通過總結(jié)心得體會,我們可以反思并改正錯誤,從而不斷進(jìn)步。寫心得體會時(shí),我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),但同時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際情況,形成獨(dú)特的見解和思考。以下是一些精選的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇一
按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此,我們倡議:
一、依法經(jīng)營,誠實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費(fèi)者合法利益,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛,及時(shí)公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭議,滿足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保,科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人:xxx。
日期:xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇二
自古以來,“誠信”一詞一直是商業(yè)活動中最重要的品德之一。在當(dāng)今世界,誠信成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一名企業(yè)家,我在經(jīng)營實(shí)踐中深刻領(lǐng)悟到了誠信的重要性,并從中體會到了許多經(jīng)營的心得和體會。
第二段:誠信是商業(yè)成功的前提
誠信是商業(yè)成功的前提。企業(yè)若要生存和發(fā)展,首先必須竭誠待客,以誠相待。我在經(jīng)營過程中,堅(jiān)持以誠信為本,與客戶真誠交流,秉承“客戶至上”的理念,注重服務(wù)質(zhì)量,不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)。正因?yàn)槿绱?,我的企業(yè)在同行業(yè)中贏得了良好的聲譽(yù),客戶的信任和支持也逐漸增加,這為企業(yè)發(fā)展打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
第三段:誠信是企業(yè)獲得忠誠客戶的重要手段
誠信經(jīng)營不僅有助于企業(yè)在市場上贏得良好的聲譽(yù),還是企業(yè)獲得忠誠客戶的重要手段。在產(chǎn)品質(zhì)量上,我們始終堅(jiān)持公開承諾,確保質(zhì)量,不斷提高客戶滿意度。在價(jià)格上,以公正合理的價(jià)格,為客戶提供實(shí)惠的產(chǎn)品和服務(wù)。在售后服務(wù)上,堅(jiān)持延續(xù)服務(wù),解決顧客問題,給予客戶及時(shí)、周到、細(xì)致的服務(wù)。正是這些始終如一的誠信經(jīng)營理念,才使得企業(yè)客戶群體得以不斷擴(kuò)大,而這種誠信也成為企業(yè)長盛不衰的基石。
第四段:誠信經(jīng)營與企業(yè)文化建設(shè)
誠信經(jīng)營還能夠影響企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要方面。建立誠信文化,以及在企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營行為上的明確要求,不僅有利于企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢,更構(gòu)建了一種良好的企業(yè)形象,形成了良好的企業(yè)氛圍,這不僅是企業(yè)家最終獲得成功所需要的,也是企業(yè)員工在日常工作中獲得滿足感和自豪感的重要來源。
第五段:總結(jié)+展望
總而言之,誠信經(jīng)營是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的重要途徑。企業(yè)應(yīng)時(shí)刻牢記“以誠相待,竭誠為客”的經(jīng)營理念,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),要牢記誠信是企業(yè)文化建設(shè)的基石,不斷加強(qiáng)員工誠信意識的培養(yǎng)和引導(dǎo)。只有如此,企業(yè)經(jīng)營才能夠走得更遠(yuǎn),成為社會效益與經(jīng)濟(jì)效益并重的優(yōu)秀企業(yè)。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇三
企業(yè)要發(fā)展,離不開社會的支持,離不開公眾的認(rèn)可,更離不開自身的誠實(shí)守信。隨著時(shí)代的發(fā)展,品牌的影響力已不容忽視,而品牌的建立基礎(chǔ)是誠信。誠信是企業(yè)經(jīng)營的一種資本,是企業(yè)發(fā)展的無形推動力,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有巨大的促進(jìn)作用。因此,依靠誠信經(jīng)營,樹立企業(yè)良好形象,進(jìn)而提升企業(yè)競爭能力已成為企業(yè)發(fā)展所必須具備的前提條件。誠信的內(nèi)涵也正向更深層次發(fā)展,它是建立在公民意識之上的一種“公德”,它包括對顧客的誠信,對員工的誠信、對合作伙伴的誠信。
誠信經(jīng)營從根本上看是組織的誠信,主要靠企業(yè)反復(fù)不斷地向職工宣傳和灌輸,并要求大家在實(shí)際行動上要以誠實(shí)的態(tài)度做好每件事,這些理念要在企業(yè)全體員工中達(dá)成共識。因此,加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)行為,樹立行業(yè)新風(fēng),是我們電力企業(yè)責(zé)任和使命。
我們本著“廉潔誠信 依法經(jīng)營”的工作理念,領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則,與員工建立誠信合作關(guān)系,樹立員工的主人翁責(zé)任感。同時(shí),不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),貫徹“做人,誠信、合作、善于學(xué)習(xí);做事,認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)文化理念,使其成為我廠每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,廠里注重培養(yǎng)一支“重承諾,守信譽(yù)”的工作團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)能否真正實(shí)現(xiàn)“誠信”,關(guān)鍵因素還在于員工在日常工作中持“誠信”理念辦“誠信”之事。因此,對員工誠信意識的培養(yǎng)和強(qiáng)化、誠信行為的規(guī)范和監(jiān)督是企業(yè)管理的重點(diǎn)。我廠針對各部門工作特點(diǎn),通過懲防體系運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),確保將“誠信”落到實(shí)處。
