良好的總結(jié)可以使事半功倍,讓我們更加高效地工作與學(xué)習(xí)。完美的總結(jié)需要有一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃,確保思路清晰、主題鮮明。寬容是一種重要的品質(zhì),它能夠幫助我們建立和諧的人際關(guān)系。如何提高學(xué)習(xí)效率是學(xué)生們共同面臨的挑戰(zhàn)。下面是一些行業(yè)內(nèi)的專家觀點(diǎn)和見解,相信會(huì)對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)日志心得篇一
剛剛加入公司成為公司的一名銷售員我在業(yè)務(wù)上還有很多陌生的地方,所以領(lǐng)導(dǎo)也是特意為此給我們這些新員工進(jìn)行了這次為期一周的新入職員工培訓(xùn)。雖然只是短短的一周時(shí)間但我卻在這段時(shí)間里面學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),也接觸到了很多很好的朋友。我想在未來的日子里我或許會(huì)和大家相處的更加融洽,而一個(gè)好的同事關(guān)系也是能夠更加的有利于工作。所以知道這一點(diǎn)的我,加上剛剛來到公司所以我也是積極的接觸我的同事們,也在培訓(xùn)期間認(rèn)識(shí)了很多的老員工和很多和我一樣新入職的員工。而這次培訓(xùn)主要需要給我講授的知識(shí)就是怎么樣成為一名銷售,怎么樣做好銷售,怎么樣在銷售的道路上走的更遠(yuǎn)更順暢,而我也是在這次培訓(xùn)中收獲了很多。
在剛剛來到這里的時(shí)候心里還是有些許的不安,畢竟是一個(gè)陌生的環(huán)境,周圍也都是陌生的人。所以在剛開始我還有些拘束,但在后面兩天大家偶爾聊過幾次之后便有了改善,而沒多久我們就開始了培訓(xùn)。我也是通過這次的培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到了更多的同事,也和同事之間的關(guān)系相處的更好了。更重要的是我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)有了更深的了解和認(rèn)識(shí),雖然一開始我認(rèn)為當(dāng)一名銷售并不難,但是現(xiàn)實(shí)卻告訴我入這一行不難,但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓(xùn)讓我得到了更多,也知道應(yīng)該怎么樣才能成為一名好的銷售。首先一名好的銷售最基本的就是要有著清晰的思維邏輯和一張能言善辯的嘴,這樣才能更好的和客戶溝通,更好的推銷自己的商品。除此之外,一個(gè)良好的態(tài)度是不可或缺的,除了工作的態(tài)度要端正之外,更是要端正面對(duì)客戶的態(tài)度,不用太過謙卑也不能太過驕傲,能夠時(shí)刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初級(jí)的銷售都是求著別人來買東西,而好的銷售則是能夠讓客戶覺得,想必其他人你更值得他信賴。所以一個(gè)好的道德品質(zhì)也是不可或缺的,而只有擁有這些這能算的上是一個(gè)優(yōu)秀的銷售員?,F(xiàn)在的我距離這一目標(biāo)還差了很遠(yuǎn)的距離,雖然現(xiàn)在的這次培訓(xùn)結(jié)束了,但是我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),向老員工,比我優(yōu)秀的銷售學(xué)習(xí)。只有集合百家之長(zhǎng)才能夠讓自己超過他們,把事情做的更好更出色。
房地產(chǎn)日志心得篇二
1、要具有深厚的專業(yè)理論知識(shí)如建筑、園林、室內(nèi)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、廣告等,這要通過大量地閱讀專業(yè)書籍來補(bǔ)充這些知識(shí)。
2、要有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)這是在每天的工作中一點(diǎn)一滴地感悟和積累。
3、要求有全面的市場(chǎng)信息對(duì)于市場(chǎng)上各方的一舉一動(dòng)了如指掌。
4、要有廣泛的行業(yè)資源和人脈關(guān)系能充分調(diào)動(dòng)各類供應(yīng)商為自己服務(wù),配合自己的工作。
房地產(chǎn)策劃人在成長(zhǎng)之初,會(huì)有一個(gè)快則二年,慢則三四年左右的煎熬期,在此期間個(gè)人不會(huì)有太高的收入,也難于在業(yè)內(nèi)有所建樹。但是,這個(gè)階段最重要是積累你的專業(yè)知識(shí)和人脈,靜下心來真正沉淀屬于自己的東西。經(jīng)過二三年的磨練后,才能有所成就,登上一個(gè)新臺(tái)階。
二、房地產(chǎn)策劃人寫報(bào)告的三重境界
第一重境界是“抄”入行之初,“抄”是策劃人的基本功。但這里的“抄”不是電腦上“復(fù)制”、“粘貼”的簡(jiǎn)單抄襲,而是學(xué)習(xí)別人的格式、結(jié)構(gòu)、思路、方法。
第二重境界是“寫”在掌握了各種報(bào)告套路的前提下,大量地寫自己原創(chuàng)的東西,這時(shí)要有“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”
的執(zhí)著,“吟安一個(gè)字,捻斷數(shù)莖須”的用功,才能有好的作品問世。這期間最重要的是堅(jiān)持個(gè)人獨(dú)立思考,獨(dú)立判斷,不人云亦云,不隨分從時(shí),不流俗,不媚發(fā)展商。
第三重境界是“改”當(dāng)個(gè)人的水準(zhǔn)達(dá)到更高層次時(shí),要從專業(yè)型、技術(shù)型的策劃人員向管理型的策劃人員轉(zhuǎn)型,從單兵作戰(zhàn)到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。比如以前是你的職位是策劃師或高級(jí)策劃師,現(xiàn)在要成為策劃總監(jiān),這時(shí)往往除非是一些大的項(xiàng)目要你親自操刀外,不然平時(shí)更多地是在把控下屬的策劃報(bào)告,做一些修改、潤(rùn)色、拔高的工作,但你所寫的,一定是“點(diǎn)睛之筆”。
房地產(chǎn)策劃人最好能養(yǎng)成堅(jiān)持做讀書筆記和工作筆記的良好習(xí)慣,一是積累知識(shí);二是讓自己能以點(diǎn)串線,以線帶面,不斷強(qiáng)化自己系統(tǒng)化的思考能力;三是在前兩者基礎(chǔ)上構(gòu)建自己完整的知識(shí)體系和系統(tǒng)化的思考模式,一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)策劃人才員在看別人做的方案或報(bào)告時(shí),不僅要能學(xué)習(xí)別人,并且要能超越別人,要能領(lǐng)會(huì)他的思路,并且能比他走得更遠(yuǎn),看得更高。自己曾經(jīng)做過的策劃方案,隔段時(shí)間要拿出來“溫故知新”。多去思考一些:“這個(gè)報(bào)告今天重新寫,會(huì)加進(jìn)哪些新內(nèi)容?”“當(dāng)時(shí)自己的判斷通過今天的市場(chǎng)檢驗(yàn),正確與否?”優(yōu)秀的`策劃師要對(duì)數(shù)字異常敏感。策劃師的腦子里,時(shí)常要想著各種數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)組合。古人云:讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù)。作為房地產(chǎn)的策劃人,既要讀萬卷書,更要看“盤”無數(shù)。房地產(chǎn)策劃做到了一定層次后,就是考驗(yàn)一個(gè)策劃人的眼光和視野了。
網(wǎng)上的各種免費(fèi)或收費(fèi)的房地產(chǎn)資料多如牛毛,但不要忘記,你平時(shí)工作中接觸的資料,才是發(fā)展商用幾十萬、幾百萬買來的。不要進(jìn)入“誤區(qū)”,收集資料在于精不在于多。看過國(guó)內(nèi)各家代理公司的策劃報(bào)告,但感覺太過于千篇一律了。大多數(shù)報(bào)告基本上都象一個(gè)板著臉的學(xué)者,理性有余,感性不足。一個(gè)好的策劃報(bào)告,里面既要有學(xué)者的理性和嚴(yán)謹(jǐn),也要有詩人的浪漫與唯美。當(dāng)分析市場(chǎng),作項(xiàng)目定位時(shí),一定是有條有理,有根有椐,運(yùn)用各種理論和數(shù)據(jù)來論證;當(dāng)做項(xiàng)目的廣告推廣、品牌建設(shè)時(shí),同樣可以用生動(dòng)、優(yōu)雅甚至是唯美的文字來描述。一個(gè)好的策劃報(bào)告追求理性的分析和感性的表達(dá)完美統(tǒng)一,相得益彰。在各種房地產(chǎn)策劃報(bào)告特別是全程策劃報(bào)告中,不乏洋洋酒酒,下筆萬言,動(dòng)輒厚厚一冊(cè)者,但細(xì)看下去,對(duì)于各種營(yíng)銷的理論和工具應(yīng)用,基本只停留在swot分析的層面。國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)策劃報(bào)告一個(gè)通病是創(chuàng)新不足,近年來新興的一些營(yíng)銷理論或工具能見諸于報(bào)告中的實(shí)屬鳳毛麟角。
房地產(chǎn)日志心得篇三
這次的培訓(xùn)確實(shí)是讓我感受頗深,并沒有像有些打著培訓(xùn)的聘請(qǐng),但其實(shí)毫無效果。這次的培訓(xùn)讓我對(duì)于房地產(chǎn)銷售這么一份職業(yè)有了更深的感受,在過去的時(shí)間里我也覺得自己的這一份工作并不是一個(gè)什么風(fēng)光的工作,甚至有些自卑,不太敢和其他人說自己是一名房地產(chǎn)銷售。但其實(shí)并不是這樣的,培訓(xùn)老師教給我們的第一點(diǎn)就是要自信,假如我們自己都不自信那么在和客戶談的時(shí)候即便是我們講的真話,房子確實(shí)很好,他們也會(huì)覺得我們是心虛。一個(gè)好的心態(tài)對(duì)于工作也是有著很大的幫助,不管什么時(shí)候一個(gè)樂觀的態(tài)度總是比一個(gè)消極的態(tài)度要好的多。在說道這一點(diǎn)的時(shí)候培訓(xùn)的老師也是舉例說明白一下,讓我們對(duì)于這一點(diǎn)的感受更加深刻了。
除了自信之外還有一個(gè)重要的一點(diǎn)就是能力,這是一個(gè)很概念的詞。一個(gè)人在遇事之后的處理方式和應(yīng)對(duì)問題的態(tài)度其實(shí)就可以證明一個(gè)人的能力。或許在平常一個(gè)人不顯山不露水看不出來深淺,但在遇到事情的時(shí)候能夠憑借自己就解決這就是個(gè)人的能力。而這一點(diǎn)不管是哪一行那一業(yè)都是需要的,假如沒有足夠的能力也是無法正確的解決自己的工作,把自己的工作做到完善。而對(duì)于銷售來說能不能夠把房子推銷出去就是個(gè)人能力最好的說明,假如能力不夠的話,或許很難把房子推銷出去,增加自己的業(yè)績(jī)。而對(duì)于能力不夠的'人又該怎么辦呢,這一點(diǎn)在培訓(xùn)時(shí)老師也是教給我們了。不管是在什么時(shí)候保持個(gè)人的學(xué)習(xí)習(xí)慣是很有必要的。每日?qǐng)?jiān)持學(xué)習(xí),長(zhǎng)此以往必定是能夠增加一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)。而這些是用錢買不到的,只能夠通過自己不斷的積累,所以學(xué)習(xí)是最好的方式。可以是通過向閱歷豐富的前輩討教也可以是看工作相關(guān)的書籍,這些都是能夠讓自己進(jìn)步的方式,進(jìn)步的方式有著很多種,也是不必拘泥于一種。而我雖然在過去的時(shí)候業(yè)績(jī)也還是可以,也因此有著一些小驕傲。但經(jīng)過這次培訓(xùn)我也是明白了過去自己的錯(cuò)誤,我應(yīng)該做到的是繼續(xù)謙虛的學(xué)習(xí),而不是做出了這么一點(diǎn)點(diǎn)的成果就開頭自傲,這樣下去遲早是會(huì)出事的。好在經(jīng)過這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤,我信任經(jīng)過這次培訓(xùn)我在工作中一定能夠有著更好的表現(xiàn)。
房地產(chǎn)日志心得篇四
xx年10月,公司的另一個(gè)樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我的目標(biāo)。
在xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價(jià)也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì),制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤銷售,同時(shí)銷售難度較大,不會(huì)象剛開盤的項(xiàng)目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過大或不合理,價(jià)錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時(shí)要比購(gòu)買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì),無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個(gè)方面
