2023年部門助理工作計劃(優(yōu)質(zhì)15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 08:52:10
2023年部門助理工作計劃(優(yōu)質(zhì)15篇)
時間:2023-11-05 08:52:10     小編:飛雪

- 計劃是為了實現(xiàn)預(yù)定的目標,合理安排時間和資源的行動指南。那么如何制定一份有效的計劃呢?首先,我們需要明確目標,明確自己希望在一定時間內(nèi)達到什么結(jié)果。其次,我們需要分解目標,將大目標拆分成小目標,以便更好地管理和執(zhí)行。下面是一些專家對于制定有效計劃的建議和指導。

部門助理工作計劃篇一

我公司詳細處置的是小型汽車輪胎行業(yè),而咱們作為公司的發(fā)賣部分是間接與公司好處掛鉤的一個部分。今年度,我部分將牢牢環(huán)繞公司訂定的全體目的,并依據(jù)以往的任務(wù)經(jīng)歷以及經(jīng)驗,依照實踐的任務(wù)請求,主動落實發(fā)賣任務(wù)要點以及訂定的任務(wù)方案,奪取為公司發(fā)明更多的好處。現(xiàn)將我部分今年度的次要任務(wù)方案發(fā)布以下:

如今,跟著經(jīng)濟的飛速開展,私人車的數(shù)目也愈來愈多,汽車輪胎也響應(yīng)的正在市場上盤踞了相稱年夜的份額,針對于這一狀況,我部分要主動建立以公司好處化為條件的目的,而且采納“針對于性發(fā)賣,擴展發(fā)賣群體”的目標,保持以“內(nèi)抓辦理,外樹品牌”為重點,以目的辦理的體式格局,仔細踏實的落實各項任務(wù)。

今年度,我部分的整體發(fā)賣目的金額為450萬元,完成的整體利潤為**萬元。依據(jù)這個經(jīng)濟目標,我部分均勻每個月要實現(xiàn)**萬元的發(fā)賣功績。

(一)增強外部辦理,進步經(jīng)濟效益:

今年度,我部分將正在原本的軌制長進前進一步的美滿,比方美滿發(fā)賣辦理軌制,而且請求各個發(fā)賣職員要完整依照軌制辦事,實在做到有章可循,有法可依。以此讓發(fā)賣職員正在任務(wù)中發(fā)揚客觀能動性,對于任務(wù)有高度的義務(wù)心,進步發(fā)賣職員的仆人翁認識,以此晉升公司的經(jīng)濟效益。

(二)履行查核軌制,添加員工主動性:

今年度,我部分會加年夜查核軌制的履行,咱們將會依據(jù)發(fā)賣總目的,辨別下目標,實在的做到義務(wù)明白,落實到人,績效掛鉤。一是正在詳細進程中咱們會將每一個月的發(fā)賣目的分派到各個發(fā)賣職員,而且將各個發(fā)賣職員的功績做真正的記載。二是缺勤查核,發(fā)賣部是公司的對于外窗口,它既是公司的對于形狀象又是外部的風標,以是往年咱們將會增強缺勤軌制的查核力度。三是對于效勞品質(zhì)以及任務(wù)立場停止查核,咱們會將請每一位主顧填寫發(fā)賣職員的立場以及效勞品質(zhì),并用做評鑒。

(三)加年夜培訓力度,晉升全體氣力:

今年度,我部分會依據(jù)實踐狀況對于本部分職員停止零碎的培訓。一是主動培訓發(fā)賣職員的營業(yè)才能程度,比方咱們會停止業(yè)余的發(fā)賣技藝培訓、發(fā)賣手腕等,并將實際聯(lián)絡(luò)實踐,從而使每位員工正在平常的每一項詳細任務(wù)以及每一個任務(wù)細節(jié)中不時的進步營業(yè)本質(zhì),以到達進步我部分全體發(fā)賣氣力的目標。二是咱們將會對于輪胎的品牌常識停止深化進修。我公司次要運營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,由于所觸及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別差別,以是正在詳細的任務(wù)中,咱們請求每一個任務(wù)職員必需對于我公司所運營的各個輪胎品牌常識了若指掌,做到胸有定見。

(四)增強團隊建立,搞壞人力資本辦理:

