總結(jié)能夠幫助我們總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。在總結(jié)中，要結(jié)合實(shí)際情況，客觀地分析和評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)。在這個(gè)總結(jié)范文集合中，我們可以看到不同風(fēng)格和思路的總結(jié)寫(xiě)作。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇一
2014年12月5日。
2014年，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)決策部署，緊密?chē)@公司“改革、發(fā)展、創(chuàng)新、融合”工作主線(xiàn)，以夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提升工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)，進(jìn)一步提高參謀輔政能力、督察督辦能力，全面推進(jìn)公文檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化、會(huì)議接待管理精細(xì)化、考核監(jiān)督透明化，為爭(zhēng)創(chuàng)一流辦公室奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、2014年主要工作業(yè)績(jī)。
關(guān)要求，認(rèn)真部署新疆區(qū)域各單位生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域安保防范措施，確保了特殊時(shí)期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定有序。牽頭成立了公司機(jī)關(guān)工作效率調(diào)查組，先后組織了“一對(duì)一訪(fǎng)談”，崗位任務(wù)、交叉協(xié)同業(yè)務(wù)、基層報(bào)表材料“3個(gè)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查”、“工作效率和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷”等大量調(diào)查工作，為公司工作效率整體提升提供了重要依據(jù)?？偛?7個(gè)部門(mén)137名員工填報(bào)了《崗位工作任務(wù)調(diào)查表》，公司16家生產(chǎn)、基建單位455名員工參與了總部工作效率與服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，并向公司總部提出81條書(shū)面意見(jiàn)和建議。
（二）文字信息工作量質(zhì)并進(jìn)。多形式、多渠道加強(qiáng)文字工作培訓(xùn)，有針對(duì)性地下任務(wù)、壓擔(dān)子，著力培養(yǎng)“議政能謀”、“提筆能寫(xiě)”、“開(kāi)口能說(shuō)”、“遇事能辦”的復(fù)合型人才，各類(lèi)文字材料有了更深層級(jí)的提高。在組織文字材料的過(guò)程中，堅(jiān)持講事實(shí)、講數(shù)據(jù)，有內(nèi)容、有深度，挖亮點(diǎn)，挖特色，選用材料真實(shí)、典型，言之有理，言之有據(jù)。全年共起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)……份，工作總結(jié)……份，工作匯報(bào)材料……份，其他文字材料……份，總字?jǐn)?shù)……萬(wàn)余字。及時(shí)將公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基本建設(shè)成果向集團(tuán)反映，全年共計(jì)上報(bào)信息……條，采納……條，組織上報(bào)要情……條，采納……條，總得分……，在集團(tuán)排名第一。公司被集團(tuán)辦公廳評(píng)為“2013年度調(diào)研信息報(bào)送先進(jìn)單位”，2名同志分別榮獲調(diào)研、信息報(bào)送先進(jìn)個(gè)人。高質(zhì)量完成公司宣傳畫(huà)冊(cè)印制，全方位展示了公司對(duì)外形象。
（三）調(diào)研、督查工作務(wù)實(shí)高效。圍繞宏觀政策和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化，突出對(duì)公司改革發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及廣大員工關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)調(diào)查研究，積極提出意見(jiàn)和建議。以綜合調(diào)研為平臺(tái)整合各業(yè)務(wù)部門(mén)調(diào)研和檢查考評(píng)工作，牽頭組織并參加了公司上、下半年綜合調(diào)研，形成調(diào)研報(bào)告……份，匯總梳理問(wèn)題并形成工作建議……條，組織專(zhuān)題會(huì)議逐條研究落實(shí)措施，及時(shí)反饋各單位。強(qiáng)化督查督辦閉環(huán)機(jī)制。完成督查督辦管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)并上線(xiàn)試運(yùn)行，完善了流程跟蹤、自動(dòng)提醒、統(tǒng)計(jì)反饋等功能，建立了覆蓋立項(xiàng)、督辦、反饋和責(zé)任追究全過(guò)程的管理程序。在辦公平臺(tái)開(kāi)設(shè)“重點(diǎn)工作任務(wù)”專(zhuān)欄，分解明確全年重點(diǎn)任務(wù)66項(xiàng)，形成具體落實(shí)建議294條，定期督辦、閉環(huán)銷(xiāo)號(hào)。整理下發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)班子周碰頭會(huì)督辦通知單份、月度會(huì)議紀(jì)要10份，督辦事項(xiàng)……，全部落實(shí)到位。
明確了公司會(huì)議分類(lèi)、組織分工、計(jì)劃、審批、預(yù)算、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議服務(wù)等方面的要求。嚴(yán)格控制會(huì)議、接待規(guī)格、規(guī)模以及數(shù)量，精簡(jiǎn)人員，壓縮會(huì)期，并實(shí)現(xiàn)了會(huì)議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理操作。同時(shí)，注重實(shí)效，簡(jiǎn)化程序，有效壓縮了會(huì)議經(jīng)費(fèi)支出。全年組織安排各類(lèi)會(huì)議、會(huì)見(jiàn)……次，接待服務(wù)……人次，沒(méi)有出現(xiàn)紕漏。全年會(huì)議費(fèi)同比下降……%，招待費(fèi)同比下降……%。
（五）檔案管理初見(jiàn)成效。按照公司主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“認(rèn)真開(kāi)展全公司檔案整頓規(guī)范”的工作指示，結(jié)團(tuán)2014年檔案工作會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，把全面提升公司系統(tǒng)檔案工作科學(xué)化水平、提高檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)作為重點(diǎn)工作。制定了《公司總部管理類(lèi)文件歸檔范圍及保管期限表（試行）》，加強(qiáng)了對(duì)檔案資料收集、整理、分類(lèi)工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理。按照《檔案工作考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，在公司各單位開(kāi)展自評(píng)工作，深入查找各單位檔案管理工作中的不足，并制定了整改措施。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研各單位檔案工作現(xiàn)狀，對(duì)王曲、河曲、大港等單位檔案工作進(jìn)行了實(shí)地檢查，完成了五彩灣電廠(chǎng)檔案專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收、黃玉川煤礦、白馬電廠(chǎng)檔案預(yù)驗(yàn)收。加強(qiáng)檔案從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升，先后組織參加了國(guó)家檔案局、集團(tuán)等舉辦的各類(lèi)檔案管理培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)105人次。高標(biāo)準(zhǔn)完成2013年度4243份文件材料的分類(lèi)整理，歸檔3344件，上架187盒。
和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了后勤管理工作流程。加強(qiáng)基層單位招待所管理，制定了《招待所管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)招待所建設(shè)、裝修、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范。加強(qiáng)基層單位后勤工作指導(dǎo)，深入邊遠(yuǎn)地區(qū)后勤及員工生活考察調(diào)研，對(duì)公司制訂邊遠(yuǎn)地區(qū)政策提供了重要依據(jù)。積極做好總部后勤服務(wù)工作，不斷提高后勤服務(wù)水平。加強(qiáng)車(chē)輛管理，進(jìn)一步規(guī)范了各級(jí)公務(wù)和后勤用車(chē)管理，嚴(yán)格控制車(chē)輛購(gòu)置和車(chē)輛使用費(fèi)。著力抓好總部公務(wù)用車(chē)安全管理，總部及直屬中心車(chē)輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，確保了車(chē)輛的行駛安全。
（七）團(tuán)隊(duì)建設(shè)成效顯著。堅(jiān)持內(nèi)部學(xué)習(xí)制度，不斷提高員工綜合素質(zhì)，拓展員工的綜合知識(shí)和職業(yè)技能。發(fā)掘員工潛能，調(diào)動(dòng)員工積極性，給年輕人壓擔(dān)子、加任務(wù)、搭舞臺(tái)，幫助年輕人快速成長(zhǎng)。強(qiáng)化責(zé)任和奉獻(xiàn)意識(shí)，營(yíng)造出了忠實(shí)履職、守土有責(zé)、服務(wù)為本、踏實(shí)勤勉的辦公室工作氛圍。注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在明確業(yè)務(wù)分工和崗位劃分的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)分工不分家、工作一盤(pán)棋的思想，加強(qiáng)內(nèi)部各處室及員工間的溝通交流，增進(jìn)了解，增強(qiáng)默契，為團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作奠定良好基礎(chǔ)。堅(jiān)持以授“漁”替代授“魚(yú)”，先后選拔基層單位8名工作人員到總部辦公室交流學(xué)習(xí)，舉辦了2期辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、1期檔案管理培訓(xùn)和講解員綜合培訓(xùn)，受訓(xùn)173人次，促進(jìn)了辦公室系統(tǒng)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。
二、當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題與不足。
提升質(zhì)量抓管理。
做好服務(wù)促發(fā)展。
國(guó)際公司綜合辦公室在公司的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞辦公室職能與職責(zé)，牢記使命、不負(fù)重托、積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，較好地履行了部門(mén)職能，發(fā)揮了上情下達(dá)，下情上報(bào)，上下溝通的紐帶作用，認(rèn)真做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù)，確保了公司各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)行，為公司年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
辦公室的主要工作就是“三辦”，即辦文、辦會(huì)、辦事。具體來(lái)說(shuō)，就是細(xì)心辦文，熱心辦會(huì)和用心辦事。一直以來(lái)，公室全體人員緊緊立足本職工作，認(rèn)真落實(shí)“三辦”要求，抓“三辦”、強(qiáng)業(yè)務(wù)、提水平，切實(shí)做到細(xì)心、熱心和用心的“三辦”要求。
1、細(xì)心辦文，效率為本。辦文是辦公室的重要職能之一。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，國(guó)外項(xiàng)目日益增多，新環(huán)境、新形勢(shì)，對(duì)文件的寫(xiě)作和管理等也提出了新的要求。也正是因?yàn)檫@種環(huán)境和新形勢(shì)的出現(xiàn)，更使得我們必須更加重視細(xì)心和效率的重要性。我們國(guó)際公司有其特殊性，對(duì)于境外業(yè)務(wù)而言，文件的寫(xiě)作、批復(fù)、傳達(dá)具有更強(qiáng)的時(shí)效性，因此，高質(zhì)高效的文件管理至關(guān)重要。
“細(xì)心辦文”是“高效為本”的基礎(chǔ)。“細(xì)心”要求我們?cè)谔幚硭形募臅r(shí)候都要認(rèn)真仔細(xì)，小到對(duì)文件用詞和用字的斟酌，要求我們核對(duì)文稿內(nèi)容的真實(shí)性、語(yǔ)言的嚴(yán)謹(jǐn)性和數(shù)據(jù)的精確性等?！案咝А币笪覀儗?duì)所有往來(lái)文件及時(shí)作出處理，尤其是一些對(duì)時(shí)效性要求較高的文件。在文件管理中，我們謹(jǐn)記“細(xì)心與高效”原則，無(wú)論是公司來(lái)文還是項(xiàng)目來(lái)文，無(wú)論是通知還是公告，都堅(jiān)持以“細(xì)心高效”的原則進(jìn)行處理。
2014年以來(lái)，我們共處理文件xx份，其中下行文xx份，上行文xx份，通知xx份，公告xx份，公告xx份，函xx份。
2、熱心辦會(huì)，真誠(chéng)服務(wù)。辦會(huì)是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)答而又非常重要的事情，耗神、耗時(shí)又耗力，它要求考慮必須全面、細(xì)致。尤其是會(huì)前的周密策劃至關(guān)重要，會(huì)議所涉及的人員安排、宿食管理、文件打印分發(fā)、座位牌制作與擺放、投影設(shè)備的安裝調(diào)試、會(huì)議記錄紀(jì)要等等，體現(xiàn)的不僅是辦公室的工作能力，同樣也可能影響到整個(gè)公司的外部形象。一年來(lái)，我們順利辦好了公司的各類(lèi)會(huì)議，既有公司的生產(chǎn)會(huì)議、理論學(xué)習(xí)會(huì)等，又有各部門(mén)工作會(huì)議，如黨支部會(huì)議、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等，力爭(zhēng)使所有參會(huì)人員在一個(gè)舒適的環(huán)境中順利開(kāi)展會(huì)議，確保會(huì)議的高質(zhì)量舉行。在所有會(huì)議中，我們都能群策群力、認(rèn)真推敲，全面考慮到所有可能出現(xiàn)的情況，以做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。
3、用心辦事，愛(ài)崗敬業(yè)。辦公室就是一個(gè)服務(wù)部門(mén)，既對(duì)上負(fù)責(zé)，又對(duì)下負(fù)責(zé)，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策與基層員工執(zhí)行，以及基層員工訴求進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策之間的傳送帶。我們始終堅(jiān)持這種服務(wù)思想，努力做好“三服務(wù)”工作：服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)員工。
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的領(lǐng)軍人物，是企業(yè)前進(jìn)道路上的總舵主，他們時(shí)間緊、事務(wù)多，因此需要辦公室最大限度的做好服務(wù)工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供舒適的辦公環(huán)境，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)出行做好完整的計(jì)劃等。對(duì)于一些常規(guī)性事務(wù)在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)盡可能自行處理，對(duì)于重要事件的處理做到及時(shí)上報(bào)，尤其是重要的事件、文件、信函等，我們都第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)做出請(qǐng)示，為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公奠定基礎(chǔ)，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
機(jī)關(guān)各職能部門(mén)是企業(yè)的中堅(jiān)力量，各部門(mén)共同擔(dān)負(fù)著企業(yè)運(yùn)行的重要責(zé)任，相互協(xié)作，缺一不可。按照“分部門(mén)不分家”的原則，我們竭力為各部門(mén)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大至工作協(xié)調(diào)、對(duì)外交流，小至物資采購(gòu)，設(shè)備維修，我們事事盡心、件件負(fù)責(zé)。特別是一些招投標(biāo)文件，因時(shí)間緊、工作量大，經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動(dòng)延長(zhǎng)在崗時(shí)間，確保文件及時(shí)有效的上報(bào)，為投標(biāo)工作的順利開(kāi)展提供了保證。
基層單位是推到企業(yè)發(fā)展的基石，是企業(yè)決策的最終執(zhí)行者，為企業(yè)遠(yuǎn)航提供強(qiáng)大動(dòng)力，因此，為基層單位提供服務(wù)不僅是我們義不容辭的責(zé)任，更是我們必須肩負(fù)的義務(wù)。我們牢記使命，立足本職，熱情接待了每一個(gè)人，高效處理他們所關(guān)心的事。
可以說(shuō)，“三辦”貫穿了辦公室工作的始終，通過(guò)認(rèn)真做好“三辦”工作，我們辦公室工作取得了顯著的成果，但同時(shí)也仍然存在一些不足。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
1，辦公室人員的業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著國(guó)際公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，對(duì)文件等辦公室事務(wù)的作業(yè)水平也不斷提高，文件格式、用詞、簽發(fā)批示和收發(fā)管理等都有很高的要求，但就目前現(xiàn)實(shí)情況而言，仍然存在一些部門(mén)或單位行政辦公人員在文件處理上不達(dá)標(biāo)。
2，辦公室人員配置與職責(zé)分配方面需科學(xué)規(guī)劃。隨著公司境外項(xiàng)目的擴(kuò)張，辦公室人員工作量不斷增大，已處于人手緊張狀態(tài)，如：對(duì)外接待、文件管理等業(yè)務(wù)可能集一人之身，另外對(duì)一些新增業(yè)務(wù)的職責(zé)歸屬不明確，因此難免會(huì)影響到辦公室的工作效率。
3，辦公室與其他職能部門(mén)之間的溝通不夠。對(duì)于一些工作任務(wù)和相關(guān)信息不能及時(shí)傳達(dá)和分享。
針對(duì)上述問(wèn)題和國(guó)際公司的現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)辦公室工作提出以下建議：
2，在人員配置及工作分配方面，應(yīng)將員工特長(zhǎng)及愛(ài)好與實(shí)際工作。
需要相結(jié)合，最大限度的做到人盡其才，才盡其用，事有所屬，責(zé)有所歸。必要的時(shí)候借調(diào)或新增辦公人員名額。
對(duì)辦公室全體人員而言，我們的工作是平凡的、忙碌的，但也是充實(shí)的，未來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，及各個(gè)部門(mén)、各位同事的支持下，辦公室將同公司其他部門(mén)一道，攜手并進(jìn)，為公司實(shí)現(xiàn)新的跨越繼續(xù)努力，再作貢獻(xiàn)！
完成了各項(xiàng)行政工作。
（一）抓“三辦”、強(qiáng)業(yè)務(wù)，提高辦公水平。
一年來(lái)，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，我們。
認(rèn)真做好了“三辦”工作，落實(shí)了辦文要真誠(chéng)，辦會(huì)要細(xì)致，辦事要規(guī)矩的“三辦”要求，切實(shí)做到了“管理上水平、素質(zhì)上臺(tái)階、精神上層次、工作出業(yè)績(jī)”。
份、起草印發(fā)文件85份、處理和傳閱來(lái)文。
