實(shí)用工商管理類本科畢業(yè)論文大全(19篇)

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實(shí)用工商管理類本科畢業(yè)論文大全(19篇)
時(shí)間:2023-11-03 10:06:16     小編:FS文字使者

在人生的道路上,總結(jié)是我們不斷提高自己的必要環(huán)節(jié)。最后,仔細(xì)檢查和修改總結(jié),確保語(yǔ)言通順、邏輯清晰、沒(méi)有錯(cuò)誤。以下是一些優(yōu)秀學(xué)者的總結(jié)之作,對(duì)我們有著很大的啟發(fā)。

工商管理類本科畢業(yè)論文篇一

隨著社會(huì)的發(fā)展,用人單位對(duì)大學(xué)生的要求越來(lái)越高,除了有過(guò)硬的理論知識(shí),社會(huì)實(shí)踐也是考察大學(xué)生綜合能力的重要指標(biāo)。學(xué)生在學(xué)校獲得了一定的專業(yè)技能,只有通過(guò)實(shí)踐才能體會(huì)更加深刻。今天小編整理一份工商管理系畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告,提供給有需要的人。

一、選題的意義和研究現(xiàn)狀

1.選題的目的、理論意義和現(xiàn)實(shí)意義

截至20xx年6月底,民規(guī)模達(dá)到4.85億,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億,家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.90億人。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展的同時(shí)也存在著不少問(wèn)題,其模仿復(fù)制,缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對(duì)國(guó)外的模仿和復(fù)制比比皆是,案例層出不窮。從商業(yè)模式到網(wǎng)頁(yè)形式,從內(nèi)容編排到程序設(shè)計(jì),處處都有拷貝、抄襲。很多人把外國(guó)的創(chuàng)新引進(jìn)中國(guó),然后加以復(fù)制并進(jìn)行本土化的運(yùn)營(yíng)改良。長(zhǎng)此以往,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)將越來(lái)越缺乏創(chuàng)新的種子。此選題以三國(guó)殺為例研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新,目的為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供借鑒,探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展之路,促進(jìn)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的健康發(fā)展。

全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入商用以來(lái)迅速拓展,目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,推動(dòng)了全球信息化進(jìn)程。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然起步比國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展晚,但是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),同樣快速發(fā)展。龐大的中國(guó)市場(chǎng)吸引著外國(guó)企業(yè)的進(jìn)入,面對(duì)外國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)急需更正觀念,拋棄毫無(wú)創(chuàng)新的模仿復(fù)制模式,進(jìn)行自主化創(chuàng)新,生產(chǎn)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,打造出個(gè)性鮮明、高威望、高價(jià)值感、高美譽(yù)度的強(qiáng)大品牌。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新將大大增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,賦予產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值,甚至能開(kāi)辟出全新的領(lǐng)域,在外國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和本地企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。迎合消費(fèi)者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品能快速搶占市場(chǎng),擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模,能提升企業(yè)聲譽(yù),帶來(lái)廣告效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。優(yōu)勢(shì)品牌能夠與企業(yè)文化建設(shè)融為一體,能使員工有很強(qiáng)的歸屬感,提升企業(yè)的凝聚力,可以提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,帶來(lái)可觀的無(wú)形資產(chǎn),增強(qiáng)企業(yè)影響力。

2.與選題相關(guān)的國(guó)內(nèi)外研究和發(fā)展概況

自互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)發(fā)展以來(lái),就不斷地改變著我們的生活、娛樂(lè)方式,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的探索與研究從未停止?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)狀況與當(dāng)年相比,已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣、應(yīng)用條件等方面有了很大的提升。但是仍存在著不足,以三國(guó)文化為例,作為我們中國(guó)著名的四大名著之一,代表了我們鮮明的中國(guó)傳統(tǒng)文化。但這一老文化如今已經(jīng)使很多文化消費(fèi)者失去了新鮮感,往往被認(rèn)為是老生常談,是過(guò)時(shí)論調(diào)。然而日本卻對(duì)三國(guó)文化奉若至寶,美國(guó)對(duì)功夫、熊貓、花木蘭鐘愛(ài)有加,中國(guó)的傳統(tǒng)文化在他國(guó)的開(kāi)發(fā)下大放異彩,我們卻大呼資源有限。歸根到底這不是資源有限,而是創(chuàng)意有限,也是我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的研究有限。

越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)踐證明,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是一種可以用來(lái)以更快捷、更省錢的方式去做以往同樣事情的工具,它改變的不只是我們的生活方式、娛樂(lè)方式它的價(jià)值也不只是在于取消了中間商,更重要的意義在于,互聯(lián)網(wǎng)正在為客戶和原廠商創(chuàng)造新的價(jià)值,并在此基礎(chǔ)上,引發(fā)更大規(guī)?;钠髽I(yè)活動(dòng)。

互聯(lián)網(wǎng)給全世界帶來(lái)了非同尋常的機(jī)遇。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì),當(dāng)前正在邁進(jìn)信息社會(huì)。信息作為繼材料、能源之后的又一重要戰(zhàn)略資源,它的有效開(kāi)發(fā)和充分利用,已經(jīng)成為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力和取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生產(chǎn)要素,它正在改變著人們的生產(chǎn)方式、工作方式、生活方式和學(xué)習(xí)方式。

二、研究方案

1.研究的基本內(nèi)容、預(yù)期結(jié)果以及論文大綱

基本內(nèi)容:

本文闡述了三國(guó)殺的背景,通過(guò)研究三國(guó)殺的發(fā)展,總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行重要性分析,指出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,并提出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的方法和途徑,為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒。

預(yù)期結(jié)果:

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,提高企業(yè)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)和重視,警醒還在不斷模仿復(fù)制他國(guó)產(chǎn)品,毫無(wú)創(chuàng)新意識(shí)的本國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),給企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒,希望中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)能快速、健康發(fā)展,企業(yè)能通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

論文大綱:

1.引言

2.三國(guó)殺的背景

3.三國(guó)殺成功之路

4.三國(guó)殺的成功之啟

5.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的重要性分析

6.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題

7.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來(lái)

8.結(jié)論

2.論文擬采用的研究方法

初步打算采用文獻(xiàn)研究法和個(gè)案研究法,通過(guò)研究分析對(duì)文章進(jìn)行構(gòu)思,在科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)上展開(kāi)論述。

三、研究進(jìn)度安排、參考文獻(xiàn)及審查意見(jiàn)

(一).進(jìn)度安排:

1.20xx年12月26日前確定論文題目,并完成開(kāi)題報(bào)告。

2.20xx年1月6日前根據(jù)題目和開(kāi)題報(bào)告搜集相關(guān)資料和信息,并歸納資料。

3.20xx年1月13日完成初稿,并送指導(dǎo)老師審閱。

4.20xx年1月14日——3月30日間根據(jù)指導(dǎo)老師的修改意見(jiàn),對(duì)論文進(jìn)行修改。

5.20xx年4月1日前完成論文終稿,20xx年4月10日前完成畢業(yè)論文的定稿工作。

6.完成論文,并準(zhǔn)備論文答辯,指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生的終稿論文進(jìn)行評(píng)閱。

(二).參考文獻(xiàn)有:

7.卓曉日《互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式創(chuàng)新研究》廈門大學(xué)20xx年4月

8.趙夫增、丁雪偉《基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大眾協(xié)作創(chuàng)新研究》中國(guó)軟科學(xué)20xx年第5期

學(xué)生簽名:**

20xx年12月25日

工商管理類本科畢業(yè)論文篇二

目錄

前言………………………………………………………………………… 1

表1 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作程序……………………………………5

第一章開(kāi)題階段……………………………………………………………6

第一節(jié)分配導(dǎo)師……………………………………………………………6

第二節(jié)選題…………………………………………………………………8

表2 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書(shū)……………………………………………13

表3 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開(kāi)題報(bào)告表………………………………………15

第四節(jié)開(kāi)題答辯……………………………………………………………27

第五節(jié)社會(huì)調(diào)研……………………………………………………………30

第二章中期檢查………………………………………………………… 33

表5 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中期檢查表………………………………………33

第一節(jié)準(zhǔn)備初稿……………………………………………………………34

第二節(jié)中期答辯……………………………………………………………34

表6 工商管理專業(yè)畢業(yè)論文中期答辯記錄(附件2)………………………35

第三章畢業(yè)答辯………………………………………………………… 37

第一節(jié)論文修改……………………………………………………………37

第二節(jié)外文翻譯……………………………………………………………54

外文文獻(xiàn)原稿和譯文模板(附件6)………………………………………55

第三節(jié)定稿…………………………………………………………………57

畢業(yè)論文格式模板(附件4)………………………………………………62

文獻(xiàn)綜述格式模板(附件5)………………………………………………79

資料袋、論文封皮填寫(xiě)模板(附件8)……………………………………89

第四節(jié)畢業(yè)答辯……………………………………………………………92

表7畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯記錄(附件3)…………………………………92

表8 本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)分表………………………………………96

畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)閱意見(jiàn)表模板(附件9)………………………………………100

第四章畢業(yè)論文考核制度……………………………………………… 102

工商管理類本科畢業(yè)論文篇三

無(wú)論是研究生還是本科生在論文書(shū)寫(xiě)的時(shí)候都需要進(jìn)行開(kāi)題報(bào)告的撰寫(xiě),開(kāi)題報(bào)告大部分院校也需要進(jìn)行答辯。下面為大家分享了工商管理畢業(yè)論文的開(kāi)題報(bào)告,歡迎借鑒!

農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究

學(xué)生姓名:

專業(yè)

班級(jí)

學(xué) 號(hào):

導(dǎo) 師:

20 年 3月 10日

目 錄

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,我國(guó)城市零售業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展.而人口占總?cè)丝诮^大多數(shù)的農(nóng)村,零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后,存在一些不可忽視的問(wèn)題。多年來(lái),中央發(fā)了多個(gè)解決“三農(nóng)”問(wèn)題的一號(hào)文件,說(shuō)明“解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問(wèn)題,事關(guān)全面建設(shè)小康社會(huì)大局,必須始終作為全黨工作的重中之重”,“堅(jiān)持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作為首要任務(wù),加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),健全農(nóng)村市場(chǎng)和農(nóng)業(yè)服務(wù)體系”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,三農(nóng)問(wèn)題的解決與農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè),特別與農(nóng)村零售市場(chǎng)體系建設(shè)密不可分。

我國(guó)農(nóng)村零售業(yè)面臨著強(qiáng)大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),存在著市場(chǎng)潛力大、競(jìng)爭(zhēng)壓力小、啟動(dòng)成本低、國(guó)家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢(shì),同時(shí)又面臨著農(nóng)民整體購(gòu)買力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤(rùn)低等劣勢(shì)。開(kāi)發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場(chǎng)特別是提高對(duì)發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的認(rèn)識(shí)、切實(shí)采取可行的方法增加農(nóng)民收入、制定科學(xué)的農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場(chǎng)秩序等等。因此,發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民

生活

水平的有效途徑,而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要,對(duì)實(shí)現(xiàn)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)意義。

2.1主要內(nèi)容

萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題并分析了促進(jìn)其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院教授周軍總結(jié)了當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn),并對(duì)我國(guó)農(nóng)村零售市場(chǎng)存在的問(wèn)題和零售企業(yè)開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷對(duì)策進(jìn)行探討。

2.2總結(jié)

閱讀這些文章后感觸良多,體會(huì)到了治學(xué)之深,但并非所有的參考文獻(xiàn)中的都是完美的`研究成果,仍然存在一些不足,所以我們要在前人研究的基礎(chǔ)上繼續(xù)這個(gè)可研究的趨勢(shì)。吸取前人的優(yōu)點(diǎn),一步步提高和完善自己。

緒論

一、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題

(二)農(nóng)村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機(jī)遇

二、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路

(一)農(nóng)村零售商業(yè)的發(fā)展要求實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng)

(二)以日用消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)發(fā)展零售業(yè)

(三)農(nóng)村消費(fèi)者需要商品和消費(fèi)知識(shí)的“雙重服務(wù)”

三、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

(一)發(fā)展模式戰(zhàn)略分析

(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析

結(jié)論

參考文獻(xiàn)

4. 論文寫(xiě)作進(jìn)度

2012-3-1----2012-4-15撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告

2012-4-16----2012-5-8 完成初稿

2012-5-9----2012-5-18 完成二稿

2012-5-19----2012-6-6 完成終稿

5. 參考文獻(xiàn)

[2] 陳遵奇. 論農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新[j]. 合作經(jīng)濟(jì)與科技. 2015 :07

[5] 郭昕. 論農(nóng)村零售市場(chǎng)[j]. 魅力中國(guó). 2015:12

工商管理類本科畢業(yè)論文篇四

隨著時(shí)代發(fā)展,現(xiàn)階段已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代,人們思維方式也發(fā)生了改變,現(xiàn)代社會(huì)需要實(shí)用型人才,所以,各個(gè)教育機(jī)構(gòu)也加大了對(duì)實(shí)用人才的培養(yǎng)力度。

工商管理學(xué)知識(shí)并不是很好理解,為增強(qiáng)學(xué)生的理解能力,強(qiáng)化知識(shí)運(yùn)用,就需要將案例教學(xué)引入到工商管理教學(xué)中,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換,提高學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握情況。

一、將案例教學(xué)應(yīng)用到工商管理教學(xué)中的意義

將案例教學(xué)應(yīng)用到工商管理教學(xué)中,就是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)仿真學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生從被動(dòng)的接受知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)知識(shí),以此增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

在這種教學(xué)方式下,不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的處理問(wèn)題能力,還能讓學(xué)生掌握更多其他技能,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,具體來(lái)講主要體現(xiàn)在以下幾方面:

(一)有利于增強(qiáng)學(xué)生的決策能力

案例教學(xué)就是將與教學(xué)實(shí)際相符的案例應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)教學(xué)中,由于這些案例來(lái)自現(xiàn)實(shí)生活,貼近社會(huì)實(shí)際,學(xué)生在應(yīng)用這些案例時(shí)也將獲得真實(shí)感受。

一般來(lái)講,仿真型案例具有零散性與隱秘性,學(xué)生對(duì)工商管理知識(shí)的理解也不是很透徹,而工商管理教學(xué)中所應(yīng)用的真實(shí)案例則能夠讓學(xué)生錯(cuò)綜復(fù)雜的變化中,及時(shí)準(zhǔn)確做出正確判斷,學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解也會(huì)更加透徹,由此可見(jiàn),案例教學(xué)在工商管理教學(xué)中的應(yīng)用可以增強(qiáng)學(xué)生決策能力。

(二)有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力與團(tuán)隊(duì)精神

在應(yīng)用案例教學(xué)的過(guò)程中,教師通常會(huì)將學(xué)生分成幾個(gè)小組,讓學(xué)生以小組形式對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行討論與研究,學(xué)生在討論中會(huì)很自然的進(jìn)行溝通與交流,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)合作,這樣就在無(wú)形中增強(qiáng)了學(xué)生的溝通能力,讓學(xué)生不再畏懼溝通,同時(shí),學(xué)生也能學(xué)會(huì)尊重他人,急于表現(xiàn)自己的學(xué)生也能學(xué)會(huì)聆聽(tīng)他人心聲。

從另一角度講,還能夠?yàn)閷W(xué)生樹(shù)立正確人生觀與價(jià)值觀,幫助學(xué)生形成健康人格,久而久之,學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神也能增強(qiáng)。

(三)有利于強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

由于受傳統(tǒng)教育方式影響較大,很多學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)能力,一味的依靠教師學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)始終處于被動(dòng)狀態(tài),所以就需要重視案例教學(xué)在教學(xué)中的應(yīng)用。

將案例教學(xué)應(yīng)用到工商管理教學(xué)中以后,學(xué)生為解決問(wèn)題就會(huì)投入一定精力,將自己所掌握的管理學(xué)知識(shí)全部融入其中,這對(duì)強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力有重要作用。

在正式學(xué)習(xí)某章知識(shí)以前,學(xué)生就要做好準(zhǔn)備工作,查找相關(guān)資料,形成整體思路,以便在課堂上將自己所掌握的知識(shí)傳授講給其他同學(xué)。

很多學(xué)生都希望自己的觀點(diǎn)能夠得到他人認(rèn)可,所以也就愿意表達(dá)自己的想法。

在課后階段,學(xué)生也可以將自己所掌握的內(nèi)容做成總結(jié)報(bào)告,這樣不僅培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力,還能強(qiáng)化其文字表達(dá)能力。

二、知識(shí)轉(zhuǎn)換在案例中的體現(xiàn)與注意要點(diǎn)

(一)知識(shí)轉(zhuǎn)換在案例教學(xué)中的體現(xiàn)

通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐教學(xué)得知,工商管理教學(xué)中有很多案例都要將企業(yè)經(jīng)營(yíng)背景作為教學(xué)一部分,在研究學(xué)生對(duì)知識(shí)的把握情況中發(fā)現(xiàn),學(xué)生能夠?qū)F(xiàn)實(shí)觀點(diǎn)與理論知識(shí)融合在一起,最終構(gòu)成自己的觀點(diǎn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換。

如果學(xué)生在學(xué)習(xí)中面臨的轉(zhuǎn)換較為復(fù)雜,只要學(xué)生認(rèn)真研究也會(huì)將問(wèn)題解決,同時(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)能力也將得以提升。

為實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換能夠在案例教學(xué)中體現(xiàn)出來(lái),還需要做好以下設(shè)計(jì):首先,布置案例。

在這一過(guò)程中就是要求教師能夠聯(lián)系學(xué)生實(shí)際情況設(shè)置好學(xué)習(xí)任務(wù),確定好學(xué)習(xí)目標(biāo)。

其次,讓學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)案例,并以個(gè)人形式做好案例相關(guān)信息收集,要求學(xué)生能夠根據(jù)案例提出屬于自己的觀點(diǎn)與想法。

再者,重視小組討論,也就是讓學(xué)生將自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái),然后對(duì)此進(jìn)行討論,這樣不僅可以能夠了解學(xué)生思想深度,還能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

最后,關(guān)注課堂討論,這一部分屬于案例教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容,由于學(xué)生所提出的觀點(diǎn)不同,就需要通過(guò)討論來(lái)確定該觀點(diǎn)是否正確,通過(guò)這種方式也可以將自己的觀點(diǎn)與他人進(jìn)行交換,最終實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)融合,對(duì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展具有重要作用。

此外,在案例分析以后,應(yīng)要求學(xué)生做好報(bào)告,這樣不僅可以幫助學(xué)生清理思路,還可以深化學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,讓學(xué)生真正掌握所學(xué)知識(shí)。

(二)知識(shí)轉(zhuǎn)換中應(yīng)注意的要點(diǎn)問(wèn)題

要做好工商管理教學(xué)工作,一定要應(yīng)用到案例教學(xué),這也是實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換的有效方法,但同時(shí)也要注意到在知識(shí)轉(zhuǎn)換中需要注意的要點(diǎn)問(wèn)題。

首先,選擇合適案例,盡管教師為學(xué)生選擇了一些案例,但可以發(fā)現(xiàn)這些案例基本都來(lái)自國(guó)外,與國(guó)內(nèi)實(shí)際要求不符,同樣也與我國(guó)人才培養(yǎng)計(jì)劃也不相同,我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,也產(chǎn)生了可用于教學(xué)的案例,所以,應(yīng)將這些案例應(yīng)用進(jìn)來(lái),深化學(xué)生理解。

其次,控制好案例教學(xué)過(guò)程。

由于應(yīng)用了案例教學(xué)法就需要讓學(xué)生通過(guò)討論學(xué)習(xí)知識(shí),但如果不加以控制,學(xué)生就會(huì)認(rèn)為基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)不重要,所以,在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)重視基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué),讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到案例分析中,這樣既能幫助學(xué)生將零散知識(shí)串聯(lián)在一起,還能構(gòu)建統(tǒng)一知識(shí)體系,讓學(xué)生掌握更多工商管理學(xué)知識(shí)。

最后,在工程管理教學(xué)案例應(yīng)用中,為實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換,增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),教師還可以通過(guò)打分的形式調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,根據(jù)小組研究情況給出合理分?jǐn)?shù),并采用小組間評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,通過(guò)這樣的教育方式也可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

三、結(jié)束語(yǔ):

通過(guò)以上研究得知,案例教學(xué)在工商管理學(xué)中的應(yīng)用有很多好處,能夠促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,企業(yè)所面臨的壓力也很大,急需高素質(zhì)人才參與到企業(yè)中,針對(duì)這種情況,就需要教育機(jī)構(gòu)做好實(shí)用人才培養(yǎng)工作,利用案例教學(xué)實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換,通過(guò)這種方式就能起到培養(yǎng)學(xué)生的作用,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)好理論知識(shí)的同時(shí),掌握必要技能,成為社會(huì)與國(guó)家所需要的優(yōu)秀人才,進(jìn)而為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)增添動(dòng)力。

工商管理類本科畢業(yè)論文篇五

1.本課題的目的及研究意義

本文意圖通過(guò)介紹商務(wù)談判在人們的各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中運(yùn)用。每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人擁有的資源總是有限的,要想在事業(yè)上獲得巨大的成功,就得運(yùn)用掌握在其他人手中的社會(huì)資源。他人不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地信任你而將資源托付給你,你只有憑借良好的紀(jì)錄和談判技能才能贏得社會(huì)資源。生意場(chǎng)上無(wú)論是同盟者還是競(jìng)爭(zhēng)者,為了協(xié)調(diào)利益就有談判的需求。因此,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境里,談判能力成為合格的企業(yè)家和管理人員的必備素質(zhì),談判策略和技能在很大程度上決定了經(jīng)商能否成功。

好的談判者并不是一味固守立場(chǎng),追求寸步不讓,而是要與對(duì)方充分交流,從雙方的最大利益出發(fā),創(chuàng)造各種解決方案,用相對(duì)較小的讓步來(lái)?yè)Q得最大的利益,而對(duì)方也是遵循相同的原則來(lái)取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎(chǔ)上,如果還存在達(dá)成協(xié)議的障礙,那么就不妨站在對(duì)方的立場(chǎng)上,替對(duì)方著想,幫助掃清達(dá)成協(xié)議的一切障礙。這樣,最終的協(xié)議是不難達(dá)成的。

