教案的編寫需要考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和能力，促進(jìn)他們的主動(dòng)參與和學(xué)習(xí)興趣。那么如何編寫一份優(yōu)秀的教案呢？首先，教師需要充分了解教學(xué)目標(biāo)，明確教學(xué)內(nèi)容和任務(wù)。其次，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，合理選擇教學(xué)策略和方法。同時(shí)，教師還需要精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程和活動(dòng)，確保教學(xué)環(huán)節(jié)的連貫性和邏輯性。此外，教師還需要注意教學(xué)資源的合理利用，為教學(xué)活動(dòng)提供必要的教具和素材。最后，在教學(xué)結(jié)束后，教師應(yīng)對教學(xué)過程進(jìn)行反思和總結(jié)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)方法，提高自身的教學(xué)水平。接下來將介紹一些可借鑒的教案范本，希望對大家的教學(xué)工作有所幫助。
交往禮儀的教案篇一
在現(xiàn)代社會，人們的交往方式多種多樣，但無論是面對面溝通還是網(wǎng)絡(luò)交流，遵守適當(dāng)?shù)慕煌Y儀十分重要。通過與他人的交往，我感悟到了交往禮儀的重要性，并從中獲得了一些心得體會。本文將圍繞交往禮儀的不同方面，分別闡述我的體會和感悟。
首先，在面對面的交往中，尊重對方是最基本的交往禮儀。無論對方的地位、年齡、職業(yè)如何，都要給予其應(yīng)有的尊重。我曾經(jīng)在一次社交聚會中見到了一位非常有名的演講家，當(dāng)我向他打招呼時(shí)，他微笑著與我握手，并以嚴(yán)肅而謙遜的態(tài)度回應(yīng)我的問題。他的舉止和言談讓我深受感動(dòng)，也讓我意識到了一個(gè)人的交往禮儀對于其他人的影響。因此，我也開始注重對任何一個(gè)人的尊重和禮貌，在與他人交往時(shí)，積極傾聽對方的意見，尊重對方的選擇和決定。這樣，我與他人的交往變得更加順暢和愉快。
其次，在網(wǎng)絡(luò)交流中，要注意文明用語和正確表達(dá)。我總是被當(dāng)今社交平臺上素質(zhì)較差的言論所困擾，許多人無視基本的交往禮儀，用粗俗的言辭攻擊和貶低他人。這些人往往因?yàn)槿狈φ_的表達(dá)方式而導(dǎo)致誤會和沖突。與此相反，我意識到如何在網(wǎng)絡(luò)交流中運(yùn)用恰當(dāng)?shù)挠谜Z是保持良好禮儀的關(guān)鍵。在我的日常交流中，我不僅仔細(xì)思考我要傳達(dá)的信息，還在回復(fù)他人時(shí)使用禮貌、尊重和友善的措辭。這樣不僅能夠推動(dòng)一個(gè)良好的交流環(huán)境的形成，也能提高他人對我的認(rèn)同和尊重。
另外，面對不同的交往對象，采取不同的交往禮儀也是十分重要的。在職場交往中，我遇到了很多不同性格和背景的人。有的人偏向于幽默和輕松，有的人更加注重嚴(yán)謹(jǐn)和正式。我明白，交往禮儀并不是固定不變的規(guī)矩，而是需要根據(jù)不同的場合和對象進(jìn)行調(diào)整的。因此，我學(xué)會了根據(jù)對方的性格和喜好，調(diào)整自己的表現(xiàn)方式。與那些善于幽默的人交往時(shí)，我也適時(shí)地拿捏幽默的分寸，讓交流更加輕松和愉快。而與那些嚴(yán)肅的人交流時(shí)，我會用更為正式和謹(jǐn)慎的方式表達(dá)自己。仔細(xì)觀察交往對象的喜好和需求，靈活運(yùn)用交往禮儀，能夠幫助我與他人建立更好更深入的溝通關(guān)系。
最后，我還發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)關(guān)心和幫助他人也是交往禮儀中的一部分。在過去的一次志愿者活動(dòng)中，我結(jié)識了許多需要幫助的人。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我主動(dòng)關(guān)心他們的需要和愿望，并用我的力量去盡量滿足他們，不僅能夠給他們帶來快樂和幫助，也能夠使我們之間的關(guān)系更加親密和融洽。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，交往禮儀不僅僅是對行為和言辭的要求，更是對內(nèi)心溫暖和善意的要求。通過主動(dòng)關(guān)心和幫助他人，我積累了許多珍貴的友誼和真誠的感情。
總結(jié)起來，交往交往禮儀是人與人之間的橋梁，是促進(jìn)交流和建立關(guān)系的重要工具。通過尊重對方、運(yùn)用適當(dāng)?shù)难赞o、注重不同對象和主動(dòng)關(guān)心他人，我在交往中獲得了更多的成長和收獲。我相信，只有持之以恒地遵循交往禮儀，我們才能夠建立起真誠而美好的人際關(guān)系。
交往禮儀的教案篇二
現(xiàn)代社會,社交禮儀與人們的生活息息相關(guān),與人類文明、社會進(jìn)步緊密相連。從某種意義上說,講究社交禮儀是精神文明的內(nèi)容之一。要成為社會文明人必須注重社交禮儀。
具體來說,就是指交往的雙方或多方借助語言、儀表、儀容、儀態(tài)、表情、舉止動(dòng)作等形式,向交往對方表示重視、尊重敬意、和友好塑造自身真、善、美的交際形象。“禮”是在一定社會形態(tài)下的社會規(guī)范和道德規(guī)范,即人們通常所說的禮貌;“儀”是社會人際交往的外觀形象和行為規(guī)范。恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以表現(xiàn)自己誠懇善意,平和文明的素養(yǎng),從而在人際交往中形成和諧良好的人際氛圍。
(一)社交禮儀具有蓬勃的生命力。
首先,社交禮儀產(chǎn)生的直接動(dòng)力是社會文明進(jìn)步的必然,是交際主體的社會需要交際作為人類實(shí)踐活動(dòng)的重要組成部分,反映出人類共有的最基本的心理需要。這些需要包括了交流知識和信息的需要;尋求理解和友誼的需要;塑造自身形象的需要。其次,社會交往的需要使人們通過講究社交禮儀,使人與同事、同伴保持良好的和諧關(guān)系,得到友誼、忠誠、合作等,并使個(gè)人被群體所接納,能關(guān)心和幫助別人,同時(shí)得到別人的關(guān)心和幫助。再次,尊重的需要,使人通過講究社交禮儀,使個(gè)人的人格、能力、才華、業(yè)績、成就、形象得到社會的承認(rèn)、欣賞,進(jìn)而逐步擁有一定的社會地位和聲譽(yù)。并由此產(chǎn)生自信心和威望感,讓人體驗(yàn)到自身存在的價(jià)值。
(二)社交禮儀是借助人際交往而表現(xiàn)出來的在現(xiàn)實(shí)生活中,各種關(guān)系的交往需要以社交禮儀去規(guī)范其言行。良好的禮儀規(guī)范可以確保各類交往活動(dòng)。的順利進(jìn)行,并豐富社交禮儀的內(nèi)容。社交禮儀離不開社會生活,它是為人際交往服務(wù)的。只有通過人際交往,社交禮儀中的道德規(guī)范及行為規(guī)范才得以施用。人們只有在人際交往中,講禮儀、懂禮貌、知禮節(jié)才能在尊重對方的基礎(chǔ)上,得到別人對你的尊重和友好;才能在人際間形成和諧、良好、積極向上的人際關(guān)系氛圍。從而使人類文明得到發(fā)揚(yáng)和升華。
(一)形象塑造的功能。
信息交流、傳遞是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顯著特征。交往過程是信息雙向交流傳遞的互動(dòng)過程。社交禮儀首先傳遞交往中個(gè)體自身形象的外在信息。交際伊始,見面問候、行禮、介紹、致意、言歡、告別等都有諸多禮儀。你的穿著打扮,說話時(shí)的態(tài)度,寫信的言辭,宴會的禮節(jié),交往場合的舉止所傳遞出有關(guān)你的各種信息,無不影響你給別人留下的印象,這也是別人在“讀你”。在社交場合中,人們的一塞一笑、一言一行都在給自己的形象添畫各種線條、涂抹多種色彩。比如在社交場合,首先要注意自己的服飾禮儀,遵守tpo的原則,即你的穿著打扮應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)的時(shí)間、場合、身份、職業(yè)等相一致。工作時(shí)著上班裝,節(jié)假日穿休閑裝,出席宴會、觀看演出等配社交裝。再比如在工作及社交場合和別人談話時(shí),應(yīng)注意言辭的禮貌性:使語言文明、有修養(yǎng);措辭的修辭性;盡可能使語言文雅、婉轉(zhuǎn),講究語言藝術(shù)。從而能很快得到別人的尊重和好感,給人以紳士、淑女的印象。
(二)感情聯(lián)絡(luò)的功能。
感情是維系人們相互關(guān)系的粘合劑。在社會交往中大多數(shù)場合施禮并非純粹的禮儀之舉,而是借以表達(dá)情意。交往中,人們常常有意無意地由他人對自己的禮遇來分析和判定這其中折射出的對方的感情意向,產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。交往中,由社交禮儀產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)主要表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài):一是感情共鳴。當(dāng)交往雙方對所交流的信息有相同的情緒體驗(yàn),交往對象感情符合自己的心理趨向,彼此之間感到雙方是互相尊重的,就產(chǎn)生了感情共鳴。在交往最初的印象中,如果一方或雙方都注意自己儀表整潔、儀態(tài)端莊、舉止文雅、言語文明、就會產(chǎn)身良好的“人際氣候”。使交往雙方互相吸引,導(dǎo)致良好和諧的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。二是感情排斥。與感情共鳴狀態(tài)的表現(xiàn)相反,如果你衣冠不整、精神不振、舉止粗俗、傲慢無禮、都可能導(dǎo)致感情排斥。被對方視為驕傲自負(fù)、缺乏教養(yǎng)、從而對你產(chǎn)生反感,形成排斥,拒絕與之交往。所以我們應(yīng)該懂得美德是精神上的一種寶藏,但使之生輝的則是良好的儀禮修養(yǎng)。正所謂“文雅客來勤,’i以禮相交,久而敬之。
