最新銀行領導講話的心得體會（匯總18篇）

通過寫心得體會，我們可以從中提煉出寶貴的經(jīng)驗教訓，為將來的行動提供借鑒。在寫心得體會時，要注意語言的準確性和表達的簡潔明了，使讀者更容易理解和接受。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望可以給大家提供一些啟發(fā)和參考。

銀行領導講話的心得體會篇一

尊敬的各位領導，同志們：

今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè)，是*金融界的一件大事、喜事。借此機會，我謹代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!

*銀行成立以來，在*、市政府的正確領導下，在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，堅持“服務地方，服務中小，服務民營，服務市民”的市場定位，按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過十一年的不懈努力，從一家地方性銀行成功實現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，顯示出地方銀行強勁的成長性和發(fā)展性，取得了很大的成績，也使*銀行備受同行矚目，贏得社會贊譽。

近年來，*市經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟增長速度較快、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來，全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長，固定資產(chǎn)投資快速增長，消費市場繁榮，財政收入增長較快，金融運行平穩(wěn)，城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元，增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值12.5億元，增長9.46%，第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值28.3億元，增長12.3%，第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值46.1億元，增長12.5%。

但是，我們也清醒地認識到，與經(jīng)濟發(fā)展相比較，*市金融發(fā)展相對滯后，金融總量規(guī)模較小，金融機構(gòu)體系不完善，金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟又好又快發(fā)展的'瓶頸和短板。為了進一步完善*市的金融體系，*、市政府確定了大力推進*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進銀行、證券、保險、基金等金融機構(gòu)、進一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初，*市政府邀請*銀行來*設立分支機構(gòu)，并向省政府正式行文懇請協(xié)調(diào)相關部門批準*銀行來*設立分支機構(gòu)。*市政府對省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視，對*銀行在*設立分支機構(gòu)表示支持和鼓勵。今天，*銀行*分行正式開業(yè)了，我們深信，*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力，將會進一步推動*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。

*市具有良好的經(jīng)濟環(huán)境和市場空間，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理，民營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，居民收入和消費水平較高，這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨厚的條件。*市政府也將進一步采取措施，積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場、求發(fā)展，將政府可控資金存放到*銀行*分行，提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實力。

銀行領導講話的心得體會篇二

領導所講的話每一句都有道理的，他是我們工作的關鍵重點，對我們的工作有啟發(fā)作用。下面是由小編為大家整理的“銀行領導講話

心得體會

一、形勢和挑戰(zhàn)

行長的講話中，全面深刻分析了國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢，同時分析了我市的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。他明確指出：“從國際看，世界經(jīng)濟有望繼續(xù)恢復增長，但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國宏觀政策顯著分化，國際金融市場仍將動蕩。發(fā)達國家失業(yè)率居高不下，貿(mào)易保護主義可能升溫。新興市場通脹水平明顯上升，宏觀政策與國際資本管控壓力增大。從國內(nèi)看，中國經(jīng)濟仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機遇期，但宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)運行面臨復雜形勢，特別是物價上漲與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大，資源環(huán)境約束強化，改善民生任務艱巨。中國政府將以科學發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，增強宏觀調(diào)控的針對性、靈活性、有效性，加快推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷深化改革開放，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。從重慶看，當前重慶多重機遇匯集，“314”總體部署和國發(fā)3號文件政策效應加快釋放，西部大開發(fā)深入實施、三峽后續(xù)工作全面啟動、國家中心城市和兩江新區(qū)開發(fā)開放又添新動力，大發(fā)展的氣勢已經(jīng)形成，市政府提出全年gdp增長13.5%?？傮w而言，國際金融危機影響仍在持續(xù)，國內(nèi)外各種不確定因素仍然較多，重慶市進入全面發(fā)力、闊步前進的重要時期，銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機遇期，同時競爭壓力也在不斷加大，經(jīng)營管理面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)?！币虼?，把20xx年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”，不創(chuàng)新就不會有出路，不創(chuàng)新就沒有前途，不創(chuàng)新銀行就缺乏市場核心競爭力。面對形勢，我們要自我加壓，發(fā)揮優(yōu)勢，多做奉獻;面對挑戰(zhàn)，我們要迎難而上，踏平坎坷，戰(zhàn)勝風雨。

二、信心和勇氣

關于今后個人消費信貸業(yè)務，分行領導也已經(jīng)明確了業(yè)務發(fā)展重點：“個人貸款要堅持以房貸和車貸為主，經(jīng)營類貸款為輔的工作思路。建立個人貸款同城操作中心，實現(xiàn)零售貸款集中在中后臺審批，提高審批效率，讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務拓展。”展望未來，我市的汽車消費信貸市場發(fā)展空間非常巨大，發(fā)展汽車消費信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機遇。其原因和理由我想主要有這么五點：一是“有車族”迅速增加，汽車產(chǎn)量快速增長，為發(fā)放汽車消費貸款提供了豐富的商品保障;二是消費觀念前衛(wèi)變化，居民消費結(jié)構(gòu)升級，為發(fā)放汽車消費貸款提供了潛在的需求保障，車貸正在成為房貸以后新的個人消費信貸重點;三是政府控制比較放松，寬松的宏觀政策為汽車消費貸款發(fā)展提供了可靠的政策保障;四是銀行信貸強力支撐，金融機構(gòu)大力發(fā)展消費信貸，為市場提供更豐富的金融產(chǎn)品和服務;五是消費習慣悄然改變，居民消費習慣正在發(fā)生變化，信用卡透支消費逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說，行長的講話使我們從事基層消費信貸業(yè)務的員工，進一步增強了發(fā)展信心，增強了發(fā)展動力，看到了發(fā)展曙光。

三、責任和使命

二戰(zhàn)后期，在地中海的一個海灣，有段時間德國軍艦總是在每周一，三，五日去布水雷，而英國掃雷艦則逢二，四，六日去掃雷，漸漸成為雙方都默認的規(guī)律。有一天，英國軍隊不知為什么沒有去例行掃雷，第二天德國軍艦照舊去布雷時便撞上了自己布在水下的魚雷。軍艦沉沒了。英國人把落水的德國人作為俘虜救了起來。德國的艦長被救上英國軍艦后立即怒斥英國人：“你們怎么能這么干?也太不負責任了!這在我們的軍隊中是決不容許的!”他是在責怪英國人前一天沒有去掃雷。有的時候做出的事情不一定是對是錯的，但是做任何事情都要堅守原則，都要認真負責。這個經(jīng)典小故事告訴自己，責任重于泰山。認真學習行長的講話，從分行領導的講話中，我感受到作為一個銀行員工，必須牢固樹立責任意識和風險意識，要象杜拉拉一樣去懷揣著夢想和使命去拼搏。聯(lián)系自己讀過的《杜拉拉升職記》這本小說，主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場女性，沒有什么家庭背景，沒有什么嫵媚姿色，但是，她憑借著自己的自信、敬業(yè)、勤奮、精細、聰明，使她從一個比較稚嫩的大學生，歷經(jīng)挫折、適應、跳槽、升遷，最終把握機會，獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當上司想證明自己在公司的重要性時，在公司關鍵的時候扔下的上海這邊的裝修工作。杜拉拉獨立而且出色地完成了廣州和上海的裝修任務。在主管辭職時高管們也就自然想起，也會放心地讓杜拉拉接手上海的工作!在每次接受任務時，她都能靠著自己的責任心和使命感，及時且保質(zhì)保量地完成任務，這才是她成功的秘笈!在現(xiàn)在這個競爭激烈的社會中，我們每個人都要不辱使命，不負重托，在堅定信心的指引下，向著成功的彼岸去努力。不要在乎自己無法左右的事情，做好自己能做的，成功終會到來?？梢哉f，責任永遠是一個人走向成功的工作宣言。

為什么這樣講，責任是一個人的工作宣言。因為細節(jié)決定成敗，每個人所從事的工作，都是由一件件細節(jié)構(gòu)成的，但我們不能因此而對工作中的細節(jié)敷衍應付或輕視責任。要以高度的責任感對待自己的工作，把每一件小事做好，樹立對事業(yè)追求的標桿，用自己的特長和學到的理論指導自己的工作實踐，以高度的使命感去服從服務于自己所從事的工作，去實現(xiàn)自己的人生價值。一個人無論在什么工作崗位上，無論從事什么工作，最關鍵的一點就在于有沒有責任感，是否認真履行了自己的責任。只要用心去工作，用愛去行動，去開展信貸業(yè)務，去發(fā)展信貸客戶，防范金融風險，我們一定會一出色的工作業(yè)績得到領導和同仁的認可。

新的起點，新的使命，新的征程?！把谬S臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情?！边@是清代畫家鄭板橋當知縣時的感懷。關切之情中，透著的是沉甸甸的責任。作為一名新時期的銀行員工，在今后的工作中，自己要進一步增強責任意識和使命意識，常察客戶情，常慮發(fā)展憂，常思自己責，成績面前要看到不足，繁榮背后要看到危機，專心致志地做好信貸業(yè)務工作，不負處領導和分行的重托，在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務理念，創(chuàng)新服務模式，創(chuàng)新服務作風，不斷提高自己的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力，通過努力使自己的工作推上一個新的臺階。

20xx年xx月xx日，召開了會議。會議上，xx董事長、xx行長對贛銀今后的工作和建設提出了新的指示與要求。此次會議是深入落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和-諧xx工作、推動xx銀行改革轉(zhuǎn)型的一次重要的會議。

通過對三季度總結(jié)會議精神的學習與研究，讓我們更加明確今后的工作任務、目標。特別是x行長在此次會議上的講話更是發(fā)人深省，x董事長在會議中提到的要求將對我行今后的工作起到有力的指導作用，使我們更加清晰的認識到在今后工作中應該努力的方向，更加明確的認識到推進xx銀行升級轉(zhuǎn)型的必要性。

通過對本次會議精神的學習和討論，我行認為應該從以下三個方面來重點把握：

面臨的四大挑戰(zhàn)和考驗;理性、客觀的認識我們隊伍當中所存在的問題與不足;我們要認清當前的五個有利因素的同時，把握七個工作重點，全面推進和貫徹落實上級要求的“順勢而為，逆勢而上，全力做大做強xx銀行資產(chǎn)總量”的講話精神，從思想上筑牢堅定的認識，在工作中做到原則性與創(chuàng)造性有機的結(jié)合，努力認清形勢，做到思想與上級保持高度統(tǒng)一，為工作的進一步推進打好思想基礎，提供思想保障。