一、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)背景
建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系,進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè),是黨中央在新形勢下對反腐倡廉工作做出的重大戰(zhàn)略決策。
二、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)措施
將懲防體系融入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和員工思想教育:
(1)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),把誠信思想納入公司反腐倡廉教育培訓(xùn)體系,制定學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,營造學(xué)習(xí)氛圍,從而強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
(2)強(qiáng)化內(nèi)部宣傳,結(jié)合部門工作的特點(diǎn),總結(jié)提煉從業(yè)警言警句及廉潔典型案例,懸掛于公司醒目位置;創(chuàng)辦廉政書屋,開辟學(xué)習(xí)心得交流園地。
(3)開展任職“廉政談話”,對新任管理崗位的員工實(shí)施廉政教育,筑牢反腐倡廉“第一道防線”,為員工提前接種“反腐疫苗”。
(4)加大反腐倡廉的教育力度,組織參觀呼和浩特市第一女子監(jiān)獄,為公司全員上了一堂生動的預(yù)防職務(wù)犯罪教育課,具有很強(qiáng)的警示教育作用。
誠信與老百姓生活密不可分,我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè),清楚地認(rèn)識到自己的社會責(zé)任、社會使命;該為國家,為客戶,為職工做些什么;使職工明確什么是誠信經(jīng)營,怎么做符合誠信經(jīng)營,怎么做違背了誠信經(jīng)營。在當(dāng)今假冒偽劣商品頻繁沖擊市場,就業(yè)形勢如此嚴(yán)峻的形勢下,我們堅(jiān)定信念,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),努力做好老百姓身邊的煙酒專家,我們堅(jiān)持以人為本,積極推行人性化管理,積極解決下崗員工再就業(yè)問題,改善員工福利,豐富員工生活,提高公司的凝聚力。
企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤最大化,但有一個(gè)前提條件,那就是在不失誠信的前提下,以團(tuán)結(jié)向上的員工隊(duì)伍,爭取更多的客戶,爭取更優(yōu)秀的合作伙伴,追求利潤的最大化。只有獲得了社會的認(rèn)可,才可以持久發(fā)展,不斷實(shí)現(xiàn)利潤、達(dá)到“雙贏”或“多贏”。因此,企業(yè)必須事事處處體現(xiàn)出“誠信”,員工須從自我做起講誠信,講職業(yè)道德,這是時(shí)代發(fā)展的要求,同時(shí)我也呼吁社會各行各業(yè)能與我們攜手共筑誠信、和諧的社會。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇四
“民以食為天,食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關(guān),關(guān)系著千家萬戶的幸福安康,也關(guān)系著我縣經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實(shí)提高我縣食品安全總體水平,努力營造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)食品經(jīng)營者的自律意識和誠信意識,保障人民群眾身體健康和生命安全,特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出如下誠信經(jīng)營倡議:
一、自覺守法經(jīng)營,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。以“學(xué)法、知法、守法”為立業(yè)之本,做依法經(jīng)營的模范,實(shí)行食品進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證索票、購銷臺帳和下架退市等制度;建立健全商品質(zhì)量控制體系,防止不安全的食品流入市場。
二、堅(jiān)持誠信經(jīng)營,牢固樹立食品安全責(zé)任意識。以“誠信為本、誠信興業(yè)”為宗旨,不斷強(qiáng)化食品安全第一責(zé)任人的意識,切實(shí)履行第一責(zé)任人義務(wù)。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取信于民,為廣大消費(fèi)者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺接受監(jiān)管部門對食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)施檢驗(yàn)、檢測、檢查、監(jiān)督管理,積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識。堅(jiān)持消費(fèi)者至上,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為廣大消費(fèi)者提供滿意放心的服務(wù)。自覺加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的食品安全知識水平,增強(qiáng)員工的社會責(zé)任感,全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識、食品安全責(zé)任意識。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會,讓社會各界滿意,讓人民群眾放心。
四、嚴(yán)格行業(yè)自律,切實(shí)提高經(jīng)營戶整體素質(zhì)。從我做起,不斷規(guī)范行業(yè)行為,樹立“講道德、重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法、公平競爭”的行業(yè)風(fēng)尚,積極開展隱患排查,認(rèn)真進(jìn)行落實(shí)整改,堅(jiān)決消除各種隱患,確保規(guī)范運(yùn)行,確保食品安全。進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)自律,不斷加強(qiáng)經(jīng)營戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督,努力促進(jìn)全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。
讓我們迅速行動起來,承擔(dān)起我們應(yīng)盡的責(zé)任,為促進(jìn)我縣食品市場的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全,推動經(jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇五
