最熱工作思路及工作總結(jié)（通用16篇）

總結(jié)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，對(duì)于提升自己的能力非常有益。寫總結(jié)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些修辭手法和表達(dá)技巧，使文章更加生動(dòng)和有吸引力。掌握好總結(jié)的技巧和方法，可以寫出高質(zhì)量的總結(jié)作品。

工作思路及工作總結(jié)篇一

從我被煙草公司聘用的那天起，我就產(chǎn)生了一種信念，我將與煙草共成長(zhǎng)。12年的時(shí)間，煙草行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化，工作的頻繁變化，使我深深體會(huì)到了人際關(guān)系的復(fù)雜和市場(chǎng)變化的多樣性，也使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程。也從中學(xué)到了很多營(yíng)銷知識(shí)，如:微機(jī)操作、市場(chǎng)分析、庫存分析、客戶服務(wù)等。一系列新的業(yè)務(wù)知識(shí)層出不窮，讓人眼花繚亂，應(yīng)接不暇。我從最初的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理，雖然工作的性質(zhì)和方法都有了很大的變化，但以客戶為中心，效益為目的，一切為公司著想的宗旨卻老記在心,在我擔(dān)任永康片區(qū)客戶經(jīng)理的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下，在同事的幫助和客戶的配合下，我勤奮工作，虛心學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，較好地履行了自己的工作職責(zé)，取得了一定的成績(jī)也榮獲過先進(jìn)個(gè)人，現(xiàn)將這期間自己在崗位上的工作做如下總結(jié)：

工作是我的任務(wù)，面對(duì)公司的一次又一次改革，在回顧過去慢長(zhǎng)的風(fēng)雨歲月，我的每一次學(xué)習(xí)、更新、進(jìn)步，都是煙草推動(dòng)了我、磨練了我，而我進(jìn)步的最終目的便是讓客戶滿意，提高客戶對(duì)煙草公司的忠誠(chéng)度，做到客、我雙贏。

作為一名煙草客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，一要維護(hù)好公司的形象，因?yàn)槲覀兛蛻艚?jīng)理是行業(yè)展示給社會(huì)的一道“窗口”，是折射行業(yè)形象的一面“鏡子”。二要服務(wù)好客戶，并盡力讓客戶對(duì)自已的工作滿意，這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高的要求，客戶現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購(gòu)哪些品牌卷煙能夠多獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營(yíng)銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，聽取客戶建議，根據(jù)客戶實(shí)際情況，調(diào)動(dòng)客戶的積極性，設(shè)身處地為他們的利益著想，才能使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。才能讓客戶自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，也為公司創(chuàng)造良好效益，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

對(duì)客戶宣傳好每次訂貨前提前存款和法規(guī)宣傳，監(jiān)督所轄片區(qū)客戶守法經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信賣煙；明碼標(biāo)價(jià)宣傳，指導(dǎo)客戶嚴(yán)格執(zhí)行公司的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，柜臺(tái)展示醒目，監(jiān)督客戶自覺維護(hù)陳列要求，提高視覺效果；指導(dǎo)客戶合理訂貨、合理庫存提高資金利用率；對(duì)經(jīng)營(yíng)品牌單一的客戶建議根據(jù)周邊的消費(fèi)群體適當(dāng)增加適銷對(duì)路品牌提高收入；價(jià)格指導(dǎo)：利用自律小組優(yōu)勢(shì)對(duì)低價(jià)傾銷的客戶引導(dǎo)他們嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序提高獲利空間。

幫助客戶建立動(dòng)銷臺(tái)帳和經(jīng)營(yíng)能力測(cè)算，建議客戶根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和客戶群體設(shè)臵好主銷品牌的合理庫存，避免缺貨造成客源流失減少收入。對(duì)部份客戶宣傳好網(wǎng)上訂貨工作的開展，引導(dǎo)客戶積極參與配合，為此我在工作中特別注重以下兩個(gè)方面：

首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營(yíng)銷角度看問題，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營(yíng)銷工作得以順利開展。

其次，深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力，對(duì)客戶的合理庫存量、卷煙訂購(gòu)類別等做出合理建議，真誠(chéng)幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，時(shí)刻把客戶放在第一位，加強(qiáng)與客戶溝通，嬴得客戶的信任和支持，進(jìn)一步提高零售客戶的贏利水平。

1、不能學(xué)以致用

學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，思路不清晰，對(duì)相關(guān)政策盲目的學(xué)習(xí)，不能掌握要點(diǎn)，學(xué)以致用，靈敏度差，導(dǎo)致在工作中束手無策，感覺自己的知識(shí)不夠用，在與客戶溝通時(shí)沒有較強(qiáng)的說服力，工作結(jié)束后總與自己的計(jì)劃有一定的差距，達(dá)不到預(yù)期的效果。沒有全面掌握法律法規(guī)的相關(guān)政策，在工作中客戶遇到真、假卷煙的識(shí)別或其它問題還得向?qū)Ｙu人員請(qǐng)教。

2、交心、談心、關(guān)心客戶不夠，對(duì)客戶的思想了解不夠

就目前的工作壓力在完成任務(wù)指標(biāo)和重點(diǎn)品牌上柜時(shí)，有時(shí)卻忽略了客戶的商圈類型、經(jīng)營(yíng)能力消費(fèi)結(jié)構(gòu)而造成客戶對(duì)我們的不理解甚至產(chǎn)生抱怨現(xiàn)象。對(duì)客戶遇到的困難，在力所能及范圍外關(guān)心不夠。

3、工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，缺乏全面、深入細(xì)致地了解和掌握，缺乏精益求精的精神

工作方法單一、缺乏技巧（對(duì)刁難的客戶缺乏溝通技巧和較強(qiáng)的說服力）導(dǎo)致工作效果與預(yù)期存在一定的差距；有時(shí)遇到困難畏難情緒大，沒能認(rèn)真分析和找準(zhǔn)解決的方法。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在工作中，轉(zhuǎn)變思想，明確工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營(yíng)銷知識(shí)，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)卷煙營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為順利開展卷煙銷售工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2、積極投身卷煙營(yíng)銷工作，與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系 身為一名客戶經(jīng)理，做好營(yíng)銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。根據(jù)當(dāng)前我公司的卷煙營(yíng)銷模式，要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力，嚴(yán)格要求自己，轉(zhuǎn)變單一的工作方法，認(rèn)清自己的工作方向，才能更好的有效的服務(wù)客戶。

3、端正態(tài)度、提高執(zhí)行力

作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合專賣人員的工作，做到信息共享，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，使市場(chǎng)得到進(jìn)一步凈化。

通過努力，雖然取得一定的成績(jī)，但在工作中仍然存在著很多問題，離公司的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)我片區(qū)的卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

二〇二一年十一月二十七日

工作思路及工作總結(jié)篇二

今年以來，鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和具體要求，立足發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，積極融入寧波國(guó)際海洋生態(tài)科技城建設(shè)，全力推進(jìn)開發(fā)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、“五水共治”、“三改一拆”、生態(tài)建設(shè)等重點(diǎn)工作，以“嚴(yán)”和“實(shí)”的工作作風(fēng)，腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新發(fā)展。

一、著眼發(fā)展，經(jīng)濟(jì)工作全面推進(jìn)

（一）全力以赴，服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)。服務(wù)機(jī)制砂、lng管道二期、梅山水道等項(xiàng)目，全年簽訂拆遷協(xié)議27個(gè)，共拆遷2萬余平方。完成梅山水道灘涂政策處理，處理面積1000余畝。開展lng管道二期工程政策處理，現(xiàn)已完成總工程量的80%。保障光大環(huán)保二期項(xiàng)目順利運(yùn)營(yíng)，協(xié)助完成穿山港鐵路支線和沿海中線拓寬工程地址勘探工作。山防等宅基地整理復(fù)墾工作進(jìn)展順利，拆除高山移民老房107戶。司沿大岙地塊的長(zhǎng)坑、小屯安置房已進(jìn)入施工階段。全年遷移墳?zāi)?4座。

（二）招商引資，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)1家，全年預(yù)計(jì)完成工業(yè)產(chǎn)值75.8億，實(shí)現(xiàn)稅收收入1.3億。開展招商資源普查工作，排查出閑置廠房4萬平方，已經(jīng)盤活利用2.6萬平方。積極引導(dǎo)藍(lán)潤(rùn)科技、科導(dǎo)電子等企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，協(xié)助藍(lán)潤(rùn)科技、永港物流、永發(fā)集團(tuán)等重點(diǎn)企業(yè)籌備上市。加快推動(dòng)4家鑄造企業(yè)整改提升，妥善處理好4家磚瓦廠關(guān)停拆除后續(xù)土地利用事宜。

（三）因地制宜，發(fā)展特色精品農(nóng)業(yè)。繼續(xù)發(fā)展花卉苗木等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)籌提升以名陽農(nóng)莊、雙石蘑菇等為主線的陽東農(nóng)業(yè)精品園區(qū)和與以日華農(nóng)業(yè)、太禾養(yǎng)殖為核心的特色養(yǎng)殖區(qū)，打造生態(tài)農(nóng)業(yè)。主推“品禾”品牌，初步形成農(nóng)產(chǎn)品直銷配送鏈。建立全市首個(gè)中華水韭保護(hù)地，成功舉辦首屆年糕文化節(jié)，今年被評(píng)為市農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

二、綜合治理，生態(tài)文明建設(shè)不斷深入

（一）“五水共治”成效顯著。引進(jìn)專業(yè)隊(duì)伍，在全區(qū)首推“第三方養(yǎng)護(hù)”農(nóng)村生活污水設(shè)施管養(yǎng)新模式；推進(jìn)“最后五十米”排污工程建設(shè)，完成小門工業(yè)區(qū)污水管網(wǎng)接入工程；出臺(tái)農(nóng)村生活污水接戶細(xì)則，打通治污“最后一米”，現(xiàn)已完成等3村1500余戶的接戶工程，謝家岙等8個(gè)村的生活污水治理工程陸續(xù)開工建設(shè)?？偼顿Y2000萬元的上陽片4座外海強(qiáng)排泵站已建成投運(yùn)，郭巨海塘除險(xiǎn)加固工程開工建設(shè)，山塘整治三年任務(wù)全面完成，有效增強(qiáng)了區(qū)域水利設(shè)施綜合防洪排澇能力。完成村莊水環(huán)境治理項(xiàng)目3個(gè)，還有8個(gè)正在實(shí)施，完成河道清淤9.1公里。完善“河長(zhǎng)制”管理，制定鎮(zhèn)農(nóng)林水利綜合巡養(yǎng)管理辦法，強(qiáng)化河道保潔工作。

（二）城鎮(zhèn)面貌明顯改善。推進(jìn)“無違建鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建，深化“三改一拆”工作。截至目前，已拆除各類違建10.3萬平方，完成全年任務(wù)的112%。拆后利用面積6.7萬平方，其中綠化面積1.5萬，平整5.2萬。還重點(diǎn)開展對(duì)學(xué)校、菜場(chǎng)周邊等市容環(huán)境集中整治。在峰城社區(qū)開展老小區(qū)改造工程，xx區(qū)改造現(xiàn)已完成。

（三）生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化。積極推進(jìn)兩路兩側(cè)專項(xiàng)整治和四邊三化提升工作，全年造林撫育近5000畝，開墾復(fù)綠3.2萬平方。建成1.2萬平方水生植物基地，完成風(fēng)力發(fā)電塔基4000平方花海種植。新建小門、大嶺下等森林步道，編制鄉(xiāng)村休閑地圖，打造以“登山-觀海-賞花-看大風(fēng)車”為主題的“兩線一點(diǎn)”戶外運(yùn)動(dòng)休閑觀光帶，深化美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

三、聚焦民生，社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展

（一）民生實(shí)事工程普惠群眾。全年新建農(nóng)村公路2.5萬余平方，城市道路1.5萬平方。完成總投資900多萬元的強(qiáng)峰路、穿山變配套、海發(fā)路等道路改建和郭巨公交車站等配套設(shè)施的整治，清泰路工程將于年內(nèi)開工。垃圾中轉(zhuǎn)站已建成投用，革命歷史紀(jì)念室主體工程已完工。

（二）科教文衛(wèi)事業(yè)欣欣向榮。今年我鎮(zhèn)先后獲得市公共文化示范區(qū)、市群眾體育工作先進(jìn)單位、市學(xué)前教育示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號(hào)。全年舉辦各類文體活動(dòng)90余場(chǎng)次，成功舉辦第五屆鎮(zhèn)全運(yùn)會(huì)和紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年系列活動(dòng)。新建高標(biāo)準(zhǔn)籠式足球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)和門球場(chǎng)，鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心大樓建成投用。由愛心企業(yè)捐資興建的盛威體育館已完成前期工作。

（三）社會(huì)保障體系更加健全。今年共發(fā)放各類困難救助550萬元，改善7家愛心養(yǎng)老食堂設(shè)施，成功創(chuàng)建敬老文明號(hào)。繼續(xù)做好土保轉(zhuǎn)社保工作，今年共辦理900余人。抓好培訓(xùn)及就業(yè)服務(wù)工作，完成農(nóng)民各類技能培訓(xùn)700余人次。創(chuàng)建市級(jí)綜合減災(zāi)示范區(qū)1個(gè)，新成立個(gè)人慈善冠名基金2家。

四、法治管理，和諧穩(wěn)定局面得到鞏固

（一）深化平安創(chuàng)建工作。開展學(xué)校周邊、危化品、食品藥品安全等專項(xiàng)整治40余次，排查各類隱患并整改36處。開展了為期三個(gè)月的'“水上非法運(yùn)輸專項(xiàng)整治活動(dòng)”，共進(jìn)行聯(lián)合檢查6次。繼續(xù)開展“一打三整治”漁業(yè)專項(xiàng)工作，集中行動(dòng)8次，整改三無船只42艘，開展打擊非法渡運(yùn)夜查3次。完善消防工作機(jī)制，今年全鎮(zhèn)安全形勢(shì)總體平穩(wěn)。

（二）加強(qiáng)行政綜合執(zhí)法管理，提高社會(huì)治理水平。今年行政執(zhí)法部門共立案查處各類違法案件30起，各類投訴89起，共計(jì)罰款102480元。完成各道口和村莊總投資350萬元的監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作，治安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。全年人民調(diào)解共受理234起，調(diào)解成功率為96%以上。群眾對(duì)平安建設(shè)的滿意度不斷提高。村創(chuàng)建省級(jí)民主法治示范村。

五、嚴(yán)實(shí)結(jié)合，黨的建設(shè)持續(xù)深化

（一）規(guī)范履職，深化落實(shí)監(jiān)督責(zé)任。強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，新出臺(tái)《關(guān)于強(qiáng)化聯(lián)村（社）干部履職促進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的實(shí)施辦法》，促進(jìn)主體責(zé)任的傳導(dǎo)與落實(shí)。全年開展作風(fēng)效能督查29次，開展清風(fēng)督查3次，覆蓋全部30個(gè)村。辦結(jié)紀(jì)檢信訪件18件次，本級(jí)查辦案件4件4人次，處分黨員4人次。

（二）從嚴(yán)務(wù)實(shí)，組織建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。狠抓農(nóng)村基層黨建對(duì)標(biāo)落實(shí)，建立基層黨建工作責(zé)任制，鎮(zhèn)黨委書記肩負(fù)起抓基層黨建的“第一責(zé)任人”職責(zé)，形成“書記抓，抓書記”的黨建工作格局。推行黨員積分制管理，在全區(qū)率先取消農(nóng)村黨員組織生活誤工補(bǔ)貼。推行“黨建+”工作方式，集約利用區(qū)域內(nèi)黨建資源和公共服務(wù)資源，發(fā)揮黨組織區(qū)域化引領(lǐng)作用。強(qiáng)化青年干部的鍛煉和培養(yǎng)。

（三）協(xié)同共進(jìn)，各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。積極打造農(nóng)村群眾精神文化家園，全年開展各類主題宣講活動(dòng)200余場(chǎng)，完成2個(gè)村的文化大禮堂建設(shè)工作，組織文化禮堂專題演出20余場(chǎng)。今年完成15人征兵指標(biāo)。人大、工青婦等各項(xiàng)工作有序開展。

回顧一年來工作，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了新的成績(jī)，基本實(shí)現(xiàn)了全年的奮斗目標(biāo)。同時(shí)也存在一些問題和不足：主要是城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與群眾期望尚有差距；工程項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和進(jìn)度都有待加強(qiáng)。隨著開發(fā)建設(shè)的深入推進(jìn)，仍需要進(jìn)一步拓寬思路、創(chuàng)新模式、提高實(shí)效。

工作思路及工作總結(jié)篇三

很多人說，我的工作都沒有什么成績(jī)和亮點(diǎn)可以說的，每天都是重復(fù)的工作，其實(shí)：你用結(jié)構(gòu)化的思維去想，一定可以找到一些可以講的點(diǎn)的。

亮點(diǎn)是工作的閃光點(diǎn)，可以是團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目、個(gè)人的。不足：一般是從自身講起，需要下一步優(yōu)化的。

亮點(diǎn)可以從：業(yè)績(jī)類、效率類、團(tuán)隊(duì)類、經(jīng)驗(yàn)類維度去找。

業(yè)績(jī)：工作的數(shù)據(jù)結(jié)果；

效率類：用了什么流程、制度，提升類工作效率；

團(tuán)隊(duì)類：做了什么團(tuán)隊(duì)凝聚力提升；

經(jīng)驗(yàn)類：總結(jié)出什么樣的方法論、吃過什么虧，可以傳承下去的。

不足也是可以從：業(yè)績(jī)類、效率類、團(tuán)隊(duì)類、經(jīng)驗(yàn)類維度去找。不過較多的是自我檢視，切記別說致命的不足。檢視完成之后，下一步改善是需要體現(xiàn)的，否則都是空談。

工作思路及工作總結(jié)篇四

一是做好xx年度年終考核的相關(guān)工作。

二是做好xx年度局各類年報(bào)。

三是按照市機(jī)要保密局要求，完成保密要害部門的重新認(rèn)定工作。

四是根據(jù)市政府關(guān)于貫徹落實(shí)推行行政執(zhí)法責(zé)任制的要求，通過梳理執(zhí)法依據(jù)、分解執(zhí)法職數(shù)、界定執(zhí)法責(zé)任，完成局執(zhí)法主體的認(rèn)定工作。

五是在有關(guān)科室、單位的統(tǒng)力協(xié)作下，整理收集我市“十五”有關(guān)人事人才工作方面的圖片、文字資料xx篇，參加“十五”人才隊(duì)伍建設(shè)成果展資料。

六是分類整理各類文稿共xx卷。

七是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)和各科室、單位做好人大建議、政協(xié)提案工作。

八是匯編《廉政格言警句小冊(cè)子》一本；九是做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

工作中我們將引起高度重視，采取得力措施，認(rèn)真加以解決，爭(zhēng)取在新的一年里取得新進(jìn)步。

工作思路及工作總結(jié)篇五

20xx年是我鄉(xiāng)突破性發(fā)展的一年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力下，我們破難解困、負(fù)重自強(qiáng)、艱苦奮斗、用于擔(dān)當(dāng)、全鄉(xiāng)上下團(tuán)結(jié)一心，以建設(shè)”四個(gè)新xx”為目標(biāo)，以抓建設(shè)、強(qiáng)推xx發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)，如期完成了縣委、縣政府下達(dá)我鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況和來年工作思路報(bào)告如下：

一、20xx年工作總結(jié)

（一）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成效顯著

我們始終堅(jiān)持以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，狠抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全鄉(xiāng)發(fā)展優(yōu)質(zhì)黑花生畝，其中規(guī)范種植500畝，發(fā)展脆李200畝，西瓜200畝，核桃200畝，蜜柚200畝，推廣優(yōu)質(zhì)稻2500畝，地膜玉米500畝，生豬存欄10000余頭，牛2100頭，羊5000只，家禽45000余只，現(xiàn)有1000頭生豬養(yǎng)殖場(chǎng)1個(gè)，500頭生豬養(yǎng)殖場(chǎng)3個(gè)，200頭黃牛養(yǎng)殖場(chǎng)1個(gè)，10頭以上養(yǎng)牛大戶15戶，500只黑山羊養(yǎng)殖戶1戶，100只以上養(yǎng)羊戶18戶，小家禽養(yǎng)殖大戶12戶，養(yǎng)魚水域面積2畝以上8戶，推進(jìn)了種養(yǎng)兩業(yè)快速發(fā)展，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、群眾生產(chǎn)觀念得到了轉(zhuǎn)變。