(三)行為的調(diào)節(jié)功能。
首先,行為調(diào)節(jié)功能體現(xiàn)在對交際者個(gè)人的印象整飾上。所謂印象整飾是指。
人與人交往中圍繞自己為在交際對象心目中形成期望以達(dá)到有意識地控制別人對自己形成形象的過程。為此人們常借助社交禮儀的施行來調(diào)整自己的行為,以達(dá)到印象整飾的目的。其次,行為調(diào)節(jié)功能體現(xiàn)在對人際關(guān)系的調(diào)整、潤滑和整合上。社交禮儀作為一種交往的手段,可以使人們的交往得以順恰融暢地進(jìn)行。這正像同家人的交往給人帶來天倫之樂,同友人的交往給人帶來深切的情誼,同戀人的交往給人帶來甜蜜愛情,孤獨(dú)時(shí)的交往給人帶來安慰,優(yōu)愁時(shí)的交往給人帶來歡樂一樣。交往使人的苦悶憂愁得以合理的宣泄、排解,從而達(dá)到心理平衡。當(dāng)然這種調(diào)節(jié)是以尊重對方為前提的。人們在交往時(shí)互相敬重,按禮儀規(guī)范去做,才能緩解或避免某些不必要的情感對立與障礙,建立良好的人際關(guān)系。再次,行為調(diào)節(jié)還體現(xiàn)在通過社交化禮儀創(chuàng)造一些交際活動(dòng)所需要的氣氛,繼而影響人們的行為。比如,在涉外交往中,可以通過恰如其分的禮儀,布置精彩場面邀請客人到會,安排迎送禮儀,營造莊嚴(yán)、正式、隆重、熱烈、友好的交際氣氛,以利于交往的順利進(jìn)行。又比如,在商貿(mào)談判中可以通過恰如其分的禮儀,確定談判時(shí)間地點(diǎn),安排座次順序、得體的布局、開局以營造誠摯、友好、合作、輕松、認(rèn)真的談判氣氛以利于談判的順利發(fā)展。
(一)社交禮儀是道德的示范和文明的標(biāo)志。
禮儀是道德的一種示范,它代表著社會道德觀念和文明程度。在文明社會,人與人之間的交往都以禮儀作規(guī)則,禮儀滲透人們的社會生活,指導(dǎo)人們的交往行為。比如在家庭成員之間,少敬長、長愛幼、夫妻相敬,這是禮儀的道德觀念所形成的天倫之樂。在公共社交場合,待人以禮、與人為善、時(shí)時(shí)事事不忘禮節(jié)。用社交禮儀調(diào)整社會生活、和諧人與人之間的關(guān)系。這反映了社交禮儀在生活中是一種善良的道德,用以培養(yǎng)人們的善惡標(biāo)準(zhǔn)和美的心靈。不論在何種社會,注重社交禮儀都是社會文明進(jìn)步的標(biāo)志,是維護(hù)人們尊嚴(yán)和社會道德面貌的規(guī)范。保持舉止得體、談吐優(yōu)雅的狀態(tài),使文明智慧的氣息、倫理道德的氛圍得到強(qiáng)化,從而有益于保持人際交往關(guān)系的純潔性,有助于人類文明的進(jìn)步。
(二)社交禮儀是行為的準(zhǔn)則。
之間的關(guān)系,維護(hù)社會的正常生活。中國古代,人們在交往中就十分重視禮儀,強(qiáng)調(diào)禮儀的約束行為。如“來而不往非禮也”。古人強(qiáng)調(diào)人們交往中禮儀行為要適中,不過分,不過度,雅而不俗,淡而不膩。所謂“君子之交淡如水”。掌握適度分寸,認(rèn)為這才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為規(guī)范,進(jìn)而影響到整個(gè)社會習(xí)俗。為此,我們應(yīng)盡可能熟悉的掌握社交禮儀,嚴(yán)格用各種各樣符合多數(shù)人意愿的禮儀規(guī)范約束自己的行為,使自己在交往對象心目中保持良好的形象,底得盡可能完美的社交信譽(yù)。
(三)社交禮儀是交往的樞紐。
社交禮儀是從際交往的潤滑劑,是溝通和發(fā)展的必要條件。社會交際是人們相互接觸,加深了解,溝通意見的一種最普通最常見的行為方式。人與人進(jìn)行交往,雙方第一個(gè)見面禮儀是握手問好,面帶溫和微笑,彼此從眼神傳遞流露出誠意,此即為構(gòu)成人際交往的首要禮儀條件。正是通過社交禮儀這一樞紐,達(dá)成促進(jìn)情感交流,改善和保持良好的人際關(guān)系的目的。社交禮儀還是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,是推動(dòng)和促進(jìn)人際關(guān)系順利發(fā)展的助燃劑。有禮儀才會贏得人的尊重,才會溝通相互間的感情,才會謀求交友的愿望。社會交往中,“禮多人不怪”,朋友之間不能失卻禮儀;家庭關(guān)系中,“禮多人融洽,”夫妻長幼之間不能忽視禮儀;工作聯(lián)系中,“禮盡人舒暢”,同事上下級之間不能沒有禮儀;人際關(guān)系失調(diào)時(shí),社交禮儀恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用,有時(shí)甚至是一句帶禮貌的話語,往往可以緩和彼此之間的關(guān)系,縮短人與人之間的距離,融化相互間的矛盾,釋解敵對情緒,從而使人際間的關(guān)系得以改善。這正是禮儀的力量所在。
社交禮儀是一定社會關(guān)系中人們在社會交往活動(dòng)中為律己敬人而約定俗成共同認(rèn)可的行為規(guī)范、處事準(zhǔn)則和道德標(biāo)準(zhǔn)。社交禮儀是個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)與素質(zhì)的體現(xiàn)，是尊敬他人的表現(xiàn)形式和行為技巧，是一個(gè)人立身處事的根本、塑造形象的良方、贏得人脈的法寶和競爭取勝的利器。因此，規(guī)范社交禮儀文書的主要元素，提升社交禮儀的質(zhì)量，有助于我們在構(gòu)建社會主義和諧社會的實(shí)踐中，努力探索和建設(shè)有中國特色的人性化的現(xiàn)代文明社交方式，使人與人之間、人與社會之間建立起一種良好、和諧的利益關(guān)系，從而促進(jìn)人的自由發(fā)展、人的創(chuàng)造力的全面發(fā)揮，提升社會各階層的認(rèn)同感和凝聚力，直觀地體現(xiàn)社會的文化精神和當(dāng)代中國社交禮儀文化的特質(zhì)。
交往禮儀的教案篇三
場合不同，注視的部位也不同。一般分為公務(wù)凝視、社交凝視、親密凝視。
(1)公務(wù)凝視。在洽談、磋商、談判等嚴(yán)肅場合，目光要給人一種嚴(yán)肅、認(rèn)真的感覺。注視的位置在對方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。
(2)社交凝視。這是指在各種社交場合使用的注視方式。注視的位置在對方唇心到雙眼之間的三角區(qū)域。
(3)親密凝視。這是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對方雙眼到胸之間。
無論是使用公務(wù)凝視、社交凝視或是親密凝視，都要注意不可將視線長時(shí)間固定在所要注視的位置上。這是因?yàn)?，人本能地認(rèn)為，過分地被人凝視是在窺視自己內(nèi)心深處的隱私。所以，雙方交談時(shí)，應(yīng)適當(dāng)?shù)貙⒁暰€從固定的位置上移動(dòng)片刻。這樣能使對方心理放松，感覺平等，易于交往。
當(dāng)與人說話時(shí)，目光要集中注視對方;聽人說話時(shí)，要看著對方眼睛，這是一種既講禮貌又不易疲勞的方法。如果表示對談話感興趣，就要用柔和友善的目光正視對方的眼區(qū);如果想要中斷與對方的談話，可以有意識地將目光稍稍轉(zhuǎn)向他處。盡量不要將兩眼視線直射對方眼睛，因?yàn)閷Ψ匠藭詾槟阍诟Q視他心中的隱秘，還會認(rèn)為在向他表示不信任、審視和抗議。但在談判和辯論時(shí)，就不要輕易移開目光，直到逼對方目光轉(zhuǎn)移為止。當(dāng)對方說了錯(cuò)誤的話正在拘謹(jǐn)害羞時(shí)，不要馬上轉(zhuǎn)移自己的視線，而要用親切、柔和、理解的目光繼續(xù)看著對方，否則對方會誤認(rèn)為你高傲，在諷刺和嘲笑他。談興正濃時(shí)，切勿東張西望或看表，否則對方會以為你聽得不耐煩，這是一種失禮的表現(xiàn)。
在整個(gè)交談過程中，與對方目光接觸應(yīng)該累計(jì)達(dá)到全部交談過程的50%～70%，其余30%～50%時(shí)間，可注視對方臉部以外5～10米處，這樣比較自然、有禮貌。
1、但通過她的眼睛，從她內(nèi)心卻射出一種用不熄滅的、快樂的光芒。她腰彎得幾乎成為駝背，肥肥胖胖，可是舉動(dòng)卻像一只大貓似的輕快而敏捷，并且柔軟得也像這個(gè)可愛的'動(dòng)物奔跑，奔跑，奔跑!他的心激動(dòng)著，他的痛快已經(jīng)不能用我們淺薄的語言來表述，似乎他身上的每一根汗毛都有跳動(dòng)的歡暢。
2、孩子似的眼里射出悲喜，但是夾著驚疑的光，雖然力避我的視線，張皇地似乎要破窗飛去。
3、她目不斜視地驕傲地走了。
4、她這儼如天鵝般的眼眸，偶一流盼，如此甜美;柔絲般的、弓樣的眉睫，蔭掩著盈盈的雙瞳。
5、兩汪清水似的鳳眼，雖然總是淡淡的看人，卻有說不出的明澈。
6、兩眼里彌漫著稚氣的好奇的光澤。
7、兩眼注視空中，出神似的凝想著。
8、眼睛在眉毛下面炯炯發(fā)光，正像荊棘叢中的一堆火。
9、眼里射出悲喜，但是夾著驚疑的光，雖然力避我的視線，張皇地似乎要破窗飛去。
10、在盯著父親的眼睛瞧，覺得他那雙笑瞇瞇的小眼睛也和夜空一樣深邃、神秘。
11、在她濃黑的眉毛下，眼神如柔美的月光一樣歡樂，又略見清煙一般的惆悵。
12、這眼光射向四處，正如孩子在饑渴中尋求著慈愛的母親，但只在空中尋求，恐怖地回避著我的眼。
交往禮儀的教案篇四
摘要：禮儀作為人際交往中表現(xiàn)律己敬人的過程，對于社會交往功能有巨大提升優(yōu)化作用。從作用層次逐步加深來看，功用如下：第一，禮儀是社會交往活動(dòng)順利實(shí)現(xiàn)的基本手段；第二，禮儀是交往內(nèi)容的全面實(shí)現(xiàn)；第三，禮儀是優(yōu)化社會交往的土壤。本文將根據(jù)以上三點(diǎn)來著重論述禮儀在社會交往中發(fā)揮的巨大促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞：禮儀；社會交往；效能促進(jìn)。