份，借閱資料。
份，整理收集合同。
份。
在認(rèn)真辦文的同時(shí)我們還積極做好了行政宣傳工作，一。
是強(qiáng)化宣傳建設(shè)，創(chuàng)建公司月刊《建安信息》，為職工提供了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。專(zhuān)門(mén)刊登公司新聞、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、施工技術(shù)、安全法規(guī)的等方面和職工文藝作品；開(kāi)辟了“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)”專(zhuān)欄，專(zhuān)門(mén)刊登各項(xiàng)目部廠(chǎng)（站）的通訊稿件，方便所有員工了解生產(chǎn)一線(xiàn)的動(dòng)態(tài)；設(shè)置了“技術(shù)交流、每月一知”等欄目，刊登施工技術(shù)和施工經(jīng)驗(yàn)稿件，擴(kuò)大職工的知識(shí)面。特立“建筑安全知識(shí)”專(zhuān)欄，宣講安全知識(shí)，提高職工的安全意識(shí)。二是為使行政宣傳工作具有真實(shí)性，我們綜合辦公室經(jīng)常深入生產(chǎn)一線(xiàn)實(shí)地考察、采集信息、搜集照片、跟蹤報(bào)道，記錄一線(xiàn)工作者的汗水與微笑。三是在項(xiàng)目部指派了一批通訊員，每月按時(shí)上報(bào)一線(xiàn)生產(chǎn)報(bào)道，及時(shí)掌握了公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，使企業(yè)宣傳工作呈現(xiàn)出新局面。截至今年底，共編發(fā)《建安信息》14期，編輯10萬(wàn)余字，刊稿100余篇，為公司塑造形象做出了積極的貢獻(xiàn)。
熱情服務(wù)、細(xì)心辦會(huì)。一年來(lái)，我們始終堅(jiān)持“會(huì)前精。
細(xì)部署、會(huì)中周密服務(wù)、會(huì)后及時(shí)清理”的辦會(huì)流程，對(duì)會(huì)場(chǎng)布置、設(shè)備調(diào)試，均要一一把關(guān)，確保會(huì)議高質(zhì)量舉行。截至11月份我們順利組織公司的各類(lèi)會(huì)議30余次。
愛(ài)崗盡職、規(guī)矩辦事。一年來(lái)，我們認(rèn)真做好了“三服。
務(wù)的有序、正常開(kāi)展。
（二）抓管理、勤協(xié)作，保障后勤工作。
隨著公司發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大、承接工程量的逐漸增多，綜合辦公室的擔(dān)子也越來(lái)越重，需要我們及時(shí)更新思路、完善管理、提升素質(zhì)、做好配合。一年來(lái)，我們根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷地調(diào)整和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供了后勤保障。
一是完善制度、細(xì)化管理。綜合辦公室承擔(dān)著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準(zhǔn)確到位，我們精化了流程、細(xì)化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率。一是繼續(xù)完善了公務(wù)車(chē)輛調(diào)配、運(yùn)行、維修、年審及油耗登記制度，對(duì)公司的車(chē)輛管理辦法進(jìn)行了修訂，補(bǔ)充修訂了外聘司機(jī)安全風(fēng)險(xiǎn)抵押考核辦法，進(jìn)一步細(xì)化了管理內(nèi)容，明確了各項(xiàng)責(zé)任，規(guī)范了派車(chē)程序，杜絕了私自出車(chē)和私自用車(chē)的現(xiàn)象。定期對(duì)公司機(jī)關(guān)的機(jī)動(dòng)車(chē)、大型機(jī)械車(chē)輛進(jìn)行維修保養(yǎng)。并進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)駕駛員的教育和管理，不斷強(qiáng)化他們的安全責(zé)任意識(shí)，合理安排調(diào)度，嚴(yán)格安排車(chē)輛用油，嚴(yán)格控制油耗，全年公司車(chē)輛使用汽油升，柴油升。二是做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、香煙領(lǐng)用登記等工作，尤其在文印管理中，對(duì)于各種用印材料，都仔細(xì)向相關(guān)部門(mén)核實(shí)后方蓋印，確保了用印安全。
二是統(tǒng)籌兼顧，做好了信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。在信訪(fǎng)工作上以。
全公司平穩(wěn)健康發(fā)展服務(wù)為中心，以遏制施工地出現(xiàn)偷盜、斗毆為重點(diǎn)，每月經(jīng)營(yíng)檢查時(shí)都會(huì)對(duì)各項(xiàng)目管理部的信訪(fǎng)、社會(huì)治安綜合治理等工作的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查與整改，向集團(tuán)公司保衛(wèi)部上報(bào)了重點(diǎn)人口督查情況，并按照縣公安局要求完善了吸毒人員檔案。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇二
堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共建、規(guī)范管理”，全面升級(jí)優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái)，整合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)共融共享，加大創(chuàng)新應(yīng)用，打破數(shù)據(jù)壁壘，保障疏解整治促提升。
深入開(kāi)展調(diào)研，建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。開(kāi)展全區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求調(diào)研，收集全區(qū)近120家單位各類(lèi)問(wèn)題5419項(xiàng)，形成《全區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求調(diào)研報(bào)告》，為xx區(qū)信息化建設(shè)發(fā)展找準(zhǔn)后續(xù)發(fā)力點(diǎn);開(kāi)展全區(qū)信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、政務(wù)信息資源開(kāi)放共享、專(zhuān)項(xiàng)政務(wù)平臺(tái)、公共服務(wù)系統(tǒng)五方面著手，制定《xx區(qū)移動(dòng)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)及對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》等25項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范初稿，為科學(xué)高效推進(jìn)信息化建設(shè)規(guī)范發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
優(yōu)化基礎(chǔ)平臺(tái)，資源共融共享。按照《xx區(qū)政務(wù)云平臺(tái)使用管理辦法(試行)》，穩(wěn)步推進(jìn)全區(qū)政務(wù)云平臺(tái)遷移和維護(hù)工作，新增業(yè)務(wù)系統(tǒng)10余個(gè)，為9家單位超過(guò)80個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供全方位的云存儲(chǔ)、云部署、云安全三大方面云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)應(yīng)用的綠色低碳、安全可靠的統(tǒng)一部署和使用;深度整合社保、工商等數(shù)據(jù)，累計(jì)為區(qū)發(fā)改委、政務(wù)服務(wù)辦等20家單位實(shí)現(xiàn)800余萬(wàn)條數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)“一次匯聚，多次共享”;優(yōu)化升級(jí)gis平臺(tái)，更新35萬(wàn)條興趣點(diǎn)及地名地址數(shù)據(jù)，遷移100多個(gè)業(yè)務(wù)圖層數(shù)據(jù)，確保全區(qū)地理信息準(zhǔn)確無(wú)誤，為衛(wèi)生、水利、教育、文化委、政法委等20多個(gè)部門(mén)的專(zhuān)題應(yīng)用提供了高性能和穩(wěn)定的空間信息基礎(chǔ)服務(wù)，初步形成全區(qū)地理信息數(shù)據(jù)承載的“一張圖”;積極推進(jìn)全區(qū)86家政府網(wǎng)站集約化及規(guī)范整合工作，深入研究網(wǎng)站平臺(tái)、數(shù)據(jù)資源整合方案和技術(shù)細(xì)節(jié)，打通市區(qū)兩級(jí)行政服務(wù)及政務(wù)公開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建共享共用的統(tǒng)一信息公開(kāi)資源庫(kù)，完成區(qū)政府網(wǎng)站欄目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作及網(wǎng)站內(nèi)容管理器升級(jí)改造等相關(guān)工作。
加大創(chuàng)新應(yīng)用，力促疏解整治。編制完成《xx市xx區(qū)促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2020-2021年)》;圍繞“一站式服務(wù)、一網(wǎng)式監(jiān)管”，加快構(gòu)建“智慧物業(yè)”平臺(tái)，覆蓋43個(gè)各街鄉(xiāng)、4個(gè)功能區(qū)管委會(huì)和176家重點(diǎn)商務(wù)樓宇。平臺(tái)上已匯聚1800萬(wàn)余條數(shù)據(jù)，其中風(fēng)險(xiǎn)隱患事件信息169萬(wàn)余條，稅收數(shù)據(jù)31萬(wàn)余條，政民互動(dòng)數(shù)據(jù)17萬(wàn)余條，實(shí)時(shí)人口信息1298萬(wàn)余條，樓宇入駐企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)7009條，消防隱患數(shù)據(jù)共80余萬(wàn)條，累計(jì)向?qū)俚赝扑痛嬖诋惖丶{稅指征的企業(yè)數(shù)據(jù)共1914條，實(shí)現(xiàn)了職能部門(mén)對(duì)入駐企業(yè)信息的動(dòng)態(tài)查詢(xún)和綜合管理。在此基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步擴(kuò)展平臺(tái)功能，積極引入社會(huì)數(shù)據(jù)資源，移動(dòng)信令數(shù)據(jù)和百度數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全區(qū)人口總量、熱力分布，以及重點(diǎn)地區(qū)人員聚集情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)人員密集情況將自動(dòng)預(yù)警。同時(shí)，接入百度可視化交通監(jiān)測(cè)平臺(tái)，對(duì)全區(qū)主、次干道、重點(diǎn)區(qū)域?qū)崟r(shí)路況等交通運(yùn)行態(tài)勢(shì)進(jìn)行實(shí)時(shí)展示，隨時(shí)獲取交通運(yùn)行態(tài)勢(shì)和變化情況，為調(diào)控限流等決策指揮起到重要支撐作用;人口大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行，對(duì)43個(gè)街鄉(xiāng)和17個(gè)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，形成人口監(jiān)測(cè)報(bào)告10期，春節(jié)專(zhuān)題報(bào)告1期，為疏解整治提供有力保障。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇三
（xx年.1）。
xx年，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)同志的幫助下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。
一是積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字工作。按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯，沒(méi)有出現(xiàn)任何政策、文字錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合x(chóng)x主任完成縣黨代會(huì)期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。
三是注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。在政策、理論、調(diào)查研究、文字表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí)，注重對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、縣委各種文件，并學(xué)習(xí)了《中國(guó)通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書(shū)籍。
四是注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高。工作中，一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)論份內(nèi)份外，都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成；生活中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能夠耐心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見(jiàn)和建議；對(duì)來(lái)辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責(zé)難、不冷落，接、打電話(huà)都能做到用文明語(yǔ)言，受到了各單位同志的好評(píng)。同時(shí)，能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
xx年年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿(mǎn)完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件，每月學(xué)習(xí)一本科技類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、法律類(lèi)書(shū)籍，并寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得。
2、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作。進(jìn)一步提高下發(fā)信息質(zhì)量，加大對(duì)涉及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、成功經(jīng)驗(yàn)等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期；廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，特別是六項(xiàng)重點(diǎn)工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)中探索的新做法、遇到的新問(wèn)題，寫(xiě)出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑，收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論，上級(jí)部門(mén)出臺(tái)的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等，編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期；圍繞上級(jí)黨委和我縣中心工作，有針對(duì)性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研，及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映淇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。要增強(qiáng)事業(yè)心，明確自己的工作職責(zé)，明確自己在什么時(shí)間、什么環(huán)節(jié)、什么場(chǎng)合該干什么，不管是加班加點(diǎn)還是犧牲節(jié)假日，都要不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；要增強(qiáng)責(zé)任感，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、精品意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，工作中要以高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，做到“精慮無(wú)失，深謀無(wú)虞，慎行無(wú)錯(cuò)，大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細(xì)辦”；要改變工作作風(fēng)，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)，多干實(shí)干，多做少說(shuō)；要嚴(yán)于律己，自覺(jué)做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì)；要善于交流，多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流心得體會(huì)，探討工作。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇四
xx年，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)同志的幫助下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。
一是積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字工作。
按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯，沒(méi)有出現(xiàn)任何政策、文字錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合x(chóng)x主任完××縣黨代會(huì)期間的和議程等相關(guān)文件的起草。
二是認(rèn)真做好信息科的本職工作。
在4月份辦公室人員調(diào)整后，我負(fù)責(zé)部分上報(bào)信息和下發(fā)信息及內(nèi)參信息。做好下發(fā)信息工作，全年共完成《工作信息》40期;做好領(lǐng)導(dǎo)參閱信息的編輯工作，在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內(nèi)參信息的同時(shí)，注重在互聯(lián)網(wǎng)上收集中央、省市政策以及外地市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全方位的信息服務(wù)。全年共編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》信息30期，調(diào)研信息3期，其中8期信息被縣領(lǐng)導(dǎo)批示;做好上報(bào)信息工作，深入挖掘精品信息，將我縣工作中的典型做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)反映到省委、市委。全年共編發(fā)《××縣信息》100余條，其中30余條被市委采用，2條被省委采用。
三是注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
在政策、理論、調(diào)查研究、文字表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí)，注重對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、縣委各種文件，并學(xué)習(xí)了《中國(guó)通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書(shū)籍。
四是注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高。
1/3。
工作中，一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)論份內(nèi)份外，都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能夠耐心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見(jiàn)和建議;對(duì)來(lái)辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責(zé)難、不冷落，接、打電話(huà)都能做到用文明語(yǔ)言，受到了各單位同志的好評(píng)。同時(shí)，能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