其次，我們要以本次會議精神為指導，進一步加強銀行隊伍建設。我們要堅持忠誠任事、盡職工作，加強和改進思想政治工作;堅持“忠誠、信任、擔當、奉獻”，深入創(chuàng)建學習型xx銀行;堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?，進一步深化“隊伍品德”建設;堅持用創(chuàng)新理論武裝頭腦，打造高效創(chuàng)新的銀行隊伍。作為經(jīng)濟下行中的前沿陣地，我們銀行目前要面臨的困難很多，如不能及時的在工作上、隊伍建設與發(fā)展上改進和創(chuàng)新，那么每當我們遇到新的問題和困難，就會產(chǎn)生出一系列的斷接現(xiàn)象。要解決這些問題和困難，首先是要不斷的強化干部思想，領導班子是銀行工作的指揮中樞，是做好xx銀行轉(zhuǎn)型的核心和關鍵，所以領導班子要起帶頭作用，不斷的進行自我學習，自我充電，認真開展黨性學習、政治學習、理論學習、業(yè)務學習和學習實踐將知識與實踐結(jié)合起來在面對新的問題上才能實際有效的將其解決;其次是建設一支想干事、能干事、會干事的銀行隊伍。我們必須要用“能者上、平者讓、庸者下”的建設基本理念為基礎，從而來健全隊伍管理制度，改進管理模式。只有這樣不斷的進取，不斷的吸收才能在今后的工作中來戰(zhàn)勝新的問題和困難。

再次，我們要以貫徹落實xxx董事長重要講話精神為契機，實

現(xiàn)xx銀行的新發(fā)展。我們把握形勢、堅定信心，明確目標、找準定位，把xx銀行升級轉(zhuǎn)型工作做好。會議中xx董事長引用了的講話——“成績來之不易，困難不可低估，信心不可動搖”，從市政府的支持，有一支有朝氣、有激-情、想干事、能干事、會干事的隊伍，體制在不斷完善，前三季度的平穩(wěn)發(fā)展四個方面讓我們堅定信心，我們能把xx銀行的各項工作做好，并順利的完成今年的各項任務。因此，我們亦要堅定信念，加強隊伍建設。對因為經(jīng)濟下行而對工作失去熱情，得過且過的員工，給予批評教育，并激發(fā)其工作熱情，提高支行隊伍的凝聚力。對敢擔當、靠得住，能干事的員工進行培養(yǎng)和提拔。我相信只要不斷的凝聚隊伍的力量必然能真正實現(xiàn)xxx董事長提出的“xxxx”發(fā)展目標，徹底讓xx銀行轉(zhuǎn)型，使xx銀行實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越。

總體而言，我們要緊密的團結(jié)在xx銀行領導班子周圍，以本次會議為契機，全面貫徹會議精神和領導的講話精神，不辱使命，敢于擔當，讓我行成為xx的先鋒，為xx這座航母乘風破浪貢獻屬于我們的力量!

在全轄中層管理人員學習會上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任一道，認真聽取了x行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。x行長用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，結(jié)合xxx行長在省分行黨委中心組擴大學習班上的講話精神，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正和實踐寶典，即分析了xxx行當前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感觸。下面我就根據(jù)x行長的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實際，談談自己的膚淺認識和體會。

一、認識中層管理人員執(zhí)行力的重要性

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環(huán)節(jié)?！敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領導者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。

對于xx支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工，最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標，并帶領全所員工確保任務目標完成的責任。

二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解

任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。x行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談談自己的體會。

1、帶頭主動學習，做創(chuàng)建學習型銀行的表率。

x行長在講話中指出“學”與“時”相結(jié)合，就是“要與時俱進地學，我們的學習要緊密結(jié)合時代和當前發(fā)展的需要”;“學”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實際來思考，而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結(jié)合，就是要“在實踐中檢驗和完善理論，再反過來指導實踐”。以前我學習確實存在著學習是領導安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念，沒有真正“把我們很有限的時間和精力，放在非常需要學的內(nèi)容上，增加學習的針對性和有效性。”做為基層分理處主任，我們要結(jié)合自己的實際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。

學習政治理論，提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識，提高的文化水平;學習省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營管理水平;學習電腦及oa系統(tǒng)知識，提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行

規(guī)章制度

2、帶頭深化服務，做提升經(jīng)營管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務水平。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好、服務好，能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務，為我們吸引越來越多的中高端客戶。

聽了x行長的報告，我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作，無論對加強精神文明建設，保證我行各項業(yè)務的順利開展，還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態(tài)，做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強修養(yǎng)，做推動和發(fā)展的表率。

要加強自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學習，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終一項一項工作抓落實，推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。

x行長在講話中還提到，“團結(jié)就是力量，團結(jié)就是勝利，團結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?！爆F(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會，銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格，一個部門和員工的任務完不成，就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個強大的整體，才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。

三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力

對于基層管理人員來說，對上是提高執(zhí)行力，對下就要提高領導力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領導者，都必須通過員工來完成任務。要做個執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：

1、工作領悟能力

無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責、工作內(nèi)容、領導的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果，這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。

2、制定計劃能力

要完成任何任務都要制定計劃和設定標準，我要將各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表，作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時，要掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

3、指揮協(xié)調(diào)能力

一項計劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達到預期的效果，而計劃的執(zhí)行并不是主任一個，而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。

4、判斷能力

判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點事務煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機，最后變成良機。

5、創(chuàng)新能力。

要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學習，而這種學習不是單純的掌握知識的學習，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此，我們做任何一件事都可以認真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。

20xx年xx月xx日，在銀都大酒店隆重召開了##年工作會，在大會上張行長就##年工作進行了回顧，又對##年的工作進行了安排和部署，聽著##年我行取得的驕人成績，作為一名商行員工，我感到無比的榮幸和自豪，憧憬著20xx年我行的一些規(guī)劃和目標，一幅幅宏偉的商行藍圖浮現(xiàn)在眼前，在感到我們商行不斷發(fā)展壯大的同時，也體會到了我們商行肩上的擔子還很重，可謂任重而道遠。

作為一名商行20xx年剛?cè)胄械男聠T工，我們有幸分享到了商行##年全年成熟的果實，也有幸成為商行不斷發(fā)展壯大的見證人，在分享這份喜悅的同時，我們不禁對商行老員工的敬佩之情油然而生，是他們在商行最艱難的時刻不離不棄，是他們在商行的各個重要位置撐起了頂梁柱，是他們不斷教育和指導我們，為商行不斷輸送更加合格的人才，是他們的孜孜不倦、無私奉獻才成就了商行的今天。作為一名新員工，我們要向這些老員工學習，學習他們的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的工作精神，學習他們的踏實認真、一絲不茍的工作態(tài)度，還要學習他們的嚴于律己、合規(guī)操作的工作作風。

在20xx年工作安排和部署上，張行長結(jié)合我們商行自身的情況，在商行大的戰(zhàn)略部署的基礎上，對商行20xx全年的工作部署了具體的目標和計劃，雖然20xx年我行的成績很喜人，但面對##年的工作目標，我認為還是“亞歷山大”。但是，有壓力才有動力，我也相信在我們所有商行人的共同努力下，這些壓力或許又會變成另一組驕人的數(shù)據(jù)。作為一名商行新員工，##年我們也將在各自的崗位上貢獻自己微薄的力量，我一定會盡職盡責做好自己的本職工作，全心全意為客戶服務，不斷提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務技能，只有這樣才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，只有這樣才能不斷地吸引客戶、留住客戶，不斷地實現(xiàn)既定的目標。

作為舞陽支行的一員，我們所面臨的挑戰(zhàn)可能會更加嚴峻，雖然總行給與我們一定時間的“保護期”，但我們?nèi)匀簧钪缆返钠閸纭ｋm然有一定的挑戰(zhàn)，但是我認為機遇與挑戰(zhàn)并存。只要我們扎扎實實做業(yè)務、真誠用心做服務、大方大膽做營銷，在總行“一區(qū)兩城”建設指導方針下，我們也一定會突破各種艱難險阻，為實現(xiàn)總行宏偉戰(zhàn)略計劃貢獻自己的力量。

生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的銀行工作中尋找快樂，是商行給了我動力，我快樂地工作著，游刃有余，為自己以后想要的生活奮斗著。讓我們用燦爛的微笑、陽光的心情，去迎接新的一天，商行加油!

銀行領導講話的心得體會篇三

xxx：

入行一年中，我切身體會到了我行員工的敬業(yè)精神與專業(yè)品質(zhì)，感受到了他們的競爭意識和創(chuàng)新精神，一年中，在領導的關心和同事的幫助下，我圓滿完成了各項工作任務，感受了很多，也學會了很多，我覺得自己正在成為一名真真正正的++銀行人。

當前金融行業(yè)競爭激烈，改革創(chuàng)新勢在必行，業(yè)務升級箭在弦上。作為一名新員工，我會用改革創(chuàng)新的精神指導和鼓勵自己做好工作，以創(chuàng)新的面貌、創(chuàng)新的工作、新的成績回報領導和同事的厚愛。

一是用自己的行動支持改革創(chuàng)新。創(chuàng)新是發(fā)展的動力，沒有了創(chuàng)新，我行發(fā)展就會形同死水，就會被市場競爭的狂濤巨浪無情吞沒。作為一名新員工，就是要真心真意擁護我行的一系列的改革創(chuàng)新舉措，不折不扣地嚴格按照我行的相關規(guī)定執(zhí)行到位，以實際行動支持改革，支持創(chuàng)新，促進發(fā)展。

二是用自己的學習促進改革創(chuàng)新。一年中，自己雖然學到了很多東西，但離我行改革創(chuàng)新的要求還有不小的差距，今后要進一步加強自己的學習，學習金融專業(yè)知識，學習實踐操作技能，學習理解世界銀行業(yè)新的服務理念和新的金融產(chǎn)品，開拓視野，增長才干，迅速提高專業(yè)素質(zhì)，為促進改革創(chuàng)新打下堅實的基礎。

三是用自己的工作實踐改革創(chuàng)新。從大的方面講，我們的發(fā)展需要改革創(chuàng)新，從小的方面說，我們每一個人都可以在本職工作中改革創(chuàng)新，一個小小的創(chuàng)意，就可以大大提高工作質(zhì)量，一個小小的改進，就可以大大提高工作速度，工作的銜接，流程的優(yōu)化，習慣的改進，這其中大有改革創(chuàng)新的文章可作。將來，無論在什么工作崗位上，我都會從不斷了解客戶需求中，從對工作的總結(jié)思考中，不斷改革創(chuàng)新，以自己的工作成效實踐我行改革創(chuàng)新的要求。

入行一年是一個階段的結(jié)束，更是一個全新的開始，我一定會不斷總結(jié)一年來的經(jīng)驗教訓，不斷學習，迅速提高，努力工作，不辜負領導和同事們的期望，以創(chuàng)新的熱情、創(chuàng)新的工作為我行的發(fā)展的做出更大的貢獻。

銀行領導講話的心得體會篇四

書面性文章無需多說，其他會議文書如大會工作報告、領導講話稿等，并不太講究口語性，雖然由某一領導在臺上宣讀，但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿，怎樣寫演講稿領導致辭?下面小編給大家?guī)硌葜v稿領導致辭5篇,僅供參考,希望大家喜歡!

各位嘉賓、女士們、先生們、朋友們：

大家好!