（二）安全穩(wěn)定，社會(huì)平安

安全工作無小事，責(zé)任重于泰山，我們始終把安全穩(wěn)定作為第一抓手，隨時(shí)保持高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)持把煤礦、道路交通、學(xué)校安全、食品衛(wèi)生、森林防火作為重點(diǎn)，充分發(fā)揮板塊職能作用，堅(jiān)持煤礦安全“三追責(zé)，三重查”不動(dòng)搖，常年巡查，建立臺(tái)帳，堅(jiān)持道路交通巡路檢查，嚴(yán)肅查處各類違章行為；信訪工作以穩(wěn)控為重點(diǎn)，加強(qiáng)做好重點(diǎn)人員、掛牌人員的穩(wěn)定工作，并及時(shí)解決好群眾的訴求，時(shí)刻關(guān)心熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題；以保護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，全面推行了村務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，實(shí)現(xiàn)了村賬鄉(xiāng)管，每季度做一次賬。開展了領(lǐng)導(dǎo)干部、部門負(fù)責(zé)人、廣場(chǎng)大接訪活動(dòng)，同時(shí)建立了“108”工作站，逢場(chǎng)天書記、主任輪流到鄉(xiāng)辦公。保證了全鄉(xiāng)安全，無重大責(zé)任事故發(fā)生，全鄉(xiāng)政通人和，人民安居樂業(yè)。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷加快

完成了黑龍街改造，和風(fēng)貌打造，加快了牛尾巴塹建設(shè)，修建了月牙廣場(chǎng)，實(shí)施了烏金街油化、雨污分流、完成了秀水街商貿(mào)文化，步行街打造，搬遷了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，加寬了黑天池柏樹坪村公路11公里，硬化了杏樹梁至龍洞河公路6公里，楊柳關(guān)村公路4公里，新修了寶塔村李家灣公路2公里，柏楊坪村奚家河壩公路4公里，整治維修山坪塘7口，新修了寶塔村、麒麟村、楊柳關(guān)村、三叉河社區(qū)辦公室，維修并添置了柳茂村、黑天池村、石鼓村、柏樹坪村、柏楊坪村辦公室設(shè)備設(shè)施。

（四）切實(shí)關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體

一是認(rèn)真開展了全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)低保、五保量化評(píng)定工作，新增農(nóng)村低保對(duì)象171人，城鎮(zhèn)低保6人；二是開展了對(duì)貧困黨員、貧困群眾、退伍軍人、社會(huì)弱勢(shì)群體慰問工作，全年慰問貧困黨員20人，貧困群眾40人，殘疾人15人，退伍軍人100人；三是按時(shí)發(fā)放各類救災(zāi)金和補(bǔ)貼金，全年發(fā)放救災(zāi)生活救助資金13萬元，臨時(shí)困難救助金2.1萬萬元，高領(lǐng)補(bǔ)貼4.32萬元，大學(xué)生救助金8000.00元，孤兒保證金4.8萬元，醫(yī)療救助金12.5萬元；四是狠抓了精準(zhǔn)扶貧工作，對(duì)全鄉(xiāng)8個(gè)村的困難群眾進(jìn)行了精準(zhǔn)登記，落實(shí)了幫扶單位、幫扶隊(duì)員、制定了幫扶措施、脫貧規(guī)劃、開展了民勤走訪，把政策和溫暖送到困難戶手中，確保了扶貧對(duì)象準(zhǔn)確，幫扶到位，做到了真扶貧。

（五）全面落實(shí)各種惠農(nóng)政策

全鄉(xiāng)落實(shí)糧食直補(bǔ)金1869139.48元，良種補(bǔ)貼162797.5元，農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼20000余元，落實(shí)農(nóng)作物保險(xiǎn)5088畝，3564戶，收取保費(fèi)64250元，受災(zāi)理賠1473戶，金額146537.86元，新農(nóng)合縣外住院170人次，報(bào)賬37.6萬元，本院住院393人次，報(bào)賬50.1萬元，門診統(tǒng)籌3080人次，補(bǔ)償報(bào)銷28.7萬元，參加新農(nóng)保3820人，參加居民醫(yī)療保險(xiǎn)549人，參加小額意外保險(xiǎn)4978人。

（六）計(jì)劃生育工作成效顯著

全年處置違法生育45人，收取社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)62萬元，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助108人，特別扶助10人，病發(fā)癥扶助10人，完成育齡婦女孕前檢查120人。

（七）社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)，協(xié)調(diào)發(fā)展

一是教育工作，成效顯著，小學(xué)會(huì)考及中考成績(jī)名居全縣同類學(xué)校榜首，當(dāng)年考入宣漢中學(xué)12人，南壩中學(xué)27人，職高12人，升學(xué)率90%，入學(xué)率99.8%，鞏固率98%；二是衛(wèi)生工作認(rèn)證做好了群眾健康檢查，建立居民健康檔案15762人，65歲以上免費(fèi)體檢1569人，0-6歲免費(fèi)體檢972人，高血壓隨訪1274人，糖尿病隨訪388人，精神病隨訪53人，全面落實(shí)了新農(nóng)合工作，參合人數(shù)13086人，參合率達(dá)99%，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生受到了群眾擁護(hù)；三是人大工作開展了代表回訪選民和評(píng)議工作，全年對(duì)國(guó)土、畜牧、規(guī)建辦工作進(jìn)行了民主評(píng)議，對(duì)正副鄉(xiāng)長(zhǎng)進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)；四是規(guī)建工作認(rèn)真開展了違法占地和違法建房集中清理整治，嚴(yán)格城鄉(xiāng)建房手續(xù)審批；五是城鄉(xiāng)環(huán)境工作全面落實(shí)了社區(qū)直管、鄉(xiāng)督促監(jiān)管制度；六是畜牧工作強(qiáng)化了春秋動(dòng)物防疫和狂防工作，捕剎面100%，預(yù)防接種率100%，消剎100%。

（八）基層組織建設(shè)逐步加強(qiáng)

一是強(qiáng)化了干部學(xué)習(xí)，開展了“開門評(píng)風(fēng)”、“百姓聽音”、“基層問政”、“廣場(chǎng)大接訪”等活動(dòng)；二是深入開展了“院壩服務(wù)”活動(dòng)，每名干部聯(lián)系一個(gè)村、包一個(gè)社、幫五戶困難群眾、掛一個(gè)項(xiàng)目，干部群眾“面對(duì)面、心貼心”，解民困，化民怨，密切了黨群、干群關(guān)系；三是認(rèn)真開展了“憂患教育”，增強(qiáng)了黨員干部憂患意識(shí)，提高了辦事效率；四是落實(shí)工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)五個(gè)大變樣，以重抓安全維穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)平安xx大變樣，強(qiáng)化場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)宜居xx大變樣，夯實(shí)公路建設(shè)，實(shí)現(xiàn)暢通xx大變樣，大抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)小康xx大變樣，增強(qiáng)黨政活力實(shí)現(xiàn)xx干部作風(fēng)大變樣；五是狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè)，全面落實(shí)了干部職工上下班工作制度、會(huì)議學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)銷假制度、簽到簽離制度、出差派差制等一系列內(nèi)務(wù)管理規(guī)章制度，促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了工作積極性和自覺性；六是強(qiáng)化黨員干部管理，深入開展黨員民主評(píng)議，鄉(xiāng)、村主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉活動(dòng)；七是繼續(xù)推進(jìn)干部板塊工作制，將鄉(xiāng)政府工作分為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)管理工作、煤炭道路交通工作、黨務(wù)工作四大板塊和城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)、計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、三大專項(xiàng)工作，按照板塊和專項(xiàng)工作制定目標(biāo)落實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)了干部務(wù)實(shí)精神。

二、存在的.主要問題

一是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)差，增收難度大，由于我鄉(xiāng)是產(chǎn)煤大鄉(xiāng)，大多數(shù)人均以煤礦務(wù)工為主，對(duì)農(nóng)業(yè)重視較差，需要逐步轉(zhuǎn)變觀念；二是財(cái)政資金拮據(jù)，運(yùn)轉(zhuǎn)困難，近兩年鄉(xiāng)政府修建防洪堤、繞場(chǎng)公路打造烏金街、秀水街等重點(diǎn)建設(shè)，投資較大；三是矛盾糾紛多，維穩(wěn)壓力重，“3602”襄渝鐵路民工等重點(diǎn)人員無理訴求難以解決，又特別是丁木溝煤礦、大河溝煤礦關(guān)閉后下差工人工資、工程款、土地復(fù)耕等矛盾糾紛十分突出，由此給我鄉(xiāng)帶來了巨大的壓力，需要在新的一年中去認(rèn)真解決。

三、工作思路

腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，奮力拼搏。

（一）指導(dǎo)思想

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞黨的十八大五中全會(huì)精神，按照縣委、縣政府提出的工作目標(biāo)，以建設(shè)“四個(gè)新xx”為落腳點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)持以，“夯基礎(chǔ)、抓轉(zhuǎn)型、惠民生、尚法治”的總體工作思路，確保全年工作有序開展，推進(jìn)新突破，再上新臺(tái)階。

（二）奮斗目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)gdp在20xx年的基礎(chǔ)上增加13%，人均純收入增加300元，招商引資1.2億元，勞務(wù)收入1.2億元。

（三）工作思路

1、重抓安全維穩(wěn)工作，牢固樹立“以人為本，安全至上，平安xx”理念，充分發(fā)揮安辦、打非辦、信訪辦、交管辦、綜治辦的綜合職能作用，堅(jiān)持以煤礦生產(chǎn)、道路交通、地質(zhì)災(zāi)害、食品安全、森林防火、校園安全為重點(diǎn)，全面推行村務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，認(rèn)真抓好村賬鄉(xiāng)管，堅(jiān)持逢場(chǎng)天支書、主任集中辦公，深入開展領(lǐng)導(dǎo)廣場(chǎng)大接訪活動(dòng)，重點(diǎn)抓好“3602”襄渝鐵路和掛牌老戶的穩(wěn)控工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保一方平安。

2、繼續(xù)推進(jìn)板塊工作，全面調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，合理安排干部工作，仍將政府工作分為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、煤礦交通工作、場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)工作、黨務(wù)工作四大板塊和計(jì)劃生育、城鄉(xiāng)環(huán)境、綜治維穩(wěn)三大專項(xiàng)工作，按員設(shè)崗，按崗定責(zé)，年終決算，斗硬獎(jiǎng)懲。

3、認(rèn)真抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，充分利用山區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展種植、養(yǎng)殖業(yè)、重抓“三線、三園”打造，發(fā)展建設(shè)好，寶塔村、柏樹坪村蜜柚園；石鼓村核桃園；大窩凼脆李園；一是種植業(yè)發(fā)展上，穩(wěn)定發(fā)展黑花生，規(guī)范種植500畝，成片發(fā)展核桃種植3000畝，脆紅李300畝；二是在養(yǎng)殖業(yè)上鞏固發(fā)展壯大現(xiàn)有養(yǎng)殖場(chǎng)，以明珠養(yǎng)殖專業(yè)合作社，明松養(yǎng)殖專業(yè)合作社。穩(wěn)大哥養(yǎng)牛專業(yè)合作社為示范，帶動(dòng)全鄉(xiāng)發(fā)展，新增一個(gè)不低于100頭蜀宣花牛養(yǎng)殖場(chǎng)1個(gè)，新增100只以上養(yǎng)羊大戶2戶。三是積極搭建鄉(xiāng)、村、社三級(jí)勞務(wù)輸出平臺(tái)，及時(shí)傳遞用工信息，抓好煤礦用工銜接，支持外出務(wù)工，千方百計(jì)增加收入。

4、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一是全面完成黑龍街牛尾巴塹風(fēng)貌打造，實(shí)現(xiàn)街面亮化、綠化、彩化、完成涼橋建設(shè)改造；二是建成陳家咀貨運(yùn)停車場(chǎng)并投入使用；三是完成繞場(chǎng)路石鼓壩至水泥廠建設(shè)；四是啟動(dòng)黑天池寺風(fēng)景打造；五是爭(zhēng)取項(xiàng)目硬化公路5公里，新建公路3公里；六是爭(zhēng)取啟動(dòng)迎鳳街廣面油化及雨污分流。

5、大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，尊重科學(xué)，順應(yīng)自然，強(qiáng)化水土流失治理，加快農(nóng)田水利建設(shè)，切實(shí)保護(hù)森林，加大環(huán)境保護(hù)，嚴(yán)厲打擊破壞野生動(dòng)物資源違法行為，切實(shí)解決群眾健康，建立生態(tài)環(huán)境保護(hù)制度，完成植樹造林200畝，完成曹家壩河道清淤500米，維修整治山坪塘9口。

6、加快社會(huì)事業(yè)發(fā)展，一是優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)，提倡全民健康，進(jìn)一步強(qiáng)化人口與計(jì)劃生育管理；二是大力發(fā)展文化、體育，做好低保、勞保工作，不放松老年、檔案、保密、防邪、婦女、工會(huì)和關(guān)心下一代工作；三是堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)，強(qiáng)化干部自覺性；四是進(jìn)一步搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)；五是認(rèn)真抓好精準(zhǔn)扶貧工作，做到真扶貧、扶真貧、如期實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)；六是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持周一、周五例會(huì)學(xué)習(xí)不動(dòng)搖，堅(jiān)持上下班簽到簽離不動(dòng)搖，堅(jiān)持請(qǐng)銷假不動(dòng)搖，堅(jiān)持出差派差制度不動(dòng)搖，堅(jiān)持個(gè)人工作定期總結(jié)匯報(bào)不動(dòng)搖，強(qiáng)服務(wù)，轉(zhuǎn)職能，務(wù)真求實(shí)，量力工作。

工作思路及工作總結(jié)篇六

根據(jù)縣20__年春季動(dòng)物防疫工作會(huì)議的要求，__鄉(xiāng)的春防工作在鄉(xiāng)黨委政府大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，在縣畜牧獸醫(yī)局及縣動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)幫助下，通過鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站全體人員、村防疫員及全體鄉(xiāng)村干部的緊密配合扎實(shí)工作，全鄉(xiāng)春防工作從2月27日至3月22日全面結(jié)束，歷時(shí)20多天，取得了顯著成績(jī)，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。

一、主要成績(jī)及工作經(jīng)驗(yàn)

1、強(qiáng)化免疫，夯實(shí)基礎(chǔ)

全鄉(xiāng)7個(gè)村，101個(gè)村民小組戶。實(shí)際生豬存欄20__2頭，注射豬o型w苗17265頭，群體防疫密度85.6%，防疫密度為應(yīng)免疫數(shù)的100%，注射豬脾淋苗19411頭，生豬防疫密度達(dá)96.27%，注射豬蘭耳疫苗16976頭，群體防疫密度為84.2%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%;牛存欄7252頭，注射半年w雙價(jià)苗6273頭，群體防疫密度為86.5%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%;羊存欄9766只，注射半年w雙價(jià)苗8400只，群體防疫密度為86%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%，禽存欄27233只，群體防疫密度為86.1%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%。我鄉(xiāng)從縣疫控中心領(lǐng)取豬瘟脾淋苗1000瓶，豬o型w苗180瓶，牛羊w雙價(jià)苗320瓶，豬蘭耳病4000瓶。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

為了春防工作正常開展，把春防工作真正落實(shí)到實(shí)處，使畜牧業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)步發(fā)展，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，把重大動(dòng)物疫病防治工作作為社會(huì)穩(wěn)定的政治任務(wù)來抓，成立了以鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)和獸醫(yī)站站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各村主任為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村成立以村主任為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)__鄉(xiāng)春防工作實(shí)施方案，在2月27日以會(huì)代訓(xùn)形式召開春季防疫工作暨培訓(xùn)會(huì)，傳達(dá)貫徹縣委政府召開的春防工作會(huì)議精神，安排了全鄉(xiāng)的防疫工作任務(wù)，并與各村簽訂了工作責(zé)任書，明確了工作責(zé)任和任務(wù)，為按時(shí)、按質(zhì)、按量完成全鄉(xiāng)動(dòng)物防疫工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)宣傳，規(guī)范指導(dǎo)

鄉(xiāng)、村干部對(duì)人民高度負(fù)責(zé)，各村相繼召開駐村人員會(huì)、組長(zhǎng)會(huì)、戶長(zhǎng)會(huì)，深入細(xì)致貫徹落實(shí)縣鄉(xiāng)春防工作會(huì)精神，做到了防疫工作家喻戶曉、人人皆知，使春防工作得以順利進(jìn)行并取得了滿意的成績(jī)。

我鄉(xiāng)春防工作做到分片包干，鄉(xiāng)獸醫(yī)站工作人員每人掛包二至三個(gè)村，各村由主任親自掛帥，把任務(wù)細(xì)劃到人，層層把關(guān)落實(shí)，鄉(xiāng)村組干部做到了各負(fù)其責(zé)、各司其職、協(xié)調(diào)一致，并密切配合技術(shù)員嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程進(jìn)行操作，力求做到“六到位”和“六不漏”，為縣疫控中心在我鄉(xiāng)采集50份山羊血樣檢測(cè)確保免疫質(zhì)量。

二、存在的困難和問題

我鄉(xiāng)春防工作通過縣掛鉤人員和全體工作人員20多天的艱苦工作，現(xiàn)已圓滿結(jié)束，并取得了很大成績(jī)，但同時(shí)工作中還存在許多困難和問題。

3、鄉(xiāng)獸醫(yī)站冰藏設(shè)施不足，急需有一臺(tái)冰柜，請(qǐng)上級(jí)給予幫助解決;

4、全鄉(xiāng)山寬人稀，居住分散，其對(duì)防疫認(rèn)識(shí)不足，致使完成任務(wù)有一定困難。

三、下一步打算

1、繼續(xù)開展好“雙月補(bǔ)計(jì)”工作及動(dòng)物產(chǎn)地檢疫工作，逐步完善控制傳染病的發(fā)生和流行，確保肉食安全，保護(hù)人民身體健康。

2、加強(qiáng)交易市場(chǎng)產(chǎn)地的檢疫工作，使我鄉(xiāng)畜牧交易市場(chǎng)健康發(fā)展。

3、加強(qiáng)畜牧隊(duì)伍技術(shù)陪訓(xùn)，積極參加市縣舉辦的陪訓(xùn)班。我鄉(xiāng)爭(zhēng)取每月舉辦1-2期培訓(xùn)班，逐步提高畜牧技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平。

4、做好全鄉(xiāng)疫情監(jiān)控工作，嚴(yán)防重大動(dòng)物疫病傳入我鄉(xiāng)。

5、繼續(xù)搞好以肉牛凍改和牧草種植為主的各項(xiàng)畜牧科技推廣工作，完成各項(xiàng)畜牧生產(chǎn)任務(wù)。

工作思路及工作總結(jié)篇七

進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，。對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公§司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《**公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

二、 改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三、體會(huì)與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作，充分信心！

總結(jié)人：

2015年4月

[]時(shí)間飛梭，光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，三個(gè)月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了，?；叵肫鹪谶^去的三個(gè)月的時(shí)間里，我還是為自己選擇瑞達(dá)公司感到高興。從7月1日到瑞達(dá)的那天起，我就深深的感覺到公司的有一種學(xué)習(xí)的文化，在過去的近三個(gè)月的時(shí)間里，我想我已經(jīng)融入到這一塊土壤中。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助、技術(shù)的提高等等，都讓我有一種“在瑞達(dá)，值得”這樣的感覺。

我想就三個(gè)月來的具體的工作來談?wù)劇?/p>

剛到公司的前兩周，都是進(jìn)行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn)，其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，在這兩周的時(shí)間里，我基本對(duì)公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓(xùn)，對(duì)112系統(tǒng)有一個(gè)模糊的'輪廓，這些對(duì)我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時(shí)候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。

在接下來的兩個(gè)月里，我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個(gè)地方，在三個(gè)不同的地方的工作當(dāng)中，我其實(shí)在三個(gè)地方的工作的時(shí)候是三種不同的角色。在南海的時(shí)候，是我在瑞達(dá)公司的第一次出差，別說工作，其實(shí)就連很多基本的生活事情我都不很清楚，說真的我很感謝陳明桂，作為公司的新同事，在南海和東莞的時(shí)候他教我很多東西，特別是電信的業(yè)務(wù)知識(shí)，如排隊(duì)機(jī)、交換機(jī)等方面的知識(shí)，讓我在東莞一個(gè)人工作的時(shí)候能夠單獨(dú)和華為公司工程師進(jìn)行電信業(yè)務(wù)割接等等。在東莞的時(shí)候，讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容，熟悉了ivr112語音機(jī)的很多知識(shí)，讓我學(xué)會(huì)一個(gè)人能夠維護(hù)112語音機(jī)，并且能夠修改ivr112語音程序，如修改112和1000號(hào)之間的轉(zhuǎn)接程序，更加讓我對(duì)自己選擇瑞達(dá)公司表示認(rèn)同。在南海的三天時(shí)間，我基本上都沒有進(jìn)行過具體的工作，都是觀察、學(xué)習(xí)。在東莞，就過渡到從觀察到自己動(dòng)手維護(hù)、自己動(dòng)手修改代碼，然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論，到最后在公司的幾天，對(duì)董建軍在東莞的一些不熟悉的知識(shí)進(jìn)行電話交流，這其實(shí)就表明我已經(jīng)獨(dú)立進(jìn)行工作。在最近的時(shí)間里，我基本上都是在江門電信工作，工作比較多，也涉及到很多新的知識(shí)，如中間件技術(shù)，在方工的指導(dǎo)下，我對(duì)ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。由于前些時(shí)間基本上都是做語音程序，這次在江門的工作中，基本上接觸的都是數(shù)據(jù)庫方面的知識(shí)（雖然也做語音），雖然很多東西還是新的，但是通過這次的工作，我還是對(duì)下次工作比較有信心。