能人是每一個企業(yè)最珍貴的資本,統(tǒng)統(tǒng)發(fā)賣功績都來源于有一個好的發(fā)賣職員,以是樹立一支具備凝集力,協(xié)作的發(fā)賣團隊是企業(yè)的基本。今年度,我部分將以樹立一個調(diào)和,具備殺傷力的團隊作為一項緊張的任務(wù)來抓,咱們將采納勾當?shù)捏w式格局來增強每一個發(fā)賣職員的團隊認識以及協(xié)作培育,同時重復(fù)夸大發(fā)賣職員的義務(wù)感,正在讓大師促進感情的同時分明看法團隊緊張性,以構(gòu)成一個勾結(jié)主動,具備良性合作認識的良好發(fā)賣團隊。

(五)依據(jù)實踐狀況,調(diào)劑發(fā)賣戰(zhàn)略:

今年度,我部分會主動的剖析市場狀況,而且實時依據(jù)市場變革狀況做出一些調(diào)劑以及改動。比方正在發(fā)賣旺季,部分將會停止一些匆匆銷勾當?shù)恼归_,以吸收更多新客戶,擴展客源。

總之,正在新的一年中,公司另有良多任務(wù)需積極展開,另有很多事變要實在往落實。為此咱們要牢牢環(huán)繞公司任務(wù)要點,分離部分實踐,正在20xx年度中承當應(yīng)負的義務(wù),為公司的計謀目的完成作出本人應(yīng)有的奉獻。

部門助理工作計劃篇二

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息******與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,范文寫作即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。

3.增加人員配置。

(1)信息******:市場部設(shè)專職信息******3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素質(zhì)培訓。

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息******和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度。

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息******定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。

市場開發(fā)助理與信息******根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息******和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強市場調(diào)研。

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,心得體會將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

部門助理工作計劃篇三

20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開展質(zhì)量管理活動,確保公司員工教育與培訓質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。

一、加強部門管理工作,提高綜合素質(zhì)和管理水平。

本年度將根據(jù)公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關(guān)注時事,與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗,不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。

二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,強化全員質(zhì)量意識。

本年度,質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點,嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進一步強化全員質(zhì)量意識,確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。

三、組織內(nèi)部審核和管理評審工作,嚴格實行質(zhì)量管理。

根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化,嚴格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。

同時,協(xié)助有關(guān)職能部門,對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗,為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。

四、做好各項預(yù)備工作,推進質(zhì)量管理全員化。

本年度,質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求,努力推進質(zhì)量管理全員化工作。

一是認真開展調(diào)查與研究,主動與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學習。

二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設(shè)置和工作實際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。

三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。

部門助理工作計劃篇四

積極探索適合中學生年齡與身心特點和適合社會發(fā)展規(guī)律的德育方法,使德育工作真正落實到學生的學習和生活中。強化學生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,不斷增強德育工作的主動性、實效性,形成全員、全方位、全過程參與的德育模式。

1、在抓好德育常規(guī)教育的同時,要改革德育手段,拓寬德育工作的社會化空間,提高德育效率,形成完善的德育網(wǎng)絡(luò)。

2、通過制定和實施各級德育主題和德育活動,使學生學會做人。

3、強化學生行為習慣的養(yǎng)成教育,提高學生自我管理能力。

4、加強校園文化和班級文化建設(shè),營造積極向上的人文氛圍,使校園處處見德育,讓學生在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。

5、認真落實安全目標責任制,健全和完善班級安全工作制度,強化學生的生命、安全、法制教育,增強學生的法制安全意識,提高學生的自我保護能力,確保在校生違法犯罪率和安全事故率為零。

1、各年級要認真實施學校安排的德育主題和德育活動,通過德育主題和德育活動培養(yǎng)學生良好的行為習慣、集體榮譽感和團結(jié)、進取的精神及審美意識。

2、加強德育隊伍建設(shè)。對班主任隊伍,尤其是年輕班主任進行有針對性的培訓,提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會班主任科學、合法、合情、合理、有效的進行班級管理。

3、通過對學生日常行為規(guī)范的檢查評比,促進班級建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班會課時間上好形式新穎、主題鮮明的班會課,政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查。