大家好!誠信是商業(yè)社會的核心價(jià)值觀之一,它有助于增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)度,建立良好的社會形象。從小我就被教育要有誠信,在商業(yè)經(jīng)營中,這種品質(zhì)變得尤為重要。在今天的文章中,我想和大家分享一下我在誠信經(jīng)營方面的心得體會,希望對大家有所幫助。
第二段: 經(jīng)營者應(yīng)具備的誠信品質(zhì)
在商業(yè)經(jīng)營中,我們往往避免不了面臨各種各樣的誘惑和挑戰(zhàn),經(jīng)營者要具備的誠信品質(zhì)可以歸納如下:1. 守信:言出必行,信守承諾;2. 正直:不作虛假宣傳,不做虛假商品;3. 誠實(shí):不做假賬、編造虛假資料以便獲得更大的利益;4. 嚴(yán)謹(jǐn): 對財(cái)務(wù)方面的活動要保持端正的態(tài)度,確保每一個(gè)交易都從正當(dāng)?shù)墓艿肋M(jìn)行。只有經(jīng)營者具備這些誠信品質(zhì),才能得到顧客的信任,為企業(yè)打開更廣闊的市場。
第三段: 堅(jiān)持安全優(yōu)先,提升誠信經(jīng)營
在經(jīng)營管理中,安全是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)營者應(yīng)該始終堅(jiān)持將安全放在第一位,避免將安全的因素忽略,應(yīng)當(dāng)定期對商鋪進(jìn)行消防檢查和安全培訓(xùn)。安全優(yōu)先這一理念可以有效的為企業(yè)奠定良好的誠信基礎(chǔ),同時(shí)給員工和客戶帶來滿意的服務(wù)體驗(yàn),從而獲得持續(xù)的業(yè)績增長。
第四段:重視企業(yè)形象的建立
企業(yè)形象是通過各種宣傳手段傳播的,只有真實(shí)可靠,才能為顧客描述出真實(shí)的現(xiàn)實(shí)。為了建立良好的企業(yè)形象,經(jīng)營者應(yīng)該投入足夠的精力和資源,必須要保證企業(yè)所生產(chǎn)的物品是高質(zhì)量、緊湊,也要保證交貨日期的及時(shí),這樣才能質(zhì)量的提高,企業(yè)的口碑自然也會相應(yīng)的提高。正所謂“千萬業(yè)績不如一張信譽(yù)”,只有建立良好的品牌形象,才能 boost 公司的競爭力。
第五段:共同持續(xù)提高誠信經(jīng)營
最后,我想說的是,無論是企業(yè)、個(gè)人、政府還是社會,都應(yīng)該認(rèn)識到誠信的重要性,共同營造誠信經(jīng)濟(jì)。同時(shí),也需要加強(qiáng)誠信的教育,提高大眾對于誠信的意識,讓更多的人通過誠信這一價(jià)值觀覺醒和認(rèn)識到的到失去誠信的后果。相信,在集體的共同努力下,我們會在誠實(shí)守信的環(huán)境下共同進(jìn)步,創(chuàng)造更加繁榮和發(fā)展的未來。
結(jié)論:總結(jié)經(jīng)營者誠信品質(zhì)、安全優(yōu)先、企業(yè)形象建立和共同提高誠信經(jīng)營的幾點(diǎn),誠信經(jīng)營可以為企業(yè)帶來良好的市場口碑和基礎(chǔ),有助于企業(yè)發(fā)展壯大。我們都應(yīng)該身體力行,從自己做起,攜手共同發(fā)展,為建立一個(gè)誠信的商業(yè)社會做出自己的貢獻(xiàn)。謝謝!
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇六
可依次由標(biāo)題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成:
標(biāo)題:或以文種“承諾書”為題;或由事由+文種“承諾書”組成,如“廉潔自律承諾書”;或由單位名稱+事由+文種“承諾書”組成,如“xx市xx局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書”。
啟語:說明簽署承諾書的目的,表達(dá)作出承諾的意愿,用“我鄭重承諾”、“我向……作以下承諾”一類語句引出正文。
正文:其內(nèi)容主要是作出具體的承諾,大多采用分條式寫法。
結(jié)語:是一些表態(tài)性語句。
署名:是承諾人的簽署。承諾人是單位的,先寫單位全稱,加蓋單位印章;后由主要負(fù)責(zé)人簽署,或蓋上其簽名章。承諾人是集體的,先寫上集體名稱,后由該集體內(nèi)所有成員一一簽署,或由該集體主要負(fù)責(zé)人簽署。承諾人是個(gè)人的,由個(gè)人簽署,簽上姓名。
日期是簽署之日,年、月、日齊全,規(guī)范書寫。
首先把標(biāo)題寫清楚。根據(jù)承諾的情況,要通過標(biāo)題能大體體現(xiàn)出來。比如寫個(gè)人從業(yè)資格和工作等的`承諾書,標(biāo)題可以寫“個(gè)人從業(yè)資格承諾書”。如果是電子版的,字號要加粗,盡量選擇一號或二號字體,字體選黑體,格式要居中,再加上書號。
其次是稱謂。與標(biāo)題隔一行寫,要禮貌的寫上尊敬的xxx單位xxx領(lǐng)導(dǎo),要頂格寫,在最后加上冒號。如果是電子版的,字體一般是仿宋或微軟雅黑,字號三號字比較好,不用加粗。
然后寫正文。在稱謂的隔一行寫,首行縮進(jìn)2個(gè)字符。要寫清楚本人于何年何月何日開始從事xxx工作,以及何時(shí)取得相應(yīng)的資格證書,到達(dá)國家或省市的什么級別,還有已經(jīng)從業(yè)多長時(shí)間。最后說一下對這項(xiàng)工作的態(tài)度,承諾嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行工作。對于電子版的,正文字體一般是仿宋或微軟雅黑,字號三號。
最后寫正文的結(jié)尾。必須要寫上請xxx單位xxx領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。這是承諾書的格式。如果是電子版字體、字號同正文一樣。這個(gè)結(jié)尾要在正文后另起一行寫,這樣顯得很重視。
在承諾書的最后,必須寫上承諾人的姓名以及寫承諾書的年月日。電子版的字體、字號同正文一樣。承諾人姓名要和正文有兩行的距離。
其一,承諾書是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。
其二,承諾書的內(nèi)容要有針對性、概括性、可行性,要突出重點(diǎn),要簡明扼要。
其三,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗(yàn)誠信。
承諾人:
日期:
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇七
誠信,作為道德范疇,對個(gè)人而言是做人的準(zhǔn)則:言必行,行必果;對企業(yè)而言是打造品牌、提升企業(yè)形象的基石,是企業(yè)長盛不衰的生存之道。因此,加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)行為,樹立行業(yè)新風(fēng),是我們電力企業(yè)責(zé)任和使命。