今天，我們歡聚一堂，共慶x先生和x女士喜結(jié)良緣，感到無比的榮幸和由衷的喜悅。在此，我謹代表新郎、新娘工作單位，衷心祝愿他們二人新婚愉快、幸福美滿、天長地久!

同時，我也代表各位來賓獻上大家殷切的希望和美好的祝愿：希望你們在婚后生活中，一要互相幫助，共同進步，真正做到恩恩愛愛，甜甜蜜蜜，以心換心，心心相印;二要不忘父母養(yǎng)育之恩，孝敬雙方父母，團結(jié)兄弟姐妹，憑仁愛、善良、純潔之心，用團結(jié)、勇敢、智慧之手去營造溫馨的家園，修筑避風的港灣，共創(chuàng)燦若朝霞的明天。

在此，我以“六心”相贈：希望你們忠心獻給祖國，孝心獻給父母，愛心獻給社會，癡心獻給事業(yè)，誠心獻給朋友，信心留給自己。

最后，讓我們共同舉杯，祝愿新郎新娘永結(jié)同心、白頭偕老、幸福萬萬年!

謝謝大家!

各位領導、各位來賓、老師們、同學們：

大家好!

今天，我們懷著喜悅的心情歡聚一堂，共同慶祝孩子們的節(jié)日——六一國際兒童節(jié)。在此，我謹代表__中學全體師生員工向各位領導、各位來賓的到來表示熱烈的歡迎和最誠摯的謝意，向所有少年兒童表達節(jié)日的祝福。

__鎮(zhèn)第三屆六一兒童節(jié)文藝匯演能夠在我們__中學舉行，要感謝領導的信任和支持。風雨兼程幾十載，桃李飄香代代傳。歷史的積淀激勵著__中學的師生不懈追求，領導的支持鞭策著我們努力創(chuàng)造。而今的__中學正努力發(fā)展成為一所關注師生生存狀態(tài)，追求最大限度滿足師生成長需要的學校，努力打造__中學教育品牌，早日成為標準化中學。__中學全體師生員工將并肩攜手，與時俱進，使我校的各項事業(yè)再譜新樂章，再創(chuàng)新輝煌!

親愛的孩子們，你們正處于少年時代，這是美好人生的開端，遠大理想在這里孕育，高尚的情操在這里萌生，良好的習慣在這里養(yǎng)成，生命的輝煌在這里奠基。希望你們珍惜美好的時光，不辜負國家與社會的殷切期望，不辜負父母的厚愛，樹立遠大理想，將來做國家的棟梁之才。今天是你們的節(jié)日，頭頂?shù)奶?、藍天，我們的歌聲、舞蹈，都在為你們祝?！改銈兘】悼鞓罚聣殉砷L!

最后，再次感謝各位來賓的到來，再次真誠祝福親愛的孩子們節(jié)日快樂，預祝六一文藝匯演取得圓滿的成功。

謝謝大家!

尊敬的各位來賓:

大家好!

在此初春稍寒之際，寒風吹不走我們激昂的情懷，冷霜凍不住我們炙熱的心，我們懷著激動的心情迎來了盼望已久的大喜日子，__設計今天隆重開業(yè)了。在此，我向支持__設計發(fā)展的各位朋友表示誠摯的謝意!__設計因為有您的幫助得以順利的開業(yè)，有您的幫助得以漸漸地發(fā)展!

創(chuàng)業(yè)艱辛，守業(yè)更難，__設計將視今天的開業(yè)慶典是萬里長征邁出堅實的第一步，是一種膽識的嘗試，更重要的是要靠智慧、毅力、凝聚人心，開拓市場，勇于創(chuàng)先。__設計要向做強做大方向發(fā)展，打出我們自己的品牌!希望__百尺竿頭，更上一層樓!

做企業(yè)和做人一樣都需要樹立一個良好的形象，才能得到更多的信賴與支持，雖然正式開業(yè)了，但我們還存在著許多不足之處，很多地方還待發(fā)展、完善，未來__設計將會踏實走好每一步，將會一步步發(fā)展壯大起來，今天，__迎來新生，前面的路還有很長，但我們堅信只要我們不斷進取，團結(jié)努力，一定可以實現(xiàn)目標!海以其博大，納百川而成其浩瀚;山以其厚重，歷滄桑而為之雄渾。我們正以山的渾厚、海的廣博，誠信、務實的品質(zhì)，敬業(yè)、創(chuàng)新的作風，追求卓越、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的精神，去搏擊市場，去擁抱美好燦爛的明天。

最后，祝愿__設計大展宏圖、興旺發(fā)達、事業(yè)成功!

祝大家身體健康、工作順利、萬事如意、闔家幸福!

謝謝!

各位老師、各位同學、各位來賓：

晚上好!

很高興能出席電信學院“中英文錄入大賽頒獎大會”。首先對所有獲獎同學表示衷心的祝賀。電信院根據(jù)自身的專業(yè)特色成功地舉辦了這次中英文錄入比賽。

中英文錄入大賽不僅極大地豐富了我們的校園文化，營造了良好的校園科技文化環(huán)境，而且有助于提高同學們對鍵盤的熟悉程度和打字速度，增強同學們的動手能力和學習積極性，同時豐富了同學們的大學課外生活。

另外中英文錄入大賽也推動了我們的校園文化建設，有助于提高同學們的計算機應用能力。

中英文錄入大賽主要檢驗作者鍵盤操作及中英文文字輸入的熟練程度。錄入的內(nèi)容主要包括英文字母、數(shù)字、漢字以及一些特殊字符等。特別是英文字母、數(shù)字、漢字、特殊符號等混合文本的錄入，對操作者的錄入技能要求更高。所以同學們在以后的學習中，要特別注重英語的學習;另外、同學們也應該注意此類比賽的細節(jié)，諸如數(shù)字和一些特殊符號的輸入。

同學們應該從中學到，無論做什么，都要認真，因為細節(jié)決定成敗;古人說：“白日莫閑過，青春不再來”，希望同學們正確對待成敗，珍惜大學學習和生活的時光，以平和的心態(tài)，以飽滿的熱情，積極地投入到全新的大學生活。

這樣的活動我們今后應多多提倡和舉辦，它不僅給同學們提供了展現(xiàn)自己才華的機會，更重要的是在活動中升華認識，使廣大同學更好地認識學校的教育制度，充分利用現(xiàn)在的學習資源，努力將自己培養(yǎng)成一個創(chuàng)新型人才。活動雖然結(jié)束了，但是我們應該從中吸取經(jīng)驗、從中獲益，為自己以后的學習打下一定的基礎。希望同學們在今后的學習生活中，能夠發(fā)奮圖強，敢于創(chuàng)新。

謝謝大家!

各位領導、各位來賓、棋友們，同志們：

首先，我代表__對來自棋院、地州(市)的各位領導、各位來賓以及圍棋愛好者表示熱烈的歡迎，并致以節(jié)日的問候!

春風送暖，玉兔迎春。在這新春佳節(jié)來臨之際，我們高興的迎來了少兒圍棋段位評定大賽高段組比賽的隆重舉行。作為代表少年兒童圍棋最高水平的賽事，他的舉辦對__乃至圍棋界來說，都將產(chǎn)生深遠的影響。

在市委、政府的堅強領導下，在地、市文體部門的指導和幫助下，__市圍棋協(xié)會自20__年成立以來，從無到有、從弱到強，為推廣圍棋文化發(fā)展，培養(yǎng)后備人才，特別是在少兒圍棋普及、提高方面做了大量的工作，走出了一條蓬勃發(fā)展、獨具特色的路子，創(chuàng)造了優(yōu)異的成績，帶出了一批又一批成績斐然的優(yōu)秀選手。目前，我市圍棋不論是普及程度還是技術(shù)水平，在全區(qū)已經(jīng)位居前列。此次賽事的舉辦，必將發(fā)現(xiàn)一批圍棋后起之秀，更將影響和帶動更多的人來關注和參與到這項智力運動中來。

圍棋是我們中華民族傳統(tǒng)文化的瑰寶，煌煌中華乃是圍棋誕生的故鄉(xiāng)。作為炎黃子孫，我們既要有自豪感，也要有使命感。弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，振興和發(fā)展圍棋事業(yè)，是圍棋協(xié)會和廣大圍棋愛好者的光榮使命和歷史責任。希望文體局、圍棋協(xié)會，認真貫徹會議精神，在棋院和文體局、體育總會的大力支持和親切關懷下，按照__市十二五發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)以圍棋普及和提高為重點，從娃娃抓起、從現(xiàn)在抓起，扎實工作，開拓創(chuàng)新，為弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和推動我市乃至全區(qū)圍棋水平做出應有的貢獻!

最后，祝愿來自各地州市的各位領導、來賓和棋友們新春快樂、生活愉快!謝謝大家!

銀行領導講話的心得體會篇五

同志們：

大家上午好！

今天上午，我們在這里隆重舉行xx銀行xx支行開業(yè)慶典。借此機會，我代表xx銀行全體員工對各位領導和嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎！

xx銀行是經(jīng)國家銀監(jiān)會批準，按股份制形式設立的金融機構(gòu)。近年來，在xx市委、市政府的正確領導下，在監(jiān)管部門的監(jiān)督指導下，緊緊圍繞全市經(jīng)濟工作總體部署，以創(chuàng)建精品銀行為目標，堅持“服務中小、服務地方、服務市民”的市場定位，解放思想，扎實工作，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。到xx月末，我行注冊資金xx億元，在職職工xx人，分支機構(gòu)xx家。資產(chǎn)總額xx億元，各項存款余額xx億元，貸款規(guī)模xx億元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx億元，上繳各類稅金xx多萬元，各項經(jīng)濟指標同比都有較大幅度的提高。

實現(xiàn)縣域擴張，是我行打造精品銀行、良好銀行的重要步驟，是拓展業(yè)務覆蓋面、提高經(jīng)營效益、增強對縣域經(jīng)濟服務能力的有效途徑。近年來，xx市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展迅速，金融行業(yè)繁榮活躍，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟質(zhì)量和效益不斷優(yōu)化和提升。xx市快速發(fā)展的經(jīng)濟和巨大的發(fā)展?jié)摿Τ蔀槲倚性O立xx支行的重要因素。今年xx月，我行向監(jiān)管部門提出籌建xx支行申請，xx月xx日銀監(jiān)局批準籌建。按照建設精品支行的要求，我們堅持高標準、高水平、高質(zhì)量的原則，精選支行住址，精心設計裝修，精挑優(yōu)秀員工，加強崗前培訓，確保xx支行軟件、硬件都能達到精品支行的要求。經(jīng)過近xx個月緊張有序的籌建，xx月xx日監(jiān)管部門批準開業(yè)。在籌建過程中，我們得到了人行xx中心支行、xx銀監(jiān)局、xx市委、市政府的全力支持，得到了社會各界的鼎力相助，借這個機會，向關心支持xx支行籌建的各級領導、各界人士表示衷心的感謝！

祝各位領導、各位來賓，工作順利、身體健康、事事順心、萬事如意！

銀行領導講話的心得體會篇六

銀行是一個服務性行業(yè)，其服務態(tài)度好壞和服務質(zhì)量高低直接關系到廣大客戶的切身利益，也關系到自身的經(jīng)營效益，那么關于銀行領導講話稿范文怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的銀行領導講話稿范文，供大家參閱!