社會交往是指在一定的歷史條件下，人與人之間相互往來，進(jìn)行物質(zhì)、精神交流的社會活動(dòng)。禮儀則是作為人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼道德規(guī)范，它是在人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成的。由這兩名詞的概念，我們可以明顯地看到兩者的交集，禮儀是在社會交往中形成并反作用于此。
社會交往是人本質(zhì)的內(nèi)在要求，其基本要素便是交往的主體和客體--人的相互交往，其中不可避免地涉及社交禮儀，而且需要突出指出禮儀在社交中并非可有可無，而是對社交活動(dòng)的順利實(shí)現(xiàn)起基礎(chǔ)作用。人大金正昆教授這樣講社交的概念：“社交就是信息的交流和傳遞”,那么在信息傳遞的過程中，社交禮儀即人們在社交場合里應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范，顯得尤為重要。人作為社會性群體，生活在錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)中，渴望且必然與外界發(fā)生聯(lián)系，但如果不按禮儀規(guī)范辦事，會失敬于人，顯得自己少教失養(yǎng)，最終無法順利實(shí)現(xiàn)社會交往。交往工具主要有語言、通信手段、運(yùn)輸工具和貨幣等四大類，其中無一不涉及禮儀的運(yùn)用。社會交往離不開禮儀，沒有禮儀的社交活動(dòng)無法開展，即使可以進(jìn)行也無法順利完成，因而禮儀是社會交往活動(dòng)順利實(shí)現(xiàn)的基本手段。
很多人有這樣一個(gè)觀點(diǎn)，禮儀只是社會交往活動(dòng)的表象，甚而言是華而不實(shí)的形式，其實(shí)不然。對于社會交往而言，禮儀不僅是外顯的形式，更是交往活動(dòng)本身，在外在形式下，蘊(yùn)含著內(nèi)在思想和情感，所謂“言為心聲”“形為內(nèi)現(xiàn)”.舉個(gè)簡單的例子，我們與人見面打招呼，說一些寒暄用語，這顯然屬于社會交往的內(nèi)容，我們同時(shí)也必須承認(rèn)這是禮儀的一部分，這里禮儀是社交的實(shí)際內(nèi)容，我們無法將兩者進(jìn)行區(qū)分，也無法簡單斷定其表里。再如初次見面兩人互換名片，這里存在我們強(qiáng)調(diào)的名片禮儀，而交換名片的主要目的就是為了方便雙方之后的聯(lián)系，以衍生更為廣泛有效的社交活動(dòng)，在這里禮儀是社交的直接途徑。社會交往的重要性之一就是人與人之間建立關(guān)系，且具有持續(xù)有效的后續(xù)效應(yīng)，通過禮儀的正確運(yùn)用得以使社交活動(dòng)產(chǎn)生更為有益深遠(yuǎn)的影響。社交作為一種人與人之間一般性社會交往，是廣泛存在于生活各處的泛交際，我們與路人形成公眾關(guān)系，與服務(wù)員形成服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，與上司形成雇傭與被雇傭的關(guān)系，各色社交活動(dòng)中，我們都需要遵守現(xiàn)代文明人的倫理道德規(guī)范的要求，禮儀就是這樣社交規(guī)范的表現(xiàn)形式。禮儀是社會交往的全面實(shí)現(xiàn)，可以從禮儀是社交的實(shí)際內(nèi)容、直接途徑和表現(xiàn)形式三方面得到印證。
禮儀是社交得以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化提升的土壤，針對社會交往而言的一個(gè)較高層次，.馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五類，依次由較低層次到較高層次排列。在前兩個(gè)需求層次上人們可能會較少的涉及禮儀，或者說對禮儀的要求不必須；但在高級需要層次上我們則必須要求禮儀的存在，除了禮儀的基礎(chǔ)作用--交流信息，在其上還有增進(jìn)感情、建立關(guān)系、充實(shí)自我這樣更高階的重要作用，而禮儀則在這樣更高層次的目的.上作用愈加明顯。從這個(gè)意義上講，禮儀使社交活動(dòng)不再僅著眼于表層交際，而使其深入情感交流；使社交不僅流于口頭語的禮貌，更生發(fā)社交雙方內(nèi)心的重視與尊重；社交活動(dòng)由此也可自然得到優(yōu)化，拓展了交往中社會我的存在，群體交往質(zhì)量得以提升。禮儀是個(gè)體存在美的展示，社會交往中所說的美是基于客觀基礎(chǔ)上的一種主觀判斷，是自我潛在的審美意識與第一印象的有機(jī)結(jié)合，禮儀正是幫助我們進(jìn)行印象管理以達(dá)到良好的目的，禮儀是美的規(guī)則，是有助于社會交往活動(dòng)的升華，交往雙方更“美好”地展開交流。禮儀也是自我實(shí)現(xiàn)的載體，在一定意義上規(guī)定了自我存在的樣式和質(zhì)量，即個(gè)體生活的品質(zhì)。凡此種種，禮儀對社會交往的情感促進(jìn)、美的展示和自我實(shí)現(xiàn)等意義都有重要促進(jìn)其生發(fā)的作用，是社會交往優(yōu)化的土壤。
首先，禮儀是社會交往活動(dòng)順利實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)手段，是構(gòu)筑社交活動(dòng)的基礎(chǔ)形式；其次，禮儀是交往內(nèi)容的全面實(shí)現(xiàn)，而不僅是外在形式；最后，禮儀是優(yōu)化社會交往的土壤，通過禮儀提升社會交往內(nèi)涵與效能。通過這三個(gè)遞進(jìn)的作用層次，可以明顯看到禮儀在基礎(chǔ)與高階的不同層次都對社交活動(dòng)效能的巨大促進(jìn)作用。
在走向全面小康的當(dāng)今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是精神要求。社會交往不滿足于簡單粗暴的行為方式，而要求功能性與藝術(shù)性的雙重滿足，注重禮儀，對促進(jìn)社會交往優(yōu)化、人際關(guān)系和諧、文明程度提高都有著不可忽視的影響。由此觀之，社會對社交的優(yōu)化迫切需要，對提升社交效能的禮儀同樣需要發(fā)展和強(qiáng)化。
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交往禮儀的教案篇五
在涉外交往中，不論是在正式場合還是在非正式場合同外國友人相見，都應(yīng)遵守一定的見面禮儀。根據(jù)常規(guī)，在涉外交往中所應(yīng)遵守的見面禮儀，主要涉及介紹、行禮、互換名片以及座次的排列等四個(gè)方面的內(nèi)容。以下，將分別對其重要的環(huán)節(jié)進(jìn)行較為詳盡的說明。
首先，是有關(guān)見面時(shí)介紹的禮節(jié)。
在涉外交往中，當(dāng)交往雙方不相識時(shí)，有必要通過介紹，使其彼此相識。所謂介紹，指的是通過一定的方式使交往雙方相互結(jié)識，并且各自對對方有一定程度的了解。通常，介紹又可分為自我介紹與介紹他人等兩種情況。
自我介紹，一般指的是主動(dòng)向他人介紹自己，可是應(yīng)他人的請求而對自己的情況進(jìn)行一定程度的介紹。它的特點(diǎn)，主要是單向性和不對稱性。
在涉外交往中進(jìn)行自我介紹，通常需要重視以下兩個(gè)方面的問題。其一，是要注意進(jìn)行自我介紹的具體時(shí)間。它又包括兩層含意。一是進(jìn)行自我介紹時(shí)，首先要在具體時(shí)間上于已于人彼此方便，這樣才會發(fā)揮正常，并且易于為對方所傾聽。二是進(jìn)行自我介紹時(shí)，一定要把握好所用時(shí)間的長度。最好寧短勿長，將一次自我介紹的時(shí)間限定在一分鐘甚至是半分鐘以內(nèi)。其二，是要注意進(jìn)行自我介紹的主要內(nèi)容。在不同的場合，所作的自我介紹在內(nèi)容上理當(dāng)有一定的差別。在涉外活動(dòng)中自我介紹可分為兩種。一種是應(yīng)酬型的自我介紹，其內(nèi)容僅包括本人姓名這一項(xiàng)內(nèi)容。它多用于應(yīng)付泛泛之交，另一種則是公務(wù)型的自我介紹，其內(nèi)容包括本人的姓名、工作單位、所在部門、具體職務(wù)等四項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。因公進(jìn)行涉外交往時(shí)，只宜采用這一類型的自我介紹。
介紹他人，通常指的是由某人為彼此素不相識的雙方相互介紹、引見。主要特點(diǎn)是雙向性和對稱性。在涉外交往中介紹他人時(shí)，一般應(yīng)注意以下四個(gè)方面的問題。
第一，是要注意介紹者的身份。在正式交往之中，對介紹者的身份有著一定的講究。在外事訪問中，介紹者一般應(yīng)為東道主一方的禮賓人員。在社交活動(dòng)里，介紹者通常應(yīng)當(dāng)是女主人。在多方參與的正式活動(dòng)中，可由各方負(fù)責(zé)人將已方人員一一介紹給其他各方人士。
第二，是要尊重被介紹者的意愿。介紹者在有意為他人相互引見時(shí)，最好先征求一下被介紹者雙方的個(gè)人意愿。如果貿(mào)然行事，會好心辦壞事。
第三，是要遵守介紹時(shí)的先后次序。正規(guī)的做法，是要先介紹身份較低的一方，然后再介紹身份較高的一方。即先介紹主人，后介紹客人；先介紹職務(wù)低者，后介紹職務(wù)高者；先介紹男士、后介紹女士；先介紹晚輩、后介紹長輩；先介紹個(gè)人，后介紹集體。在接待外國來訪者時(shí)，若賓主雙方皆不止一個(gè)，則為其雙方進(jìn)行介紹時(shí)，要先介紹主人一方，再介紹來賓一方。不過在介紹各方人士時(shí)，通常應(yīng)當(dāng)由尊而卑，按照其職務(wù)的`高低，依次而行。
第四，是要重視介紹時(shí)的表達(dá)方式。在介紹雙方時(shí)的主要內(nèi)容應(yīng)基本對稱，大體相似。切勿只介紹一方而忘記另一方；或者在介紹一方時(shí)不厭其詳，而在人介紹另一方時(shí)則過分簡單。
其次，是有關(guān)見面時(shí)行禮的方式。
在交往應(yīng)酬之中，與外國人相見時(shí)，尤其是與之發(fā)生正面接觸應(yīng)酬時(shí)，往往要向?qū)Ψ叫卸Y致意。根據(jù)目前的涉外活動(dòng)實(shí)踐，中國人在對外交往中與外國友人互行見面禮節(jié)時(shí)，特別要注意問候的進(jìn)行與禮節(jié)的選擇等問題。問候，又稱問好、問安或打招呼。它是以語言或動(dòng)作向他人詢問安好，進(jìn)行致意，是向?qū)Ψ奖硎娟P(guān)切或友好的一種常規(guī)方式。