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷售旺季時(shí),成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí),造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們?cè)谂c客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在以后的工作中,我會(huì)及時(shí)加以改正,取的更好的業(yè)績(jī)。
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會(huì)覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購(gòu)房。
8.提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
9.運(yùn)用銷售技巧。對(duì)待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
11.這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到,在營(yíng)銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動(dòng)銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力較差,整理、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是,可以對(duì)客戶做一下評(píng)估,確保他們是可以做出購(gòu)買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要,所以中國(guó)臺(tái)灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時(shí)間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對(duì)說什么把握得極準(zhǔn),而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠(chéng),而不是夸夸其談,如果能做到這一點(diǎn),你就成功了一半。所以,作為售樓人員,要鍛煉出這種本領(lǐng),成功地推銷自己。
16.目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù),這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實(shí),也會(huì)使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因?yàn)檎嬲\(chéng)和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少可以找一個(gè)絕妙的理由,并說服他考慮購(gòu)買,可以說“這是開盤價(jià),過兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡(jiǎn)潔,并機(jī)智地加以運(yùn)用,不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會(huì)認(rèn)真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場(chǎng)介紹了。
18.聰明的售樓人員會(huì)做一個(gè)開場(chǎng)白,大略講解一下,然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時(shí),就會(huì)愿意花時(shí)間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處,做個(gè)好的演員,背好臺(tái)詞,設(shè)計(jì)你的一舉一動(dòng),包括客戶一進(jìn)售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場(chǎng)講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標(biāo):向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因?yàn)樗€看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時(shí),就應(yīng)該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購(gòu)買你的樓盤,就必須熟練地運(yùn)用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個(gè)因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報(bào)。要制造緊迫感,首先應(yīng)讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人,但肯定能、也應(yīng)該能讓每個(gè)人都明了你的銷售建議。這時(shí),你應(yīng)相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點(diǎn),高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應(yīng)的實(shí)力,一展你的本領(lǐng),才干和學(xué)識(shí),言簡(jiǎn)意賅地說明購(gòu)買程序和有關(guān)交易條款注意事項(xiàng)等。
22.成交是你精心運(yùn)籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當(dāng)客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購(gòu)買決策時(shí),隨時(shí)都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時(shí)候了,如果你使客戶信服了,并成功地運(yùn)用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)槿绱?,我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
xx年工作展望
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之,無則加勉。展望xx年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己,積極配合上級(jí)的工作,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌!
房地產(chǎn)日志心得篇五
自20__年x月正式入職以來,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到__地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了__項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對(duì)過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,作為一名20__年入職的的公司新人,而且對(duì)__的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)__項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對(duì)于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末,我共銷售出住宅__套,總銷售__x萬元,占總銷售套數(shù)的__%,并取得過其中x個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿意,希望在2019年度,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們__x的項(xiàng)目知識(shí),和了解__房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會(huì)到無比的自信,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、20__年的銷售工作情況
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們__x成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。x期的項(xiàng)目全部銷售,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近x個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合__x高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到__土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
房地產(chǎn)日志心得篇六
做每個(gè)項(xiàng)目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力,最有代表性的項(xiàng)目就是最后的過電網(wǎng),寓意是隊(duì)員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個(gè)隊(duì)員能順利脫離險(xiǎn)境。全員通過,難度真的很大,在第一輪過到三分之二的時(shí)候,有隊(duì)員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了,又得重做,有的隊(duì)員過去之后很激動(dòng),竟發(fā)出聲音“好”,結(jié)果全軍覆沒,重做,有的隊(duì)員自我約束力不強(qiáng),因?yàn)橐粋€(gè)人的疏忽,我們又的重做…。。過到最后,還剩一個(gè)人的時(shí)候,是最困難的時(shí)候,一不小心又碰到電網(wǎng)了,當(dāng)時(shí)的選擇要么重來,要么總指揮做50個(gè)俯臥撐,總指揮義無反顧的選擇了50個(gè)俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關(guān)鍵的時(shí)刻,最后一個(gè)隊(duì)員放松自己,一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開了雙眼,那一刻,我們每個(gè)人都很激動(dòng)。這個(gè)階段可以說是痛苦的一個(gè)階段。這個(gè)項(xiàng)目告訴我們,作為一個(gè)集體,團(tuán)結(jié)就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當(dāng)然強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),合理計(jì)劃,嚴(yán)密組織,團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)我們完成集體任務(wù)是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的'弱點(diǎn),剛開始對(duì)制度要求不嚴(yán)格,很多人不重視小細(xì)節(jié),態(tài)度不端正,意見不統(tǒng)一,最終造成走了不少?gòu)澛贰?/p>
