就是底價！”錯。
“你是老顧客，都沒給您多報價！”錯。
其實各位想一下，老顧客來你這里買東西絕對不是因為你這里比別的地方便宜！
現(xiàn)在的社會是供過于求的時代，任何商品都可以找到很多個販賣的商店。一只諾基亞手機，在國美和在蘇寧沒有什么變化，都是諾基亞手機。不同的是你這個人！
因為他喜歡你，所以才成為你的老顧客，如果討厭你，第一次就不會在你這里買，更不會成為老顧客。
一句話：他覺得你們不僅是買賣關系，更多的是朋友關系！
顧客那你當朋友了，他覺得這是我朋友的店！他甚至可能對他的朋友這樣說：“你要買諾基亞手機，就去xxx店里找那個小張，我跟他是朋友，你提我的名字，他一定對你很照顧的！”
所以，當老顧客提出優(yōu)惠的時候，我們不能直接拒絕：“您是老顧客更應該知道這里不能優(yōu)惠！”你這樣說，就把老顧客給打擊了，老顧客就會想：“我來這么多次了，難道我不知道不能優(yōu)惠嗎？我也就是這么問問，你就直接把駁斥了，你的意思，我更應該知道不打折，不應該問這么白癡的問題？”
那么怎么回答呢？
首先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意！
這么說：“感謝您一直以來對我這么照顧，能結實您這樣的朋友我感到很高興，只是我確實沒這么大的權利，要不下次您來的時候有贈品的話，我申請一下，給您多留一個?！本涂梢粤?！
老顧客本身是因為和你有感情才來的，而不是為了你比別的地方便宜才來的！只要你不比別的地方高就可以了!就能留住老顧客！
20%的老顧客創(chuàng)造80%效益。千萬別宰熟！
“你們家的品牌幾年了？我怎么沒聽過??？”
“您可能很少來這條街逛?！卞e。
“我們這么大的牌子，你都沒聽過？”錯。
“可能您逛街的時候沒看到?！卞e。
“你沒聽說的牌子多了?！卞e。
第一個問題，我們可以直接回答他，我們品牌三年了！
第二個問題我們怎么回答都不對！只要你回答了第二個，顧客會一直問下去，問到他滿意為止！他是滿意了，但我們可能就不滿意了！
所以遇到這個問題我們就要引導他。不要被他牽著鼻子走。
那么怎么引導呢？一個字問！這是目前最好的引導方式！
任何人都習慣先回答問題！切記！任何人都習慣先回答問題！只要你問出問題，那么你就能變被動為主動，化腐朽為神奇！
顧客“我怎么都沒聽說過？”
導購員“您什么時候注意到我們品牌的？”“今天剛注意到?！薄澳翘昧耍昧私庖幌?，這邊請?！?/p>
直接帶過去，不在這個問題上過多糾纏！
銷售技巧演講稿題目篇十二
現(xiàn)在的消費者更多的是注重精神層面的東西，雖然需要服裝銷售人員的建議，但這個建議的目的是為了加強客人購買的信息。
客人對某款衣服失去信心時，我們要求導購不勉強客人，馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去，力求挽留，繼續(xù)推薦。
服裝銷售過程中的重點銷售就是指要有針對性。
對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正讓顧客的心理，由“比較”過渡到“信念”，最終促使銷售成交。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
1、從4w原則著手。從穿著時間（when）、穿著場合（where）、穿著對象（who）、穿著目的（why）四方面做好顧客的參謀，有利于銷售成交。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚、易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的銷售語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4、銷售員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。服裝導購銷售技巧在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
銷售技巧演講稿題目篇十三
a.別的同仁認為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。
b.調薪的結果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。
c.老板不愿授權，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。
d.公司營運狀況不佳，大家人心惶惶。
解答：超過一半的人事主管選擇c，其次為d。選擇c的回答，可以顯示應征者的企圖心、能力強，且希望被賦予更多的職責。選擇d，則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素，因此，面談者也就不會對個人的能力或工作表現(xiàn)，有太多的存疑。
問題2：你對我們公司了解有多少?
a.貴公司在去年里，長達8個月的時間，都高居股王的寶座。
b.貴公司連續(xù)3年被__雜志評選為“求職者最想進入的企業(yè)”的第一名。
c.不是很清楚，能否請您做些介紹。
d.貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的oem合作，自有品牌的部分則透過海外經銷商。
解答：以d居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。
問題3：你找工作時，最重要的考慮因素為何?
a.公司的遠景及產品競爭力。
b.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。
c.工作的性質是否能讓我發(fā)揮所長，并不斷成長。
d.合理的待遇及主管的管理風格。
解答：以c居多，因為公司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻的人，而非純粹慕名、求利而來的人。
問題4：為什么我們應該錄取你?
