金融知識教育宣傳總結(jié)(熱門21篇)

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金融知識教育宣傳總結(jié)(熱門21篇)
時間:2023-11-05 18:53:04     小編:ZS文王

通過總結(jié),我們能夠更全面地了解自己在某個時間段內(nèi)的表現(xiàn)和成長。要注重總結(jié)的結(jié)論和啟示,讓讀者能夠產(chǎn)生共鳴和啟發(fā)。以下是一篇關(guān)于總結(jié)的范文,供大家參考和學習。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇一

根據(jù)中國人民銀行xx市中心支行、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會廊坊監(jiān)管分局《關(guān)于開展202x年“3.15金融消費者權(quán)益日”金融知識普及宣傳活動的通知》要求,為深入貫徹黨的十九屆五中全會精神和金融工作的重要指示精神,切實履行金融消費者權(quán)益保護主體責任,保護金融消費者合法權(quán)益,營造良好的金融消費環(huán)境,我行于3月份組織開展了金融宣傳普及宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:

我行成立由行長任組長,副行長為副組長,相關(guān)部室負責人為成員的領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在廊坊分行辦公室,負責組織本次活動的落實,評估總結(jié)活動開展情況。

(一)活動主題。

本次活動圍繞“3.15金融消費者權(quán)益日”,宣傳主題為“權(quán)利、責任、風險”,活動面向金融消費者和投資者,宣傳保護消費者合法權(quán)益內(nèi)容,提高金融消費者維權(quán)能力,重點是識別防范風險,自覺遠離非法金融活動,理性選擇金融產(chǎn)品和服務,讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,滿足美好生活需要。

(二)活動宣傳內(nèi)容。

我行于202x年3月12日至3月19日組織開展以“權(quán)利、責任、風險”為主題的宣傳周活動。活動內(nèi)容圍繞“3.15金融消費者權(quán)益日”,宣傳保護消費者合法權(quán)益內(nèi)容,提高金融消費者維權(quán)能力。

三、宣傳活動開展情況。

(一)營業(yè)網(wǎng)點宣傳。

1、分行營業(yè)部、燕郊支行兩家網(wǎng)點營業(yè)廳內(nèi)顯示屏循環(huán)播放“自覺遠離非法金融活動”、“理性選擇金融產(chǎn)品和服務”等宣傳口號以及金融知識普及相關(guān)短片。

2、設立金融知識普及宣傳窗口,擺放宣傳折頁,對于在柜臺辦理業(yè)務的客戶,以遞送溫馨提示宣傳手冊的方式,向客戶普及金融知識,提示金融風險,大堂經(jīng)理在客戶等候間隙提示客戶觀看宣傳片,網(wǎng)點通過崗位聯(lián)動,使金融知識貫穿柜面服務和金融產(chǎn)品始終。活動觸及消費者300人次,發(fā)放宣傳資料100份。

(二)其他宣傳。

我行積極開展線下活動,走進代發(fā)企業(yè),開展主題講座,發(fā)放宣傳單頁,普及金融知識,認真解答代發(fā)員工關(guān)注關(guān)心的金融問題,幫助廣大金融消費者理性的選擇金融產(chǎn)品和服務,強化消費者的風險防范意識,提高風險防范能力?;顒佑|及消費者150人次,發(fā)放宣傳資料80份。

同時,我行充分利用微信群、朋友圈等新媒體渠道,開展線上宣傳,全體員工積極轉(zhuǎn)發(fā)消費者權(quán)益保護知識,積極推介“3.15消保知識線上答題”小程序,認真解答金融消費者疑問,擴大受眾范圍,活動觸及金融消費者500人次。

下一步,我行將繼續(xù)采用“走出去”“請進來”的方式開展持續(xù)宣傳,把消費者權(quán)益保護和金融知識普及作為一項常態(tài)化的工作持續(xù)開展下去,幫助廣大金融消費者提升防范金融風險能力,提升金融素養(yǎng),提高防護意識。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇二

9月23日,中國郵政儲蓄銀行上饒市廣豐區(qū)支行按照上級行的統(tǒng)一部署,開展了以“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”為主題的金融知識宣傳活動。

宣傳活動中,通過向公眾介紹基礎銀行業(yè)金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務,使得消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力得到提升。

活動當天,該行三家網(wǎng)點均在門前布置會場,進行宣傳,現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁1000余份。我行以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地,懸掛橫幅或通過網(wǎng)點傳播系統(tǒng)、led顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標語,并在網(wǎng)點內(nèi)播放宣傳片,重點對銀行業(yè)金融知識進行宣傳講解。在網(wǎng)點內(nèi)擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時在網(wǎng)點設置宣傳服務專區(qū),安排專人負責開展金融知識宣傳教育和咨詢解答工作。

三家網(wǎng)點的金融知識講解員用通俗的語言、生動的事例向市民宣講基本金融知識和實用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚,紛紛結(jié)合身邊事例進行詢問,講解員結(jié)合金融知識和國家法律法規(guī)逐一答疑解惑。

同日,行各網(wǎng)點均在營業(yè)大廳內(nèi),循環(huán)播放金融知識漫畫,內(nèi)容生動有趣,前來辦理業(yè)務的客戶,在等候的時候,不知不覺中金融知識深入腦海,使自己防范意識得到提高。其內(nèi)容重點宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內(nèi)容,將金融知識和金融服務送進來行的每一個人的心中。

在商城支行,負責宣傳講解的5名員工與前來問詢的市民進行了知識解答與互動,分享其掌握的金融知識,提出平時遇到的困惑,現(xiàn)場互動氣氛熱烈。不少參與者表示,這樣的宣講活動加深了自己對銀行業(yè)務的理解,也實實在在地提高了風險防范意識,希望今后能有更多交流機會。

此外,還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進入商場”為廣大公眾提供咨詢,積極擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動當天,我行員工還到商城社區(qū)、商城菜市場、小商品批發(fā)市場等地進行宣傳,發(fā)放宣傳折頁,并做好講解等。我行還結(jié)合自身服務特點、產(chǎn)品特性,因地制宜地普及金融知識活動,受到了廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。在以后的系列活動中,我行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動,繼續(xù)推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化。

通過這次宣傳活動,銀行方面了解到市民們對金融知識方面還有很大的盲區(qū),比如:非法集資、信息詐騙等,需加大宣傳力度,讓市民們更多一份的金融知識了解,更少一份的金融風險。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇三

為普及金融知識,踐行社會責任,加強金融消費者教育,塑造我縣聯(lián)社良好的社會形象,積極推進2016年金融知識普及月活動的實施,縣聯(lián)社集中基層網(wǎng)點工作人員,深入碌曲縣藏族中學,開展了金融知識進萬家宣傳活動。

工作人員在碌曲藏中設立宣傳點工作人員為學生現(xiàn)場講解反假幣知識

宣傳活動期間,工作人員通過發(fā)放各種宣傳資料以及現(xiàn)場答疑,為廣大師生及家長普及金融知識,并耐心細致地現(xiàn)場解答了師生提出的金融知識。同時,對卡安全、自助銀行使用等方面存在的風險進行了充分宣傳和揭示。通過普及金融知識,讓師生認識銀行、熟悉銀行,增強廣大師生及家長對銀行服務的信心,通過風險提示,提升居民的金融安全意識。

此次宣傳活動深受廣大師生和家長的歡迎,同時還為我社今后開展金融產(chǎn)品宣傳活動提供了良好的平臺,更展現(xiàn)出我碌曲縣農(nóng)村信用社以客戶需求為重點,提供個性化、人性化的服務理念。提升了廣大群眾對農(nóng)村信用社認可度。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇四