2.本課題的國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀

目前,商務(wù)談判已經(jīng)受到廣泛重視。國(guó)內(nèi)很多學(xué)者對(duì)國(guó)外的商務(wù)談判進(jìn)行了多方面的研究,積累了許多寶貴的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)和理論,并且通過(guò)各種途徑來(lái)傳播成功的商務(wù)談判在商業(yè)合作中的重要作用。國(guó)外學(xué)者也很重視商務(wù)談判的研究。在經(jīng)濟(jì)全球化的過(guò)程中國(guó)外的學(xué)者對(duì)成功的.商務(wù)談判的重要性的認(rèn)識(shí)不斷加深,正如杰勒德?尼爾倫伯格說(shuō)過(guò)“談判是實(shí)力與智慧的較量,學(xué)識(shí)與口才的較量,魅力與演技的較量”。這一觀點(diǎn)得到中國(guó)部分學(xué)者的認(rèn)同。我國(guó)學(xué)者對(duì)成果的商務(wù)談判戰(zhàn)略在企業(yè)合作中的影響也做了研究,如“談判的目的不是輸贏、單贏,而是雙贏、多贏”這句話就是某學(xué)者說(shuō)的。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)學(xué)者對(duì)繼續(xù)對(duì)追蹤研究和剖析成功的商務(wù)談判戰(zhàn)略的影響。因此,系統(tǒng)分析了國(guó)外學(xué)者對(duì)成功的商務(wù)談判戰(zhàn)略的研究,具有重要意義。

3.本課題的研究?jī)?nèi)容

論文主體分為五個(gè)部分。第一部分從現(xiàn)代美國(guó)家庭教育觀的形成及其影響因素來(lái)介紹現(xiàn)代美國(guó)的家庭教育觀。第二部分通過(guò)闡述美國(guó)父母的平等教育觀念、注重培養(yǎng)孩子的獨(dú)立生存的能力、提高自主創(chuàng)新能力和教導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)理財(cái)?shù)确矫鎭?lái)梳理美國(guó)家庭教育的主要內(nèi)容和做法。第三部分從美國(guó)家庭教育中所特有的個(gè)人獨(dú)立主義、民主平等的思想意識(shí)和開(kāi)放式的教育方式等方面來(lái)闡釋美國(guó)現(xiàn)代家庭教育的特點(diǎn)。第四部分從美國(guó)現(xiàn)存教育中學(xué)業(yè)質(zhì)量較低以及個(gè)人禮節(jié)教育缺失等方面來(lái)揭示美國(guó)家庭教育中所存在的問(wèn)題。第五部分在總結(jié)上文的基礎(chǔ)上,提出對(duì)中國(guó)家庭教育有價(jià)值的啟示。

4.本課題的實(shí)行方案、進(jìn)度及預(yù)期效果

20xx.05.15——20xx.05.25收集論文資料

20xx.05.26——20xx.05.31撰寫(xiě)論文開(kāi)題報(bào)告

20xx.06.01——20xx.06.10修改開(kāi)題報(bào)告后定稿

20xx.06.11——20xx.06.20撰寫(xiě)論文提綱,確定文章框架結(jié)構(gòu)

20xx.06.21——20xx.06.30根據(jù)老師意見(jiàn)修改提綱

20xx.07.01——20xx.09.30完成正文部分,形成初稿

20xx.10.10——20xx.11.10對(duì)初稿進(jìn)行修改,提交二稿

20xx.11.17——20xx.12.06對(duì)論文二稿進(jìn)行完善,提交三稿

20xx.12.07——20xx.12.13對(duì)三稿進(jìn)行修改,提交四稿

20xx.12.14——20xx.12.20對(duì)四稿進(jìn)行修改,論文定稿

5.已查閱參考文獻(xiàn):

[6]黃全愈.素質(zhì)教育在家庭.南方日?qǐng)?bào)出版社[m].2001(9):5l一52

[8]章一.把孩子培養(yǎng)成現(xiàn)實(shí)生活中的獲勝者.少年兒童研究[j].(11)

工商管理類本科畢業(yè)論文篇六

畢業(yè)論文

題目:淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理

專業(yè)工商管理

年級(jí)10秋

學(xué)號(hào)

學(xué)生姓名

指導(dǎo)教師

論文完成日期2012年11月

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)審表

題目

淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理

姓名

教育層次:本科

學(xué)號(hào)

省級(jí)電大:南京電大

專業(yè)工商管理

分校:江寧電大

指導(dǎo)教師

教學(xué)點(diǎn):江寧電大

南京廣播電視大學(xué)

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課題審批表

教學(xué)單位(蓋章)江寧電大

專業(yè)

工商管理

學(xué)生類別

開(kāi)放本科

課題名稱

淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理

填報(bào)

時(shí)間

2012年8月20日

內(nèi)

簡(jiǎn)

縱觀全球范圍內(nèi)的汽車召回案例,大部分是由于零部件的品質(zhì)問(wèn)題引起的。因此,整車品質(zhì)的保障與對(duì)零部件供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)管理密不可分。目前,國(guó)內(nèi)各零部件供應(yīng)商的水平參差不齊,其硬件、人員素質(zhì)以及管理水平與國(guó)外知名零部件公司相比還有一定差距。除此之外,汽車工業(yè)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)大系統(tǒng),它具有層次性、整體性、相關(guān)性、目的性等基本特性。汽車零部件生產(chǎn)系統(tǒng)是汽車工業(yè)系統(tǒng)的子系統(tǒng),它是整車生產(chǎn)的基礎(chǔ)。因此,汽車零部件生產(chǎn)子系統(tǒng)決定著汽車工業(yè)的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)。注重汽車零件品質(zhì)管理符合全球的發(fā)展趨勢(shì),也是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)獲得社會(huì)信賴的表現(xiàn)。同時(shí)收益的更是制造汽車零件的商家。所以汽車零部件的質(zhì)量管理與控制尤為重要。

提綱:

一、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性

二、當(dāng)前汽車零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

三、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理改進(jìn)的對(duì)策

四、總結(jié)與展望

指導(dǎo)教師姓名

參加學(xué)生姓名

指導(dǎo)教師意見(jiàn)

同意上報(bào)該課題

指導(dǎo)教師簽字:

市校

審核

意見(jiàn)

審核部門蓋章:年月日

內(nèi)容摘要

當(dāng)今,汽車工業(yè)屬于典型的金字塔型產(chǎn)業(yè),完善的零部件配套體系和較高的配套能力是支撐汽車行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和成為汽車強(qiáng)國(guó)的必由之路。中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力在一定程度上取決于汽車零部件配套產(chǎn)業(yè)是否有競(jìng)爭(zhēng)力。本文首先提出了汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性,然后分析了目前汽車零部件制造流程中影響質(zhì)量的主要問(wèn)題;最后結(jié)合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況和自身特點(diǎn),制定改進(jìn)和完善汽車零配件制造企業(yè)全面質(zhì)量管理應(yīng)用的對(duì)策,提出進(jìn)行質(zhì)量管理制度化變革推行質(zhì)量文件化審核,加強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程的質(zhì)量管理,提高制造過(guò)程的改進(jìn),同時(shí)轉(zhuǎn)變公司質(zhì)量觀念,建立全員參與質(zhì)量管理等措施,提高公司全面質(zhì)量管理的應(yīng)用水平。

關(guān)鍵詞:汽車零部件質(zhì)量汽車零部件配套產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理質(zhì)量管理改進(jìn)

目錄

淺析汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理

一、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮將中國(guó)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了起來(lái),國(guó)外的汽車制造企業(yè)來(lái)到了中國(guó),他們將國(guó)外企業(yè)管理的先進(jìn)水平帶到了中國(guó)。這樣促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也給他們的企業(yè)帶來(lái)了利潤(rùn)。一個(gè)汽車零部件制造企業(yè)的質(zhì)量管理是它運(yùn)行發(fā)展的靈魂。所謂質(zhì)量管理是指達(dá)到和確定產(chǎn)品符合品質(zhì)要求的一切職能和活動(dòng),其中職能是指質(zhì)量管理系統(tǒng),活動(dòng)是指實(shí)施質(zhì)量管理系統(tǒng)的具體過(guò)程和行為。

(一)對(duì)企業(yè)而言質(zhì)量管理的重要性

1.加強(qiáng)汽車零部件的品質(zhì)管理有利于提高企業(yè)效益。按照經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理,真正達(dá)到法制化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和零部件合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2012年年初,福特重慶工廠要求南京發(fā)動(dòng)機(jī)公司將量產(chǎn)以來(lái)的所有發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行返修,起主要原因是蓋罩的變形導(dǎo)致漏油。大規(guī)模的返修和更換配件對(duì)公司而言是一筆巨大的經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)質(zhì)量管理既節(jié)約了質(zhì)量成本也提高了工作效率。

2.有利于汽車零部件企業(yè)在品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。由于低價(jià)格銷售的方法不僅使利潤(rùn)銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會(huì)受到貿(mào)易制裁,所以,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段越來(lái)越不可取,所以當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)就轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。在今天,質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會(huì)比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場(chǎng)份額,這個(gè)道理是顯而易見(jiàn)的。較好的質(zhì)量也會(huì)給生產(chǎn)廠商帶來(lái)較高的利潤(rùn)回報(bào)。

3.有利于降低售后成本,有效地避免汽車零部件的責(zé)任。各國(guó)在執(zhí)行汽車品質(zhì)法的實(shí)踐中,由于對(duì)汽車零部件品質(zhì)的投訴越來(lái)越頻繁,事故原因越來(lái)越復(fù)雜,追究責(zé)任也就越來(lái)越嚴(yán)格。嚴(yán)格執(zhí)行加強(qiáng)零部件的質(zhì)量管理不僅可以減少市場(chǎng)投訴,還可以降低后續(xù)更換維護(hù)的成本。

4.有利于節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后來(lái)又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一方面,一個(gè)供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無(wú)疑會(huì)給供方帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,需方也要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,有時(shí)花了錢還達(dá)不到預(yù)期的目的。因此在成品出廠前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)可以節(jié)約審核成本。

(二)對(duì)消費(fèi)者而言質(zhì)量管理的重要性

1.有利于提高消費(fèi)者滿意度,增強(qiáng)社會(huì)質(zhì)量影響效益。產(chǎn)品質(zhì)量是形成顧客滿意的必要因素,因此較好的質(zhì)量會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較高的利潤(rùn)回報(bào)同時(shí)讓消費(fèi)者滿意而歸,獲得消費(fèi)的滿足感。

2.有利于保持和延長(zhǎng)汽車的壽命,提高整車的利用率,為消費(fèi)者節(jié)約經(jīng)濟(jì)支出。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比自己愛(ài)車的質(zhì)量更重要了。使用質(zhì)量不過(guò)關(guān)的汽車零配件,汽車與之裝配部分會(huì)受到極大損耗。如長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的空氣濾清器,就會(huì)使大量灰塵進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī),令發(fā)動(dòng)嚴(yán)重受損,那么汽車性能發(fā)揮將受損;長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的火花塞,則很有可能導(dǎo)致電極融化造成引擎受損。使用質(zhì)量好的汽車零配件如發(fā)動(dòng)機(jī)各部件,不僅可以使車性能提高,還可以省油,為消費(fèi)者節(jié)約日常經(jīng)濟(jì)支出,而用了質(zhì)量偏次的零部件,就會(huì)對(duì)車形成一定的損害,維修和更換零部件也是一筆不小的的經(jīng)濟(jì)支出。

3.有利于維護(hù)人們的生活以及身心健康安全。質(zhì)量管理是公司的保護(hù)傘,嚴(yán)抓質(zhì)量管理可以提高品牌美譽(yù)度;加強(qiáng)質(zhì)量管理也是維護(hù)生命財(cái)產(chǎn)的必要措施,汽車配件的質(zhì)量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障,有利于人們生活的和諧安定。如果使用質(zhì)量不好的汽車零部件例如安全關(guān)鍵件——?jiǎng)x車片,在汽車行駛過(guò)程中可能會(huì)造成制動(dòng)失靈,無(wú)法控制車速,帶來(lái)預(yù)想不到的嚴(yán)重后果,給消費(fèi)者健康帶來(lái)很大安全隱患。

(三)對(duì)社會(huì)國(guó)家而言質(zhì)量管理的重要性

1.有利于跨越國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘,獲得國(guó)際貿(mào)易"通行證"。許多國(guó)家為了保護(hù)自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證的壁壘。只有加強(qiáng)零部件的質(zhì)量,才能走向世界,才能使國(guó)家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷走向世界。

2.有利于社會(huì)的和諧發(fā)展,國(guó)家的繁榮昌盛。質(zhì)量好的汽車配件會(huì)提高汽車的穩(wěn)定性安全性,降低交通事故發(fā)率,有效的保護(hù)人們生活的安定,有利于和諧社會(huì)的發(fā)展促進(jìn)國(guó)家的興旺。

二、當(dāng)前汽車零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

(一)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理問(wèn)題分析

設(shè)計(jì)的功能是把用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)圖樣和技術(shù)文件,并通過(guò)產(chǎn)品試制、驗(yàn)證以確定設(shè)計(jì),保證所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品滿足用戶要求。2011年最新汽車質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)資料表明:產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題中有50%的問(wèn)題屬于先天不足的設(shè)計(jì)問(wèn)題。主要設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題如下:

1.方案設(shè)計(jì)研制階段有簡(jiǎn)化或超越程序的情況。設(shè)計(jì)階段劃分與質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置不明確不合理也沒(méi)有形成書(shū)面文件,甚至產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求都沒(méi)有得到有效性實(shí)施和書(shū)面交叉性驗(yàn)證。定型前的設(shè)計(jì)評(píng)審沒(méi)有形成書(shū)面文件,對(duì)評(píng)審中提出的問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行跟蹤管理,也沒(méi)有制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度,定型中遺留的技術(shù)問(wèn)題的不到更本性的重視也就不會(huì)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤管理。

2.企業(yè)外部與顧客信息交流的遲緩,內(nèi)部工作的效率低下。設(shè)計(jì)小組缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力,最終導(dǎo)致設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品不符合顧客要求不滿足項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)要求。

3.缺乏對(duì)質(zhì)量設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)化邏輯性程序的理解。質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃流于形式,未能得到有效地運(yùn)用并指導(dǎo)設(shè)計(jì)控制,如小組可行性承諾、初始能力研究、測(cè)量系統(tǒng)分析報(bào)告、質(zhì)量計(jì)劃?rùn)z查清單等。

4.未能識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求。一些未明示的要求未被定義,造成顧客后續(xù)加工或使用過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。

5.設(shè)計(jì)輸出不配套。方案設(shè)計(jì)研制完成后在驗(yàn)證時(shí)部分設(shè)計(jì)不能滿足設(shè)計(jì)規(guī)范和各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求。繼而開(kāi)發(fā)周期和產(chǎn)品質(zhì)量都受到嚴(yán)重影響。

(二)原材料采購(gòu)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

1.缺少按需要進(jìn)行采購(gòu)的意識(shí),造成采購(gòu)原材料過(guò)剩。中國(guó)汽車零部件廠家特別是國(guó)有企業(yè)在生產(chǎn)以及設(shè)備投資、質(zhì)量、庫(kù)存和物流等經(jīng)營(yíng)管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進(jìn)行采購(gòu)造成工廠里的成品、半成品庫(kù)存量都比較多。庫(kù)存量多長(zhǎng)期積壓不僅造成浪費(fèi)還會(huì)導(dǎo)致原材料受損以致原有特殊性能受到影響,最終導(dǎo)致原材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)。

2.中國(guó)式的“多家訂購(gòu)”造成采購(gòu)質(zhì)量水平不穩(wěn)定。日本汽車生產(chǎn)廠商在采購(gòu)慣例上的“多家訂購(gòu)”,是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購(gòu),而中國(guó)的習(xí)慣做法是即使一個(gè)品種也要從多家訂購(gòu)。各零部件廠生產(chǎn)規(guī)模過(guò)小,不足以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)因而使成本增高。如果生產(chǎn)規(guī)模過(guò)小,就無(wú)法投入足夠資金進(jìn)行研究開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)能力自然也就無(wú)法提高。主機(jī)廠實(shí)行多家訂購(gòu),零部件廠不能指望獲得穩(wěn)定的訂單,也就無(wú)法進(jìn)行充分投資,產(chǎn)品的質(zhì)量水平指數(shù)參差不齊,產(chǎn)品質(zhì)量也就難以上去。

3.盲目追求iso及qs認(rèn)證,忽略采購(gòu)遠(yuǎn)材料固有質(zhì)量屬性。目前國(guó)內(nèi)零部件企業(yè)比較熱衷于質(zhì)量認(rèn)證,很多汽車生產(chǎn)廠商為確保零部件質(zhì)量,要求零部件廠家取得iso認(rèn)證并以此作為采購(gòu)條件。其結(jié)果是,很多零部件廠家都取得了iso認(rèn)證。但這并不表明其產(chǎn)品質(zhì)量高或者經(jīng)營(yíng)管理好,因?yàn)閕so以及qs認(rèn)證審查是按中國(guó)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的,不一定滿足合資企業(yè)的零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。再者,有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經(jīng)營(yíng)管理,通過(guò)認(rèn)證后又恢復(fù)舊態(tài)。

4.進(jìn)料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格。企業(yè)有大量原材料是外購(gòu)來(lái)的,企業(yè)也有專門的零件檢測(cè)機(jī)構(gòu)。但常常會(huì)發(fā)生,零件不合格的現(xiàn)象。這樣的零件原則上必須退貨,但一旦退貨后,新的零件供應(yīng)不上,生產(chǎn)銜接不好,任務(wù)無(wú)法完成,客戶訂單不能按期完成,給企業(yè)造成的損失更大,但使用這樣的零件則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下滑。

(三)制造加工過(guò)程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

1.質(zhì)量意識(shí)淡薄,質(zhì)量觀念落后。質(zhì)量意識(shí)可以理解為一個(gè)企業(yè)從最高管理者到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解和認(rèn)知程度。它對(duì)企業(yè)的質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國(guó)目前汽車配件制造加工過(guò)程中仍靠人員定崗操作機(jī)械為主,但大部分企業(yè)的管理層將生產(chǎn)銷售放到了第一位,至于產(chǎn)品的質(zhì)量他們認(rèn)為只是質(zhì)量職能部門的事情,將產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)截然分開(kāi)來(lái)。以至于在人員加工操作過(guò)程中認(rèn)為憑經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品大多數(shù)是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業(yè)的生產(chǎn)操作人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗,他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求,這樣嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。

2.加工過(guò)程質(zhì)量控制缺乏,過(guò)程質(zhì)量損失嚴(yán)重。眾所周知,在汽車零部件生產(chǎn)過(guò)程中,由于多種因素的影響,零部件的質(zhì)量必然存在著波動(dòng)?,F(xiàn)代質(zhì)量管理要求根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)規(guī)律,利用相關(guān)的技術(shù)和方法,去研究、預(yù)測(cè)、推斷整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀況。當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)不受控制狀態(tài),并且不能滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求時(shí),則不合格品的就生產(chǎn)出來(lái)了。

3.生產(chǎn)指標(biāo)不合理導(dǎo)致產(chǎn)品批量性質(zhì)量問(wèn)題。生產(chǎn)指標(biāo)指的是每道工序每天必須完成的生產(chǎn)任務(wù)量。指標(biāo)是按照一名熟練操作工的工作效率來(lái)制定的,通常來(lái)說(shuō),對(duì)于熟練操作工來(lái)說(shuō),在八小時(shí)內(nèi)認(rèn)真工作是較容易完成的。出現(xiàn)特別情況會(huì)按相關(guān)規(guī)定處理,比如使用的工具磨損了不合用,影響效率,機(jī)床出現(xiàn)問(wèn)題等等,這與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān),因?yàn)橼s任務(wù)而忽視產(chǎn)品質(zhì)量是常見(jiàn)現(xiàn)象。

4.公司及車間的質(zhì)量管理規(guī)定不能有效實(shí)施。公司及車間在質(zhì)量管理中都有規(guī)定或辦法,實(shí)際生產(chǎn)執(zhí)行不利也是制約質(zhì)量穩(wěn)定的一個(gè)方面。比如:按照規(guī)定,上螺絲必須上12圈,在實(shí)際生產(chǎn)中操作工認(rèn)為檢驗(yàn)不會(huì)每個(gè)活測(cè)量,偷懶少上幾圈,短期內(nèi)這點(diǎn)小問(wèn)題不會(huì)被發(fā)現(xiàn),但最后驗(yàn)試整機(jī)時(shí),會(huì)因上不夠螺絲圈數(shù)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

5.由于人員或者設(shè)備工裝等因素造成產(chǎn)品工廢。在制造加工過(guò)程中很多零部件被人為或者工裝設(shè)備磕碰變形導(dǎo)致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰;注塑成型的車門板變形;有的則使是加工機(jī)械故障造成產(chǎn)品加工尺寸超差。每天都會(huì)有大量不合格品流出,對(duì)成品檢驗(yàn)造成很大壓力同時(shí)也降低了產(chǎn)品質(zhì)量。

6.每天現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)得不到有效檢測(cè)。生產(chǎn)班組在制造過(guò)程中實(shí)施“首檢、巡檢、終檢”,由操作者或班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施,雖然生產(chǎn)線上有明確的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定,但實(shí)際操作時(shí)會(huì)有千篇一律的編撰現(xiàn)象,產(chǎn)品加工過(guò)程中動(dòng)態(tài)質(zhì)量問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