xx年年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿(mǎn)完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件，每月學(xué)習(xí)一本科技類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、法律類(lèi)書(shū)籍，并寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得。
2、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作。進(jìn)一步提高下發(fā)信息質(zhì)量，加大對(duì)涉及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、成功經(jīng)驗(yàn)等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，特別是六項(xiàng)重點(diǎn)工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)中探索的新做法、遇到的新問(wèn)題，寫(xiě)出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑，收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論，上級(jí)部門(mén)出臺(tái)的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等，編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期;圍繞上級(jí)黨委和我縣中心工作，有針對(duì)性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研，及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映××縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況，全年《××縣信息》不少于200條。
要事穩(wěn)辦、凡事細(xì)辦”;要改變工作作風(fēng)，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)，多干實(shí)干，多做少說(shuō);要嚴(yán)于律己，自覺(jué)做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì);要善于交流，多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流，探討工作。
3/3。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇五
堅(jiān)持“高站位、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”，提升項(xiàng)目管理服務(wù)水平，突出信息化技術(shù)保障手段，全力做好各類(lèi)服務(wù)保障工作，為社會(huì)綜合治理、安全維穩(wěn)打下堅(jiān)持基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)步提升，重大任務(wù)高效落實(shí)。完成主干核心及92家單位政務(wù)外網(wǎng)遷移工作，達(dá)到千兆帶寬級(jí)別，實(shí)現(xiàn)兩套網(wǎng)絡(luò)的備份冗余，不斷提升全區(qū)政務(wù)外網(wǎng)安全穩(wěn)定服務(wù)能力;完成政務(wù)內(nèi)網(wǎng)125家單位分級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)工作。政務(wù)外網(wǎng)核心網(wǎng)絡(luò)、xx區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站通過(guò)三級(jí)等保測(cè)評(píng);圓滿(mǎn)完成“中非論壇”信息化服務(wù)保障任務(wù)，會(huì)議召開(kāi)期間，重點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像頭均可看可控，各級(jí)視頻會(huì)議運(yùn)行穩(wěn)定，未發(fā)生重大信息網(wǎng)絡(luò)安全事件，指揮部信息傳輸通暢，保證了峰會(huì)期間信息系統(tǒng)零故障。此外，創(chuàng)新引入交通、輿情、人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等智慧決策支持平臺(tái)，使保障工作更加科學(xué)化;在退役軍人事務(wù)部成立重大保障任務(wù)中，一周內(nèi)完成15路高清視頻監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè)，連夜搭建應(yīng)急指揮部，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠支撐，獲得一致好評(píng)。
視頻會(huì)議平穩(wěn)運(yùn)行，圖像系統(tǒng)保障到位。為區(qū)紀(jì)委、798管委會(huì)、三里屯街道等單位增設(shè)高清視頻會(huì)議設(shè)備，完成近300次市、區(qū)級(jí)視頻會(huì)議保障工作，確保平穩(wěn)運(yùn)行;加快推進(jìn)“雪亮工程”建設(shè)，制定《信息辦“雪亮工程”2020年建設(shè)任務(wù)工作方案》，明確責(zé)任人、倒排工期、擬定時(shí)限，確保工作進(jìn)程;制定《區(qū)級(jí)視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)工作方案》，完成區(qū)級(jí)視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)可研報(bào)告，為整合全區(qū)視頻監(jiān)控圖像資源奠定基礎(chǔ);制訂雪亮工程街鄉(xiāng)平臺(tái)初步建設(shè)方案技術(shù)評(píng)審基準(zhǔn)，開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)4次，組織4輪共計(jì)9場(chǎng)次專(zhuān)家評(píng)審會(huì)，嚴(yán)把統(tǒng)籌共享、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān);開(kāi)展圖像全景融合覆蓋、智能行為分析、人臉識(shí)別試點(diǎn)工作，配合區(qū)綜治辦完成“平安示范”居民小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)勘察，配合區(qū)城管委完成29條路的線(xiàn)纜架空線(xiàn)入地工作，為國(guó)家安全局、海淀公安分局等部門(mén)調(diào)取監(jiān)控錄像10余次，充分發(fā)揮圖像系統(tǒng)應(yīng)用。
項(xiàng)目管理科學(xué)規(guī)范，項(xiàng)目平臺(tái)升級(jí)優(yōu)化。細(xì)化項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度管理工作顆粒度，實(shí)行分級(jí)管理負(fù)責(zé)制，實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度并開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析，研判風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)防控和提示提醒，有效避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生;制定《項(xiàng)目驗(yàn)收量化打分標(biāo)準(zhǔn)》，從項(xiàng)目服務(wù)水平、服務(wù)響應(yīng)速度等五方面開(kāi)展量化評(píng)估，評(píng)估項(xiàng)目成果的優(yōu)良中差等級(jí)，為下一年度預(yù)算編制工作提供重要依據(jù);開(kāi)展信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)升級(jí)優(yōu)化，為下一步項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度實(shí)時(shí)排名、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判分析等精細(xì)化管理提供技術(shù)支撐。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇六
堅(jiān)持“強(qiáng)基礎(chǔ)、常檢查、嚴(yán)執(zhí)法、守底線(xiàn)”，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步健全機(jī)制體制，依托日常巡檢和行政執(zhí)法，力爭(zhēng)營(yíng)造全區(qū)整體網(wǎng)絡(luò)安全良好態(tài)勢(shì)。
機(jī)制體制規(guī)范建設(shè)，安全防護(hù)扎實(shí)有效。建立信息系統(tǒng)安全審核機(jī)制，對(duì)全區(qū)102個(gè)新建及已建信息系統(tǒng)進(jìn)行安全審核，建立安全檔案，逐步提高信息安全管理能力;強(qiáng)化定期漏洞掃描機(jī)制，建立信息系統(tǒng)等級(jí)臺(tái)帳，定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析，出具報(bào)告1300余份，全年區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大安全事件;完善監(jiān)控預(yù)警定期通報(bào)機(jī)制，編制《xx區(qū)信息安全情況通報(bào)》4期，累計(jì)發(fā)放600余份，為區(qū)內(nèi)各單位開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作提供參考;建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)深度分析挖掘，通過(guò)可視化技術(shù)直觀地展示出xx區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的整體態(tài)勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作提供重要依據(jù)。
日常巡檢有序開(kāi)展，行政執(zhí)法成效顯著。對(duì)全區(qū)400多個(gè)信息系統(tǒng)(含網(wǎng)站)進(jìn)行漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)分析，出具漏洞報(bào)告800余份，對(duì)18個(gè)問(wèn)題立即下發(fā)整改通知，跟蹤整改進(jìn)度，確保整改實(shí)效;按照《區(qū)信息辦2020年行政執(zhí)法工作計(jì)劃》，按時(shí)按量上報(bào)每季度行政執(zhí)法數(shù)據(jù)分析報(bào)告，定期公示執(zhí)法檢查雙隨機(jī)抽查名單，對(duì)市級(jí)通報(bào)漏洞網(wǎng)站及系統(tǒng)運(yùn)維單位開(kāi)展約談、執(zhí)法檢查，完成執(zhí)法檢查364件，行政處罰4件，實(shí)現(xiàn)案卷零突破。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇七
堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向”，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，加大信息產(chǎn)業(yè)扶持力度，推動(dòng)xx區(qū)信息產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)便企利民。圍繞“需求、合作、共贏”主題，召開(kāi)駐區(qū)知名信息化企業(yè)座談會(huì)，講政策，促交流，聽(tīng)建議，解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂(yōu);完善xx區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)，對(duì)區(qū)域內(nèi)各企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)展綜合研判和指數(shù)評(píng)估，全區(qū)已累計(jì)將97327戶(hù)企業(yè)列入異常經(jīng)營(yíng)名錄，1771戶(hù)企業(yè)被列入“黑名單”，有效預(yù)測(cè)、防范、化解了各類(lèi)金融風(fēng)險(xiǎn);開(kāi)發(fā)智能ai客服系統(tǒng)，提供城市管理、政務(wù)服務(wù)及生活領(lǐng)域問(wèn)答服務(wù)，能夠?yàn)榻窒镩L(zhǎng)、小巷管家等基層工作人員在處理重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)，準(zhǔn)確、快捷獲取答案，為企業(yè)、百姓辦事提供及時(shí)的咨詢(xún)服務(wù)，并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計(jì)各類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)頻率，為政府城市管理和民生服務(wù)等工作提供數(shù)據(jù)支撐和決策依據(jù);協(xié)調(diào)聯(lián)通公司入駐政務(wù)服務(wù)大廳，就數(shù)據(jù)網(wǎng)元、互聯(lián)網(wǎng)等20余項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)辟“綠色通道”便企利民;開(kāi)展“xx區(qū)政務(wù)及公共服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)，擬將xx特色政務(wù)服務(wù)、政務(wù)管理、公共服務(wù)等典型應(yīng)用匯聚，真正實(shí)現(xiàn)“讓群眾少跑腿，讓信息多跑路”。
加大產(chǎn)業(yè)扶持，擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)服務(wù)。對(duì)近三年產(chǎn)業(yè)資金使用效果進(jìn)行評(píng)估，面向不同類(lèi)型企業(yè)研究制定針對(duì)性支持政策;完成2020、2020年度高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金(信息服務(wù)業(yè)方向)安排工作，支持企業(yè)項(xiàng)目49個(gè)，撥付資金3970萬(wàn)元;榮獲xx市軟件和信息服務(wù)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)資金，依據(jù)企業(yè)營(yíng)收和地方貢獻(xiàn)增速指標(biāo)，確定獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)企業(yè)12家，撥付獎(jiǎng)勵(lì)資金1500萬(wàn)元;拓展產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)綠色通道服務(wù)，推薦360安全、東方國(guó)信等4家企業(yè)入選2020年國(guó)家級(jí)兩化融合管理體系貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)。推薦西門(mén)子、索為等4家企業(yè)入選第一批xx市智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商推薦目錄。推薦駐區(qū)企業(yè)高端人才申報(bào)xx區(qū)“鳳凰計(jì)劃”及海外學(xué)人項(xiàng)目支持。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇八
今天我們舉行班主任工作，在此，我發(fā)表自己的看法，希望我對(duì)班主任這個(gè)工作崗位的個(gè)人見(jiàn)解，能起到拋磚引玉的作用，讓更多的班主任，把自己好的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)供大家一起討論分享，共同提高我們班主任的管理水平。
曾有人對(duì)我說(shuō)話(huà)：“誤人子弟是大罪，老師是罪魁禍?zhǔn)住?。我們既然?dāng)老師，就應(yīng)該明白老師的崗位和任何的工作崗位都不一樣，絕不是拿工資這么簡(jiǎn)單，老師作為人類(lèi)靈魂的工程師站在三尺講臺(tái)，我們就該時(shí)刻提醒自己避免給任何靈魂里抹下污點(diǎn)。任何影響學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的事情都不是小事，任何對(duì)學(xué)生的思想成長(zhǎng)有幫助的事情都是一件功德無(wú)量的大好事。也正為此，每一位老師都應(yīng)該有顆愛(ài)崗敬業(yè)的心。
以學(xué)生為本，發(fā)展學(xué)生個(gè)性教育，學(xué)生優(yōu)勢(shì)教育，說(shuō)到根本都是基于對(duì)學(xué)生人格的尊重，中馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)要達(dá)到學(xué)生自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的前提就是受到應(yīng)有的尊重，常聽(tīng)老師埋怨，說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生越來(lái)越壞，一屆不如一屆了，什么原因？就只是因?yàn)樯鐣?huì)風(fēng)氣對(duì)青少年的影響，難道就沒(méi)有老師教導(dǎo)無(wú)方誤人子弟之嫌？我們學(xué)校的很多學(xué)生反映，學(xué)生按成績(jī)排位置，差的學(xué)生就沒(méi)有老師管，作業(yè)交不交沒(méi)有關(guān)系，讀書(shū)來(lái)不來(lái)讀也都沒(méi)有關(guān)系。學(xué)生最基本的權(quán)利都得不到尊重。如果說(shuō)在普教老師可能還有升學(xué)壓力，而不能公平對(duì)待每一位學(xué)生，那作為沒(méi)有升學(xué)壓力的老師：我們能不能做到尊重每一位學(xué)生的人格。公平對(duì)待每一位學(xué)生？因?yàn)樽鹬?，你不?huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行人格的詆毀；因?yàn)樽鹬?，你不?huì)隨便公開(kāi)批評(píng)學(xué)生；因?yàn)樽鹬兀悴拍艿玫綄W(xué)生的尊重。
每個(gè)班主任都知道，班主任的工作很煩，總有零零碎碎做不完的事情。因?yàn)檫@是一個(gè)人對(duì)五十人的戰(zhàn)斗，要想在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中想獲得勝利必須要做到知己知彼，隨時(shí)隨地的和每個(gè)學(xué)生溝通，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，把工作做實(shí)做細(xì)，正是班主任工作的煩瑣所在，但也是杜絕不良行為發(fā)生的最好方法。與其在學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)后積極處理，不如事先將事情扼殺在萌芽狀態(tài)。作為老師要學(xué)會(huì)觀察學(xué)生，通過(guò)交流了解思想動(dòng)態(tài)，掌握班級(jí)一手資料，做到了如指掌。
我把班級(jí)工作分成三部分：班級(jí)管理制度、班級(jí)文化氛圍和班委隊(duì)伍建設(shè)。比如排位子、教室美化，班委選舉、個(gè)別學(xué)生的違紀(jì)等等，這些班級(jí)工作由于每個(gè)班級(jí)情況對(duì)不同沒(méi)有固定的處理方式，但發(fā)現(xiàn)班級(jí)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行討論和交流，永遠(yuǎn)是最好的處理方法。
1、不要以勢(shì)壓人，要以理服人：千萬(wàn)不要以為自己是老師，學(xué)生就應(yīng)該聽(tīng)你的，和他講道理，盡量做到以德服人，以理服人。現(xiàn)在的教育提倡老師應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí)。學(xué)生是顧客，老師是應(yīng)該為每一位顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。但是我們必須糾正學(xué)生思想的誤區(qū)，不能因?yàn)槔蠋熓欠?wù)者就不尊重，或者要求老師順從自己的意愿，一旦不順從就出現(xiàn)違紀(jì)事件。
2、表?yè)P(yáng)比懲罰更重要，表?yè)P(yáng)要及時(shí)、懲罰要有據(jù)。
3、引導(dǎo)比管理更有效。
工作中，我注意引導(dǎo)學(xué)生，把理念滲透到教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)，始終把學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)作為教學(xué)工作的重點(diǎn)。什么事情都有一個(gè)由強(qiáng)迫到自覺(jué)的過(guò)程。首先我強(qiáng)迫自己平日里多讀書(shū)，（）多反思；同時(shí)也強(qiáng)迫學(xué)生每天讀一會(huì)兒，讀時(shí)勾勾劃劃寫(xiě)寫(xiě)，并組織了讀書(shū)拉力賽活動(dòng)進(jìn)行評(píng)比評(píng)優(yōu)，鼓勵(lì)學(xué)生把好的行為保留下來(lái)，并發(fā)展成為習(xí)慣。