為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活的重要作用,我行按照銀行業(yè)協(xié)會的工作部署,并結(jié)合自身實際,充分利用各種資源,在我縣開展了“20--年普及金融知識萬里行”活動,提高了我縣公眾識別和防范金融風險的能力,同時也提升了我行金融服務水平?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:

一、我行普及金融知識萬里行采取的具體措施

1、加強組織領(lǐng)導。為了確?!捌占敖鹑谥R萬里行”系列活動有序推進并取得實效,我行高度重視,嚴密部署,成立了“普及金融知識萬里行”活動領(lǐng)導小組,并結(jié)合銀行業(yè)協(xié)會的工作部署制定了“20--年泗陽農(nóng)商行普及金融知識萬里行活動方案”,由董事長任總負責,行長任組長,分管副行長任副組長,總行各相關(guān)管理部門和支行營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位,在轄內(nèi)組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。

2、按月推進活動方案。我行自制定活動方案之后,按照活動要求分別于4月開展了“金融服務普惠公眾服務月”活動、5月開展了“防范金融風險知識宣傳服務月”活動、6月開展了“消費者權(quán)益保護宣傳服務月”活動和7月開展了“客戶預約掃街宣傳服務月”活動。截止活動結(jié)束,我行普及金融知識萬里行累計參與網(wǎng)點為91個,累計活動4次,累計參與活動員工約535人,受惠客戶數(shù)約5萬人,發(fā)放宣傳資料約1.13萬份。

3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是采用led屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用各網(wǎng)點的led屏滾動播放宣傳標語以及營業(yè)大廳內(nèi)的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風險知識和消費者權(quán)益保護等金融知識;二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在農(nóng)村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅,向轄內(nèi)客戶發(fā)放宣傳折頁、宣傳畫,用通俗易懂的宣傳標語和內(nèi)容向廣大客戶普及金融知識;三是采用設點宣傳,由總行從相關(guān)業(yè)務部門抽調(diào)業(yè)務骨干在我縣主要街道或社區(qū)設立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我縣公眾整體金融知識水平。

4、結(jié)合“123”工程加強客戶預約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結(jié)合“123”工程,組織員工開展“進村入戶”、“進商入鋪”和“進園入企”,并要求各支行按照“普及金融知識萬里行”的活動工作部署,針對轄內(nèi)不同目標客戶群體,采取差異化宣傳策略,將各種金融知識以及我行的業(yè)務產(chǎn)品宣傳折頁及時發(fā)放到客戶手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務產(chǎn)品。

二、普及金融活動萬里行取得的成效

1、提升了我行社會形象。本次“普及金融知識萬里行”活動的開展,促進了金融知識進一步普及,提升了我縣公眾的金融素質(zhì),拓寬了我行金融產(chǎn)品的營銷渠道,并樹立了我行品牌銀行的良好形象,獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。

2、引導了客戶觀念的有效轉(zhuǎn)變。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務,增強了我縣消費者信心,為社會公眾營造了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求,這對于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務奠定了良好的基礎。

3、加強了客戶的金融風險防范水平。本次活動通過我行對卡安全、atm機使用、投資理財、非法集資和電話詐騙等業(yè)務的風險進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風險防范水平。

三、下一步工作計劃

1、建立普及金融知識的長效機制。在今后的工作中,我行將進一步加強對我縣公眾普及金融知識,深入調(diào)研,按照客戶類型對客戶進行分類,廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化,建立普及金融知識的長效機制。

2、加強我行業(yè)務創(chuàng)新。通過本次與客戶近距離的接觸,進一步了解到客戶對金融服務新的需求,針對客戶需求,我行將適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務模式,在貸款投放上以普惠型貸款方式滿足新農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展下農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的貸款有效需求,加大對種養(yǎng)加大戶、家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)主體的信貸支持,并加大對我縣經(jīng)營情況好、市場前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場的核心競爭力。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇五

建設銀行xx支行根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《普及金融知識萬里行活動方案》,結(jié)合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。

最后,我們積極響應膠州市相關(guān)部門號召,參與市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活動,豐富活動內(nèi)容和形式,擴大受眾群體,服務當?shù)貜V大群眾。

在守住金融錢袋子活動環(huán)節(jié),我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規(guī)范自身營銷宣傳行為,引導消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務外,我們組織員工走進鄉(xiāng)村,走進村委會,配合我們的特色產(chǎn)品裕農(nóng)通,加大宣傳力度,助力鄉(xiāng)村金融振興。

在金融知識萬里行宣傳環(huán)節(jié),我們根據(jù)市分行安排,重點針對個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內(nèi)容,有針對性的開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。

本次系列宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境,也較好的提升了我行的良好社會形象。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇六

為切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風險,營造清朗金融網(wǎng)絡環(huán)境,xx銀行xx市分行根據(jù)監(jiān)管機構(gòu)、銀行業(yè)協(xié)會和省分行的工作安排,定于9月在全轄開展2022年“金融知識普及月,金融知識進萬家,爭做理性投資者,爭做金融好網(wǎng)民”活動。

為確?;顒映尚?,該分行成立宣傳活動領(lǐng)導小組,負責統(tǒng)一部署、指導、監(jiān)督各項活動開展,各支行網(wǎng)點也積極響應、迅速行動,充分發(fā)揮金融知識宣傳主力軍作用?;顒娱_始后,該分行各營業(yè)網(wǎng)點通過led顯示屏滾動播放本次宣傳活動宣傳主題、口號,并第一時間在營業(yè)廳張貼活動海報,積極向金融消費者宣傳基礎金融知識和金融風險防范技能。同時,針對投資理財、非法校園貸、個人信息保護等熱點公眾金融教育內(nèi)容,向公眾散發(fā)新設計的宣傳折頁,推動全民“學金融”“懂金融”“用金融”,有效提升社會公眾金融素養(yǎng)。

為進一步營造宣傳氛圍,近日,該分行特別在本部機關(guān)附近的街心花園設置“金融知識普及月”咨詢臺,并掛條幅宣傳,擺放宣傳折頁,向鍛煉身體的老年朋友們分發(fā)金融知識宣傳折頁,針對養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙、電信網(wǎng)絡詐騙、反洗錢、存款保險等金融知識進行普及,增強公眾風險防范意識,幫助消費者守住“錢袋子”。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇七

為進一步加強社會公眾金融知識教育,提高風險防范和使用正規(guī)金融服務的意識。翁牛特立農(nóng)村鎮(zhèn)銀行扎實開展以“多一份金融了解,多一份財富保障”為口號的金融知識宣傳活動。

此次“金融知識進萬家”活動自9月1日起,為期一個月。本行積極組織轄內(nèi)所有網(wǎng)點,針對今年以來違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融活動、反假人民幣等頻發(fā)的問題,結(jié)合銀行業(yè)“雙錄”管理要求,重點宣傳正規(guī)金融服務渠道,免受違法違規(guī)金融活動侵害;維護個人金融信息安全,免受非法詐騙活動侵害;辨別正規(guī)銀行場所、人員和業(yè)務,依法維護自身權(quán)益等內(nèi)容。

本行通過組織員工在營業(yè)部門口設立宣傳點,設置咨詢臺、擺放宣傳折頁、張貼宣傳海報,并在網(wǎng)點大廳內(nèi)組織員工開展集中宣傳活動。據(jù)統(tǒng)計,本行僅9月1日當日接受現(xiàn)場咨詢200余人次,發(fā)放宣傳折頁1000余張。