4、通過不同形式的家訪,促進老師、家長、學生之間的相互理解,架起一座理解的橋梁。充分利用社會資源對學生進行教育,辦好家長學校,形成德育的合力。

1、抓好愛國主義教育、文明禮儀教育、感恩教育。

(1)、進一步開展愛國主義教育。利用班會課、廣播會、新學年開學典禮上好“愛國主義教育第一課”,并結(jié)合中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日對學生進行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。

(2)、加強學生文明禮儀規(guī)范教育,從平時的一點一滴做起,培養(yǎng)學生文明禮貌的習慣,傳承中華民族的美德,從而引導學生做到“語言文明,行為規(guī)范,形象得體”,為創(chuàng)建文明和諧校園打造良好氛圍。

(3)、感恩教育。本學期繼續(xù)開展感恩教育活動,感恩就是要從愛父母,愛老師、愛同學、愛身邊的人開始,對給予自己關(guān)懷和幫助過的人應(yīng)抱有感激之心。通過主題班會等形式對學生進行教育,使學生學會關(guān)心、學會做人。通過家庭、學校的教育,讓學生以平等的眼光看待每一個生命,尊重每一份平凡的勞動,也更加尊重自己,構(gòu)建“民主、和諧、平等”的師生關(guān)系,促進學?!叭L”建設(shè),使感恩教育取得更好的效果。

2、加強德育隊伍的建設(shè),營造全員育人氛圍。

(1)、加強校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅強有力的班主任隊伍和全員抓德育的工作隊伍,要求人人都是德育工作者。本學期將繼續(xù)實行行政值日、班主任值班的檢查制度,做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學生進行教育。以政教處、年級、班級管理為一體,形成一個良好的校風。

(2)、加強班主任隊伍建設(shè),樹立強烈的責任意識。班主任是班級工作的第一責任人,年級組長是年級工作的第一責任人。要加強班主任、年級組長之間的聯(lián)系,健全和完善班主任崗位職責、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制,堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵班主任主動認真地開展工作。開好每月一次的班主任例會,針對存在的問題和取得的成績及時交流,達到相互學習、相互促進的目的。

(3)、充分發(fā)揮團支部、學生會的作用,擴大班干部的影響。團員、學生會干部、班干部在學生中的影響是不可低估的,他們應(yīng)該是同學的榜樣。要定期對團員、學生會干部、班干部進行培訓,充分發(fā)揮他們的積極性,使他們帶動的同學一起進步。要充分發(fā)揮他們在學校常規(guī)管理工作中的作用,校園衛(wèi)生、宿舍紀律、早晚自習紀律、關(guān)鍵時段學生進出校門、校園車輛排放等,都要有學生干部進行檢查,可以一人兼多項,但須事事有人管。學生干部遇到問題不能解決,要及時向班主任或政教處匯報。對工作成績顯著的學生干部,每學期表彰一次,并給予適當物質(zhì)獎勵。

(4)、廣泛宣傳師德的“三要三不”。就是一要愛生明禮、尊重學生,不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學生,不怠慢、歧視學生家長;二要愛崗敬業(yè)、嚴謹治學,不敷衍塞責、得過且過;三要愛國守法、廉潔從教,不亂收費或收受、索要學生、家長錢物,不參加賭博、迷信等違法活動。

3、常規(guī)教育常抓不懈。

(1)、抓好行為規(guī)范教育。開學第一個月,各班要利用班會組織學生認真學習貫徹《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容。通過對學生集中進行行為規(guī)范系列教育,強化訓練,以培養(yǎng)學生自我約束、自我管理的能力。通過具體的強化訓練,充分發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自主組織活動、管理評價,逐步使學生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習慣內(nèi)化為自覺的行動,重視良好學習習慣的養(yǎng)成教育,讓學生終身受益。

(2)、通過文明禮儀班級評選,開展有學校特色的“文明修身”工程。在班級教育活動中要重點教育學生講究衛(wèi)生、文明用語、遵紀守法、注重公德、勤儉節(jié)約、艱苦樸素、愛護公物、尊敬師長、孝敬父母、團結(jié)互助等。積極營造健康、文明的校園文化氛圍,并且通過專題教育、學科滲透、環(huán)境熏陶、紀律約束等多種途徑幫助學生逐步養(yǎng)成健康文明的行為習慣。