4、家庭教育很關(guān)鍵。
大家都知道：有其父必有其子。所以學(xué)生的問(wèn)題和家長(zhǎng)有著必然聯(lián)系，做好家長(zhǎng)的工作，得到家長(zhǎng)的支持很關(guān)鍵，好的父親=100個(gè)校長(zhǎng)，經(jīng)常和家長(zhǎng)聯(lián)系是我們的法寶。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇九
本年度信息化辦公室在做好校園網(wǎng)日常維護(hù)管理、校園網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等工作的同時(shí)，做好了“十五”“211”項(xiàng)目驗(yàn)收工作，進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)等多項(xiàng)工作，學(xué)校的信息化建設(shè)工作向前邁進(jìn)了實(shí)質(zhì)性一步，并走在全國(guó)高校的前列。
一、較好地完成了“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，驗(yàn)收得到了專(zhuān)家們的一致好評(píng)。
“十五”“211”校園網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目總體目標(biāo)是將延安路校區(qū)和松江校區(qū)建設(shè)成高速互聯(lián)的數(shù)字化校園。建設(shè)一流的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，數(shù)字化資源、數(shù)字化。
教學(xué)。
與學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研和管理，創(chuàng)建數(shù)字化的生活空間。建設(shè)目標(biāo)高，涉及的部門(mén)多，難度很大，經(jīng)過(guò)信息化辦公室的辛勤工作及學(xué)校其他部門(mén)的積極配合，很好的完成了預(yù)定目標(biāo)。評(píng)審專(zhuān)家高度評(píng)價(jià)的該項(xiàng)目，并在驗(yàn)收后介紹華師大、華理工等其他高校來(lái)參觀學(xué)習(xí)。
該項(xiàng)目中的多項(xiàng)應(yīng)用在全國(guó)高校校園網(wǎng)實(shí)踐中處于領(lǐng)先水平。如多鏈路負(fù)載均衡系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術(shù)，并將這些技術(shù)與我校校園網(wǎng)實(shí)際情況很好的結(jié)合，保障了網(wǎng)絡(luò)的高速和安全。該系統(tǒng)使用極大地提高了東華校園網(wǎng)內(nèi)訪(fǎng)外、外訪(fǎng)內(nèi)的速度，很多兄弟院校都來(lái)參觀學(xué)習(xí)，使用了我們的方案。這項(xiàng)應(yīng)用在上海高校中屬于首創(chuàng)。該項(xiàng)目中延安路校區(qū)、松江校區(qū)校園網(wǎng)互聯(lián)備份系統(tǒng)也是比較獨(dú)特的，實(shí)用、效果好且為學(xué)校節(jié)省了大量資金。
該項(xiàng)目中的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)也是處于上海高校，乃至全國(guó)高校的前列。
二、數(shù)字化校園信息門(mén)戶(hù)的使用面遍及每個(gè)學(xué)生和教工，實(shí)際應(yīng)用得到全面推廣，信息化建設(shè)走在全國(guó)高校前列。
數(shù)字化校園軟件建設(shè)在去年搭建的共享數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、portal。
平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、websphere應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)，就業(yè)系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，人事系統(tǒng)及學(xué)工系統(tǒng)，將有關(guān)人員各方面的信息實(shí)行了計(jì)算機(jī)管理，并實(shí)現(xiàn)了信息共享。目前研究生系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、就業(yè)系統(tǒng)、人事年度考核系統(tǒng)已全部上線(xiàn)，以前的大部分的數(shù)據(jù)都已導(dǎo)入新系統(tǒng)并進(jìn)行了整理核對(duì)。在調(diào)研開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們充分考慮到使用的實(shí)用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務(wù)同時(shí)考慮進(jìn)去，相對(duì)其他兄弟院校少走了不少?gòu)澛?，所以在推開(kāi)使用后得到了全校師生及管理部門(mén)一致認(rèn)同，為下一步的進(jìn)一步深化打下了很好的基礎(chǔ)。在今年的全國(guó)高校信息化學(xué)會(huì)年會(huì)上，我們代表學(xué)校作了大會(huì)交流發(fā)言，標(biāo)志著我校的數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)無(wú)論在架構(gòu)設(shè)計(jì)上，還是在實(shí)際應(yīng)用推廣上都處在了全國(guó)高校的前列。
三、
較好地完成了本科教學(xué)評(píng)估方面的有關(guān)工作。
信息辦在教學(xué)評(píng)估期間，除了根據(jù)本科評(píng)估指標(biāo)，精心組織好本部門(mén)的材料（為評(píng)估專(zhuān)家準(zhǔn)備的匯報(bào)演示材料得到了專(zhuān)家們的一致好評(píng)）外，還全力做好了評(píng)估期間校園網(wǎng)安全暢通保障工作。為了保證這段時(shí)間網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)中心工作人員加班加點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，及時(shí)封堵發(fā)病毒計(jì)算機(jī)和占用大量帶寬看在線(xiàn)電影的計(jì)算機(jī)，很好地保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通。
為了評(píng)估專(zhuān)家更方便工作，我們?yōu)槠渥∷薜乃山e館租用了光纖直連校園網(wǎng)，并單獨(dú)組成一個(gè)虛網(wǎng)，并與賓館網(wǎng)絡(luò)部門(mén)合作，對(duì)其網(wǎng)絡(luò)流量、網(wǎng)絡(luò)病毒進(jìn)行控制，對(duì)專(zhuān)家用計(jì)算機(jī)進(jìn)行安裝、設(shè)置、維護(hù)，保證了評(píng)估專(zhuān)家快捷方便的使用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)。
四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪(fǎng)問(wèn)學(xué)校數(shù)字圖書(shū)館問(wèn)題。
由于數(shù)字資源提供商有協(xié)議規(guī)定：數(shù)字圖書(shū)館資源只允許校園網(wǎng)內(nèi)用戶(hù)使用，而我校延安路校區(qū)研究生大樓及松江校區(qū)宿舍的網(wǎng)絡(luò)都不是直連校園網(wǎng)的，再加上這些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商服務(wù)不到位，使得大量研究生和在家上網(wǎng)的教師無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)數(shù)字圖書(shū)館資源，由于問(wèn)題解決牽涉很多部門(mén)，所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后，問(wèn)題更加激化，產(chǎn)生大量的此類(lèi)人民來(lái)信。在校領(lǐng)導(dǎo)、研究生部、圖書(shū)館的支持下，信息化辦公室正式牽頭解決這個(gè)問(wèn)題。
解決此問(wèn)題困難非常多，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、使用人員多、用戶(hù)帳號(hào)管理嚴(yán)格，校外訪(fǎng)問(wèn)速度高、圖書(shū)館數(shù)字資源分布廣（有的在教科網(wǎng)上，有的在國(guó)內(nèi)電信網(wǎng)上，有的在國(guó)外網(wǎng)上），對(duì)解決訪(fǎng)問(wèn)速度問(wèn)題增加了更大的難度。通過(guò)詳細(xì)調(diào)研，我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)集合了代理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、負(fù)載均衡等技術(shù)的方案，較完美地解決了這個(gè)困擾的難題。該系統(tǒng)投入使用后，運(yùn)行穩(wěn)定，得到了全校師生、教職工的好評(píng)。
五、進(jìn)一步做好數(shù)字化校園平臺(tái)的建設(shè)工作，確保數(shù)字化校園中各應(yīng)用系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
今年在全部門(mén)內(nèi)進(jìn)行了數(shù)字化校園建設(shè)過(guò)程中的關(guān)鍵技術(shù)的培訓(xùn)，包括oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理員培訓(xùn)，webspere應(yīng)用服務(wù)器管理員培訓(xùn)，epstar并發(fā)平臺(tái)培訓(xùn)，jms消息服務(wù)器培訓(xùn)。
由于培訓(xùn)之前信息辦已經(jīng)對(duì)所用技術(shù)有較多的使用，所以雖然培訓(xùn)內(nèi)容較深較難，但我們的開(kāi)發(fā)人員還都很好地吸收，并馬上消化應(yīng)用到項(xiàng)目中，設(shè)計(jì)并正確實(shí)施了oracle10g雙機(jī)部署方案、webspere應(yīng)用服務(wù)器集群部署方案、http服務(wù)器雙機(jī)部署方案、統(tǒng)一身份認(rèn)證雙機(jī)部署方案、veritas系統(tǒng)熱備方案，建立了一套日常管理機(jī)制。
因數(shù)字化校園中保存了學(xué)校的大量數(shù)據(jù)，一旦丟失后，損失將不可估量，且學(xué)校很多部門(mén)的管理運(yùn)轉(zhuǎn)都建立在此基礎(chǔ)上，所以如何確保數(shù)字化校園系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行，是信息化辦公室的最重要任務(wù)。
六、在全校范圍內(nèi)實(shí)施kaspersky防病毒軟件的布防和維護(hù)工作。隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用，計(jì)算機(jī)病毒越來(lái)越猖獗，用戶(hù)計(jì)算機(jī)的防護(hù)工作占了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的很大一部分工作量。由于校園網(wǎng)原先部署的趨勢(shì)防病毒系統(tǒng)的病毒庫(kù)升級(jí)不及時(shí)，校園網(wǎng)擁護(hù)一直不滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真調(diào)研，去年12月選用了kaspersky防病毒系統(tǒng)，但由于該系統(tǒng)原來(lái)用于因特網(wǎng)個(gè)人用戶(hù)，所有客戶(hù)端的升級(jí)都要到國(guó)外卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室服務(wù)器上，現(xiàn)移植到校園網(wǎng)環(huán)境，有很多不足和需修改的地方，經(jīng)過(guò)近十個(gè)月的試用、修改、測(cè)試后，推廣到全校，使用情況比預(yù)計(jì)的要理想。
七、在做好校園網(wǎng)日常維護(hù)的基礎(chǔ)上，積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理研究性工作。
1、努力尋找有效監(jiān)控和管理學(xué)校各部門(mén)網(wǎng)絡(luò)流量的方法使用免費(fèi)的mrtg網(wǎng)管軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控交換機(jī)各端口流量，一旦發(fā)現(xiàn)有異常，則再用交換機(jī)負(fù)荷檢測(cè)pingplus、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分析sniffer和omnipeek等工具進(jìn)行具體分析，找出問(wèn)題的原因，保證校園網(wǎng)暢通。同時(shí)與網(wǎng)絡(luò)公司合作研發(fā)適合校園網(wǎng)絡(luò)管理的軟件。
2、研發(fā)部署了視頻會(huì)議系統(tǒng)，全校各部門(mén)可同時(shí)在不同的地方開(kāi)會(huì)，組織研討，如松江報(bào)告廳、延安路校區(qū)會(huì)議室可實(shí)時(shí)聽(tīng)報(bào)告，進(jìn)行即時(shí)交流。
3、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)七層流量檢測(cè)工作。
對(duì)校園網(wǎng)用戶(hù)的上網(wǎng)行為進(jìn)行深度分析，限制工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛(wèi)士等公司合作，尋求解決方案。
4、做好校園網(wǎng)安全工作。
面對(duì)日益復(fù)雜的黑客入侵行為，如何保證校園網(wǎng)各服務(wù)器的信息安全，已是信息辦的一項(xiàng)重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設(shè)置好防火墻，進(jìn)行漏洞掃描測(cè)試及分析，部署補(bǔ)丁更新服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)日志的保存，協(xié)助其他部門(mén)分析入侵行為，消除不安全因素等。
5、與其他部門(mén)通力合作。
將松江師生活動(dòng)中心，研樓連入校園網(wǎng)，將二個(gè)校區(qū)的財(cái)務(wù)室與二個(gè)報(bào)銷(xiāo)大廳連成專(zhuān)網(wǎng)，協(xié)助招辦做好了今年的網(wǎng)上報(bào)到工作；與宣傳部一起做好學(xué)校主頁(yè)及新聞網(wǎng)的修改維護(hù)工作；與各搬遷部門(mén)學(xué)院一起做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、認(rèn)證、設(shè)置等工作，保證正常工作的開(kāi)展；與工會(huì)一起做好人民代表選舉選民網(wǎng)上登記錄入工作等。
八、除做好一卡通日常工作外，進(jìn)一步完善一卡通系統(tǒng)應(yīng)用。
1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進(jìn)教職工、博士生論壇等卡的數(shù)據(jù)校對(duì)、做卡、發(fā)卡工作，并及時(shí)將數(shù)據(jù)同步到教育技術(shù)中心、圖書(shū)館、體育部等，使學(xué)生到校后能正常消費(fèi)、借書(shū)、上機(jī)、體鍛等。
2、積極聯(lián)系銀行修復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)接口，并對(duì)校內(nèi)的數(shù)據(jù)庫(kù)中的消費(fèi)終端的地址進(jìn)行了升級(jí)，恢復(fù)了消費(fèi)數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能。
3、與萬(wàn)欣公司確定數(shù)據(jù)同步接口方案，并組織實(shí)施。數(shù)據(jù)同步點(diǎn)增加了圖書(shū)館機(jī)房和計(jì)算機(jī)學(xué)院機(jī)房二個(gè)。
4、根據(jù)人事處人事管理調(diào)整，及時(shí)修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補(bǔ)貼數(shù)據(jù)。優(yōu)化考勤補(bǔ)貼程序，大大提高每月計(jì)算松江補(bǔ)貼的時(shí)間。
存在問(wèn)題：
1、校園網(wǎng)管理的方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
通過(guò)“十五”“211”的建設(shè)，我校校園網(wǎng)已達(dá)核心千兆、百兆到桌面的速度，但還是經(jīng)常發(fā)生某些網(wǎng)段時(shí)通時(shí)斷，有時(shí)甚至堵死的情況。由于校園網(wǎng)有很多特殊性，如用戶(hù)層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設(shè)備型號(hào)亂、設(shè)備性能達(dá)不到給每個(gè)用戶(hù)限速限流等等，導(dǎo)致校園網(wǎng)難管局面?，F(xiàn)在使用的802.1x認(rèn)證上網(wǎng)，還是存在有許多缺點(diǎn)，如何在技術(shù)上能做到既方便大家使用，又能及時(shí)或預(yù)先封堵發(fā)病毒的計(jì)算機(jī)及流量異常的計(jì)算機(jī)，需要尋找更有效的方法。
2、用戶(hù)服務(wù)水平需進(jìn)一步提高。
目前，仍存在較多的校園網(wǎng)用戶(hù)只知道使用計(jì)算機(jī)，不知道或不愿意花時(shí)間去維護(hù)計(jì)算機(jī)，很多計(jì)算機(jī)連基本的補(bǔ)丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計(jì)算機(jī)經(jīng)常感染病毒而影響工作，而到用戶(hù)端解決問(wèn)題很費(fèi)時(shí)間，信息辦根本無(wú)人力去處理，只有建立一支學(xué)生隊(duì)伍，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)他們解決用戶(hù)端計(jì)算機(jī)問(wèn)題的能力。
3、需建立一支穩(wěn)定的網(wǎng)管信息開(kāi)發(fā)維護(hù)隊(duì)伍。
隨著學(xué)校信息化建設(shè)的不斷深入，信息管理開(kāi)發(fā)人才至關(guān)重要。目前信息辦主要忙于日常事務(wù)處理，目前需建設(shè)的信息開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，還沒(méi)有精力進(jìn)行其他的科研項(xiàng)目建設(shè)，以此穩(wěn)定隊(duì)伍，加快隊(duì)伍建設(shè)。
明年的打算：
1、制定好“十一五”“211”詳細(xì)規(guī)劃。
2、制定好二校區(qū)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)方案。對(duì)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)用戶(hù)實(shí)行統(tǒng)一身份認(rèn)證，限速。
3、進(jìn)一步完善數(shù)字化校園應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，爭(zhēng)取人事系統(tǒng)，學(xué)工系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)全線(xiàn)上線(xiàn)運(yùn)行。
4、繼續(xù)尋找有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的有效管理辦法，爭(zhēng)取能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并封堵異常計(jì)算機(jī)。
5、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作，從技術(shù)上盡力保證學(xué)校各服務(wù)器的安全。
6、建立一支由學(xué)生組成的應(yīng)急響應(yīng)隊(duì)伍，及時(shí)到用戶(hù)端解決問(wèn)題。
2007.1.8。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇十
xx年，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)同志的幫助下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。
按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文關(guān)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯，沒(méi)有出現(xiàn)任何政策、文錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合主任完成縣黨代會(huì)期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。