隨著“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的深入,本行還將陸續(xù)開展定點社區(qū)宣講、駐點單位宣傳、等形式多樣的宣傳服務活動,真正做到送金融知識進社區(qū)、進單位、進萬家。本行將以此次活動為契機,建立公眾金融普及教育的長效機制,為社會公眾提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務,以實際行動踐行。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇八

為提高社會公眾金融素養(yǎng),踐行普惠金融,履行社會責任,維護良好金融生態(tài)環(huán)境,自今年6月以來,招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業(yè)協(xié)會及總行的相關(guān)要求,開展20--年“普及金融知識萬里行”活動,圍繞“貨幣金融知識”、“個人征信知識”、“電信網(wǎng)絡詐騙知識”三個消費者關(guān)心的熱點話題,通過線上線下多個渠道開展相關(guān)知識的普及宣傳。

“組織培訓”+“微信交流”,提高員工宣教能力

員工對金融知識的認知水平直接關(guān)系著本次活動的宣傳效果。為保證活動宣傳實效,招商銀行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓,一方面通過晨夕會時間組織員工學習貨幣金融、個人征信、電信網(wǎng)絡詐騙等金融知識,確保員工熟練掌握,有效解答客戶咨詢;另一方面建立內(nèi)部微信交流平臺,扣緊各月活動主題分享相關(guān)金融知識和開展的宣傳活動,強化經(jīng)驗交流。

“網(wǎng)點陣地宣傳“+”重點客群宣導“,擴大線下宣傳效果

招商銀行南京分行各營業(yè)機構(gòu)緊扣活動主題,利用網(wǎng)點門楣?jié)L動屏統(tǒng)一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標語;在營業(yè)大廳醒目位置設立宣傳專區(qū),擺放“20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之人民幣防偽知識”、“20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之個人征信金融知識”、“20--年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之防范電信網(wǎng)絡詐騙知識篇”等活動海報、折頁,利用客戶等候時間開辦金融知識小講壇,在營業(yè)網(wǎng)點設立宣傳臺,安排專人為客戶講解宣傳。

6月“貨幣金融知識宣傳月”,網(wǎng)點工作人員重點向老齡客戶、學生群體、社區(qū)居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務及賣場、超市、商店等現(xiàn)金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如:招商銀行南京分行運營管理部、弘陽支行、連云港分行營業(yè)部等部門、網(wǎng)點工作人員走進了社區(qū),學校、五星賣場,為金融消費者們發(fā)放折頁,開展“貨幣金融知識微宣講”,幫助現(xiàn)金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶群體提高人民幣識假辨?zhèn)文芰?南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點為自助銀行辦理存取現(xiàn)業(yè)務的客戶宣講反假幣技巧,銀行機具冠字號碼記錄查詢功能等知識,提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。

7月“個人征信知識宣傳月”,網(wǎng)點市場經(jīng)理將“個人征信知識宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門服務的重要內(nèi)容,帶上活動宣傳折頁,重點向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶介紹信用卡的辦理、查詢、消費使用、分期付款、額度調(diào)整、還款要求及對個人信用報告的影響等知識;向有置業(yè)需求、欲購買汽車或申請消費貸款的客戶介紹個人征信的重要性、查詢個人征信報告的途徑和保持良好個人信用記錄的方法等知識。網(wǎng)點銷售主管利用周末時間組織員工走進社區(qū),重點面向社區(qū)消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識,解讀征信熱點問題,宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,幫助消費者們樹立誠實守信意識,掌握保護個人隱私防止征信受損的方法。

8月“防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”,網(wǎng)點柜面員工針對大額轉(zhuǎn)賬客戶,尤其是在轉(zhuǎn)賬時神色慌張、不停接聽電話的客戶,加強匯款信息的核實與詢問工作;網(wǎng)點大堂員工重點向辦理開戶、網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務的客戶講解電信網(wǎng)絡詐騙的防范技巧;銷售主管組織網(wǎng)點員工走進社區(qū)、超市、學校,重點向老齡客戶、學生客群宣傳電信網(wǎng)絡詐騙的最新形式,提醒消費者在轉(zhuǎn)賬、匯款時注意安全,保管好密碼,做好核對工作。

招商銀行南京分行充分利用內(nèi)外部網(wǎng)絡平臺,通過多種渠道開展線上宣傳教育工作,以生動有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。

1、通過“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外,一個對策》、《這些,你至少中過一條!》、《您造嗎:個人征信報告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識普及文章,廣邀客戶閱讀,共獲客戶訪問量15607次。

2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“,在營業(yè)廳電視統(tǒng)一播放”防范電信網(wǎng)絡詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點電子簽名顯示屏,為辦理轉(zhuǎn)賬、匯款的客戶播放“增強個人防范意識,謹防通訊網(wǎng)絡詐騙”電子海報及“防范”漫畫,在客戶進行轉(zhuǎn)賬信息核對及對業(yè)務進行簽名確認時再次進行安全提示。

招商銀行南京分行通過“普及金融知識萬里行“系列宣傳活動,履行了銀行的社會責任,搭建起了銀行與消費者之間的服務橋梁,強化了員工的消費者權(quán)益保護意識,提升了金融消費者的風險防范意識和對金融知識的認知水平。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇九

近日,xx農(nóng)商銀行響應上級部門要求,積極開展“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動,面向金融消費者,針對不同人群開展了多形式、多渠道的金融知識普及宣傳活動。

此次宣傳月活動,以20個營業(yè)網(wǎng)點為宣傳主陣地,通過張貼宣傳海報、現(xiàn)場發(fā)放《防范非法集資》宣傳手冊等形式,廣泛開展基礎金融知識宣傳,幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務。

各網(wǎng)點組織人員進社區(qū)、入農(nóng)戶、跑商圈,面對面開展金融知識的普及宣講,重點為老年群體講解反假幣、個人信息安全、存款保險、防范電信詐騙等內(nèi)容,積極引導不同金融消費者及時調(diào)整消費習慣,識別、遠離非法金融活動。

xx農(nóng)商銀行將充分發(fā)揮地方金融主力軍作用,持續(xù)開展金融知識宣傳普及工作,積極履行社會責任,有效提升金融消費者金融知識水平和金融風險防范技能。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇十

近日,xxx農(nóng)商銀行在縣城廣場開展主題為“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”的'宣傳活動,主要針對老年人群體及農(nóng)民群體,普及反假人民幣、支付結(jié)算、銀行卡、小額貸款、個人征信、助農(nóng)取款機取款的風險防范等金融服務基本知識。

該行提前謀劃部署,組織運營、法律合規(guī)、現(xiàn)金等多部門業(yè)務骨干進行“備課”,在活動現(xiàn)場,他們紛紛走入群眾中,手里發(fā)放宣傳資料,口中同步配合講解。在講解中,為激發(fā)村民們聽講興趣,宣傳員還不時開展互動答題活動。答對的,給予小紀念品鼓勵;答錯的,宣講員及時指正。過往受眾都表示:“這種宣傳才有意思,我們能記住,農(nóng)商行辦得好啊”。活動現(xiàn)場共計發(fā)放宣傳資料380余份、受眾80余人次。

與此同時,該行還組織各支行利用網(wǎng)點陣地同頻開展宣傳,共計15個網(wǎng)點參與,合計發(fā)放資料3000余份,微信朋友圈推送360余多次,受眾6000多人。在向群眾普及基礎金融知識、金融風險防范等技能的同時,進一步提升了社會大眾對農(nóng)信品牌的知悉度和認可度。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇十一