4、認真實施德育主題和德育活動計劃。

學生在不同的年齡階段,有不同的心理和生理特點,各年級和班級要根據(jù)學生處的計劃和安排,合理安排活動,循序漸進地實施本級的德育主題和德育活動計劃,以培養(yǎng)學生的責任感及誠信自立的意識。

5、加強班級建設(shè)。

(1)、要求班主任老師根據(jù)年級、班級的具體情況,充分利用每一節(jié)班會課,認真設(shè)計班會內(nèi)容,寫好教案,多講身邊人,身邊事。政教處將采取抽查班會課的形式對各班班會課情況進行檢查,并把評比結(jié)果列入對班主任的評價中。

(2)、加強班級文化建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,逐漸形成文化積淀,進而推進校園文化建設(shè),全面提高學生文明素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

(3)、以活動為載體,在班級、年級中開展豐富多彩的德育教育活動,在活動中培養(yǎng)學生的榮譽感、集體感。8月份組織新生軍訓;在開學第三周召開開學典禮,表彰上學期優(yōu)秀班集體和各項先進個人;十月下旬起舉辦第二屆“校園文化藝術(shù)節(jié)”;深入開展學生自主管理實踐活動、校園文明監(jiān)督崗、青年志愿者行動等教育活動。

6、提高學科德育滲透功能。

繼續(xù)開展學科德育滲透教育活動,充分發(fā)揮各學科自身的特點,做到傳授科學文化知識與加強學生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機地對學生進行思想教育,引導學生樹立崇尚科學,追求真理的科學態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,逐步形成理想與信念,進而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學習,積極向上的內(nèi)在動力。

7、抓好“三結(jié)合”教育,促進學生全面健康地發(fā)展。

重視家庭、社會與學校教育的配合,充分利用法制副校長開展法律進校園活動,進一步形成德育教育的合力。通過發(fā)放家教資料等活動,開展家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一起深入細致地做好學生的思想工作。通過不同形式,溝通學生在校和家庭情況,提出學生在家、在校的學習常規(guī)要求,使學生在教師、家長的指導下,能夠健康成長。

8、加強“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作。

繼續(xù)推進“親情結(jié)對”教育活動,明確幫教目標,落實幫教責任;另一方面,營造濃厚幫教氛圍,搭建幫教平臺,落實幫教措施,扎實開展幫教活動,進一步深化幫教效果。對“問題生”的教育和轉(zhuǎn)化工作要做到有計劃,有措施,勤總結(jié),重在落實。要求幫教各方要耐心細致地做好“問題生”的思想教育工作,做到不講過頭話,少批評、多鼓勵,少指責,多幫助,并認真及時填寫好相關(guān)檔案。

9、法制教育和安全教育長抓不懈,重點做好教育防范工作。

10、加強生命教育和心理健康教育,使學生形成健全人格。

在平時要加強學生的生存教育和生命教育,要緊密結(jié)合未成年人的特點和現(xiàn)實生活的需要,引導和幫助學生增強生存能力和適應(yīng)社會的能力。要針對學生受挫能力普遍較低和部分學生漠視自己和他人生命的狀況,切實加強對學生熱愛生命的教育,引導他們珍惜生命、關(guān)愛生命,增強學生保護生命的能力,實現(xiàn)生命的價值。本學期將繼續(xù)深入開展“珍愛生命,感恩生活”主題教育活動。

心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容,要充分發(fā)揮本校已取得心理健康咨詢師資格的教師的作用,在本校展開校本培訓,重點對沒有參加心理健康輔導的班主任和部分骨干教師進行心理輔導教師培訓定期,努力提高全體教職工心理健康教育的水平,有效提高心理健康教育的課堂教育水平。

11、繼續(xù)抓好衛(wèi)生工作。

認真做好冬季流感的預(yù)防宣傳工作,堅持晨檢制度,堅持每天兩次衛(wèi)生掃除、每周一次班級衛(wèi)生大清潔、每月一次全校衛(wèi)生大清潔制度。

部門助理工作計劃篇五

一、一切為公司利益出發(fā);團隊的每一項目關(guān)系著我們的生活模式,團隊的每一個出發(fā)點關(guān)系著我們的工作態(tài)度,團隊的每一個細節(jié)關(guān)系著我們的工作進度:

1、心態(tài)決定環(huán)境,性格決定人生;一支優(yōu)秀的團隊重在于一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人,在各部門的配合下公司的員工日益增加;在各領(lǐng)導的任務(wù)分配下著手培訓新員工上崗。