公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在瑞達(dá)工作的一個(gè)很重要的原因?；叵朐囉闷陂g的工作，我深深感覺到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。人，不可能什么都懂，但是只要肯學(xué)、肯做，同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛，我想我還是會(huì)很快成長(zhǎng)起來的。何況我從來就是個(gè)好學(xué)的人。

關(guān)于我自己，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調(diào)、語言表達(dá)和文檔編寫方面我都有自己的優(yōu)點(diǎn)，在東莞、江門兩地，客戶配合我們工作都做的不錯(cuò)。特別是在江門，其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔，這些工作基本上都是我在做，而且得到同事和局方人員的認(rèn)可。但是我的缺點(diǎn)也是非常明顯的，最明顯的就是對(duì)112系統(tǒng)的和ibm cics中間件的不熟悉，我想這些應(yīng)該需要一定的時(shí)間的，但我希望自己能夠用最少的時(shí)間來熟悉，如果有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)112的機(jī)會(huì)，那將是一個(gè)很不錯(cuò)的事情。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助，沒有他們我開展不了工作。我想人不可又很多不懂的東西，人也不可能什么都懂，不懂不要緊，只要肯學(xué)，任何一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會(huì)的，我認(rèn)為我自己就是一個(gè)肯學(xué)、也愿學(xué)的人。我不是一個(gè)喜歡常常換工作的人，所有我想既然我已經(jīng)成為瑞達(dá)的一份子，我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作，也比較喜歡公司、特別是系統(tǒng)部的氛圍，所以我希望能夠留在瑞達(dá)公司，為公司也為自己努力工作。

謝謝！

工作思路及工作總結(jié)篇八

一年來，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，全院職工扎實(shí)工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。

一、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表，及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)、*，安排部署有關(guān)工作，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。

二、加強(qiáng)人才引進(jìn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平

為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。

三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。

認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作

一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。

二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。

三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計(jì)生專干負(fù)責(zé)組織落實(shí)，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。

六、推行院務(wù)公開，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與*決策、*管理和*監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。

工作思路及工作總結(jié)篇九

在2018年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了初階段的工作任務(wù)，現(xiàn)將2018年工作總結(jié)和2018年的工作思路匯報(bào)如下：

（一）注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力。

（二）為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績(jī)效改革分配方案，提高了全院職工的平均績(jī)效水平，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性。

（三）為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué)，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。

托管一年來，總院長(zhǎng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位，分別為院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)；長(zhǎng)期派駐的技術(shù)人員有8位，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位；短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。

當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專家的到來，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診。

1、門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達(dá)xx人，較去年同期增加xx人，增長(zhǎng)率%。

2、床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次，增長(zhǎng)率xx%。20xx年1-10月實(shí)際占用床日xx床，較去年同期增加xx床日，增加比率xx%；床位使用率xx%，較去年同期上升xx%。

3、手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次，較前同期增加xx人次，其中大手術(shù)明顯增加。

4、ct、dr、肺功能、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、麻醉機(jī)、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購(gòu)置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開展了胃、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。

5、設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢，獲得好評(píng)。

6、業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績(jī)效增長(zhǎng)的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬元，較去年同期增長(zhǎng)%；藥品比例%，較去年同期下降%?，F(xiàn)正在對(duì)材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整，使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

7、成本得到有效控制。探索實(shí)行精細(xì)化管理，實(shí)行科室全成本核算，三公經(jīng)費(fèi)同比下降%。

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì)，分別召開院、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì)，對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使職工安全醫(yī)療意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng)，醫(yī)療安全狀況改善；托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn)，職工信心增強(qiáng)，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。

四、規(guī)范管理，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)

注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)，分工不分家，一年來我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力，目標(biāo)一致，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力，臨床科室，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。

改革績(jī)效分配方案，提高了全院職工的平均績(jī)效水平，并在分配上加大改革力度，績(jī)效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。

重點(diǎn)對(duì)中層及班組長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)，如院長(zhǎng)數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo)，還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院——譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外，還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn)，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》，院長(zhǎng)在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告，剖析了我院存在的問題、困難與機(jī)遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強(qiáng)。

醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知科室，每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄。

務(wù)采購(gòu)成本，并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算，探索精細(xì)化管理，節(jié)約成本。

大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品?？?。今年上半年申報(bào)縣級(jí)課題項(xiàng)，市科技局課題項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題項(xiàng)，市科技局課題項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)。

除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的名，共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備。

分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等?？拼_定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng)。

充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用，除按排專家門診外，并按排規(guī)范的三級(jí)查房帶教、病例討論、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃，尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，人才培養(yǎng)等。

根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況，制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容，從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容，并由專家授課組成授課教師隊(duì)伍，先期對(duì)常規(guī)檢驗(yàn)、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解，充分認(rèn)識(shí)檢查檢驗(yàn)的意義，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。

（一）借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng)，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力。

（二）改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè)，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、體檢中心、國(guó)醫(yī)館等改造項(xiàng)目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。

（三）醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct，該ct掃描速度快，圖像質(zhì)量高，可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查，新購(gòu)了進(jìn)口dr、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、超聲碎石機(jī)、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯（v260）胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。

（一）強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽、院訓(xùn)，以開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭，強(qiáng)力執(zhí)行，形成風(fēng)氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。

（三）繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用，通過開辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。

（四）在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái)，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息，除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。

（一）在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái)，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào)、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。

（二）總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。

（三）及時(shí)以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動(dòng)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。

（四）認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng)，共隨訪出院病人約人次左右。

（五）醫(yī)護(hù)人員在“3、5”學(xué)雷鋒日、“3、8”婦女節(jié)、“5、12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù)，共服務(wù)群眾450余人次。

（六）增加停車位，加強(qiáng)停車管理，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進(jìn)出困難。

（七）租用社會(huì)車輛開通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。

（八）為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導(dǎo)敬老愛老之風(fēng)，在“九九重陽”老人節(jié)，醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū)、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動(dòng)。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會(huì)”，體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心。

（一）認(rèn)真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的.先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年轉(zhuǎn)正黨員名。

（三）組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn)、省委六個(gè)嚴(yán)禁等；邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專題講座；學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨章程，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志；全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國(guó)—20xx年度人物頒獎(jiǎng)盛典”、“蘇聯(lián)亡國(guó)亡黨二十年祭”。

（四）為隆重紀(jì)念建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽。

（五）認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書。

結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo)，人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要，針對(duì)人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，以留住人才。

。經(jīng)過近一年新績(jī)效方案的試運(yùn)行，下一步將對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等，以進(jìn)一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。

。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制，進(jìn)一步降低藥品比率，控制均次費(fèi)用，控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購(gòu)。

（1）醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于16年前，極其簡(jiǎn)陋陳舊，群眾呼聲強(qiáng)烈，計(jì)劃對(duì)住院樓、門診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。

（2）完善醫(yī)院信息化建設(shè)，增加叫號(hào)系統(tǒng)、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)等。

學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨，持之以恒，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干，招引人才，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)，并力爭(zhēng)科研課題取得突破。

。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級(jí)診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等工作。擴(kuò)大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以加強(qiáng)信息溝通、方便會(huì)診與學(xué)習(xí)。

積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計(jì)劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>

工作思路及工作總結(jié)篇十

營(yíng)銷是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。營(yíng)銷學(xué)用來辨識(shí)未被滿足的需要，定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。今天本站小編給大家整理了營(yíng)銷工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

二00x年度，營(yíng)銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了武漢市場(chǎng)醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作?，F(xiàn)將這一年來，營(yíng)銷部年度工作所取的成績(jī)、所存在的問題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

總而言之，三句話：成績(jī)不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。

“5個(gè)一”的成績(jī)不可忽視。

1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

武漢市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實(shí)際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是公司的上線客戶——藥品供應(yīng)商所看重的。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷隊(duì)伍。

目前，營(yíng)銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。

這支營(yíng)銷隊(duì)伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證。

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先，出臺(tái)了“管人”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。

其次，出臺(tái)了“管事”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈(zèng)品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日、周兩會(huì)機(jī)制。每天早晚到部門集中報(bào)到，每周六下午召開例會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。

目前，營(yíng)銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和廠家支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營(yíng)銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費(fèi)者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。

5.創(chuàng)造了一筆為部門的正常運(yùn)作提供了經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。

200x年度，武漢辦通過新產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓，共實(shí)現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤(rùn)額y萬元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

所以說，營(yíng)銷部在建設(shè)并掌握終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，為公司創(chuàng)造了一定的利潤(rùn)，一舉兩得，成績(jī)不可忽視。

在xx總和xx總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，貫徹公司文化及理念，開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標(biāo)去奮斗?；仡欉@一年的工作歷程，作為太和品牌的銷售人員，雖完成公司的暫定目標(biāo)，但工作中存在不少的問題，希望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，特對(duì)階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。

剛進(jìn)公司那會(huì)，什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭，通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索，我主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)與展望未來。

1、工作方面。虛心向同事們學(xué)習(xí)，不懂的多問、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量，微笑面對(duì)顧客，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。完善顧客資料，重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。

2、學(xué)習(xí)方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)、書本中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，充分運(yùn)用于日常銷售工作中，增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)。

注重團(tuán)隊(duì)合作精神，服從公司安排，以創(chuàng)新理念為主，提高最大銷售利潤(rùn)為目標(biāo)。

經(jīng)過這一年來的工作的磨練，能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終，展望第四季度，自己有必要對(duì)工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我們的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。

我于進(jìn)入市場(chǎng)部，并于被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

工作思路及工作總結(jié)篇十一

自2009年正式啟動(dòng)杭州市區(qū)老舊小區(qū)物改工程以來，在市區(qū)政府及古蕩街道等相關(guān)組織的共同努力下，杭州同誠(chéng)物業(yè)秉承“創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧社區(qū)”的宗旨，于2010年5月進(jìn)駐古蕩新村。半年來，古蕩新村管理處以“溝通你我共創(chuàng)和諧社區(qū)，以人為本構(gòu)建和諧社會(huì)”為工作主題，緊緊圍繞“以服務(wù)求生存，以管理求效益，以貢獻(xiàn)求支持”的戰(zhàn)略思想，在各級(jí)黨組織的關(guān)心支持下，不斷改革創(chuàng)新，開拓發(fā)展，很好地完成了社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)的進(jìn)駐前期工作。截止今年11月底，已通過準(zhǔn)物業(yè)熱線電話，完成社區(qū)大小維修千余件，解決社區(qū)居民急難問題300余件，已有古東、古南、古北三處老舊小區(qū)初享社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)之便利、快捷，其中房屋137幢，受惠住戶達(dá)萬余戶。通過這半年的工作實(shí)踐，古蕩新村的各項(xiàng)管理已初顯成效，社會(huì)反響較好，眾多居民對(duì)準(zhǔn)物業(yè)管理模式進(jìn)駐社區(qū)給予了較高的評(píng)價(jià)。以“社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理”為載體，物業(yè)及社區(qū)相配合的具有杭州特色的老舊小區(qū)長(zhǎng)效管理體系正在得以順利推行。下一步，我管理處將因地制宜，整合社區(qū)優(yōu)勢(shì)資源，配合社區(qū)特色開展“特色社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，不斷激活社區(qū)群眾的參與熱情和創(chuàng)造精神，打造個(gè)性化社區(qū)的服務(wù)品牌，進(jìn)一步深化特色社區(qū)的魅力，努力實(shí)現(xiàn)一社區(qū)一特色的目標(biāo)，更好地為社區(qū)居民提供服務(wù)。

一、扎實(shí)推進(jìn)準(zhǔn)物業(yè)管理工作，進(jìn)一步強(qiáng)化房屋安全管理。

1、通過“平改坡”及舊小區(qū)整治的后續(xù)工作，在保障社區(qū)居民住用安全的前提下，創(chuàng)新房屋安全管理模式，推出“房屋健康體檢”活動(dòng)，建立房屋健康檔案，形成房屋安全管理網(wǎng)絡(luò)。

2、采取措施，切實(shí)解決社區(qū)居民住房特別是共用部位設(shè)施設(shè)備維修難問題，把當(dāng)前矛盾比較突出的共用部位、公用設(shè)施設(shè)備維修納入應(yīng)急維修途徑，實(shí)施先應(yīng)急維修，后向受益市民分?jǐn)偸杖≠M(fèi)用的做法，對(duì)確有困難的家庭經(jīng)社區(qū)證明予以減免服務(wù)費(fèi)，來確保準(zhǔn)物業(yè)維修工作的人性化。

二、創(chuàng)新準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)方式，突出以民為本，服務(wù)高效。

1、以|“貼近社區(qū)、貼近居民”為理念，開展“零距離服務(wù)”活動(dòng)，定時(shí)定點(diǎn)設(shè)立“物業(yè)接待日”，把辦公室移至生活區(qū)，把辦公桌搬至居民樓房頭，面對(duì)面聽取居民意見，當(dāng)場(chǎng)安排人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。優(yōu)化辦事流程，為居民提供最快速、最便捷的服務(wù)。

2、提高社區(qū)與準(zhǔn)物業(yè)為一體的信息化水平，構(gòu)建“物業(yè)sos”電子管理平臺(tái)，創(chuàng)建信息化報(bào)修、投訴、咨詢等受理中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)包括工程、綠化、保潔、次序維護(hù)等各方面的有效聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)同社區(qū)及居民的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)準(zhǔn)物業(yè)的長(zhǎng)期高效管理機(jī)制。

三、高起點(diǎn)規(guī)劃，高水平管理，創(chuàng)建和諧優(yōu)美人居環(huán)境。

1、在小區(qū)環(huán)衛(wèi)方面實(shí)現(xiàn)社區(qū)環(huán)境優(yōu)美化，嚴(yán)格落實(shí)“六凈”、“八無”標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持全天保潔，垃圾日產(chǎn)日清，確保居住環(huán)境衛(wèi)生整潔。在綠化美化方面，立足“新、美、靚、優(yōu)”，按照“精細(xì)化、層次化、全覆蓋”的綠化標(biāo)準(zhǔn)，制定綠化方案。預(yù)計(jì)與社區(qū)一起開展“認(rèn)養(yǎng)一片綠地”活動(dòng)，在中小學(xué)生中開展“我和小草同成長(zhǎng)”活動(dòng)，以簽訂綠地認(rèn)養(yǎng)協(xié)議書等形式，聯(lián)合小區(qū)內(nèi)熱愛花草等居民，協(xié)助準(zhǔn)物業(yè)自育、移栽及養(yǎng)護(hù)綠地，使小區(qū)綠化有圖形、美化有造型、亮化有特點(diǎn)，從而提高社區(qū)綠化品位。

2、老齡服務(wù)親情化。準(zhǔn)物業(yè)管理處對(duì)“空巢”老人、生病臥床的離退休職工等高齡人群，實(shí)行分片包干。進(jìn)樓院，到床頭，推行“一門式”服務(wù)窗口，讓他們辦事少走路，有針對(duì)性的做好服務(wù)。做到“電話一聲響，辦好幾件事”，切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)老同志。

四、努力建設(shè)平安社區(qū)，創(chuàng)造平安生活環(huán)境。

針對(duì)社區(qū)地域廣、人口多、大門多的現(xiàn)行特點(diǎn)，啟動(dòng)防盜竊、防詐騙、防刑事案件等預(yù)防機(jī)制。在綜合治理上強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任。以技防與人防相結(jié)合，在保安隊(duì)伍中開展標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、信息化、目標(biāo)化建設(shè)，層層簽訂治安防范目標(biāo)責(zé)任書。開展保安隊(duì)員專業(yè)知識(shí)與技防系統(tǒng)操作比賽，提高保安隊(duì)員的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善保安隊(duì)員與公安民警、民兵應(yīng)急小分隊(duì)及老年義務(wù)巡邏隊(duì)的“四位一體”防范體系，與社區(qū)共同開展“我守我家、我護(hù)我家”活動(dòng)，有效維護(hù)小區(qū)治安秩序，為居民創(chuàng)造平安的生活環(huán)境。

一份汗水，一份收獲，古蕩新村準(zhǔn)物業(yè)管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在逐步積累著社區(qū)和居民的滿意。新的一年即將到來，我們將繼續(xù)以人為本，展開各項(xiàng)工作，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，使全體工作人員在管理服務(wù)工作中走向積極主動(dòng)的方向，使社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)的模式得以良性的發(fā)展。請(qǐng)市區(qū)政府及街道各級(jí)組織相信我管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在2011年的工作中譜寫出新的篇章。

古蕩街道準(zhǔn)物業(yè)

杭州同誠(chéng)古蕩新村管理處

2010年11月28日

工作思路及工作總結(jié)篇十二

2014年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，傾力打造“研發(fā)、認(rèn)證、質(zhì)檢”三位一體的產(chǎn)業(yè)升級(jí)版，較好地完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。初步估計(jì)，全年生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)25.6億元、同比增長(zhǎng)13.6%，固定資產(chǎn)投資完成50.1億元、同比增長(zhǎng)25%，規(guī)模以上企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)65.4億元、同比增長(zhǎng)30%，規(guī)模以上工業(yè)增加值21.3億元、同比增長(zhǎng)41%，保持了總體平穩(wěn)、穩(wěn)中趨好的良好態(tài)勢(shì)。

一、抓實(shí)項(xiàng)目建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)支撐力

（一）提升增量抓選資。放大資源優(yōu)勢(shì)，提高招商門檻，變招商為選商、引資為引智，著力承接一批投資規(guī)模大、科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、能源消耗低、環(huán)境污染少、拉動(dòng)作用強(qiáng)的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。今年以來，新引進(jìn)中信國(guó)安、新明珠陶瓷、山友、瑞祥、勝發(fā)等項(xiàng)目10余個(gè)，總投資近百億元。其中，中信國(guó)安區(qū)新材料科技園項(xiàng)目，總投資50億元以上，占地面積3000畝，著力打造世界前沿的新材料科技園區(qū)，這是入駐我區(qū)第一個(gè)世界500強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)企業(yè)，對(duì)提升產(chǎn)業(yè)水平、壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模具有示范引領(lǐng)作用；廣東新明珠陶瓷項(xiàng)目，投資20億元，建設(shè)8條生產(chǎn)線，年產(chǎn)值20億元，可吸納2000多人就業(yè)。

（二）優(yōu)化存量抓技改。對(duì)現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，大力推進(jìn)保溫板材項(xiàng)目，去年篩選的恒源、怡和等10家企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目，已全部竣工，并陸續(xù)投產(chǎn)，年生產(chǎn)能力達(dá)4千萬平方米，產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)日益凸顯；塘洼公司與蘇州非金屬設(shè)計(jì)院合作的年產(chǎn)2萬噸活性膨潤(rùn)土項(xiàng)目已正式投產(chǎn)，這是目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的全自動(dòng)生產(chǎn)線，也是我區(qū)第一條膨潤(rùn)土深加工生產(chǎn)線，改變了多年來賤賣膨潤(rùn)土原礦，僅有珍珠巖單個(gè)礦種產(chǎn)業(yè)的落后局面。

（三）強(qiáng)化服務(wù)抓落地。把今年作為項(xiàng)目落地年，對(duì)簽約項(xiàng)目抓落地、落地項(xiàng)目抓建設(shè)、建設(shè)項(xiàng)目抓投產(chǎn)、投產(chǎn)項(xiàng)目抓達(dá)產(chǎn)。年初，就成立了重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作指揮部，由處級(jí)干部任指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)，下設(shè)七個(gè)工作小組，所有科級(jí)以上干部都有工作任務(wù)，切實(shí)做到了人人頭上有指標(biāo)、個(gè)個(gè)肩上有任務(wù)。定期召開征地拆遷工作推進(jìn)會(huì)，專題聽取進(jìn)展情況匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)解決存在問題，進(jìn)一步明確工作進(jìn)度，征地拆遷工作取得階段性成果，為重大項(xiàng)目順利落地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前，華城項(xiàng)目正在準(zhǔn)備安裝設(shè)備，預(yù)計(jì)年底前可建成投產(chǎn)；申創(chuàng)陶瓷項(xiàng)目近期可試產(chǎn)，年產(chǎn)值近億元；中信國(guó)安、新明珠陶瓷項(xiàng)目前期進(jìn)展順利，各項(xiàng)工作扎實(shí)有序推進(jìn)；山友板材項(xiàng)目已完成廠區(qū)大門、圍墻、土地平整等前期工作，正在建設(shè)廠房和職工公寓。