(四)裝配過(guò)程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

隨著客戶對(duì)汽車零配件的要求越來(lái)越高,裝配方式也由傳統(tǒng)的單一裝配向混線裝配轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高,因此對(duì)質(zhì)量控制的要求也越來(lái)越高。裝配過(guò)程和加工過(guò)程最大區(qū)別在于機(jī)械化操作減少人員操作較多,因此質(zhì)量管理也存在一定的難度。裝配過(guò)程質(zhì)量管理問(wèn)題總結(jié)如下:

1.采用紙質(zhì)條形碼不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄下來(lái)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術(shù)來(lái)記錄數(shù)據(jù)跟蹤質(zhì)量狀況,但很紙質(zhì)條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過(guò)程中不能更改,從而不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄無(wú)法及時(shí)反饋給上層生產(chǎn)管理系統(tǒng),也很難快速找出故障原因及準(zhǔn)確跟蹤裝配過(guò)程。

2.裝配生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)。不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)使產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的及時(shí)可查詢性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性得不到保證,從而不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄下來(lái)并反饋給質(zhì)量管理跟蹤系統(tǒng),也很難快速找出故障原因追溯不合格品。

3.裝配質(zhì)量管理采用匯總統(tǒng)計(jì)分析的方式無(wú)法滿足顧客需求。隨著客戶個(gè)性化的要求,希望企業(yè)實(shí)現(xiàn)單品管理,記錄單個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量信息。而當(dāng)前裝配的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題主要通過(guò)整機(jī)流水號(hào)查詢零部件的批次號(hào)和供應(yīng)商代號(hào),無(wú)法準(zhǔn)確快速的追溯到對(duì)應(yīng)的批次,造成質(zhì)量追溯困難。

4.車間裝配人員經(jīng)常出現(xiàn)漏裝,錯(cuò)裝或未按規(guī)定裝配的質(zhì)量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現(xiàn)裝錯(cuò)部位,給后續(xù)使用帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。

5.裝配過(guò)程中常有異物落入零部件中間,導(dǎo)致裝配設(shè)備碰撞壓壞,產(chǎn)品也隨之報(bào)廢。

6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時(shí)驗(yàn)證。車間根據(jù)各工位的質(zhì)量情況和車間指標(biāo)合理設(shè)置檢驗(yàn)工序內(nèi)控點(diǎn)和配備必要的檢測(cè)(試驗(yàn))器具或檢測(cè)工裝。但由于長(zhǎng)時(shí)間的使用磨損檢驗(yàn)器檢驗(yàn)工裝的有效性無(wú)法得到質(zhì)量管理部門的監(jiān)督,最終導(dǎo)致裝配出的成品過(guò)不了終檢不得不重新拆裝。

三、汽車零部件制造企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的決策

(一)加強(qiáng)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理的改進(jìn)

1.對(duì)方案設(shè)計(jì)控制內(nèi)涵的再認(rèn)識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求;對(duì)工程設(shè)計(jì)階段的各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行獨(dú)立,系統(tǒng)的檢查和評(píng)價(jià),以確定其質(zhì)量管理符合規(guī)定要求的情況及其有效性;在設(shè)計(jì)定型階段制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度,加強(qiáng)對(duì)零缺陷管理思想的再認(rèn)識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量管理的充分性。

2.建立外部以顧客為導(dǎo)向、內(nèi)部以項(xiàng)目為導(dǎo)向的多方論證小組。只有明確項(xiàng)目小組成員的職責(zé)和權(quán)限,開(kāi)展多方論證小組會(huì)議,加強(qiáng)顧客及供方之間的交流才能使設(shè)計(jì)出來(lái)的汽車零部件滿足顧客需要,符合量產(chǎn)項(xiàng)目的技術(shù)要求。

3.加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)化邏輯程序的培訓(xùn)。例如特殊矩陣圖、過(guò)程流程圖、控制計(jì)劃、設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃等之間的相互轉(zhuǎn)換關(guān)系,推薦質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃的制度化。

4.采取適當(dāng)?shù)姆治黾夹g(shù)。例如qfd(質(zhì)量功能配置)、doe(實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法)、fmea(潛在失效模式分析)等來(lái)識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求,后續(xù)加工和使用潛在的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,保證將來(lái)自顧客或市場(chǎng)的需求精確無(wú)誤地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品壽命循環(huán)每個(gè)階段的有關(guān)技術(shù)和措施中去。

5.制定與本組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理體系。如供應(yīng)商管理手冊(cè)、供方開(kāi)發(fā)流程、供方能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、供方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)準(zhǔn)則等,有效的控制供方技術(shù)輸出、技術(shù)管理和過(guò)程管理,為產(chǎn)品的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)周期提供有力保障。

(二)原材料采購(gòu)質(zhì)量管理改進(jìn)

1.積極引進(jìn)外企的原材料采購(gòu)的質(zhì)量控制方法例如erp(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺(tái)。它是由物料需求計(jì)劃發(fā)展而來(lái),所以在原材料采購(gòu)質(zhì)量方面控制有很大的優(yōu)勢(shì),且該技術(shù)在這方面已經(jīng)相當(dāng)成熟,同時(shí)也增強(qiáng)了原材料采購(gòu)的計(jì)劃性,不會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存積壓的狀態(tài)。

2.增強(qiáng)企業(yè)自主開(kāi)發(fā)能力。充分利用設(shè)備將外購(gòu)的原材料自主化,將進(jìn)口的原材料國(guó)有化,這樣原材料的質(zhì)量自主加強(qiáng)控制,同時(shí)也減少企業(yè)投資成本提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.嚴(yán)格制定買賣雙方質(zhì)量保證協(xié)議,作為雙方應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。例如買方和賣方相互了解對(duì)方的品質(zhì)管理體制,并協(xié)力實(shí)施品質(zhì)管理的責(zé)任;賣方有責(zé)任保證產(chǎn)品是買方使用上可滿足的品質(zhì),必要時(shí),并有責(zé)任提供必要的客觀資料等。這樣在一定程度上對(duì)供方加大壓力,提高了原材料的質(zhì)量。

4.提高采購(gòu)工作質(zhì)量,靈活運(yùn)用采購(gòu)質(zhì)量管理技術(shù)。采用因果圖直方圖,分析影響原材料質(zhì)量的因素;運(yùn)用抽樣檢驗(yàn)法嚴(yán)格控制原材料進(jìn)料質(zhì)量;運(yùn)用調(diào)查表法系統(tǒng)地收集原材料質(zhì)量的原始資料和事實(shí),獲取質(zhì)量改進(jìn)線索;采用pdca循環(huán)法分析質(zhì)量問(wèn)題的各種原因找出主要原因不斷改進(jìn),不斷提高原材料的采購(gòu)質(zhì)量等。

5.采用屬性和變量的質(zhì)量衡量方法提高采購(gòu)原材料的質(zhì)量。屬性即為定性檢驗(yàn)如所采購(gòu)的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量,指用數(shù)量指標(biāo)來(lái)評(píng)定和計(jì)算,如成份百分比。如“通過(guò)/通不過(guò)”量表:制定質(zhì)量量化測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),使變量按照屬性的評(píng)定方法進(jìn)行測(cè)試:確定變量是否達(dá)到要求也就是原材料屬性是否通過(guò)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。

(三)加強(qiáng)制造加工過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)

在iso9000:2000標(biāo)準(zhǔn)中提出了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則,它吸收了全面質(zhì)量管理的精髓,是管理工作的科學(xué)理論和指導(dǎo)思想。在制定ts16949具體質(zhì)量管理機(jī)制文件時(shí),要按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)要求,將八項(xiàng)管理原則融入到質(zhì)量管理的范疇,貫穿于質(zhì)量管理體系文件中,在汽車零配件制造加工過(guò)程中根據(jù)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)是行之有效的。

1.嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)質(zhì)量管理原則首先就是全員參與。各級(jí)人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來(lái)受益。所以加強(qiáng)制造過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)首先要加強(qiáng)每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解。在制造加工過(guò)程中不制造不合格品,不傳遞不合格品,不流出不合格品。

2.采用spc統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制技術(shù)。一個(gè)過(guò)程控制技術(shù)可以稱為一個(gè)反饋系統(tǒng)技術(shù)。主要采用控制圖原理,繪制控制圖并觀察控制圖,如成不正常形態(tài)分布就對(duì)某項(xiàng)過(guò)程加強(qiáng)控制。

3.生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)銷售計(jì)劃制定出合理的生產(chǎn)計(jì)劃。產(chǎn)量的增加不一定要建立在不注重質(zhì)量的生產(chǎn)之上。可以對(duì)每臺(tái)機(jī)械和操作人員進(jìn)行工程能力指數(shù)分析,還可以通過(guò)提高機(jī)械加工的效率等方法提高產(chǎn)能。

4.采用dfmea(過(guò)程潛在失效模式分析)工程技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)可以為生產(chǎn)前提供早期警告和預(yù)防技術(shù)。dfmea是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法,能使加工任務(wù)得到有效地完成。

5.采用魚(yú)骨圖法分析造成汽車配件制造過(guò)程中造成產(chǎn)品工廢的原因。主要從人力,機(jī)器,設(shè)備,環(huán)境,方法五個(gè)方面進(jìn)行分析,并采取相應(yīng)的防范措施,真正做到面面俱到防患于未然。

6.充分采用pdca循環(huán)模式不斷改進(jìn)生產(chǎn)制造過(guò)程的質(zhì)量管理。盡管企業(yè)內(nèi)所生產(chǎn)、加工的產(chǎn)品和工藝各有不同,總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理的過(guò)程方法是相同的。根據(jù)產(chǎn)品要求制定加工工序--實(shí)施加工--檢查質(zhì)量狀況--根據(jù)檢查結(jié)果提出改進(jìn)措施--再實(shí)施加工--......由此我們可以看到這是個(gè)循環(huán)和提高的過(guò)程,也就是車間制造加工過(guò)程質(zhì)量管理的內(nèi)容。首先要明確質(zhì)量目標(biāo),;其次加強(qiáng)加工過(guò)程的控制;再者產(chǎn)品檢查、記錄和不合格品的處理;最后通過(guò)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)制定確實(shí)有效的改進(jìn)措施。

(四)零部件裝配過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)

1.實(shí)行生產(chǎn)過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù),構(gòu)建基于智能物件的裝配車間信息系統(tǒng)??蛻魧?duì)汽車零部件的個(gè)性化要求越來(lái)越高,裝配方式向混線裝配轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高,因此,在裝配過(guò)程中急需一種新的信息識(shí)別技術(shù)來(lái)改進(jìn)條形碼的不足。將該技術(shù)應(yīng)用在裝配過(guò)程,能夠滿足裝配線管理的信息化需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)裝配的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的跟蹤。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)單品的質(zhì)量管理和記錄,有利于產(chǎn)品的追溯。

2.車間負(fù)責(zé)制定各工序檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、明確一線人員質(zhì)量職責(zé)。加強(qiáng)宣導(dǎo)裝配各班組、調(diào)試員及分管技術(shù)質(zhì)量人員的質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量考核方法、內(nèi)容、指標(biāo),在過(guò)程控制中車間對(duì)其實(shí)施監(jiān)督和考核。

3.督促、指導(dǎo)車間裝配人員嚴(yán)格按工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。車間裝配人員是本工位錯(cuò)、漏裝和未按規(guī)定要求裝配的質(zhì)量事故的直接責(zé)任人,應(yīng)對(duì)自己裝配工位的過(guò)程質(zhì)量負(fù)責(zé)和對(duì)上工序質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督控制,嚴(yán)禁將有明顯缺陷(表面質(zhì)量和幾何尺寸缺陷)的零部件進(jìn)行組裝。本工序裝配完工后,裝配人員將裝配信息清楚、準(zhǔn)確地記錄在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上。裝配車間工序檢驗(yàn)實(shí)施巡檢,工序檢驗(yàn)員巡檢項(xiàng)目和結(jié)果需在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上做好標(biāo)記,作為工序檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢考核的依據(jù)。對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題和批量性質(zhì)量問(wèn)題必須向質(zhì)量管理部報(bào)告。

4.車間必須執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質(zhì)量責(zé)任心,做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產(chǎn)品。還要加強(qiáng)員工自主檢驗(yàn)和后續(xù)檢驗(yàn)力度,落實(shí)和分清質(zhì)量事故責(zé)任,嚴(yán)格控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),提升部門產(chǎn)品質(zhì)量,提高部門員工質(zhì)量意識(shí),做到全體員工參與到質(zhì)量管理中.

5.車間確保檢測(cè)器具工裝有效。內(nèi)控點(diǎn)設(shè)置的合理性可由質(zhì)量、工藝和車間共同審理,報(bào)質(zhì)量管理部備案。檢驗(yàn)器具由車間管理,計(jì)量器具的有效性檢定由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)。檢測(cè)工裝由車間制定校對(duì)規(guī)程,確定校對(duì)頻次和內(nèi)容,并妥善保管。

四、總結(jié)與展望

著名質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預(yù)言“二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)”,三次工業(yè)革命以后,社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程正一步步驗(yàn)證了朱蘭博士的預(yù)言。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,汽車零部件制造企業(yè)只有加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高質(zhì)量管理水平才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。長(zhǎng)期以來(lái)由于歷史原因質(zhì)量管理工作進(jìn)展緩慢,阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平是當(dāng)務(wù)之急。本文以全面質(zhì)量管理在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的應(yīng)用作為研究重點(diǎn),主要以解決汽車零部件制造企業(yè)目前質(zhì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題為目標(biāo),進(jìn)行具體分析,結(jié)合相關(guān)理論提出了改進(jìn)和完善對(duì)策。通過(guò)對(duì)汽車零配件制造企業(yè)的研究與改進(jìn),目的為了增強(qiáng)汽車制造企業(yè)質(zhì)量管理水平;提高生產(chǎn)率;提高產(chǎn)品合格率;使質(zhì)量管理更具科學(xué)性;對(duì)汽車零配件制造類的企業(yè)質(zhì)量管理工作能夠起到一定的現(xiàn)實(shí)借鑒作用。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)分工的不斷發(fā)展,生產(chǎn)的自動(dòng)化程度越來(lái)越高,可以預(yù)見(jiàn),新的管理模式和新的生產(chǎn)方式將不斷出現(xiàn),現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)也將不斷向前發(fā)展以適應(yīng)生產(chǎn)的需要,企業(yè)在開(kāi)展質(zhì)量管理實(shí)踐時(shí)存在很多問(wèn)題,要全面、深入的分析和解決這些問(wèn)題,需要相當(dāng)?shù)睦碚撍胶蛯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)作保障,由于我的水平有限,對(duì)困擾公司整體發(fā)展的質(zhì)量管理問(wèn)題分析還不夠透徹,文章的理論深度較淺,提出的改進(jìn)對(duì)策還需要在實(shí)踐中加以檢驗(yàn)。針對(duì)企業(yè)每個(gè)發(fā)展階段都有不同的應(yīng)用模式,需要企業(yè)進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善,有待今后進(jìn)一步的研究。

參考文獻(xiàn)

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7.吳玉軍.工程質(zhì)量控制與管理[j].甘肅科技縱橫.2010年6月

中央廣播電視大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)教師指導(dǎo)記錄表

省級(jí)電大南京分校江寧教學(xué)點(diǎn)江寧電大指導(dǎo)教師陳琳

學(xué)生姓名

汪莉

學(xué)號(hào)

1032101250534

專業(yè)

工商管理

一次指導(dǎo)

指導(dǎo)時(shí)間:2012年7月6日

指導(dǎo)內(nèi)容:

1. 選題、明確設(shè)計(jì)任務(wù)

2. 查閱、保存有關(guān)資料

3.明確論文課題

第二次指導(dǎo)

指導(dǎo)時(shí)間:2012年8月10日

指導(dǎo)內(nèi)容:

1. 分析論文總體設(shè)計(jì),撰寫(xiě)論文摘要

2.根據(jù)分析寫(xiě)出課題審批表,上報(bào)待批

導(dǎo)

指導(dǎo)時(shí)間:2012年9月10日

指導(dǎo)內(nèi)容:根據(jù)總體設(shè)計(jì),規(guī)劃文章結(jié)構(gòu),包括分幾章,幾節(jié)以及每章節(jié)標(biāo)題

1. 進(jìn)一步查閱、保存有關(guān)資料

2. 撰寫(xiě)具體模塊內(nèi)容

3. 在確定時(shí)間內(nèi)完成初稿,上交

導(dǎo)

指導(dǎo)時(shí)間:2012年10月13日

指導(dǎo)內(nèi)容:

1. 指導(dǎo)老師審閱初稿,是否與審批表批準(zhǔn)稿一致,提出修改意見(jiàn)

2. 和學(xué)員見(jiàn)面,指出文章需要修改的地方

3.根據(jù)修改意見(jiàn),學(xué)員進(jìn)一步查閱資料,完成二稿,上交

導(dǎo)

指導(dǎo)時(shí)間:2012年10月26日

指導(dǎo)內(nèi)容:

1. 指導(dǎo)老師審閱二稿,提出修改意見(jiàn)

2. 學(xué)員進(jìn)一步完善文章

3. 填寫(xiě)畢業(yè)作業(yè)相關(guān)表冊(cè)

4. 打印文稿,裝訂,初步檢查是否合格。

導(dǎo)

指導(dǎo)時(shí)間:2012年11月17日

指導(dǎo)內(nèi)容:

1.指出打印稿問(wèn)題,再讓學(xué)員進(jìn)一步規(guī)范論文格式,定稿

2.填寫(xiě)畢業(yè)作業(yè)相關(guān)表冊(cè),裝訂,上交

3.學(xué)員準(zhǔn)備電子文稿,上交指導(dǎo)老師

4.指導(dǎo)學(xué)員準(zhǔn)備答辯

工商管理類本科畢業(yè)論文篇七

摘 要:本文指出工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,分析了工商管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展是相輔相成的關(guān)系,工商管理的發(fā)展離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng),剖析工商管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在關(guān)系,提出要通過(guò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠推動(dòng)工商管理的完善。

知識(shí)改變命運(yùn)很好的詮釋了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的步伐。取代以往的體力勞動(dòng),知識(shí)已經(jīng)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,因?yàn)槿缃袷侵R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì),顧名思義,就是通過(guò)自身所有的知識(shí)或者說(shuō)是通過(guò)智力勞動(dòng)的付出,能夠帶來(lái)收益的經(jīng)濟(jì)手段。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)工商管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,其產(chǎn)生有著深厚的歷史根源。可以追溯到奴隸社會(huì)和封建社會(huì)時(shí)期,當(dāng)我們具體探究工商企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)原因,主要有以下原因:首先,私有經(jīng)濟(jì)亟需發(fā)展;其次,私有者利益急需得到保護(hù),所以在這種情況下,必須有一種機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的具體活動(dòng)進(jìn)行有效的控制,并且使得整個(gè)市場(chǎng)體制更加健全和完善。這樣看來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品商品化決定著這個(gè)專業(yè)的產(chǎn)生,也是最基本的原因。所以說(shuō),工商管理專業(yè)的建構(gòu)過(guò)程就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程,兩者相輔相成,彼此依附,共同發(fā)展。

我們都知道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不是渾然天成的,從最初的 以物易物 階段到如今相對(duì)完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程。作為宏觀調(diào)控的重要補(bǔ)充,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在資源配置方面起著不可替代的重要作用。我們來(lái)分析一下普通的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),可以發(fā)現(xiàn)有以下特征:該領(lǐng)域的涉及方面越來(lái)越廣,并且方式形態(tài)各異,政策制度不斷健全,整體系統(tǒng)趨向完善,顧客加強(qiáng)了自我利益的保護(hù),這一切現(xiàn)實(shí)情況,對(duì)于我國(guó)工商管理專業(yè)的發(fā)展做了鋪墊,使得整個(gè)專業(yè)體制不斷完善,加強(qiáng)了自我的提高。除此之外,在這個(gè)探索的過(guò)程中,整個(gè)市場(chǎng)體制更加的科學(xué),更有層次性,因?yàn)楣ど坦芾砗褪袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是相輔相成的,彼此依賴,在探索的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了雙贏。

偉大的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家馬克思為人類留下了寶貴的財(cái)富,他有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的理論,至今仍影響深遠(yuǎn)。生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,那么只有適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系才是合理的生產(chǎn)關(guān)系。在資本主義時(shí)期,商品經(jīng)濟(jì)的各種主體,都有兩面性。他們相輔相成的同時(shí),又有自己的具體特征。這些活動(dòng)的參與者通過(guò)彼此的交流和聯(lián)系實(shí)現(xiàn)利益交換,在這個(gè)過(guò)程中存在摩擦是不可避免的。

在如今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有充分發(fā)揮 知識(shí) 的力量,才能使一個(gè)民族興盛不衰,使國(guó)家在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。一個(gè)國(guó)家要想在國(guó)際中占有重要地位,wen.白話文cn就是人才。引導(dǎo)他們創(chuàng)造能力和意識(shí)的挖掘和形成。由于工商管理這個(gè)專業(yè)在我國(guó)是新興專業(yè),并且發(fā)展速度很快,日新月異。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,各種形式隨著時(shí)間不斷的轉(zhuǎn)化,隨意說(shuō)它的含義更有深層意義。在這種情況下,要想實(shí)現(xiàn)這方面的人才培養(yǎng),難度很大。

理論結(jié)合實(shí)際是永恒不變的真理,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更是需要這種理念的支持,摒棄以往 死讀書(shū) 的尷尬境況,不僅要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),另外也要對(duì)其他方面的社會(huì)圖書(shū)進(jìn)行涉獵。當(dāng)今社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,要想成為一名優(yōu)秀的工商管理人員,必須要具備系統(tǒng)的知識(shí)和框架結(jié)構(gòu),并且要深入研究。除此之外,還要學(xué)習(xí)各方面的科學(xué)知識(shí)來(lái)提高自己,鞏固先進(jìn)的設(shè)備文化基礎(chǔ)。讓自己具備一種能力,使得專業(yè)知識(shí)與其他各種知識(shí)相互融合。