2、不管是一個新員工兩個甚至十個也好,重點灌輸,讓新人了解對公司的企業(yè)文化理念與個人文化素質(zhì)的一個培養(yǎng)認識,以熱情、誠信、和-諧、幸福,從我做起,從點點滴滴做起。

3、每一個人進入一個新的環(huán)境,內(nèi)心總是膽怯,迷茫,毫無章法,我們要做的是如何引導讓他們了解這個環(huán)境的趨勢,團隊的核心發(fā)展,企業(yè)的規(guī)章制度與產(chǎn)品的發(fā)展史。

4、每個人心態(tài)不同、想法不同、行為不同,生活環(huán)境不同,文化素養(yǎng)也是分不同階段,以共同發(fā)展核心進入我們這個團隊,我們要以公司的規(guī)章制度前提下,來對員工講解公司產(chǎn)品的認知、用途等等,快速、準確、無誤的融入對產(chǎn)品的了解。

二、俗話說:眼睛是心靈的窗口,溝通是人與人之間的重要途徑,我們以不同的方式與我們的客戶、上級、部門溝通都離不開信任一詞,每個部門任務(wù)不同但總離不開已銷售為核心,所以處在這個位置溝通很重要,了解公司與各部門的需求與發(fā)展極力配合工作。

1、從不同的角度著手了解銷售情況與產(chǎn)品的需求度,用不同的方式與客人溝通了解產(chǎn)品的需要。

2、關(guān)于新的產(chǎn)品,我會快速熟悉其用途,在客戶下單時會向客戶一一介紹關(guān)于新產(chǎn)品的添加其推銷。

3、和-諧與公司共同發(fā)展不僅關(guān)系著公司的效益也同樣關(guān)系著員工的個人利益與幸福,所以共同進步是必須的事!

三、關(guān)于“銷售”兩字他的含義不能單純用文字表達他的精髓,我們只能用心去感受學習。關(guān)于銷售的一些技巧、方法以及各個步驟的掌握。銷售重在于用心溝通彼此之間的信任,誠信,友愛甚至有愛,銷售工作和我們的生活有著密切的關(guān)系。

1、在愛的基礎(chǔ)上創(chuàng)造我們的需求;客戶,客戶的含義就是我們的合作伙伴,顧名思義,更好的合作、伙伴都是建立在一個叫做親友(親人朋友)的基礎(chǔ)上。

2、銷售工作同時也代表了一個企業(yè)文化的形象,俗話說:三分長相七分打扮;一個人的外表形象很重要同樣的內(nèi)在質(zhì)量突出更為重要,在這個變化多端的市場,我們也要保持我們的企業(yè)文化以及自身素養(yǎng)提高。

部門助理工作計劃篇六

一、銷量指標:。

二、計劃擬定:。

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;。

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。

三、客戶分類:。

根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:。

1、技術(shù)交流:。

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;。

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。

2、客戶回訪:。

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):。

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我們相信:用心一定能贏得精彩!

1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。

3.處處留心皆學問,注重細節(jié)。

4.了解到非標自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。

6.清楚的'了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

7.認識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。

以上是我對實習期間的工作總結(jié)xx年的工作計劃如下:。

一、對銷售工作的認識。

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

4填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

5.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔全部或部份設(shè)計工作。

7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。

8.貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。

9.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。

1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。

2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!

部門助理工作計劃篇七

4、整理相關(guān)人事檔案;

5、跟蹤市知名商標辦理情況;

6、辦公室飲用水供給;

7、收、發(fā)、查詢快遞;

8、協(xié)助其他部門處理一些臨時性事務(wù);

9、辦理與蛟洋管委會、蛟洋廠部、廈門海特源、園建園林公司有關(guān)的上傳下達工作。

10、名片制訂;

11、領(lǐng)導安排的其他工作事宜。

周工作:檢查日工作完成情況,周工作總結(jié),制定下周工作計劃。

1、統(tǒng)計上月考勤,考核匯總,工資核算;

2、每月初整理、更新相關(guān)人事檔案信息,發(fā)放當月生日人員蛋糕券;

3、打印、更新本月相關(guān)表格(考勤備案表、接待申請單、出差申請單等);

4、收集相關(guān)考核通報和接待申請單;