二、搭建服務(wù)平臺(tái)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

（一）搭建科技研發(fā)平臺(tái)。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建創(chuàng)新鏈，搭建研發(fā)平臺(tái)，加強(qiáng)院校合作，以“智慧”推動(dòng)企業(yè)占領(lǐng)“智高點(diǎn)”，以“智高點(diǎn)”搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)。政府層面，在去年與武漢理工大學(xué)、中國(guó)非金屬研究所、浙江大學(xué)材料學(xué)院、中國(guó)建材咸陽陶瓷研究設(shè)計(jì)院合作的基礎(chǔ)上，今年與信陽師院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建“綠色建材協(xié)同創(chuàng)新中心”。目前，珍珠巖關(guān)鍵技術(shù)得到突破，保溫板膠結(jié)劑通過成果鑒定，配方正在進(jìn)一步優(yōu)化，預(yù)計(jì)年前即可交接并投入使用；申報(bào)的河南省綠色建材特色產(chǎn)業(yè)基地，已初步通過專家組審核；河南省非金屬礦產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟正在申報(bào)；今年，全市科技活動(dòng)周暨科技服務(wù)企業(yè)活動(dòng)啟動(dòng)儀式在我區(qū)隆重舉行。企業(yè)層面，申報(bào)市級(jí)科技重大專項(xiàng)1個(gè)、市級(jí)對(duì)外合作項(xiàng)目3個(gè)、市級(jí)科技攻關(guān)項(xiàng)目2個(gè)，新增省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)2家、市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)1家，申請(qǐng)專利5項(xiàng)、獲批3項(xiàng)。方浩公司填補(bǔ)世界空白，歷經(jīng)五年時(shí)間，研發(fā)出輕質(zhì)、隔音、耐火、裝飾、保溫一體的建筑用陶瓷保溫板；怡和公司以“863”國(guó)家重大科技攻關(guān)項(xiàng)目為依托，制定珍珠巖加工重大技術(shù)裝備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；恒源公司與咸陽陶瓷研究設(shè)計(jì)院簽訂國(guó)家“十二五”科技支撐項(xiàng)目，進(jìn)一步豐富了高溫板材的品種，增強(qiáng)了行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；怡和公司申報(bào)的綜合利用項(xiàng)目被列入河南省重大科技項(xiàng)目（全省共10項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)我市工業(yè)方面在省級(jí)重大科技專項(xiàng)的零突破），已通過專家評(píng)審；創(chuàng)新型中小企業(yè)在省里備案數(shù)量位居全市首位。研發(fā)中心方面，建成省級(jí)工程技術(shù)研究中心2個(gè)、省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室1個(gè)和市級(jí)工程技術(shù)研究中心4個(gè)，方浩公司正在積極申報(bào)國(guó)家級(jí)工程技術(shù)研究中心，恒源公司申報(bào)省級(jí)工程技術(shù)研究中心已通過初審。

（二）搭建質(zhì)量檢測(cè)平臺(tái)。始終秉承“以質(zhì)量求生存、以品牌求發(fā)展”理念，嚴(yán)厲打擊摻雜施假行為，切實(shí)保護(hù)好“區(qū)”原產(chǎn)地品牌。聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局建立的省級(jí)非金屬礦產(chǎn)品檢驗(yàn)中心，申請(qǐng)國(guó)家級(jí)檢驗(yàn)中心籌備工作進(jìn)展順利，國(guó)家質(zhì)檢總局最后一次專家評(píng)審會(huì)已于12月12日順利通過，預(yù)計(jì)農(nóng)歷年前即可正式批復(fù)。今后，未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不得以“區(qū)”名義出售。并成立了礦業(yè)協(xié)會(huì)和板材聯(lián)盟，加強(qiáng)行業(yè)自律，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。協(xié)會(huì)一方面加強(qiáng)對(duì)會(huì)員單位產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督與管理，阻止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng)；另一方面協(xié)助企業(yè)建立iso9000質(zhì)量保證體系，切實(shí)提高“區(qū)”品牌知名度。

（三）搭建標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證平臺(tái)。積極幫助企業(yè)搞好新產(chǎn)品的開發(fā)認(rèn)證，幫助協(xié)調(diào)質(zhì)檢部門，大力推進(jìn)企業(yè)參與國(guó)家、地方標(biāo)準(zhǔn)制定。依托我區(qū)企業(yè)編制的板材行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）已批準(zhǔn)實(shí)施，委托河南省建筑設(shè)計(jì)研究院編制的《膨脹珍珠巖板薄抹灰外墻外保溫工程技術(shù)規(guī)程》（dbj41/t134-2014）和《膨脹珍珠巖板薄抹灰外墻外保溫構(gòu)造》（dbjt1-19-2014）已由省住建廳頒布實(shí)施，并于12月20日在全省推廣應(yīng)用，12月19日和市住建局聯(lián)合承辦，隆重召開了珍珠巖保溫板產(chǎn)品推介會(huì)，產(chǎn)品深受市場(chǎng)青睞。方浩公司編制的集裝飾、保溫、防火于一體的建筑用陶瓷保溫板國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已基本完成，預(yù)計(jì)近期即可發(fā)布實(shí)施。隨著板材國(guó)家、地方（河南?。?biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施，制約我區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的瓶頸得到破解，實(shí)現(xiàn)了從工廠到市場(chǎng)、從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)的飛躍。

三、

（一）規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)布局。委托河南五方設(shè)計(jì)院對(duì)區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃進(jìn)行修編，專家評(píng)審工作已結(jié)束，新修訂的《區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃（2013-2030）》與信陽市總體規(guī)劃實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接、融合發(fā)展?？刂菩砸?guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃正在編制，著力形成生產(chǎn)、生活、生態(tài)合理布局、功能完善的城市建設(shè)規(guī)劃體系。非金屬產(chǎn)業(yè)規(guī)劃已經(jīng)完成并實(shí)施，將對(duì)加速產(chǎn)業(yè)化、提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性、前瞻性具有十分重要的意義。

24、納入省“十二五”交通規(guī)劃、很快可以開工建設(shè)，改變了我區(qū)無干線公路的歷史，天平路（黑馬石大道）下穿京港澳高速工作與平橋區(qū)對(duì)接順利，方案已呈報(bào)市政府，土城大道、天勤路、天安路、珍珠南路和行政路二期等一大批基礎(chǔ)設(shè)施工程已經(jīng)啟動(dòng)，物流中心、公交車定點(diǎn)停靠站項(xiàng)目正在進(jìn)行前期工作，農(nóng)村公路路網(wǎng)規(guī)劃工作圓滿結(jié)束，區(qū)內(nèi)交通網(wǎng)絡(luò)縱橫交錯(cuò)，南北濱河路直達(dá)主城區(qū)。向省國(guó)開行申請(qǐng)的5億元基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)申貸項(xiàng)目，前期所有程序和手續(xù)均已結(jié)束，省國(guó)開行行長(zhǎng)王衛(wèi)軍也親臨我區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察。待資金到位后，將對(duì)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面改造提升。

（三）持續(xù)完善配套服務(wù)。公租房圍繞項(xiàng)目建，安置房圍繞民意建，商品房圍繞商業(yè)功能區(qū)建，突出宜居宜業(yè)，確保安居樂業(yè)。2012年和2013年公租房項(xiàng)目（共計(jì)300套），已完成主體工程和室內(nèi)外裝飾工程建設(shè)，水、電、路、綠化、亮化等配套工程預(yù)計(jì)年前可全部完工；山友公租房項(xiàng)目開工建設(shè)，8萬平方米的安置小區(qū)規(guī)劃方案已完成，征地拆遷工作正強(qiáng)力推進(jìn)。投資3億元的物流園（lng）項(xiàng)目按計(jì)劃有序有力推進(jìn)，建成投產(chǎn)后完全能夠解決我區(qū)產(chǎn)品外運(yùn)問題。垃圾中轉(zhuǎn)站建成并投入使用，新規(guī)劃的自來水廠正在做前期規(guī)劃，污水處理廠項(xiàng)目已進(jìn)入設(shè)計(jì)選址階段。銀企座談會(huì)定期召開，積極申請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)我區(qū)加工企業(yè)打捆給予適當(dāng)?shù)男庞妙~度。4月，與中國(guó)工商銀行信陽分行簽訂全面合作框架協(xié)議，為園區(qū)企業(yè)提供25億元綜合授信，將在未來三年累計(jì)投放各類融資80億元；廣東珠江銀行計(jì)劃在我區(qū)設(shè)立二級(jí)分行，正在編制可研報(bào)告；組建區(qū)擔(dān)保中心工作順利推進(jìn)。

四、持續(xù)改善民生，提升發(fā)展向心力

（一）堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先。把優(yōu)先解決本地居民就業(yè)作為項(xiàng)目入駐的前置條件，大力開發(fā)公益性就業(yè)崗位，建立完善就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)。先后出臺(tái)了《關(guān)于開展企業(yè)員工崗前（崗位）及農(nóng)村剩余勞動(dòng)力培訓(xùn)的通知》、《關(guān)于對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)入駐企業(yè)新錄用人員崗前培訓(xùn)進(jìn)行補(bǔ)貼的通知》、《區(qū)勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)暫行辦法》等規(guī)章制度，鼓勵(lì)轄區(qū)失地農(nóng)民參加就業(yè)技能培訓(xùn)，并給予適當(dāng)補(bǔ)貼。區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)基地建成并投入使用，具備100人同時(shí)授課培訓(xùn)能力；依托農(nóng)民工培訓(xùn)中心和信陽市六技校常年為企業(yè)開展崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、個(gè)性化培訓(xùn)，有效解決了企業(yè)的“用工難”問題；同時(shí)，積極組織企業(yè)參與“信陽市人力資源網(wǎng)上超市”注冊(cè)工作，已有10家企業(yè)成功注冊(cè)。

（二）強(qiáng)化社會(huì)保障。出臺(tái)社會(huì)保障實(shí)施細(xì)則，全面落實(shí)就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、低保、養(yǎng)老、救助、救濟(jì)等社會(huì)保障政策，切實(shí)解決群眾后顧之憂。全區(qū)新農(nóng)保參保人員7002人，征繳保費(fèi)65.4萬元，參保率98%；全年發(fā)放農(nóng)村低保資金82.8萬元、城市低保資金8.1萬元，救災(zāi)資金3萬元，優(yōu)撫資金31.3萬元；基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行順利，居民健康檔案建檔率達(dá)100%，新農(nóng)合門診報(bào)銷15.3萬元，住院報(bào)銷386.2萬元；教育事業(yè)健康快速發(fā)展，持續(xù)加大監(jiān)管力度，整頓規(guī)范民辦幼兒園，投資近百萬元新建土城小學(xué)幼兒園，擴(kuò)建區(qū)小學(xué)幼兒班，初步滿足轄區(qū)居民對(duì)學(xué)前教育的需求；投資30余萬元，改擴(kuò)建中學(xué)食堂和宿舍，有效改善了寄宿生生活條件。

（三）維護(hù)和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，強(qiáng)化“雙基”、推進(jìn)“雙治”、實(shí)現(xiàn)“雙安”。區(qū)人民法庭已正式運(yùn)行；結(jié)合信陽市藍(lán)天工程計(jì)劃專項(xiàng)行動(dòng)，及時(shí)出臺(tái)《信陽市區(qū)非金屬礦區(qū)環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》，深入推進(jìn)綜合治理，園區(qū)企業(yè)新建廢水循環(huán)水池2座、排氣筒8個(gè)、增加污染防治設(shè)施22臺(tái)，環(huán)境污染問題大幅減少，群眾拍手稱快；走實(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪包案制度，積極開展干部下訪活動(dòng)，開通民生手機(jī)短信平臺(tái)，落實(shí)“一村一警”，實(shí)行依法逐級(jí)走訪，全面建立“四有”群眾工作機(jī)制，有苗頭就立即解決、有情緒就及時(shí)疏導(dǎo)、有矛盾就積極化解、有缺失就認(rèn)真彌補(bǔ)，較好地維護(hù)了群眾合法權(quán)益；對(duì)省委巡視組交辦的8起信訪件，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)和“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)、查明真相，已辦結(jié)5起，未辦結(jié)案件正在積極協(xié)調(diào)解決。同時(shí)，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全專項(xiàng)整治和隱患排查常態(tài)化，順利完成四家工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作，圓滿完成2014年度高危行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員安全資格證培訓(xùn)任務(wù)，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定可控。

五、扎實(shí)開展活動(dòng)，提升群眾認(rèn)可力

認(rèn)真履行“受教育、抓活動(dòng)”的雙重責(zé)任，嚴(yán)格按照中央、省委和市委部署，以學(xué)習(xí)教育、聽取意見為基礎(chǔ)，以查擺問題、開展批評(píng)為關(guān)鍵，以整改落實(shí)、建章立制為根本，深學(xué)細(xì)照篤行焦裕祿精神，聚焦“四風(fēng)”不跑偏，立行立改見實(shí)效，堅(jiān)持真抓實(shí)做，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭，做到了“規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有特色”，取得了人民群眾滿意的實(shí)效。

（一）群眾觀念得到持續(xù)強(qiáng)化。通過認(rèn)認(rèn)真真、原原本本學(xué)xxx省委、市委規(guī)定必讀書目和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，開展廉政文化大講堂，集中觀看專題片，現(xiàn)場(chǎng)接受廉政教育，積極開展學(xué)習(xí)討論，大力弘揚(yáng)焦裕祿精神, 廣大黨員干部普遍受到了一次深刻的馬克思主義群眾觀點(diǎn)教育,增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力。

（二）“四風(fēng)”問題得到有效遏制。針對(duì)工作不實(shí)的問題，狠抓精文減會(huì)、蹲點(diǎn)調(diào)研，大力推行電子辦公、網(wǎng)上辦公，會(huì)議精簡(jiǎn)21.3%，文件精簡(jiǎn)22.6%；針對(duì)工作不作為的問題，集中整治“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等問題，開展暗訪督查12次；針對(duì)貪圖享受、講究排場(chǎng)等問題，深入開展“庸懶散軟拖”專項(xiàng)整治，清理騰退辦公用房867㎡，干部“走讀”現(xiàn)象得到扭轉(zhuǎn)，“吃空餉”人員全部清理完畢;針對(duì)鋪張浪費(fèi)等奢靡之風(fēng)問題，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待規(guī)定，“三公”經(jīng)費(fèi)支出較去年同期下降29 %。

（三）群眾切身利益問題得到妥善解決。圍繞群眾反映強(qiáng)烈的民生問題，在就業(yè)、就醫(yī)、住房等方面辦了一大批實(shí)事好事；圍繞影響社會(huì)穩(wěn)定的共性問題，認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪和帶案下訪活動(dòng)，妥善化解了矛盾糾紛；圍繞影響黨群干群關(guān)系的熱點(diǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)問題清理完畢，發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題得到有效遏制。

（四）黨內(nèi)政治生活更加嚴(yán)格。區(qū)黨委班子先行一步，專題民主生活會(huì)開得“辣味十足”，營(yíng)造了自我揭短不怕丑、相互批評(píng)不避嫌、觸及思想不怕痛、吸納意見不怕刺的良好氛圍。在區(qū)黨委的帶動(dòng)下，全區(qū)各級(jí)黨組織比著學(xué)、跟著做，專題組織生活會(huì)都普遍開出了高質(zhì)量、高水平。

（五）制度體系日益完善。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，區(qū)黨委帶頭研究制定加強(qiáng)和改進(jìn)中心組學(xué)習(xí)的意見，進(jìn)一步修訂完善黨委會(huì)議事、決策規(guī)范和程序；在干部選拔任用上，全面清理超職數(shù)配備干部，以實(shí)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向選人用人；在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，制定出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見（試行）》，建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，進(jìn)一步規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行。

在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也深知，在工作中還存在許多困難和問題：一是項(xiàng)目落地難。中信國(guó)安、新明珠陶瓷項(xiàng)目預(yù)計(jì)需要土地5000畝左右，而現(xiàn)有園區(qū)建成區(qū)面積才3.5平方公里，轄區(qū)面積小，小加工廠多，產(chǎn)業(yè)園區(qū)既有入駐企業(yè)、還有群眾居住，征地拆遷工作十分困難；上級(jí)征地標(biāo)準(zhǔn)變化頻繁，許多項(xiàng)目征地工作需跨年度才能完成，導(dǎo)致我們具體操作標(biāo)準(zhǔn)沒法把握，許多已簽協(xié)議的群眾出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。二是資金壓力大。一方面，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、征地拆遷等前期工作需大量資金投入；另一方面，我區(qū)僅有一家農(nóng)信社分支機(jī)構(gòu)，銀行支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)不夠，大多數(shù)中小企業(yè)融資十分困難。三是創(chuàng)新能力弱。一方面，高新企業(yè)少，有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)少，能在行業(yè)內(nèi)起到示范和引領(lǐng)作用的企業(yè)相對(duì)較少；另一方面，缺乏較高層次的研發(fā)機(jī)構(gòu)和科研隊(duì)伍，自主創(chuàng)新能力相對(duì)較弱。

縱觀國(guó)際、國(guó)內(nèi)和省市宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、困難與優(yōu)勢(shì)同在。有利的方面：一是中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)指出，面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，繼續(xù)堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”的經(jīng)濟(jì)總基調(diào)，保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，全面深化改革必將進(jìn)一步釋放新的動(dòng)力和活力；二是制約板材項(xiàng)目快速發(fā)展的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程、施工圖集”等陸續(xù)發(fā)布，明年即可大規(guī)模生產(chǎn)上市，從而實(shí)現(xiàn)從工廠到市場(chǎng)、從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)的飛躍；三是利用中信國(guó)安平臺(tái)，奧地利碧路生物能源生產(chǎn)貿(mào)易有限公司、日本宇部興產(chǎn)株式會(huì)社等一大批世界知名企業(yè)來我區(qū)實(shí)地考察、洽談合作事宜，必將有力推進(jìn)區(qū)加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展；四是省、市支持產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的氛圍日益濃厚，一系列打基礎(chǔ)、增后勁、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的政策舉措將逐步見效；五是s224項(xiàng)目納入省交通規(guī)劃，長(zhǎng)期制約我區(qū)發(fā)展的交通瓶頸即可破解；六是今年征地拆遷取得突破性進(jìn)展，為明年的重大項(xiàng)目順利落地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。不利的方面：一是宏觀形勢(shì)不容樂觀，經(jīng)濟(jì)仍然存在下行壓力，市場(chǎng)需求依然疲軟，經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨提質(zhì)增效、提速增量“雙重壓力”；二是要素保障能力不強(qiáng)，在用地、資金、用人等方面還存在不同程度的制約，土地儲(chǔ)備和投融資平臺(tái)建設(shè)相對(duì)滯后，特別是市場(chǎng)化融資、市場(chǎng)化運(yùn)作能力有待進(jìn)一步提升；三是大項(xiàng)目、好項(xiàng)目匱乏，產(chǎn)業(yè)鏈條短，缺少科技含量高、產(chǎn)品附加值高、帶動(dòng)示范作用強(qiáng)的項(xiàng)目。2015年，區(qū)將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，以提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益為中心，以項(xiàng)目建設(shè)抓手，繼續(xù)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，持續(xù)抓好整改落實(shí)，不斷改善和保障民生，著力打造世界級(jí)綠色建材研發(fā)及深加工基地！重點(diǎn)做好以下幾方面工作： 一是加速項(xiàng)目建設(shè)。一方面，注重招大引強(qiáng)，充分利用中信國(guó)安平臺(tái)，放眼全省、全國(guó)、全球，瞄準(zhǔn)非金屬領(lǐng)域的大企業(yè)、大集團(tuán)，瞄準(zhǔn)世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)100強(qiáng)企業(yè)，出臺(tái)優(yōu)惠政策，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，真誠(chéng)登門招商，吸引投資興業(yè)。另一方面，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作小組繼續(xù)發(fā)揮作用，集聚全區(qū)之力，全力打好征地拆遷攻堅(jiān)戰(zhàn)。對(duì)中信國(guó)安、新明珠陶瓷等大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，嚴(yán)格按照合同約定，全力提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，力促項(xiàng)目早落地、早開工、早投產(chǎn)、早產(chǎn)生效益。第三，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)園區(qū)企業(yè)從事保溫板材生產(chǎn)，持續(xù)壯大產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。第四，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，把優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)貫穿于項(xiàng)目洽談和企業(yè)發(fā)展全過程，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次，著力營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)圍著客商轉(zhuǎn)、部門圍著企業(yè)轉(zhuǎn)、企業(yè)圍著效益轉(zhuǎn)、全區(qū)圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)的濃厚氛圍。