在政策、理論、調(diào)查研究、文表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí)，注重對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、縣委各種文件，并學(xué)習(xí)了《中國(guó)通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書(shū)籍。
工作中，一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)論份內(nèi)份外，都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能夠耐心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見(jiàn)和建議;對(duì)來(lái)辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責(zé)難、不冷落，接、打電話(huà)都能做到用文明語(yǔ)言，受到了各單位同志的好評(píng)。同時(shí)，能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
20xx年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿(mǎn)完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面：
堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件，每月學(xué)習(xí)一本科技類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、法律類(lèi)書(shū)籍，并寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑，收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論，上級(jí)部門(mén)出臺(tái)的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等，編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期;圍繞上級(jí)黨委和我縣中心工作，有針對(duì)性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研，及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映淇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。
要改變工作作風(fēng)，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)，多干實(shí)干，多做少說(shuō);要嚴(yán)于律己，自覺(jué)做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì);要善于交流，多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流心得體會(huì)，探討工作。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇十一
總結(jié)。
2018年，區(qū)信息辦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅(jiān)持習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義道路和新發(fā)展理念，始終以市、區(qū)“十三五”發(fā)展規(guī)劃為總綱，以落實(shí)黨建引領(lǐng)“街鄉(xiāng)吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作為契機(jī)，加快大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域在**區(qū)的創(chuàng)新融合發(fā)展。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅(jiān)持“樹(shù)過(guò)硬形象、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，全面提升我區(qū)信息化工作水平。現(xiàn)將2018年工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
（一）從嚴(yán)治黨扎實(shí)推進(jìn)，政治生態(tài)風(fēng)清氣正堅(jiān)持“樹(shù)過(guò)硬形象、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”，認(rèn)真貫徹開(kāi)展“不忘初心，牢記使命”主題實(shí)踐活動(dòng)，深入加大作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)，主體責(zé)任層層傳導(dǎo)，黨建保障作用充分發(fā)揮。
政治意識(shí)明顯增強(qiáng)。規(guī)范黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度，深入貫徹黨的十九大精神及習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)新《黨章》、《條例》，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國(guó)理政》；開(kāi)展理論中心組集中學(xué)習(xí)13次，全體政治學(xué)習(xí)會(huì)16次，“樹(shù)過(guò)硬形象，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”動(dòng)員部署會(huì)2次，開(kāi)展“講規(guī)矩，講團(tuán)結(jié)”自查自糾，組織青年黨員干部分享心得經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝心聚力。
員制度，充分發(fā)揮信息化技術(shù)支撐作用；黨員干部扎實(shí)苦干，銳意進(jìn)取，被借調(diào)到區(qū)紀(jì)委、雪亮工程專(zhuān)班、金融打非專(zhuān)班的同志受到一致好評(píng)。
支部建設(shè)更加規(guī)范。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，形成黨支部工作手冊(cè)臺(tái)賬；領(lǐng)導(dǎo)班子成員以正式、微型黨課等方式講授黨課11次，充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用；嚴(yán)格按照黨員發(fā)展管理流程，發(fā)展預(yù)備黨員1名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名，充實(shí)黨員隊(duì)伍；扎實(shí)開(kāi)展“百姓宣講”、“雙報(bào)到”、“北京榜樣”、教育參觀等活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部強(qiáng)化身份意識(shí)；利用“黨員e先鋒”，***名黨員全部完成報(bào)到，累計(jì)參加社區(qū)活動(dòng)、提建議、作承諾、做實(shí)事***人次。
黨風(fēng)廉政建設(shè)持續(xù)深入。堅(jiān)持廉政教育常態(tài)化，認(rèn)真貫徹《清風(fēng)**紀(jì)律教育在身邊》主題教育，深入學(xué)習(xí)《監(jiān)察法》，以反面典型案例為戒，筑牢思想防線(xiàn)；簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)18份，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作態(tài)勢(shì)。制定《黨組會(huì)工作制度》、《主動(dòng)接受駐區(qū)科委派駐組指導(dǎo)監(jiān)督制度》，完善《“三重一大”事項(xiàng)決策工作制度》等8項(xiàng)制度，強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)工作透明度；充分運(yùn)用“第一種形態(tài)”約談提醒2人次，使紅臉出汗成為常態(tài)；嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”“十個(gè)嚴(yán)禁”，緊盯節(jié)點(diǎn)，筑牢底線(xiàn)，確保風(fēng)清氣正。
（二）“吹哨報(bào)到”主動(dòng)作為，五類(lèi)資源扎根基層堅(jiān)持“信息共享、n方聯(lián)動(dòng)、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)”，全力推進(jìn)吹哨報(bào)到工作落地生根，力促網(wǎng)絡(luò)資源、平臺(tái)資源、圖像資源、數(shù)據(jù)資源和專(zhuān)家智庫(kù)資源實(shí)現(xiàn)“五報(bào)到”。
主動(dòng)作為，積極推進(jìn)。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)11家試點(diǎn)單位開(kāi)展調(diào)研，征求相關(guān)需求45項(xiàng)，擬定7項(xiàng)交卷目標(biāo)，建立聯(lián)絡(luò)員機(jī)制，明確責(zé)任、倒排工期、加強(qiáng)督辦、全力推進(jìn)；將“吹哨報(bào)到”工作列為主任辦公會(huì)常態(tài)議題，聽(tīng)取進(jìn)度匯報(bào)，并召開(kāi)7次專(zhuān)題推進(jìn)會(huì)，確保進(jìn)度實(shí)效；*月*日，組織召開(kāi)“吹哨報(bào)到”試點(diǎn)單位信息化工作座談會(huì)，向試點(diǎn)單位匯報(bào)工作進(jìn)度，進(jìn)一步征求相關(guān)意見(jiàn)，真正做到工作進(jìn)度透明化，讓試點(diǎn)單位“放心”。
落實(shí)到位，成效顯著。一是規(guī)定動(dòng)作基本完成。編制完成《區(qū)級(jí)綜合指揮中心頂層設(shè)計(jì)》及《北京市**區(qū)街鄉(xiāng)實(shí)體化綜合執(zhí)法平臺(tái)軟硬件技術(shù)規(guī)范》，為“吹哨報(bào)到”工作提供技術(shù)理論支撐；二是支撐動(dòng)作持續(xù)推進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)資源方面，完成400余個(gè)社區(qū)（村）的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)全光纖建設(shè)工作，提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障。在平臺(tái)資源方面，升級(jí)優(yōu)化視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)部門(mén)與街鄉(xiāng)之間的雙向視頻會(huì)議。為朝外街道、將臺(tái)鄉(xiāng)等試點(diǎn)單位提供核心gis平臺(tái)支撐服務(wù)。在數(shù)據(jù)資源方面，依托智慧物業(yè)平臺(tái)提供五大類(lèi)數(shù)據(jù)資源，為疏解整治提供數(shù)據(jù)支撐。在圖像資源方面，向相關(guān)委辦局、各街鄉(xiāng)共享區(qū)級(jí)圖像資源，提高點(diǎn)位覆蓋率，為社會(huì)綜合治理、非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法提供有力保障。在技術(shù)專(zhuān)家方面，組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)試點(diǎn)街鄉(xiāng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性；三是典型案例成效顯著。我辦運(yùn)用信息化手段，破解試點(diǎn)單位重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，形成典型案例5個(gè)。通過(guò)創(chuàng)新運(yùn)用雙向視頻會(huì)議、調(diào)用區(qū)級(jí)圖像監(jiān)控資源、接入手機(jī)端和pc端、數(shù)據(jù)整合共享、人口監(jiān)測(cè)平臺(tái)等各類(lèi)信息化手段，支撐試點(diǎn)單位“科學(xué)吹哨、智慧報(bào)到”，破解違法建設(shè)、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、私搭亂建等突出問(wèn)題。
（三）營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)扶持明顯增強(qiáng)。
堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向”，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，加大信息產(chǎn)業(yè)扶持力度，推動(dòng)**區(qū)信息產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)便企利民。圍繞“需求、合作、共贏”主題，召開(kāi)駐區(qū)知名信息化企業(yè)座談會(huì)，講政策，促交流，聽(tīng)建議，解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂(yōu)；完善**區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)，對(duì)區(qū)域內(nèi)各企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)展綜合研判和指數(shù)評(píng)估，全區(qū)已累計(jì)將97***戶(hù)企業(yè)列入異常經(jīng)營(yíng)名錄，1***戶(hù)企業(yè)被列入“黑名單”，有效預(yù)測(cè)、防范、化解了各類(lèi)金融風(fēng)險(xiǎn)；開(kāi)發(fā)智能ai客服系統(tǒng)，提供城市管理、政務(wù)服務(wù)及生活領(lǐng)域問(wèn)答服務(wù)，能夠?yàn)榻窒镩L(zhǎng)、小巷管家等基層工作人員在處理重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)，準(zhǔn)確、快捷獲取答案，為企業(yè)、百姓辦事提供及時(shí)的咨詢(xún)服務(wù)，并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)計(jì)各類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)頻率，為政府城市管理和民生服務(wù)等工作提供數(shù)據(jù)支撐和決策依據(jù)；協(xié)調(diào)聯(lián)通公司入駐政務(wù)服務(wù)大廳，就數(shù)據(jù)網(wǎng)元、互聯(lián)網(wǎng)等20余項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)辟“綠色通道”便企利民；開(kāi)展“**區(qū)政務(wù)及公共服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)，擬將**特色政務(wù)服務(wù)、政務(wù)管理、公共服務(wù)等典型應(yīng)用匯聚，真正實(shí)現(xiàn)“讓群眾少跑腿，讓信息多跑路”。
選第一批北京市智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商推薦目錄。推薦駐區(qū)企業(yè)高端人才申報(bào)**區(qū)“鳳凰計(jì)劃”及海外學(xué)人項(xiàng)目支持。
（四）數(shù)據(jù)資源共融共享，疏解整治全力保障堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共建、規(guī)范管理”，全面升級(jí)優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái)，整合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)共融共享，加大創(chuàng)新應(yīng)用，打破數(shù)據(jù)壁壘，保障疏解整治促提升。
深入開(kāi)展調(diào)研，建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。開(kāi)展全區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求調(diào)研，收集全區(qū)近120家單位各類(lèi)問(wèn)題5419項(xiàng)，形成《全區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和需求調(diào)研報(bào)告》，為**區(qū)信息化建設(shè)發(fā)展找準(zhǔn)后續(xù)發(fā)力點(diǎn)；開(kāi)展全區(qū)信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、政務(wù)信息資源開(kāi)放共享、專(zhuān)項(xiàng)政務(wù)平臺(tái)、公共服務(wù)系統(tǒng)五方面著手，制定《**區(qū)移動(dòng)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)及對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》等25項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范初稿，為科學(xué)高效推進(jìn)信息化建設(shè)規(guī)范發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
積極推進(jìn)全區(qū)86家政府網(wǎng)站集約化及規(guī)范整合工作，深入研究網(wǎng)站平臺(tái)、數(shù)據(jù)資源整合方案和技術(shù)細(xì)節(jié)，打通市區(qū)兩級(jí)行政服務(wù)及政務(wù)公開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建共享共用的統(tǒng)一信息公開(kāi)資源庫(kù)，完成區(qū)政府網(wǎng)站欄目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作及網(wǎng)站內(nèi)容管理器升級(jí)改造等相關(guān)工作。
加大創(chuàng)新應(yīng)用，力促疏解整治。編制完成《北京市**區(qū)促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2019-2021年）》；圍繞“一站式服務(wù)、一網(wǎng)式監(jiān)管”，加快構(gòu)建“智慧物業(yè)”平臺(tái)，覆蓋***個(gè)各街鄉(xiāng)、4個(gè)功能區(qū)管委會(huì)和176家重點(diǎn)商務(wù)樓宇。平臺(tái)上已匯聚*萬(wàn)余條數(shù)據(jù)，其中風(fēng)險(xiǎn)隱患事件信息*萬(wàn)余條，稅收數(shù)據(jù)*萬(wàn)余條，政民互動(dòng)數(shù)據(jù)***萬(wàn)余條，實(shí)時(shí)人口信息*萬(wàn)余條，樓宇入駐企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)*條，消防隱患數(shù)據(jù)共80余萬(wàn)條，累計(jì)向?qū)俚赝扑痛嬖诋惖丶{稅指征的企業(yè)數(shù)據(jù)共*條，實(shí)現(xiàn)了職能部門(mén)對(duì)入駐企業(yè)信息的動(dòng)態(tài)查詢(xún)和綜合管理。在此基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步擴(kuò)展平臺(tái)功能，積極引入社會(huì)數(shù)據(jù)資源，移動(dòng)信令數(shù)據(jù)和百度數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全區(qū)人口總量、熱力分布，以及重點(diǎn)地區(qū)人員聚集情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)人員密集情況將自動(dòng)預(yù)警。同時(shí)，接入百度可視化交通監(jiān)測(cè)平臺(tái)，對(duì)全區(qū)主、次干道、重點(diǎn)區(qū)域?qū)崟r(shí)路況等交通運(yùn)行態(tài)勢(shì)進(jìn)行實(shí)時(shí)展示，隨時(shí)獲取交通運(yùn)行態(tài)勢(shì)和變化情況，為調(diào)控限流等決策指揮起到重要支撐作用；人口大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行，對(duì)***個(gè)街鄉(xiāng)和***個(gè)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，形成人口監(jiān)測(cè)報(bào)告10期，春節(jié)專(zhuān)題報(bào)告1期，為疏解整治提供有力保障。
（五）機(jī)制體制逐步健全，信息安全牢守底線(xiàn)堅(jiān)持“強(qiáng)基礎(chǔ)、常檢查、嚴(yán)執(zhí)法、守底線(xiàn)”，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步健全機(jī)制體制，依托日常巡檢和行政執(zhí)法，力爭(zhēng)營(yíng)造全區(qū)整體網(wǎng)絡(luò)安全良好態(tài)勢(shì)。
機(jī)制體制規(guī)范建設(shè)，安全防護(hù)扎實(shí)有效。建立信息系統(tǒng)安全審核機(jī)制，對(duì)全。