a.因為我深信我比別人都優(yōu)秀。
b.因為我有很強烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。
c.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。
d.我在這個產業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產。
解答：這題理想的回答是c。你如何讓對方看到你的好?單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內容或之前的回答內容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。
問題5：請談談你個人的最大特色。
a.我人緣極佳，連續(xù)3年擔任福委會委員。
b.我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結果，絕不罷手。
c.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。
d.我的個性很隨和，是大家公認的好好先生。
解答：這題理想的回答是b。a、c、d雖然都表示出應征者個性上的優(yōu)點，但只有b的回答，最能和工作結合，能夠與工作表現(xiàn)相結合的優(yōu)點、特質，才是面談者比較感興趣的回答。
問題6：“談談你的缺點”
思路：
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題7：“談一談你的一次失敗經歷”
思路：
1、不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。
4、所談經歷的結果應是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。
7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題8：“你為什么選擇我們公司?”
思路：
1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”
問題9：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作?”
思路：
1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據(jù)計劃開展工作?！?/p>
問題10：“與上級意見不一致時，你將怎么辦?”
思路：
1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！?/p>
2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映?！薄皯獙卯厴I(yè)生缺乏經驗，如何能勝任工作?”
問題11：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”
思路：
1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題12：“你能為我們做什么?”
思路：
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
3、應聘者可以根據(jù)自己的了解，結合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題13：“你是應屆畢業(yè)生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作?”
思路：
1、如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。
2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”
銷售技巧演講稿題目篇十四
這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經驗，公司其實也沒有必要回到學校請mba來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。
二、你認為自己最大的長處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發(fā)力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。
三、你認為自己最大的弱點是什么?
在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。
四、如何評價你自己?
這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點，但是不要說得過于直白，同時要強調自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時說話要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對于銷售工作來說是很重要的。
五、工資對你有多重要?
不要說得很重要，因為如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因為銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的?？梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑?，自己只要看能否接受就可以，或者說適量就可以。
六、請你現(xiàn)場講一個好笑的笑話?
這是一個看似很簡單的問題，但是你會發(fā)現(xiàn)關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力，是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌，不管它們有多好笑，都會使他們對你的品行產生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。
七、為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?
這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說，你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會被調配，所以謂了不喪失工作機會，要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點，因為個人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會給招聘方留下相當良好的印象，收到事半功倍的效果。
八、如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣?；蛘吣阋菈驒C智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。
九、你最大的一次冒險是什么，你是如何做的?
銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你?？梢哉f一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進。
十、您在選擇工作中更看重的是什么?
參考答案：可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等。
十一、您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經歷中有哪些方面做得不足?
十二、是什么原因吸引你加入我們公司的?
要了解這家你面試的公司，了解公司的強項和不足，然后具體說一下你的設想，說明你到職后怎么樣開展銷售工作，要認同企業(yè)文化，特別是對于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要的，在同一個企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團隊合作意識，最好強調是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會比較好，但是如果你不是從內心認同，最好不要發(fā)表評論，言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意，最好不要做這樣的事情。
銷售技巧演講稿題目篇十五
2009-12-08清華領導力培訓51callcenter導購員實戰(zhàn)銷售技巧導購員如何了解并分析顧客購買動機，如何了解顧客的購買動機可以把顧客的購買動機分為感情動機、理智動機和惠顧動機，它們是由于人們認識、感情和意志等心理過程而引起的行為動機。
1、如何了解顧客的購買動機可以把顧客的購買動機分為感情動機、理智動機和惠顧動機，它們是由于人們認識、感情和意志等心理過程而引起的行為動機。
1)感情動機是由于人的情緒(喜、怒、哀、樂等)和情感(道德、情操、群體、觀念等)引起的購買動機。由于感情動機的引發(fā)原因不同，所以，感情動機又可以分為情緒動機和情感動機兩種。情緒動機是由外界環(huán)境因素的突然刺激而產生的好奇、興奮、模仿等感情反應而激發(fā)出的購買動機。影響產生情緒動蕩的外部因素有很多，如廣告、展銷、表演、促銷、降價等。情感動機大多因為對商品精美的款式、艷麗的色彩、講究的貨品陳列產生發(fā)應而激發(fā)購買動機，其表現(xiàn)為對商品價格不求便宜，而要求適中或偏高。
2)理智動機是對所購對象經過認真考慮，在理智的約束和控制下而產生的購買動機。它是基于對所購商品的了解、認識、經過一定比較和選擇產生的。理智動機的形成有一個比較復雜的從感情到理性的心理活動過程，一般要經過喜好——***——評價——選擇這樣幾個階段，從喜好到***是屬于感情認識階段，從評價到選擇是屬于理性認識的階段。同時，在理智動機驅使下的購買，比較注重商品的質量，講求實用、可靠、價格合理或便宜、設計科學合理等。
3)惠顧動機是指顧客由于某些企業(yè)推銷商品產生信任和偏好，進而產生的購買動機。這種動機，也叫信任動機。在這種動機支配下，顧客重復地、習慣地向某一推銷商或專賣店購買。顧客之所以產生這樣的動機，是基于導購員禮貌周到、信譽良好、提供信用及優(yōu)質服務。因每一推銷商和專賣店的聲譽或特色均可以給予顧客一種不同的印象，其廣告宣傳等推銷手段的應用，主要就在于使顧客對之產生良好的印象。
2、如何分析顧客的購買動機一般說來，動機是行為的起因，具體地分析，顧客購買動機對其購買行為具有以下作用：
1)始發(fā)作用這是引發(fā)顧客購買行為的初始動機，這種動機引導顧客購買哪一種產品，如家具、電器等。動機的基本作用，就是起這種激起作用。
2)選擇作用這是動機的調節(jié)功能所起的作用。因為顧客的動機是多種多樣的，這些動機的目標可能是一致的，也可能是矛盾的，動機的選擇作用，可以引導購買哪種品牌的產品，當顧客的最強烈的動機實現(xiàn)后，初級動機就會自動調節(jié)出下一級動機。例如要買冰箱，首先想到海爾。
銷售技巧演講稿題目篇十六
一、你為什么會做銷售工作?