我們本著“廉潔誠信 依法經(jīng)營”的工作理念,領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則,與員工建立誠信合作關(guān)系,樹立員工的主人翁責(zé)任感。同時(shí),不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),貫徹“做人,誠信、合作、善于學(xué)習(xí);做事,認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)文化理念,使其成為我廠每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,廠里注重培養(yǎng)一支“重承諾,守信譽(yù)”的工作團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)能否真正實(shí)現(xiàn)“誠信”,關(guān)鍵因素還在于員工在日常工作中持“誠信”理念辦“誠信”之事。因此,對員工誠信意識的培養(yǎng)和強(qiáng)化、誠信行為的規(guī)范和監(jiān)督是企業(yè)管理的重點(diǎn)。我廠針對各部門工作特點(diǎn),通過懲防體系運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),確保將“誠信”落到實(shí)處。
一、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)背景
建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系,進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè),是黨中央在新形勢下對反腐倡廉工作做出的重大戰(zhàn)略決策。
二、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)措施
將懲防體系融入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和員工思想教育:
(1)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),把誠信思想納入公司反腐倡廉教育培訓(xùn)體系,制定學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,營造學(xué)習(xí)氛圍,從而強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
(2)強(qiáng)化內(nèi)部宣傳,結(jié)合部門工作的特點(diǎn),總結(jié)提煉從業(yè)警言警句及廉潔典型案例,懸掛于公司醒目位置;創(chuàng)辦廉政書屋,開辟學(xué)習(xí)心得交流園地。
(3)開展任職“廉政談話”,對新任管理崗位的員工實(shí)施廉政教育,筑牢反腐倡廉“第一道防線”,為員工提前接種“反腐疫苗”。
(4)加大反腐倡廉的教育力度,組織參觀呼和浩特市第一女子監(jiān)獄,為公司全員上了一堂生動的預(yù)防職務(wù)犯罪教育課,具有很強(qiáng)的警示教育作用。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇八
誠信是商業(yè)活動中最重要的品質(zhì)之一,誠實(shí)守信的經(jīng)營理念不僅是企業(yè)信用積累的基礎(chǔ),也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。本文旨在分享我在誠信經(jīng)營方面的一些心得和體會。
第二段:誠信經(jīng)營原則
在我看來,誠信經(jīng)營的核心在于真實(shí)守信。具體來說,需要遵守承諾,遵守合同,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,堅(jiān)守誠信,不欺騙不誤導(dǎo)。這些原則是誠信經(jīng)營的基本規(guī)范,只有遵守這些規(guī)范才能贏得信任和尊重。
第三段:誠信經(jīng)營的實(shí)踐
在我所經(jīng)營的公司中,我們始終堅(jiān)持誠信經(jīng)營的原則。首先,我們在招商引資時(shí)做出誠信保證,如安排妥善的配套措施,確保合作伙伴的利益。其次,我們會在營銷和廣告中做到真實(shí)宣傳,不夸大夸張。同時(shí),我們重視保護(hù)客戶權(quán)益,如在售后服務(wù)中積極解決問題,及時(shí)退換貨物等。
第四段:誠信經(jīng)營的好處
誠信經(jīng)營不僅是企業(yè)信譽(yù)的基本要素,更是企業(yè)發(fā)展的必要條件。因?yàn)橹挥邢M(fèi)者對企業(yè)有信任感,才會選擇購買并繼續(xù)購買其產(chǎn)品和服務(wù)。此外,誠信經(jīng)營還可以為企業(yè)帶來口碑和品牌效應(yīng),提高企業(yè)的影響力和競爭力。
第五段:結(jié)語
誠信經(jīng)營需要長期堅(jiān)持和不斷實(shí)踐,其實(shí)現(xiàn)需要有自我約束和外界監(jiān)督。只有在誠信經(jīng)營的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能建立良好的聲譽(yù)和信譽(yù),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。誠信經(jīng)營不只是企業(yè)責(zé)任,也是社會責(zé)任。我相信,通過我們的共同努力,誠信經(jīng)營將成為推動企業(yè)和社會發(fā)展的重要驅(qū)動力。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇九
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食消費(fèi)安全,維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費(fèi)者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費(fèi)環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),在菜譜和價(jià)目表上明示經(jīng)營的`面點(diǎn)、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價(jià)格與規(guī)格等項(xiàng)目。
六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責(zé)任人,對餐飲經(jīng)營的食品安全負(fù)總責(zé)。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱:(蓋章)。
承諾單位業(yè)主:
(法定代表人)。
衛(wèi)生許可證號:
營業(yè)執(zhí)照號:
監(jiān)督單位:(蓋章)。
監(jiān)督人:
承諾日期:x年x月x日
(三)營養(yǎng)成分不符合餐飲食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品;
(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品;
(七)被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品;
(八)超過保質(zhì)期的食品;
(九)無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品;
(十)國家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營的食品;