二是實(shí)施科技創(chuàng)新。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，靠創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，大力發(fā)展高端產(chǎn)品、終端產(chǎn)品，不斷向價(jià)值鏈高端攀升。加大與中非研究所、浙江大學(xué)材料學(xué)院、武漢理工大學(xué)、咸陽陶瓷研究設(shè)計(jì)院、信陽師范學(xué)院等科研機(jī)構(gòu)的合作力度，加快關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，著力實(shí)現(xiàn)研發(fā)速度更快、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更高、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化更迅速，迅速占領(lǐng)珍珠巖產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展制高點(diǎn)。三是抓好整改落實(shí)。對(duì)照整改臺(tái)賬一項(xiàng)一項(xiàng)倒查整改事項(xiàng)，需長(zhǎng)期整改的決不“戛然而止”，整改不到位的決不“蒙混過關(guān)”，承諾沒兌現(xiàn)的決不“拋諸腦后”。對(duì)于進(jìn)展順利、已經(jīng)完成的，防止反彈；對(duì)于整改不到位、群眾不滿意的，進(jìn)行“補(bǔ)課背書”；對(duì)遇到困難、進(jìn)展不順的，及時(shí)研究解決；對(duì)暫時(shí)沒有條件解決的，做好誠(chéng)懇解釋；對(duì)于需要較長(zhǎng)一段時(shí)間才能解決的，明確具體時(shí)限、責(zé)任人、路線圖，防止開“空頭支票”，以整改落實(shí)的實(shí)際成效取信于民。

四是持續(xù)改善民生。將基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施延伸到群眾家門口，并在社會(huì)保障上加大力度，讓改革開放成果惠及廣大人民群眾。在基礎(chǔ)配套方面，利用省國(guó)開行5億元基礎(chǔ)設(shè)施貸款，加快道路、給排水、排污、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把綠化、商業(yè)服務(wù)、公共服務(wù)、住房安置等配套設(shè)施同步實(shí)施。在社會(huì)保障方面，統(tǒng)籌發(fā)展教育、文化、衛(wèi)生等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，不斷完善社會(huì)保障和救助體系，全力抓好保障性安居工程和安置區(qū)建設(shè)，逐步把礦區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)拆遷群眾全部安置到位。

工作思路及工作總結(jié)篇十三

一年來，楊葉鎮(zhèn)教育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)教育局的指導(dǎo)和支持下，堅(jiān)持正確的`辦學(xué)方向，以規(guī)范辦學(xué)行為統(tǒng)領(lǐng)全局，以“辦好教育為人民”為己任，以“兩年”建設(shè)為重點(diǎn)，以全面提高教育質(zhì)量為宗旨，以治庸問責(zé)為抓手，各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)。

一、集體榮譽(yù)。

1、20xx年中考鄂高上線30人，繼續(xù)保持全區(qū)中考高分大戶的領(lǐng)先地位。

2、20xx年2月中心學(xué)校獲鄂城區(qū)先進(jìn)基層黨組織、鄂城區(qū)先進(jìn)單位。3月，楊葉中學(xué)被楊葉鎮(zhèn)政府授予“三個(gè)文明建設(shè)先進(jìn)單位”。

3、20xx年3月，中心學(xué)校、楊葉中學(xué)被區(qū)教育局授予教育教學(xué)管理紅旗單位，平石小學(xué)被區(qū)教育局授予教育管理先進(jìn)單位。

4、20xx年3月，楊葉中學(xué)被市教育局授予“規(guī)范辦學(xué)年”活動(dòng)先進(jìn)單位；平石小學(xué)被區(qū)教育局授予“規(guī)范辦學(xué)年”活動(dòng)先進(jìn)單位；曹文勝等4人榮獲市“規(guī)范辦學(xué)年”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。

5、20xx年3月，楊葉小學(xué)被市教育局授予家長(zhǎng)示范學(xué)校，平石小學(xué)、團(tuán)山小學(xué)被市教育局授予家長(zhǎng)合格學(xué)校。10月，白沙小學(xué)、古塘小學(xué)家長(zhǎng)學(xué)校驗(yàn)收合格。

6、20xx年3月，中心學(xué)校工會(huì)被市教育工會(huì)授予工會(huì)工作先進(jìn)單位。

7、20xx年5月，楊葉中學(xué)中學(xué)獲第九屆“寫作杯”全國(guó)文學(xué)藝術(shù)作品大賽先進(jìn)單位；楊葉中學(xué)、楊葉小學(xué)獲“希望杯”全國(guó)中小學(xué)生數(shù)學(xué)競(jìng)賽優(yōu)秀組織單位。

8、20xx年11月，在區(qū)教育局組織的校園集體舞比賽活動(dòng)中，楊葉中學(xué)、楊葉小學(xué)分獲中學(xué)組、小學(xué)組三等獎(jiǎng)。

9、20xx年5月，楊葉中學(xué)被共青團(tuán)鄂州市委、市教育局授予“雷鋒式好集體”榮譽(yù)稱號(hào)。

二、教師榮譽(yù)。

1、20xx年9月，謝頂成等4名同志被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀教師，李前名被市教研室授予市優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師，傅平元同志被評(píng)為區(qū)級(jí)十佳校長(zhǎng)，李平原等4名同志被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師。

2、20xx年4月，楊葉小學(xué)李秀老師主講的科學(xué)優(yōu)質(zhì)課獲區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)市級(jí)一等獎(jiǎng)，涂婷老師主講的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課獲區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)，李珍等3位老師主講的優(yōu)質(zhì)課獲區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)。

3、在20xx年“新希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)大賽和湖北省小學(xué)奧數(shù)競(jìng)賽中，我鎮(zhèn)教師有22人次榮獲國(guó)家級(jí)優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào)；8人次榮獲省級(jí)優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號(hào)。

4、首屆學(xué)科帶頭人評(píng)選活動(dòng)中，王正喜、李平原、葉浩勝等獲首屆區(qū)級(jí)初中學(xué)科帶頭人。首屆校園集體舞比賽中，王正喜同志被區(qū)教育局授予優(yōu)秀指導(dǎo)教師。

5、教師教科研水平不斷提高，獲省市級(jí)論文、課件、案例評(píng)比獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)68人次。

6、重視教育宣傳工作，袁國(guó)齊、葉才順同志獲區(qū)級(jí)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱號(hào)，截止目前共有2篇文章在國(guó)家級(jí)報(bào)刊發(fā)表，2篇文章在省級(jí)報(bào)刊發(fā)表，142篇信息被市區(qū)級(jí)報(bào)刊選用，77篇信息在國(guó)家、省市區(qū)級(jí)網(wǎng)站被交流。

7、“比教學(xué)”工作成績(jī)顯著。小學(xué)組李秀等10名同志、初中組胡偉林等14名同志獲鎮(zhèn)內(nèi)教學(xué)比武活動(dòng)一等獎(jiǎng)，曹勇等24名教師獲市區(qū)級(jí)說課活動(dòng)一二三等獎(jiǎng)；葉浩生、曹庭耀等兩位同志被區(qū)教研室聘為學(xué)科評(píng)委。

三、學(xué)生榮譽(yù)。

1、第七屆“新希望杯”全國(guó)青少年數(shù)學(xué)大賽楊葉中學(xué)馬定安等4名學(xué)生獲國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)，另有45名學(xué)生分獲二三等獎(jiǎng)。

2、20xx年全國(guó)初中數(shù)學(xué)聯(lián)合競(jìng)賽陳行等18名學(xué)生獲國(guó)家級(jí)及省級(jí)獎(jiǎng)。

3、第六屆中國(guó)中小學(xué)生作文大賽平石小學(xué)繆喬同學(xué)的作品《假如我是一朵小小白云》獲“小作家杯”中小學(xué)生作文大賽省特等獎(jiǎng)，李晨逸等42名學(xué)生分獲省級(jí)一二三等獎(jiǎng)。

5、中小學(xué)“我讀書、我快樂”讀書征文活動(dòng)，省市級(jí)獲獎(jiǎng)人數(shù)達(dá)224人次。

四、學(xué)校建設(shè)。

辦學(xué)條件逐步改善。楊葉中學(xué)投資2萬余元完善了多媒體教室的裝備，裝備理、化、生實(shí)驗(yàn)室各一個(gè)，楊葉小學(xué)爭(zhēng)取上級(jí)資金46萬余元正在興建廚房，團(tuán)山小學(xué)、白沙小學(xué)各投資1萬元添置了學(xué)生的課桌凳，徹底解決了學(xué)生自帶桌凳上學(xué)的現(xiàn)象，平石小學(xué)投資6000元添置了學(xué)校音響設(shè)備，有效地改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。

同時(shí)區(qū)教育局在實(shí)施學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，先期撥付我鎮(zhèn)課桌椅1300套，大型體育設(shè)備16臺(tái)套，為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)保留學(xué)校的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作思路及工作總結(jié)篇十四

今年是“十三五”發(fā)展開局之年。年初來，我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作在縣委、縣政府的高度重視下，全面實(shí)施“雙驅(qū)動(dòng)、雙突破”戰(zhàn)略，堅(jiān)持工業(yè)強(qiáng)縣不動(dòng)搖，認(rèn)真落實(shí)“三降一去一補(bǔ)”，加快產(chǎn)業(yè)集聚和結(jié)構(gòu)調(diào)整，統(tǒng)籌做好穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型、強(qiáng)創(chuàng)新，深化精準(zhǔn)服務(wù)行動(dòng)，提振企業(yè)發(fā)展信心，努力實(shí)現(xiàn)全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。

1-5月份，全縣累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值202.6億元，同比增長(zhǎng)5.2%，完成年計(jì)劃的34.5%;實(shí)現(xiàn)規(guī)上銷售產(chǎn)值184.9億元，同比增長(zhǎng)2.1%;累計(jì)產(chǎn)銷率91.3%;1-4月累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)增加值31.1億元，同比增長(zhǎng)4.9%。1-5月份，全縣101個(gè)500萬元以上項(xiàng)目完成工業(yè)投資13億元，同比增長(zhǎng)3.1%，其中技術(shù)改造投資7.2億元，同比下降1.3%。1-4月份規(guī)上工業(yè)增加值能耗同比下降2.1%。上半年，全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要呈現(xiàn)三方面特點(diǎn)：

(一)工業(yè)生產(chǎn)整體平穩(wěn)，重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)穩(wěn)中有增。1-5月份，全縣累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值202.6億元，同比增長(zhǎng)5.2%，高于全市平均水平2.1個(gè)百分點(diǎn)，全市增速排名第四;若剔除大唐電廠(大唐電廠1-5月份實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值15.1億元，同比下降17.0%),全縣規(guī)上產(chǎn)值增速為7.5%。重點(diǎn)行業(yè)“九升一降”，除新裝備因正業(yè)集團(tuán)(-6.7%)拉低負(fù)增長(zhǎng)3.4%外，其余針織、水產(chǎn)、汽配、模具、輸變電、船舶、機(jī)電、新能源、新材料等行業(yè)普遍實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。從重點(diǎn)企業(yè)看，26家強(qiáng)勢(shì)型(培育)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值95.9億元，同比增長(zhǎng)4.8%;41家實(shí)力型企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值31.4億元，同比增長(zhǎng)15.0%;52家潛力型企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值14.4億元，同比增長(zhǎng)7.0%。

(二)工業(yè)產(chǎn)銷率偏低，外貿(mào)出口有所回升。1-5月份，全縣累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)上銷售產(chǎn)值184.9億元，同比增長(zhǎng)2.1%;累計(jì)產(chǎn)銷率91.3%，低于全市平均4.4個(gè)百分點(diǎn)，反映出企業(yè)產(chǎn)品庫存壓力依舊較大。但是在全市工業(yè)出口連續(xù)下滑的背景下，我縣工業(yè)出口態(tài)勢(shì)有所回升;累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)上外貿(mào)出口交貨值49.6億元，同比增長(zhǎng)11.2%，高出全市平均增速12.8個(gè)百分點(diǎn)，位列全市第一;其中船舶、汽配、輸變電、新能源等四大行業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)出口交貨值18.3億元，同比增長(zhǎng)70.9%。

(三)工業(yè)效益有所好轉(zhuǎn)，主要體現(xiàn)“兩增一減”。1-4月份，全縣累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)上利稅總額17.0億元、利潤(rùn)11.3億元，分別同比增長(zhǎng)15.7%、21.7%，其中利潤(rùn)分別比1-2月、1-3月回升32.1和12.1個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)增加值31.1億元，同比增長(zhǎng)4.9%，反超同期規(guī)上產(chǎn)值增速1.2個(gè)百分點(diǎn)，進(jìn)一步體現(xiàn)我縣工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整逐步優(yōu)化;從重點(diǎn)企業(yè)看，全縣26家強(qiáng)勢(shì)(培育)型企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額5.6億元，同比增長(zhǎng)41.7%，其中華翔、戴維、日星、威霖、啟鑫等企業(yè)利潤(rùn)增幅明顯。企業(yè)虧損面進(jìn)一步收窄，1-4月份規(guī)上企業(yè)虧損144家，同比減少14家，虧損面為28.5%;虧損額8509萬元，同比減少2920萬元，下降25.6%。

(一)全力穩(wěn)增長(zhǎng)，積極應(yīng)對(duì)新常態(tài)

1、加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)。部署編制《象山縣“十三五”工業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，研究起草涵蓋2016-2020年的工業(yè)強(qiáng)縣實(shí)施方案(送審稿)，明確5年發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè)、主要發(fā)展任務(wù)。構(gòu)建深化工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)“1+9”政策體系，在工業(yè)“17條”扶持政策出臺(tái)基礎(chǔ)上，根據(jù)分工職責(zé)，我局研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加快工業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》，征求相關(guān)部門意見后已形成送審稿提交縣府辦發(fā)文。強(qiáng)化政策宣傳和兌現(xiàn)，利用象山報(bào)、企服中心等平臺(tái)開展“政策短信進(jìn)千企”、“政策解讀進(jìn)基層”系列活動(dòng)，1-5月份兌現(xiàn)工業(yè)政策補(bǔ)助資金6200萬元。

2、強(qiáng)化目標(biāo)考核。結(jié)合兩區(qū)整合契機(jī)，科學(xué)制定并下達(dá)2016年考核指標(biāo)，修訂完善2016年度工業(yè)經(jīng)濟(jì)在工業(yè)投資、績(jī)效評(píng)價(jià)、附加工作、企業(yè)隸屬、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等方面的評(píng)價(jià)辦法。按照“雙底線”管理要求，對(duì)各被考核單位開展規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值、工業(yè)投資方面月度“紅綠燈”制度考核。強(qiáng)化對(duì)工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)工作的考核創(chuàng)新，對(duì)39個(gè)工業(yè)強(qiáng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位設(shè)立8分的考核分，開展共性和個(gè)性化工作量化考核，目前形成考核文件送審稿。

3、推進(jìn)降本減負(fù)。貫徹落實(shí)市降本減負(fù)“35條”，研究制定并由縣政府出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步降低企業(yè)成本減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增促調(diào)的若干意見》(象政發(fā)[2016]1號(hào))。開展精準(zhǔn)服務(wù)政策診斷會(huì)，與大徐鎮(zhèn)簽訂企業(yè)服務(wù)合作協(xié)議，試點(diǎn)外包涉企服務(wù)模式，對(duì)該鎮(zhèn)電子、針織等七大行業(yè)分批次解讀和推廣市、縣降本減負(fù)政策，利用企服云、微信等載體推送信息4000余條，服務(wù)企業(yè)700多家。落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠措施，免征47項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)，已落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠近15064萬元。

4、營(yíng)造工業(yè)強(qiáng)縣氛圍。年初召開以“創(chuàng)新的力量”為主題的表彰大會(huì)，建立 “工業(yè)風(fēng)云榜”，組織評(píng)選119家“三型企業(yè)”、“納稅三十強(qiáng)”、“經(jīng)濟(jì)發(fā)展功臣”、“工業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)之星”等獎(jiǎng)項(xiàng)。華翔集團(tuán)、日星鑄業(yè)等13家企業(yè)榮登2015年度市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新風(fēng)云榜。強(qiáng)化輿論宣傳，在《今日象山》開設(shè)“打贏工業(yè)強(qiáng)縣攻堅(jiān)戰(zhàn)”和“打贏工業(yè)強(qiáng)縣攻堅(jiān)戰(zhàn)，聚焦科技創(chuàng)新與人才”等專欄，共刊出報(bào)道數(shù)20余篇，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)心工業(yè)、支持工業(yè)發(fā)展。開展“雙帶雙走”(帶著感情走企業(yè)，帶著問題走企業(yè))活動(dòng)，積極踐行“親”、“清”政商關(guān)系。

(二)奮力促轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)改革活力

1、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升，發(fā)揮針織創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心、電子商務(wù)中心、針織面料中心等“三大中心”作用，印花中心經(jīng)詳細(xì)調(diào)研交流和比對(duì)遴選，已確定基本實(shí)施方案，將于明年投入使用。加快自主創(chuàng)新步伐，成立中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師原創(chuàng)基地·象山時(shí)尚基地，強(qiáng)化服裝自主品牌原創(chuàng)設(shè)計(jì)元素。發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，濱海工業(yè)園入列市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專業(yè)園，并被命名為市新能源專業(yè)園;寧波勤邦的中厚高端聚酯薄膜生產(chǎn)線新建項(xiàng)目(一期)和寧波天翼裝備的中國(guó)石化寧波工程公司大型非標(biāo)設(shè)備制造基地項(xiàng)目被認(rèn)定為市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)項(xiàng)目。

2、引導(dǎo)發(fā)展產(chǎn)業(yè)基金。按照“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、分類管理、防范風(fēng)險(xiǎn)”的原則進(jìn)行運(yùn)作，主要投向“十二五”、“十三五”產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中重點(diǎn)支持的海洋生物、智能裝備、新材料等產(chǎn)業(yè)的科技成果轉(zhuǎn)化，“四換三名”、“兩化融合”等領(lǐng)域，以及縣優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鏈、建鏈、補(bǔ)鏈的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。推行產(chǎn)業(yè)基金+龍頭企業(yè)+專業(yè)配套企業(yè)的發(fā)展模式，帶動(dòng)配套企業(yè)轉(zhuǎn)型。擬成立“經(jīng)濟(jì)和信息化產(chǎn)業(yè)基金”，基金總規(guī)模1億元人民幣，象山產(chǎn)業(yè)發(fā)展母基金出資2000萬，基金管理人(藍(lán)源資本)出資200萬，對(duì)外募集7800萬。

3、試點(diǎn)畝均效益改革。起草形成《象山縣工業(yè)企業(yè)綜合效益“五星”評(píng)價(jià)辦法》(試行)，對(duì)全縣范圍內(nèi)實(shí)際占用土地面積3畝(含)以上的規(guī)上企業(yè)操作評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容為畝均稅收40，畝均銷售收入10，單位能耗工業(yè)增加值20，單位cod排放工業(yè)增加值15，單位用水量工業(yè)增加值5，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率10。現(xiàn)已在石浦鎮(zhèn)展開試點(diǎn)，將該鎮(zhèn)行業(yè)分為機(jī)電、水產(chǎn)和其他行業(yè)三類，完成畝均稅收、單位能耗工業(yè)增加值、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、計(jì)稅銷售等四項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)收集。待完成收集單位排放工業(yè)增加值數(shù)據(jù)，對(duì)石浦規(guī)上企業(yè)績(jī)效進(jìn)行排名，對(duì)績(jī)效不好企業(yè)在用電、用水等進(jìn)行限制或提價(jià)，健全企業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)機(jī)制。

(三)合力抓謀劃，增強(qiáng)發(fā)展后勁

1、完善平臺(tái)建設(shè)。采取政府購(gòu)買服務(wù)方式，發(fā)揮縣企服中心作用，通過微信、短信、電話、上門等各種服務(wù)形式，加強(qiáng)中小企業(yè)優(yōu)惠政策宣傳、融資擔(dān)保、難題流轉(zhuǎn)解決等服務(wù)，該中心被評(píng)為市示范公共服務(wù)平臺(tái)和縣級(jí)窗口平臺(tái)。完善船舶設(shè)計(jì)研究、模具熱處理、海洋生物研究等3個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)，其中東紅船舶海洋工程設(shè)計(jì)股份有限公司被評(píng)為寧波船舶產(chǎn)業(yè)窗口平臺(tái)，模具熱處理中心已由合力模具牽頭建設(shè)，預(yù)計(jì)投資7000萬元，服務(wù)企業(yè)15家以上。