進(jìn)一步研究知識(shí)深度,在學(xué)習(xí)基本科學(xué)知識(shí)的同時(shí),還要把原有知識(shí)與新學(xué)知識(shí)深度融合,舉一反三,提高自己的創(chuàng)造力。

在上文已經(jīng)闡述過(guò)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的相互作用,在此不再贅述,這也正是馬克思主義的基本觀點(diǎn)。人類經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的演變,從一開(kāi)始的自然經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下,商品經(jīng)濟(jì)還不復(fù)存在,直到進(jìn)入封建經(jīng)濟(jì)和資本主義經(jīng)濟(jì)時(shí),商品經(jīng)濟(jì)才活躍了起來(lái),并在交易的活動(dòng)中,經(jīng)濟(jì)主體都存在著相互依存、獨(dú)立的情況,但是每個(gè)經(jīng)濟(jì)主體代表和追求的利益不一樣,這很容易引發(fā)相互之間的矛盾。第一,每個(gè)個(gè)體從自私的角度出發(fā),都會(huì)考慮怎么讓自己獲利最大,這很可能會(huì)損壞他人和集體甚至國(guó)家的利益,針對(duì)這種不正確的觀念,應(yīng)該及時(shí)作出引導(dǎo),但是個(gè)體的力量是有限的,再加上市場(chǎng)的手段也是力不從心,不盡人意,市場(chǎng)的弊端還是存在的。這時(shí)就需要工商部門的管理,在其管理范圍內(nèi)有效地運(yùn)用其手段和政策措施進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

第二,單個(gè)經(jīng)濟(jì)主體以謀求自身的最大化經(jīng)濟(jì)利益為目的,加之在其相互間的交易活動(dòng)之中所獲取的經(jīng)濟(jì)利益差異,會(huì)促使激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),會(huì)直接導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)中出現(xiàn)更加激烈的矛盾,甚至激發(fā)新矛盾的出現(xiàn)。這就需要工商管理部門對(duì)實(shí)際市場(chǎng)的現(xiàn)有情況加以考慮,以建立和維護(hù)有序、公平和開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)型經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)為目標(biāo),科學(xué)、合理地管理和干預(yù)各個(gè)利益主體進(jìn)行的交易活動(dòng)。最后,我們將范圍擴(kuò)大到世界市場(chǎng)領(lǐng)域當(dāng)中來(lái),世界性的市場(chǎng)是國(guó)家和國(guó)家之間的進(jìn)行交易活動(dòng)。但是和個(gè)體經(jīng)濟(jì)一樣也有自己的利益需要。對(duì)商品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展造成沖擊的因素主要表現(xiàn)在:外匯制度、傾銷以及資本流動(dòng)貿(mào)易的限制。所以工商管理要擴(kuò)大、提高,解決和協(xié)調(diào)國(guó)際貿(mào)易中的矛盾和在交易過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,才能對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,以及交易的公平性、交往秩序的和諧性進(jìn)行更好地維護(hù)。

如今的中國(guó)已經(jīng)不再是那個(gè)落后的國(guó)家,信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)濟(jì)中所占的比例越來(lái)越高,這也對(duì)工商管理部門提出了更高的要求,需要審時(shí)度勢(shì),對(duì)自身職能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行再次分配和整合。這不僅推動(dòng)了企業(yè)自身的發(fā)展,還使得工商管理部門有了創(chuàng)新意識(shí),加快了管理的步伐。為此,我們?cè)诖龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和健康性,使經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展更快的同時(shí),就需要工商行政管理機(jī)構(gòu)職能的發(fā)揮的力度最大化。總而言之,工商管理的產(chǎn)生離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展也依賴于工商管理的管制,二者是相互依存的同向增長(zhǎng)關(guān)系,所以工商管理的完善對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著不可或缺的作用。

工商管理類本科畢業(yè)論文篇八

1、文獻(xiàn)綜述

1.1國(guó)外研究進(jìn)展

1.1.1關(guān)于品牌

從國(guó)際化的角度來(lái)分析品牌的發(fā)展,在19世紀(jì)的早起美國(guó),產(chǎn)生了品牌的萌芽。一些藥品生產(chǎn)商從那時(shí)就開(kāi)始對(duì)于自己的產(chǎn)品命名,并且以此作為產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)來(lái)提高聲譽(yù)。而在歐洲,也產(chǎn)生了有如“西門子”等一些經(jīng)久不衰的國(guó)際大品牌。20世紀(jì)是品牌的大發(fā)展時(shí)期,然而人們對(duì)于品牌的關(guān)注也并不是始終如一。在20世紀(jì)初期,無(wú)論是商家還是消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)同度越來(lái)越高,一方面,消費(fèi)者青睞那些代表著高質(zhì)量、優(yōu)良服務(wù)的品牌;另一方面,商家對(duì)于品牌越來(lái)越重視,品牌的推廣手段越來(lái)越廣,越來(lái)越專業(yè)化。廣告的一度繁榮很好的反映了當(dāng)時(shí)人們對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)。然而,兩次世界大戰(zhàn)是的品牌理論的陷入了一個(gè)停滯不前的狀態(tài),高效率,低成本的產(chǎn)品當(dāng)時(shí)商業(yè)的主流傾向。隨著世界經(jīng)濟(jì)的逐漸恢復(fù)和繼續(xù)發(fā)展,物質(zhì)產(chǎn)品的日漸豐富,人們對(duì)于消費(fèi)產(chǎn)品的要求不再簡(jiǎn)單的局限于價(jià)格和質(zhì)量,對(duì)于精神層次的要求也逐漸的體現(xiàn)出來(lái)。美國(guó)人大衛(wèi)-奧格威首次提出了高于傳統(tǒng)品牌的概念,他認(rèn)為品牌是一個(gè)綜合的概念,是一個(gè)復(fù)雜的表達(dá)著企業(yè)內(nèi)涵的象征。從此人們對(duì)于品牌的概念進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。世界各國(guó)的學(xué)者也投入了大量的精力到品牌的研究領(lǐng)域中。并且在很多方面取得了重要成果,為世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)大推動(dòng)力。

1.1.2品牌的定義

著名學(xué)者麥克唐納對(duì)于品牌的定義是:“一個(gè)成功的品牌能幫助顧客識(shí)別產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方。把品牌加載產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方身上,能使購(gòu)買者或使用者最好地滿足他們需要的相關(guān)的獨(dú)特的增加價(jià)值,而且,品牌的成功源于其在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,能持續(xù)地保持這些增加的價(jià)值。大衛(wèi)-奧格威對(duì)于品牌的界定打破這種傳統(tǒng)認(rèn)識(shí),這也可稱為現(xiàn)代品牌理念的啟蒙思想?,F(xiàn)代相關(guān)理論學(xué)者逐步形成了對(duì)于品牌內(nèi)涵的基本共識(shí):“品牌是質(zhì)量的表達(dá),并且是一個(gè)更為復(fù)雜的概念,現(xiàn)代品牌理論中主要包含了六個(gè)內(nèi)涵,主要是指特征、利益、文化、個(gè)性、價(jià)值以及消費(fèi)者選擇?!?/p>

1.1.3理論發(fā)展

學(xué)術(shù)界對(duì)于品牌的關(guān)注度越來(lái)越高,涉及到各個(gè)領(lǐng)域。營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)以及價(jià)值工程學(xué)的發(fā)展也給品牌理論的成長(zhǎng)注入了活力。品牌價(jià)值的確定、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系等等都是研究的熱點(diǎn)。本文主要關(guān)注研究企業(yè)品牌建設(shè)策略。

布朗在1995年提出:“在信息社會(huì)里,由于信息的傳遞途徑和成本非常低,所以在品牌的建設(shè)和傳遞過(guò)程中,起到核心作用的是信息的質(zhì)量而不是以往所強(qiáng)調(diào)的數(shù)量問(wèn)題?!棒斮e斯基對(duì)于企業(yè)品牌的核心價(jià)值的傳遞進(jìn)行了深入的研究。其研究成果強(qiáng)調(diào)了,“企業(yè)內(nèi)部對(duì)于品牌價(jià)值的理解,著重于從員工入手,遵循著人本位的核心思想進(jìn)行企業(yè)的品牌建設(shè)和價(jià)值傳遞過(guò)程?!泵绹?guó)學(xué)者切納特十分關(guān)注新技術(shù)革命對(duì)于企業(yè)品牌理念和建設(shè)的影響,強(qiáng)調(diào)了,“品牌對(duì)于新環(huán)境的適應(yīng)能力以及在品牌建設(shè)和管理過(guò)程中的快速反應(yīng)能力?!丙溈颂萍{對(duì)于不同行業(yè)的品牌進(jìn)行了對(duì)比性研究,區(qū)分了產(chǎn)品制造業(yè)和服務(wù)行業(yè)中品牌建立、傳遞和管理的不同途徑和主要問(wèn)題。美國(guó)學(xué)者大衛(wèi)-愛(ài)格曾一度是這一領(lǐng)域的領(lǐng)頭人,在他的著作中,對(duì)于品牌的內(nèi)涵、建設(shè)和傳遞過(guò)程都做了系統(tǒng)的闡述。其中關(guān)于品牌維度構(gòu)成的透徹分析對(duì)于企業(yè)的品牌建設(shè)有重要的理論支持作用。

品牌理論的發(fā)展一直沒(méi)有停下腳步,品牌的理念不斷深入人心,在世界范圍內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注。品牌理論的進(jìn)步不僅僅來(lái)源于學(xué)術(shù)界的系統(tǒng)研究,也來(lái)自于企業(yè)的自身經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和知識(shí)的創(chuàng)新。幾乎絕大部分國(guó)際大企業(yè)都十分注重品牌的建設(shè)和管理,其中“可口可樂(lè)”公司對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)和成功經(jīng)驗(yàn)值得所有企業(yè)借鑒。“可口可樂(lè)”雄踞福布斯世界品牌價(jià)值榜三甲之列,并連續(xù)多年獲得品牌價(jià)值估算桂冠。其公司的成功經(jīng)驗(yàn)也在實(shí)踐中檢驗(yàn)了相關(guān)理論并極大的推動(dòng)了品牌建設(shè)和管理理論的發(fā)展。

1.2國(guó)內(nèi)研究進(jìn)展

1.2.1核心理論

品牌理論的發(fā)展也引起了國(guó)內(nèi)許多學(xué)者的關(guān)注。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,改革的不斷深化,我國(guó)的市場(chǎng)對(duì)于品牌的需求凸現(xiàn)出來(lái)。消費(fèi)者選擇品牌,企業(yè)需要品牌,日益激烈的國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)需要品牌。學(xué)者黃富昌認(rèn)為:“品牌是一個(gè)系統(tǒng),包括了產(chǎn)品和服務(wù)功能要素,是企業(yè),產(chǎn)品和消費(fèi)者三者的結(jié)合。”艾豐則明確指出了品牌所應(yīng)該具有的五個(gè)特征,“其中包括無(wú)形與有形的統(tǒng)一;簡(jiǎn)單與復(fù)雜的統(tǒng)一;結(jié)實(shí)和脆弱的統(tǒng)一;以及實(shí)體與精神的統(tǒng)一。是一個(gè)綜合的概念。鄭昭認(rèn)為品牌可以被分層次來(lái)認(rèn)識(shí),分為標(biāo)識(shí)層、信息層、概念層和文化層?!?/p>

近些年,我的品牌快速發(fā)展,但是依然面臨著很多問(wèn)題。張學(xué)引認(rèn)為,“我國(guó)目前的品牌還普遍存在競(jìng)爭(zhēng)力較弱的問(wèn)題,缺乏規(guī)模,缺乏國(guó)際影響力?!笨禃怨庹J(rèn)為,“由于我國(guó)“代工”,“貼牌”產(chǎn)業(yè)的普遍存在,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)弱化,缺乏自主創(chuàng)新能力,缺乏核心知識(shí)產(chǎn)權(quán),也就使得品牌的作用被大大弱化了?!倍以趯?shí)踐過(guò)程中,我國(guó)的品牌建設(shè),尤其是中小型企業(yè)的品牌建設(shè)還存在著許多誤區(qū)。李正良認(rèn)為,“我國(guó)企業(yè)在品牌建設(shè)過(guò)程中,普遍存在,輕視自身能力、品牌理念謬誤、偏重產(chǎn)品生產(chǎn)以及夸大品牌作用的現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙了品牌的推廣和發(fā)展。”

中小型企業(yè)我國(guó)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可或缺的重要力量,品牌對(duì)于提高我國(guó)的中小型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著至關(guān)重要的意義。何忠保強(qiáng)調(diào)了,“企業(yè)需要建立正確的品牌觀念,走出去,引進(jìn)來(lái),吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),才能保障品牌建設(shè)的順利實(shí)施?!毙禧愮J(rèn)為,“加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是品牌建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。企業(yè)需要圍繞自己的核心生產(chǎn)環(huán)節(jié),有所創(chuàng)新,才能真正建立起企業(yè)所需求的品牌效應(yīng)?!倍〖矣绖t從品牌建設(shè)與心理學(xué)相結(jié)合,著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)于消費(fèi)者個(gè)性化的足夠關(guān)懷和滿足。天雙全、陳永麗則從實(shí)踐的角度闡述了,“品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而兼具的系統(tǒng)化工程,需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃并且要與公司的利益緊密結(jié)合起來(lái)?!?/p>

1.2.2品牌建設(shè)

西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施給眾多西部地區(qū)中小型企業(yè)提供了千載難尋的好機(jī)會(huì)。而品牌就像是橫在他們面前的一座大山。規(guī)模小、家族化經(jīng)營(yíng)、資本流通速度慢以及管理經(jīng)驗(yàn)和手段嚴(yán)重滯后都極大的影響了企業(yè)品牌建設(shè)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。許多學(xué)者也在致力于研究相關(guān)的內(nèi)容,希望能為廣大西部中小企業(yè)提供智力支持。謝付亮提出的品牌策劃的五大關(guān)鍵點(diǎn),“品牌就是一種投資;品牌建設(shè)的環(huán)節(jié)必須是可控的;做品牌不意味著大投資;‘事、市、勢(shì)’結(jié)合;策劃人本身的素質(zhì)?!边@就為企業(yè)品牌建設(shè)拓寬了思路。為實(shí)踐環(huán)節(jié)打好了預(yù)防針。

2、課題背景及開(kāi)展研究的意義

2.1課題背景

品牌戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著至關(guān)重要的.意義,尤其是面對(duì)著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)甚至國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,能否把握機(jī)會(huì),在商戰(zhàn)中屹立不倒,品牌的對(duì)于企業(yè)的意義尤為重要。相對(duì)而言,在國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,使得西部企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展良機(jī),國(guó)家的政策支持和越來(lái)越多的融資機(jī)會(huì)并不能完全開(kāi)發(fā)西部企業(yè)的能力。在這個(gè)特殊的時(shí)期,尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期,企業(yè)就更需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略,日積月累才能最終成就一個(gè)真正的品牌。xxxx公司正式在這種環(huán)境下日益成長(zhǎng)一個(gè)西部民營(yíng)企業(yè)。其主要產(chǎn)品是xx。公司擁有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較為先進(jìn)的制造技術(shù),并且得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑谖鞑康貐^(qū)的同類企業(yè)中有一定的影響力。然而,日益加劇的競(jìng)爭(zhēng),包括資金雄厚的國(guó)有大型企業(yè),甚至一些小規(guī)模的國(guó)際企業(yè)都加入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)。傳統(tǒng)的依靠低成本和便捷的售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在人力成本的增加和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手規(guī)?;?jīng)營(yíng)的策略下蕩然無(wú)存。企業(yè)在深入分析了當(dāng)前所處的形式后,不斷的進(jìn)行改革,企業(yè)對(duì)于品牌建設(shè)的意識(shí)越來(lái)越濃。只有一個(gè)深入人心的品牌才能使企業(yè)擺脫困境。

xx公司的具體情況具有一定的代表意義。當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè),包括部分“國(guó)改民”的大型企業(yè)都面臨著相同的困境。如何探索出一條適合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的品牌化之路?是這些企業(yè)迫切需要解決的任務(wù)。

2.2課題意義

在具體分析了xxxx公司所處的案例環(huán)境之后,本文旨在能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供一些可行性建議,并在此建議的基礎(chǔ)上希望能夠總結(jié)出模式化的初步策略,如此一來(lái):

a.能夠使xxxx公司的狀況有所改善,為得企業(yè)將來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),甚至是注入強(qiáng)大的前進(jìn)動(dòng)力。

b.能夠與周邊企業(yè)進(jìn)行對(duì)比,在可行性建議的基礎(chǔ)上形成模式化成果,為其他企業(yè)提供咨詢幫助。對(duì)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,起到了一定的作用。

c.從實(shí)踐中檢驗(yàn)品牌理論的效果。通過(guò)對(duì)于企業(yè)的改造和所取得成果進(jìn)行比較,總結(jié)失敗環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)于理論實(shí)踐化具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)的作用。

d.在實(shí)踐過(guò)程中更為真切的了解到此類西部企業(yè)的現(xiàn)狀和其行業(yè)所處的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一些非理論化的成果。找出具體的問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上歸納為理論模板。對(duì)于相關(guān)的分析具有重要意義。

e.對(duì)于整個(gè)地區(qū)的企業(yè)具有一定的指導(dǎo)意義。結(jié)合本地區(qū)的情況,向企業(yè)提出合理化建議,從而對(duì)整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)起到一定的推動(dòng)作用。

f.培養(yǎng)了自身實(shí)踐調(diào)查、分析、計(jì)劃和溝通的能力,對(duì)以后的社會(huì)生活起到積極的作用。豐富了自身的人生經(jīng)歷。

3、主要研究方法、內(nèi)容和預(yù)期目的:

3.1主要研究方法:

文獻(xiàn)法

觀察法

訪談法

實(shí)地調(diào)查法

3.2主要內(nèi)容:

本文以xxxx公司作為研究對(duì)象,通過(guò)深入訪談、實(shí)地調(diào)查的方式收集企業(yè)品牌的現(xiàn)狀、企業(yè)所在行業(yè)的品牌現(xiàn)狀結(jié)合目前中國(guó)整體的企業(yè)品牌狀況,分析研究企業(yè)建立品牌的重要性及企業(yè)品牌建設(shè)的影響因素,從品牌化決策、品牌使用者決策、名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌定位決策等方面入手對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)提出相應(yīng)的合理化建議。

3.3預(yù)期目的:

a.收集、整理并理解品牌建設(shè)相關(guān)知識(shí)。

b.科學(xué)的收集、整理并加工、分析案例企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)。

c.對(duì)企業(yè)提出可行性建議。

d.如條件允許,實(shí)踐部分可行性建議。

e.在可行性建議基礎(chǔ)上形成模式化成果。(如分析流程、數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)等等)

f.總結(jié)實(shí)踐環(huán)節(jié)中的失敗經(jīng)驗(yàn),形成備忘錄。

工商管理類本科畢業(yè)論文篇九

論文導(dǎo)讀::已使會(huì)計(jì)信息失真成為一種社會(huì)痼疾與國(guó)際性現(xiàn)象。會(huì)計(jì)信息失真的對(duì)策探討要治理會(huì)計(jì)信息失真。

論文關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)信息失真,成因,對(duì)策

所謂會(huì)計(jì)信息失真是指會(huì)計(jì)信息未能客觀真實(shí)地反映會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況。會(huì)計(jì)信息是經(jīng)濟(jì)決策的重要依據(jù),會(huì)計(jì)信息可靠與否,是會(huì)計(jì)信息使用人能否作出正確決策的關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越復(fù)雜,會(huì)計(jì)信息在經(jīng)濟(jì)決策中的作用越大。然而,由于受復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境與會(huì)計(jì)信息生成系統(tǒng)自身因素的影響,已使會(huì)計(jì)信息失真成為一種社會(huì)痼疾與國(guó)際性現(xiàn)象。

一、會(huì)計(jì)信息失真成因分析(一)經(jīng)濟(jì)利益和政治利益的驅(qū)使現(xiàn)階段,多種經(jīng)濟(jì)成分、多種經(jīng)營(yíng)方式和分配方式并存,經(jīng)濟(jì)利益多元化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從個(gè)人或企業(yè)的利益出發(fā),為了獲取貸款,減少納稅,吸收投資等,指使會(huì)計(jì)人員弄虛作假,甚至一個(gè)單位設(shè)立幾套賬。如給合作伙伴的是“如意表”;給貸款銀行的是“放心表”;給稅務(wù)部門的是“叫苦表”;給企業(yè)主管的是“業(yè)績(jī)表”,這使財(cái)務(wù)報(bào)表成為無(wú)所不能的“萬(wàn)能表”。從另一個(gè)方面考慮,目前對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的考核往往以實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)等指標(biāo)為主要依據(jù),某些領(lǐng)導(dǎo)為了撈取政治資本、騙取經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等,置會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)法規(guī)于不顧,指使會(huì)計(jì)人員采用非法手段對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行“技術(shù)加工”,這是導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的重要原因。

(二)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度和會(huì)計(jì)政策有可選擇性由于各企業(yè)具體情況不一,準(zhǔn)則只能對(duì)企業(yè)的工作提出基本原則和規(guī)范工商管理畢業(yè)論文,不可能盡善盡美,這樣對(duì)同一會(huì)計(jì)事項(xiàng)的處理就會(huì)有多種備選的會(huì)計(jì)處理方法。如企業(yè)對(duì)存貨采用不同計(jì)價(jià)方法,對(duì)其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果會(huì)有不同的影響,究竟何種方法才算“如實(shí)反映”?此外,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制訂頒布常落后于會(huì)計(jì)時(shí)間的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)行為的創(chuàng)新。當(dāng)新情況、新領(lǐng)域、新行業(yè)出現(xiàn)時(shí),很難找到長(zhǎng)期有效的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則作為會(huì)計(jì)操作的依據(jù),使會(huì)計(jì)處理“無(wú)法可依”。