(十一)其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或者要求的食品。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十
全市各餐飲住宿企業(yè)(網(wǎng)點(diǎn)):
誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。本篇文章來自。按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展"服務(wù)青奧盛會、爭當(dāng)模范標(biāo)兵"主題活動,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此,我們倡議:
一、依法經(jīng)營,誠實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費(fèi)者合法利益,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛,及時(shí)公正。本篇文章來自。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭議,滿足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保,科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
為引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者落實(shí)責(zé)任義務(wù),營造公平競爭的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場持續(xù)、健康、有序發(fā)展,百威英博啤酒(南寧)有限公司作為開發(fā)區(qū)的企業(yè)代表,在此向開發(fā)區(qū)各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出以下倡議:
一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀(jì)守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認(rèn)真貫徹并履行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)。
二、自覺接受社會的監(jiān)督。不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量,不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度,讓消費(fèi)者選購商品時(shí)滿意,使用時(shí)放心。
三、杜絕一切違反誠信和安全消費(fèi)的經(jīng)營原則。決不對消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,堅(jiān)持履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營行為。嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的三包規(guī)定,做好售后服務(wù)工作。
四、杜絕假冒,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。堅(jiān)決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。
五、尊重消費(fèi)者的知情權(quán)。堅(jiān)決杜絕引人誤解的虛假宣傳,為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息、提供科學(xué)的咨詢服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。
六、妥善處理消費(fèi)訴求。堅(jiān)持服務(wù)至上、消費(fèi)者至上的經(jīng)營理念,妥善處理消費(fèi)糾紛,積極承擔(dān)責(zé)任和化解矛盾;按照相關(guān)規(guī)定落實(shí)好7日無理由退貨。
七、主動營造公平競爭環(huán)境。遵守社會公認(rèn)的商業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,堅(jiān)持公平、公正競爭原則;堅(jiān)決反對實(shí)施侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)利等不正當(dāng)競爭行為;堅(jiān)決抵制以虛構(gòu)交易、刪除不利評價(jià)等形式,為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)以及惡意評價(jià)損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)的行為。
最后,讓我們攜起手來,貫徹消費(fèi)者權(quán)益法,把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺階,為廣大消費(fèi)者營造放心的消費(fèi)環(huán)境。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十一
商界同仁:
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,“有信走遍天下,無信寸步難行”,為加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范經(jīng)營行為,營造誠實(shí)守信的良好氛圍,促進(jìn)漢正街各經(jīng)營行業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。武漢市漢正街龍騰第一大道服飾商會率先發(fā)起“誠信經(jīng)營”萬人簽名活動,倡議各界朋友共同履行:。
一、誠實(shí)守信弘揚(yáng)信守合約、履行承諾、文明經(jīng)營風(fēng)尚;堅(jiān)決反對見利忘義、弄虛作假行為,自覺維護(hù)行業(yè)利益和形象。
二、遵紀(jì)守法遵守國家法律、法規(guī),弘揚(yáng)商業(yè)道德,不損害客戶正當(dāng)利益。
三、公平競爭公平、公開、公正競爭;抵制惡意壓價(jià)、相互詆毀等不正當(dāng)競爭行為。
四、社會責(zé)任積極承擔(dān)社會責(zé)任,為共存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會發(fā)展盡心盡力力;摒棄“個(gè)人自掃門前雪,不管他人瓦上霜”的行為。
五、合作互助發(fā)揮團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng),友好溝通、攜手并進(jìn)、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ);反對自我封閉、自以為是、我行我素。
在此,鄭重承諾:堅(jiān)決履行倡議內(nèi)容,為扭轉(zhuǎn)武漢市行業(yè)之風(fēng)、規(guī)范經(jīng)營秩序,創(chuàng)建良好市場環(huán)境,發(fā)揮模范帶頭作用。
敬請社會監(jiān)督!