向外賓進(jìn)行問候時(shí)，有三點(diǎn)注意事項(xiàng)。
一是要慎選問候的具體內(nèi)容。由于國情的不同，中國人過去常用的一些問候內(nèi)容諸如：“吃過飯沒有”、“身體怎么樣”、“正在忙什么”等，在涉外交往中并不適用。一般而言，在問候外國人時(shí)，可問候?qū)Ψ健澳愫谩?，或者說“很高興認(rèn)識你”，“見到你很高興”。具體問候?qū)Ψ健霸绨病?、“午安”、“晚安”，也是可以的?/p>
二是要注意問候的先后次序。在交往雙方相見時(shí)，通常應(yīng)由身份較低的一方首先向身份較高的一方。若同時(shí)需要問候許多人時(shí)，要以由尊而卑或者由近而遠(yuǎn)，依次而行。當(dāng)他人率先問候自己時(shí)，應(yīng)立即予以回應(yīng)。
三是要重視問候的態(tài)度表現(xiàn)。在交際場合與他人相見時(shí)，一定要主動(dòng)而熱情地問候?qū)Ψ健Ｒ嬲鞯竭@一點(diǎn)至少要注意以下三條：
第一，一定要面含真誠的微笑。
第二，一定要神態(tài)大方地正視對方的雙眼。
第三，一定要發(fā)出清晰而爽朗的聲音。
在涉外交往中，選擇何種具體的見面禮節(jié)，頗有講究。對中國人而言，既可以沿用自己的習(xí)慣做法，也可以比照交往對象的特殊做法，對其加以模仿。當(dāng)前，中國人在日常生活中所采用的見面禮節(jié)，主要有握手禮、拱手禮、舉手禮、脫帽禮、注目禮、起身禮等。其中尤以握手禮適用于涉外交往活動(dòng)。
握手需要關(guān)注以下三點(diǎn)。
第一，要專心致志。在一般情況下握手時(shí)應(yīng)當(dāng)面含笑意，起身站立，用右手與對方右手完全相握后，上下晃動(dòng)兩三下，用力不重不輕，時(shí)間大約要三至五秒鐘。最重要的是握手時(shí)務(wù)必要正視對方的雙眼，并與對方稍事寒暄。
第二，要留意次序?；疽?guī)則是：應(yīng)由握手雙方之中身份為尊的一方首先伸出手來。即職務(wù)高者與職務(wù)低者握手時(shí)，應(yīng)由職務(wù)高者首先伸手；女士與男士握手時(shí)，應(yīng)由女士首先伸手；長輩與晚輩握手時(shí)，應(yīng)由長輩首先伸手。當(dāng)來賓抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸手；而當(dāng)來賓告辭時(shí)，應(yīng)由來賓首先伸手。
第三，要回避禁忌。一是不要戴著手套握手，二是不要戴著墨鏡握手，三是不要用左手握手，四是盡量不要用雙手與初次相識的異性握手，五是不要在多人握手時(shí)交叉握手。
再次，是互換名片時(shí)注意的事項(xiàng)。在涉外交往時(shí)，與外國人互換名片，通常在下述幾個(gè)方面必須嚴(yán)格地遵守禮儀規(guī)范。
其一，是參加涉外交往時(shí)，應(yīng)隨身必備名片。按照慣例，在外事活動(dòng)中，一般不宜主動(dòng)向外國友人索取名片。然而，當(dāng)對方主動(dòng)提議互換名片，率先將名片遞送過來，或是我方有必要進(jìn)行較為周詳?shù)淖晕医榻B、在拜訪外人員需要經(jīng)由他人代為通報(bào)時(shí)，都需要使用自己的名片。因此參加涉外活動(dòng)前，即應(yīng)將本人的名片裝入專用的名片包，或是放在上衣口袋之中，以供隨時(shí)取用。
其二，是遞送本人名片時(shí)，應(yīng)當(dāng)彬彬有禮。需要將本人名片遞交給外國友人時(shí)，應(yīng)當(dāng)起身站立，走向?qū)Ψ?，面含笑意，以右手或雙手捧著或拿著正面面對對方的的名片，以齊胸的高度，不緊不慢地遞送過去。與此同時(shí)嘴里應(yīng)當(dāng)說明：“請多關(guān)照”，“請多指教”或是“希望今后保持聯(lián)絡(luò)”。同時(shí)向多人遞送本人名片時(shí)，可由尊而卑或近而遠(yuǎn)，依次而行。其三，是接受他人名片時(shí)，應(yīng)當(dāng)畢恭畢敬。當(dāng)他人主動(dòng)將名片遞給自己時(shí)，一定要表現(xiàn)出自己的恭敬、重視之意。首先要起身站立，迎上前去，中稱“謝謝”。然后，務(wù)必要用右手或雙手并用將對方的名片鄭重其事地接過來，捧到面前，仔細(xì)默念一遍。最后，應(yīng)將對方的名片收藏于自己的名片包或是上衣口袋內(nèi)，并隨之遞上自己的名片。其四，是參與國際交往時(shí)，當(dāng)熟知名片的特殊用途。在國際交往中私人名片還可以發(fā)揮下列幾種特殊作用。第一，可以之代替私人書信。第二，可以之代為引薦他人。第三，可以代替送禮時(shí)專用的禮單。第四，可以之在拜訪時(shí)代為通報(bào)或代替留言。第五，可以之向親朋好友通知本人的有關(guān)變動(dòng)。
最后，是座次排列時(shí)的規(guī)范做法。與外國友人相見時(shí)，往往不可避免要涉及賓主雙方座次的排列問題。在涉外交往中，會見、談判、舉行簽字儀式、進(jìn)行合影留念時(shí)，各自都有自己特殊的位次排列方法。會見，也叫禮節(jié)性會晤。它一般所用時(shí)間較短，賓主雙方僅是出于禮貌而與對方應(yīng)酬一番。正式的涉外會見，最好安排在專門的會客室或會見廳之內(nèi)舉行。其位次排列的方法，主要有以下三種。一是相對式。指賓主雙方會見時(shí)面對面而坐，便于進(jìn)行交流。一般應(yīng)以會客室的正門為準(zhǔn)。面對正門的一方為上，應(yīng)請來賓就座。背對正門的一方應(yīng)是東道主就座。若賓主雙方俱不止一個(gè)人，則除主人與主賓之外，雙方其他人員均應(yīng)按照具體身份的高低，由尊而卑，自右而左依次排列在主人或主賓兩側(cè)。二是并列式。指賓主雙方會見時(shí)面對會客室或會見廳的正門并排而坐，可顯示雙方的平等與親密。它的具體排列是主人在左，主賓在右。賓主雙方的其他人員按照具體身份的高低，依次在主人、主賓的一側(cè)排開。三是自由式。請賓主自由就座。在舉行多邊會見時(shí)，此種方法尤為適用。談判，亦稱會談。它指的是有關(guān)各方為了各自的利益，通過接觸與磋商，就某些性的問題達(dá)成協(xié)議或者妥協(xié)。各類談判，都有很高的禮儀要求，目前，我國所采用的談判的位次的排列方法，主要有三種。其一，是相對式。它主要適用于雙邊談判。具體又分為兩種情況。一是談判桌橫放，客方面對正門而坐，主方背對正門而坐。二是談判桌豎放，以進(jìn)門時(shí)面向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為上，請客方就座；左側(cè)為下，請主方就座。在談判時(shí)，雙方的主談?wù)邞?yīng)居中而坐，其他人員應(yīng)遵循右高左低的慣例，依照各自實(shí)際身份的高低，自右而左分別就座于主談?wù)叩膬蓚?cè)。按慣例，各方的譯員應(yīng)就座于主談?wù)叩挠覀?cè)，并與之相鄰。其二，是主席式。它主要適用于多邊談判。屆時(shí)，可在談判廳內(nèi)面對正門設(shè)置一主席臺，其他各方人員均應(yīng)背對正門，分片就座于主席臺的對面。在談判進(jìn)行中，各方發(fā)言者須依次走上主席臺，面對大家，闡述自己的見解。其狀況，有如大會發(fā)言。其三，是圓桌式。它也適用于多邊談判。在談判現(xiàn)場僅設(shè)置一張圓桌，由各方人員不分座次，自由就座。舉行簽字儀式，是各約、協(xié)議生效的必經(jīng)步驟，也是禮儀性極強(qiáng)的一項(xiàng)活動(dòng)。
舉行簽字儀式時(shí)位次排列的講究是，簽字桌橫放，客方簽字者面對正門居右而坐，主方簽字人則應(yīng)對正門居左而坐。雙方的助簽者應(yīng)站立各自一方簽字人外側(cè)。其他人員則按職務(wù)高低，自左至右（客方）或自右至左（主方）排列成一行，站立于已方簽字人的身后。也可以以一定的順序就座于已方簽字人的正對面。在會見外賓時(shí)如安排中外雙方人員合影留念，一般應(yīng)請雙方人員列成一行，客方人員按其身份自自左至右居于右側(cè)，主方人員按其身份自右而左居于左側(cè)。若一行站不完人時(shí)，則可參照“前高后低”的規(guī)則，排成兩行或三行。
以上就是涉外商務(wù)交往中的見面禮儀的內(nèi)容，感謝閱讀。
交往禮儀的教案篇六
作為社會人，我們每天都需要與不同的人進(jìn)行交往，無論是職場中與同事合作，還是在生活中與家人朋友相處，良好的交往禮儀是必不可少的。在過去的一段時(shí)間內(nèi)，我積極學(xué)習(xí)交往禮儀，通過實(shí)踐和總結(jié)，我深刻體會到良好禮儀的重要性和對人際關(guān)系的影響。
第二段：尊重與關(guān)注。
在交往中，我體會到尊重對于建立良好關(guān)系的重要性。尊重他人的思想和意見，不僅體現(xiàn)了個(gè)人的素養(yǎng)，也能夠增進(jìn)彼此的親近感。此外，關(guān)注他人的需求和情感也是十分重要的。多關(guān)心別人的問題，傾聽他們的傾訴，能夠讓他們感受到自己的重要性，從而建立起良好的信任。
第三段：言行一致。
言行一致是交往禮儀的基本原則之一。我學(xué)會了遵守承諾，做到言出必行。對于不能實(shí)現(xiàn)的事情，我也及時(shí)溝通，避免給他人造成不必要的困惑與傷害。此外，在交往中，我也盡量與自己的價(jià)值觀保持一致，不作出沖動(dòng)行為或言辭上的傷害，以維護(hù)良好關(guān)系的穩(wěn)定。
第四段：分享與贊美。
與他人交往中，分享與贊美是增進(jìn)親近感的有效方式。我學(xué)會了通過分享自己的經(jīng)驗(yàn)、感受和知識來拉近彼此的距離。分享可以促進(jìn)對話，讓彼此更加了解對方的興趣和見解，增進(jìn)共鳴。此外，我也善于贊美他人，以肯定和鼓勵(lì)的態(tài)度對待別人的優(yōu)點(diǎn)和成就。贊美是一種力量，能夠讓人感受到自己的價(jià)值，增強(qiáng)自信心。
第五段：包容與諒解。
在交往中，包容和諒解是維持健康關(guān)系的重要因素。我學(xué)會了不苛求完美，尊重他人的差異和優(yōu)點(diǎn)。了解到每個(gè)人的成長經(jīng)歷和背景都不盡相同，所以應(yīng)該對他人的缺點(diǎn)和過失寬容。即使發(fā)生了矛盾和沖突，我也努力理解對方的立場和情感，并及時(shí)溝通解決問題，使關(guān)系能夠持續(xù)健康地發(fā)展。