區(qū)***個(gè)新建及已建信息系統(tǒng)進(jìn)行安全審核，建立安全檔案，逐步提高信息安全管理能力；強(qiáng)化定期漏洞掃描機(jī)制，建立信息系統(tǒng)等級(jí)臺(tái)帳，定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析，出具報(bào)告1300余份，全年區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大安全事件；完善監(jiān)控預(yù)警定期通報(bào)機(jī)制，編制《**區(qū)信息安全情況通報(bào)》4期，累計(jì)發(fā)放600余份，為區(qū)內(nèi)各單位開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理工作提供參考；建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)深度分析挖掘，通過(guò)可視化技術(shù)直觀地展示出**區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的整體態(tài)勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作提供重要依據(jù)。
日常巡檢有序開(kāi)展，行政執(zhí)法成效顯著。對(duì)全區(qū)*多個(gè)信息系統(tǒng)（含網(wǎng)站）進(jìn)行漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)分析，出具漏洞報(bào)告800余份，對(duì)***個(gè)問(wèn)題立即下發(fā)整改通知，跟蹤整改進(jìn)度，確保整改實(shí)效；按照《區(qū)信息辦2018年行政執(zhí)法工作計(jì)劃》，按時(shí)按量上報(bào)每季度行政執(zhí)法數(shù)據(jù)分析報(bào)告，定期公示執(zhí)法檢查雙隨機(jī)抽查名單，對(duì)市級(jí)通報(bào)漏洞網(wǎng)站及系統(tǒng)運(yùn)維單位開(kāi)展約談、執(zhí)法檢查，完成執(zhí)法檢查364件，行政處罰4件，實(shí)現(xiàn)案卷零突破。
（六）服務(wù)保障扎實(shí)到位，項(xiàng)目管理細(xì)致周密堅(jiān)持“高站位、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”，提升項(xiàng)目管理服務(wù)水平，突出信息化技術(shù)保障手段，全力做好各類(lèi)服務(wù)保障工作，為社會(huì)綜合治理、安全維穩(wěn)打下堅(jiān)持基礎(chǔ)。
完成政務(wù)內(nèi)網(wǎng)125家單位分級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)工作。政務(wù)外網(wǎng)核心網(wǎng)絡(luò)、**區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站通過(guò)三級(jí)等保測(cè)評(píng)；圓滿(mǎn)完成“中非論壇”信息化服務(wù)保障任務(wù)，會(huì)議召開(kāi)期間，重點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像頭均可看可控，各級(jí)視頻會(huì)議運(yùn)行穩(wěn)定，未發(fā)生重大信息網(wǎng)絡(luò)安全事件，指揮部信息傳輸通暢，保證了峰會(huì)期間信息系統(tǒng)零故障。此外，創(chuàng)新引入交通、輿情、人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等智慧決策支持平臺(tái)，使保障工作更加科學(xué)化；在退役軍人事務(wù)部成立重大保障任務(wù)中，一周內(nèi)完成15路高清視頻監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè)，連夜搭建應(yīng)急指揮部，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠支撐，獲得一致好評(píng)。
視頻會(huì)議平穩(wěn)運(yùn)行，圖像系統(tǒng)保障到位。為區(qū)紀(jì)委、798管委會(huì)、三里屯街道等單位增設(shè)高清視頻會(huì)議設(shè)備，完成近300次市、區(qū)級(jí)視頻會(huì)議保障工作，確保平穩(wěn)運(yùn)行；加快推進(jìn)“雪亮工程”建設(shè)，制定《信息辦“雪亮工程”2018年建設(shè)任務(wù)工作方案》，明確責(zé)任人、倒排工期、擬定時(shí)限，確保工作進(jìn)程；制定《區(qū)級(jí)視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)工作方案》，完成區(qū)級(jí)視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)可研報(bào)告，為整合全區(qū)視頻監(jiān)控圖像資源奠定基礎(chǔ)；制訂雪亮工程街鄉(xiāng)平臺(tái)初步建設(shè)方案技術(shù)評(píng)審基準(zhǔn)，開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)4次，組織4輪共計(jì)9場(chǎng)次專(zhuān)家評(píng)審會(huì)，嚴(yán)把統(tǒng)籌共享、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)；開(kāi)展圖像全景融合覆蓋、智能行為分析、人臉識(shí)別試點(diǎn)工作，配合區(qū)綜治辦完成“平安示范”居民小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)勘察，配合區(qū)城管委完成29條路的線(xiàn)纜架空線(xiàn)入地工作，為國(guó)家安全局、海淀公安分局等部門(mén)調(diào)取監(jiān)控錄像10余次，充分發(fā)揮圖像系統(tǒng)應(yīng)用。
展風(fēng)險(xiǎn)防控和提示提醒，有效避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；制定《項(xiàng)目驗(yàn)收量化打分標(biāo)準(zhǔn)》，從項(xiàng)目服務(wù)水平、服務(wù)響應(yīng)速度等五方面開(kāi)展量化評(píng)估，評(píng)估項(xiàng)目成果的優(yōu)良中差等級(jí)，為下一年度預(yù)算編制工作提供重要依據(jù)；開(kāi)展信息化項(xiàng)目管理平臺(tái)升級(jí)優(yōu)化，為下一步項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度實(shí)時(shí)排名、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判分析等精細(xì)化管理提供技術(shù)支撐。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇十二
近年來(lái)，我縣紀(jì)委、監(jiān)察局始終堅(jiān)持把信息工作作為帶動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作中的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，緊緊圍繞三個(gè)“突出”，不斷加強(qiáng)辦公室綜合工作，尤其突出以信息工作為龍頭，促進(jìn)其他各項(xiàng)工作全面發(fā)展。一年來(lái)，共上報(bào)各類(lèi)信息500多條，被省紀(jì)委采用20多條，被市紀(jì)委采用160多條，信息報(bào)送量、采用率和采用積分連續(xù)幾年居全市前茅，具體負(fù)責(zé)信息工作的同志也連年被評(píng)為全省、全市信息工作先進(jìn)個(gè)人。與此同時(shí)，我們辦公室的政務(wù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理和參謀助手作用也不斷提升，深受領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我們的主要作法是：
一、以信息為龍頭，突出辦公室工作的重點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是做好辦公室工作，尤其是加強(qiáng)信息工作的關(guān)鍵。我縣的辦公室工作，之所以取得較大進(jìn)步，主要得益于縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。一是思想認(rèn)識(shí)到位。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，聯(lián)系上下左右，涉及方方面面。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好辦公室的各項(xiàng)工作，就得突出工作重點(diǎn)，決不能胡子眉毛一把抓。而信息工作是開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的窗口，是承上啟下、左右聯(lián)系的橋梁和紐帶，是反映紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要途徑。為此，我們選準(zhǔn)以突出信息工作為龍頭，以信息促進(jìn)辦公室綜合工作全面發(fā)展，以信息來(lái)宣傳紀(jì)檢監(jiān)察工作，來(lái)全面提升辦公室各項(xiàng)工作上臺(tái)階，此舉得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。適時(shí)建立了常委會(huì)定期研究信息工作制度：每月定期召開(kāi)一次常委會(huì)，專(zhuān)門(mén)研究信息工作，分析近期信息需求方向和工作要點(diǎn)。由于領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)比較高，站位比較遠(yuǎn)，思想上重視、工作上支持信息工作，充分調(diào)動(dòng)了信息人員的工作積極性和主動(dòng)性。二是領(lǐng)導(dǎo)重視程度高。在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作的重視程度，尤其是“一把手”對(duì)信息工作的重視程度，直接影響并決定著信息工作的開(kāi)展?？h委副書(shū)記、縣紀(jì)委書(shū)記十分重視信息工作，一方面給信息人員出題目、壓擔(dān)子，一方面千方百計(jì)地為信息人員提供寬松環(huán)境，對(duì)從事信息人員的進(jìn)步和成長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先考慮、優(yōu)先提拔、優(yōu)先重用。年初，我室還從其他科室抽調(diào)一名有寫(xiě)作水平的年輕同志充實(shí)到信息工作崗位上。去年，*書(shū)記還親自帶領(lǐng)信息人員三次到省紀(jì)委聯(lián)系信息工作，為信息工作傾注了較大精力。副書(shū)記**經(jīng)常督促這項(xiàng)工作，還經(jīng)常為上報(bào)的信息把關(guān)、修改。三是激勵(lì)措施效果好?？h紀(jì)委、縣監(jiān)察局在財(cái)力十分緊張的情況下仍拿出專(zhuān)門(mén)經(jīng)費(fèi)，專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)信息工作創(chuàng)作人員，即，按中央級(jí)每篇400元、省級(jí)每篇200元和市級(jí)每篇50元的標(biāo)準(zhǔn)具體獎(jiǎng)到撰寫(xiě)人。去年我委（局）此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)達(dá)7000余元，個(gè)人拿得最多的有3000余元。此舉，極大地激勵(lì)了創(chuàng)作人員的工作熱情。四是目標(biāo)管理責(zé)任“實(shí)”。為使信息工作上臺(tái)階，我們制定了一套完整的信息上報(bào)、登記、評(píng)比制度，在每年崗位目標(biāo)責(zé)任制中明確了目標(biāo)任務(wù)、計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)了全委干部參與信息工作的積極性和責(zé)任心，做到責(zé)任到室，任務(wù)到人，從而形成了信息工作全委抓的良好工作格局。五是信息質(zhì)量要求高。搞好信息工作的`目的是為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的參考依據(jù)。因此，提高信息質(zhì)量，增加信息的“含金量”是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。我們?cè)谧バ畔①|(zhì)量上，主要做到“五求”。第新。就是捕捉新事物、新問(wèn)題、新經(jīng)驗(yàn)。在工作中，從新的角度去觀察事物，在新的觀點(diǎn)上立意命題，力爭(zhēng)此文來(lái)源于文秘家園：做到信息超前性、預(yù)見(jiàn)性、指導(dǎo)性。去年以來(lái)，我們緊緊圍繞中央、省、市紀(jì)委整體工作和階段性工作部署，分析研究信息要點(diǎn)，確定了用信息引導(dǎo)工作創(chuàng)新，用創(chuàng)新工作豐富信息的編報(bào)思路。比如，我們編寫(xiě)的“建立五廉聯(lián)動(dòng)體系”和“聘請(qǐng)選拔任用干部工作監(jiān)督員”等信息就緊緊抓住了這一點(diǎn)，及時(shí)被省、市紀(jì)委采用。第二，求時(shí)。就是準(zhǔn)確把握信息的時(shí)效性。力爭(zhēng)在最早、最短的時(shí)間內(nèi)編報(bào)信息，把握信息的最佳時(shí)效，使信息增值，提高轉(zhuǎn)化率。如我們根據(jù)中央、省、市各層次領(lǐng)導(dǎo)都非常重視的教育亂收費(fèi)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境這一情況，及時(shí)采寫(xiě)這方面的信息，均得到了省、市紀(jì)委的采用。第三，求高。就是站在領(lǐng)導(dǎo)的高度去思考問(wèn)題，提煉、捕捉信息，善于站在高處想在深處，盡可能地給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息。第四，求用。我們?cè)诠ぷ髦?，一方面把好?jīng)驗(yàn)、好建議、好做法及時(shí)編寫(xiě)成信息，另一方面也注重撰寫(xiě)一些傾向性、苗頭性、對(duì)策性的信息，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮信息為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。第五，求實(shí)。在信息撰寫(xiě)中，敢于講真話(huà)，講實(shí)話(huà)，既報(bào)喜又報(bào)憂(yōu)，敢于發(fā)現(xiàn)和暴露工作中存在的個(gè)性問(wèn)題、社會(huì)范圍內(nèi)普遍存在的問(wèn)題以及群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，使問(wèn)題盡快得到糾正、解決，使決策更加完善。
辦公室的主要職能和工作核心，就是“服務(wù)、服務(wù)、再服務(wù)”。我們按照這個(gè)要求，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。一是基礎(chǔ)管理突出一個(gè)“嚴(yán)”。我們根據(jù)工作需要，先后制定了機(jī)關(guān)印章、公文、檔案、財(cái)產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理等一系列的規(guī)范化文件制度，建立、健全內(nèi)部管理制度及各項(xiàng)工作規(guī)程，并嚴(yán)格執(zhí)行。凡各種制度規(guī)定的事項(xiàng)，辦公室項(xiàng)項(xiàng)有登記，從而形成了工作講規(guī)范、辦事講效率、服務(wù)講質(zhì)量的良好局面。二是文件送閱突出一個(gè)“細(xì)”。凡上級(jí)來(lái)文我們嚴(yán)格按程序送閱，做到上級(jí)來(lái)文有登記，及時(shí)送閱不拖延，文件歸檔不遺漏，使機(jī)關(guān)公文處理做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、安全，整個(gè)公文運(yùn)行更加規(guī)范，效率和質(zhì)量明顯提高。同時(shí)，我們的辦公室人員在處理文件時(shí)，盡量為領(lǐng)導(dǎo)提供公文處理建議和意見(jiàn)，使領(lǐng)導(dǎo)能夠騰出更多的精力議大事、謀大局。三是制定機(jī)關(guān)責(zé)任制突出一個(gè)“實(shí)”。我委的每年工作都能平衡發(fā)展，關(guān)鍵是崗位責(zé)任制起到了促進(jìn)作用。我辦每年年初都要根據(jù)上年的工作情況，重新起草本年度的責(zé)任制交常委會(huì)通過(guò)，年終搞好考核。通過(guò)建立和完善責(zé)任考核制度，對(duì)各室層層落實(shí)責(zé)任，各項(xiàng)工作盡可能量化到室，考核到人，各司其責(zé)，改變了以前職責(zé)不清造成的推諉拖沓現(xiàn)象，促進(jìn)了機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作制度化，年終考核時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)，年終獎(jiǎng)金與責(zé)任制徹底掛鉤，既要全面考核業(yè)務(wù)工作，又要全面考核其中心工作，充分調(diào)動(dòng)了全委人員的工作積極性。四是公務(wù)接待突出一個(gè)“活”。對(duì)公務(wù)接待工作，做到周密安排，熱情細(xì)致，既要贏得領(lǐng)導(dǎo)和外地客人的好評(píng)，也要展示*縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的良好形象，還要嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們辦公室的同志要有一個(gè)靈活的頭腦、一張溫柔的面容和一套規(guī)范性制度。為此，我們制定了來(lái)客登記，接待標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范性制度，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。同時(shí)，來(lái)客接待的煙酒都是采取批發(fā)，既要讓客人滿(mǎn)意，又要從節(jié)約資金出發(fā)。五是督辦督查突出一個(gè)“究”。督辦督查是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是保證政令暢通，防止官僚主義和形式主義的重要措施。我們從健全機(jī)制入手，圍繞重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展督辦督查，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)重大決策、重要工作部署的落實(shí)。具體做法是將上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)以及委局領(lǐng)導(dǎo)交辦工作全部納入督辦督查范圍，由辦公室牽頭并專(zhuān)人負(fù)責(zé)，各室具體落實(shí)。督辦督查工作實(shí)施全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理，開(kāi)展經(jīng)常性督促檢查，限期完成，并定期公布完成情況，對(duì)完成不好的室或人，每發(fā)現(xiàn)一起登記一起，年終考核時(shí)，追究扣分，督辦督查工作收到了極好的效果。強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通工作，使其向更加有利于問(wèn)題解決的方向發(fā)展。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，突出辦公室工作的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)管理看似簡(jiǎn)單，但責(zé)任重大、要求嚴(yán)格。因此，我們把網(wǎng)絡(luò)管理擺到了辦公室工作的重要議事日程，作為重點(diǎn)來(lái)抓。一是加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)?？h委副書(shū)記、縣紀(jì)委書(shū)記親自?huà)鞄涁?fù)責(zé)，經(jīng)常督促檢查，狠抓了網(wǎng)絡(luò)管理的責(zé)任落實(shí)；常委副書(shū)記作為第一責(zé)任人，每天只要不外出，第一件事就是去網(wǎng)絡(luò)管理現(xiàn)場(chǎng)察看，既察看“三鐵一器”的使用情況，又察看直接責(zé)任人員，工作是否到位，還要關(guān)心一下案管人員的工作和生活情況；辦公室主任作為主要責(zé)任人，更是深入、細(xì)致地督促檢查，常常敲敲警鐘，提提醒，把一切隱患消除在萌芽狀此文來(lái)源于文秘家園：態(tài)。二是配備人員嚴(yán)格。在配備網(wǎng)絡(luò)管理員時(shí)，我們非常注重該同志的綜合素質(zhì)，從全委挑選政治素質(zhì)高、工作責(zé)任強(qiáng)和業(yè)務(wù)水平精的同志擔(dān)當(dāng)此任，把這一職位作為本委的工作特殊點(diǎn)來(lái)對(duì)待。前二任網(wǎng)絡(luò)管理員都是本委的精英，并適時(shí)得到了提拔。去年選調(diào)的同志因工作細(xì)心不夠，我們及時(shí)予以更換。今年初，經(jīng)書(shū)記辦公會(huì)和常委會(huì)研究決定，從全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了公開(kāi)選拔，并得到縣委組織部的大力支持，做到了特事特批。三是明確了責(zé)任。我們?cè)谂c市紀(jì)委簽訂責(zé)任狀此文來(lái)源于文秘家園：的同時(shí)，內(nèi)部還簽訂了網(wǎng)絡(luò)管理責(zé)任制。對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理員的工作職責(zé)、操作規(guī)范都作了具體規(guī)定，使之有章可循，違章必罰，處罰必嚴(yán)。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理我們每天派專(zhuān)人不定期檢查不少于1次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，盡量消除一切隱患，從而保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