武漢市漢正街龍騰第一大道服飾商會(籌)。
20xx年10月。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十二
共建文明縣城,同享幸福生活是我們共同的心愿。xx是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境,文明和諧的經(jīng)營秩序,誠信守法的市場氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活,還會給我們帶來良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭創(chuàng)全國文明縣城,提高縣城文明程度,營造良好的縣城經(jīng)營環(huán)境,是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為xx求發(fā)展的一項(xiàng)重要工作部署,是一件得民心順民意的好事,是顯民智、聚民力的大事。為此,xx縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個(gè)私協(xié)會號召全縣企業(yè)和個(gè)體工商戶積極投身到爭創(chuàng)全國文明縣城的創(chuàng)建活動中去,積極投身到“踐行價(jià)值觀、文明我先行”活動中去,出一份力,添一份光,盡一份責(zé)。現(xiàn)倡議如下:
一、誠信為本,倡導(dǎo)文明。要自覺踐行社會主義核心價(jià)值觀,遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,誠實(shí)勞動,誠信經(jīng)營;從我做起,從現(xiàn)在做起,革除陋習(xí),倡導(dǎo)文明,自覺抵制一切不文明行為,樹立良好的文明形象,做文明誠信的模范,做全國文明縣城爭創(chuàng)活動的積極分子。
二、主動作為,服務(wù)文明。爭當(dāng)行業(yè)文明禮儀的典范,堅(jiān)持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù),做到語言文明,禮貌待客;禁止店外經(jīng)營,保持店面、攤位整潔衛(wèi)生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務(wù)為榮,用文明誠信行為樹立行業(yè)形象,營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。
三、經(jīng)營守法,交易文明。依法經(jīng)營,不違法亂紀(jì);照章納稅,不隱瞞逃漏;明碼實(shí)價(jià),不哄抬物價(jià);公平競爭,不欺行霸市;貨真價(jià)實(shí),不摻雜使假,自覺抵制各種違法行為,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,以實(shí)際行動樹立良好的商業(yè)信譽(yù),自覺規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造良好的交易氛圍。
四、構(gòu)建和諧,踐行文明。從我做起,做倡導(dǎo)和諧的模范,合法經(jīng)營,文明經(jīng)營,誠實(shí)守信,誠敬做產(chǎn)品,履行社會責(zé)任;文明我先行,爭做“講文明、守秩序、愛xx”主題志愿服務(wù)實(shí)踐活動的先進(jìn)標(biāo)兵,積極爭創(chuàng)“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信商戶”、“文明誠信示范戶”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質(zhì)量獎”、“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等。
尊敬的'廣大企業(yè)商戶,您的每一份努力,都讓我們的縣城文明更進(jìn)一步;您的每一份辛苦,都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來,共同努力,為開創(chuàng)xx文明誠信經(jīng)營活動新局面,為創(chuàng)建全國文明縣城貢獻(xiàn)我們的力量!
二〇xx年六月。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十三
日前,國家工商總局市場司和中央電視臺新聞中心聯(lián)合開展“誠信網(wǎng)購”系列活動,京東商城作為全國網(wǎng)商代表簽署“誠信經(jīng)營倡議書”,并與全國電子商務(wù)企業(yè)代表一同出席了誠信網(wǎng)購”系列活動啟動儀式。在啟動儀式上,以京東商城為代表的電子商務(wù)企業(yè)攜手承諾將進(jìn)一步落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)下,深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心提供的數(shù)據(jù)顯示,到20xx年12月底,我國網(wǎng)購用戶達(dá)1.61億,年增長率為48.6%。中國電子商務(wù)飛速發(fā)展在全世界都實(shí)屬罕見,但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也催生了不少網(wǎng)絡(luò)欺詐和違法犯罪事件,消費(fèi)者對網(wǎng)購誠信的擔(dān)憂,嚴(yán)重制約著中國電子商務(wù)的發(fā)展,如何營造一個(gè)真實(shí)可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是以京東商城為代表的廣大電子商務(wù)企業(yè)一直在為之努力的問題。
作為中國電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè),京東商城副總裁張守川在會上做了發(fā)言,并介紹了京東商城在“誠信網(wǎng)購”中的重點(diǎn)舉措。
多年來,京東商城堅(jiān)持在網(wǎng)購誠信和服務(wù)上下功夫,為了徹底解決消費(fèi)者網(wǎng)上購物的后顧之憂,20xx年京東商城斥資500萬元,與中國消費(fèi)者協(xié)會合作設(shè)立了“先行賠付保證金”,消費(fèi)者在京東商城購物發(fā)生糾紛時(shí),可向中消協(xié)申請調(diào)解及先行賠付。京東商城也是迄今國內(nèi)唯一一家與中消協(xié)合作推出“先行賠付”專項(xiàng)信譽(yù)質(zhì)量保證金的零售企業(yè)。
對內(nèi),京東商城還成立獨(dú)立的指控部門,對供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對商品源頭做出做嚴(yán)格審核。此外,除了提供正規(guī)機(jī)打發(fā)票、全國聯(lián)保、全國配送外,京東商城還提供了獨(dú)具特色的價(jià)格保護(hù)、延保等服務(wù),讓用戶最大限度的體驗(yàn)到了京東購物的方便與安全。20xx年,京東商城在北京等城市率先推出“211限時(shí)達(dá)”配送服務(wù),在全國實(shí)現(xiàn)“售后100分”服務(wù)承諾,隨后又推出“全國上門取件”,并在b2c電子商務(wù)網(wǎng)站中首推7×24小時(shí)全天候電話服務(wù)。這些創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,無疑大大提升了用戶的購物體驗(yàn)。