尊敬的各位領導、在座的各位同事：

大家好!很榮幸今天能夠站在這里，與大家共同探討和交流我行的思想建設工作。

銀行作為一家金融企業(yè)，我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對利益上最大的誘惑與貪念，可以說金錢是人建設清廉作風與卓正思想的一大威脅。有人說過“錢是萬能的”，的確，我們在生活中的很多方面都會用到錢，而對于處于金融這個特殊行業(yè)的桂東銀行，“金錢”更是提升本行業(yè)績與經(jīng)營績效的主要來源。但是，更有人說過“金錢不是萬千事物的必能”。金錢買不了感情，實現(xiàn)不了夢想，它不是我們生活的全部，過度的貪欲只會讓自己離幸福越來越遠，無論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導你走向歪風邪氣的貪念，都終將會讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設廉潔、正氣的思想，樹立牢固的科學發(fā)展觀與正確的思想價值觀年，才能為我們未來的幸福做出保障。

“清如秋菊何妨瘦，廉似梅花不畏寒”，中華歷史五千年，廉潔傳承五千年。正如所提出的“當正廉潔才是時代真正的需要”，只有倡廉潔，正清風，才能促和諧，建發(fā)展。現(xiàn)在，我國的國民經(jīng)濟正處于高速發(fā)展階段，在這樣一種新形勢下的xx銀行，更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為xx銀行的一個分支—桂東銀行，我們更是面臨著前所未有的改變和要求，雖然在這種形勢下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力，出現(xiàn)了部分責任感減弱，思想不上進的狀況。但是在這充滿機遇與挑戰(zhàn)的新時期，作為桂東支行的一員，我們的每一項行動，每一個思想都與我行的發(fā)展息息相關，我們的利益更是建設在銀行的經(jīng)營與發(fā)展之下。因此，為了我行的良好建設，為了自身的發(fā)展與進步，我們更應該認真做好自身的每一項工作，以正確的思想觀念展開自身的工作與作風建設。

作為桂東銀行的一名職員，在xx年來我是始終堅持加強自身的學習與素質(zhì)的提升，通過參加我行組織的各項學習與培訓活動，并堅持做好學習筆記等課后工作，以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中，我始終堅持貫徹黨的`廉潔思想，牢固樹立思想防線，堅持以微笑而溫馨的服務面對客戶，以認真勤懇的態(tài)度對待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準則》，主動對自身工作定期進行自查與反省，及時整改自身不足，并凡事做到以大局為重，嚴格要求自身的思想與作風建設，主動承擔責任，仔細做好自己的每一項任務。雖然我還存在有職責建設力度不強、學習水平提高較差以及創(chuàng)新意識薄弱等方面的問題。但是，為了我行未來的新興與發(fā)展，為了自身工作的績效能夠得到明顯的提升，在未來的工作中我將會更加努力，積極研究新的學習與工作方法，改善自身的問題與不足，自覺遵守本行紀律與國家法律，認真的學習和貫徹黨風廉政的相關內(nèi)容，積極提升自身的專業(yè)技能水平，并主動配合我行的檢查與評鑒工作，牢記自身的使命與責任，樹立良好的工作作風。

桂東支行還將會繼續(xù)發(fā)展，而職工思想建設的提升則更是能夠為我行的經(jīng)營帶來利益，因此我建議銀行多組織一些培訓與教育活動，進一步完善制度與考核監(jiān)督體系，通過績效評價和獎項活動激勵員工進一步提高自身思想與業(yè)績，從而帶動銀行的高效發(fā)展。

尊敬的行長，各位領導：

我是綜合管理部經(jīng)理，我所管的工作是本部行政、后勤、紀檢監(jiān)察、渠道建設、風險合規(guī)、審計安保、及宣傳等工作。

每年的一季度是我們的業(yè)務旺季，我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā)，如何圍繞這一中心，促進我行業(yè)務實現(xiàn)213年的開門紅，我想從以下幾方面開展工作：

一、是全力作好后勤保障工作，為一線前臺和其他各部室工作提供便利，促進各項業(yè)務的發(fā)展。全面了解前臺和各部室的運營情況，為領導決策提供依據(jù)，當好參謀。

二、從紀檢監(jiān)察的角度，加大督導力度，對公司、信貸和個金各項業(yè)務的進展全力督導。公司業(yè)務方面，如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬元這一難題，是我行一季度公司業(yè)務的重要工作，必須千方百計確保一季度不出現(xiàn)負增長，這必須主動出擊，大力拓展公司業(yè)務，彌補這5000萬元漏洞;信貸業(yè)務方面應緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口，拓展業(yè)務;個金業(yè)務應抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機，春節(jié)外出務工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務，力爭有所突破。

三、渠道建設方面： 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營業(yè)。xx支行的建設已近尾聲，消防和公安二證也在1月18日提拿到，現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè)，便于抓住春節(jié)旺季營業(yè)，為新支行實現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時由于xx的特殊地理位置，可有利于公司業(yè)務的發(fā)展，可有效緩解公司業(yè)務發(fā)展難題。

四、宣傳方面，我考慮在手機彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進行的基礎上，重點放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務工人員回家過年的主題橫幅，在讓返鄉(xiāng)務工人員感到溫馨的同時，記住xx銀行，認識xx銀行的優(yōu)勢——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費，便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務和個金業(yè)務;二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信，宣傳業(yè)務;三是將我們的優(yōu)勢業(yè)務引入對比，將我行與其它行的對比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市，突出優(yōu)勢宣傳;四是借回xx行開業(yè)契機，廣發(fā)宣傳冊，進行全面宣傳。

五、在安保、審計及風險合規(guī)方面：以確保祥和和諧春節(jié)為目標，加強節(jié)前各項檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)隱患，將安全風險控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進行一次安防演練，增強安防意識，提高處置能力。

各位同事：

我到營業(yè)部主持工作這是第二次了，第一次是xx年，雖然時間只有一年，但是給大家留下了很深刻的印象，通過和大家的共同努力，年終被評為先進集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部，同大家一起共事，我想大家還會像過去一樣支持、配合我，像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，像過去一樣關心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關心的問題和今后工作中應當進一步提高的問題同大家共同進行探討。

第一、關于業(yè)績分配問題

目前大家最關心的問題我個人認為是業(yè)績分配的問題。在這個問題我可以給大家一個保證：第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變，我將會根據(jù)支行的文件精神，調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變，增加業(yè)務量、工作風險度和服務滿意度的考核。

第二、關于搞好團結(jié)的問題

我希望大家要搞好團結(jié)?！皥F結(jié)就是力量”是一個顛不破的真理。我認為搞好團結(jié)一是對個人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設防，有利于身心健康。二是對事業(yè)有利，能發(fā)揮每個人積極性，事業(yè)才能發(fā)展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團結(jié)，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團結(jié)，才能克服一切困難，做好營業(yè)部的工作。

熟話說得好“家丑不可外楊”，對營業(yè)部所發(fā)生的事情，除向主任室回報外，不要過多的評價，也不要看笑話，我們大家都是做事的，做事都會有錯，事情做得越多，發(fā)生的可能性就越大，我們大家都感到很忙，也都可能發(fā)生差錯，所以希望大家當事情發(fā)生后，要幫助想解決的辦法，而不是說三道四，到處吹牛。該說的、該向上反映的，經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時對過去的事，好的方面同我說，不好的不要再過多談論，也不要同我說。所說的這些目的只的一個，就是把心思全部用在工作上。但我個人的問題，可以直接向行長室反映。

第三、關于服務工作

1、我對服務工作的理解。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高，客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足，金融服務業(yè)已進入到各位客戶選擇和挑剔的時代，工作中任何應付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強都會使我們的服務南轅北轍、適得其反，而對日趨激烈的同業(yè)競爭，服務永遠是競爭的主題。

2、做好服務工作對營業(yè)部有著至關重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務窗口，特別是為客戶經(jīng)理服務的業(yè)務占全行的80%以上，所以我們柜面服務的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽也影響全行的聲譽。第二營業(yè)部服務質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意，和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的，占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元，其中為客戶經(jīng)理服務金額就達xxx元，占全部金額的xx%，據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時，就是由于服務滿意度被扣xx，給營業(yè)部造成了xx元的損失，人均達多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務的重要性。

3、關于服務技能方面的問題

第一“顧客是上帝”在過去的會議上每次都談、都需求、都強調(diào)，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝離我們太遠，也太不現(xiàn)實。所以，今天我要換一種提法，號召大家在思想上換一個全新的理念：把顧客當成自己的親戚、朋友。因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會高興地站起來，主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座并端上茶水……;你會為他辦理任何業(yè)務都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急，想人所想;即使辦不成的業(yè)務，你也會耐心解釋，讓他高興而來滿意而歸的。這樣，服務起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感，從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務的陣地，從柜面服務入手，必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地換位思考，了解客戶心理，根據(jù)不同的客戶，提出相應的報務，做到文明禮貌，服務入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受“家”的溫暖。

第二要在提高服務速度上下功夫?！按蜩F先要自身硬”，沒有過硬的業(yè)務技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進行勞動組合，從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個人，交叉學習業(yè)務，使大家都能做到一專多能，同時提高操作技能，減少客戶等待時間。

4、關于服務與制度執(zhí)行的關系問題

第一關于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務發(fā)展要求中存在的偏差的問題，我們應當明確這一點，制度是為發(fā)展服務的，即制度服務與發(fā)展。曾幾何時，“錢、帳分管”、“復核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度，如今在加強對外服務，提高服務效率及減員增效、增強同業(yè)競爭的新要求下，推行綜合柜員制等，對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象，隔一段時間也許就會調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務發(fā)展中的偏差，工商銀行才能不斷發(fā)展，不斷強大。

第二我們應當反對兩種傾向性錯誤。首先應當反對片面強調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展，正確面對因業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾，正確的態(tài)度是不回避矛盾，尋找制度和服務和結(jié)合點，制度服務于發(fā)展。其次應反對下面強調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度，是不可動搖的。但應分清、準確把握，切忌擅自作主，武斷地這也是根本制度，那也是根本制度，從而自斷發(fā)展之路，將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。

同志們：到營業(yè)部后有行長室的正確領導，有同志們的大力協(xié)助和努力工作，我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。