為提升金融消費者風險防范意識,自覺抵制非法金融活動,xx銀行xx分行于2022年9月開展金融知識系列宣教活動,切實發(fā)揮金融知識普及主力軍作用。

2022年9月14日,xx銀行xx分行與xx市殘疾人康復教育中心共同舉辦“金融知識走進xx市殘疾人康復教育中心”活動,通過深入淺出的案例分析向殘障群體普及如何防范電信網(wǎng)絡詐騙、辨識非法集資陷阱與樹立正確理財觀念等內(nèi)容,帶來一堂生動精彩的“金融知識公益課”-《普及金融知識守護消費安全》。活動現(xiàn)場,康復教育中心的殘障人士和工作人員積極參與金融知識問答,認真閱讀宣傳折頁,切實提升弱勢群體的金融服務獲得感、幸福感與安全感。

為滿足“新市民”等重點人群日常金融需求,xx銀行xx緯二路支行于2022年9月9日走進“xx一建項目部”、xx白鴿磨具磨料有限公司,面向廣大勞工群體普及金融知識,通過舉辦“學習金融知識防范金融風險”主題講座、發(fā)放宣傳折頁等方式,倡導科學理財與合理借貸,樹立理性投資觀念。xx銀行xx自貿(mào)區(qū)支行于9月15日走進鄭密路黃崗寺小區(qū),普及金融消費者權(quán)益保護與理性投資知識,提醒廣大群眾遠離非法金融活動,爭做金融好市民。

xx銀行xx分行扎實開展“金融知識普及月”宣教活動,聚焦重點人群,面向社會弱勢群體加大宣教力度,進一步提升廣大金融消費者理性投資、防范非法集資與金融詐騙的辯識能力,不斷擴大知識宣傳面與受眾普及面,為“好銀行”奮斗目標做出應有貢獻。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇十二

為引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務,向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力,市銀監(jiān)會在全市范圍內(nèi)開展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進萬家”宣傳服務月活動。中國銀行益陽分行根據(jù)市銀監(jiān)會的要求,積極參與并組織部署,確保了宣傳服務月活動的順利開展。

一、加強領(lǐng)導,明確責任。今年來,該行高度重視金融消費者權(quán)益保護工作,成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費者權(quán)益保護工作領(lǐng)導小組,綜合管理部、工會、個人金融部、風險管理部、公司業(yè)務部負責人為組員的金融知識宣傳服務月活動小組,負責宣傳活動的策劃和組織。制定了《金融消費者權(quán)益保護工作實施方案》,明確了分行金融消費者保護工作機制。為確保活動取得實效,該行給予人、財、物支持,在全行形成了“領(lǐng)導親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。

二、精心策劃,周密部署。該行多次召開專題會議,認真制定宣傳活動方案。一是精心設計印制了個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷業(yè)務、非法集資8類金融知識宣傳單10000份,制作巨幅宣傳廣告背景一塊,活動宣傳展板8塊,宣傳橫幅8條。二是加強網(wǎng)點員工金融消費者權(quán)益保護知識培訓,采取集中培訓、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式,對員工進行金融消費者權(quán)益保護工作知識培訓。三是加強網(wǎng)點宣傳檢查督辦,組織宣傳活動小組成員,深入城區(qū)網(wǎng)點檢查督辦網(wǎng)點宣傳準備、人員落實情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動,將公益宣傳活動與服務能力提升工作相結(jié)合,利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務能力,提高服務滿意度,提升我行的品牌美譽度。同時,該行明確要求網(wǎng)點做好本次活動的客戶信息留存,為二次營銷做好客戶信息準備工作。

三、形式多樣,營造氛圍。一是在市銀監(jiān)局的指導下,先后在全轄開展了“金融知識在您身邊服務月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務”活動,“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng),服務農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識進企業(yè)、進社區(qū)、進商場宣傳服務”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風險知識宣傳服務月”和“金融消費者權(quán)益保護宣傳服務月”活動。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日,參加市銀監(jiān)局開展的益陽市銀行業(yè)“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,本行18家網(wǎng)點同時開展宣傳活動,6家網(wǎng)點在門前、繁華街道設立咨詢服務點,懸掛宣傳橫幅12條,錄制“金融消費者權(quán)益保護工作”錄音帶,向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢,發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊相關(guān)部室、網(wǎng)點負責人共同參與了宣傳活動?,F(xiàn)場宣傳人員由業(yè)務經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任,解答消費者的咨詢。該行還選取了持社會經(jīng)濟發(fā)展、保障民生的重點業(yè)務和產(chǎn)品——ic金融銀醫(yī)卡、ic金融公交卡等特色服務進行宣傳;同時,活動現(xiàn)場設置了有獎問答互動環(huán)節(jié),增強和趣味性,氣氛熱烈,起到了良好的宣傳效果。活動期間市民反映熱烈,前來咨詢、了解的客戶絡繹不絕,該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢的問題一一進行解答。該行還推出人性化服務,為前來咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶,高溫酷暑送清涼,贏得了群眾的贊譽。對舉行該種活動表示支持和歡迎,對該行的服務表示肯定。三是各網(wǎng)點主動開辟活動專區(qū),對用卡安全、atm機使用、投資理財?shù)却嬖陲L險的業(yè)務進行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、atm顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進商場等形式擴大防風險知識普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費者權(quán)益保護知識”的學習、宣傳和教育活動,豐富了員工金融知識,引導全體員工文明、規(guī)范、高效服務,提高服務效率、建設最好銀行的客戶體驗。六是加強與新聞媒體合作。今年以來,該行在益陽日報開辟了中銀理財欄目,宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等,為廣大市民提供豐富的金融知識。

四、扎實推動,效果明顯。據(jù)統(tǒng)計,自活動啟動以來,該行開展宣傳活動6場次,現(xiàn)場接受咨詢的市民超過3000余人次、發(fā)放宣傳資料達4000份,實現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過“金融知識進萬家”宣傳服務活動,重點圍繞個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷業(yè)務、非法集資等8項內(nèi)容進行宣傳講解。進一步加深了公眾對銀行金融知識的認識和了解,提升了社會公眾金融安全意識和風險認知能力,體現(xiàn)了金融“普惠”的活動效果。

該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實踐活動開展相結(jié)合,深入群眾中間,積極宣傳基礎銀行業(yè)金融知識,引導群眾科學使用銀行產(chǎn)品和服務,提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。同時,了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求,耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學貸款、信用卡使用等熱點問題,傾聽群眾對該行服務的意見和建議,不斷增進中行與金融消費者間的彼此信任,有效增強了中行品牌宣傳效果,使中行的金融產(chǎn)品和服務品牌深入人心,提升了中國銀行的品牌形象。

下階段,該行還將在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)開展宣傳活動,利用led、電視等設備播放宣傳口號和宣傳片,在大廳顯眼處擺放宣傳折頁,要求員工及時為客戶提供現(xiàn)場咨詢和解答,將公眾教育宣傳融入日常服務中,確?;顒尤〉脤嶋H成效,不斷提升群眾滿意度。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇十三

走進學校。9月2日,平安銀行廈門翔安支行走進廈門華天學院,結(jié)合新生入學以及老生開學契機,工作人員向華天學院學生宣傳講解了各類金融知識以及如何防范詐騙,引導學生了解金融服務、合理使用金融工具,提升保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。

9月5日,廈門中行廈禾支行走進南喬幼兒園開展“銀行走進幼兒園,金融知識從小抓”金融知識宣傳活動,就“如何樹立寶貝正確的理財觀”問題與家長探討,引導家長如何安全使用銀行卡,防范詐騙,保護財產(chǎn)。