會上京東商城等電子商務(wù)代表企業(yè)發(fā)起倡議,為了維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展,促進(jìn)中國電子商務(wù)的繁榮和成長,希望所有電子商務(wù)企業(yè)都能加強(qiáng)誠信意識,通過行業(yè)規(guī)范和嚴(yán)格自律,共同建立起一個(gè)健康和諧、誠信安全的網(wǎng)上購物大環(huán)境。
京東商城在20xx年正式轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,當(dāng)年京東商城銷售額1000萬元,而到了20xx年京東商城的銷售額已高達(dá)102億元,年平均增長率超過了200%?,F(xiàn)在京東商城以32.5%的市場占有率,連續(xù)12個(gè)季度蟬聯(lián)網(wǎng)絡(luò)零售商排名榜首。
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十四
為打造河北放心消費(fèi)環(huán)境,助力全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,讓消費(fèi)者買著放心,吃得安心,用著舒心,河北省消費(fèi)者協(xié)會向全省各行業(yè)協(xié)會、經(jīng)營者發(fā)出開展誠信經(jīng)營消費(fèi)無憂放心消費(fèi)活動的倡議:
1、誠信為本。守法規(guī)、講信用、踐承諾,杜絕虛假宣傳和消費(fèi)陷阱。
2、品質(zhì)至上。秉承工匠精神、堅(jiān)守良心底線,杜絕摻雜、使假,以次充好。
3、優(yōu)化環(huán)境。發(fā)揮主體作用,堅(jiān)守行業(yè)自律,恪守社會公德,營造公平健康的消費(fèi)環(huán)境。
4、無憂消費(fèi)。搭建社會共治平臺,共建和諧社會,提振消費(fèi)信心,讓消費(fèi)者敢于消費(fèi),放心消費(fèi)。
希望全省各行業(yè)協(xié)會、各經(jīng)營者圍繞各自行業(yè)特點(diǎn)和職能,開展創(chuàng)建放心協(xié)會、放心商場、放心市場、放心景區(qū)、放心商品、放心服務(wù)等放心消費(fèi)活動,并做出公開承諾,努力做到履行法定義務(wù),培育誠信理念,弘揚(yáng)誠信文化,踐行承諾諾言,傳遞社會正能量;全力為政府分憂,為百姓造福,為營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,釋放消費(fèi)潛力,推動全省經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)!
20xx年xx月xx日。
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十五
誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。人無信不立,業(yè)無信不興。為貫徹落實(shí)人力資源社會保障部《關(guān)于加強(qiáng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信體系建設(shè)的通知》和《關(guān)于在人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)中開展誠信服務(wù)主題創(chuàng)建活動的通知》精神,推動人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)恪守誠信準(zhǔn)則,構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的良好環(huán)境,提升人力資源服務(wù)水平,促進(jìn)我國人力資源服務(wù)行業(yè)科學(xué)發(fā)展,中國人才交流協(xié)會向全體會員、全行業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)出誠信自律倡議:
一、遵守法律法規(guī),樹立誠信意識。嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)、規(guī)章,自覺遵守國家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行規(guī)行約;強(qiáng)化法制意識、責(zé)任意識、誠信意識、品牌意識,樹立誠實(shí)守信的價(jià)值觀;探索建立遵紀(jì)守法、行業(yè)自律、誠信服務(wù)的長效機(jī)制。
二、建立誠信制度,強(qiáng)化科學(xué)管理。建立健全服務(wù)公示制度、服務(wù)承諾制度、服務(wù)臺賬制度、服務(wù)反饋制度,夯實(shí)誠信服務(wù)、科學(xué)管理基礎(chǔ);公示服務(wù)證照、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話;提倡簽署誠信服務(wù)承諾書,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),認(rèn)真履行服務(wù)合同。
三、堅(jiān)守職業(yè)道德,規(guī)范服務(wù)行為。自覺遵守職業(yè)道德行為準(zhǔn)則,模范遵守人力資源服務(wù)規(guī)范;履約踐諾,真誠合作,自覺維護(hù)客戶的知情權(quán);杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為;不為企業(yè)自身利益而損害他人的合法權(quán)益。
四、堅(jiān)持公平競爭,凈化市場環(huán)境。在經(jīng)營活動中合法經(jīng)營,公平競爭,不得非法牟取暴利,不得泄露客戶秘密,自覺維護(hù)人力資源市場秩序;服務(wù)機(jī)構(gòu)之間應(yīng)相互尊重,平等合作,本篇文章來自。不詆毀同業(yè)機(jī)構(gòu),不貶低競爭對手;規(guī)范服務(wù)收費(fèi),不搞價(jià)格欺詐,不超范圍收費(fèi),不建立價(jià)格攻守同盟,自覺遵守國家相關(guān)價(jià)格政策,努力創(chuàng)造人力資源服務(wù)行業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展的良好環(huán)境。
五、堅(jiān)持以人為本,提升服務(wù)實(shí)效。為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),勤勉盡職、認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量;講究信譽(yù),履行合同,自覺維護(hù)客戶合法權(quán)益;積極回應(yīng)客戶疑問,及時(shí)處理客戶投訴,妥善解決矛盾糾紛;加強(qiáng)人力資源服務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
六、開展誠信活動,加強(qiáng)誠信宣傳。積極參與行業(yè)誠信體系建設(shè),努力開展"創(chuàng)建誠信服務(wù)品牌"、"爭創(chuàng)誠信服務(wù)窗口"、"爭當(dāng)誠信服務(wù)標(biāo)兵"等活動,積極參與人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用等級評定;充分利用各種媒體,大力宣傳誠信服務(wù)先進(jìn)典型,積極推廣誠信服務(wù)品牌,努力營造良好輿-論氛圍。