這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經驗，公司其實也沒有必要回到學校請mba來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。
二、你認為自己最大的長處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發(fā)力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。
三、你認為自己最大的弱點是什么?
在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。
四、如何評價你自己?
這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點，但是不要說得過于直白，同時要強調自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時說話要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對于銷售工作來說是很重要的。
五、工資對你有多重要?
不要說得很重要，因為如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因為銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的?？梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑模约褐灰茨芊窠邮芫涂梢?，或者說適量就可以。
六、請你現(xiàn)場講一個好笑的笑話?
這是一個看似很簡單的問題，但是你會發(fā)現(xiàn)關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力，是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌，不管它們有多好笑，都會使他們對你的品行產生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。
七、為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?
這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說，你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會被調配，所以謂了不喪失工作機會，要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點，因為個人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會給招聘方留下相當良好的印象，收到事半功倍的效果。
八、如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣?；蛘吣阋菈驒C智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。
九、你最大的一次冒險是什么，你是如何做的?
銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你?？梢哉f一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進。
十、您在選擇工作中更看重的是什么?
參考答案：可能是成長空間、培訓機會、發(fā)揮平臺、薪酬等。
十一、您覺得您在以前類似于我司提供的這個崗位上的工作經歷中有哪些方面做得不足?
十二、是什么原因吸引你加入我們公司的?
要了解這家你面試的公司，了解公司的強項和不足，然后具體說一下你的設想，說明你到職后怎么樣開展銷售工作，要認同企業(yè)文化，特別是對于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要的，在同一個企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團隊合作意識，最好強調是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會比較好，但是如果你不是從內心認同，最好不要發(fā)表評論，言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意，最好不要做這樣的事情。
銷售面試常見問題
一、請簡要介紹一下自己?
這個問題是為了弄清楚兩個事情：關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。
通過考察求職者在說明自己的經驗時所采用的策略，面試官就可以知道求職者在繪聲繪色地描述本公司產品時能采用的策略。
夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關系，這些都是危險的信息。求職者應注意避免。
二、為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作?
針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了。”
企業(yè)希望找到證據(jù)證實應聘者對下列情況有些基本的了解：你所應聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時，盡量表達出內心對于銷售這份工作的熱情。
三、你之前有過銷售的工作經歷嗎?
我覺得面試官問這件事的本質就是想知道你做事是個什么類型的人。如果要是之前經常換工作就不要都一一列舉了，可以列舉一到兩個你可以說的出口的工作經歷，在適當?shù)难娱L工作時間，全過程要以數(shù)據(jù)的形式。
四、你為什么選擇銷售?銷售什么地方吸引你?說出具體原因
從我的角度來說銷售最能鍛煉一個人，也是最能在短時間內改變一個人，我不喜歡十年如一日的生活，我喜歡通過銷售來改變我的人生。
而從公司角度來說銷售是一個公司的經濟命脈，是一個公司想要大發(fā)展最顯著的原因是公司能夠賣多少貨，只有賣的多公司才能賺的多，公司有了盈利才會發(fā)展，才能養(yǎng)活我們這些員工。
五、你和你的經理或者老板有過意見分歧嗎?
對于這個問題，不適合說“沒有”，因為工作中意見分歧是在所難免的。
首先應聘者可以說明，人并不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，并且知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。
不好的回答是含蓄地或者直截了當?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么，最終把分歧的錯誤歸到經理或老板那里。
六、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務。
有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題，應聘者應該重點突出抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。
七、如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什么不同?