銀行領導講話的心得體會篇七

心得體會貴在真實，在書寫心得時候時候不虛夸，不作假，不無病呻吟，把自己在學習或者工作中的真實感受反映出來即可。下面是一篇銀行領導講話

心得體會

20xx年1月18日，在銀都大酒店隆重召開了xx年工作會，在大會上張行長就xx年工作進行了回顧，又對xx年的工作進行了安排和部署，聽著xx年我行取得的驕人成績，作為一名商行員工，我感到無比的榮幸和自豪，憧憬著xx年我行的一些規(guī)劃和目標，一幅幅宏偉的商行藍圖浮現(xiàn)在眼前，在感到我們商行不斷發(fā)展壯大的同時，也體會到了我們商行肩上的擔子還很重，可謂任重而道遠。

作為一名商行xx年剛?cè)胄械男聠T工，我們有幸分享到了商行xx年全年成熟的果實，也有幸成為商行不斷發(fā)展壯大的見證人，在分享這份喜悅的同時，我們不禁對商行老員工的敬佩之情油然而生，是他們在商行最艱難的`時刻不離不棄，是他們在商行的各個重要位置撐起了頂梁柱，是他們不斷教育和指導我們，為商行不斷輸送更加合格的人才，是他們的孜孜不倦、無私奉獻才成就了商行的今天。作為一名新員工，我們要向這些老員工學習，學習他們的愛崗敬業(yè)、無私奉獻的工作精神，學習他們的踏實認真、一絲不茍的工作態(tài)度，還要學習他們的嚴于律己、合規(guī)操作的工作作風。

在xx年工作安排和部署上，張行長結(jié)合我們商行自身的情況，在商行大的戰(zhàn)略部署的基礎上，對商行xx年全年的工作部署了具體的目標和計劃，雖然xx年我行的成績很喜人，但面對xx年的工作目標，我認為還是“亞歷山大”。但是，有壓力才有動力，我也相信在我們所有商行人的共同努力下，這些壓力或許又會變成另一組驕人的數(shù)據(jù)。

作為一名商行新員工，xx年我們也將在各自的崗位上貢獻自己微薄的力量，我一定會盡職盡責做好自己的本職工作，全心全意為客戶服務，不斷提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務技能，只有這樣才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，只有這樣才能不斷地吸引客戶、留住客戶，不斷地實現(xiàn)既定的目標。

作為舞陽支行的一員，我們所面臨的挑戰(zhàn)可能會更加嚴峻，雖然總行給與我們一定時間的“保護期”，但我們?nèi)匀簧钪缆返钠閸纭ｋm然有一定的挑戰(zhàn)，但是我認為機遇與挑戰(zhàn)并存。只要我們扎扎實實做業(yè)務、真誠用心做服務、大方大膽做營銷，在總行“一區(qū)兩城”建設指導方針下，我們也一定會突破各種艱難險阻，為實現(xiàn)總行宏偉戰(zhàn)略計劃貢獻自己的力量。

生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的銀行工作中尋找快樂，是商行給了我動力，我快樂地工作著，游刃有余，為自己以后想要的生活奮斗著。讓我們用燦爛的微笑、陽光的心情，去迎接新的一天，商行加油!

銀行領導講話的心得體會篇八

各位領導、各位來賓，女士們、先生們：

大家上午好!

流年似水，桃符更新，在這辭舊迎新的日子里，我們歡聚一堂，迎來了中國工商銀行支行揭牌儀式。在此，我謹代表x有限公司向出席今天簽字儀式的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎!對各位一直以來給予大力支持，表示衷心的感謝!

中國工商銀行作為全國實力最雄厚的一家金融銀行單位，一直以來關心、支持工程項目的發(fā)展。中國工商銀行浙江省支行為工程提供融資服務，幫助不斷的發(fā)展。在今天中國工商銀行支行揭牌的大好日子里，我們希望雙方進一步增強做好工程融資和投資控制工作的緊迫感和使命感，加強合作，誠信高效，在已經(jīng)建立的良好合作的基礎上，共同推進銀企合作再上新的臺階。

x項目是國家決定實施的首個x項目，建設發(fā)展在國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中具有非常重要的意義。在x年，公司相繼簽訂了及其它主要合同，一期工程開工建設蓄勢待發(fā)。在工程全面開展之際，我們希望中國工商銀行繼續(xù)為工程項目提供強有力的資金支持和全方位的金融服務。

我們相信通過各方的努力和合作，x有限公司有信心、有能力建設好ap1000技術(shù)核電工程，努力實現(xiàn)殷切期望，為推動國家新型發(fā)展，改善能源結(jié)構(gòu)，構(gòu)建環(huán)境友好、資源節(jié)約的和諧社會做出應有的貢獻!

預祝工商銀行支行揭牌儀式活動圓滿成功!謝謝大家。

銀行領導講話的心得體會篇九

同志們：

大家上午好！

很高興受邀參加xx農(nóng)商銀行的股東大會。

長期以來，xx農(nóng)商銀行以立足天門，服務天門為已任，為天門經(jīng)濟社會發(fā)展作出了巨大貢獻。在金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展年度考核中，已連續(xù)四年獲得了突出貢獻獎，貸款余額、新增貸款、新增貸存比均居全市銀行業(yè)第一位。在此同時，xx農(nóng)商銀行的業(yè)務發(fā)展、內(nèi)部管理、社會形象也得到了顯著提升，特別是鄧董事長到任以來，天門農(nóng)商銀行的面貌煥然一新。借此機會，我講幾點意見。

一是要堅定服務“三農(nóng)”市場定位。農(nóng)信社、農(nóng)商銀行都是農(nóng)村金融的主渠道，承擔著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重任。xx農(nóng)商銀行要按照省信用聯(lián)社、市委市政府的總體要求，始終堅定不移地堅持服務“三農(nóng)”這個市場定位不動搖，進一步增強責任感和使命感，勇敢地擔當起支農(nóng)服務主流銀行角色，更好地發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍作用，更快地促進天門經(jīng)濟的科學發(fā)展，從而推動各項業(yè)務加快發(fā)展。

二是要搶抓機遇擴大信貸規(guī)模。要抓住國家對“三農(nóng)”扶持力度加大，新農(nóng)村建設步伐加快，居民收入增長，央行取消存貸比考核等政策機遇，進一步加大信貸投入，做大信貸規(guī)模。只有把信貸規(guī)模做大了，才能把客戶抓起來，才能發(fā)揮地方經(jīng)濟主流銀行的作用，才能持續(xù)增加自身的盈利能力，才能為在座的各位股東賺取更多的紅利。新常態(tài)，農(nóng)商銀行要在認真研究、統(tǒng)籌考慮流動性、盈利性和安全性的基礎上，爭取信貸規(guī)模的有效擴張。

三是要積極主動適應市場變化。農(nóng)村市場需求不斷多樣化，是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，傳統(tǒng)的信貸模式和方法必然要在新的形勢下發(fā)生新的變化。傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)正在向“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”變化，這也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢，需要農(nóng)商銀行提供多層次、多樣化的信貸支持。農(nóng)村種養(yǎng)大戶、農(nóng)村專業(yè)合作組織、農(nóng)村企業(yè)等農(nóng)村新型經(jīng)濟體的發(fā)展，是今后很長一段時間農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重頭戲，農(nóng)行、郵儲、匯豐和即將設點的湖北銀行都在搶這個市場，農(nóng)商銀行要積極主動調(diào)整發(fā)展思路，不斷創(chuàng)新工作方法，把農(nóng)村這個市場鞏固好，培育好。

四要完善法人治理結(jié)構(gòu)。要充分發(fā)揮“三會”作用，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相制衡，激勵和約束相結(jié)合的經(jīng)營機制，強化質(zhì)量、效益、風險意識，切實加強內(nèi)部管理，防范和控制新的經(jīng)營風險；要堅持依法、合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的理念不變。在今后的發(fā)展中，在積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展的同時，時刻繃緊風險管理這根弦，不斷強化內(nèi)控制度建設，為天門金融的平安和經(jīng)濟金融的穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻。

我們相信，在各級、各部門的高度重視和社會各界的大力支持下，xx農(nóng)商銀行必將在三鄉(xiāng)寶地這塊充滿希望的沃土上茁壯成長，必將在我們自己的土地上迎來更好更快更大的發(fā)展！

謝謝大家！

銀行領導講話的心得體會篇十

尊敬的各位領導、各位來賓，女士們、先生們：

大家下午好！

在這美好的夜晚，我們相聚在一起，共慶梅河口民生村鎮(zhèn)銀行開業(yè)一周年，這是梅河口民生村鎮(zhèn)銀行發(fā)展史上的重要里程碑，也是我行發(fā)展進程中具有歷史性意義的一件大事。在此，我代表梅河口民生村鎮(zhèn)銀行全體干部員工，對出席今天慶典儀式的各位領導和各界朋友表示誠摯的歡迎！對關心和支持我行發(fā)展的各級領導和社會各界朋友們表示衷心地感謝！

商興則民富，民富則國強。近年來，梅河口民生村鎮(zhèn)銀行秉承中國民生銀行雄厚的文化積淀，以信息科技為依托，積極促進金融產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新、服務手段、服務環(huán)境的不斷改善，服務效率、服務質(zhì)量的進一步提高。我們始終秉承中國民生銀行“服務大眾，情系民生”的經(jīng)營理念，立足梅河口，服務“三農(nóng)”、支持中小、小微企業(yè)，以服務地方經(jīng)濟建設為己任，不斷開拓創(chuàng)新，全力打造管理規(guī)范、服務周到的現(xiàn)代化農(nóng)村金融機構(gòu)。始終堅持質(zhì)量、效益、速度、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷擴大經(jīng)營規(guī)模，著力提高盈利能力，保持了持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。

蘭舟催發(fā)，時不我待。在競爭日益激烈的今天，梅河口這座城市必將成為一片投資發(fā)展的熱土、一片成長壯大的沃土、一片商家齊聚的樂土，值此千載難逢的發(fā)展機遇，我們信心百倍、充滿希望。我們將充分利用梅河口特有的區(qū)位優(yōu)勢和雄厚的客戶資源，緊緊依靠各級黨委、政府、監(jiān)管機構(gòu)和社會各界的支持，秉承中國民生銀行開拓進取、兼容并蓄的精神，積極向當?shù)赝瑯I(yè)學習，自覺融入當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展潮流當中。同時以科學發(fā)展觀為指導，堅持高起點起步、高標準管理、高質(zhì)量運行，為客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務，充分展示“團結(jié)、拼搏、敬業(yè)、創(chuàng)新”的民生精神，將梅河口民生村鎮(zhèn)銀行打造成為銀行區(qū)域化發(fā)展的精品銀行，為社會創(chuàng)造更多的財富和價值，以優(yōu)異的業(yè)績回報社會各界的厚愛，為梅河口市社會經(jīng)濟的發(fā)展做出積極的貢獻！

最后，祝各位領導、各位嘉賓身體健康，萬事如意，謝謝大家！

銀行領導講話的心得體會篇十一

同志們：

大家上午好!