七、深化公益服務(wù),履行社會責(zé)任。積極參與社會公益活動,努力為求職者提供免費(fèi)咨詢等公益服務(wù);切實(shí)將高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)放在首位,積極開展高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園活動,努力開發(fā)挖掘更多適合高校畢業(yè)生就業(yè)的工作崗位;積極發(fā)揮人力資源服務(wù)優(yōu)勢,更好服務(wù)各類人才和廣大勞動者,更好服務(wù)廣大用人單位,為人才強(qiáng)國戰(zhàn)略和就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略的實(shí)施作出積極貢獻(xiàn)。
八、建立誠信檔案,接受社會監(jiān)督。自覺接受政府監(jiān)管,接受社會監(jiān)督;積極配合人力資源社會保障部門建立健全誠信服務(wù)檔案,及時(shí)公布和提交誠信服務(wù)記錄和信息;認(rèn)真遵循市場活動的公開性原則,自覺接受工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、安全等監(jiān)管,自覺接受新聞媒體、客戶和各類人才監(jiān)督。
誠信恒久遠(yuǎn),事業(yè)永流傳。我們呼吁廣大會員以及全國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)和廣泛參與我們的倡議。讓我們共同攜起手來,把誠信的品質(zhì)內(nèi)化為自己的堅(jiān)定信念,外化為自己的實(shí)際行動,一起營造一個(gè)誠信自律的社會環(huán)境,本篇文章來自。為人力資源服務(wù)行業(yè)帶來一股清新的誠信自律之風(fēng),讓誠信成為行業(yè)的發(fā)展的動力,為全面提高我國人力資源服務(wù)行業(yè)公信力、提升行業(yè)水平、努力營造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境而努力奮斗!
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十六
按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此,我們倡議:
一、依法經(jīng)營,誠實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。
二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。
三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。
四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費(fèi)者合法利益,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。
五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。
六、化解糾紛,及時(shí)公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭議,滿足消費(fèi)者合理要求。
七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。
八、節(jié)約環(huán)保,科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。
倡議人:_。
日期:__年__月__日
餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十七
共建文明縣城,同享幸福生活是我們共同的心愿。清豐是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境,文明和諧的經(jīng)營秩序,誠信守法的市場氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活,還會給我們帶來良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭創(chuàng)全國文明縣城,提高縣城文明程度,營造良好的縣城經(jīng)營環(huán)境,是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為清豐求發(fā)展的一項(xiàng)重要工作部署,是一件得民心順民意的好事,是顯民智、聚民力的大事。為此,清豐縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個(gè)私協(xié)會號召全縣企業(yè)和個(gè)體工商戶積極投身到爭創(chuàng)全國文明縣城的創(chuàng)建活動中去,積極投身到“踐行價(jià)值觀、文明我先行”活動中去,出一份力,添一份光,盡一份責(zé)?,F(xiàn)倡議如下:
一、誠信為本,倡導(dǎo)文明。要自覺踐行社會主義核心價(jià)值觀,遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,誠實(shí)勞動,誠信經(jīng)營;從我做起,從現(xiàn)在做起,革除陋習(xí),倡導(dǎo)文明,自覺抵制一切不文明行為,樹立良好的文明形象,做文明誠信的模范,做全國文明縣城爭創(chuàng)活動的積極分子。
二、主動作為,服務(wù)文明。爭當(dāng)行業(yè)文明禮儀的典范,堅(jiān)持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù),做到語言文明,禮貌待客;禁止店外經(jīng)營,保持店面、攤位整潔衛(wèi)生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務(wù)為榮,用文明誠信行為樹立行業(yè)形象,營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。
三、經(jīng)營守法,交易文明。依法經(jīng)營,不違法亂紀(jì);照章納稅,不隱瞞逃漏;明碼實(shí)價(jià),不哄抬物價(jià);公平競爭,不欺行霸市;貨真價(jià)實(shí),不摻雜使假,自覺抵制各種違法行為,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,以實(shí)際行動樹立良好的商業(yè)信譽(yù),自覺規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造良好的交易氛圍。
四、構(gòu)建和諧,踐行文明。從我做起,做倡導(dǎo)和諧的模范,合法經(jīng)營,文明經(jīng)營,誠實(shí)守信,誠敬做產(chǎn)品,履行社會責(zé)任;文明我先行,爭做“講文明、守秩序、愛清豐”主題志愿服務(wù)實(shí)踐活動的先進(jìn)標(biāo)兵,積極爭創(chuàng)“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信商戶”、“文明誠信示范戶”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質(zhì)量獎”、“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等。
尊敬的廣大企業(yè)商戶,您的每一份努力,都讓我們的縣城文明更進(jìn)一步;您的每一份辛苦,都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來,共同努力,為開創(chuàng)清豐文明誠信經(jīng)營活動新局面,為創(chuàng)建全國文明縣城貢獻(xiàn)我們的力量!
倡議人:
日期:xx年xx月xx日
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