結(jié)尾：
通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識到交往禮儀對于個(gè)人發(fā)展和人際關(guān)系的重要性。尊重與關(guān)注、言行一致、分享與贊美、包容與諒解，這些都是構(gòu)建良好關(guān)系的基石。在今后的社交中，我將繼續(xù)努力培養(yǎng)自己的交往禮儀，與更多的人保持良好的關(guān)系，共同創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境。
交往禮儀的教案篇七
在與人交談時(shí)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出以誠相待、以禮相待、謙虛謹(jǐn)慎、主動(dòng)熱情的基本態(tài)度，而絕對不能逢場作戲、虛情假意或應(yīng)付了事。
第一，專注。交談時(shí)目光應(yīng)當(dāng)專注，或注視對方，或凝神思考，從而和諧地與交談進(jìn)程相配合。眼珠一動(dòng)不動(dòng)，眼神呆滯，甚至直愣愣地盯視對方，都是極不禮貌的。目光東游西走，四處“掃瞄”，漫無邊際，則是對對方不屑一顧的失禮之舉，也是不可取的。如果是多人交談，就應(yīng)該不時(shí)地用目光與眾人交流，以表示彼此是平等的。
交談時(shí)可適當(dāng)運(yùn)用眉毛、嘴、眼睛在形態(tài)上的變化，來表達(dá)自己對對方所言的贊同、理解、驚訝、疑惑，從而表明自己的'專注之情，使交談順利進(jìn)行。
交談時(shí)的表情應(yīng)與說話的內(nèi)容相配合。與上級領(lǐng)導(dǎo)談話，應(yīng)恭敬而大方；與客人談話，則應(yīng)親切而自然。
第一，注意語音。與人進(jìn)行交談時(shí)，尤其是在大庭廣眾之下，必須有意識地壓低自己說話時(shí)的音量。最佳的說話聲音標(biāo)準(zhǔn)是，只要交談對象可以聽清楚即可。如果粗聲大氣，不僅有礙于他人，而且也說明自己缺乏教養(yǎng)。
第二，注意語態(tài)。與人交談時(shí)，在神態(tài)上要既親切友善，又舒展自如、不卑不亢。自己說話時(shí)，要恭敬有禮，切忌指手畫腳、咄咄逼人。最佳的語態(tài)是平等待人、和緩親善、熱情友好、自然而然。當(dāng)別人講話時(shí)，則要洗耳恭聽，最忌三心二意、用心不專。最佳的語態(tài)是積極合作、認(rèn)真聆聽、努力呼應(yīng)、有來有往、專心致志。
第三，注意語氣。在與別人交談時(shí)，秘書的語氣應(yīng)當(dāng)和藹可親，一定要注意平等待人、謙恭禮貌。講話的速度稍微舒緩一些，講話的音量低一些，講話的語調(diào)抑揚(yáng)頓挫一些。在交談時(shí)既不要表現(xiàn)得居高臨下，也不宜在語氣上刻意奉迎，故意討好對方，令對方反感。同時(shí)，在語氣上一定要力戒生硬、急躁或者輕慢。
與他人交談，既要注意具體內(nèi)容，又要注意表達(dá)方式?？筛鶕?jù)不同的情況，采取以下幾種不同的談話方式。
一是擴(kuò)展式：指交談雙方就某些共同關(guān)心的問題進(jìn)行由此及彼、由表及里、由淺入深的討論。
二是評判式：指在交談過程中聽取對方的觀點(diǎn)以后，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻，以適當(dāng)?shù)姆椒?，恰如其分地進(jìn)行插話，來發(fā)表自己就此問題的主要看法。
三是傾瀉式：指在談話時(shí)對對方毫無保留，將自己的全部想法都全盤托出，也就是人們通常所說的“打開天窗說亮話”。
四是靜聽式：指與別人進(jìn)行談話時(shí)，自己主要是洗耳恭聽。
五是啟發(fā)式：指交談中的一方主動(dòng)幫助不善表達(dá)的另一方，在話題的選擇或談話的走向上給對方予以引導(dǎo)、支持、鼓勵(lì)，以幫助對方在談話中得以采用恰當(dāng)?shù)姆椒▉黻U述自己的見解和主張。
六是跳躍式：指在交談過程中，某一話題在無人呼應(yīng)時(shí)，為避免談話者感到尷尬，或者是談話出現(xiàn)冷場，因而跳出原先談?wù)摰姆秶?，轉(zhuǎn)而挑選出令大家都感興趣的話題。
交往禮儀的教案篇八
一、活動(dòng)目的：
1、通過活動(dòng)，了解日常禮儀常識，并能夠發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、在具體行動(dòng)中做到講文明、懂禮儀，努力提高自己的文明修養(yǎng)。
3、引導(dǎo)學(xué)生做一個(gè)講文明、有禮貌的孩子。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備：
鑼、快板、鼓、镲
三、活動(dòng)設(shè)想：
通過傳統(tǒng)的文藝形式三句半，引導(dǎo)學(xué)生講文明、有禮貌，給同學(xué)以及家長帶來笑聲，渲染六一的節(jié)日歡樂氣氛。
四、活動(dòng)過程：
1、讓學(xué)生簡單了解三句半的表演形式：首先說明，三句半并不是單純寫在紙上逗趣的文字，它是一種舞臺表演形式。
表演者甲乙丙丁四人，手里各持镲，小鑼，鼓，大鑼等擊打樂器敲打登場。樂器停，甲高聲朗誦第一句，并根據(jù)此句意思做出一個(gè)造型動(dòng)作。下面乙第二句，丙第三句。丁的`第四句是“戲眼”。
三句半，三句半，關(guān)鍵在于半。半，其實(shí)只有一個(gè)字或兩個(gè)字。字多則味淡了。這一兩個(gè)字要求很嚴(yán)，必須壓韻，簡捷，詼諧，合意，并出忽意料。一經(jīng)丁喊出，逗得觀眾哈哈大笑才行。
2、了解三句半的內(nèi)容：校園文明禮儀搞得好，同學(xué)們個(gè)個(gè)講文明、懂禮貌，學(xué)校成功創(chuàng)建為江蘇省文明禮儀示范學(xué)校，我們以此來歌頌學(xué)校的活動(dòng)。
3、閱讀三句半，并分配各自的表演角色。讀流利，熟讀成誦。
5、逐段練習(xí)，特別強(qiáng)調(diào)面部表情和肢體語言。
6、反復(fù)練習(xí)，糾正、加工、強(qiáng)化直至表演。
文明禮儀
清早雞鳴喇叭叫，不去上操睡懶覺。最后還是要起來，懶漢! 打開書包一陣翻，才知作業(yè)沒做完。偷偷看看班主任，好慘! 英語就像聽天書，干脆來把游戲玩。想想開學(xué)許的愿，遺憾! 猛然聽到音樂響，趕快就往操場跑。伸伸胳膊踢踢腿，好玩! 一天一天又一天，時(shí)間就快打發(fā)光。成績不好表現(xiàn)差，咋辦？ 學(xué)生就該刻苦學(xué)，要為班級來增光。父母叮囑老師講，難忘! 學(xué)校年級有規(guī)定，我們牢記不能忘。一日常規(guī)規(guī)定明，照辦! 五星紅旗飄呀飄，升旗降旗要站好, 高唱國歌要整齊！敬禮！ 自尊自愛重儀表！誠實(shí)守信講禮貌！遵規(guī)守紀(jì)勤學(xué)習(xí)！很重要！ 預(yù)備鈴響進(jìn)教室！課本文具擺放好！不吵不鬧坐端正！真安靜！ 校園內(nèi)外不亂跑！自覺排隊(duì)靠右行！危險(xiǎn)游戲我不做！別忘掉！ 天天來把衛(wèi)生搞！貴在保持習(xí)慣好！遇到廢紙不放過！重環(huán)保！ 同學(xué)之間要友愛！互幫互助樹新風(fēng)！不打架來不罵人！講文明！ 流動(dòng)紅旗屬優(yōu)秀, 每周別把分去丟, 嚴(yán)于律己把分保, 真光榮!!!!! 實(shí)驗(yàn)外語是咱校, 老師學(xué)生真不少, 個(gè)個(gè)都有好回報(bào),真棒!!!!!! 校園禮儀搞得好！好人好事真不少！禮儀之花哪最多？數(shù)咱校！ 今天這個(gè)三句半，說到這里算一段，精彩節(jié)目在后邊，在后邊！
交往禮儀的教案篇九
亞洲國家雖然因社會的、民族的、宗教的情況有很大不同，但卻在饋贈(zèng)方面有很多相似之處。
(1)形式重于內(nèi)容。對亞洲國家人士的饋贈(zèng)，名牌商品或具有民族特色的手工藝品是上好的禮品。至于禮品的實(shí)用性，則屈居知識性和藝術(shù)性之后，尤其是日本人和阿拉伯人，非常重視禮品的牌子和外在形式。對日本人而言，越是形式美觀而又無實(shí)際用途的禮品，越受歡迎，因?yàn)槿毡救擞兴投Y的癖好，送他這樣的禮品，他好再轉(zhuǎn)送他人。
(2)崇尚禮尚往來，而且更愿意以自己的慷慨大方表示對他人的恭敬。在亞洲，無論何地，人們都認(rèn)為來而不往是有失尊嚴(yán)的，這涉及到自身形象。因此，一般人都傾向于先送禮品予他人。而且，收到禮品，在回禮時(shí)則常在禮品的內(nèi)在價(jià)值、外在包裝上更下功夫，以呈現(xiàn)自己的慷慨和對他人的恭敬。
(3)講究饋贈(zèng)對象的具體指向性。選擇和饋贈(zèng)禮品時(shí)十分注意饋贈(zèng)對象的具體指向性，這是亞洲人的特點(diǎn)。一般來說，送給老人和孩子禮品常常是令人高興的，無論送什么，人們都樂于接受。但若是送他人妻子禮品，則需考慮交往雙方的關(guān)系及對方的忌諱;如阿拉伯人最忌諱對其妻子贈(zèng)送禮品，這被認(rèn)為是對其隱私的侵犯和對其人格的侮辱。
(4)忌諱頗多。不同國家對禮品數(shù)字、顏色、圖案等有諸多忌諱，如日本、朝鮮等對“4”字有忌，把“4”視為預(yù)示厄運(yùn)的數(shù)字;而對9、7、5、3等奇數(shù)和108等數(shù)頗為青睞，對“9”及“9”的`倍數(shù)尤其偏愛(但日本人不喜歡9)。阿拉伯人忌諱動(dòng)物圖案，特別是豬等圖案的物品，而日本人則忌諱狐貍和獾等圖案。
西方國家的饋贈(zèng)。
西方國家與東方國家不同，在禮品的選擇喜好等方面沒有太多講究，其禮品多姿多彩。
(1)實(shí)用的內(nèi)容加漂亮的形式。西方人對禮品更傾向于實(shí)用，一束鮮花、一瓶好酒、一盒巧克力、一塊手表，甚至一同游覽、參觀等，都是上佳的禮品。當(dāng)然，如果再講究禮品的牌子和包裝，效果更佳。
(2)贈(zèng)受雙方喜歡共享禮品帶來的歡快。西方人饋贈(zèng)時(shí)，受贈(zèng)人常常當(dāng)著贈(zèng)禮人的面打開包裝并表贊美后，邀贈(zèng)禮人一同享受或欣賞禮品。
(3)講究贈(zèng)禮的時(shí)機(jī)。一般情況下，西方人贈(zèng)禮常在社交活動(dòng)行將結(jié)束時(shí)，即在社交已有成果時(shí)方才贈(zèng)禮，以避免行不法行為之嫌。