5、坤華、億瑞公司員工社保、醫(yī)保辦理;

6、接待費用的核算、統(tǒng)計、報銷、說明,其他辦公用品、快遞費、差旅費等報銷。

7、勞動合同的簽訂、續(xù)訂、解除(可否20xx年再重新訂);

8、跟蹤當月轉(zhuǎn)正員工轉(zhuǎn)正情況;

9、制定新進員工薪酬審批單;

10、對新進員工進行制度培訓;

部門助理工作計劃篇八

長此下來公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;

對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計,應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計個比較大的.輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。

在新的財務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進行權(quán)衡。

就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。

部門助理工作計劃篇九

現(xiàn)代公司越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計劃如下:

以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代公司的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

首先是短期目標:

i.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。

ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標i可以通過以下途徑:

1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標ii可以通過以下途徑:

1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。

部門助理工作計劃篇十

行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導下,認真貫徹院黨委關(guān)于加強行政后勤工作的指示要求,以“管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)”為重點,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,努力做到:盡職盡責,突出一個“早”字;積極主動,體現(xiàn)一個“快”字;勤奮踏實,做到一個“好”字。具體計劃如下:

進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度、首問負責制、請銷假等制度,以及各項醫(yī)療、護理制度,確保各項制度落到實處。

要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當代文化特色的服務(wù)禮儀走進科室。一是充分發(fā)揮黨、團、組織的作用,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié)、護士節(jié)、黨的生日、中秋、國慶等節(jié)日,組織開展多種形式的文體活動,營造良好的科室文化氛圍,增強科室的凝聚力,逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學互幫,以科為家,科榮我榮的良好風尚,以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動,展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動態(tài),做到“四個知道一個跟上”。定時找醫(yī)護人員談心,做到:知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加強醫(yī)護之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。

要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標,不斷強化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營造、活動組織、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,都要深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。

科室行風的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,進一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。

做好外部關(guān)系的建立和維護,努力拓展市場,做好服務(wù),提高效益

部門助理工作計劃篇十一

20xx年工會工作指導思想:以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,圍繞學校中心工作,營造民主管理氛圍,推進教育改革。在學校黨支部的領(lǐng)導下,履行好工會維護等各項職能,帶領(lǐng)全體教職工為提高教育質(zhì)量,構(gòu)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻。

(一)開展學習型教工之家活動,提高教職工全面素質(zhì)。

繼續(xù)開展學習型教工之家活動,在學校中,深入開展爭創(chuàng)學習型小家,爭當知識型職工活動,努力提高教職工全面素質(zhì)。

1、組織教職工學習貫徹黨的十八大全會精神,全面落實科學發(fā)展觀。

2、組織教職工認真學習新《工會法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),堅決履行、維護教職工合法權(quán)益的基本職責,最大限度地保護、調(diào)動和發(fā)揮廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性。

3、繼續(xù)鼓勵教師在職進修學習,提高學歷層次,提高教師專業(yè)水平。在全校中掀起一個創(chuàng)建學習型工會組織,爭做知識型職工活動的熱潮。

(二)規(guī)范教代會制度,積極推進民主管理。

1、進一步健全教代會制度,做好民主評議工作,落實合理化建議,行使教職工的民主權(quán)利,做到科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政,積極推進學校民主管理建設(shè)。

2、嚴格執(zhí)行新《工會法》的有關(guān)規(guī)定,健全工會組織,如期召開教代會。

(三)以德治校,群體創(chuàng)優(yōu)。

1、開展“創(chuàng)群體師德,樹紅燭豐碑”活動。

2、組織教職工繼續(xù)學習教師先進事跡,召開先進教師座談會,大力弘揚敬業(yè)愛崗,樂于奉獻精神。

3、繼續(xù)協(xié)助教導處開展教學業(yè)務(wù)競賽活動,如教學大比武、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀教案、課題研究等,以提高教師的教學業(yè)務(wù)水平,同時鼓勵教師積極參加市級以上教學大比武、優(yōu)質(zhì)課評比等,使青年教師脫穎而出,嶄露頭角。

4、繼續(xù)抓好“奠基工程“,配合學校抓好青年教師尤其是新分配教師的繼續(xù)教育,并以群體為單位開展”一幫一“互教互學結(jié)對活動,要求青年教師“一年入門,二年過關(guān),三年成骨干”,變壓力為動力,盡快成為學校的后備力量和主力軍。