因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的果斷合理地規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)隊(duì)員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的服從也是至關(guān)重要的,在我們的實(shí)際工作中,每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成,都需要我們制訂合理的工作計(jì)劃,根據(jù)職責(zé)合理的分工,在實(shí)施過程中,一定要仔細(xì)考慮問題點(diǎn)和難點(diǎn),找出對(duì)應(yīng)的解決方法,同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命,只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對(duì)困難估計(jì)不夠,準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項(xiàng)目失敗的原因。日常工作中,我們也會(huì)經(jīng)常遇到看似簡(jiǎn)單的問題,以慣有的思維去準(zhǔn)備,當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí),我們由于準(zhǔn)備不足,容易造成混亂,極其被動(dòng)。這就要求我們?cè)诮鉀Q一個(gè)問題時(shí),一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備,在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能從容應(yīng)對(duì)。同時(shí),在出現(xiàn)混亂、被動(dòng)的情況下,大家一定要冷靜,團(tuán)結(jié),要相互鼓勵(lì),積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
體會(huì)最深的就是自己在做吞火項(xiàng)目時(shí),感覺真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺得自己不行,這時(shí)當(dāng)看到對(duì)友的鼓勵(lì),隊(duì)長(zhǎng)的目光都變成壓力的時(shí)候,就不得不有一種豁出去的感覺。最后自己順利的吞滅了火苗,回過頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實(shí)每個(gè)人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵(lì)的。無論這個(gè)人多么強(qiáng),多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識(shí)的。這個(gè)吞火項(xiàng)目也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認(rèn)識(shí)自我,超越自我。所以在今后的工作中對(duì)同事善意的贊美和鼓勵(lì)非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵(lì)對(duì)別人會(huì)產(chǎn)生莫大的鼓舞。
在訓(xùn)練中,我們?nèi)〉煤贸煽?jī),得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個(gè)集體項(xiàng)目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
總之,通過這次魔鬼訓(xùn)練活動(dòng),增強(qiáng)了我的自信心,同時(shí)也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的參與意識(shí)和責(zé)任心,我想,通過這次魔鬼訓(xùn)練,在今后的工作和生活中會(huì)有很大的幫助,因?yàn)槿松牡缆肥乔鄣?、漫長(zhǎng)的。一次培訓(xùn)不能解決更多的問題,只是對(duì)你的工作和生活起模范帶領(lǐng)作用。但他告戒我們,愿我們?cè)诮窈蠊ぷ骱蜕钪懈鼞?yīng)團(tuán)結(jié),堅(jiān)強(qiáng)地發(fā)展下去。相信,今天的訓(xùn)練,給了我明天美好的憧憬。
房地產(chǎn)日志心得篇七
今天是我到貴陽天緯房地產(chǎn)開發(fā)股份有限公司實(shí)習(xí)的第一天.胡部長(zhǎng)給我介紹了一些公司的基本情況,然后告訴我,這段時(shí)間公司正忙著準(zhǔn)備資產(chǎn)評(píng)估,正好人手不夠.說著就從會(huì)計(jì)檔案中取出一堆的資料遞給我,這些是中鐵五局建筑設(shè)計(jì)所、貴州建藝建筑裝修公司、貴州天緯房地產(chǎn)開發(fā)股份有限公司凱里指揮部等幾家公司的從2019年到2019年的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表以及其他相關(guān)附表等。部長(zhǎng)要求我根據(jù)權(quán)益法輸入用excel制作的各公司資產(chǎn)評(píng)估申報(bào)表中。由于我很久沒有使用excel了,操作起來還有些陌生,比如如何在合計(jì)欄設(shè)置公式,以及在合計(jì)欄下放設(shè)置自動(dòng)核對(duì)公式。胡部長(zhǎng)很耐心的在一旁指導(dǎo)我,大概熟悉之后操作起來便順手了。由于內(nèi)容很多,直到下午下班前我才完成對(duì)這些單位的數(shù)據(jù)輸入。
今天的任務(wù)是根據(jù)天緯地產(chǎn)公司凱里指揮部的明細(xì)賬填寫crec審計(jì)所需資料——損益表項(xiàng)目中的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金。首先,在明細(xì)賬中找出04、05、2019年中每個(gè)季度的收入、成本、稅金,再將這些數(shù)據(jù)輸入凱里損益表excel中,按季度填列,最后設(shè)置合計(jì)欄,設(shè)公司進(jìn)行匯總。經(jīng)過昨天的學(xué)習(xí),今天對(duì)excel的操作比較熟練,很快事情便做完了。
下午,部長(zhǎng)帶我去參觀大壩施工現(xiàn)場(chǎng)。這是天緯公司正在施工的一個(gè)項(xiàng)目——興隆·楓丹白鷺城市花園。胡部長(zhǎng)告訴我,之前這里有一些平房,為了建設(shè)這個(gè)項(xiàng)目把平房都拆了,安排那些人暫時(shí)住在外面?,F(xiàn)在,工程已經(jīng)進(jìn)行到二期了,我門要開始辦理回遷戶入住以及其他人購(gòu)房交款的事情。就在這個(gè)下午,有幾位顧客帶著大量的現(xiàn)金到項(xiàng)目上的財(cái)務(wù)部來,或是交納房款,或是交納按揭款。而我的任務(wù)就是將收到的現(xiàn)金通過驗(yàn)鈔機(jī)辨別真?zhèn)我约敖痤~是否正確,核對(duì)后將現(xiàn)金用報(bào)紙包好交給胡部長(zhǎng),胡部長(zhǎng)再將它放入保險(xiǎn)柜,然后我填寫一式三聯(lián)的收據(jù)交給付款人。
現(xiàn)在大部分的企業(yè)都普及了會(huì)計(jì)電算化,它使用起來十分方便,簡(jiǎn)化了工作量.每個(gè)企業(yè)所用的財(cái)務(wù)軟件都可能不同.我在學(xué)校所接觸到的是用友財(cái)務(wù)軟件,而天緯房地產(chǎn)公司使用的是施易財(cái)務(wù)軟件.我今天的任務(wù)就是編制憑證并將其打印出來.在編制憑證中,先選擇是銀行付款憑證,銀行收款憑證,現(xiàn)金付款憑證,現(xiàn)金收款憑證,轉(zhuǎn)賬憑證中的哪一類,填寫好摘要后,根據(jù)發(fā)生的業(yè)務(wù)輸入相應(yīng)的科目代碼,電腦會(huì)自動(dòng)顯示該科目及之前已設(shè)置好的明細(xì)科目,填入金額,最后填寫附件張數(shù).完成后打印.將打印后的憑證和原始憑證即附件別在一起.出納根據(jù)憑證填寫現(xiàn)金。
日記。
賬和銀行日記賬.
今天學(xué)著填寫銷售不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票。首先,要將基本信息填寫完整,如開票日期、付款方名稱及身份證號(hào)、收款方名稱。其次,填寫與銷售項(xiàng)目有關(guān)的信息,如不動(dòng)產(chǎn)項(xiàng)目名稱、銷售的不動(dòng)產(chǎn)樓牌號(hào)、建筑面積、單價(jià)、金額、款項(xiàng)性質(zhì)等。其中款項(xiàng)性質(zhì)又分為預(yù)售定金、預(yù)收購(gòu)房款、購(gòu)房款和其它四類。最后計(jì)算出合計(jì)金額,再加蓋地稅局地稅發(fā)票專用章。填寫好后,再與明細(xì)賬一筆筆核對(duì),將該發(fā)票與收款時(shí)開具的收據(jù)存單一起作為原始憑證附在記賬憑證后.
下午,全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所到公司來審計(jì),準(zhǔn)備總工程局上市的事情.他們要了很多的資料,包括我之前整理出來的年度會(huì)計(jì)報(bào)表.他們不停的查閱資料,問東問西,提了很多的意見,還有些資料要求我們重做.就這樣忙了一下午.我們一聽他們明天還要來,個(gè)個(gè)都有些郁悶了.
出納上工地上辦事去了,會(huì)計(jì)便將一式三聯(lián)的收據(jù)以及銀行進(jìn)賬單還有支票一張給我,要我去工商銀行辦理轉(zhuǎn)賬。來到工行后,我直接在非先進(jìn)業(yè)務(wù)辦理區(qū)遞上收據(jù)、支票、進(jìn)賬單,銀行蓋章后即可。回公司后,又有一些人來辦理退款。會(huì)計(jì)教我,將業(yè)主交款金額減去物業(yè)管理費(fèi)、水電煤氣費(fèi)以及其他應(yīng)扣除款項(xiàng)后,剩余金額退給業(yè)主,并開具收據(jù),讓業(yè)主在統(tǒng)計(jì)單上簽名即可。
下午又跟著會(huì)計(jì)去了趟大壩施工現(xiàn)場(chǎng),繼續(xù)辦理回遷戶的事情以及收交房款.今天來辦理的人比上次多了很多,部長(zhǎng)又不在,出納還在忙其他的事情.我和會(huì)計(jì)都快忙不過來了.有些回遷戶還很過分地一直在那抱怨我們讓他們等了太長(zhǎng)的時(shí)間,說的我心里毛躁躁的,一肚子的火.就這樣一直折騰到快六點(diǎn)半.我將收到的入住單復(fù)印件清理好,用別針別起,然后將入住情況以及按揭款繳納及定金繳納情況一筆筆地輸入電腦.還要填寫戶主名稱、購(gòu)房面積、已交定金金額、按揭金額、剩余金額.把這些都忙完的時(shí)候已經(jīng)是七點(diǎn)過了.我和會(huì)計(jì)都累的腰都直不起了.
今天學(xué)著填寫貴陽市地方稅繳納申報(bào)表.包括納稅人全稱,納稅人識(shí)別號(hào),經(jīng)營(yíng)地址,開戶銀行,賬號(hào),辦稅員簽名以法人代表簽名等等.天緯地產(chǎn)公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目屬于服務(wù),稅種包括營(yíng)業(yè)稅,城建稅,教育費(fèi)附加,地方教育附加,價(jià)格調(diào)節(jié)基金,個(gè)人所得稅.其中,營(yíng)業(yè)稅稅率為5%,個(gè)人所得稅稅率為5%,城建稅,教育費(fèi)附加,地方教育附加的稅額分別為在5%營(yíng)業(yè)稅基礎(chǔ)上乘以7%,3%,1%.價(jià)格調(diào)節(jié)基金為營(yíng)業(yè)稅的1‰.
早上一到辦公室,出納就要我跟她一起去辦理銀行詢證函的事情.天緯地產(chǎn)公司名下有七個(gè)分公司,而每一個(gè)公司的開戶銀行都在不同的地方.我們的任務(wù)就是將銀行詢證函拿到相關(guān)支行,根據(jù)每個(gè)支行的不同要求,交納一定的手續(xù)費(fèi),支行蓋章后,開具收費(fèi)憑證并蓋上業(yè)務(wù)清訖的章.
下午,部長(zhǎng)要我填寫工商銀行現(xiàn)金存款憑條及銀行進(jìn)賬單.工商銀行現(xiàn)金存款憑條共有兩聯(lián).第一聯(lián)是銀行核。
對(duì)聯(lián)。
第二聯(lián)是客戶核對(duì)聯(lián).工商銀行進(jìn)賬單共有三聯(lián).第一聯(lián)是開戶銀行交給出票人的回單第二聯(lián)由收款人開戶銀行作貸方憑證第三聯(lián)是收款人開戶銀行交給收款人的收賬通知.
出納讓我學(xué)習(xí)登銀行存款日記賬和現(xiàn)金日記賬.銀行存款日記賬應(yīng)按企業(yè)在銀行開立的賬戶和幣種分別設(shè)置,每個(gè)銀行賬戶設(shè)置一本日記賬.然后根據(jù)與銀行收付業(yè)務(wù)有關(guān)的記賬憑證,按時(shí)間先后順序逐日逐筆進(jìn)行登記,根據(jù)銀行存款收款憑證和有關(guān)的現(xiàn)金付款憑證登記銀行存款收入欄,根據(jù)銀行存款付款憑證登記其支出欄,每日結(jié)出存款余額.現(xiàn)金日記賬是根據(jù)同現(xiàn)金付款有關(guān)的記賬憑證,按時(shí)間順序逐日逐筆進(jìn)行登記,即根據(jù)現(xiàn)金收款憑證和與現(xiàn)金有關(guān)的銀行存款付款憑證登記現(xiàn)金收入,根據(jù)現(xiàn)金付款憑證登記現(xiàn)金支出,并根據(jù)”上日結(jié)余+本日收入-本日支出=本日余額”的公式,逐日結(jié)出現(xiàn)金余額.銀行存款日記賬是日清月結(jié),現(xiàn)金日記賬是日清日結(jié).出納還告訴我,存現(xiàn)的時(shí)候是做現(xiàn)金付款憑證,提現(xiàn)的時(shí)候是做銀行付款憑證.