9月13日,建行廈門分行多個部門的業(yè)務骨干組成的'金融知識宣傳服務隊走進廈門大學,向?qū)W生詳細介紹了防范金融詐騙、正確使用電子銀行設備等金融知識,并現(xiàn)場接受咨詢服務,為學生答疑解惑,受到了學生的一致好評。

9月17日,交行升平支行走進海滄東孚中心小學,結(jié)合觀看視頻短片和現(xiàn)場講解,向六年級同學教授如何識別真假人民幣及如何預防金融詐騙,增強同學們的人民幣反假意識和反假技能。

深入基層。廈門銀行海滄、蓮前、中華、政務支行等分別走進海富路夜市、金雞亭社區(qū)公園、故宮裕景小區(qū)、古龍居住小區(qū)設立展臺,以現(xiàn)場講解與互動方式,介紹個人相關(guān)金融知識,分析風險要點,講解防范措施。工作人員鼓勵社區(qū)居民說出自身經(jīng)歷,提出問題并給予一一解答,居民紛紛稱贊講解貼進生活、接地氣、解疑惑。

中信銀行同安支行走進朝元社區(qū)宣傳“不明信息勿輕信、網(wǎng)上支付要謹慎”,蓮前支行來到蔡塘廣場宣傳對廣場內(nèi)的商戶宣傳“宣傳普及靠大家、金融知識進萬家”,營業(yè)總部來到合作企業(yè)的辦公地點對公司員工宣傳“注意信息保護、維護用卡安全”,松柏支行對前來網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶宣傳“遠離非法集資、拒絕高利誘惑”,白鷺支行走進美人宮老年大學宣傳“安全用卡不轉(zhuǎn)借、支付密碼勿外泄”。

郵儲銀行廈門分行組織轄內(nèi)網(wǎng)點深入金尚、湖邊、海滄阿羅海、霞陽等人流量較大的社區(qū)或商業(yè)中心擺攤設點,發(fā)放宣傳折頁,為市民講解金融知識,切實將金融知識送到市民身邊。

廈門中行集美支行、枋湖支行、翔安支行和分行營業(yè)部等走進周邊公司廠區(qū),為工廠員工提供金融服務的同時,圍繞安全用卡、如何使用自助設備、防范詐騙等方面對其進行金融知識宣傳普及,對商圈內(nèi)商戶進行銀行卡、支付結(jié)算等相關(guān)金融知識宣傳。

通過活動的開展,加深了網(wǎng)點周邊客戶及居民對金融知識的了解,提升了公眾金融風險意識,進一步樹立了銀行的良好服務形象。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇十四

為加強公眾金融知識宣傳教育,提高社會公眾風險防范和使用正規(guī)金融服務的意識,提升寧夏地區(qū)社會公眾對xx銀行金融產(chǎn)品的認知程度,根據(jù)寧夏銀監(jiān)局安排部署,中國xx銀行xx分行于20xx年9月1日正式啟動“金融知識進萬家”宣傳月活動。中國xx銀行xx分行選取了營業(yè)部和北方民族大學作為宣傳點,為前來辦理業(yè)務的客戶和新大學生講解金融知識,派發(fā)宣傳單。

為保證宣傳效果,中國xx銀行xx分行按照監(jiān)管部門的要求,本著統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實施,統(tǒng)一宣傳的原則,積極開展宣傳活動。事前周密部署,制定宣傳活動方案,明確宣傳內(nèi)容、實施方式和時間安排,確保宣傳有條不紊的開展。建立信息溝通反饋機制,要求宣傳活動的參與者在第一時間梳理活動內(nèi)容、發(fā)布活動信息、總結(jié)宣傳心得,并通過新聞媒體等渠道擴大宣傳。后續(xù)將積極深入社區(qū)、街道、大學城等區(qū)域大力開展宣傳活動,形成人人學金融、人人懂金融的宣傳氛圍。

此次活動得到了廣大客戶和大學生的熱烈響應,前來咨詢的人群絡繹不絕。xx銀行員工結(jié)合近期社會熱點問題,向客戶及大學生積極宣傳20xx年版第五套人民幣紙幣防偽特征、慧眼識辨真假銀行、防范電信詐騙等知識,尤其對電信詐騙的種類、特征、詐騙手段、發(fā)展趨勢等進行詳細解讀,對客戶對我行產(chǎn)品及業(yè)務提出的各類問題均一一作答。

通過此次“金融知識進萬家”活動,很好地宣傳了金融知識,提高了社會公眾的金融風險意識。該行將持續(xù)舉辦“金融知識進萬家”系列活動,讓更多的人了解金融知識。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇十五

中信銀行北京分行積極響應人行營管部“普及金融知識,守住"錢袋子"活動號召,組織全轄網(wǎng)點開展金融知識普及宣傳活動,有針對性地為金融消費者普及金融知識,提高社會公眾的金融風險識別與防范的意識和能力,引導其理性選擇金融產(chǎn)品和服務,遠離非法金融活動,進一步維護金融市場和諧穩(wěn)定。

活動期間,中信銀行北京分行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務區(qū)陣地宣傳作用,并開辟“錢袋子”活動專區(qū),擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報,網(wǎng)點叫號led屏幕上滾動播放“20xx年普及金融知識,守住"錢袋子"標語,電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時,各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產(chǎn)品和服務的同時主動進行宣傳和講解,尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細致的介紹,通過專業(yè)講解幫助消費者更好地理解金融知識。

中信銀行北京分行發(fā)動全轄網(wǎng)點深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動,結(jié)合“企業(yè)活動日”、“金融知識進社區(qū)”、“金融知識進校園”等活動,通過布設咨詢點、展臺宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識,活動主題涵蓋防范非法集資、個人信息保護、支付安全、防范電信網(wǎng)絡詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等?;顒尤〉昧肆己眯麄餍Ч袑嵦嵘私鹑谙M者的自我保護意識及辨識抵抗風險的'能力,引導消費者正確運用金融知識,通過正當途徑守護好自身的“錢袋子”。

6月期間,中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章,面向北京地區(qū)75萬余關(guān)注客戶傳遞金融知識,運用新媒體實現(xiàn)金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統(tǒng)性的工作,中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動,不斷提升大眾金融知識素養(yǎng),有效保護金融消費者合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻力量。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇十六

大地財險組成多個金融知識宣傳小分隊,前往山區(qū)26縣等地開展金融知識進山區(qū)系列宣傳活動。

在柯城區(qū)七里香上村村,宣傳小分隊分成兩隊,一邊向山區(qū)里來往的村民宣傳,一邊挨家挨戶登門拜訪,向村里的老人們講解當前常見的電信詐騙套路、非法集資的花樣手段,叮囑老人們在日常生活中要時刻保持警惕,不輕信、不盲目、不轉(zhuǎn)賬,提高防騙能力,牢牢守住自己的“錢袋子”。

在臨安區(qū)太陽鎮(zhèn)浪山村,宣傳小分隊開展“浙里共富金融鄉(xiāng)村行”主題宣傳活動,向村民一一講述近期較為熱門的、就在身邊的金融詐騙新聞案例,并與當?shù)卮迕襁M行長時間的溝通交流,現(xiàn)場氛圍十分活躍。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇十七

20xx年金融知識普及月,xxx人壽積極響應號召,總公司及各地分公司通過線上、線下相結(jié)合的方式,因地制宜深入開展系列宣傳活動,面向消費者普及金融保險知識,幫助他們增強風險防范意識。

為了使“金融知識宣傳月”取得實效,xxx人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭,總公司各銷售渠道和職能部門及分公司負責人組成的聯(lián)合行動小組,總公司及各地分公司積極組織開展系列宣傳活動。