(4)忌諱較少。除忌諱“13”和“星期五”這兩個(gè)災(zāi)難數(shù)和對一些特殊場合(如葬禮)禮品的種類顏色等有一定講究外，大多數(shù)西方國家在禮品上的忌諱是較少的。
由于各國文化的差異，社會、宗教的影響和忌諱，送禮成了一種復(fù)雜的禮儀。如果運(yùn)用得當(dāng)，送禮能鞏固雙方之間的業(yè)務(wù)關(guān)系;運(yùn)用不當(dāng)則會有礙于業(yè)務(wù)聯(lián)系。選擇適當(dāng)?shù)亩Y物、贈(zèng)送禮物的時(shí)機(jī)以及讓收禮人作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，都是送禮時(shí)要注意的關(guān)鍵問題。
亞洲國家。
日本：日本人有送禮的癖好，因此給日本人送禮，往往采取這樣的做法：即送對其本人毫無用途的物品以便收禮的人可以再轉(zhuǎn)送給別人，那個(gè)人還可以再轉(zhuǎn)送下去。日本人對裝飾著狐貍和獾的圖案的東西甚為反感。狐貍是貪婪的象征，獾則代表狡詐。到日本人家里做客，攜帶的菊花只能有15片花瓣，因?yàn)橹挥谢适一照律喜庞?6瓣的菊花。此外，選擇禮物時(shí)，要選購“名牌”禮物，日本人認(rèn)為禮品的包裝同禮品本身一樣重要，因此要讓懂行的人把禮物包裝好。
韓國：韓國的商人對初次來訪的客人常常會送當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的手工藝品，要等客人先拿出禮物來，然后再回贈(zèng)他們本國產(chǎn)的禮品。
阿拉伯國家：在初次見面時(shí)送禮可能會被視為不法行為;切勿把用舊的物品贈(zèng)送他人;不能把酒作為禮品;要送在辦公室里可以用得上的東西。盯住阿拉伯主人的某件物品看個(gè)不停是很失禮的舉動(dòng)，因?yàn)檫@位阿拉伯人一定會認(rèn)為你喜歡它，并一定會要你收下這件東西。阿拉伯商人一般都是贈(zèng)送給他人貴重禮物，同時(shí)也希望收到同樣貴重的回禮。因?yàn)榘⒗苏J(rèn)為來而不往是有失尊嚴(yán)的問題，不讓他們表示自己的慷慨大方是不恭的，也會危另害到雙方的關(guān)系。他們喜歡豐富多彩的禮物，喜歡“名牌”貨，而不喜歡不起眼的古董;喜歡知識性和藝術(shù)性的禮品，不喜歡純實(shí)用性的東西。他們忌諱烈性酒和帶有動(dòng)物圖案的禮品(因?yàn)檫@些動(dòng)物可能代表著不吉祥)。送禮物給阿拉伯人的妻子被認(rèn)為是對其隱私的侵犯，然而送給孩子則總是受歡迎的。
歐美國家。
歐洲國家一般只有在雙方關(guān)系確立后才互贈(zèng)禮物。贈(zèng)送禮物通常是此次交往行將結(jié)束時(shí)才進(jìn)行，同時(shí)表達(dá)的方式要恰如其分。高級巧克力、一瓶特別好的葡萄酒在歐洲也都是很好的禮物。登門拜訪前則應(yīng)送去鮮花(花要提前一天送去，以便主人把花布置好)，而且要送單數(shù)的花，同時(shí)附上一張手寫的名片，不要用商業(yè)名片。
英國：在這里應(yīng)盡量避免感情的外露。因此，應(yīng)送較輕的禮品，由于花費(fèi)不多就不會被誤認(rèn)為是一種賄賂。合宜的送禮時(shí)機(jī)應(yīng)定在晚上，請人在上等飯館用完晚餐或在劇院看完戲之后。英國人也像其他大多數(shù)歐洲人一樣喜歡高級巧克力、名酒和鮮花。對于飾有客人所屬公司標(biāo)記的禮品，他們大多數(shù)并不欣賞，除非主人對這種禮品事前有周密的考慮。
國人家里用餐時(shí)，應(yīng)帶上幾支不加捆扎的鮮花。但菊花是不能隨便贈(zèng)送的，在法國只有在葬禮上才用菊花。
德國：“禮貌是至關(guān)重要的”，故贈(zèng)送禮品的適當(dāng)與否要悉心注意，包裝更要盡善盡美。玫瑰是為情人準(zhǔn)備的，絕不能送給主顧。德國人喜歡應(yīng)邀郊游，但主人在出發(fā)前必須作好細(xì)致周密的安排。
美國：美國人很講究實(shí)用，故一瓶上好葡萄酒或烈性酒、一件高雅的名牌禮物、一起在城里共度良宵，都是合適的。與其他歐洲國家一樣，給美國人送禮應(yīng)在此次交往結(jié)束時(shí)進(jìn)行。
拉丁美洲國家。
黑和紫是忌諱的顏色，這兩種顏色使人聯(lián)想到四旬齋。刀劍應(yīng)排除在禮品之外，因?yàn)樗鼈儼凳居亚榈耐杲Y(jié)。手帕也不能作為禮品，因?yàn)樗c眼淚是聯(lián)系在一起的?？伤托┬⌒图矣秒娖鳎缫恢恍⌒〉目久姘鼱t。在拉美國家，征稅很高的物品極受歡迎，只要不是奢侈品。
交往禮儀的教案篇十
走在路上或在公共場所，遇見相識的人應(yīng)該主動(dòng)打招呼，問候致意。可以說“您早”、“您好”“晚上好”。別人向你打招呼以后，也要應(yīng)答向他致意，否則被認(rèn)為不禮貌。有時(shí)也可面帶微笑，注視對方并點(diǎn)頭致意，這也是一種向人問候的好方法。遇到比較熟悉的朋友，除了問候致意外，還可以問問對方家人的情況，并請他代為問候。如“伯父父母近來好嗎?”、“向你的夫人(先生)問好”、“你孩子一定很聰明可愛吧，有空帶他到我家來玩玩”。
對外國朋友，要按他們國家的習(xí)慣用語打招呼，如與英美等國家朋友初次見面時(shí)，可用“howdoyoudo”，熟人可用“howareyou”。有時(shí)直接用“hi”來打招呼。根據(jù)中國的風(fēng)俗民情，見面打招呼常用：“吃過飯嗎?”“上哪兒去?”但用這種方式向西方國家朋友打招呼會引起誤會，他們會以為你要請他去吃飯，或干涉他的私事。
握手是大多數(shù)國家相互見面和離別的禮節(jié)。此外，它還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵(lì)的表示。
握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是行至距握手對象1米處，雙退立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時(shí)用力適度，上下稍晃動(dòng)三四次，隨即松開手，恢復(fù)原狀。與人握手，神態(tài)要專注、熱情、友好、自然、面帶笑容，目視對方雙眼，同時(shí)向?qū)Ψ絾柡颉?/p>
握手作為一種禮節(jié)，還應(yīng)掌握四個(gè)要素：
一是握手力度。握手時(shí)為了表示熱情友好，應(yīng)當(dāng)稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往積握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。
二是先后順序。握手的先后順序?yàn)椋耗信g，男方要等女方伸手后才能握手，如女方不伸手，無握手之間，可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎;長幼之間，年幼的要等年長的先抻手;上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。多人同時(shí)握手切忌交叉，要等別人握完后再伸手。握手時(shí)精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時(shí)不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對方握手時(shí)，應(yīng)先行舉手禮，然后再握手。
三是握手時(shí)間。握手時(shí)間的長短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者，一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi)，切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手，時(shí)間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時(shí)間過短，會被人認(rèn)為傲慢冷淡，敷衍了事。
四是握手禁忌。不要在握手時(shí)戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時(shí)不宜發(fā)長篇大論，點(diǎn)頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在、不舒服。與基督教徒交往時(shí)，要避免交叉握手。這種形狀類似十字架，在基督教信徒眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。
擁抱禮一般通行于俄羅斯、法國、意大利和阿拉伯國家。中國人之間不實(shí)行這種禮節(jié)。與外國友人交往中，只有在對方主動(dòng)行擁抱禮時(shí)，我們才隨俗。在國際交往中實(shí)行這種禮節(jié)的，男對男，女對女。但有時(shí)相當(dāng)熟悉的朋友，男女之間也可以擁抱、親額或親頰?？傊?，我們不采取主動(dòng)。
擁抱，一般是兩人相對而立，右臂偏上，左臂偏下，右手扶在對方左后肩，左手扶在對方右后腰，按各自的方位，兩人頭部及上身都向左相互相擁抱，然后頭部與上身向右擁抱，再次向左擁抱后，禮畢。
握手告別和揮手告別是人際交往中的常規(guī)手勢。
采用握手告別手勢時(shí)(見握手介紹)，一般正確的做法是由客人先伸手。
采用揮手告別手勢的正確做法是：身體站直，不要搖晃和走動(dòng);目視對方，不要東張西望，眼看別處;可用右手，也可雙手并用，不要只用左手揮動(dòng);手臂盡力向上前伸，不要伸得太低或過分彎曲;掌心向外，指尖朝上，手臂向左右揮動(dòng);雙手道別，兩手同時(shí)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動(dòng)，不要上下?lián)u動(dòng)或舉而不動(dòng)。
稱呼是指人們在正常交往中，彼此之間所采用的稱謂語。在日常生活中，稱呼應(yīng)當(dāng)親切、準(zhǔn)確、合乎常規(guī)。正確恰當(dāng)?shù)姆Q呼，體現(xiàn)了對對方的尊敬或親密程度，同時(shí)也反映了自身的文化素質(zhì)。