雖然我們?cè)谵k公室工作中取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差很遠(yuǎn)，與兄弟縣區(qū)相比，還有很大的差距。在今后的工作中，我們將一如既往地埋頭苦干、扎實(shí)工作，力爭(zhēng)辦公室各項(xiàng)工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇十三
在沒(méi)有進(jìn)入熱線(xiàn)辦工作之前，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員，也曾接到過(guò)縣長(zhǎng)熱線(xiàn)交辦事情的電話(huà)，但是對(duì)縣長(zhǎng)熱線(xiàn)仍然很陌生，不了解其職能。后來(lái)，有幸成為熱線(xiàn)辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線(xiàn)辦工作了四個(gè)月，四個(gè)月的工作，使我深深的認(rèn)識(shí)到，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心?？h長(zhǎng)熱線(xiàn)呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門(mén)的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁，不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面：
古人講“非學(xué)無(wú)以致疑，非問(wèn)無(wú)以廣識(shí)”，所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從全局上觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線(xiàn)咨詢(xún)、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面，工作人員對(duì)法律、規(guī)章制度、國(guó)家政策等等熟知的.越多，就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細(xì)節(jié)也成就大問(wèn)題，在熱線(xiàn)，沒(méi)有小問(wèn)題，只有沒(méi)辦法預(yù)料的衍生大問(wèn)題，它就是由被忽視的小問(wèn)題造成的，而它最終的結(jié)果卻不是個(gè)小問(wèn)題！因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果！所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí)，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個(gè)問(wèn)題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，做到精益求精，使打進(jìn)熱線(xiàn)的每一位群眾都真真切切感受到熱線(xiàn)人全心全意為民服務(wù)的真情！
我們一定要站在人民群眾的角度，為民思考。說(shuō)白一點(diǎn)，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進(jìn)熱線(xiàn)的百姓當(dāng)作自己的家人，發(fā)生的事情看作是自己家的事情，設(shè)身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭(zhēng)把熱線(xiàn)打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺(tái)。
在熱線(xiàn)工作，服務(wù)于民，收社情民意，傳達(dá)黨和國(guó)家的政策方針，我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂(yōu)解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量！
在今后的工作生活的中，希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇十四
二00五年，我市信息化工作在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄭州市信息辦的精心指導(dǎo)下，在參與此項(xiàng)工作的有關(guān)人員共同努力下，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將信息辦2005年工作情況匯報(bào)如下：
一、機(jī)構(gòu)和人員方面。
根據(jù)市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)文件精神，新密市信息化工作辦公室于2005年10月1日正式成立，定編15名，人員已基本到位，各項(xiàng)工作已順利展開(kāi)。信息辦成立后，立即著手對(duì)新密市信息化現(xiàn)狀進(jìn)行了摸底，并制定了今后信息化工作的目標(biāo)。
二、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高單位整體素質(zhì)。
我辦自成立以后，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神，通過(guò)學(xué)習(xí)我們深感信息化工作辦公室的成立是市委市政府為了更好地服務(wù)群眾，提高工作效率。因此，我們建立了黨務(wù)工作制度、學(xué)習(xí)制度、財(cái)務(wù)管理制度、檔案管理制度、工作制度、會(huì)議制度、信息發(fā)布管理制度、衛(wèi)生管理制度、信息化工作辦公室考勤制度、印鑒管理使用制度和保密工作制度、計(jì)算機(jī)使用管理辦法、統(tǒng)計(jì)管理制度、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布更新管理辦法一系列規(guī)章制度，并認(rèn)真督查，狠抓落實(shí)。同時(shí)按照“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，高標(biāo)規(guī)劃，分步實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)”的原則，制定了2005年至2008年我市電子政務(wù)工作計(jì)劃，為下步工作打下良好基礎(chǔ)。
三、學(xué)業(yè)務(wù)，規(guī)范行為，努力提高工作效率。
為加快推進(jìn)我市信息化工作進(jìn)程，構(gòu)建現(xiàn)代化的“電子政府”，使信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展。我們堅(jiān)持每周二、五下午學(xué)習(xí)，自加壓力，努力提高自身素質(zhì)，機(jī)關(guān)內(nèi)部堅(jiān)持自學(xué)、講課、討論、測(cè)驗(yàn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，使大家能夠深刻領(lǐng)會(huì)構(gòu)建現(xiàn)代化的“電子政府”的意義，熟練掌握與信息化有關(guān)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并初步制定了《關(guān)于加強(qiáng)新密市電子政務(wù)管理的通知》、《新密市信息化建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》、《關(guān)于規(guī)范新密市公務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理的通知》、《新密市網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布管理辦法》等一系列文件。把工作納入到規(guī)范化的道路上。
四、辦實(shí)事，注重實(shí)效，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
針對(duì)我市電子政務(wù)建設(shè)中基礎(chǔ)薄情況，抓重點(diǎn)，抓難點(diǎn)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，高標(biāo)規(guī)劃，分步實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)，圓滿(mǎn)完成上級(jí)交派的任務(wù)。
1、完成“中國(guó).新密”政府網(wǎng)站改版招標(biāo)工作，正在進(jìn)行“中國(guó).新密”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的改版建設(shè)工作和督促各級(jí)各部門(mén)完成各門(mén)戶(hù)子網(wǎng)站的建設(shè)工作，逐步形成“中國(guó).新密”網(wǎng)站群。
2、完成基礎(chǔ)短信平臺(tái)招標(biāo)工作，現(xiàn)進(jìn)入實(shí)現(xiàn)會(huì)議通知、辦公提醒等基礎(chǔ)功能的試用階段，進(jìn)一步提高辦公效率，節(jié)省辦公開(kāi)支。
3、選定市網(wǎng)通公司13樓為辦公場(chǎng)所，已完成辦公室總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，初步按設(shè)計(jì)對(duì)辦公場(chǎng)所改造完成，各種辦公設(shè)備購(gòu)置到位，已進(jìn)行正常工作。
4、深入開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，摸清底子。
新密市信息化工作辦公室于11月初通過(guò)實(shí)地調(diào)查與問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合，對(duì)新密市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、委辦局電子政務(wù)建設(shè)和信息資源開(kāi)發(fā)利用情況進(jìn)行了一次全面調(diào)研。本次調(diào)查，共按單位發(fā)放問(wèn)卷110份，征求意見(jiàn)100余條，對(duì)我市電子政務(wù)現(xiàn)狀摸清了底子，對(duì)各單位的應(yīng)用情況進(jìn)行了了解，為做好我市信息化建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
5、根據(jù)前期摸底，起草我市電子政務(wù)建設(shè)的總體規(guī)劃。
電子政務(wù)的規(guī)劃涉及到社會(huì)方方面面的環(huán)節(jié)，為此市信息化工作辦公室利用多種形式，采用問(wèn)卷調(diào)查、電話(huà)咨詢(xún)等方式，細(xì)致開(kāi)展調(diào)查，對(duì)新密市電子政務(wù)的建設(shè)規(guī)劃方案起草及內(nèi)外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)綜合布線(xiàn)進(jìn)行總體規(guī)劃。
6、與政府各科室摸底、討論內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用需求。
通過(guò)問(wèn)卷及實(shí)地調(diào)查的方式了解實(shí)際的應(yīng)用情況，并討論相關(guān)辦公的需求，摸清了政府各科室在政府電子政務(wù)網(wǎng)上的工作要求。
7、與網(wǎng)通初步意向。
與網(wǎng)通公司進(jìn)行勾通，進(jìn)行了責(zé)任分工，初步確定了辦公場(chǎng)所使用意向、政府電子政務(wù)網(wǎng)線(xiàn)路為100兆光纖及租用費(fèi)用、互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)路10兆光纖及租用費(fèi)用，落實(shí)了政府大院及政府公寓的內(nèi)外網(wǎng)線(xiàn)路鋪設(shè)由網(wǎng)通公司負(fù)責(zé)和光轉(zhuǎn)化器由網(wǎng)通公司負(fù)責(zé)。
8、正在醞釀?dòng)懻搶?duì)我市信息化建設(shè)的"十一五"規(guī)劃，在多方征求意見(jiàn)下，已初步拿出草案。
五、講奉獻(xiàn)，廉潔自律，牢記“兩個(gè)務(wù)必”教導(dǎo)。
由于我辦是今年新成立單位，工作中，把“吃苦、奉獻(xiàn)”作為今年工作的要求，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)民主，強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)教育，健全制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持嚴(yán)以律己，時(shí)刻保持自重、自省、自警、自勵(lì)，為人正派公道，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)務(wù)實(shí)求實(shí)，深入群眾，服務(wù)群眾，嚴(yán)格踐行“三個(gè)代表”重要思想，使各項(xiàng)工作全面走向制度化和規(guī)范化，服務(wù)于我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)于人民群眾的需求。
二00五年是不平凡的一年，也是我們值得驕傲的一年，我們作為新密市第一支電子政務(wù)建設(shè)隊(duì)伍，將在二00五年的工作中，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信及計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過(guò)綜合科學(xué)的分析系統(tǒng)動(dòng)作為決策提供參考依據(jù)同時(shí)為社會(huì)大眾及自身提供一體化的高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔的管理和服務(wù)，降低管理成本，提高工作效率，為新密市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
辦公室信息工作工作總結(jié)篇十五
20xx年是信息中心有史以來(lái)變化最大的一年，是中心的各項(xiàng)工作與時(shí)俱進(jìn)向更新更廣更深方向發(fā)展最快的一年，也是這個(gè)集體團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、實(shí)干取得初見(jiàn)成效的一年，更是人心所向充滿(mǎn)希望的一年。
一年來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在中心全體同志的支持和幫助下，辦公室全體人員忠于職守，認(rèn)真努力積極進(jìn)取。著重做了三個(gè)方面的工作。
一是：認(rèn)真履行職責(zé)完成日常性的規(guī)律性的工作。年初，辦公室給每個(gè)人制定了具體的工作任務(wù)，并且對(duì)每一項(xiàng)工作都提出了具體的標(biāo)準(zhǔn)。歸納起來(lái)，每個(gè)人所擔(dān)負(fù)的工作有六、七項(xiàng)內(nèi)容。每一位同志首要職責(zé)則是“照章辦事”這是保證辦公室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)基本前提，以辦公室的職能和工作性質(zhì)而論，一是要做好服務(wù)工作，二是要兼具管理職能，所以大量的重復(fù)性的日常工作是要求每個(gè)人每日每時(shí)都要盡職盡責(zé)，我們辦公室工作人員對(duì)自己的提醒是：只有按部就班完成崗位工作的責(zé)任，沒(méi)有半點(diǎn)疏于職守的理由。一年中，盡管我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有很大的距離，并且還有很多有待改進(jìn)的地方，但基本上，我們每個(gè)人守住了自己的“陣地”，未出大的紕漏。并且我們知道，既要努力做好眼前的“份內(nèi)事“，又將不斷地要求自己，站在整體的立場(chǎng)上自覺(jué)“多管閑事”。
第二個(gè)方面的工作是：和往年的工作相比，與以往的習(xí)慣性的工作方法和工作作風(fēng)相比，辦公室的工作有了明顯的轉(zhuǎn)變和不同。首先，辦公室的各項(xiàng)工作經(jīng)過(guò)梳理，明確了崗位責(zé)任，增加了工作的條理性，增加了每個(gè)人工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。我們力圖使中心的每一個(gè)人都知道，辦公室誰(shuí)是干什么的，什么事該找誰(shuí)，以及誰(shuí)應(yīng)該怎樣做，同時(shí)自己也要知道，自己在干什么，哪些工作沒(méi)有干好，自己還應(yīng)該干些什么。這樣，既把自己放在大家的督促之下，不能怠慢，又要積極思考，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，例如，田文玲負(fù)責(zé)文件和資料的管理，如果有人要查詢(xún)有關(guān)文件資料，即可承諾在最短的時(shí)間內(nèi)（要求是5至1分鐘）提供所要的文件和資料。這與過(guò)去多頭保管雜亂無(wú)章的現(xiàn)象有了很大的改進(jìn)。各項(xiàng)目組召開(kāi)會(huì)議或是舉辦培訓(xùn)班辦公室可以做到隨時(shí)配合。負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔工作的同志，基本上保證了大家工作環(huán)境的清潔整齊，并且定時(shí)為大家清理工位，當(dāng)中心的辦公區(qū)無(wú)人時(shí)，為了集體財(cái)產(chǎn)和個(gè)人物品的安全，辦公室總會(huì)及時(shí)有人及時(shí)盡責(zé)。為了貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示關(guān)心職工生活，辦公室的同志在各方面積極聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法并提出積極建議。例如我們采納群眾建議，改變了每月的福利發(fā)放辦法等。一年中，辦公室的工作雖無(wú)大的創(chuàng)新業(yè)績(jī)，但在進(jìn)取與實(shí)干方面確是邁進(jìn)了一步。
第三方面的工作似乎是可以拿到賬面上的幾件事。一是建章立制工作，根據(jù)中心的工作實(shí)際需要和具體情況，辦公室起草、修改了1項(xiàng)有關(guān)制度和措施，這些制度和規(guī)定有的已經(jīng)辦公會(huì)通過(guò)，得到了具體落實(shí)。有些正待討論通過(guò)。這是使中心的各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化所必需的。也是急需的。二是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖成功的組織了今年春季的全體職工參與的體育比賽健身活動(dòng)，這在中心是首次，開(kāi)了個(gè)好頭，為集體營(yíng)造和諧氣氛和促進(jìn)大家身心健康起到了積極的.效果。三是按照部工會(huì)的布置，組織了以信息中心為主體的中央國(guó)家機(jī)關(guān)第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)集體跳繩比賽。（全隊(duì)14人，信息中心8人參加），受到了部工會(huì)贊楊。四是不成功的策劃了兩次集體的出游活動(dòng)，盡管由于種種原因這是兩次徒勞之舉，但領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同志的動(dòng)機(jī)以及為此的付出應(yīng)算可圈可點(diǎn)。
目前辦公室工作的欠缺的地方和有待改進(jìn)之處：對(duì)事務(wù)性工作考慮多，對(duì)創(chuàng)新開(kāi)拓思考少，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能完成，主動(dòng)拓寬工作思路辦法少。各項(xiàng)工作的精細(xì)程度還不夠。工作的主動(dòng)性和前瞻性還有待提高，等。
以上是辦公室一年來(lái)工作的大致的要點(diǎn)，更具體的是體現(xiàn)在辦公室工作計(jì)劃表中和我們平時(shí)的實(shí)際行動(dòng)中，通過(guò)年中辦公室同志在一起對(duì)各項(xiàng)工作的分析總結(jié)以及年底我們將再全面的作一總結(jié)與回顧，我們確信，我們會(huì)發(fā)楊好的，糾正錯(cuò)的，我們的工作還會(huì)有所長(zhǎng)進(jìn)。
1、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度，仍遵循簡(jiǎn)約、實(shí)際、有效的原則，從實(shí)際需要出發(fā)。及時(shí)聽(tīng)取群眾反映起草或修訂有關(guān)制度和規(guī)定。并在職責(zé)范圍內(nèi)督促落實(shí)。
2、查找今年工作漏洞，彌補(bǔ)不足，根據(jù)新的機(jī)構(gòu)和具體工作需求修改工作任務(wù)。待年初機(jī)構(gòu)確定后重新修定本年工作計(jì)劃。仍然要強(qiáng)調(diào)各司其職，盡職盡責(zé)。