很高興受邀參加xx農(nóng)商銀行的.股東大會。

長期以來，xx農(nóng)商銀行以立足天門，服務天門為已任，為天門經(jīng)濟社會發(fā)展作出了巨大貢獻。在金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展年度考核中，已連續(xù)四年獲得了突出貢獻獎，貸款余額、新增貸款、新增貸存比均居全市銀行業(yè)第一位。在此同時，xx農(nóng)商銀行的業(yè)務發(fā)展、內(nèi)部管理、社會形象也得到了顯著提升，特別是鄧董事長到任以來，天門農(nóng)商銀行的面貌煥然一新。借此機會，我講幾點意見。

一是要堅定服務“三農(nóng)”市場定位。農(nóng)信社、農(nóng)商銀行都是農(nóng)村金融的主渠道，承擔著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重任。xx農(nóng)商銀行要按照省信用聯(lián)社、市委市政府的總體要求，始終堅定不移地堅持服務“三農(nóng)”這個市場定位不動搖，進一步增強責任感和使命感，勇敢地擔當起支農(nóng)服務主流銀行角色，更好地發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍作用，更快地促進天門經(jīng)濟的科學發(fā)展，從而推動各項業(yè)務加快發(fā)展。

二是要搶抓機遇擴大信貸規(guī)模。要抓住國家對“三農(nóng)”扶持力度加大，新農(nóng)村建設步伐加快，居民收入增長，央行取消存貸比考核等政策機遇，進一步加大信貸投入，做大信貸規(guī)模。只有把信貸規(guī)模做大了，才能把客戶抓起來，才能發(fā)揮地方經(jīng)濟主流銀行的作用，才能持續(xù)增加自身的盈利能力，才能為在座的各位股東賺取更多的紅利。新常態(tài)，農(nóng)商銀行要在認真研究、統(tǒng)籌考慮流動性、盈利性和安全性的基礎上，爭取信貸規(guī)模的有效擴張。

三是要積極主動適應市場變化。農(nóng)村市場需求不斷多樣化，是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，傳統(tǒng)的信貸模式和方法必然要在新的形勢下發(fā)生新的變化。傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)正在向“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”變化，這也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢，需要農(nóng)商銀行提供多層次、多樣化的信貸支持。農(nóng)村種養(yǎng)大戶、農(nóng)村專業(yè)合作組織、農(nóng)村企業(yè)等農(nóng)村新型經(jīng)濟體的發(fā)展，是今后很長一段時間農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重頭戲，農(nóng)行、郵儲、匯豐和即將設點的湖北銀行都在搶這個市場，農(nóng)商銀行要積極主動調(diào)整發(fā)展思路，不斷創(chuàng)新工作方法，把農(nóng)村這個市場鞏固好，培育好。

四要完善法人治理結(jié)構(gòu)。要充分發(fā)揮“三會”作用，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相制衡，激勵和約束相結(jié)合的經(jīng)營機制，強化質(zhì)量、效益、風險意識，切實加強內(nèi)部管理，防范和控制新的經(jīng)營風險;要堅持依法、合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的理念不變。在今后的發(fā)展中，在積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展的同時，時刻繃緊風險管理這根弦，不斷強化內(nèi)控制度建設，為天門金融的平安和經(jīng)濟金融的穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻。

我們相信，在各級、各部門的高度重視和社會各界的大力支持下，xx農(nóng)商銀行必將在三鄉(xiāng)寶地這塊充滿希望的沃土上茁壯成長，必將在我們自己的土地上迎來更好更快更大的發(fā)展!

謝謝大家!

銀行領導講話的心得體會篇十二

尊敬的各位領導，各位股東，各位嘉賓：

大家上午好！

很高興受邀參加xxxx農(nóng)商銀行的股東大會。

長期以來，xxxx農(nóng)商銀行以立足天門，服務天門為已任，為天門經(jīng)濟社會發(fā)展作出了巨大貢獻。在金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展年度考核中，已連續(xù)四年獲得了突出貢獻獎，貸款余額、新增貸款、新增貸存比均居全市銀行業(yè)第一位。在此同時，xxxx農(nóng)商銀行的業(yè)務發(fā)展、內(nèi)部管理、社會形象也得到了顯著提升，特別是董事長到任以來，天門農(nóng)商銀行的面貌煥然一新。借此機會，我講幾點意見。

一是要堅定服務“三農(nóng)”市場定位。農(nóng)信社、農(nóng)商銀行都是農(nóng)村金融的主渠道，承擔著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重任。xxxx農(nóng)商銀行要按照省信用聯(lián)社、市委市政府的總體要求，始終堅定不移地堅持服務“三農(nóng)”這個市場定位不動搖，進一步增強責任感和使命感，勇敢地擔當起支農(nóng)服務主流銀行角色，更好地發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍作用，更快地促進天門經(jīng)濟的科學發(fā)展，從而推動各項業(yè)務加快發(fā)展。

二是要搶抓機遇擴大信貸規(guī)模。要抓住國家對“三農(nóng)”扶持力度加大，新農(nóng)村建設步伐加快，居民收入增長，央行取消存貸比考核等政策機遇，進一步加大信貸投入，做大信貸規(guī)模。只有把信貸規(guī)模做大了，才能把客戶抓起來，才能發(fā)揮地方經(jīng)濟主流銀行的作用，才能持續(xù)增加自身的盈利能力，才能為在座的各位股東賺取更多的紅利。新常態(tài)，農(nóng)商銀行要在認真研究、統(tǒng)籌考慮流動性、盈利性和安全性的基礎上，爭取信貸規(guī)模的有效擴張。

三是要積極主動適應市場變化。農(nóng)村市場需求不斷多樣化，是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，傳統(tǒng)的信貸模式和方法必然要在新的形勢下發(fā)生新的變化。傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)正在向“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”變化，這也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢，需要農(nóng)商銀行提供多層次、多樣化的信貸支持。農(nóng)村種養(yǎng)大戶、農(nóng)村專業(yè)合作組織、農(nóng)村企業(yè)等農(nóng)村新型經(jīng)濟體的發(fā)展，是今后很長一段時間農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重頭戲，農(nóng)行、郵儲、匯豐和即將設點的湖北銀行都在搶這個市場，農(nóng)商銀行要積極主動調(diào)整發(fā)展思路，不斷創(chuàng)新工作方法，把農(nóng)村這個市場鞏固好，培育好。

四要完善法人治理結(jié)構(gòu)。要充分發(fā)揮“三會”作用，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相制衡，激勵和約束相結(jié)合的經(jīng)營機制，強化質(zhì)量、效益、風險意識，切實加強內(nèi)部管理，防范和控制新的經(jīng)營風險；要堅持依法、合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的理念不變。在今后的發(fā)展中，在積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展的同時，時刻繃緊風險管理這根弦，不斷強化內(nèi)控制度建設，為天門金融的平安和經(jīng)濟金融的穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻。

我們相信，在各級、各部門的高度重視和社會各界的大力支持下，xxxx農(nóng)商銀行必將在三鄉(xiāng)寶地這塊充滿希望的沃土上茁壯成長，必將在我們自己的土地上迎來更好更快更大的發(fā)展！

謝謝大家！

銀行領導講話的心得體會篇十三

同志們：

這次會議是xx銀行發(fā)展歷史上一次非常重要的會議。在召開集團公司年中工作會之前，我們把大家找來，舉辦全行高級管理人員財務培訓班，非常及時也非常重要。以培訓和開會相結(jié)合的形式，豐富大家的財務知識，提高高管人員理論素質(zhì)和領導能力，進一步統(tǒng)一思想，拓寬視野，對郵儲銀行健康持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。

下面，我講六個方面的意見。

一、貫徹落實會議精神，做好財務管理工作

銀行成立以來，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?，發(fā)展勢頭不錯。隨著改革的不斷推進，郵儲銀行的經(jīng)營管理工作也需要不斷加強。現(xiàn)階段，我們的財務系統(tǒng)建設顯得格外重要，尤其要加強建章立制工作。在總行正確領導之下，財務部門建立了一系列的規(guī)章制度，很詳細，也很明確，非常必要。

改革過程中，我們按照黨中央國務院的要求，進行了分賬核算的工作，取得了很好的效果，圓滿完成了中央交辦的任務。郵銀分賬核算之后，加大了銀行責權(quán)利相統(tǒng)一的自主權(quán)，這也要求我們必須把財務系統(tǒng)建好。根據(jù)銀行發(fā)展的需要，總行出臺了一系列制度，還有一部分制度也在積極醞釀當中，大家回去之后，要按照這次會議的要求，盡快把各自的制度建設好，盡快按我們學到的這些知識給財務工作開個好頭。要從一開始就立下好規(guī)矩，打好基礎。同時，我們其他各條線也都要盡快建立好完整的制度。

二、高度重視，加強二類網(wǎng)點管理

關于二類網(wǎng)點的問題，國華副總經(jīng)理代表黨組講過了。在這里，我再次強調(diào)，必須加強二類網(wǎng)點管理的緊迫性。

首先，大家必須明白總行要盡快解決這件事情的戰(zhàn)略意義。從監(jiān)管的角度來看，現(xiàn)階段，我們在其他方面工作不出大毛病的情況下，二類網(wǎng)點的管理是各級銀監(jiān)部門不斷關注的問題。我們的二類網(wǎng)點管理一旦在哪個地方出點什么事情，那我們所面臨的壓力將比現(xiàn)在要大得多，處境也要艱難得多。從我們自身來看，郵儲銀行定位為一家擁有36000個網(wǎng)點的全功能大型零售商業(yè)銀行。這種戰(zhàn)略定位要求我們必須把二類網(wǎng)點管好。我們必須面對現(xiàn)實，實事求是，找出符合xx特色的，能夠逐步過渡、不斷改進的二類網(wǎng)點管理辦法，才能保住這些寶貴的銀行牌照；也只有我們自己積極主動地去工作，搶在外界人士指手畫腳、說三道四之前，把問題解決了，才能不斷推動xx和銀行共同發(fā)展，實現(xiàn)全行業(yè)利益最大化。我們必須掌握改革的主動權(quán)，這些年xx改革發(fā)展的實踐表明，正是因為我們積極主動的改革，才把握住了改革發(fā)展的主動權(quán)。

其次，要按照總部的統(tǒng)一要求，切實加強二類網(wǎng)點管理。在這里再次強調(diào)，我們對內(nèi)可以暫時習慣地稱呼為“兩長制”、“一長制”，對外界標準的說法是“一種模式”、“兩種模式”、“三種模式”，對外不要再多講“兩長制”。最核心的一點，是要能夠讓相關部門理解，我們目前有這樣一種模式，有一批二類網(wǎng)點，相當一段時間內(nèi)，業(yè)務重點還是傳統(tǒng)業(yè)務，二類網(wǎng)點的支行長主要是加強小額信貸發(fā)展和對資金安全的管理。這種模式將在我們不斷發(fā)展的過程中來逐漸完善。這也是我們這次下發(fā)二類網(wǎng)點管理初步意見的主要目的。