2、狠抓工業(yè)投資。全面排摸全縣500萬元以上工業(yè)投資項(xiàng)目124項(xiàng)，計(jì)劃投資50億元，其中億元以上項(xiàng)目30項(xiàng)，當(dāng)年計(jì)劃投資25.8億元。加快項(xiàng)目推進(jìn)，落實(shí)專人統(tǒng)計(jì)分析，按月編制統(tǒng)計(jì)表、按季制動(dòng)匯總表，隨時(shí)跟進(jìn)3000萬元以上重點(diǎn)項(xiàng)目，了解項(xiàng)目進(jìn)展情況和存在問題。截止5月份，金匯鑄造、日星三期、新篁生物等11個(gè)項(xiàng)目通過準(zhǔn)入評(píng)審。加快舊廠區(qū)改造，與“退城進(jìn)園”和“騰籠換鳥”相結(jié)合，分類建立項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫。1-5月，完成昌宏機(jī)電等15個(gè)項(xiàng)目，總計(jì)改造面積15.58萬平方米，完成市、縣年度目標(biāo)任務(wù)的34.63%。

3、深化梯隊(duì)培育。建立完善培育計(jì)劃庫，深入實(shí)施創(chuàng)新主體培育、高成長(zhǎng)企業(yè)培育和小微企業(yè)上規(guī)模培育等專項(xiàng)行動(dòng)，強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)跟蹤管理服務(wù)。推進(jìn)中國(guó)制造“2025”發(fā)展，組織日星鑄造、樂惠裝備、申菱電梯、戴維醫(yī)療、合力模具等企業(yè)申報(bào)市制造業(yè)單項(xiàng)冠軍示范(培育)企業(yè)。繼續(xù)開展“三名”、“小升規(guī)”等企業(yè)培育，加強(qiáng)政策扶持、運(yùn)行監(jiān)測(cè)和跟蹤服務(wù)，286家小微企業(yè)納入省小微企業(yè)培育檢測(cè)平臺(tái)，1-4月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值18.64億元，同比增長(zhǎng)29.2%;累計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入17.78億元，同比增長(zhǎng)25.6%。

(三)大力強(qiáng)創(chuàng)新，提升新生動(dòng)能

1、推動(dòng)科技創(chuàng)新。加大技改投入，修改完善《象山縣工業(yè)企業(yè)技術(shù)改造扶持資金管理辦法》，計(jì)劃提升戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、“機(jī)器換人”、重點(diǎn)先進(jìn)設(shè)備升級(jí)項(xiàng)目的補(bǔ)助，在原補(bǔ)助比例基礎(chǔ)上都提高2個(gè)百分點(diǎn)，最高補(bǔ)助額度由300萬元提高到500萬元;將規(guī)下企業(yè)和針織服裝企業(yè)由原來的要求項(xiàng)目設(shè)備技術(shù)投資在200萬元以上，降低到100萬元以上;由項(xiàng)目庫代替項(xiàng)目計(jì)劃，簡(jiǎn)化項(xiàng)目申報(bào)程序。推進(jìn)“機(jī)器換人”等自動(dòng)化(智能化)設(shè)備改造，提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，組織合力模具等7家企業(yè)參加第三屆中國(guó)機(jī)器人峰會(huì)。鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)，凱捷生物、醫(yī)療精密、博祿德電子被列入市級(jí)重點(diǎn)工業(yè)新產(chǎn)品;日星鑄業(yè)、云控電氣等6家企業(yè)8個(gè)產(chǎn)品申報(bào)“浙江制造精品”項(xiàng)目。

2、推動(dòng)兩化融合。修改《象山縣工業(yè)企業(yè)信息化扶持資金使用管理辦法》，計(jì)劃對(duì)兩化融合項(xiàng)目由原來的一年建設(shè)期延長(zhǎng)為二年建設(shè)期，項(xiàng)目驗(yàn)收注重項(xiàng)目對(duì)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際作用，加大重點(diǎn)示范項(xiàng)目補(bǔ)助力度，其中對(duì)10個(gè)兩化融合項(xiàng)目給予縣級(jí)補(bǔ)助180.8萬元。實(shí)施信息化推廣普及工程，與中國(guó)移動(dòng)合作推廣oa+企業(yè)郵箱活動(dòng)，第一批免費(fèi)推廣20余家試點(diǎn)企業(yè);積極開展市經(jīng)信委組織的軟件推廣活動(dòng)，為廣大中小企業(yè)提供低價(jià)(或免費(fèi))、正版、高效、便捷的信息化軟件和服務(wù)，提升企業(yè)管理信息化水平。

3、推動(dòng)信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)調(diào)研謀劃，形成智慧城市和信息經(jīng)濟(jì)“十三五”規(guī)劃討論稿。順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢(shì)，推進(jìn)在醫(yī)療衛(wèi)生、財(cái)政兩個(gè)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目技術(shù)性研發(fā)和分布式數(shù)據(jù)架構(gòu)搭建。加強(qiáng)特色智慧城市發(fā)展，試點(diǎn)丹東街道投資建設(shè)基層社會(huì)服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng)，重點(diǎn)培育智慧養(yǎng)老、智慧環(huán)衛(wèi)等公共服務(wù)和管理智慧應(yīng)用試點(diǎn)。加強(qiáng)縣軟件園企業(yè)管理，年底計(jì)劃安排近10家企業(yè)入駐，制定科學(xué)的管理辦法，助力企業(yè)往高精專方向發(fā)展。1-5月份，全縣軟件企業(yè)的總產(chǎn)值超過14550萬元，同比增長(zhǎng)20%，兌現(xiàn)2015年2個(gè)市級(jí)軟件扶持項(xiàng)目，組織6家軟件信息企業(yè)申報(bào)縣級(jí)專項(xiàng)扶持資金。

(五)著力抓節(jié)能，倡導(dǎo)綠色發(fā)展

1、科學(xué)分解各項(xiàng)指標(biāo)。對(duì)照去年度節(jié)能指標(biāo)完成情況，在充分走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成2016年度節(jié)能考核指標(biāo)，將規(guī)上工業(yè)萬元增加值能耗下降率、規(guī)上工業(yè)能耗總量指標(biāo)作為工業(yè)經(jīng)濟(jì)考評(píng)主要項(xiàng)目分解至各鎮(zhèn)鄉(xiāng)，并且將清潔生產(chǎn)審核、節(jié)能項(xiàng)目、燃煤鍋爐淘汰改造、節(jié)水型企業(yè)創(chuàng)建等列入工作經(jīng)濟(jì)考核附加范圍。

2、推進(jìn)重點(diǎn)節(jié)能工作。抓市政府民生實(shí)事工程，推進(jìn)燃煤小鍋爐淘汰改造，出臺(tái)補(bǔ)助資金管理辦法，不定期通報(bào)各單位淘汰情況。1-5月份，共完成燃煤鍋爐淘汰改造16臺(tái)，下達(dá)2015年度燃煤鍋爐淘汰改造補(bǔ)助資金637萬元。繼續(xù)推進(jìn)“低小散”行業(yè)整治，縣內(nèi)近百家小印花企業(yè)將通過集中建立印花企業(yè)產(chǎn)業(yè)園、關(guān)停一批、整合做強(qiáng)入園等方式進(jìn)行提升。

3、加強(qiáng)節(jié)能改造管理。在《縣節(jié)能專項(xiàng)資金管理辦法》中新增節(jié)水型企業(yè)創(chuàng)建費(fèi)用補(bǔ)助，安排華宇食品3家企業(yè)開展節(jié)水型企業(yè)創(chuàng)建工作。安排9家企業(yè)開展能源監(jiān)察，16家企業(yè)列入清潔生產(chǎn)審核計(jì)劃，開展對(duì)寧波鳳泰塑料電器有限公司年產(chǎn)1500噸塑料制品新建項(xiàng)目等9個(gè)工業(yè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的節(jié)能審查，對(duì)2014年底前獲得縣級(jí)節(jié)能審查批復(fù)且竣工投產(chǎn)、未通過節(jié)能竣工驗(yàn)收的43個(gè)能評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收和后評(píng)估工作。

(五)聚力強(qiáng)服務(wù)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

1、深化精準(zhǔn)服務(wù)。深化三級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)全覆蓋機(jī)制、企業(yè)服務(wù)責(zé)任人機(jī)制、企業(yè)困難(需求)處理流轉(zhuǎn)機(jī)制、督查考核和評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等工作機(jī)制，建立健全企業(yè)難題“金字塔”式分層解決模式。年初以來，圍繞工業(yè)強(qiáng)縣實(shí)施舉措、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)和加強(qiáng)困難企業(yè)幫扶推進(jìn)工業(yè)平穩(wěn)發(fā)展等議題由縣委書記、縣長(zhǎng)牽頭召開的工作例會(huì)3次。

1-5月，全縣“企服云”登陸人數(shù)291人，進(jìn)企服務(wù)164次，共收集難題75個(gè)，直接答復(fù)解決11個(gè)，流轉(zhuǎn)55個(gè)，其中提交工作例會(huì)35個(gè)，已經(jīng)解決22個(gè)，回訪滿意率達(dá)100%。深化“政府、銀行、擔(dān)保、企業(yè)”四方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，擴(kuò)大轉(zhuǎn)貸融資規(guī)模，加大企業(yè)融資幫扶力度，1-5月縣中小企業(yè)擔(dān)保公司注冊(cè)資金2億元，為207家企業(yè)提供擔(dān)保服務(wù)，在保余額6.76億元。

2、推動(dòng)管理培訓(xùn)。引導(dǎo)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推廣先進(jìn)管理模式，排摸上報(bào)計(jì)劃實(shí)施管理咨詢企業(yè)22家，其中市級(jí)有望達(dá)到8家。組織企業(yè)赴臺(tái)州開展見學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)工作，強(qiáng)化企業(yè)管理促降本增效。邀請(qǐng)上海交大祝立宏教授作《企業(yè)上市與并購(gòu)重組》講座，開設(shè)上海交通大學(xué)-金融管理實(shí)踐與投融資創(chuàng)新研修班30人;組織赴廈門大學(xué)開展工辦干部等工業(yè)線業(yè)務(wù)骨干能力提升專題培訓(xùn)班;推薦賽德森等5家企業(yè)負(fù)責(zé)人企業(yè)參加市高成長(zhǎng)企業(yè)和高學(xué)歷企業(yè)主培訓(xùn)。

3、推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)張。積極搭建平臺(tái)，幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)，組織宏海水產(chǎn)、宏達(dá)根雕、云朵網(wǎng)絡(luò)、素子園等7家企業(yè)參加第23屆津洽會(huì)暨第13屆pecc投資貿(mào)易博覽會(huì)。幫助企業(yè)提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，日升集團(tuán)等44家工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品被列入2016年度寧波市自主創(chuàng)新產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品目錄。制定山海協(xié)作工程工作計(jì)劃， 基本落實(shí)8000萬元產(chǎn)業(yè)合作項(xiàng)目。加快“電商換市”步伐，開展專業(yè)技能人才培訓(xùn)。

從下步發(fā)展趨勢(shì)看，我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍面臨較復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境。從宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境看，國(guó)際大宗商品市場(chǎng)持續(xù)低迷，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日益復(fù)雜嚴(yán)峻，近兩年我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行尚處在l型的底部探明期，總體需求低迷和產(chǎn)能過剩并存的格局暫時(shí)難以出現(xiàn)根本改變。但近年來，國(guó)家大力實(shí)施“一帶一路”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、軍民結(jié)合等重大戰(zhàn)略，且發(fā)展制造業(yè)成為全球共識(shí)和國(guó)家戰(zhàn)略，隨著寧波市爭(zhēng)創(chuàng)“中國(guó)制造2025”試點(diǎn)城市相關(guān)工作的推進(jìn)，和“打造寧波成為具有國(guó)際影響力的制造業(yè)創(chuàng)新中心”目標(biāo)共識(shí)的達(dá)成，我縣制造業(yè)發(fā)展將迎來機(jī)遇。同時(shí)，我縣深入實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣，工業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型初顯成效。

但另一方面，我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)存在五個(gè)短板：

(一)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)層次相對(duì)較低。我縣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相當(dāng)一部分停留在資源的初加工，戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)整體處于產(chǎn)業(yè)孵化與初創(chuàng)發(fā)展階段，增速與北侖等區(qū)市相比發(fā)展緩慢，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向中高端邁升的工作力度有待加強(qiáng)。

(二)企業(yè)自主創(chuàng)新能力較弱。高新技術(shù)企業(yè)占規(guī)上企業(yè)比重不高，企業(yè)年研發(fā)能力投入比低，附加值高、科技含量高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的產(chǎn)品總體較少。

(三)企業(yè)梯隊(duì)結(jié)構(gòu)尚欠合理。億元企業(yè)、規(guī)模企業(yè)占比在全市處于下游水平，梯隊(duì)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“啞鈴”型，發(fā)揮主要力量的中型企業(yè)少，導(dǎo)致工業(yè)發(fā)展后勁不足。

(四)工業(yè)投資項(xiàng)目少且分散。我縣招商工作是短板中的短板，近幾年招商落戶項(xiàng)目少，本土看得見的工業(yè)投資只是產(chǎn)業(yè)的簡(jiǎn)單平移，投資強(qiáng)度不足，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)不明顯，產(chǎn)業(yè)鏈難以做大做強(qiáng)。

(五)企業(yè)高精專人才匱乏。全縣人才資源不到市平均水平的四分之三，高校和科研院所資源缺乏，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期面臨高精人才引進(jìn)難、留駐難等問題，高層次科技創(chuàng)新人才匱乏。

(一)以統(tǒng)籌發(fā)展為支撐點(diǎn)，保增促調(diào)

1、完善政策體系建設(shè)。積極配合完成工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)“1+9”政策體系建設(shè)，形成清晰明確的頂層設(shè)計(jì)。堅(jiān)持財(cái)政專項(xiàng)資金扶持和產(chǎn)業(yè)基金協(xié)同支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極用好用活2個(gè)5000萬元新增資金。開展原有工業(yè)政策與新工業(yè)政策的梳理對(duì)標(biāo)工作，之前縣相關(guān)扶持政策符合國(guó)家的規(guī)定繼續(xù)執(zhí)行，獎(jiǎng)勵(lì)方式或標(biāo)準(zhǔn)有調(diào)整的`以新政策為準(zhǔn)，對(duì)需要細(xì)化的內(nèi)容抓緊出臺(tái)專項(xiàng)資金管理辦法加以明確，進(jìn)一步發(fā)揮政策杠桿作用。

2、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。密切關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，加強(qiáng)與人民銀行、縣中小企業(yè)擔(dān)保公司等金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)對(duì)接，突出抓好重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和生產(chǎn)預(yù)報(bào)工作。繼續(xù)做好臨港產(chǎn)業(yè)及主要行業(yè)的科學(xué)分類工作，發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)測(cè)分析作用。根據(jù)半年度各項(xiàng)指標(biāo)完成情況，切實(shí)把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)強(qiáng)化分析，強(qiáng)化計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)測(cè)。同時(shí)積極引導(dǎo)企業(yè)求突破、比趕超，全力以赴完成規(guī)上產(chǎn)值6%、規(guī)上增加值7%增速目標(biāo)。

3、加強(qiáng)企業(yè)幫困解難。開展“雙帶雙走”活動(dòng)，做好7月集中服務(wù)月。按照“樹立精準(zhǔn)理念，持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力，強(qiáng)化精準(zhǔn)服務(wù)”的工作要求，不斷完善縣領(lǐng)導(dǎo)、涉企部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一對(duì)一”企業(yè)幫扶機(jī)制，優(yōu)化企服責(zé)任人制度，鞏固企業(yè)難題分層次解決模式。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)幫扶，堅(jiān)持“化舊控新”原則，一手抓處置化解，一手抓監(jiān)測(cè)防控，斬釘截鐵處置“僵尸企業(yè)”。破保結(jié)合積極化解企業(yè)“兩鏈”風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

(二)以改革創(chuàng)新為切入點(diǎn)，提質(zhì)增效

1、堅(jiān)持示范發(fā)展引領(lǐng)。配合市建設(shè)“中國(guó)制造2025”項(xiàng)目庫，深入謀劃一批對(duì)接“中國(guó)制造2025”的重大產(chǎn)業(yè)示范試點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)打造制造業(yè)“隱形冠軍”和“單打冠軍”企業(yè)，鞏固提升戴維醫(yī)療、申菱、日星鑄業(yè)等一批現(xiàn)有“單打冠軍”企業(yè)，引導(dǎo)和培育樂惠、合力、錦浪等一批有潛力的企業(yè)成為示范企業(yè)，堅(jiān)持示范引領(lǐng)，形成“專精特新”企業(yè)及產(chǎn)品。鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施“機(jī)器換人”，通過舉辦“機(jī)器人”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，重點(diǎn)支持紡織服裝等勞動(dòng)密集型行業(yè)制造企業(yè)實(shí)施智能化改造。

2、推進(jìn)融合深度發(fā)展。加速推進(jìn)產(chǎn)城融合，進(jìn)一步增強(qiáng)象保合作區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等工業(yè)主平臺(tái)的吸引力、向心力、集聚力，以產(chǎn)城融合為戰(zhàn)略方向，推進(jìn)生產(chǎn)、商貿(mào)、生活配套設(shè)施建設(shè)。全面推進(jìn)兩化融合，以企業(yè)實(shí)施“機(jī)器換人”、“智能生產(chǎn)”示范工程為契機(jī)，強(qiáng)化企業(yè)與企業(yè)之間的智能應(yīng)用對(duì)接，推進(jìn)信息技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程控制、企業(yè)管理決策等各個(gè)層面上的應(yīng)用、滲透和融合。積極組織企業(yè)申報(bào)市縣兩化融合項(xiàng)目，挖掘兩化示范企業(yè)和項(xiàng)目，力爭(zhēng)全年引導(dǎo)50家以上工業(yè)企業(yè)實(shí)施兩化融合建設(shè)，建成市級(jí)以上示范企業(yè)2家以上，市級(jí)以上試點(diǎn)貫標(biāo)企業(yè)1家，市級(jí)以上示范項(xiàng)目5個(gè)。

3、推進(jìn)“突破性”改革事項(xiàng)。完善畝產(chǎn)效益綜合評(píng)價(jià)體系建設(shè)，在石浦開展試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，由縣政府正式出臺(tái)縣五星績(jī)效評(píng)價(jià)辦法，通過畝均產(chǎn)值、稅收、用能等進(jìn)行權(quán)重分析，在用電、用水、用地等方面對(duì)企業(yè)開展深化限制，促使企業(yè)提高效能。加快企業(yè)“降成本”行動(dòng)，利用多種渠道、多種形式，加強(qiáng)企業(yè)減負(fù)政策和減免收費(fèi)項(xiàng)目的宣傳，做好稅收優(yōu)惠政策，取消、免(停)征、降低部分行政事業(yè)性收費(fèi);落實(shí)水電價(jià)氣價(jià)調(diào)整政策，切實(shí)降低企業(yè)各類要素成本。

(三)以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為關(guān)鍵點(diǎn)，做精做專

1、促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。出臺(tái)管理咨詢創(chuàng)新專項(xiàng)資金管理辦法，爭(zhēng)取申報(bào)市級(jí)管理咨詢項(xiàng)目不少于6家。繼續(xù)推開epr等先進(jìn)管理理論和信息技術(shù)的應(yīng)用，提升企業(yè)管理效益。擇優(yōu)甄選信息化服務(wù)商及軟件企業(yè)，組織與有兩化需求的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，普及、深化企業(yè)應(yīng)用信息化軟件，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。做好小升規(guī)企業(yè)、精益生產(chǎn)企業(yè)和科技型企業(yè)，新生代企業(yè)家、企業(yè)高技術(shù)人才等專題培訓(xùn)。

2、推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。圍繞“中國(guó)制造2025”各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)以關(guān)鍵技術(shù)和系統(tǒng)集成為重點(diǎn)的技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作，加強(qiáng)工程學(xué)院象山研究院與企業(yè)的技術(shù)對(duì)接，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題。鼓勵(lì)企業(yè)加快新產(chǎn)品開發(fā)，提升新產(chǎn)品的產(chǎn)值率。加強(qiáng)技術(shù)改造項(xiàng)目申報(bào)，組織企業(yè)申報(bào)“機(jī)器換人”、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)設(shè)備補(bǔ)助等技術(shù)改造項(xiàng)目。