在報架上擺放金融知識普及月、反洗錢、打擊代理退保宣傳材料以便來訪客戶查閱;

利用led屏滾動播放“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標語等、利用公司廣告機展示金融知識普及月電子海報。

為更好地向廣大消費者和代理人宣傳保險知識,讓消費者合理選擇保險產(chǎn)品,xxx人壽各分支機構(gòu)通過例會對員工進行金融知識培訓,幫助員工認識到向公眾宣傳金融知識的嚴峻性和員工掌握各方面金融知識對公司業(yè)務開展的重要性。

同時,各分公司也在各地開展了豐富多彩的活動,主動向消費者宣傳金融知識,真正做到了宣傳活動有聲有色,社會公眾廣泛參與、取得實效。

上海

上海分公司在柜面、等候區(qū)內(nèi)為等待的客戶主動講解常用金融知識。此外,在上海分公司所在樓宇,發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。

北京

北京分公司在常規(guī)宣傳品及折頁布置的基礎上,按照本次活動要求,進一步完善運營柜面愛心及適老化服務設施,配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設施放置于網(wǎng)點明顯區(qū)域,供客戶選擇及使用。

大連

大連分公司積極開展“五進入話保險”進社區(qū)活動,發(fā)動分公司員工深入一線,為濱城百姓普及保險知識,向社區(qū)居民介紹保險的功能及作用、反洗錢、防范非法集資技巧等知識,提升了公眾對保險行業(yè)的認知及風險防范技能。

福建

為了老年人便捷地辦理業(yè)務,福建分公司為老年人客戶提供柜面優(yōu)先服務、免排隊的綠色通道,柜面人員耐心指導老年客戶辦理業(yè)務。另外特別在柜面旁邊設置了存放放大鏡、急救藥箱等應急物品的區(qū)域,并配備輪椅,以應對復雜的情況。

廣東

廣東分公司制定了詳細的活動方案加強與中心支公司協(xié)調(diào)聯(lián)動,結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動要求,圍繞“一老一少”重點人群開展活動,并統(tǒng)一制作了宣傳物料及宣傳視頻,并通過公司內(nèi)外勤員工微信群及朋友圈對消費者進行宣傳。

湖北

湖北分公司特意開設了綠色通道,為老幼孕殘?zhí)峁└旖莸姆铡M瑫r開設了專門的老年接待室,為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門辦理業(yè)務或有任何需求幫助時,全程有專項工作人員提供全方面細致的服務,定期也會有專項工作人員進行電話回訪,并對其進行保險知識普及。

江蘇

為進一步強化金融安全意識,提高風險防范意識,江蘇分公司鼓勵內(nèi)外勤參與江蘇省保險行業(yè)金融知識有獎競答,了解本次金融知識宣傳月活動內(nèi)容,鞏固金融知識儲備,并通過轉(zhuǎn)發(fā)其他消費者提升金融素養(yǎng),幫助金融消費者樹立理性的.投資觀。

遼寧

遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動與“四深入、全覆蓋”活動有機結(jié)合,優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計2天用時超過300小時,深入到學校、社區(qū)和企業(yè)。與深化重點人群教育宣傳相結(jié)合,面向居民、學生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求,開展有針對性的教育宣傳活動,倡導理性金融消費理念,營造良好金融市場環(huán)境。

四川

四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區(qū)及休息區(qū),供客戶閱讀了解,對客戶進行風險提示,營造濃厚的宣傳氛圍。同時在前臺設置專門針對老年人的服務,如老年人窗口,急救包、輪椅等。

天津

天津分公司專門制作并發(fā)布了《xxx人壽天津分公司20xx年金融知識普及月知識問答》電子知識問卷、制作發(fā)布原創(chuàng)《共筑金融安全防線遏制打擊洗錢犯罪》宣傳短視頻。

通過文章、問卷及視頻,不僅面向大眾金融消費者,更針對青年學生特殊人群,重點進行基礎金融知識、金融風險防范技能等內(nèi)容的普及。

浙江

浙江分公司三級機構(gòu)通過與物管公司合作,分別在物業(yè)中庭設置宣傳區(qū)域,主針老年人進行保險知識普及,發(fā)放宣傳手冊。另外,在我公司客服區(qū)域設置老年人綠色通道,進行專人服務,1對1講解等。

重慶分公司開展“送金融知識進校園“宣傳活動,根據(jù)行業(yè)安排,向?qū)谛麄鞯闹貞c警察學院和重慶電信職業(yè)技術(shù)學院這兩所高校,分別派出宣傳小分隊。宣傳小組與主會場聯(lián)動,引導學生參與會場互動答題,主動為大家發(fā)放保險基礎知識、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料,并分享與學生相關(guān)的詐騙案例、風險提示。

在豐富的線下活動之外,xxx人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。

xxx人壽充分利用官方微信號發(fā)布以“金融知識普及”為主題的內(nèi)容,包含打擊代理退保、醫(yī)療險理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險金繼承、大學新生購買保險指南等多方面內(nèi)容。

開展精準化宣教

xxx人壽聚焦年長群體,在各分公司柜面特設老年人專區(qū),提供助老幫助以及優(yōu)先服務,并為來訪的年長客戶提供專屬宣傳材料,提高年長人群防騙意識,增強自我保護能力。竭盡所能地解決活動中消費者所反映的重點問題、突出問題,并及時改進,切實提高金融服務質(zhì)量和水平。

同時,xxx人壽也通過微信公眾號等渠道發(fā)布大學新生購買保險指南等面向年輕人的金融知識普及內(nèi)容,瞄準不同消費者的金融知識盲點,有效解決消費者的難點、咨詢焦點及痛點等問題,切實增強宣教的針對性和有效性。

xxx人壽在普及金融知識的同時,也積極踐行企業(yè)社會責任,結(jié)合公司“守護未來”公益活動,樹立金融行業(yè)正面形象,通過捐步的方式,為罹患重疾兒童進行捐助,讓消費者了解金融知識的同時參與公益事業(yè),彰顯企業(yè)責任弘揚金融行業(yè)正能量。

普及金融知識,宣傳正確保險理念,引導消費者正確維權(quán),幫助消費者識別金融陷阱,遠離風險,理智投資是xxx人壽義不容辭的擔當。

未來,xxx人壽將會進一步肩負起責任,合規(guī)經(jīng)營,立足專業(yè),繼續(xù)開展多種形式的金融知識宣傳活動,為提升消費者的金融素養(yǎng)貢獻一份力量。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇十八

推動金融知識普及和金融消費者權(quán)益保護工作,提高公眾金融素養(yǎng)及風險防范意識,近日,舞鋼農(nóng)商銀行開展以“多一份金融了解,多一份財富保障”為主題的宣傳活動在轄內(nèi)全面展開,在提高廣大市民的反假幣識別能力、愛惜征信記錄、提高反洗錢意識等方面效果顯著,受到市民的普遍好評。

領(lǐng)導重視,成立組織。為確保此次活動的順利開展,經(jīng)研究,決定成立以董事長為組長,行長、監(jiān)事長、副行長為副組長,以機關(guān)各部門、支行、分理處負責人為成員的工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設綜合部,負責活動的`組織協(xié)調(diào)、檢查督導和總結(jié)評估等工作。

思路明確,形式多樣。以“多一份金融了解,多一份財富保障”為主題,通過網(wǎng)點led屏幕顯示、掛設宣傳橫幅、發(fā)放宣傳彩頁、布置宣傳板、使用公眾號傳播等多種媒介將反假幣、征信重要性、發(fā)洗錢意識、反詐騙技巧等以案例等實用性、通俗性的特點傳播出去。