以前經(jīng)常聽家里人提到計(jì)工表什么的,還不知道是什么。今天接觸到了才明白,就是公司的每個(gè)部門在發(fā)工資前先制作一張工時(shí)統(tǒng)計(jì)表,它包括部門職員姓名、職稱、工資等級(jí)、每個(gè)月內(nèi)各工日工作小時(shí)數(shù)(一般為8小時(shí),周六周日算正常休息)以及工時(shí)統(tǒng)計(jì)。其中,工時(shí)統(tǒng)計(jì)又包括出工、節(jié)日加班、風(fēng)雨停工、公假、公休、病假、工傷、產(chǎn)假、探親、事假、曠工等。各部門填寫好計(jì)工表后交到財(cái)務(wù)部,出納審核后才能編制工資表,發(fā)下工資。
今天部長(zhǎng)將設(shè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的公司章程拿給我看,讓我了解它的基本情況。設(shè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的公司章程主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容:總則、經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)范圍、公司股東及其出資、股東的權(quán)利和義務(wù)、股東出資的轉(zhuǎn)讓、董事會(huì)相關(guān)規(guī)定、監(jiān)事會(huì)相關(guān)規(guī)定、總經(jīng)理相關(guān)規(guī)定、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及利潤(rùn)分配、勞動(dòng)人事制度、公司合并和分立、公司破產(chǎn)、解散與清算以及附則。其中,我印象較深刻的是關(guān)于公司公積金的規(guī)定。公司分配當(dāng)年利潤(rùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的百分之十列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的百分之五十以上的,可不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)上一年度公司虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損。公司在從稅后利潤(rùn)中提取法定公積金后,經(jīng)股東決定,可以提取任意公積金。彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余利潤(rùn),公司應(yīng)向股東分配。股東或者董事會(huì)違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤(rùn)的,必須將違反規(guī)定分配的利潤(rùn)退還公司。這份章程上,有一些是我在校期間課本上曾經(jīng)學(xué)過的東西,通過這次具體的了解,使我加深了認(rèn)識(shí)。
今天和前段時(shí)間懂得內(nèi)容大致相同,導(dǎo)致我自以為是的認(rèn)為工作很容易.也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)分錄,以至于后來胡部長(zhǎng)讓我編記賬憑證時(shí),我有點(diǎn)手足無措了.于是只能晚上回家惡補(bǔ).我把中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的書搬出來認(rèn)真的看了看,又把日常使用較多的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透.畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)的時(shí)候才能真正接觸了,從而對(duì)此有更加深刻的印象.別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理并裝訂好,才能為記賬做好準(zhǔn)備,這就是會(huì)計(jì)必須從事的工作.
昨天我操作的速度比較慢,而且胡部長(zhǎng)在審核憑證時(shí)還發(fā)現(xiàn)了一些錯(cuò)誤的憑證.但是通過昨晚的學(xué)習(xí)和昨天的練習(xí)后,在速度和準(zhǔn)確度上都有所提高.在繼續(xù)練習(xí)編制憑證的同時(shí)我不時(shí)要做一些與工作無關(guān)的事情,比如要幫忙接電話,復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的.因?yàn)檫@里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng).在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,以提高自己的能力.因?yàn)檫@里是工作的場(chǎng)所,在實(shí)際工作中所遇到的,可能是書本上沒學(xué)到的,也可能是書本的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況.或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要按部就班就能完成一項(xiàng)任務(wù),這就是學(xué)校與實(shí)際的差異所在.
先走了德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所沒多久,又來了個(gè)中天運(yùn)事務(wù)所進(jìn)行審計(jì),才閑了兩天,中聯(lián)資產(chǎn)評(píng)估有限公司又來了,他們將根據(jù)成本法對(duì)天緯公司的資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,資產(chǎn)評(píng)估項(xiàng)目包括貨幣資金清查評(píng)估(現(xiàn)金清查和銀行存款清查)、應(yīng)收賬款清查評(píng)估、預(yù)付賬款清查評(píng)估、其他應(yīng)收款清查評(píng)估、存貨清查評(píng)估、產(chǎn)成品(庫存商品)清查評(píng)估、流動(dòng)負(fù)債清查評(píng)估等等。然后還要編制出資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果匯總表,包括流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)(即在建工程、建筑物、土地、設(shè)備)、無形資產(chǎn)(即土地使用權(quán))、其他資產(chǎn)、流動(dòng)負(fù)債、長(zhǎng)期負(fù)債等。資產(chǎn)評(píng)估匯總表下還有資產(chǎn)評(píng)估分類匯總表和流動(dòng)資產(chǎn)清查評(píng)估匯總表。光是看著我頭都大了,現(xiàn)在終于了解出納一天到晚喊煩的原因了,東一堆西一堆的事情,越是哪天忙就越往哪天壓,好累啊。
那么企業(yè)是否可以抵制呢?你收我的函證費(fèi),年終你銀行與我企業(yè)函證,我企業(yè)也收取銀行的函證費(fèi)。你收我200,我收你500,不然,我就是不給你簽章!不過,說是這么說,企業(yè)當(dāng)然還沒有膽子與銀行叫板。企業(yè)得向銀行借款,得把貨幣資金存放在銀行里,而不可能把現(xiàn)金都存放在倉(cāng)庫里。誰也不會(huì)為了幾百塊錢向銀行交涉。請(qǐng)人家吃一頓飯也不止這一點(diǎn)錢,節(jié)日的問候禮品也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這一點(diǎn)費(fèi)用。只是,這筆費(fèi)用的支出多少讓財(cái)務(wù)人員心頭不快。不過,不是有大量的銀行嗎?你的收費(fèi)不合理,那我是不是可以重新選擇呢?我可以與其他的銀行談,選擇收費(fèi)最低的銀行。但是,怕就怕銀行間的聯(lián)手絞殺。個(gè)人銀行卡的查詢收費(fèi),不就是這樣嗎?各家銀行一致行動(dòng),廣大存款人沒有爭(zhēng)辯的機(jī)會(huì),因?yàn)槭召M(fèi)是單方面決定的,單方面實(shí)施的,沒有征求過任何人的意見。
出納告訴我,也有一些銀行,在基層,有一些靈活變通的政策,包括一些大銀行。他們?cè)诖蛴『玫膶?duì)賬賬頁上加蓋與函證時(shí)使用的相同的公章,但不使用事務(wù)所提供的詢證函格式,于是就不再向客戶收費(fèi)。他們也是理解,也是對(duì)上級(jí)行的政策不認(rèn)同,所以,他們會(huì)有他們的對(duì)策。但不是所有的基層行都會(huì)這樣做,況且,這樣的格式,不能充分完整地反映企業(yè)與銀行的關(guān)系,包括擔(dān)保、貼現(xiàn)等事項(xiàng)。
應(yīng)當(dāng)發(fā)起一場(chǎng)公眾提起的訴訟,對(duì)單方收費(fèi)的合理性進(jìn)行質(zhì)疑,要求銀行的行為,與客戶,與社會(huì)公眾之間,應(yīng)當(dāng)履行。
合同。
程序,由合同雙方同意后才能執(zhí)行,而不是單方的霸王條款!
今天是實(shí)習(xí)的最后一天,部長(zhǎng)在下班前幫我填考核表的時(shí)候反復(fù)叮囑我一些工作中需要注意的問題和一些關(guān)鍵.并且說到了現(xiàn)在工作的情況,說不僅要注意工作能力還要注重與同事及領(lǐng)導(dǎo)的人際溝通,讓我了解到如何正確與別人溝通,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)的.
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)了很多人,也得到了鍛煉.而且還克服了自己膽怯的心態(tài).剛開始覺得自己困難挺多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,膽怯就這樣表現(xiàn)出來.后來在部長(zhǎng)的幫助和鼓勵(lì)下,我漸漸克服了這些心理因素.遇到不懂的問題就虛心向前輩請(qǐng)教,大家也都樂意教我.今后,我將參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作.