(四)開展有益健康的娛樂活動,豐富教職工的文化生活。

工會文化活動的正常開展,保障教師適當?shù)幕顒訒r間,調(diào)節(jié)精神,不僅使其有更充足的精神、飽滿的熱情投入到教育教學工作之中,而且有助于提高教職工的身體心理等綜合素質(zhì),增強學校的凝聚力、向心力,為此,工會組織將結(jié)合學校實際,配合學校中心工作,開展形式多樣、豐富多彩的小型文體活動,繼續(xù)重點抓好以下幾方面。

1、繼續(xù)抓好節(jié)日的常規(guī)性活動,利用“三八”節(jié)、勞動節(jié)、教師節(jié)、國慶節(jié)、元旦等活動,開展豐富多彩的教工活動,增加節(jié)日歡樂、祥和的氣氛。

2、充分發(fā)揮工會作用,經(jīng)常性、創(chuàng)造性、靈活性地開展工會文化娛樂活動,把工會活動與群體師德活動有結(jié)合起來。動員、組織、開展教職工的文娛、體育活動,通過各種渠道開展群眾喜聞樂見、形式多樣的健心、健身活動。

3、組織教職工參加教育局、教育工會、片教職工活動,促進校際之間的友誼與合作。

(五)關(guān)心教職工生活,切實履行維護職能。

1、以教工小家為單位,堅持“五必訪”制度,對生病住院、經(jīng)濟困難的職工上門拜訪,對遇喪事的職工家屬及時慰問,對遇特殊災(zāi)害的教職工排憂解難,關(guān)心他們的疾苦。

2、關(guān)心老教師的工作、生活,做好老教師、離退休慰問工作,為他們送去組織的關(guān)懷,黨的溫暖。

3、繼續(xù)做好互濟互助工作,關(guān)心特困或困難職工生活,幫助他們做好補助工作。

(六)加強工會自身建設(shè),提高辦事效益。

1、加強學習,健全工會干部的學習、會議制度,提高工會干部的思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。引導工會干部認真學習《工會法》,掌握運用與教工切身利益有關(guān)的文件、政策,提高理論修養(yǎng),切實提高工會干部的整體水平。

2、充分發(fā)揮委員一班人的作用,在委員分工職責范圍內(nèi)努力作好分管工作,互相支持,協(xié)調(diào)配合。培養(yǎng)和壯大工會積極分子隊伍,充分調(diào)動他們的積極性,依靠他們開展工會活動。

3、重視女工委工作,關(guān)心女工生活,維護婦女的合法權(quán)益,發(fā)揮女工委在學校中的重要作用。

4、利用黑板報、宣傳窗等形式,積極宣傳黨和國家的方針和政策,定期刊出教工黑板報,重視信息指導工作。

5、進一步深化政務(wù)、校務(wù)公開工作,著力推動政務(wù)、校務(wù)公開的民主管理控制程序、長效機制和責任追究制度的建立健全,不斷深化學校民主政治建設(shè)。

6、在教職工聘任工作中應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮積極作用,做好勞動爭議的調(diào)解工作。工會成員要注意學習研究掌握人事聘任制度、分配制度、社會保障制度改革的有關(guān)政策,做到在新形勢下依法維護教職工合法權(quán)益。

1、春節(jié)慰問活動。

2、三八婦女節(jié)文體活動。

3、組織教師體檢(待定)。

4、五一節(jié)慶?;顒?,舉行教工文體活動。

5、召開教代會表決“績效工資分配草案”

6、教師節(jié)慶祝活動。

7、慶元旦慶?;顒?。

8、.困難教職工慰問活動。

部門助理工作計劃篇十二

時光如水,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼,我們已步入大學的第二個年頭,這是大學里對于學業(yè)極其關(guān)鍵的一年,礎(chǔ)的承上啟下的一年,我們年級學生會辦公室,老師處理日常工作,能夠穩(wěn)步運轉(zhuǎn)。