大家要深刻認識到，改革進行到現(xiàn)在，二類網(wǎng)點的情況很復雜，已經(jīng)做了反復調(diào)查研究，就不要再爭論，要按照集團公司黨組、銀行董事會定下的初步意見去執(zhí)行，一步一步再逐漸完善。最關鍵的一點是，我們要盡快分期分批把余額8000萬、5000萬的二類網(wǎng)點，真正派上支行長。這些支行長的來源首先考慮從企業(yè)過來，其次可以考慮從外部招聘，另外，也可以選派一批大學生來擔任。我們更提倡的是，縣、市乃至省一級機關的同志下去當支行長，讓這些人到各地市去鍛煉鍛煉，他會成長得好。同時，要提倡我們的業(yè)務人員、特別是有經(jīng)驗的業(yè)務人員到基層去鍛煉。凡是這么走的，我們給予鼓勵和獎勵，晉升的渠道也更加寬闊。

大家一定要按照總部統(tǒng)一要求，配備好二類支行長，高度關心他們。這些同志是我們組織中的.重要組成部分，千萬不能把他們邊緣化。我了解到，這些同志工作都很辛苦，但是缺乏很好的歸屬感，覺得沒著沒落的。大家一定不能因為當了行長，只顧去應酬，就把這些基層的同志忘了。在我們黨的歷史上，把黨支部建在連隊上，高度重視基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。

最后，總部要加強對二類網(wǎng)點管理工作的檢查。各省行長回去之后，一方面要落實這次會議精神，一方面要繼續(xù)把這件事情抓緊、抓好地落實。要抓緊跟銀監(jiān)部門溝通，爭取他們的理解。二類網(wǎng)點數(shù)量占到郵儲銀行的百分之七八十，在數(shù)量如此眾多的情況下，我們一定要努力地、不斷地溝通，爭取他們的理解。說到溝通，我補充一句，我們不僅要和銀監(jiān)部門溝通，還要加強和人民銀行的溝通。近幾年，人民銀行對我們幫助很大。資金市場好的時候，就讓我們大量轉(zhuǎn)出老存款，增加我們的自主運用收益；資金市場不好的時候，轉(zhuǎn)出老存款的速度就稍慢一點。這是人民銀行給我們的最大的幫助，對我們收益水平的提升具有重要的意義。因此，我們各省的行長要重視這一點，要加強與銀監(jiān)部門和人民銀行的溝通。

三、加強風險管理，切實保障郵儲資金安全

資金安全是我們當前非常重要的工作，千萬千萬不能出大事。這點上，前一階段我們做得不錯，不少案件是我們自查出來的。對于自查工作，我們要盡快制定相關辦法，激勵自查人員積極高效工作?？梢酝ㄟ^獎勵團體的方式，提高稽查隊伍工作的積極性?；殛犖槭俏覀兣囵B(yǎng)的一支專業(yè)隊伍，要積極主動地發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)隱患，防范資金案件。發(fā)現(xiàn)案件，領導要表揚，要給予一定的獎勵。

銀行領導講話的心得體會篇十四

各位同仁：

大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標，年終決算進入倒計時之際，我們利用晚上時間在這里召開20**年“開門紅”動員大會，標志著我們新一輪“開門紅”活動正式拉開大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進“開門紅”。今天的大會，人力資源部將對全行“開門紅”活動整體方案進行一個宣導，兩大板塊將對開門紅指標進行分解落實，板塊、條線的代表還要進行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點要求：

一、正視形勢、把握主動，堅定“開門紅”必勝信心

關于明年的形勢，可以用依然復雜多變，變化更大更快來形容。從整體來看，國內(nèi)經(jīng)濟增速換擋，更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進轉(zhuǎn)型升級。從行業(yè)來看，人民幣國際化進程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進，銀行的“好日子”已一去不復返;移動互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”，競爭對手不斷增加，每個參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時間內(nèi)，對我們的市場適應能力、盈利能力，風險管控能力等帶來一系列新的考驗。從系統(tǒng)來看，明年上級行效益目標、市場競爭力目標不會低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應這種新變化。全行上下要充分認清這一形勢變化，增強“居安思?！薄ⅰ熬游Ｋ嘉！币庾R。

同時我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動，xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個性化優(yōu)勢;從我們自身來看，我們有規(guī)?；慕?jīng)營優(yōu)勢處于市場的第一方陣、抗風險能力好于中小銀行，我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢年齡、學歷結(jié)構(gòu)四大行最好，我們還有全球化的集團優(yōu)勢海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營等等，這些都是我們敢于直面對手、決勝于市場的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健?。從?nèi)部政策來看，現(xiàn)在中行各級機構(gòu)都處在內(nèi)生動力機制之下，獲取資源唯有做業(yè)務。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務和資源互補、互動的良性循環(huán)。

總而言之，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少，但市場機會、有利的方面也很多，關鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以過人的智慧和勇氣先人一步，實現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅定信心，充分利用好“開門紅”這一有利時機，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動權(quán)，贏得整個一年的工作主動，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績效進位目標，提高員工的收入待遇。

二、緊盯目標，開足馬力，營造“開門紅”良好氛圍

這里先通報一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，占前11個月存款新增的109.3%;各項貸款較年初新增22.3億元，占前11個月貸款新增的101.23%;實現(xiàn)中間業(yè)務收入14367萬元，占前11個月中收的54%;實現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元，占前11個月的40.15%;實現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元，占前11個月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時進度，特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。

對于明年的“開門紅”，各個單位務必要緊盯目標，開足馬力：

一是目標上要積極進取。根據(jù)分行開門紅競賽活動部署，“開門紅”期間全行各項存款時點目標為新增28.5億元，其中個金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標為新增18億元，其中個金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務收入目標為1.53億元，其中個金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。

開門紅啟動后，各單位要主動對接分行開門紅活動方案，迅速進入開門紅工作狀態(tài)，要爭分奪秒，盡快掀起開門紅工作的高潮，用更高的目標引領方向、鼓舞士氣。要認真分析開門紅競賽的各項指標，把“開門紅”各項指標按照“任務客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲備，確保每一項業(yè)務都有明確的客戶支撐，通過定人員、定責任、定時間、定進度真正把工作目標落到實處。要關注明年春節(jié)來的較早的實際，盡量把決戰(zhàn)時機前移，力爭在春節(jié)前落定大局。

二是資源上要激勵到位。在明年費用管控更加趨緊的形勢下，分行仍然加大了對開門紅的費用資源配置，其中業(yè)務費用較上年增加了100萬元，人事費用較上年增加了134萬元，并配置了480萬元的人事費用用于專項激勵，目的是鼓勵各個業(yè)務單位、支行網(wǎng)點奮力拼搏，勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過加快發(fā)展，多掙多花多貢獻，盡快出臺明確到網(wǎng)點和員工的激勵考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強調(diào)一下，各單位對“開門紅”激勵的獎金和營銷費用，要切實按照網(wǎng)點、員工的實際業(yè)績與貢獻及時進行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。

三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接，更是一次綜合實力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務質(zhì)量等將一并接受市場的檢驗。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點的事，也是全行上下共同的事情。“開門紅”啟動后，市行要由工會部門牽頭，抽調(diào)部門人手組成“開門紅”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點提供人力資源支持。各網(wǎng)點要組織好人員，安排好班次，開足柜臺，確?？蛻舻牡群驎r間不超過20分鐘，對于客戶存款等要開通“綠色通道”。

四是氛圍上要廣造聲勢。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點，多渠道進行業(yè)務宣傳，多形式組織營銷活動，多層次開展“走出去”營銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務優(yōu)勢，形成一浪高過一浪的宣傳聲勢，吸引公眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時刻關注開門紅進程，強化板塊、條線的推動，加強通報、點評、排名;利用各種宣傳平臺，樹立各類先進典型，推廣各項營銷戰(zhàn)例。在成績中總結(jié)經(jīng)驗，交流分享、擴大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補不足、改進方法。通過全員發(fā)動、內(nèi)外互動，公私聯(lián)動，不斷激發(fā)全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情，讓“開門紅”真正火起來、紅起來。

三、強化機制，升級服務，落實“開門紅”各項措施

第一、要以“四項機制”為重點，加大業(yè)務拓展，實現(xiàn)全方位的開門紅

要認真落實“四項機制”，即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動機制、招商對接機制和每日推動機制。同時強化“四有原則”，即有目標、有計劃、有措施、有結(jié)果?！八捻棛C制”和“四有原則”是我們增強市場營銷主動性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看，凡是落實到位、推進有力的.單位，市場營銷的成果也非常明顯。開門紅期間，全轄要不折不扣落實好這些機制和原則，板塊、條線要加強指導推動，細化過程管理。使“四項機制”和“四有原則”真正成為全行提升市場攻擊力、達成“開門紅”目標的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務上：

一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進中間業(yè)務發(fā)展、改善凈息差水平、實現(xiàn)利潤增長這一切的關鍵所在。從市場規(guī)律來看，一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值、高點。同時開門紅也直接影響各項業(yè)務的發(fā)展空間，進而決定未來一年整體的競爭格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識和一致行動。開門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭攬力度。深入落實行政事業(yè)單位存款“項目庫”責任制，加大16個新的行政事業(yè)目標客戶營銷，力爭開門紅期間達成率50%以上;同時按照“兩個50%”要求，力爭所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動派生存款增長。優(yōu)先支持帶動保證金存款和派生存款的授信項目，降低低存款、低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶，并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強對企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴大資金沉淀。第三要強化產(chǎn)品運用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項下的進口開證、保函等表外業(yè)務和協(xié)議付款、海外代付、匯利達、訂單融資和貸匯通等業(yè)務。同時加大對短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場機會發(fā)掘和業(yè)務爭攬。第四要強化基礎客戶建設。在重視新客戶拓展同時加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強人民幣結(jié)算賬戶的爭攬，擴大基礎客戶群和結(jié)算量。

個金板塊：首先要堅持“零售業(yè)務批發(fā)做”，加大代發(fā)薪業(yè)務拓展。對于18個“零售業(yè)務批發(fā)做”項目和40個代發(fā)薪項目要盡早落實。同時積極爭攬拆補、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷，靈活運用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè)”人民幣儲蓄存款利率差別化定價策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險資金回流。通過中高收益理財產(chǎn)品加大行外資金爭攬。第三要強化產(chǎn)品拉動。以市民卡為載體，持續(xù)營銷市直機關福利費、獎金項目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財、雙帳戶pos等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項目，為儲蓄業(yè)務發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強公私聯(lián)動。持續(xù)關注基本戶和授信戶代發(fā)。

二是千方百計創(chuàng)造中收來源。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務的推動力度，包括提高大公司授信定價水平、提高中小企業(yè)、供應鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價值貢獻。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。