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯的越重要。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間讓我從課堂延伸到工作,更深的了解了會(huì)計(jì)的工作范圍及具體的工作流程,也增強(qiáng)了我適應(yīng)社會(huì)的能力。
溫州萬豪置業(yè)有限公司,是溫州的一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。是由大連市天晟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和其他公司在2019年創(chuàng)建的,主要業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)開發(fā)和建設(shè)。
作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,可以說對(duì)會(huì)計(jì)基本上耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握了。但通過實(shí)踐了解到,這么似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際上應(yīng)用,那我們也是無從下手,一竅不通。下面便是我這個(gè)暑假2個(gè)多月實(shí)習(xí)的情況。我學(xué)到了很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
第一天實(shí)習(xí)老師就讓我來編制報(bào)銷憑證,這與我們?cè)趯W(xué)校實(shí)訓(xùn)的時(shí)候有點(diǎn)出路,我們?cè)趯W(xué)校用的是報(bào)銷單,并且每一筆報(bào)銷費(fèi)用都以個(gè)人或次數(shù)分開填制。但在企業(yè)中,一般都采用月末一次性統(tǒng)一編制,將一定期間的費(fèi)用或同類費(fèi)用一起報(bào)銷。實(shí)習(xí)老師說,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的都是正規(guī)的作法,但是每個(gè)企業(yè)的情況是不一樣的,作法都會(huì)不一樣。這讓我想到一句話:“一母生九子,九子各不同?!睍?huì)計(jì)就像這樣。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢就行了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開了操作和實(shí)踐,其他一切都為零!會(huì)計(jì)就是在實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,編制記賬憑證、登錄總賬等。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都是有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都的以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在實(shí)習(xí)期間,我還接觸了以前沒有學(xué)到的新知識(shí)點(diǎn),比如房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)和其他行業(yè)是不一樣,減少了生產(chǎn)核算項(xiàng)目,而且房地產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期是很長(zhǎng)的,一般在3-5年之間,在“產(chǎn)品”還沒銷售之前,每年的利潤(rùn)是負(fù)的,稅務(wù)局規(guī)定可以5年負(fù)利潤(rùn),取得收入后沖減以前虧損。每個(gè)企業(yè)都有付稅點(diǎn),企業(yè)的負(fù)稅點(diǎn)是稅務(wù)局內(nèi)定的,并沒有公開,所以企業(yè)必須與稅務(wù)局打好關(guān)系等等。
實(shí)習(xí)兩個(gè)月了,在公司里學(xué)到的東西遠(yuǎn)比在學(xué)校里學(xué)到的有意義的多,也重要的多。更多的為人處世的道理,更多做人做事的道理,還有很多需要我們真正踏上社會(huì)以后再去學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我在大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今我們大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
房地產(chǎn)日志心得篇八
首先,我非常感謝公司給我們員工的培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視員工,培養(yǎng)員工”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于從事建筑業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,認(rèn)真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚。
員的管理水平和操作能力.倡導(dǎo)質(zhì)量文化,以客戶為導(dǎo)向,建立健全質(zhì)量保證體系。還就是要注意合作伙伴的管理,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)的管理,建立團(tuán)隊(duì)。隨時(shí)要保持健康的做事態(tài)度,不害怕錯(cuò)誤,不接受錯(cuò)誤,不放過錯(cuò)誤,不容忍“差不多”,就沒有解決不了的問題。
工程管理的核心任務(wù)就是保障產(chǎn)品品質(zhì)、保障經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)、保障產(chǎn)品的成本在合同限度之內(nèi)。現(xiàn)場(chǎng)管理的八項(xiàng)主要任務(wù):工期與質(zhì)量計(jì)劃、開工前的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、施工及監(jiān)理合同、圖紙及方案評(píng)審、材料設(shè)備、過程管理、工程驗(yàn)收及其他。質(zhì)量管理體系規(guī)劃的五項(xiàng)內(nèi)容:質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證體系、檢查與評(píng)估、合理工期、供方管理。質(zhì)量規(guī)劃又包括總體目標(biāo)、重要分項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)、工程管理符合度、質(zhì)量規(guī)劃的呈現(xiàn)形式。通過萬科工程管理規(guī)劃書示范文本講解,讓我們更加深刻了解吸收,了解了企業(yè)萬科的做法,明白了為什么能成為知名企業(yè)了。質(zhì)量規(guī)劃分解到工程日常容易忽視的地方,如防滲漏、防裂縫的管理措施編制措施。
我們要求例出清單,然后交給總包單位,編入施工計(jì)劃,然后要求總包單位做出方案上報(bào),確定方案可行在進(jìn)行樣板施工。
通過詳細(xì)學(xué)習(xí)住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理暫行規(guī)定,其作用主要在于:公司所建設(shè)的民用建筑,在過程施工質(zhì)量控制中,應(yīng)該主要圍繞現(xiàn)行施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工,但是從使用功能的角度來講,必須達(dá)到各省市關(guān)于住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理的規(guī)定,只有達(dá)到此規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目才能進(jìn)行竣工驗(yàn)收,才能縮短建設(shè)工期,減少工程糾紛和工程索賠。
通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),不但提高了員工個(gè)人的建筑常識(shí),也為公司的建設(shè)發(fā)展,特別是為公司后續(xù)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目奠定基礎(chǔ),公司應(yīng)該多組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),建議緊緊圍繞公司建設(shè)范圍所涉及的各類專業(yè)知識(shí)進(jìn)行由淺到深的培訓(xùn),首先進(jìn)行各專業(yè)的常識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),例如:建筑工程常識(shí)、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)常識(shí)、建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算管理要求、財(cái)務(wù)管理要求等,其次有計(jì)劃的加深各專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),分階段進(jìn)行學(xué)習(xí),例如:建設(shè)項(xiàng)目前期工作階段(編報(bào)項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告)、勘察設(shè)計(jì)階段(三階段設(shè)計(jì))、建設(shè)準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收階段等,使大家從了解到理解,再到熟悉。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)深造,我一定先制定一份充分詳細(xì)的.學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓我的學(xué)習(xí)有目的、有計(jì)劃、有效果。
恩格斯說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后,實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后,這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。
時(shí)光總是匆匆而逝,很快兩天的培訓(xùn)就這樣過去了。學(xué)習(xí)帶來收獲,壓力提供動(dòng)力,思考成就創(chuàng)新。在以后的工作中我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二〇xx年五月七日
楊繼強(qiáng)
房地產(chǎn)日志心得篇九
今天是我到貴陽天緯房地產(chǎn)開發(fā)股份有限公司實(shí)習(xí)的第一天.胡部長(zhǎng)給我介紹了一些公司的基本情況,然后告訴我,這段時(shí)間公司正忙著準(zhǔn)備資產(chǎn)評(píng)估,正好人手不夠.說著就從會(huì)計(jì)檔案中取出一堆的資料遞給我,這些是中鐵五局建筑設(shè)計(jì)所、貴州建藝建筑裝修公司、貴州天緯房地產(chǎn)開發(fā)股份有限公司凱里指揮部等幾家公司的從到20的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表以及其他相關(guān)附表等。部長(zhǎng)要求我根據(jù)權(quán)益法輸入用excel制作的各公司資產(chǎn)評(píng)估申報(bào)表中。由于我很久沒有使用excel了,操作起來還有些陌生,比如如何在合計(jì)欄設(shè)置公式,以及在合計(jì)欄下放設(shè)置自動(dòng)核對(duì)公式。胡部長(zhǎng)很耐心的在一旁指導(dǎo)我,大概熟悉之后操作起來便順手了。由于內(nèi)容很多,直到下午下班前我才完成對(duì)這些單位的數(shù)據(jù)輸入。
今天的任務(wù)是根據(jù)天緯地產(chǎn)公司凱里指揮部的明細(xì)賬填寫crec審計(jì)所需資料——損益表項(xiàng)目中的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金。首先,在明細(xì)賬中找出04、05、2019年中每個(gè)季度的收入、成本、稅金,再將這些數(shù)據(jù)輸入凱里損益表excel中,按季度填列,最后設(shè)置合計(jì)欄,設(shè)公司進(jìn)行匯總。經(jīng)過昨天的學(xué)習(xí),今天對(duì)excel的操作比較熟練,很快事情便做完了。
下午,部長(zhǎng)帶我去參觀大壩施工現(xiàn)場(chǎng)。這是天緯公司正在施工的一個(gè)項(xiàng)目——興隆·楓丹白鷺城市花園。胡部長(zhǎng)告訴我,之前這里有一些平房,為了建設(shè)這個(gè)項(xiàng)目把平房都拆了,安排那些人暫時(shí)住在外面。現(xiàn)在,工程已經(jīng)進(jìn)行到二期了,我門要開始辦理回遷戶入住以及其他人購(gòu)房交款的事情。就在這個(gè)下午,有幾位顧客帶著大量的現(xiàn)金到項(xiàng)目上的財(cái)務(wù)部來,或是交納房款,或是交納按揭款。而我的任務(wù)就是將收到的現(xiàn)金通過驗(yàn)鈔機(jī)辨別真?zhèn)我约敖痤~是否正確,核對(duì)后將現(xiàn)金用報(bào)紙包好交給胡部長(zhǎng),胡部長(zhǎng)再將它放入保險(xiǎn)柜,然后我填寫一式三聯(lián)的收據(jù)交給付款人。
現(xiàn)在大部分的企業(yè)都普及了會(huì)計(jì)電算化,它使用起來十分方便,簡(jiǎn)化了工作量.每個(gè)企業(yè)所用的財(cái)務(wù)軟件都可能不同.我在學(xué)校所接觸到的是用友財(cái)務(wù)軟件,而天緯房地產(chǎn)公司使用的是施易財(cái)務(wù)軟件.我今天的任務(wù)就是編制憑證并將其打印出來.在編制憑證中,先選擇是銀行付款憑證,銀行收款憑證,現(xiàn)金付款憑證,現(xiàn)金收款憑證,轉(zhuǎn)賬憑證中的哪一類,填寫好摘要后,根據(jù)發(fā)生的業(yè)務(wù)輸入相應(yīng)的科目代碼,電腦會(huì)自動(dòng)顯示該科目及之前已設(shè)置好的明細(xì)科目,填入金額,最后填寫附件張數(shù).完成后打印.將打印后的憑證和原始憑證即附件別在一起.出納根據(jù)憑證填寫現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬.
今天學(xué)著填寫銷售不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票。首先,要將基本信息填寫完整,如開票日期、付款方名稱及身份證號(hào)、收款方名稱。其次,填寫與銷售項(xiàng)目有關(guān)的信息,如不動(dòng)產(chǎn)項(xiàng)目名稱、銷售的不動(dòng)產(chǎn)樓牌號(hào)、建筑面積、單價(jià)、金額、款項(xiàng)性質(zhì)等。其中款項(xiàng)性質(zhì)又分為預(yù)售定金、預(yù)收購(gòu)房款、購(gòu)房款和其它四類。最后計(jì)算出合計(jì)金額,再加蓋地稅局地稅發(fā)票專用章。填寫好后,再與明細(xì)賬一筆筆核對(duì),將該發(fā)票與收款時(shí)開具的收據(jù)存單一起作為原始憑證附在記賬憑證后.
下午,全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所到公司來審計(jì),準(zhǔn)備總工程局上市的事情.他們要了很多的資料,包括我之前整理出來的年度會(huì)計(jì)報(bào)表.他們不停的查閱資料,問東問西,提了很多的意見,還有些資料要求我們重做.就這樣忙了一下午.我們一聽他們明天還要來,個(gè)個(gè)都有些郁悶了.