對自己的親屬，一般應(yīng)按約定俗成的稱謂稱呼，但有時(shí)為了表示親切，不必拘泥于稱謂的標(biāo)準(zhǔn)。如對公公、婆婆、岳父、岳母都可稱為“爸爸”、“媽媽”。親家之間為表示親密、不見外，也可按小輩的稱呼來稱呼對方。但對外人稱呼自己的親屬，要用謙稱。稱自己長輩和年齡大于自己的親屬，可加“家”字，如“家父”、“家母”、“家兄”等。稱百分低或年齡小于自己親屬，可加“舍”字，如“舍弟”、“舍妹”、“舍侄”等。至于稱自己的子女，可稱“小兒”、“小女”。
稱呼他人的親屬，要用敬稱。一般可在稱呼前加“令”字，如“令尊”、“令堂”、“令郎”、“令愛”等。對其長輩，也可加“尊”字，“尊叔”、“尊祖父”等。
朋友、熟人間的稱呼，既要親切友好，又要不失敬意，一般可通稱為“你”、“您”，或視年齡大小在姓氏前加“老”、“小”相稱，如“老王”、“小李”。
對有身份者或長者，可用“先生”相稱，也可在“先生”前冠以姓氏。對德高望重的長者，可在其姓氏后加“老”或“公”，如“郭老”、“夏公”，以示尊敬。
在工作崗位上，為了表示莊重、尊敬，可按職業(yè)相稱，如“老師”、“師傅”第二十產(chǎn)。也可以職務(wù)、職稱、學(xué)銜相稱，如“周處長”、“陳經(jīng)理”、“王教授”、“李博士”等。
在社交場合，對陌生人的稱呼，男子不論婚否，可統(tǒng)稱為“先生”。女子則根據(jù)婚姻狀況而定，對已婚的女子稱“夫人”、“太太”或“女士”，對未婚的女子稱“小姐”。如不時(shí)其婚姻狀況，以稱“小姐”、“女士”為宜。對教育界、文藝界新相識的人都可敬稱為“老師”。
在非正式場合或向陌生人問訊時(shí)，為表示親近可用親屬的稱謂稱呼對方，如“叔叔”、“阿姨”、“老伯伯”、“老奶奶”、“阿公”、“阿婆”等。
在我國，不論對何種職業(yè)、年齡、地位的人都可稱作“同志”。但要注意，與港、澳、臺地區(qū)的朋友見面時(shí)一般不用此稱呼。
在日常生活和工作中，人與人之間需要進(jìn)行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是最覺的與他人認(rèn)識、溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的方式。
在社交活動(dòng)中，想要結(jié)識某人或某些人，而又無人引見，此時(shí)可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。自我介紹的內(nèi)容，可根據(jù)實(shí)際的需要、所處的場合而定，要有鮮明的針對性。在霜些公共場所和一般性社交場合，自己并無與對方深入交往的愿望，作自我介紹只是向?qū)Ψ奖砻髯约荷矸?。這樣的情況只需介紹自己的姓名，如“您好，我叫許惠愿”，“我是蔡莉”。有時(shí)，也可對自己姓名的寫法作些解釋，如“我叫陳華，耳東陳，中華的華”。如因公務(wù)、工作需要與人交往，自我介紹應(yīng)包括姓名、單位和職務(wù)，無職務(wù)可介紹從事的具體工作。如“我叫李紀(jì)龍，是高音公司的銷售經(jīng)理”;“我叫蔡滌非，在上海大學(xué)從事財(cái)務(wù)工作”。
在社交活動(dòng)中，如希望新結(jié)識的對象記住自己進(jìn)一步溝通與交往，自我介紹時(shí)除姓名、單位、職務(wù)外，還可提及與對方某些熟人的關(guān)系或與對方相同的興趣愛好。如“我叫譚兆英，是高樂音像出版社的財(cái)務(wù)主管，我與您夫人是同學(xué)”;“我叫李海星，是新興文化公司經(jīng)理，我和您一樣也是個(gè)球迷”。
若在講座、報(bào)告、慶典、儀式等正規(guī)隆重的場合向出席人員介紹自己時(shí)，還應(yīng)加一些適當(dāng)?shù)闹t辭和敬語。如“各位來賓，大家好，我叫王旦華，是東華大學(xué)的教師，今天向大家談?wù)勛约涸诠ぷ餮芯可系囊恍┬牡?，有不?dāng)?shù)牡胤秸埥o予指正”。
進(jìn)行自我介紹，要簡潔、清晰、充滿自信，態(tài)度要自然、親切、隨和，語速要不快不慢，目光正視對方。在社交場合或聯(lián)系工作時(shí)，自我介紹應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，當(dāng)對方無興趣、無要求、心情不好，或正在休息、用餐、忙于處理時(shí)，切忌去打擾，以免尷尬。
為他人介紹是第三者為彼此不相識的雙方引見的介紹方式。在一般情況下，為他人介紹都是雙向的，即第三者對被介紹的雙方都作一番介紹。有些情況下，也可只將被介紹者中的一方向另一方介紹。但前提是前者已知道、了解后者的身份，而后者不了解前者。
為他人作介紹的介紹者，通常是社交活動(dòng)中的東道主，家庭聚會中的主人，公務(wù)交往中的禮儀專職人員，正式活動(dòng)中地位、身份較高者。如熟悉被介紹的雙方，又應(yīng)一方或雙方的要求，也可充當(dāng)介紹人。
為他人作介紹，要先了解雙方是否有結(jié)識的愿望，做法要慎重自然，不要貿(mào)然行事。最好先征求一下雙方的意見，以免為原來就相識者或關(guān)系不好者作介紹。介紹時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要的不同，介紹內(nèi)容也有所不同，一般只介紹雙方的姓名、單位、職務(wù)，有時(shí)為了推薦一方給另一方，介紹時(shí)可以說明被推薦方與自己的關(guān)系，或強(qiáng)調(diào)其才能、成果，便于新結(jié)識的人相互了解與信任。介紹具體的人時(shí)，要用敬辭。如“張小姐，請?jiān)试S我向您介紹一下，這們理查金小姐”。同時(shí)，應(yīng)該禮貌地用手示意，而不要用手指去指點(diǎn)。
為他人介紹時(shí)，要注意順序。應(yīng)把男子介紹給女子，把年輕的介紹給年長的，把地位低的介紹給地位高的，把未婚的女子介紹給已婚的婦女，把兒童介紹給成人。
作為被介紹者，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識對方的熱情，目視對方，除女士和年長者外，被介紹時(shí)一般應(yīng)起立。但在宴會桌上和會談桌上只需微笑點(diǎn)頭有所表示即可。
名片是一個(gè)人身份的象征，當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。因此，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。
名片的遞送。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關(guān)照”。名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。
名片的接受。接受名片時(shí)應(yīng)起身，面帶微笑注視對方。接過名片時(shí)應(yīng)說：“謝謝”，隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過程，閱讀時(shí)可將對方的姓名職銜念出聲來，并抬頭看看對方的臉，使對方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在對方離去之前，或話題尚未結(jié)束，不必急于將對方的名片收藏起來。
名片的存放。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。
在現(xiàn)代社會里，電話已成為必不可少的通訊工具。掌握使用電話的技巧，講究必要的禮儀，會使對方感受到你的親切、熱情、禮貌，從而對你的組織和個(gè)人產(chǎn)生好感。
向外打電話時(shí)，應(yīng)事先理清思路，把握要點(diǎn)，以保證通話時(shí)條理清晰，重點(diǎn)突出，做到不遺漏、不重復(fù)。
電話接通后，應(yīng)先進(jìn)行自我介紹。與對方熟識，則簡單介紹即可;初次通話或互相不熟悉，介紹可以詳盡一些，以使對方對自己有所了解。不作自我介紹，直截了當(dāng)?shù)匕l(fā)問“喂，你是誰?”是很不禮貌的。
如果需要讓對方轉(zhuǎn)接或傳呼某人時(shí)，應(yīng)“請”字當(dāng)頭，注意措辭，并適時(shí)道謝。對方幫忙去找人時(shí)，聽筒一般不應(yīng)離開耳邊，更不應(yīng)與別人高聲談笑，以防受話人前來應(yīng)答時(shí)卻不知曉。若撥錯(cuò)了電話號碼，也應(yīng)客氣地致謙，決不可一掛了之。
與人通話時(shí)，應(yīng)口齒清楚，注意停頓。重要的地方或難以理解的詞語要放慢速度，適當(dāng)強(qiáng)調(diào)或重復(fù)，直至對方明白為止。通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)道聲“再見”，然后輕輕放入話筒。
通話長度以短為佳，寧短勿長。發(fā)話人應(yīng)當(dāng)自學(xué)地將每次通話的長度控制在三分鐘之內(nèi)。使用公用電話，身后如有人排隊(duì)等候，更要自覺主動(dòng)地盡快結(jié)束通話。
聽到電話鈴聲后，應(yīng)盡快接聽，以免讓對方等候時(shí)間過長。一般拿起聽筒后，應(yīng)先說一句。
問候語。
然后自報(bào)家門或自我介紹如“您好!這里是xx公司”或“您好!我是xxx”。也可直接說“您好!請說!”如果對方詢問姓名應(yīng)禮貌告知。
在傾聽對方講話時(shí)，不要隨意打斷。通話中碰到有的情況需要查詢作答時(shí)，要告訴對方，并請他等待片刻。如果需要時(shí)間較長，則可問明對方電話號碼，請他掛斷，待自己查明后再答復(fù)對方;對方愿意等待，也應(yīng)不時(shí)告知對方還在查找，并表示抱歉，如“請您再稍等片刻”，切忌讓對方在久等中產(chǎn)生被遺忘的感覺。
如果對方要找的是他人，受話人可以說一聲“請稍等”，并盡快幫忙傳呼。如果對方要找的人不在，應(yīng)禮貌地告訴對方，并可適當(dāng)詢問：“請問您有什么事要轉(zhuǎn)告嗎?”如果對方要求傳話，則應(yīng)記下對方的姓名、電話號碼、事情和接話時(shí)間，記下的留言應(yīng)應(yīng)盡可能重復(fù)一遍，并盡快交給當(dāng)事人。
代接電話，不要向發(fā)話人過分詳細(xì)地詢問其背景，以免別人為難，不悅。如發(fā)話人要求轉(zhuǎn)達(dá)某事給某人，切勿隨意擴(kuò)散，辜負(fù)別人的信任。