3、推進(jìn)信息化建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)免費(fèi)無線熱點(diǎn)建設(shè)，在原有的縣三年免費(fèi)熱點(diǎn)建設(shè)方案基礎(chǔ)上，針對(duì)醫(yī)療醫(yī)院等重點(diǎn)行業(yè)和重要地點(diǎn)適當(dāng)增加布局。加快推進(jìn)智慧養(yǎng)老等重點(diǎn)智慧項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程，完善基層社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。以寧波中科大數(shù)據(jù)智慧應(yīng)用研究院項(xiàng)目落地為契機(jī)，加快各部門數(shù)據(jù)共享情況調(diào)查摸底，促進(jìn)數(shù)據(jù)深度融合。做好軟件產(chǎn)業(yè)引進(jìn)培育工作，加大軟件產(chǎn)業(yè)政策扶持力度，力爭(zhēng)完成軟件產(chǎn)值增長(zhǎng)20%目標(biāo)。

(四)以培育壯大為突破點(diǎn)，扶優(yōu)育強(qiáng)

1、實(shí)施強(qiáng)企強(qiáng)鏈強(qiáng)區(qū)。針對(duì)縣內(nèi)規(guī)上產(chǎn)銷率偏低、兩鏈風(fēng)險(xiǎn)發(fā)酵的短板，加快對(duì)船舶、水產(chǎn)、針織等行業(yè)兼并、重組與整合步伐，騰出用能、用地及海岸線資源。加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)建設(shè)，建成完善針織服裝面料中心和模具熱處理中心，特別是對(duì)行業(yè)龍頭骨干企業(yè)推行產(chǎn)業(yè)基金+龍頭企業(yè)+專業(yè)配套企業(yè)的發(fā)展模式。發(fā)揮新興產(chǎn)業(yè)作用，重點(diǎn)加快臨港高端裝備制造、新能源、新材料、海洋生物(生命健康)等發(fā)展。整合提升鎮(zhèn)鄉(xiāng)工業(yè)功能區(qū)，促成西周鎮(zhèn)等市級(jí)小微企業(yè)集聚區(qū)和曉塘鄉(xiāng)縣級(jí)集聚區(qū)年底順利建成。

2、強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)投資。落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任制，召開工業(yè)投資工作會(huì)議，督促鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)及園區(qū)圍繞年度目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)工業(yè)投資項(xiàng)目進(jìn)行排查，制定路徑圖加快推進(jìn);發(fā)揮工業(yè)強(qiáng)縣工作例會(huì)和項(xiàng)目辦及涉企辦的作用，采用現(xiàn)場(chǎng)辦公和協(xié)調(diào)會(huì)等形式，加快各項(xiàng)審批手續(xù)的辦理、各類問題的協(xié)調(diào)和解決，促使未建項(xiàng)目早開工;對(duì)已開工項(xiàng)目，加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度，做好服務(wù)企業(yè)“店小二”，力爭(zhēng)項(xiàng)目早竣工早出效益，爭(zhēng)取完成工業(yè)投資60億元的目標(biāo)。

3、加大企業(yè)梯隊(duì)培育。針對(duì)我縣企業(yè)規(guī)模偏小短板，繼續(xù)實(shí)施抓大壯小扶微計(jì)劃。加大企業(yè)上市扶持力度，支持和推動(dòng)龍頭企業(yè)在境內(nèi)外上市，引導(dǎo)關(guān)聯(lián)企業(yè)和社會(huì)資源向龍頭企業(yè)集聚，推動(dòng)龍頭企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)帶動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)高成長(zhǎng)企業(yè)培育，力爭(zhēng)通過市里驗(yàn)收達(dá)到6家，完成百家創(chuàng)新主體培育計(jì)劃，加快培育天安、正業(yè)成功列入2016年省“三名”企業(yè)。深入實(shí)施小微企業(yè)三年成長(zhǎng)計(jì)劃，加強(qiáng)小微企業(yè)刪選分類監(jiān)測(cè)，力爭(zhēng)新增規(guī)模企業(yè)30家總量達(dá)到500家以上，億元企業(yè)達(dá)到90家左右。

(五)以強(qiáng)化保障為著力點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)

1、堅(jiān)持節(jié)能降耗。抓民生實(shí)事工程，繼續(xù)做好燃煤小鍋爐淘汰改造工作，倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn)，每月對(duì)比鎮(zhèn)鄉(xiāng)淘汰進(jìn)度，爭(zhēng)取完成淘汰任務(wù)。繼續(xù)推進(jìn)“低小散”行業(yè)整治，加快縣印花企業(yè)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。以技術(shù)節(jié)能為基礎(chǔ)，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域節(jié)能，運(yùn)用差別電價(jià)懲罰措施倒逼鑄造企業(yè)淘汰剩余注塑機(jī)，通過政策補(bǔ)助、推介會(huì)典型宣傳等形式推進(jìn)注塑機(jī)節(jié)能改造與更新淘汰。

2、推進(jìn)市場(chǎng)擴(kuò)張。實(shí)施 “電商換市”專項(xiàng)行動(dòng)，加大縣信息化服務(wù)中心扶持力度，集中精力打造本土資源電商平臺(tái)，降低企業(yè)電商投入成本，鼓勵(lì)針織、水產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品等相關(guān)行業(yè)開展電子商務(wù)。加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)及人才培訓(xùn)，爭(zhēng)取規(guī)上企業(yè)電商培訓(xùn)普及率達(dá)到100%。

以政府性活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)組織企業(yè)參加參加寧波服博會(huì)、寧波智博會(huì)、鄭交會(huì)、蘭洽會(huì)等各類專業(yè)展會(huì)，全力完成“寧波周”活動(dòng)，進(jìn)一步提升企業(yè)知名度。做好市自主創(chuàng)新產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品目錄申報(bào)協(xié)調(diào)工作，讓更多企業(yè)享受政府采購(gòu)優(yōu)惠政策。繼續(xù)做好以“接軌上海”為重點(diǎn)國(guó)內(nèi)合作和“山海協(xié)作”工程工作。

3、提升系統(tǒng)履職效能。結(jié)合“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，凝聚主動(dòng)服務(wù)、認(rèn)真履職、勇于擔(dān)責(zé)的共識(shí);強(qiáng)化局干部隊(duì)伍和基層工辦隊(duì)伍的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)施策的能力。緊緊圍繞縣委縣政府下達(dá)的經(jīng)濟(jì)工作責(zé)任目標(biāo)，抓好責(zé)任督查落實(shí)，抓好涉企服務(wù)責(zé)任對(duì)標(biāo)，確保圓滿完成經(jīng)信領(lǐng)域指標(biāo)任務(wù)。同時(shí)，做好船舶修造業(yè)和民爆行業(yè)安全生產(chǎn)、g20管控企業(yè)停限產(chǎn)等工作，全面護(hù)航g20峰會(huì)。

今年來，我區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和省、市人口計(jì)生部門的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧爺爺理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大、十八屆五中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹國(guó)家主席系列重要講話精神，按照“堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策，提高出生人口素質(zhì)，逐步完善政策，促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展”的指導(dǎo)思想，根據(jù)上級(jí)對(duì)人口計(jì)生工作的要求和部署，狠抓貫徹落實(shí)，全區(qū)人口計(jì)生工作繼續(xù)保持著穩(wěn)步有序的發(fā)展態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將我區(qū)20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作思路匯報(bào)如下：

(一)主要指標(biāo)完成情況

1.出生人口政策符合率、政策外多孩率控制在年度人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)計(jì)劃之內(nèi)。20xx年度(按計(jì)生統(tǒng)計(jì)年20xx.10-20xx.09，下同)，全區(qū)總?cè)丝跒?32455人，其中?？?41096人，流口91359人);出生7639人(含流口，下同)，政策符合率為97.65 %，政策外多孩率為0.13%。

2.出生人口性別比保持正常水平。全區(qū)出生性別比為102.82。

3.出生統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率：96.66%。

4.按序時(shí)進(jìn)度完成免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查工作。截止10月底，已參檢并錄入信息系統(tǒng)4786人，完成上級(jí)指導(dǎo)數(shù)(5774人)的82.89%，提前完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

5.落實(shí)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)政策。20xx年，全區(qū)共兌現(xiàn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)281人，金額257400元，兌現(xiàn)率100%。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)計(jì)生責(zé)任制

今年來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視計(jì)生工作，多次召開區(qū)委常委會(huì)、區(qū)政府常務(wù)工作會(huì)議傳達(dá)貫徹省市計(jì)生工作會(huì)議精神，研究解決計(jì)生工作面臨的形勢(shì)和存在困難問題。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我局調(diào)研了解全區(qū)計(jì)生工作的開展情況，針對(duì)計(jì)生獎(jiǎng)扶、行政執(zhí)法、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、打擊兩非等重點(diǎn)工作召集有關(guān)部門和各街鎮(zhèn)召開聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)解決綜合治理難題。同時(shí)，區(qū)里還嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃生育工作定期匯報(bào)制度，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自主持計(jì)生工作匯報(bào)分析會(huì)，聽取工作匯報(bào)，分析部署階段工作。

區(qū)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組組織督導(dǎo)組加大對(duì)各部門和十街鎮(zhèn)履行人口計(jì)生工作職責(zé)情況的督查力度，同時(shí)依法執(zhí)行計(jì)劃生育“一票否決”制度，嚴(yán)格把好各種聘任、評(píng)先、選拔的計(jì)生審核關(guān)。20xx年度，全區(qū)共審核個(gè)人各類評(píng)先評(píng)優(yōu)、選拔和公務(wù)員、事業(yè)單位招聘入職政審合計(jì)579人，否決3人;審查單位集體各類評(píng)先評(píng)優(yōu)551家，否決1家。

(三)開展新聞報(bào)道，做好國(guó)策的正面宣傳工作

我區(qū)以完善生育政策，啟動(dòng)實(shí)施單獨(dú)兩孩政策為重點(diǎn)，通過計(jì)生宣傳欄、政務(wù)網(wǎng)、新聞媒體等陣地與上街宣傳、入戶隨訪、手機(jī)短信等方式，大力開展生育文明倡導(dǎo)和婚育新風(fēng)宣傳活動(dòng)。確保干部、群眾對(duì)計(jì)生政策及各類知識(shí)知曉率分別達(dá)95%和90%以上。全區(qū)全年在市級(jí)以上媒體發(fā)布新聞報(bào)道173篇，其中國(guó)家級(jí)媒體4篇，省級(jí)媒體110篇，市級(jí)媒體59篇。

(四)落實(shí)好單獨(dú)兩孩政策

生育政策調(diào)整后，為落實(shí)好單獨(dú)兩孩政策，我區(qū)不斷加大現(xiàn)行生育政策的正面宣傳力度，通過媒體報(bào)道、上街宣傳、入戶隨訪等途徑，盡最大努力將單獨(dú)兩孩政策的有關(guān)知識(shí)、適用對(duì)象條件、申請(qǐng)辦理的材料和程序等宣傳普及到所有的單獨(dú)家庭，確保政策得到落實(shí)。20xx年，共為1721對(duì)單獨(dú)夫婦辦理了再生育申請(qǐng)手續(xù)。

(五)抓牢流動(dòng)人口服務(wù)管理工作

20xx年度，全區(qū)流入91359人，新增98296人，注銷101056人。流入出生1457人，其中政策外40人，政策符合率97.25%;流出出生50人，政策符合率100%。為做好流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理的區(qū)域協(xié)作，我區(qū)先后與108個(gè)兄弟縣(市)區(qū)簽訂流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理區(qū)域協(xié)作協(xié)議，其中省外76個(gè)，省內(nèi)32個(gè);流出人口協(xié)查率100%，流出人口反饋率100%。

(六)努力攻堅(jiān)綜合治理難題

1.打擊“兩非”工作。自去年10月以來，我區(qū)共查處“兩非”案件11例，其中1例為重大案件。

2.強(qiáng)化社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。截止目前，我區(qū)依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)17例(其中一例為分期繳納)，金額158.9577萬元。

(七)踐行群眾路線，促利益導(dǎo)向增量擴(kuò)面

關(guān)懷關(guān)愛計(jì)生困難群眾。20xx年，開展幸福工程扶助了70戶困難家庭，發(fā)放扶助金70萬元;通過金秋助學(xué)扶助困難家庭學(xué)生24人，金額53000元。我局加大重大節(jié)假日對(duì)計(jì)生困難群眾的關(guān)懷慰問，元旦春節(jié)慰問獨(dú)生子女困難家庭及孤兒家庭共計(jì)509戶，金額達(dá)26.2萬元，其中慰問愿意接受關(guān)愛的獨(dú)生子女傷殘死亡家庭293戶，金額146500元;中秋及國(guó)慶節(jié)期間慰問計(jì)生困難群眾和獨(dú)生子女傷殘死亡家庭共計(jì)469戶，發(fā)放慰問金23.45萬元;開展獨(dú)生子女困難家庭慰問70戶，金額7萬元;各街鎮(zhèn)、社區(qū)關(guān)懷慰問計(jì)生困難群眾累計(jì)2131人，金額達(dá)84.2296萬元。

2.關(guān)愛特殊困難群眾。20xx年，區(qū)人口計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)實(shí)施了《關(guān)于開展計(jì)劃生育特殊家庭扶助工作的意見》，標(biāo)志著全區(qū)計(jì)生特殊家庭扶助工作正式步入規(guī)范化、制度化、日常化的軌道。鼓樓區(qū)將獨(dú)生子女傷殘死亡家庭的特別扶助金從往年的500元提高至不低于1000元的標(biāo)準(zhǔn)。具體為非低保的特扶群眾每人每月扶助1000元，屬于低保的特扶群眾每人每月扶助1300元。

20xx年全年共扶助獨(dú)生子女傷殘死亡家庭合計(jì)504人，金額609.48萬元，其中扶助第三代失獨(dú)家庭49人，金額58.8萬元。此外，開展獨(dú)生子女家庭緊急救助活動(dòng)，救助失獨(dú)群眾22人，發(fā)放救助金66000元;為14名參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的失獨(dú)老人代繳了保險(xiǎn)費(fèi)用;為2名失獨(dú)老人代繳不低于50%的城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。對(duì)年老的失獨(dú)人員入住區(qū)老人公寓的一次性補(bǔ)助500-1000元。計(jì)生部門主動(dòng)將失獨(dú)人員名單等信息對(duì)接給各街鎮(zhèn)民政辦和社區(qū)居家養(yǎng)老站，由政府為60歲以上生活困難的失獨(dú)人員提供居家養(yǎng)老服務(wù)。

3.全面鋪開城鎮(zhèn)部分獨(dú)生子女家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作。我局根據(jù)省市的部署和要求，扎實(shí)做好城鎮(zhèn)獨(dú)生子女家庭獎(jiǎng)扶的人員培訓(xùn)、宣傳、咨詢、收件、審核、統(tǒng)計(jì)等工作。為使廣大市民群眾在短短的時(shí)間內(nèi)了解本項(xiàng)民生政策，將獎(jiǎng)扶工作落到實(shí)處，我局先后在海峽都市報(bào)發(fā)布新聞報(bào)道，在福建日?qǐng)?bào)和福州日?qǐng)?bào)刊登公告，同時(shí)督促各街鎮(zhèn)、社區(qū)入戶宣傳，在最短的時(shí)間內(nèi)將本項(xiàng)利民政策普及到每一位符合條件的對(duì)象。20xx年度，全區(qū)共有7407名群眾因此受惠，發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)扶助金達(dá)891.36萬元。

(八)創(chuàng)新服務(wù)模式，率先試行網(wǎng)上便民辦證

為方便群眾辦證，我局結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，努力探索便民辦證服務(wù)模式，積極研發(fā)“鼓樓區(qū)計(jì)劃生育網(wǎng)上辦證系統(tǒng)”。10月份，鼓樓區(qū)計(jì)劃生育網(wǎng)上辦證系統(tǒng)正式開通啟用，率先在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了居民可通過網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)辦理生育服務(wù)證、獨(dú)生子女父母光榮證、流動(dòng)人口婚育證等計(jì)生證件。使廣大育齡群眾辦理計(jì)生證件需請(qǐng)假、托人代辦或跑長(zhǎng)途等麻煩，群眾只需在聯(lián)網(wǎng)的電腦上輕點(diǎn)鼠標(biāo)鍵盤，按系統(tǒng)提示要求填寫信息并提交有關(guān)電子材料即可完成辦證事宜，大大地解決了聯(lián)系群眾“最后一公里”的問題。

(一)落實(shí)完善計(jì)生責(zé)任管理機(jī)制

突出強(qiáng)化計(jì)劃生育的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。繼續(xù)以黨的十八大及十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)國(guó)家主席系列重要講話精神，堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策不動(dòng)搖，堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)不動(dòng)搖，堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃生育一票否決制度不動(dòng)搖。各級(jí)黨委、政府把計(jì)劃生育工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、保障民生同部署、同推進(jìn)，定期聽取人口計(jì)生工作匯報(bào)了解工作情況，及時(shí)研究解決人口計(jì)生工作中遇到的困難和問題。充分發(fā)揮區(qū)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，加強(qiáng)對(duì)部門和十街鎮(zhèn)履行計(jì)劃生育工作職責(zé)的督查和指導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)層級(jí)間、部門間的合作交流，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、部門齊抓共管的強(qiáng)大合力。

2.穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。著眼計(jì)生事業(yè)發(fā)展全局，以轉(zhuǎn)變職能為核心，建立健全規(guī)章制度，做到“工作融合、人員融入、情感融洽”，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。同時(shí)加強(qiáng)新老機(jī)構(gòu)的過渡和銜接工作，確保機(jī)構(gòu)改革期間思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不斷、標(biāo)準(zhǔn)不降，各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序地開展。進(jìn)一步穩(wěn)定工作隊(duì)伍，不斷加強(qiáng)人口計(jì)生干部隊(duì)伍培訓(xùn)教育, 落實(shí)好人員待遇，健全考評(píng)和晉升機(jī)制，努力建設(shè)一支以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和高效廉潔為特征，以育齡群眾為主要服務(wù)對(duì)象，素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)、干勁足的人口計(jì)生工作隊(duì)伍。

我們將根據(jù)省、市的要求和區(qū)委、區(qū)政府核定的“三定”方案，進(jìn)一步梳理計(jì)劃生育工作職責(zé)，整合、簡(jiǎn)化、規(guī)范計(jì)生業(yè)務(wù)辦理流程，努力把計(jì)生系統(tǒng)建設(shè)成目標(biāo)明確、職責(zé)分明、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)高效的職能部門。

(二)全力夯實(shí)基礎(chǔ)工作

扎實(shí)抓好宣傳教育工作。進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生宣傳教育工作，深入開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)和關(guān)愛女孩行動(dòng)，大力倡導(dǎo)生育文明及婚育新風(fēng)尚;不斷創(chuàng)新載體和內(nèi)容，努力將計(jì)生政策法規(guī)、辦事程序、避孕節(jié)育等知識(shí)普及到千家萬戶，確保育齡群眾對(duì)計(jì)生知識(shí)的知曉率在90%以上;同時(shí)，進(jìn)一步完善計(jì)生政策，明確獎(jiǎng)懲措施，按照簡(jiǎn)單、易懂、管用的要求，把有關(guān)政策通俗化、生動(dòng)化，反復(fù)宣傳、滾動(dòng)宣傳、經(jīng)常宣傳正反兩方面典型，形成規(guī)模效應(yīng)、立體效應(yīng)，積極引導(dǎo)群眾自覺實(shí)行計(jì)劃生育。

2.全面推行計(jì)劃生育均等化服務(wù)，扎實(shí)做好國(guó)家驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。積極開展全國(guó)流動(dòng)人口計(jì)劃生育基本公共服務(wù)均等化示范區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，迎接國(guó)家驗(yàn)收。按照同宣傳、同服務(wù)、同管理、同考核的要求，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口無論其性別、年齡、種族、居住地、職業(yè)、收入水平，都能與常住人口一樣平等地獲得計(jì)劃生育服務(wù)，開展免費(fèi)的查環(huán)查孕、四術(shù)、孕前優(yōu)生健康檢查、婦科病普查、及優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等科普宣傳教育和咨詢服務(wù);落實(shí)好流動(dòng)人口各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待政策，積極開展困難幫扶等生育關(guān)懷行動(dòng)，全面實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育基本公共服務(wù)均等化。加強(qiáng)社區(qū)計(jì)劃生育入戶隨訪和入戶巡檢等日常工作，實(shí)現(xiàn)人口流動(dòng)信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，及時(shí)采集更新信息平臺(tái)數(shù)據(jù)。開展部門信息交流互動(dòng)，及時(shí)核查比對(duì)人口信息，適時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)，提高人口數(shù)據(jù)的及時(shí)性和可靠性。積極開展區(qū)域協(xié)作，做到流動(dòng)人口重點(diǎn)對(duì)象協(xié)查率、信息接收及反饋率、反饋及時(shí)率均達(dá)100%。