出納上工地上辦事去了,會(huì)計(jì)便將一式三聯(lián)的收據(jù)以及銀行進(jìn)賬單還有支票一張給我,要我去工商銀行辦理轉(zhuǎn)賬。來到工行后,我直接在非先進(jìn)業(yè)務(wù)辦理區(qū)遞上收據(jù)、支票、進(jìn)賬單,銀行蓋章后即可。回公司后,又有一些人來辦理退款。會(huì)計(jì)教我,將業(yè)主交款金額減去物業(yè)管理費(fèi)、水電煤氣費(fèi)以及其他應(yīng)扣除款項(xiàng)后,剩余金額退給業(yè)主,并開具收據(jù),讓業(yè)主在統(tǒng)計(jì)單上簽名即可。
下午又跟著會(huì)計(jì)去了趟大壩施工現(xiàn)場(chǎng),繼續(xù)辦理回遷戶的事情以及收交房款.今天來辦理的人比上次多了很多,部長(zhǎng)又不在,出納還在忙其他的事情.我和會(huì)計(jì)都快忙不過來了.有些回遷戶還很過分地一直在那抱怨我們讓他們等了太長(zhǎng)的時(shí)間,說的我心里毛躁躁的,一肚子的火.就這樣一直折騰到快六點(diǎn)半.我將收到的入住單復(fù)印件清理好,用別針別起,然后將入住情況以及按揭款繳納及定金繳納情況一筆筆地輸入電腦.還要填寫戶主名稱、購(gòu)房面積、已交定金金額、按揭金額、剩余金額.把這些都忙完的時(shí)候已經(jīng)是七點(diǎn)過了.我和會(huì)計(jì)都累的腰都直不起了.
今天學(xué)著填寫貴陽市地方稅繳納申報(bào)表.包括納稅人全稱,納稅人識(shí)別號(hào),經(jīng)營(yíng)地址,開戶銀行,賬號(hào),辦稅員簽名以法人代表簽名等等.天緯地產(chǎn)公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目屬于服務(wù),稅種包括營(yíng)業(yè)稅,城建稅,教育費(fèi)附加,地方教育附加,價(jià)格調(diào)節(jié)基金,個(gè)人所得稅.其中,營(yíng)業(yè)稅稅率為5%,個(gè)人所得稅稅率為5%,城建稅,教育費(fèi)附加,地方教育附加的稅額分別為在5%營(yíng)業(yè)稅基礎(chǔ)上乘以7%,3%,1%.價(jià)格調(diào)節(jié)基金為營(yíng)業(yè)稅的1‰.
早上一到辦公室,出納就要我跟她一起去辦理銀行詢證函的事情.天緯地產(chǎn)公司名下有七個(gè)分公司,而每一個(gè)公司的開戶銀行都在不同的地方.我們的任務(wù)就是將銀行詢證函拿到相關(guān)支行,根據(jù)每個(gè)支行的不同要求,交納一定的手續(xù)費(fèi),支行蓋章后,開具收費(fèi)憑證并蓋上業(yè)務(wù)清訖的章.
下午,部長(zhǎng)要我填寫工商銀行現(xiàn)金存款憑條及銀行進(jìn)賬單.工商銀行現(xiàn)金存款憑條共有兩聯(lián).第一聯(lián)是銀行核對(duì)聯(lián),第二聯(lián)是客戶核對(duì)聯(lián).工商銀行進(jìn)賬單共有三聯(lián).第一聯(lián)是開戶銀行交給出票人的回單,第二聯(lián)由收款人開戶銀行作貸方憑證,第三聯(lián)是收款人開戶銀行交給收款人的收賬通知.
出納讓我學(xué)習(xí)登銀行存款日記賬和現(xiàn)金日記賬.銀行存款日記賬應(yīng)按企業(yè)在銀行開立的賬戶和幣種分別設(shè)置,每個(gè)銀行賬戶設(shè)置一本日記賬.然后根據(jù)與銀行收付業(yè)務(wù)有關(guān)的記賬憑證,按時(shí)間先后順序逐日逐筆進(jìn)行登記,根據(jù)銀行存款收款憑證和有關(guān)的現(xiàn)金付款憑證登記銀行存款收入欄,根據(jù)銀行存款付款憑證登記其支出欄,每日結(jié)出存款余額.現(xiàn)金日記賬是根據(jù)同現(xiàn)金付款有關(guān)的記賬憑證,按時(shí)間順序逐日逐筆進(jìn)行登記,即根據(jù)現(xiàn)金收款憑證和與現(xiàn)金有關(guān)的銀行存款付款憑證登記現(xiàn)金收入,根據(jù)現(xiàn)金付款憑證登記現(xiàn)金支出,并根據(jù)”上日結(jié)余+本日收入-本日支出=本日余額”的公式,逐日結(jié)出現(xiàn)金余額.銀行存款日記賬是日清月結(jié),現(xiàn)金日記賬是日清日結(jié).出納還告訴我,存現(xiàn)的時(shí)候是做現(xiàn)金付款憑證,提現(xiàn)的時(shí)候是做銀行付款憑證.
以前經(jīng)常聽家里人提到計(jì)工表什么的,還不知道是什么。今天接觸到了才明白,就是公司的每個(gè)部門在發(fā)工資前先制作一張工時(shí)統(tǒng)計(jì)表,它包括部門職員姓名、職稱、工資等級(jí)、每個(gè)月內(nèi)各工日工作小時(shí)數(shù)(一般為8小時(shí),周六周日算正常休息)以及工時(shí)統(tǒng)計(jì)。其中,工時(shí)統(tǒng)計(jì)又包括出工、節(jié)日加班、風(fēng)雨停工、公假、公休、病假、工傷、產(chǎn)假、探親、事假、曠工等。各部門填寫好計(jì)工表后交到財(cái)務(wù)部,出納審核后才能編制工資表,發(fā)下工資。
今天部長(zhǎng)將設(shè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的公司章程拿給我看,讓我了解它的基本情況。設(shè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的公司章程主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容:總則、經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)營(yíng)范圍、公司股東及其出資、股東的權(quán)利和義務(wù)、股東出資的轉(zhuǎn)讓、董事會(huì)相關(guān)規(guī)定、監(jiān)事會(huì)相關(guān)規(guī)定、總經(jīng)理相關(guān)規(guī)定、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及利潤(rùn)分配、勞動(dòng)人事制度、公司合并和分立、公司破產(chǎn)、解散與清算以及附則。其中,我印象較深刻的是關(guān)于公司公積金的規(guī)定。公司分配當(dāng)年利潤(rùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的百分之十列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的百分之五十以上的,可不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)上一年度公司虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損。公司在從稅后利潤(rùn)中提取法定公積金后,經(jīng)股東決定,可以提取任意公積金。彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余利潤(rùn),公司應(yīng)向股東分配。股東或者董事會(huì)違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤(rùn)的,必須將違反規(guī)定分配的利潤(rùn)退還公司。這份章程上,有一些是我在校期間課本上曾經(jīng)學(xué)過的東西,通過這次具體的了解,使我加深了認(rèn)識(shí)。
今天和前段時(shí)間懂得內(nèi)容大致相同,導(dǎo)致我自以為是的認(rèn)為工作很容易.也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)分錄,以至于后來胡部長(zhǎng)讓我編記賬憑證時(shí),我有點(diǎn)手足無措了.于是只能晚上回家惡補(bǔ).我把中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的書搬出來認(rèn)真的看了看,又把日常使用較多的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透.畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)的時(shí)候才能真正接觸了,從而對(duì)此有更加深刻的印象.別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理并裝訂好,才能為記賬做好準(zhǔn)備,這就是會(huì)計(jì)必須從事的工作.
昨天我操作的速度比較慢,而且胡部長(zhǎng)在審核憑證時(shí)還發(fā)現(xiàn)了一些錯(cuò)誤的憑證.但是通過昨晚的學(xué)習(xí)和昨天的練習(xí)后,在速度和準(zhǔn)確度上都有所提高.在繼續(xù)練習(xí)編制憑證的同時(shí)我不時(shí)要做一些與工作無關(guān)的事情,比如要幫忙接電話,復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的.因?yàn)檫@里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng).在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,以提高自己的能力.因?yàn)檫@里是工作的場(chǎng)所,在實(shí)際工作中所遇到的,可能是書本上沒學(xué)到的,也可能是書本的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況.或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要按部就班就能完成一項(xiàng)任務(wù),這就是學(xué)校與實(shí)際的差異所在.
先走了德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所沒多久,又來了個(gè)中天運(yùn)事務(wù)所進(jìn)行審計(jì),才閑了兩天,中聯(lián)資產(chǎn)評(píng)估有限公司又來了,他們將根據(jù)成本法對(duì)天緯公司的資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,資產(chǎn)評(píng)估項(xiàng)目包括貨幣資金清查評(píng)估(現(xiàn)金清查和銀行存款清查)、應(yīng)收賬款清查評(píng)估、預(yù)付賬款清查評(píng)估、其他應(yīng)收款清查評(píng)估、存貨清查評(píng)估、產(chǎn)成品(庫存商品)清查評(píng)估、流動(dòng)負(fù)債清查評(píng)估等等。然后還要編制出資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果匯總表,包括流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)(即在建工程、建筑物、土地、設(shè)備)、無形資產(chǎn)(即土地使用權(quán))、其他資產(chǎn)、流動(dòng)負(fù)債、長(zhǎng)期負(fù)債等。資產(chǎn)評(píng)估匯總表下還有資產(chǎn)評(píng)估分類匯總表和流動(dòng)資產(chǎn)清查評(píng)估匯總表。光是看著我頭都大了,現(xiàn)在終于了解出納一天到晚喊煩的原因了,東一堆西一堆的事情,越是哪天忙就越往哪天壓,好累啊。
那么企業(yè)是否可以抵制呢?你收我的函證費(fèi),年終你銀行與我企業(yè)函證,我企業(yè)也收取銀行的函證費(fèi)。你收我200,我收你500,不然,我就是不給你簽章!不過,說是這么說,企業(yè)當(dāng)然還沒有膽子與銀行叫板。企業(yè)得向銀行借款,得把貨幣資金存放在銀行里,而不可能把現(xiàn)金都存放在倉(cāng)庫里。誰也不會(huì)為了幾百塊錢向銀行交涉。請(qǐng)人家吃一頓飯也不止這一點(diǎn)錢,節(jié)日的問候禮品也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這一點(diǎn)費(fèi)用。只是,這筆費(fèi)用的支出多少讓財(cái)務(wù)人員心頭不快。不過,不是有大量的銀行嗎?你的收費(fèi)不合理,那我是不是可以重新選擇呢?我可以與其他的銀行談,選擇收費(fèi)最低的銀行。但是,怕就怕銀行間的聯(lián)手絞殺。個(gè)人銀行卡的查詢收費(fèi),不就是這樣嗎?各家銀行一致行動(dòng),廣大存款人沒有爭(zhēng)辯的機(jī)會(huì),因?yàn)槭召M(fèi)是單方面決定的,單方面實(shí)施的,沒有征求過任何人的意見。
出納告訴我,也有一些銀行,在基層,有一些靈活變通的政策,包括一些大銀行。他們?cè)诖蛴『玫膶?duì)賬賬頁上加蓋與函證時(shí)使用的相同的公章,但不使用事務(wù)所提供的詢證函格式,于是就不再向客戶收費(fèi)。他們也是理解,也是對(duì)上級(jí)行的政策不認(rèn)同,所以,他們會(huì)有他們的對(duì)策。但不是所有的基層行都會(huì)這樣做,況且,這樣的格式,不能充分完整地反映企業(yè)與銀行的關(guān)系,包括擔(dān)保、貼現(xiàn)等事項(xiàng)。
應(yīng)當(dāng)發(fā)起一場(chǎng)公眾提起的訴訟,對(duì)單方收費(fèi)的合理性進(jìn)行質(zhì)疑,要求銀行的行為,與客戶,與社會(huì)公眾之間,應(yīng)當(dāng)履行合同程序,由合同雙方同意后才能執(zhí)行,而不是單方的霸王條款!