(三)內(nèi)部控制制度不夠健全內(nèi)部控制制度是企業(yè)事業(yè)單位為維護(hù)資產(chǎn)的完整性,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠性以及對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行綜合計(jì)劃、考核和評(píng)價(jià)而制訂的制度、方法和措施的總稱。然而一些單位沒(méi)有完善有效的內(nèi)部控制制度,致使會(huì)計(jì)資料在傳遞過(guò)程中,因相互脫節(jié)而發(fā)生錯(cuò)誤或因兩個(gè)不相容職務(wù)缺乏相互制約而發(fā)生舞弊;還有一些單位,雖然內(nèi)控制度一應(yīng)俱全,但在實(shí)際工作中,得不到有效執(zhí)行,形同虛設(shè),流于形式;不少企事業(yè)單位以及管理人員對(duì)這方面認(rèn)識(shí)不足,致使內(nèi)部控制制度的制訂過(guò)于馬虎、簡(jiǎn)單,各種錯(cuò)賬不能即使被察覺(jué)和抑制,其反映的會(huì)計(jì)信息自然不可能真實(shí)可靠。

(四)會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)不高會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)活動(dòng)的主體,對(duì)要發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算和監(jiān)督。但目前有些會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低,有些沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn),平時(shí)又不加強(qiáng)學(xué)習(xí),在處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)過(guò)程中由于對(duì)會(huì)計(jì)核算規(guī)范掌握不透,對(duì)新的理論和剛出臺(tái)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)研究應(yīng)用較少,跟不上時(shí)代的步伐,從而日常核算工作不符合規(guī)范,對(duì)一些不確定的`因素判斷不準(zhǔn)確,直接影響會(huì)計(jì)核算的水平;有些會(huì)計(jì)人員缺乏職業(yè)道德,為了個(gè)人的私利,知法犯法。會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的高低,直接影響會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量論文發(fā)表。

二、會(huì)計(jì)信息失真的對(duì)策探討要治理會(huì)計(jì)信息失真,也要采取綜合治理對(duì)策。除了完善會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)核算制度外,對(duì)于會(huì)計(jì)工作失誤的主要對(duì)策是建立和健全內(nèi)部的控制,加強(qiáng)內(nèi)部檢查;對(duì)會(huì)計(jì)舞弊的主要對(duì)策是強(qiáng)化外部檢查和監(jiān)督及其處罰力度。此外,完善會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格制度,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育,提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)也是防止會(huì)計(jì)信息失真的關(guān)鍵因素。

(一)建立和健全完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度。健全有效的內(nèi)部控制,能夠確保資產(chǎn)的安全完整、會(huì)計(jì)信息的合法與公正、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)合法,并提高經(jīng)濟(jì)效率。健全內(nèi)部控制,通過(guò)適當(dāng)授權(quán)和職責(zé)劃分,確保經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)合法;通過(guò)會(huì)計(jì)工作的內(nèi)部分工及原始憑證的審核、記賬憑證的編制與審核、記賬與對(duì)賬、資產(chǎn)清查、會(huì)計(jì)報(bào)表編制及審核等相互交叉稽核和內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立稽核,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)并糾正會(huì)計(jì)工作中存在的失誤工商管理畢業(yè)論文,以此來(lái)減少會(huì)計(jì)信息失真。這也是新《會(huì)計(jì)法》中增加了要求各單位建立、健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度的理論依據(jù),實(shí)際上也是反映了國(guó)家希望通過(guò)相關(guān)法律促進(jìn)各單位內(nèi)部建立內(nèi)部控制來(lái)減少會(huì)計(jì)信息失真的愿望。健全的內(nèi)部控制能為提供真實(shí)的會(huì)計(jì)信息奠定良好的基礎(chǔ),各單位應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,建立稽核制度等,以便會(huì)計(jì)人員遵照?qǐng)?zhí)行,減少漏洞。規(guī)范單位會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整,離不開(kāi)健全完善的內(nèi)部控制制度。

(二)健全以審計(jì)監(jiān)督為主,財(cái)政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險(xiǎn)監(jiān)管等部門監(jiān)督檢查及社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的綜合外部監(jiān)督體系。審計(jì)組織是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的專職部門,它們?cè)谔岣邥?huì)計(jì)信息的可信性方面具有其他經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理部門不可替代的優(yōu)勢(shì)。國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)重點(diǎn)作好財(cái)政、稅收、國(guó)有金融機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)基本建設(shè)項(xiàng)目、專項(xiàng)資金、主要行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及審計(jì),其他單位交由民間審計(jì)組織進(jìn)行審計(jì);發(fā)展和完善注冊(cè)會(huì)計(jì)制度,注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“經(jīng)濟(jì)警察”,應(yīng)充分體現(xiàn)其職能和作用;提高審計(jì)覆蓋率,逐漸做到有關(guān)單位的年度會(huì)計(jì)報(bào)表均經(jīng)過(guò)審計(jì)。同時(shí),也充分利用和發(fā)揮財(cái)政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險(xiǎn)監(jiān)管等部門和社會(huì)力量對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行監(jiān)督,相互配合,相互協(xié)作,做到齊抓共管,形成綜合的會(huì)計(jì)信息監(jiān)督體系。

(三)依法處置會(huì)計(jì)舞弊者。在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)中,有《會(huì)計(jì)法》、《證券法》、《公司法》、《刑法》等規(guī)定了提供虛假會(huì)計(jì)資料的處理處罰規(guī)定。只要堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,會(huì)計(jì)舞弊行為就會(huì)越來(lái)越少,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量將會(huì)越來(lái)越高。

參考文獻(xiàn):

[1]張忠誠(chéng):試論影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的幾個(gè)因素[j].上海會(huì)計(jì)20xx,(12)[2]李威:試論會(huì)計(jì)信息失真[j].商業(yè)現(xiàn)代化,20xx,(2)

工商管理類本科畢業(yè)論文篇十

第一、選題是撰寫(xiě)畢業(yè)論文的第一步,它實(shí)際上是確定“寫(xiě)什么”的問(wèn)題,也就是確定論文論述的方向。如果“寫(xiě)什么”都不明確,“怎么寫(xiě)”根本無(wú)從談起,因此畢業(yè)論文的順利完成離不開(kāi)合適的論文選題。

第二、畢業(yè)論文的寫(xiě)作一方面是對(duì)這幾年所學(xué)知識(shí)的一次全面檢驗(yàn),同時(shí)也是對(duì)同學(xué)們思考問(wèn)題的廣度和深度的全面考察。因此,畢業(yè)論文的選題非常重要,既要考慮論文涉及的層面,又要考慮它的社會(huì)價(jià)值。

二、畢業(yè)論文選題的原則

(一)專業(yè)性原則

畢業(yè)論文選題必須緊密結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè),從那些學(xué)過(guò)的課程內(nèi)容中選擇值得研究或探討的學(xué)術(shù)問(wèn)題,不能超出這個(gè)范圍,否則達(dá)不到運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的教學(xué)目的。我們學(xué)的是工商管理專業(yè),選題當(dāng)然不能脫離這個(gè)大范疇,而且在限定的小范圍內(nèi),也不能脫離工商管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)去談公共事業(yè)管理或金融問(wèn)題。學(xué)術(shù)研究是無(wú)止境的,任何現(xiàn)成的學(xué)說(shuō),都有需要完善改進(jìn)的地方,這就是選題的突破口,由此入手,是不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題的。

(二)價(jià)值性原則

論文要有科學(xué)價(jià)值。那些改頭換面的文章抄襲、東拼西湊的材料匯集以及脫離實(shí)際的高談闊論,當(dāng)然談不上有什么價(jià)值。既然是論文,選題就要具有一定的學(xué)術(shù)意義,也就是要具有先進(jìn)性、實(shí)踐性和一定的理論意義。對(duì)于工商管理專業(yè)的學(xué)生而言,我們可以選擇企業(yè)管理中有理論意義和實(shí)踐指導(dǎo)意義的論題,或是對(duì)提高我國(guó)企業(yè)的管理水平有普遍意義的議題,還可以是新管理方法的使用。畢業(yè)論文的價(jià)值關(guān)鍵取決于是否有自己的惡創(chuàng)見(jiàn)。也就是說(shuō),不是簡(jiǎn)單地整理和歸納書(shū)本上或前人的見(jiàn)解,而是在一定程度上用新的事實(shí)或新的理論來(lái)豐富專業(yè)學(xué)科的某些內(nèi)容,或者運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中需要解決的問(wèn)題。

(三)可能性原則

選題要充分考慮到論題的寬度和廣度以及你所能占有的論文資料。既要有“知難而進(jìn)”的勇氣和信心,又要做到“量力而行”。”選題太大、太難,自己短時(shí)間內(nèi)無(wú)力完成,不行;選題太小、太易,又不能充分發(fā)揮自己的才能,也不行。一切應(yīng)從實(shí)際出發(fā),主要應(yīng)考慮選題是否切合自己的特長(zhǎng)和興趣,是否可以收集到足夠的材料和信息,是否和自己從事的工作相接近。一定要考慮主客觀條件和時(shí)限,選擇那些適合自己情況,可以預(yù)期成功的課題。一般來(lái)說(shuō),題目的大小要由作者實(shí)際情況而定,很難作硬性規(guī)定要求。有的同學(xué)如確有水平和能力,寫(xiě)篇大文章,在理論上有所突破和創(chuàng)新,當(dāng)然是很好的。但從成人高校學(xué)生的總體來(lái)看,選題還是小點(diǎn)為宜。小題目論述一兩個(gè)觀點(diǎn),口子雖小,卻能小題大做,能從多層次多角度進(jìn)行分析論證.這樣,自己的理論水平可以發(fā)揮,文章本身也會(huì)寫(xiě)得豐滿而充實(shí)。選擇一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)男≌擃},特別是與自己的工作或者生活密切相關(guān)的問(wèn)題,不僅容易搜集資料,同時(shí)對(duì)問(wèn)題也看得準(zhǔn),論述也會(huì)更透徹,結(jié)論也就可能下得更準(zhǔn)確。

三、畢業(yè)論文選題的方法

第一、瀏覽捕捉法。這種方法是通過(guò)對(duì)占有的論文資料快速、大量地閱讀,在

比較中來(lái)確定題目的方法。瀏覽,一般是在資料占有達(dá)到一定數(shù)量時(shí)集中一段時(shí)間進(jìn)行,這樣便于對(duì)資料作集中的比較和鑒別。瀏覽的目的是在咀嚼消化已有資料的過(guò)程中,提出問(wèn)題,尋找自己的論題。這就需要我們對(duì)收集到的材料進(jìn)行全面閱讀研究,主要的、次要的、不同角度的、不同觀點(diǎn)的都應(yīng)了解,不能“先入為主”,不能以自己頭腦中原有的觀點(diǎn)決定取舍。而應(yīng)冷靜地、客觀地對(duì)所有資料作認(rèn)真的分析思考,從內(nèi)容豐富的資料中吸取營(yíng)養(yǎng),反復(fù)思考琢磨之后,就會(huì)有所發(fā)現(xiàn),然后再根據(jù)自己的實(shí)際確定自己的論題。

第二、追溯驗(yàn)證法。這種方法要求同學(xué)們先有一種擬想,然后再通過(guò)閱讀資料加以驗(yàn)證來(lái)確定選題的方法。同學(xué)們應(yīng)該先有自己的`主觀論點(diǎn),即根據(jù)自己平時(shí)的積累,初步確定準(zhǔn)備研究的方向、題目或選題范圍。這種選題方法應(yīng)注意:看自己的“擬想”是否與別人重復(fù),是否對(duì)別人的觀點(diǎn)有補(bǔ)充作用;如果自己的“擬想”雖然別人還沒(méi)有談到,但自己尚缺乏足夠的理由來(lái)加以論證,那就應(yīng)該中止,再作重新構(gòu)思。要善于捕捉一閃之念,抓住不放,深入研究。在閱讀文獻(xiàn)資料或調(diào)查研究中,有時(shí)會(huì)突然產(chǎn)生一些思想火花,盡管這種想法很簡(jiǎn)單、很朦朧,也未成型,但千萬(wàn)不可輕易放棄。

第三、知識(shí)遷移法。通過(guò)四年的學(xué)習(xí),對(duì)某一方面的理論知識(shí)(經(jīng)濟(jì)或者法律或者其它)有一個(gè)系統(tǒng)的新的理解和掌握。這是對(duì)舊知識(shí)的一種延伸和拓展,是一種有效的更新。在此基礎(chǔ)之上,同學(xué)們?cè)谡J(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的時(shí)候就會(huì)用所學(xué)到的新知識(shí)來(lái)感應(yīng)世界,從而形成一些新的觀點(diǎn)。理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)的有機(jī)結(jié)合往往會(huì)激發(fā)同學(xué)們思維的創(chuàng)造力和開(kāi)拓性,為畢業(yè)論文的選題提供了一個(gè)良好的實(shí)踐基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。

第四、關(guān)注熱點(diǎn)法。熱點(diǎn)問(wèn)題就是在現(xiàn)代社會(huì)中出現(xiàn)的能夠引起公眾廣泛注意的問(wèn)題。這些問(wèn)題或關(guān)系國(guó)計(jì)民生,或涉及時(shí)代潮流,而且總能吸引人們注意,引發(fā)人們思考和爭(zhēng)論。同學(xué)們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)和工作中大部分也都會(huì)關(guān)注國(guó)際形勢(shì)、時(shí)事新聞、經(jīng)濟(jì)變革。選擇社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題作為論文論題是一件十分有意義的事情,不僅可以引起指導(dǎo)老師的關(guān)注,激發(fā)閱讀者的興趣和思考,而且對(duì)于現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和解決也具有重要的意義。將社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題作為論文的論題對(duì)于同學(xué)們搜集材料、整理材料、完成論文也提供了許多便利。

第五,調(diào)研選題法。調(diào)研選題法類同于關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)這樣的選題方法,但所涉及的有一部分是社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,也有一部分并不是社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。社會(huì)調(diào)研可以幫助我們更多地了解調(diào)研所涉問(wèn)題的歷史、現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì),對(duì)問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)將更為清晰,并可就現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提出一些有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。同學(xué)們將社會(huì)調(diào)研課題作為畢業(yè)論文的論題,有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,不僅可為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供有價(jià)值的資料和數(shù)據(jù),而且可為解決一些社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供一個(gè)很好的路徑。

四、工商管理畢業(yè)論文選題范圍

(一)管理學(xué)方向參考題目

1、論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

2、現(xiàn)代管理理論熱點(diǎn)問(wèn)題研究

3、消費(fèi)者行為研究

4、現(xiàn)代商務(wù)談判

5、激勵(lì)理論的研究

6、領(lǐng)導(dǎo)理論的研究

7、組織發(fā)展與變革

8、企業(yè)文化模式研究

9、“擴(kuò)展企業(yè)”運(yùn)作研究

10、企業(yè)協(xié)同效應(yīng)研究

11、企業(yè)智力資本研究

12、品牌延伸的問(wèn)題與對(duì)策

13、克服“克隆公司”現(xiàn)象

14、大企業(yè)組織流程化設(shè)計(jì)

15、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值鏈設(shè)計(jì)

16、產(chǎn)業(yè)鏈上的價(jià)值鏈分析

17、入世后黑色家電的產(chǎn)業(yè)分析與企業(yè)對(duì)策

18、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題探討

19、新形勢(shì)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)安全的保障問(wèn)題

20、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響

21、論企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟

22、人力資源資本化——人力資源管理的新要求

23、西部大開(kāi)發(fā)問(wèn)題的探討

24、企業(yè)的跨文化管理

25、關(guān)于推行股票期權(quán)制若干問(wèn)題的探討

26、企業(yè)如何應(yīng)對(duì)“入世”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

27、對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的全方位思考

28、虛擬企業(yè)

29、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

30、關(guān)于企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略問(wèn)題的研究

31、企業(yè)成長(zhǎng)研究

32、知識(shí)管理研究

33、組織結(jié)構(gòu)及形態(tài)演變研究

34、我國(guó)上市公司的公司治理結(jié)構(gòu)完善

35、管理倫理與現(xiàn)代公司經(jīng)營(yíng)

36、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理變革

37、風(fēng)險(xiǎn)資本與高新技術(shù)企業(yè)的公司治理

38、全球化背景下我國(guó)it企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

39、面向新經(jīng)濟(jì)模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)

40、資本經(jīng)營(yíng)方式研究

41、企業(yè)并購(gòu)研究

42、管理者收購(gòu)研究

43、戰(zhàn)略聯(lián)盟研究

44、租賃經(jīng)營(yíng)研究

45、定制生產(chǎn)模式的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理

46、全球化與企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略選擇

47、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(cim)支持體系的設(shè)計(jì)與管理

48、jit在我國(guó)企業(yè)的運(yùn)用

49、mrp在我國(guó)企業(yè)的運(yùn)用

50、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)的研究

51、企業(yè)生產(chǎn)性資源的計(jì)劃管理

52、全面質(zhì)量管理方法在企業(yè)中的運(yùn)用

53、企業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量控制的應(yīng)用

54、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的研究

55、先進(jìn)制造技術(shù)條件下的質(zhì)量管理

56、公司治理中的股東權(quán)益保護(hù)問(wèn)題研究

57、完善上市公司董事會(huì)功能的若干思考

58、我國(guó)利用跨國(guó)公司直接投資的戰(zhàn)略和策略分析

59、公司合并中關(guān)聯(lián)人的利益保護(hù)問(wèn)題研究

60、企業(yè)購(gòu)并戰(zhàn)略中的核心問(wèn)題研究

61、論管理創(chuàng)新

62、試論市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)家的素質(zhì)

63、試論中國(guó)加入wto的對(duì)策

64、論組織怎樣做才能實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化

65、中國(guó)企業(yè)應(yīng)建立獨(dú)立董事制度

66、國(guó)企法人治理結(jié)構(gòu)難在哪兒

67、中國(guó)股票市場(chǎng)應(yīng)建立退市制度

68、中小企業(yè)發(fā)展:思考與對(duì)策

69、虛擬企業(yè)對(duì)我國(guó)管理組織的啟示

70、跨國(guó)并購(gòu)企業(yè)的文化管理

71、ceo的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制

72、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展

73、人力資本的激勵(lì)機(jī)制

74、如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力

75、流通企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的不可控因素分析

76、企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的可控因素風(fēng)險(xiǎn)分析

77、啟示眼與借鑒:流通企業(yè)邁出國(guó)門

78、中國(guó)流通企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

79、我國(guó)入世后,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及其預(yù)防

80、入世后如何增強(qiáng)我國(guó)服務(wù)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力

81、中國(guó)企業(yè)如何實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略

82、中國(guó)跨國(guó)公司的創(chuàng)建與發(fā)展

83、中國(guó)——東盟自由貿(mào)易區(qū)給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展契機(jī)

84、企業(yè)模式的比較研究

85、外國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的啟迪與借鑒

(二)市場(chǎng)營(yíng)銷方向參考選題

1、企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理問(wèn)題

2、營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)和再造問(wèn)題

3、商品房市場(chǎng)營(yíng)銷策劃問(wèn)題

4、客戶關(guān)系管理(crm)問(wèn)題

5、中外營(yíng)銷管理創(chuàng)新的案例分析

6、網(wǎng)絡(luò)廣告理論與應(yīng)用研究

7、客戶關(guān)系管理的應(yīng)用研究

8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用研究

9、電子商務(wù)的應(yīng)用與模式研究

10、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化問(wèn)題探討

11、品牌策略探討

12、廣告創(chuàng)意策略探討

13、各種類型的市場(chǎng)研究報(bào)告

14、各種類型的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案

15、關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

16、關(guān)于關(guān)系營(yíng)銷與建立顧客忠誠(chéng)

17、關(guān)于營(yíng)銷行為中的職業(yè)道德

18、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷

19、中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

20、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略

21、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷芻議

22、wto框架下的服務(wù)營(yíng)銷

23、關(guān)于服務(wù)營(yíng)銷文化

24、公關(guān)與品牌形象的塑造

25、關(guān)于品牌運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)問(wèn)題

26、試論城市營(yíng)銷

27、當(dāng)前國(guó)有企業(yè)改革現(xiàn)狀與對(duì)策

28、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的特點(diǎn)和對(duì)策

29、經(jīng)濟(jì)全球化與中國(guó)加入wto

30、新資本的成分在改變,資本的觀念在更新

31、試論發(fā)展中小企業(yè)的若干問(wèn)題

32、知識(shí)就是財(cái)富,就是新資本

33、關(guān)于跨國(guó)公司發(fā)展問(wèn)題的若干思考

34、關(guān)于中國(guó)就業(yè)的幾個(gè)問(wèn)題的探討

35、企業(yè)戰(zhàn)略理論演變的研究

36、多元化戰(zhàn)略問(wèn)題研究

37、戰(zhàn)略聯(lián)盟問(wèn)題研究

38、核心能力問(wèn)題研究

39、我國(guó)家電企業(yè)價(jià)格大戰(zhàn)的案例研究

40、中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題研究

41、戰(zhàn)略性資源外包問(wèn)題研究

42、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問(wèn)題研究

43、企業(yè)并購(gòu)問(wèn)題研究

44、企業(yè)文化重建問(wèn)題研究

45、市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題研究

46、企業(yè)營(yíng)銷策劃

47、品牌戰(zhàn)略研究

48、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題研究

49、國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題研究

50、關(guān)于提高我國(guó)商貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的思考

51、關(guān)于提高我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的思考

52、加入wto對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響和對(duì)策

工商管理類本科畢業(yè)論文篇十一

現(xiàn)在企業(yè)正在進(jìn)入“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”的時(shí)代。市場(chǎng)正面臨著各家產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格相當(dāng)這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下,做足市場(chǎng)功夫,在營(yíng)銷組合各要素上不斷變化已成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。產(chǎn)品從出廠到進(jìn)入終端用戶,這個(gè)過(guò)程有著極其復(fù)雜的理論、技術(shù)和方法。毫無(wú)疑問(wèn),生產(chǎn)廠商總是希望在消費(fèi)市場(chǎng)上獲得最大的銷售成績(jī)而付出最小成本。營(yíng)銷渠道正是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者之間的橋梁。因此,如何構(gòu)筑、組織渠道系統(tǒng),如何使商品在最短時(shí)間內(nèi)以最適宜的方式進(jìn)入終端用戶,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。