接到打錯(cuò)了的電話，態(tài)度要友好，應(yīng)禮貌地告訴對方，這里不是您要找的單位和號碼，請他重?fù)?，不?yīng)不加解釋地將電話掛斷。通話完畢后，應(yīng)道聲“再見”。不可在對方話音未落時(shí)就掛斷電話。與尊長者通電話，應(yīng)待對方掛機(jī)后再掛。
交往禮儀的教案篇十一
秘書在工作中要注意根據(jù)工作對象，在手勢上尊重對方的習(xí)慣。如秘書在與客人用餐時(shí)招呼侍者為例：我國通常習(xí)慣于伸出右手，將手指朝自身身體方向擺動(dòng)，表示“請過來”;英美人則習(xí)慣于伸出食指并用食指彎曲這一手勢達(dá)到上述目的;美國呼喚侍者可把食指向上伸直;日本人招呼侍者時(shí)把手臂向上伸，手掌朝下，并擺動(dòng)手指;在中東各國作客，叫人時(shí)輕輕拍手，對方即會意而來。
很多國家都認(rèn)為在餐館敲桌子是不文明、失禮之舉，但在非洲一些國家的餐廳用餐，叫服務(wù)員通常是以敲打桌子為信號，否則服務(wù)員是不會理睬你的。又如：伸出食指和中指呈現(xiàn)為v型手勢，在我國是表示“二”，在歐美則表示“勝利”和“成功”。在英國，手心向外的v型手勢是表示“勝利”，而手背向外的v型手勢則含有侮辱人的意思。
手臂姿態(tài)禁忌。
在介紹某人或?yàn)樗酥嘎窌r(shí)不可用手指指指點(diǎn)點(diǎn)，而應(yīng)使用手掌，四指并攏，掌心向上。
在與人交流中手勢不可過多，幅度不宜過大，更不要手舞足蹈，手勢要控制在一定的范圍內(nèi)。
切忌在公共場合撓頭皮、抓耳撓腮、咬指甲、用手指在桌上亂寫亂畫。
手勢的要求。
手勢的使用要求準(zhǔn)確。
在人際交往中，人們經(jīng)常用手勢傳遞各種信息和情感，為避免和克服手勢運(yùn)用的混亂與理解的歧義，使對方能夠明晰、準(zhǔn)確、完整地理解自己的用意，應(yīng)盡量準(zhǔn)確使用手勢。要用大家都明白的手勢表達(dá)意思，使手勢同口語表達(dá)的意思一致。
手勢的使用要求規(guī)范、合乎慣例。
比如介紹的手勢、指示方向的手勢、請的手勢、鼓掌的手勢等，都有其約定俗成的動(dòng)作和要求，不能亂加使用，以免產(chǎn)生誤解，引起麻煩。
手勢的使用要求適度。
手勢語在交際中的作用顯而易見，但并非多多益善;相反，在使用時(shí)應(yīng)有所節(jié)制，如果使用太多或?yàn)E用手勢，會讓人產(chǎn)生反感。尤其是手勢與口語、面部表情等不協(xié)調(diào)時(shí)，會給人一種裝腔作勢的感覺。
交往禮儀的教案篇十二
在爭辯中作為當(dāng)事人需要論辯，而作為爭辯或?qū)α⑶樾沃械呐杂^者，為了友誼或者為了維系機(jī)構(gòu)大局關(guān)系，有時(shí)則需要充當(dāng)調(diào)解人。
做調(diào)解人并非一件易事。首先，不管是不是別人主動(dòng)請求主持公正，在開口之前，都應(yīng)該先衡量一下自己的資格：自己在爭執(zhí)雙方心目中地位如何？ 對這件事了解的程度如何？ 勸說技巧如何？ 每一點(diǎn)都關(guān)系到做調(diào)解工作的最后成效。如果沒有足夠的自信，索性明智地置身物外，免得成事不足，敗事有余。
其次，面對感情沖動(dòng)、各執(zhí)一詞的矛盾雙方，作為調(diào)解人，首先應(yīng)該心平氣和，保持中立，應(yīng)該記住實(shí)質(zhì)上是‘和事”來了，而不是真的要你仗義執(zhí)言，主持公理。如果一定要得出個(gè)是非分明的結(jié)局，也最好待大家都冷靜下來的時(shí)候再說出自己的真實(shí)看法，這樣才能易為人所接受。
勸說的具體方式，有以下幾種：
（１）折中?？紤]雙方最大可能的讓步，提出折中的辦法。在提出最后建議之前，要讓雙方充分明白，不作出絲毫讓步對大家都沒有益處。
（２）凍結(jié)。若雙方距達(dá)到和解還相當(dāng)遠(yuǎn)，可以考慮用“冷處理”的方法，轉(zhuǎn)移一個(gè)話題，以結(jié)束爭辯。距離和時(shí)間會使人冷靜而理智，有時(shí)矛盾便在不知不覺中煙消云散。
（３）各個(gè)擊破。在矛盾沖突中，調(diào)解人身處夾板之中，一言一行須慎而又慎，否則極易引起雙方的誤會而遭遷怒，調(diào)解效果也可想而知。若能把發(fā)生沖突的雙方隔開，再分別予以勸解，忌諱會少去許多，調(diào)解人也不必處處為一言一辭費(fèi)盡心思。
（４）息事寧人。有許多爭執(zhí)并不存在什么是非曲直之理，或許是兩個(gè)人看問題的角度不同，或許是兩個(gè)人的理解層次不同，或許是兩個(gè)人的感情趨向不同… … 都會帶來爭執(zhí)。作為調(diào)解人，明知無法勸其統(tǒng)一，不如順其自然，大事化小，小事化了，只求息事寧人，不必太認(rèn)真。
交往禮儀的教案篇十三
自己優(yōu)秀了，優(yōu)秀的人自然都會向你靠攏。不要年紀(jì)輕輕，滿腦袋都是人脈。優(yōu)秀的人看得懂你到底是真材實(shí)料，還是可以偽裝。
2、學(xué)會適當(dāng)拒絕。
沒有人是萬能的，哪里都需要你的身影。習(xí)慣性地討好別人，比人反而覺得理所當(dāng)然。
3、不要把別人對你的善意當(dāng)成理所當(dāng)然。
這個(gè)世界，除了你的親人，沒其它人有義務(wù)對你好，遇到善意，請一定知道珍惜和感恩。
4、刻意維護(hù)的關(guān)系長久不了。
人和人之間想要保持長久舒適的關(guān)系，靠的是共性和吸引，而不是壓迫，捆綁，一味的付出以及道德式的自我感動(dòng)。
5、不要靠出賣一個(gè)朋友的隱私來取悅他人。
朋友信任你，才會表現(xiàn)出不愿為他人所知的一面。作為朋友，應(yīng)該珍惜這種信任，而不是有朝一日將這些作為談資。
6、說話別那么大聲。
7、切莫交淺言深
對不熟的人一定要管住自己的熱情和嘴巴，適當(dāng)有所保留。尤其小心自來熟的人，他們很多只是出于習(xí)慣的熱情，根本沒有走心。
8、不要以為真心付出的，別人就該欣然接受。
無論是感情還是物質(zhì)，如果對方不接受，那對他就是一種負(fù)擔(dān)。如果非要勉強(qiáng)，于己于人，都不是好事。
交往禮儀的教案篇十四
交往，是我們每個(gè)人每天都在做的事。不管我們每天做什么事，都免不了跟別人有來往。下面本站小編就為大家整理了關(guān)于交往的禮儀，希望能夠幫到你哦!
一、擁有人生第一張名片，應(yīng)該如何優(yōu)雅遞出去呢?
1、遞、接名片時(shí)，如果是單方遞、接，應(yīng)用雙手;如果是雙方同時(shí)交換名片，應(yīng)右手遞，左手接。不要把名片舉得高于胸部，不要用手指夾著給人。交換名片時(shí)，應(yīng)講究交換的先后順序。
2、正規(guī)的交換名片做法是：地位低者、晚輩或客人先向地位高者、長輩或主人遞上名片，然后再由后者予以回贈(zèng);遞名片順序要先職務(wù)高后職務(wù)低，由近而遠(yuǎn)，圓桌上按順時(shí)針方向開始。
3、不要在他人名片上寫不相關(guān)的東西，不要擺弄對方的名片;。
4、不要在一群陌生人前到處發(fā)送名片，最好讓別人先發(fā)送名片;。
5、出席重大社交活動(dòng)，要記住帶名片;。
6、上司在時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;。
7、無論是私人還是商業(yè)餐會，名片皆不可在用餐時(shí)發(fā)送。
二、吃貨特別多，但懂中西餐禮儀的吃貨似乎不多。
圓桌：正對大門為首席，上位左右手邊位置，則以離首席的距離來看，越靠近首席位置為尊，相同距離則右側(cè)尊左側(cè)。
八仙桌：如果有正對大門座位，則正對大門一側(cè)的右位為首席，如果不正對大門，則面對的一側(cè)右席為首席。
小結(jié)：以右為尊，以遠(yuǎn)為上，面朝大門為尊。
注意事項(xiàng)：
3、面門為上：面對餐廳門的位置高于背對餐廳門的位置;。
4、交叉排列：男&女，生人&熟人。
餐巾的使用。
1、小型餐巾，應(yīng)全部打開，大型餐巾則是對半;。
2、鋪在自己并攏的大腿上，保持服裝干凈;。
主席臺必須排座次、放座位卡，以便領(lǐng)導(dǎo)同志對號入座，避免上臺之后互相謙讓。
四、一不小心領(lǐng)導(dǎo)成司機(jī)，只因你不懂車輛禮儀乘車注意事項(xiàng)：
1、乘坐主人駕駛的轎車時(shí)最重要的是不能令前排座空著。一定要有一個(gè)人坐在那里以示相伴。
2、由先生駕駛自己的轎車時(shí)則其夫人一般應(yīng)坐在副駕駛座上。
3、由主人駕車送其友人夫婦回家時(shí)由友人之中的男士一定要坐在副駕駛座上與主人相伴而不宜形影不離地與其夫人坐在后排那將是失禮之至。
4、倘若女士裙子太短或太緊，不宜先上車時(shí)，男士可主動(dòng)表示坐次要位置。
五、注意以下幾點(diǎn)，敬酒既不傷感情又不傷身體。
1、領(lǐng)導(dǎo)相互喝完后才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來，雙手舉杯。
2、可以多人敬一人，決不可一人敬多人;。
3、自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定;。
4、自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大度;。
5、記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒，不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒;。
6、端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人;。
7、如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時(shí)針順序;。
8、碰杯，敬酒，要有說詞;。
9、桌面上不談生意;。
10、假如，遇到酒不夠的情況，酒瓶放在桌子中間，讓人自己添。
1、主人敬主賓。
2、陪客敬主賓。
3、主賓回敬。
4、陪客互敬。
記住：作客絕不能喧賓奪主亂敬酒，那樣是很不禮貌，也是很不尊重主人的。
六、中國茶道博大精深，你得先學(xué)會奉茶八分滿為宜，冬天需配杯蓋，服務(wù)飲品時(shí)如臺面較矮需下蹲并用口布或紙巾托住茶壺。
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