今天是實(shí)習(xí)的最后一天,部長(zhǎng)在下班前幫我填考核表的時(shí)候反復(fù)叮囑我一些工作中需要注意的問題和一些關(guān)鍵.并且說到了現(xiàn)在工作的情況,說不僅要注意工作能力還要注重與同事及領(lǐng)導(dǎo)的人際溝通,讓我了解到如何正確與別人溝通,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)的.
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)了很多人,也得到了鍛煉.而且還克服了自己膽怯的心態(tài).剛開始覺得自己困難挺多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,膽怯就這樣表現(xiàn)出來.后來在部長(zhǎng)的幫助和鼓勵(lì)下,我漸漸克服了這些心理因素.遇到不懂的問題就虛心向前輩請(qǐng)教,大家也都樂意教我.今后,我將參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作.
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯的越重要。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間讓我從課堂延伸到工作,更深的了解了會(huì)計(jì)的工作范圍及具體的工作流程,也增強(qiáng)了我適應(yīng)社會(huì)的能力。
溫州萬豪置業(yè)有限公司,是溫州的一家房地產(chǎn)開發(fā)公司。是由大連市天晟房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和其他公司在2019年創(chuàng)建的,主要業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)開發(fā)和建設(shè)。
三、實(shí)習(xí)過程。
作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,可以說對(duì)會(huì)計(jì)基本上耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握了。但通過實(shí)踐了解到,這么似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際上應(yīng)用,那我們也是無從下手,一竅不通。下面便是我這個(gè)暑假2個(gè)多月實(shí)習(xí)的情況。我學(xué)到了很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
第一天實(shí)習(xí)老師就讓我來編制報(bào)銷憑證,這與我們?cè)趯W(xué)校實(shí)訓(xùn)的時(shí)候有點(diǎn)出路,我們?cè)趯W(xué)校用的是報(bào)銷單,并且每一筆報(bào)銷費(fèi)用都以個(gè)人或次數(shù)分開填制。但在企業(yè)中,一般都采用月末一次性統(tǒng)一編制,將一定期間的費(fèi)用或同類費(fèi)用一起報(bào)銷。實(shí)習(xí)老師說,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的都是正規(guī)的作法,但是每個(gè)企業(yè)的情況是不一樣的,作法都會(huì)不一樣。這讓我想到一句話:“一母生九子,九子各不同?!睍?huì)計(jì)就像這樣。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢就行了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開了操作和實(shí)踐,其他一切都為零!會(huì)計(jì)就是在實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,編制記賬憑證、登錄總賬等。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都是有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都的以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在實(shí)習(xí)期間,我還接觸了以前沒有學(xué)到的新知識(shí)點(diǎn),比如房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)和其他行業(yè)是不一樣,減少了生產(chǎn)核算項(xiàng)目,而且房地產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期是很長(zhǎng)的,一般在3-5年之間,在“產(chǎn)品”還沒銷售之前,每年的利潤(rùn)是負(fù)的,稅務(wù)局規(guī)定可以5年負(fù)利潤(rùn),取得收入后沖減以前虧損。每個(gè)企業(yè)都有付稅點(diǎn),企業(yè)的負(fù)稅點(diǎn)是稅務(wù)局內(nèi)定的,并沒有公開,所以企業(yè)必須與稅務(wù)局打好關(guān)系等等。
實(shí)習(xí)兩個(gè)月了,在公司里學(xué)到的東西遠(yuǎn)比在學(xué)校里學(xué)到的有意義的多,也重要的多。更多的為人處世的道理,更多做人做事的道理,還有很多需要我們真正踏上社會(huì)以后再去學(xué)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)所感。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我在大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今我們大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
房地產(chǎn)日志心得篇十
今天是進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一天,心里有點(diǎn)緊張、有點(diǎn)興奮。不知道平常的日常所學(xué)在實(shí)踐中是否用的上,也不知道帶我得實(shí)習(xí)師傅會(huì)不會(huì)很嚴(yán)厲。
到了單位,我首先找到了幫我之前聯(lián)系的負(fù)責(zé)人,她帶我去了財(cái)務(wù)室之后,就把我介紹給了將要帶我的朱姐。公司辦公室并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)會(huì)計(jì),一個(gè)出納,一個(gè)會(huì)計(jì)員,帶我的.是朱姐是會(huì)計(jì)。接下來的一個(gè)多月,我就要在朱姐的指導(dǎo)下開始實(shí)習(xí)生活了。可能是發(fā)現(xiàn)了我剛到單位沒有適應(yīng)新的環(huán)境,負(fù)責(zé)人還特意關(guān)照我不用緊張,大家都很好相處,有什么不會(huì)不懂的可以盡管問。就這樣,我在單位熟悉了大半天之后,就不那么拘謹(jǐn)了。
下午,朱姐給我介紹了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,公司業(yè)務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單主要致力于賓館酒店用品得銷售。轉(zhuǎn)眼間,第一天的實(shí)習(xí)就在緊張興奮中結(jié)束了。
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房地產(chǎn)日志心得篇十一
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的'優(yōu)勢(shì)與差距。
通過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),對(duì)于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷售成績(jī),要做到:
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、完成計(jì)劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自己成為最偉大的推銷員!
房地產(chǎn)日志心得篇十二
房地產(chǎn)中介心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的房地產(chǎn)中介心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【房地產(chǎn)中介心得精品4篇】,供你選擇借鑒。
我到順馳(重慶)不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高,特別是在重慶,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般__年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如12年美國(guó)開始的金融危機(jī),對(duì)重慶這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長(zhǎng),越來越多的外來人口涌進(jìn)重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。
順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于1994年,前身為天津順馳置業(yè)集團(tuán),__年10月27日,正式更名為順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì),是一家專門從事房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國(guó)化企業(yè)集團(tuán)。從__年初,順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開始全國(guó)化發(fā)展,目前已進(jìn)入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、重慶、沈陽、鄭州、石家莊等城市,在全國(guó)擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。
順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國(guó)化發(fā)展,建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國(guó)化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng),網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實(shí)的房屋信息和獨(dú)特的線上服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)了線上、線下的互動(dòng),為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于__年,在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,代理,余房包銷,限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對(duì)公司員工要求不高,只要簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)銷售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開展的主要由公司來承擔(dān),資源掌握和維護(hù)都是由公司來完成。經(jīng)過__年的房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整,公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對(duì)員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會(huì)銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開拓和維護(hù)公司資源,一切資源由員工掌握和維護(hù)。
在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求,也是公司是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢(shì)。他成交周期短,速度快,對(duì)員工的銷售技巧低。對(duì)于新員工來說,從租賃業(yè)務(wù)開始,有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對(duì)于公司來說,租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候,買房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開展業(yè)務(wù)和掌握資源。
現(xiàn)在重慶有很多都是外來人員,而外來人員在重慶工作都需要有住所,而外來人員因?yàn)閷?duì)重慶地形不熟,所以一般都會(huì)找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi),房東方加客戶房,一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,普通的兩室一廳也要1200左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是達(dá)到了__/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬的傭金,這其中的利潤(rùn)是凈利潤(rùn)。同時(shí),像這樣的在重慶做的好的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù),把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn),然后以市場(chǎng)價(jià)格租出去,從中賺取差價(jià),這其中的差價(jià)是很大的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是十分紅火的,因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家,因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過來找經(jīng)紀(jì)人,這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。
只有對(duì)各地的商圈了解了,對(duì)市場(chǎng)行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對(duì)行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè)。有時(shí)候,客戶自己對(duì)行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時(shí)候,價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了,報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè),對(duì)行情,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶,這樣對(duì)新員工來說打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),很多時(shí)候,明明約好了看房時(shí)間,可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的,同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時(shí)候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多,其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當(dāng)做朋友,同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說的團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對(duì)簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會(huì)有很多的后患。從中我也學(xué)到一個(gè)道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯栴}。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對(duì)癥下藥,一舉攻下,而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),每個(gè)人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動(dòng)力,相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。
中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單,用重慶話說就是“翻院墻”??蛻艉头繓|在經(jīng)過我們中介的帶領(lǐng)下看房見面,在見面后卻跟我們說這個(gè)房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸,最終不通過中介完成成交。進(jìn)公司的時(shí)候公司就對(duì)我們進(jìn)行這方面的培訓(xùn),有的調(diào)單是可以避免的,有的太過火了需要公司法律上的維護(hù)。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息,這就要求工作人員在看房過程中對(duì)雙方的一方進(jìn)行全程盯防。另外一種,有的客戶在看房過程中互相使眼色。看完房子后馬上離開,房東還在房子沒出來。如果這個(gè)時(shí)候中介離開的話,客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面,公司一般的要求我們陪客戶離開,送走客戶再說。當(dāng)然,這樣做也只能說避免部分調(diào)單,不可能完全杜絕,遇到一定會(huì)跳的目前我也沒辦法。
總而言之,在順馳實(shí)習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái),同時(shí)檢驗(yàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容。準(zhǔn)畢業(yè)生即將進(jìn)入社會(huì)參加工作,這個(gè)時(shí)候參加實(shí)習(xí)真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會(huì)很有幫助,同時(shí),這次實(shí)習(xí)積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,再次感謝順馳,謝謝!