我部作為直接負責此項工作的部門,將嚴格按要求

一、學生會集體例會及各部門開展活動,無故缺席三次者視為自動退會,遲到兩次作缺席一次處理,并作公開批評。

二、做好學生會各項工作活動的記錄。在各部門活動后,將活動資料上報輔導員。使各項活動有案可稽。

三、繼續(xù)協(xié)助各部門開展工作。對于經(jīng)常舉行的各種文藝活動,個性工作。

四、在各種假日前后配合學習部對各班上課人數(shù)進行抽查。

五、補充和修改。

六、辦公室將配合各部門在期末匯總會議及活動的考勤記錄,進行分析,作為獎懲依據(jù)。

八、好期末存檔工作。

九、對學生會各部長的工作手冊進行定期的檢查和存檔。

十、與其他學院的學生會辦公室成員聯(lián)誼,交流工作經(jīng)驗及其他日常事務(wù)。

十一、協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,做到融洽各部間的感情,

十二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

部門助理工作計劃篇十三

1、積極籌備招新工作(出相關(guān)的海報),為部門注入新的血液。

2、在開學初做好內(nèi)部成員的團結(jié)工作,開展一些交流活動,定期召開內(nèi)部會議,總結(jié)經(jīng)驗,促進成員間的相互了解,為以后工作融洽打好基礎(chǔ)。

3、安排好食堂,課室和閱覽室紀律方面的檢查監(jiān)督工作,及時將存在的問題處理好,并定期向校領(lǐng)導反映情況。

4、提倡“三個積極”,即積極做好在本學期學院活動安全場序問題,積極配合好各系工作需要,積極配合學生會其它各部門,切實把學院分配下來的工作落實到位。

5、在開學初做好與各班班長交流,向各班進行宣傳,了解各班級的具體需求,做到切實為學生服務(wù)。還要做好與宿舍管理員和保衛(wèi)科內(nèi)部人員的聯(lián)系、溝通與合作。

6、嚴格做好對校紀檢小組內(nèi)部管理制度的宣傳和實施工作,開展批評與自我批評工作,做到有規(guī)必依,違規(guī)必懲。

7、不定期召開各系紀檢交流會議,了解各系的紀檢工作情況并給予相應(yīng)的指導。

部門助理工作計劃篇十四

****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃:

酒店營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。

針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:

1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。

3、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

5、打造一個在南昌的上饒人之家

借助****駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。

工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責任感,更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。

進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學習,要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學習業(yè)務(wù)知識的時尚風氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據(jù)。

1、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生

堅持大型設(shè)備有專人負責管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護失靈等現(xiàn)象。

2、堅持值班崗位責任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。

3、開源節(jié)流

根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。

重視功率因素的補償,大型電機設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節(jié)電的目的。

做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。

每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,配合財務(wù)及時收回水、電費用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。

管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費。

4、人性化管理

關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。

5、確保動力、電力設(shè)備的正常運行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)。

現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟實用。

做好夏季中央空調(diào)開放的準備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機組進行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。

1、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作

行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學習,培養(yǎng)多方面人才。

2、加大員工培訓工作

行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓工作。做好員工培訓工作,使培訓課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。

3、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。

4、建立績效考核制度

為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。

5、搞好員工關(guān)系

深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。

1、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準,房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。

簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。

便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。

捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)

好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。

五心服務(wù):

為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

2、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌

隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù)。

3、大力提倡節(jié)能降耗和認真執(zhí)行節(jié)約獎制度

因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護保養(yǎng)的項目內(nèi)容多,為督促和加強節(jié)能降耗及維護保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實行節(jié)約獎制度。

1、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。

2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓,簽訂消防責任書,做到賓館上下人人肩上有擔子,個個心中裝安全的安全風氣。

3、完善和遵守各項規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。

4、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴格履行各項職責,認真執(zhí)行“三防”措施,把責任落實到崗,落實到人,實行責任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度。

總之,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在總公司的正確領(lǐng)導下,我酒店各部門將緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

部門助理工作計劃篇十五

4、配合企業(yè)的種子計劃提供技術(shù)支持;

5、海辰機房高溫預(yù)警解決方案;

8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;

9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10、協(xié)助企業(yè)制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。

1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。

2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領(lǐng)導匯報工作情況。

3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。

4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。

5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。

1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。

2.整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。

3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若企業(yè)修訂后,導入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯誤,提交驛若企業(yè)重新修訂,再導入到新數(shù)據(jù)庫中。

1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。

2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標準,并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/7775568.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