本文首先概述了營(yíng)銷渠道的相關(guān)概念,然后對(duì)企業(yè)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究,企業(yè)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)的程序主要包括分析當(dāng)前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對(duì)策、設(shè)計(jì)“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個(gè)步驟。接下來(lái)對(duì)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷渠道策略進(jìn)行了實(shí)證分析,最后探討了企業(yè)營(yíng)銷渠道決策應(yīng)注意的問(wèn)題,這些問(wèn)題包括:多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變、交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變、企業(yè)營(yíng)銷渠道的重心下沉以及企業(yè)營(yíng)銷渠道的激勵(lì)問(wèn)題等。

……

工商管理類本科畢業(yè)論文篇十二

摘要

隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,品牌資產(chǎn)價(jià)值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中越來(lái)越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn),反映了企業(yè)發(fā)展的潛力,決定了企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力,如何合理量化品牌的價(jià)值,成為急待解決的一個(gè)課題。品牌價(jià)值內(nèi)涵和構(gòu)成的復(fù)雜性及近似抽象性,導(dǎo)致評(píng)估方法多元化和評(píng)估結(jié)果差異化?,F(xiàn)有方法都有其各自的缺陷,方法中的主觀性和不確定性問(wèn)題是導(dǎo)致品牌評(píng)估實(shí)踐不夠規(guī)范的主要原因。

本文對(duì)品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究,可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化,使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化,并為品牌資產(chǎn)評(píng)估提供基礎(chǔ)。對(duì)主要的幾種品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行分類,規(guī)范其使用依據(jù)與方法。對(duì)比較有代表性的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法進(jìn)行介紹和評(píng)析,并重點(diǎn)研究了市場(chǎng)/顧客影響力評(píng)估法。通過(guò)對(duì)品牌資產(chǎn)管理的研究和對(duì)品牌資產(chǎn)的思考--案例分析,得出了幾點(diǎn)啟示。

關(guān)鍵詞:品牌資產(chǎn);品牌資產(chǎn)管理;品牌資產(chǎn)測(cè)量;品牌資產(chǎn)評(píng)估

1緒論

1.1課題研究的背景

隨著市場(chǎng)的成熟和競(jìng)爭(zhēng)的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多地集中在品牌競(jìng)爭(zhēng)上。品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)、為消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值。如何衡量這一價(jià)值,成為理論界面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。品牌資產(chǎn)作為一種測(cè)量品牌價(jià)值的工具被提出后,眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價(jià)值的營(yíng)銷概念之一。

“品牌資產(chǎn)”一詞在上個(gè)世紀(jì)80年代初期首先得到美國(guó)廣告界的廣泛使用,上個(gè)世紀(jì)80年代末期開(kāi)始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后,品牌資產(chǎn)一度成為市場(chǎng)研究最為熱門的主題,并在20世紀(jì)90年代達(dá)到高峰。國(guó)內(nèi)符國(guó)群、范秀成、盧泰宏,趙平等著名學(xué)者對(duì)該時(shí)期的成果進(jìn)行了整理、運(yùn)用和發(fā)展。符國(guó)群(1999)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上,能夠在未來(lái)為企業(yè)帶來(lái)額外收益的顧客關(guān)系;于春玲和趙平(2003)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是“消費(fèi)者對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)在認(rèn)知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應(yīng)”;張傳忠(2002)認(rèn)為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來(lái)不同于產(chǎn)品的特別價(jià)值或利益;黃合水、彭聃齡(2002)從人類認(rèn)知的角度對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行定義,認(rèn)為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)和消費(fèi)者產(chǎn)品購(gòu)買、使用經(jīng)驗(yàn)的共同作用形成的??偟膩?lái)看,我們對(duì)國(guó)外品牌資產(chǎn)研究的最新進(jìn)展關(guān)注還有待深入。進(jìn)人21世紀(jì)以后,國(guó)外對(duì)品牌資產(chǎn)的研究并沒(méi)有減弱。

berry(2000)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的,但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。汪???、陳懷超(2007)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2003)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向,其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場(chǎng)執(zhí)行能力。王海忠等(2006)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。

1.2課題研究的理論價(jià)值

品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個(gè)認(rèn)識(shí)未完全統(tǒng)一的重大問(wèn)題,其概念的運(yùn)用比較雜亂。對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價(jià)值。

(2)對(duì)主要的幾種品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行分類,規(guī)范其使用依據(jù)與方法。

1.3課題研究的現(xiàn)實(shí)意義

對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價(jià)值,同時(shí)也具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(1)引發(fā)營(yíng)銷人員對(duì)于品牌管理的興趣和研究人員對(duì)于品牌研究的重視;

(3)通過(guò)本文的描述,國(guó)內(nèi)企業(yè)在實(shí)行品牌戰(zhàn)略和進(jìn)行品牌資產(chǎn)評(píng)估的時(shí)候可以有所借鑒,更加清晰地知道自己需要注重的方面。

2品牌資產(chǎn)理論的研究

2.1品牌資產(chǎn)概念概述

品牌資產(chǎn)(brandequity)這一概念是個(gè)舶來(lái)品。因此,在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前,有必要說(shuō)明其中文翻譯用語(yǔ)以及其英文原意。在國(guó)外,除了brandequity外,還存在著一個(gè)與brandequity相近的概念———brandasset。有人把brandequity譯為“品牌權(quán)益”,卻將brandasset譯為“品牌資產(chǎn)”,但brandasset是一個(gè)基于會(huì)計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)概念,保留著較強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)意義色彩,將其理解為“品牌財(cái)產(chǎn)”似乎更貼切?!捌放曝?cái)產(chǎn)”(brandasset)一詞較早使用、含義較窄,在西方有關(guān)文獻(xiàn)中已越來(lái)越為brandequity所替代。而國(guó)內(nèi)有學(xué)者把brandequity譯作“品牌權(quán)益”(范秀成,2000)也并不貼切,“品牌權(quán)益”從字面上看則較強(qiáng)調(diào)自我利益為中心,并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵,沒(méi)有體現(xiàn)品牌的實(shí)質(zhì)是品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,難以用于品牌具體管理。將brandequity譯為“品牌資產(chǎn)”(不主張“品牌資產(chǎn)”與brandasset對(duì)應(yīng))是較為合適的:

(1)體現(xiàn)了品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值;

(2)體現(xiàn)了品牌是會(huì)成長(zhǎng)增值的;

(3)強(qiáng)調(diào)了品牌管理者的責(zé)任,有效地管理好品牌即處理好品牌與消費(fèi)者的關(guān)系才能使品牌增值。

為了對(duì)“品牌資產(chǎn)”有一個(gè)更好的理解,首先來(lái)了解一下“品牌資產(chǎn)”(brandequity)的本義,即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典,“equity”被定義為“1.公平,公正;2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;3.在法律上,象征著一種對(duì)等的原則”。從這些定義中,我們可以看到equity兩個(gè)主要的含義,第一,強(qiáng)調(diào)凈值或殘值;第二,公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的“equity”的定義。同樣在韋氏詞典中,“brand”則被定義為“1。在盒子、桶等包裝外的標(biāo)志,主要是用來(lái)描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容;2.獨(dú)特的東西”。因此,“brand”主要是指生產(chǎn)商用來(lái)區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標(biāo)志或者設(shè)計(jì),“brand”應(yīng)該具有獨(dú)具體操作使用“品牌資產(chǎn)”這一概念時(shí),不同的使用者仍然可能有自己的不同理解,從而導(dǎo)致“品牌資產(chǎn)”形成不同的定義。因?yàn)槠放票旧黼m然是有形的,但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無(wú)形的,因此品牌資產(chǎn)仍應(yīng)歸入“無(wú)形資產(chǎn)”一類中(cobb-walgren,rube,donthu1995)。dyson,farr和holli在給“品牌資產(chǎn)”定義時(shí)曾說(shuō):“我們必須有一種方式把品牌這種無(wú)形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來(lái)”,他們認(rèn)為“當(dāng)市場(chǎng)上交易(買或賣)發(fā)生時(shí),這種聯(lián)結(jié)便得以實(shí)現(xiàn)”。對(duì)這種把“品牌”與“收益”相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來(lái),品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型、基于市場(chǎng)的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費(fèi)者關(guān)系的概念模型。

2.1.1基于企業(yè)從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行品牌資產(chǎn)的定義

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要著眼于對(duì)公司品牌提供一個(gè)可衡量的價(jià)值指標(biāo)。這種概念模型認(rèn)為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無(wú)形資產(chǎn),因此必須為這種無(wú)形資產(chǎn)提供一個(gè)財(cái)務(wù)價(jià)值。這種概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌是非常有價(jià)值的,應(yīng)該被視為具有巨大價(jià)值的可交易資產(chǎn)。英國(guó)interbrand執(zhí)行董事paulstobart是該概念模型的典型代表,他曾認(rèn)為:“關(guān)于品牌的一個(gè)重要問(wèn)題不是如何創(chuàng)建、營(yíng)銷,而是如何使人看到它們的成功以及在財(cái)務(wù)上的價(jià)值?!?/p>

這種概念模型的產(chǎn)生背景是:公司必須對(duì)股東負(fù)責(zé),一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時(shí)期內(nèi)向股東報(bào)告其所有資產(chǎn)的價(jià)值,包括有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值。因此如果不給每一個(gè)品牌賦予貨幣價(jià)值,公司管理人員及公司股東就無(wú)法知道其公司的真正總價(jià)值,甚至?xí)?dǎo)致價(jià)值的低估,從而對(duì)企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購(gòu)或兼并行動(dòng)中,就更需要知道品牌的價(jià)值。(cobb-walgren,ruble,donthu,1995)。品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模型有許多品牌資產(chǎn)的評(píng)估方法,可以分為兩大類:一類是狹義的完全財(cái)務(wù)意義方法;另一類是在財(cái)務(wù)評(píng)估基礎(chǔ)上再考慮使用非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行調(diào)整的更為廣義的財(cái)務(wù)評(píng)估方法?,F(xiàn)在全世界比較著名的品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)interbrand和financialworld以及我國(guó)北京的名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法都是建立在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型基礎(chǔ)上。

由此,品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要可用于以下目的:(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財(cái)務(wù)報(bào)告,說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效;(2)便于企業(yè)資金募集;(3)幫助企業(yè)制定并購(gòu)決策。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價(jià)值化。迎合了公司財(cái)務(wù)人員把品牌作為資本進(jìn)行運(yùn)作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處:(1)最大不足是過(guò)于關(guān)心股東的利益,集中于短期利益,很可能導(dǎo)致公司短期利益最大化,從而犧牲品牌的長(zhǎng)期增長(zhǎng);(2)過(guò)于簡(jiǎn)單化和片面化,因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)的內(nèi)容十分豐富,絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)價(jià)值指標(biāo)所能概括的;(3)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)概念模型對(duì)于品牌管理沒(méi)有任何幫助,它只能提供品牌的一個(gè)總體績(jī)效指標(biāo),但卻沒(méi)有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。

2.1.2基于市場(chǎng)的品牌力對(duì)品牌資產(chǎn)的定義

基于市場(chǎng)的品牌力概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌應(yīng)該具有強(qiáng)勁的品牌力,在市場(chǎng)上是可以迅速成長(zhǎng)的,從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長(zhǎng)戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(lái)(pitta,katsanis,1995;baldinger,1990)。這種概念模型認(rèn)為,財(cái)務(wù)的方法只是在考慮品牌收購(gòu)或兼并時(shí)才很重要,只應(yīng)是評(píng)估品牌價(jià)值的第二位的指標(biāo),除此之外,更重要的是要著眼于未來(lái)的成長(zhǎng)。品牌資產(chǎn)的大小應(yīng)體現(xiàn)在品牌自身的成長(zhǎng)與擴(kuò)張能力上,例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個(gè)重要指標(biāo)。正如aaker(1996)與keller(1990)所指出的,現(xiàn)在對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,引入一個(gè)全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動(dòng)成本高得多,而且失敗的機(jī)率也要高,因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻(xiàn)因素也向新的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)延伸,這些因素包括:品牌名稱;消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度;對(duì)現(xiàn)有品牌的忠誠(chéng)度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應(yīng)性;品牌形象等等(barwise1993,aaker&keller1990)。

基于市場(chǎng)的品牌力概念模型是順應(yīng)品牌的不斷擴(kuò)張和成長(zhǎng)而提出的,該模型與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型最大的不同在于,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型著眼于品牌的短期利益,而基于市場(chǎng)的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?barwise,1993)。該模型中的學(xué)者開(kāi)始比較深入地研究品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系,并第一次把品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠(chéng)度、消費(fèi)者行為等指標(biāo)聯(lián)系起來(lái)(aaker,keller,1990;pitta,katsanis1995)。

pitta和katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長(zhǎng)期計(jì)劃工具的主要提倡者,他們?cè)?995年曾經(jīng)提出了一項(xiàng)《九十年代品牌資產(chǎn)管理計(jì)劃》,論述了品牌管理人員應(yīng)該把重心從短期目標(biāo)轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)期目標(biāo)。該計(jì)劃分為4步:第一步是brand-picture,即一個(gè)企業(yè)首先必須建立一個(gè)品牌藍(lán)圖,勾勒一個(gè)品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是brand-persona,企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者角度來(lái)評(píng)估品牌的現(xiàn)狀,并發(fā)現(xiàn)和識(shí)別品牌戰(zhàn)略目標(biāo)(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是brand-life,為了縮小第一步和第二步之間的差距,必須對(duì)品牌原有的策略進(jìn)行調(diào)整,制定品牌生存策略;第四步是brand-initiative,評(píng)估品牌所有的收益。該項(xiàng)計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費(fèi)者的觀點(diǎn)。

2.1.3基于消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義

基于品牌——消費(fèi)者關(guān)系的概念模型盡管也開(kāi)始注意到消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系,但是該模型主要重心還是在于品牌的長(zhǎng)期成長(zhǎng)及計(jì)劃。迄今為止,絕大部分學(xué)者都是從消費(fèi)者角度來(lái)定義品牌資產(chǎn)。他們意識(shí)到:如果品牌對(duì)于消費(fèi)者而言沒(méi)有任何意義(價(jià)值),那么它對(duì)于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒(méi)有任何意義了(cobb-walgren,ruble,donthu1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費(fèi)者建立品牌的內(nèi)涵(keller1993,blackston1995)。pokorny(1995)認(rèn)為,消費(fèi)者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個(gè)持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個(gè)品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個(gè)性體現(xiàn),消費(fèi)者可以用形容詞來(lái)描述其對(duì)品牌或企業(yè)的感覺(jué)和認(rèn)識(shí)。

keller(1993)和krishnan(1996)則認(rèn)為長(zhǎng)期顧客忠誠(chéng)度關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者了解品牌,讓消費(fèi)者掌握更多品牌知識(shí)。消費(fèi)者對(duì)品牌知識(shí)的了解可以分幾個(gè)階段進(jìn)行,首先是品牌知名度、品牌形象。keller(1993)認(rèn)為品牌知名度又分為品牌認(rèn)知和品牌回憶,品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個(gè)好的品牌聯(lián)想,消費(fèi)者就可以建立一個(gè)積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費(fèi)者,消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度就越積極,也就有越多的品牌知識(shí)可以進(jìn)入消費(fèi)者的腦海。一旦在消費(fèi)者心目中建立了品牌的知識(shí),品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿足消費(fèi)者哪一方面的核心需要。

dyson,farr與hollis也提出了一個(gè)brand-dynamicspyramid模型,他們認(rèn)為,首先,一個(gè)品牌必須擁有提示前知名度;其次,必須建立與消費(fèi)者需求的聯(lián)系,能夠滿足消費(fèi)者的某種核心需要;第三,品牌的產(chǎn)品功能和績(jī)效必須達(dá)到消費(fèi)者的要求;第四,品牌必須表現(xiàn)出相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。在最后一個(gè)階段,品牌必須與其最終消費(fèi)者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置,品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來(lái)維持或提高顧客忠誠(chéng)度。aaker在綜合前人的基礎(chǔ)上,又提煉出品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型,即認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠(chéng)度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化,有利于品牌資產(chǎn)的管理。

2.1.4品牌資產(chǎn)概念在我國(guó)的使用以及出現(xiàn)的問(wèn)題

品牌資產(chǎn)的概念影響到我國(guó)是在90年代初。當(dāng)時(shí)《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》舉行“中國(guó)馳名商標(biāo)”評(píng)選活動(dòng),以及后來(lái)比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所借鑒financialworld公司方法,從1995年開(kāi)始每年開(kāi)始發(fā)布和提供《中國(guó)品牌價(jià)值研究報(bào)告》,都表明品牌資產(chǎn)已開(kāi)始為中國(guó)企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國(guó)后,由于對(duì)該概念缺乏一個(gè)全面系統(tǒng)的了解,在使用過(guò)程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問(wèn)題。具體表現(xiàn)在:(1)品牌資產(chǎn)評(píng)估方法的不統(tǒng)一。由于對(duì)于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一,在我國(guó)目前還沒(méi)有形成一種權(quán)威的具有中國(guó)特色的品估方法。(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動(dòng)機(jī)復(fù)雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價(jià)值和更好地管理品牌。然而中國(guó)企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動(dòng)機(jī)卻十分復(fù)雜,而且更糟糕的是,有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評(píng)估公司為利益所驅(qū)動(dòng),所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告具有較強(qiáng)烈的商業(yè)色彩,缺乏其應(yīng)有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評(píng)估甚至?xí)せ髽I(yè)之間的矛盾,并最終導(dǎo)致對(duì)品牌資產(chǎn)評(píng)估的反感。(3)短期利益導(dǎo)向?,F(xiàn)在中國(guó)許多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財(cái)務(wù)價(jià)值的評(píng)估或者只關(guān)心品牌的知名度,但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費(fèi)者關(guān)系的管理,著眼于品牌價(jià)值的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。中國(guó)品牌資產(chǎn)概念使用過(guò)程中所出現(xiàn)的以上種種問(wèn)題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。

2.2品牌資產(chǎn)維度的研究

相關(guān)學(xué)者在對(duì)品牌資產(chǎn)的概念進(jìn)行界定的同時(shí),對(duì)品牌資產(chǎn)維度也進(jìn)行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有:aaker的模型(1991)認(rèn)為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠(chéng)、品牌意識(shí)、可見(jiàn)質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個(gè)維度組成。keller(1996)強(qiáng)調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個(gè)維度:品牌知識(shí)和品牌反應(yīng)。品牌知識(shí)包括了品牌認(rèn)同和品牌的回想率;品牌反應(yīng)是顧客對(duì)品牌的感知,這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來(lái)反映。srivasta。和shixker認(rèn)為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價(jià)值兩個(gè)維度。品牌力量是指購(gòu)買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為,它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);品牌價(jià)值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動(dòng)提升品牌力量的管理能力的財(cái)務(wù)結(jié)果,從而提供更多的當(dāng)前和未來(lái)利潤(rùn)并降低風(fēng)險(xiǎn)。berry(2000)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的,但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。汪???、陳懷超(2007)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2003)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向,其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場(chǎng)執(zhí)行能力。王海忠等(2006)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四維構(gòu)成。

工商管理類本科畢業(yè)論文篇十三

2.我國(guó)信托業(yè)發(fā)展初探

3.商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的策略研究

4.當(dāng)前農(nóng)村村級(jí)財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題及對(duì)策

5.論上市公司盈余管理行為

6.我國(guó)上市公司年度報(bào)告披露狀況研究

7.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究

8.企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法探討

9.我國(guó)上市公司中的獨(dú)立董事制度建設(shè)

10.關(guān)于企業(yè)分部報(bào)告理論與實(shí)務(wù)的探討

11.對(duì)我國(guó)上市公司實(shí)施管理者收購(gòu)(mbo)的思考

12.談知識(shí)經(jīng)濟(jì)及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新中管理創(chuàng)新的影響

13.我國(guó)企業(yè)信息化的問(wèn)題與對(duì)策研究

14.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究

15.論我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建設(shè)

16.淺論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

17.論國(guó)有資產(chǎn)流失及其對(duì)策

18.企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的思考

19.簡(jiǎn)析我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理

20.淺析如何做好組織溝通管理有效提高管理水平

21.論市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

22.關(guān)系營(yíng)銷本質(zhì)特征及其應(yīng)用研究

23.我國(guó)企業(yè)實(shí)施人本管理的現(xiàn)狀與對(duì)策研究

24.會(huì)計(jì)委派制存在的問(wèn)題與對(duì)策

25.國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題的分析

26.淺析知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)

27.國(guó)有中小企業(yè)股份合作制改造研究

28.我國(guó)大型商場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略調(diào)整分析

29.國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的研究

30.國(guó)有企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)對(duì)治理結(jié)構(gòu)影響分析

31.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下國(guó)有企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)及其管理模式探討

32.國(guó)外跨國(guó)公司在我國(guó)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略演變及其啟示