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入___房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有4個(gè)月左右了。現(xiàn)在實(shí)習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對(duì)未來,回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實(shí)習(xí).畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)不可缺少的過度階段。
在我看來實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2%(購(gòu)房戶按房屋成交價(jià)1%和售房戶按房屋成交價(jià)1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看房源、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動(dòng)的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現(xiàn)在來回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。
俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理,也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān),但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個(gè)行業(yè),說實(shí)話雖學(xué)此專業(yè),但在剛開始的時(shí)候心里根本沒底。但是通過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作后,我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),并努力提高自我。
我們公司經(jīng)營(yíng)范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔(dān)保、代辦交易手續(xù),全資收購(gòu)房屋、咨詢等,有關(guān)房屋的一切問題,貸款擔(dān)保、代辦手續(xù)費(fèi)用最低,我公司與中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔(dān)保,我公司一直得到客戶的一致好評(píng)。公司積極參與社會(huì)公益活動(dòng),為社會(huì)就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時(shí)代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項(xiàng)目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有大量的時(shí)間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時(shí)間和財(cái)力,所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>
面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
一個(gè)房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實(shí)例,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行了初步的探討。它利用網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,實(shí)現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點(diǎn)。
通過房產(chǎn)中介系統(tǒng),用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護(hù)等多項(xiàng)功能。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準(zhǔn)確、方便的提供各類統(tǒng)計(jì)信息,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作達(dá)到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學(xué)化,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,具有對(duì)房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進(jìn)行管理及維護(hù)的功能。普通注冊(cè)用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購(gòu)信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進(jìn)行個(gè)人信息的修改。
還有很多相對(duì)于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。這也讓我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要更加努力的再學(xué)習(xí),并且要有更多的細(xì)心和耐心。有些時(shí)候也會(huì)辦錯(cuò)事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補(bǔ)拙,每天都要進(jìn)步一點(diǎn),為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
校外實(shí)習(xí)的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂。在實(shí)習(xí)的過程中讓我明白,團(tuán)隊(duì)合作精神很重要,團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作,在做業(yè)務(wù)的過程中,認(rèn)識(shí)了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競(jìng)爭(zhēng)和合作是并存的,和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,可以達(dá)到互惠互利。
這五個(gè)多月的實(shí)習(xí),雖然算不上長(zhǎng)的時(shí)間,但是在短短的五個(gè)多月中我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西。比如在人際交往方面,書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
人們常說:“隔行如隔山”,通過這一次短暫的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同??偟脕碚f在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā),我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。同時(shí),我也非常感謝公司的所有人員,在實(shí)習(xí)期間,他們對(duì)我接待熱情,有問必答,使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,雖然時(shí)間短暫,但從中獲取的收益頗大。引導(dǎo),循序漸進(jìn))抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件,用肯定式問句,讓客戶做肯定式回答,抓住客戶的肯定回答,讓客戶下訂。
在房產(chǎn)公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識(shí)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高,特別是在重慶,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般__年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如12年美國(guó)開始的金融危機(jī),對(duì)重慶這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長(zhǎng),越來越多的外來人口涌進(jìn)重慶,房屋的租賃和買賣也十分的熱火。
只有對(duì)各地的商圈了解了,對(duì)市場(chǎng)行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對(duì)行情不是很了解,在客戶向我們咨詢的時(shí)候會(huì)顯的很不專業(yè)。有時(shí)候,客戶自己對(duì)行情不是很熟悉,在向我們咨詢的時(shí)候,價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了,報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專業(yè),對(duì)行情,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解,我們不專業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶,這樣對(duì)新員工來說打擊很大。在做租賃的時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),很多時(shí)候,明明約好了看房時(shí)間,可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的,同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時(shí)候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多,其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚。把客戶當(dāng)做朋友,同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要,我說的團(tuán)隊(duì)合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對(duì)簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會(huì)有很多的后患。從中我也學(xué)到一個(gè)道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯栴}。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對(duì)癥下藥,一舉攻下,而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),每個(gè)人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動(dòng)力,相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。
中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單,用重慶話說就是“翻院墻”??蛻艉头繓|在經(jīng)過我們中介的帶領(lǐng)下看房見面,在見面后卻跟我們說這個(gè)房子沒看上。讓后等中介離開以后雙方又接觸,最終不通過中介完成成交。進(jìn)公司的時(shí)候公司就對(duì)我們進(jìn)行這方面的培訓(xùn),有的調(diào)單是可以避免的,有的太過火了需要公司法律上的維護(hù)。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息,這就要求工作人員在看房過程中對(duì)雙方的一方進(jìn)行全程盯防。另外一種,有的客戶在看房過程中互相使眼色??赐攴孔雍篑R上離開,房東還在房子沒出來。如果這個(gè)時(shí)候中介離開的話,客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面,公司一般的要求我們陪客戶離開,送走客戶再說。當(dāng)然,這樣做也只能說避免部分調(diào)單,不可能完全杜絕,遇到一定會(huì)跳的目前我也沒辦法。
總而言之,在實(shí)習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái),同時(shí)檢驗(yàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容。準(zhǔn)畢業(yè)生即將進(jìn)入社會(huì)參加工作,這個(gè)時(shí)候參加實(shí)習(xí)真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會(huì)很有幫助,同時(shí),這次實(shí)習(xí)積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。
房地產(chǎn)日志心得篇十三
其實(shí)銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出適合自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的開展,因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是怎樣保持一種積極向上的心態(tài)。
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)覺地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài),是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說?!敖裉煳倚那楹芎?,我很快樂,今天會(huì)跟許多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會(huì)成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。
所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認(rèn)可你,必須通過標(biāo)準(zhǔn)你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。
在售房的過程中,語言是溝通的橋梁。對(duì)銷售人員而言,語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利到達(dá)交往效果的“潤(rùn)滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn),更重要的是他在呈現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí),也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特別性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的根底,也是銷售技巧的保證。
樓盤產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的'心態(tài)與自信心,可對(duì)樓盤的產(chǎn)品知識(shí)一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候,你即一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
當(dāng)樓盤面對(duì)有效需求,開發(fā)商有效供應(yīng),我們卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯(cuò)過樓盤銷售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長(zhǎng)的等待,非常惋惜也非常被動(dòng),尤其是所售樓盤周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí),知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高,往往許多客戶是用一生的積蓄來購(gòu)置的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,客戶對(duì)樓盤能發(fā)覺的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依舊拿不定主意時(shí),假如售樓人員能就客戶的購(gòu)房需求作一番說明,成功率就會(huì)很高。
專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人不僅對(duì)所售樓盤本身的特點(diǎn)(品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解,而且對(duì)所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、根底設(shè)施、開展趨勢(shì)、開發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤優(yōu)勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí),能夠與競(jìng)爭(zhēng)樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無原則的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實(shí)事求是,又要揚(yáng)長(zhǎng)避短,為客戶提供置業(yè)意見,使客戶對(duì)你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。
要學(xué)會(huì)在與客戶交流的過程中抓住客戶所關(guān)懷的問題作為突破口,那你就會(huì)成功的。
房地產(chǎn)日志心得篇十四
三期尾房銷售:年后銷售難度的增加,第一是產(chǎn)品的劣勢(shì),上半年在售的三期剩余房源主要是客廳朝北的g4,客戶對(duì)此戶型的抗性普遍較大;第二就是價(jià)格,上半年周邊各大樓盤推出的打折促銷活動(dòng)層出不窮,客戶要的優(yōu)惠也水漲船高,往往一個(gè)意向客戶談價(jià)格的時(shí)間可以是1個(gè)小時(shí),也可以是半天,甚至是1天,交定之后真的可以說是身心疲憊,而正是因?yàn)檫@些刁鉆的客戶,磨練了我不屈不撓的迎刃而上的精神。
三期順利交房:三期于8月底的順利開展交房工作,并且無重大質(zhì)量問題。
參加公司培訓(xùn):公司今年開始組織一線銷售人員參加一系列的培訓(xùn),雄鷹訓(xùn)練營(yíng)、精英訓(xùn)練營(yíng)、核心專業(yè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)公司近3年以來,第一次參加這樣如此集中、含金量極高的培訓(xùn)活動(dòng),包括有:案前作業(yè)操作流程、商務(wù)禮儀、定價(jià)策略、高端住宅銷售,涉及的知識(shí)面較廣,對(duì)于扮演承上啟下角色的我們,受益匪淺。
二、工作中的得失
在這個(gè)項(xiàng)目服務(wù)也有近3年多了,回顧自己的工作,主要在以下幾個(gè)方面有所進(jìn)步:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)---作為案場(chǎng)扮演承上啟下的角色,在自我管理的同時(shí)也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),無論是新同事還是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都配合無間。
在對(duì)自己取得的進(jìn)步感到欣慰的同時(shí),更多的則是慚愧,因?yàn)樽约翰]有達(dá)到作為一個(gè)從事房地產(chǎn)多年老員工應(yīng)該擁有的綜合素質(zhì),工作中存在著些許不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
相信從事房地產(chǎn)若干年的同仁,惰性是一直存在的,我也不例外。
[房地產(chǎn)銷售工作心得]
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