加強督導,務求實效??傂性诨顒悠陂g將不定期對各支行、分理處活動開展情況進行督導檢查。各銀行業(yè)機構(gòu)也要成立活動督導組,加強督促、檢查和指導,確保活動各項要求落到實處。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇十九

太保財險麗水中心支公司為有效提升農(nóng)村老年群體金融素養(yǎng),防范化解金融風險,開展“金融知識進鄉(xiāng)村,打通‘金融服務’最后一公里”消費者權(quán)益保護宣教活動。宣教志愿者們走出公司,深入農(nóng)村一線,設立宣傳咨詢臺,向村民發(fā)放宣傳書籍和折頁。

宣傳期間,一位大伯在老伴陪同下前來咨詢。原因是大伯收到一條需提供身份信息及銀行卡號等信息的陌生中獎短信,但老伴認為“天上不會掉餡餅”。宣教志愿者通過視頻展示相似案例,打消了大伯兌獎念頭。

結(jié)合這一真實事件,宣教志愿者進行了延伸剖析,詳細講解補救措施,以案釋法,用通俗易懂的表達,講解防范金融詐騙及常用金融基礎知識,確保老年人能一聽就懂,一看就會。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇二十

根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開展**銀行業(yè)“金融知識進萬家”宣傳服務月活動的通知》要求,為向公眾普及金融知識,提高金融消費者維護自身資金和信息安全意識和能力,我市分行于209月在全市組織開展了“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,現(xiàn)將情況報告如下:

一、組織落實

我市分行領(lǐng)導高度重視,召開專題會議,組織各行及職能部門學習相關(guān)文件,安排部署開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動工作。市分行成立了以副行長**為組長,辦公室、信貸與風險管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負責人為成員的工作領(lǐng)導小組,督促指導全轄各營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳服務活動。

二、工作開展9月份,我行全轄**個營業(yè)網(wǎng)點,共組織33名員工參與了金融知識宣傳服務月活動,對220余名社會公眾開展金融知識宣傳教育。

(一)宣傳內(nèi)容。本次活動宣傳口號為“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”,以提高公眾維護自身資金和信息安全的意識和能力為宣傳重點,同時宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識、農(nóng)發(fā)行業(yè)務、金融產(chǎn)品和服務方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費者投訴渠道。通過集中宣傳月活動推進銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作,以實際行動踐行銀行業(yè)服務民生、服務群眾的理念。

(二)活動方式。

1.營業(yè)網(wǎng)點宣傳。一是以led顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險制度、促進銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹慎,行動以前先確認”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報。二是專門設立咨詢臺并安排專人解答金融相關(guān)知識,向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例,與客戶面對面地講解理財和使用電子銀行的常見風險防范措施,向客戶宣揚我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務收費內(nèi)容和標準,明確銀企權(quán)利和義務,幫助了解金融維權(quán)方式,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和提高運用金融服務的能力。

2.宣教點宣傳。9月中旬,全轄各機構(gòu)在不同時點,各自在辦公大樓門前設立了宣教點。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢,將宣教地點定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務骨干進行現(xiàn)場宣傳,懸掛“維護客戶資金安全,就是維護銀行聲譽”等宣傳標語,通過發(fā)放宣傳材料、展示活動標語等方式向公眾介紹金融知識,并現(xiàn)場解答公眾提問,宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務范圍、金融產(chǎn)品和服務方式,引導社會公眾科學合理使用銀行產(chǎn)品和服務,提升消費者保障自身資金財產(chǎn)安全的意識和能力。本次活動共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識再一次走進千家萬戶,有效推動金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務長效機制。

3.信息平臺宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進行活動宣傳,主動向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個人信息保護牢”等金融知識的宣傳短信,共計120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識和典型案例。

三、工作成果和今后工作安排

此次“金融知識進萬家”宣傳服務月活動,進一步強化了金融消費者的權(quán)益保護和依法維權(quán)意識,加強了公眾教育服務,宣傳普及了金融知識,強化了風險防范意識,引導消費者科學合理運用銀行金融服務。同時,也積極樹立了我行履行社會責任、保護消費者權(quán)益的良好社會形象,進一步提高員工服務意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務質(zhì)量。但是金融知識的普及應該是一項長期性的公益活動,在今后的工作中,我行將進一步落實糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護消費者合法權(quán)益,積極履行服務社會的公共職責,由點及面,做好宣傳教育,維護金融管理秩序,進一步擴大金融知識普及活動的影響力和覆蓋面,促進經(jīng)濟社會和諧。

金融知識教育宣傳總結(jié)篇二十一

為進一步提高金融消費者的風險意識,引導金融消費者進行理性維權(quán),按照xx銀保監(jiān)分局、省銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一部署,各銀行業(yè)機構(gòu)開展了形式多樣、豐富多彩的宣傳活動,取得一定成效。轄區(qū)416個營業(yè)網(wǎng)點全部參與、員工5675人次,參與度達82%;線上線下共開展教育宣傳活動362場,其中:面向老年人165場,年輕人161場,發(fā)布各類宣傳資料38萬份以上;發(fā)布原創(chuàng)風險提示、“以案說險”信息70條;投放宣傳資料的自助機具1028臺;網(wǎng)點電子屏宣傳投放數(shù)588個;活動觸及消費者超93萬人次;通過官網(wǎng)、app/短信、官方微信、微博、抖音等各類線上平臺發(fā)布的公益性原創(chuàng)宣教信息92條,點擊量約2。5萬人次,通過報刊媒體宣傳刊登量13次;網(wǎng)絡媒體宣傳量5次。

圍繞“引導消費者樹立理性投資、價值投資觀念”“注重加強老年人權(quán)益保護”“重點面向年輕人倡導理性消費”等主題,聚焦老年人、年輕人等重點人群開展宣傳教育。

一是立足廳堂。各營業(yè)網(wǎng)點印制海報和宣傳資料,在廳堂張貼海報或擺放“3·15”消費者權(quán)益保護宣傳手冊和宣傳折頁,向往來客戶遞送,以供客戶閱覽,并利用客戶等候辦理業(yè)務之際,主動推薦閱讀,耐心講解。如農(nóng)行在48個營業(yè)網(wǎng)點完成上述規(guī)定動作外,還在醒目位置公布本行投訴渠道和處理機制,安排專人接待,并通過違法違規(guī)金融廣告典型案例對消費者進行有針對性的風險提示。

二是依托網(wǎng)點。銀行業(yè)各網(wǎng)點通過led電子屏、電視機等渠道宣傳“有溫度的'金融服務護航幸福晚年”“甄別非法金融廣告、謹慎選擇投資渠道”等消費者權(quán)益保護宣傳口號、標語。同時,工行、農(nóng)行、中行、建行、交通銀行、興業(yè)銀行xx分行、郵儲銀行xx市分行等結(jié)合宣傳主題,各自拍攝宣教視頻、動畫在各營業(yè)網(wǎng)點播放,提升宣傳影響力,營造良好的宣傳氛圍。

三是設立專區(qū)。聚焦老年人群體,一些銀行業(yè)機構(gòu)設立專區(qū)為老年人提供服務,如郵儲銀行xx市分行舉辦以“關(guān)愛老來年人,守住‘錢袋子’”為主題的教育講座,了解與使用金融產(chǎn)品與服務,提升老年客戶群體的金融素養(yǎng);興業(yè)銀行福鼎支行專門為老年人量身定做的手機銀行app,詳細講解操作簡便的服務功能,幫助老年人克服“數(shù)字鴻溝”。