這個問題要考察的是，當不同的方法可能產生更好的結果時，你是否具備后退一步、反復思考的能力。
無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓，那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。
八、如果你有兩百萬你會做什么?
一個考察應聘者的計劃性的問題，不能回答買房購車這樣的事情。有頭腦的人，永遠將投資作為最大的快樂，顯示應聘者是個有計劃的人。
但是不要浮夸，比如馬上開一家公司這樣的話，如此激進會讓人產生不信任感。
九、關于我們的產品生產線和我們的客戶群體，你了解多少?
此類問題也是在面試時比較受關注的，所以在準備面試前，應聘者要先對打算進入的公司有一個整體的了解，做到有備而來。
十、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持已存在的客戶的?
對客戶的維護每個人有每個人的不同方式，可以把客戶當做朋友，不要總是覺得和客戶間只有生意關系這樣就能與客戶保持較好的關系。
在回答這個問題時，應聘者可以告訴面試官一些曾經與客戶間保持良好關系的例子，這樣比說空話要好得多。
先耐心的聽客戶說完所遇到的問題，然后陪同客戶一起去到公司的售后去了解情況，若情況屬實則按照公司的規(guī)定或當時合同上說的內容去執(zhí)行操作。
這個問題比較尖刻，是看應聘者是否有應變能力，其實任務大時間短是銷售人員經常遇見的問題。
應聘者可以告訴面試官，自己會將任務量化，把每天應該做多少工作都計算出來，然后嚴格按照計劃去做，有計劃的工作是成功的最大保障。
十三、關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
應聘者回答這個問題應著重突出“銷售最重要的工作是什么”和“銷售不能做的事情”兩個方面。
參考回答：最喜歡的是跟客戶進行商務談判，因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習;最不喜歡的是團隊里出現(xiàn)帶著資源離開的“伙伴”，因為這樣會使銷售的工作很被動，而且會讓公司對我們的團隊失去一些信任。
銷售類工作的面試題目
問題1：你為什么想離開目前的職務?
a.別的同仁認為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。
b.調薪的結果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。
c.老板不愿授權，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。
d.公司營運狀況不佳，大家人心惶惶。
解答：超過一半的人事主管選擇c，其次為d。選擇c的回答，可以顯示應征者的企圖心、能力強，且希望被賦予更多的職責。選擇d，則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素，因此，面談者也就不會對個人的能力或工作表現(xiàn)，有太多的存疑。
問題2：你對我們公司了解有多少?
a.貴公司在去年里，長達8個月的時間，都高居股王的寶座。
b.貴公司連續(xù)3年被__雜志評選為“求職者最想進入的企業(yè)”的第一名。
c.不是很清楚，能否請您做些介紹。
d.貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的oem合作，自有品牌的部分則透過海外經銷商。
解答：以d居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。
問題3：你找工作時，最重要的考慮因素為何?
a.公司的遠景及產品競爭力。
b.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。
c.工作的性質是否能讓我發(fā)揮所長，并不斷成長。
d.合理的待遇及主管的管理風格。
解答：以c居多，因為公司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻的人，而非純粹慕名、求利而來的人。
問題4：為什么我們應該錄取你?
a.因為我深信我比別人都優(yōu)秀。
b.因為我有很強烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。
c.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。
d.我在這個產業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產。
解答：這題理想的回答是c。你如何讓對方看到你的好?單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內容或之前的回答內容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。
問題5：請談談你個人的最大特色。
a.我人緣極佳，連續(xù)3年擔任福委會委員。
b.我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結果，絕不罷手。
c.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。
d.我的個性很隨和，是大家公認的好好先生。
解答：這題理想的回答是b。a、c、d雖然都表示出應征者個性上的優(yōu)點，但只有b的回答，最能和工作結合，能夠與工作表現(xiàn)相結合的優(yōu)點、特質，才是面談者比較感興趣的回答。
問題6：“談談你的缺點”
思路：1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題7：“談一談你的一次失敗經歷”
思路：1、不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷。
4、所談經歷的結果應是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。
7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題8：“你為什么選擇我們公司?”
思路：1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好?！?/p>
問題9：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作?”
思路：1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據(jù)計劃開展工作?！?/p>
問題10：“與上級意見不一致時，你將怎么辦?”
思路：1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！?/p>
2、如果面試你的是總經理，而你所應聘的職位另有一位經理，且這位經理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映?！薄皯獙卯厴I(yè)生缺乏經驗，如何能勝任工作?”
問題11：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”
思路：1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題12：“你能為我們做什么?”
思路：1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。
3、應聘者可以根據(jù)自己的了解，結合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題13：“你是應屆畢業(yè)生，缺乏經驗，如何能勝任這項工作?”
思路：1、如果招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經驗”，關鍵看應聘者怎樣回答。
2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位?！?/p>
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