33.中國(guó)導(dǎo)入連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷策略分析

34.論名牌戰(zhàn)略在中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用

35.論名牌戰(zhàn)略在我國(guó)企業(yè)發(fā)展中的作用

36.論財(cái)務(wù)管理在企業(yè)扭虧為盈中的作用

37.完善我國(guó)國(guó)有企業(yè)股份制改組對(duì)策研究

38.我國(guó)國(guó)有資本營(yíng)運(yùn)中的若干問(wèn)題研究

39.國(guó)有企業(yè)內(nèi)部人控制現(xiàn)狀及其治理分析

40.弱勢(shì)企業(yè)與企業(yè)文化培育—大公司企業(yè)文化培育的成功經(jīng)驗(yàn)分析

41.論現(xiàn)代企業(yè)的組織體制創(chuàng)新

42.淺析企業(yè)并購(gòu)中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

43.論國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造

44.論學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作

45.我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的途徑分析

46.我國(guó)企業(yè)的虛擬經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及前景分析

47.淺議私營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與變革途徑

48.我國(guó)企業(yè)管理可適性模式研究

49.我國(guó)農(nóng)村供銷社體制改革研究

50.論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)際展覽中的作用

51.連鎖經(jīng)營(yíng)在零售業(yè)發(fā)展中的作用分析

52.臺(tái)灣中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及其借鑒

53.淺析企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)的應(yīng)用

54.深圳供銷公司企業(yè)咨詢報(bào)告分析

55.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究

56.管理咨詢公司組織管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

57.論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略

58.論中國(guó)家電企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新

59.國(guó)有煤炭企業(yè)股份制改造研究

60.國(guó)有企業(yè)人力資源問(wèn)題及對(duì)策研究

61.服務(wù)市場(chǎng)的關(guān)系營(yíng)銷分析

62.中國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀與發(fā)展分析

63.談新時(shí)期如何深入開(kāi)展全面質(zhì)量管理

64.培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考、

65.論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略

66.我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展研究—引進(jìn)人才打破家族管理

67.iso認(rèn)證與我國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理研究

68.論敏捷制造在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與實(shí)施基礎(chǔ)

69.論ci設(shè)計(jì)中的公共關(guān)系

70.論企業(yè)形象策劃

71.論國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制

72.我國(guó)有色金屬流通企業(yè)陷入困境的原因及對(duì)策

73.提高利息對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響分析

74.房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的影響分析

75.我國(guó)國(guó)有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新落后的原因分析

76.外匯注資在中行商業(yè)化改革中的作用分析

77.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響分析

78.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)汽車消費(fèi)增長(zhǎng)的影響分析

79.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響分析

80.我國(guó)電力定價(jià)機(jī)制對(duì)電力生產(chǎn)的影響分析

81.保證我國(guó)股票市場(chǎng)安全的制度分析

82.論人力資本與企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)關(guān)系

83.論企業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高

84.淺談建設(shè)企業(yè)文化對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重要性

85.論國(guó)有中小型企業(yè)培訓(xùn)管理

86.關(guān)于大學(xué)科技園發(fā)展模式的研究

87.國(guó)有企業(yè)物資采購(gòu)監(jiān)督管理之思考

88.淺析家族企業(yè)內(nèi)部管理

89.論企業(yè)價(jià)值觀的再造

90.論國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新

91.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究

92.會(huì)計(jì)監(jiān)督職能在商業(yè)銀行中的作用

93.中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

94.通信企業(yè)營(yíng)銷渠道模式分析研究

95.事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理中存在的若干問(wèn)題及對(duì)策

96.關(guān)于提高地方稅收征管效益的思考

97.淺議施工企業(yè)項(xiàng)目管理的成本控制

98.論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略

99.提高現(xiàn)代企業(yè)管理質(zhì)量初探

100.淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

101.上市公司與控股股東關(guān)聯(lián)方交易的規(guī)范探討

102.論我國(guó)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

103.中國(guó)企業(yè)信用問(wèn)題調(diào)查分析與信用管理機(jī)制初探

104.實(shí)論人力資本投資與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

105.論內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用

106.淺論私營(yíng)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制及調(diào)整策略

107.論中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的必然趨勢(shì)及制度保障

108.淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)

工商管理類本科畢業(yè)論文篇十四

2.海鑫置業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)成因與過(guò)程研究

3.基于作業(yè)成本法的xxh物業(yè)管理公司成本控制研究

4.沈陽(yáng)市全運(yùn)會(huì)道路管網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)施與控制研究

5.lm公司5b過(guò)渡段組件開(kāi)發(fā)的進(jìn)度管理研究

6.lh公司核心員工離職原因分析與對(duì)策研究

7.雀巢咖啡在遼寧市場(chǎng)的品牌擴(kuò)張策略研究

8.a公司橡膠產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制研究

9.沈河工商局績(jī)效管理體系改進(jìn)研究

10.沈陽(yáng)市食品安全監(jiān)督體系現(xiàn)狀分析及改進(jìn)對(duì)策研究

11.沈陽(yáng)安川電機(jī)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究

12.吉林中糧生化能源銷售有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究

13.ly公司知識(shí)型員工激勵(lì)措施研究

14.ol公司實(shí)施crm的總體設(shè)計(jì)與解決方案

15.基于mg環(huán)境的雅豪公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施

16.m公司精益生產(chǎn)實(shí)施方案設(shè)計(jì)

17.psbs外商投資的成本效應(yīng)分析

18.m公司煤礦井下緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)營(yíng)銷策略研究

工商管理類本科畢業(yè)論文篇十五

各位老師:大家好!

我叫xx,我的論文題目是《試論獨(dú)立董事制度和小股東權(quán)益的保護(hù)》,論文是在xxx導(dǎo)師的悉心指點(diǎn)下完成的,在這里我向我的導(dǎo)師表示深深的謝意,向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝,并對(duì)四年來(lái)我有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)教誨的各位老師表示由衷的敬意。下面我將本論文寫(xiě)作的理論和現(xiàn)實(shí)意義及主要內(nèi)容向各位老師作一匯報(bào),懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指導(dǎo)。

首先,我想談?wù)劄槭裁催x這個(gè)題目及這篇文章的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

本文寫(xiě)于新《公司法》起草期間,獨(dú)立董事制度是否必要訂于公司法及公司法應(yīng)如何加強(qiáng)對(duì)小股東權(quán)益的保護(hù)問(wèn)題,都是學(xué)界討論熱烈的課題。

對(duì)獨(dú)立董事的問(wèn)題,有從獨(dú)立董事的責(zé)任探討的,有從獨(dú)立董事制度的可行性探討的,有從獨(dú)立董事和監(jiān)事會(huì)的功能協(xié)調(diào)方面探討的等等。對(duì)小股東權(quán)益保護(hù)的問(wèn)題,有從公司法對(duì)股東權(quán)保護(hù)完善方面探討的,有從少數(shù)股東權(quán)在股東大會(huì)中行使和保護(hù)探討的等等。

但對(duì)獨(dú)立董事制度的根本宗旨即是保護(hù)小股東權(quán)益方面探討的不是很多。本文主要采用歸納、比較和實(shí)證的方法,在獨(dú)立董事制度和小股東權(quán)效力保護(hù)的內(nèi)在聯(lián)系方面作一些膚淺的探討,為獨(dú)立董事制度的法定化做一些吶喊,也就如何完善獨(dú)立董事制度以保護(hù)小股東權(quán)益提一點(diǎn)意見(jiàn)。

筆者認(rèn)為,在新《公司法》中確立獨(dú)立董事制度,使該制度法定化,并完善該制度以保護(hù)小股東權(quán)益具有極其重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

大家都知道,一項(xiàng)好的法律制度也是生產(chǎn)力,能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),近一、二百年來(lái),在世界經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng)中,公司制度起著至關(guān)重要的作用。而公司制度的基礎(chǔ)是人民投資的熱情,故股東特別是小股東的權(quán)益是否充分地得到保護(hù)關(guān)系到人民的投資熱情并最終影響到經(jīng)濟(jì)繁榮。

從國(guó)處的經(jīng)驗(yàn)看,獨(dú)立董事制度是保護(hù)小股東權(quán)益的有效手段,在我國(guó)特色下,如何引進(jìn)獨(dú)立董事制度、如何完善該制度保護(hù)小股東權(quán)益,以激勵(lì)人民的投資熱情對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展意義重大。

近幾十年的現(xiàn)代公司發(fā)展中,公司股份日益公眾化、社會(huì)代、分散化,小股東因其在公司結(jié)構(gòu)中所處的弱勢(shì)地位,不僅要負(fù)擔(dān)管理層機(jī)會(huì)主義行為的代理成本,還可能受到處于控制地位的大股東的侵害,保護(hù)小股東不受大股東和內(nèi)部人濫用優(yōu)勢(shì)地位的損害是各國(guó)公司立法中共同面對(duì)的問(wèn)題。

與發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代公司制度的形成更多地表現(xiàn)為自發(fā)性制度變遷過(guò)程不同,我國(guó)建立現(xiàn)代企業(yè)制度更多地表現(xiàn)為誘導(dǎo)性甚至強(qiáng)制性制度變遷過(guò)程。政府在推動(dòng)國(guó)有企業(yè)公司代過(guò)程中起到舉足輕重的作用。表面上看,公司化改革轟轟烈烈,大批所謂現(xiàn)代公司被“生產(chǎn)”出來(lái)。但實(shí)際上,這種政府主導(dǎo)的公司化改革不可避免地帶來(lái)很多先天性的缺陷,表現(xiàn)在股權(quán)結(jié)構(gòu)上國(guó)有股權(quán)一股獨(dú)大,流通股本所占比重過(guò)小且高度分散。

在這種股權(quán)結(jié)構(gòu)下,大股東利用其控股權(quán)選出占董事會(huì)絕對(duì)多數(shù)董事,實(shí)際控制了董事會(huì),董事會(huì)基本上成為大股東的代理人,股東大會(huì)實(shí)際上成為大股東會(huì)議或大股東控制下的董事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議,使小股東的權(quán)益更容易受到損害。同時(shí),我國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)的缺陷、監(jiān)事會(huì)的形同虛設(shè)、股東權(quán)利保護(hù)機(jī)制的欠缺,對(duì)受損害的小股東權(quán)益無(wú)從救濟(jì)。因此我國(guó)窮盡一切措施,保護(hù)小股東權(quán)益,更具迫切的現(xiàn)實(shí)意義。

各個(gè)國(guó)家都在探索保護(hù)小股東權(quán)益的途徑,其中獨(dú)立董事制度不妨是一種行之有效的方法。獨(dú)立董事制度起源于20世紀(jì)30年代美國(guó)許多投資基金的失敗,因關(guān)聯(lián)交易、投資基金公司的自我監(jiān)督不足,公司和小股東的權(quán)益受到損害,使小股東失去了他們的投資。

鑒于管理者、大股東和小股東之間利益存在的沖突,為確保小股東權(quán)益得到保護(hù),美國(guó)國(guó)會(huì)于1940年通過(guò)《投資公司法》,要求投資公司董事會(huì)至少有40%的成員為獨(dú)立董事,獨(dú)立董事作為一項(xiàng)制度開(kāi)始正式出現(xiàn)。在此后多年的發(fā)展中,獨(dú)立董事制度在小股東權(quán)益的保護(hù)上發(fā)揮著不可替代的作用。獨(dú)立董事制度于20xx年,由證監(jiān)會(huì)《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》,以完善我國(guó)上市公司的治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)小股東利益為宗旨,正式引入我國(guó)。

引入的.這幾年來(lái),獨(dú)立董事制度在保障了小股東的權(quán)益方面起了一定的作用,但由于存在缺少法源基礎(chǔ)、理論界對(duì)獨(dú)立董事的作用認(rèn)識(shí)不清定位不準(zhǔn)、沒(méi)給予足夠的重視等問(wèn)題,使我國(guó)上市公司的獨(dú)立董事沒(méi)有發(fā)揮好保護(hù)小股東權(quán)益的應(yīng)有作用,更多的是在智囊與咨詢方面發(fā)揮著積極的作用。理論界如何從獨(dú)立董事制度是保護(hù)小股東權(quán)益的基石的高度定位該制度,并以應(yīng)有的重視程度去研究完善該制度的措施,以促進(jìn)立法界將該制度法定化,提升該制度的法階效力,使該制度能在保護(hù)小股東權(quán)益上發(fā)揮應(yīng)有的作用,具有重要的理論意義。

其次,我想談?wù)勥@篇文章的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。

本文分成三個(gè)部分,第一部分從獨(dú)立董事制度的起源(產(chǎn)生的目的)、獨(dú)立董事的本質(zhì)特

征“獨(dú)立性”的內(nèi)涵、及獨(dú)立董事在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用來(lái)闡述獨(dú)立董事制度是保護(hù)小股東權(quán)益的基石,明確獨(dú)立董事對(duì)小股東權(quán)益的保護(hù)不是直接的而是通過(guò)其監(jiān)督功能,監(jiān)督內(nèi)部董事和管理層來(lái)發(fā)揮保護(hù)小股東權(quán)益作用的。

第二部分從我國(guó)上市公司“一股獨(dú)大”的股權(quán)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及我國(guó)特色的“內(nèi)部人控制”來(lái)闡明我國(guó)上市公司的小股東權(quán)益更容易受到損害;從我國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)中關(guān)于監(jiān)事會(huì)具體規(guī)定中存在的缺陷來(lái)闡明我國(guó)的公司治理結(jié)構(gòu)對(duì)受損害的小股東權(quán)益無(wú)從救濟(jì);從而推論出我國(guó)上市公司引進(jìn)獨(dú)立董事制度來(lái)保護(hù)小股東權(quán)益的必要性。同時(shí),在這部分也敘述了獨(dú)立董事在我國(guó)的發(fā)展,指出我國(guó)獨(dú)立董事在實(shí)踐上走在了制度的前面。

并闡述了我國(guó)目前的獨(dú)立董事制度,雖然在規(guī)范上市公司運(yùn)作、使決策民主化及加強(qiáng)上市公司監(jiān)督方面發(fā)揮了一定的作用,在一定程度上保障了小股東的權(quán)益,但由于存在對(duì)獨(dú)立董事的作用認(rèn)識(shí)不清定位不準(zhǔn)、缺少法源基礎(chǔ)、獨(dú)立董事制度的推行沒(méi)發(fā)揮企業(yè)的自身作用和市場(chǎng)力量、獨(dú)立董事和監(jiān)事會(huì)等機(jī)構(gòu)的關(guān)系有待理順、獨(dú)立董事的責(zé)任和回報(bào)不相稱、獨(dú)立董事的獨(dú)立性、知情權(quán)和工作時(shí)間得不到保證等問(wèn)題,使我國(guó)上市公司的獨(dú)立董事沒(méi)有發(fā)揮好保護(hù)小股東權(quán)益的應(yīng)有作用,更多的是在智囊與咨詢方面發(fā)揮著積極的作用。

第三部分是筆者從完善獨(dú)立董事制度以保護(hù)小股東權(quán)益的角度提出的若干建議。

包括建立公正的提名機(jī)制、采用“累積投票制”、保障獨(dú)立董事的獨(dú)立性、增加獨(dú)立董事人數(shù)以加強(qiáng)小股東的代言力度等措施從程序規(guī)制上確保獨(dú)立董事真正代表小股東權(quán)益。

通過(guò)加強(qiáng)獨(dú)立董事的激勵(lì)機(jī)制、保證獨(dú)立董事的知情權(quán)、明確獨(dú)立董事的法律責(zé)任等措施從實(shí)體規(guī)制上明確獨(dú)立董事保護(hù)小股東權(quán)益的權(quán)利義務(wù);通過(guò)整合獨(dú)立董事與監(jiān)事會(huì)的功能定位、改變國(guó)有股“一股獨(dú)大”的格局、培育獨(dú)立董事的人才市場(chǎng)等措施為獨(dú)立董事保護(hù)小股東權(quán)益創(chuàng)造環(huán)境條件。

最后,我想談?wù)勥@篇文章存在的不足。

這篇文章的寫(xiě)作過(guò)程,也是我越來(lái)越認(rèn)識(shí)到自己學(xué)識(shí)淺薄的過(guò)程。雖然,我盡可能地收集材料,但由于識(shí)識(shí)能力的不足,在理解上有諸多偏頗和淺薄的地方,有些觀點(diǎn)是幼稚的;也由于理論功底的薄弱,存有不少邏輯不暢和辭不達(dá)意的問(wèn)題;因時(shí)間的緊迫及自己的粗心,在找印上也存在一些誤、漏。以上種種,墾請(qǐng)各位老師見(jiàn)諒。無(wú)論如何我將繼續(xù)努力。

工商管理類本科畢業(yè)論文篇十六

現(xiàn)在企業(yè)正在進(jìn)入“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”的時(shí)代。市場(chǎng)正面臨著各家產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格相當(dāng)這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下,做足市場(chǎng)功夫,在營(yíng)銷組合各要素上不斷變化已成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。產(chǎn)品從出廠到進(jìn)入終端用戶,這個(gè)過(guò)程有著極其復(fù)雜的理論、技術(shù)和方法。毫無(wú)疑問(wèn),生產(chǎn)廠商總是希望在消費(fèi)市場(chǎng)上獲得最大的銷售成績(jī)而付出最小成本。營(yíng)銷渠道正是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者之間的橋梁。因此,如何構(gòu)筑、組織渠道系統(tǒng),如何使商品在最短時(shí)間內(nèi)以最適宜的方式進(jìn)入終端用戶,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。

本文首先概述了營(yíng)銷渠道的相關(guān)概念,然后對(duì)企業(yè)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究,企業(yè)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)的程序主要包括分析當(dāng)前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對(duì)策、設(shè)計(jì)“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個(gè)步驟。接下來(lái)對(duì)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷渠道策略進(jìn)行了實(shí)證分析,最后探討了企業(yè)營(yíng)銷渠道決策應(yīng)注意的問(wèn)題,這些問(wèn)題包括:多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變、交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變、企業(yè)營(yíng)銷渠道的重心下沉以及企業(yè)營(yíng)銷渠道的激勵(lì)問(wèn)題等。

……

【提綱】:

一、營(yíng)銷渠道的相關(guān)概念

(一)營(yíng)銷渠道的定義

營(yíng)銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)向用戶或消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的路線。

(二)營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)的分類

渠道的結(jié)構(gòu)主要包括三大要素,渠道的層級(jí)結(jié)構(gòu)(長(zhǎng)度)、寬度結(jié)構(gòu)、類型結(jié)構(gòu)(廣度)。

(三)營(yíng)銷渠道的功能

渠道在產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產(chǎn)品的流通工作,把商品從制造商送達(dá)消費(fèi)者,它彌補(bǔ)了產(chǎn)品、服務(wù)和使用者之間的缺口。其功能通常包括銷售、購(gòu)買、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、融資、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和市場(chǎng)信息處理。

二、企業(yè)營(yíng)銷渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)研究

(一)企業(yè)渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的影響因素

影響渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點(diǎn):產(chǎn)品特性、市場(chǎng)特性、企業(yè)實(shí)力、分銷商的實(shí)力、消費(fèi)者的選擇、環(huán)境變化等。

(二)企業(yè)渠道開(kāi)通戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的程序

該程序主要包括分析當(dāng)前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對(duì)策、設(shè)計(jì)“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件與鴻溝分析、選定渠道戰(zhàn)略方案。

(三)企業(yè)營(yíng)銷渠道成員的選擇

企業(yè)選擇渠道成員需要經(jīng)歷以下三個(gè)階段:獲得潛在渠道成員名單,了解評(píng)估潛在渠道成員,談判并確認(rèn)渠道成員。

三、tcl公司手機(jī)營(yíng)銷渠道策略的分析

(一)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷渠道的目標(biāo)

(二)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)與選擇

(三)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷渠道成員的選擇和管理

(四)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷渠道的評(píng)價(jià)

四、企業(yè)營(yíng)銷渠道決策應(yīng)注意的問(wèn)題

(一)多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變

(二)交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變

(三)由傳統(tǒng)模式向信息化模式轉(zhuǎn)變

【正文】:

在今天的市場(chǎng)上,由于同行業(yè)企業(yè)的相互模仿,產(chǎn)品、價(jià)格、促銷都趨于同質(zhì)化,可以說(shuō)都已發(fā)揮到了極至,變得沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。在此情況下,具有長(zhǎng)期決策特點(diǎn)的渠道競(jìng)爭(zhēng)就成為各企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和核心。渠道戰(zhàn)略是一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,必須借以時(shí)日才能真正建立起一個(gè)分銷體系。因此,渠道戰(zhàn)略具有隱蔽性,從建立初期至最后顯山露水,很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手覺(jué)察。所以分銷可以提供更多更持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)橛捎诋a(chǎn)品、價(jià)格、促銷越來(lái)越同質(zhì)化,近年來(lái),企業(yè)對(duì)營(yíng)銷渠道的爭(zhēng)奪更是不遺余力。營(yíng)銷渠道可以提高運(yùn)行效率,可以使產(chǎn)品更廣泛、更快捷地轉(zhuǎn)移到用戶手中。營(yíng)銷渠道是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要組成部分,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在技術(shù)上的領(lǐng)先,更重要的是強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道能力。本文主要對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行了研究。

一、營(yíng)銷渠道的含義和作用

(一)營(yíng)銷渠道的含義

市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。(注1)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間在實(shí)踐、地點(diǎn)、數(shù)量、品種等多方面存在著差異和矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品只有通過(guò)一定的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn),以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)給消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

營(yíng)銷渠道也稱為銷售通路、營(yíng)銷渠道或營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中最為關(guān)鍵的因素之一。一般而言,營(yíng)銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)向用戶或消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的路線。(注2)營(yíng)銷渠道的直接目的就是為了接觸到目標(biāo)市場(chǎng),而為了達(dá)到這個(gè)目的,可以通過(guò)三種營(yíng)銷渠道。一是通過(guò)信息傳播發(fā)送信息,從買主那里獲取信息。二是營(yíng)銷商通過(guò)營(yíng)銷渠道向購(gòu)買者和使用者展現(xiàn)、傳遞有形的產(chǎn)品或服務(wù)。三是營(yíng)銷商可通過(guò)營(yíng)銷渠道與潛在的用戶打交道。

營(yíng)銷渠道可以分為直接營(yíng)銷渠道和間接營(yíng)銷渠道。直接營(yíng)銷渠道是指在營(yíng)銷渠道中不包含分銷商,所有的營(yíng)銷職能都是由制造商或服務(wù)企業(yè)獨(dú)自來(lái)承擔(dān),又被稱為直銷。間接營(yíng)銷渠道包含一種或數(shù)種中間商,由中間商和制造商或服務(wù)企業(yè)共同分擔(dān)營(yíng)銷職責(zé)。與直銷相比,能提高營(yíng)銷效率,降低營(yíng)銷成本,排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,降低風(fēng)險(xiǎn)。