四是主題沙龍。為了加強對電信詐騙、養(yǎng)老騙局等非法金融活動的提示和宣傳,農(nóng)信各行社和福鼎恒興村鎮(zhèn)銀行針對老年人群體,分別舉辦“科普。權(quán)責。風險”、“3.15金融小課堂”主題沙龍活動,還帶領(lǐng)老年人參觀了“金融消費者體驗區(qū)”,豐富老年人金融知識,提高老年人防騙意識和自我保護能力;又如建行xx分行開展“廳堂微沙龍—3.15消保專場”,與客戶面對面,大堂經(jīng)理認真回應客戶的咨詢和關(guān)切。

為了向老年人、學生、農(nóng)民工等群體普及金融知識,提高金融風險防范意識,延伸宣傳半徑,擴大宣傳范圍,針對區(qū)域金融消費者的金融知識水平和需求特點,開展“送金融知識上門”活動。

一是進社區(qū)。農(nóng)行xx分行牽頭城區(qū)行組織員工走進下宅園社區(qū)、工商銀行古田支行走進吉祥公園老年人活動中心、海峽銀行xx分行走進福鼎春亭社區(qū)養(yǎng)老中心、廈門國際銀行xx分行走進xx市霍童鎮(zhèn)老人活動中心,通過舉辦金融知識教育講座、發(fā)放折頁、觀看宣傳微電影等方式,提高老年人防騙意識和自我保護能力。

二是進鄉(xiāng)村。農(nóng)行系統(tǒng)突出服務“三農(nóng)”特色,深入福安康厝鄉(xiāng)、柘榮東源村、霞浦長春鎮(zhèn)閭峽村等,普及助農(nóng)惠農(nóng)政策、扶貧貸款知識,開展金融知識教育,遠離非法金融活動,提高當?shù)厝罕妼鹑诋a(chǎn)品和服務的認知度;農(nóng)信各行社依托“黨建+金融助理+多社融合”服務模式,深入社區(qū)、鄉(xiāng)村,幫助老年客戶解決運用智能技術(shù)困難問題。

三是進學校。建行壽寧支行“張富清金融服務隊”走進老年大學、柘榮支行借助“裕農(nóng)學堂”,開展金融知識專題講堂;交通銀行xx分行赴實驗學校,向青少年開展“以案說險”小課堂活動;郵儲銀行xx市分行舉辦以“青少年金融知識普及教育宣傳”為主題的金融知識普及教育體驗實踐活動,幫助青少年更直觀地了解金融業(yè)務。

四是進企業(yè)。農(nóng)發(fā)行xx分行、福鼎支行分別前往三都澳食品、福鼎市星火工業(yè)園區(qū),開展“樹立理性消費觀念謹防過度借貸”宣傳活動;古田農(nóng)行前往古田城東食用菌專業(yè)批發(fā)市場及沿街商戶、農(nóng)貿(mào)市場、商圈廣場等,向商戶講解銀行卡安全、支付工具使用和合理投資理財?shù)龋龑M者正確使用金融服務;農(nóng)信各行社對小微企業(yè)進行走訪,以實際行動履行“立足三農(nóng)、扶持小微”的社會責任。

圍繞金融消費者關(guān)注的重點、熱點問題,突出“3·15”消費者權(quán)益保護”活動主題,銀行業(yè)協(xié)會引導各機構(gòu)創(chuàng)新宣傳方式,制作或創(chuàng)作一批金融消費者喜聞樂見的宣傳作品。

一是制作美篇。工行xx分行繪制“電信詐騙莫輕信,守住您的錢袋子”美篇,建行xx分行以圖文等形式,創(chuàng)作“看好‘驗證碼’,守住錢袋子”等作品,廈門銀行xx分行制作“人民幣知識進萬家,廈門銀行來幫您”等美篇,通過微信公眾號發(fā)布。

二是創(chuàng)作小視頻。興業(yè)銀行與xx銀保監(jiān)分局、xx市實驗學校拍攝制作《防范出借銀行卡風險,防止法律經(jīng)濟糾紛》的宣教視頻,該案例也被省銀保監(jiān)局編輯采用、納入福建省委會維權(quán)典型案例;工行霞浦支行原創(chuàng)“以案說險——守護萬家”小視頻;農(nóng)行xx分行拍攝1部《丟失的誠信》微電影,制作《抵制不良校園貸》等2個宣傳短視頻;交行xx分行組織青少年拍攝防范電信網(wǎng)絡詐騙為主題的短視頻。

三是自制漫畫。工行周寧支行發(fā)布手繪漫畫抖音小視頻,提醒青年消費者避免掉入“校園貸”陷阱,形式新穎,郵儲銀行xx市分行自制《老年人金融消費權(quán)益保護知識宣傳》動畫,以動漫形式幫助老年人群體更直觀了解金融風險,掌握金融知識實用技能,收效明顯。

為了提升社會公眾對金融知識的認知度,銀行業(yè)機構(gòu)通過新媒體、互聯(lián)網(wǎng)平臺、傳統(tǒng)媒體積極發(fā)聲,發(fā)表文章,宣傳金融消費者權(quán)益保護工作開展情況,大力營造宣傳活動氛圍。

一是微信公眾號。廈門銀行xx分行分享“關(guān)于防范網(wǎng)絡釣魚風險的提示”“老年人被騙案例分析,讓老年人與被騙說再見”等宣傳內(nèi)容;農(nóng)信各行社推送“關(guān)注老年群體,預防金融詐騙”等宣傳信息;民生銀行推送“假貸款,真詐騙,個人信息要保護”等內(nèi)容。協(xié)會利用微信公眾號,開辟“3·15宣傳專欄”,做好各銀行業(yè)機構(gòu)的信息采編工作,推出系列報道共3期13篇,反映轄區(qū)銀行業(yè)機構(gòu)宣教活動情況。

二是互聯(lián)網(wǎng)平臺。轄區(qū)各銀行業(yè)機構(gòu)圍繞金融消費者關(guān)注的問題,依托當?shù)刂髁髅襟w,刊登金融消費者教育宣傳活動,提升宣傳覆蓋面,如工行、農(nóng)行、廈門銀行分別在xx網(wǎng)刊登《消費者權(quán)益保護工行xx分行在行動》、《大力開展“3·15”消費者權(quán)益保護宣傳活動》,建行在xx新聞網(wǎng)刊登《“3.15”我們在行動——國際消費者權(quán)益日宣傳側(cè)記》,興業(yè)銀行在東南網(wǎng)刊登《關(guān)愛老年人我們在行動》等宣傳報道。

三是傳統(tǒng)媒體。在閩東日報周三版(3月17日)刊登工行、建行、郵儲銀行、興業(yè)銀行等xx分行、xx農(nóng)商銀行等機構(gòu)《凍結(jié)資金莫輕信警惕電信詐騙陷阱》《嚴把入口關(guān)阻力‘斷卡’行動》等消費者權(quán)益保護教育相關(guān)活動、以案說險等6篇材料;中行xx分行通過xx晚報宣傳老年人特色服務項目,并提示了手機銀行使用的注意事項等,提高老年人防騙能力,既普及宣傳了金融知識,也助力了金融服務。

此次活動的開展,進一步擴大金融知識宣教受眾面,強化了消費者自我保護意識、維權(quán)意識和防范金融風險的能力,增強了xx銀行業(yè)機構(gòu)員工的文明規(guī)范服務意識,凈化金融消費生態(tài)環(huán)境,提升轄區(qū)銀行業(yè)機構(gòu)的社會形象。

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