個金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻度的基礎上，大力拓展基金和資金業(yè)務，力爭打造兩個“千萬元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務拓展，實現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領域的突破;要以產(chǎn)品定價為杠桿，加強產(chǎn)品交叉銷售，撬動零售貸款業(yè)務綜合收益提升和貢獻度。

三是搶抓進度加快貸款投放。要把搶抓投放機遇和帶動存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時建立完善工作機制，加強項目庫儲備，提高項目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進度的同時注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。

個金板塊同樣要爭取多儲備多發(fā)放。只有儲備多，才能有議價能力，才能提升定價水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價水平高、綜合帶動能力強的個人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務。

第二、要以“服務領先”為關鍵，改善客戶體驗，實現(xiàn)高效能的開門紅

我們的目標是“做當?shù)刈詈玫你y行”，服務領先是實現(xiàn)這一目標的重要條件。“開門紅”是檢驗我們服務的最好時機。開門紅期間，全行要不斷強化“以客戶為中心”理念，真正把服務工作回歸到“經(jīng)營客戶”上來，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務客戶的響應能力，改善客戶的體驗感受。

一線服務客戶方面，下半年以來，我們通過銷售服務流程固化推動，擺脫了長期以來在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升?！伴_門紅”期間，各單位要利用好今年服務銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動，保證網(wǎng)點忙而有序，柜面業(yè)務有效遷移，并確保大戶要有相應的營銷服務措施。個金部要加強檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點的標準動作，幫助網(wǎng)點持續(xù)做好銷售服務流程的固化。公司條線要重點在“走出去”的市場上展示我們的專業(yè)化、差異化服務優(yōu)勢。

二線服務一線方面，下半年雖然有所改進，但總體情況還很不太理想。分行要動真碰硬，首先要在“開門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動局面，大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務在哪里會受到中梗阻?對于出現(xiàn)的問題該通報的通報，該問責的問責，先進典型要樹，反面典型也要樹起來。近期分行已出臺了進一步深化“二線為一線服務”工作通知，對下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認真重視起來，在服務基層上、指導基層方面要接地氣，從“一把手”開始，一定要樹立“為一線服務”意識，對于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設法在第一時間處理解決，切實提升基層一線的滿意度。

開門紅期間，也是員工壓力最大的時期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻，齊心協(xié)力做好開門紅的各項工作，另一方面也要求我們各級管理人員要主動關心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實際困難，充分調(diào)動員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實行24小時電話開通制，隨時為解決一線網(wǎng)點和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要盡量減輕基層負擔，除了必要召開的推動會外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。

第三、要以“合規(guī)第一”為底線，防范化解風險，實現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅

當前，經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風險隱患還在積聚，這對我們的業(yè)務風險管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強實質(zhì)性風險管理，對日常發(fā)現(xiàn)的風險隱患及時預警并采取措施，防范授信風險;同時要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動退出力度。

歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期，要加強合規(guī)經(jīng)營和案件風險防控，在對客服務中做到誠實守信、言出必行，不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競爭中，做到手段合規(guī)、方法得當、不惡意競爭。要借助省行開展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動的契機，全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改，有效杜絕各級機構(gòu)在業(yè)務發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題;要認真落實安全生產(chǎn)責任制，加強營業(yè)網(wǎng)點等重點區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強化安全檢查和巡查工作，進一步完善各類應急處置預案，妥善處理突發(fā)事件。

各位同仁，20**年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，狹路相逢勇者勝，讓我們?nèi)σ愿?，只爭朝夕，?0**年的首仗中打出氣勢、打出品牌、打出地位，奪取“開門紅”戰(zhàn)役的完勝，成功檢驗我們的各項工作成效，為早日把xx分行建成“當?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻!

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銀行領導講話的心得體會篇十五

各位老師，同學們：

領導

我校是一所擁有50余年辦學歷史的省屬本科院校。長期以來，學校秉承""的

精神

精神

中國

中國

中國

和實踐能力。希望同學們能夠珍惜實踐機會，積極參與實踐活動，在學以致用中增長知識才干，在實踐鍛煉中豐富人生閱歷，在服務奉獻中實現(xiàn)人生出彩。

最后，預祝實踐中心結(jié)出更多的碩果!也祝愿大家身體健康，萬事如意!

謝謝大家!

銀行領導講話的心得體會篇十六

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

時序交替，萬象更新。值此新年來臨之際，我代表xx農(nóng)商銀行全體員工向一直以來關心和支持我行改革發(fā)展的各界朋友和廣大市民致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福!

20xx年，是我行深入改革，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的`一年，也是我行實施精細化管理，樹立標桿銀行新形象的'開局之年。一年來，全體員工團結(jié)一心，攻堅克難，開拓創(chuàng)新，取得了可喜的成績:主發(fā)起設立的xx村鎮(zhèn)銀行掛牌開業(yè)，資產(chǎn)證券化項目成功發(fā)行，xx分理處、xx分理處2家網(wǎng)點正式營業(yè)，各項業(yè)務發(fā)展再創(chuàng)新高?？冃顩r連續(xù)四年被省財政廳考核評價為“aaa”級，繼續(xù)保持了省級文明單位、xx省服務名牌等榮譽稱號。

百舸爭流千帆競，乘風破浪正遠航。20xx年，立足新起點，我們將秉承“傳承、發(fā)展、提升、跨越”的經(jīng)營理念，圍繞改革發(fā)展中心，加強人才培養(yǎng)，實施“知足、感恩、愛崗、實干”教育，加大金融創(chuàng)新力度，以高度的責任感和使命感為支持三農(nóng)發(fā)展和服務地方經(jīng)濟騰飛貢獻一份力量。

放眼未來，擁抱希望。在新的征程中，在社會各界的大力支持下，我們滿懷夢想，凝心聚力，振奮精神，腳踏實地，共同開創(chuàng)xx農(nóng)商銀行更加璀璨輝煌的明天!

最后，祝大家在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福、萬事如意!

銀行領導講話的心得體會篇十七

同志們：

帶著豐收的喜悅，滿懷奮進的豪情，我們迎來了新世紀的又一個新年。在此，我代表××單位黨委向戰(zhàn)斗在各個工作崗位上的全體員工，致以親切的節(jié)日問候和新年祝福!過去的一年，是我國改革開放和現(xiàn)代化建設輝煌燦爛的一年。全黨深入貫徹xx大精神，興起學習貫徹“”重要思想的新高潮;黨的xx屆三中全會提出了不斷完善的社會主義市場經(jīng)濟體制的總體框架和戰(zhàn)略部署，為我國在新世紀經(jīng)濟發(fā)展和社會的全面進步提供了強大動力;全國各族人民緊密團結(jié)在以為的黨中央周圍，沿著黨的xx大指引的方向，正闊步走在全面建設小康社會的陽光大道上。喜人的成就，必將載入共和國波瀾壯闊的光輝史冊。

過去的一年，是××單位全面貫徹落實xx大和xx屆三中全會精神，加快重組改制進程，具有重大而深遠意義的一年。全行上下深刻認識國有商業(yè)銀行綜合改革是黨中央、國務院在新世紀新階段做出的重大戰(zhàn)略部署，充分認識我們肩負的重大使命和歷史責任，不斷開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。制度創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新和服務創(chuàng)新能力不斷加強，內(nèi)部管理和風險控制能力有了新的增強，降低不良資產(chǎn)攻堅戰(zhàn)取得全面勝利，人事與激勵約束機制改革平穩(wěn)推進，經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平，資產(chǎn)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，繼續(xù)在國有商業(yè)銀行中保持領先地位，各項業(yè)務保持了持續(xù)健康穩(wěn)步發(fā)展。豐碩的成果，必將煥發(fā)全行員工創(chuàng)造幸福生活和美好未來的壯志豪情。

新的一年，是我國全面建設小康社會、促進經(jīng)濟健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的重要一年，××單位也將在深化改革中迎來與共和國風雨同舟周年的華誕。站在歷史與未來的交匯點上，我們循著××單位發(fā)展壯大的脈搏，親切感受跨越飛躍的旋律，激動感奮的心緒引領我們把視野投向更遠的未來??展望新的一年，號角更為激越。黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議已經(jīng)描繪了嶄新的發(fā)展藍圖，不僅對完善社會主義市場經(jīng)濟體制作出了全面規(guī)劃和工作部署，而且對深化金融企業(yè)改革作出了明確具體要求。高標準、高效率、高質(zhì)量地做好新年度的工作，我們責任重大。展望新的一年，信心更為堅定。我們將積極適應經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢，抓住重組改制歷史機遇，勇于面對困難和挑戰(zhàn)，萬眾一心，拼搏開拓，邁出加快推進體制改革、業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的新步伐。半個世紀的足跡，我們根植華夏，走向世界;半個世紀的汗水，我們廣納百川，根深葉茂。完全可以相信，經(jīng)過一代又一代建行人的不懈努力，我們將在××單位這片豐腴而廣袤的沃土上創(chuàng)造更加美好的奇跡。

偉大的事業(yè)生機蓬勃，改革的前景無限光明。全行員工眾志成城，我們的力量巨大無窮。在這充滿希望的耕耘季節(jié)，讓我們積極行動起來，把激情和心血、把聰明和才智全部投入到改革和發(fā)展中去，為早日實現(xiàn)把××單位建設成為現(xiàn)代金融企業(yè)的目標而奮斗!

銀行領導講話的心得體會篇十八

大家好：

當新年的鐘聲即將敲響，我們迎來了充滿希望的xx年。

在過去的一年里，所有的xx人團結(jié)一致，同心協(xié)力，以高昂的斗志克服了工作中的重重困難，在發(fā)展歷程上寫下了輝煌的一頁。

6月，二層的精品羽絨成衣基地順利開業(yè);8月，全面調(diào)整后的四六層隆重登場;9月，三層國際精品皮草廣場正式入駐??這一樁樁喜事讓我們真切地感到了我們的實力和聲望的日趨壯大。

在過去的一年里，我們與各大媒體進行了廣泛的合作，真正做到了“廣播有聲、電視有影、報紙有字”，在我們公司的形象提升上取得了良好的效果。同時依靠所有員工的辛勤工作和廣大商戶的大力支持，先后獲得了由北京市崇文區(qū)消費者協(xié)會評選的“消費者滿意單位”和業(yè)界多家權(quán)威機構(gòu)組織評選的“全國十大服裝批發(fā)市場”等多項榮譽稱號。

面對榮譽和掌聲，我們的激動不已。但同時更應該清醒：成績永遠只屬于過去。新的形勢蘊涵新的機遇，展現(xiàn)在我們面前的是充滿希望和挑戰(zhàn)的無限生機。讓我們以飽滿的熱情踏上xx年的起跑線，開拓創(chuàng)新、銳意進取，朝著更高更遠的目標奮勇前進!

在這辭舊迎新之際，再次感謝廣大商戶和各界朋友對百榮的關懷和幫助，更感謝全體員工對所做的一點一滴。衷心祝福各位家人身體健康、新年愉快!

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