(二)營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)的分類

營(yíng)銷渠道的結(jié)構(gòu)會(huì)隨著商品的特點(diǎn)、渠道成員的多少、渠道的長(zhǎng)短等因素的不同而發(fā)生變化。渠道的結(jié)構(gòu)主要包括三大要素,渠道的長(zhǎng)度結(jié)構(gòu)、寬度結(jié)構(gòu)、廣度結(jié)構(gòu)。

1、渠道的長(zhǎng)度結(jié)構(gòu)

渠道的長(zhǎng)度是指渠道層級(jí)的數(shù)量,即產(chǎn)品在渠道的流通過(guò)程中要經(jīng)過(guò)多少層級(jí)的分銷,有多少層次的中間商參與銷售的全過(guò)程,可以分為零級(jí)渠道、一級(jí)渠道、二級(jí)渠道、三級(jí)渠道。

2、渠道的寬度結(jié)構(gòu)

4、渠道的廣度結(jié)構(gòu)

渠道的廣度是指采用幾條不同的渠道類型,即產(chǎn)品在分銷過(guò)程中,根據(jù)市場(chǎng)密度不同而設(shè)置直營(yíng)制或不同層次的分銷制;根據(jù)渠道末端零售商的購(gòu)買數(shù)量,采取不同的渠道環(huán)節(jié)送達(dá),如對(duì)大客戶通過(guò)直銷方式,而小客戶能過(guò)不同二批發(fā)環(huán)節(jié)等的方式。

(三)營(yíng)銷渠道的作用

渠道在產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產(chǎn)品的流通工作,把商品從制造商送達(dá)消費(fèi)者,它彌補(bǔ)了產(chǎn)品、服務(wù)和使用者之間的缺口。具體而言,營(yíng)銷渠道的作用主要包括以下幾個(gè)方面:

1、產(chǎn)品的整理與分類。由于制造商只生產(chǎn)有限類別的產(chǎn)品,而每一類產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量很大,但是消費(fèi)者則需要多種多樣的產(chǎn)品,而每一類又不需要太多,這就導(dǎo)致了企業(yè)的生產(chǎn)狀況與消費(fèi)者的需求之間的矛盾。但是通過(guò)發(fā)揮渠道分銷商對(duì)產(chǎn)品的整理與分類作用就可以有效的解決這一矛盾。

2、產(chǎn)品分銷

制造商通過(guò)分銷商對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行銷售,往往可以接觸到成千上萬(wàn)的最終消費(fèi)者,這就使制造商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者都減少了時(shí)間和經(jīng)濟(jì)上的耗費(fèi)。同時(shí),渠道的廣泛分銷也使得大批量運(yùn)輸成為可能。由于銷售成本的降低,企業(yè)能將其產(chǎn)品在更多的市場(chǎng)上銷售,而這增加的銷售完全是因?yàn)榇笈窟\(yùn)輸而引導(dǎo)起的成本降低,可能使企業(yè)及渠道盈利。

3、信息的收集與傳遞

在產(chǎn)品的流通過(guò)程中,渠道成員發(fā)現(xiàn),收集重要的信息,并將它們反饋給制造商、批發(fā)商和零售商對(duì)于制造商而言是一個(gè)極其重要的信息來(lái)源。

4、渠道的資金流動(dòng)作用

渠道的另一個(gè)重要作用就是實(shí)現(xiàn)了資金在渠道中的流動(dòng)。它使制造商在資金上的壓力大大緩解,協(xié)助制造商完成產(chǎn)品的全部營(yíng)銷過(guò)程。

二、企業(yè)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)

(一)影響企業(yè)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)的因素

影響渠道開(kāi)通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點(diǎn):產(chǎn)品特性、市場(chǎng)特性、企業(yè)實(shí)力、環(huán)境變化等。

1、產(chǎn)品特性因素

產(chǎn)品特性因素主要包括技術(shù)性與售后服務(wù)、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期等內(nèi)容。對(duì)具有較高技術(shù)含量或需要在售后經(jīng)常進(jìn)行服務(wù)與保養(yǎng)的產(chǎn)品,宜采用短渠道;對(duì)生產(chǎn)數(shù)量較大的產(chǎn)品,宜采用環(huán)節(jié)較少,密集性的間接渠道;產(chǎn)品處在生產(chǎn)生命周期的不同階段,所采用的渠道結(jié)構(gòu)是各不相同的。如在成長(zhǎng)期,需要開(kāi)拓渠道,發(fā)展多元化;而在成熟期的末期,則要壓縮渠道。

2、市場(chǎng)特性因素

市場(chǎng)特性因素主要包括市場(chǎng)的地區(qū)性、消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣、產(chǎn)品的季節(jié)性、進(jìn)貨量大小等內(nèi)容。目標(biāo)市場(chǎng)聚集的地區(qū),渠道可適當(dāng)短些。一般地區(qū)的通路則采用傳統(tǒng)性的渠道形式,即經(jīng)過(guò)批發(fā)商和零售商進(jìn)行銷售;消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣,如最易接受的價(jià)格,購(gòu)買地點(diǎn)的偏好,對(duì)服務(wù)的要求等,都直接影響渠道的設(shè)計(jì);具有季節(jié)性的產(chǎn)品宜采用較短的渠道。如果要充分發(fā)揮分銷商的作用,在銷售季節(jié)來(lái)臨之前鋪貨,則渠道需較長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品同類產(chǎn)品一般宜采用相同的渠道形式,以迅速占領(lǐng)市場(chǎng);如果一次的進(jìn)貨量較大,可以考慮直接供貨,則渠道較短;而一次進(jìn)貨量較少,就要多次批售,則渠道會(huì)較長(zhǎng)。但應(yīng)視產(chǎn)品的具體特性而定。

3、企業(yè)實(shí)力因素

[工商管理畢業(yè)論文2015]

工商管理類本科畢業(yè)論文篇十七

近年來(lái)工商管理類本科畢業(yè)論文的質(zhì)量卻在逐年下降。

工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文在其本科教學(xué)體系中占有十分重要的位置,是工商管理類專業(yè)本科生培養(yǎng)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。同時(shí)畢業(yè)論文是大學(xué)生大學(xué)4年學(xué)習(xí)成果的重要檢驗(yàn)。但近年來(lái)工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢(shì)。作為工商類教師,應(yīng)認(rèn)真思考工商類學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀,有針對(duì)性地提出改良措施,有效發(fā)揮畢業(yè)論文的作用。

教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中工商管理類本科專業(yè)(不含目錄外)包括工商管理(110201)、市場(chǎng)營(yíng)銷(110202)、會(huì)計(jì)學(xué)(110203)、財(cái)務(wù)管理(110204)、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業(yè)論文與其他類型的論文相比,具有以下特點(diǎn):一是從選題的角度,工商類本科主要涉及到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所面臨的實(shí)際問(wèn)題,具有鮮明的時(shí)效性、應(yīng)用性;二是從研究的方法上來(lái)看,工商類研究屬于人文社會(huì)科學(xué)的范疇,與自然科學(xué)相比,論文以定性分析為主,定量的內(nèi)容相對(duì)比較少。這在一定程度上使學(xué)生產(chǎn)生了一種工商類論文比較簡(jiǎn)單的錯(cuò)覺(jué),學(xué)生臨時(shí)拼湊現(xiàn)象比較嚴(yán)重,論文質(zhì)量難以保證。

全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀(jì)80年代后期以來(lái),全面質(zhì)量管理得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展和深化,其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領(lǐng)域,成為一種綜合的、全面的經(jīng)營(yíng)管理方式和理念,也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識(shí)。實(shí)施全面質(zhì)量管理tqm(totalqualitymanagement)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn),并逐步從工商企業(yè)擴(kuò)展到教育行業(yè)。tqm體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想,其管理理念、模式和方法對(duì)高校教學(xué)管理具有重要的借鑒價(jià)值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為"三全"和"一多"。"三全"即全過(guò)程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多"體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣,也需要以全方位、全員、全過(guò)程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文管理過(guò)程中,"全方位"是指與畢業(yè)論文有關(guān)的部門(學(xué)校和學(xué)院教學(xué)管理部門等)以質(zhì)量管理體系來(lái)保證教學(xué)質(zhì)量,并用多種方法和保障措施進(jìn)行全面管理。"全員"是指畢業(yè)論文指導(dǎo)教師、學(xué)生和管理人員,通過(guò)全員動(dòng)員,進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育,使他們明確自己的職責(zé),為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿完成自己的任務(wù)。"全過(guò)程"是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務(wù)書(shū)、學(xué)生做開(kāi)題報(bào)告、中期檢查、撰寫(xiě)論文到論文答辯、論文歸檔的全過(guò)程控制。此外,還應(yīng)當(dāng)注意豐富質(zhì)量管理手段,實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。

本文主要采用了網(wǎng)上問(wèn)卷投放和實(shí)地采訪填寫(xiě)問(wèn)卷的形式,對(duì)與工作有關(guān)的學(xué)生及教師進(jìn)行取樣研究。取樣的對(duì)象是20xx級(jí)工商管理專業(yè)的畢業(yè)生和相關(guān)的教師。具體專業(yè)涉及工商管理專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、旅游管理專業(yè)。本研究共發(fā)放問(wèn)卷260份,回收248份,回收率95.4%,剔除無(wú)效問(wèn)卷22份,回收有效問(wèn)卷226份,有效問(wèn)卷回收率為91.1%。對(duì)于調(diào)查結(jié)果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進(jìn)行綜合分析,發(fā)現(xiàn)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關(guān)問(wèn)題上存在較為嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題:學(xué)生在思想和態(tài)度上對(duì)畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對(duì)論文指導(dǎo)投入不夠,把關(guān)不嚴(yán)、論文選題偏空泛,難以深入、論文寫(xiě)作方法不科學(xué)、內(nèi)容不夠充實(shí),工作量不足、論文意識(shí)薄弱,寫(xiě)作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的,從環(huán)境來(lái)說(shuō),由于就業(yè)壓力,許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學(xué)期末和第八學(xué)期之前,而這段時(shí)間恰恰是學(xué)生就業(yè)和備考研究生的高峰時(shí)期,學(xué)生巨大的就業(yè)壓力使得學(xué)生把主要精力放在尋找工作上,而畢業(yè)論文只是次要問(wèn)題,學(xué)校教務(wù)部門和指導(dǎo)教師為了保證學(xué)生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關(guān)上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學(xué)生、教師和學(xué)校三個(gè)主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。

(一)構(gòu)建全方位的質(zhì)量管理體系

1、專業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)

(1)在專業(yè)課程教學(xué)各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的`問(wèn)題意識(shí)和發(fā)現(xiàn)、思考問(wèn)題的能力。必須改革"一言堂"的做法,改革填鴨式教學(xué)方法,采用啟發(fā)式、探討式教學(xué),以及其他能使學(xué)生積極參與,調(diào)動(dòng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題主動(dòng)性的教學(xué)方法。

(2)從專業(yè)課程教學(xué)開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生的論文意識(shí)。強(qiáng)化意識(shí),應(yīng)從專業(yè)課程教學(xué)開(kāi)始。在運(yùn)用啟發(fā)式、探討式教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生為了解決問(wèn)題,必然主動(dòng)檢索查閱相關(guān)論文資料,并在這種檢索查閱中學(xué)習(xí)專業(yè)論文的寫(xiě)作方法,并發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。

(3)適當(dāng)增加與畢業(yè)論文相關(guān)的寫(xiě)作課程。應(yīng)當(dāng)在三年級(jí)或四年級(jí)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)課教師開(kāi)設(shè)專業(yè)論文寫(xiě)作課程,課時(shí)不必多,可以采取講座的形式,介紹常用的論文寫(xiě)作步驟、技巧和注意事項(xiàng)。

2、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

(1)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、結(jié)合實(shí)習(xí)單位需要寫(xiě)作策劃書(shū)、論證報(bào)告等,以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐素質(zhì)和能力。

(2)強(qiáng)化學(xué)年論文、實(shí)踐報(bào)告等相關(guān)訓(xùn)練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎(chǔ)上,應(yīng)要求三年級(jí)的學(xué)生撰寫(xiě)學(xué)年論文。學(xué)年論文在專業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應(yīng)當(dāng)明顯高于課程論文。這個(gè)環(huán)節(jié)的管理應(yīng)當(dāng)參照畢業(yè)論文,從導(dǎo)師指導(dǎo)、論文評(píng)價(jià)到學(xué)分計(jì)算都應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)要求。

3、學(xué)校保障體系

(1)制度保障。學(xué)校應(yīng)該增強(qiáng)保證制度。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)利用各種校企合作的機(jī)會(huì),為畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)搭建平臺(tái),切實(shí)增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)和過(guò)程。

(2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ),是畢業(yè)論文開(kāi)展的載體,為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)材料、圖書(shū)資料、計(jì)算機(jī)上機(jī)及其他條件的使用及管理規(guī)定等。

(二)實(shí)行全員參與質(zhì)量管理辦法

1、教務(wù)處方面。作為學(xué)校主要的教學(xué)職能部門教務(wù)處應(yīng)負(fù)責(zé)全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關(guān)教學(xué)研究和改革;應(yīng)對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范化要求,制定有關(guān)畢業(yè)論文安排、檢查、評(píng)優(yōu)等方面的管理文件。

2、學(xué)院方面。學(xué)院要起到承上啟下、組織落實(shí)的作用。學(xué)院負(fù)責(zé)全過(guò)程管理,貫徹、落實(shí)學(xué)校有關(guān)文件精神并根據(jù)學(xué)院自身情況,擬訂本院工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則,向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務(wù),定期檢查各教研室工作進(jìn)度和質(zhì)量。

3、教研室方面。教研室負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)論文的具體組織和實(shí)施,做好學(xué)生選題和指導(dǎo)老師的選擇工作,按學(xué)校文件指導(dǎo)畢業(yè)論文,安排答辯,做好論文評(píng)閱、成績(jī)?cè)u(píng)定工作。

4、教師方面。首先,能否正確的選題是畢業(yè)論文教學(xué)成功與否的首要一環(huán)。其次,加強(qiáng)質(zhì)量過(guò)程控制。最后,每周還應(yīng)該安排一到兩次的小組討論和匯報(bào)會(huì)。

5、學(xué)生方面。學(xué)生應(yīng)端正對(duì)本科畢業(yè)論文的寫(xiě)作態(tài)度,增強(qiáng)畢業(yè)論文的自主思考性和創(chuàng)新性。

工商管理類本科畢業(yè)論文篇十八

工商管理效能發(fā)揮以健全的工商管理制度為依據(jù)和導(dǎo)向,而工商管理制度也要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展不斷更新和改進(jìn)。目前,我國(guó)工商管理制度受傳統(tǒng)思想的約束,并不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐,制約了工商管理的效能發(fā)揮。

任何工作都以人員能力的優(yōu)劣作為衡量工作效率的基礎(chǔ),人員配備在工商管理中也是至關(guān)重要的。雖然我國(guó)加大了工商管理人員的隊(duì)伍建設(shè),提高了工商管理人員的整體素質(zhì),但是工商管理人員的實(shí)際工作素質(zhì)培訓(xùn)仍有待加強(qiáng)。在工商管理過(guò)程中,工商管理人員因管理方法不當(dāng)導(dǎo)致的工作失誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,以至于工商管理部門不能進(jìn)行科學(xué)有效地市場(chǎng)監(jiān)管。部分管理人員專業(yè)水平低,面對(duì)突發(fā)事件時(shí)不能準(zhǔn)確地分析和解決問(wèn)題,所以工商管理人員素質(zhì)不高是目前阻礙工商管理效能發(fā)揮的因素之一。

在工商管理效能發(fā)揮中,工商管理人員必須在法律允許的范圍內(nèi)執(zhí)行,并需要一定的法律法規(guī)作為工商管理執(zhí)行過(guò)程中的管理依據(jù)。我國(guó)已制定了一系列法律法規(guī)作為工商管理的執(zhí)行保障和依據(jù),但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)有的工商管理法律法規(guī)并不完善,可操作性不強(qiáng),涉及的工商管理內(nèi)容不具體,在實(shí)行過(guò)程中未能達(dá)到公平、公正,這在一定程度上制約了工商管理效能的發(fā)揮。

工商管理制度是制約工商管理效能發(fā)揮的關(guān)鍵。工商管理制度的建設(shè),要從完善工商管理部門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)開(kāi)始,這也是能否做到信息收取及時(shí)、人員合理分配的關(guān)鍵。因此,工商管理部門要從工商管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題及不足之處著手,結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新特點(diǎn),制定切實(shí)有效的工商管理?xiàng)l例,健全企業(yè)注冊(cè)登記、消費(fèi)者維權(quán)、工商部門檢查等方面的工商管理制度,實(shí)現(xiàn)工商管理、消費(fèi)者權(quán)益、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。

工商管理人員是工商管理效能發(fā)揮的主體,要想最大化地發(fā)揮工商管理效能,建設(shè)高素質(zhì)工商管理人員隊(duì)伍是關(guān)鍵因素之一。從人員篩選開(kāi)始,工商管理部門就要招收有能力的人員,并進(jìn)行定期培訓(xùn),明確培訓(xùn)目的和培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)工商管理人員進(jìn)行思想政治教育,以便建設(shè)一支高素質(zhì)的工商管理隊(duì)伍。此外,工商管理部門要加大對(duì)工商管理人員的監(jiān)管力度,懲處管理中不按法律法規(guī)執(zhí)行的工商管理人員。

工商管理效能不僅是指工作方面,在經(jīng)濟(jì)成本方面也有所體現(xiàn),加強(qiáng)工商管理機(jī)制建設(shè)是工商管理效能發(fā)揮的重要內(nèi)容之一。高科技信息技術(shù)能極大完善工商管理機(jī)制,落實(shí)管理措施,使工商管理走向正規(guī)化、科學(xué)化。此外,工商管理部門要以相關(guān)法律法規(guī)作為工作的依據(jù)和指導(dǎo),促進(jìn)工作的有序開(kāi)展,有效提高工商管理的效能發(fā)揮。

工商管理效能的發(fā)揮,能促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展,完善工商管理制度是工商管理效能發(fā)揮的基礎(chǔ),高素質(zhì)的工商管理人員是工商管理效能發(fā)揮的核心,完善工商管理機(jī)制和健全相關(guān)法律法規(guī)是工商管理效能發(fā)揮的依據(jù)。這些措施是保證我國(guó)工商業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的前提,也是工商管理效能發(fā)揮的關(guān)鍵。

工商管理類本科畢業(yè)論文篇十九

經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變和工商管理理念的普及給現(xiàn)代企業(yè)提出了新的要求,主要體現(xiàn)在使企業(yè)管理的指導(dǎo)思想發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的追求不再單單是經(jīng)濟(jì)效益的提高,除此之外還有社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)和踐行。例如,在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中應(yīng)積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀,合理配置資源,發(fā)展綠色節(jié)約型經(jīng)濟(jì),積極投身于公益事業(yè),讓企業(yè)價(jià)值體現(xiàn)在更人文化的領(lǐng)域。

二、企業(yè)工商管理應(yīng)如何在未來(lái)發(fā)展中健康有效地進(jìn)行

(1)培養(yǎng)合格的工商管理人才,為管理工作的進(jìn)行提供人力保障。參加工商管理課程培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的主要途徑。工商管理的興起,使得工商管理培訓(xùn)也成為了一個(gè)熱門的行業(yè),選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是企業(yè)培養(yǎng)人才的基本步驟。首先,要注重工商管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)素質(zhì),選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。第一,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要有堅(jiān)硬、成熟的理論基礎(chǔ),理論基礎(chǔ)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,其質(zhì)量的高低直接影響學(xué)員學(xué)習(xí)的效果;第二,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)師要有過(guò)硬的專業(yè)技能,深入淺出,能夠讓學(xué)員在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的收益;第三,要避免“紙上談兵”現(xiàn)象的產(chǎn)生,注重理論聯(lián)系實(shí)際,合理地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用。其次,注重并提高工商管理學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量。企業(yè)派送的工商管理培訓(xùn)學(xué)員往往是企業(yè)中的翹楚,他們?cè)趩挝恢械念I(lǐng)導(dǎo)地位很容易造成他們思想上的懈怠,認(rèn)為自己已經(jīng)能夠很好地做好管理工作,對(duì)于培訓(xùn)的進(jìn)行也是敷衍了事,更別說(shuō)將管理知識(shí)運(yùn)用到工作中去了。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生不僅浪費(fèi)企業(yè)的財(cái)力,更不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,企業(yè)在選擇管理培訓(xùn)人員時(shí),要幫其樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)心態(tài),使培訓(xùn)效果能夠得到最大的體現(xiàn)。

(2)制定并執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?,使企業(yè)管理工作的進(jìn)行有章可循。企業(yè)有了高素質(zhì)的管理人才還不夠,還必須有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?。首先是因?yàn)楣芾碇贫仁前?zé)、權(quán)、利的綜合體,其次它又是激勵(lì)和懲處的依據(jù)。這就要求制度的制定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)依據(jù),要有讓人信服的組織機(jī)構(gòu),這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施,也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。

(3)企業(yè)要注重制度的人性化建設(shè)。“以人為本”是社會(huì)的主旋律,在企業(yè)的管理中亦然如是。因此,企業(yè)在進(jìn)行制度建設(shè)時(shí),一定要滲透企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷。作為管理者需要適度的修改制度,增加制度的人性化層面,以制度的剛性管理為必須,以制度的人性化變通為補(bǔ)充。所以既要把制度制定的好,又要不失制度的人性化關(guān)懷,這才是中國(guó)企業(yè)在未來(lái)管理中需要不斷解決的問(wèn)題。

三、結(jié)語(yǔ)

提升企業(yè)管理水平是踐行科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才和制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫仁翘嵘髽I(yè)管理水平的重要途徑,更是企業(yè)更快、更好發(fā)展的重要保證。

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