3.扎實(shí)開展利益導(dǎo)向工作。(1)促普惠政策向計(jì)生戶傾斜。繼續(xù)深入實(shí)施“生育文明·幸福家庭”促進(jìn)計(jì)劃，做好計(jì)生利導(dǎo)政策與教育、衛(wèi)生、民政、勞動(dòng)與社會(huì)保障等部門普惠性政策的銜接。(2)做好獨(dú)生子女困難家庭尤其是獨(dú)生子女傷殘死亡家庭和城鎮(zhèn)部分獨(dú)生子女家庭的獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作;(3)落實(shí)好孕前優(yōu)生健康檢查，提高出生人口素質(zhì);(4)關(guān)愛健康，開展免費(fèi)婦科病普查服務(wù)。(5)積極開展獨(dú)生子女家庭應(yīng)急救助、醫(yī)療救助和突發(fā)事故幫扶，對(duì)計(jì)生特殊困難家庭在經(jīng)濟(jì)、養(yǎng)老、醫(yī)療等方面提供幫扶救助。

4.深化辦證改革，全面優(yōu)化便民服務(wù)。明年繼續(xù)深入踐行群眾路線，以方便群眾、服務(wù)人民和提高工作效能為目標(biāo)，進(jìn)一步依法精簡(jiǎn)計(jì)劃生育辦證程序及材料，健全完善計(jì)劃生育網(wǎng)上辦證系統(tǒng)功能，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行網(wǎng)上辦證便民服務(wù)，盡最大程度方便廣大育齡群眾辦理生育服務(wù)證、獨(dú)生子女父母光榮證、流動(dòng)人口婚育證等計(jì)生證件，使居民辦理計(jì)生證件辦證免去請(qǐng)假、跑長(zhǎng)途或托人代辦等麻煩，只需在聯(lián)網(wǎng)的電腦上輕點(diǎn)鼠標(biāo)鍵盤，按系統(tǒng)提示要求填寫信息并提交有關(guān)電子材料即可完成辦證事宜。同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)陽光計(jì)生行動(dòng)，依法規(guī)范做好計(jì)劃生育政務(wù)、居務(wù)、辦事事項(xiàng)等信息公開工作。同時(shí)，堅(jiān)持依法行政，維護(hù)群眾合法權(quán)益繼續(xù)做好12345網(wǎng)上便民訴求和陽光計(jì)生熱線服務(wù)，妥善做好基層信訪工作。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)管理，組織開展全區(qū)性的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征管用和計(jì)生專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的檢查，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”制度。

(三)著力解決綜合治理難題

1.協(xié)調(diào)推進(jìn)部門信息交流合作。進(jìn)一步建立健全部門協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化部門間信息交流合作平臺(tái)建設(shè)，積極推進(jìn)衛(wèi)計(jì)、公安、民政、教育及勞動(dòng)保障等部門信息交流合作。20xx年，計(jì)生統(tǒng)計(jì)口徑將改由男方戶籍地管理為主，我區(qū)因區(qū)位的特殊性，新增管理對(duì)象將近15萬人，相當(dāng)于總?cè)丝谠黾恿?5%，這勢(shì)必增加計(jì)劃生育工作的難度，基層工作及人員配備等將面臨巨大的挑戰(zhàn)，可能出現(xiàn)管理不到位指標(biāo)無法完成的問題。為此，必須著力解決因統(tǒng)計(jì)口徑改變所帶來的系列問題，尤其是衛(wèi)計(jì)信息與公安戶籍信息的共享交流，扎實(shí)做好人口信息的核查核對(duì)等工作，嚴(yán)防管理漏洞。

2.強(qiáng)化社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。繼續(xù)防范生育政策調(diào)整后可能出現(xiàn)的多生育風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格控制政策外生育尤其是多孩生育。切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作力度，協(xié)調(diào)推動(dòng)計(jì)生、衛(wèi)生、公安、法院、工商、稅務(wù)等部門依法履行計(jì)劃生育職責(zé)，協(xié)調(diào)推進(jìn)，合力完成工作任務(wù)。20xx年，要實(shí)現(xiàn)將經(jīng)法院強(qiáng)制執(zhí)行后，仍然拒絕繳納或無故延遲繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的違法生育當(dāng)事人的信息依法納入征信管理，增強(qiáng)違法生育人員誠(chéng)信守法意識(shí)，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守計(jì)劃生育法律法規(guī)，促進(jìn)人口長(zhǎng)期有序、均衡地發(fā)展。

3.強(qiáng)化黨員干部違法生育的查處力度。認(rèn)真排查，將黨員干部花名冊(cè)與政策外人員名單比對(duì)，取證到位的按照高限作出征收決定，同時(shí)及時(shí)跟蹤紀(jì)檢監(jiān)察部門，確保黨紀(jì)政紀(jì)處分到位。

4.強(qiáng)化打擊“兩非”工作。落實(shí)孕前、孕中及產(chǎn)后全過程跟蹤服務(wù)，對(duì)一些孕情突然消失的情況，抓住線索，及時(shí)追查，從源頭上預(yù)防“兩非”行為的發(fā)生。加強(qiáng)與衛(wèi)生、藥監(jiān)、公安、婦聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理力度，集中力量開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，加大打擊力度，形成對(duì)違法分子的強(qiáng)力威懾和高壓態(tài)勢(shì)。

(四)創(chuàng)新培育典型，進(jìn)一步提高計(jì)生服務(wù)效能

繼續(xù)探索計(jì)生服務(wù)管理新模式，將工作創(chuàng)新、典型培育作為考核的重要內(nèi)容。深入實(shí)施生育文明·幸福家庭促進(jìn)計(jì)劃，實(shí)施人口文化“精品工程”，繼續(xù)抓好優(yōu)生優(yōu)育、早期教育、一居一品等宣傳工作，提升群眾對(duì)生育文化知識(shí)知曉率。推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生、陽光計(jì)生工作，落實(shí)避孕節(jié)育知情選擇，倡導(dǎo)育齡婦女實(shí)行長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施，充分發(fā)揮各級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)的作用，推進(jìn)基層計(jì)生群眾自治工作。

工作思路及工作總結(jié)篇十五

20xx年，我院以十八大精神為指導(dǎo)，以踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為抓手，以創(chuàng)建“文明校園”為目標(biāo)，積極實(shí)施“文明素質(zhì)提升工程”，切實(shí)加強(qiáng)師生員工思想道德建設(shè)，全面完成了有關(guān)工作任務(wù)。學(xué)院對(duì)各黨總支(直屬黨支部)精神文明建設(shè)和宣傳思想工作年終考核均在__分以上，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，有力地促進(jìn)了學(xué)院又好又快發(fā)展。

一、20xx年宣傳思想工作總結(jié)。

(一)堅(jiān)持理論武裝不斷加強(qiáng)思想建設(shè)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新理論成果。學(xué)院黨委及時(shí)開展了十八大報(bào)告學(xué)習(xí)周活動(dòng)，黨委書記劉曉彥作了《十八大報(bào)告專題講座》，在全面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)領(lǐng)會(huì)十八大對(duì)高等教育改革發(fā)展提出的新任務(wù)，對(duì)高校黨的建設(shè)提出的新要求，在全院掀起了學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大精神的熱潮。組織全院教職工參加了漢中市學(xué)習(xí)十八大精神知識(shí)競(jìng)賽，獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

2、深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。學(xué)院黨委堅(jiān)持每月中心組學(xué)習(xí)，并做到帶著問題學(xué)，結(jié)合工作實(shí)際學(xué)，切實(shí)把理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為謀劃發(fā)展的思路、促進(jìn)發(fā)展的舉措、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的本領(lǐng)，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成了《貫徹落實(shí)實(shí)施細(xì)則》和《進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)院基層黨支部建設(shè)的實(shí)施意見》。組織全院400多名黨員干部參加了“嚴(yán)明黨的紀(jì)律、學(xué)習(xí)遵守黨章”的專項(xiàng)測(cè)試活動(dòng)，成績(jī)合格率為%,優(yōu)秀率為%。

3、加強(qiáng)依法治校工作。按照構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育制度的要求，堅(jiān)持學(xué)好用好《高等教育法》等政策法規(guī)。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，從嚴(yán)治校、從嚴(yán)治教，做到了校務(wù)政務(wù)公開，學(xué)院辦學(xué)行為、教師從教行為規(guī)范，全年無教育亂收費(fèi)行為。

(二)堅(jiān)持育人為本加強(qiáng)思想政治教育工作。

1、堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝師生。充分發(fā)揮思政課主渠道作用，編寫了學(xué)習(xí)宣傳十八大精神教學(xué)提綱，并制作了教學(xué)課件和相關(guān)視頻，積極推動(dòng)黨的理論和十八大精神進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦。學(xué)院黨委書記劉曉彥親自給入黨積極分子上黨課，給學(xué)生作“形勢(shì)與政策”專題講座。舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班2期，參加培訓(xùn)的學(xué)員達(dá)700余人。并舉辦“校友之星講壇”，聘請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生代表回校給在校生做勵(lì)志報(bào)告。

2、健全大學(xué)生思想政治教育工作長(zhǎng)效機(jī)制。按照《大學(xué)生思想政治教育工作測(cè)評(píng)體系》，認(rèn)真開展了自查、自評(píng)、自改工作，在20項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)中，18項(xiàng)測(cè)評(píng)結(jié)果獲得a，2項(xiàng)獲得b。

(三)堅(jiān)持立德樹人進(jìn)一步強(qiáng)化思想道德教育。

1、把社會(huì)主義核心價(jià)值體系有機(jī)融入學(xué)院教育全過程。組織開展了我的“中國(guó)夢(mèng)、青春夢(mèng)、成才夢(mèng)”系列主題教育活動(dòng)。通過入學(xué)教育、課堂教學(xué)、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)指導(dǎo)等途徑和形式，使社會(huì)主義核心價(jià)值體系內(nèi)化于心，外踐于行，提高了學(xué)生的品德修養(yǎng)。20xx年10月30日，我院畢業(yè)生劉秋蘭和實(shí)習(xí)生鄧瓊月見義勇為的英雄事跡被中央電視臺(tái)等100多家媒體報(bào)道，被評(píng)為“省三八巾幗標(biāo)兵”、“省三八紅旗手”、“省優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“漢中市見義勇為積極分子”等榮譽(yù)稱號(hào)。

名“三育人”先進(jìn)個(gè)人。

3、狠抓校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，突出育人特色。在全院范圍內(nèi)開展了為期一個(gè)學(xué)期的“強(qiáng)紀(jì)律、整秩序、提質(zhì)量”為主題的“三風(fēng)”教育整頓活動(dòng)，建立了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系系部、機(jī)關(guān)干部聯(lián)系班級(jí)的工作制度，嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，嚴(yán)肅工作、教學(xué)和學(xué)習(xí)紀(jì)律，嚴(yán)厲查處違紀(jì)行為，取得了明顯的效果。20xx-20xx學(xué)年度，學(xué)院表彰獎(jiǎng)勵(lì)“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀共青團(tuán)員”、優(yōu)秀班、團(tuán)干部、優(yōu)秀志愿者和社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人共__5人。

4、認(rèn)真做好各種助學(xué)項(xiàng)目的實(shí)施工作。建立了包括獎(jiǎng)學(xué)、助學(xué)、補(bǔ)助、資助、綠色通道、減免學(xué)費(fèi)等貧困生資助體系。獎(jiǎng)勵(lì)資助高職學(xué)生2479人次，資金萬元，覆蓋面%;中職學(xué)生發(fā)放各類獎(jiǎng)助學(xué)金和免學(xué)費(fèi)萬元;為598名學(xué)生辦理生源地信用助學(xué)貸款共計(jì)358萬元，成功獲得貸款人數(shù)占申請(qǐng)貸款人數(shù)的%。組織開展了以“誠(chéng)信為本、感恩于心、回報(bào)于行”為主題的教育活動(dòng)，使受獎(jiǎng)、助的學(xué)生深切感受到黨和國(guó)家給予的支持和關(guān)愛，增強(qiáng)完成學(xué)業(yè)的信心。

(四)堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃努力完善大學(xué)文化建設(shè)體系。

1、提升校園文化品位。以完善新校區(qū)建設(shè)為契機(jī)，緊緊圍繞學(xué)院發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃、整體推進(jìn)、分步實(shí)施學(xué)院《校園文化建設(shè)方案》，校內(nèi)新建了50塊文化櫥窗，兩個(gè)lde屏，在醒目處設(shè)置了美觀的校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，并以其內(nèi)容命名了校園主要道路。

共藝術(shù)教育檢查評(píng)估。

(五)堅(jiān)持齊抓共管積極創(chuàng)建“文明校園”

1、積極開展“文明校園”創(chuàng)建工作。啟動(dòng)了陜西省教育系統(tǒng)“文明校園”創(chuàng)建工作，制定了《創(chuàng)建教育系統(tǒng)“文明校園”工作實(shí)施方案》，明確了創(chuàng)建“文明校園”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)、目標(biāo)任務(wù)，保障措施及要求。并把創(chuàng)建“文明校園”的過程作為“管好新校園、辦好新學(xué)?！钡倪^程，深入開展了創(chuàng)建文明家庭、文明宿舍、文明餐廳、文明教室、文明辦公室等活動(dòng)。并通過“大拇指交通文明崗”，青年志愿者環(huán)保宣傳、文化宣傳，“情系災(zāi)區(qū)，雅安加油”公益募捐，到孤兒院、老年公寓、特教學(xué)校開展愛心資助、扶貧幫困、義務(wù)醫(yī)療，為留壩縣援建“愛心書屋”等行動(dòng)，深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。

2、以“魅力漢中城，文明漢中人”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，以創(chuàng)建語言文字規(guī)范化示范校為契機(jī)，通過主題演講賽、辯論賽，求職自薦書大賽等活動(dòng)，保證了校園文明用語、規(guī)范用字和普通話的推廣使用。兩件作品在“中國(guó)夢(mèng)?愛國(guó)情?成才志”中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)中獲省教育廳通報(bào)表彰。

3、加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)。在全院開展了“同走文明路、清除牛皮癬”活動(dòng)，學(xué)生自發(fā)地在校園綠化區(qū)內(nèi)設(shè)立“愛護(hù)花草樹木”等標(biāo)志牌，開展了“節(jié)約型校園”創(chuàng)建活動(dòng)，反對(duì)食堂餐桌浪費(fèi)的“光盤行動(dòng)”得到廣大師生的積極響應(yīng)。

(六)堅(jiān)持“三貼近”方針努力做好宣傳思想工作。

工作思路及工作總結(jié)篇十六

×年，營(yíng)業(yè)部在支行行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室的支持下，貫徹行長(zhǎng)室關(guān)于加快核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目建設(shè)，有效提升優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷維護(hù)及服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)體現(xiàn)了持續(xù)、健康快速發(fā)展的好勢(shì)頭，××年?duì)I業(yè)部對(duì)公存款日均×××萬元，比上年日均×××萬元，凈增×××萬元。儲(chǔ)蓄存款年未余額×××萬元，比上年凈增×××萬元。為了保持好的增長(zhǎng)勢(shì)頭營(yíng)業(yè)部主任室，自我加壓，對(duì)××年各項(xiàng)工作提出新的目標(biāo)任務(wù)和工作思路。××年目標(biāo)任務(wù)年未全部存款余額凈增萬元，對(duì)公、儲(chǔ)蓄各增加萬元。一季度儲(chǔ)蓄存款凈增萬元，力爭(zhēng)萬元，對(duì)公存款力爭(zhēng)與年未數(shù)持平，其它小指標(biāo)均完成支行下達(dá)的任務(wù)。為此××年?duì)I業(yè)部必須在以下幾個(gè)方面認(rèn)真落實(shí)和完善各項(xiàng)工作。

一、積極行動(dòng)，拓展工作思路，努力營(yíng)銷。營(yíng)業(yè)部主任室將根據(jù)支行的統(tǒng)一部署，結(jié)合各項(xiàng)工作，將對(duì)公存款、個(gè)人存款、公私貸款、信用卡等業(yè)務(wù)工作逐項(xiàng)分解，結(jié)合營(yíng)業(yè)部壹仟多個(gè)帳戶的客戶群，細(xì)分優(yōu)質(zhì)客戶，潛在優(yōu)質(zhì)客戶，做到抓大放小，將工作的重點(diǎn)精力用于主動(dòng)營(yíng)銷，切實(shí)做到營(yíng)銷一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶成功一個(gè)。

二、建立健全優(yōu)質(zhì)客戶檔案。根據(jù)營(yíng)業(yè)部客戶多，帳戶信息集中全面的特點(diǎn)，我們將根據(jù)各類帳戶對(duì)我行的貢獻(xiàn)度及現(xiàn)金流量細(xì)分帳戶為核心帳戶，貢獻(xiàn)帳戶，潛在帳戶，流量帳戶，次級(jí)帳戶五類。對(duì)核心貢獻(xiàn)帳戶，我們將加強(qiáng)管理，提供更加便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)潛在流量帳戶我們將耐心，細(xì)致的做工作爭(zhēng)取現(xiàn)金流量有大幅上長(zhǎng)，決不能讓一些優(yōu)質(zhì)客戶從我們手上白白流失。對(duì)新開戶的帳戶和非我行開戶的單位，必須利用營(yíng)業(yè)部的信息集中優(yōu)勢(shì)，從結(jié)算往來上看企業(yè)的現(xiàn)金流量，往來信息，識(shí)別掌握新的客戶群，及時(shí)利用各種渠道了解客戶的各方面信息主動(dòng)推介提供我行優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品，加強(qiáng)營(yíng)銷，緊盯目標(biāo)不放松，同時(shí)根據(jù)客戶的`需求做到量體裁衣為客戶訂制適用，實(shí)用的理財(cái)計(jì)劃做好的客戶的參謀，在服務(wù)中跟蹤客戶的資信，進(jìn)一步對(duì)客戶維護(hù)服務(wù)有效的讓客戶成為工行的忠實(shí)朋友。

三、結(jié)合對(duì)公存款，搞好個(gè)人產(chǎn)品的營(yíng)銷及整體營(yíng)銷工作的推介。在促進(jìn)公司類業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，進(jìn)一步挖掘，拓展優(yōu)質(zhì)客戶，對(duì)符合理財(cái)金賬戶條件的客戶及時(shí)推介并進(jìn)行有效維護(hù)和管理，并做好信用卡的發(fā)放、代發(fā)工資、住房公積金的宣傳和營(yíng)銷活動(dòng)。在整體營(yíng)銷工作中，還要特別注意中、小企業(yè)及微型企業(yè)的拓展，繼××年對(duì)××××有限公司，××××發(fā)動(dòng)機(jī)廠，×××××物資有限公司，三家成功實(shí)時(shí)提供推薦發(fā)放微小型企業(yè)貸款后，今年將根據(jù)有關(guān)貸款政策和企業(yè)的資信狀況，繼續(xù)為公司業(yè)務(wù)科推薦家小型企業(yè)貸款單位，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念強(qiáng)化主動(dòng)營(yíng)銷的意識(shí)。

四、全員行動(dòng)，為完成目標(biāo)任務(wù)，加快核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目建設(shè)，努力奮斗。營(yíng)業(yè)部擔(dān)負(fù)著全行各項(xiàng)結(jié)算任務(wù)，雖然工作繁忙，但也鍛煉了員工的業(yè)務(wù)工作能力和積極參與競(jìng)爭(zhēng)整體營(yíng)銷的觀念。柜面服務(wù)在保證高效、快速搞好結(jié)算和服務(wù)的同時(shí)，要加強(qiáng)公、私存款的宣傳和吸儲(chǔ)工作，在旺季工作中（截止月未）營(yíng)業(yè)部全體人員必須完成人均萬元的吸儲(chǔ)任務(wù)，同時(shí)信用卡營(yíng)銷每人張，獎(jiǎng)勵(lì)辦法按支行下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行，超額完成者營(yíng)業(yè)部將在季度考核中給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

五、重視內(nèi)控制度的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)部員工時(shí)刻要做到不碰雷，不踩雷。在工作中要遵規(guī)循序，按政策、制度、規(guī)章辦事，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待工作。做到不該辦的事不辦，不該說的不說。在一季度工作旺季更要做好“三防一?！惫ぷ?。將事故苗頭控制在萌芽狀態(tài)。

以上工作思路，營(yíng)業(yè)部主任室和全體營(yíng)業(yè)部員工要在思想上轉(zhuǎn)變觀念，在行動(dòng)上加快核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目建設(shè)，為打造精品支行努力奮斗。

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