3、探求某種方式，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)提出的辦公室的要起到“潤(rùn)滑劑”的作用，辦公室的工作原則是“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，下為大家辦事”促進(jìn)集體團(tuán)結(jié)，推動(dòng)集體進(jìn)步。
4、繼續(xù)開(kāi)展一次形式多樣的文體活動(dòng)，推波助瀾，將利已（本單位）利人（至少是辦公廳）的事堅(jiān)持下去。并在適當(dāng)時(shí)機(jī)，根據(jù)財(cái)力，按慣例，做一次出游方案，盡到辦公室的職責(zé)而已。
5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)，向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示匯報(bào)工作。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇十六
信息工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，對(duì)輔助領(lǐng)導(dǎo)決策有著重要作用。這項(xiàng)工作說(shuō)起來(lái)只是“收收整整”，但真正做好并不容易。在實(shí)際工作中，只有形成正確的思路，掌握有效的方法，才能提高信息服務(wù)水平?？偨Y(jié)幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，有幾點(diǎn)思路和方法與大家共同探討。
一是深化思想認(rèn)識(shí)。信息工作重在反映情況，這毋庸置疑，但不能僅停留在這個(gè)認(rèn)識(shí)層面上。從信息范疇來(lái)講，信息可分為內(nèi)部信息和外部信息。內(nèi)部信息重點(diǎn)反映的是內(nèi)部的全面情況，對(duì)解決內(nèi)部問(wèn)題十分重要。報(bào)內(nèi)部信息既要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，又要反映矛盾和問(wèn)題，即要既“報(bào)喜”又“報(bào)憂(yōu)”，報(bào)“喜”可以得到上級(jí)的認(rèn)可，報(bào)“憂(yōu)”可促使問(wèn)題的解決。實(shí)際工作中解決問(wèn)題的途徑很多，但往往層級(jí)較多、程序較多，有些問(wèn)題易造成積壓，不能被及時(shí)解決。而通過(guò)信息渠道可以很快地將問(wèn)題反映給領(lǐng)導(dǎo)，只要是真實(shí)的、重要的、必須解決的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)重視的，也會(huì)及時(shí)解決的。外部信息重在反映外部環(huán)境的變化和影響，由于種種原因往往不被重視，實(shí)際上收集與本單位相關(guān)的外部信息十分重要。外部信息在一定程度上可稱(chēng)為情報(bào)，在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，擁有準(zhǔn)確、及時(shí)的情報(bào)會(huì)決定一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)；在和平時(shí)期，仍然有各種間諜被政府或企業(yè)重用，他們獲取的有效情報(bào)直接影響著政治或經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從事情報(bào)工作的人員，通常都具有很強(qiáng)的觀察、分析、總結(jié)、判斷問(wèn)題的能力。因此，認(rèn)為信息工作只是“收收整整”的人，一是認(rèn)識(shí)不到位，二是看不起自己。信息工作十分重要，整個(gè)過(guò)程都是工作人員能力和價(jià)值的體現(xiàn)，在一定程度上可以說(shuō)是一項(xiàng)戰(zhàn)略工作，做好了對(duì)輔助領(lǐng)導(dǎo)決策十分重要。同時(shí)，對(duì)自己的成長(zhǎng)也非常有利，因?yàn)閺氖滦畔⒐ぷ鞯娜藛T離領(lǐng)導(dǎo)比較近，做出點(diǎn)成績(jī)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)看在眼里、記在心里。
二是堅(jiān)持供需結(jié)合。在信息工作中，一方面要把下面的信息收集上來(lái)，供本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考；另一方面要把本級(jí)的信息報(bào)送上去，供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作人員收集整理的信息是否感興趣，很大程度上取決于供需結(jié)合的緊密程度。采編信息必須抓住領(lǐng)導(dǎo)的需求，就是本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么，找到供需的結(jié)合點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)可從以下幾個(gè)方面來(lái)找：第一，從會(huì)議中找。從中央到地方，從上級(jí)到下級(jí)，每年都要召開(kāi)不同類(lèi)型和規(guī)模的會(huì)議，工作總結(jié)會(huì)、任務(wù)部署會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，有全年的，有半年的，有長(zhǎng)期的，有短期的，這些會(huì)議的內(nèi)容都很重要，大家十分關(guān)注。信息工作人員要及時(shí)了解會(huì)議的主題和精神，掌握會(huì)議安排的工作任務(wù)，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，結(jié)合本單位的貫徹情況，找出信息選題的供需結(jié)合點(diǎn)。第二，從公文中找。公文是傳達(dá)貫徹黨和國(guó)家方針、政策，發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章，施行行政措施，請(qǐng)示和回答問(wèn)題，指導(dǎo)、布置和商洽工作，報(bào)告情況、交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具，它所承載的內(nèi)容是大家必須學(xué)習(xí)和執(zhí)行的，信息工作人員可從中選題。不管是上級(jí)的、本級(jí)的還是下級(jí)的公文，都要認(rèn)真地學(xué)習(xí)研究?？梢圆扇÷宰x和精讀相結(jié)合的方法，抓住重點(diǎn)和要點(diǎn)，避免花費(fèi)過(guò)多精力。第三，從調(diào)研中找。一方面，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研都有目的性，在調(diào)研過(guò)程中也會(huì)發(fā)表一些意見(jiàn)或提出一些要求，及時(shí)地了解掌握，可以發(fā)現(xiàn)上級(jí)、本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在某個(gè)階段關(guān)注的重要問(wèn)題。另一方面，主動(dòng)開(kāi)展調(diào)查研究，全面了解基層的真實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，找到上下需求的結(jié)合點(diǎn)。此外，通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體也可獲知一些重要情況，可從中尋找信息采編的要點(diǎn)。
三是把握?qǐng)?bào)送時(shí)機(jī)。信息的時(shí)效性非常強(qiáng)，有些信息一旦錯(cuò)過(guò)某個(gè)時(shí)間段就失去價(jià)值了，所以對(duì)大部分信息要及時(shí)編報(bào)，一部分信息要選擇合理時(shí)機(jī)編報(bào)。比如，月度、季度、年度工作任務(wù)指標(biāo)的完成情況，工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)展情況，召開(kāi)的重要會(huì)議和舉辦的重要活動(dòng)等常規(guī)性信息，時(shí)間到了或工作完成了就要立即編報(bào)，但要避免“超前報(bào)”，人為地把工作提速、把成績(jī)夸大。有個(gè)例子可以給大家一些啟示：深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)剛進(jìn)入第二階段，一些單位就上報(bào)了已取得豐碩成果的信息，這樣做很容易給領(lǐng)導(dǎo)和群眾留下作風(fēng)不實(shí)的印象。對(duì)于重大突發(fā)性事件，必須按程序及時(shí)上報(bào)，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和拖延。對(duì)有些涉及要錢(qián)、要物、要政策的問(wèn)題性信息，則應(yīng)當(dāng)選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，慎重報(bào)送。比如，a地區(qū)油氣管道腐蝕嚴(yán)重或超期服役，由于資金緊張不能及時(shí)更換，存在著隨時(shí)泄漏的安全隱患，通過(guò)正常渠道上報(bào)更新計(jì)劃，批復(fù)過(guò)程十分緩慢。這期間，b地區(qū)一條油氣管道因泄漏造成嚴(yán)重火災(zāi)，造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失和不良的社會(huì)影響。于是，a地區(qū)的辦公室信息工作人員抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，舉一反三，立即上報(bào)了油氣管道存在安全隱患急需更換的信息，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看后及時(shí)組織研究，很快解決了問(wèn)題。這是一個(gè)選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)報(bào)送信息的'好例子。
四是提高信息價(jià)值。信息的價(jià)值對(duì)不同對(duì)象而言是不同的，表現(xiàn)形式也不盡相同。有些情況領(lǐng)導(dǎo)掌握不全面，通過(guò)信息渠道了解了；有些信息反映了問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)看后問(wèn)題及時(shí)解決了；有些信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了啟迪作用，對(duì)決策起到了輔助作用：這些都是信息價(jià)值的體現(xiàn)。實(shí)際工作中，真正能夠引起領(lǐng)導(dǎo)重視的信息比較少，這是辦公室工作人員普遍感到困惑的問(wèn)題。特別是隨著電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)了解到多方面情況。要進(jìn)一步提高信息工作水平，就必須在提高信息價(jià)值上下功夫。首先，選題要準(zhǔn)確。選擇重要問(wèn)題，大家關(guān)注的問(wèn)題，這一點(diǎn)十分重要。如果所選問(wèn)題本身沒(méi)有什么意義，寫(xiě)得再好也沒(méi)什么價(jià)值。其次，標(biāo)題要醒目簡(jiǎn)練。標(biāo)題要引起讀者的注意，信息編寫(xiě)人員就需要具備高度的概括能力，抓住事情的主題和要害，有“一語(yǔ)道破天機(jī)”的功力。有人寫(xiě)信息題目喜歡用一些形容詞，比如“某單位上半年經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好”、“某項(xiàng)工作取得顯著成效”，其實(shí)像“勢(shì)頭良好”、“顯著成效”這些詞語(yǔ)太模糊，缺乏對(duì)實(shí)際工作的高度提煉，因而針對(duì)性較差，如引用數(shù)據(jù)或采用對(duì)比的方式表示則更為確切，更容易引起人的興趣。第三，內(nèi)涵要深刻。即所報(bào)送的信息要供領(lǐng)導(dǎo)所需、適領(lǐng)導(dǎo)所想、補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)所缺、釋領(lǐng)導(dǎo)所疑，讓領(lǐng)導(dǎo)有所思考。比如，有些信息領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注，而采編人員沒(méi)有寫(xiě)好，或者偏離了信息本身真正的內(nèi)涵，或因編寫(xiě)質(zhì)量較差，引不起領(lǐng)導(dǎo)的重視，信息的價(jià)值就得不到體現(xiàn)。當(dāng)然，寫(xiě)作上一定要實(shí)事求是，內(nèi)容簡(jiǎn)約凝練，不求辭藻華麗，更要避免空洞無(wú)物，有時(shí)還要蘊(yùn)含一些提示和建議，使人有所啟示和收獲。
（作者單位：勝利油田辦公室）。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇十七
xx年，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)同志的幫助下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。
一是積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文工作。按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文關(guān)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯，沒(méi)有出現(xiàn)任何政策、文錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合主任完成縣黨代會(huì)期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。
二是認(rèn)真做好信息科的本職工作。在4月份辦公室人員調(diào)整后，我負(fù)責(zé)部分上報(bào)信息和下發(fā)信息及內(nèi)參信息。做好下發(fā)信息工作，全年共完成《工作信息》40期；做好領(lǐng)導(dǎo)參閱信息的編輯工作，在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內(nèi)參信息的同時(shí)，注重在互聯(lián)網(wǎng)上收集中央、省市政策以及外地市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全方位的信息服務(wù)。全年共編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》信息30期，調(diào)研信息3期，其中8期信息被縣領(lǐng)導(dǎo)批示；做好上報(bào)信息工作，深入挖掘精品信息，將我縣工作中的典型做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)反映到省委、市委。全年共編發(fā)《淇縣信息》100余條，其中30余條被市委采用，2條被省委采用。
三是注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。在政策、理論、調(diào)查研究、文表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí)，注重對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、縣委各種文件，并學(xué)習(xí)了《中國(guó)通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書(shū)籍。
四是注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高。工作中，一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)論份內(nèi)份外，都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成；生活中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能夠耐心的'聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見(jiàn)和建議；對(duì)來(lái)辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責(zé)難、不冷落，接、打電話(huà)都能做到用文明語(yǔ)言，受到了各單位同志的好評(píng)。同時(shí)，能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
xx年年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿(mǎn)完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件，每月學(xué)習(xí)一本科技類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、法律類(lèi)書(shū)籍，并寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得。
2、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作。進(jìn)一步提高下發(fā)信息質(zhì)量，加大對(duì)涉及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、成功經(jīng)驗(yàn)等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期；廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，特別是六項(xiàng)重點(diǎn)工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)中探索的新做法、遇到的新問(wèn)題，寫(xiě)出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑，收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論，上級(jí)部門(mén)出臺(tái)的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等，編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期；圍繞上級(jí)黨委和我縣中心工作，有針對(duì)性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研，及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映淇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。要增強(qiáng)事業(yè)心，明確自己的工作職責(zé)，明確自己在什么時(shí)間、什么環(huán)節(jié)、什么場(chǎng)合該干什么，不管是加班加點(diǎn)還是犧牲節(jié)假日，都要不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；要增強(qiáng)責(zé)任感，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、精品意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，工作中要以高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，做到“精慮無(wú)失，深謀無(wú)虞，慎行無(wú)錯(cuò)，大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細(xì)辦”；要改變工作作風(fēng)，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)，多干實(shí)干，多做少說(shuō)；要嚴(yán)于律己，自覺(jué)做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì)；要善于交流，多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流心得體會(huì)，探討工作。
辦公室信息工作工作總結(jié)篇十八
一是利用政府網(wǎng)站公開(kāi)政府信息。為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新形勢(shì),不斷強(qiáng)化政府網(wǎng)站信息發(fā)布、政策解讀、輿論引導(dǎo)等功能,充分發(fā)揮政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)政府信息的主渠道作用,全市全年公開(kāi)政府信息46136余條。開(kāi)設(shè)政府文件、文件解讀等欄目,加大重要政策文件的公開(kāi)、解讀工作力度。
二是運(yùn)用“兩微一端”公開(kāi)政府信息。201x年各縣(區(qū))及市直各相關(guān)部門(mén)積極通過(guò)微博、微信等平臺(tái)發(fā)布的各類(lèi)信息,分別達(dá)到2402條和3402條,充分發(fā)揮政務(wù)新媒體方便快捷等優(yōu)勢(shì),明確主體責(zé)任,強(qiáng)化互動(dòng)和服務(wù)功能,及時(shí)公開(kāi)各類(lèi)政府信息。
三是利用報(bào)紙、公報(bào)、廣播、電視等渠道發(fā)布信息。充分發(fā)揮政府公報(bào)對(duì)規(guī)范性文件的權(quán)威公開(kāi)效應(yīng),進(jìn)一步完善發(fā)布體系、豐富入刊內(nèi)容、提高編審水平,全市共通過(guò)政府公報(bào)公開(kāi)政府信息80條,充分發(fā)揮了黨報(bào)信息傳播的喉舌作用,對(duì)全市重要政策及時(shí)發(fā)聲。
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